第一篇：在導(dǎo)游員培訓(xùn)開(kāi)班儀式上的講話

在導(dǎo)游員、講解員培訓(xùn)班開(kāi)班儀式上的講話

（2012年6月27日）

各位老師、各位學(xué)員、同志們：

為認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于推動(dòng)全縣旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的會(huì)議精神，規(guī)范我縣導(dǎo)游、講解員管理工作，不斷提升我縣旅游服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，今天，縣旅游部門(mén)在這里舉辦全縣導(dǎo)游員、講解員培訓(xùn)班，這是推動(dòng)我縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，加快實(shí)現(xiàn)我縣旅游業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一件大實(shí)事、大好事。在此，我謹(jǐn)代表縣委、縣政府，向本次培訓(xùn)班的開(kāi)班表示熱烈的祝賀，向參與這次培訓(xùn)班授課的各位老師表示衷心的感謝，向參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí)的各位學(xué)員表示誠(chéng)摯的問(wèn)候！借此機(jī)會(huì)，我就導(dǎo)游工作的重要性以及如何做好導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè)和導(dǎo)游服務(wù)工作講四點(diǎn)意見(jiàn)：

一、充分認(rèn)識(shí)導(dǎo)游工作在推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的作用

旅游產(chǎn)業(yè)被稱為“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”、“無(wú)煙工業(yè)”，對(duì)加強(qiáng)區(qū)域合作、生態(tài)環(huán)境保護(hù)、增加就業(yè)崗位、調(diào)整種植結(jié)構(gòu)、增加經(jīng)濟(jì)收入、改善基礎(chǔ)設(shè)施、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展具有十分主要的作用，切實(shí)加強(qiáng)導(dǎo)游工作是加快旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要。就導(dǎo)游在旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中的作用而論，概括起來(lái)表現(xiàn)為四個(gè)方面：一是紐帶作用。導(dǎo)游服務(wù)是旅游接待服務(wù)的核心和紐帶。導(dǎo)游人員在旅游服務(wù)各環(huán)節(jié)之間對(duì)溝通上下、聯(lián)結(jié)內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右關(guān)系方面起著舉足輕重的作用。二是標(biāo)志作用。在現(xiàn)代旅游活動(dòng)中，把一個(gè)地區(qū)的建設(shè)發(fā)展風(fēng)貌淋漓盡致地展現(xiàn)在游客面前，把豐富的旅游資源及深厚的文化內(nèi)涵，特別是把每個(gè)景點(diǎn)最美、最有特色的地方扎根于游客心中，帶領(lǐng)游客完成安全愉快而有震撼心靈的旅游過(guò)程，導(dǎo)游起著關(guān)鍵性的作用。為了強(qiáng)調(diào)導(dǎo)游員作用的重要，國(guó)際旅游界將導(dǎo)游員稱之為“旅游業(yè)

1的靈魂”、“民間外交大使”。導(dǎo)游員就是一個(gè)地區(qū)旅游行業(yè)向旅游者發(fā)出的一張金名片。三是信息反饋?zhàn)饔?。在消費(fèi)過(guò)程中，游客會(huì)根據(jù)自己的需要對(duì)旅游產(chǎn)品的質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)等做出這樣或那樣的反映。而導(dǎo)游人員在向游客提供導(dǎo)游服務(wù)過(guò)程中，由于處在接待游客的第一線，同游客交往和接觸的時(shí)間最長(zhǎng)，對(duì)游客的意見(jiàn)和需求最了解。導(dǎo)游人員可充分利用這種有利條件，根據(jù)自己的接待實(shí)踐，綜合游客的意見(jiàn)，向旅行社、旅游部門(mén)提供最真實(shí)、最有價(jià)值的建議。四是宣傳擴(kuò)散作用?！熬吧啦幻溃繉?dǎo)游一張嘴”，優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)游服務(wù)能對(duì)旅游目的地的旅游產(chǎn)品和旅行社乃至整個(gè)地區(qū)的旅游形象起到積極的擴(kuò)散或傳播作用。

二、導(dǎo)游工作越來(lái)越受到各級(jí)各部門(mén)的高度重視

導(dǎo)游是旅游業(yè)從業(yè)人員隊(duì)伍的重要組成部分，是旅游業(yè)發(fā)展的實(shí)踐者和推動(dòng)者，也是先進(jìn)文化的傳播者和對(duì)外交流的友好使者。隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展，導(dǎo)游工作已經(jīng)越來(lái)越受到各級(jí)各部門(mén)的高度重視。一是國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)層面高度重視導(dǎo)游工作。2011年2月20日，國(guó)務(wù)院副總理王岐山在中南海親自主持召開(kāi)導(dǎo)游工作座談會(huì)。他強(qiáng)調(diào)，旅游業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)，導(dǎo)游是旅游服務(wù)的重要環(huán)節(jié)。要堅(jiān)持以人為本，從學(xué)習(xí)培訓(xùn)、服務(wù)管理、體制機(jī)制改革等入手，不斷提高導(dǎo)游隊(duì)伍素質(zhì)，加快組織制度創(chuàng)新，促進(jìn)旅游業(yè)又好又快發(fā)展。二是導(dǎo)游工作已被國(guó)家旅游局納入重要工作日程。在2011年全國(guó)旅游工作會(huì)議上，國(guó)家旅游局局長(zhǎng)邵琪偉特別提到，“要扎實(shí)推進(jìn)旅游人才隊(duì)伍建設(shè)，著力解決制約導(dǎo)游隊(duì)伍健康發(fā)展的重大問(wèn)題；要組織好高級(jí)導(dǎo)游員考試工作，研究探索特聘導(dǎo)游制度；繼續(xù)開(kāi)展導(dǎo)游人員的分級(jí)分類培訓(xùn)。三是省市縣各級(jí)黨委政府高度重視導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè)工作。省市縣及時(shí)出臺(tái)了《加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的決定》，明確提出要依法執(zhí)行旅游準(zhǔn)入制度，嚴(yán)格執(zhí)行旅行社設(shè)立和導(dǎo)游（領(lǐng)隊(duì)）從業(yè)人員資格的核準(zhǔn)，加快發(fā)展旅游教育，優(yōu)化教育結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化崗位培訓(xùn)，全面推行資格認(rèn)證和持證上崗制度。特別是

我縣十一次黨代會(huì)和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)的召開(kāi)，縣委、縣政府將旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提到了前所未有的高度，把旅游工作作為全縣工作的重中之重，把旅游隊(duì)伍建設(shè)當(dāng)作旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)工程，導(dǎo)游隊(duì)伍的建設(shè)工作成為當(dāng)前旅游發(fā)展起步階段的一項(xiàng)突出工作。

三、切實(shí)增強(qiáng)導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè)的緊迫感和責(zé)任感

近年來(lái)，我們充分依托民族生態(tài)旅游資源優(yōu)勢(shì)和“一腳踏三省”的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，以打造“神州瑤都”，建設(shè)旅游度假休閑勝地為目標(biāo)，把旅游業(yè)確定為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的龍頭產(chǎn)業(yè)，打民族牌、生態(tài)牌，走旅游興縣之路，加大投入打基礎(chǔ)，理順體制強(qiáng)管理，依托優(yōu)勢(shì)抓特色，培育亮點(diǎn)創(chuàng)精品，使全縣旅游業(yè)取得了較大進(jìn)步。先后開(kāi)發(fā)了豸山公園、盤(pán)王殿、秦巖風(fēng)景區(qū)、九龍井原始生態(tài)園、寶鏡古民居等旅游景區(qū)點(diǎn)，成功創(chuàng)建了秦巖和湖南瑤族文化園兩個(gè)國(guó)家AAA級(jí)旅游景區(qū)以及姑婆山省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)。同時(shí)，積極拓展旅游發(fā)展空間，成功創(chuàng)建15個(gè)省級(jí)鄉(xiāng)村旅游區(qū)點(diǎn)，并加快縣城服務(wù)設(shè)施建設(shè)，建成瑤族圖騰園和火車站廣場(chǎng)，為市民休閑和廣場(chǎng)文化活動(dòng)的開(kāi)展創(chuàng)造了條件，縣城沱江被評(píng)為“全國(guó)文明縣城”，“神州瑤都”旅游品牌的影響力不斷擴(kuò)大。2011年，全縣接待國(guó)內(nèi)外游客91萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)30%；旅游總收入5.4億元，同比增長(zhǎng)20%，我縣旅游業(yè)發(fā)展已處在一個(gè)新的歷史起點(diǎn)上。但是，我們也應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到，我縣旅游管理和服務(wù)水平仍然較低，旅游從業(yè)人員缺乏服務(wù)意識(shí)、形象意識(shí)和敬業(yè)意識(shí)，特別是導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè)，全縣導(dǎo)游和講解員僅有20余人，持導(dǎo)游證的更是屈指可數(shù)，不論是從數(shù)量上看，還是從導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量上看，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足旅游業(yè)發(fā)展的需要。對(duì)此，我們要切實(shí)增強(qiáng)抓好導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè)的緊迫感和責(zé)任感。

四、促使全縣導(dǎo)游培訓(xùn)取得實(shí)實(shí)在在的效果

旅游產(chǎn)業(yè)要發(fā)展，建設(shè)一支高素質(zhì)的旅游隊(duì)伍是關(guān)鍵。導(dǎo)游隊(duì)伍是全縣旅游服務(wù)從業(yè)人員的排頭兵，今天我們舉辦導(dǎo)游、講解員培訓(xùn)班，為抓好全縣旅游隊(duì)伍建設(shè)拉開(kāi)了序幕。旅游部門(mén)要切實(shí)抓

好培訓(xùn)工作，使培訓(xùn)取得實(shí)實(shí)在在的效果。一是培訓(xùn)要結(jié)合我縣實(shí)際。導(dǎo)游培訓(xùn)要結(jié)合我縣的實(shí)際情況，在講授旅游法律法規(guī)、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)、導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、導(dǎo)游服務(wù)技巧等專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí)，更要突出江華的縣情、瑤族文化風(fēng)情和禮儀、生態(tài)旅游資源特色、江華的旅游景點(diǎn)等方面的知識(shí)，以全面提高導(dǎo)游和講解人員的素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量。二是要做好“傳、幫、帶”。依靠一兩次短暫的培訓(xùn)工作來(lái)提升全縣導(dǎo)游和講解人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平顯然是不現(xiàn)實(shí)的。參加這次培訓(xùn)的人也僅僅是我縣旅游從業(yè)人員中的一部分。此次培訓(xùn)結(jié)束后，大家一定要進(jìn)行“傳、幫、帶”，要爭(zhēng)取把自己在本次培訓(xùn)班上學(xué)到的知識(shí)盡量多地傳授給其他未參加受訓(xùn)的人員，從而更快地提高全縣導(dǎo)游和講解員以至旅游從業(yè)人員的整體素質(zhì)，共同促進(jìn)全縣旅游服務(wù)水平的提高。三是要重視員工培訓(xùn)工作。旅游行業(yè)的從業(yè)人員往往具有流動(dòng)性大的特點(diǎn)，這就需要各個(gè)旅游企業(yè)及相關(guān)單位要把導(dǎo)游、講解員培訓(xùn)工作作為一項(xiàng)經(jīng)常性工作來(lái)抓，要把服務(wù)品質(zhì)作為經(jīng)營(yíng)管理、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的最重要法寶。

同志們，旅游業(yè)是崇高的事業(yè)，快樂(lè)的事業(yè)，從事旅游工作大有可為。這次培訓(xùn)班為大家學(xué)習(xí)提高提供了一次難得的機(jī)會(huì)，希望大家珍惜機(jī)遇，嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，按時(shí)參加學(xué)習(xí)，認(rèn)真聽(tīng)講，細(xì)心領(lǐng)會(huì)，確保這次培訓(xùn)班達(dá)到預(yù)期的效果，通過(guò)培訓(xùn)使大家成為一名合格的導(dǎo)游、講解員，為我縣旅游業(yè)又好又快發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

最后，祝培訓(xùn)班取得圓滿成功。謝謝大家！

第二篇：在首屆旅游景區(qū)導(dǎo)游員培訓(xùn)班開(kāi)班儀式上的講話

在首屆……市旅游景區(qū)導(dǎo)游員培訓(xùn)班開(kāi)班儀式上的講話

同志們：

剛才，市旅游局??局長(zhǎng)作了一個(gè)很好的動(dòng)員報(bào)告，我在這里再講幾點(diǎn)意見(jiàn)。

一、明確辦班的目的意義。市委、市政府及市幾大班子領(lǐng)導(dǎo)十分重視我市旅游業(yè)的發(fā)展，將旅游業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分和支柱產(chǎn)業(yè)著力進(jìn)行培育。隨著旅游業(yè)不斷發(fā)展壯大，確實(shí)需要一大批懂得管理、熟悉業(yè)務(wù)的旅游從業(yè)人員，在旅游業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域大展身手。幾年來(lái)，全市有價(jià)值的旅游資源點(diǎn)得到開(kāi)發(fā)利用，旅游景區(qū)景點(diǎn)開(kāi)發(fā)深度推進(jìn)，初步具備對(duì)外接待游客的能力，初步形成“??一日游”旅游線路。舉辦旅游景區(qū)導(dǎo)游員培訓(xùn)班，就是為了順應(yīng)這一發(fā)展變化的新形勢(shì)，為旅游景區(qū)導(dǎo)游講解提供合格的人才儲(chǔ)備和人才支持。

二、不斷提高旅游從業(yè)人員的綜合素質(zhì)。辦班的目的，貴在于應(yīng)用。各位學(xué)員要十分珍惜這一難得的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，認(rèn)真聽(tīng)專業(yè)指導(dǎo)老師的授課，消化吸收。不僅如此，還要系統(tǒng)地學(xué)習(xí)理論，在實(shí)踐中增長(zhǎng)才干。切實(shí)按照國(guó)家頒布的《旅行社條例》和《導(dǎo)游員管理?xiàng)l例》的規(guī)定要求，服從管理，規(guī)范行為。每位旅游從業(yè)人員都要十分重視個(gè)人獨(dú)立工作能力的培養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提高，形成人人成為“??旅游宣傳員”、個(gè)個(gè)都是“??旅游形象代言人”。

三、適時(shí)啟動(dòng)“??一日游”。啟動(dòng)“??一日游”是市委、市政府交給市旅游局的一項(xiàng)政治任務(wù)，是廣大市民的熱切期盼，已列為市政協(xié)今年重點(diǎn)督辦的提案之一。市旅游局要在成功舉辦首屆旅游景區(qū)導(dǎo)游員培訓(xùn)班的基礎(chǔ)上，精選出一支合格過(guò)硬的導(dǎo)游員隊(duì)伍，成立導(dǎo)游服務(wù)中心，編制出合理的一日游線路以及導(dǎo)游詞、折頁(yè)等，實(shí)時(shí)啟動(dòng)并推出“??一日游”線路。

最后，祝首屆??旅游景區(qū)導(dǎo)游培訓(xùn)班取得圓滿成功，祝??旅游發(fā)展的明天更加輝煌。

謝謝大家！

第三篇：在全縣導(dǎo)游員培訓(xùn)班儀式上的講話

在全縣導(dǎo)游（政務(wù)講解）員培訓(xùn)開(kāi)班儀式上的講 話

（2009 年4 月 日）

新縣人民政府副縣長(zhǎng) 李 君

各位學(xué)員：

上午好！今天，縣政府在這里舉辦全縣導(dǎo)游員培訓(xùn)班，主要目的是進(jìn)一步提高我縣導(dǎo)游員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體水平，樹(shù)立新縣旅游對(duì)外良好形象，促進(jìn)全縣旅游業(yè)發(fā)展和“兩個(gè)試驗(yàn)區(qū)”建設(shè)。下面，我講幾點(diǎn)意見(jiàn)，與大家共勉。

一、我縣旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

近年來(lái)，新縣搶抓國(guó)家實(shí)施“1231”紅色旅游工程機(jī)遇，牢牢把握“讓將軍之光永遠(yuǎn)輝煌新縣”理念，以創(chuàng)建中國(guó)旅游強(qiáng)縣為契機(jī)，堅(jiān)持以“紅”帶“綠”、以“綠”托“紅”的開(kāi)發(fā)思路，圍繞“六個(gè)一”工程（繪好一張圖、打造一座山、唱響一臺(tái)戲、興起一個(gè)業(yè)、扮靚一座城、貫通一條線），積極整合旅游資源，初步打造了許世友將軍故里、鄂豫皖蘇區(qū)首府博物館、金蘭山國(guó)家森林公園等8 個(gè)精品景區(qū)。先后投資

3.5 億多元，完成了紅色旅游公路新建改建和紅色首府景區(qū)（含英雄山）基礎(chǔ)設(shè)施修建工程，啟動(dòng)了鄂豫皖將帥館、將軍石景區(qū)陳展布展和將軍山開(kāi)發(fā)等工程建設(shè)項(xiàng)目；投資1 億多元，實(shí)施縣城美化、綠化、靚化工程，打造了虹橋、清茶園、廣場(chǎng)等城市精品景點(diǎn)，提升了城市品位，旅游服務(wù)功能日趨完善。圍繞旅游“六要素”，培育壯大旅游市場(chǎng)主體，發(fā)展旅行社4 家，中小型賓館（飯店）以及農(nóng)家

飯莊近400 家（其中三星級(jí)賓館3 家），旅游購(gòu)物場(chǎng)所 20 余家，旅游商品40 多種。2008 年，全縣共接待游客113 萬(wàn)人次，相關(guān)收入

2.94 億元，較2007 年分別增長(zhǎng)10.2%、9.7%； 2009 年元——6 月份，全縣接待游客68.5 萬(wàn)人次，旅游相關(guān)收入 1.43 億元，較上年分別同比增長(zhǎng) 20.7%、20.1%。旅游業(yè)已成為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)，帶動(dòng)全縣直接、間接從事旅游業(yè)人員2 萬(wàn)多人，人均年收入8000 多元。以旅游為紐帶，新縣先后榮獲中國(guó)優(yōu)秀旅游目的地、國(guó)家衛(wèi)生縣城、國(guó)家園林縣城、國(guó)家文明縣城、中國(guó)人居環(huán)境范例獎(jiǎng)、國(guó)家級(jí)生態(tài)示范區(qū)、全國(guó)綠化模范縣等10 多塊國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)牌，初步叫響了“紅色首府、將軍故里、綠海新縣”旅游品牌，新縣旅游知名度、美譽(yù)度大幅提升。

二、開(kāi)展導(dǎo)游培訓(xùn)的重要意義

去年12 月份，我縣被省委、省政府定為全省8 個(gè)文化改革發(fā)展試驗(yàn)區(qū)之一，并提出了 “以紅色文化為龍頭，將紅色旅游與生態(tài)旅游相結(jié)合，打造具有全國(guó)影響力的紅色文化旅游試驗(yàn)區(qū)”的發(fā)展目標(biāo)，今年5 月份，省委、省政府和市委、市政府又相繼提出了“旅游立省”、“旅游立市”戰(zhàn)略，新縣旅游業(yè)正面臨著前所未有的良好發(fā)展機(jī)遇。導(dǎo)游一直被譽(yù)為“旅游業(yè)的靈魂”，是整個(gè)旅游接待服務(wù)工作的核心和紐帶，導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量直接影響到旅游工作的形象和水平。因此，開(kāi)展導(dǎo)游（政務(wù)講解）業(yè)務(wù)培訓(xùn)，非常必要，意義重大。

（一）開(kāi)展導(dǎo)游業(yè)務(wù)培訓(xùn)，有利于提高全縣導(dǎo)游（講解）隊(duì)伍整體素質(zhì)。近年來(lái)，通過(guò)開(kāi)展不同形式的旅游業(yè)務(wù)培訓(xùn)，我縣導(dǎo)游（政務(wù)接待）人員的綜合素質(zhì)有了明顯提升，工作技能和服務(wù)意識(shí)也有了較大提高。但從目前的情況看，我縣仍存在導(dǎo)游（講解）員和旅游接待服務(wù)人員數(shù)量不足、素質(zhì)參差不齊、持證上崗率低、敬業(yè)精神不強(qiáng)等問(wèn)題，這些現(xiàn)狀已越來(lái)越不適應(yīng)新縣旅游良好的發(fā)展形勢(shì)。舉辦這次培訓(xùn)班，將進(jìn)一步增強(qiáng)導(dǎo)游（政務(wù)接待）人員的專業(yè)知識(shí)水平、口頭表達(dá)能力、服務(wù)技能、接待禮儀、突發(fā)事件的應(yīng)急能力以及與游客的溝通、協(xié)調(diào)能力，從而全面提高我縣導(dǎo)游員隊(duì)伍整體素質(zhì)。

（二）開(kāi)展導(dǎo)游業(yè)務(wù)培訓(xùn)，有利于增強(qiáng)新縣旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。祖國(guó)山河美不美，全靠導(dǎo)游一張嘴。一名優(yōu)秀的導(dǎo)游（旅游接待人員），對(duì)愉悅游客的游程生活，促進(jìn)游客對(duì)旅游目的地的了解，增強(qiáng)旅游目的地的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力有著重要意義。我縣紅、綠文化旅游資源豐富，豫楚文化交融，沒(méi)有導(dǎo)游服務(wù)人員周到、準(zhǔn)確、細(xì)致、熱情的講解，這些優(yōu)勢(shì)就不能全面地展現(xiàn)給游客，引起廣大游客的共鳴。

（三）開(kāi)展導(dǎo)游業(yè)務(wù)培訓(xùn)，有利于提升新縣旅游對(duì)外形象。導(dǎo)游人員作為旅游業(yè)的 “窗口”形象，既是旅游者與旅游產(chǎn)品之間的媒介和協(xié)調(diào)者，還是旅游的宣傳促銷者，游客來(lái)旅游，接觸的首先是導(dǎo)游，導(dǎo)游的言談舉止和服務(wù)水平為游客留下的印象，是對(duì)旅游目的地形象認(rèn)識(shí)的關(guān)鍵。形象就是吸引力，知名度就是生產(chǎn)力，品牌就是生命力。開(kāi)展導(dǎo)游業(yè)務(wù)培訓(xùn)，就是優(yōu)化旅游環(huán)境，就是進(jìn)一步提升新縣旅游對(duì)外形象和知名度，就是打造新縣旅游名片。

三、幾點(diǎn)要求

首先要端正學(xué)習(xí)態(tài)度。在座的都是各單位挑選出來(lái)的精英，在單

位擔(dān)當(dāng)著相當(dāng)重要的工作，你們以后肩負(fù)著單位（接待）任務(wù)，按照縣委、縣政府的要求，就是要做到“人人都是導(dǎo)游員，人人都是新縣旅游形象”。這次培訓(xùn)班，從內(nèi)容的組織、授課講師的選擇、課時(shí)的安排等方面都做了充分、細(xì)致的準(zhǔn)備，很實(shí)用，很有針對(duì)性。希望各位學(xué)員珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)遇，在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間，能本著對(duì)授課老師尊重、對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待這次培訓(xùn)，虛心、靜心、潛心學(xué)習(xí)，真正做到學(xué)有所思，學(xué)有所悟，學(xué)有所得，學(xué)有所成。其次要嚴(yán)明學(xué)習(xí)紀(jì)律。本次培訓(xùn)班課程安排緊湊，時(shí)間較短，各位學(xué)員要嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，自覺(jué)參加學(xué)習(xí)活動(dòng)，無(wú)特殊情況不準(zhǔn)請(qǐng)假。要正確處理好學(xué)習(xí)與工作、學(xué)習(xí)與生活的關(guān)系，集中精力投入到學(xué)習(xí)中來(lái)，保證學(xué)習(xí)時(shí)間、內(nèi)容、人員“三落實(shí)”。第三要保證學(xué)習(xí)效果。學(xué)習(xí)的目的在于應(yīng)用，應(yīng)用是更好的學(xué)習(xí)。各位學(xué)員要掌握正確的學(xué)習(xí)方法，注意克服學(xué)而不思、學(xué)而不用的傾向。要加強(qiáng)溝通與聯(lián)系，開(kāi)展橫向交流，相互啟發(fā)思路，開(kāi)啟智慧，確保取得良好效果。同志們，新縣旅游業(yè)方興未艾，旅游工作未有盡期。縣旅游局要以這次培訓(xùn)班為契機(jī)，建立培訓(xùn)工作長(zhǎng)效機(jī)制，做到長(zhǎng)年有計(jì)劃、短期有安排，使旅游業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作走上規(guī)范化、制度化、經(jīng)常化軌道。各位學(xué)員要把這次培訓(xùn)作為新的起點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤奮工作，以飽滿的熱情、昂揚(yáng)的斗志、優(yōu)良的作風(fēng)在各自的工作崗位上做出突出成績(jī)，為我縣旅游事業(yè)發(fā)展、為 “兩區(qū)”建設(shè)做出新的更大的貢獻(xiàn)！最后，預(yù)祝培訓(xùn)班圓滿成功！祝各位學(xué)有所獲，滿載而歸！謝謝大家！

第四篇：在陽(yáng)光工程培訓(xùn)開(kāi)班儀式上的講話

在陽(yáng)光工程培訓(xùn)開(kāi)班儀式上的講話 各位學(xué)員們：

大家好，非常高興參加今天陽(yáng)光工程培訓(xùn)的開(kāi)班儀式，在此，我代表農(nóng)業(yè)局對(duì)參加培訓(xùn)的各位學(xué)員表示誠(chéng)摯的歡迎。

開(kāi)展農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)，是加快農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移、促進(jìn)農(nóng)民增收的重要環(huán)節(jié)，也是提高農(nóng)民就業(yè)能力、增強(qiáng)我國(guó)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要基礎(chǔ)性工作。做好農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)服務(wù)工作，引導(dǎo)農(nóng)村富余勞動(dòng)力合理流動(dòng)，是我們農(nóng)業(yè)部門(mén)義不容辭的責(zé)任。陽(yáng)光工程科技培訓(xùn)就是針對(duì)農(nóng)村富余勞動(dòng)力進(jìn)行農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，在開(kāi)展技能培訓(xùn)的同時(shí)，輔助開(kāi)展以國(guó)家農(nóng)業(yè)農(nóng)村政策法規(guī)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)、科學(xué)常識(shí)、艾滋病防治、農(nóng)業(yè)安全生產(chǎn)、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、經(jīng)營(yíng)管理常識(shí)、道德素質(zhì)、農(nóng)村消防安全、農(nóng)村黨員黨性培育、農(nóng)村青年和婦女發(fā)展等農(nóng)業(yè)農(nóng)村公共知識(shí)為主要內(nèi)容的引導(dǎo)性培訓(xùn)，提高農(nóng)民科技文化水平和綜合素質(zhì)。因此，農(nóng)廣校做為陽(yáng)光工程培訓(xùn)單位將要充分發(fā)揮其職能作用，做好此項(xiàng)陽(yáng)光工程培訓(xùn)工作。

黨的十六大提出，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，建設(shè)現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)，發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，增加農(nóng)民收入，是推進(jìn)全面建設(shè)小康社會(huì)的重大任務(wù)。全面建設(shè)小康社會(huì)，重點(diǎn)在農(nóng)村，難點(diǎn)在農(nóng)民，關(guān)鍵在于提高農(nóng)民的科技文化素質(zhì)。堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，推進(jìn)“五個(gè)統(tǒng)籌”；關(guān)鍵是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。說(shuō)到底，必須切實(shí)提高農(nóng)村人口素質(zhì)，必須切實(shí)尊重農(nóng)民在農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的主體地位，必須切實(shí)保障農(nóng)民的收益，必須切實(shí)推進(jìn)農(nóng)民增收。因此，從中央到地方各級(jí)政府都高度重視“三農(nóng)”問(wèn)題，都高度重視農(nóng)民教育，重視農(nóng)村勞動(dòng)力素質(zhì)提高，重視農(nóng)村實(shí)用人才的培養(yǎng)，重視農(nóng)村勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)移。在這樣大好形勢(shì)下，農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)“陽(yáng)光工程”作為解決“三農(nóng)”問(wèn)題的重要措施之一寫(xiě)進(jìn)了中央一號(hào)文件，作為了我縣今年要辦的民生工程之一。由此可以看出上至黨中央、國(guó)務(wù)院，下到各級(jí)黨委、政府對(duì)農(nóng)村勞動(dòng)力的培訓(xùn)“陽(yáng)光工程”這項(xiàng)工作的高度重視。

大家知道，國(guó)家從2000年7月1日開(kāi)始實(shí)施就業(yè)準(zhǔn)入制度和勞動(dòng)力預(yù)備制度，要求各級(jí)各行業(yè)的從業(yè)人員必須接受職業(yè)培訓(xùn)，必須要有上崗證。否則，用人單位就屬于違法用工，就業(yè)也是屬于非法就業(yè)。今后未受過(guò)專業(yè)教育或者職業(yè)培訓(xùn)的人員將逐步被淘汰出去。不接受職業(yè)教育，連打工都存在困難。希望在座的各位學(xué)員一定要珍惜這次難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，我們也有信心和決心把這期培訓(xùn)班辦好，把人員組織好，力爭(zhēng)培養(yǎng)一批高技能的人才，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才支撐。

下面，我想就辦好這次培訓(xùn)班提幾點(diǎn)要求：

一是培訓(xùn)要體現(xiàn)以人為本。要以提高勞動(dòng)者綜合素質(zhì)和

就業(yè)技能，促進(jìn)農(nóng)民工輸出由體力型輸出向技能型輸出轉(zhuǎn)變的目標(biāo)，要按照“政府推動(dòng)、學(xué)校主辦、部門(mén)監(jiān)管、群眾受益”的原則，進(jìn)一步規(guī)范培訓(xùn)程序，擴(kuò)大培訓(xùn)規(guī)模，強(qiáng)化培訓(xùn)就業(yè)一體化，力求培訓(xùn)取得實(shí)效。

二是要切實(shí)提高培訓(xùn)質(zhì)量。培訓(xùn)質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到培訓(xùn)學(xué)員結(jié)業(yè)后能否順利轉(zhuǎn)移和就業(yè)。因此，農(nóng)廣校要下大力氣改善培訓(xùn)條件，強(qiáng)化培訓(xùn)管理，提高培訓(xùn)實(shí)效。學(xué)校要組織培訓(xùn)骨干，精心編寫(xiě)教學(xué)計(jì)劃，嚴(yán)格擬訂培訓(xùn)大綱，科學(xué)設(shè)臵培訓(xùn)課程，科學(xué)使用培訓(xùn)教材，確保參加培訓(xùn)學(xué)員學(xué)到一技之長(zhǎng)。

三是后勤工作要跟得上。今年培訓(xùn)學(xué)員較多，再加上時(shí)間較長(zhǎng)，學(xué)校的硬件條件還需完善。因此，更要求我們的后勤服務(wù)人員能熱情周到地為學(xué)員提供服務(wù)，讓我們學(xué)員學(xué)得安心，吃得放心，住得舒心。為整個(gè)培訓(xùn)工作提供一個(gè)好的環(huán)境。

四是培訓(xùn)學(xué)員要坐得住，學(xué)得精。這次培訓(xùn)是免費(fèi)的，機(jī)會(huì)非常難得，廣大學(xué)員不花一分錢(qián)就能學(xué)到一門(mén)實(shí)用技術(shù)。因此，要更加珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，坐得住，認(rèn)真學(xué)，不恥下問(wèn)，嚴(yán)格要求自己，真正把各項(xiàng)實(shí)用技能學(xué)到手。各位學(xué)員要倍加珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，既來(lái)之，則安之。把心思放在學(xué)習(xí)培訓(xùn)上，嚴(yán)格遵守培訓(xùn)班的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、早退，專心聽(tīng)講，認(rèn)真思考，勤于實(shí)踐。要服從學(xué)校的管理和安排，尊重老師，團(tuán)結(jié)互助，加強(qiáng)溝通交流，切實(shí)領(lǐng)會(huì)掌握培訓(xùn)內(nèi)容，以良好的精神風(fēng)貌，創(chuàng)造和諧友好的培訓(xùn)環(huán)境，圓滿完成各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)。同時(shí)，希望各位學(xué)員以這次培訓(xùn)班為契機(jī)，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，善于學(xué)習(xí)，勤于學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高自身素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)致富能力，爭(zhēng)做有知識(shí)、有頭腦、懂技術(shù)、善經(jīng)營(yíng)的新型農(nóng)民。

“海闊憑魚(yú)躍，天高任鳥(niǎo)飛”。同志們，陽(yáng)光工程培訓(xùn)工作任重而道遠(yuǎn)，讓我們以這次培訓(xùn)為新的起點(diǎn)，嚴(yán)格按照縣委、縣政府的安排部署，精心組織，扎實(shí)工作，希望廣大學(xué)員把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到生活中，提高就業(yè)機(jī)會(huì)，增加收入，我們盡力為廣大農(nóng)民提供更好的、實(shí)用的、把“陽(yáng)光工程”辦成解農(nóng)民憂、順農(nóng)民意的民心工程，在此，衷心祝愿全體學(xué)員學(xué)習(xí)愉快，學(xué)有所成！

最后，預(yù)祝這期培訓(xùn)班取得圓滿成功！

謝謝大家！

第五篇：在英特爾培訓(xùn)開(kāi)班儀式上的講話

在英特爾培訓(xùn)開(kāi)班儀式上的講話 各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們：大家好！

按照縣教育局工作安排，經(jīng)研究并充分準(zhǔn)備，我校 “英特爾未來(lái)教育”基礎(chǔ)課程學(xué)科教師培訓(xùn)班開(kāi)班了。今天我們?cè)谶@里舉行開(kāi)班典禮，首先讓我代表校委會(huì)對(duì)縣教育局的領(lǐng)導(dǎo)和各培訓(xùn)教師表示歡迎！“英特爾未來(lái)教育”項(xiàng)目對(duì)我們?cè)谧拿恳晃粊?lái)說(shuō)都是一個(gè)全新的事物。“英特爾未來(lái)教育”項(xiàng)目是英特爾公司為支持計(jì)算機(jī)技術(shù)在課堂上有效利用而設(shè)計(jì)的一個(gè)全球性的培訓(xùn)項(xiàng)目。該項(xiàng)目無(wú)論是培訓(xùn)模式、教學(xué)內(nèi)容都有獨(dú)到之處。此項(xiàng)目著眼于通過(guò)培訓(xùn)，使各科教師能夠?qū)W習(xí)和掌握一種全新的教育理念和教學(xué)方法，使教師在課堂上能夠有效應(yīng)用所學(xué)的技術(shù)和知識(shí)，把計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)作為教與學(xué)的工具，使學(xué)生能更好地利用計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提高學(xué)習(xí)水平。培訓(xùn)課程要求每一位參訓(xùn)的教師都要學(xué)會(huì)運(yùn)用信息技術(shù)和資源進(jìn)行教學(xué)，從而使學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)合作，進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維、創(chuàng)新精神。可以說(shuō)搞好這次培訓(xùn)工作，對(duì)于提高師生對(duì)計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)的興趣，提高教師實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平，搞好基礎(chǔ)教育課程改革都具有重要意義。所以，我相信，這一項(xiàng)目一定會(huì)受到我校教師的廣泛歡迎，一定會(huì)給我校新課改工作注入新的活力，也一定會(huì)為我校的教育信息技術(shù)工作贏得新的發(fā)展空間。

為了順利地實(shí)施此次培訓(xùn)工作，借此機(jī)會(huì)，在這里提幾點(diǎn)要求：

1、思想上高度重視，充分認(rèn)識(shí)到這次培訓(xùn)工作的重要性。英特爾未來(lái)教育學(xué)科教師培訓(xùn)，是一個(gè)由美國(guó)英特爾公司提供資助的大型 1

國(guó)際合作項(xiàng)目。簡(jiǎn)單地說(shuō)，英特爾未來(lái)教育培訓(xùn)集中體現(xiàn)了當(dāng)前教育改革的幾乎所有熱點(diǎn)問(wèn)題，它為教師們?nèi)绾蚊鎸?duì)基礎(chǔ)教育課程改革的挑戰(zhàn)、如何實(shí)現(xiàn)教師角色、地位的轉(zhuǎn)變、如何實(shí)現(xiàn)教學(xué)媒體、學(xué)習(xí)環(huán)境的轉(zhuǎn)變，提供了一個(gè)可借鑒的模式。英特爾未來(lái)教育不僅僅是教師的信息技術(shù)培訓(xùn)，它同時(shí)帶來(lái)了國(guó)外新的教育理念和文化觀念，引發(fā)了更深層次的沖擊和震蕩。對(duì)于英特爾未來(lái)教育學(xué)科教師培訓(xùn)的重要性，各位參訓(xùn)學(xué)員在受訓(xùn)的過(guò)程中將逐步認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)。

2、要認(rèn)真學(xué)習(xí)，力求學(xué)有所獲。英特爾未來(lái)教育對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，既很陌生，又很新鮮。對(duì)于這樣一種新的知識(shí)，我們要抱著虛心的態(tài)度認(rèn)真地學(xué)習(xí)、去鉆研，直至掌握它。大家要意識(shí)到，盡管你可能是已經(jīng)非常優(yōu)秀的教師。但是，你在教育教學(xué)中的“那一套”極有可能只適應(yīng)過(guò)去，而不適應(yīng)未來(lái)，所以在培訓(xùn)的過(guò)程中，大家要虛心地認(rèn)真地從頭學(xué)起，只有認(rèn)真地學(xué)，短短的4天時(shí)間里，大家才會(huì)有所進(jìn)步，有所提高。

3、要強(qiáng)化培訓(xùn)管理。在培訓(xùn)過(guò)程中，我們將按照縣教育局的要求，加強(qiáng)培訓(xùn)過(guò)程管理。培訓(xùn)期間實(shí)行上課簽到、下課點(diǎn)名制度。不抽煙、不接打手機(jī)、任何教師不得曠課，不得中途退出培訓(xùn)，有特殊原因確需請(qǐng)假者，由本人寫(xiě)出書(shū)面申請(qǐng)，校長(zhǎng)批準(zhǔn)方能請(qǐng)假。我校將對(duì)學(xué)員培訓(xùn)期間的表現(xiàn)、考勤情況進(jìn)行通報(bào)，納入考核，對(duì)優(yōu)秀學(xué)員進(jìn)行表彰。因?yàn)槭请p休日給我們的學(xué)習(xí)、生活帶來(lái)一定的不便。加之培訓(xùn)時(shí)間安排的也非常緊，任務(wù)也非常重，希望每一位同志要克服困難，以為我校教育探索一條新的培訓(xùn)途徑為己任，克服困難，高質(zhì)量

地完成本次的培訓(xùn)任務(wù)，為我校的課改工作打下良好的基礎(chǔ)。

老師們，我校英特爾未來(lái)教育培訓(xùn)工作就要開(kāi)始了，我們有理由相信，在縣教育局、英特爾公司的大力支持和培訓(xùn)教師的指導(dǎo)下，在每一位參訓(xùn)教師的積極努力下，本次培訓(xùn)工作一定會(huì)取得圓滿成功！謝謝大家！