第一篇：做好辦公室工作的體會(huì)

做好辦公室工作的認(rèn)識(shí)和體會(huì)

縣政協(xié)辦公室主任 周向榮

（2009年3月2日）

陳真同志的《辦公室工作三樂(lè)章——從事秘書(shū)工作24年的體會(huì)》從定位、敬業(yè)、修身三個(gè)方面談了自己從事24年秘書(shū)工作的體會(huì)，講得很有道理，也很實(shí)在，讀后頗受啟發(fā)和教育。我結(jié)合本人從事辦公室工作的一些經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合辦公室的綜合、協(xié)調(diào)、參謀、服務(wù)的職能，結(jié)合縣政協(xié)辦公室的工作實(shí)際，從辦公室主任的工作角度，談?wù)勎覍?duì)做好辦公室工作的一些認(rèn)識(shí)和體會(huì)，和辦公室的同志共勉。不妥之處，請(qǐng)王主席、宋主席批評(píng)指正。

一、如何考慮問(wèn)題，謀劃工作

1、要站在全局考慮問(wèn)題，找準(zhǔn)定位。所謂的“全局”是什么呢？對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，可以是全縣，可以是縣政協(xié)常委會(huì)，可以是縣政協(xié)機(jī)關(guān)，可是縣政協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)班子集體和“一把手”，也可以是具體的一件事，我認(rèn)為這些都是“全局”，不過(guò)是不同時(shí)候有不同的定位。辦公室的同志考慮問(wèn)題、當(dāng)參謀不能一成不變的從一個(gè)角度來(lái)考慮問(wèn)題，我們可以從多個(gè)角度考慮問(wèn)題。只有把握好考慮問(wèn)題的角度、定好位，才能當(dāng)好參謀。

2、要客觀分析問(wèn)題，找準(zhǔn)角度。我們解決問(wèn)題，要考慮各種各樣的因素，有時(shí)還會(huì)很復(fù)雜。這時(shí)，我們就要認(rèn)真思考，客觀分析。一是要了解問(wèn)題的基本事實(shí)和來(lái)龍去脈，不能在不明不-1-

白中作出決定；二是要充分考慮到事物的兩重性：積極的因素和消極的因素，要充分發(fā)揮積極因素的作用，防止消極因素的影響；三是要注重考慮事情的細(xì)節(jié)，“細(xì)節(jié)決定成敗”，要充分考慮事物的方方面面，必要時(shí)還要留有余地，對(duì)重大的事項(xiàng)參謀最好有兩個(gè)以上的方案供領(lǐng)導(dǎo)參考。

3、要領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，落實(shí)好工作。當(dāng)一項(xiàng)工作的計(jì)劃或方案被領(lǐng)導(dǎo)采納時(shí)，或者領(lǐng)導(dǎo)作出決策時(shí)。我們要充分領(lǐng)會(huì)好領(lǐng)導(dǎo)的意圖，想方設(shè)法把工作落實(shí)到位。當(dāng)遇到困難時(shí)，要及時(shí)反饋、及時(shí)匯報(bào)，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的重視。切不能遇到困難就消極對(duì)付、停滯不前，不理不問(wèn)。

二、如何接受任務(wù)，扎實(shí)工作

1、要用科學(xué)的方法指導(dǎo)工作。常用的方法是5W1H分析法，也叫六何分析法，最早是由1932年美國(guó)政治學(xué)家拉斯維爾提出的一套傳播模式，后來(lái)演變成一種思考問(wèn)題方法和工作方法。具體來(lái)講就是對(duì)所開(kāi)展的工作都要從原因（何因Why）、對(duì)象（何事What）、地點(diǎn)（何地Where）、時(shí)間（何時(shí)When）、人員（何人Who）、措施（何法How）等六個(gè)方面提出問(wèn)題，進(jìn)行思考。當(dāng)然，也不是一成不變的，可以通過(guò)取消、合并、改變、簡(jiǎn)化等方法簡(jiǎn)化步驟，加以創(chuàng)新。

2、要抓住工作重心。辦公室事務(wù)性工作比較多，如果不能很好地處理，就很難從日常事務(wù)解脫中出來(lái)，抽出時(shí)間來(lái)做大事，從而導(dǎo)致工作效率降低，甚至被動(dòng)。我認(rèn)為要抓住三點(diǎn)：第一是要分清輕重緩急。緊急的事馬上做，重要的事抓緊做，其他事有計(jì)劃的做。第二是要講求效率。有制度、規(guī)定的事按制度、規(guī)定立即辦；沒(méi)有的制度、規(guī)定的請(qǐng)示匯報(bào)后再辦。第三是要“刨底

子”。要對(duì)照備記錄“刨底子”，對(duì)一些工作要有備忘，這很重要，有時(shí)忘記一個(gè)電話通知就可能誤大事，大家可用臺(tái)歷、手機(jī)、電腦做備忘，早上上班的這一件事就是對(duì)照備忘安排自己一天的工作，不要因?yàn)楣ぷ魇韬?，而延誤工作。要對(duì)照工作計(jì)劃“刨底子”，工作有年計(jì)劃和月計(jì)劃，要經(jīng)常對(duì)照一下，看看還有什么工作沒(méi)有完成，分門別類的安排工作。只有這樣，做到“日清月結(jié)”，工作才會(huì)主動(dòng)，工作質(zhì)量才會(huì)提高。

3、要養(yǎng)成好的工作習(xí)慣。好的工作習(xí)慣使人受益終身。一是要注重做實(shí)基礎(chǔ)工作?！盎A(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖”說(shuō)明基礎(chǔ)工作的重要性。辦公室的基礎(chǔ)大至設(shè)施設(shè)備的建設(shè)，小到電話號(hào)碼的登記。只基礎(chǔ)工作扎實(shí)了，才能有利應(yīng)對(duì)一些緊急工作，減少辦公的壓力；才能規(guī)范工作程序，提高辦公效率。二是要勤于動(dòng)手，做好記錄?！昂糜浶牟蝗鐮€筆頭”，平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排布臵工作、會(huì)議、征求意見(jiàn)、調(diào)查研究等要做好筆記，方便隨時(shí)查閱。三是做事不能拖拉，能辦的就要馬上辦，不能等明天，明天還有明天的事。做事不能有惰性，要抓緊上班八個(gè)小時(shí)，不要總想著加班來(lái)完成工作。四是要有團(tuán)隊(duì)精神。辦公室是個(gè)整體，但每個(gè)同志分工不同、扮演的角色不同，因此只有協(xié)同工作，相互支持，相互補(bǔ)臺(tái)，才能把工作搞得更好。五是要善于總結(jié)。要善于總結(jié)工作中成績(jī)，更要總結(jié)工作的不足，失敗乃成功之母，只有及時(shí)總結(jié)了不足，才會(huì)進(jìn)步得更快。

三、如何加強(qiáng)學(xué)習(xí)，輕松工作

1、要有學(xué)習(xí)的意識(shí)。在當(dāng)前信息革命、知識(shí)爆炸、全球聯(lián)網(wǎng)、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新頻繁、全球競(jìng)爭(zhēng)、環(huán)境頻變、價(jià)值重創(chuàng)的變革時(shí)代，學(xué)習(xí)型組織、學(xué)習(xí)型社會(huì)已經(jīng)深入人心?，F(xiàn)在不是談學(xué)

不學(xué)習(xí)的問(wèn)題，而是要談?wù)勅绾螌W(xué)習(xí)的問(wèn)題，因?yàn)橹挥猩朴趯W(xué)習(xí)的人，才能勝任工作、輕松工作。

2、要改善知識(shí)結(jié)構(gòu)。一是增強(qiáng)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性，縱深拓展知識(shí)結(jié)構(gòu)。從各行各業(yè)到行政機(jī)關(guān)工作的人員不少，真正學(xué)行政管理卻不多，尤其是基層就少之又少。我們?cè)谄渌袠I(yè)可能是“本科生”、“研究生”，到了一個(gè)單位后，工作可能就不對(duì)口了，變成了“小學(xué)生”、“初中生”。因此有必要加強(qiáng)行政管理方面知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。如公共管理、行政管理、經(jīng)濟(jì)管理、公務(wù)禮儀等等，以及提高工作基本技能的學(xué)習(xí)，如計(jì)算機(jī)、普通話、英語(yǔ)。二是要擴(kuò)大知識(shí)面，橫向拓展知識(shí)結(jié)構(gòu)。人們都說(shuō)，基層干部是“萬(wàn)金油”干部，說(shuō)明基層干部知識(shí)面要廣，見(jiàn)識(shí)要多。不然的話，干事容易“牽?！?、鬧笑話。我們可以利用網(wǎng)絡(luò)、雜志，報(bào)刊，電視等擴(kuò)大自己的知識(shí)面，也可在實(shí)際工作加強(qiáng)學(xué)習(xí)，只要你有心處處都是知識(shí)。

3、要有科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。學(xué)習(xí)固然重要，但沒(méi)有千人一樣的學(xué)習(xí)方法。實(shí)踐證明，科學(xué)的學(xué)習(xí)方法可以取得事半功倍的學(xué)習(xí)效果。不同年齡性別、不同興趣愛(ài)好、不同知識(shí)層次、不同社會(huì)經(jīng)歷、不同生活習(xí)慣的人，在選書(shū)范圍和學(xué)習(xí)方法上是不盡相同的。關(guān)鍵是要根據(jù)讀書(shū)計(jì)劃、學(xué)習(xí)目標(biāo)選好書(shū)，確定科學(xué)合理、適合自己的學(xué)習(xí)方法。這樣長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，必會(huì)見(jiàn)到成效。

四、如何處理關(guān)系，愉快工作

處理好跟上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)的關(guān)系，是一門大學(xué)問(wèn)，也是一種藝術(shù)。不經(jīng)歷、不實(shí)踐、不學(xué)習(xí)、不總結(jié)是入不了門的。我個(gè)人認(rèn)為關(guān)鍵是要把握好處理關(guān)系的原則和方法。

1、誠(chéng)信。孔圣人說(shuō)“人無(wú)信不立”，在工作中，不欺下，不

瞞上；不匯假報(bào)；不亂許諾、表態(tài)；開(kāi)會(huì)不遲到、不早退；守時(shí)守約等等都是誠(chéng)信的表現(xiàn)，做到了對(duì)得住組織、領(lǐng)導(dǎo)和同事，也對(duì)得住自己的良心，更沒(méi)有什么可以煩腦和憂慮的。

2、明理。分得清是與非、對(duì)與錯(cuò)、黑與白，是明理。明理而睿智，睿智則有一個(gè)正確的處世態(tài)度，才能做到做人有底線，做事有分寸。

3、慎言。俗話說(shuō)“禍從口出”，辦公室的同志平時(shí)要注意講話的藝術(shù)。要實(shí)話實(shí)說(shuō)，但不能賣“本把蒲扇”；要能言善辯，但不能胡說(shuō)亂說(shuō)；要有感染力，但不能添油加醋。要做到言之有理，言之有物，言之有據(jù)。

4、適度?！墩撜Z(yǔ)》曰：近之則不遜，遠(yuǎn)之則怨。指一個(gè)人對(duì)他親近了，他對(duì)你不尊重，疏遠(yuǎn)了則有怨言。對(duì)待同事應(yīng)有原則，要保持適度距離，做到不卑不亢，大方得體。

5、寬仁。人無(wú)完人，金無(wú)足赤。每個(gè)人都有不足，都有做錯(cuò)事的時(shí)候。因此對(duì)待別人的指責(zé)、誤會(huì)等等要有一顆寬仁的心，不要以牙還牙，以怨報(bào)怨。有時(shí)實(shí)在委曲時(shí)，想想這句名言的哲理：“當(dāng)你被狗咬一口時(shí)，你絕不能再咬狗一口”。

第二篇：如何做好辦公室工作體會(huì)

做好辦公室工作需要有“四心”

從走出校門到參加工作至今7年了，筆者一直從事辦公室工作，感受良多，有酸甜苦辣，有困惑迷茫，也看到了身上的不足。辦公室工作內(nèi)容繁雜，具有其他處室不具備的特殊性，要注重發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、后勤保障的作用，因而做好辦公室工作不容易，筆者也深有體會(huì)。大家對(duì)做好辦公室工作有很多種

歸納和評(píng)述，但突出的是要有“四心”。

一是要有責(zé)任心?！柏?zé)任心往往比能力更重要”。辦公室工作，事無(wú)巨細(xì)，很繁雜、也很瑣碎，有些看似不起眼的小事，一旦出錯(cuò)，卻容易牽動(dòng)很多里里外外的神經(jīng)，尤其是在當(dāng)下作風(fēng)建設(shè)考核日趨嚴(yán)格的情況下，輕則受批評(píng)，重則影響單位形象。因而，做好辦公室工作需具備強(qiáng)烈的責(zé)任心。責(zé)任心表現(xiàn)在，雷厲風(fēng)行的作風(fēng)、高效務(wù)實(shí)的態(tài)度，領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，要急事急辦，特事特辦，能快則快；表現(xiàn)在上情下達(dá)、下情上達(dá)上，各類通知、情況反饋要在第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，局各項(xiàng)決定也要及時(shí)傳達(dá)給各處室單位，等等。建議辦公室工作人員要善于用筆記本，記錄每天要做的事，防止遺漏。

二是要有細(xì)心?！凹?xì)節(jié)決定成敗”。辦公室工作有很多細(xì)節(jié)，需要細(xì)心、再細(xì)心。就拿文稿寫(xiě)作來(lái)說(shuō)吧，筆者在寫(xiě)作文稿時(shí)，由于不細(xì)心，檢查不仔細(xì)，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)諸如錯(cuò)別字、多字、缺字的小毛病，因此受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，曰：不要出現(xiàn)低級(jí)失誤??！因而，常常提醒自己，在文稿送領(lǐng)導(dǎo)前，必須仔細(xì)查看一遍，防止出現(xiàn)此類低級(jí)失誤。此類失誤，發(fā)到單位內(nèi)部，會(huì)出現(xiàn)“你看，辦公室咋搞的，又出現(xiàn)錯(cuò)誤啦”的議論，對(duì)外，則會(huì)影響單位形象。小事雖小，但影響甚大。因此，做好辦公室工作，需嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心，辦文、辦事、辦會(huì)等諸類事項(xiàng)，在出門前要嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格審核，“不讓失誤在我這里發(fā)生”。

三要有公心?！肮湫?，萬(wàn)善出”。辦公室還承擔(dān)人事、工資、物資采購(gòu)和福利發(fā)放等帶有敏感性、事關(guān)干部職工切實(shí)利益的事情。這些事情若出錯(cuò)，后果可想而知。因此，做好辦公室工作一定要有公心，盡最大可能，公正公平處理事務(wù)，不因與某人關(guān)系良好，就許以額外的好處，也不因與某人關(guān)系不佳，而在背后說(shuō)人壞話、打小報(bào)告，影響他人評(píng)價(jià)，更不因距離領(lǐng)導(dǎo)近、手握經(jīng)費(fèi)使用權(quán)而謀求其他利益。凡事要處于公心，實(shí)事求是，對(duì)事不對(duì)人，這樣就具備一個(gè)合格辦公室工作人員的資格了。

四要有平常心?！皩櫲璨惑@，看庭前花開(kāi)花落；去留無(wú)意，望天空云卷云舒。”這是對(duì)人生境界的良好寫(xiě)照。辦公室作為一個(gè)單位的中樞，距領(lǐng)導(dǎo)很近，一言一行，很受關(guān)注，很容易惹來(lái)羨慕和嫉妒。若發(fā)生錯(cuò)誤，領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，同事非議；做出成績(jī)，有時(shí)還贏不來(lái)贊譽(yù)，被認(rèn)為是應(yīng)該的。因此，做好辦公室工作，要保持平常心。在榮譽(yù)面前，不沾沾自喜；在批評(píng)面前，受得了委屈，其中也許有埋怨、有牢騷、有曲解，但要一切以平常心對(duì)待，積極調(diào)整心態(tài)，沉著、鎮(zhèn)定，從容面對(duì)一切是是非非；繼續(xù)做好每天要做的事情，享受做好每一件事情所帶來(lái)的快樂(lè)，就會(huì)有足夠的力量承擔(dān)一旦到來(lái)的挫折和痛苦。這是一份養(yǎng)氣功夫，一般人很難做到。但作為不是“一般人”的辦公室工作人員，則是要必須做到的。

以上是個(gè)人一些不成熟的想法和認(rèn)識(shí)，不妥之處，敬請(qǐng)方家批評(píng)指正。

第三篇：如何做好辦公室工作體會(huì)

如何做好辦公室工作體會(huì)

雖然到分局辦公室工作的時(shí)間不長(zhǎng)，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，通過(guò)自己的實(shí)踐摸索,我對(duì)辦公室工作有了一些淺顯的了解，下面就簡(jiǎn)單的談?wù)勛约簩?duì)辦公室工作的初淺認(rèn)識(shí)，其中不乏一些不成熟的想法，希望得到大家的批評(píng)指正。

一、辦公室工作的地位和作用辦公室是一個(gè)單位的綜

合辦事機(jī)構(gòu)，具有承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外的特殊地位，是承上啟下的紐帶，是聯(lián)系左右的橋梁，是對(duì)外開(kāi)放的窗口，其特殊地位和作用決定了辦公室工作的復(fù)雜性。分局辦公室是為領(lǐng)導(dǎo)決策和實(shí)施決策服務(wù)的綜合部門，主要體現(xiàn)為“三個(gè)服務(wù)”，即為分局領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為監(jiān)管工作服務(wù)、為全局工作服務(wù)，其主要工作范圍包括檔案、傳輸、機(jī)要保密、政務(wù)值班、信訪接待、督辦協(xié)調(diào)、信息報(bào)送、安全保衛(wèi)、突發(fā)應(yīng)急事件處理以及許可證管理等日常綜合性工作。對(duì)照工作職責(zé)，分局辦公室應(yīng)發(fā)揮以下“三個(gè)作用”。一是參謀作用。辦公室工作的性質(zhì)決定了它必須為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、民主決策提供服務(wù)。民主、科學(xué)決策是建立在調(diào)查研究、廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)的基礎(chǔ)上的，因此，領(lǐng)導(dǎo)除了親自調(diào)研、聽(tīng)取群眾意見(jiàn)之外，還要靠辦公室提供信息、綜合情況，幫助決策，發(fā)揮辦公室的參謀作用。二是樞紐作用。辦公室在分局工作中起著承上啟下的作用。它溝通內(nèi)外，聯(lián)系左右，上情下傳，下情上報(bào)，使上級(jí)省局了解下級(jí)分局的情況，下級(jí)分局明確上級(jí)的指示和精神，以此推動(dòng)分局工作的全面開(kāi)展。三是窗口作用。辦公室是分局各項(xiàng)工作的總進(jìn)出口，對(duì)上、下級(jí)和外單位來(lái)說(shuō)是信息網(wǎng)絡(luò)中心，處于聯(lián)系站的地位，是聯(lián)系上下，溝通四面八方的窗口。分局辦公室的思想作風(fēng)、管理水平、辦事、辦文、辦會(huì)的效率和質(zhì)量等直接體現(xiàn)一個(gè)分局的精神面貌。

二、對(duì)做好辦公室工作的建議及見(jiàn)解

（一）辦公室工作人員要當(dāng)好“五員”。銀監(jiān)會(huì)成立之初，劉明康主席就針對(duì)新時(shí)期的監(jiān)管工作提出了“三管一提高”的新理念，面對(duì)新的形勢(shì)和任務(wù)，基層分局面臨的監(jiān)管工作任務(wù)將更加繁重，同時(shí)也對(duì)分局辦公室的思想觀念、思維方式和工作方法提出了新的要求?，F(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)特別是電子等高科技的迅猛發(fā)展，信息化程度越來(lái)越高，對(duì)辦公室的工作方式和服務(wù)手段提出了新的要求。分局領(lǐng)導(dǎo)的知識(shí)化、專業(yè)化水平越來(lái)越高，對(duì)辦公室的參謀水平和服務(wù)質(zhì)量提出了更高要求，這就需要辦公室人員進(jìn)一步提高想問(wèn)題、出主意、當(dāng)參謀、辦事情的能力，努力跟上領(lǐng)導(dǎo)的思想和節(jié)奏。在新形勢(shì)下，做好辦公室工作，關(guān)鍵是當(dāng)好“四員”：一是當(dāng)好“參謀員”。辦公室要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“千里眼”、“順風(fēng)耳”。做到參政不干政、幫忙不添亂、參謀不干擾、輔佐不越位，力求“參”在點(diǎn)子上，“謀”在關(guān)鍵處，切實(shí)增強(qiáng)三個(gè)意識(shí)：一是增強(qiáng)全局意識(shí)。辦公室的工作要重點(diǎn)圍繞中心工作，有目的、有針對(duì)性地提供信息和資料，做到想領(lǐng)導(dǎo)所想、供領(lǐng)導(dǎo)所需，主動(dòng)搞好調(diào)研、摸清實(shí)情、當(dāng)好參謀、提出建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二是增強(qiáng)超前意識(shí)，始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。思想要快半拍、工作快半拍，做到“領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思，領(lǐng)導(dǎo)未問(wèn)有所知，領(lǐng)導(dǎo)未示有所行”。要預(yù)測(cè)和把握工作重點(diǎn)，早作了解、適時(shí)提醒，提出建議供領(lǐng)導(dǎo)參考；對(duì)領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)注而又一時(shí)顧及不到的，要多思于前、兼顧于后，充分領(lǐng)會(huì)和把握領(lǐng)導(dǎo)意圖。三是增強(qiáng)精品意識(shí)。要把創(chuàng)精品、當(dāng)高參作為辦公室工作的重要目標(biāo)定位，追求精品效益。特別是把文字工作作為辦公室工作出精品、出成績(jī)的突破點(diǎn)，使文字工作能緊貼分局工作的指導(dǎo)思想。要深入調(diào)查研究，注意挖掘第一手材料，捕捉各種信息。通過(guò)經(jīng)常性的調(diào)研和分析，提煉出規(guī)律性的東西，形成精品的調(diào)研。二是當(dāng)好“宣傳員”。即要做好下傳上達(dá)、上傳下達(dá)工作。要抓住重點(diǎn)，及時(shí)掌握第一手信息向上級(jí)匯報(bào)；及時(shí)將上級(jí)的政策、文件精神、領(lǐng)導(dǎo)決策，以及各科室在促進(jìn)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)改革和提高監(jiān)管效率等方面的最新信息、經(jīng)驗(yàn)、事跡等進(jìn)行及時(shí)傳達(dá)和大勢(shì)宣傳。三是當(dāng)好“督辦員”。即要十分重視督辦工作，當(dāng)好“督辦員”。應(yīng)抓住四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：一是牢牢抓住決策督辦這個(gè)“著力點(diǎn)”；二是緊緊抓住領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的“關(guān)注點(diǎn)”；三是抓準(zhǔn)阻礙決策落實(shí)的“梗阻點(diǎn)”；四是抓住督辦工作中的“空白點(diǎn)”。在督辦工作中，要找準(zhǔn)存在問(wèn)題的癥結(jié)，積極主動(dòng)提出有針對(duì)性的解決辦法和措施，以便修正、完善和補(bǔ)充；要克服領(lǐng)導(dǎo)交一件辦一件的被動(dòng)應(yīng)付局面，努力貼近領(lǐng)導(dǎo)的思路來(lái)考慮問(wèn)題，提高督辦的自覺(jué)性。四是當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”。辦公室協(xié)調(diào)水平如何，直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策的落實(shí)效果，關(guān)系到辦公室工作質(zhì)量的高低。應(yīng)處理好三個(gè)關(guān)系：一是擺正位置，處理好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)要堅(jiān)決執(zhí)行，認(rèn)真辦理，還要經(jīng)常主動(dòng)征求領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦公室工作的意見(jiàn)，融洽關(guān)系，以便得到領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。二要互相理解，處理好與內(nèi)部科室和外部監(jiān)管對(duì)象的關(guān)系。要多為對(duì)方著想，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上，從有利于工作出發(fā)，盡力為其辦實(shí)事，避免“門難進(jìn)、話難聽(tīng)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象發(fā)生。三要主動(dòng)關(guān)心，多為各科室和同志們辦實(shí)事、辦好事、服好務(wù)。

（二）辦公室工作人員要有“四種意識(shí)”。辦公室工作的宗旨

就是服務(wù)，而且是全方位的服務(wù)，高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這是辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。要想當(dāng)好上述的“四員”，從事辦公室工作的同志必須具備以下“四種意識(shí)”：一是責(zé)任意識(shí)。辦公室工作質(zhì)量的高低，對(duì)分局工作影響很大。做好了，會(huì)幫助領(lǐng)導(dǎo)提高決策水平，促進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展和落實(shí)；做不好，則會(huì)貽誤工作，造成損失和不良影響。作為從事辦公室工作的同志，必須進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)，明確任務(wù)，增強(qiáng)責(zé)任感，提高自覺(jué)性，更加努力地做好工作。二是服務(wù)意識(shí)。服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)好各科室，服務(wù)好監(jiān)管對(duì)象。從事辦公室工作的同志首先必須具有奉獻(xiàn)精神，沒(méi)有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù)，服務(wù)就沒(méi)有積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。辦公室工作最大的規(guī)律就是“相對(duì)無(wú)規(guī)律”，“不由自主”，既要“鞍前不能越位”，又要“馬后不能掉隊(duì)”。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，必須正確處理好苦與樂(lè)、名與利、得與失的關(guān)系。要做好超前服務(wù)，做到腦勤、手勤、腿勤、口勤，凡事想在前，做在前，服務(wù)在前；要做好協(xié)調(diào)服務(wù)，對(duì)內(nèi)要顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，對(duì)外要理順和處理好各種工作關(guān)系；要做好日常服務(wù)，既要雷厲風(fēng)行，積極主動(dòng)，又要一絲不茍，縝密處理。三是參謀意識(shí)。參謀是辦公室的最本質(zhì)也是最基本的要求，因此，辦公室的同志要牢固樹(shù)立全局意識(shí)，要處處站在全局工作的高度，緊貼領(lǐng)導(dǎo)的思路，出主意、提建議都要從全局中去思考，去謀劃，去衡量，做到想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所慮，辦領(lǐng)導(dǎo)之所需，要參在點(diǎn)子上，謀在關(guān)鍵上。四是學(xué)習(xí)意識(shí)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化、行政管理法制化和政治經(jīng)濟(jì)體制改革的逐步深入，一些新的知識(shí)、新的問(wèn)題必然會(huì)出現(xiàn)在實(shí)際工作當(dāng)中，給我們開(kāi)展工作帶來(lái)了一些新的困難，要確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，必須進(jìn)行必要的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)政治經(jīng)濟(jì)意識(shí)，提高依法行政水平。鑒于分局工作特點(diǎn)，我認(rèn)為：（1）學(xué)習(xí)可以不拘泥形式，也不必太深入，不一定要成為某一個(gè)領(lǐng)域的專家，但要成為全面精通的雜家，必要的知識(shí)要知道，學(xué)習(xí)的面要寬，涉及的領(lǐng)域要廣。哪些工作符合國(guó)家政策、法律法規(guī)，哪些與國(guó)家政策、法律法規(guī)相背離，知道這些，就可以避免工作中的失誤，工作中也就少走彎路。（2）學(xué)習(xí)要有重點(diǎn)，要根據(jù)辦公室工作特點(diǎn)，針對(duì)分局領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，著重學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，以為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)，對(duì)各項(xiàng)工作做出科學(xué)決策。

第四篇：做好辦公室工作幾點(diǎn)體會(huì)

做好辦公室工作幾點(diǎn)體會(huì)

辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì)，決定著辦公室的實(shí)質(zhì)就是一個(gè)單位的服務(wù)中樞，作為后勤服務(wù)部門，只有牢記為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各部門和基層服務(wù)、為全體干警職工服務(wù)的“三服務(wù)”宗旨，樹(shù)立創(chuàng)新的思想，落實(shí)創(chuàng)新的舉措，充分發(fā)揮參謀助手、后勤、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、示范帶頭五大作用，努力探索辦公室工作的特點(diǎn)和規(guī)律，不斷開(kāi)創(chuàng)辦公室工作新局面，才能更好地圍繞審判大局做好服務(wù)工作，做好辦公室工作幾點(diǎn)體會(huì)。

一是堅(jiān)持以強(qiáng)化服務(wù)為主旨。服務(wù)是辦公室的根本職責(zé)，做好辦公室的工作首先必須牢固樹(shù)立服務(wù)觀念，把服務(wù)工作作為辦公室的第一要?jiǎng)?wù)。要善于在被動(dòng)服務(wù)中爭(zhēng)取主動(dòng)，在重點(diǎn)服務(wù)中兼顧全面，在繁雜的事務(wù)中把握大局。要做到這些，就必須要有超前服務(wù)的眼光，主動(dòng)服務(wù)的熱情，高效服務(wù)的能力。

二是堅(jiān)持以完善制度為主線。制度是一項(xiàng)帶有穩(wěn)定性、長(zhǎng)期性和根本性的治本之策。要做好辦公室的工作，一方面，要不斷建立完善各項(xiàng)制度，增強(qiáng)制度的針對(duì)性和可操作性，擴(kuò)大制度的覆蓋面，把每一項(xiàng)工作都納入科學(xué)化、規(guī)范化的運(yùn)行軌道，另一方面，強(qiáng)化按制度辦事、按程序辦事的意識(shí)，確保各項(xiàng)工作始終在科學(xué)合理、便于操作的工作制度下高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

三是堅(jiān)持以作風(fēng)建設(shè)為主題，心得體會(huì)《做好辦公室工作幾點(diǎn)體會(huì)》。辦公室對(duì)外是窗口單位，對(duì)內(nèi)是后勤部門，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、熱情的工作態(tài)度、良好的工作形象是做好辦公室工作的必備要求，要做好辦公室工作，就始終要堅(jiān)持營(yíng)造實(shí)事求是、團(tuán)結(jié)合作、扎實(shí)肯干、務(wù)實(shí)高效的濃厚工作氛圍，把作風(fēng)建設(shè)作為辦公室工作的一條主線常抓不懈。

做好以上工作，就要求我們努力做到以下三點(diǎn)：

第一，要敬業(yè)。宋朝哲學(xué)家朱復(fù)說(shuō)，敬業(yè)就是專心致志以事其業(yè)。辦公室工作雖然大多都是服務(wù)性工作，但每個(gè)崗位都很重要，都會(huì)“牽一發(fā)而動(dòng)全身”，這就決定了我們每個(gè)人都要在自己的崗位上盡全心、負(fù)全責(zé)、出全力，以一流的工作態(tài)度和工作熱情來(lái)詮釋什么是愛(ài)崗敬業(yè)。

第二，要高效。辦公室的工作特點(diǎn)、性質(zhì)和任務(wù)，決定了工作中突發(fā)事情多、應(yīng)急事項(xiàng)多、需要加班加點(diǎn)的任務(wù)多，這就要求我們必須強(qiáng)化效率意識(shí)，做到遇事不推諉，辦事不拖拉，爭(zhēng)分奪秒，雷厲風(fēng)行。

第三，要和諧。法院是個(gè)大家庭，辦公室處在這個(gè)大家庭的服務(wù)中樞，這就要求我們每個(gè)人都有謀求和諧的理念、促進(jìn)和諧的行動(dòng)。在服務(wù)過(guò)程中，要處處維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、庭室、干警之間的團(tuán)結(jié)，要有寬廣的胸懷，大事講原則、小事講風(fēng)格，能寬容、能公正、實(shí)事求是地看待別人和自己，真正做到相互理解、相互支持、相互關(guān)愛(ài)。

第五篇：做好辦公室工作的幾點(diǎn)體會(huì)

做好辦公室工作的幾點(diǎn)體會(huì)

做好辦公室工作的幾點(diǎn)體會(huì)

XX年，我們辦公室在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)委、區(qū)政府辦公室的具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞全局中心工作，不斷更新觀念，銳意進(jìn)取，充分發(fā)揮參謀助手作用，努力提高服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策的水平，在推動(dòng)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，維護(hù)全區(qū)社會(huì)政治穩(wěn)定，保障全區(qū)人民安居樂(lè)業(yè)等方面作出了重要貢獻(xiàn)。我們體會(huì)到以下三點(diǎn)：

一、找準(zhǔn)位置，工作到位不越位

找準(zhǔn)位置對(duì)于辦公室工作十分重要。辦公室工作找準(zhǔn)了位置，既可以充分發(fā)揮辦公室職能作用，還可以幫助和促進(jìn)本單位在區(qū)委、區(qū)政府總體工作中找準(zhǔn)位置。辦公室工作位置有兩個(gè)方面，一方面是各個(gè)單位、各個(gè)系統(tǒng)的辦公室工作要在區(qū)委區(qū)政府辦公室系統(tǒng)中找到自己的位置，自覺(jué)地把自己的工作融入到區(qū)委區(qū)政府辦公室工作中去。我局辦公室為了在區(qū)委區(qū)政府辦公室的總體工作中找到自己的位置，一是自覺(jué)地把本局辦公室工作置于區(qū)委區(qū)政府兩辦的領(lǐng)導(dǎo)之下，把自己的工作與兩辦的工作緊密聯(lián)系起來(lái)，通過(guò)報(bào)告、請(qǐng)示、匯報(bào)、信息反饋等方式，加強(qiáng)聯(lián)系，建立緊密的上下級(jí)關(guān)系；二是加大區(qū)委區(qū)政府兩辦工作部署的督辦力度，去年我們除了圍繞區(qū)委區(qū)政府布置的一般性工作加強(qiáng)督辦之外，還特別注重加強(qiáng)對(duì)一點(diǎn)突擊性工作、重點(diǎn)性工作以及區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)批示的工作事項(xiàng)進(jìn)行督辦。三是切實(shí)做好公安信息反饋工作，信息工作不僅是各級(jí)辦公室的一項(xiàng)主要業(yè)務(wù)工作，而且是事關(guān)工作全局的重要內(nèi)容。我們?yōu)榱饲袑?shí)做好信息反饋工作，建立了自上而下的、多層面的信息網(wǎng)絡(luò)和一系列信息管理的規(guī)章制度，堅(jiān)持專人負(fù)責(zé)制，確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)及時(shí)將收集到的信息整理、反饋出來(lái)。

另一方面，辦公室工作要找準(zhǔn)自己的位置，就是要在本單位、本部門既要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，又要做好服務(wù)工作，力爭(zhēng)到位不越位。對(duì)此，我們認(rèn)為主要是要把握好三點(diǎn)：一是謀劃要超前，力求考慮問(wèn)題快半拍，早半拍，搶半拍。在工作中盡可能“貼近”領(lǐng)導(dǎo)，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，參領(lǐng)導(dǎo)之所需，謀領(lǐng)導(dǎo)之所求，做到謀在點(diǎn)子上，參在要害處。要圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題，強(qiáng)化“參謀”意識(shí)，做到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思；要圍繞基層群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，強(qiáng)化“耳目”意識(shí)，做到領(lǐng)導(dǎo)未聞?dòng)兴?；要圍繞工作中的難點(diǎn)問(wèn)題，強(qiáng)化“助手”意識(shí)，做到領(lǐng)導(dǎo)未示有所行。二是協(xié)調(diào)要周密，力求各項(xiàng)工作使領(lǐng)導(dǎo)滿意，基層滿意，群眾滿意。辦公室既要迅速準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)傳送上級(jí)的有關(guān)文件，又要有選擇地向領(lǐng)導(dǎo)呈報(bào)下級(jí)的有關(guān)請(qǐng)示、報(bào)告，還要接待大量的來(lái)訪客人和上訪群眾，可以說(shuō)是上下關(guān)注、左右矛盾匯集的焦點(diǎn)。這就要求工作人員要充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，把握好協(xié)調(diào)工作的原則性、系統(tǒng)性、藝術(shù)性，改善協(xié)調(diào)方式，理順各方面的關(guān)系，化解各方面的矛盾，處理好各方面的問(wèn)題。在保證領(lǐng)導(dǎo)決策順利落實(shí)的前提下力求做到上下左右都滿意。三是督辦要?jiǎng)?wù)實(shí)，力求領(lǐng)導(dǎo)決策落實(shí)得快、準(zhǔn)、實(shí)。在處理這方面的問(wèn)題時(shí)，最重要的一條是準(zhǔn)確地把握好“度”，做到“謀策不決策”。要求辦公室要站在領(lǐng)導(dǎo)的角度想問(wèn)題，貼近領(lǐng)導(dǎo)又不能以領(lǐng)導(dǎo)“身邊人”自我標(biāo)榜，更不能打著領(lǐng)導(dǎo)的招牌、旗號(hào)，干違背組織原則的事。要善于在督辦中學(xué)會(huì)抓住那些對(duì)決策落實(shí)起阻礙、延緩、誤導(dǎo)作用的問(wèn)題進(jìn)行專項(xiàng)督辦或跟蹤督辦，及時(shí)發(fā)現(xiàn)決策實(shí)施過(guò)程中的各種問(wèn)題，認(rèn)真分析原因，有針對(duì)性地采取得力措施，使問(wèn)題及時(shí)得到解決，確保黨委決策和領(lǐng)導(dǎo)督辦事項(xiàng)得到快速、準(zhǔn)確、全面地落實(shí)。

二、立足本職，扎實(shí)做事不多事

辦公室工作繁雜瑣碎，牽涉到方方面面，做好了又不容易顯出成績(jī)，干得不好，遭受的指責(zé)多、批評(píng)多，很多事情常常無(wú)法預(yù)見(jiàn)，易處于被動(dòng)應(yīng)付狀態(tài)，很少能夠獲得各方面的滿意。這就要求從事辦公室工作的同志淡薄名利，發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，老老實(shí)實(shí)做人，扎扎實(shí)實(shí)做事。為此，我們始終堅(jiān)持以下三個(gè)基本點(diǎn)：

一是幫忙不添亂。辦公室工作頭緒多，具體事務(wù)多，而這些具體事務(wù)又大多是領(lǐng)導(dǎo)委托辦理的；因此就要求辦公室要盡可能多干一點(diǎn)，多為領(lǐng)導(dǎo)減少一些事務(wù)，讓他們節(jié)省出更多的時(shí)間和精力想大事、謀大局。在辦理具體事務(wù)時(shí)，我們十分注意把握分寸，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事，在領(lǐng)導(dǎo)未授權(quán)的情況下，不亂表態(tài)、亂處理，做到幫忙不添亂。

二是解難不增憂。要做到這一點(diǎn)就要求辦公室做任何事情必須講原則，嚴(yán)格按程序辦事，規(guī)范日常行為。為此，我們始終堅(jiān)持做到四點(diǎn)：第一是按政策辦事。辦公室工作政策性很強(qiáng)，無(wú)論是文件管理還是印信管理，很多事務(wù)性工作都包含著很強(qiáng)的政策性。因此，我們分局辦公室堅(jiān)持決不按個(gè)人好惡處理問(wèn)題，不在政策問(wèn)題上“闖紅燈”，“繞道走”，更不允許不給好處不辦事，給了好處亂辦事。第二是堅(jiān)持依法辦事。作為執(zhí)法機(jī)關(guān)工作人員必須自覺(jué)學(xué)法，懂法，嚴(yán)格按照法律法規(guī)、行政規(guī)章來(lái)開(kāi)展工作。第三是堅(jiān)持按組織原則辦事。我們?cè)谌粘９ぷ髦蟹磸?fù)強(qiáng)調(diào)個(gè)人要服從組織，下級(jí)服從上級(jí)，堅(jiān)持做到一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。強(qiáng)化職級(jí)管理，明確工作職責(zé)，充分發(fā)揮各個(gè)層次的作用，一般應(yīng)是下級(jí)處理的事，就不上交給上級(jí)去處理。努力把一些事務(wù)性工作以及一些瑣碎的事情辦好，使領(lǐng)導(dǎo)有更多的時(shí)間、精力處理大事。第四是堅(jiān)持按程序辦事。對(duì)此，我們建立了一套科學(xué)可行的工作制度、工作程序和職業(yè)規(guī)范，使每一項(xiàng)工作都能有章可循，每一位同志都能照章辦事。

三是管家不誤事。從事辦公室工作的同志在工作中不但要當(dāng)好“參謀長(zhǎng)”，同時(shí)也要當(dāng)好“事務(wù)長(zhǎng)”。辦公室服務(wù)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)管理和機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，必須切實(shí)做到大事不誤，小事不漏。我們?cè)趨f(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)管理全局事務(wù)中，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，盡最大可能為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為機(jī)關(guān)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，如領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議所需的文件、材料等都要及時(shí)提醒，各部門正常辦公用品的購(gòu)買、發(fā)放等要堅(jiān)持厲行節(jié)約，少花錢、多辦事的原則，時(shí)時(shí)處處要把工作做細(xì)做周到。

三、加強(qiáng)修養(yǎng)，努力工作講奉獻(xiàn)

隨著社會(huì)的進(jìn)步，形勢(shì)的發(fā)展，對(duì)辦公室工作的要求越來(lái)越高，這就要求從事辦公室工作同志要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，強(qiáng)化理論創(chuàng)新，不能憑老經(jīng)驗(yàn)、老底子、老思想、老作風(fēng)去對(duì)待新任務(wù)。要牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，加強(qiáng)黨性鍛煉和思想品德修養(yǎng)，切實(shí)做到自重、自省、自警、自勵(lì)。首先是自重。自重就是講究人格，注重品行，具有良好的職業(yè)道德。包括兩方面的要求：一方面，不能因?yàn)樽约核龅亩际欠?wù)工作，就妄自菲薄，自慚形穢，看輕自己和自己的工作；另一方面，也不能因?yàn)樽约涸陬I(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)同志身邊工作，而自命不凡，妄自尊大，盛氣凌人。應(yīng)當(dāng)堂堂正正做人，光明磊落履職，勤勤懇懇辦事，全心全意為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層、為群眾辦好事、辦實(shí)事，以人格的力量和道德典范樹(shù)立良好的形象。其次是自省。我們辦公室的同志做到經(jīng)常檢點(diǎn)自己的言行，時(shí)刻檢查自己的行為是否符合職業(yè)的行為規(guī)范，努力做到聞過(guò)則改，防微杜漸，不以惡小而為之，不以善小而不為，始終保持頭腦的清醒和行為的純潔。再其次是自警。辦公室工作無(wú)小事，稍有不慎和差錯(cuò)就可能貽誤全局，給工作造成損失。從事辦公室工作的同志要增強(qiáng)責(zé)任感，謹(jǐn)言慎行，細(xì)心穩(wěn)重，防止出現(xiàn)失誤，給工作帶來(lái)不應(yīng)有的損失。在日常工作中我們堅(jiān)持做到管好自己的“本”(各種會(huì)議、值班記錄本)；看好自己的“機(jī)”(計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、電話機(jī))；守好自己的“口”(不該說(shuō)的不說(shuō)，不該問(wèn)的不問(wèn))，警鐘常鳴，經(jīng)常警示自己。最后是自勵(lì)。辦公室工作辛苦，平時(shí)早來(lái)晚走，節(jié)假日很少休息，且生活清苦。同時(shí)工作要求又十分嚴(yán)格，往往受表?yè)P(yáng)少，受批評(píng)多。因此，我們始終要求辦公室工作人員要有良好的心理素質(zhì)，受得起委屈，經(jīng)得起批評(píng)，始終保持工作自信心。要學(xué)會(huì)從積極的角度觀查和思考問(wèn)題，既要看到自己的缺點(diǎn)和不足，又要看到自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，特別是要正確對(duì)待批評(píng)，把領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)看成是對(duì)自己的關(guān)心、愛(ài)護(hù)和鞭策，當(dāng)作激勵(lì)自己奮發(fā)向上的精神動(dòng)力。要具備一如既往地發(fā)揚(yáng)不計(jì)報(bào)酬、樂(lè)于吃苦、默默奉獻(xiàn)的“老黃牛”精神；要具備不計(jì)名利，扎實(shí)工作，一步一個(gè)腳印的“馬前卒”精神；要具備不計(jì)得失，忠于職守，認(rèn)真負(fù)責(zé)的“螺絲釘”精神。如領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議所需的文件、材料等都要及時(shí)提醒，各部門正常辦公用品的購(gòu)買、發(fā)放等要堅(jiān)持厲行節(jié)約，少花錢、多辦事的原則，時(shí)時(shí)處處要把工作做細(xì)做周到。

三、加強(qiáng)修養(yǎng)，努力工作講奉獻(xiàn)

隨著社會(huì)的進(jìn)步，形勢(shì)的發(fā)展，對(duì)辦公室工作的要求越來(lái)越高，這就要求從事辦公室工作同志要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，強(qiáng)化理論創(chuàng)新，不能憑老經(jīng)驗(yàn)、老底子、老思想、老作風(fēng)去對(duì)待新任務(wù)。要牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，加強(qiáng)黨性鍛煉和思想品德修養(yǎng)，切實(shí)做到自重、自省、自警、自勵(lì)。首先是自重。自重就是講究人格，注重品行，具有良好的職業(yè)道德。包括兩方面的要求：一方面，不能因?yàn)樽约核龅亩际欠?wù)工作，就妄自菲薄，自慚形穢，看輕自己和自己的工作；另一方面，也不能因?yàn)樽约涸陬I(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)同志身邊工作，而自命不凡，妄自尊大，盛氣凌人。應(yīng)當(dāng)堂堂正正做人，光明磊落履職，勤勤懇懇辦事，全心全意為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層、為群眾辦好事、辦實(shí)事，以人格的力量和道德典范樹(shù)立良好的形象。其次是自省。我們辦公室的同志做到經(jīng)常檢點(diǎn)自己的言行，時(shí)刻檢查自己的行為是否符合職業(yè)的行為規(guī)范，努力做到聞過(guò)則改，防微杜漸，不以惡小而為之，不以善小而不為，始終保持頭腦的清醒和行為的純潔。再其次是自警。辦公室工作無(wú)小事，稍有不慎和差錯(cuò)就可能貽誤全局，給工作造成損失。從事辦公室工作的同志要增強(qiáng)責(zé)任感，謹(jǐn)言慎行，細(xì)心穩(wěn)重，防止出現(xiàn)失誤，給工作帶來(lái)不應(yīng)有的損失。在日常工作中我們堅(jiān)持做到管好自己的“本”(各種會(huì)議、值班記錄本)；看好自己的“機(jī)”(計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、電話機(jī))；守好自己的“口”(不該說(shuō)的不說(shuō)，不該問(wèn)的不問(wèn))，警鐘常鳴，經(jīng)常警示自己。最后是自勵(lì)。辦公室工作辛苦，平時(shí)早來(lái)晚走，節(jié)假日很少休息，且生活清苦。同時(shí)工作要求又十分嚴(yán)格，往往受表?yè)P(yáng)少，受批評(píng)多。因此，我們始終要求辦公室工作人員要有良好的心理素質(zhì)，受得起委屈，經(jīng)得起批評(píng)，始終保持工作自信心。要學(xué)會(huì)從積極的角度觀查和思考問(wèn)題，既要看到自己的缺點(diǎn)和不足，又要看到自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，特別是要正確對(duì)待批評(píng)，把領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)看成是對(duì)自己的關(guān)心、愛(ài)護(hù)和鞭策，當(dāng)作激勵(lì)自己奮發(fā)向上的精神動(dòng)力。要具備一如既往地發(fā)揚(yáng)不計(jì)報(bào)酬、樂(lè)于吃苦、默默奉獻(xiàn)的“老黃牛”精神；要具備不計(jì)名利，扎實(shí)工作，一步一個(gè)腳印的“馬前卒”精神；要具備不計(jì)得失，忠于職守，認(rèn)真負(fù)責(zé)的“螺絲釘”精神。