第一篇：第01次員工大會(huì)02王總講話稿

王總講話稿

各位員工朋友們：

大家好！

作為主管工程建設(shè)的老總，在這個(gè)特別的日子里，我最想說的一句話就是“你們辛苦了，感謝你們”！

為什么會(huì)這樣講，因?yàn)楹ｂ缶频陱囊粭澝鞣康浇裉斓母畸愄没?，我是全程主持參與的，這其中有工程施工人員辛勤的汗水，有裝修人員的緊密配合，也有在座各位的團(tuán)結(jié)協(xié)作。包括我在內(nèi)的各單位人員對(duì)待這個(gè)酒店就像對(duì)待初生的嬰兒一樣，滿懷歡欣的看著他一步步成長(zhǎng)變化，而你們，就是給他穿衣打扮的人。你們把他打扮的漂漂亮亮，我心里怎么能夠不開心呢？

我感謝你們，還因?yàn)榧磳砼R的試營業(yè)和以后正式營業(yè)的過程中，你們才是海怡的主人。只有你們積極投入工作，用心專研業(yè)務(wù)，努力提升服務(wù)，海怡大酒店才會(huì)真正實(shí)現(xiàn)量的轉(zhuǎn)變到質(zhì)的轉(zhuǎn)變。我相信你們不會(huì)使海怡徒有其表，通過你們的服務(wù)，在人們談?wù)摵ｂ臅r(shí)候，個(gè)個(gè)都會(huì)豎起大拇指。

就像接力賽跑一樣，我這一棒跑完了，現(xiàn)在把接力棒交給你們，希望你們?cè)诤ｂl(fā)展的道路上跑得更快，跑得更遠(yuǎn)。

再一次感謝在座的各位，謝謝你們！

第二篇：第04次員工大會(huì)王總講話稿

第四次員工大會(huì)

王總講話稿

在座的全體同仁們：

大家好!

自2010年11月21日開業(yè)至今，酒店始終堅(jiān)持“以人為本、以客為尊、以誠取信、以質(zhì)取勝”的經(jīng)營理念，通過開源節(jié)流，節(jié)能降耗，牢牢把握“效益”中心，以打造“海怡品味”為品牌建設(shè)目標(biāo)，以“細(xì)化管理、全員營銷”統(tǒng)領(lǐng)工作全局，積極應(yīng)對(duì)復(fù)雜市場(chǎng)環(huán)境，適時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略，狠抓基礎(chǔ)管理，加大硬件維護(hù)力度，重視員工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)，在趙總的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁們的辛勤工作下，截止2011年5月31日實(shí)現(xiàn)收入361萬元，其中餐飲部141萬元，客房部220萬元，實(shí)現(xiàn)全年承包任務(wù)的60%；餐廳日平均收入7850元，客房日平均入住率為69%，餐廳各項(xiàng)累計(jì)支出為102萬元，客房各項(xiàng)累計(jì)支出為46萬元，雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，社會(huì)聲譽(yù)穩(wěn)步提升，品牌價(jià)值日益彰顯，但居安更應(yīng)思危，隨著江漢明珠大酒店的開業(yè)，我們必須看到，當(dāng)前酒店正面臨著前所未有的復(fù)雜市場(chǎng)形勢(shì)，對(duì)此，我們要有強(qiáng)烈的憂患意識(shí)，認(rèn)清形勢(shì)和自身狀態(tài)，才能更好前行。

在下階段工作中，我們應(yīng)不斷深化員工隊(duì)伍建設(shè)?！耙匀藶楸?，善待員工”是我酒店一貫遵循的用人準(zhǔn)則。酒店善待員工，不僅僅體現(xiàn)在員工工資的按勞取酬、多勞多得，福利待遇等方面，更重要的是在海怡這個(gè)大舞臺(tái)上，員工們的才華得到了充分地展示。這里真正是能者上，庸者讓，劣者下。今天公布的人事變動(dòng)，都是咱們海怡自己培養(yǎng)的人才，他們當(dāng)中，有從開業(yè)至今一直在海怡工作的員工，也有到海怡工作時(shí)間不長(zhǎng)就嶄露頭角的新人。海怡要發(fā)展，關(guān)鍵看人才，而人才往往就在你面前，看你善不善用，敢不敢用。大膽使用海怡自己培養(yǎng)的人才，是我們的一大收獲。

我所要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是，取得工作成績(jī)的根本的原因是取決于全體員工不懈的共同努力。當(dāng)然，我們還存在很多不足之處，但我相信，管理上有了新面孔，酒店面貌定會(huì)出現(xiàn)新發(fā)展，新起色。我們?cè)谙掳肽甑墓ぷ髦校〞?huì)逐步解決目前存在的一些問題，做好營銷工作，努力完成酒店預(yù)定的目標(biāo)任務(wù)。

第三篇：王總講話稿

王副總在公司年會(huì)上的致辭

各位員工：

“玉兔追風(fēng)千里志，金龍拱日萬戶春”，在這辭舊迎新的喜慶時(shí)刻，伴隨著撲面而來的新春氣息，寄托著新的希冀，我們迎來了一年一度的公司年會(huì)，今年的年會(huì)與往年都有不同，因?yàn)樵趧倓傔^去的2011年是我公司成立的第十個(gè)年頭，此時(shí)，我們歡聚一堂，共迎新春佳節(jié)，共憶公司發(fā)展大計(jì)，可以說是好事成雙，可喜可賀。此時(shí)此刻，我代表生產(chǎn)技術(shù)中心向公司全體生產(chǎn)員工并通過你們向你們的家人，致以新春的問候和祝愿，真誠的祝愿大家在新的一年里，身體健康，工作順利，闔家幸福!

剛剛過去的2011年，生產(chǎn)技術(shù)中心在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我們順利完成了公司交付的生產(chǎn)任務(wù)，成品率均保持和穩(wěn)定在98.5﹪，員工素質(zhì)和技能得到了很大程度的提升，班組建設(shè)也得到了加強(qiáng)，各項(xiàng)工作任務(wù)達(dá)到了公司的考核要求。

一年來，生產(chǎn)技術(shù)中心全體上下團(tuán)結(jié)一致，努力拼搏，緊緊圍繞公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)和工作目標(biāo)，抓質(zhì)量促管理，抓重點(diǎn)求突破，在生產(chǎn)管理、質(zhì)量控制、設(shè)備維護(hù)和班組建設(shè)等方面齊抓共管，保持著健康、穩(wěn)健的發(fā)展勢(shì)頭，順利的完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù)，成績(jī)的取得，是全體生產(chǎn)管理人員和員工頑強(qiáng)拼搏，扎實(shí)工作的結(jié)果，我代表生產(chǎn)技術(shù)中心再次向全體員工表示衷心的感謝。在這個(gè)特殊的時(shí)刻，在新的目標(biāo)，新的任務(wù)，和公司新的發(fā)展戰(zhàn)略的統(tǒng)領(lǐng)下，希望全體員工一如既往，用你的智慧，你們的無私，你們的執(zhí)著，齊心協(xié)力，開

拓創(chuàng)新，我真誠的祝愿我們的鹿彩，在曾總的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)朝著更快、更高、更遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)邁進(jìn)，希望我們的鹿彩的明天更加美好。

2012年，是公司全面實(shí)行管理改革的一年，是各項(xiàng)工作攻堅(jiān)克難的一年，更是公司全面提升綜合實(shí)力，建設(shè)一流企業(yè)的一年，新的一年，任務(wù)艱巨，使命光榮，我們要以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，不斷完善車間管理和員工隊(duì)伍穩(wěn)健進(jìn)取的長(zhǎng)效機(jī)制，積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)帶給我們的各種不利因素，為建設(shè)一流企業(yè)，促進(jìn)公司實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

“穩(wěn)健創(chuàng)新求發(fā)展，十年鼎峰鑄品牌”，承載著激情與喜悅，期盼與展望，鹿彩走過了十個(gè)春夏與秋冬的輪回，十年前，我們放飛了激情與夢(mèng)想，十年后的今天，我們收獲著責(zé)任與希望，十年的風(fēng)雨，練就了我們搏擊市場(chǎng)和迎接風(fēng)雨的能力，十年的奮斗，鑄就了我們健康事業(yè)的輝煌，在這光榮與夢(mèng)想開啟的時(shí)候，我們所有鹿彩人歡聚一堂，共同慶祝鹿彩十周歲生日。

“云嶺春早，天清地暖煥新顏，鹿彩情深，人勤事和業(yè)更旺”，掐指算來，鹿彩的成立已有十年，十年來，鹿彩從小到大，不斷發(fā)展，通過引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備和先進(jìn)的管理理念，如今鹿彩實(shí)現(xiàn)了國家創(chuàng)收，企業(yè)盈利和員工收入逐年增加的美好局面，翻開鹿彩的創(chuàng)業(yè)史我們不難看出，十年的發(fā)展成就了鹿彩人剛一般意志的堅(jiān)強(qiáng)，鍛造了鹿彩迎接搏擊市場(chǎng)的能力，如今鹿彩的發(fā)展成績(jī)是有目共睹的，鹿彩的發(fā)展和公司的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)是分不開的，是和全體員工的辛勤付出是分不開的，我作為鹿彩成立和發(fā)展的見證人，作為一名陪伴和見證鹿彩發(fā)展的管

理者，此時(shí)此刻我感慨萬千，感觸頗深，讓我不由得回憶起了鹿彩剛剛成立的時(shí)候，仿佛看到了當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的情形。

那時(shí)的鹿彩是一個(gè)瀕臨倒閉的國有企業(yè)，甚至到了連工人200元的工資都不能正常發(fā)放的地步，連買一臺(tái)加濕器都是一個(gè)夢(mèng)想，工人怨聲載道，政府負(fù)擔(dān)大，企業(yè)真正走向了瀕臨倒閉的地步，而我也成為名符其實(shí)的“下崗廠長(zhǎng)”，作為一個(gè)老廠的領(lǐng)導(dǎo)，說實(shí)話，我心里很不是滋味，一方面為企業(yè)瀕臨破產(chǎn)感到難過，為下崗工失去這份工作感到心痛，也為自己將來的何去何從感到迷茫，在這個(gè)時(shí)候，我們的鹿彩創(chuàng)業(yè)者曾總，成功接管鹿彩，并實(shí)行了企業(yè)改制，走自主經(jīng)營之路，大膽進(jìn)行管理和創(chuàng)新，此時(shí)此刻，那時(shí)我們?cè)诼共蕜?chuàng)業(yè)者的帶領(lǐng)下艱苦工作的情形仿佛還歷歷在目，讓人不能忘記，記得那時(shí)我們?cè)诤?jiǎn)陋的廠房?jī)?nèi)，有幾臺(tái)簡(jiǎn)易的生產(chǎn)設(shè)備和幾個(gè)非專業(yè)的員工，在這樣的艱苦條件下，鹿彩人為了實(shí)現(xiàn)自己心中的理想開始創(chuàng)業(yè)了，創(chuàng)業(yè)之初，鹿彩經(jīng)歷了許多的艱難和挫折，也面臨著來自各方面的壓力，有市場(chǎng)的不認(rèn)可，同行的排斥，和省外專家的看不起，那個(gè)時(shí)候我們高薪聘請(qǐng)的省外專家的蔑視表情至今我還不會(huì)忘記，有時(shí)候想起來還感到心酸難過，那時(shí)候，我就暗暗的下定決心，一定要掌握我們自己的技術(shù)水平，培養(yǎng)我們自己的技術(shù)人才隊(duì)伍，那個(gè)時(shí)候想的就是想讓鹿彩盡快的好起來，我們也很認(rèn)真的想過，那時(shí)的鹿彩其實(shí)就像在襁褓中的嬰兒，我們要腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印，把步子邁實(shí)，先把基礎(chǔ)打牢，那時(shí)我們的鹿彩創(chuàng)業(yè)者、掌舵人—曾總，也面臨著很大的壓力和挑戰(zhàn)，經(jīng)常幾天幾夜的不回家，也和我們一樣，有時(shí)候會(huì)通宵達(dá)

旦的堅(jiān)守這里，眼睛熬紅了，累了就在車?yán)锎騻€(gè)盹。鹿彩人正是靠著自己的堅(jiān)韌和頑強(qiáng)，克服了一個(gè)又一個(gè)的困難，走到了今天，在后面的時(shí)間里，也許是上天偏愛鹿彩，也許是我們的真誠感動(dòng)了老天，我們的辛苦沒有白費(fèi)，我們的技術(shù)水平有了很大的提高，就是能在省外專家離開的時(shí)候我們也一樣生產(chǎn)，我們的馮樹榮師傅在放大鏡下，在機(jī)器旁邊，幾天幾夜不回家，專心的守在生產(chǎn)旁，不敢有絲毫的大意。經(jīng)過我們的上下齊努力，硬是讓我們的第一張煙標(biāo)在自己手中誕生，在以后的時(shí)間里，鹿彩從此一發(fā)不可收拾，相繼研發(fā)了紅國賓、好運(yùn)國賓、醇香蘭國賓系列，品牌越來越多，產(chǎn)量也越來越多，成品率也越來越好，作為一名鹿彩的普通一員，一名參與者和見證者，作為鹿彩的一名管理者，在今天鹿彩成立的十年慶典里我的感觸頗深，作為我個(gè)人來說，其實(shí)更多的是一份愛、一份責(zé)任、一份專注，我覺得是鹿彩成就了我們每個(gè)人，是鹿彩把我們緊緊的團(tuán)結(jié)在一起，讓我們彼此抱得更緊，愛的更深。

鹿彩十年，雖然還很年輕，但是鹿彩卻緊跟發(fā)展的時(shí)代，與時(shí)俱進(jìn)，自04年我們引進(jìn)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，實(shí)行從目標(biāo)管理和績(jī)效考核到三體系的建立，使以前很多不合理的地方得到了規(guī)范和提高，并使企業(yè)逐漸走向了規(guī)范化、制度化、程序化，特別是2011年下半年，公司通過培訓(xùn)來提高管理者的素質(zhì)和技能后，使公司的管理水平有了很大的提高。

翻開鹿彩的十年創(chuàng)業(yè)史不難看出，十年里，我們風(fēng)雨同舟，在座的每一位員工，不管是以前還是現(xiàn)在，都為鹿彩的發(fā)展貢獻(xiàn)了力量，我們想大家的辛勤工作不會(huì)白費(fèi)，鹿彩會(huì)給我們每個(gè)人一個(gè)大大的回報(bào)，會(huì)給我們一個(gè)大大的擁抱。如今，把鹿彩稱作是我們的家更為合適，作為這個(gè)大家庭中的普通一員，應(yīng)該充分發(fā)揮主人翁精神，用心來呵護(hù)這個(gè)大家庭，我堅(jiān)信：鹿彩的發(fā)展是無限的、前途是光明的、職工是優(yōu)秀的。我愿意與大家一道扎根鹿彩，為我們共同的家，奉獻(xiàn)自己全部的力量與智慧，為鹿彩的發(fā)展撐起一片藍(lán)天。

“舊歲已展千重錦，新年再進(jìn)百尺桿”，在充滿著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，孕育著新的精彩與希望的一年中，讓我們以更加飽滿的工作熱情，更加扎實(shí)的工作作風(fēng)，團(tuán)結(jié)一致，為圓滿完成公司2012年各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù)而努力奮斗。

第四篇：第04次員工大會(huì)趙總講話稿

第四次員工大會(huì)

趙總講話稿

員工朋友們：

你們好！

今天，我們?cè)谶@里召開全體員工大會(huì)，是為了在一年過半的時(shí)候大家聚在一起，探討我們的工作得失和總結(jié)前期的工作，并對(duì)下階段的工作做一個(gè)整體的部署安排。今年下半年，我們面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，客源也有待于進(jìn)一步匯聚，客觀形勢(shì)要求我們的服務(wù)和效益必須進(jìn)一步提高，擺在我們面前的問題是很嚴(yán)峻的，同仁們，如何在困境中尋找出路，各部門如何完成今年的營業(yè)任務(wù)，我在之前的管理人員例會(huì)上講了很多，在這里，我想簡(jiǎn)單地說以下兩點(diǎn)：

一是內(nèi)挖潛力，外拓客源，千方百計(jì)提高客房入住率及餐廳就餐率，繼續(xù)在全員營銷全員服務(wù)上下功夫。海怡上下，人人都是服務(wù)員，個(gè)個(gè)都是營銷員，營銷中有服務(wù)，服務(wù)中有營銷。分析這半年多海怡的客情，我看主要是五個(gè)群體：一是商務(wù)群體，酒店開在開發(fā)區(qū)周邊，附近都是各個(gè)實(shí)業(yè)單位，這是我們得天獨(dú)厚的地方，一定要為商務(wù)客戶服務(wù)好；二是黨政機(jī)關(guān)群體和局辦單位，縣委、鎮(zhèn)政府、公安局、消防大隊(duì)、林業(yè)局、監(jiān)獄管理局等黨政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)及相關(guān)群體，這些行政管理單位，我們要兢兢業(yè)業(yè)服務(wù)好；三是親朋群體，我們酒店開業(yè)半年多來，有很多親朋連帶關(guān)系過來抬莊，這就更要讓他們到海怡確實(shí)有賓至如歸、“海怡就是自己家”的溫馨感覺；四是會(huì)議群體，生命人壽、太平洋保險(xiǎn)公司、兩面針、龍工挖機(jī)等，他們看中海怡，經(jīng)常在海怡舉行會(huì)議活動(dòng)，是我們的?？?，要熟客熟待；五是散客和社區(qū)居民群體，雖是零散而來，往往能舉一反三，是最有潛力的客源。不管哪一方面的客源“來的都是客”，都是“上帝”，都要搞好服務(wù)和接待。要建立客戶檔案，了解客人來自哪里，愛好什么，“投其所好，適其所求”地做好服務(wù)工作。為了擴(kuò)大影響，適應(yīng)不同顧客群體的需

求，要利用一切喜慶機(jī)會(huì)，開展豐富多彩的特色促銷活動(dòng)。如：元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、重陽節(jié)、國慶節(jié)、圣誕節(jié)等；紀(jì)念日方面如：婚禮、生日、結(jié)婚紀(jì)念日、畢業(yè)日等；會(huì)議方面，如部辦委局的會(huì)議、保險(xiǎn)公司、商務(wù)會(huì)議，各部門系統(tǒng)的專業(yè)研討、培訓(xùn)活動(dòng)等，都是我們開展?fàn)I銷活動(dòng)的好機(jī)會(huì)。作個(gè)有心人，商機(jī)到處有。要采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來，送上門、做廣告、發(fā)賀卡、送優(yōu)惠券等多種生動(dòng)活潑的形式，讓大家了解海怡，接受海怡的服務(wù)。

二是做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作，一切為了顧客吃好住好。在我們酒店，第一線是客房部和餐飲部。如果說其他部門做的是“請(qǐng)客人”的工作，你們做的則是“待客人”的工作，當(dāng)然你們也做請(qǐng)客人的工作。你們直接接觸客人，直接為顧客服務(wù)，海怡形象如何，首先取決于你們。海怡的經(jīng)濟(jì)效益如何，也首先取決于你們，你們的工作一定要做好。其他各個(gè)部門，除了在全員營銷中擔(dān)任角色外，主要是為餐飲部、客房部搞好服務(wù)保障工作。財(cái)務(wù)保障，最主要的是及時(shí)準(zhǔn)確、公平合理地處理好涉內(nèi)涉外的財(cái)務(wù)賬目。要開源節(jié)流，做好商品、物資采購，確保一線需求。工程保障，主要搞好水、電、冷氣正常運(yùn)營，物資設(shè)備完好無損，節(jié)能降耗。辦公室在人事保障方面主要做好酒店員工的選聘和人力資源的編制定員管理，績(jī)效考核，薪資管理及員工培訓(xùn)工作；輿論保障，利用白板報(bào)等宣傳陣地，使大家明確工作重點(diǎn)，激勵(lì)先進(jìn)，凝聚人心，擴(kuò)大影響；同時(shí)還要發(fā)揮總經(jīng)理助手作用和酒店樞紐部門作用，做好上傳下達(dá)工作和部門之間的協(xié)調(diào)工作；搞好文體活動(dòng)，活躍員工生活。保安部要加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，保障顧客、酒店和員工的安全。

總之，要實(shí)現(xiàn)今年的營業(yè)任務(wù)，要靠王總、金經(jīng)理和各位管理人員的正確領(lǐng)導(dǎo)，更要靠全體員工的共同努力。同仁們，讓我們團(tuán)結(jié)一致，開拓進(jìn)取，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和口碑效益的雙豐收，為建設(shè)海怡大廈奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，為創(chuàng)立海怡品牌而努力奮斗！

第五篇：第04次員工大會(huì)鄒總講話稿

第四次員工大會(huì)

鄒總講話稿

在座的全體同仁們：

大家好!

作為總公司的副總，我過來的不多，但我的心情同趙總一樣，雖然在外面有很多工作，卻始終牽掛著海怡大酒店的發(fā)展。通過最近幾次參加管理人員的例會(huì)，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題，就是部門之間以及部門內(nèi)部之間的溝通與協(xié)調(diào)亟待加強(qiáng)。

這個(gè)問題已經(jīng)是個(gè)頑疾，是個(gè)老問題，去年開年終總結(jié)會(huì)的時(shí)候，曾經(jīng)強(qiáng)調(diào)過，但是到目前為止，并沒有多大的改善，現(xiàn)在酒店往往存在這樣一種現(xiàn)象：一個(gè)部門發(fā)生的事，與其相關(guān)的部門卻不知道；部門內(nèi)主管知道的事，部門經(jīng)理卻不清楚。整個(gè)酒店是一個(gè)相互聯(lián)系的有機(jī)整體，各個(gè)部門的運(yùn)作構(gòu)成了整個(gè)酒店的運(yùn)行機(jī)制，在工作上，任何信息環(huán)節(jié)的不通暢，都會(huì)導(dǎo)致工作上的脫節(jié)，都會(huì)影響到酒店的其它部門的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。部門之間以及部門內(nèi)部缺少有效的溝通與協(xié)調(diào)，在工作上沒有延續(xù)性，一但出現(xiàn)問題追究責(zé)任卻都是事不關(guān)已，高高掛起。個(gè)別部門之間相互扯皮、推卸責(zé)任，甚至每周管理人員例會(huì)也解決不了問題，要趙總親自出面協(xié)調(diào)、溝通。這種現(xiàn)象是很不正常的，嚴(yán)重地影響了工作的質(zhì)量和效益，最終必將損害酒店的利益，從而導(dǎo)致?lián)p害全體員工的利益。

之所以在全體員工大會(huì)上特別提出這個(gè)問題，是因?yàn)檫@個(gè)問題很突出，亟待解決。但我想本次會(huì)議是11年上半年的工作總結(jié)會(huì)，也是一次表彰大會(huì)，同時(shí)也是2011年下半年工作安排的會(huì)議，更是一次團(tuán)結(jié)的大會(huì)，樹立信心的大會(huì)。希望全體員工朋友們能拋開成見，卯足干勁，促進(jìn)海怡又好又快的發(fā)展。