第一篇：對(duì)如何做好辦公室主任工作的體會(huì)

我做辦公室主任工作的切身感受

本人自2015年3月末開(kāi)始擔(dān)任市殘聯(lián)辦公室主任至今，在一年多來(lái)的實(shí)踐工作中，歷練了許多，提高了許多，收獲了許多，總結(jié)積累了一些好的經(jīng)驗(yàn)做法，對(duì)如何做好辦公室工作、特別是辦公室主任工作，有了全新的認(rèn)識(shí)、切身的感受和深刻的體會(huì)。

我覺(jué)得，辦公室是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的綜合部門(mén)，具體說(shuō)，是連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的橋梁紐帶，是協(xié)調(diào)殘聯(lián)各部室和所屬事業(yè)單位的核心機(jī)構(gòu)，是保持殘聯(lián)整體工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞神經(jīng)，工作千頭萬(wàn)緒，紛繁復(fù)雜。辦公室的工作水平和質(zhì)量直接影響整個(gè)機(jī)關(guān)工作開(kāi)展，而辦公室主任作為負(fù)責(zé)人對(duì)辦公室工作的開(kāi)展、乃至單位整體工作的推進(jìn)起著關(guān)鍵性的作用。從實(shí)際工作看，市殘聯(lián)黨組的各項(xiàng)決策能否在基層不折不扣的得到貫徹落實(shí)，后勤工作是否保障有力，職工文化生活和活動(dòng)開(kāi)展是否有聲有色，除了黨組理事會(huì)高度重視和積極作為外，一定程度上取決于有沒(méi)有一個(gè)優(yōu)秀的辦公室團(tuán)隊(duì)和優(yōu)良的辦公環(huán)境。因此，要成為一個(gè)稱職的辦公室?guī)ь^人，營(yíng)造良好的辦公環(huán)境，促進(jìn)各項(xiàng)工作卓有成效開(kāi)展，不僅是形勢(shì)和任務(wù)的要求，領(lǐng)導(dǎo)、職工和基層的期盼，更是辦公室主任為之努力奮斗的目標(biāo)。

概括的講，辦公室主任的主要職能就是服務(wù)，為黨組理 事會(huì)科學(xué)決策服務(wù)，為殘疾人工作者創(chuàng)新開(kāi)展工作服務(wù)，為基層服務(wù)。做好服務(wù)工作，要做到以下三點(diǎn)：

首先，要錘煉“四項(xiàng)”素質(zhì)

一要錘煉政治素質(zhì)。政治工作是各項(xiàng)工作的生命線，是世界觀、人生觀、價(jià)值觀的“總開(kāi)關(guān)”。做好辦公室工作政治素質(zhì)是首要條件，辦公室主任一定要講政治、講黨性、講大局。在政治上要絕對(duì)可靠，具有堅(jiān)定的共產(chǎn)主義理想信念，具有高度的政治敏銳性和政治辨別力，具有跟黨走、為黨積極工作的積極性和自覺(jué)性。努力提升自己的政治素質(zhì)和黨性修養(yǎng)，嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己，謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)。努力做到思想上同心同德，目標(biāo)上同心同向，工作上同心同行，與黨中央和黨組保持高度一致。

二要錘煉品德素質(zhì)。品德素質(zhì)是除了政治素質(zhì)以外最基本、最要緊的素質(zhì)。就要求做到光明磊落，忠實(shí)老實(shí)；服從組織，顧全大局；關(guān)心他人，助人為樂(lè)；公道正派，謙虛謹(jǐn)慎；嚴(yán)以律已，廉潔奉公。

三要錘煉心理素質(zhì)。心理素質(zhì)主要要求有穩(wěn)定的情緒、良好的性格、廣泛的興趣和堅(jiān)強(qiáng)的意志。要做到：急而不躁，怒而不形，喜而不亢；隨和而不盲從，自信而不固執(zhí)，尊崇而不獻(xiàn)媚，直率而不粗暴，熟思而不多疑，謙虛而不圓滑。同時(shí)，還要從本職工作出發(fā)，不以個(gè)人愛(ài)好為取舍，興趣的培養(yǎng)要注重廣泛性及多樣性，以適應(yīng)工作需要。在工作中不 僅要有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，還要有善始善終的毅力，以良好的心理素質(zhì)應(yīng)對(duì)所面臨的艱巨工作。

四要錘煉知識(shí)素質(zhì)。辦公室主任一定要有深厚的理論功底，不僅要具備處理辦公室業(yè)務(wù)工作的基本知識(shí)，更要熟知上級(jí)黨委、政府的各項(xiàng)方針政策及法律法規(guī)等專業(yè)知識(shí)，還要有寬廣的基礎(chǔ)知識(shí)，如歷史知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí)、自然科學(xué)知識(shí)等輔助知識(shí)，力爭(zhēng)使自己成為一個(gè)知識(shí)淵博的人，努力成為一個(gè)“多面手”。

第二，要強(qiáng)化“四種”意識(shí)

一要強(qiáng)化敬業(yè)意識(shí)。干一行、愛(ài)一行、專一行是做好工作的前提，要懷著敬業(yè)精神工作，要充滿濃厚熱情工作，要帶著深厚感情工作。辦公室主任的工作，既辛苦又枯燥，沒(méi)有濃厚的興趣，沒(méi)有誠(chéng)摯的感情是做不好的。實(shí)踐中個(gè)人認(rèn)識(shí)到，辦公室主任這個(gè)角色很關(guān)鍵、很重要。能為市殘聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)和同事服務(wù)，我感到無(wú)比驕傲、無(wú)比自豪、無(wú)比榮幸。對(duì)于這樣一項(xiàng)重要而又有意義的工作，不能妄自菲薄，不能見(jiàn)異思遷，要懷著強(qiáng)烈的事業(yè)心和上進(jìn)心，全身心投入進(jìn)去，這樣才能把工作干好。

二要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。辦公室工作無(wú)小事，如果哪一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯(cuò)，就會(huì)牽一發(fā)而動(dòng)全身，影響全局的工作。如編發(fā)信息、傳閱文件、呈辦文件、擬草公文等等，這些看起來(lái)都是小事，但件件事關(guān)全局，耽誤了就是大事，就會(huì)貽誤 工作。高度的責(zé)任感是做好辦公室工作的前提。作為辦公室主任，必須保持高度負(fù)責(zé)的精神、一絲不茍的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)，認(rèn)真對(duì)待和切實(shí)抓好每一項(xiàng)工作。

三要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。要有一付熱心腸，滿腔熱情地服務(wù)，自覺(jué)自愿地服務(wù)，盡心盡力地服務(wù)。在辦公室崗位，不能為應(yīng)付差事，不能敷衍了事，得過(guò)且過(guò)，不能當(dāng)一天和尚撞一天鐘，而是要認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極努力、克已奉公，埋頭苦干，以濃厚的興趣、高度的熱情、負(fù)責(zé)的精神，去做好巍峨領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為群眾服務(wù)、為基層服務(wù)工作。

四、要強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)。實(shí)實(shí)在在地說(shuō)，當(dāng)好辦公室主任是不容易的事情。上呈下達(dá)、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、調(diào)查研究、撰寫(xiě)文稿、謀劃工作、制訂計(jì)劃、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、請(qǐng)示匯報(bào)，后勤服務(wù)，工作具體而繁雜，平凡而枯燥。所以必須要有無(wú)私奉獻(xiàn)的意識(shí)，不計(jì)名利，不講報(bào)酬，不計(jì)較個(gè)人的患得患失，默默無(wú)聞，任勞任怨，不求索取，甘于奉獻(xiàn)，這樣才能在辦公室主任這個(gè)平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī)來(lái)。

第三，要履行“四項(xiàng)”職能

一要履行參謀職能。要勤于調(diào)查研究，注重總結(jié)分析。辦公室主任要圍繞中心工作，做好調(diào)查研究工作，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)提供有效信息，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供科學(xué)的參考依據(jù)。辦公室的的參謀職能大多圍繞領(lǐng)導(dǎo)的決策進(jìn)行。一是黨組決策形成的過(guò)程中，要在幫助領(lǐng)導(dǎo)全面了解實(shí) 際情況、確定工作方向和重點(diǎn)、范圍及程度上發(fā)揮參謀作用。二是黨組決策實(shí)施過(guò)程中，要在及時(shí)了解工作進(jìn)展情況、審時(shí)度勢(shì)、強(qiáng)化控制上發(fā)揮參謀作用。三是黨組決策實(shí)施過(guò)程結(jié)束后，要在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、謀劃新的決策上發(fā)揮參謀作用。

二要履行承辦職能。辦公室工作的承辦職能主要有四個(gè)方面：一是來(lái)自上級(jí)部門(mén)。主要是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)交付的事項(xiàng)，如工作調(diào)研、信息反饋、工作總結(jié)等，需要認(rèn)真對(duì)待，按期完成。二是來(lái)自市殘聯(lián)黨組理事會(huì)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)班子的決策，辦公室主任要帶頭抓好落實(shí)，負(fù)有組織、指揮和督導(dǎo)的責(zé)任。三是來(lái)自各部室及所屬事業(yè)單位的有關(guān)事項(xiàng)或意見(jiàn)建議。需要辦公室主任根據(jù)實(shí)際情況去處理，讓干部職工的合理訴求得到及時(shí)解決、意見(jiàn)建議得到快速采納并回復(fù)?？傊?，辦公室工作要高度負(fù)責(zé)，既要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)職工負(fù)責(zé)，更要對(duì)廣大群眾負(fù)責(zé)，一絲不茍，一辦到底，落到實(shí)處。

三要履行管理職能。管理職能主要是針對(duì)辦公室內(nèi)部而言，集中體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是文書(shū)管理。辦內(nèi)文件很多，主要是圍繞公文的處理與保管而需要進(jìn)行的撰稿、校對(duì)、印制、收發(fā)登記、立卷、歸檔等。辦公室負(fù)責(zé)對(duì)文書(shū)工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一組織，負(fù)責(zé)督促檢查，把好質(zhì)量關(guān)，切實(shí)推動(dòng)文風(fēng)會(huì)風(fēng)轉(zhuǎn)變。二是事務(wù)管理。辦公室作為市殘聯(lián)事務(wù)性辦事機(jī)構(gòu)，辦公室主任作為這個(gè)機(jī)構(gòu)的帶頭人，大事小情都要需要嚴(yán)格要求，科學(xué)安排，規(guī)范管理，都需要認(rèn)真操辦，抓好 落實(shí)，保證各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

四要履行協(xié)調(diào)職能。辦公室主任履行協(xié)調(diào)職能，重點(diǎn)是抓好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào)、外部協(xié)調(diào)。在協(xié)調(diào)中做到，一是服務(wù)不添亂，依法依理、循規(guī)守矩，做事不攬權(quán)、到位不越位、補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)、幫忙不添亂。二是解難不添憂。注重增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性，防范可能出現(xiàn)的問(wèn)題，把矛盾控制和解決在萌芽狀態(tài)。不能一有問(wèn)題就上交，一有困難就繞道，要敢于面對(duì)矛盾，善于化解矛盾，勇于攻堅(jiān)克難，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解愁。三是成事不誤事。致力辦公室工作管理的規(guī)范化、制度化，切實(shí)做到忙而不亂，繁而有序，大事不誤、小事不漏，各項(xiàng)工作井井有條，環(huán)環(huán)相扣。

以上，是我任市殘聯(lián)辦公室主任一年來(lái)的切身感受、認(rèn)識(shí)和收獲，談不上什么經(jīng)驗(yàn)。今后，我要甘當(dāng)小學(xué)生，不恥下問(wèn)，虛心向各位學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷提高自己、完善自己、超越自己，以適應(yīng)新形勢(shì)下做好殘聯(lián)辦公室工作的需要。

如有不妥之處，懇請(qǐng)批評(píng)指正。

第二篇：辦公室主任工作體會(huì)范文

辦公室主任工作體會(huì)

辦公室主任崗位工作體會(huì)

作為承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、“中心樞紐”的辦公室工作,在農(nóng)發(fā)行改革發(fā)展的攻堅(jiān)時(shí)期,越來(lái)越顯示出它的重要。而辦公室主任工作的好壞又直接影響辦公室乃至全行工作。因而筆者就履職二級(jí)分行幾個(gè)月來(lái)獲得的點(diǎn)滴體會(huì)述諸筆端,與同行們一道切磋學(xué)習(xí)。

一、具備“兩強(qiáng)”,有根底。做好辦公室主任崗位工作,必須具備:

較強(qiáng)的政治思想覺(jué)悟。把抓政治理論學(xué)習(xí)擺在首位,提高工作前瞻性和預(yù)見(jiàn)性,增強(qiáng)政治鑒別力和政治敏銳性;樹(shù)立全局觀念和大局意識(shí),敢于堅(jiān)持真理,善于堅(jiān)持原則,在大是大非上保持清醒;遵守紀(jì)律,嚴(yán)守本份,嚴(yán)守機(jī)密,堅(jiān)持按黨的方針政策和領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事,不自行其是,越權(quán)行事。

較強(qiáng)的政策理論素養(yǎng)。把自覺(jué)學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想作為良好的習(xí)慣,從而熟悉和掌握黨的方針、政策,學(xué)會(huì)用辯證唯物主義的觀點(diǎn),觀察、分析和處理問(wèn)題;充實(shí)現(xiàn)代科技知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí)及法律知識(shí),用科學(xué)的發(fā)展觀指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀服好務(wù)。

二、突出“兩性”,有特色。辦公室主任崗位工作與其他工作相比,有自己鮮明的特色:

創(chuàng)造性。農(nóng)發(fā)行辦公室工作堅(jiān)持創(chuàng)造性,不在于進(jìn)行了多大程度的創(chuàng)造,而在于是否具備了創(chuàng)新意識(shí),以更好的手段、更高的效率開(kāi)展了工作。只有不斷創(chuàng)新,才能更好地繼承和發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng),才能使辦公室工作永葆活力,才能不斷總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),開(kāi)創(chuàng)新局面。比如辦公自動(dòng)化的推進(jìn),辦公室工作是否已經(jīng)充分利用了電腦、互聯(lián)網(wǎng)、辦公軟件等先進(jìn)手段來(lái)提高辦事效率,改進(jìn)服務(wù)手段？信息宣傳工作在原來(lái)利用紙質(zhì)文本的基礎(chǔ)上有沒(méi)有充分利用了internet及多媒體生動(dòng)多樣的文字、聲音、圖片、動(dòng)畫(huà)等來(lái)對(duì)外宣傳農(nóng)發(fā)行?在犯罪向高科技犯罪轉(zhuǎn)變的今天,農(nóng)發(fā)行安全保衛(wèi)工作是否已經(jīng)準(zhǔn)備就緒,構(gòu)筑起了牢固的“防火墻”等等,諸如此類問(wèn)

題,都是值得深思并需充分發(fā)揮主動(dòng)性與創(chuàng)造性加以解決的。

能動(dòng)性。辦公室工作應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,增強(qiáng)預(yù)測(cè)能力,做到“預(yù)而不廢”,不僅要及早發(fā)現(xiàn)已經(jīng)出現(xiàn)的問(wèn)題,而且要善于發(fā)現(xiàn)苗頭性的甚至潛伏著的問(wèn)題;不僅要看到事物的表象,而且要善于揭示事物的本質(zhì);不僅要把握事物的現(xiàn)狀,而且要比較準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)到它的發(fā)展趨勢(shì),從而為科學(xué)安排辦公室工作提供具有前瞻性的預(yù)案。同時(shí)要在“摸實(shí)情,辦實(shí)事,重實(shí)效,創(chuàng)實(shí)績(jī)”上下功夫,將強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感融入其中,“說(shuō)了算,定了干,馬上辦,快節(jié)奏,高效率”。

三、“五個(gè)善于”,有能力。做好辦公室主任崗位工作還應(yīng)有五個(gè)方面的工作能力:

善于統(tǒng)籌全局。要著眼宏觀,圍繞全局,為行領(lǐng)導(dǎo)出主意、想高招、拿辦法,做到想在前,做在先,超前思考有預(yù)見(jiàn),超前部署有預(yù)案,超前工作有試點(diǎn);要善于正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖。上級(jí)交待、布置的工作要領(lǐng)會(huì),做到反應(yīng)快,領(lǐng)會(huì)準(zhǔn),有效辦事,節(jié)拍一致;要善于開(kāi)展調(diào)查研究。根據(jù)全局工作、中心工作深入實(shí)際調(diào)查研究一些帶有政策性、綜合性、思路性、傾向性、超前性、典型性、苗頭性及熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)、疑點(diǎn)等問(wèn)題,提出觀點(diǎn)鮮明、分析透徹、措施得力的新對(duì)策、新方案,“謀在要害處、參在點(diǎn)子上”,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的“外腦”和“高參”。但是“辦公室是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)而不是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo),輔助決策而不是作出決策”,發(fā)揮主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性精神,絕不是可以越權(quán)行事,一定要把握好角色和位置。

善于突出重點(diǎn)。要突出重點(diǎn),分清輕重緩急和難易遠(yuǎn)近,全面安排,合理統(tǒng)籌,切忌眉毛胡子一把抓。所謂重點(diǎn),就是本行目標(biāo)、中心工作;領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)、指示、關(guān)注的問(wèn)題;上級(jí)催辦查辦的事項(xiàng);職工關(guān)心的“熱點(diǎn)”問(wèn)題和切身利益;工作上的“難點(diǎn)”和帶有普遍性、傾向性的現(xiàn)象等。辦公室主任要找出能帶動(dòng)整個(gè)鏈條的重點(diǎn)環(huán)節(jié),要把有限時(shí)間作合理的分配使用,有所側(cè)重,把主要精力和較長(zhǎng)時(shí)間用于最緊迫、最重要的工作上,審時(shí)度勢(shì),臨變不亂,靈活處理,提高適時(shí)反應(yīng)的應(yīng)變能力,在被動(dòng)中求主動(dòng),努力達(dá)到最佳預(yù)期目的。

善于協(xié)調(diào)內(nèi)外。隨著經(jīng)濟(jì)金融關(guān)聯(lián)度的提高和對(duì)外交往交流的增多,作為“窗口”部門(mén)的辦公室,必然要與各方發(fā)生關(guān)系:

1、對(duì)上級(jí)要多請(qǐng)示、多匯報(bào)。所交辦的事,要認(rèn)真辦,有結(jié)果、有回音;

2、在處理與各職能部門(mén)的關(guān)系時(shí),要站在全局利益上,毫不含糊地貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖和決策性意見(jiàn)。不要按個(gè)人喜好隨意增減,畫(huà)蛇添足,把事情辦走了樣。在協(xié)調(diào)中,要平等待人,辦事公道,主動(dòng)熱情,竭誠(chéng)服務(wù),虛心聽(tīng)取意見(jiàn),如實(shí)反映情況。平時(shí),要善于同職能部門(mén)結(jié)交朋友,主動(dòng)到各職能部門(mén)“走親戚”,交流情況,征詢意見(jiàn),溝通感情;

3、要善于交際,有一種很快能與各階層人士融洽相處的本領(lǐng)。對(duì)外接洽,文明大方,講話得體,談吐自然,熱情誠(chéng)懇,讓人感到踏實(shí)放心,覺(jué)得可以依賴,建立好的“第一印象”,塑造農(nóng)發(fā)行員工的良好形象。

善于分析思考。辦公室主任應(yīng)是個(gè)“有心人”,具有“眼觀六路,耳聽(tīng)八方”的能力。及時(shí)捕捉各種信息,發(fā)現(xiàn)為一般人所不易發(fā)現(xiàn)或容易忽略的事,透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),透過(guò)眼前看長(zhǎng)遠(yuǎn),抓住事物的內(nèi)在規(guī)律和有價(jià)值的問(wèn)題,挖掘出有指導(dǎo)性、有啟迪性的建議、方案。并分析、比較、概括、綜合新情況,研究新問(wèn)題,總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向行領(lǐng)導(dǎo)反映和請(qǐng)示報(bào)告,為行領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。

善于交流借鑒。開(kāi)放性是當(dāng)前農(nóng)發(fā)行辦公室工作一個(gè)突出的新特點(diǎn)。整個(gè)社會(huì)的思維方式與行為取向已經(jīng)越來(lái)越開(kāi)放,各行業(yè)、單位的辦公室工作遇到越來(lái)越多相同或類似的問(wèn)題,客觀上也要求加以共同探討與聯(lián)合解決。另外,信息社會(huì)的來(lái)臨也使得通訊手段越來(lái)越先進(jìn),各行業(yè)、單位間的聯(lián)系變得容易與方便,相應(yīng)降低了開(kāi)放性的成本。農(nóng)發(fā)行目前的業(yè)務(wù)發(fā)展需要我們大膽借鑒外來(lái)經(jīng)驗(yàn),“他山之石,可以攻玉”,向同行業(yè)學(xué)習(xí)刻不容緩,學(xué)習(xí)他們成功的、先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和方法,加強(qiáng)橫向、縱向聯(lián)系,傳播信息,交流經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,為創(chuàng)造性地開(kāi)展辦公室工作汲取豐富的養(yǎng)分,為實(shí)現(xiàn)農(nóng)發(fā)行的可持續(xù)發(fā)展做到辦公室主任應(yīng)盡的職責(zé)。

青少年環(huán)保社團(tuán)骨干培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)

胥艷

在學(xué)校里，聽(tīng)到有這樣的培訓(xùn)，我很激動(dòng)地報(bào)名了，很是向往。后來(lái)真的被錄取了，覺(jué)得十分榮幸，并不是每個(gè)人都有這樣難得的機(jī)會(huì)，所以我很珍惜，也十分感謝團(tuán)中央能夠組織這樣的培訓(xùn)，重慶團(tuán)市委給我這個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

作為重慶代表隊(duì)成員之一，我們一行10人于7月23日到達(dá)甘肅酒泉市，懷著感激的心態(tài)開(kāi)始了此次學(xué)習(xí)，當(dāng)?shù)卣娴暮苤匾晫?duì)我們的培訓(xùn)，也讓我們感受到國(guó)家對(duì)我們學(xué)生在環(huán)保工作方面的認(rèn)可與支持，給了我們鼓勵(lì)與繼續(xù)走下去的信心。

在酒泉市區(qū)，我們也逛了一些地方，就發(fā)現(xiàn)那里的綠化做的很到位，因?yàn)槲覀兌贾栏拭C尤其是酒泉市一個(gè)干旱的風(fēng)沙大的地方，可是我們所看到的是當(dāng)?shù)厝伺ν瓿傻拇竺娣e的森林，還有多種花草，讓我們看了驚奇也受到激勵(lì)。此次參訓(xùn)人員地范圍廣，西部各省市110名學(xué)員不遠(yuǎn)千里聚集到酒泉，為了我們共同的目標(biāo)，讓我們生活的環(huán)境更美好。也因此結(jié)識(shí)到其他省市環(huán)保社團(tuán)骨干或者大學(xué)的優(yōu)秀學(xué)生，我們又熱情，有愛(ài)心，也有對(duì)環(huán)保的積極付出，所以我們沒(méi)有隔閡，我們親如兄弟姐妹，高興得拉著手聊天，從學(xué)校到社團(tuán)再到本地區(qū)環(huán)保組織和組織的活動(dòng)，為這把當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境變得更清凈，我們激動(dòng)地心情難以平復(fù)。也通過(guò)這些朋友，我們了解到不同地區(qū)環(huán)保組織的情況以及活動(dòng)的舉辦情況，有了寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富，也分享自己所參與的環(huán)?；顒?dòng)。

比如我們社團(tuán)一直挺注重在校園內(nèi)開(kāi)展活動(dòng)，宣傳環(huán)保理念，進(jìn)行環(huán)保知識(shí)調(diào)查，校外的話就是河流污染、工廠污染、環(huán)保法制宣傳等的調(diào)研，可是忽視了校園周?chē)用?，我們也可以進(jìn)行一些實(shí)實(shí)在在的環(huán)?；顒?dòng)，通過(guò)一名學(xué)員我了解到，他們社團(tuán)就比較重視這方面，跟當(dāng)?shù)卣?、居委?huì)合作一塊，針對(duì)附近居民分發(fā)環(huán)保袋，還有一次性筷子、袋子、飯盒方面的后果教育，他們都是深入家庭里面，效果很明顯，雖然并沒(méi)有立即徹底的改善使用一次性塑料袋的狀況，但是使用環(huán)保袋的人群不斷增多，想到這里，我都會(huì)覺(jué)得自豪，我們大學(xué)生依靠自己的力量去美化家園、保護(hù)地球，我會(huì)將這些優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)引進(jìn)到我們社團(tuán)，不斷完善我們的行動(dòng)力。

此次培訓(xùn)期間，活動(dòng)內(nèi)容豐富有趣，不管是心理引導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)力增強(qiáng)、極地冰川變化、甘肅荒漠化治理、優(yōu)秀社團(tuán)代表的經(jīng)驗(yàn)分享等，這些其實(shí)都是我們需要學(xué)習(xí)的方面，很興奮能夠跟著專業(yè)的、權(quán)威的老師學(xué)習(xí)，因此，學(xué)習(xí)氛圍還挺濃厚。在甘肅省和酒泉市領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和直接指導(dǎo)下，精心安排了豐富的參觀考察及交流互動(dòng)活動(dòng)，不管是參觀防護(hù)林、風(fēng)能、熱能利用方面，這些都值得我們學(xué)習(xí)，利用可循環(huán)的清潔能源一直是國(guó)家的一個(gè)目標(biāo)。

雖然培訓(xùn)時(shí)間就是那么5天，可是我覺(jué)得不管是主辦方的服務(wù)效率還是學(xué)員的學(xué)習(xí)效率都很高，很感謝主辦方提供的周到服務(wù)，大家都是很珍惜，尤其在大討論環(huán)節(jié)表現(xiàn)的很明顯，大家很有熱情和激情，后來(lái)兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間都不夠，覺(jué)得應(yīng)該安排兩次這樣的交流互動(dòng)環(huán)節(jié)，畢竟不同省市的人要聚到一塊并不容易。

甘肅省在環(huán)保工作方面就做的很到位，很高興恰好能參加“絲綢之路綠色行的啟動(dòng)儀式”，見(jiàn)證了甘肅省高度重視合理利用當(dāng)?shù)刭Y源進(jìn)行環(huán)保工作，后來(lái)成立了環(huán)保社團(tuán)聯(lián)盟，不僅是羨慕，更提醒我們?cè)摿⒓葱袆?dòng)起來(lái)，在重慶也成立環(huán)保社團(tuán)聯(lián)盟，有句話說(shuō)得好，1加1大于2，團(tuán)隊(duì)的力量總是大于個(gè)人，凝聚大家的力量共同為重慶的環(huán)境做出貢獻(xiàn)。

在回來(lái)的路上，碰到了云南和四川的學(xué)員，我們像是熟悉的朋友一樣聊天，話題還是圍繞著本次培訓(xùn)，相互說(shuō)著感激的、興奮地心情，也分享各自的收獲，都想著要好好發(fā)揮我們學(xué)到的知識(shí)，運(yùn)用到自己的社團(tuán)或者學(xué)校，讓本次培訓(xùn)發(fā)揮更大的光熱?？傊?，這次學(xué)習(xí)都將是我一生中難得也難忘的經(jīng)歷。

第三篇：辦公室主任工作體會(huì)

辦公室主任崗位工作體會(huì)

作為承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、“中心樞紐”的辦公室工作,在農(nóng)發(fā)行改革發(fā)展的攻堅(jiān)時(shí)期,越來(lái)越顯示出它的重要。而辦公室主任工作的好壞又直接影響辦公室乃至全行工作。因而筆者就履職二級(jí)分行幾個(gè)月來(lái)獲得的點(diǎn)滴體會(huì)述諸筆端,與同行們一道切磋學(xué)習(xí)。

一、具備“兩強(qiáng)”,有根底。做好辦公室主任崗位工作,必須具備:

(一)較強(qiáng)的政治思想覺(jué)悟。把抓政治理論學(xué)習(xí)擺在首位,提高工作前瞻性和預(yù)見(jiàn)性,增強(qiáng)政治鑒別力和政治敏銳性;樹(shù)立全局觀念和大局意識(shí),敢于堅(jiān)持真理,善于堅(jiān)持原則,在大是大非上保持清醒;遵守紀(jì)律,嚴(yán)守本份,嚴(yán)守機(jī)密,堅(jiān)持按黨的方針政策和領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事,不自行其是,越權(quán)行事。

(二)較強(qiáng)的政策理論素養(yǎng)。把自覺(jué)學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想作為良好的習(xí)慣,從而熟悉和掌握黨的方針、政策,學(xué)會(huì)用辯證唯物主義的觀點(diǎn),觀察、分析和處理問(wèn)題;充實(shí)現(xiàn)代科技知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí)及法律知識(shí),用科學(xué)的發(fā)展觀指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀服好務(wù)。

二、突出“兩性”,有特色。辦公室主任崗位工作與其他工作相比,有自己鮮明的特色:

(一)創(chuàng)造性。農(nóng)發(fā)行辦公室工作堅(jiān)持創(chuàng)造性,不在于進(jìn)行了多大程度的創(chuàng)造,而在于是否具備了創(chuàng)新意識(shí),以更好的手段、更高的效率開(kāi)展了工作。只有不斷創(chuàng)新,才能更好地繼承和發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng),才能使辦公室工作永葆活力,才能不斷總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),開(kāi)創(chuàng)新局面。比如辦公自動(dòng)化的推進(jìn),辦公室工作是否已經(jīng)充分利用了電腦、互聯(lián)網(wǎng)、辦公軟件等先進(jìn)手段來(lái)提高辦事效率,改進(jìn)服務(wù)手段？信息宣傳工作在原來(lái)利用紙質(zhì)文本的基礎(chǔ)上有沒(méi)有充分利用了internet及多媒體生動(dòng)多樣的文字、聲音、圖片、動(dòng)畫(huà)等來(lái)對(duì)外宣傳農(nóng)發(fā)行?在犯罪向高科技犯罪轉(zhuǎn)變的今天,農(nóng)發(fā)行安全保衛(wèi)工作是否已經(jīng)準(zhǔn)備就緒,構(gòu)筑起了牢固的“防火墻”等等,諸如此類問(wèn)

題,都是值得深思并需充分發(fā)揮主動(dòng)性與創(chuàng)造性加以解決的。

(二)能動(dòng)性。辦公室工作應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,增強(qiáng)預(yù)測(cè)能力,做到“預(yù)而不廢”,不僅要及早發(fā)現(xiàn)已經(jīng)出現(xiàn)的問(wèn)題,而且要善于發(fā)現(xiàn)苗頭性的甚至潛伏著的問(wèn)題;不僅要看到事物的表象,而且要善于揭示事物的本質(zhì);不僅要把握事物的現(xiàn)狀,而且要比較準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)到它的發(fā)展趨勢(shì),從而為科學(xué)安排辦公室工作提供具有前瞻性的預(yù)案。同時(shí)要在“摸實(shí)情,辦實(shí)事,重實(shí)效,創(chuàng)實(shí)績(jī)”上下功夫,將強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感融入其中,“說(shuō)了算,定了干,馬上辦,快節(jié)奏,高效率”。

三、“五個(gè)善于”,有能力。做好辦公室主任崗位工作還應(yīng)有五個(gè)方面的工作能力:

(一)善于統(tǒng)籌全局。要著眼宏觀,圍繞全局,為行領(lǐng)導(dǎo)出主意、想高招、拿辦法,做到想在前,做在先,超前思考有預(yù)見(jiàn),超前部署有預(yù)案,超前工作有試點(diǎn);要善于正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖。上級(jí)交待、布置的工作要領(lǐng)會(huì),做到反應(yīng)快,領(lǐng)會(huì)準(zhǔn),有效辦事,節(jié)拍一致;要善于開(kāi)展調(diào)查研究。根據(jù)全局工作、中心工作深入實(shí)際調(diào)查研究一些帶有政策性、綜合性、思路性、傾向性、超前性、典型性、苗頭性及熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)、疑點(diǎn)等問(wèn)題,提出觀點(diǎn)鮮明、分析透徹、措施得力的新對(duì)策、新方案,“謀在要害處、參在點(diǎn)子上”,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的“外腦”和“高參”。但是“辦公室是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)而不是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo),輔助決策而不是作出決策”,發(fā)揮主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性精神,絕不是可以越權(quán)行事,一定要把握好角色和位置。

(二)善于突出重點(diǎn)。要突出重點(diǎn),分清輕重緩急和難易遠(yuǎn)近,全面安排,合理統(tǒng)籌,切忌眉毛胡子一把抓。所謂重點(diǎn),就是本行目標(biāo)、中心工作;領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)、指示、關(guān)注的問(wèn)題;上級(jí)催辦查辦的事項(xiàng);職工關(guān)心的“熱點(diǎn)”問(wèn)題和切身利益;工作上的“難點(diǎn)”和帶有普遍性、傾向性的現(xiàn)象等。辦公室主任要找出能帶動(dòng)整個(gè)鏈條的重點(diǎn)環(huán)節(jié),要把有限時(shí)間作合理的分配使用,有所側(cè)重,把主要精力和較長(zhǎng)時(shí)間用于最緊迫、最重要的工作上,審時(shí)度勢(shì),臨變不亂,靈活處理,提高適時(shí)反應(yīng)的應(yīng)變能力,在被動(dòng)中求主動(dòng),努力達(dá)到最佳預(yù)期目的。

(三)善于協(xié)調(diào)內(nèi)外。隨著經(jīng)濟(jì)金融關(guān)聯(lián)度的提高和對(duì)外交往交流的增多,作為“窗口”部門(mén)的辦公室,必然要與各方發(fā)生關(guān)系:

1、對(duì)上級(jí)要多請(qǐng)示、多匯報(bào)。所交辦的事,要認(rèn)真辦,有結(jié)果、有回音;

2、在處理與各職能部門(mén)的關(guān)系時(shí),要站在全局利益上,毫不含糊地貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖和決策性意見(jiàn)。不要按個(gè)人喜好隨意增減,畫(huà)蛇添足,把事情辦走了樣。在協(xié)調(diào)中,要平等待人,辦事公道,主動(dòng)熱情,竭誠(chéng)服務(wù),虛心聽(tīng)取意見(jiàn),如實(shí)反映情況。平時(shí),要善于同職能部門(mén)結(jié)交朋友,主動(dòng)到各職能部門(mén)“走親戚”,交流情況,征詢意見(jiàn),溝通感情;

3、要善于交際,有一種很快能與各階層人士融洽相處的本領(lǐng)。對(duì)外接洽,文明大方,講話得體,談吐自然,熱情誠(chéng)懇,讓人感到踏實(shí)放心,覺(jué)得可以依賴,建立好的“第一印象”,塑造農(nóng)發(fā)行員工的良好形象。

(四)善于分析思考。辦公室主任應(yīng)是個(gè)“有心人”,具有“眼觀六路,耳聽(tīng)八方”的能力。及時(shí)捕捉各種信息,發(fā)現(xiàn)為一般人所不易發(fā)現(xiàn)或容易忽略的事,透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),透過(guò)眼前看長(zhǎng)遠(yuǎn),抓住事物的內(nèi)在規(guī)律和有價(jià)值的問(wèn)題,挖掘出有指導(dǎo)性、有啟迪性的建議、方案。并分析、比較、概括、綜合新情況,研究新問(wèn)題,總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向行領(lǐng)導(dǎo)反映和請(qǐng)示報(bào)告,為行領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。

(五)善于交流借鑒。開(kāi)放性是當(dāng)前農(nóng)發(fā)行辦公室工作一個(gè)突出的新特點(diǎn)。整個(gè)社會(huì)的思維方式與行為取向已經(jīng)越來(lái)越開(kāi)放,各行業(yè)、單位的辦公室工作遇到越來(lái)越多相同或類似的問(wèn)題,客觀上也要求加以共同探討與聯(lián)合解決。另外,信息社會(huì)的來(lái)臨也使得通訊手段越來(lái)越先進(jìn),各行業(yè)、單位間的聯(lián)系變得容易與方便,相應(yīng)降低了開(kāi)放性的成本。農(nóng)發(fā)行目前的業(yè)務(wù)發(fā)展需要我們大膽借鑒外來(lái)經(jīng)驗(yàn),“他山之石,可以攻玉”,向同行業(yè)學(xué)習(xí)刻不容緩,學(xué)習(xí)他們成功的、先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和方法,加強(qiáng)橫向、縱向聯(lián)系,傳播信息,交流經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,為創(chuàng)造性地開(kāi)展辦公室工作汲取豐富的養(yǎng)分,為實(shí)現(xiàn)農(nóng)發(fā)行的可持續(xù)發(fā)展做到辦公室主任應(yīng)盡的職責(zé)。

青少年環(huán)保社團(tuán)骨干培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)

胥艷

在學(xué)校里，聽(tīng)到有這樣的培訓(xùn)，我很激動(dòng)地報(bào)名了，很是向往。后來(lái)真的被錄取了，覺(jué)得十分榮幸，并不是每個(gè)人都有這樣難得的機(jī)會(huì)，所以我很珍惜，也十分感謝團(tuán)中央能夠組織這樣的培訓(xùn)，重慶團(tuán)市委給我這個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

作為重慶代表隊(duì)成員之一，我們一行10人于7月23日到達(dá)甘肅酒泉市，懷著感激的心態(tài)開(kāi)始了此次學(xué)習(xí)，當(dāng)?shù)卣娴暮苤匾晫?duì)我們的培訓(xùn)，也讓我們感受到國(guó)家對(duì)我們學(xué)生在環(huán)保工作方面的認(rèn)可與支持，給了我們鼓勵(lì)與繼續(xù)走下去的信心。

在酒泉市區(qū)，我們也逛了一些地方，就發(fā)現(xiàn)那里的綠化做的很到位，因?yàn)槲覀兌贾栏拭C尤其是酒泉市一個(gè)干旱的風(fēng)沙大的地方，可是我們所看到的是當(dāng)?shù)厝伺ν瓿傻拇竺娣e的森林，還有多種花草，讓我們看了驚奇也受到激勵(lì)。此次參訓(xùn)人員來(lái)源地范圍廣，西部各省市110名學(xué)員不遠(yuǎn)千里聚集到酒泉，為了我們共同的目標(biāo)，讓我們生活的環(huán)境更美好。也因此結(jié)識(shí)到其他省市環(huán)保社團(tuán)骨干或者大學(xué)的優(yōu)秀學(xué)生，我們又熱情，有愛(ài)心，也有對(duì)環(huán)保的積極付出，所以我們沒(méi)有隔閡，我們親如兄弟姐妹，高興得拉著手聊天，從學(xué)校到社團(tuán)再到本地區(qū)環(huán)保組織和組織的活動(dòng)，為這把當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境變得更清凈，我們激動(dòng)地心情難以平復(fù)。也通過(guò)這些朋友，我們了解到不同地區(qū)環(huán)保組織的情況以及活動(dòng)的舉辦情況，有了寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富，也分享自己所參與的環(huán)?；顒?dòng)。

比如我們社團(tuán)一直挺注重在校園內(nèi)開(kāi)展活動(dòng)，宣傳環(huán)保理念，進(jìn)行環(huán)保知識(shí)調(diào)查，校外的話就是河流污染、工廠污染、環(huán)保法制宣傳等的調(diào)研，可是忽視了校園周?chē)用瘢覀円部梢赃M(jìn)行一些實(shí)實(shí)在在的環(huán)?；顒?dòng)，通過(guò)一名學(xué)員我了解到，他們社團(tuán)就比較重視這方面，跟當(dāng)?shù)卣?、居委?huì)合作一塊，針對(duì)附近居民分發(fā)環(huán)保袋，還有一次性筷子、袋子、飯盒方面的后果教育，他們都是深入家庭里面，效果很明顯，雖然并沒(méi)有立即徹底的改善使用一次性塑料袋的狀況，但是使用環(huán)保袋的人群不斷增多，想到這里，我都會(huì)覺(jué)得自豪，我們大學(xué)生依靠自己的力量去美化家園、保護(hù)地球，我會(huì)將這些優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)引進(jìn)到我們社團(tuán)，不斷完善我們的行動(dòng)力。

此次培訓(xùn)期間，活動(dòng)內(nèi)容豐富有趣，不管是心理引導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)力增強(qiáng)、極地冰川變化、甘肅荒漠化治理、優(yōu)秀社團(tuán)代表的經(jīng)驗(yàn)分享等，這些其實(shí)都是我們需要學(xué)習(xí)的方面，很興奮能夠跟著專業(yè)的、權(quán)威的老師學(xué)習(xí)，因此，學(xué)習(xí)氛圍還挺濃厚。在甘肅省和酒泉市領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和直接指導(dǎo)下，精心安排了豐富的參觀考察及交流互動(dòng)活動(dòng)，不管是參觀防護(hù)林、風(fēng)能、熱能利用方面，這些都值得我們學(xué)習(xí)，利用可循環(huán)的清潔能源一直是國(guó)家的一個(gè)目標(biāo)。

雖然培訓(xùn)時(shí)間就是那么5天，可是我覺(jué)得不管是主辦方的服務(wù)效率還是學(xué)員的學(xué)習(xí)效率都很高，很感謝主辦方提供的周到服務(wù)，大家都是很珍惜，尤其在大討論環(huán)節(jié)表現(xiàn)的很明顯，大家很有熱情和激情，后來(lái)兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間都不夠，覺(jué)得應(yīng)該安排兩次這樣的交流互動(dòng)環(huán)節(jié)，畢竟不同省市的人要聚到一塊并不容易。

甘肅省在環(huán)保工作方面就做的很到位，很高興恰好能參加“絲綢之路綠色行的啟動(dòng)儀式”，見(jiàn)證了甘肅省高度重視合理利用當(dāng)?shù)刭Y源進(jìn)行環(huán)保工作，后來(lái)成立了環(huán)保社團(tuán)聯(lián)盟，不僅是羨慕，更提醒我們?cè)摿⒓葱袆?dòng)起來(lái)，在重慶也成立環(huán)保社團(tuán)聯(lián)盟，有句話說(shuō)得好，1加1大于2，團(tuán)隊(duì)的力量總是大于個(gè)人，凝聚大家的力量共同為重慶的環(huán)境做出貢獻(xiàn)。

在回來(lái)的路上，碰到了云南和四川的學(xué)員，我們像是熟悉的朋友一樣聊天，話題還是圍繞著本次培訓(xùn)，相互說(shuō)著感激的、興奮地心情，也分享各自的收獲，都想著要好好發(fā)揮我們學(xué)到的知識(shí)，運(yùn)用到自己的社團(tuán)或者學(xué)校，讓本次培訓(xùn)發(fā)揮更大的光熱。總之，這次學(xué)習(xí)都將是我一生中難得也難忘的經(jīng)歷。

第四篇：對(duì)辦公室主任工作的認(rèn)識(shí)和體會(huì)

對(duì)辦公室主任工作的認(rèn)識(shí)和體會(huì)

一、認(rèn)識(shí)

1、辦公室的歷史起源

研究和考證辦公室的歷史沿革和淵源，可以發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)脈絡(luò)，即企業(yè)辦公室工作和秘書(shū)工作有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，既有相同之處，又有本質(zhì)的區(qū)別。就一般概念下的辦公室和秘書(shū)而言，辦公室工作比秘書(shū)工作內(nèi)容還要廣泛，外延更寬廣。因此，研究和考證企業(yè)辦公室歷史形成，必須緊密聯(lián)系秘書(shū)工作的歷史由來(lái)去進(jìn)行。

我國(guó)古代最早出現(xiàn)“秘書(shū)”一詞，始指宮中秘藏之書(shū)?！稘h書(shū)·敘傳》記載：“游博學(xué)有俊才，與劉向校秘書(shū)”。東漢恒帝時(shí)開(kāi)始設(shè)秘書(shū)監(jiān)，相當(dāng)于國(guó)家的圖書(shū)館長(zhǎng)。《后漢書(shū)·馬融傳》提到典校秘書(shū)。魏晉南北朝設(shè)秘書(shū)監(jiān)、秘書(shū)丞、秘書(shū)郎，均指文官一類的職稱。南朝的“梁”設(shè)“秘書(shū)省”，開(kāi)始作為國(guó)家的行政機(jī)構(gòu)，并為歷代封建王朝所沿襲。我們現(xiàn)階段秘書(shū)工作的機(jī)構(gòu)，有的直接用秘書(shū)的名稱，如秘書(shū)局、秘書(shū)處、秘書(shū)科、秘書(shū)組等，有的以辦公廳、辦公室等名稱出現(xiàn)。名稱雖不一，但從事的工作主要還是秘書(shū)工作。所以秘書(shū)部門(mén)通常是指黨政機(jī)關(guān)、部隊(duì)、社團(tuán)組織和企事業(yè)單位的助手。它的工作具有輔助性、服務(wù)性。圍繞本單位的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)開(kāi)展工作，主要任務(wù)是：撰制、處理和保管文書(shū)，代表領(lǐng)導(dǎo)或機(jī)關(guān)處理日常事務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策和管理服務(wù)。秘書(shū)工作是辦公室工作的雛形、基礎(chǔ)和重要組成部分。

企業(yè)辦公室是隨著企業(yè)發(fā)展需求、國(guó)家經(jīng)濟(jì)管理需要和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要應(yīng)運(yùn)而生的。并經(jīng)長(zhǎng)期實(shí)踐，逐步形成固定的工作內(nèi)容和形式，它具有其它任何部門(mén)不可替代的地位和作用，具有承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用；又有傳遞信息、調(diào)查研究、輔佐領(lǐng)導(dǎo)的助手作用。是企業(yè)肌體傳導(dǎo)系統(tǒng)和信息流，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行決策提供參謀和服務(wù)，是企業(yè)的重要組成部分。

2、辦公室的工作特點(diǎn)和地位作用 ▲特點(diǎn)

從辦公室的職能定位看：（1）綜合性。

業(yè)務(wù)部門(mén)都提負(fù)一方面工作，專業(yè)部門(mén)承擔(dān)專業(yè)工作。而辦公室具有綜合性，有協(xié)助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人指揮企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)全局、協(xié)且企業(yè)各部門(mén)工作的職能。密切聯(lián)系各方、溝通信息、協(xié)調(diào)步伐、襄贊謀劃，促進(jìn)企業(yè)整體功能的最佳發(fā)揮。同時(shí)，要求辦公室工作人員自身熟悉掌握本企業(yè)的全部業(yè)務(wù)，尤其是熟悉黨和國(guó)家的方針、政策、法規(guī)。

（2）輔助性。

其接近領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)實(shí)施企業(yè)全面領(lǐng)導(dǎo)起保障的、輔助的作用。這種作用是通過(guò)協(xié)助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)研，貫徹執(zhí)行方針政策、聯(lián)系職工群眾、秉公辦事、信息反饋以及處理文件、文稿、文電等實(shí)現(xiàn)的。

（3）政策性。

辦公室工作內(nèi)容繁雜、涉及面廣、調(diào)研研究、制作文件、制訂制度、調(diào)解糾紛，以及來(lái)信來(lái)訪接待處理等，無(wú)不關(guān)系政策法規(guī)的正確貫徹執(zhí)行和經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效應(yīng)的好壞。要妥善處理各種疑難復(fù)雜問(wèn)題。

（4）服務(wù)性。

須按領(lǐng)導(dǎo)指示、意圖辦事，不能自作主張、自行其事。俗稱：后勤部、百管部，為領(lǐng)導(dǎo)提供服務(wù)。

（5）機(jī)要性。

掌握企業(yè)文電印信、起草文件、常參加領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議，較其他部門(mén)接觸領(lǐng)導(dǎo)機(jī)會(huì)多，知信息早，具有很強(qiáng)的保密性、機(jī)要性。

從辦公室的工作要求看：

（1）及時(shí)性；辦文處事講究時(shí)效性。講究速度。慢了延誤了造成損 失。

（2）突發(fā)性；重大問(wèn)題，涉穩(wěn)問(wèn)題馬上匯報(bào)，善于控制處置。（3）鎖碎性；辦公室無(wú)小事，大事小事都要不怕麻煩認(rèn)真對(duì)待。（4）責(zé)任性（有效性）。對(duì)所有事不馬虎草率，講究敬業(yè)精神，主要統(tǒng)統(tǒng)上述三性的工作具體體現(xiàn)，互為體現(xiàn)?！匚蛔饔?/p>

工作性質(zhì)屬于輔助性質(zhì)，是領(lǐng)導(dǎo)的助手，是處于企業(yè)中心位置的助手地位，且具有非常重要的作用。

（1）承上啟下、溝通信息的樞紐作用。

是企業(yè)承上啟下的總樞紐，是文件吞吐、信息集散、決策下達(dá)、內(nèi)外聯(lián)系的總渠道，是保證企業(yè)各項(xiàng)工作正常進(jìn)行重要環(huán)節(jié)。每天處理完成數(shù)量巨大的工作量。

（2）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)管理工作的助手作用。（3）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)同志的參謀作用。

（4）企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)之間、上級(jí)部門(mén)、領(lǐng)導(dǎo)之間的協(xié)調(diào)作用。（5）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的門(mén)面作用。

關(guān)口：文字關(guān)、用印關(guān)、保密關(guān)等，文件、信息上承下達(dá)均經(jīng)此流通。

窗口：內(nèi)外聯(lián)絡(luò)、群眾信訪、各方來(lái)人接待工作、商辦事情大多由辦公室出面，關(guān)乎企業(yè)形象、聲譽(yù)。

3、辦公室工作原則（1）準(zhǔn)確

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)工作具有全局性和廣泛性。一紙命令、一項(xiàng)決策、一個(gè)指示，關(guān)乎數(shù)千人問(wèn)題，有時(shí)一字之差會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重后果，“差之毫厘、失之千里”，容不得半點(diǎn)馬虎和敷衍了事，須有認(rèn)真的態(tài)度、過(guò)細(xì)的作風(fēng)。“準(zhǔn)確”：辦文要準(zhǔn)、辦事要穩(wěn)、情況要實(shí)、主意要慎。切忌丟三拉

四、粗枝大葉、馬馬虎虎、心中無(wú)數(shù)、不求上進(jìn)、得過(guò)且過(guò)。（2）高效

處理工作的快慢、效率的高低、質(zhì)量的好壞，往往直接影響領(lǐng)導(dǎo)工作的進(jìn)程，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。有時(shí)辦事不及時(shí)、匯報(bào)不及時(shí)、處理不及時(shí)、喪失良機(jī)、貽誤大事?！案咝А保汗ぷ骷皶r(shí)高效、盡可能的縮短辦文、辦事時(shí)限，切忌拖拖拉拉、疲疲沓沓、松散懈怠、拖泥帶水。（3）求實(shí)

一切工作的準(zhǔn)則。為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)，尤應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、實(shí)事求是，否則可能造成領(lǐng)導(dǎo)工作失誤?！扒髮?shí)”：一是一、二是二，不夸大，不縮小，老老實(shí)實(shí)、實(shí)實(shí)在在；切忌脫離實(shí)際、主管臆斷、弄虛作假、謊報(bào)情況、信息不實(shí)，夾雜個(gè)人情感、報(bào)喜不報(bào)憂，甚至捏造事實(shí)。（4）保密

任何企業(yè)都有自己的機(jī)密大事或不應(yīng)公開(kāi)之事，你都可能了解掌握，因此是必須遵循的準(zhǔn)則?！氨Ｃ堋保菏乜谌缙?、滴水不漏、提高警惕、嚴(yán)守紀(jì)律。切忌麻痹大意、掉以輕心或?yàn)榱遂乓奥兑皇帧薄ⅰ按祹拙洹薄?/p>

4、辦公室工作標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展趨勢(shì)（1）指導(dǎo)思想日趨科學(xué)化（2）參謀作用日趨明顯化（3）工作效率日趨高效化（4）管理方法日趨系統(tǒng)化（5）信息體系日趨網(wǎng)絡(luò)化（6）工作手段日趨現(xiàn)代化

二、體會(huì)

1、勝任條件

（1）應(yīng)當(dāng)具有良好的政治思想素質(zhì)

（政治條件）（2）應(yīng)當(dāng)具有良好的組織管理能力

（能力條件）（3）應(yīng)當(dāng)具有旺盛的工作精力

（身體條件）

2、正確理解和處理幾個(gè)關(guān)系（1）作用與作為的關(guān)系。

作用是客觀的，作為是主觀的，通過(guò)作為體現(xiàn)作用，要有作用要做 到為人要善，待人要寬容，遇挫折要平常心。對(duì)利益要順其自然。

（2）特點(diǎn)與特色的關(guān)系。

辦公室工作特點(diǎn)：一是以總經(jīng)理、書(shū)記的工作為中心，二是由封閉 向開(kāi)放型轉(zhuǎn)變；三是由被動(dòng)型向主動(dòng)型轉(zhuǎn)變；四是由程式化的經(jīng)驗(yàn)型向高標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)代化的技術(shù)型、智力密集型轉(zhuǎn)變，五是由單元型向多元型轉(zhuǎn)變。只有深刻把握特點(diǎn)，才能自覺(jué)開(kāi)拓創(chuàng)新，創(chuàng)造工作特色。

（3）協(xié)調(diào)與協(xié)同的關(guān)系。協(xié)調(diào)是辦公室重要職能之一，幾乎每天會(huì)遇到需協(xié)調(diào)的工作。牽頭協(xié)調(diào)不僅僅是布置工作還應(yīng)主動(dòng)跟蹤協(xié)同做好工作，要有大局意識(shí)，主動(dòng)協(xié)同其他部門(mén)共同做好工作，才能體現(xiàn)協(xié)調(diào)效果。

（4）傳達(dá)與傳言的關(guān)系。辦公室主任經(jīng)常會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)指令，向某部門(mén)或某會(huì)議或某人傳達(dá)相關(guān)工作要求指示等，必須原版不走樣。切忌自作主張，任意擴(kuò)大和縮小領(lǐng)導(dǎo)的原話，更不能在領(lǐng)導(dǎo)身邊，早得知信息或機(jī)要的內(nèi)容向外傳言。做到不該說(shuō)的堅(jiān)決不說(shuō)，不該看的堅(jiān)決不看，不該聽(tīng)的堅(jiān)決不聽(tīng)，不該傳的堅(jiān)決不傳。

第五篇：做好辦公室主任的體會(huì)

做好辦公室主任的體會(huì)

首先感謝市委組織部、工商聯(lián)和市委黨校給我們提供這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和交流的平臺(tái)，通過(guò)學(xué)習(xí)使我們受益匪淺，感受頗深。下面我結(jié)合這次學(xué)到的知識(shí)和平時(shí)工作的經(jīng)歷，簡(jiǎn)單談?wù)勛龊棉k公室主任的體會(huì)。

辦公室主任的主要職能是在企業(yè)中起著“上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶”的作用，要全面貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，確保各項(xiàng)工作的圓滿完成。簡(jiǎn)單地說(shuō)就是“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)”。

如何當(dāng)好辦公室主任？一定要注意以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：

第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，提高自身的綜合素質(zhì)。辦公室主任應(yīng)從政治素質(zhì)、品德素質(zhì)、心理素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)等方面，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和崗位鍛煉，不斷提高綜合素質(zhì)。

第二，找準(zhǔn)自己的定位，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀。辦公室主任要圍繞企業(yè)的中心工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系；在工作上要注意分寸，做到“責(zé)任到位不失職、工作主動(dòng)不越位”。另外要善于總結(jié)分析，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息與資料，為領(lǐng)導(dǎo)多出點(diǎn)子，多想辦法，當(dāng)好參謀助手。

第三，要善于溝通，巧妙地給領(lǐng)導(dǎo)提建議。給領(lǐng)導(dǎo)決策提意見(jiàn)和建議的時(shí)候，要注意表達(dá)方式。不要使用直接否定的語(yǔ)言，你不要說(shuō)他不對(duì)，否則領(lǐng)導(dǎo)會(huì)感覺(jué)到你在指揮他，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)也愛(ài)面子，也有自尊。應(yīng)該說(shuō)“如果這樣做可能會(huì)更好”，他就很容易接受你的意見(jiàn)和建議，這樣才能將你的建議變成領(lǐng)導(dǎo)的決策。

第四，工作要有條理性，心要細(xì)。辦公室工作無(wú)小事，大事辦好了是小事，小事辦壞了就是大事。辦公室每天要處理大量的瑣碎事務(wù)，但對(duì)任何事都不能忽視，要認(rèn)真對(duì)待，如會(huì)議組織、文件起草、接待、公章管理等。如果不出問(wèn)題，覺(jué)得是很小、很平常的事，如果出了問(wèn)題就可能是天大的事。因?yàn)檗k公室任何一個(gè)環(huán)節(jié)都在代表著公司。

第五，要有大局意識(shí)。辦公室主任始終站在大局的高度，要盡力為領(lǐng)導(dǎo)處理一下瑣碎的小事，讓領(lǐng)導(dǎo)有更多的時(shí)間去抓大事。做到“攬事不攬權(quán)、果斷不武斷、到位不越位、補(bǔ)臺(tái)不撤臺(tái)、幫忙不添亂”。

第六，要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)方式。首先是化被動(dòng)為主動(dòng)。各項(xiàng)工作都要主動(dòng)謀劃，超前介入。大力發(fā)揚(yáng)主動(dòng)配合、主動(dòng)協(xié)調(diào)、主動(dòng)服務(wù)的工作作風(fēng)。

此外，辦公室主任還要有一個(gè)良好的心態(tài)，要有甘為領(lǐng)導(dǎo)做嫁衣的思想，要有忍辱負(fù)重的良好心理，要有甘為公司發(fā)展默默無(wú)聞做奉獻(xiàn)的精神。

總之，這次由市委組織部、工商聯(lián)和市委黨校，安排的非公企業(yè)辦公室主任的學(xué)習(xí)活動(dòng)，是一次創(chuàng)新的作法和有益的探索。通過(guò)學(xué)習(xí)使我們受益匪淺，感受頗深，我們將以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)，用學(xué)到的新知識(shí)去指導(dǎo)工作。把辦公室工作上一步新臺(tái)階。以上是我的一些膚淺的認(rèn)識(shí)，不當(dāng)之處，請(qǐng)各位指正。