第一篇：2012春小企業(yè)管理任務(wù)1、任務(wù)2

答：綜觀許多成功與失敗的小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者們不管成功還是失敗，他們都必須具備一定的創(chuàng)業(yè)思想和素質(zhì)要求，筆者通過學(xué)習(xí)了《小企業(yè)管理》以后，從創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)動機(jī)、創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)及創(chuàng)業(yè)者所必須具備的素質(zhì)等幾方面來論述：

一、創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)動機(jī)

世上做任何一件事首先必須具備動機(jī)。創(chuàng)建一家自己的小企業(yè)，成為小企業(yè)的業(yè)主也必須要有動機(jī)，它是創(chuàng)辦企業(yè)的原動力，只有有了動機(jī)才會開始創(chuàng)業(yè)，而現(xiàn)在創(chuàng)辦小企業(yè)的動機(jī)也無非就以下幾個(gè)方面：

1、最大限度地實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，獲得成功的滿足感

一些掌握一定的專業(yè)技能或者管理經(jīng)驗(yàn)的專門人才，不滿足現(xiàn)狀，為了最大限度地發(fā)揮自己的潛能和特長，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，獲得個(gè)人在事業(yè)上的成功，從中得到滿足，自創(chuàng)企業(yè)謀求發(fā)展。

2、爭取更高的利潤，改善生活狀況

現(xiàn)在小企業(yè)中有一定數(shù)量的業(yè)主是下崗或無業(yè)人員，他們?yōu)榱烁纳粕顮顩r；還有一定數(shù)量的業(yè)主雖然有自己的工作，但不滿足現(xiàn)狀為了爭取更高的改益和利潤而“下?！?。

3、擁有自己的企業(yè)，可以獨(dú)立自主，按照自己的意愿行動

有些人由于性格使然，他們不甘心屈居他人之下，受他人支配自己的生活，主張自我支配生活。

4、爭取較大的自由度和靈活的工作時(shí)間

自創(chuàng)企業(yè)可以為自己爭取一個(gè)較自由、較靈活的時(shí)間和空間，可以無拘無束地享受生活，這也是一部分業(yè)主創(chuàng)辦小企業(yè)的動機(jī)之一。

二、創(chuàng)業(yè)者面監(jiān)的創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)

企業(yè)的創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)對外部環(huán)境因素估計(jì)不足或無法適應(yīng)，或?qū)夹g(shù)創(chuàng)新過程難以有效控制而造成技術(shù)創(chuàng)新活動失敗的可能性。那我們就必須了解風(fēng)險(xiǎn)的來源，通常創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)有以下幾點(diǎn)：

1、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

⑴ 技術(shù)上成功的不確定性。一項(xiàng)創(chuàng)新技術(shù)能否按預(yù)期的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)是不能確定的，因技術(shù)失敗而中止創(chuàng)新的例子是很多的。

⑵ 技術(shù)前景的不確定性。新技術(shù)在誕生之初都是不完善的，創(chuàng)業(yè)者在對現(xiàn)有技術(shù)知識條件下能否很快使新技術(shù)完善也沒有完全把握，因此，新技術(shù)發(fā)展的前景是不確定的，創(chuàng)新企業(yè)往往面臨著相當(dāng)大的風(fēng)險(xiǎn)。

⑶ 產(chǎn)品生產(chǎn)和售后服務(wù)的不確定性。即使產(chǎn)品成功研發(fā)，但如果不能成功地生產(chǎn)出產(chǎn)品，仍不能算是完成了創(chuàng)新過程。

⑷ 技術(shù)效果的不確定性。一項(xiàng)新技術(shù)產(chǎn)品即使能夠成功地開發(fā)、生產(chǎn)，在事先也難以確定其效果。

⑸ 技術(shù)壽命的不確定性。由于高技術(shù)產(chǎn)品變化迅速、產(chǎn)品周期短，因此極易被更新的技術(shù)替代，但替代的時(shí)間是難以確定的。當(dāng)更新的技術(shù)比預(yù)期提前出現(xiàn)時(shí)，原有技術(shù)將蒙受提前被汰的損失。

2、市場風(fēng)險(xiǎn)

市場風(fēng)險(xiǎn)主要是由于產(chǎn)品市場的潛在性引起的。主要表現(xiàn)有：

⑴ 難以確定市場的接受能力。受眾在新產(chǎn)品推出時(shí)不易了解其性能而往往持觀望態(tài)度，從而使企業(yè)對市場能否接受及有多大容量難以作出準(zhǔn)確估計(jì)。

⑵ 難以確定市場的接受時(shí)間。新產(chǎn)品的推出時(shí)間與誘導(dǎo)出需求的時(shí)間有一定的時(shí)滯性，時(shí)滯性將導(dǎo)致企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品的資金難以收回。

⑶ 難以預(yù)測創(chuàng)新的擴(kuò)散程度。

⑷ 難以確定競爭力。高技術(shù)新產(chǎn)品常常面臨著激烈的市場競爭，如果產(chǎn)品的成本過高將影響其競爭力；生產(chǎn)高技術(shù)產(chǎn)品的企業(yè)往往是小企業(yè)，缺乏強(qiáng)大的銷售系統(tǒng)，在競爭中能否占領(lǐng)市場、能占領(lǐng)多大的份額，事先難以確定。

3、管理風(fēng)險(xiǎn)

管理風(fēng)險(xiǎn)是指創(chuàng)業(yè)過程中因管理不善而導(dǎo)致創(chuàng)新失敗所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。它主要包括： ⑴ 意識風(fēng)險(xiǎn)。即企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者因?yàn)閯?chuàng)新意識不強(qiáng)而帶來的內(nèi)險(xiǎn)。眾所周知，高技術(shù)創(chuàng)業(yè)企業(yè)具有高收益和高風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)，其產(chǎn)品開發(fā)成功的可能性比較小，即使發(fā)達(dá)國家其成功率也不到30%，因而導(dǎo)致許多企業(yè)家不能承受失敗的壓力而喪失創(chuàng)新意識。

⑵ 決策風(fēng)險(xiǎn)。即因企業(yè)決策失誤而帶來的風(fēng)險(xiǎn)。

⑶ 組織風(fēng)險(xiǎn)。即由于高技術(shù)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不合理所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。

4、資金風(fēng)險(xiǎn)。

資金風(fēng)險(xiǎn)是指因資金不能及時(shí)供應(yīng)而導(dǎo)致創(chuàng)新失敗的可能性。當(dāng)高技術(shù)企業(yè)發(fā)展到一定階段時(shí)，對資金的要求迅速增加；同時(shí)，由于高技術(shù)產(chǎn)品壽命短，市場變代快，獲得資金支持的渠道少，從而容易出現(xiàn)要某一階段不能及時(shí)獲得資金而失去時(shí)機(jī)、被競爭對手超過的可能性。

5、其他風(fēng)險(xiǎn)。

除上述風(fēng)險(xiǎn)以外，企業(yè)外部環(huán)境的社會、政治、法律、政策等條件的變化也給創(chuàng)業(yè)的小企業(yè)帶來了風(fēng)險(xiǎn)。

三、創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)要求

我曾經(jīng)幻想擁有一家自己的企業(yè)，成為一個(gè)真正的企業(yè)家，但是并非每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者都能成功。那么，什么樣的人能夠成為一個(gè)成功的企業(yè)家？亦或者說一個(gè)小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備哪些素質(zhì)？

一般來說，要成為一名成功的創(chuàng)業(yè)者，應(yīng)具備以下素質(zhì)：

1.不斷進(jìn)取，勇于創(chuàng)新的能力

市場經(jīng)濟(jì)強(qiáng)調(diào)的是公平競爭、優(yōu)勝劣汰，這就要求小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者具備不斷取、勇于創(chuàng)新的能力，時(shí)刻保持對新鮮事物敏銳的洞察力，無論在產(chǎn)品還是在管理上，都應(yīng)該提出新目標(biāo)和新要求，捕捉機(jī)會，推動企業(yè)的向前發(fā)展。

2.較強(qiáng)的經(jīng)營能力和業(yè)務(wù)能力

通常小企業(yè)初創(chuàng)時(shí)期都要求創(chuàng)業(yè)者自己動手解決企業(yè)中的所有工作，這就要求企業(yè)者必須是個(gè)既懂技術(shù)又懂經(jīng)營管理的通才，這樣才能使企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營向著同一目標(biāo)發(fā)展。

3.充滿自信、永不言敗的精神

企業(yè)倒閉破產(chǎn)的事件每天都在發(fā)生，但同時(shí)也可看到一些小企業(yè)正在不斷地發(fā)展壯大，為創(chuàng)業(yè)都帶來豐厚的利潤。所以作為一個(gè)企業(yè)家必須做到，在失敗面前保持樂觀自信；在成功面前保持謙虛冷靜，勝不驕、敗不餒才是一種健康的心態(tài)。

4.身體健康

小企業(yè)創(chuàng)業(yè)者除了應(yīng)具備以上精神方面的素質(zhì)外，還要有一個(gè)健康的身體。如果沒有一個(gè)健康的體魄，就不能應(yīng)付繁重的腦力勞動和體力勞動。

總之，我認(rèn)為一個(gè)想要創(chuàng)辦小企業(yè)的人既要有正確的創(chuàng)業(yè)思想，還要具備良好的心理素質(zhì)，這樣他在創(chuàng)辦小企業(yè)時(shí)才不會因?yàn)閯?chuàng)業(yè)的艱辛而退卻，也不會因?yàn)槠髽I(yè)的成功而沾沾自喜，不思發(fā)展。一個(gè)成功的小企業(yè)創(chuàng)業(yè)者有許多創(chuàng)業(yè)思想和素質(zhì)要求，有許多也只能在實(shí)戰(zhàn)中獲得，這也許就是在實(shí)踐中成長??

第二篇：小企業(yè)管理 任務(wù)1

當(dāng)你學(xué)完教材1-4章內(nèi)容以后完成本次任務(wù)。

內(nèi)容：在當(dāng)今世界各國或地區(qū)的經(jīng)濟(jì)活動中，小型企業(yè)已經(jīng)成為活躍市場的重要力量，尤其在地方和區(qū)域?qū)用嫔希⌒推髽I(yè)為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了廣泛的多樣性、靈活性和變革能力。對于創(chuàng)業(yè)者個(gè)人來說，擁有自己的企業(yè)，不僅能夠帶來豐厚的物質(zhì)財(cái)富，也可以帶來精神層面的滿足。在自主創(chuàng)建自己的小企業(yè)方面，你有什么想法或體會，請把它總結(jié)出來。

要求：根據(jù)個(gè)人的理解，撰寫一篇2000字左右的短文。標(biāo)題自擬。

提示：答題框內(nèi)不能輸入超過2000個(gè)字符。如果超過2000字符，請使用附件上傳功能。

想要創(chuàng)辦小企業(yè)的人應(yīng)當(dāng)具備哪些創(chuàng)業(yè)思想和素質(zhì)要求

我認(rèn)為許多成功與失敗的小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者們不管成功還是失敗，他們都必須具備一定的創(chuàng)業(yè)思想和素質(zhì)要求，通過學(xué)習(xí)了《小企業(yè)管理》以后，從創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)動機(jī)、創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)及創(chuàng)業(yè)者所必須具備的素質(zhì)等幾方面來論述：

一、創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)動機(jī)

世上做任何一件事首先必須具備動機(jī)。創(chuàng)建一家自己的小企業(yè)，成為小企業(yè)的業(yè)主也必須要有動機(jī)，它是創(chuàng)辦企業(yè)的原動力，只有有了動機(jī)才會開始創(chuàng)業(yè)，而現(xiàn)在創(chuàng)辦小企業(yè)的動機(jī)也無非就以下幾個(gè)方面：

1．最大限度地實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，獲得成功的滿足感

些掌握一定的專業(yè)技能或者管理經(jīng)驗(yàn)的專門人才，不滿足現(xiàn)狀，為了最大限度地發(fā)揮自己的潛能和特長，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，獲得個(gè)人在事業(yè)上的成功，從中得到滿足，自創(chuàng)企業(yè)謀求發(fā)展。

2．爭取更高的利潤，改善生活狀況

現(xiàn)在小企業(yè)中有一定數(shù)量的業(yè)主是下崗或無業(yè)人員，他們?yōu)榱烁纳粕顮顩r；還有一定數(shù)量的業(yè)主雖然有自己的工作，但不滿足現(xiàn)狀為了爭取更高的改益和利潤而“下海”。

3．擁有自己的企業(yè)，可以獨(dú)立自主，按照自己的意愿行動

有些人由于性格使然，他們不甘心屈居他人之下，受他人支配自己的生活，主張自我支配生活。

4．爭取較大的自由度和靈活的工作時(shí)間

自創(chuàng)企業(yè)可以為自己爭取一個(gè)較自由、較靈活的時(shí)間和空間，可以無拘無束地享受生活，這也是一部分業(yè)主創(chuàng)辦小企業(yè)的動機(jī)之一。

二、創(chuàng)業(yè)者面監(jiān)的創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)

企業(yè)的創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)對外部環(huán)境因素估計(jì)不足或無法適應(yīng)，或?qū)夹g(shù)創(chuàng)新過程難以有效控制而造成技術(shù)創(chuàng)新活動失敗的可能性。那我們就必須了解風(fēng)險(xiǎn)的來源，通常創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)有以下幾點(diǎn)：

1、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

⑴ 技術(shù)上成功的不確定性。一項(xiàng)創(chuàng)新技術(shù)能否按預(yù)期的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)是不能確定的，因技術(shù)失敗而中止創(chuàng)新的例子是很多的。

⑵ 技術(shù)前景的不確定性。新技術(shù)在誕生之初都是不完善的，創(chuàng)業(yè)者在對現(xiàn)有技術(shù)知識條件下能否很快使新技術(shù)完善也沒有完全把握，因此，新技術(shù)發(fā)展的前景是不確定的，創(chuàng)新企業(yè)往往面臨著相當(dāng)大的風(fēng)險(xiǎn)。

⑶ 產(chǎn)品生產(chǎn)和售后服務(wù)的不確定性。即使產(chǎn)品成功研發(fā)，但如果不能成功地生產(chǎn)出產(chǎn)品，仍不能算是完成了創(chuàng)新過程。

⑷ 技術(shù)效果的不確定性。一項(xiàng)新技術(shù)產(chǎn)品即使能夠成功地開發(fā)、生產(chǎn)，在事先也難以確定其效果。

⑸ 技術(shù)壽命的不確定性。由于高技術(shù)產(chǎn)品變化迅速、產(chǎn)品周期短，因此極易被更新的技術(shù)替代，但替代的時(shí)間是難以確定的。當(dāng)更新的技術(shù)比預(yù)期提前出現(xiàn)時(shí)，原有技術(shù)將蒙受提前被汰的損失。

2、市場風(fēng)險(xiǎn)

市場風(fēng)險(xiǎn)主要是由于產(chǎn)品市場的潛在性引起的。主要表現(xiàn)有：

⑴ 難以確定市場的接受能力。受眾在新產(chǎn)品推出時(shí)不易了解其性能而往往持觀望態(tài)度，從而使企業(yè)對市場能否接受及有多大容量難以作出準(zhǔn)確估計(jì)。

⑵ 難以確定市場的接受時(shí)間。新產(chǎn)品的推出時(shí)間與誘導(dǎo)出需求的時(shí)間有一定的時(shí)滯性，時(shí)滯性將導(dǎo)致企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品的資金難以收回。⑶ 難以預(yù)測創(chuàng)新的擴(kuò)散程度。

⑷ 難以確定競爭力。高技術(shù)新產(chǎn)品常常面臨著激烈的市場競爭，如果產(chǎn)品的成本過高將影響其競爭力；生產(chǎn)高技術(shù)產(chǎn)品的企業(yè)往往是小企業(yè)，缺乏強(qiáng)大的銷售系統(tǒng)，在競爭中能否占領(lǐng)市場、能占領(lǐng)多大的份額，事先難以確定。

3、管理風(fēng)險(xiǎn)

管理風(fēng)險(xiǎn)是指創(chuàng)業(yè)過程中因管理不善而導(dǎo)致創(chuàng)新失敗所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。它主要包括：

⑴ 意識風(fēng)險(xiǎn)。即企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者因?yàn)閯?chuàng)新意識不強(qiáng)而帶來的內(nèi)險(xiǎn)。眾所周知，高技術(shù)創(chuàng)業(yè)企業(yè)具有高收益和高風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)，其產(chǎn)品開發(fā)成功的可能性比較小，即使發(fā)達(dá)國家其成功率也不到30%，因而導(dǎo)致許多企業(yè)家不能承受失敗的壓力而喪失創(chuàng)新意識。

⑵ 決策風(fēng)險(xiǎn)。即因企業(yè)決策失誤而帶來的風(fēng)險(xiǎn)。

⑶ 組織風(fēng)險(xiǎn)。即由于高技術(shù)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不合理所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。

4、資金風(fēng)險(xiǎn)。

資金風(fēng)險(xiǎn)是指因資金不能及時(shí)供應(yīng)而導(dǎo)致創(chuàng)新失敗的可能性。當(dāng)高技術(shù)企業(yè)發(fā)展到一定階段時(shí)，對資金的要求迅速增加；同時(shí)，因高技術(shù)產(chǎn)品壽命短，市場變代快，獲得資金支持的渠道少，從而容易出現(xiàn)要某一階段不能及時(shí)獲得資金而失去時(shí)機(jī)、被競爭對手超過的可能性。

5、其他風(fēng)險(xiǎn)。除上述風(fēng)險(xiǎn)以外，企業(yè)外部環(huán)境的社會、政治、法律、政策等條件的變化也給創(chuàng)業(yè)的小企業(yè)帶來了風(fēng)險(xiǎn)。

三、創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)要求

我曾經(jīng)幻想擁有一家自己的企業(yè)，成為一個(gè)真正的企業(yè)家，但是并非每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者都能成功。那么，什么樣的人能夠成為一個(gè)成功的企業(yè)家？亦或者說一個(gè)小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備哪些素質(zhì)？ 一般來說，要成為一名成功的創(chuàng)業(yè)者，應(yīng)具備以下素質(zhì)：

1.不斷進(jìn)取，勇于創(chuàng)新的能力

市場經(jīng)濟(jì)強(qiáng)調(diào)的是公平競爭、優(yōu)勝劣汰，這就要求小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者具備不斷取、勇于創(chuàng)新的能力，時(shí)刻保持對新鮮事物敏銳的洞察力，無論在產(chǎn)品還是在管理上，都應(yīng)該提出新目標(biāo)和新要求，捕捉機(jī)會，推動企業(yè)的向前發(fā)展。

2.較強(qiáng)的經(jīng)營能力和業(yè)務(wù)能力

通常小企業(yè)初創(chuàng)時(shí)期都要求創(chuàng)業(yè)者自己動手解決企業(yè)中的所有工作，這就要求企業(yè)者必須是個(gè)既懂技術(shù)又懂經(jīng)營管理的通才，這樣才能使企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營向著同一目標(biāo)發(fā)展。

3.充滿自信、永不言敗的精神

企業(yè)倒閉破產(chǎn)的事件每天都在發(fā)生，但同時(shí)也可看到一些小企業(yè)正在不斷地發(fā)展壯大，為創(chuàng)業(yè)都帶來豐厚的利潤。所以作為一個(gè)企業(yè)家必須做到，在失敗面前保持樂觀自信；在成功面前保持謙虛冷靜，勝不驕、敗不餒才是一種健康的心態(tài)。

4.身體健康

小企業(yè)創(chuàng)業(yè)者除了應(yīng)具備以上精神方面的素質(zhì)外，還要有一個(gè)健康的身體。如果沒有一個(gè)健康的體魄，就不能應(yīng)付繁重的腦力勞動和體力勞動。

總之，我認(rèn)為一個(gè)想要創(chuàng)辦小企業(yè)的人既要有正確的創(chuàng)業(yè)思想，還要具備良好的心理素質(zhì)，這樣他在創(chuàng)辦小企業(yè)時(shí)才不會因?yàn)閯?chuàng)業(yè)的艱辛而退卻，也不會因?yàn)槠髽I(yè)的成功而沾沾自喜，不思發(fā)展。一個(gè)成功的小企業(yè)創(chuàng)業(yè)者有許多創(chuàng)業(yè)思想和素質(zhì)要求，有許多也只能在實(shí)戰(zhàn)中獲得，這也許就是在實(shí)踐中成長??

第三篇：小企業(yè)管理04任務(wù)1

1.小企業(yè)：理論上講，小企業(yè)是指勞動力、勞動手段或勞動對象在企業(yè)中集中程度較低，或者生產(chǎn)和交易數(shù)量規(guī)模較小的企業(yè)。

2.小企業(yè)管理：是指小企業(yè)管理者根據(jù)小企業(yè)自身的特點(diǎn)，運(yùn)用一定的職能手段來協(xié)調(diào)組織成員的活動，使其與管理者自身一起高效率地實(shí)現(xiàn)小企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的活動過程。

3.創(chuàng)業(yè)機(jī)會：指在市場經(jīng)濟(jì)條件下，在社會經(jīng)濟(jì)活動過程中形成和產(chǎn)生的一種有利于企業(yè)經(jīng)營成功的因素，它是一種帶有偶然性并能被經(jīng)營者認(rèn)識和利用的契機(jī)。

4.小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略：是指小企業(yè)在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，轉(zhuǎn)眼于未來的生存和發(fā)展，根據(jù)對目前和未來企業(yè)的外部環(huán)境，內(nèi)部條件及可取得資源的情況，為求得企業(yè)的生存和長期健康、持續(xù)發(fā)展，對企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、達(dá)到目標(biāo)的途徑和方法的總體性規(guī)劃和一系列措施。

5.市場調(diào)研：是以科學(xué)的方法了解市場發(fā)展變化的活動。它通過系統(tǒng)地收集、記錄、整理與分析有關(guān)目標(biāo)市場供求方面的資料，掌握潛在市場和顯在市場的情報(bào)和數(shù)據(jù)。

6.特許經(jīng)營：是指特許經(jīng)營人將自己所擁有的商標(biāo)、名稱、產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)、經(jīng)營模式等以合同的形式授予被特許經(jīng)營人使用.被特許經(jīng)營人按合同規(guī)定,在特許經(jīng)營人統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下從事經(jīng)營活動．并向特許經(jīng)營人支付相應(yīng)的費(fèi)用。

7.合伙企業(yè)：是指由兩個(gè)以上的合伙人訂立合伙協(xié)議，共同出資、合伙經(jīng)營、共享收益、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，并對合伙企業(yè)債務(wù)承擔(dān)無限連帶責(zé)任的營利性組織。

8.差異化戰(zhàn)略:指小企業(yè)對其生產(chǎn)或提供的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行差異化以避開直接競爭，創(chuàng)造市場差別優(yōu)勢。

9.商業(yè)信用：通常是指供貨商（賣方）將商品賣給購貨企業(yè)，買方開立一個(gè)應(yīng)付賬款賬戶記錄應(yīng)付金額，一定期限后再付款。

10.管理創(chuàng)新：為了更有效地運(yùn)用企業(yè)內(nèi)外資源以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而進(jìn)行的創(chuàng)新活動或過程，或者說，是從提出或采用一個(gè)新的管理思想到付諸實(shí)施，并取得預(yù)期效益的創(chuàng)新過程。

第四篇：小企業(yè)管理任務(wù)4-1

名詞解釋

1、特許經(jīng)營：特許經(jīng)營是指特許經(jīng)營人將自己所擁有的商標(biāo)、名稱、產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)、經(jīng)營模式等以合同的形式授予被特許經(jīng)營人使用。被特許經(jīng)營人按合同規(guī)定，在特許經(jīng)營人統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下從事經(jīng)營活動，并向特許經(jīng)營人支付相應(yīng)的費(fèi)用。

2、商業(yè)包裝：是一種有價(jià)值的無形資產(chǎn)，包括獨(dú)特的企業(yè)運(yùn)營形象的各種要素，但不為商標(biāo)、專利或版權(quán)所保護(hù)。

3、顧客滿意：是指一個(gè)人通過對某一產(chǎn)品價(jià)值在使用中的可感知效果(或結(jié)果)與他之前的預(yù)期價(jià)值比較后，所形成的愉悅或失望的感覺狀態(tài)。

4、市場細(xì)分：是指根據(jù)購買者的特性(如人文統(tǒng)計(jì)因素、地理因素、心理因素、行為因素等)的差異把整個(gè)市場劃分為若干個(gè)子市場，把其中的一個(gè)或幾個(gè)子市場作為目標(biāo)市場并在其中經(jīng)營，以獲取競爭優(yōu)勢。

5、人力資源管理：就是企業(yè)通過工作分析、人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔、績效考評、薪酬管理、員工激勵(lì)、人才培訓(xùn)和開發(fā)等一系列手段來提高勞動生產(chǎn)率，最終達(dá)到企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種管理行為。

6、風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬：指所要求的既定投資報(bào)酬減去無風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬。

7、供應(yīng)鏈管理：就是應(yīng)用系統(tǒng)的方法，對從原材料供應(yīng)，到工廠制造，到物資儲運(yùn)，再到產(chǎn)品分銷和顧客服務(wù)的整個(gè)信息流、物流、服務(wù)流和資金流進(jìn)行集成(整合)化管理的過程。

8、群體性創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)：是指因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)、友誼和共同興趣關(guān)系而結(jié)緣的伙伴，經(jīng)由合伙彼此在一起發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會而組成的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。

9、危機(jī)：就是一個(gè)會引起潛在負(fù)面影響的具有不確定性的大事件，這種事件及其后果可能會對組織及其員工、產(chǎn)品、服務(wù)、資產(chǎn)和聲譽(yù)造成巨大的損害。

10、創(chuàng)業(yè)機(jī)會：指在市場經(jīng)濟(jì)條件下，在社會經(jīng)濟(jì)活動過程中形成和產(chǎn)生的一種有利于企業(yè)經(jīng)營成功的因素，它是一種帶有偶然性并能被經(jīng)營者認(rèn)識和利用的契機(jī)。

第五篇：2012小企業(yè)管理任務(wù)03

淺論人力資源薪酬體系

建立有效的薪酬制度，企事業(yè)組織就會進(jìn)入良性循環(huán)，薪酬設(shè)計(jì)的目的，就是在保障員工基本生活的同時(shí)，充分激勵(lì)、發(fā)揮員工的能力，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場競爭力?，F(xiàn)在很多公司多數(shù)員工為內(nèi)部人員推薦，因此導(dǎo)致公司內(nèi)部管理較為薄弱，分工不夠明確，未建立科學(xué)的薪酬體系，工資通常由老板拍腦袋決定。隨著社會的發(fā)展，如今的薪酬水平已經(jīng)不足以對外具有吸引力，難以吸引到優(yōu)秀人才。員工對資歷回報(bào)的滿意度較高，這與現(xiàn)行薪酬結(jié)構(gòu)中多外工資項(xiàng)目均能體現(xiàn)工齡因素有關(guān)，對個(gè)人技能與收入相比較的滿意度較低，在年齡小、學(xué)歷高的員工群體中表現(xiàn)更為突出，可見現(xiàn)行技能工資主要與工作年限掛鉤，缺乏合理的技能評定體系，個(gè)人技能提升在薪酬中得不到體現(xiàn)。員工對崗位與收入配比不滿意，還是說明沒有客觀的崗位評價(jià)。

薪酬是一種非常有效的激勵(lì)工具。一個(gè)有效的薪酬體系，應(yīng)該是對外具有競爭力，對內(nèi)具有公正性，對員工具有激勵(lì)性，做到公開、公正、公平，能充分調(diào)動員工的工作意愿，使員工的努力方向符合企業(yè)的發(fā)展方向，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同成長。目前越來越多的管理者關(guān)注如何提高員工對薪酬的滿意度。公平是薪酬滿意度的核心，提高薪酬滿意度，最終要解決的就是公平問題，但這不是一個(gè)簡單的事情，它需要運(yùn)用多種手段，需要企業(yè)其他制度的配合。

（一）調(diào)查公司現(xiàn)狀，明確公司薪酬原則與策略

1.收集公司現(xiàn)階段狀況的資料，包括組織結(jié)構(gòu)，各職能部門設(shè)置的出發(fā)點(diǎn)及其功能、向誰負(fù)責(zé)，各職能部門如何定位、其現(xiàn)有人員的考核標(biāo)準(zhǔn)和獎懲制度關(guān)聯(lián)度。掌握并分析公司現(xiàn)行薪酬體系的結(jié)構(gòu)框架，包括工資總額構(gòu)算（薪酬總額與銷售收入的關(guān)系或所在比例）及在各職能部門間的分配比例，透視各類部門工資最高、平均、最低水平，工資構(gòu)成（不同職能是否有不同的構(gòu)成成份、這些構(gòu)成成份有哪些、比重如何，福利現(xiàn)狀等），以及員工入職時(shí)間、學(xué)歷等因素與工資的關(guān)系等。

2.薪酬市場調(diào)查是解決工資外部不公平的有效手段。

3.在分析同行業(yè)的薪酬數(shù)據(jù)后，需要做的是根據(jù)公司狀況選用不同的薪酬水平。

（二）進(jìn)行工作分析

做工作分析，是為了形成職位說明書，這樣可以為包括薪酬管理在內(nèi)的整個(gè)人力資源管理提供有價(jià)值的基礎(chǔ)信息，所以它是一項(xiàng)至關(guān)重要并非?；A(chǔ)的工作。

如果公司有現(xiàn)成的職位說明書，可以將原有的拿出來做歸類，并根據(jù)公司的戰(zhàn)略導(dǎo)向及新政策要求再做分析。職位說明體系，必須充分體現(xiàn)公司的戰(zhàn)略導(dǎo)向，使員工對職位的責(zé)任、貢獻(xiàn)及所需努力大小等重要內(nèi)容有統(tǒng)一理解。這有利于建立公平合理的、體現(xiàn)內(nèi)部一致性的薪酬制度。

工作分析最好是能由高層牽頭，在組織內(nèi)部找出各職能部門的專業(yè)人員代表以職位為對象，通過多渠道收集并分析與職位有關(guān)的資料，如職位和任職者概況、工作概述、工作職責(zé)、內(nèi)外部關(guān)系、工作條件、必要的資格條件等信息，最后形成簡明而有系統(tǒng)的職位說明書。

（三）合理設(shè)計(jì)工資結(jié)構(gòu)，確保薪酬內(nèi)部橫向公平

企業(yè)中的各類員工之間的橫向公平可以通過采用多樣化（多軌制）的工資體系實(shí)現(xiàn)，即不同類別的員工采用不同的工資體系，如高管層可以采用年薪制；管理人員可以采用崗位工資制；技術(shù)人員可以采用技能工資制度——依據(jù)員工掌握了多少技能及能做多少種工作來確定工資等級；銷售人員可以采用業(yè)績提成制度；生產(chǎn)人員可以采用計(jì)時(shí)或計(jì)件工資制。各工資體系的薪酬水平可以重疊，這樣既能防止員工盲目地橫向比較，又讓員工看到薪酬的晉升空間。另外，還可以設(shè)置較寬的薪酬幅度，上下等級之間有一定的重疊，這樣的薪酬體系才會有較大的激勵(lì)作用。

（四）建立完善的績效考核體系，保證薪酬內(nèi)部公平

崗位測評評價(jià)的是各崗位的相對價(jià)值，對崗不對人；而績效考核針對的是員工的業(yè)績，對人不對崗。建立科學(xué)、完善的績效考核體系，對員工的實(shí)際貢獻(xiàn)進(jìn)行客觀的評估，并將考核業(yè)績與收入掛鉤，使績效高的員工收入增加，得到肯定和激勵(lì)；績效差的收入降低，受到處罰和鞭策，有利于改善和提高員工對薪酬的公正感與滿意感，進(jìn)一步解決內(nèi)部公平和個(gè)人公平的問題?？冃Э己耸菍?shí)現(xiàn)薪酬內(nèi)部公平的重要環(huán)節(jié)。公正、公開、公平的考核體系無疑會大大提升薪酬的激勵(lì)作用。但是，績效考核是一把雙刃劍，如果使用不好，反而適得其反，會降低員工的滿意度。所以考核一定要用事實(shí)說話，雙向溝通，及時(shí)反饋。

薪酬是人力資源管理的一個(gè)重要工具，也是激勵(lì)員工的最主要的因素，提高薪酬的滿意度對企業(yè)非常重要。企業(yè)只有關(guān)注員工的需求和期望，不斷優(yōu)化調(diào)整企業(yè)薪酬策略，并通過企業(yè)其他制度的補(bǔ)充和促進(jìn)，提高薪酬的激勵(lì)作用，才能更好地吸引和留住企業(yè)所需的人才，使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。