第一篇：職場攻略：職場新人雷區(qū)大 工作積極但缺乏思考

李鈞說，作為一家市場銷售型的公司，公司需要制作大量復(fù)雜的表格，然而很多畢業(yè)生雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)過PPT的制作及EXCEL文件的制作，但面對實際工作中非常復(fù)雜的EXCEL表格，新人們在學(xué)校中根本沒接觸過，因此，常常束手無策，不會制作復(fù)雜的表格，需要重頭學(xué)起。

五六月份，很多大學(xué)畢業(yè)生已經(jīng)接到用人單位發(fā)出的OFFER，躊躇滿志的畢業(yè)生即將進(jìn)入工作崗位，開啟全新的人生。悠閑的校園生活將被隨之而來緊張的職場生活所代替，作為職場菜鳥，還面臨著新的環(huán)境、人際交往、社交禮儀等問題。記者在采訪中，也為大學(xué)生總結(jié)了部分職場誤區(qū)，希望對即將入職的學(xué)生有所幫助。

■職場誤區(qū)

技能達(dá)不到企業(yè)要求

佳能中國有限公司人力資源副總經(jīng)理李鈞介紹，現(xiàn)在很多高校畢業(yè)生，特別是名校的畢業(yè)生，在學(xué)校期間表現(xiàn)非常優(yōu)秀，也學(xué)習(xí)了各種軟件的使用，有的還考了很多證，然而在實際工作中卻有很多工作難以做到位。

李鈞說，作為一家市場銷售型的公司，公司需要制作大量復(fù)雜的表格，然而很多畢業(yè)生雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)過PPT的20mn圓鋼制作及EXCEL文件的制作，但面對實際工作中非常復(fù)雜的EXCEL表格，新人們在學(xué)校中根本沒接觸過，因此，常常束手無策，不會制作復(fù)雜的表格，需要重頭學(xué)起。

解決方法：在校園里加強學(xué)習(xí)，多接觸一些實用的東西，多參加實踐性的課程和培訓(xùn)，在辦公應(yīng)用上多多學(xué)習(xí)。盡量接近實際的工作環(huán)境。

心理脆弱受不了批評

工作中，很多新畢業(yè)生表現(xiàn)得心靈非常脆弱。大學(xué)生被稱為天之驕子，在學(xué)校中是老師的寵兒，在家是父母的寶貝，因此有些畢業(yè)生比較嬌氣，也有些懶散?？墒沁M(jìn)入職場后，工作有時間和質(zhì)量要求。有些新人自己被領(lǐng)導(dǎo)批評的時候，可能領(lǐng)導(dǎo)說了一分鐘，畢業(yè)生便要在衛(wèi)生間哭上半天。

心理上過于脆弱的畢業(yè)生需要堅強起來，不少學(xué)生從學(xué)生身份到職場人的轉(zhuǎn)換時間太長，有些嬌氣，需要盡快成熟。

解決方法：盡快忘掉學(xué)生身份，完成從學(xué)生到社會人再到職場人的轉(zhuǎn)變。可以每天上班前對自己說：“我今天去上班，不是去上課”。

自由散漫紀(jì)律意識差

許多畢業(yè)生進(jìn)入職場，表現(xiàn)出了紀(jì)律性不強的情況。李鈞說，由于學(xué)校較為自由，管理比較寬松，很多學(xué)生進(jìn)Q345BH型鋼入職場后，一時還難以適應(yīng)公司的要求，紀(jì)律的意識比較淡。比如，無法按時打卡，或者經(jīng)常請假。有人會問：為什么要打卡啊。對于企業(yè)要求工作時段不穿運動鞋，也會表達(dá)“為什么不能穿運動鞋”的想法。

解決辦法：對于新入職的員工，外企會安排導(dǎo)師對員工從工作、接電話、待人接物上進(jìn)行培訓(xùn)。對于畢業(yè)生來說，求職前應(yīng)充分了解企業(yè)的文化與要求，確定選擇了一家公司，就表示認(rèn)同公司的規(guī)定和企業(yè)文化，因此，需要很好地遵守。

工作積極但缺乏思考

國企國有控股公司人力資源專家李瑋說，有些職場新人工作積極，但缺乏思考，辦事情容易不經(jīng)大腦。她舉例說，單位前段時間進(jìn)行了一次校園招聘，部門實習(xí)生也一同參加。這個實習(xí)生做事很認(rèn)真也很積極，她大概聽了人力資源部前輩與五六個人的交流之后，也開始嘗試著自己來跟大家主動交流，但在專業(yè)人員看來就有些照貓畫虎，比如對有些人，招聘方關(guān)心對方是否有要解決戶口的想法，問的時候有針對性，特別是對博士或者熱門專業(yè)的碩士，男生，這些人選擇到國有控股企業(yè)，重要原因就是希望能解決戶口。但是，這個實習(xí)生沒有領(lǐng)會大家發(fā)問的原因，基本上每個人她都要問一句。另外還有很多問題，問得也很不恰當(dāng)，也顯得招聘方不夠?qū)I(yè)。

解決方法：新人入職，還是要多看多聽少說，不能急于表現(xiàn)自己。作為實習(xí)生，應(yīng)該多聽多看，看其他有經(jīng)驗的人是怎么面試的。

缺乏獨立承擔(dān)能力

智聯(lián)開元學(xué)院李黎院長說，大學(xué)生剛剛進(jìn)入職場，身上的學(xué)生氣容易讓已經(jīng)工作多年的同事看不順眼。對于工作，畢業(yè)生也缺乏獨立承擔(dān)的能力，但是企業(yè)恰恰需要員工能夠承擔(dān)一件工作的結(jié)果。因此，剛?cè)肼毜膶W(xué)生對于老板交代的工作只是為了做而做，并不知道老板希望將事情做成什么樣。就如同在學(xué)?？荚囈粯樱贿_(dá)到60分就滿足了。這樣容易被別人越落越遠(yuǎn)。

解決方法：工作上應(yīng)該更努力。每抽屜式模具架個企業(yè)都有工作技巧，應(yīng)該多學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗。

前輩經(jīng)驗

憑感覺辦事差點丟了工作

姓名小王工作NGO組織行政入職時間一年

小王畢業(yè)于中國青年政治學(xué)院，目前在一家非政府組織做行政工作，剛剛工作一年。不久前，她因為辦事沒有條理，差點被開除。

由于單位要迎接評估，需要準(zhǔn)備很多材料，領(lǐng)導(dǎo)提前一個月就把這工作布置給了做行政的小王，讓她認(rèn)真準(zhǔn)備。

結(jié)果距離評估還有一個禮拜時，領(lǐng)導(dǎo)詢問小王工作進(jìn)展，發(fā)現(xiàn)小王準(zhǔn)備的評估材料里有很多東西不齊全。原來，小王一直覺得活不多，因此沒仔細(xì)整理。于是，領(lǐng)導(dǎo)就把另外的同事安排給她配合工作。她讓新人做了很多零散工作。

結(jié)果到評估前一天，領(lǐng)導(dǎo)讓小王把準(zhǔn)備的各種材料都拿出來給她看一遍，結(jié)果小王什么都拿不出來，她根本也沒系統(tǒng)整理。當(dāng)天晚上，領(lǐng)導(dǎo)大怒，小王則一直站在旁邊哭。原來，單位20crmo合金圓鋼評估要打分，如果分?jǐn)?shù)在3A以下單位就不能運作，要停業(yè)，而打分主要就是看各種制度全不全。這關(guān)系生死存亡的事，被小王當(dāng)成兒戲。

于是辦公室六個人當(dāng)天全部留下通宵加班。直到在評估檢查團(tuán)到來前兩個小時，所有的東西才全部打印出來整理成冊。

檢查完后，小王又被領(lǐng)導(dǎo)叫到辦公室，被領(lǐng)導(dǎo)教育了半天，還差點丟了工作。“磨合期”學(xué)校應(yīng)多引導(dǎo)

周石表示，新車必須經(jīng)過一定的“磨合期”，才能發(fā)揮其最佳效益。同樣對一個大學(xué)畢業(yè)生來說，也只有經(jīng)過一年內(nèi)的“磨合期”，才能適應(yīng)社會。在“磨合期”中，學(xué)校也可以從很多方面幫助畢業(yè)生。

首先，引導(dǎo)大學(xué)生正確地認(rèn)識社會。

大學(xué)生之所以不能很好度過“磨合期”一個重要原因就是對社會不了解，對現(xiàn)實過于理想化，對面臨的困難想得較少。在同學(xué)畢業(yè)前，學(xué)校應(yīng)該請往屆的畢業(yè)生到學(xué)校介紹社會的情況，并把往屆生在工作的“真實”體會，告訴同學(xué)。

其次，開設(shè)大學(xué)生就業(yè)后如何適應(yīng)“磨合期”的課程。

這方面的理論和實際案例，可以引導(dǎo)同學(xué)在心理上做好準(zhǔn)備，使同學(xué)們了解到就業(yè)后，容易遇到的矛盾和問題以及應(yīng)該采取的對策，為同學(xué)從“學(xué)生”向

“職業(yè)人”轉(zhuǎn)變打下好的河南過濾袋思想基礎(chǔ)。目前，高等學(xué)校的職業(yè)規(guī)劃課的重點是指導(dǎo)學(xué)生如何找工作，而如何指導(dǎo)學(xué)生面對工作的課程基本上沒有，這不能不說是一個“遺憾”。

再次，組織好大學(xué)生參加社會實踐活動。

積極引導(dǎo)在校大學(xué)生參加社會實踐活動是非常必要的。實踐活動，可以使同學(xué)們直接參加到社會生活中去，了解社會，了解自己的專業(yè)，了解社會對人才素質(zhì)的需求，從而進(jìn)一步增加大學(xué)生們的社會責(zé)任感和學(xué)習(xí)熱情，為他們度過“磨合期”提供有利的幫助。

最后，引導(dǎo)學(xué)生順利度過“見習(xí)期”。

畢業(yè)實習(xí)階段，是大學(xué)生了解未來就業(yè)單位的最佳時期，也是單位下決心與大學(xué)生簽三方協(xié)議的關(guān)鍵時期。這個時期可以說是“磨合期”的“前期”。許多同學(xué)臨近實習(xí)才突然發(fā)現(xiàn)導(dǎo)軌式升降貨梯廠家過去自己從來沒有想到的問題出現(xiàn)了。見習(xí)期需要老師多與大學(xué)生多交流，分析他們面臨的問題，綜合分析單位的狀況，從而促進(jìn)他們簽約或?qū)ふ倚碌膯挝?。如果學(xué)校和老師能在“見習(xí)期”把工作做細(xì)，那么學(xué)生一般可以較好地度過“磨合期”。

第二篇：職場新人求職攻略

噴泉http:/// 職場新人求職攻略

到目前為止，雖然今年求職簡歷多，但中意的人不多。不少人找不到工作，而HR手握簡歷多卻找不到合適的人，適用人才供不應(yīng)求。畢業(yè)生有一個很有意思的情況，不少本科畢業(yè)生薪資水平?jīng)]有大中專畢業(yè)生高。主要因為很多大中專生有實習(xí)經(jīng)驗，到了單位很快能上手;而本科生多是一片空白，也不敢要求高薪水。當(dāng)然也有少數(shù)不錯的本科生，大學(xué)期間有豐富工作經(jīng)驗。整體上，今年平均基本薪資相比往年有所提高，這跟物價上漲等有一定原因。

HR的興趣點

作為我們HR來說，最想看到的簡歷包括1.工作和實習(xí)經(jīng)歷;2.主要成功案例;3.文字精簡，一頁紙最佳。寫得再多，重點不突出，HR一般沒什么興趣。

面試準(zhǔn)備早知道

1.去了解應(yīng)聘的企業(yè)信息，這個很重要，可以一定程度上反映出面試者的態(tài)度，態(tài)度決定一切;2.注意自己的儀表，第一印象會給你加分不少;3.最重要的還是你的工作能力，能力夠強就是面試官去邀請你了。

HR的評分比重

我的評分比重一般來說分為五塊，工作經(jīng)歷是大頭，占到60%;第二是面試者的表達(dá)能力，占20%;個人的行為舉止占10%;穿著打扮是5%;剩下的5%包括其它因素。

“簡單介紹自己”內(nèi)有玄機

通常，面試官首先會要求應(yīng)聘者“簡單介紹自己”，不僅是對應(yīng)聘者各方面的綜合考察，還希望探聽到應(yīng)聘者一些隱藏的信息，我最希望在自我介紹里聽到應(yīng)聘者對自己的主要工作業(yè)績的介紹，這是個人能力素質(zhì)的體現(xiàn)。自我介紹不要太冗長，一般2-3分鐘即可。

面試官最討厭的行為

在面試中表現(xiàn)出“自視清高”的應(yīng)聘者，很難討人喜歡，給人一種格格不入的感覺。現(xiàn)代社會講究團(tuán)隊合作，無論你能力多強，進(jìn)入企業(yè)都是打團(tuán)隊?wèi)?zhàn)。

細(xì)數(shù)那些“雷人”應(yīng)聘事件

一位女性面試者來應(yīng)聘行政文員，她儀表不錯，而且對人微笑感覺挺自信的，也有1年多的相關(guān)工作經(jīng)驗。當(dāng)我們問及一些專業(yè)性的問題時她卻開始支支吾吾，最后聲音顫抖地對我們說:“我是來打醬油的。”這著實把我們幾個雷了一把。問過才知道她只是陪朋友來面試，感覺我們公司還不錯也填了簡歷。女孩家里條件不錯，之前在自己家的公司里上班，基本不用做事情，真讓我們感嘆世界之大無奇不有。

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羞澀的薪資問題

一般我們只對中意的面試者提薪資問題。面試者主動提出薪資待遇時，我們會看他是否是公司中意的人才，如果中意，那么提薪資要求也是應(yīng)該的，若能力明顯欠缺則會有一定打折。

我建議面試者，盡量不要主動提及薪資待遇。如果面試官中意你，會主動跟你商議薪資。人才難求，只要你有能力，企業(yè)會追著要你。

面試結(jié)束語的含義

一般我們都會有好幾輪面試，對不同的人最后一句話也不一樣。對中意的應(yīng)聘者我們一般會告訴他下一次面試的具體時間，對待定的應(yīng)聘者則會說等公司安排好之后再給他電話，如果是明顯不合適的應(yīng)聘者一般我們會給他幾點建議，希望他回去先思考和了解一下相關(guān)信息。

寄語面試新人

面試之前一定要了解下自己是否適合這個崗位。你首先需要思考的是自己是否喜歡這份工作，有興趣愛好可以讓一個人的職業(yè)發(fā)展更快。如果是新手，你就要表現(xiàn)出你的態(tài)度，讓面試官知道你真心花了時間去準(zhǔn)備，你渴望得到這份工作。在面試過程中一定要真誠。紙包不住火，虛假信息最終都會被拆穿，特別是當(dāng)你面對一個經(jīng)驗老道的HR。即便現(xiàn)場僥幸過關(guān)，在之后的工作中一旦被發(fā)現(xiàn)，對你的職業(yè)發(fā)展非常不利。每個人都是從“新鮮人”過來的，包括面試官，他們都能感受到你此刻的心情，無需緊張和做作，盡情綻放自己就好。

潘世豪:求職時，工作經(jīng)歷是重點

潘世豪:方正投資集團(tuán)人力資源總監(jiān)，30歲

話談“金九銀十”求職季

目前，企業(yè)需求的職位數(shù)普遍較高，不僅存在人崗匹配度低的問題，也出現(xiàn)了某些固定崗位嚴(yán)重缺編的情況，企業(yè)急需合適的人才補充。故從整體來看，需求崗位數(shù)量的增長要超過求職者數(shù)量的增長，供過于求，就業(yè)形勢相對比較良好。本企業(yè)對應(yīng)屆畢業(yè)生的需求量較小，薪資水平也會根據(jù)同行業(yè)之間的整體水平制定，隨著天津市整體工資水平的提高，畢業(yè)生的薪資也會隨之提升。

HR的興趣點

作為招聘者，最關(guān)注的是人崗的匹配度，而簡歷中最能直接考量出此點的就是“工作經(jīng)歷”。有相關(guān)出色的工作經(jīng)歷，加之穩(wěn)定的求職意向和合理的薪資要求，這樣的簡歷無疑是一份讓人興奮的簡歷。反之，無關(guān)的工作經(jīng)歷，頻繁的跳槽，不合理的薪資期望等這些肯定讓人不想再看。

面試準(zhǔn)備早知道

應(yīng)聘者接到面試通知后，應(yīng)該分析應(yīng)聘崗位的工作職責(zé)和任職條件，從自身找到可以說服面試官認(rèn)同自己能夠勝任崗位的具體事例和細(xì)節(jié)。同時應(yīng)多方面了解求職公司的經(jīng)營內(nèi)容、發(fā)展?fàn)顩r，能對求職公司或者求職崗位提出有針對性或者建設(shè)性的問題和意見。

HR的評分比重

每個面試官都會對應(yīng)聘者的各方面進(jìn)行打分，綜合考察。我最看重求職者的工作經(jīng)歷，把40%的分?jǐn)?shù)放在這方面，行為舉止和表達(dá)能力同等重要，各占25%，余下的10%給穿著打扮。

“簡單介紹自己”內(nèi)有玄機

一般來說自我介紹1-2分鐘即可，重點描述自己的求職原因、工作經(jīng)驗和教訓(xùn)，自我評價等方面的內(nèi)容，給面試官一個相對簡潔全面的印象。

面試官最討厭的行為

格格不入、另類的穿著或者不文明、粗俗的行為自然會讓面試官對面試者的工作能力產(chǎn)生懷疑，很可能被淘汰出局。

細(xì)數(shù)那些“雷人”應(yīng)聘事件

最雷人的要數(shù)一位57歲的老大爺，來到某公司兩次，說自己要求職，但是不了解公司的招聘崗位也沒有明確的求職崗位，而且一再強調(diào)如果公司認(rèn)可自己，自己也要考慮是否來此公司上班。

羞澀的薪資問題

如果綜合考核下來，我們覺得面試者滿足崗位要求，也有強烈的求職意向，會和面試者談薪資，不過會分范圍、分階段地談。面試者關(guān)心薪資無可厚非，主動提及表示此面試者重視公司的福利待遇，這個問題也不會對該面試者的錄用結(jié)果產(chǎn)生決定性影響。

面試結(jié)束語的含義

“很感謝你能參加這次的面試，公司綜合考量后會電話通知你的面試結(jié)果，請耐心等待，好嗎?”這是我通常在面試結(jié)束時，對應(yīng)聘者說的話，或許說法大同小異，但是內(nèi)容基本相同，面試的結(jié)果可能會從面試官的語氣表現(xiàn)出來。

寄語面試新人

求職新鮮人與其試探公司的態(tài)度，不如帶上真誠的態(tài)度。

第三篇：職場攻略：職場新人如何能脫穎而出

職場攻略：職場新人如何能脫穎而出

職場新人往往會發(fā)現(xiàn)，工作中的困難比自己預(yù)計的多得多。面對困難和挑戰(zhàn)，職場新人怎樣脫穎而出?聯(lián)英人才網(wǎng)分享以下8種方法，希望對初入職場的新人有所幫助。

1.時刻負(fù)起責(zé)任。

記得提醒自己，答應(yīng)的事要做到，別忘記做什么事，時刻負(fù)起責(zé)任。這些聽起來簡單，但一不留神就會給別人留下不好的印象。

2.留意身邊的事是怎樣運作的。

關(guān)注你的工作，抓住機會吸收有關(guān)你這個領(lǐng)域和行業(yè)的信息。那些跟你的工作沒有直接關(guān)系的信息，有時也會對你有幫助，比如，一些可能增長你的見識的無聊會議，最終會讓你增值。

3.弄清做事的先后順序。

你得知道，為了擁有成功的一星期、一月、一年，你需要完成什么工作，把精力最大限度地集中在需要完成的事情上。不要陷進(jìn)容易、有趣卻不重要的事情。能否做到這一點，決定了你能取得很大的成績還是一直碌碌無為。

4.留意錯誤。

你自己的錯誤和別人的錯誤都要留意。錯誤可以成為極好的學(xué)習(xí)機會。不要只是更正錯誤，要弄清錯誤是怎樣產(chǎn)生的、如何避免。這樣做，你的工作會更出色。

5.留意上司提出的問題。

通過留意你的上司提出的問題可以了解他/她在擔(dān)心什么。如果你能預(yù)料到他/她的擔(dān)心，在他/她提出問題之前給出答案，你的價值就會大大增加。

6.請求回饋。

有前瞻性地向上司請求回饋，讓他/她說說你做得好的和做得不夠的事。忠言逆耳利于行，最不好聽的回饋可能最能幫助你進(jìn)步。

7.留意你敬重的人。

盡可能弄清你為什么敬重他們，是他們的專業(yè)、特長，還是他們的交往方法，或者，是他們面對困難時的反應(yīng)?觀察他們怎樣做事，以便你能“依樣畫葫蘆”。同理，如果你不敬重某個人，也弄清為什么不敬重他，然后避免像他那樣做事。

8.在辦公室里找個導(dǎo)師。

不一定是辦公室里有“導(dǎo)師”標(biāo)簽的人，他可以是比你更有經(jīng)驗的一位同事，也可以是一個你可以很自然地套近乎的人。找個導(dǎo)師，你可以更快地成功。

職場新人往往會發(fā)現(xiàn)，工作中的困難比自己預(yù)計的多得多。面對困難和挑戰(zhàn)，職場新人怎樣脫穎而出?以下是切實可行的8種方法。

1.時刻負(fù)起責(zé)任。

記得提醒自己，答應(yīng)的事要做到，別忘記做什么事，時刻負(fù)起責(zé)任。這些聽起來簡單，但一不留神就會給別人留下不好的印象。

2.留意身邊的事是怎樣運作的。

關(guān)注你的工作，抓住機會吸收有關(guān)你這個領(lǐng)域和行業(yè)的信息。那些跟你的工作沒有直接關(guān)系的信息，有時也會對你有幫助，比如，一些可能增長你的見識的無聊會議，最終會讓你增值。

3.弄清做事的先后順序。

你得知道，為了擁有成功的一星期、一月、一年，你需要完成什么工作，把精力最大限度地集中在需要完成的事情上。不要陷進(jìn)容易、有趣卻不重要的事情。能否做到這一點，決定了你能取得很大的成績還是一直碌碌無為。

4.留意錯誤。

你自己的錯誤和別人的錯誤都要留意。錯誤可以成為極好的學(xué)習(xí)機會。不要只是更正錯誤，要弄清錯誤是怎樣產(chǎn)生的、如何避免。這樣做，你的工作會更出色。

5.留意上司提出的問題。

通過留意你的上司提出的問題可以了解他/她在擔(dān)心什么。如果你能預(yù)料到他/她的擔(dān)心，在他/她提出問題之前給出答案，你的價值就會大大增加。

6.請求回饋。

有前瞻性地向上司請求回饋，讓他/她說說你做得好的和做得不夠的事。忠言逆耳利于行，最不好聽的回饋可能最能幫助你進(jìn)步。

7.留意你敬重的人。

盡可能弄清你為什么敬重他們，是他們的專業(yè)、特長，還是他們的交往方法，或者，是他們面對困難時的反應(yīng)?觀察他們怎樣做事，以便你能“依樣畫葫蘆”。同理，如果你不敬重某個人，也弄清為什么不敬重他，然后避免像他那樣做事。

8.在辦公室里找個導(dǎo)師。

不一定是辦公室里有“導(dǎo)師”標(biāo)簽的人，他可以是比你更有經(jīng)驗的一位同事，也可以是一個你可以很自然地套近乎的人。找個導(dǎo)師，你可以更快地成功。

Business strategy: new workplace how to talent showing itself

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第四篇：職場新人工作心得

職場新人工作心得(精選多篇)

職場新人工作心得

在進(jìn)入公司的這段時間，我有過挫折，有過失敗，有過沮喪，但作為一個職場新人，我明白我們只有一條路可以走，那就是要比別人付出更多的努力。

2014年6月18日初來到捷勝廳，是由多為同事指導(dǎo)我工作的，教我基本的工作流程；以及如何去應(yīng)付各種客戶，當(dāng)有人進(jìn)來的時候該如何主動去迎接他們，主動向他們服務(wù)，詢問他們需要什么樣的幫助，要辦理什么業(yè)務(wù)；還有辦理補卡、繳費、查清單、打印清單、打印發(fā)票、解決手機問題等的各項具體操作。只不過對于一個什么都不懂的我來說，在他們快速的描述下，我很多都沒

聽明白他就已經(jīng)說完了，而我也不好意思再去問他第二遍，所以只能自己努力學(xué)習(xí)。在空余的時間就要多看看宣傳單，看看資費表，還有關(guān)注各種優(yōu)惠活動，例如充值優(yōu)惠，預(yù)存話費送話費，預(yù)存話費送手機，g3信息機等等，對業(yè)務(wù)要熟悉，這是很重要的，因為每個客戶來我們服務(wù)廳都是有目的的，他們不會無緣無故的來這里，每一個客戶都是帶著問題進(jìn)來的，希望我們可以把他們的問題解決好，然后帶這對我們工作的滿意和認(rèn)可離開。

幸運的是，我學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力還是比較強，在短時間內(nèi)就把一些基本工作的流程給弄清楚了，也基本能引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)了。

說到心得體會，感受最深的就是服務(wù)，它在營業(yè)廳里面對每一個客戶就是要盡可能的做到使客戶滿意?？蛻魸M意，自然就會增加收益。服務(wù)無大小，關(guān)鍵在于用心。沒有解決不了的問題，也沒有真正難纏用戶，只要我們做到了，我

們追求了，我們的服務(wù)還會繼續(xù)進(jìn)步，更上一層樓。滿意100不是一個口號，而是一個目標(biāo)，我們要為了這個目標(biāo)去努力！

新人悟語

這次的培訓(xùn)重新點燃了我的斗志，在我困難的時刻給了我啟示。

2014年7月份剛畢業(yè)的我，抱著好奇與遠(yuǎn)大的夢想只身從山東來到了舟山，順利入職后的生活并不一帆風(fēng)順，尤其前兩三月內(nèi)心充滿了矛盾與擔(dān)憂，時常為了自己在公司的定位與自己的未來苦思冥想，就是在這個入職之初的焦慮與矛盾時期，公司請來了亞洲盛世中華的包老師為我們進(jìn)行了為期2天的《如何成為優(yōu)秀卓越的員工》職業(yè)培訓(xùn)，我如獲春雨，沐浴春風(fēng)，從內(nèi)心感到了舒爽，幾個月的煩惱似乎全都煙消云散了。我對這次的培訓(xùn)可謂期待已久，我積極認(rèn)真的聽取了包老師的授課，從中總結(jié)出以下部分的良言警句，以共勉！第一，重新調(diào)整心態(tài)，以更加積極認(rèn)真的態(tài)度

來對待每一件工作。職場最怕抱有“拿

多少錢干多少事”的錯誤觀念。小職位，大舞臺，卑微的職位是職場最大的機遇，用心和細(xì)節(jié)最能讓你脫穎而出！

第二，沒有機會也要努力創(chuàng)造機會多多向公司領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)，當(dāng)然也很樂意隨時聽各位

領(lǐng)導(dǎo)的差遣。在接受老板的任務(wù)時，我們要運用結(jié)果思維導(dǎo)向，沒有結(jié)果就沒有發(fā)言權(quán)，沒有功勞就沒有苦勞！

第三，大智若愚才是大智慧，不要斤斤計較眼前的利益，要敢于、樂于付出，耕耘和

收獲不會是在同一季節(jié)的，太在乎眼前利益只會讓自己的路越走越窄。

第四，不要總覺得懷才不遇而自暴自棄，我們要為提升自己的市場價值而努力工作，老板可以不給我們加薪升職，但是市場會給我們加薪。

第五，遇到一個好老板，是我們的福氣，遇到惡老板，是正常；老板賞

識我們，是我

們的福氣，老板不賞識我們是正常；老板給我們加薪是福氣，老板不給我們加薪是正常。所以不要對別人期待太高，努力做好自己的事才是王道。

當(dāng)然以上總結(jié)的五條只是我的職場感悟中的一部分，還有一些“待人”“接事”“做事”的技巧方法也是對自己有著很深刻的觸動。

目前自己的當(dāng)務(wù)之急就是，首先確立自己的職場目標(biāo)，其次保持良好積極的心態(tài)，再者運用艾維李十分鐘六件事效率法認(rèn)真完成自己的工作，最后自動自發(fā)地請求被使用，一步步接近自己的目標(biāo)。

職場新人踏入社會，沒有了每天滿滿的課程和作業(yè)，也不需要再去為期末考試發(fā)愁，但是突然的“自由”卻讓自己失去了方向感，仿佛不知道接下來該做什么，“迷?！背蔀槁殘鲂氯算露畷r期的流行語。畜牧狼才網(wǎng)小編扼要的寫了幾點建議，希望對職場新人有所幫助。

1.不要在別人的背后說人壞話。你熱衷流言蜚語的話，人們就不會相信你。多關(guān)注你自身的問題。

2.遇到不懂的問題要向別人多請教，不要不懂裝懂，或放在一邊不管。

3.成功的領(lǐng)導(dǎo)都具有良好的溝通技巧。他會從別人身上學(xué)習(xí)，包括他自己的員工。

4.工作的時候盡可能使用會讓你的上司感覺舒服的方式。這不是奉承。

5.裁員的時候，最先離開的就是那些沒什么朋友的人。老板們喜歡并尊重那些有能力的人。

6.單位一般都會將很單調(diào)的工作交給新手做，讓他鍛煉，因此新人必須能任勞任怨，不管工作多單調(diào)，都要努力去做好，不要認(rèn)為自己大材小用。

7.經(jīng)常健身來保持良好的體型。除非是那些極具經(jīng)驗的員工，一般來說，不健康的人都處于一種相對不利的狀態(tài)。

8.個人誠信是至關(guān)重要的。只說

實話。上司可以原諒你的錯誤，但是如果你說謊，你完了。

9.準(zhǔn)時。嘗試每次都早到幾分鐘。這會緩解你的緊張感。你會感到非常的放松，并且，可以工作地更好。

10.要努力在最后期限前完成任務(wù)。如果你確實無法完成，那么道歉并且要求一個延期。

11.不要情緒用事。如果有些人對你不滿，那是他們的問題。但是記住，你自己要盡力做到最好。

12.如果你一定要指正某人，不要參雜個人因素。而且絕對不要在別人面前做這件事情。

13.每天花一點時間獨處。我生命的目標(biāo)是什么?我想成為什么樣的人?還有我該怎么樣努力才能達(dá)到這個目標(biāo)。

14.當(dāng)你在職業(yè)生涯中執(zhí)行你的a計劃時，記得也保留計劃b——一個你可以依靠的備用計劃。

15.永遠(yuǎn)記得成功的秘訣是熱情。永遠(yuǎn)要志存高遠(yuǎn)并且分享你的愛和快

樂。這樣，你將擁有一個快樂的未來。

忠告：初入職者，總是對未來充滿希望，可現(xiàn)實往往是很殘酷的，是抱怨還是努力？人生的機遇有很多，在沒有明確方向時不要這山看著那山高。懷才不遇之心總是有的，但真的是這樣嗎？眼睛看著別人的人，自己總是臟的。自己一個人的力量可能微不足道，但作為團(tuán)隊的一分子，更多的應(yīng)該是責(zé)任感，敬業(yè)也是一種責(zé)任，在問題面前，新入職者應(yīng)主動與主管溝通，互相交換對事情的看法，有時候，你會發(fā)現(xiàn)，事情遠(yuǎn)不像自己想的那樣復(fù)雜,剛剛參加工作，應(yīng)當(dāng)抱著多學(xué)習(xí)的態(tài)度，在工作中多觀察，多總結(jié)，積累是需要時間的，建議新手要像海綿一樣，多吸收少排斥，加強理解，等真正消化后，再慢慢形成自己的見解和經(jīng)驗。相信自己，你會成功的

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本文由好范文小編輯收集整理，這是一篇關(guān)于職場新人的年終工作總結(jié)，歡迎瀏覽借鑒！

1、人生的腳步總是從偶然走出；之后的路越必然，便越感慨當(dāng)初偶然的發(fā)生。

2、從4月份來xx，已近一年，作為一個新人，寫年終總結(jié)的時候，自然與別個不同；看看每天留存的版樣，已是厚厚一摞，無聲無息，卻記載著每個夜晚在平臺上的穿梭，像是成長的年輪，有跡可查，卻又無法道盡。

在xx9個月時間，基本以做時事版為主，其間，包括頭版、熱點、熱線、社會、要聞在內(nèi)的北京版組所有版面的報眉上，都曾清晰地在責(zé)編后邊出現(xiàn)屬于自己的那個鉛字組合。鉛字是一種崇拜，崇拜總能帶來歡欣。在xxxx的報眉上首次出現(xiàn)我名字的時候，自己變成了徹頭徹尾的新人，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢而又欣欣然。因為又重新戰(zhàn)斗在鐘愛的媒體領(lǐng)域而欣欣然；因為又回到“時時防備出錯、夜夜須有激情”的編輯崗位而戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。但，一切就這樣開始了。

3、一直覺得自己不是一個具備快速適應(yīng)能力的人。在度過了那段熟悉陌生環(huán)境的日子之后，驀地感覺自己已逐漸融進(jìn)了這個集體，重新開始分享媒體帶來的樂趣。之后，開始做重頭、大型報道。記得在編桶裝水的熱點稿時，我和xx在興奮之余，好幾天都在探討這個稿子的漏洞；在連續(xù)一周做十七大報道的時候，我和xx一直在交流各自的心得；包括嫦娥一號的報道等等。之后，有了那么點點收獲：在我來xx的第三個月，獲得了月優(yōu)秀編輯獎。雖然已經(jīng)而立，期間的足跡也足以讓我看淡世事、悲喜，但對于這樣一個獎勵，依然掂起來沉甸甸。我把他看作付出換回的愛。

就像我常日里所說的那樣，在夜班做編輯，本就傷害身體、透支生命，如果心底再沒有一絲對這個職業(yè)的激情和愛，單就每月的工資而言，這個工種實在是劃不來。工作，有時是一種喜好。

4、部門領(lǐng)導(dǎo)一直在提倡做無可替代的編輯，其用意顯然，是讓大家做到

足夠優(yōu)秀，稱雄紫禁。但我想，在這個快速流轉(zhuǎn)的世界，沒有什么不能代替，越來越多的替代品的悄然出現(xiàn)便是明證?？纯戳舸娴哪且晦鏄?，它會越來越厚。而它所替代的，是生命。

又一年結(jié)束了，這是我初來乍到的一年，就像逝去的日子一樣，我的版面有陰有晴有圓有缺，但，我都認(rèn)真度過了。對得起每一個版，就算對得起自己的生命了，因為它是生命的替代，我們一輩子也就只在做這一個事兒。

5、生命就是每一個偶然的軌跡，而后重疊成必然，就看是快樂多一些，還是悲傷多一些。

職場新人應(yīng)該注意的事項

剛剛參加工作的大學(xué)生朋友大多滿腔熱情的投入到工作中，但很多時候他們也不得不面對職場“冰冷”的現(xiàn)實。作為職場新人意氣風(fēng)發(fā)、滿腔熱情是好事，但是如果不懂職場潛規(guī)則，你難免會碰的“頭破血流”還不清楚是怎么搞的。

世界經(jīng)理人辦公伙伴認(rèn)為，大學(xué)生在剛剛踏入職場的時候，要學(xué)會懂得如下的規(guī)則。

初涉職場 7要：

一要，認(rèn)真了解企業(yè)文化。

每家公司都有林林總總的成文、不成文的制度和規(guī)則，它們加在一起，就構(gòu)成了公司的精髓———企業(yè)文化。想迅速融入環(huán)境，在公司里如魚得水，就要對這些制度、規(guī)則爛熟于心，嚴(yán)格遵守。初來乍到，切記莫逞英雄，天真地想去改變公司現(xiàn)有的文化，這樣你只會給自己惹來麻煩。

二要，快速熟悉每位同事。

忽然跳入一個完全陌生的圈子，面對的是一張張或親切、或深沉、或謙虛、或倨傲的臉。從中找到幾位興趣相投、價值觀相近的，與之建立友誼，盡快打造自己在公司里的社交圈。這樣，一旦在工作中遇到困難，不愁沒人對你進(jìn)行點撥；遭到惡意刁難時，也不致沒人出手援助。不過要注意，與同事搞好關(guān)系

應(yīng)把握一個度，千萬不要鉆進(jìn)某個狹隘的小團(tuán)體，拉幫結(jié)派只會引起“圈外人”對你的對立情緒，有百害而無一利。

三要，做事分清輕重緩急。

一個人的能力、精力有限，誰也不是超人，不可能一夜之間解決所有難題，做完所有事情。當(dāng)一大堆工作同時壓到你身上時，按“輕重緩急”的次序依次完成，是最合理的解決之道。暫且把那些雜七雜八的小事擱下，集中精力處理棘手的事情，安撫要求苛刻的客戶。做好一件事，遠(yuǎn)比事事都嘗試、最終卻一事無成要強得多。

四要，絕對遵守公司章程。

每家公司都有自己的規(guī)章制度，有些是無論在哪里都必須遵守的，比如不遲到、不早退、辦公時間不打私人電話、不揩公家的油等等。也許沒有人因你早下班10分鐘而指責(zé)你，但老板的眼睛是雪亮的，如果在這種小事上栽跟頭，可真是得不償失。

五要，學(xué)會任勞任怨。

一般說來，一開始用人單位都會把一些瑣碎、單調(diào)、技術(shù)含量低的工作交給大學(xué)生，正所謂“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨”，讓他得到鍛煉。這個階段缺乏樂趣和挑戰(zhàn)性，往往讓大學(xué)生覺得自身價值無法體現(xiàn)。其實這個時候應(yīng)該任勞任怨地做好。要相

信，這只是小小考驗，只有表現(xiàn)好，才有機會獲得進(jìn)一步施展才能的機會。

六要，和老板適當(dāng)保持距離。

怎樣拿捏和老板的距離，向來是職場新人的一大困擾，既不能拒之千里，也不便“緊緊追隨”。和老板適度保持距離是必要的，盡量避免“馬屁精”的嫌疑，否則會在無形中失去許多同事的信賴。當(dāng)然，對老板要絕對尊敬，萬一與之產(chǎn)生沖突，一定要克制克制再克制，不然只有另謀高就了。

七要，會工作，也要會娛樂。

無論是新潮時尚的電腦網(wǎng)絡(luò)游戲，還是有貴族氣息的高爾夫球、網(wǎng)球，或

最大眾化的麻將、象棋、撲克牌，總得會上一兩樣。和同事一道參加娛樂活動，是聯(lián)絡(luò)感情、拉近距離的絕佳方式，很多時候，友誼就是從打打鬧鬧、嘻嘻哈哈中衍生而來的?！皶糇印痹诼殘鲋胁粫軞g迎，既會工作又會玩的人才能左右逢源。

1、不論你住得多么遠(yuǎn)，每天早上最少提前10分鐘到辦公室，如果是統(tǒng)一班車，也應(yīng)提前5分鐘趕到候車點。上班不遲到，少請假。

2、在任何地方，碰到同事、熟人都要主動打招呼，要誠懇。

3、在車上，要主動給年長者、領(lǐng)導(dǎo)、女同事讓座。不要與任何人爭上車先后、爭座位。

4、進(jìn)入辦公室應(yīng)主動整理衛(wèi)生，即使有專職清潔工，自己的辦公桌也要自己清理。這一切都應(yīng)在上班時間正式開始前完成。

5、早餐應(yīng)在辦公室之外的地方、上班開始前的時間里完成。

6、每天工作開始前，應(yīng)花5至10分鐘時間對全天的工作做一個書面的安排，特別要注意昨天沒完成的工作。

7、找領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報、聯(lián)系工作，應(yīng)事前預(yù)約，輕聲敲門，熱情打招呼。

9、上班時間，不要安排處理私事的時間，特殊情況須提前向領(lǐng)導(dǎo)請示。

10、工作需要之外，不要利用工作電腦聊天、游戲、看新聞。

11、不可利用工作電話聊天。即使是工作需要通話，也應(yīng)長話短說，禮貌用語。

12、在辦公室說話做事，都不應(yīng)發(fā)出太大的聲音，以不影響他人工作為宜。

13、每天上班前都要準(zhǔn)備好當(dāng)天所需要的辦公用品。不要把與工作無關(guān)的東西帶進(jìn)辦公室。

14、下班后，桌面上、電腦里不要放置工作文件、資料。下班前，應(yīng)加密、上鎖、關(guān)閉電源等，下班不早退。

15、除必須隨身攜帶的外，不要把工作文件、材料、資料、公司物品等帶

回宿舍。

16、除工作需要外，與自己工作相關(guān)的技術(shù)、信息不能輕易告訴別人，哪怕是同事、領(lǐng)導(dǎo)。

17、與別人同住一室，應(yīng)注意寢室和個人衛(wèi)生，充分尊重別人的生活習(xí)慣，彼此互相信任，友好相處。

18、因公出差時，要絕對服從公司的人員、時間、經(jīng)費、工作安排，不提與工作無關(guān)的要求，不借機辦私事。

19、出差在外，應(yīng)禮貌待人，與領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶、合作方見面、分手都要主動握手、問好、告別。

20、與他人溝通、合作、交流、談判時，須注意說話的語速和聲調(diào)，不宜過快過大，更不能情緒失控造成不良后果。

21、與同事、領(lǐng)導(dǎo)、客戶、朋友一道乘車外出時，應(yīng)禮貌后讓，隨手關(guān)好車門。

22、與同事、領(lǐng)導(dǎo)、客戶、朋友一同赴宴時，應(yīng)禮貌讓座，必要時還應(yīng)協(xié)

助服務(wù)員做一些事情。

23、酒席上應(yīng)尊重領(lǐng)導(dǎo)、年長者、女士，禮貌敬酒，控制飲酒，嚴(yán)禁過量。

24、與領(lǐng)導(dǎo)一同外出，遇事在領(lǐng)導(dǎo)發(fā)話之前不宜搶險說話，多幫忙不添亂。

25、拜訪領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶、朋友時，對受到的熱情接待應(yīng)及時表示感謝。遇到條件、環(huán)境不好或接待不熱情時，不要提出額外的要求，26、除非一個人獨處，否則不要在上班時間和公共場合玩手機或頻繁發(fā)短信、打電話。

27、要堅持學(xué)習(xí)專業(yè)知識，每天睡覺前學(xué)習(xí)半小時最少10分鐘。天天堅持，不論在什么地方。

28、要堅持接受新的信息，每天看電視半小時或閱讀主流、專業(yè)報紙半小時或上網(wǎng)瀏覽半小時。堅持不懈，但應(yīng)在下班后的時間。

29、即使不是工作需要，也應(yīng)定期與領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行溝通、交流。

30、關(guān)注公司、部門工作與發(fā)展，如有想法和建議，應(yīng)及時通過適當(dāng)方式向上級乃至最高層反映。

31、適時總結(jié)自己的工作和生活，適當(dāng)規(guī)劃一段時期內(nèi)的個人工作和生活。

32、同事、領(lǐng)導(dǎo)、朋友的紅、白喜事，不應(yīng)縮手縮腳，但也不宜太過張揚。

33、定期同家人、同學(xué)、老師、朋友聯(lián)系，互通工作、生活信息。

34、生活盡量有規(guī)律，飲食均衡保證營養(yǎng)，平時穿著簡潔大方。如有工作裝，必須按要求著裝。不要穿不干凈、有補丁的衣服上班、會客、出差。

35、注意個人儀表，定期理發(fā)、剃須，天天擦鞋。

36、如果工作不能按時完成或出現(xiàn)意外，必須及時向領(lǐng)導(dǎo)通報，尋求新的解決方法，盡量避免損失。

37、生活發(fā)生困難時，要及時需求同事或公司的幫助。

38、生病不能上班時，要及時請假，積極治療，必要是尋求朋友幫助。

39、要養(yǎng)成主動干工作、簡單過生活、結(jié)識好朋友的良好習(xí)慣。

40、以出色達(dá)成工作目標(biāo)為準(zhǔn)則，不要給自己額外的壓力，要學(xué)會享受工作、享受生活。

職場“唐僧”無處不在?？傆腥藶橐稽c小事對你耳提面命沒完沒了，上班不要穿球鞋仔褲和皮草，接電話時一定要記得說你好，干活時一定要列出進(jìn)度表，寫文件時務(wù)必使用微軟宋體五號……

從小起，我就是在嘮叨聲中長大的。脫下來的鞋子要擺成一順兒，疊被子的寬窄要保持一致，吃米飯要像挖地道那樣從碗沿兒開始吃，穿毛褲里面必要穿鼓鼓囊囊的秋褲，寫字不能歪著，看書不能躺著，總之，在老媽鍥而不舍的嘮叨下，我曾無數(shù)次懷疑人生。

出門上學(xué)，室友對我普遍不錯，沒人揪著我的不良細(xì)節(jié)找平衡，但遇到戀愛、升學(xué)等“人生大事”，大家才不會睜一只眼閉一只眼——什么樣的男生才會喜歡你，什么樣的衣服你穿最好看……

她們個個口沫橫飛，恨不能親身上陣替你戀愛。如果你看走眼了，她們會集體嘮叨到你把對方甩掉為止。

工作了，以為自己終于成為職場麗人，與那幫嘮叨不休的家伙徹底沙揚娜拉!沒想到，職場“唐僧”無處不在?？傆腥藶橐稽c小事對你耳提面命沒完沒了，上班不要穿球鞋仔褲和皮草，接電話時一定要記得說你好，干活時一定要列出進(jìn)度表，寫文件時務(wù)必使用微軟宋體五

號，和客戶交流時一定要事先打腹稿，電梯里遇到同事一定要熱情友好……

天天被人這般嘮叨，你耳朵也許要出繭子，你心里覺得有什么大不了，逆反心理如同小野火熊熊燃燒。如果這位“唐僧”不是你的上級領(lǐng)導(dǎo)，你甚至?xí)荒槻荒蜔┍砬檎f知道知道，拜托你又不是我老媽好不好?

即便如此，你心里始終清楚，他們這么做是為你好。如果所有人都戴著面具對你假假地笑，即便他們把你夸成一

朵喇叭花，你其實還是那根弱小的狗尾巴草。如果你把事情做得一團(tuán)糟卻無人發(fā)飆，你的命運很可能是無聲無息被炒。

后來有一天，妝容精致的你身著西裝套裙娉娉婷婷走進(jìn)辦公室，熟練開機調(diào)出制作精良的季度報告，認(rèn)真思考五分鐘后，撥通客戶的電話溫柔說你好，再次確認(rèn)下午三時準(zhǔn)時見面做工作匯報。這時你的老板請你去辦公室面談，笑著說從下個月起給你升職加薪。你不再像從前那樣喜形于色歡呼雀躍，而是微笑感謝，用力握手，有禮告退，然后繼續(xù)有條不紊地準(zhǔn)備下午會面的細(xì)節(jié)。

此時的你，做事穩(wěn)妥，力求完美，進(jìn)退得當(dāng)，風(fēng)度良好。你成功以后收獲恭維贊美無數(shù)，身邊不再有人對你嘮叨，你卻開始懷念當(dāng)初別人對你的好。他們的“嘮叨嘴”，是你職業(yè)生涯最好的啟蒙指導(dǎo)。

公司來了新人，你開始對他用心指導(dǎo)，善意提醒他任何可能出錯的微小細(xì)節(jié)，看著他充滿感激地點頭稱好，你突

然覺得自己有些老，因為現(xiàn)在換成你對別人嘮嘮叨叨。

第五篇：職場新人求職簡歷完善攻略

職場新人求職簡歷完善攻略

光陰迅速，一眨眼就過去了，我們將帶著新的期許，開啟新一輪的求職，這時一份好的簡歷可以起到很好的作用哦。一定要好好重視簡歷喔！下面是小編整理的職場新人求職簡歷完善攻略，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

兼職的經(jīng)歷，寫不寫

1.針對招聘信息填寫工作經(jīng)驗

在填寫工作經(jīng)驗前，求職者首先要學(xué)會讀懂招聘廣告，掌握其傳遞出的信息。招聘廣告中最重要的無疑是職位描述和職位要求，因此工作經(jīng)驗這一項就該“投其所好”。

2.工作經(jīng)驗中要包含招聘崗位關(guān)鍵詞

某知名外企人力資源經(jīng)理建議求職者可以多花一些時間去尋找職位中潛在的關(guān)鍵詞并在簡歷的工作經(jīng)驗部分呈現(xiàn)出來。因為不少HR在瀏覽簡歷的前15秒實則是對關(guān)鍵詞的掃描，所以“路人甲”型的`求職者不妨在工作經(jīng)驗中添加一些與應(yīng)聘職位相關(guān)的關(guān)鍵詞。

3.讓數(shù)據(jù)加亮你的工作經(jīng)驗

在滿屏的文字信息中，數(shù)字通常會更引人注意，所以在填寫工作經(jīng)驗時，如果把工作內(nèi)容和經(jīng)驗量化則能增加HR對“路人甲”型求職者的關(guān)注度，同時數(shù)據(jù)信息也可以讓簡歷上的文字描述更具說服力。

4.呈現(xiàn)細(xì)節(jié)，具體描述平凡業(yè)績

為了吸引HR，求職者難免會在工作經(jīng)驗中寫到自己突出的工作業(yè)績，但對于業(yè)績平平的“路人甲”型求職者，該怎么抓牢HR的目光呢?答案是呈現(xiàn)細(xì)節(jié)，展現(xiàn)自己解決問題的能力。

成長環(huán)境寫入自我評價有必要嗎

1.糟糕的自我評價：“我為人誠懇，熱情大方，吃苦耐勞，珍惜工作機會?！?zé)任和擔(dān)當(dāng)’是鞭策我前進(jìn)的人生信條。大學(xué)期間，培養(yǎng)和提升了人際溝通和組織協(xié)調(diào)能力，鍛煉了自我學(xué)習(xí)和團(tuán)隊合作精神，增強了集體榮譽感和社會責(zé)任感?！?/p>

這段自我評價對大多數(shù)應(yīng)屆生都適用，寫進(jìn)簡歷純粹是占版面，不如不寫。

2.不是那么糟糕的自我評價：“熱愛互聯(lián)網(wǎng)，對互聯(lián)網(wǎng)工作抱有很大的激情，將來想從事IT行業(yè)的工作;抗壓能力強，理解能力強，具有良好的產(chǎn)品分析，數(shù)據(jù)收集能力;同時寫文案能力強;對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品也有推廣經(jīng)驗，策劃能力強，論壇版主和論壇活躍者?！?/p>

這段自我評價至少能看出一定專業(yè)和經(jīng)驗，卻沒有突出求職者的賣點。

3.加分的自我評價：“對互聯(lián)網(wǎng)營銷工作有極大的熱情，做過2年的論壇板主;具備網(wǎng)絡(luò)推廣經(jīng)驗，擅長策劃、數(shù)據(jù)收集和文案寫作?！?/p>

這段自我評價呼應(yīng)正文，簡單易懂，短小精悍，值得寫入簡歷。

寫出HR喜歡看的簡歷

1.研讀招聘廣告，經(jīng)驗寫作投其所好

在填寫工作經(jīng)驗前，首先要學(xué)會讀懂招聘廣告，掌握其傳遞出的信息，招聘廣告中最重要的無疑是職位描述和職位要求，因此工作經(jīng)驗這一項就該“投其所好”，將你以往的工作經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)提煉，通過工作經(jīng)驗部分告訴HR，你就是他們要找的那個人。比如招聘廣告中要求應(yīng)聘者“注重團(tuán)隊合作”，你在寫作工作經(jīng)驗時就不要一味地強調(diào)所有的成績都是你個人努力的結(jié)果，而需要適當(dāng)?shù)乇砻鲌F(tuán)隊的作用，并說明你在工作過程中所起到的關(guān)鍵作用。

2.言簡意賅，業(yè)績成果最重要

寫簡歷不是寫小說，千萬不要試圖把工作中的細(xì)枝末節(jié)全部呈現(xiàn)在簡歷中。一是HR看簡歷只抓招聘崗位關(guān)鍵詞，過于繁瑣的文字介紹勢必會將你的簡歷關(guān)鍵字淹沒，進(jìn)而讓HR丟棄你的簡歷;二是寫簡歷要有所保留，可以在面試交談時給HR一點驚喜。

在你描寫工作經(jīng)驗時，用詞必須簡練，不要只針對工作本身，業(yè)績和成果更為重要。比如說銷售經(jīng)理這個職位，基本上得寫明：公司、職位、匯報對象、下屬人數(shù)、職責(zé)和銷售業(yè)績。但形容詞過多，諸如“突出的貢獻(xiàn)”、“業(yè)績有了顯著提高”、“富于成效的方案”之類的描述并非客觀事實，無法讓HR有直觀感受。

其實，你可以用頭銜、嘉獎或者數(shù)字來突出所取得的成就。頭銜意味著你在公司的地位，更意味著你的職責(zé);嘉獎意味著他人給予的客觀肯定;數(shù)字則是最量化最直觀最有力的證據(jù)。此外，還可以以突出描述來吸引HR的注意，比如就職于“全國最大的招聘網(wǎng)站”，“全球最大的百貨商場”等等。