第一篇：人社所2012年度半年工作總結(jié)

XX人社所2012年度半年工作總結(jié)

2012年元月以來，XX鎮(zhèn)人社所在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人社局的切身指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，為積極構(gòu)建和諧社會，切實(shí)履行社會保障和改善民生的工作職能，解放思想，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，努力拼搏，順利完成了鎮(zhèn)黨委、政府和上級部門安排各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)

人社所全體人員在完成本職工作的同時，首先加強(qiáng)文化知識的學(xué)習(xí)，努力提高自己的理論水平；其次，不斷加強(qiáng)對法律、法規(guī)和政策的學(xué)習(xí)，全面提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高依法行政能力和水平，為群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

二、主要工作情況

（一）、新農(nóng)保工作

自2012年1月全縣召開新農(nóng)保工作啟動會以來，我們始終堅(jiān)持抓參保、保發(fā)放這條主線，大力宣傳新農(nóng)保政策，嚴(yán)格按照操作規(guī)程，切實(shí)把這項(xiàng)涉及千家萬戶的惠民工程辦事辦好。截止到2012年6月30號為止，我鎮(zhèn)共打卡發(fā)放新農(nóng)保養(yǎng)老金XXXXX人，發(fā)放率達(dá)100%；參保繳費(fèi)XXXXX人，共收保費(fèi)XXXXXXX元，參保率達(dá)XX%；到目前為止已成功打卡XXXXX人次，所收保費(fèi)已全部繳到基金專戶，并已辦理好代扣代繳工作。我鎮(zhèn)新農(nóng)保工作各項(xiàng)考核均位居全縣前列。

（二）、就業(yè)工作

1、我們始終堅(jiān)持就業(yè)——服務(wù)——維權(quán)這條主線，做好就業(yè)和

再就業(yè)工作。

2、根據(jù)市、縣安排，對我鎮(zhèn)范圍內(nèi)的勞動力資源狀況進(jìn)行調(diào)查摸底、登記，并錄入微機(jī)，全鎮(zhèn)XXXXX位現(xiàn)有勞動力已全部摸底登記，并建立個人檔案，錄入人力資源信息數(shù)據(jù)庫，以便能夠及時了解和掌握勞動力動態(tài)，為上級部門制定政策提供可靠依據(jù)。

3、按時參加縣政府在經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)組織的勞務(wù)對接會，為開發(fā)區(qū)企業(yè)輸送勞動力126人次，其中82人在企業(yè)求職登記。

4、組織農(nóng)民工和下崗失業(yè)人員進(jìn)行技能培訓(xùn)，辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》XXXX多人次，協(xié)助辦理創(chuàng)業(yè)貸款XX人；并與多家企業(yè)簽訂勞務(wù)合同，安排XXX多人失業(yè)、無業(yè)人員進(jìn)行就業(yè)。

2012年上半年我鎮(zhèn)共外出務(wù)工XXX余人，新增就業(yè)XX人，轉(zhuǎn)移培訓(xùn)就業(yè)XXX人，就近就地轉(zhuǎn)移就業(yè)XXXX人。

5、在協(xié)助縣勞動監(jiān)察大隊(duì)辦理企業(yè)勞動用工年審的同時，對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的所有用人單位進(jìn)行摸排、檢查，未發(fā)現(xiàn)一例違法用工和拖欠工資現(xiàn)象，有效地保護(hù)勞動者的合法權(quán)益。

三、存在問題

由于機(jī)構(gòu)成立晚，人員、經(jīng)費(fèi)又比較緊缺，辦公條件又非常艱苦，再加上業(yè)務(wù)熟練程度還不夠，工作中難免會出現(xiàn)一些問題，如：新農(nóng)保工作中，群眾參保積極性比較差，參保率低，距離上級的目標(biāo)任務(wù)還比較遠(yuǎn)；就業(yè)方面也存在諸多問題，如：農(nóng)村勞動力技能水平比較底，盲目外出務(wù)工人員還比較多，政府在主導(dǎo)就業(yè)和促進(jìn)就業(yè)等方面做的還不夠；這些問題在今后，還急需進(jìn)一步解決。

總之，XX人社所在鎮(zhèn)黨委政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人社局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和大力支持下，一定會繼續(xù)加倍努力、艱苦奮斗，爭取到年底各項(xiàng)工作再上一個新臺階！為實(shí)現(xiàn)XXX的三個“率先”盡一份微薄之力！

XX鎮(zhèn)人力資源和社會保障事務(wù)所

2012年6月30日

第二篇：人社局半年工作總結(jié)

人社局半年工作總結(jié)

人社局半年工作總結(jié)

今年，在市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)下，在省廳關(guān)心、支持和指導(dǎo)下，我局堅(jiān)持民生為本、人才優(yōu)先工作主線，圍繞中心、服務(wù)大局、突出重點(diǎn)、保障民生、服務(wù)人才，各項(xiàng)工作有力有序推進(jìn)。

一、上半年主要工作

任務(wù)的%；征收生育保險費(fèi)1786萬元，占任務(wù)的%。征收失業(yè)保險費(fèi)萬元，占全年任務(wù)的%。三是社會保險待遇水平不斷提高。認(rèn)真落實(shí)“兩提高一統(tǒng)籌”的醫(yī)療保險待遇，職工基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金最高支付限額從5萬元提高到15萬元，居民基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金最高支付限額從5萬元提高到9萬元。提高了居民醫(yī)保住院費(fèi)用報銷比例，從8月1日起鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和其他一級以下基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的住院費(fèi)用報銷比例由原80%提高到90%；二級醫(yī)院的住院費(fèi)用報銷比例由原70%提高到80%；三級醫(yī)院的住院費(fèi)用報銷比例由原55%提高到70%；轉(zhuǎn)市外醫(yī)院的住院費(fèi)用報銷比例由50%提高到60%；普通門診醫(yī)療費(fèi)用統(tǒng)籌報銷比例由原40%提高到50%。較大幅度地提高了補(bǔ)充醫(yī)療保險最高賠付限額，城鎮(zhèn)職工和城鎮(zhèn)居民住院補(bǔ)充醫(yī)療保險及大額補(bǔ)充醫(yī)療保險年補(bǔ)償報銷限額均由原20萬元調(diào)整為40萬元。四是新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險試點(diǎn)工作順利推進(jìn)。我市旌陽區(qū)、什邡市先后實(shí)施新農(nóng)保試點(diǎn)，上半年，完成符合條件人員登記參保萬人，其中繳費(fèi)人員萬人，分別占任務(wù)數(shù)的%和%。五是提高統(tǒng)籌層次工作取得新進(jìn)展。精心制定方案，認(rèn)真組織實(shí)施，實(shí)現(xiàn)了基本養(yǎng)老保險等五大保險市級統(tǒng)籌。其中，養(yǎng)老保險、工傷保險和生育保險實(shí)行了統(tǒng)收統(tǒng)支的市級統(tǒng)籌；失業(yè)保險、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險實(shí)行市級統(tǒng)籌調(diào)劑金制度。六是

二、上半年著重抓了三項(xiàng)工作

社?；鹎焚M(fèi)清理工作成效顯著。今年上半年，以貫徹落實(shí)《社會保險法》為契機(jī)，全市集中力量對4599戶參保企業(yè)進(jìn)行了一次全面清理和拉網(wǎng)式執(zhí)法檢查。一是通過舉辦培訓(xùn)班、媒體開辟專欄、舉辦廣場宣傳咨詢活動、送法進(jìn)企業(yè)等形式扎實(shí)開展《社會保險法》宣傳工作，使社會保險法家喻戶曉；二是加大催欠力量。對所有參保欠費(fèi)企業(yè)下達(dá)《社會保險費(fèi)催繳通知書》，要求在規(guī)定期限內(nèi)補(bǔ)繳齊欠費(fèi)。對確有困難的企業(yè)，逐一簽訂《緩交協(xié)議》。對無法取得聯(lián)系的欠費(fèi)企業(yè)，通過德陽日報發(fā)布限期繳費(fèi)公告。三是對未在規(guī)定期限內(nèi)繳納欠費(fèi)，同時又未簽訂《緩交協(xié)議》的企業(yè)依法進(jìn)行了處理。四是積極配

合有關(guān)部門，對全市參保企業(yè)開展“守合同、重信用”評比。通過多種措施，促使我市企業(yè)為勞動者補(bǔ)繳社會保險費(fèi)億元。

醫(yī)?；鸨O(jiān)管工作扎實(shí)有效。今年以來，我市實(shí)行多項(xiàng)措施，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)保監(jiān)管，防止基金運(yùn)行風(fēng)險。一是在市本級建立了醫(yī)保監(jiān)管機(jī)構(gòu)，充實(shí)了監(jiān)管人員，建立了一支專門負(fù)責(zé)醫(yī)療監(jiān)管工作的隊(duì)伍；二是加強(qiáng)了醫(yī)療保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)審、內(nèi)控制度建設(shè)，著力在制度執(zhí)行上加大檢查力度，確保制度全面落實(shí)；三是對部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)行了住院申報備案制度和病歷抽查制度，對定點(diǎn)醫(yī)院住院情況實(shí)施網(wǎng)上實(shí)時監(jiān)督和實(shí)地檢查，與參?；颊咭娒?，對照查閱病程記錄和病歷資料，開展了住院查房活動；四是改進(jìn)了總額包干動態(tài)管理和按病種付費(fèi)辦法，實(shí)行了次均住院費(fèi)用控制和總額包干，遏制了醫(yī)療費(fèi)用上漲；五是深入開展醫(yī)療保險監(jiān)管年活動，加大對過渡醫(yī)療行為和套取、騙取醫(yī)療保險基金的違規(guī)違法案件的查處打擊力度，維護(hù)了社?；鸬陌踩\(yùn)行。上半年，僅市本級就查出違規(guī)住院508人次，拒付違規(guī)費(fèi)用萬元；查處套取、騙取醫(yī)?；鸢敢蛔冢姘附痤~40余萬元，現(xiàn)已移交司法機(jī)關(guān)處理。

第三篇：人社局半年工作總結(jié)

上半年，按照穩(wěn)中求進(jìn)的總基調(diào)，我局認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，承辦的3件民生項(xiàng)目已部署完成，2件市辦實(shí)事順利推進(jìn)?，F(xiàn)將有關(guān)重點(diǎn)工作匯報如下：

一、上半年主要工作情況

（一）全市就業(yè)形勢繼續(xù)保持穩(wěn)定

上半年受經(jīng)濟(jì)增速減緩、企業(yè)用工需求不旺等因素影響，我市一度呈現(xiàn)新增就業(yè)總量降低、單位解聘數(shù)量上升等趨勢。為確保就業(yè)形勢的穩(wěn)定，我們堅(jiān)持以“?；?、抓兩頭”積極應(yīng)對。“?；尽本褪沁M(jìn)一步強(qiáng)化市場調(diào)節(jié)就業(yè)職能。出臺了規(guī)范管理促進(jìn)人力資源市場發(fā)展的意見，鼓勵、扶持和規(guī)范人力資源市場發(fā)展。打破行政區(qū)域界限，建立了環(huán)渤海、全國大中城市聯(lián)盟、半島城市群等人力資源多邊合作平臺，使大部分求職者能夠通過人力資源市場實(shí)現(xiàn)就業(yè)。另外，一頭抓創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。創(chuàng)新大學(xué)生創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)工作體系，積極創(chuàng)建國家級創(chuàng)業(yè)型城市。召開全市萬人創(chuàng)業(yè)大會暨首屆創(chuàng)業(yè)成果博覽會，達(dá)成簽約意向金額48億元。市政府出資1000萬元設(shè)立了創(chuàng)業(yè)投資基金，已募集到位4000萬元社會資本，預(yù)計(jì)可以撬動1億元的社會資本扶持各類創(chuàng)業(yè)。一頭抓幫扶困難群體再就業(yè)。集中開展了以“送政策、送崗位、送服務(wù)、送溫暖”為主要內(nèi)容的就業(yè)援助活動，探索建立了城鎮(zhèn)失業(yè)人員“網(wǎng)格化、網(wǎng)絡(luò)化”服務(wù)模式，提供一對一的就業(yè)服務(wù)，上半年扶持就業(yè)困難人員就業(yè)6632人，就業(yè)率達(dá)92%。

上半年，全市實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)就業(yè)21.1萬人，完成全年目標(biāo)25萬人的84.4%；6月末城鎮(zhèn)登記失業(yè)率3.07%，控制在4%的目標(biāo)以內(nèi)。

（二）全市社會保障水平穩(wěn)步提升

受通貨膨脹、物價上漲等因素影響，市民社會訴求不斷增多，對社會保障工作也提出了更多期望。為此，我們堅(jiān)持創(chuàng)新，不斷出臺惠民政策。一是創(chuàng)新社保制度。在全國率先建立了城鎮(zhèn)大病醫(yī)療救助制度，創(chuàng)新設(shè)計(jì)了“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”長期醫(yī)療護(hù)理保險制度，填補(bǔ)了全國社會保險制度的空白。這也是市政府確定的兩個民生項(xiàng)目，已于7月1日起正式實(shí)施。二是提高保障標(biāo)準(zhǔn)。第八次調(diào)整了企業(yè)退休人員養(yǎng)老金，月均達(dá)到2023元，增幅14.5%。將城鄉(xiāng)居民基礎(chǔ)養(yǎng)老金由每人每月55元提高到110元。將社區(qū)門診醫(yī)藥費(fèi)報銷比例再提高了10個百分點(diǎn)。三是擴(kuò)大保障范圍。出臺了“五七工”、“家屬工”補(bǔ)繳社保費(fèi)辦理退休政策，解決了3萬多名城鎮(zhèn)未參保集體企業(yè)退休人員的養(yǎng)老保障問題。

上半年，全市各項(xiàng)社會保險運(yùn)行平穩(wěn)。全市參加各類養(yǎng)老保險人數(shù)536萬人，同比增長8.1%，參加城鎮(zhèn)醫(yī)療保險人數(shù)350.6萬人，同比增長5.6%；各項(xiàng)保險待遇均得到按時足額發(fā)放。

（三）全市人才支撐能力進(jìn)一步增強(qiáng)

圍繞加快西海岸、藍(lán)色硅谷、紅島經(jīng)濟(jì)新區(qū)三大重點(diǎn)功能區(qū)開發(fā)，打造全國藍(lán)色經(jīng)濟(jì)領(lǐng)軍城市，堅(jiān)持暢通引才渠道，突破引才瓶頸，創(chuàng)新引才機(jī)制。一是加強(qiáng)人才引進(jìn)的長期規(guī)劃。為快速推進(jìn)人才引進(jìn)培養(yǎng)工程，落實(shí)引進(jìn)百名“千人計(jì)劃”人才、萬名博士、十萬名碩士、一百萬名本?？迫瞬诺囊?，面向國際和全國進(jìn)行了專題調(diào)研，制定了相應(yīng)規(guī)劃和實(shí)施方案，提高人才引進(jìn)的針對性。二是通過“留青行動”吸納駐青高校學(xué)生。駐青高校學(xué)生每年畢業(yè)8萬人，其中涉海專業(yè)學(xué)生1萬人左右，是XX發(fā)展的潛在財富。我們將就業(yè)見習(xí)財政補(bǔ)貼范圍由XX籍畢業(yè)生擴(kuò)大到全部駐青高校本科以上畢業(yè)生。駐青高校應(yīng)屆博士碩士研究生和外地來青博士碩士研究生，在青就業(yè)期間可享受3年住房補(bǔ)貼等優(yōu)惠條件。三是大力引進(jìn)海內(nèi)外高層次創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才。堅(jiān)持項(xiàng)目前置、人才與項(xiàng)目相結(jié)合的辦法，實(shí)施海外高層人才引進(jìn)計(jì)劃、急需高層次人才引進(jìn)計(jì)劃、XX英才計(jì)劃等，面向全球和全國吸引創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才。上半年，23項(xiàng)引智項(xiàng)目計(jì)劃和29項(xiàng)出國（境）培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃獲國家立項(xiàng)。與上海市人才中心簽署了高層次人才合作協(xié)議，與16所培養(yǎng)碩博研究生的駐滬高校簽署了合作協(xié)議。四是通過機(jī)制創(chuàng)新打造技能人才隊(duì)伍。在全國率先推行技工教育集團(tuán)化發(fā)展，首批組建了4家技工教育集團(tuán)。在全國設(shè)立首家技師工作總站，在全市設(shè)立8家XX市技師工作站，吸收技師、高級技師入站。組織啟動了第十二屆職業(yè)技能大賽，進(jìn)

第四篇：人社中心半年工作總結(jié)

人社中心在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下和市人社局的指導(dǎo)下，以提高業(yè)務(wù)水平、抓好隊(duì)伍建設(shè)為中心，著力民生，圍繞市局的全年工作目標(biāo)，扎實(shí)開展“對標(biāo)找差”活動，做到了時間過半，任務(wù)超過半，現(xiàn)將上半年的工作任務(wù)完成情況匯報如下：

一、春風(fēng)行動招工工作今年1月初開展了企業(yè)用工和人力資源情況調(diào)查，采取上門服務(wù)，走訪了規(guī)模企業(yè)業(yè)主、職工，通過調(diào)查，統(tǒng)計(jì)到XX年企業(yè)計(jì)劃招工新員工數(shù)為800人，可供應(yīng)聘崗位80多個，春節(jié)剛過是用人單位招用工人高峰期，我們舉辦了春風(fēng)行動招工會。有十余家用人單位參與，為用人單位和廣大農(nóng)民提供開放型、競爭型招工方式，給業(yè)主和農(nóng)民帶來了雙向選擇的機(jī)會。據(jù)統(tǒng)計(jì)招工會期間發(fā)放了宣傳資料和用人單位所需崗位人數(shù)資料約500多份，當(dāng)場達(dá)成用工協(xié)議的有100多人，達(dá)成意向型用工協(xié)議的約200多人。通過招工會有效地緩解了企業(yè)招工難，用工荒這一局面，為用人單位和職工搭建了就業(yè)服務(wù)平臺，使農(nóng)村富余勞動力能夠找到適合自己的崗位充分就業(yè)，為城鄉(xiāng)一體化的勞動和諧關(guān)系創(chuàng)造了好環(huán)境。

二、窗口服務(wù)工作上半年來窗口服務(wù)為300多名農(nóng)保退休人員辦理退休手續(xù)，對571名農(nóng)保退休人員進(jìn)行動態(tài)管理，退休人員社會化管理資格認(rèn)證460多人，新辦理重殘和低保農(nóng)保手續(xù)271人，新發(fā)和換發(fā)了1000多本全國統(tǒng)一的就業(yè)失業(yè)登記證、錄用備案登記輸入約1000余人，接待政策咨詢十多人次，對6806名已享受居民養(yǎng)老補(bǔ)貼人員的信息，進(jìn)行每月審核、維護(hù)、增減，企業(yè)職工養(yǎng)老保險審報累計(jì)達(dá)1XX多人次。

三、創(chuàng)業(yè)型城市建設(shè)工作按照創(chuàng)業(yè)型城市建設(shè)的總體要求，在全鎮(zhèn)范圍以村為單位進(jìn)行了創(chuàng)業(yè)意識教育培訓(xùn)，總培訓(xùn)人數(shù)為2040人，目前已全面超額完成。對去年9月之后新注冊的107家私個體戶進(jìn)行的調(diào)查摸底，組織這些業(yè)主及有創(chuàng)業(yè)愿望的人員進(jìn)行創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，宣傳創(chuàng)業(yè)扶持政策和優(yōu)惠條件，為更多創(chuàng)業(yè)者走向成功創(chuàng)業(yè)之路提供服務(wù)。今年五月，我中心對去年參加培訓(xùn)的人員進(jìn)行了回訪，多數(shù)培訓(xùn)班學(xué)員已經(jīng)成功創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)800余人。

四、就業(yè)培訓(xùn)工作今年的培訓(xùn)任務(wù)比較重，較去年增加了一倍多，農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)250人，在崗農(nóng)村勞動力培訓(xùn)350人，外省勞動力培訓(xùn)200人，技能提升培訓(xùn)100人，新成長農(nóng)村勞動力培訓(xùn)50人，高級工培訓(xùn)200人，共開班9次。創(chuàng)業(yè)型城市建設(shè)工作的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)（syb培訓(xùn)）120人、培訓(xùn)對象為XX年9月后新注冊的的業(yè)主，共開班4次。目前培訓(xùn)工作已經(jīng)做好了大量的前期準(zhǔn)備工作，開班在即，爭取在六月底完成60%以上的培訓(xùn)任務(wù)。

五、勞動監(jiān)察與仲裁工作鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動監(jiān)察與仲裁工作基本上是合二為一的，今年上半年，我中心共受理勞資糾紛案件13起，并且都做到了順利結(jié)案，為職工討回工資三萬余元，切實(shí)維護(hù)了廣大群眾的利益，受到群眾的好評我中心充分利用兩網(wǎng)化優(yōu)勢，發(fā)揮基層勞動保障協(xié)理員作用，對所有欠薪案件都及時接待、及時登記、及時處理。今年2-4月份按照人社發(fā)[XX]12號的要求，對轄區(qū)內(nèi)各類應(yīng)當(dāng)參加社會保險的210家單位進(jìn)行了書面審查。針對的產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，規(guī)模企業(yè)采取了網(wǎng)上申報的方式，但是對于個體私營企業(yè)，我中心采取了上門服務(wù)的方式。對書面審查的所采集的信息進(jìn)行及時更新，并做到實(shí)時動態(tài)管理。在書面審查的過程中，我中心積極向企業(yè)和職工宣傳法律法規(guī)和有關(guān)政策，指導(dǎo)用人單位規(guī)范用工、規(guī)范管理，發(fā)放了《社會保險法》、《勞動合同法》、《工傷保險條例》等手冊1000多份。在五月初對于書面審查初審活動中不予配合的用人單位進(jìn)行了復(fù)審和補(bǔ)審，五月底超額完成了書面審查的全部工作，并獲得市監(jiān)察大隊(duì)的好評。

六、不斷提升公共服務(wù)水平不斷提升公共服務(wù)水平：以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)基層隊(duì)伍建設(shè)，加快建設(shè)人力資源社會保障公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，推進(jìn)基層服務(wù)平臺建設(shè)，豐富基層平臺綜合服務(wù)功能，將涉及企業(yè)、涉及民眾服務(wù)的項(xiàng)目向基層延伸，向群眾身邊延伸；著力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，加強(qiáng)經(jīng)辦服務(wù)窗口建設(shè)，完善窗口服務(wù)設(shè)施，優(yōu)化窗口服務(wù)環(huán)境，制定窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范窗口服務(wù)言行，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。深化創(chuàng)先爭優(yōu)，按照整體性、可量化的原則，正確把握工作重點(diǎn)，重新定位工作目標(biāo)，以勇于爭第一，敢于創(chuàng)唯一的精神，始終做到自加壓力、高點(diǎn)跨越，在更高層次實(shí)現(xiàn)“爭先”，堅(jiān)持鞏固優(yōu)勢，對已經(jīng)在本地區(qū)產(chǎn)生影響的工作要進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路；提升工作標(biāo)桿，擴(kuò)大示范效應(yīng)，在更廣的范圍實(shí)現(xiàn)“率先”；堅(jiān)持整體推進(jìn)的創(chuàng)優(yōu)模式，突出服務(wù)與維護(hù)勞動關(guān)系長期穩(wěn)定，攻堅(jiān)克難，尋求突破，解決制約勞動保障工作中的瓶頸難題，變壓力的動力，變被動為主動，變難點(diǎn)為亮點(diǎn)，形成特色。堅(jiān)持調(diào)查研究的工作方法，緊密結(jié)合當(dāng)前工作，定期加強(qiáng)就業(yè)、社會保障、勞動關(guān)系、人員合理配置等形勢的分析、動態(tài)掌握企業(yè)裁員欠薪、業(yè)主逃逸、破產(chǎn)倒閉等情況，加強(qiáng)勞動保障工作統(tǒng)計(jì)和評估，增強(qiáng)工作的預(yù)見性，提高工作的針對性，把握主動權(quán)，注重勞動保障工作的全面性、協(xié)調(diào)性、可持續(xù)性，既量力而行、又量力而為、穩(wěn)中求進(jìn)、謀劃長遠(yuǎn)。

七、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)以較高的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)，過硬的作風(fēng)，展示部門良好形象，樹立群眾觀念，以群眾需求為第一信號，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)自身建設(shè)，努力改進(jìn)工作作風(fēng)，提升整體素質(zhì)，辦好民生實(shí)事，化解勞資矛盾，及時受理投訴、舉報案件，權(quán)利維護(hù)社會穩(wěn)定，塑創(chuàng)部門形象，通過開展對標(biāo)找差創(chuàng)先爭優(yōu)活動，引導(dǎo)職工以創(chuàng)新的思維、務(wù)實(shí)的工作作為自覺追求，在狠抓落實(shí)中實(shí)現(xiàn)提升。以昂揚(yáng)的斗志努力打造一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、服務(wù)優(yōu)、素質(zhì)高的勞動保障隊(duì)伍。

八、下半年工作安排

1、認(rèn)真做好企業(yè)改制工作，努力使改制順利進(jìn)行又要能使職工基本滿意；加快推進(jìn)勞動大樓建設(shè)。

2、按上半年的要求每月定期對協(xié)理員進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

3、為企業(yè)做好服務(wù)工作，特別對各項(xiàng)專項(xiàng)檢查活動要按要求、高標(biāo)準(zhǔn)及時的完成；做好五年一次的人力資源調(diào)查工作（工作量非常大）。

4、準(zhǔn)確運(yùn)用法律、協(xié)調(diào)處理好每起勞資糾紛以及工傷事故案件的賠付、進(jìn)一步完善三色預(yù)警機(jī)制和兩網(wǎng)化建設(shè)，爭創(chuàng)省級示范網(wǎng)格。

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5、窗口服務(wù)工作和日常工作，各項(xiàng)臺賬資料的輸入、備案、上報。

6、確保11月份全面超額完成培訓(xùn)任務(wù)。（工作量較大，是去年任務(wù)的3倍多）

7、開展好異地退休人員享受養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證工作，清查重復(fù)享受待遇人員。

8、做好農(nóng)保繳費(fèi)催繳工作，繳費(fèi)達(dá)99%以上。

9、完成黨委及市局下達(dá)的其他工作。

九、工作措施

1、端正服務(wù)態(tài)度，樹立服務(wù)意識。人社中心肩負(fù)服務(wù)發(fā)展，服務(wù)民生的重要任務(wù)，工作面廣、量大、繁瑣，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用。如何在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下為企業(yè)服務(wù)好，為職工服務(wù)好，首先必須要做的就是轉(zhuǎn)變職能，由傳統(tǒng)的管理者向服務(wù)者形象轉(zhuǎn)變。

2、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，打造業(yè)務(wù)型團(tuán)隊(duì)。人社工作業(yè)務(wù)要求日新月異，只有不斷學(xué)習(xí)，才能滿足工作的需要。我中心目前所有條塊工作都已經(jīng)有協(xié)理員專門負(fù)責(zé)，如何使他們在很短時間內(nèi)掌握分管業(yè)務(wù)工作的處理，我中心創(chuàng)新模式，每月定期組織協(xié)理員進(jìn)行學(xué)習(xí)，不定期考核，力爭早日打造成“拉得出，打得響”的人社服務(wù)隊(duì)伍。

3、創(chuàng)先爭優(yōu)，更快更好推進(jìn)當(dāng)前工作。對準(zhǔn)標(biāo)桿，高標(biāo)準(zhǔn)要求，高素質(zhì)引導(dǎo)，用高度的責(zé)任感、務(wù)實(shí)、高效地完成全年的工作目標(biāo)、為人社工作再上新的臺階、為的跨檔進(jìn)位、轉(zhuǎn)型升級而踏實(shí)工作，爭取更好的成績。

第五篇：人社所簡介

**街道辦事處人力資源和社會保障所簡介

近年來，**街道黨工委、辦事處高度重視人力資源和社會保障基層公共服務(wù)平臺建設(shè)，將其作為保障和改善民生的重要措施，列入為民辦實(shí)事的內(nèi)容之一，成立了**街道人力資源和社會保障公共服務(wù)平臺建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)上級人社部門對鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障工作網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)“五統(tǒng)一”、“六到位”的要求，狠抓落實(shí)，切實(shí)將人力資源和社會保障基層服務(wù)平臺建設(shè)提升到一個新的水平：

一、經(jīng)辦隊(duì)伍建設(shè)

配備了7名工作能力強(qiáng)、政治素質(zhì)高的服務(wù)平臺工作人員，人員由街道事業(yè)編制內(nèi)部調(diào)劑，經(jīng)費(fèi)列入財政預(yù)算。

二、辦公場地建設(shè)

服務(wù)場所面積300多平方米，分為辦公大廳、調(diào)解庭、監(jiān)察中隊(duì)辦公室、培訓(xùn)中心、檔案室、會議室6部分，增強(qiáng)了公共服務(wù)能力，提高了服務(wù)水平。

三、辦公設(shè)施建設(shè)

配置微機(jī)7臺、存折打印機(jī)1臺、多功能一體機(jī)1臺、電話2部、二代身份證驗(yàn)證機(jī)1臺、傳真機(jī)1臺、空調(diào)3臺，文件柜、檔案櫥配備齊全，具備完善的辦公設(shè)施，提升經(jīng)辦能力和服務(wù)能力。其他設(shè)備正在配備中。

四、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理建設(shè) 1.開展內(nèi)部控制和稽核工作，工作職責(zé)、工作流程張貼上墻，設(shè)置專項(xiàng)工作公示欄，強(qiáng)化經(jīng)辦人員應(yīng)遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度，按工作職責(zé)、工作流程進(jìn)行操作。做好對村居協(xié)管員的組織、培訓(xùn)、調(diào)度工作，確保各項(xiàng)工作按時完成，確保工作質(zhì)量。

2.做好數(shù)據(jù)庫日常維護(hù)和備份工作，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、規(guī)范、完整，防止數(shù)據(jù)丟失。

3.做好檔案資料管理工作。

五、提高基層公共服務(wù)平臺信息網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)場所和設(shè)施設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化水平，加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)建設(shè)，互聯(lián)網(wǎng)、專網(wǎng)齊備為下一步業(yè)務(wù)操作軟件的順利運(yùn)行奠定基礎(chǔ)，借助網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)、99V3版業(yè)務(wù)規(guī)范化和現(xiàn)代化，提高工作效率。

六、辦公經(jīng)費(fèi)。對辦公經(jīng)費(fèi)給予保障,足額預(yù)算并及時撥付經(jīng)費(fèi)。

七、工作

開展就業(yè)再就業(yè)政策的宣傳和落實(shí)、轄區(qū)內(nèi)勞動力資源的調(diào)查登記、失業(yè)人員登記、就業(yè)登記、求職登記、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)介紹、崗位開發(fā)、困難群體援助、城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險、企業(yè)社會保險擴(kuò)面征繳、勞動監(jiān)察、勞動爭議仲裁、維護(hù)勞動者的合法權(quán)益、企業(yè)離退休人員的社會化管理服務(wù)

當(dāng)前工作的重心是大力推進(jìn)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作，重點(diǎn)要抓好四項(xiàng)工作提高參保率 ：

（一）是進(jìn)一步宣傳發(fā)動，實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保。以政策宣講為先導(dǎo)，以擺明事實(shí)為重點(diǎn)，以廣泛深入為目標(biāo)，強(qiáng)化宣傳針對性、有效性，引導(dǎo)中青年人員積極參保。

（二）是加強(qiáng)配合。黨工委、辦事處高度重視，人社、財政、公安、宣傳、計(jì)生、殘聯(lián)、民政等部門，以及金融機(jī)構(gòu)認(rèn)識統(tǒng)一，落實(shí)責(zé)任部門和專門聯(lián)系人，遇重大問題和事項(xiàng)隨時開會專題研究，特事特辦，相互配合，形成合力。

（三）是進(jìn)一步加強(qiáng)村居服務(wù)站建設(shè)，進(jìn)一步充實(shí)基層力量，提高經(jīng)辦能力。加大村居經(jīng)辦平臺“人、財、物”投入，實(shí)現(xiàn)信息采集準(zhǔn)、參保登記實(shí)、基金征繳好、待遇發(fā)放快的工作目標(biāo)。

（四）是進(jìn)一步完善信息系統(tǒng)，確保數(shù)據(jù)安全。建立規(guī)范、高效、安全的業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)，數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)全街道集中管理，動態(tài)掌握全街道業(yè)務(wù)經(jīng)辦和政策執(zhí)行情況。