第一篇：人事和勞動(dòng)社會(huì)保障局勞動(dòng)保障工作情況匯報(bào)

xx縣人事和勞動(dòng)社會(huì)保障局勞動(dòng)保障工作情況匯報(bào)

二00六年以來，我縣勞動(dòng)和社會(huì)保障工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的關(guān)心支持下，以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞xx經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展大局，認(rèn)真貫徹落實(shí)全市勞動(dòng)保障工作會(huì)議精神，不斷開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，狠抓了就業(yè)再就業(yè)、勞務(wù)輸出、社保擴(kuò)面、維護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益等工作任務(wù)。目前，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，取得了明顯成效。現(xiàn)將具體工作匯報(bào)如下：

一、各項(xiàng)工作開展情況

㈠以增加就業(yè)崗位為重點(diǎn)，努力做好就業(yè)再就業(yè)工作。

1、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，切實(shí)轉(zhuǎn)變勞動(dòng)者的就業(yè)觀念。針對(duì)目前社會(huì)上普遍存在一方面很多工作沒人干，另一方面很多人沒事做的現(xiàn)象，我們從轉(zhuǎn)變勞動(dòng)者的擇業(yè)觀念著手，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，積極抓好對(duì)勞動(dòng)者就業(yè)形勢(shì)和擇業(yè)觀念的教育，積極引導(dǎo)下崗失業(yè)人員徹底轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念。同時(shí)，引導(dǎo)勞動(dòng)者增強(qiáng)崗位競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、就業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、自主創(chuàng)業(yè)意識(shí)，增強(qiáng)就業(yè)的主動(dòng)性和適應(yīng)性。

2、廣開就業(yè)門路，多渠道開發(fā)就業(yè)崗位。繼續(xù)把加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為促進(jìn)就業(yè)的根本途徑，把改革調(diào)整與擴(kuò)大就業(yè)緊密結(jié)合，大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)、勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，培育和發(fā)展新的就業(yè)增長(zhǎng)點(diǎn)，拓寬就業(yè)空間，廣開就業(yè)門路。一方面通過企業(yè)改制為下崗失業(yè)人員解決再就業(yè)問題；另一方面努力改善投資環(huán)境，加大招商引資力度，促進(jìn)增加就業(yè)。止目前，新發(fā)展私營(yíng)企業(yè)50多戶，新增個(gè)體戶900多戶，新增就業(yè)崗位近2000多個(gè)。

3、抓好就業(yè)培訓(xùn)，強(qiáng)化就業(yè)服務(wù)。一是強(qiáng)化職業(yè)培訓(xùn)，增強(qiáng)勞動(dòng)者就業(yè)技能。一方面，積極推動(dòng)培訓(xùn)模式和工作機(jī)制的創(chuàng)新，廣泛動(dòng)員社會(huì)各方面力量參與再就業(yè)培訓(xùn)，組織更多的下崗失業(yè)人員和農(nóng)村勞動(dòng)力接受培訓(xùn)，提高他們參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就業(yè)的能力。另一方面，積極發(fā)展面向新興產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的職業(yè)培訓(xùn)，切實(shí)提高再就業(yè)培訓(xùn)的針對(duì)性、實(shí)用性和有效性。二是完善就業(yè)服務(wù)體系，統(tǒng)籌兼顧做好就業(yè)工作。一方面充分發(fā)揮縣勞動(dòng)力市場(chǎng)的職能作用，提高市場(chǎng)運(yùn)作率，規(guī)范市場(chǎng)行為。另一方面認(rèn)真開展春風(fēng)行動(dòng)和再就業(yè)援助活動(dòng)，改進(jìn)和加強(qiáng)對(duì)困難群體再就業(yè)援助的措施和手段，深入開展“送政策、送崗位、送技能、送服務(wù)”和落實(shí)社保補(bǔ)貼的“三送一落實(shí)”活動(dòng)。春節(jié)期間，我們?cè)诳h勞動(dòng)就業(yè)大廳舉辦就業(yè)政策咨詢周活動(dòng)，向勞動(dòng)者發(fā)放就業(yè)再就業(yè)宣傳資料3500多份，發(fā)放《外出務(wù)工實(shí)用手冊(cè)》1200余本，免費(fèi)為進(jìn)城農(nóng)民工提供職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)介紹和政策咨詢等服務(wù)。

5、凈化就業(yè)環(huán)境，做好就業(yè)指導(dǎo)。我們定期開展勞動(dòng)力市場(chǎng)清理整頓，加強(qiáng)對(duì)各類職業(yè)中介行為的監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊勞動(dòng)力市場(chǎng)中的違法亂紀(jì)行為，規(guī)范勞動(dòng)者求職、用人單位招工和職業(yè)中介行為。不斷加強(qiáng)勞動(dòng)保障執(zhí)法監(jiān)察力度，嚴(yán)禁和堅(jiān)決糾正超時(shí)工作、不簽訂勞動(dòng)合同、故意壓低和拖欠工資、不按規(guī)定履行社會(huì)保險(xiǎn)參保繳費(fèi)義務(wù)等行為。按照制度化、專業(yè)化、社會(huì)化的要求，推行“以人為本”的就業(yè)服務(wù)，提高公共就業(yè)服務(wù)的質(zhì)量和效率。對(duì)持《再就業(yè)優(yōu)惠證》人員、城鎮(zhèn)其他登記失業(yè)人員，進(jìn)城登記求職的農(nóng)村勞動(dòng)者提供免費(fèi)的職業(yè)介紹服務(wù)。加強(qiáng)勞動(dòng)力市場(chǎng)信息系統(tǒng)建設(shè)，規(guī)范就業(yè)信息發(fā)布，提高信息質(zhì)量。今年以來，僅利用政府就業(yè)信息顯示屏和廣電局

公共就業(yè)信息播發(fā)系統(tǒng)，為勞動(dòng)力供求雙方提供方便快捷的就業(yè)信息1000多條。

6、關(guān)愛困難群眾，開展交友幫扶促就業(yè)活動(dòng)。隨著企業(yè)改制的不斷深入，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整，多年來形成的機(jī)制、體制方面所帶來的問題使一些企業(yè)面臨諸多困難，下崗職工不斷增多，一些特困職工的生產(chǎn)生活困難問題較為突出，為了切實(shí)解決其困難，幫助實(shí)現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)。一方面，針對(duì)特困職工子女就學(xué)難問題，我們以縣政府文件制定了《xx縣特困職工子女就學(xué)補(bǔ)助暫行辦法》，并于今年3月3日對(duì)首批確定的9名特困職工子女就學(xué)補(bǔ)助舉行了首發(fā)儀式；另一方面，根據(jù)省市安排，我們?cè)谌h公職人員開展與下崗失業(yè)人員“交友幫扶促就業(yè)”活動(dòng)。目前，首批活動(dòng)已在全縣縣級(jí)干部和勞動(dòng)保障系統(tǒng)進(jìn)行，共與100名下崗失業(yè)人員結(jié)成幫扶對(duì)子，為其提供政策咨詢，組織技能培訓(xùn)，提供就業(yè)服務(wù)和小額擔(dān)保貸款，實(shí)施多種形式的就業(yè)援助，幫助實(shí)現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)。

㈡以創(chuàng)建勞務(wù)品牌為契機(jī)，做大做強(qiáng)勞務(wù)輸出產(chǎn)業(yè)。

今年以來，我們以擴(kuò)大規(guī)模、提升質(zhì)量、促進(jìn)農(nóng)民增收為目標(biāo)，加大培訓(xùn)力度，加快輸出有序化、安置基地化、培訓(xùn)專業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化進(jìn)程，努力提高全縣勞務(wù)輸出工作的質(zhì)量和水平，取得了較好成效。止目前，共完成勞務(wù)輸出8.57萬人，創(chuàng)經(jīng)濟(jì)收入3.2億元。工作中，我們主要抓好以下幾點(diǎn)：

1、創(chuàng)建勞務(wù)品牌，提升勞務(wù)輸出質(zhì)量。為了進(jìn)一步提高我縣農(nóng)民工素質(zhì)，推進(jìn)勞務(wù)輸出在規(guī)模、質(zhì)量上有一個(gè)更大的發(fā)展，促進(jìn)農(nóng)民增收和縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展，在準(zhǔn)確定位、充分掌握縣情的基礎(chǔ)上，我們適時(shí)提出了創(chuàng)建具有xx特色的“xx技工”勞務(wù)品牌的構(gòu)想，并以縣政府名義印發(fā)了《創(chuàng)建xx勞務(wù)品牌的實(shí)施意見》。在具體創(chuàng)建上，我們堅(jiān)持“求精求專、強(qiáng)化素質(zhì)，面向市場(chǎng)、準(zhǔn)確定位、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、擴(kuò)大規(guī)模”的原則，精心組織，著力創(chuàng)新，重點(diǎn)培育計(jì)算機(jī)操作、金屬焊接、烹飪、機(jī)械加工等具有xx強(qiáng)項(xiàng)勞動(dòng)力輸轉(zhuǎn)優(yōu)勢(shì)的“城固技工”勞務(wù)品牌，形成規(guī)模

優(yōu)勢(shì)，在全國(guó)打響叫亮，提高全縣勞務(wù)工在勞務(wù)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力，切實(shí)走出一條以品牌占市場(chǎng)、以品牌增收入的勞動(dòng)力培訓(xùn)輸轉(zhuǎn)新路子。

2、加強(qiáng)培訓(xùn)，強(qiáng)化宣傳。一是在宣傳上，我們結(jié)合勞務(wù)品牌創(chuàng)建，通過廣播、電視、報(bào)刊雜志和各級(jí)政府網(wǎng)站等新聞媒體，對(duì)外大力推介xx勞務(wù)品牌，對(duì)內(nèi)廣泛宣傳創(chuàng)建xx勞務(wù)品牌、促進(jìn)勞務(wù)輸出發(fā)展的必要性和重要性。同時(shí)，利用年初召開外出務(wù)工典型座談會(huì)等形式，廣泛宣傳外出務(wù)工人員典型，使廣大勞務(wù)人員形成“要想富，搞勞務(wù)”和“要想穩(wěn)定致富，依靠品牌勞務(wù)”的共識(shí)，不斷激發(fā)全縣上下外出務(wù)工的熱情；二是加強(qiáng)培訓(xùn)，不斷提高輸出人員的勞動(dòng)技能。一方面，不斷健全和完善以縣再就業(yè)培訓(xùn)中心、縣職業(yè)中專為主，縣內(nèi)十四所民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校為輔的技能培訓(xùn)基地和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。重點(diǎn)加強(qiáng)用工量較大的烹飪、電焊、建筑、服裝縫紉、機(jī)械制造、電子裝配、計(jì)算機(jī)操作、家政服務(wù)等行業(yè)技能培訓(xùn)，逐步促進(jìn)農(nóng)民工由“體力型”勞務(wù)向“技能性”勞務(wù)轉(zhuǎn)移。另一方面，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障事務(wù)所積極利用農(nóng)閑季節(jié)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)青壯年勞動(dòng)力進(jìn)行引導(dǎo)性培訓(xùn)。主要包括勞動(dòng)者基本權(quán)益保護(hù)知識(shí)、職業(yè)道德、法律知識(shí)、城市基本生活知識(shí)、安全生產(chǎn)和計(jì)劃生育等方面的務(wù)工常識(shí)培訓(xùn)，提高勞動(dòng)者的綜合素質(zhì)。

4、完善機(jī)制，強(qiáng)化服務(wù)。繼續(xù)完善縣、鄉(xiāng)、村、組四級(jí)勞務(wù)輸出機(jī)制，保障宣傳工作有人做，用工信息有人抓，招工事宜有人辦，輸出時(shí)做到“走前有人管，途中有人送，工作有保障”。同時(shí)，設(shè)立務(wù)工人員權(quán)益保障電話，負(fù)責(zé)為在外務(wù)工和來城務(wù)工人員提供政策和法律咨詢服務(wù)，并積極參與維權(quán)調(diào)解工作，保障務(wù)工人員合法權(quán)益。

5、設(shè)立勞務(wù)輸出基金，解決群眾困難。針對(duì)部分群眾經(jīng)濟(jì)困難,有外出務(wù)工愿望而無力支付勞務(wù)輸出所需費(fèi)用的實(shí)際,我們從去年開始，設(shè)立了20萬元的勞務(wù)輸出基金，主要用于勞務(wù)輸出基地建設(shè)和輸出前培訓(xùn)，以及解決家庭困難人員外出務(wù)工必須的路費(fèi)。今年以來，共為56名外出務(wù)工人員墊支路費(fèi)1.3萬元，解決了部分困難群眾的燃眉之急。

㈢加大勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)力度，依法維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益。

2、加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理及勞動(dòng)爭(zhēng)議處理工作。指導(dǎo)和監(jiān)督企業(yè)做好勞動(dòng)合同管理工作，使合同的簽訂、履行、變更、解除、終止依法進(jìn)行，保持了勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定。止目前，共鑒證勞動(dòng)合同810份，受理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件11起，審結(jié)10起，時(shí)效內(nèi)結(jié)案率為100%。

㈣狠抓各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作。

去年年底，國(guó)務(wù)院頒布了《關(guān)于完善企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的決定》（國(guó)發(fā)〔2005〕38號(hào)），這是完善社會(huì)保障體系的又一重大決策。今年，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹國(guó)務(wù)院38號(hào)文件，確立了“突出重點(diǎn)，抓好日常，齊頭并進(jìn)”的工作思路，堅(jiān)持“保發(fā)、

擴(kuò)面、促繳、嚴(yán)管”的八字方針，繼續(xù)抓好各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的擴(kuò)面征繳工作。

一是認(rèn)真落實(shí)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革政策的落實(shí)工作。根據(jù)國(guó)務(wù)院做出完善企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的決定，我們?cè)诩皶r(shí)做好企業(yè)離退休人員養(yǎng)老金調(diào)整和確保企業(yè)離退休人員養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放的同時(shí)，深入學(xué)習(xí)，全面吃透政策，做好對(duì)這一改革政策的宣傳解釋工作，使廣大職工群眾及時(shí)了解政策、明白政策、擁護(hù)政策。

二是加大各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面工作。為了擴(kuò)大社保覆蓋面，完成擴(kuò)面任務(wù)，我們召開了社保擴(kuò)面專題會(huì)議，全面安排部署，明確細(xì)化了工作要求。采取提前宣傳、登門服務(wù)、部門聯(lián)動(dòng)、勞動(dòng)監(jiān)察跟進(jìn)糾改和“捆綁繳費(fèi)”等方法措施，促進(jìn)了擴(kuò)面工作的順利推進(jìn)。

㈤并軌工作圓滿完成二、存在的問題及今后工作打算

盡管我們做了大量工作，取得了一定成效，但我們也清楚認(rèn)識(shí)到全縣勞動(dòng)保障工作仍然存在一些問題和不足：一是就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾突出，就業(yè)形勢(shì)依然比較嚴(yán)峻。全縣每年約有6000名新生勞動(dòng)力，歷年累積的2000多名大中專、技校畢業(yè)生，企業(yè)下崗失業(yè)人員近4000多人需要就業(yè)和再就業(yè)；近幾年的城鎮(zhèn)退伍軍人近400多人需要安置；農(nóng)村剩余勞動(dòng)力3萬多人需要轉(zhuǎn)移就業(yè)；并軌工作后，部分下崗職工將成為失業(yè)人員需要再就業(yè)。二是部分勞動(dòng)者年齡偏大、職業(yè)素質(zhì)偏低等問題的存在，一定程度上影響和制約了勞務(wù)輸出工作的進(jìn)一步發(fā)展。三是縣屬企業(yè)及部分事業(yè)單位經(jīng)濟(jì)效益不佳，加之受改制等因素影響，醫(yī)療、工傷保險(xiǎn)擴(kuò)面工作困難較大。四是少數(shù)停產(chǎn)半停產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難，社管移交工作遲緩，影響了企業(yè)退休人員社會(huì)化管理工作的全面完成。

針對(duì)這些問題，在今后，我們將重點(diǎn)做好以下幾方面工作：一是不斷加大對(duì)就業(yè)再就業(yè)扶持政策的宣傳，切實(shí)作好就業(yè)再就業(yè)工作。廣泛宣傳動(dòng)員，充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各界力量，在全社會(huì)營(yíng)造關(guān)心支持再就業(yè)工作的良好氛圍。加強(qiáng)與財(cái)政、工商、稅務(wù)、金融等部門協(xié)調(diào)配合，共同落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)惠政策，努力扶持下崗失業(yè)人員再就業(yè)；二是不斷深入推進(jìn)創(chuàng)建“xx技工”勞務(wù)品牌活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)外出務(wù)工人員的技能培訓(xùn)，努力提高勞動(dòng)者的綜合素質(zhì)，全面提升勞務(wù)輸出質(zhì)量；三是加大工作力度，強(qiáng)化措施，廣泛宣傳動(dòng)員，充分調(diào)動(dòng)企事業(yè)單位參保的積極性和自覺性，爭(zhēng)取圓滿完成年度社保擴(kuò)面和基金征繳工作任務(wù)。

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第二篇：人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局開展

人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局開展“下基層、大走訪、入萬家”活動(dòng)

根據(jù)縣委的決策部署，12月7日，人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局組織召開“下基層、大走訪、入萬家”動(dòng)員大會(huì)，對(duì)“下基層、大走訪、入萬家”活動(dòng)進(jìn)行全面動(dòng)員和安排部署，大會(huì)宣讀人

事勞動(dòng)和社會(huì)保障局“深入開展“下基層、大走訪、入萬家”活動(dòng)實(shí)施方案”,進(jìn)一步明確了“下基層，大走訪，入萬家”活動(dòng)的活動(dòng)內(nèi)容和目標(biāo)任務(wù)，對(duì)各階段活動(dòng)進(jìn)行了部署。

一、宣傳教育。結(jié)合自治區(qū)第八次黨代會(huì)和自治縣第十二次黨代會(huì)精神，開展社會(huì)保障政策法規(guī)大宣講活動(dòng)，將就業(yè)再就業(yè)、職業(yè)技能培訓(xùn)、農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)、新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)等惠民政策納入宣講內(nèi)容，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展面對(duì)面宣傳活動(dòng)。利用各鄉(xiāng)鎮(zhèn)巴扎日進(jìn)行廣泛宣傳活動(dòng)，引導(dǎo)群眾知悉自身的社會(huì)保障權(quán)益和應(yīng)享受的各項(xiàng)社會(huì)保障政策。

二、理清工作思路。結(jié)合實(shí)際，分析基層黨員干部和群眾反映的困難和問題，幫助基層進(jìn)一步理清發(fā)展思路，完善工作措施，提升發(fā)展水平。對(duì)口單位坎鄉(xiāng)格拉木村目前存在的問題：農(nóng)田基礎(chǔ)實(shí)施落后，供排水設(shè)施差，土地鹽堿化嚴(yán)重。均為低產(chǎn)田，農(nóng)作物產(chǎn)量低?，F(xiàn)有貧困戶57戶218人。針對(duì)格拉木村的現(xiàn)狀，提出好的發(fā)展思路。

三、多辦實(shí)事。深入開展扶貧幫困工作，解決貧困戶亟待解決的困難。扎實(shí)做好新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全覆蓋，真正落實(shí)好各項(xiàng)優(yōu)惠政策，解決群眾反映的困難。針對(duì)民生

110、書記大接訪、領(lǐng)導(dǎo)批示件等群眾反映強(qiáng)烈的問題，制定實(shí)施方案，領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)下訪入戶，切實(shí)解決群眾的困難。

四、化解矛盾。一是企業(yè)改制遺留問題，制定解決方案，縣委政府審批后執(zhí)行；二是制定96年-99年未就業(yè)的大中專畢業(yè)生就業(yè)方案。三是做好農(nóng)民工工資拖欠問題，從源頭上將矛盾化解。對(duì)我縣未

交農(nóng)民工工資保證金的企業(yè)在電視上進(jìn)行曝光，對(duì)未簽訂勞動(dòng)合同的農(nóng)民工進(jìn)行督查，切實(shí)維護(hù)好農(nóng)民工的合法權(quán)益。

第三篇：人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局重點(diǎn)工作

人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局重點(diǎn)工作、重點(diǎn)項(xiàng)目

工作機(jī)制

一、目標(biāo)考評(píng)機(jī)制

（一）組織機(jī)構(gòu)

為加強(qiáng)對(duì)局目標(biāo)考評(píng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，決定成立局目標(biāo)考評(píng)委員會(huì)，成員名單如下：

主 任：李 強(qiáng)

委 員：岳景權(quán) 吐爾遜 劉耀智

局目標(biāo)考評(píng)工作在局目標(biāo)考評(píng)委員會(huì)主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下實(shí)施，考評(píng)結(jié)果由局辦公室備案。

（二）考評(píng)對(duì)象

局各科室、機(jī)構(gòu)及全體人員

（三）考評(píng)方式

季度綜合性考評(píng)和綜合性考評(píng)相結(jié)合，定期考評(píng)與不定期考評(píng)相結(jié)合，考評(píng)結(jié)果計(jì)入精品干部隊(duì)伍建設(shè)個(gè)人業(yè)績(jī)檔案

（四）考評(píng)內(nèi)容

責(zé)任目標(biāo)、學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生等事項(xiàng)的落實(shí)情況

（五）考評(píng)辦法

干部職工考評(píng)基礎(chǔ)分為100分，季度考評(píng)基礎(chǔ)分為25分，考評(píng)總分達(dá)不到60分的在考核確定考評(píng)等次時(shí)視為不稱職等次。具體考評(píng)辦法及加、扣分標(biāo)準(zhǔn)如下：

1、加分項(xiàng)目

（1）局各科室、機(jī)構(gòu)及干部職工獲得表揚(yáng)信、錦旗、表彰等，分別按照自治區(qū)級(jí)以上（含自治區(qū)級(jí)）加5分、廳級(jí)加4分、處級(jí)加3分、科級(jí)（科級(jí)單口）加2分的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行（自治區(qū)、廳級(jí)單口表彰分別減半）。

（2）責(zé)任目標(biāo)中有信息任務(wù)的干部職工（40歲及40歲以下人員）在完成規(guī)定信息任務(wù)的基礎(chǔ)上，在市級(jí)以上（含市級(jí)）新聞媒體每發(fā)表一篇文章，按照國(guó)家級(jí)加4分、省級(jí)加3分、市級(jí)加2分、區(qū)級(jí)（上街時(shí)訊、上街信息）加1分的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行（省、市級(jí)單口分別按下一級(jí)執(zhí)行）。

（3）對(duì)于在重大突發(fā)性事件或重大信訪事件中，表現(xiàn)較為突出的有功人員，經(jīng)局長(zhǎng)辦公會(huì)議研究，酌情加分。

2、扣分項(xiàng)目（1）責(zé)任目標(biāo)

①按照局下達(dá)的重要工作、日常工作有關(guān)要求，重點(diǎn)工作不能按要求完成的，每項(xiàng)扣責(zé)任人5分，其中涉及市定目標(biāo)任務(wù)不能完成的，每項(xiàng)扣責(zé)任人10分；崗位工作不能按要求完成的，每項(xiàng)扣責(zé)任人2分，其中涉及日常管理工作非客觀原因造成失誤的，發(fā)現(xiàn)1次，扣責(zé)任人0.5分，其中區(qū)級(jí)信息少完成1篇的，扣責(zé)任人1分，市級(jí)信息少完成1篇的，扣責(zé)任人2分。

②不能按要求完成人大建議、政協(xié)提案有關(guān)辦理任務(wù)的，直接扣除該承辦人5分；關(guān)于信訪穩(wěn)定事項(xiàng)，如承辦人不能及時(shí)答復(fù)或政策解釋有錯(cuò)誤的，直接扣除該承辦人5分。

（2）學(xué)習(xí)

①全局干部職工人手“四本”，即集中學(xué)習(xí)本（每半月1次）、個(gè)人自學(xué)本（每月至少1次）、報(bào)紙剪貼本（每周至少1篇）、心得體會(huì)本（每月至少1篇）。缺少1篇或未經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽批一次，扣個(gè)人0.5分。因工休、事假、培訓(xùn)等原因確實(shí)不能按時(shí)完成的，應(yīng)在自銷假之日起7日內(nèi)將筆記補(bǔ)齊。

②集中學(xué)習(xí)實(shí)行簽到制度。無故不參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，1次扣個(gè)人1分。

（3）衛(wèi)生

原則上，局辦公場(chǎng)所衛(wèi)生實(shí)行責(zé)任分工制度，各科室（機(jī)構(gòu)）也可根據(jù)時(shí)間（衛(wèi)生輪班）和區(qū)域（區(qū)域定人）進(jìn)行劃分，但一定要明確到人。如在具體考評(píng)過程中，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不整潔的情況，直接扣除該責(zé)任人0.5分。如因該責(zé)任人不在或責(zé)任不明確而出現(xiàn)問題，則直接扣除該科室（機(jī)構(gòu)）負(fù)責(zé)人0.5分。

（4）紀(jì)律

①日?？记趯?shí)行簽到制，上班時(shí)間到，由局辦公室人員負(fù)責(zé)收回簽到本，并將其放至局長(zhǎng)辦公室，經(jīng)局長(zhǎng)審閱簽字后，由局辦公室對(duì)當(dāng)次簽到情況進(jìn)行備案。遲到1次，扣0.5分；不按規(guī)定履行請(qǐng)銷假手續(xù)，視為曠工，每半天扣1分，因特殊事宜未履行請(qǐng)銷假手續(xù)的，由局長(zhǎng)辦公會(huì)議討論決定。

②不按規(guī)定值班的，發(fā)現(xiàn)1次，扣1分，對(duì)于造成重大后果或不良影響的，視情況經(jīng)局長(zhǎng)辦公會(huì)議討論，將作進(jìn)一步追究。

③不按規(guī)定上報(bào)材料的，發(fā)現(xiàn)1次，扣科室（機(jī)構(gòu)）負(fù)責(zé)人0.5分。

④對(duì)于正常上班時(shí)間沒有佩戴胸卡的，發(fā)現(xiàn)一次，扣0.2分。⑤未按服務(wù)承諾履行職責(zé)，受到群眾舉報(bào)或新聞媒體曝光的，分別扣科室（機(jī)構(gòu)）負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人5分，情節(jié)嚴(yán)重的，將進(jìn)一步追究責(zé)任。

二、重點(diǎn)工作立項(xiàng)督查機(jī)制

1、組織機(jī)構(gòu)

為明確責(zé)任，提高效率，確保局重點(diǎn)工作圓滿完成，經(jīng)研究決定，成立局重點(diǎn)工作督查委員會(huì)，名單如下：

主 任：宋繼兵

委 員：鄭育民 馬 麗 陳全勝 劉中凱 陳 霞

局重點(diǎn)工作督查在局重點(diǎn)工作督查委員會(huì)主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下實(shí)施，督查結(jié)果由局辦公室備案。

2、督查事項(xiàng)

（１）重點(diǎn)工作督查事項(xiàng)

每年年初，根據(jù)上級(jí)文件，結(jié)合全局工作要點(diǎn)，由各科室（機(jī)構(gòu)）上報(bào)重點(diǎn)工作，經(jīng)局辦公室篩選，報(bào)局長(zhǎng)辦公會(huì)研究，確定局重點(diǎn)工作，最后確定局督查事項(xiàng)，并以局正式文件予以下發(fā)。

（２）市定、區(qū)定目標(biāo)任務(wù)及精神文明建設(shè)目標(biāo)考評(píng)中需整改的問題；（3）區(qū)委、區(qū)政府交辦的重要工作及局重點(diǎn)工作督查委員會(huì)主任明確需要督查的其他事項(xiàng)。

３、督查方式

每季督查制和隨時(shí)督查制相結(jié)合，即重點(diǎn)立項(xiàng)工作實(shí)行每季督查制，其他工作實(shí)行隨時(shí)督查制。

４、督查辦法

督查工作采取下發(fā)督查通報(bào)的辦法實(shí)施。將所需督查事項(xiàng)以書面形式下發(fā)給各科室（機(jī)構(gòu)），對(duì)督查的事項(xiàng)、時(shí)限、要求及結(jié)果進(jìn)行明確，各科室（機(jī)構(gòu)）將辦理結(jié)果在規(guī)定時(shí)間內(nèi)以文字形式上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后交局辦公室，局辦公室整理后報(bào)重點(diǎn)工作督查委員會(huì)主任簽字，該督查事項(xiàng)即告結(jié)束。如仍需整改辦理，由局辦公室重新下發(fā)督查通報(bào)。

5、處理規(guī)定

若同一事項(xiàng)經(jīng)兩次督查仍未辦理到位的，在全局實(shí)施通報(bào)批評(píng)。

三、重要事項(xiàng)通報(bào)反饋機(jī)制

1、組織機(jī)構(gòu)

為加強(qiáng)局科室（機(jī)構(gòu)）之間信息交流，及時(shí)反映局工作動(dòng)態(tài)，經(jīng)研究決定，成立局重要事項(xiàng)通報(bào)反饋工作委員會(huì)，名單如下：

主 任：宋繼兵

委 員：鄭育民 馬 麗 陳全勝 劉中凱 陳 霞

局重要事項(xiàng)通報(bào)反饋工作在局重要事項(xiàng)通報(bào)反饋工作委員會(huì)主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下實(shí)施，具體通報(bào)反饋工作由局辦公室組織實(shí)施。

2、通報(bào)反饋內(nèi)容

（1）區(qū)委、區(qū)政府近期工作安排；（2）精神文明建設(shè)目標(biāo)任務(wù)完成情況；（3）重點(diǎn)工作立項(xiàng)督查情況；

（4）市定、區(qū)定目標(biāo)任務(wù)完成情況；（5）局有關(guān)會(huì)議重要決定；

（6）其他需要通報(bào)、反饋的事項(xiàng)。

3、通報(bào)反饋辦法

對(duì)督查結(jié)果、目標(biāo)考評(píng)、重要事項(xiàng)、重大活動(dòng)等各種信息進(jìn)行通報(bào)反饋，采取編發(fā)《人事勞動(dòng)和社會(huì)保障工作動(dòng)態(tài)》的形式進(jìn)行，并下發(fā)各科室（機(jī)構(gòu)），每月編發(fā)一期。具體工作由局辦公室組織實(shí)施，經(jīng)重要事項(xiàng)通報(bào)反饋工作委員會(huì)主任簽字后下發(fā)各科室（機(jī)構(gòu)）。

四、保障措施

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)

各科室（機(jī)構(gòu)）所屬工作人員要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)定，真正做到入心入腦，人人皆知，為各項(xiàng)制度的有效落實(shí)營(yíng)造良好氛圍。各科室（機(jī)構(gòu)）負(fù)責(zé)人是學(xué)習(xí)、落實(shí)《鄭州市上街區(qū)人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局精神文明建設(shè)目標(biāo)考評(píng)、重點(diǎn)工作立項(xiàng)督查、重要事項(xiàng)通報(bào)反饋“三位一體”工作機(jī)制》的第一責(zé)任人，要結(jié)合本科室（機(jī)構(gòu)）實(shí)際，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，切實(shí)做到人人“三有”，即有學(xué)習(xí)、有記錄、有落實(shí)。

2、完善制度，強(qiáng)化獎(jiǎng)懲

在每一季度進(jìn)行總結(jié)、考評(píng)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善局管理制度，推行領(lǐng)導(dǎo)告誡談話制度。對(duì)每季度累計(jì)扣分5分以下（含5分）的工作人員，由科室（機(jī)構(gòu)）負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡勉談話；對(duì)每季度累計(jì)扣分5分以上，10分以下的，由分管領(lǐng)導(dǎo)談話，并寫出書面檢查報(bào)局考評(píng)辦備案；對(duì)一次扣分10分以上(含10分)的，由局長(zhǎng)談話，并寫出書面檢查報(bào)局考評(píng)辦備案。對(duì)于在考評(píng)過程中表現(xiàn)好的科室（機(jī)構(gòu)）或個(gè)人，根據(jù)局有關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。

3、嚴(yán)格實(shí)施，確保效果

各科室（機(jī)構(gòu)）及所屬工作人員要不折不扣地執(zhí)行《鄭州市上街區(qū)人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局精神文明建設(shè)目標(biāo)考評(píng)、重點(diǎn)工作立項(xiàng)督查、重要事項(xiàng)通報(bào)反饋“三位一體”工作機(jī)制》有關(guān)規(guī)定，積極配合做好檢查、督查等工作。有問題的科室（機(jī)構(gòu)）或個(gè)人，要對(duì)照有關(guān)要求及時(shí)、認(rèn)真地進(jìn)行整改；沒問題的（機(jī)構(gòu)）或個(gè)人，要注意總結(jié)。通過嚴(yán)格考評(píng)，促使學(xué)習(xí)與工作共進(jìn)，個(gè)人與集體“雙贏”，真正實(shí)現(xiàn)人事勞動(dòng)和社會(huì)保障事業(yè)的全面發(fā)展。

第四篇：井岡山市人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局

井岡山市人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局

井人勞字[2010]60號(hào)

關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范事業(yè)單位

崗位設(shè)置及人員聘任工作有關(guān)問題的通知

各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、街道辦、市直各單位：

為進(jìn)一步加強(qiáng)事業(yè)單位崗位設(shè)置及人員聘任管理工作，使之更加科學(xué)規(guī)范，根據(jù)國(guó)家和省市相關(guān)政策規(guī)定，現(xiàn)就我市事業(yè)單位崗位設(shè)置和人員聘任工作的有關(guān)問題明確如下：

一、嚴(yán)格執(zhí)行政策，科學(xué)設(shè)置崗位

1、各部門凡新設(shè)立事業(yè)單位的，須按要求和規(guī)定的程序進(jìn)行崗位設(shè)置工作，制定崗位設(shè)置方案和崗位設(shè)置實(shí)施方案，編制單位崗位說明書。所有事業(yè)單位及其工作人員（已批準(zhǔn)參公單位除外）都要納入崗位設(shè)置管理。

2、事業(yè)單位凡編制、領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員結(jié)構(gòu)等發(fā)生變化的，都要重新進(jìn)行崗位設(shè)置工作，調(diào)整崗位說明書。

二、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)條件，強(qiáng)化聘任管理

1、各部門和單位在組織人員競(jìng)聘時(shí)，要認(rèn)真審查資格條件，凡不符合《關(guān)于吉安市事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實(shí)施意見》（吉辦字〔2009〕65號(hào)）中規(guī)定的各類人員聘任條件的，不能參與競(jìng)聘或聘任相應(yīng)職務(wù)。

2、事業(yè)單位在出現(xiàn)高等級(jí)崗位空缺需從本單位現(xiàn)有低

等級(jí)崗位補(bǔ)充聘任人員時(shí)，要嚴(yán)格按照公布崗位、任職資格條件、資格審查、組織競(jìng)聘、公示、辦理聘任手續(xù)的程序和辦法進(jìn)行聘任，要充分體現(xiàn)公開、公平、公正的原則。

3、各單位人員崗位聘任書到期后，要按照規(guī)定的程序，組織完成新一輪的人員聘任工作，及時(shí)辦理聘任手續(xù)。

4、在《崗位聘任書》的聘期內(nèi)，由于管理職務(wù)、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、工人技術(shù)等級(jí)發(fā)生變動(dòng)，應(yīng)重新辦理聘任。

5、新進(jìn)事業(yè)單位的人員（指錄用的大、中專畢業(yè)生和其它人員，政策性安置的轉(zhuǎn)業(yè)、退伍軍人和從機(jī)關(guān)、企業(yè)單位調(diào)入的工作人員），用人單位必須在新進(jìn)人員試用期滿后及時(shí)到人事部門辦理崗位聘任手續(xù)。

6、從事業(yè)單位調(diào)入新的事業(yè)單位的人員，人事部門對(duì)原單位的《崗位聘任書》辦理注銷手續(xù)后，新單位方能辦理新的《崗位聘任書》，并憑新聘書辦理工資手續(xù)。

7、對(duì)改制、撤銷、合并的事業(yè)單位以及單位有調(diào)出、退休等減員情況的，單位應(yīng)及時(shí)到人事部門辦理解聘手續(xù)。

8、單位有人員招錄（安置）、調(diào)入、調(diào)出、退休等情況的應(yīng)先到編制管理部門辦理核編手續(xù)后再辦理崗位聘任相關(guān)手續(xù)。

三、明確工作責(zé)任，規(guī)范辦理程序

1、各部門、各單位對(duì)崗位設(shè)置和人員聘任工作要高度重視，認(rèn)真負(fù)責(zé)，要不斷增強(qiáng)崗位管理意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)政策規(guī)定，切實(shí)做好崗位設(shè)置和人員聘任管理工作。

2、辦理崗位調(diào)整或新設(shè)置崗位的，單位需上報(bào)：崗位設(shè)置方案、實(shí)施方案、《井岡山市事業(yè)單位崗位類別設(shè)置表》、《事業(yè)單位崗位設(shè)置核準(zhǔn)表》（各一式三份），經(jīng)主管部門審核簽署意見后，攜帶編制證、編辦批準(zhǔn)設(shè)立機(jī)構(gòu)或調(diào)整編制、領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)、人員結(jié)構(gòu)的文件，到市人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局辦理核準(zhǔn)手續(xù)。

3、辦理人員聘任的，單位需上報(bào)《事業(yè)單位崗位聘任人員備案表》（一式三份），攜帶編制證，并區(qū)別不同類別人員，分別提供任職文件、資格證書、技術(shù)等級(jí)證書、畢業(yè)證書等相關(guān)材料，到市人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局辦理聘任手續(xù)。為便于《崗位聘任書》的管理，事業(yè)單位崗位聘任書聘任到期日期統(tǒng)一為8月31日，起聘日期由單位自定，聘期一般不超過三年。

4、事業(yè)單位管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、工勤人員辦理工資調(diào)整手續(xù)時(shí)，須持現(xiàn)所在事業(yè)單位有效期內(nèi)的《崗位聘任書》辦理。聘任人員工資待遇從聘任的下個(gè)月兌現(xiàn)，因單位自身原因未及時(shí)辦理聘任手續(xù)的，聘任人員工資待遇兌現(xiàn)日期以辦理時(shí)間為準(zhǔn)。

5、教育(衛(wèi)生)系統(tǒng)內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校（衛(wèi)生院）之間的人員調(diào)動(dòng)（不含從鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)入城區(qū)），應(yīng)及時(shí)到人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局、編辦辦理調(diào)動(dòng)人員信息變動(dòng)。

附件：事業(yè)單位崗位設(shè)置及聘任工作流程

二〇一〇年八月十三日

主題詞：崗位設(shè)置 人員聘任 通知井岡山市人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局辦公室2010年8月13日印發(fā)共印70

第五篇：臨海市人事勞動(dòng)社會(huì)保障局（定稿）

臨海市人事勞動(dòng)社會(huì)保障局處置

群體性事件應(yīng)急預(yù)案

為及時(shí)、妥善處置本市因勞動(dòng)保障問題引發(fā)的突發(fā)緊急情況，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康協(xié)調(diào)發(fā)展，最大限度地降低危害和損失，根據(jù)《浙江省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳處置緊急情況工作預(yù)案》，特制定本預(yù)案。

一、勞動(dòng)保障突發(fā)緊急情況的等級(jí)和分類

（一）等級(jí)劃分。根據(jù)《浙江省勞動(dòng)和社會(huì)保障信訪工作實(shí)施辦法》第十五條的規(guī)定：凡是突然發(fā)生五人以上的罷工、游行、靜坐、集體上訪事件，稱為突發(fā)事件。根據(jù)突發(fā)事件參加人員多少、影響大小及其危害程度，可劃分為一般性、重大、特大三個(gè)級(jí)別。

1、一般性突發(fā)緊急情況：5人以上30人以下，到市以上政府部門集體上訪、請(qǐng)?jiān)浮㈧o坐等行為。

2、重大突發(fā)緊急情況：30人以上100人以下，到市以上政府部門集體上訪、請(qǐng)?jiān)?、靜坐等行為，或人數(shù)雖不到30人以上，但行為激烈，影響較大，或牽涉到幾家單位共同發(fā)生的事件，或有申請(qǐng)罷工、游行行為，或有可能引發(fā)阻斷交通、阻礙執(zhí)法等行為。

3、特大突發(fā)緊急情況：100人以上，到市以上政府部門集體上訪、請(qǐng)?jiān)?、靜坐等行為，或人數(shù)雖不到100人以上，但行為激烈，影響巨大，或涉及到全市性共同發(fā)生的事件，或有非法罷工、游行行為，或有引發(fā)阻斷交通、阻礙執(zhí)法需出動(dòng)警力才能恢復(fù)秩序等行為。

（二）事件分類

1、勞動(dòng)關(guān)系糾紛類。主要有因勞動(dòng)合同糾紛，拖欠員工（民工）工資，企業(yè)改制等方面原因引發(fā)的突發(fā)緊急情況。

2、社會(huì)保險(xiǎn)待遇類。主要有為養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)等社會(huì)保險(xiǎn)待遇問題引發(fā)的突發(fā)緊急情況。

二、勞動(dòng)保障突發(fā)緊急情況的處置原則

1、統(tǒng)一指揮，協(xié)調(diào)各方。要在各級(jí)黨委、政府和勞動(dòng)保障部門處理突發(fā)緊急事件工作機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮下，各有關(guān)單位密切配合，快速高效地開展處置工作。

2、穩(wěn)定情緒，控制事態(tài)。在群體性事件處置過程中首先要穩(wěn)定群眾的情緒，避免矛盾進(jìn)一步激化，按照宜解不宜激，宜散不宜聚，宜疏不宜堵的思路，通過說明教育，化解矛盾，控制事態(tài)。

3、快速處理，減少損失。以最快的速度，盡最大的努力處理問題，最大限度地避免和減少不必要的社會(huì)負(fù)而影響。

4、依法辦事，把握政策。要依據(jù)法律法規(guī)辦事，注意把握政策界限，講究工作方式方法，避免亂開口子引起更大的矛盾。

5、分級(jí)負(fù)責(zé)，就地解決。根據(jù)勞動(dòng)保障部門的職責(zé)，就地處理問題，盡量不把矛盾上移。

三、勞動(dòng)保障突發(fā)緊急情況的處理途徑和手段

（一）引發(fā)突發(fā)事件的事由屬勞動(dòng)監(jiān)察職責(zé)范圍的，由市勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)查處；

（二）引發(fā)突發(fā)事件的事由屬勞動(dòng)爭(zhēng)議、標(biāo)的明確、且未超過申訴時(shí)效的，告知當(dāng)事人向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)仲裁機(jī)構(gòu)提起仲裁申請(qǐng)，通過勞動(dòng)仲裁途徑解決；

（三）已超過勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁申訴時(shí)效，但牽涉面廣、影響重大的突發(fā)事件，由行政監(jiān)督解決，轉(zhuǎn)當(dāng)?shù)卣畢f(xié)調(diào)有關(guān)部門按政策處理；

（四）已超過勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁申訴時(shí)效且比較一般的事項(xiàng)，由信訪督辦處理；

（五）引發(fā)突發(fā)事件的原因是屬于對(duì)改革中政策理解不當(dāng)引起的，通過政策解釋、思想教育等勸導(dǎo)方法解決；

（六）對(duì)于明顯違法，故意制造事件，破壞社會(huì)穩(wěn)定，干擾改革，影響經(jīng)濟(jì)建設(shè)，經(jīng)教育引導(dǎo)又不聽的少數(shù)違法分子，則由公安機(jī)關(guān)依法處理。

四、勞動(dòng)保障突發(fā)緊急情況處理程序

（一）發(fā)生前的預(yù)防工作

1、市勞動(dòng)保障部門及時(shí)處理日常上訪，掌握信訪動(dòng)向；

2、建立企業(yè)信息員及信息報(bào)告制度；

3、建立重點(diǎn)信息登記備案制度和排查制度；

4、采取預(yù)警監(jiān)控措施。

（二）發(fā)生時(shí)的接待處理工作

1、弄清并登記當(dāng)事人姓名、所在單位；

2、人員多時(shí)讓當(dāng)事人推選代表3—5人；

3、接待代表了解反映的問題；

4、分析緊急情況并制訂有效措施；

5、電話通報(bào)有關(guān)部門共同接訪、處理；

6、越級(jí)到市、省和進(jìn)京的，由市勞動(dòng)保障部門派負(fù)責(zé)人協(xié)同勸返。

（三）發(fā)生后的報(bào)告處理制度

1、一般性突發(fā)緊急情況，由業(yè)務(wù)接待人員立即報(bào)告信訪局領(lǐng)導(dǎo)、市應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)，安排處理，必要時(shí)報(bào)告市政府分管領(lǐng)導(dǎo)，由市政府派員前往事發(fā)地處理。

2、重大突發(fā)緊急情況，由市人勞社保局立即報(bào)告市政府領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)，8小時(shí)內(nèi)電傳報(bào)省市勞動(dòng)保障部門，由省廳市局會(huì)同我市人勞社保局派人到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助市政府處理。

3、特大突發(fā)緊急情況，這類情況應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)報(bào)省市，由省市勞動(dòng)保障部門報(bào)省委（市委）、省政府（市政府）及勞動(dòng)保障部。同時(shí)，由省市領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)有關(guān)業(yè)務(wù)處室人員到現(xiàn)場(chǎng)和有關(guān)部門一起會(huì)同市政府處理。

4、每月底，將我市處置情況填報(bào)《集體上訪和罷工情況統(tǒng)計(jì)表》，報(bào)省廳匯總后報(bào)勞動(dòng)保障部。

（四）處理和報(bào)結(jié)

1、現(xiàn)場(chǎng)解答能解決的問題，及時(shí)解答問題，勸散人員；

2、現(xiàn)場(chǎng)解答未能解決的問題，選擇處理途徑和手段；

3、將處理結(jié)果及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門。

五、組織協(xié)調(diào)

（一）明確工作機(jī)構(gòu)。建立市處理勞動(dòng)保障突發(fā)事件工作機(jī)構(gòu)，形成網(wǎng)絡(luò)。

（二）首始接待單位的領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)辦人，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)同接待處理。

（三）被通知到的相關(guān)單位應(yīng)立即作出反應(yīng)，并在共同的上級(jí)協(xié)調(diào)下處理好突發(fā)緊急情況。

六、環(huán)節(jié)責(zé)任

（一）首接負(fù)責(zé)制。首先接待的部門要負(fù)接待處理到底并報(bào)結(jié)的責(zé)任。

（二）已接到通知的相關(guān)部門，負(fù)有相關(guān)協(xié)助接待責(zé)任。

（三）接待處理單位的“一把手”、主管領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)本單位的全部接待責(zé)任。