第一篇：迎世博、振精神、滿意服務(wù)在小區(qū)

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：

下午好！

迎世博已進(jìn)入400天倒計(jì)時(shí)階段，在“城市，讓生活更美好”的主題下，各行各業(yè)都以世博為契機(jī)，用自己的實(shí)際行動(dòng)，克難奮進(jìn)，為“我們大家的世博，世界聞名的盛會(huì)”添磚加瓦。

在接到這次會(huì)議的通知后，并再一次仔細(xì)閱讀了《楊浦有股勁》這篇文章。從這篇文章中深深體會(huì)到：楊浦區(qū)近年來之所以能取得如此突出的成績，主要?dú)w功于我們楊浦人發(fā)揚(yáng)了“敢于負(fù)責(zé)、敢于碰硬、敢破難題、敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”的“四敢”精神。文中說的好：“一支隊(duì)伍要有士氣，一座城市要有民氣，改革開放要有那么一股勁、那么一股氣，我們加快四個(gè)率先，也必須樹立應(yīng)有的志氣和勇氣。”這樣一種不畏艱難，逆勢飛揚(yáng)的精神正是我們現(xiàn)在最需要的。

目前，房地局下發(fā)了在售后房小區(qū)開展雙文明創(chuàng)建工作的指示，我區(qū)推行物業(yè)管理服務(wù)達(dá)標(biāo)補(bǔ)貼的實(shí)施意見也已正式推行，同時(shí)，迎世博也已進(jìn)入到400天的倒計(jì)時(shí)階段，如何以世博為契機(jī)，按照“城市，讓生活更美好”的主題，以優(yōu)異的行業(yè)服務(wù)讓小區(qū)更文明、更整潔、更有序、更和諧，是對我們物業(yè)管理和服務(wù)水平的一次大考驗(yàn)。

如何面對這些考驗(yàn)，如何根據(jù)集團(tuán)這次會(huì)議主題“破瓶頸、解難題、求發(fā)展”進(jìn)一步推進(jìn)2009年行風(fēng)建設(shè)，對于我們**物業(yè)來說，我們將從“三個(gè)真”和“三個(gè)會(huì)”入手，即“真想、真干、真突破”和“會(huì)想、會(huì)干、會(huì)突破”。

一，真想：

即正確面對物業(yè)中存在的困難和問題，從班子自身上抓起，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，靜下來，根據(jù)區(qū)、局和集團(tuán)的要求，真正的從公司的實(shí)際出發(fā)，去充分思考和制訂一套切實(shí)可行的實(shí)施方案。為此，在區(qū)房地局召開的《關(guān)于楊浦區(qū)推行物業(yè)管理服務(wù)達(dá)標(biāo)補(bǔ)貼的實(shí)施意見》會(huì)議后，公司立即召開了黨政領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議，對實(shí)施意見和考核辦法，結(jié)合目前“迎世博”形勢，進(jìn)行了學(xué)習(xí)討論。

大家一致認(rèn)識到本次達(dá)標(biāo)補(bǔ)貼是改善楊浦百姓居住質(zhì)量，提升社會(huì)公眾對物業(yè)管理服務(wù)滿意度的一次契機(jī)，我們將抓住這次契機(jī)，堅(jiān)持圍繞五點(diǎn)補(bǔ)貼原則，做到與街道、居委會(huì)等相關(guān)部門的緊密合作，發(fā)動(dòng)業(yè)委會(huì)居民積極參與，接受監(jiān)管考核，進(jìn)行試點(diǎn)先行分步實(shí)施。同時(shí)，切實(shí)落實(shí)五點(diǎn)考核標(biāo)準(zhǔn)，考核結(jié)果力爭達(dá)到優(yōu)秀和達(dá)標(biāo)。

之后公司又召開了小區(qū)經(jīng)理會(huì)議，傳達(dá)了此次達(dá)標(biāo)補(bǔ)貼的精神，并要求小區(qū)經(jīng)理要借達(dá)標(biāo)補(bǔ)貼東風(fēng)，做好充分的準(zhǔn)備，進(jìn)行小區(qū)情況的摸底排查，梳理問題，提出整改方案，同時(shí)要邊整邊改，在服務(wù)理念、員工配備、培訓(xùn)工作以及服務(wù)措施等方面進(jìn)行改進(jìn)。

二，真干：

即在統(tǒng)一了思想，有了充分準(zhǔn)備的前提下，我們做了以下幾方面工作：

1,首先分別召開了全體居委會(huì)書記主任、房辦主任、全體業(yè)主委員會(huì)以及小區(qū)經(jīng)理會(huì)議，宣傳達(dá)標(biāo)補(bǔ)貼實(shí)施意見的精神。大家都對我們這次提高保安保潔費(fèi)的舉措表示了理解和支持，一致認(rèn)為這次補(bǔ)貼的實(shí)施將是一件雙贏的好事，希望我們能夠利用這次機(jī)會(huì)，為小區(qū)居民多做點(diǎn)實(shí)事，使售后公房、公房住宅小區(qū)的整體面貌能夠更上一個(gè)臺階。同時(shí)在會(huì)上也對我們的管理和服務(wù)提了不少的改進(jìn)意見，我們將逐步對照解決。

2，圍繞“環(huán)境文明、服務(wù)文明”的“雙文明”創(chuàng)建活動(dòng)，著手進(jìn)行環(huán)境整治和服務(wù)改善兩個(gè)項(xiàng)目，主要有以下四點(diǎn)：

1）大力整治門衛(wèi)環(huán)境。對小區(qū)的門衛(wèi)室和物業(yè)服務(wù)處等接待服務(wù)窗口環(huán)境進(jìn)行集中整治。更換了一些陳舊的辦公設(shè)施，打掃整理了辦公場所，同時(shí)將調(diào)整部分不合理的門衛(wèi)室，使之更符合小區(qū)居民出行的需要。目前整治率已達(dá)到55%。

2）重新規(guī)劃停車秩序。對小區(qū)的停車位進(jìn)行重新規(guī)劃，并重新劃定停車線，并且將嚴(yán)格控制車輛出入小區(qū)，加強(qiáng)車輛規(guī)范停放，及時(shí)進(jìn)行車輛引導(dǎo)。劃線工作將于4月25日前全部結(jié)束。

3）集中整理綠化區(qū)域。對小區(qū)的綠地內(nèi)垃圾進(jìn)行清除，按時(shí)進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)，美化綠化景觀。目前所有小區(qū)都在整治中，綠化補(bǔ)種已達(dá)8萬平方米。

4）制定實(shí)施服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。對各崗位制定公開辦事制度，特別是提升保潔保安的服務(wù)態(tài)度，規(guī)范文明用語，做到主動(dòng)熱情耐心，實(shí)行掛牌上崗；定期進(jìn)行崗位責(zé)任培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)技能，做到叫得應(yīng)、上門快、修的好；加強(qiáng)崗位記錄和檢查；制定合理的獎(jiǎng)懲方案，充分調(diào)動(dòng)員工積極性。

即針對物業(yè)公司中存在的一些老大難問題，我們要尋根源，找原因，針對困難和問題迎難而上，為自己定下完成指標(biāo)。

為此，我們與街道簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，主要有以下六點(diǎn)：

1）圍繞街道年初目標(biāo)，積極完成全年目標(biāo)任務(wù)。

2）主動(dòng)配合街道中心工作、重點(diǎn)工作、重要節(jié)點(diǎn)工作。

3）配合街道對突發(fā)事件處理的工作到位率達(dá)到100%，尤其是房屋應(yīng)急維修方面，維修及時(shí)率100%，質(zhì)量合格率95%以上，維修回訪率100%，及業(yè)務(wù)辦理居民滿意率95%以上，有效投訴率0.2‰以下。

4）加強(qiáng)社區(qū)管理，建立健全物業(yè)工作制度，落實(shí)“管理進(jìn)社區(qū)”，使居住物業(yè)管理服務(wù)滿意度達(dá)到85分以上。

5）按節(jié)點(diǎn)目標(biāo)，積極配合街道“完成延吉四村、延吉七村的市容環(huán)境建設(shè)”，完成房屋維修計(jì)劃，解決“急、難、愁”問題。

6）積極參與社區(qū)公益活動(dòng)，做好精神文明建設(shè)。

四，會(huì)想：

即對工作要積極動(dòng)腦子，不斷出新思路，解決問題的新方法，這次在行風(fēng)建設(shè)中，我們在原有的行風(fēng)建設(shè)方案基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)寬思維，點(diǎn)面結(jié)合、內(nèi)外結(jié)合、上下結(jié)合，讓行風(fēng)建設(shè)更加行之有效。

五，會(huì)干：

路是人走出來的，苦干也要巧干，在全年的行風(fēng)建設(shè)中我們將從多種渠道“借力”形成新的合力，讓行風(fēng)建設(shè)更有成效。

1，自身借力：利用進(jìn)修學(xué)校，進(jìn)行自身培訓(xùn)。

2，從外界借力：除了上級部門，街道居委、業(yè)委會(huì)等，這次加大了與警署合作的力度，將實(shí)施一套小區(qū)安全聯(lián)動(dòng)方案，進(jìn)一步提升老小區(qū)的安全角度。

3，借科技之力：962151服務(wù)平臺，延伸服務(wù)內(nèi)容，提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，并研制開發(fā)一些用于服務(wù)質(zhì)量提高的小技術(shù)等。

六，會(huì)突破：

突破原有的體制、機(jī)制，突破原有的成績，更上一層樓。

首先在服務(wù)內(nèi)容上突破。公司將進(jìn)一步開展延伸服務(wù)，已與街道居委積極聯(lián)合，形成信息聯(lián)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，對小區(qū)中業(yè)主們生活中遇到的突出問題等制訂特殊服務(wù)方案，提供服務(wù)，讓居民們進(jìn)一步感受到到位的服務(wù)、滿意的服務(wù)。

其次，在人力、物力及激勵(lì)機(jī)制上求突破，將通過政府補(bǔ)貼及調(diào)整保潔、保安服務(wù)費(fèi)后，進(jìn)一步配備人力、物力，特別從激勵(lì)機(jī)制上下功夫，在公司中形成一種積極向上，服務(wù)奉獻(xiàn)的氛圍，如星級制等。

安杰書記說過：“瓶頸是繞不過的，必須跨過去?！?*物業(yè)將認(rèn)真對照考核標(biāo)準(zhǔn)作好物業(yè)管理服務(wù)和其他相關(guān)工作，本著實(shí)事求是的原則，振奮精神，主動(dòng)接受街道組織的達(dá)標(biāo)補(bǔ)貼考核，不辜負(fù)政府對我們物業(yè)公司的期望，以實(shí)際行動(dòng)提升售后公房、公房住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理服務(wù)水平的再一次跨越。

我的發(fā)言完畢,謝謝大家!

第二篇：世博精神

世博精神

本文的論點(diǎn)是：世博會(huì)推進(jìn)中國前進(jìn) 我從個(gè)方面論證： 1.世博會(huì)在我國

2.世博志愿者無私奉獻(xiàn)

3.世博會(huì)體現(xiàn)了全球的先進(jìn)性

最后得出的結(jié)論是：世博會(huì)推進(jìn)中國前進(jìn)

中國2010年上海世界博覽會(huì)（Expo 2010），是第41屆世界博覽會(huì)。于2010年5月1日至10月31日期間，在中國上海市舉行。此次世博會(huì)也是由中國舉辦的首屆世界博覽會(huì)。上海世博會(huì)以“城市，讓生活更美好”（Better City, Better Life）為主題，總投資達(dá)450億人民幣，創(chuàng)造了世界博覽會(huì)史上最大規(guī)模記錄。同時(shí)超越7000萬的參觀人數(shù)也創(chuàng)下了歷屆世博之最。2010年的世博會(huì)從各方面推動(dòng)的中國的發(fā)展。

1999年12月，在國際展覽局第126次全體大會(huì)上，中國政府正式宣布申辦2010年世博會(huì)。

2000年3月17日，中國政府成立2010年上海世博會(huì)申辦委員會(huì)，時(shí)任國務(wù)委員吳儀擔(dān)任主任委員。

2001年5月，中國政府通過外交途徑向國際展覽局遞交舉辦2010年上海世博會(huì)的申請函。

2002年1月30日，中國政府向國際展覽局遞交舉辦2010年上海世博會(huì)的申辦報(bào)告。

2002年11月29日至12月5日，時(shí)任中共中央政治局常委、國務(wù)院副總理李嵐清率中國代表團(tuán)參加國際展覽局第132次全體大會(huì)并作申辦陳述。

2002年12月3日，經(jīng)國際展覽局大會(huì)投票表決，中國獲得2010年世博會(huì)舉辦權(quán)。上海世博會(huì)志愿者人數(shù)最多。園區(qū)共79965名，其中國內(nèi)其他省區(qū)市1266名，境外204名。共分13批次向游客提供了129萬班次1000萬小時(shí)約4.6億人次的服務(wù)。世博會(huì)5月1號正式開放，組委會(huì)在2010年初開始選拔志愿者。就如同2008年的北京奧運(yùn)會(huì)一樣，上海世博會(huì)的志愿者仍然人數(shù)多的讓全世界其他的國家嘆為觀止，他們都只有默默地贊嘆。

在世博會(huì)開始之后，整個(gè)上海到處都是“小藍(lán)莓”，他們在世博會(huì)園區(qū)之外服務(wù)，他們無時(shí)無刻的為大家服務(wù)，咨詢信息，了解上海??還有“小白菜”，他們在世博園區(qū)工作，為前來參觀的游客介紹園內(nèi)區(qū)域，還得負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)游客的要求??但是他們都無怨無悔，無論刮風(fēng)下雨，他們都堅(jiān)守崗位，全心全意為大家服務(wù)。

上海世博會(huì)的參展規(guī)模，共有190個(gè)國家、56個(gè)國際組織參展。

A片區(qū)：位于浦東世博軸以東、云臺路以東、白蓮涇以西，集中布置中國館和除東南亞外的亞洲國家館。

B片區(qū)：位于A片區(qū)西側(cè)、浦東盧浦大橋以東，包括主題館、大洋洲國家館、國際組織館和公共活動(dòng)中心以及演藝中心等建筑。

C片區(qū)：位于浦東盧浦大橋以西的后灘地區(qū)，布置有歐洲、美洲、非洲國家館和國際組織館。

D片區(qū)：位于浦西世博軸以西，保留民族工業(yè)發(fā)源地江南造船廠大量歷史建筑群特色，改造設(shè)置為企業(yè)館。

E片區(qū)：位于浦西世博軸以東，新建獨(dú)立企業(yè)館，設(shè)立最佳城市實(shí)踐區(qū)。我去過兩次世博會(huì)，光了很多國家館，特別是亞洲和歐洲地區(qū)的國家館，每進(jìn)去一個(gè)館，我都會(huì)感慨一下哪個(gè)國家的文化，科技和人文。還有很多的企業(yè)館，當(dāng)你進(jìn)去后，你不得不承認(rèn)這個(gè)企業(yè)的先進(jìn)和科技含量，就像是跟我沒關(guān)系最大的國家電網(wǎng)館，從進(jìn)去到出來都是被震撼著的，最經(jīng)典的就是魔盒，在里面看到了360度的世界，全方位的，我父母對此留下了最深刻的印象。像國家電網(wǎng)這樣給我們震撼的企業(yè)館，像瑞士這樣的國家館，還有我們最引以為豪的中國國家館，都無處不體現(xiàn)著世界的文化，科技的先進(jìn)。

雖然世博會(huì)已經(jīng)結(jié)束了，但是世博會(huì)帶給我們的震撼還沒有結(jié)束，世博會(huì)期間，中國的旅游業(yè)順勢發(fā)展，文化更廣泛的傳出國門，走向世界。世博會(huì)推動(dòng)者中國的發(fā)展。

第三篇：迎世博演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！

七年前的12月3日，上海成功贏得了2010年世博會(huì)舉辦權(quán)。世博會(huì)這個(gè)游歷世界各地150余年、無數(shù)次點(diǎn)燃人類文明智慧火花的奇幻盛典，將于2010年在上海拉開帷幕。為辦好這一承載著歡樂和期望的盛會(huì)，去年12月11日，作為“服務(wù)四個(gè)確保”中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，上海市委、市政府向全市各行各業(yè)發(fā)出了“確保世博會(huì)籌辦有序進(jìn)行”的號召。

號召就是使命。作為承擔(dān)世博海關(guān)監(jiān)管任務(wù)的窗口單位，上海浦東海關(guān)關(guān)稅業(yè)務(wù)處迅速行動(dòng)起來，克服任務(wù)重、時(shí)間緊、人手少等困難，在沒有任何先例可循的挑戰(zhàn)面前，千方百計(jì)內(nèi)部挖潛，全力以赴創(chuàng)新開拓，用務(wù)實(shí)有效的行動(dòng)為世博護(hù)航、展國門風(fēng)采！

關(guān)稅處黨支部是團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全處干部職工積極備戰(zhàn)世博監(jiān)管工作的堅(jiān)強(qiáng)堡壘。早在2008年下半年，支部就給全體黨員出了一道思考題：“為世博，我能做些什么？”黨員干部們以自己的聰明才智和對世博的滿腔熱情給出了一個(gè)個(gè)精彩出色的回答。針對世博物資數(shù)量多、種類繁、監(jiān)管難度大的特點(diǎn)，年輕黨員建議設(shè)立世博進(jìn)口物資電子底帳系統(tǒng)，通過信息聯(lián)動(dòng)實(shí)現(xiàn)進(jìn)境世博物資在海關(guān)備案、通關(guān)、核銷等各環(huán)節(jié)之間的動(dòng)態(tài)管理；針對世博物資對通關(guān)時(shí)限要求高的特點(diǎn)，老黨員提出設(shè)立世博物資通關(guān)專窗，并毛遂自薦到專窗工作，決心以自己豐富的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)確保世博物資順利通關(guān)?，F(xiàn)在，如果您走進(jìn)浦東海關(guān)報(bào)關(guān)大廳，就可以看到一個(gè)由黨員輪流值班的世博專窗，當(dāng)班黨員們個(gè)個(gè)精神飽滿，面帶微笑，隨時(shí)待命。支部還應(yīng)全體黨員的自發(fā)要求成立了世博黨員志愿服務(wù)隊(duì)，共同宣誓為世博保駕護(hù)航，保證世博物資能夠第一時(shí)間送往會(huì)展現(xiàn)場。

在這場服務(wù)保障世博的戰(zhàn)役中，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部始終站在隊(duì)伍的最前列，以沖在前、干在先的模范行動(dòng)，成為了服務(wù)世博工作的領(lǐng)頭雁和主心骨。支部書記xxx同志從接到世博任務(wù)的第一天起，就帶領(lǐng)關(guān)稅處一班人專心研究世博政策，潛心分析適合世博會(huì)運(yùn)作需求的海關(guān)監(jiān)管模式，研究得越深入、分析得越細(xì)致，發(fā)現(xiàn)急需解決的新問題也就越多，比如：面對可能分布在上海乃至全國各口岸的世博會(huì)進(jìn)口物資，各口岸如何做到快速辦理通關(guān)手續(xù)；世博會(huì)展區(qū)橫跨浦東、浦西兩個(gè)海關(guān)監(jiān)管區(qū)域，如何確保展品順利運(yùn)輸交接而不脫離海關(guān)監(jiān)管……。世博問題無小事，牽一發(fā)而動(dòng)全身！正是堅(jiān)持著這種信念，孫麗娜同志東奔西走，北上南下，學(xué)習(xí)北京奧運(yùn)會(huì)監(jiān)管做法，吸取東盟博覽會(huì)組織經(jīng)驗(yàn)，向世博局求計(jì)，向參展單位問策，短短2個(gè)月的時(shí)間，她跑遍了大江南北，考察了大大小小21個(gè)展會(huì)，摸清了展覽品從進(jìn)口報(bào)關(guān)到展會(huì)結(jié)束復(fù)出口之間的所有環(huán)節(jié)。加班加點(diǎn)成了家常便飯，顛簸操勞變得司空見慣。于是，她的辦公室里總有一股方便面的味道，“我在路上”成了她電話里的口頭禪。在她的帶領(lǐng)下，關(guān)稅處向上海海關(guān)提交了《關(guān)于2010上海世博會(huì)進(jìn)口物資監(jiān)管的調(diào)研報(bào)告》，提出的監(jiān)管方案得到了有關(guān)職能部門的肯定，成為了海關(guān)制訂世博進(jìn)口物資監(jiān)管方案的藍(lán)本。她本人也因?yàn)槌錾墓ぷ鞒煽?，榮獲了上海市第二批“迎世博公共管理貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。她最常說的一句話就是“世博在上海辦是上海的驕傲，為辦好世博會(huì)個(gè)人累一點(diǎn)不算什么，關(guān)鍵是海關(guān)決不能拖世博的后腿?！?樸實(shí)的話語，道出了海關(guān)人服務(wù)世博的決心；鄭重的承諾，傳承著海關(guān)人奉獻(xiàn)社會(huì)的品格！

“上海市首批迎世博優(yōu)質(zhì)服務(wù)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”獲得者老黨員xxx同志乍看之下并不起眼，但總是洋溢在她嘴角的那抹淡淡的微笑卻讓每個(gè)曾與她打過交道的人心生暖意。她總是那么耐心細(xì)致、不厭其煩，再繁瑣的問題也可以抽絲剝繭，娓娓道來。多年一線工作積累的豐富經(jīng)驗(yàn)使她可以信手拈來地為客戶提供最佳解決方案。不萊梅參展世博會(huì)城市最佳實(shí)踐區(qū)方案揭曉后，展區(qū)內(nèi)開設(shè)的小型咖啡吧需要從德國進(jìn)口咖啡機(jī)和咖啡豆，外方代理來到世博會(huì)參展者服務(wù)大廳窗口，向xxx咨詢海關(guān)業(yè)務(wù)。謝梅玲了解情況后仔細(xì)介紹了咖啡機(jī)和咖啡豆進(jìn)口所需的監(jiān)管證件、報(bào)關(guān)手續(xù)及相關(guān)稅費(fèi)繳納等情況。外方代理測算后覺得進(jìn)口成本較高。看到對方面露難色，xxx根據(jù)自己掌握的政策規(guī)定，建議對方在中國租用設(shè)備并采購原料，還主動(dòng)為其提供了監(jiān)管政策、物流運(yùn)輸、原材料采購等一攬子情況介紹，外方代理聽后喜上眉梢，連連稱贊她服務(wù)周到、細(xì)致。她把微笑呈現(xiàn)給所有來訪的參展者，她用微笑展示著海關(guān)服務(wù)的溫馨與高效。

像這樣平凡的人和普通的事在海關(guān)還有很多，正是這些平凡的人支撐起了海關(guān)投身世博保障工作的信念，這些普通的事踐行著服務(wù)“四個(gè)確?！钡囊?，這些人和事努力詮釋著“世博有我更精彩”的誓言！

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，世博會(huì)的腳步離我們越來越近了，上海已進(jìn)入了迎世博沖刺階段。展館的建造布置，配套設(shè)施的安裝施工以及大量展品的進(jìn)出境，都會(huì)讓上?？诎陡臃泵?，也讓包括海關(guān)通關(guān)、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、安全保衛(wèi)等在內(nèi)的各項(xiàng)工作面臨全方位的考驗(yàn)。我們承諾，海關(guān)人一定不辜負(fù)市委、市政府和上海人民的重托，全力推進(jìn)服務(wù)“四個(gè)確?！?，以務(wù)實(shí)行動(dòng)和卓越表現(xiàn)，在世博舞臺上展示海關(guān)良好形象，為上海舉辦一屆成功、精彩、難忘的世博會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

第四篇：迎世博

迎世博(推薦)陳宇凱

上海開始世博，我們都自豪，“海寶”街頭轉(zhuǎn)，禮儀人人在。

首先要把文明說，素質(zhì)提高是關(guān)鍵。

不罵人不打人，隨地吐痰是大錯(cuò)。

彬彬有禮顯風(fēng)度，爭先恐后很不妥，發(fā)生誤會(huì)道個(gè)歉，說聲謝謝把手握，遇到客人說“你好”，遇到老外說“Hello”，面對困難不低頭，團(tuán)結(jié)總能得勝利，看見盲人過馬路，上前快去扶一把，上車千萬不要擠，看見老人讓個(gè)座，和諧社會(huì)大家做，慈善友愛暖心窩。

你打鼓來我敲鑼，咱們一起迎世博，身邊好事樣樣干，為了世博和中國。

世博

譚悅

迎接世博任務(wù)多，現(xiàn)在開始趕快做，文明禮貌很重要，隨地吐痰千萬不要。

咱們一起迎世博，街頭“海寶”在召喚，世博來了喜事多！

世博

陶逸陽 小妹妹，姿勢美，撲通一聲跳下水。

水花濺起一支歌，我也參加世博會(huì)。

2010世博會(huì)

潘瀟雨

2010，有一個(gè)夢想悄然綻放

2010，世界的目光凝聚在了中國的上海 世博藍(lán)圖已繪就浦江兩岸，世博會(huì)的旋律已唱響五洲四海。

世博會(huì)是中國長長的夢

它是人類智慧燃情的綻放

四海之寶活躍在世界的舞臺

“東方之冠”增添著中國十大元素的濃墨重彩 火辣奔放的巴西館舞動(dòng)著倫巴節(jié)奏

紳士風(fēng)味的英國館是那樣穩(wěn)重大方 展示著高科技的創(chuàng)造

展示著和諧之風(fēng)

讓我們用最沸騰的熱血

為你揮灑一首最美的歌

城市，讓生活更美好。

童謠(推薦)金小丁 世博會(huì)，開大會(huì)，世界各地來相會(huì)，黃浦江畔大聚會(huì)。

大帽子，中國館；

大喇叭，陽光谷；

大冰壺，芬蘭館；

大上海，石庫門；

大天燈，臺灣館； 大帳篷，是挪威；

大蠶繭，日本館；

大叢林，是巴西。

海寶海寶喜歡慶，城市生活更美好。

世博贊歌

徐睿洋 世博，承載著中國幾億人的夢想；

世博，讓五洲四海的人們一展風(fēng)采。

中國，已走出那千瘡百孔的時(shí)代；

中國，已打開了通向復(fù)興的大門。中國，已不在是一個(gè)“東亞病夫”，中國，在不斷發(fā)展，并已涌入世界的潮流。

上海世博，是中華傳統(tǒng)文化的結(jié)晶，上海世博，城市讓生活更美好。

世博童謠

平子彥 樹新風(fēng)呀展禮貌，送走奧運(yùn)迎世博，文明禮儀最重要，大家一起來做好。

紅燈停來綠燈行，交通法規(guī)最要緊，花草樹木不踩踏，紙張垃圾不亂丟。

海寶海寶喜笑顏，五洲人民齊團(tuán)聚，壞境美化很重要，做好上海小主人！

世博童謠(推薦)葉夢瑤

迎世博 你打鼓來我敲鑼，大家齊來迎世博，四海貴賓聚上海，五洲舉目待世博。

迎接世博任務(wù)多，請從身邊小事做，你做他做我也做，保護(hù)環(huán)境放第一，文明禮貌居第二，謙讓友好坐第三。

你打鼓來我敲鑼，大家齊來迎世博，“海寶”街頭傳喜事，世博來了樂開懷！樂開懷！

世博

唐穎琪

2010，上海世博會(huì)，在金碧輝煌的世博館里，在世界各族人民的期盼中，拉開了帷幕。

這是上海的驕傲，中國的榮耀；

面對世界給予我們的信任與支持，上海有能力，有決心，能行！

中國人民有能力，有決心，能行！

到時(shí)候，會(huì)在全天下人面前，展現(xiàn)出最完美，最耀眼，最光彩奪目的一面！

讓我們手牽手，心連心，一起目睹世博會(huì)最精彩的一面吧！

城市——讓生活更美好

譚希雯

中國，??！偉大的中國。

2010年世博會(huì)在中國上海開幕了。這是一次居室目睹的國際盛會(huì)?？缭?59個(gè)年輪！它既是展示產(chǎn)品的窗口，更是聚集人類創(chuàng)意的平臺。

它是世界的機(jī)遇，也是中國的機(jī)遇。

和平，是人類發(fā)自內(nèi)心的呼喚，和諧，是泱泱中國5千年的期盼。

世博會(huì)，??！舉世睹目的世博會(huì)。

展示中國發(fā)展面貌，薈萃世界文明精華。

它激勵(lì)中國13億人民奮發(fā)向上，建設(shè)一個(gè)強(qiáng)大富裕的新中國。

城市——讓生活更美好

迎 世 博

陳宇凱

你打鼓來我敲鑼，咱們一起迎世博，四海嘉賓聚上海，五洲舉目看中國。

迎接世博任務(wù)多，現(xiàn)在開始抓緊做，大事小事身邊事，你做他做還有我。

第一要使環(huán)境美，天藍(lán)水清綠樹多，校園家園像花園，空氣新鮮沒污濁。

優(yōu)美環(huán)境哪里來？

依靠大家動(dòng)手做。

第二要把文明說，素質(zhì)提高考驗(yàn)多。

不講粗話和臟話，隨地吐痰是大錯(cuò)，禮貌謙讓顯風(fēng)度，爭先恐后很不妥，發(fā)生誤會(huì)道個(gè)歉，說聲謝謝把手握，見面互相問個(gè)好，遇到老外叫“哈羅”，困難面前伸把手，助人為樂幫老弱，盲人過街扶一把，上車不忘讓個(gè)座，和諧社會(huì)新風(fēng)尚，慈善友愛暖心窩。

你打鼓來我敲鑼，咱們一起迎世博，街頭“海寶”在召喚，世博來了喜事多！喜事多！

第五篇：迎世博門急診窗口服務(wù)用語100句

迎世博門急診窗口服務(wù)用語100句

1.你好！/早上好。/中午好。/晚上好。

How are you!/Good morning./Good afternoon./Good night.2.有什么可以幫您的嗎？

What can I do for you ? Can I help you? 3.請問您有家屬陪伴和翻譯嗎？

Have you any company and translators? 4.那邊是洗手間，是男廁所還是女廁所？

The toilet is over there, male or female? 5.醫(yī)院提供茶水與茶杯，您是否需要? We supply hot water and cup.Do you need it? 6.請問您哪里不舒服？（發(fā)熱、頭痛、牙痛、胸悶、氣喘、咽痛、腹痛、腰痛、咳嗽、流涕、行走困難）

What’s wrong with you?(fever, headache, toothache, chest fullness, shortness of breath, sore throat, abdominal pain, lumbar pain, cough, swirl, difficulty , in walking)7.請您在這張掛號卡上填寫您的姓名、年齡、性別，住址等。

Please fill in your personal information on the registration card.8.請等一會(huì)兒，我會(huì)通知您的醫(yī)生。

Please wait a moment.I’ll let your doctor know./ I’ll inform your doctor.9.您若需要幫助，請告訴我們。

Please let us know if you need any help.10.您介意我問您幾個(gè)問題嗎？

Do you mind if I ask you a few questions? 11.我們需要從您這兒收集一些信息。

We need some information from you.12.請稍等。我陪您去掛號、看病、取藥。

Please wait a moment.I would like to usher you to take a registration, to see a doctor, to buy drugs, OK? 13.請先測體溫，請將體溫表放在舌下3分鐘（腋下10分鐘）。

Please take a body temperature, and put the thermometer under tongue for three minutes(or under the arm for ten minutes.).14.我們醫(yī)院有國際醫(yī)療中心，我?guī)湍?lián)系好嗎？

There is the International Medical Center in our hospital.Can I help you to contact? 15.國際醫(yī)療中心在住院樓十七樓，我陪您過去。

International Medical Center is on the 17th floor of the in-patient department.I’ll bring you to there.16.請問您什么時(shí)候被動(dòng)物咬傷的？何種動(dòng)物？

When did you get hurt? Where is the wound? Any other wound? 17.我陪您去放射科拍片（做CT）。

I’ll take you to the Radiology Room.(CT)18.我陪您去心電圖室做檢查。

I’ll take you to the Electrocardiogram room.19.我陪您去化驗(yàn)室抽血化驗(yàn)。

I would like to usher you to the Laboratory department to take blood examination.20.我陪您去注射室，先做皮試，20分鐘后看皮試結(jié)果

I’ll bring you to do a shin test in Injection room and see the result in twenty minutes.21.我陪您去特需門診（腸道門診、發(fā)熱門診）就診。

I’ll bring you to go to the VIP service.22.您需要去急診（門診）就診，我陪您去。

You will need to go to the Emergency room.And I will bring you to there.23.我陪您去住院部。

I’ll bring you to go to the in-patient department.24.請問您懷孕幾個(gè)月？我陪您去產(chǎn)科門診。

.How long are you pregnant? I’ll bring you to go to 25.您的肚子還疼嗎？

Is your tummy still sore? 26.排尿時(shí)痛嗎？

Does it hurt to pass urine? 27.您的后背痛嗎？

Does your back ache? 28.您的腳腫嗎？

Do your feet swell? 29.您咳嗽嗎？您發(fā)熱嗎？

Do you have a cough/fever? 30.您咳痰嗎？

Do you bring up any sputum? 31.有放射（到肩部的）痛嗎？

Is there any radiation of the pain?(To the shoulder)32.您的疼痛有多長時(shí)間了？

How long have you had the pain？

33.疼痛從什么時(shí)候開始的？什么地方疼痛？

When did the pain start？Where is your pain？ 34.您的尿液是什么顏色？

What color is your urine？ 35.這種情況出現(xiàn)有多久了？

How long have you had the problem? 36.您哪里不舒服？

What seems to be bothering you？ 37.您胃口好嗎？

Do you have any appetite？ 38.您感覺好嗎？

Are you feeling all right？ 39.有多久了？

How long have you had it？ 40.您有些什么癥狀？

What symptoms do you have？ 41.請指出您最痛的地方？

Please show me where it hurts most？ 42.您頭疼嗎？

Do you have a headache？ 43.您發(fā)燒嗎？

Do you have a fever？

44.您流鼻涕/咳嗽/打噴嚏嗎？

Do you have a running nose/coughing/sneezing? 45.請不用擔(dān)心！

Please don’t worry!46.您最近出差/旅游過嗎？

Have you been on a business/trip recently? 47.痰中有血嗎？

Have you noticed in your phlegm? 48.您曾經(jīng)患過肺結(jié)核嗎？

Have you ever had pulmonary tuberculosis? 49.您頭痛嗎？

Do you have a headache? 50.您腰疼嗎？

Do you have low back pain? 51.您排尿困難嗎? Do you experience difficulties when urinating? 52.您腿部有浮腫嗎？

Do you have edema in your legs? 53.您排尿時(shí)痛嗎？

Do you have a pain while urinating? 54.您有嘔吐嗎？

Did you experience vomiting? 55.您有腹瀉嗎？

Are you experiencing diarrhea at the moment? /Do you have a diarrhea? 56.您排便時(shí)有問題嗎？

Do you have problems with defecating? Do you have problems with constipation? 57.您發(fā)現(xiàn)糞便中有血/膿嗎？

Have you noticed any blood/ pus in the stool? 58.您吃過哪種東西？

What kind of food have you eaten? 59.您腹痛多久了？

For how long have you had abdominal pain? 60.您具體哪個(gè)部位痛？

Where exactly do you feel pain? 61.您的膝蓋、肘部或者關(guān)節(jié)處有腫脹嗎？

Have you had any swelling on the knees, elbows or other joints? 62.您怎么受傷的？

How did you get the injury? 63.您可以自己步行嗎？

Can you walk on your own? 64.受傷后有嘔吐嗎？您覺得惡心嗎？

Did you vomit after getting hurt? Did you feel any nausea? 65.請您指出具體哪個(gè)部位疼痛？

Please point out precisely where you feel the most pain? 66.請告訴我您哪兒疼？

Please tell me where do you have pain? 67.疼得厲害嗎？一點(diǎn)點(diǎn)？一般？還是很痛？

How serious does it hurt? A little bit? Or it is so-so? Or is it serious? 68.您做過劇烈運(yùn)動(dòng)嗎？

Have you ever been hurt before? 69.您最近提過重物嗎？

Have you lifted heavy objects recently? 70.關(guān)節(jié)疼嗎？

Do you feel pain in your joints? 71.您能描述一下眩暈是什么感覺嗎？是不是感覺房子在轉(zhuǎn)？

Can you please describe what your dizziness feels like? 72.除了頭痛還有其他癥狀嗎？

Except for the headaches, are there any other symptoms? 73.現(xiàn)在我們?yōu)槟鷮?dǎo)尿。

You are going to have a urine catheterization now.74.讓我為您測量血壓。

Let me take your blood pressure.75.您對什么藥物/青霉素過敏嗎？

Are you allergic to any medication? /penicillin?

76.我為您做青霉素皮試，如果您感覺癢或氣促，請立刻告訴我，我二十分鐘后看結(jié)果。

I’m going to do a shin test of penicillin for you./ If you feel itchy or short of breath, please let me know at once.I’ll see the result in twenty minutes.77.我為您做破傷風(fēng)皮試。

I’m going to do a tetanus hypersensitive test for you.78.我給您吸氧。

I’m going to give you oxygen now.79.當(dāng)心不要摔倒。

Be careful not to stubble.80.我要給你們做肌肉/靜脈/皮內(nèi)注射。

I’m going to give you an intramuscular injection./ intravenous infusion/ hypodermic injection.81.沒關(guān)系。

Never mind/ It doesn’t matter.82.結(jié)果正常。

The results are normal.83.不要緊張，操作者是高手。

Don’t be nervous.You are in good hands.84.請兩周后再來看醫(yī)生復(fù)查。

Please come back to see the doctor for a check-up in two weeks.85.請?jiān)谶@兒稍等一下，我請一位護(hù)士來照顧您。

If you would just wait here for a few minutes，I’ll get a nurse to take care of you.86.好了，請松開手，用這塊棉花壓一會(huì)兒。

Ok.It is done.Please open your hand.Press here with this Cotton Wool for a while.87.請?zhí)稍诖采稀?/p>

Please lie down on the bed.88.請?zhí)上?趴下/左側(cè)臥下/右側(cè)臥下，頭在這邊，腿在那邊。

Please lie on your back(lie with your face down, lie on your left side, lie on your right side)With your head this way and your legs that way.89.請坐下休息一會(huì)，當(dāng)您休息好后，我們?yōu)槟鷾y血壓。

Please sit down for a couple of minutes and after you have relaxed a little bit, we will measure your blood pressure.90.為了測量血壓，請您脫下襯衣。

Please take off your shirt for a blood pressure measurement.91.您的血壓在正常范圍內(nèi)。

Your blood pressure is within the normal range.92.不用謝！還需要什么幫助嗎？

You’re welcome.What else do you need? 93.您的靜脈不明顯，我需要仔細(xì)找找，請耐心些，握緊您的拳頭。

Your veins don not stand out very clearly.I will try to do it carefully.Be patient.Please clench your fist.94.我為您注射抗生素，需要先給您做個(gè)皮膚試驗(yàn)看看您是否過敏。

You will have an antibiotics injection.I need to do a skin test to See if you have any sensitivity.95.您很快就會(huì)康復(fù)的。

You will recover soon.96.請按說明書服藥。

Please take the medicine according to the instruction.97.好的。讓我為您解釋一下。

All right.Let me tell you what you have to do.Take two of these.98.請多飲水。

Please drink more water.99.請把體溫計(jì)放到您的腋下10分鐘。

Please put the thermometer under your armpit and keep it there for about 10 minutes.100.您現(xiàn)在好多了。

You are much better now.