第一篇：z花園小區(qū)創(chuàng)建深圳市安全文明小區(qū)工作匯報(bào)

--z花園小區(qū)創(chuàng)建深圳市安全文明小區(qū)工作匯報(bào)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

首先，我謹(jǐn)代表深圳市z物業(yè)管理有限公司zz花園管理處的全體員工對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我小區(qū)檢查指導(dǎo)工作表示熱烈的歡迎！現(xiàn)將我小區(qū)創(chuàng)建深圳市安全文明小區(qū)的工作情況匯報(bào)如下：

zz花園位于南山商業(yè)文化中心區(qū),西鄰南山區(qū)政府,東鄰深圳市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)，北鄰深圳大學(xué)，是以z深圳（集團(tuán)）公司為主開(kāi)發(fā)興建的高尚住宅小區(qū)。小區(qū)由7棟9-11層圍合式住宅組成，共399戶，居住人口1000余人，入伙率達(dá)100%，占地24225平方米，總建筑面積44379平方米，其中商業(yè)面積為2621平方米，綠化面積近10000平方米，綠化率60%，地下車庫(kù)車位173個(gè)。

小區(qū)具有完善配套設(shè)施，臨街有各類商鋪四十多間，南山區(qū)學(xué)府小學(xué)及廣東省一級(jí)幼兒園教育幼兒園近在咫尺，海雅、歲寶等大型百貨商場(chǎng)隔街相望，小區(qū)內(nèi)地下停車場(chǎng)、游泳池、兒童娛樂(lè)場(chǎng)、噴泉、會(huì)所一應(yīng)俱全。

zz花園管理處現(xiàn)有員工32人，其中管理人員4人，維修工3人，清潔工6人，安全員16人，會(huì)所管理員2人，廚工1人。員工平均年齡28歲，持證上崗率100%，是一支年輕化、專業(yè)化，素質(zhì)過(guò)硬、思想活躍的管理服務(wù)隊(duì)伍。

z小區(qū)自2000年12月31日入伙以來(lái)，在上級(jí)z深圳集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、在z物業(yè)管理有限公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下、在管理處全體員工的努力下,z花園小區(qū)于2001年榮獲了深圳市“園林式、花園式”小區(qū)的稱號(hào)，同年12月28日通過(guò)了ISO9002/ISO14001/ISO18001三個(gè)體系的認(rèn)證；今年5月份，榮獲了南山區(qū)物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)，8月份，又被評(píng)為深圳市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)，今年以來(lái)，在市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，粵海街道辦、海珠社區(qū)居委會(huì)、粵海派出所的大力支持下廣大居民的配合下，小區(qū)建設(shè)日益規(guī)范完善。

為創(chuàng)建“安全、文明、祥和、舒適”的小區(qū)環(huán)境，讓業(yè)主住得安心、舒心、溫馨，并營(yíng)造高雅的社區(qū)文化氛圍，管理處積極響應(yīng)省市開(kāi)展創(chuàng)建“安全文明小區(qū)”活動(dòng)的號(hào)召，今年以來(lái)，將開(kāi)展創(chuàng)建安全文明標(biāo)兵小區(qū)活動(dòng)作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的重要工作來(lái)抓。并以《安全生產(chǎn)法》、《消防條例》、《環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、安全文明小區(qū)五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、八大內(nèi)容和四十五個(gè)量化標(biāo)準(zhǔn)等作為主要內(nèi)容和依據(jù)，貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)、堅(jiān)定信心，狠抓小區(qū)社會(huì)治安和環(huán)境綜合治理工作，把小區(qū)的創(chuàng)建工作推上一個(gè)新的臺(tái)階，為廣大業(yè)主提供了一個(gè)理想、安全、文明、舒適的生活環(huán)境，如今，小區(qū)內(nèi)環(huán)境幽雅，花繁樹(shù)茂，文明氣氛濃厚，鄰里和睦，友好相處，深得居民群眾和社會(huì)各界的一致好評(píng)。現(xiàn)就今年創(chuàng)建工作向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、各部門協(xié)作

深圳市委、市政府，南山區(qū)粵海街道辦事處、南山區(qū)公安分局領(lǐng)導(dǎo)高度重視z花園的創(chuàng)建工作，市委政法委副書記z親自掛點(diǎn)并和街道辦領(lǐng)導(dǎo)親自指揮創(chuàng)建工作，對(duì)創(chuàng)建工作做出了明確的指示，要求努力在今年內(nèi)把z花園建設(shè)成一流的“安全文明小區(qū)”。z物業(yè)管理有限公司董事長(zhǎng)z、總經(jīng)理z經(jīng)常批示和詢問(wèn)創(chuàng)建工作的落實(shí)情況，要求認(rèn)真組織完成好。所有這些，都從組織上為我們搞好這次創(chuàng)建工作提供了有力的保障，為此，我們認(rèn)真貫徹領(lǐng)導(dǎo)的指示，進(jìn)一步加大對(duì)綜治工作的力度，在落實(shí)上狠下功夫，取得了較好的成效。

二、建立健全管理制度，提高規(guī)范性管理水平

在創(chuàng)建工作中，領(lǐng)導(dǎo)小組積極發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)和參謀作用，多次組織召開(kāi)工作會(huì)議，并深入創(chuàng)建第一線z花園管理處檢查、指導(dǎo)創(chuàng)建工作，還結(jié)合z花園的實(shí)際情況，調(diào)研討論組織制定了《創(chuàng)建z花園安全文明小區(qū)工作目標(biāo)》和《創(chuàng)建z花園安全文明小區(qū)工作方案》，并健全完善了共八大項(xiàng)四十五條的管理考評(píng)制度，使創(chuàng)建工作有條不

紊地順利進(jìn)行。

三、完善配套設(shè)施，提高綜合服務(wù)水平

由于市、區(qū)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和鼎力支持，今年以來(lái)，我們先后投入了大量資金，完善了小區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施建設(shè)，使小區(qū)整體面貌煥然一新。

1、投資3萬(wàn)多元全面整改、檢修了小區(qū)智能化監(jiān)控、消防等安全防范系統(tǒng)的全部設(shè)施設(shè)備，在前后門安裝了電子門禁系統(tǒng)，徹底消除了安全隱患；

2、投資7萬(wàn)多元，粉刷了住戶家中的陽(yáng)臺(tái)，使小區(qū)的外觀更新；

3、投資3萬(wàn)多元，對(duì)小溪護(hù)欄重新油漆加固、修補(bǔ)破損；將小溪邊踐踏裸露的道路鋪水泥；粉刷了小區(qū)內(nèi)道路路牙、長(zhǎng)廊、休閑椅、小溪護(hù)欄，粉刷了架空層的墻壁；改造了后門的道路；油漆了樓道內(nèi)消防管、設(shè)備房水管及游泳池護(hù)欄；更換了小區(qū)的路燈、燈罩等使小區(qū)的設(shè)施更加完善；

4、投資1萬(wàn)多元，對(duì)綠化進(jìn)行了改造，補(bǔ)種了美人蕉等常開(kāi)花木，對(duì)部分已退化的植物進(jìn)行了補(bǔ)種，使小區(qū)花紅草綠、枝葉茂盛，環(huán)境更優(yōu)美。

四、治安良好，車輛管理有序

針對(duì)小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善，出入口較多、閑雜人員易出入、車輛亂停放、住戶消防意識(shí)弱、治安隱患多等情況，創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組一方面多方協(xié)調(diào)呼吁，完善了智能監(jiān)控系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施，建立24小時(shí)值班巡邏制度，采取人防和技防相結(jié)合的方式，實(shí)行了封閉式管理；另一方面組織人力、物力逐個(gè)整改。

（一）加強(qiáng)出租屋管理

1、z花園管理處、居委會(huì)協(xié)助轄區(qū)民警和協(xié)管員對(duì)出租屋、暫住人員進(jìn)行了全方位嚴(yán)格管理。

2、建立登記、驗(yàn)證、申報(bào)、注銷等制度，切實(shí)掌握轄區(qū)外來(lái)人

員的基本情況，努力做到“來(lái)去清楚，你動(dòng)我知”。

3、實(shí)行人口資料電腦化管理。

（二）整治車輛亂停亂放

對(duì)機(jī)動(dòng)車輛全面實(shí)行電腦刷卡出入管理，杜絕失車事故的發(fā)生，劃出停車位，豎立交通指示牌，使車輛停放井然，同時(shí)，規(guī)劃設(shè)置了摩托車、單車停放點(diǎn)，安排專人負(fù)責(zé)，統(tǒng)一規(guī)范管理，杜絕了亂停亂放現(xiàn)象和丟失事件發(fā)生。

（三）加強(qiáng)技能訓(xùn)練，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)

由z物業(yè)管理有限公司和粵海派出所轄區(qū)民警組織治安隊(duì)員定期進(jìn)行理論和實(shí)際操作培訓(xùn)，在軍事素質(zhì)、言行舉止、文明執(zhí)勤、內(nèi)務(wù)作息等各個(gè)方面從嚴(yán)要求，實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理；同時(shí)以《安全員管理制度》、《安全員交接班制度》、《安全員職責(zé)》、《安全員著裝管理規(guī)定》、《安全員文明服務(wù)用語(yǔ)》、《管理處領(lǐng)導(dǎo)檢查制度》采取獎(jiǎng)罰措施，嚴(yán)格管理，使隊(duì)員整體素質(zhì)全面提高。

（四）實(shí)行三道防線，確保小區(qū)安全

在強(qiáng)化安全工作基礎(chǔ)管理上，堅(jiān)持監(jiān)控人員24小時(shí)全天候值班值勤，隨時(shí)為住戶排憂解難，充分利用高科技手段，采取人防和技防相結(jié)合。實(shí)行三道防線，有效杜絕了各類案件的發(fā)生。

1、在小區(qū)外圍，安裝了紅外線監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)行紅外線監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)，構(gòu)筑了第一道防線。

2、在小區(qū)兩個(gè)出入口，安裝了電子門禁，出入人員和來(lái)訪人員進(jìn)行刷卡和登記，構(gòu)筑了第二道防線。

3、在各單元門口及電梯里，安裝有攝像監(jiān)視系統(tǒng)及可視對(duì)講系統(tǒng)，與管理處監(jiān)控系統(tǒng)相連接，隨時(shí)可與監(jiān)控中心聯(lián)系，構(gòu)筑了第三道防線。

通過(guò)這一系列措施的建立，完善和全面落實(shí)，z花園小區(qū)入伙以來(lái)沒(méi)有發(fā)生任何刑事、治安案件和消防安全事故發(fā)生，尤其是今年6

月份，在小區(qū)部分業(yè)主的信箱發(fā)現(xiàn)了z的傳單后，管理處立即按照區(qū)街道辦、派出所、公司領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)指示，積極采取措施，嚴(yán)格監(jiān)督，加強(qiáng)防范，最后配合派出所抓獲了犯罪分子，及時(shí)阻止了z組織的活動(dòng)，保障了小區(qū)有線電視信號(hào)的正常運(yùn)行及小區(qū)的安全。

（五）組織綜合治理，凈化美化環(huán)境

為了使小區(qū)干凈整潔、優(yōu)美舒適，給廣大住戶提供一個(gè)良好的居住環(huán)境，為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，我們按《業(yè)主公約》、《環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定》、《裝修管理規(guī)定》、《清潔工作流程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《綠化工作流程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《清潔工作檢查表》、《綠化養(yǎng)護(hù)檢查表》、《消殺記錄表》落實(shí)到日常生活工作之中；實(shí)行了定點(diǎn)、定責(zé)任、定質(zhì)量、一考評(píng)的“三定一考評(píng)”清潔保潔制度，采取一天兩大掃、保潔12小時(shí)的工作方法，選聘專業(yè)隊(duì)伍負(fù)責(zé)做好消殺、噴藥等除蚊蠅等“四害”和綠化工作，綠化完好率達(dá)到99%以上。

（六）開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)，加強(qiáng)精神文明建設(shè)

為了增進(jìn)與住戶間的了解、溝通，融洽相互關(guān)系，促進(jìn)小區(qū)的精神文明建設(shè)，創(chuàng)建辦利用宣傳欄開(kāi)展了消防、治安、環(huán)衛(wèi)、計(jì)劃生育等法律、法規(guī)宣傳活動(dòng)共20多次，如今年9月，創(chuàng)建辦在小區(qū)舉辦了消防知識(shí)講座，小區(qū)的業(yè)主和商鋪?zhàn)鈶舴e極參與，對(duì)加強(qiáng)消防安全管理起到了很好的促進(jìn)作用，大大增強(qiáng)了居民的消防意識(shí)；同時(shí)，經(jīng)常開(kāi)展形式多樣的群眾性文化娛樂(lè)活動(dòng)，聯(lián)絡(luò)相互間的感情，創(chuàng)建高尚文明的社區(qū)氛圍。入伙以來(lái)，先后組織開(kāi)展了乒乓球賽、迎新文藝聯(lián)歡晚會(huì)、重陽(yáng)節(jié)老人大鵬、南澳一日游、“六一”節(jié)文藝匯演等各種寓教于樂(lè)、豐富多彩的社區(qū)文化活動(dòng)，每次都有幾百名住戶積極參加,通過(guò)這些有意義的活動(dòng)極大地增強(qiáng)了住戶與管理處之間的溝通和交流，營(yíng)造了團(tuán)結(jié)互助、尊老愛(ài)幼、文明祥和的高尚人文大家園氛圍。今年，管理處結(jié)合z花園的綠化情況與業(yè)主委員會(huì)共同開(kāi)展了“攜手共建美麗家園”樹(shù)木認(rèn)領(lǐng)活動(dòng)，本次活動(dòng)得到了廣大

業(yè)主的積極參與，共認(rèn)領(lǐng)樹(shù)木61棵，管理處為每位認(rèn)領(lǐng)人制作了樹(shù)木牌，使廣大業(yè)主增強(qiáng)了對(duì)社區(qū)的歸屬感；此外，每周三會(huì)所對(duì)老年人免費(fèi)開(kāi)放，每月定期一次的為小區(qū)內(nèi)老年人免費(fèi)體檢等，更加關(guān)愛(ài)老年人，使他們幸福地安度晚年。這些宣傳、教育和各種文體活動(dòng)的開(kāi)展，既提高了小區(qū)居民的整體文明素質(zhì)，又促進(jìn)了小區(qū)的精神文明建設(shè)，使廣大業(yè)主參與小區(qū)的發(fā)展、建設(shè)，深刻感受到z花園是我們共同的家園。

z花園通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)，促進(jìn)了小區(qū)精神文明建設(shè)，小區(qū)住戶互敬互讓，和睦相處，雖然我們做了一些工作，但離各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求、離安全小區(qū)標(biāo)兵的標(biāo)準(zhǔn)尚有差距，我們決心在市委市政府的高度重視和支持下，各部門和廣大住戶的全力配合下，對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，不斷努力，加大力度整改整頓，切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，把z花園建成名符其實(shí)的“安全文明小區(qū)”，為深圳市的兩個(gè)文明建設(shè)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。最后，我們衷心歡迎檢查組的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的工作多提寶貴的意見(jiàn)和建議！

zz花園安全文明小區(qū)創(chuàng)建辦公室

二0一一年十月

第二篇：四方花園創(chuàng)建“市級(jí)綠色小區(qū)”工作匯報(bào)材料

重慶市雙杰物業(yè)有限公司

四方花園創(chuàng)建“市級(jí)綠色小區(qū)”工作匯報(bào)材料

重慶市綠色社區(qū)（小區(qū)）創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組：

四方花園小區(qū)在獲得“重慶市園林式小區(qū)”、“重慶市市容整潔小區(qū)”、“潼南縣綠色小區(qū)”命名的基礎(chǔ)上，今年又大力開(kāi)展了創(chuàng)建“重慶市綠色小區(qū)”活動(dòng)。在重慶市、潼南縣兩級(jí)綠色社區(qū)（小區(qū)）創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)幫助下，通過(guò)我司及重慶雅銘物業(yè)管理有限公司員工的共同努力，創(chuàng)建效果明顯?，F(xiàn)將四方花園創(chuàng)建“市級(jí)綠色小區(qū)”工作匯報(bào)于后，請(qǐng)市綠色社區(qū)（小區(qū)）創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)及專家檢查驗(yàn)收。

一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)創(chuàng)建綠色小區(qū)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)

我司把創(chuàng)建綠色小區(qū)工作提到了“打造四方花園居家環(huán)境，提升小區(qū)品質(zhì)，樹(shù)立品牌形象”的高度來(lái)認(rèn)識(shí)，抓住市縣兩級(jí)環(huán)保部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視，并親臨四方花園小區(qū)具體指導(dǎo)工作的機(jī)會(huì)，下決心，下功夫推動(dòng)小區(qū)的綠色環(huán)保建設(shè)工作。為此，從組織管理入手抓了以下工作。

1、公司專門成立了由公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理劉杰為組長(zhǎng)的市級(jí)綠色小區(qū)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，小區(qū)物管公司經(jīng)理納入領(lǐng)導(dǎo)小組成員，兩個(gè)公司共同負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作。

2、公司召開(kāi)辦公會(huì)議專題研究制定創(chuàng)建工作目標(biāo)，把“市級(jí)綠色小區(qū)”作為了今年的重要目標(biāo)之一，并專門分工明確了創(chuàng)建工作負(fù)責(zé)人，具體制定了創(chuàng)建活動(dòng)方案。

3、在每周的工作例會(huì)上既對(duì)創(chuàng)建工作安排布置，又對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行檢查，解決創(chuàng)建中的問(wèn)題和困難。

4、建立了與環(huán)保部門、小區(qū)業(yè)主的工作聯(lián)系制度，聽(tīng)取對(duì)創(chuàng)建工作的要求、意見(jiàn)、建議，環(huán)保局領(lǐng)導(dǎo)給了很大的支持和很多具體工作的指導(dǎo)。

5、選派了2名管理人員參加縣環(huán)保局的創(chuàng)建工作培訓(xùn)和外出參觀學(xué)習(xí)。

6、組建了一支20人以上由小區(qū)業(yè)主和物管人員組成的環(huán)保自愿者隊(duì)伍，基本上能在每月開(kāi)展一次環(huán)保宣傳監(jiān)督工作。

二、搞好宣傳工作，切實(shí)做好環(huán)保宣傳教育工作

綠色小區(qū)的創(chuàng)建工作需要人人重視，大家參與，在小區(qū)內(nèi)有濃厚的環(huán)保意識(shí)和環(huán)保氛圍。我司從環(huán)保的宣傳教育入手做了以下工作。

1、組織小區(qū)業(yè)主100余人參與了節(jié)能、減排環(huán)保講座活動(dòng)，環(huán)保局向小區(qū)業(yè)主發(fā)放了環(huán)保購(gòu)物袋150個(gè)。

2、在小區(qū)內(nèi)設(shè)置了環(huán)保宣傳欄2處，每季度更換宣傳內(nèi)容，還專門請(qǐng)縣環(huán)保局政策法規(guī)科進(jìn)入小區(qū)開(kāi)展環(huán)保節(jié)能減排宣傳、知識(shí)講解活動(dòng)、發(fā)放宣傳資料270份。

3、小區(qū)新開(kāi)辟設(shè)立了環(huán)保閱覽室，添置了環(huán)保方面的報(bào)刊雜志。今后還將繼續(xù)加大投入，完善設(shè)施設(shè)備，使環(huán)保宣傳陣地更吸引讀者。

4、在小區(qū)業(yè)主中制定發(fā)放《環(huán)保公約》200余份，在公共區(qū)域、綠化地帶設(shè)置環(huán)保溫馨提示牌50塊。

5、由小區(qū)物管人員帶頭，號(hào)召小區(qū)環(huán)保志愿者參與環(huán)保宣傳，參與人員達(dá)160余人次。

6、在小區(qū)業(yè)主中提出了創(chuàng)“綠色家庭”的倡議，鼓勵(lì)戶戶爭(zhēng)創(chuàng)“綠色家庭”，此項(xiàng)活動(dòng)將在明年初進(jìn)行評(píng)選總結(jié)。

三、積極引導(dǎo)，大力提倡綠色環(huán)保生活方式

小區(qū)內(nèi)的綠色生活行為，要靠大家自覺(jué)養(yǎng)成，也要靠物業(yè)管理人員去引導(dǎo)規(guī)范，形成自覺(jué)保護(hù)環(huán)境的習(xí)慣。我司從綠色生活行為入手做了以下工作。

1、清運(yùn)垃圾不使用塑料袋、不焚燒垃圾、不亂堆放垃圾、主動(dòng)分類堆放、分類收集。

2、溫馨提示小區(qū)業(yè)主不養(yǎng)寵物、愛(ài)護(hù)公共休閑、娛樂(lè)、體育設(shè)施設(shè)備，不隨意攀摘花草樹(shù)木。

3、小區(qū)內(nèi)添置了垃圾箱，單獨(dú)擺放不可回收垃圾桶，路燈、樓道燈安裝使用了控制器。

4、規(guī)范小區(qū)中的車輛停放，制定了小區(qū)小車管理制度，公開(kāi)公示了停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，完善了安全監(jiān)督系統(tǒng)。

5、在小區(qū)業(yè)主房屋裝修時(shí)，加強(qiáng)節(jié)能減排環(huán)保宣傳，提出安全要求，倡導(dǎo)使用環(huán)保包裝袋、環(huán)保建材、使用節(jié)能燈、節(jié)能空調(diào)、無(wú)氟冰箱，提倡節(jié)約用水、節(jié)約用電等。

6、在小區(qū)內(nèi)自覺(jué)抵制烹吃野生保護(hù)動(dòng)物。

四、保護(hù)環(huán)境，努力創(chuàng)建綠色家園

四方花園小區(qū)是我縣高檔住宅小區(qū)，深受潼南縣領(lǐng)導(dǎo)的重視和業(yè)主們的稱贊。整個(gè)小區(qū)占地面積49500㎡，規(guī)劃建筑面積15萬(wàn)㎡，一、二期工程占地約，建筑面積，現(xiàn)已建成，業(yè)主們陸續(xù)入住。我司從后期服務(wù)入手，加強(qiáng)小區(qū)物業(yè)管理，保持小區(qū)的景觀綠化效果不斷提升。

1、小區(qū)的綠化面積達(dá)，綠化率達(dá)49%以上，喬木、灌木、草坪層次分明，成片綠蔭、四季常綠、四季花開(kāi)。

2、小區(qū)的景觀、體育、娛樂(lè)設(shè)施齊全，并將繼續(xù)添置體育鍛煉器材，讓其功能更加完善。

3、小區(qū)內(nèi)清潔衛(wèi)生，容貌整潔，車輛停放有序，無(wú)亂搭亂建、亂貼亂畫、無(wú)污水橫溢，無(wú)垃圾堆放等現(xiàn)象。

4、小區(qū)內(nèi)化糞池定期清掏處理，保證了無(wú)污染排放。

我司在創(chuàng)建市級(jí)綠色小區(qū)工作中做了大量的工作，取得了一定的成績(jī)，效果比較明顯，但是按高標(biāo)準(zhǔn)的要求仍有差距。由于今年房地產(chǎn)企業(yè)不景氣，需投入的資金存在一定困難，影響了一些硬件的添置投入：由于創(chuàng)建市級(jí)綠色小區(qū)是一件全新的工作，我們的經(jīng)驗(yàn)還不足，準(zhǔn)備不是很充分，特別是軟件方面有些遺漏。這些有待于我司不斷地克服、完善。

重慶市雙杰物業(yè)有限公司 2009年10月14日

第三篇：城市花園小區(qū)

居民質(zhì)疑小區(qū)物業(yè)各項(xiàng)收費(fèi)不合理

近日，家住在南寧市城市花園小區(qū)的陳女士致電本報(bào)稱，其所居住的小物業(yè)存在亂收取物業(yè)費(fèi)用而不公布明細(xì)的問(wèn)題。對(duì)此，該小區(qū)物業(yè)管理處負(fù)責(zé)人表示，該小區(qū)的收費(fèi)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，若是業(yè)主對(duì)收費(fèi)問(wèn)題有質(zhì)疑，可直接到物業(yè)處咨詢解決。業(yè)主：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不明，未公布收費(fèi)明細(xì)

17日上午，記者來(lái)到城市花園小區(qū)。陳女士向記者展示一份08單元水費(fèi)計(jì)收檔案表和其最終交納的同日期水費(fèi)繳費(fèi)收據(jù)。陳女士指出，這份08年每月的水費(fèi)支出與她實(shí)際去交的水費(fèi)有出入，她指出，其08年9月至08年11月的水費(fèi)分別為：24.44元、28.20元、26.32元，共計(jì)78.96元。但物業(yè)給陳女士開(kāi)出的水費(fèi)收據(jù)上顯示，其08年9月至08年11月的水費(fèi)一共是120.80元?！耙徊涣羯瘢@部分的費(fèi)用就被多收了”，陳女士稱。

“還要就是費(fèi)用公攤問(wèn)題，物業(yè)沒(méi)有及時(shí)公示收取公攤費(fèi)用的明細(xì)構(gòu)成，我們交的錢都不明不白的”。另一位業(yè)主劉女士說(shuō)，她出示了一份其寫給該小區(qū)物業(yè)服務(wù)公司的信，該信分條列出了質(zhì)疑物業(yè)公司收費(fèi)不規(guī)范不合理的幾點(diǎn)意見(jiàn)。在第二條，該業(yè)主對(duì)小區(qū)費(fèi)用公攤表示質(zhì)疑，同時(shí)她還出示了一張繳費(fèi)清單，在“共同分?jǐn)傠娰M(fèi)”一欄，標(biāo)出了應(yīng)繳費(fèi)總額，沒(méi)有標(biāo)出這部分費(fèi)用構(gòu)成。“這部分錢到底是由哪幾項(xiàng)費(fèi)用構(gòu)成的，我們希望物業(yè)詳細(xì)列出明細(xì)”，劉女士稱。

另外，部分業(yè)主對(duì)該小區(qū)的專項(xiàng)維修基金也有質(zhì)疑，該小區(qū)專項(xiàng)維修基金按照業(yè)主房產(chǎn)面積按0.2元∕平方收取。“這筆錢每個(gè)月收

了多少，都用去了什么地方，我們都不得而知”，眾業(yè)主稱。業(yè)委會(huì)：小區(qū)物業(yè)應(yīng)及時(shí)公示收費(fèi)明細(xì)

隨后，記者聯(lián)系了該小區(qū)業(yè)主委員會(huì)一負(fù)責(zé)人。該負(fù)責(zé)人稱，他們這一屆業(yè)主委員會(huì)是去年3月份由業(yè)主選舉成立的，成立時(shí)他們根據(jù)《南寧市物業(yè)管理辦法》等相關(guān)法規(guī)與小區(qū)物業(yè)商定了各項(xiàng)收費(fèi)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并到南寧市物價(jià)部門備案，“這個(gè)過(guò)程業(yè)委會(huì)都參與了，是符合相關(guān)法規(guī)，是透明的”，該負(fù)責(zé)人稱。

面對(duì)業(yè)主們對(duì)專項(xiàng)維修基金的質(zhì)疑，該負(fù)責(zé)人稱，按照《南寧市物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，小區(qū)專項(xiàng)維修基金是物業(yè)所有權(quán)人按規(guī)定歸集繳存的，專項(xiàng)用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修、更新和改造的資金，應(yīng)由業(yè)委會(huì)設(shè)專戶儲(chǔ)存，專項(xiàng)管理。“但由于種種原因，專項(xiàng)賬戶沒(méi)有設(shè)立起來(lái)，因?yàn)橐恢庇晌飿I(yè)代收”，該負(fù)責(zé)人稱?！敖衲暝缧r(shí)候，小區(qū)內(nèi)有一個(gè)水泵壞了，這個(gè)水泵過(guò)了保修期，維修費(fèi)是從專項(xiàng)維修基金撥出的，大約花了6000多元錢，這筆錢物業(yè)已經(jīng)在小區(qū)各個(gè)公告欄做了公示，可能是部分業(yè)主沒(méi)有留意，沒(méi)有看到”。

對(duì)于業(yè)主們關(guān)心的公攤費(fèi)用問(wèn)題，該負(fù)責(zé)人稱，小區(qū)物業(yè)在這一塊的服務(wù)確實(shí)沒(méi)有跟上，“按照我們協(xié)商的結(jié)果，物業(yè)應(yīng)定期向業(yè)主公示公攤費(fèi)用明細(xì)，但物業(yè)未公示或者公示不及時(shí)”，同時(shí)該負(fù)責(zé)人表示，“我們會(huì)根據(jù)業(yè)主反映的情況跟物業(yè)交涉，讓他們定期公布公攤收費(fèi)明細(xì)”。

隨后，記者在該小區(qū)隨機(jī)采訪幾位業(yè)主，一位吳姓業(yè)主稱，他平

時(shí)很少留意公示欄張貼的公示，對(duì)于公攤費(fèi)用明細(xì)問(wèn)題，這位業(yè)主表示，他很少去關(guān)注這個(gè)問(wèn)題，“錢不多，我們也怕麻煩”。另一位鐘姓業(yè)主稱，他們從不看物業(yè)費(fèi)收取構(gòu)成，“每次都是單子上寫多少，我們就交多少”。

物業(yè)：已經(jīng)明確公布手收費(fèi)明細(xì)

隨后，記者采訪了該小區(qū)物管—廣東中奧物業(yè)管理有限公司南寧分公司負(fù)責(zé)人謝女士。謝女士稱，在給每一位業(yè)主出具的收費(fèi)發(fā)票中，他們都明確列出了經(jīng)過(guò)物價(jià)部門核定并批準(zhǔn)收取的各項(xiàng)費(fèi)用，其收費(fèi)完全符合國(guó)家相關(guān)法規(guī)。當(dāng)陳女士等業(yè)主提出要查看物價(jià)等相關(guān)部門的批準(zhǔn)收費(fèi)和收費(fèi)依據(jù)時(shí)，謝女士稱這些材料都放在公司總部存檔，沒(méi)有放在他們服務(wù)中心。

對(duì)于陳女士各月水費(fèi)清單和實(shí)際繳納總計(jì)不符的情況，謝女士稱，這可能是財(cái)務(wù)程序出現(xiàn)的問(wèn)題。當(dāng)陳女士要求查看其財(cái)務(wù)收費(fèi)情況時(shí)，謝女士表示財(cái)務(wù)人員已借調(diào)外出了，過(guò)幾日回來(lái)方能查看?！拔覀儼巡糠謺r(shí)期的公共分?jǐn)傎M(fèi)用張貼在了各樓房公示欄內(nèi)，可能是居民沒(méi)有留意”，針對(duì)業(yè)主對(duì)公共分?jǐn)傠娰M(fèi)的質(zhì)疑，謝女士稱，這部分的費(fèi)用是由電梯電費(fèi)，路燈，走廊燈等產(chǎn)生的電費(fèi)構(gòu)成的，每月都有工作人員去抄取然后平均分?jǐn)偟矫考颐繎簟！拔覀兠吭露加须娰M(fèi)記錄在案，業(yè)主若有疑問(wèn)，可隨時(shí)到物業(yè)服務(wù)中心查看”，謝女士表示。

第四篇：北花園小區(qū)

北花園小區(qū)“D3#、D5#”住宅樓（定向安置房）

消防安全隱患排查工作匯報(bào)

北京建工路橋工程建設(shè)有限責(zé)任公司

北花園二項(xiàng)目

第五篇：春天花園創(chuàng)建環(huán)保小區(qū)總結(jié)

仁恒河濱花園小區(qū)創(chuàng)建環(huán)保綠色小區(qū)工作總結(jié)

仁恒河濱花園小區(qū)建于2004年，綠化覆蓋率達(dá)60%，是高檔商品房住宅小區(qū)。小區(qū)內(nèi)有網(wǎng)球場(chǎng)、室內(nèi)游泳池、多功能居民活動(dòng)室、兒童樂(lè)園等設(shè)施。

根據(jù)長(zhǎng)寧區(qū)環(huán)保局《關(guān)于創(chuàng)建環(huán)保綠色小區(qū)和環(huán)保綠色單位的通知》的要求，自仁恒河濱花園居委籌備以來(lái)，我們?nèi)屎愫訛I花園居委小區(qū)就開(kāi)始著手這項(xiàng)創(chuàng)建工作，同時(shí)我們也將創(chuàng)建綠色環(huán)保小區(qū)工作列入居民區(qū)黨支部、居委會(huì)主要工作目標(biāo)之一。在此期間，我們開(kāi)展了一系列的工作?，F(xiàn)將開(kāi)展情況向大家作個(gè)匯報(bào)。

（一）組織落實(shí)，重視創(chuàng)建：

我們?nèi)屎愫訛I花園小區(qū)以創(chuàng)建環(huán)保綠色小區(qū)為契機(jī)，從思想上高度重視，成立了創(chuàng)建仁恒河濱花園環(huán)保綠色小區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由居民區(qū)書記擔(dān)任，居委會(huì)主任擔(dān)任副組長(zhǎng)，組員有街道專職環(huán)保員、機(jī)關(guān)聯(lián)絡(luò)員和物業(yè)經(jīng)理等，領(lǐng)導(dǎo)小組以橫向溝通、縱向領(lǐng)導(dǎo)為主要職能，落實(shí)創(chuàng)建經(jīng)費(fèi)，全面負(fù)責(zé)創(chuàng)綠工作的開(kāi)展，使創(chuàng)綠工作開(kāi)展有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有步驟、有落實(shí)。

（二）加強(qiáng)宣傳，倡導(dǎo)環(huán)保：

圍繞創(chuàng)建環(huán)保綠色小區(qū)為重點(diǎn)，加強(qiáng)宣傳力度，提高居民環(huán)保意識(shí)，利用宣傳欄、橫幅、樓道告示欄等宣傳陣地宣傳環(huán)保知識(shí)，并結(jié)合植樹(shù)節(jié)、地球日、環(huán)境日、節(jié)水日、動(dòng)物日等開(kāi)展群眾性的宣傳活動(dòng)，讓居民知曉創(chuàng)建意義，使創(chuàng)建環(huán)保綠色小區(qū)家喻戶曉。通過(guò)各種有益的活動(dòng)，體現(xiàn)以 1

人為本，環(huán)保為先，由小區(qū)居民志愿者組成了市民巡訪團(tuán)，進(jìn)行巡訪檢查，以主人翁的姿態(tài)參與到創(chuàng)建工作中來(lái)，以科學(xué)的方法，使倡導(dǎo)環(huán)保融入到家庭，滲透到樓組。

（三）切合實(shí)際，開(kāi)展創(chuàng)建：

1、仁恒河濱花園小區(qū)綠化環(huán)境布局合理，綠化覆蓋率高達(dá)50%，居委會(huì)與物業(yè)聯(lián)系，對(duì)小區(qū)綠化進(jìn)行護(hù)綠保養(yǎng)，在植樹(shù)節(jié)期間，對(duì)樹(shù)木進(jìn)行整枝，對(duì)草皮進(jìn)行修整，對(duì)部分損壞的綠地進(jìn)行修復(fù)補(bǔ)綠，并做到小區(qū)內(nèi)無(wú)折綠現(xiàn)象發(fā)生，使小區(qū)外觀呈現(xiàn)出一派綠意盎然的景象，以符合環(huán)保綠色小區(qū)要求，為創(chuàng)建綠色小區(qū)奠定了基礎(chǔ)。

2、開(kāi)辟環(huán)保宣傳櫥窗，定期更新內(nèi)容，宣傳環(huán)保知識(shí)，設(shè)立小區(qū)禁鳴標(biāo)志，號(hào)召環(huán)保家庭生活，提高居民環(huán)保意識(shí)，受到了小區(qū)居民的一致好評(píng)。

3、在居委會(huì)擺放了帶有明顯標(biāo)記的廢舊電池回收箱，使居民養(yǎng)成了自覺(jué)把廢舊電池扔進(jìn)專用回收箱的好習(xí)慣。

4、小區(qū)垃圾實(shí)行分類收集，日產(chǎn)日清，有效降低了垃圾對(duì)環(huán)境的污染。小區(qū)內(nèi)無(wú)焚燒垃圾、雜物、露天燒烤等污染環(huán)境現(xiàn)象。因此，自仁恒河濱花園居委籌備以來(lái)，至今未發(fā)生環(huán)保糾紛之類的矛盾和事故，居民反響良好。

5、為了有效地開(kāi)展環(huán)保綠色小區(qū)的創(chuàng)建活動(dòng)，居委會(huì)分層次組建了環(huán)保志愿者隊(duì)伍，有黨員、樓組長(zhǎng)志愿者隊(duì)伍，有團(tuán)員、少先隊(duì)員的文明小衛(wèi)士隊(duì)志愿者隊(duì)伍，結(jié)合小區(qū)實(shí)際情況，開(kāi)展有效活動(dòng)，如認(rèn)領(lǐng)小樹(shù)苗活動(dòng)、小衛(wèi)士改陋習(xí)作品展活動(dòng)以及針對(duì)居民養(yǎng)犬戶的不文明遛狗現(xiàn)象開(kāi)展

地系列活動(dòng)，在志愿者們的宣傳、指正下，使得居民有了較強(qiáng)的環(huán)保意識(shí)，不文明遛狗現(xiàn)象也大大減少了。

6、隨著生活水平的逐年提高，居民對(duì)生活質(zhì)量、生活環(huán)境的要求也越來(lái)越高，推廣環(huán)保家庭生活顯得尤為重要。在我們宣傳號(hào)召食用環(huán)保產(chǎn)品，提倡綠色消費(fèi)的過(guò)程中，居民給予了充分的響應(yīng)和支持，目前小區(qū)內(nèi)家庭使用的基本上都是無(wú)氟冰箱、空調(diào)、無(wú)磷洗衣液，有質(zhì)量保證的清潔劑等，我們還提倡居民不購(gòu)買、不食用國(guó)家保護(hù)野生動(dòng)物。

（四）創(chuàng)建中的體會(huì)與存在的不足：

經(jīng)過(guò)創(chuàng)建環(huán)保綠色小區(qū)工作，我們深深體會(huì)到環(huán)保工作的重要性，特別是隨著我們周家橋地區(qū)舊區(qū)改造的逐步完成，這塊熱土已經(jīng)轉(zhuǎn)變成一個(gè)高檔住宅區(qū)，作為住宅區(qū)，對(duì)環(huán)境的要求相應(yīng)更高，在創(chuàng)建過(guò)程中，許多居民給我們提出了很多寶貴的建議，創(chuàng)建也給了我們一次與居民進(jìn)一步溝通的渠道，使我們獲得了很多第一手的資料，為我們今后的工作開(kāi)辟了前進(jìn)的道路。

主要的不足之處：

1、雖然經(jīng)過(guò)大力宣傳，但許多居民在購(gòu)物過(guò)程中仍然存在使用塑料袋的現(xiàn)象。

2、因小區(qū)綠地處于整體美觀需要，故未設(shè)立環(huán)保標(biāo)示牌。

（五）下一步計(jì)劃：

創(chuàng)建環(huán)保綠色小區(qū)是一項(xiàng)利國(guó)利民的好事，鞏固綠色家園更是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)。創(chuàng)綠工作的成功并不代表著我們?cè)诃h(huán)保工作上取得了成功，許多隱性的問(wèn)題仍然存在，我們計(jì)劃下一步對(duì)小區(qū)內(nèi)環(huán)保隱患問(wèn)題進(jìn)行一次排

查，并協(xié)調(diào)街道職能科室共同解決，以適應(yīng)新時(shí)期環(huán)保工作的需要。希望通過(guò)我們的工作，不但能取得區(qū)環(huán)保局的認(rèn)可，更重要的是取得小區(qū)居民的認(rèn)可，因此我們將為居民群眾創(chuàng)造一個(gè)安居樂(lè)業(yè)、優(yōu)美溫馨的仁恒河濱花園而不斷努力！

2006

仁恒河濱花園居委會(huì) 年9月