第一篇：市婦幼保健院工作計(jì)劃

市婦幼保健院工作計(jì)劃

**年，我市婦幼衛(wèi)生工作將堅(jiān)持以黨的十八大精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)《母嬰保健法》、《中國(guó)婦女發(fā)展綱要》、《中國(guó)兒童發(fā)展綱要》等上級(jí)政策規(guī)定，緊緊圍繞婦女、兒童兩個(gè)發(fā)展綱要確定的目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)一步明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，不斷加大對(duì)全市母嬰保健專項(xiàng)技術(shù)服務(wù)工作的指導(dǎo)和監(jiān)督力度，努力提高全市婦幼保健工作的質(zhì)量和水平。

一、思想政治工作

新的一年，黨支部工作將繼續(xù)堅(jiān)持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和江澤民“三個(gè)代表”重要思想為指針，貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)方針、政策、十七大會(huì)議精神，認(rèn)真履行職責(zé)，繼續(xù)深入開展科學(xué)發(fā)展觀及創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，積極抓好了黨務(wù)、黨員點(diǎn)評(píng)、共青團(tuán)、工會(huì)、計(jì)劃生育及綜合治理等工作，使各項(xiàng)工作都能再上新臺(tái)階。

（一）加強(qiáng)黨性教育，積極開展“兩好一滿意”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，抓好精神文明建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。黨支部要積極開展民主生活會(huì)，把組織全體黨員干部加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)、深入開展黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育和積極開展“兩好一滿意”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，采取多種形式組織黨員、全體干部職工學(xué)習(xí)黨的十七大會(huì)議精神和黨章、“三個(gè)代表”重要思想及中國(guó)共產(chǎn)黨中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的決定等，同時(shí)廣泛開展發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育，培養(yǎng)全院干部職工識(shí)別和抵制各種腐朽思想侵蝕的能力，還要通過(guò)看錄像進(jìn)行正反方面的典型教育，警示教育，增強(qiáng)黨員干部的自覺(jué)性。開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德、文明服務(wù)、反商業(yè)賄賂、“兩好一滿意”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”等一系列教育活動(dòng)，使黨員干部，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。

（二）繼續(xù)開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。確?！蛾P(guān)于開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的實(shí)施方案》、《學(xué)習(xí)計(jì)劃》、《學(xué)習(xí)制度》等文件要求得到有效的實(shí)施，著重注意兩個(gè)問(wèn)題：

1、把握好學(xué)習(xí)時(shí)間，每周二、四下午為固定集中學(xué)習(xí)日，另外工作之余加強(qiáng)自學(xué)，認(rèn)真仔細(xì)地做好學(xué)習(xí)筆記，做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。

2、開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)關(guān)鍵在于取得成效。要堅(jiān)持邊工作、邊學(xué)習(xí)、邊整改，讓人民群眾從一開始就感受到學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)帶來(lái)的新氣象和領(lǐng)導(dǎo)干部展現(xiàn)的新形象，確保學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的成效。

（三）積極抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)及工會(huì)、共青團(tuán)、老干部、知識(shí)分子、計(jì)劃生育、綜合治理、安全生產(chǎn)以及宣教系統(tǒng)計(jì)劃生育已婚育齡婦女查體等工作。

二、群體保健

（一）繼續(xù)加強(qiáng)產(chǎn)科建設(shè)，鞏固和完善兩個(gè)系統(tǒng)管理，努力降低孕產(chǎn)婦和5歲以下兒童死亡率。

1、切實(shí)加強(qiáng)各級(jí)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)的產(chǎn)科建設(shè)，不斷提高基層產(chǎn)科服務(wù)水平和急救能力。嚴(yán)格按照《山東省助產(chǎn)機(jī)構(gòu)管理辦法》的規(guī)定，切實(shí)加強(qiáng)產(chǎn)科、兒科建設(shè)，提高助產(chǎn)機(jī)構(gòu)整體實(shí)力，完善婦幼保健工作管理制度和技術(shù)服務(wù)規(guī)范，加強(qiáng)醫(yī)院產(chǎn)科兒科的基礎(chǔ)建設(shè)和技術(shù)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平；加強(qiáng)危重癥孕產(chǎn)婦監(jiān)護(hù)和新生兒重癥監(jiān)護(hù)的服務(wù)功能建設(shè)，提高急救能力。同時(shí)，嚴(yán)格按照《山東省高危妊娠管理辦法》的要求，嚴(yán)格高危妊娠評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，積極做好高危妊娠的篩查和管理工作，有效降低孕產(chǎn)婦和5歲以下兒童死亡率。

2、進(jìn)一步鞏固和完善孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理和兒童系統(tǒng)管理工作。孕產(chǎn)婦保健和兒童保健工作質(zhì)量的高低，直接影響到我市有效減低兩個(gè)死亡率的高低。進(jìn)一步加大兩個(gè)系統(tǒng)化管理工作的檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督力度，針對(duì)目前我市兩個(gè)系統(tǒng)化管理存在的工作開展不平衡的問(wèn)題，加大對(duì)全市婦幼保健工作人員兩個(gè)系統(tǒng)化管理的系統(tǒng)培訓(xùn)，規(guī)范服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平，做到領(lǐng)導(dǎo)重視、人員到位、基礎(chǔ)設(shè)施健全，年內(nèi)確保孕產(chǎn)婦保健管理率保持在90%以上，兒童保健建檔率達(dá)到90%以上，服務(wù)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、程序化，扎實(shí)促進(jìn)全市孕產(chǎn)婦和兒童保健服務(wù)工作的開展，保障婦女兒童身心健康。

3、加強(qiáng)愛(ài)嬰醫(yī)院管理，促進(jìn)母乳喂養(yǎng)。

嚴(yán)格按照“愛(ài)嬰醫(yī)院”、“愛(ài)嬰衛(wèi)生院”標(biāo)準(zhǔn)要求，積極促進(jìn)母乳喂養(yǎng)工作，以各種形式宣傳母乳喂養(yǎng)知識(shí)，提高6個(gè)月純母乳喂養(yǎng)率。

（二）進(jìn)一步嚴(yán)格《出生醫(yī)學(xué)證明》的規(guī)范管理。

根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范全省“母嬰三證”科學(xué)管理的通知》要求，為進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范管理，堵塞管理漏洞，結(jié)合我院工作實(shí)際，做好《出生醫(yī)學(xué)證明》的管理和發(fā)放；全市一級(jí)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)《出生醫(yī)學(xué)證明》的打印統(tǒng)一由我院負(fù)責(zé)，由各一級(jí)單位加蓋出生醫(yī)學(xué)證明專用章后再發(fā)放給新生兒父母。二級(jí)及二級(jí)以上醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格《出生醫(yī)學(xué)證明》的報(bào)批、領(lǐng)取和管理程序。同時(shí)進(jìn)一步健全和完善全市《出生醫(yī)學(xué)證明》管理制度，做到專人領(lǐng)取、專人保管，證、章分開，網(wǎng)絡(luò)化管理，嚴(yán)格執(zhí)行省衛(wèi)生廳有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁出現(xiàn)搭車收費(fèi)等現(xiàn)象，保證《出生醫(yī)學(xué)證明》使用和管理工作依法順利開展。

（三）扎實(shí)開展農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助和增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項(xiàng)目

把農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助、農(nóng)村孕婦增補(bǔ)葉酸項(xiàng)目及“兩癌”篩查工作作為工作中的重中之重，在健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制的基礎(chǔ)上，把責(zé)任落實(shí)到具體工作人員，做到工作有人抓、有人管。進(jìn)一步加大宣傳力度，舉辦項(xiàng)目培訓(xùn)班，以提高農(nóng)村婦女免費(fèi)增補(bǔ)葉酸目標(biāo)人群覆蓋率，確保農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助和增補(bǔ)葉酸項(xiàng)目工作的順利完成。

（四）繼續(xù)做好全市婚前保健工作，預(yù)防和控制出生缺陷，提高出生人口素質(zhì)。

在鞏固**年我市婚前保健工作成果的基礎(chǔ)上，2012年一是進(jìn)一步加大婚前保健工作力度，改善服務(wù)環(huán)境，嚴(yán)格服務(wù)規(guī)范，創(chuàng)新婚檢服務(wù)模式，做好以人為本的婚前保健服務(wù)，強(qiáng)化健康教育和咨詢指導(dǎo)，繼續(xù)保持全市婚前健康檢查工作全覆蓋。二是努力擴(kuò)大產(chǎn)前篩查覆蓋面。嚴(yán)格按照《產(chǎn)前篩查技術(shù)管理辦法》、《新生兒疾病篩查技術(shù)規(guī)范》等要求，完善篩查網(wǎng)絡(luò)，規(guī)范技術(shù)服務(wù)，提高診斷水平，擴(kuò)大篩查覆蓋面。同時(shí)做好陽(yáng)性病例的追蹤、隨訪和治療。使全市出生缺陷的預(yù)防、診斷、治療及康復(fù)得到全面發(fā)展，提高出生人口素質(zhì)。

（五）加強(qiáng)婦幼衛(wèi)生隊(duì)伍建設(shè)，不斷鞏固和壯大婦幼保健網(wǎng)絡(luò)。

實(shí)現(xiàn)“一法兩綱”目標(biāo)，加強(qiáng)婦幼衛(wèi)生人才隊(duì)伍特別是專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)是開展好工作的前提和基礎(chǔ)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及市直醫(yī)療單位要配備充實(shí)好婦幼保健人員，注重加強(qiáng)相關(guān)人員的婦幼衛(wèi)生知識(shí)與技能培訓(xùn)，鼓勵(lì)婦幼衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員參加學(xué)術(shù)活動(dòng)和繼續(xù)教育，采取多種方式進(jìn)行崗位培訓(xùn)，不斷更新知識(shí)，提高技能，進(jìn)一步提高自身的工作水平和工作能力，適應(yīng)工作開展。今年上半年將舉辦“全市母嬰保健專項(xiàng)技術(shù)服務(wù)培訓(xùn)班”，下半年將舉辦“全市婦幼衛(wèi)生信息及三項(xiàng)監(jiān)測(cè)培訓(xùn)班”和“全市婦幼保健村級(jí)人員培訓(xùn)班”。同時(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要加強(qiáng)婦幼保健人員的自身培訓(xùn)和對(duì)村級(jí)婦幼人員的配備和培訓(xùn)工作，鞏固和健全全市婦幼保健網(wǎng)絡(luò)。

（六）積極開展婦女常見病防治和托幼機(jī)構(gòu)管理，提高全市婦女兒童保健水平。

針對(duì)婦女兒童不同時(shí)期生理特點(diǎn)，開展系統(tǒng)衛(wèi)生保健服務(wù)。在現(xiàn)有婦女保健、兒童保健服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)全市托幼機(jī)構(gòu)的管理，積極開展托兒所幼兒園及托幼教師的查體工作，做好兒童眼保健、耳保健、口腔保健。加強(qiáng)常見婦科病的普查普治工作，積極開展青春期保健、更年期保健、老年婦女保健，做好生殖道感染、性傳播疾病、宮頸癌、乳腺病的普查普治。

（七）加強(qiáng)婦幼衛(wèi)生信息管理，不斷提高信息工作質(zhì)量。

建立健全婦幼衛(wèi)生信息系統(tǒng)，開展以人為本的健康管理。加強(qiáng)質(zhì)量控制和部門協(xié)調(diào)，不斷提高工作質(zhì)量，確保數(shù)據(jù)的科學(xué)性、時(shí)效性、和準(zhǔn)確率。我市作為孕產(chǎn)婦、5歲以下兒童死亡和出生缺陷國(guó)家級(jí)“三項(xiàng)監(jiān)測(cè)點(diǎn)”，充分發(fā)揮信息資源的作用，逐步建立健全各級(jí)婦幼衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò)，建立婦女兒童健康信息庫(kù)，為科學(xué)評(píng)價(jià)婦幼衛(wèi)生事業(yè)、制定婦幼衛(wèi)生政策提供依據(jù)，制定干預(yù)措施。上半年轄區(qū)二級(jí)及二級(jí)以上醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)要按要求完成全省《出生醫(yī)學(xué)證明》的聯(lián)網(wǎng)工作。

（八）進(jìn)一步加大監(jiān)督執(zhí)法力度，依法加強(qiáng)婦幼衛(wèi)生監(jiān)督管理。

嚴(yán)格母嬰保健專項(xiàng)技術(shù)服務(wù)條件和標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持依法準(zhǔn)入。對(duì)《母嬰保健法》、《母嬰保健法實(shí)施辦法》、《山東省禁止非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和選擇性終止妊娠的規(guī)定》、《山東省助產(chǎn)技術(shù)管理辦法》、《高危妊娠管理辦法》等法律法規(guī)的貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行專項(xiàng)監(jiān)督檢查。認(rèn)真履行計(jì)劃生育部門職責(zé)，層層簽定目標(biāo)責(zé)任書。定期向計(jì)劃生育部門反饋嬰兒出生、嬰兒死亡、引流產(chǎn)手術(shù)、出生缺陷等相關(guān)信息。與計(jì)劃生育、食品藥品監(jiān)管等部門密切配合，依法加強(qiáng)B超監(jiān)管，加強(qiáng)對(duì)實(shí)施終止妊娠手術(shù)人員的監(jiān)督，杜絕非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和選擇性終止妊娠現(xiàn)象的發(fā)生。

（九）加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo)，進(jìn)一步做好預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作。

按照《全國(guó)艾滋病防治示范區(qū)預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作方案》和《新泰市預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作實(shí)施方案》的要求，通過(guò)舉辦培訓(xùn)班等多種形式，做好衛(wèi)生技術(shù)人員預(yù)防艾滋病母嬰傳播知識(shí)培訓(xùn)、孕婦免費(fèi)咨詢監(jiān)測(cè)和母嬰阻斷工作，促進(jìn)全市婦幼衛(wèi)生工作更好開展。

三、院內(nèi)工作

從提高服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)技、醫(yī)護(hù)水平入手，不斷加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，鞏固和加強(qiáng)“一級(jí)甲等婦幼保健院”和“愛(ài)嬰醫(yī)院”的成果。按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》和《山東省一級(jí)婦幼保健院評(píng)審細(xì)則》的要求，強(qiáng)化醫(yī)院管理，不斷提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量。要求各科室增強(qiáng)憂患意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)、技、護(hù)質(zhì)量的管理，提高業(yè)務(wù)水平。積極開展婦產(chǎn)科各種手術(shù)，大力宣傳母嬰同室、母乳喂養(yǎng)的好處，使母乳喂養(yǎng)率達(dá)到99%以上。強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德意識(shí)和安全意識(shí)，加強(qiáng)“三基”、“三嚴(yán)”訓(xùn)練，不斷增加服務(wù)項(xiàng)目，拓寬服務(wù)渠道，推廣適宜的技術(shù)，提高醫(yī)務(wù)人員專業(yè)技術(shù)水平。藥房工作要完善各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)，爭(zhēng)創(chuàng)“放心藥房”，做到明碼標(biāo)價(jià)，服務(wù)至上，并定期檢查考核。加強(qiáng)對(duì)毒麻藥品、精神類藥品、效期藥品的管理，藥品放置實(shí)行定點(diǎn)、定位、專柜管理，做到“三查”、“五對(duì)”、雙簽字達(dá)100%。

四、教學(xué)科研工作

按照上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的要求，結(jié)合我院實(shí)際情況，一是隨時(shí)安排人員參加各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)班；二是提倡員工通過(guò)自學(xué)、函授等方式開闊知識(shí)面，提高知識(shí)水平；三是大力提倡和鼓勵(lì)開展科研及撰寫醫(yī)學(xué)論文，使我院醫(yī)療、保健、科研水平得到同步提高。

五、總務(wù)后勤工作

進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)、黨務(wù)、后勤工作。財(cái)務(wù)工作嚴(yán)格按照各項(xiàng)財(cái)經(jīng)政策執(zhí)行，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督，嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律，控制支出，定期公布收支情況，增加透明度。后勤工作嚴(yán)格執(zhí)行下收、下送、下修制度，樹立圍著醫(yī)療轉(zhuǎn)的服務(wù)觀念，不斷改善職工生活條件，加強(qiáng)修繕工作，改善院內(nèi)環(huán)境，搞好美化、綠化和消防保衛(wèi)工作。

總之，**年我們將積極努力，開拓進(jìn)取，按照上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的要求，全面完成各項(xiàng)任務(wù)，使我院整體工作再上新臺(tái)階。

第二篇：婦幼保健院工作計(jì)劃

婦幼保健院工作計(jì)劃

婦幼保健院>工作計(jì)劃

今年的婦幼保健工作以>科學(xué)發(fā)展觀為動(dòng)力，全面落實(shí)上級(jí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生保健工作要求，切實(shí)履行婦幼衛(wèi)生的公共職能，保障母嬰健康，降低孕產(chǎn)婦和嬰兒的死亡率，控制和減少出生缺陷，全面提高出生人口素質(zhì)。根據(jù)有關(guān)文件精神和縣保幼健站婦幼工作計(jì)劃，結(jié)合本院工作實(shí)際，特制定如下計(jì)劃：

一、總體目標(biāo)與具體工作指標(biāo)

（一）總體目標(biāo)

降低全鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦死亡，消滅新生兒破傷風(fēng)；嬰兒和5歲以下兒童死亡率分別控制在5‰和6‰以下。

（二）具體工作指標(biāo)

⑴早孕建卡率達(dá)96%

⑵孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理覆蓋率達(dá)96%

⑶高危孕婦管理率達(dá)100%

⑷住院分娩率達(dá)100%

⑸7歲以下兒童管理覆蓋率達(dá)95%

⑹婦科病檢查率達(dá)65%

二、采取有力措施，嚴(yán)禁發(fā)生可避免孕產(chǎn)婦死亡，降低兒童死亡

（一）加強(qiáng)高危孕婦的管理

在孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理過(guò)程中，凡是篩查出的高危孕婦，要及時(shí)跟蹤、隨訪，轉(zhuǎn)診，按規(guī)定及時(shí)向二三級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)診。

（二）建立便捷、通暢的危重孕產(chǎn)婦搶救綠色通道

加強(qiáng)高危孕產(chǎn)婦救治工作，保障孕產(chǎn)婦安全。充分發(fā)揮鄉(xiāng)衛(wèi)生院對(duì)高危孕產(chǎn)婦早發(fā)現(xiàn)的作用，在的基礎(chǔ)上，要進(jìn)一步規(guī)范和完善各項(xiàng)隨訪和轉(zhuǎn)診制度和措施，如遇有孕產(chǎn)婦危重情況，隨時(shí)與上級(jí)取得聯(lián)系，做好轉(zhuǎn)診準(zhǔn)備。

（三）加強(qiáng)產(chǎn)科管理工作，強(qiáng)化孕產(chǎn)婦死亡的報(bào)告制度。

加強(qiáng)孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理工作，堅(jiān)持孕產(chǎn)婦死亡的報(bào)告制度，規(guī)范和加強(qiáng)孕產(chǎn)婦死亡評(píng)審制度和死亡報(bào)告制度，定期開展孕產(chǎn)婦保健知識(shí)宣傳活動(dòng)。

三、針對(duì)婦女兒童主要健康問(wèn)題實(shí)施干預(yù)措施

（一）全面啟動(dòng)適齡婦女婦科病檢查，重點(diǎn)規(guī)范技術(shù)操作，嚴(yán)格質(zhì)量控制，確保受益人群的健康利益。

（二）加大社會(huì)宣傳力度，提倡自然分娩；加強(qiáng)督導(dǎo)，定期公示，逐步降低剖宮產(chǎn)率。

（三）加強(qiáng)生殖健康教育，提高育齡人群自我保護(hù)意識(shí)，減少性病、艾滋病的傳播。

四、做好計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)的管理，加大監(jiān)管力度，不定期進(jìn)行專項(xiàng)檢查，規(guī)范服務(wù)行為。

五、做好托幼園所和學(xué)校衛(wèi)生保健工作

（一）定期對(duì)本鄉(xiāng)托幼園所保健人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)>培訓(xùn)，組織學(xué)術(shù)交流，提高托幼園所保健人員的業(yè)務(wù)水平。

（二）加強(qiáng)對(duì)托幼園所兒童疾病防治、膳食營(yíng)養(yǎng)、食堂衛(wèi)生、消毒及安全等方面的指導(dǎo)，提高托幼園所衛(wèi)生保健水平。

（三）開展兒童心理衛(wèi)生健康教育，逐步推廣入園兒童、入學(xué)兒童的心理衛(wèi)生評(píng)估工作。

六、大力開展婦幼保健健康教育與促進(jìn)

（一）制定婦幼保健健康教育發(fā)展規(guī)劃，推進(jìn)婦幼保健健康教育事業(yè)。

（二）對(duì)各村婦幼保健工作人員進(jìn)行系統(tǒng)化、規(guī)范化培訓(xùn)，逐步培育我鄉(xiāng)婦幼保健健康教育隊(duì)伍。

（三）加強(qiáng)孕期健康教育工作，推廣標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的健康教育模式，在全鄉(xiāng)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)創(chuàng)建一批合格的孕期健康教育陣地。

總之的婦幼工作工作量大，預(yù)期目標(biāo)高，需要我們?cè)倏偨Y(jié)工作的基礎(chǔ)上鞏固強(qiáng)項(xiàng)，改進(jìn)弱項(xiàng)，我們相信通過(guò)各科室的共同努力，我院的婦幼保健工作一定能夠達(dá)標(biāo)?！?婦幼保健院工作計(jì)劃》

第三篇：婦幼保健院工作計(jì)劃

婦幼保健院工作計(jì)劃

今年的婦幼保健工作以科學(xué)發(fā)展觀為動(dòng)力，全面落實(shí)上級(jí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生保健工作要求，切實(shí)履行婦幼衛(wèi)生的公共職能，保障母嬰健康，降低孕產(chǎn)婦和嬰兒的死亡率，控制和減少出生缺陷，全面提高出生人口素質(zhì)。根據(jù)有關(guān)文件精神和縣保幼健站婦幼工作計(jì)劃，結(jié)合本院工作實(shí)際，特制定如下計(jì)劃：

一、總體目標(biāo)與具體工作指標(biāo)

（一）總體目標(biāo)

降低全鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦死亡，消滅新生兒破傷風(fēng)；嬰兒和5歲以下兒童死亡率分別控制在5‰和6‰以下。

（二）具體工作指標(biāo)

⑴早孕建卡率達(dá)96%

⑵孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理覆蓋率達(dá)96%

⑶高危孕婦管理率達(dá)100%

⑷住院分娩率達(dá)100%

⑸7歲以下兒童管理覆蓋率達(dá)95%

⑹婦科病檢查率達(dá)65%

二、采取有力措施，嚴(yán)禁發(fā)生可避免孕產(chǎn)婦死亡，降低兒童死亡

（一）加強(qiáng)高危孕婦的管理

在孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理過(guò)程中，凡是篩查出的高危孕婦，要及時(shí)跟蹤、隨訪，轉(zhuǎn)診，按規(guī)定及時(shí)向二三級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)診。

（二）建立便捷、通暢的危重孕產(chǎn)婦搶救綠色通道

加強(qiáng)高危孕產(chǎn)婦救治工作，保障孕產(chǎn)婦安全。充分發(fā)揮鄉(xiāng)衛(wèi)生院對(duì)高危孕產(chǎn)婦早發(fā)現(xiàn)的作用，在的基礎(chǔ)上，要進(jìn)一步規(guī)范和完善各項(xiàng)隨訪和轉(zhuǎn)診制度和措施，如遇有孕產(chǎn)婦危重情況，隨時(shí)與上級(jí)取得聯(lián)系，做好轉(zhuǎn)診準(zhǔn)備。

（三）加強(qiáng)產(chǎn)科管理工作，強(qiáng)化孕產(chǎn)婦死亡的報(bào)告制度。

加強(qiáng)孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理工作，堅(jiān)持孕產(chǎn)婦死亡的報(bào)告制度，規(guī)范和加強(qiáng)孕產(chǎn)婦死亡評(píng)審制度和死亡報(bào)告制度，定期開展孕產(chǎn)婦保健知識(shí)宣傳活動(dòng)。

三、針對(duì)婦女兒童主要健康問(wèn)題實(shí)施干預(yù)措施

（一）全面啟動(dòng)適齡婦女婦科病檢查，重點(diǎn)規(guī)范技術(shù)操作，嚴(yán)格質(zhì)量控制，確保受益人群的健康利益。

（二）加大社會(huì)宣傳力度，提倡自然分娩；加強(qiáng)督導(dǎo)，定期公示，逐步降低剖宮產(chǎn)率。

（三）加強(qiáng)生殖健康教育，提高育齡人群自我保護(hù)意識(shí)，減少性病、艾滋病的傳播。

四、做好計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)的管理，加大監(jiān)管力度，不定期進(jìn)行專項(xiàng)檢查，規(guī)范服務(wù)行為。

五、做好托幼園所和學(xué)校衛(wèi)生保健工作

（一）定期對(duì)本鄉(xiāng)托幼園所保健人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，組織學(xué)術(shù)交流，提高托幼園所保健人員的業(yè)務(wù)水平。

（二）加強(qiáng)對(duì)托幼園所兒童疾病防治、膳食營(yíng)養(yǎng)、食堂衛(wèi)生、消毒及安全等方面的指導(dǎo)，提高托幼園所衛(wèi)生保健水平。

（三）開展兒童心理衛(wèi)生健康教育，逐步推廣入園兒童、入學(xué)兒童的心理衛(wèi)生評(píng)估工作。

六、大力開展婦幼保健健康教育與促進(jìn)

（一）制定婦幼保健健康教育發(fā)展規(guī)劃，推進(jìn)婦幼保健健康教育事業(yè)。

（二）對(duì)各村婦幼保健工作人員進(jìn)行系統(tǒng)化、規(guī)范化培訓(xùn)，逐步培育我鄉(xiāng)婦幼保健健康教育隊(duì)伍。

（三）加強(qiáng)孕期健康教育工作，推廣標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的健康教育模式，在全鄉(xiāng)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)創(chuàng)建一批合格的孕期健康教育陣地。

總之的婦幼工作工作量大，預(yù)期目標(biāo)高，需要我們?cè)倏偨Y(jié)工作的基礎(chǔ)上鞏固強(qiáng)項(xiàng)，改進(jìn)弱項(xiàng)，我們相信通過(guò)各科室的共同努力，我院的婦幼保健工作一定能夠達(dá)標(biāo)。

第四篇：市婦幼保健院2012年工作總結(jié)

2012年我院在市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)十七屆六中全會(huì)精神，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，努力拼搏，本著“以人為本、以病人為中心，以質(zhì)量為核心” 的服務(wù)宗旨，狠抓醫(yī)療隊(duì)伍建設(shè)，全年無(wú)不良事故發(fā)生，促進(jìn)了醫(yī)患和諧。

一、2011年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況

1、兒保工作：兒保門診共服務(wù)人群6783（去年7313）人次（包括兒童體檢5222，咨詢1054人，疾病診治507人次）。

2、婦女保?。洪T診人次：706人（婦女病普查108人、幼兒園老師白帶檢查176人），檢出疾病56人，治療56人。

3、出生證辦理工作：發(fā)放出生醫(yī)學(xué)證明1000余份。

二、工作開展情況

（一）轉(zhuǎn)變醫(yī)院管理理念 全面提升服務(wù)質(zhì)量

市婦幼保健院作為一所三級(jí)甲等市級(jí)婦幼保健專科醫(yī)院，服務(wù)優(yōu)質(zhì)不僅是市衛(wèi)生廳的要求，也是廣大群眾的要求，更是建設(shè)和諧xx的要求。今年通過(guò)在全院開展“以病人為中心，誠(chéng)信服務(wù)百姓”的活動(dòng)，使得全院職工的主人翁意識(shí)更加強(qiáng)烈，熱情也更加高漲，服務(wù)意識(shí)不斷強(qiáng)化。

一是倡導(dǎo)“人文婦?！?，提高醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水平。醫(yī)院作為一個(gè)服務(wù)性單位，面對(duì)的是千千萬(wàn)萬(wàn)的來(lái)自各個(gè)階層的患者，她們有著特殊的就醫(yī)特點(diǎn)和心理需求，她們敏感、自尊，又渴望家庭式的溫暖與關(guān)懷。醫(yī)護(hù)人員除接觸病人外，還要與病人的家屬、親友及同事打交道。因此，醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德風(fēng)貌直接影響著病人的心理健康和治療效果，對(duì)人民群眾認(rèn)識(shí)醫(yī)院產(chǎn)生重要影響，醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)形象直接代表著醫(yī)院形象。倡導(dǎo)“人文婦保”，就是要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，進(jìn)一步強(qiáng)化宗旨觀念，展現(xiàn)市婦幼保健院良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，積極為病人創(chuàng)造一個(gè)心情舒暢的康復(fù)環(huán)境，增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣和信心，贏得廣大患者的口碑和社會(huì)各界的良好贊譽(yù)。

二是打造“誠(chéng)信婦?！?，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人民生活水平的提高，人們對(duì)醫(yī)療服務(wù)有了更高的要求，傳統(tǒng)的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)模式已不能適應(yīng)當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。將發(fā)展定位于為病人提供舒適、方便、溫馨、滿意的服務(wù)，必須成為醫(yī)院的首要目標(biāo)。因此，該院進(jìn)一步樹立“一切為了病人、為了一切病人、為了病人的一切”理念，圍繞病人就醫(yī)過(guò)程中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，不斷改善就醫(yī)環(huán)境，深入開展誠(chéng)信服務(wù)，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上做文章，確保醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全，讓群眾明明白白看病，高高興興就醫(yī)，少花錢，看好病，得到最好、最滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

三是建設(shè)“和諧婦保”，關(guān)愛(ài)每一個(gè)生命。新的形勢(shì)下，醫(yī)療糾紛日見突出。醫(yī)院要求在服務(wù)上實(shí)現(xiàn)從“以治病為中心”的傳統(tǒng)觀念向“以病人為中心”的現(xiàn)代觀念轉(zhuǎn)變，真正樹立起全心全意為病人服務(wù)，全面推行以“親情式溝通”為主要內(nèi)容的人性化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)病房服務(wù)人性化，病人服務(wù)個(gè)性化，院區(qū)環(huán)境花園化。開展“還您一個(gè)健康，送您一片溫馨”活動(dòng)，真正從內(nèi)心深處尊重每一位病人，急病人之所急，痛病人之所痛，想病人之所想，幫病人之所需，杜絕單純治病、忽視關(guān)愛(ài)現(xiàn)象的發(fā)生，全力營(yíng)造一個(gè)健康、和諧、發(fā)展的市級(jí)婦幼保健醫(yī)院。

（二）加大人才培養(yǎng)力度 夯實(shí)醫(yī)院發(fā)展基礎(chǔ)

市婦幼保健院始終堅(jiān)持“人才興院”方針，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，著力解決“后繼有人”的問(wèn)題，每年耗資數(shù)百萬(wàn)元作為人才培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)，通過(guò)多種方式對(duì)專業(yè)人員進(jìn)行培養(yǎng)，立足于現(xiàn)有基礎(chǔ)，造就一支整體素質(zhì)較高、適應(yīng)新技術(shù)發(fā)展、結(jié)構(gòu)基本合理的梯隊(duì)。據(jù)市婦幼保健院專家介紹，醫(yī)院共采取了五項(xiàng)措施，狠抓人才培養(yǎng)，提高人才隊(duì)伍整體素質(zhì)。

首先，醫(yī)院注重專業(yè)人才培養(yǎng)的針對(duì)性。對(duì)不同職級(jí)的醫(yī)務(wù)人員確定不同的培養(yǎng)重點(diǎn)。①初級(jí)職稱的醫(yī)務(wù)人員重點(diǎn)抓好“三基”、“三嚴(yán)”訓(xùn)練和外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)培訓(xùn)?？平炭啤⑨t(yī)務(wù)科、護(hù)理部等職能部門每年都要組織集中考核和不定期抽查，成績(jī)記入個(gè)人技術(shù)檔案；②新聘用人員實(shí)行嚴(yán)格的崗位培訓(xùn)，進(jìn)行崗前輪轉(zhuǎn)及學(xué)科培訓(xùn)，考核合格后分配工作；③對(duì)中級(jí)職稱的醫(yī)務(wù)人員重點(diǎn)進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，對(duì)科教科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等專業(yè)職能部門每年組織集中考核和不定期抽查，成績(jī)記入個(gè)人技術(shù)檔案；④對(duì)高級(jí)職稱的醫(yī)務(wù)人員，重點(diǎn)面向高科技領(lǐng)域，開展新技術(shù)、新項(xiàng)目研討與攻關(guān)，同時(shí)注重發(fā)揮他們對(duì)年輕醫(yī)務(wù)人員的傳、幫、帶作用，促使年輕醫(yī)務(wù)人員盡快成才。

其次，醫(yī)院實(shí)行人才培養(yǎng)階梯制，積極選拔和培養(yǎng)學(xué)術(shù)與技術(shù)帶頭人，對(duì)領(lǐng)軍人才進(jìn)行特殊培養(yǎng)，學(xué)科帶頭人重點(diǎn)培養(yǎng)，學(xué)術(shù)骨干普遍培養(yǎng)，重點(diǎn)培養(yǎng)和普通提高相結(jié)合，建立起一支有實(shí)力的學(xué)術(shù)梯隊(duì)，一批在市內(nèi)學(xué)術(shù)界有影響的中青年領(lǐng)軍人物脫穎而出: 2人入選“xx市百千萬(wàn)人才工程”，1人入選“xx市青年科學(xué)家（井岡之星）”培養(yǎng)對(duì)象，27人評(píng)為全市衛(wèi)生系統(tǒng)學(xué)術(shù)與技術(shù)帶頭人和中青年學(xué)術(shù)技術(shù)骨干，5人為院青年學(xué)科帶頭人培養(yǎng)對(duì)象，4人為院青年技術(shù)骨干培養(yǎng)對(duì)象。

再次，醫(yī)院加強(qiáng)對(duì)中青年技術(shù)人才的培養(yǎng)，院黨委先后確定二批共12名院內(nèi)高級(jí)人才為“院青年學(xué)術(shù)和技術(shù)骨干培養(yǎng)對(duì)象”一對(duì)一指導(dǎo)老師，以確保青年學(xué)術(shù)和技術(shù)骨干培養(yǎng)對(duì)象在培養(yǎng)周期內(nèi)完成各項(xiàng)任務(wù)。

第四，醫(yī)院加速對(duì)學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人后備人選的培養(yǎng)。各科室制定符合醫(yī)院和科室發(fā)展需要的培養(yǎng)計(jì)劃，落實(shí)培養(yǎng)人選名單，一方面加強(qiáng)對(duì)他們的實(shí)踐鍛煉，讓他們?cè)趯?shí)踐中盡快成長(zhǎng)，使他們?cè)绯龀煽?jī)，快出成果；另一方面加大投入，有計(jì)劃地選送他們到國(guó)內(nèi)名牌大醫(yī)院培訓(xùn)和進(jìn)修，參加各種學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。

最后，醫(yī)院深入開展繼續(xù)教育，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”的人才培養(yǎng)方針，積極支持醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技人員參加各科在職培訓(xùn)和功讀學(xué)歷的學(xué)習(xí)，并有計(jì)劃分期、分批選派人員外出參加學(xué)習(xí)。今年選拔了2名高級(jí)職稱人員赴美、德進(jìn)行為期半年的學(xué)習(xí)，近二年已有100余人次選派外出（國(guó)外、京、滬、穗、湘等地）進(jìn)修學(xué)習(xí)，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)。

（三）提升服務(wù)理念 開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)

今年來(lái)，市婦幼保健院按照“保持榮譽(yù)、鞏固成果、深化創(chuàng)建、全面發(fā)展”的精神文明創(chuàng)建工作思路，醫(yī)院以精神文明創(chuàng)建常態(tài)化為目標(biāo)，始終堅(jiān)持兩手抓、兩手硬，通過(guò)堅(jiān)持不懈的創(chuàng)建活動(dòng)，管理水平進(jìn)一步提高，服務(wù)觀念進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，自律意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，以精湛的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)贏得了社會(huì)的廣泛贊譽(yù)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)連年攀升，醫(yī)院事業(yè)蓬勃發(fā)展，創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)有新突破。

1、立足一個(gè)“強(qiáng)”字，用求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)為精神文明建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)的保證。醫(yī)院制訂了醫(yī)院精神文明建設(shè)規(guī)劃，使精神文明建設(shè)有了更新、更高的目標(biāo)。建立了黨政一把親自抓，主管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，黨政工團(tuán)齊抓共管工作機(jī)制，形成了精神文明建設(shè)組織網(wǎng)絡(luò)和一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作局面。通過(guò)開展抓學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)觀念，抓班子求實(shí)干，抓組織強(qiáng)黨建，抓隊(duì)伍促發(fā)展，增強(qiáng)執(zhí)政為民的意識(shí)，提升精神文明建設(shè)理念。

2、強(qiáng)化一個(gè)“嚴(yán)”字，用高尚職業(yè)道德和優(yōu)良行業(yè)作風(fēng)為精神文明建設(shè)保駕護(hù)航。堅(jiān)持對(duì)職工進(jìn)行職業(yè)道德、家庭美德、社會(huì)公德和榮辱觀教育。在院報(bào)上開辟醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專欄，在院周會(huì)上開辟行風(fēng)點(diǎn)評(píng)臺(tái)、通報(bào)在醫(yī)院各工作崗位上涌現(xiàn)出的各類醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、廉潔行醫(yī)的好人好事，弘揚(yáng)先進(jìn)典型精神，發(fā)揮先進(jìn)典型激勵(lì)作用。嚴(yán)格醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的監(jiān)督檢查，塑造醫(yī)療服務(wù)品牌。加大對(duì)違反職業(yè)道德、服務(wù)承諾和不文明服務(wù)語(yǔ)言行為的檢查力度和處罰，推動(dòng)職工文明素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)的提高。建立三級(jí)責(zé)任制，按照“一崗雙責(zé)”要求，實(shí)行目標(biāo)管理，并建立醫(yī)務(wù)人員個(gè)人誠(chéng)信醫(yī)德檔案。

3、立足一個(gè)“實(shí)”字，用內(nèi)涵建設(shè)架起精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的堅(jiān)實(shí)橋梁。外借助力、內(nèi)生動(dòng)力，齊心協(xié)力把創(chuàng)建的觸角延伸到醫(yī)院的角角落落，營(yíng)造出濃厚的“創(chuàng)建”氛圍。在全院掀起一個(gè)學(xué)技術(shù)、比創(chuàng)新的熱潮，通過(guò)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院，使醫(yī)院的學(xué)習(xí)力進(jìn)一步的增強(qiáng)、創(chuàng)新力進(jìn)一步提升；在醫(yī)院掀起一個(gè)“講質(zhì)量、重安全，賽服務(wù)，比貢獻(xiàn)”的熱潮，文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升醫(yī)院服務(wù)水平。在全院開展“患者在我心中，質(zhì)量在我手中，滿意在你身邊”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)。通過(guò)強(qiáng)化管理、細(xì)化服務(wù)考核監(jiān)督、優(yōu)化特色服務(wù)品牌，全面提高全員素質(zhì)和整體服務(wù)水平，順暢醫(yī)患關(guān)系，樹立醫(yī)院良好形象，提升醫(yī)院信譽(yù)度和美譽(yù)度，推動(dòng)了和諧醫(yī)院、平安醫(yī)院的建設(shè)。優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)、打造?？破放?、提升醫(yī)院文化，將精神文明建設(shè)同業(yè)務(wù)發(fā)展緊密相連，為醫(yī)院發(fā)展提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持，重點(diǎn)?？坪吞厣珜？撇粩喟l(fā)展壯大。

4、著眼一個(gè)“活”字，開拓創(chuàng)新，用豐富的載體全面推進(jìn)精神文明建設(shè)工作。加強(qiáng)對(duì)職工的思想政治教育，營(yíng)造良好氛圍。采用“春雨潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的方式，將思想政治工作做在平時(shí)，抓住新時(shí)期思想政治工作的著力點(diǎn)和興奮點(diǎn)，運(yùn)用院報(bào)、網(wǎng)絡(luò)等載體，讓職工由被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向主動(dòng)學(xué)習(xí)，由靠政工干部教育轉(zhuǎn)向自己教育自己，倡導(dǎo)人文意識(shí)，提升人文價(jià)值。結(jié)合形勢(shì)，突出重點(diǎn)，一以貫之地對(duì)職工進(jìn)行形勢(shì)教育。采取請(qǐng)聽報(bào)告、看錄像、外出參觀等形式大力加強(qiáng)教育。每年利用重大節(jié)日，舉辦形式多樣、內(nèi)容豐富的文化活動(dòng)，使職工在娛樂(lè)中增強(qiáng)凝聚力。樹立弘揚(yáng)社會(huì)主義精神文明為己任，助人為樂(lè)，奉獻(xiàn)社會(huì)的高尚情操。

由于上下聯(lián)動(dòng)，認(rèn)真抓好精神文明建設(shè)工作，推動(dòng)了醫(yī)院健康發(fā)展。醫(yī)院的建設(shè)規(guī)模拓寬宏偉，綜合實(shí)力大幅增強(qiáng)，醫(yī)療質(zhì)量迅速提高，科教研工作長(zhǎng)足進(jìn)步，科學(xué)管理形成體系，人才隊(duì)伍更加穩(wěn)定，職工素質(zhì)明顯提升，文化建設(shè)彰顯活力，醫(yī)院發(fā)展成績(jī)斐然。

（四）加強(qiáng)醫(yī)院感染管理 嚴(yán)格控制院內(nèi)感染 管理層重視是做好醫(yī)院感染管理工作的關(guān)鍵，xx市婦幼保健院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視院內(nèi)感染管理工作，將院內(nèi)感染管理工作納入醫(yī)院管理的重要指標(biāo)之一。醫(yī)院建立院內(nèi)感染管理委員會(huì)及其所屬院內(nèi)感染管理科，配備專職管理人員，制定專門的控制和預(yù)防計(jì)劃，組織各科室相關(guān)骨干，形成醫(yī)院感染監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)和醫(yī)院感染監(jiān)控管理系統(tǒng)，使醫(yī)院感染管理工作走向全面監(jiān)控、科學(xué)管理的軌道。

一是建立健全規(guī)章制度。制定病房消毒隔離制度、工作制度、探視制度、安全管理制度、保潔措施、醫(yī)療廢物處理規(guī)定及院內(nèi)感染控制評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等系列規(guī)章制度。院感科專職人員每月對(duì)其進(jìn)行檢查評(píng)分，科室每月自查2次，形成“標(biāo)準(zhǔn)、考核、獎(jiǎng)懲”三位一體。

二是加強(qiáng)護(hù)理管理措施。建立護(hù)理消毒隔離常規(guī)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。各類物品的清潔、消毒、滅菌法及對(duì)病房消毒隔離的具體要求。制定各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作流程圖，做到各項(xiàng)操作規(guī)范化，以保證消毒措施的實(shí)施。

三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。制定醫(yī)務(wù)人員院內(nèi)感染知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，利用崗前培訓(xùn)、定期培訓(xùn)，規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容，對(duì)各級(jí)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行院感相關(guān)知識(shí)特別是消毒滅菌技術(shù)培訓(xùn)，牢固樹立消毒隔離觀念，嚴(yán)格執(zhí)行消毒滅菌常規(guī)。對(duì)各級(jí)監(jiān)控員、衛(wèi)生員至少每半年進(jìn)行一次短期培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)。

四是建立信息反饋制度。各科室監(jiān)控員發(fā)現(xiàn)院感染病例要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上報(bào)醫(yī)院感染管理科，院感科定期下病房巡視，以便掌握新的動(dòng)態(tài)?？剖冶O(jiān)控員每月定期不定期對(duì)本科室的院感工作進(jìn)行檢查，護(hù)理部定期與不定期組織消毒隔離的檢查，檢查制度落實(shí)情況，特別是尋找薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)反饋，以制訂措施，限期改正，保證終末消毒的質(zhì)量，將消毒隔離質(zhì)量歸入護(hù)理達(dá)標(biāo)考核內(nèi)容中。

五是嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，認(rèn)真做好室內(nèi)清潔衛(wèi)生。各種醫(yī)療器械、如導(dǎo)管、插管、霧化器、暖箱、藍(lán)光箱、紅外線搶救臺(tái)等的消毒必須規(guī)范，凡常與病人接觸的物品，如聽診器、血壓計(jì)、體溫計(jì)等采取有效的消毒方法。地面每日用消毒液拖地3～4次，床頭桌每日用消毒液擦洗2次，每日定時(shí)通風(fēng)透氣，保證室內(nèi)通風(fēng)2～3h。使用凈化器消毒空氣。

六是加強(qiáng)隔離措施。加強(qiáng)對(duì)患者的隔離、消毒和護(hù)理，醫(yī)務(wù)人員及時(shí)了解每個(gè)患者的病因，對(duì)需要隔離者立即隔離，當(dāng)病人發(fā)生相關(guān)疾病時(shí)，立即進(jìn)行隔離治療。對(duì)使用呼吸機(jī)的重癥患者，每天或隔天更換呼吸機(jī)管道和冷凝水。

七是加強(qiáng)手的清潔和消毒。醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生洗手六步法，并進(jìn)行考核，要求人人過(guò)關(guān)。采用非手觸式水龍頭開關(guān)，配備洗手后擦手的干凈毛巾，做到一人一巾一用一消毒。規(guī)定每次檢查、治療、護(hù)理前后，出入隔離室，接觸具有傳染性的血液、體液和分泌物以及被傳染性致病微生物污染的物品時(shí)均要洗手。

（五）加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè) 不斷完善服務(wù)功能 1.為進(jìn)一步改善醫(yī)院的就診環(huán)境，提高接診能力，xx市婦幼保健院近年來(lái)加快基礎(chǔ)建設(shè)步伐，醫(yī)療用房面積擴(kuò)大到75000平方米，病床數(shù)增加到840張，不僅接診能力進(jìn)一步增強(qiáng)，而且布局更合理、特色更突出、更顯人性化。同時(shí)醫(yī)院投入600余萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)了藥品、器械、信息資料、醫(yī)學(xué)科研等全方位計(jì)算機(jī)管理，并逐步推行了電子病歷、電子處方，提高了管理效能。該院門診大樓改擴(kuò)建工程正在抓緊推進(jìn)，屆時(shí)門診接診能力將提高到日均3500人次以上，婦幼保健特色將更加突出。2012年前，還將在南昌市朝陽(yáng)洲新建25000平方米的分院綜合樓，全院開放病床將達(dá)1000張。

2.為進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)院的婦幼保健工作職能，不斷完善婦幼保健服務(wù)體系，xx市婦幼保健院婦保科于近日開展了婦女營(yíng)養(yǎng)咨詢新項(xiàng)目，其目的是指導(dǎo)婦女獲得正確的營(yíng)養(yǎng)知識(shí)，合理選擇適合自己的食品或保健品，均衡營(yíng)養(yǎng)和平衡膳食。此新項(xiàng)目開展以來(lái)，深受廣大婦女尤其是孕婦的歡迎。

婦女營(yíng)養(yǎng)咨詢指導(dǎo)的主要對(duì)象有妊娠反應(yīng)、孕婦體重增長(zhǎng)過(guò)快或過(guò)慢、孕期有胎兒偏大傾向、胎兒宮內(nèi)發(fā)育遲緩和多胎妊娠、肥胖或消瘦等疾病、便秘、多囊卵巢綜合征、貧血、缺鈣、妊娠合并高血壓、高血脂、糖尿病、糖耐量受損、心臟病等疾病以及希望獲取更多科學(xué)營(yíng)養(yǎng)知識(shí)的婦女。

營(yíng)養(yǎng)咨詢的步驟主要是：一是化驗(yàn)檢查：血常規(guī)、血生化檢查（血糖，血脂，蛋白質(zhì)）、微量元素檢測(cè)、血鉛檢測(cè)等；二是進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)評(píng)估，根據(jù)bmi（體質(zhì)指數(shù)）及生化測(cè)定、評(píng)估營(yíng)養(yǎng)狀況有無(wú)消瘦、超重、肥胖等問(wèn)題；是否有貧血、微量元素缺乏、血鉛超標(biāo)等問(wèn)題，評(píng)估飲食習(xí)慣是否合理科學(xué)；三是制訂科學(xué)合理的飲食計(jì)劃，結(jié)合經(jīng)濟(jì)條件和飲食習(xí)慣，制訂飲食原則，指導(dǎo)健康的營(yíng)養(yǎng)食譜及注意事項(xiàng)等。

（六）規(guī)范合療管理 做好政府民心工程

多年來(lái)，xx市婦幼保健院一直把做好“新農(nóng)合”工作作為解決農(nóng)民看病難 問(wèn)題和構(gòu)建和諧社會(huì)的一項(xiàng)政治任務(wù)來(lái)抓，該院結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真做好 “新農(nóng)合”定點(diǎn)醫(yī)院服務(wù)的各項(xiàng)工作。一是建立健全相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)“新農(nóng)合”工作的領(lǐng)導(dǎo)，下設(shè)了新農(nóng)合辦公室，制定了一系列的管理辦法；

二是做好“新 農(nóng)合”的宣傳工作，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)上級(jí)有關(guān)“新農(nóng)合”的文件會(huì)議精神，講解“新農(nóng)合”的有關(guān)政策要求，使醫(yī)務(wù)人員明確“新農(nóng)合”病人的處理原則，包括服務(wù)流程、用藥目錄等，同時(shí)印發(fā)了宣傳資料，出新農(nóng)合宣傳專欄，大力宣傳“新農(nóng)合”的意義和政策，切實(shí)做到合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費(fèi)，確保廣大參合農(nóng) 民的利益；

三是堅(jiān)持把農(nóng)民權(quán)益放在首位，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，簡(jiǎn)化辦事程序，創(chuàng)新工作方法，加班加點(diǎn)為患者審核結(jié)算，及時(shí)把補(bǔ)償款送到群眾手中。此外，醫(yī)院還制 訂了“新農(nóng)合”醫(yī)療惠民措施，對(duì)門診、住院的“新農(nóng)合”病人醫(yī)療費(fèi)用及各種檢查費(fèi)用給予一定的減免優(yōu)惠。

我們要倍加努力，緊緊抓住醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的歷史機(jī)遇，繼續(xù)深化醫(yī)院管理機(jī)制，運(yùn)行機(jī)制和分配制度改革，始終堅(jiān)持公立醫(yī)院的辦院宗旨，不斷強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，降低醫(yī)療費(fèi)用，讓利于民，取信于民，奮力打造品牌醫(yī)院。

第五篇：市婦幼保健院2015年工作總結(jié)

市婦幼保健院2015年工作總結(jié)

XX年我院在市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)xx屆六中全會(huì)精神，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，努力拼搏，本著“以人為本、以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨，狠抓醫(yī)療隊(duì)伍建設(shè)，全年無(wú)不良事故發(fā)生，促進(jìn)了醫(yī)患和諧。

一、XX年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況

1、兒保工作：兒保門診共服務(wù)人群6783（去年7313）人次（包括兒童體檢5222，咨詢1054人，疾病診治507人次）。

2、婦女保健：門診人次：706人（婦女病普查108人、幼兒園老師白帶檢查176人），檢出疾病56人，治療56人。

3、出生證辦理工作：發(fā)放出生醫(yī)學(xué)證明1000余份。

二、工作開展情況

（一）轉(zhuǎn)變醫(yī)院管理理念全面提升服務(wù)質(zhì)量

市婦幼保健院作為一所三級(jí)甲等市級(jí)婦幼保健專科醫(yī)院，服務(wù)優(yōu)質(zhì)不僅是市衛(wèi)生廳的要求，也是廣大群眾的要求，更是建設(shè)和諧xx的要求。今年通過(guò)在全院開展“以病人為中心，誠(chéng)信服務(wù)百姓”的活動(dòng)，使得全院職工的主人翁意識(shí)更加強(qiáng)烈，熱情也更加高漲，服務(wù)意識(shí)不斷強(qiáng)化。

一是倡導(dǎo)“人文婦?！?，提高醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水平。醫(yī)院作為一個(gè)服務(wù)性單位，面牛牛文庫(kù)海量資料分享

對(duì)的是千千萬(wàn)萬(wàn)的來(lái)自各個(gè)階層的患者，她們有著特殊的就醫(yī)特點(diǎn)和心理需求，她們敏感、自尊，又渴望家庭式的溫暖與關(guān)懷。醫(yī)護(hù)人員除接觸病人外，還要與病人的家屬、親友及同事打交道。因此，醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德風(fēng)貌直接影響著病人的心理健康和治療效果，對(duì)人民群眾認(rèn)識(shí)醫(yī)院產(chǎn)生重要影響，醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)形象直接代表著醫(yī)院形象。倡導(dǎo)“人文婦?！保褪且獌?nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，進(jìn)一步強(qiáng)化宗旨觀念，展現(xiàn)市婦幼保健院良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，積極為病人創(chuàng)造一個(gè)心情舒暢的康復(fù)環(huán)境，增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣和信心，贏得廣大患者的口碑和社會(huì)各界的良好贊譽(yù)。

二是打造“誠(chéng)信婦保”，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人民生活水平的提高，人們對(duì)醫(yī)療服務(wù)有了更高的要求，傳統(tǒng)的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)模式已不能適應(yīng)當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。將發(fā)展定位于為病人提供舒適、方便、溫馨、滿意的服務(wù)，必須成為醫(yī)院的首要目標(biāo)。因此，該院進(jìn)一步樹立“一切為了病人、為了一切病人、為了病人的一切”理念，圍繞病人就醫(yī)過(guò)程中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，不斷改善就醫(yī)環(huán)境，深入開展誠(chéng)信服務(wù)，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上做文章，確保醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全，讓群眾明明白白看病，高高興興就醫(yī)，少花錢，看好病，得到最好、最滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

三是建設(shè)“和諧婦?！?，關(guān)愛(ài)每一個(gè)生命。新的形勢(shì)下，醫(yī)療糾紛日見突出。醫(yī)院要求在服務(wù)上實(shí)現(xiàn)從“以治病為中心”的傳統(tǒng)觀念向“以病人為中心”的現(xiàn)代觀念轉(zhuǎn)變，真正樹立起全心全意為病人服務(wù)，全面推行以“親情式溝通”為主要內(nèi)容的人性化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)病房服務(wù)人性化，病人服務(wù)個(gè)性化，院區(qū)環(huán)境花園化。開展“還您一個(gè)健康，送您一片溫馨”活動(dòng)，真正從內(nèi)心深處尊重每一位病人，急病人之所急，痛病人之所痛，想病人之所想，幫病人之所需，杜絕單純治病、忽視關(guān)愛(ài)現(xiàn)象的發(fā)生，全力營(yíng)造一個(gè)健康、和諧、發(fā)展的市級(jí)婦幼保健醫(yī)院。

（二）加大人才培養(yǎng)力度夯實(shí)醫(yī)院發(fā)展基礎(chǔ)

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市婦幼保健院始終堅(jiān)持“人才興院”方針，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，著力解決“后繼有人”的問(wèn)題，每年耗資數(shù)百萬(wàn)元作為人才培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)，通過(guò)多種方式對(duì)專業(yè)人員進(jìn)行培養(yǎng)，立足于現(xiàn)有基礎(chǔ)，造就一支整體素質(zhì)較高、適應(yīng)新技術(shù)發(fā)展、結(jié)構(gòu)基本合理的梯隊(duì)。據(jù)市婦幼保健院專家介紹，醫(yī)院共采取了五項(xiàng)措施，狠抓人才培養(yǎng)，提高人才隊(duì)伍整體素質(zhì)。

首先，醫(yī)院注重專業(yè)人才培養(yǎng)的針對(duì)性。對(duì)不同職級(jí)的醫(yī)務(wù)人員確定不同的培養(yǎng)重點(diǎn)。①初級(jí)職稱的醫(yī)務(wù)人員重點(diǎn)抓好“三基”、“三嚴(yán)”訓(xùn)練和外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)培訓(xùn)。科教科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等職能部門每年都要組織集中考核和不定期抽查，成績(jī)記入個(gè)人技術(shù)檔案；②新聘用人員實(shí)行嚴(yán)格的崗位培訓(xùn)，進(jìn)行崗前輪轉(zhuǎn)及學(xué)科培訓(xùn)，考核合格后分配工作；③對(duì)中級(jí)職稱的醫(yī)務(wù)人員重點(diǎn)進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，對(duì)科教科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等專業(yè)職能部門每年組織集中考核和不定期抽查，成績(jī)記入個(gè)人技術(shù)檔案；④對(duì)高級(jí)職稱的醫(yī)務(wù)人員，重點(diǎn)面向高科技領(lǐng)域，開展新技術(shù)、新項(xiàng)目研討與攻關(guān)，同時(shí)注重發(fā)揮他們對(duì)年輕醫(yī)務(wù)人員的傳、幫、帶作用，促使年輕醫(yī)務(wù)人員盡快成才。

其次，醫(yī)院實(shí)行人才培養(yǎng)階梯制，積極選拔和培養(yǎng)學(xué)術(shù)與技術(shù)帶頭人，對(duì)領(lǐng)軍人才進(jìn)行特殊培養(yǎng)，學(xué)科帶頭人重點(diǎn)培養(yǎng)，學(xué)術(shù)骨干普遍培養(yǎng)，重點(diǎn)培養(yǎng)和普通提高相結(jié)合，建立起一支有實(shí)力的學(xué)術(shù)梯隊(duì)，一批在市內(nèi)學(xué)術(shù)界有影響的中青年領(lǐng)軍人物脫穎而出: 2人入選“xx市百千萬(wàn)人才工程”，1人入選“xx市青年科學(xué)家（井岡之星）”培養(yǎng)對(duì)象，27人評(píng)為全市衛(wèi)生系統(tǒng)學(xué)術(shù)與技術(shù)帶頭人和中青年學(xué)術(shù)技術(shù)骨干，5人為院青年學(xué)科帶頭人培養(yǎng)對(duì)象，4人為院青年技術(shù)骨干培養(yǎng)對(duì)象。

再次，醫(yī)院加強(qiáng)對(duì)中青年技術(shù)人才的培養(yǎng)，院黨委先后確定二批共12名院內(nèi)高級(jí)人才為“院青年學(xué)術(shù)和技術(shù)骨干培養(yǎng)對(duì)象”一對(duì)一指導(dǎo)老師，以確保青年牛牛文庫(kù)海量資料分享

學(xué)術(shù)和技術(shù)骨干培養(yǎng)對(duì)象在培養(yǎng)周期內(nèi)完成各項(xiàng)任務(wù)。

第四，醫(yī)院加速對(duì)學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人后備人選的培養(yǎng)。各科室制定符合醫(yī)院和科室發(fā)展需要的培養(yǎng)計(jì)劃，落實(shí)培養(yǎng)人選名單，一方面加強(qiáng)對(duì)他們的實(shí)踐鍛煉，讓他們?cè)趯?shí)踐中盡快成長(zhǎng)，使他們?cè)绯龀煽?jī)，快出成果；另一方面加大投入，有計(jì)劃地選送他們到國(guó)內(nèi)名牌大醫(yī)院培訓(xùn)和進(jìn)修，參加各種學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。

最后，醫(yī)院深入開展繼續(xù)教育，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”的人才培養(yǎng)方針，積極支持醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技人員參加各科在職培訓(xùn)和功讀學(xué)歷的學(xué)習(xí)，并有計(jì)劃分期、分批選派人員外出參加學(xué)習(xí)。今年選拔了2名高級(jí)職稱人員赴美、德進(jìn)行為期半年的學(xué)習(xí)，近二年已有100余人次選派外出（國(guó)外、京、滬、穗、湘等地）進(jìn)修學(xué)習(xí)，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)。

（三）提升服務(wù)理念開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)

今年來(lái)，市婦幼保健院按照“保持榮譽(yù)、鞏固成果、深化創(chuàng)建、全面發(fā)展”的精神文明創(chuàng)建工作思路，醫(yī)院以精神文明創(chuàng)建常態(tài)化為目標(biāo)，始終堅(jiān)持兩手抓、兩手硬，通過(guò)堅(jiān)持不懈的創(chuàng)建活動(dòng)，管理水平進(jìn)一步提高，服務(wù)觀念進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，自律意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，以精湛的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)贏得了社會(huì)的廣泛贊譽(yù)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)連年攀升，醫(yī)院事業(yè)蓬勃發(fā)展，創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)有新突破。

1、立足一個(gè)“強(qiáng)”字，用求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)為精神文明建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)的保證。醫(yī)院制訂了醫(yī)院精神文明建設(shè)規(guī)劃，使精神文明建設(shè)有了更新、更高的目標(biāo)。建立了黨政一把親自抓，主管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，黨政工團(tuán)齊抓共管工作機(jī)制，形成了精神文明建設(shè)組織網(wǎng)絡(luò)和一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作局面。通過(guò)開展抓學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)觀念，抓班子求實(shí)干，抓組織強(qiáng)黨建，抓隊(duì)伍促發(fā)展，增強(qiáng)執(zhí)政為民的意識(shí)，提升精神文明建設(shè)理念。

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2、強(qiáng)化一個(gè)“嚴(yán)”字，用高尚職業(yè)道德和優(yōu)良行業(yè)作風(fēng)為精神文明建設(shè)保駕護(hù)航。堅(jiān)持對(duì)職工進(jìn)行職業(yè)道德、家庭美德、社會(huì)公德和榮辱觀教育。在院報(bào)上開辟醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專欄，在院周會(huì)上開辟行風(fēng)點(diǎn)評(píng)臺(tái)、通報(bào)在醫(yī)院各工作崗位上涌現(xiàn)出的各類醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、廉潔行醫(yī)的好人好事，弘揚(yáng)先進(jìn)典型精神，發(fā)揮先進(jìn)典型激勵(lì)作用。嚴(yán)格醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的監(jiān)督檢查，塑造醫(yī)療服務(wù)品牌。加大對(duì)違反職業(yè)道德、服務(wù)承諾和不文明服務(wù)語(yǔ)言行為的檢查力度和處罰，推動(dòng)職工文明素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)的提高。建立三級(jí)責(zé)任制，按照“一崗雙責(zé)”要求，實(shí)行目標(biāo)管理，并建立醫(yī)務(wù)人員個(gè)人誠(chéng)信醫(yī)德檔案。

3、立足一個(gè)“實(shí)”字，用內(nèi)涵建設(shè)架起精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的堅(jiān)實(shí)橋梁。外借助力、內(nèi)生動(dòng)力，齊心協(xié)力把創(chuàng)建的觸角延伸到醫(yī)院的角角落落，營(yíng)造出濃厚的“創(chuàng)建”氛圍。在全院掀起一個(gè)學(xué)技術(shù)、比創(chuàng)新的熱潮，通過(guò)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院，使醫(yī)院的學(xué)習(xí)力進(jìn)一步的增強(qiáng)、創(chuàng)新力進(jìn)一步提升；在醫(yī)院掀起一個(gè)“講質(zhì)量、重安全，賽服務(wù)，比貢獻(xiàn)”的熱潮，文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升醫(yī)院服務(wù)水平。在全院開展“患者在我心中，質(zhì)量在我手中，滿意在你身邊”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)。通過(guò)強(qiáng)化管理、細(xì)化服務(wù)考核監(jiān)督、優(yōu)化特色服務(wù)品牌，全面提高全員素質(zhì)和整體服務(wù)水平，順暢醫(yī)患關(guān)系，樹立醫(yī)院良好形象，提升醫(yī)院信譽(yù)度和美譽(yù)度，推動(dòng)了和諧醫(yī)院、平安醫(yī)院的建設(shè)。優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)、打造?？破放啤⑻嵘t(yī)院文化，將精神文明建設(shè)同業(yè)務(wù)發(fā)展緊密相連，為醫(yī)院發(fā)展提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持，重點(diǎn)?？坪吞厣珜？撇粩喟l(fā)展壯大。

4、著眼一個(gè)“活”字，開拓創(chuàng)新，用豐富的載體全面推進(jìn)精神文明建設(shè)工作。加強(qiáng)對(duì)職工的思想政治教育，營(yíng)造良好氛圍。采用“春雨潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的方式，將思想政治工作做在平時(shí)，抓住新時(shí)期思想政治工作的著力點(diǎn)和興奮點(diǎn)，運(yùn)用院報(bào)、網(wǎng)絡(luò)等載體，讓職工由被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向主動(dòng)學(xué)習(xí)，由靠政工干部教育轉(zhuǎn)向自己教育自己，倡導(dǎo)人文意識(shí)，提升人文價(jià)值。結(jié)合形勢(shì)，突出重點(diǎn)，一以貫之牛牛文庫(kù)海量資料分享

地對(duì)職工進(jìn)行形勢(shì)教育。采取請(qǐng)聽報(bào)告、看錄像、外出參觀等形式大力加強(qiáng)教育。每年利用重大節(jié)日，舉辦形式多樣、內(nèi)容豐富的文化活動(dòng)，使職工在娛樂(lè)中增強(qiáng)凝聚力。樹立弘揚(yáng)社會(huì)主義精神文明為己任，助人為樂(lè)，奉獻(xiàn)社會(huì)的高尚情操。

由于上下聯(lián)動(dòng)，認(rèn)真抓好精神文明建設(shè)工作，推動(dòng)了醫(yī)院健康發(fā)展。醫(yī)院的建設(shè)規(guī)模拓寬宏偉，綜合實(shí)力大幅增強(qiáng)，醫(yī)療質(zhì)量迅速提高，科教研工作長(zhǎng)足進(jìn)步，科學(xué)管理形成體系，人才隊(duì)伍更加穩(wěn)定，職工素質(zhì)明顯提升，文化建設(shè)彰顯活力，醫(yī)院發(fā)展成績(jī)斐然。

（四）加強(qiáng)醫(yī)院感染管理嚴(yán)格控制院內(nèi)感染

管理層重視是做好醫(yī)院感染管理工作的關(guān)鍵，xx市婦幼保健院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視院內(nèi)感染管理工作，將院內(nèi)感染管理工作納入醫(yī)院管理的重要指標(biāo)之一。醫(yī)院建立院內(nèi)感染管理委員會(huì)及其所屬院內(nèi)感染管理科，配備專職管理人員，制定專門的控制和預(yù)防計(jì)劃，組織各科室相關(guān)骨干，形成醫(yī)院感染監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)和醫(yī)院感染監(jiān)控管理系統(tǒng)，使醫(yī)院感染管理工作走向全面監(jiān)控、科學(xué)管理的軌道。

一是建立健全規(guī)章制度。制定病房消毒隔離制度、工作制度、探視制度、安全管理制度、保潔措施、醫(yī)療廢物處理規(guī)定及院內(nèi)感染控制評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等系列規(guī)章制度。院感科專職人員每月對(duì)其進(jìn)行檢查評(píng)分，科室每月自查2次，形成“標(biāo)準(zhǔn)、考核、獎(jiǎng)懲”三位一體。

二是加強(qiáng)護(hù)理管理措施。建立護(hù)理消毒隔離常規(guī)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。各類物品的清潔、消毒、滅菌法及對(duì)病房消毒隔離的具體要求。制定各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作流程圖，做到各項(xiàng)操作規(guī)范化，以保證消毒措施的實(shí)施。

三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。制定醫(yī)務(wù)人員院內(nèi)感染知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，利用崗前培訓(xùn)、牛牛文庫(kù)海量資料分享

定期培訓(xùn)，規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容，對(duì)各級(jí)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行院感相關(guān)知識(shí)特別是消毒滅菌技術(shù)培訓(xùn)，牢固樹立消毒隔離觀念，嚴(yán)格執(zhí)行消毒滅菌常規(guī)。對(duì)各級(jí)監(jiān)控員、衛(wèi)生員至少每半年進(jìn)行一次短期培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)。

四是建立信息反饋制度。各科室監(jiān)控員發(fā)現(xiàn)院感染病例要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上報(bào)醫(yī)院感染管理科，院感科定期下病房巡視，以便掌握新的動(dòng)態(tài)。科室監(jiān)控員每月定期不定期對(duì)本科室的院感工作進(jìn)行檢查，護(hù)理部定期與不定期組織消毒隔離的檢查，檢查制度落實(shí)情況，特別是尋找薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)反饋，以制訂措施，限期改正，保證終末消毒的質(zhì)量，將消毒隔離質(zhì)量歸入護(hù)理達(dá)標(biāo)考核內(nèi)容中。

五是嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，認(rèn)真做好室內(nèi)清潔衛(wèi)生。各種醫(yī)療器械、如導(dǎo)管、插管、霧化器、暖箱、藍(lán)光箱、紅外線搶救臺(tái)等的消毒必須規(guī)范，凡常與病人接觸的物品，如聽診器、血壓計(jì)、體溫計(jì)等采取有效的消毒方法。地面每日用消毒液拖地3～4次，床頭桌每日用消毒液擦洗2次，每日定時(shí)通風(fēng)透氣，保證室內(nèi)通風(fēng)2～3h。使用凈化器消毒空氣。

六是加強(qiáng)隔離措施。加強(qiáng)對(duì)患者的隔離、消毒和護(hù)理，醫(yī)務(wù)人員及時(shí)了解每個(gè)患者的病因，對(duì)需要隔離者立即隔離，當(dāng)病人發(fā)生相關(guān)疾病時(shí)，立即進(jìn)行隔離治療。對(duì)使用呼吸機(jī)的重癥患者，每天或隔天更換呼吸機(jī)管道和冷凝水。

七是加強(qiáng)手的清潔和消毒。醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生洗手六步法，并進(jìn)行考核，要求人人過(guò)關(guān)。采用非手觸式水龍頭開關(guān)，配備洗手后擦手的干凈毛巾，做到一人一巾一用一消毒。規(guī)定每次檢查、治療、護(hù)理前后，出入隔離室，接觸具有傳染性的血液、體液和分泌物以及被傳染性致病微生物污染的物品時(shí)均要洗手。

（五）加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷完善服務(wù)功能

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1.為進(jìn)一步改善醫(yī)院的就診環(huán)境，提高接診能力，xx市婦幼保健院近年來(lái)加快基礎(chǔ)建設(shè)步伐，醫(yī)療用房面積擴(kuò)大到75000平方米，病床數(shù)增加到840張，不僅接診能力進(jìn)一步增強(qiáng)，而且布局更合理、特色更突出、更顯人性化。同時(shí)醫(yī)院投入600余萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)了藥品、器械、信息資料、醫(yī)學(xué)科研等全方位計(jì)算機(jī)管理，并逐步推行了電子病歷、電子處方，提高了管理效能。該院門診大樓改擴(kuò)建工程正在抓緊推進(jìn)，屆時(shí)門診接診能力將提高到日均3500人次以上，婦幼保健特色將更加突出。XX年前，還將在南昌市朝陽(yáng)洲新建25000平方米的分院綜合樓，全院開放病床將達(dá)1000張。

2.為進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)院的婦幼保健工作職能，不斷完善婦幼保健服務(wù)體系，xx市婦幼保健院婦?？朴诮臻_展了婦女營(yíng)養(yǎng)咨詢新項(xiàng)目，其目的是指導(dǎo)婦女獲得正確的營(yíng)養(yǎng)知識(shí)，合理選擇適合自己的食品或保健品，均衡營(yíng)養(yǎng)和平衡膳食。此新項(xiàng)目開展以來(lái)，深受廣大婦女尤其是孕婦的歡迎。

婦女營(yíng)養(yǎng)咨詢指導(dǎo)的主要對(duì)象有妊娠反應(yīng)、孕婦體重增長(zhǎng)過(guò)快或過(guò)慢、孕期有胎兒偏大傾向、胎兒宮內(nèi)發(fā)育遲緩和多胎妊娠、肥胖或消瘦等疾病、便秘、多囊卵巢綜合征、貧血、缺鈣、妊娠合并高血壓、高血脂、糖尿病、糖耐量受損、心臟病等疾病以及希望獲取更多科學(xué)營(yíng)養(yǎng)知識(shí)的婦女。

營(yíng)養(yǎng)咨詢的步驟主要是：一是化驗(yàn)檢查：血常規(guī)、血生化檢查（血糖，血脂，蛋白質(zhì)）、微量元素檢測(cè)、血鉛檢測(cè)等；二是進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)評(píng)估，根據(jù)bmi（體質(zhì)指數(shù)）及生化測(cè)定、評(píng)估營(yíng)養(yǎng)狀況有無(wú)消瘦、超重、肥胖等問(wèn)題；是否有貧血、微量元素缺乏、血鉛超標(biāo)等問(wèn)題，評(píng)估飲食習(xí)慣是否合理科學(xué)；三是制訂科學(xué)合理的飲食計(jì)劃，結(jié)合經(jīng)濟(jì)條件和飲食習(xí)慣，制訂飲食原則，指導(dǎo)健康的營(yíng)養(yǎng)食譜及注意事項(xiàng)等。

（六）規(guī)范合療管理做好政府民心工程

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多年來(lái)，xx市婦幼保健院一直把做好“新農(nóng)合”工作作為解決農(nóng)民看病難問(wèn)題和構(gòu)建和諧社會(huì)的一項(xiàng)政治任務(wù)來(lái)抓，該院結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真做好“新農(nóng)合”定點(diǎn)醫(yī)院服務(wù)的各項(xiàng)工作。

一是建立健全相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)“新農(nóng)合”工作的領(lǐng)導(dǎo)，下設(shè)了新農(nóng)合辦公室，制定了一系列的管理辦法；

二是做好“新農(nóng)合”的宣傳工作，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)上級(jí)有關(guān)“新農(nóng)合”的文件會(huì)議精神，講解“新農(nóng)合”的有關(guān)政策要求，使醫(yī)務(wù)人員明確“新農(nóng)合”病人的處理原則，包括服務(wù)流程、用藥目錄等，同時(shí)印發(fā)了宣傳資料，出新農(nóng)合宣傳專欄，大力宣傳“新農(nóng)合”的意義和政策，切實(shí)做到合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費(fèi)，確保廣大參合農(nóng)民的利益；

三是堅(jiān)持把農(nóng)民權(quán)益放在首位，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，簡(jiǎn)化辦事程序，創(chuàng)新工作方法，加班加點(diǎn)為患者審核結(jié)算，及時(shí)把補(bǔ)償款送到群眾手中。此外，醫(yī)院還制訂了“新農(nóng)合”醫(yī)療惠民措施，對(duì)門診、住院的“新農(nóng)合”病人醫(yī)療費(fèi)用及各種檢查費(fèi)用給予一定的減免優(yōu)惠。

我們要倍加努力，緊緊抓住醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的歷史機(jī)遇，繼續(xù)深化醫(yī)院管理機(jī)制，運(yùn)行機(jī)制和分配制度改革，始終堅(jiān)持公立醫(yī)院的辦院宗旨，不斷強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，降低醫(yī)療費(fèi)用，讓利于民，取信于民，奮力打造品牌醫(yī)院。

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