第一篇：做好人大辦公室工作的體會(huì)

做好人大辦公室工作的體會(huì)

與黨委政府的辦公室相比，人大辦公室有其自己的特殊性：一是程序性更強(qiáng)。人大工作具有很強(qiáng)的規(guī)范性，人大的每一項(xiàng)工作從具體內(nèi)容到各個(gè)環(huán)節(jié)都有嚴(yán)格的法律要求和法定程序，這就要求辦公室在辦文、辦會(huì)、辦事中行動(dòng)有序，工作有章，不能有絲毫的隨意性。二是協(xié)商性更強(qiáng)。人大常委會(huì)實(shí)行集體負(fù)責(zé)制，集體討論決定問題，再加上人大辦公室與常委會(huì)其他工作機(jī)構(gòu)的關(guān)系是平行的，不僅要加強(qiáng)與常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及組成人員的協(xié)商，還要加強(qiáng)與常委會(huì)各工作機(jī)構(gòu)的協(xié)商。三是服務(wù)性更強(qiáng)。人大常委會(huì)的工作性質(zhì)和機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置特點(diǎn)決定了人大辦公室不僅要為常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，而且要為常委會(huì)全體組成人員和廣大代表服務(wù)，為常委會(huì)各工作機(jī)構(gòu)和機(jī)關(guān)離退休老干部、老同志服務(wù)，而黨委政府的辦公室由于人員流動(dòng)較快，很少有離退休干部。所以人大辦公室的服務(wù)工作相對(duì)來(lái)講任務(wù)更重，要求更高。

一要加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。人大工作的基本職能決定了人大工作的范圍十分廣泛，幾乎涵蓋經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和上層建筑的各個(gè)方面。要把加強(qiáng)學(xué)習(xí)放在首位，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和黨的基本理論，在思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致；認(rèn)真學(xué)習(xí)憲法和法律法規(guī)，學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、科技、文化等方面的知識(shí)，加強(qiáng)調(diào)查研究，著力提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力，提高整體素質(zhì)和工作水平。

二要提高協(xié)調(diào)能力。人大常委會(huì)各工作機(jī)構(gòu)，都是為常委會(huì)服務(wù)，工作上沒有高下之分，更沒有權(quán)力大小之爭(zhēng)。在人大機(jī)關(guān)，辦公室不僅是聯(lián)

1系上下、溝通各方的橋梁紐帶，也是各方面矛盾的匯集點(diǎn)。如果找不準(zhǔn)自己的角色定位，就會(huì)導(dǎo)致失職或越位。要努力做到堅(jiān)持原則又不過(guò)于死板，不回避問題又不激化矛盾，把握時(shí)機(jī)又不操之過(guò)急，調(diào)動(dòng)各方面的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。

三要強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)。人大辦公室工作繁雜瑣碎，任務(wù)繁重，做好了不容易顯出成績(jī)，但稍有疏忽就會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)，很容易遭受指責(zé)、批評(píng)。要強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)，高姿態(tài)，顧大局，抱以平常之心，具備忍讓精神，耐得住勞苦，受得住委屈，嚴(yán)以律己，寬以待人，自覺地勤干實(shí)干，默默無(wú)聞地當(dāng)好鋪路石。（張步強(qiáng)、韋立陽(yáng)）2

第二篇：如何做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大辦公室工作的幾點(diǎn)體會(huì)

如何做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大辦公室工作的幾點(diǎn)體會(huì)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大辦公室是鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大的辦事機(jī)構(gòu)，主要職責(zé)是處理鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大日常工作事務(wù)，協(xié)助常務(wù)主席開展工作，為代表履職提供服務(wù)，對(duì)上服從領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)下服務(wù)好代表。因此，辦公室工作質(zhì)量好壞，直接關(guān)系到鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作能否取得實(shí)效，關(guān)系到鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大在群眾中形象。如何更好地發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大辦公室的職能作用，在多年人大工作的探索和實(shí)踐中，我有以下幾點(diǎn)體會(huì)：

一、提高素質(zhì)，是做好人大辦公室工作的關(guān)鍵。在個(gè)人素質(zhì)方面主要做到“三懂”：

(一)懂業(yè)務(wù)。這是做好工作的基礎(chǔ)。作為人大辦主任，要認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)黨的政策和國(guó)家的法律法規(guī)，熟悉人大工作的各種程序，這樣才能避免“說(shuō)錯(cuò)話，讓人笑話，做錯(cuò)事影響工作等情況的發(fā)生。

(二)懂寫作。每年人大主席團(tuán)都有一定宣傳調(diào)研材料需要撰寫，要完成這些任務(wù)必須具備一定的寫作能力。因此，作為人大辦主任，必須有一定的寫作水平。為提高自己的寫作水平，我經(jīng)常擠時(shí)間看看《中國(guó)人大》、《云南人大》、《人大代表報(bào)》等有關(guān)雜志，堅(jiān)持從書本上學(xué)、從實(shí)踐中學(xué)、既學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)方面的，又學(xué)習(xí)法律法規(guī)和政策方面的知識(shí)。這樣堅(jiān)持了幾年，自己的寫作水平也得到了較大的提高。

（三）懂電腦。二十一世紀(jì)將是一個(gè)信息化的時(shí)代，現(xiàn)在各種辦公都走向電腦化了，這就要求我們學(xué)會(huì)和熟練掌握應(yīng)用電腦。開始接觸電腦，用電腦辦公，我從不懂到現(xiàn)在入門，在幾年的工作實(shí)踐中，我嘗到了甜頭。1

以前，開人代會(huì)的材料草稿，用筆要一個(gè)星期多的時(shí)間才能寫出來(lái)，現(xiàn)在，我將每年人大例會(huì)的材料及其它有關(guān)資料保存在電腦中，要用時(shí)只要經(jīng)過(guò)稍微修改，1-2天的時(shí)間就可將開人大例會(huì)的草案交給領(lǐng)導(dǎo)看，工作效率明顯得到提高。

二、夯實(shí)基礎(chǔ)，是做好人大辦公室工作的前提。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大辦公室的工作有很多，只有把基礎(chǔ)性工作夯實(shí)了，其它工作做起來(lái)就會(huì)得心應(yīng)手。通過(guò)多年的實(shí)踐，我認(rèn)為要做到三個(gè)“及時(shí)”：

（一）及時(shí)做好工作計(jì)劃和總結(jié)。做計(jì)劃，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，這是做好每項(xiàng)工作必不可少的。每年年初，我根據(jù)上級(jí)人大的工作要點(diǎn)及鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府當(dāng)年的工作重點(diǎn)，作好人大工作計(jì)劃。這樣，什么時(shí)間干什么事，心里很清楚，不會(huì)出現(xiàn)“手忙腳亂、窮于應(yīng)付”的現(xiàn)象。

(二）及時(shí)做好調(diào)查摸底。對(duì)鎮(zhèn)人大開展的每項(xiàng)工作，我主動(dòng)做好前期信息收集工作，調(diào)查情況詳細(xì)實(shí)際，問題意見實(shí)事求是，及時(shí)反饋給人大主席，確保人大主席掌握全盤，工作抓到點(diǎn)子上。

（三)及時(shí)對(duì)各種材料分類歸檔。對(duì)各種材料進(jìn)行整理分類歸檔是人大辦公室工作中一項(xiàng)十分重要的工作。多年來(lái)，每做完一項(xiàng)工作，我都堅(jiān)持把有關(guān)材料進(jìn)行整理，分類歸檔。這樣，查找資料方便，工作有條有理，忙而不亂。

三、注重實(shí)效，是做好人大辦公室工作的目標(biāo)。

做好鎮(zhèn)人大辦公室工作要在注重實(shí)效方面多下功夫，具體做到三個(gè)“著力”：

(一）著力法定性。在每年開展執(zhí)法檢查、視察、調(diào)研等，尤其是召開鎮(zhèn)人大例會(huì)及代表選舉等有關(guān)工作中，都嚴(yán)格依照相關(guān)法律法規(guī)及省鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席團(tuán)工作條例的規(guī)定，嚴(yán)格法律程序，認(rèn)真起草有關(guān)文件材料，依照法律有關(guān)規(guī)定辦事，才能維護(hù)國(guó)家法律的尊嚴(yán)。

（二)著力重點(diǎn)性。每年圍繞鎮(zhèn)黨委的中心工作，著眼發(fā)展大局，把關(guān)系全鎮(zhèn)改革、發(fā)展、穩(wěn)定等方面作為鎮(zhèn)人大主席團(tuán)監(jiān)督的重點(diǎn)，并在前期進(jìn)行調(diào)研，掌握第一手資料，供鎮(zhèn)人大參考，這樣使得鎮(zhèn)人大的工作與黨委的工作有機(jī)地統(tǒng)一到促進(jìn)發(fā)展，構(gòu)建和諧上來(lái)。

（三）著力熱點(diǎn)性。每年總是把一些與人民群眾生活息息相關(guān)，群眾反映較大的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，作為代表視察的內(nèi)容提出來(lái)。這樣體現(xiàn)人大工作的重要性。

四、搭建平臺(tái)，是做好人大辦公室工作的有效途徑。

在全鎮(zhèn)人大代表中開展“講紀(jì)律、有能力、出效率”為主題的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，激發(fā)代表履職熱情，建立人大代表活動(dòng)室，完善主席團(tuán)制度建設(shè)，確保人大工作開展得有聲有色。

（一）強(qiáng)化代表工作。人大代表是人民代表大會(huì)的組成人員，閉會(huì)期間的代表活動(dòng)是代表大會(huì)會(huì)議期間工作的延續(xù)。為此，代表活動(dòng)必須做到早謀劃，早安排，選好活動(dòng)內(nèi)容，活動(dòng)之后做到有總結(jié)，有意見、建議上報(bào)，這樣才能進(jìn)一步促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作。

（二）選準(zhǔn)議題，組織代表開展調(diào)查、視察等工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席團(tuán)要緊緊圍繞全鎮(zhèn)工作大局，依法做好對(duì)鎮(zhèn)人民政府的法律監(jiān)督和工作監(jiān)督，3

采取調(diào)查，視察、聽取專題匯報(bào)和工作報(bào)告等形式，對(duì)鎮(zhèn)政府及相關(guān)站（所）提出建議、意見，督促鎮(zhèn)政府改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率和服務(wù)水平，促進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)又好又快發(fā)展。

（三）完善主席團(tuán)制度建設(shè)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席團(tuán)制度建設(shè)應(yīng)從以下幾個(gè)方面抓起，一是嚴(yán)格會(huì)議制度，對(duì)無(wú)故不參加主席團(tuán)會(huì)議的人員，以適當(dāng)?shù)男问接枰耘u(píng)，二是完善評(píng)議監(jiān)督制度，依法行使監(jiān)督權(quán)，三是完善工作制度，做到主席團(tuán)工作程序化、規(guī)范化，四是要完善獎(jiǎng)懲制度，充分調(diào)動(dòng)人大工作者和人大代表的履職積極性。

五、擁有“五心”、做到“五勤”，是做好人大辦公室工作的根本保障。

（一）要有熱心做到腦勤。作為人大辦主任首先要有熱愛人大工作之心，對(duì)人大工作要有熱情，做到熱愛本職工作。這樣才會(huì)想方設(shè)法做好每一項(xiàng)工作，做到腦勤，就會(huì)多動(dòng)腦筋，向書本學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，想一想如何更好做好人大工作。

（二）要有細(xì)心做到眼勤。根據(jù)人大工作特點(diǎn)，一年一度的人代會(huì)，會(huì)前大量的準(zhǔn)備工作要做，我盡量做到會(huì)前多花時(shí)間，盡量把事情想困難一點(diǎn)，多考慮幾種方案，把事情想細(xì)、做細(xì)，準(zhǔn)備充分，確保會(huì)議程序依法，做到一個(gè)環(huán)節(jié)扣一個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)會(huì)議需要準(zhǔn)備的各類材料用文字列出來(lái)，擬出來(lái)的初稿要全部仔細(xì)看，做到眼勤，確保文字規(guī)范，程序合法。對(duì)于材料和會(huì)場(chǎng)布置等工作完成一項(xiàng)就鉤掉一項(xiàng)，這樣就不會(huì)有遺漏。平時(shí)對(duì)于人大決定、文件的起草總是嚴(yán)格把好行文關(guān)、政策關(guān)、文字關(guān)，做到文字質(zhì)量表述準(zhǔn)確，文章結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，內(nèi)容充實(shí)。

（三）要有誠(chéng)心做到口勤。在平時(shí)的工作中，遇到不懂和不清楚的東西，及時(shí)向上級(jí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。在接待來(lái)信來(lái)訪中，認(rèn)真細(xì)致向群眾講解法律、政策，解決他們的實(shí)際問題，從而逐步樹立人大工作在群眾中的地位和作用。

（四）要有耐心做到手勤。每次組織代表活動(dòng)做到要有耐心。人代會(huì)、評(píng)議站（所）、代表述職、代表視察、調(diào)研活動(dòng)后做到手勤，及時(shí)做好會(huì)后材料歸檔工作，做好文件收集、記錄、整理、歸卷、立檔、保管等工作。確保有活動(dòng)，就有記載，有保存就有資料。

（五）要有公心做到腳勤。要做好人大辦工作就要有公仆之心、服務(wù)之心。組織代表開展活動(dòng)前，做到心中有數(shù)，對(duì)評(píng)議站（所），執(zhí)法檢查，代表視察等事前做到腳勤，多走訪群眾，找準(zhǔn)當(dāng)前熱點(diǎn)、難點(diǎn)，找對(duì)群眾關(guān)心和迫切要求解決的問題，再來(lái)確定開展活動(dòng)的內(nèi)容，確?；顒?dòng)開展得及時(shí)有效。

總之，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作是直接面向農(nóng)村，面向基層，直接面對(duì)的問題比較多，各類矛盾錯(cuò)綜復(fù)雜。但我認(rèn)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大干部應(yīng)以民主意識(shí)強(qiáng)，個(gè)人素質(zhì)高，群眾基礎(chǔ)好，法律意識(shí)強(qiáng)為前提，要以勤于思考，善于參謀，要敢于創(chuàng)新，敢于直言的精神為基礎(chǔ)，這樣才能適應(yīng)新時(shí)期鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作發(fā)展的需要。（本文系網(wǎng)上下載，作者不詳）

第三篇：如何做好辦公室工作體會(huì)

做好辦公室工作需要有“四心”

從走出校門到參加工作至今7年了，筆者一直從事辦公室工作，感受良多，有酸甜苦辣，有困惑迷茫，也看到了身上的不足。辦公室工作內(nèi)容繁雜，具有其他處室不具備的特殊性，要注重發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、后勤保障的作用，因而做好辦公室工作不容易，筆者也深有體會(huì)。大家對(duì)做好辦公室工作有很多種

歸納和評(píng)述，但突出的是要有“四心”。

一是要有責(zé)任心?！柏?zé)任心往往比能力更重要”。辦公室工作，事無(wú)巨細(xì)，很繁雜、也很瑣碎，有些看似不起眼的小事，一旦出錯(cuò)，卻容易牽動(dòng)很多里里外外的神經(jīng)，尤其是在當(dāng)下作風(fēng)建設(shè)考核日趨嚴(yán)格的情況下，輕則受批評(píng)，重則影響單位形象。因而，做好辦公室工作需具備強(qiáng)烈的責(zé)任心。責(zé)任心表現(xiàn)在，雷厲風(fēng)行的作風(fēng)、高效務(wù)實(shí)的態(tài)度，領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，要急事急辦，特事特辦，能快則快；表現(xiàn)在上情下達(dá)、下情上達(dá)上，各類通知、情況反饋要在第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，局各項(xiàng)決定也要及時(shí)傳達(dá)給各處室單位，等等。建議辦公室工作人員要善于用筆記本，記錄每天要做的事，防止遺漏。

二是要有細(xì)心?！凹?xì)節(jié)決定成敗”。辦公室工作有很多細(xì)節(jié)，需要細(xì)心、再細(xì)心。就拿文稿寫作來(lái)說(shuō)吧，筆者在寫作文稿時(shí)，由于不細(xì)心，檢查不仔細(xì)，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)諸如錯(cuò)別字、多字、缺字的小毛病，因此受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，曰：不要出現(xiàn)低級(jí)失誤??！因而，常常提醒自己，在文稿送領(lǐng)導(dǎo)前，必須仔細(xì)查看一遍，防止出現(xiàn)此類低級(jí)失誤。此類失誤，發(fā)到單位內(nèi)部，會(huì)出現(xiàn)“你看，辦公室咋搞的，又出現(xiàn)錯(cuò)誤啦”的議論，對(duì)外，則會(huì)影響單位形象。小事雖小，但影響甚大。因此，做好辦公室工作，需嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心，辦文、辦事、辦會(huì)等諸類事項(xiàng)，在出門前要嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格審核，“不讓失誤在我這里發(fā)生”。

三要有公心?！肮湫?，萬(wàn)善出”。辦公室還承擔(dān)人事、工資、物資采購(gòu)和福利發(fā)放等帶有敏感性、事關(guān)干部職工切實(shí)利益的事情。這些事情若出錯(cuò)，后果可想而知。因此，做好辦公室工作一定要有公心，盡最大可能，公正公平處理事務(wù)，不因與某人關(guān)系良好，就許以額外的好處，也不因與某人關(guān)系不佳，而在背后說(shuō)人壞話、打小報(bào)告，影響他人評(píng)價(jià)，更不因距離領(lǐng)導(dǎo)近、手握經(jīng)費(fèi)使用權(quán)而謀求其他利益。凡事要處于公心，實(shí)事求是，對(duì)事不對(duì)人，這樣就具備一個(gè)合格辦公室工作人員的資格了。

四要有平常心?！皩櫲璨惑@，看庭前花開花落；去留無(wú)意，望天空云卷云舒?！边@是對(duì)人生境界的良好寫照。辦公室作為一個(gè)單位的中樞，距領(lǐng)導(dǎo)很近，一言一行，很受關(guān)注，很容易惹來(lái)羨慕和嫉妒。若發(fā)生錯(cuò)誤，領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，同事非議；做出成績(jī)，有時(shí)還贏不來(lái)贊譽(yù)，被認(rèn)為是應(yīng)該的。因此，做好辦公室工作，要保持平常心。在榮譽(yù)面前，不沾沾自喜；在批評(píng)面前，受得了委屈，其中也許有埋怨、有牢騷、有曲解，但要一切以平常心對(duì)待，積極調(diào)整心態(tài)，沉著、鎮(zhèn)定，從容面對(duì)一切是是非非；繼續(xù)做好每天要做的事情，享受做好每一件事情所帶來(lái)的快樂，就會(huì)有足夠的力量承擔(dān)一旦到來(lái)的挫折和痛苦。這是一份養(yǎng)氣功夫，一般人很難做到。但作為不是“一般人”的辦公室工作人員，則是要必須做到的。

以上是個(gè)人一些不成熟的想法和認(rèn)識(shí)，不妥之處，敬請(qǐng)方家批評(píng)指正。

第四篇：如何做好辦公室工作體會(huì)

如何做好辦公室工作體會(huì)

雖然到分局辦公室工作的時(shí)間不長(zhǎng)，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，通過(guò)自己的實(shí)踐摸索,我對(duì)辦公室工作有了一些淺顯的了解，下面就簡(jiǎn)單的談?wù)勛约簩?duì)辦公室工作的初淺認(rèn)識(shí)，其中不乏一些不成熟的想法，希望得到大家的批評(píng)指正。

一、辦公室工作的地位和作用辦公室是一個(gè)單位的綜

合辦事機(jī)構(gòu)，具有承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外的特殊地位，是承上啟下的紐帶，是聯(lián)系左右的橋梁，是對(duì)外開放的窗口，其特殊地位和作用決定了辦公室工作的復(fù)雜性。分局辦公室是為領(lǐng)導(dǎo)決策和實(shí)施決策服務(wù)的綜合部門，主要體現(xiàn)為“三個(gè)服務(wù)”，即為分局領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為監(jiān)管工作服務(wù)、為全局工作服務(wù)，其主要工作范圍包括檔案、傳輸、機(jī)要保密、政務(wù)值班、信訪接待、督辦協(xié)調(diào)、信息報(bào)送、安全保衛(wèi)、突發(fā)應(yīng)急事件處理以及許可證管理等日常綜合性工作。對(duì)照工作職責(zé)，分局辦公室應(yīng)發(fā)揮以下“三個(gè)作用”。一是參謀作用。辦公室工作的性質(zhì)決定了它必須為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、民主決策提供服務(wù)。民主、科學(xué)決策是建立在調(diào)查研究、廣泛聽取群眾意見的基礎(chǔ)上的，因此，領(lǐng)導(dǎo)除了親自調(diào)研、聽取群眾意見之外，還要靠辦公室提供信息、綜合情況，幫助決策，發(fā)揮辦公室的參謀作用。二是樞紐作用。辦公室在分局工作中起著承上啟下的作用。它溝通內(nèi)外，聯(lián)系左右，上情下傳，下情上報(bào)，使上級(jí)省局了解下級(jí)分局的情況，下級(jí)分局明確上級(jí)的指示和精神，以此推動(dòng)分局工作的全面開展。三是窗口作用。辦公室是分局各項(xiàng)工作的總進(jìn)出口，對(duì)上、下級(jí)和外單位來(lái)說(shuō)是信息網(wǎng)絡(luò)中心，處于聯(lián)系站的地位，是聯(lián)系上下，溝通四面八方的窗口。分局辦公室的思想作風(fēng)、管理水平、辦事、辦文、辦會(huì)的效率和質(zhì)量等直接體現(xiàn)一個(gè)分局的精神面貌。

二、對(duì)做好辦公室工作的建議及見解

（一）辦公室工作人員要當(dāng)好“五員”。銀監(jiān)會(huì)成立之初，劉明康主席就針對(duì)新時(shí)期的監(jiān)管工作提出了“三管一提高”的新理念，面對(duì)新的形勢(shì)和任務(wù)，基層分局面臨的監(jiān)管工作任務(wù)將更加繁重，同時(shí)也對(duì)分局辦公室的思想觀念、思維方式和工作方法提出了新的要求?，F(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)特別是電子等高科技的迅猛發(fā)展，信息化程度越來(lái)越高，對(duì)辦公室的工作方式和服務(wù)手段提出了新的要求。分局領(lǐng)導(dǎo)的知識(shí)化、專業(yè)化水平越來(lái)越高，對(duì)辦公室的參謀水平和服務(wù)質(zhì)量提出了更高要求，這就需要辦公室人員進(jìn)一步提高想問題、出主意、當(dāng)參謀、辦事情的能力，努力跟上領(lǐng)導(dǎo)的思想和節(jié)奏。在新形勢(shì)下，做好辦公室工作，關(guān)鍵是當(dāng)好“四員”：一是當(dāng)好“參謀員”。辦公室要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“千里眼”、“順風(fēng)耳”。做到參政不干政、幫忙不添亂、參謀不干擾、輔佐不越位，力求“參”在點(diǎn)子上，“謀”在關(guān)鍵處，切實(shí)增強(qiáng)三個(gè)意識(shí)：一是增強(qiáng)全局意識(shí)。辦公室的工作要重點(diǎn)圍繞中心工作，有目的、有針對(duì)性地提供信息和資料，做到想領(lǐng)導(dǎo)所想、供領(lǐng)導(dǎo)所需，主動(dòng)搞好調(diào)研、摸清實(shí)情、當(dāng)好參謀、提出建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二是增強(qiáng)超前意識(shí)，始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。思想要快半拍、工作快半拍，做到“領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思，領(lǐng)導(dǎo)未問有所知，領(lǐng)導(dǎo)未示有所行”。要預(yù)測(cè)和把握工作重點(diǎn)，早作了解、適時(shí)提醒，提出建議供領(lǐng)導(dǎo)參考；對(duì)領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)注而又一時(shí)顧及不到的，要多思于前、兼顧于后，充分領(lǐng)會(huì)和把握領(lǐng)導(dǎo)意圖。三是增強(qiáng)精品意識(shí)。要把創(chuàng)精品、當(dāng)高參作為辦公室工作的重要目標(biāo)定位，追求精品效益。特別是把文字工作作為辦公室工作出精品、出成績(jī)的突破點(diǎn)，使文字工作能緊貼分局工作的指導(dǎo)思想。要深入調(diào)查研究，注意挖掘第一手材料，捕捉各種信息。通過(guò)經(jīng)常性的調(diào)研和分析，提煉出規(guī)律性的東西，形成精品的調(diào)研。二是當(dāng)好“宣傳員”。即要做好下傳上達(dá)、上傳下達(dá)工作。要抓住重點(diǎn)，及時(shí)掌握第一手信息向上級(jí)匯報(bào)；及時(shí)將上級(jí)的政策、文件精神、領(lǐng)導(dǎo)決策，以及各科室在促進(jìn)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)改革和提高監(jiān)管效率等方面的最新信息、經(jīng)驗(yàn)、事跡等進(jìn)行及時(shí)傳達(dá)和大勢(shì)宣傳。三是當(dāng)好“督辦員”。即要十分重視督辦工作，當(dāng)好“督辦員”。應(yīng)抓住四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：一是牢牢抓住決策督辦這個(gè)“著力點(diǎn)”；二是緊緊抓住領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的“關(guān)注點(diǎn)”；三是抓準(zhǔn)阻礙決策落實(shí)的“梗阻點(diǎn)”；四是抓住督辦工作中的“空白點(diǎn)”。在督辦工作中，要找準(zhǔn)存在問題的癥結(jié)，積極主動(dòng)提出有針對(duì)性的解決辦法和措施，以便修正、完善和補(bǔ)充；要克服領(lǐng)導(dǎo)交一件辦一件的被動(dòng)應(yīng)付局面，努力貼近領(lǐng)導(dǎo)的思路來(lái)考慮問題，提高督辦的自覺性。四是當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”。辦公室協(xié)調(diào)水平如何，直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策的落實(shí)效果，關(guān)系到辦公室工作質(zhì)量的高低。應(yīng)處理好三個(gè)關(guān)系：一是擺正位置，處理好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)要堅(jiān)決執(zhí)行，認(rèn)真辦理，還要經(jīng)常主動(dòng)征求領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦公室工作的意見，融洽關(guān)系，以便得到領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。二要互相理解，處理好與內(nèi)部科室和外部監(jiān)管對(duì)象的關(guān)系。要多為對(duì)方著想，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上，從有利于工作出發(fā)，盡力為其辦實(shí)事，避免“門難進(jìn)、話難聽、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象發(fā)生。三要主動(dòng)關(guān)心，多為各科室和同志們辦實(shí)事、辦好事、服好務(wù)。

（二）辦公室工作人員要有“四種意識(shí)”。辦公室工作的宗旨

就是服務(wù)，而且是全方位的服務(wù)，高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這是辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。要想當(dāng)好上述的“四員”，從事辦公室工作的同志必須具備以下“四種意識(shí)”：一是責(zé)任意識(shí)。辦公室工作質(zhì)量的高低，對(duì)分局工作影響很大。做好了，會(huì)幫助領(lǐng)導(dǎo)提高決策水平，促進(jìn)各項(xiàng)工作的開展和落實(shí)；做不好，則會(huì)貽誤工作，造成損失和不良影響。作為從事辦公室工作的同志，必須進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)，明確任務(wù)，增強(qiáng)責(zé)任感，提高自覺性，更加努力地做好工作。二是服務(wù)意識(shí)。服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)好各科室，服務(wù)好監(jiān)管對(duì)象。從事辦公室工作的同志首先必須具有奉獻(xiàn)精神，沒有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù)，服務(wù)就沒有積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。辦公室工作最大的規(guī)律就是“相對(duì)無(wú)規(guī)律”，“不由自主”，既要“鞍前不能越位”，又要“馬后不能掉隊(duì)”。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，必須正確處理好苦與樂、名與利、得與失的關(guān)系。要做好超前服務(wù)，做到腦勤、手勤、腿勤、口勤，凡事想在前，做在前，服務(wù)在前；要做好協(xié)調(diào)服務(wù)，對(duì)內(nèi)要顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，對(duì)外要理順和處理好各種工作關(guān)系；要做好日常服務(wù)，既要雷厲風(fēng)行，積極主動(dòng)，又要一絲不茍，縝密處理。三是參謀意識(shí)。參謀是辦公室的最本質(zhì)也是最基本的要求，因此，辦公室的同志要牢固樹立全局意識(shí)，要處處站在全局工作的高度，緊貼領(lǐng)導(dǎo)的思路，出主意、提建議都要從全局中去思考，去謀劃，去衡量，做到想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所慮，辦領(lǐng)導(dǎo)之所需，要參在點(diǎn)子上，謀在關(guān)鍵上。四是學(xué)習(xí)意識(shí)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化、行政管理法制化和政治經(jīng)濟(jì)體制改革的逐步深入，一些新的知識(shí)、新的問題必然會(huì)出現(xiàn)在實(shí)際工作當(dāng)中，給我們開展工作帶來(lái)了一些新的困難，要確保各項(xiàng)工作順利開展，必須進(jìn)行必要的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)政治經(jīng)濟(jì)意識(shí)，提高依法行政水平。鑒于分局工作特點(diǎn)，我認(rèn)為：（1）學(xué)習(xí)可以不拘泥形式，也不必太深入，不一定要成為某一個(gè)領(lǐng)域的專家，但要成為全面精通的雜家，必要的知識(shí)要知道，學(xué)習(xí)的面要寬，涉及的領(lǐng)域要廣。哪些工作符合國(guó)家政策、法律法規(guī)，哪些與國(guó)家政策、法律法規(guī)相背離，知道這些，就可以避免工作中的失誤，工作中也就少走彎路。（2）學(xué)習(xí)要有重點(diǎn)，要根據(jù)辦公室工作特點(diǎn)，針對(duì)分局領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，著重學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，以為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)，對(duì)各項(xiàng)工作做出科學(xué)決策。

第五篇：做好辦公室工作幾點(diǎn)體會(huì)

做好辦公室工作幾點(diǎn)體會(huì)

辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì)，決定著辦公室的實(shí)質(zhì)就是一個(gè)單位的服務(wù)中樞，作為后勤服務(wù)部門，只有牢記為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各部門和基層服務(wù)、為全體干警職工服務(wù)的“三服務(wù)”宗旨，樹立創(chuàng)新的思想，落實(shí)創(chuàng)新的舉措，充分發(fā)揮參謀助手、后勤、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、示范帶頭五大作用，努力探索辦公室工作的特點(diǎn)和規(guī)律，不斷開創(chuàng)辦公室工作新局面，才能更好地圍繞審判大局做好服務(wù)工作，做好辦公室工作幾點(diǎn)體會(huì)。

一是堅(jiān)持以強(qiáng)化服務(wù)為主旨。服務(wù)是辦公室的根本職責(zé)，做好辦公室的工作首先必須牢固樹立服務(wù)觀念，把服務(wù)工作作為辦公室的第一要?jiǎng)?wù)。要善于在被動(dòng)服務(wù)中爭(zhēng)取主動(dòng)，在重點(diǎn)服務(wù)中兼顧全面，在繁雜的事務(wù)中把握大局。要做到這些，就必須要有超前服務(wù)的眼光，主動(dòng)服務(wù)的熱情，高效服務(wù)的能力。

二是堅(jiān)持以完善制度為主線。制度是一項(xiàng)帶有穩(wěn)定性、長(zhǎng)期性和根本性的治本之策。要做好辦公室的工作，一方面，要不斷建立完善各項(xiàng)制度，增強(qiáng)制度的針對(duì)性和可操作性，擴(kuò)大制度的覆蓋面，把每一項(xiàng)工作都納入科學(xué)化、規(guī)范化的運(yùn)行軌道，另一方面，強(qiáng)化按制度辦事、按程序辦事的意識(shí)，確保各項(xiàng)工作始終在科學(xué)合理、便于操作的工作制度下高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

三是堅(jiān)持以作風(fēng)建設(shè)為主題，心得體會(huì)《做好辦公室工作幾點(diǎn)體會(huì)》。辦公室對(duì)外是窗口單位，對(duì)內(nèi)是后勤部門，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、熱情的工作態(tài)度、良好的工作形象是做好辦公室工作的必備要求，要做好辦公室工作，就始終要堅(jiān)持營(yíng)造實(shí)事求是、團(tuán)結(jié)合作、扎實(shí)肯干、務(wù)實(shí)高效的濃厚工作氛圍，把作風(fēng)建設(shè)作為辦公室工作的一條主線常抓不懈。

做好以上工作，就要求我們努力做到以下三點(diǎn)：

第一，要敬業(yè)。宋朝哲學(xué)家朱復(fù)說(shuō)，敬業(yè)就是專心致志以事其業(yè)。辦公室工作雖然大多都是服務(wù)性工作，但每個(gè)崗位都很重要，都會(huì)“牽一發(fā)而動(dòng)全身”，這就決定了我們每個(gè)人都要在自己的崗位上盡全心、負(fù)全責(zé)、出全力，以一流的工作態(tài)度和工作熱情來(lái)詮釋什么是愛崗敬業(yè)。

第二，要高效。辦公室的工作特點(diǎn)、性質(zhì)和任務(wù)，決定了工作中突發(fā)事情多、應(yīng)急事項(xiàng)多、需要加班加點(diǎn)的任務(wù)多，這就要求我們必須強(qiáng)化效率意識(shí)，做到遇事不推諉，辦事不拖拉，爭(zhēng)分奪秒，雷厲風(fēng)行。

第三，要和諧。法院是個(gè)大家庭，辦公室處在這個(gè)大家庭的服務(wù)中樞，這就要求我們每個(gè)人都有謀求和諧的理念、促進(jìn)和諧的行動(dòng)。在服務(wù)過(guò)程中，要處處維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、庭室、干警之間的團(tuán)結(jié)，要有寬廣的胸懷，大事講原則、小事講風(fēng)格，能寬容、能公正、實(shí)事求是地看待別人和自己，真正做到相互理解、相互支持、相互關(guān)愛。