第一篇：在市政府辦公室2005年度工作總結(jié)表彰會(huì)議上的講話

同志們：

今天，辦公室召開(kāi)2005年度工作總結(jié)表彰大會(huì)，主要是總結(jié)回顧過(guò)去一年的工作，安排部署2006年工作任務(wù)，表彰獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)科室、先進(jìn)單位和先進(jìn)工作者，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，動(dòng)員辦公室全體干部職工進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)，找準(zhǔn)差距，開(kāi)拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，努力提高辦公室整體工作水平，為市政府各項(xiàng)工作的快速高效運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮積極作用。首先，我代表辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子向受到表彰獎(jiǎng)勵(lì)的科室、單位和個(gè)人表示熱烈的祝賀！向一年來(lái)精心指導(dǎo)、大力支持辦公室工作的市政府領(lǐng)導(dǎo)表示崇高的敬意！向扎扎實(shí)實(shí)、認(rèn)真工作的全體干部職工表示衷心的感謝！2005年，在市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室緊緊圍繞市委、市政府重大決策部署和中心工作，認(rèn)真貫徹“實(shí)干攻堅(jiān)抓突破”的根本要求，堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)的宗旨，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力，以思路清、節(jié)奏快、紀(jì)律嚴(yán)、效率高為要求，充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、保障服務(wù)的職能作用，找準(zhǔn)位置，突出重點(diǎn)，真抓實(shí)干，爭(zhēng)創(chuàng)一流，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。許多方面有新的變化、新的突破，整體工作呈現(xiàn)出新的氣象。

2、注重調(diào)查研究，加強(qiáng)銜接溝通，參謀助手作用有新的加強(qiáng)。緊扣市委、市政府“三個(gè)堅(jiān)持兩促進(jìn)、五大攻堅(jiān)六突破”的工作思路和“實(shí)干攻堅(jiān)抓突破、塊帶結(jié)合促發(fā)展”的總體要求，把握大局，強(qiáng)化職責(zé)，服務(wù)決策，促進(jìn)落實(shí)，較好地發(fā)揮了參謀助手的作用。一是調(diào)查研究深入廣泛。著眼于領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、群眾關(guān)心的重大課題和熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，廣泛開(kāi)展了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)、農(nóng)民增收、小康建設(shè)、社會(huì)保障、文化產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)、構(gòu)建和諧社會(huì)及“十一五”規(guī)劃編制等11個(gè)方面的調(diào)研和政策咨詢工作，撰寫(xiě)有較高參考價(jià)值的各類(lèi)調(diào)研及考察報(bào)告35篇，為政府領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了參考依據(jù)。二是政務(wù)信息得到強(qiáng)化。堅(jiān)持完善制度，健全網(wǎng)絡(luò)，充實(shí)隊(duì)伍，加強(qiáng)信息的收集、整理、研究、報(bào)送，為市政府掌握實(shí)情、科學(xué)決策、推動(dòng)工作提供了較好的信息服務(wù)。全年上報(bào)省政府辦公廳信息464條，采用44條，被國(guó)務(wù)院辦公廳采用1條，18條信息被省市領(lǐng)導(dǎo)批示，到年底，政務(wù)信息工作位居全省第六，被評(píng)為全省政務(wù)信息工作先進(jìn)單位。三是協(xié)調(diào)服務(wù)積極到位。堅(jiān)持抓大事、重協(xié)調(diào)、求實(shí)效，扎實(shí)認(rèn)真地開(kāi)展了重要會(huì)議、重要活動(dòng)的安排、組織和服務(wù)工作。對(duì)階段性重點(diǎn)工作及時(shí)提出意見(jiàn)和建議，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好工作預(yù)安排，協(xié)調(diào)各縣區(qū)、各部門(mén)認(rèn)真落實(shí)工作任務(wù)，精心籌備組織了一系列重大活動(dòng)，充分發(fā)揮了聯(lián)系上下、溝通左右、協(xié)調(diào)各方的作用，保證了政府工作的高效協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。

4、堅(jiān)持務(wù)實(shí)高效，規(guī)范辦事程序，保障服務(wù)能力有新的增強(qiáng)。堅(jiān)持全心全意為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為群眾服務(wù)，嚴(yán)格按照規(guī)范、創(chuàng)新、效能、管理的要求，從整章建制入手，規(guī)范管理程序，嚴(yán)格辦事紀(jì)律，加強(qiáng)考核考評(píng)，不斷增強(qiáng)了辦公室的保障服務(wù)能力。一是狠抓了機(jī)關(guān)建設(shè)。根據(jù)整體規(guī)劃布局，對(duì)機(jī)關(guān)院落進(jìn)行了改造，拆除了兩排平房，擴(kuò)大了綠化面積，增添了體育活動(dòng)場(chǎng)所，新建了停車(chē)場(chǎng)。多方籌資300多萬(wàn)元，新上了市直單位第一臺(tái)性能最先進(jìn)、配置最優(yōu)化的20噸供暖鍋爐，提高了政府機(jī)關(guān)和有關(guān)社區(qū)的供暖質(zhì)量。完善了機(jī)關(guān)安全值班制度，加大了巡查密度，落實(shí)了部門(mén)值班安全責(zé)任制，確保了機(jī)關(guān)內(nèi)部安全，全年沒(méi)有發(fā)生任何不安全事故。二是嚴(yán)格了財(cái)務(wù)管理。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)費(fèi)用的包干管理，嚴(yán)把開(kāi)支關(guān)口，堅(jiān)決堵塞漏洞，從嚴(yán)控制了接待費(fèi)、通訊費(fèi)、修理費(fèi)、燃油費(fèi)、水電費(fèi)、文印費(fèi)等費(fèi)用開(kāi)支，大宗物資購(gòu)置一律實(shí)行政府采購(gòu)，財(cái)務(wù)管理嚴(yán)格執(zhí)行四級(jí)聯(lián)審制度，大額開(kāi)支提交秘書(shū)長(zhǎng)辦公會(huì)研究決定，財(cái)務(wù)管理的做法受到了省紀(jì)委調(diào)研組的首肯。三是加強(qiáng)了信息化建設(shè)。對(duì)政府網(wǎng)站進(jìn)行了第二次改版，增設(shè)了政務(wù)公告、周邊動(dòng)態(tài)、政務(wù)參考等6個(gè)欄目，完善了反饋機(jī)制，全年整理網(wǎng)站留言365期547條，添加政務(wù)新聞9600條，完成了20個(gè)單位的聯(lián)網(wǎng)工作，加快了政務(wù)信息化建設(shè)步伐，保障了政府工作的現(xiàn)代化、高效率運(yùn)行。

6、常抓學(xué)習(xí)教育，錘煉隊(duì)伍素質(zhì)，工作作風(fēng)有新的改進(jìn)。把建設(shè)一支忠誠(chéng)可靠、優(yōu)質(zhì)高效、樂(lè)于奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的干部隊(duì)伍作為做好辦公室工作的根本保證，全面加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)，干部隊(duì)伍呈現(xiàn)出了良好的精神面貌和工作狀態(tài)。一是先進(jìn)性教育活動(dòng)扎實(shí)有效。按照市上的統(tǒng)一安排部署，扎實(shí)開(kāi)展了政策理論學(xué)習(xí)、黨性分析評(píng)議和整改提高等工作，圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，有效提高了全體黨員的政治理論水平，增強(qiáng)了干部職工的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和效率意識(shí)，為做好辦公室工作增添了新的動(dòng)力。二是各項(xiàng)規(guī)章制度不斷完善。致力于健全工作規(guī)則和運(yùn)行機(jī)制，結(jié)合辦公室工作實(shí)際，修訂完善了市政府工作規(guī)則和辦公室會(huì)議規(guī)程、崗位職責(zé)等五大類(lèi)50多項(xiàng)規(guī)章制度，使辦公室工作機(jī)制更加健全，運(yùn)轉(zhuǎn)更加順暢，銜接更加緊密，實(shí)現(xiàn)了工作的制度化管理、規(guī)范化運(yùn)作。三是為民服務(wù)進(jìn)一步深化。全面推行了黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)，建立健全了全首問(wèn)責(zé)任制和限時(shí)辦結(jié)制等制度，政務(wù)大廳調(diào)整優(yōu)化了服務(wù)項(xiàng)目，協(xié)調(diào)部門(mén)解決具體問(wèn)題31件，依法調(diào)處農(nóng)民工工資、交通肇事等事項(xiàng)74件，開(kāi)展政策法律咨詢1800多人次。嚴(yán)格執(zhí)行新《信訪條例》規(guī)定，全年妥善處理和接待群眾來(lái)訪416批（次），維護(hù)了市政府正常的工作秩序和上訪群眾的合法權(quán)益。四是文體活動(dòng)有聲有色。開(kāi)展了“樹(shù)政府形象、為黨旗增輝”主題演講比賽和拔河、羽毛球、乒乓球、棋類(lèi)等文體活動(dòng)，組織干部職工參加了市上組織的書(shū)畫(huà)展覽和元旦環(huán)城賽。先后為幫扶點(diǎn)、計(jì)生貧困戶、受災(zāi)群眾和本單位患病困難職工組織了4次捐款活動(dòng)，捐資3萬(wàn)多元，奉獻(xiàn)了愛(ài)心，凝聚了人心。五是隊(duì)伍建設(shè)全面加強(qiáng)。按照“凡進(jìn)必考”和公開(kāi)、平等、擇優(yōu)的原則，組織選調(diào)了5名政務(wù)文秘人員，優(yōu)化了干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。結(jié)合“百日集中落實(shí)行動(dòng)”，在辦公室內(nèi)部大力推行團(tuán)結(jié)協(xié)作的作風(fēng)、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)、快捷高效的作風(fēng)和密切聯(lián)系群眾的作風(fēng)，從根本上保證了辦公室的服務(wù)質(zhì)量和水平。

以上成績(jī)的取得，是市政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，更是辦公室全體干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作、扎實(shí)苦干、共同努力的結(jié)果。一年來(lái)的工作充分說(shuō)明，我們辦公室不僅有一個(gè)能干好事業(yè)的工作機(jī)制和環(huán)境，而且有一支能干成事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子和干部職工隊(duì)伍。在充分肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也要清醒地看到，我們工作中還存在一些不容忽視的困難和問(wèn)題。主要是：服務(wù)工作還沒(méi)有完全做到跑在前頭、干在前頭，決策參謀還沒(méi)有完全做到想在前頭、說(shuō)在前頭，超前主動(dòng)不足；工作思路、工作方法缺乏開(kāi)拓性和前瞻性，開(kāi)拓創(chuàng)新不夠；經(jīng)費(fèi)緊張，開(kāi)支壓力大，現(xiàn)代化辦公設(shè)施配備還比較滯后；工作作風(fēng)、精神狀態(tài)、爭(zhēng)先意識(shí)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。對(duì)于這些問(wèn)題我們要在今后的工作中高度重視，認(rèn)真研究，切實(shí)加以解決。

2006年，是全面實(shí)施“十一五”規(guī)劃的開(kāi)局之年，全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展步入了一個(gè)新的戰(zhàn)略機(jī)遇期，辦公室工作同樣也面臨著新的任務(wù)和新的挑戰(zhàn)。今年，辦公室工作的總體要求是：以黨的十六屆四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹市委一屆十次全委擴(kuò)大會(huì)暨全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，緊緊圍繞市委、市政府確定的建設(shè)“小康平?jīng)?、和諧平?jīng)?、魅力平?jīng)觥蹦繕?biāo)，謀全局、抓大事，充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督查落實(shí)和保障服務(wù)四大職能，著力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、落實(shí)型、創(chuàng)新型、效率型、和諧型機(jī)關(guān)，努力提高辦公室整體工作水平。

1、端正學(xué)風(fēng)，務(wù)求實(shí)效，著力創(chuàng)建充滿活力的學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。辦公室處于政府工作的前沿陣地，在形勢(shì)發(fā)展日新月異的今天，學(xué)習(xí)既是我們適應(yīng)工作的必然要求，也是干好事業(yè)的永恒主題。我們提出建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，就是要讓大家樹(shù)立學(xué)習(xí)是為生存而學(xué)、為發(fā)展而學(xué)、為未來(lái)投資的思想，人人學(xué)、事事學(xué)、處處學(xué)，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化。一要更新學(xué)習(xí)理念。要按照政治上高標(biāo)準(zhǔn)、思想上高境界、業(yè)務(wù)上高水平的要求，變務(wù)虛型學(xué)習(xí)為思考型學(xué)習(xí)、變零散式學(xué)習(xí)為系統(tǒng)化學(xué)習(xí)、變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，樹(shù)立終身教育、終身學(xué)習(xí)的理念，鼓勵(lì)大家積極參加提升學(xué)歷的教育，真正把學(xué)習(xí)滲透到辦公室工作運(yùn)行的各個(gè)方面，讓學(xué)習(xí)成為提高素質(zhì)、推動(dòng)工作的基石。二要規(guī)范學(xué)習(xí)行為。要健全學(xué)習(xí)制度，用制度保證學(xué)習(xí)時(shí)間，落實(shí)學(xué)習(xí)內(nèi)容，確保學(xué)習(xí)效果。要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域，加強(qiáng)對(duì)政治理論、經(jīng)濟(jì)知識(shí)、法律法規(guī)、公用知識(shí)、信息化及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身思想道德素質(zhì)、政策理論水平和業(yè)務(wù)工作能力。要改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，善于向?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)、文字材料、先進(jìn)典型、身邊同志學(xué)習(xí)，帶著問(wèn)題學(xué)，深入思考學(xué)，切實(shí)做到依靠學(xué)習(xí)更新觀念、啟迪思路、創(chuàng)新工作。三要優(yōu)化學(xué)習(xí)環(huán)境。大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)文化建設(shè)，充分發(fā)揮現(xiàn)有的資源條件，以《公務(wù)員法》的學(xué)習(xí)貫徹和普通話的推廣應(yīng)用為重點(diǎn)，創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，積極開(kāi)展優(yōu)秀文稿評(píng)選、演講比賽、個(gè)人才藝展示等活動(dòng)，加強(qiáng)科室之間的交流溝通，在更深的層次、更廣的領(lǐng)域進(jìn)行學(xué)習(xí)交流研討，在辦公室機(jī)關(guān)中形成“處處是學(xué)習(xí)之所，人人是學(xué)習(xí)之人”濃厚氛圍。四要增強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)效。要通過(guò)學(xué)習(xí)，做到學(xué)以立德、學(xué)以增智、學(xué)以致用。學(xué)以立德，就是通過(guò)學(xué)習(xí)，努力改造主觀世界，堅(jiān)定正確的政治方向，牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，養(yǎng)成高尚的道德情操，保持政府辦公室的浩然正氣；學(xué)以增智，就是要通過(guò)學(xué)習(xí)，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，提升知識(shí)層次，不斷提高辦文水平、辦事效率和服務(wù)質(zhì)量；學(xué)以致用，就是要通過(guò)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析判斷能力、組織協(xié)調(diào)能力、處理復(fù)雜情況能力和研究解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

2、改進(jìn)方式，強(qiáng)力推進(jìn)，著力創(chuàng)建群眾滿意的落實(shí)型機(jī)關(guān)。把市政府的各項(xiàng)工作部署不折不扣地落到實(shí)處，不僅是對(duì)政府辦公室工作人員的根本要求，更是我們應(yīng)盡的義務(wù)。市政府重大決策部署作出之后，辦公室既要成為帶頭落實(shí)的表率，又要成為督查落實(shí)的主體。要從抓重點(diǎn)、攻難點(diǎn)、求突破的辦公室工作需要出發(fā)，埋頭苦干，狠抓落實(shí)，進(jìn)一步建立科學(xué)、規(guī)范、有力的工作落實(shí)機(jī)制，逐科室細(xì)化抓落實(shí)的任務(wù)，靠實(shí)抓落實(shí)的責(zé)任，形成“說(shuō)一句，算一句，句句算數(shù)；干一件，成一件，件件落實(shí)”的局面。督查工作要在力量上再加強(qiáng)，方法上再改進(jìn)，反饋渠道上再拓展，盡量減少文件督查，抽出專(zhuān)門(mén)人員深入實(shí)地，采取點(diǎn)上督查、跟蹤督查、專(zhuān)項(xiàng)督查、調(diào)研督查等多種方法，突出對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示件、會(huì)議精神、社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題、信訪案件等方面的督查，將督查結(jié)果及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)和基層，并加大通報(bào)曝光力度，進(jìn)一步強(qiáng)化政府督查的威信。要充分發(fā)揮市長(zhǎng)公開(kāi)電話的職能作用，積極做好解惑釋疑、化解矛盾等工作，做到耐心解答、認(rèn)真辦理、及時(shí)反饋。要突出抓好人大代表意見(jiàn)建議和政協(xié)委員議案提案辦理工作，規(guī)范辦理程序，強(qiáng)化督查落實(shí)，真正把代表和委員提出的好事辦實(shí)、實(shí)事辦好，確保辦結(jié)率達(dá)到100。要進(jìn)一步健全完善來(lái)訪接待、登記備案、移交轉(zhuǎn)辦、督查落實(shí)等信訪工作制度，高度重視群體上訪、越級(jí)上訪，重點(diǎn)做好苗頭性和傾向性上訪事件的調(diào)查排處，把信訪工作的重心轉(zhuǎn)移到督查落實(shí)上，切實(shí)解決好群眾反映的實(shí)際困難和現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，做到事事有交待，件件有回音，真正使我們的工作讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓基層滿意、讓群眾滿意。

3、找準(zhǔn)定位，優(yōu)化機(jī)制，著力創(chuàng)建富有生機(jī)的創(chuàng)新型機(jī)關(guān)。創(chuàng)新是一個(gè)永恒的主題，是辦公室工作永葆生機(jī)的源泉。沒(méi)有創(chuàng)新，我們的工作就會(huì)裹足不前。要大力提倡開(kāi)拓創(chuàng)新，樹(shù)立創(chuàng)新的思維，增強(qiáng)創(chuàng)新的膽略，采取創(chuàng)新的舉措，推出新思路、創(chuàng)出新模式、干出新水平。駐蘭辦和駐京聯(lián)絡(luò)處要在拓展服務(wù)領(lǐng)域上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。充分發(fā)揮駐外優(yōu)勢(shì)，廣捕項(xiàng)目信息，積極配合做好項(xiàng)目爭(zhēng)取、招商引資、宣傳服務(wù)等工作，力爭(zhēng)在協(xié)調(diào)項(xiàng)目爭(zhēng)取上實(shí)現(xiàn)大的突破。同時(shí)，要?jiǎng)?chuàng)新手段，抓好經(jīng)營(yíng)管理，做到服務(wù)與經(jīng)營(yíng)的雙豐收。人防工作要在規(guī)范運(yùn)行上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。要加大“結(jié)建”費(fèi)收繳力度，力爭(zhēng)達(dá)到200萬(wàn)元以上，做好市政人員掩蔽工程、早期人防工程普查、人防行政執(zhí)法檢查等重點(diǎn)工作，強(qiáng)化人防知識(shí)宣傳教育，督促啟動(dòng)縣（區(qū)）人防業(yè)務(wù)，促進(jìn)人防工作規(guī)范化建設(shè)。政務(wù)大廳工作要在便民服務(wù)上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。要找準(zhǔn)職能定位，強(qiáng)化銜接溝通，優(yōu)化服務(wù)功能，加強(qiáng)對(duì)駐廳單位的管理和考核，加大辦理事項(xiàng)的落實(shí)力度和效率，力爭(zhēng)在政務(wù)公開(kāi)、了解民意、服務(wù)群眾、執(zhí)法監(jiān)督上有新的作為。僑務(wù)工作要在內(nèi)引外聯(lián)上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。千方百計(jì)做好歸僑僑眷和海外僑胞的聯(lián)絡(luò)溝通工作，走出去宣傳，引進(jìn)來(lái)招商，大力開(kāi)展送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，認(rèn)真做好普查登記、手續(xù)辦理、考察聯(lián)誼、扶貧濟(jì)困等涉僑業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)為僑服務(wù)手段的全面創(chuàng)新。平?jīng)鲑e館和機(jī)關(guān)印刷廠要在經(jīng)營(yíng)管理上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。以強(qiáng)化內(nèi)部管理為切入點(diǎn)，嚴(yán)控成本費(fèi)用，加大外欠清收，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段，開(kāi)拓行業(yè)市場(chǎng)，確保經(jīng)營(yíng)增收。要抓好基礎(chǔ)建設(shè)，改善企業(yè)環(huán)境，加強(qiáng)設(shè)備管理和員工培訓(xùn)，提升服務(wù)水平，培育企業(yè)精神，實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)新，促使企業(yè)做大做強(qiáng)。

4、分工負(fù)責(zé)，協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，著力創(chuàng)建勤政快捷的效率型機(jī)關(guān)。辦公室所處的特殊位置和所擔(dān)負(fù)的繁重任務(wù)，從客觀上要求我們要在分工負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)上，團(tuán)結(jié)協(xié)作，上下聯(lián)動(dòng)，緊緊圍繞提高行政水平、行政效率和服務(wù)質(zhì)量，把辦文、辦會(huì)、辦事和信息、調(diào)研、協(xié)調(diào)工作統(tǒng)一起來(lái)，最大化的發(fā)揮整體效能，以“先”爭(zhēng)取主動(dòng)、以“快”保證效率。綜合協(xié)調(diào)要在主動(dòng)超前上下功夫。辦公室工作綜合協(xié)調(diào)的量大、面廣、事多，不能很好的安排部署，就會(huì)陷入被動(dòng)。我們要注重增強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)的系統(tǒng)性、主動(dòng)性和超前性，做到常規(guī)性工作超前考慮，重大事項(xiàng)超前準(zhǔn)備，創(chuàng)造性工作超前預(yù)測(cè)，加強(qiáng)與縣區(qū)和部門(mén)的銜接溝通，切實(shí)把綜合協(xié)調(diào)的工作做在前頭、做在關(guān)鍵處，做到安排周密、環(huán)環(huán)相扣、有條不紊、快速推進(jìn)。文字材料要在提高質(zhì)量上下功夫。要把文稿起草作為辦公室工作的重中之重，著力提高文秘人員的認(rèn)識(shí)能力、分析能力和寫(xiě)作能力，對(duì)市政府及辦公室重要文稿，要組織強(qiáng)力班子，領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，提煉思想主旨，精心組織材料，字斟句酌，精益求精，在思想性、指導(dǎo)性、操作性上求突破，樹(shù)立辦公室新的文稿品牌形象。調(diào)研工作要在多出“精品”上下功夫。要緊緊圍繞提高咨詢服務(wù)能力和水平這一中心，主攻重要文稿和重點(diǎn)調(diào)研兩個(gè)層面，突出主動(dòng)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)、開(kāi)門(mén)走向基層、深化專(zhuān)題研究三項(xiàng)措施，著重在社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、和諧社會(huì)創(chuàng)建、城鄉(xiāng)低保、特色產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)等方面，突出政策性、經(jīng)驗(yàn)性、對(duì)策性、戰(zhàn)略性調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)多出思路、快出思路、出好思路。信息工作要在體現(xiàn)特色上下功夫。信息工作要力求準(zhǔn)確、快速、真實(shí)、深刻、全面、新穎，注重挖掘調(diào)研型、建議型、問(wèn)題型、經(jīng)驗(yàn)型的信息。要繼續(xù)加強(qiáng)政府系統(tǒng)信息工作的開(kāi)發(fā)服務(wù)，加快政府文件庫(kù)、領(lǐng)導(dǎo)講話庫(kù)和部門(mén)資料庫(kù)建設(shè)，抓好政府系統(tǒng)信息化網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)，強(qiáng)化信息人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高信息化應(yīng)用水平。

5、強(qiáng)化管理，提高質(zhì)量，著力創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)效能的服務(wù)型機(jī)關(guān)。辦公室工作的全部濃縮于一句話就是服務(wù)。我們只有始終堅(jiān)持服務(wù)為本、苦干為樂(lè)、奉獻(xiàn)為榮，才能體現(xiàn)價(jià)值、樹(shù)立威信、贏得好評(píng)。一要當(dāng)好參謀助手。為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀是辦公室的一項(xiàng)重要職責(zé)，要善于站在全局的高度認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題，既要能抓住領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的“重點(diǎn)”、群眾反映的“熱點(diǎn)”、利益調(diào)整的“難點(diǎn)”、矛盾集中的“焦點(diǎn)”出主意、想辦法，更要能深入基層，深入一線，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不易進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)視線的潛在性的情況，提出相應(yīng)措施，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策，使參謀服務(wù)符合工作實(shí)際，符合領(lǐng)導(dǎo)思維。要充分發(fā)揮辦公室各個(gè)工作人員的聰明才智，群策群力，集思廣益，共同為政府領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。二要強(qiáng)化后勤保障。要嚴(yán)格實(shí)行門(mén)房、機(jī)關(guān)24小時(shí)值班制，加強(qiáng)治安巡查，確保機(jī)關(guān)安全。要不斷改善辦公條件，加快機(jī)關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施和信息化建設(shè)，優(yōu)化工作和生活環(huán)境。要堅(jiān)持開(kāi)源與節(jié)流并重，打緊盤(pán)子，過(guò)緊日子，多方協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取資金，大力壓縮人、車(chē)、會(huì)、話開(kāi)支，節(jié)儉辦一切事。重點(diǎn)加強(qiáng)財(cái)務(wù)、車(chē)輛、水電、文印、衛(wèi)生等管理，明確責(zé)任，細(xì)化分工，嚴(yán)格考核，為政府機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供有力的后勤保障。三要規(guī)范服務(wù)行為。要全面貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定，全體干部職工都要加強(qiáng)廉潔自律，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)、單位制度和辦事程序，自覺(jué)維護(hù)辦公室工作形象，老實(shí)做人，干凈干事，做到忠心為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)更加放心；誠(chéng)心為基層服務(wù)，讓基層更加滿意；真心為群眾服務(wù)，讓群眾更加信任。

6、以人為本，優(yōu)化環(huán)境，著力創(chuàng)建健康向上的和諧型機(jī)關(guān)。辦公室工作任務(wù)重、責(zé)任大，而且急事多、難事多，經(jīng)常加班加點(diǎn)，工作壓力大，創(chuàng)造一個(gè)寬松、融洽、和諧的工作環(huán)境顯得非常重要。我們要通過(guò)著力改善硬環(huán)境、優(yōu)化軟環(huán)境，依靠環(huán)境影響人、造就人、激勵(lì)人、約束人，真正把辦公室打造成一個(gè)全體干部職工都能夠熱心干事、舒心生活、放心創(chuàng)業(yè)的和諧“大家庭”。一要在思想上關(guān)愛(ài)。要以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)為核心，廣泛組織大家交心談心，增進(jìn)了解，促進(jìn)友誼，達(dá)到人際關(guān)系、工作環(huán)境的和諧。要大力倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)共事的優(yōu)良作風(fēng)，工作上加強(qiáng)溝通、協(xié)作和配合，生活上多一份理解、包容和謙讓?zhuān)龅较嗷プ鹬夭惠p視，相互理解不埋怨，相互信任不猜忌，相互關(guān)心不冷漠，相互補(bǔ)漏不拆臺(tái)，形成事業(yè)上齊心，工作上合力，生活上和諧的良好局面。二要在政治上關(guān)心。要結(jié)合機(jī)構(gòu)調(diào)整和職能劃分，做好新一輪科級(jí)干部競(jìng)爭(zhēng)上崗工作，配齊科室負(fù)責(zé)人員，優(yōu)化科室工作力量，對(duì)工作突出的同志積極推薦提拔使用，切實(shí)把大家的積極性調(diào)動(dòng)好、保護(hù)好、發(fā)揮好。三要在組織上關(guān)懷。大力開(kāi)展健康向上的文體活動(dòng)，著力培育“團(tuán)隊(duì)精神”。積極組織大家外出培訓(xùn)、考察學(xué)習(xí)，開(kāi)闊視野，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。四要在生活上關(guān)照。心系每一個(gè)干部職工，力所能及地解決一些實(shí)際困難，增強(qiáng)大家的集體溫暖感。

同志們，新的一年孕育著新的希望，新的形勢(shì)昭示著新的進(jìn)步。我堅(jiān)信，有市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，有市政府領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，有同志們的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，我們一定能夠在新的一年里取得新的更大的成績(jī)，一定能夠開(kāi)創(chuàng)辦公室工作的新局面。

借此機(jī)會(huì)，祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)谛碌囊荒昀锷眢w健康、工作順利、萬(wàn)事如意！

謝謝大家。

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第二篇：在市政府辦公室工作總結(jié)表彰會(huì)議上的講話

在市政府辦公室工作總結(jié)表彰

會(huì)議上的講話

在市政府辦公室工作總結(jié)表彰會(huì)議上的講話2007-01-27 04:40:19

同志們：

市政府辦公室召開(kāi)這次會(huì)議，全面總結(jié)過(guò)去一年的工作，表彰在各個(gè)方面、各個(gè)崗位涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)單位、先進(jìn)科室和先進(jìn)個(gè)人，安排部署今年工作的主要任務(wù)。這充分表明辦公室圍繞中心、服務(wù)大局、超前謀劃、抓大抓總的意識(shí)，也體現(xiàn)了辦公室立足主動(dòng)、抓早抓好的工作作風(fēng)。首先，我代表市政府向?yàn)槿薪?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出貢獻(xiàn)的辦公室各下屬單位、各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、各個(gè)工作崗位的同志表示衷心的感謝！向在不同方面取得優(yōu)異成績(jī)，受到表彰的先進(jìn)集體和先

進(jìn)個(gè)人表示熱烈的祝賀，向一年來(lái)勤奮耕耘、默默奉獻(xiàn)的辦公室全體同志并通過(guò)你們向支持辦公室工作的職工家屬致以新春的問(wèn)候和崇高的敬意！

市政府辦公室是全市政府系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的“中樞”。近年來(lái)，同志們積極適應(yīng)撤地設(shè)市后的新形勢(shì)、新要求，自覺(jué)服從和服務(wù)于全市改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，認(rèn)真履行職責(zé)，不斷強(qiáng)化服務(wù)，努力提高工作水平，確保了市政府各項(xiàng)決策部署的貫徹落實(shí)。2005年，全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中大事多、喜事多、急事多、難事多，面對(duì)繁重的工作任務(wù)，辦公室緊貼中心，強(qiáng)化職能，注重規(guī)范，加強(qiáng)管理，推進(jìn)創(chuàng)新，整體工作水平躍上了新的臺(tái)階。在一年的工作中，各科室及全體干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作，勤奮敬業(yè)，埋頭苦干，扎實(shí)工作，較好的完成了市政府交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，保證了政府工作的優(yōu)質(zhì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。實(shí)踐證明，市政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的班子，干部職

工隊(duì)伍是一支素質(zhì)較高、能夠擔(dān)當(dāng)重任的隊(duì)伍。全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展所取得的成效，凝聚著辦公室各位同志的心血和汗水，對(duì)辦公室2005年的工作，市政府及各位市長(zhǎng)是滿意的。

關(guān)于今年辦公室的工作，楊秘書(shū)長(zhǎng)已作了詳細(xì)安排，這個(gè)安排思路清晰，定位準(zhǔn)確，重點(diǎn)突出，任務(wù)明確，措施具體，完全符合市政府工作總體要求，符合辦公室工作的性質(zhì)和特點(diǎn)，具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性和針對(duì)性，我完全同意，希望各下屬單位、各職能科室及全體干部職工認(rèn)真研究細(xì)化，抓好貫徹落實(shí)。下面，我結(jié)合市政府今年的重點(diǎn)工作，再講三個(gè)方面的意見(jiàn)：

一、要充分認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下辦公室工作的重要地位和作用，切實(shí)增強(qiáng)工作的責(zé)任感和使命感辦公室是市政府的綜合辦事機(jī)構(gòu)，在政府工作運(yùn)轉(zhuǎn)中處于承上啟下的位置，發(fā)揮著牽總協(xié)調(diào)的作用。做好辦公室工作，對(duì)于提高市政府決策水平和執(zhí)行能力，保證各項(xiàng)工作任務(wù)的

落實(shí)，促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，具有非常重要的意義。同志們一定要從全局的高度，充分認(rèn)識(shí)辦公室工作的特殊地位和作用，特別是要從以下幾個(gè)方面統(tǒng)一思想，深化認(rèn)識(shí)。

第一、辦公室機(jī)構(gòu)的重要性，要求大家必須要有強(qiáng)烈的政治意識(shí)。市政府是國(guó)家的市級(jí)行政機(jī)關(guān)，是全市政府系統(tǒng)的首腦機(jī)關(guān)，也是市人大及其常委會(huì)的執(zhí)行機(jī)關(guān)。市政府不是抽象的概念，而是由各個(gè)部門(mén)組成的整體，在市政府各個(gè)部門(mén)中，辦公室的位置最為重要，是全市“第一局”。如果把市政府比作“大腦”，辦公室就是“耳目”、“神經(jīng)”和“手腳”。市政府工作運(yùn)轉(zhuǎn)得如何，節(jié)奏快不快，效率高不高，與辦公室工作密切相關(guān)。由于市政府是管全局、管政策的，因此辦公室工作具有很強(qiáng)的政治性和政策性。辦公室每一位工作人員，特別是從事政務(wù)工作的同志，一定要樹(shù)立強(qiáng)烈的政治意識(shí)和政策意識(shí)，善于從政治上觀察、思考和處理問(wèn)題，在重大原則問(wèn)

題上，做到立場(chǎng)堅(jiān)定、旗幟鮮明，把講政治貫穿和體現(xiàn)到日常工作中。要認(rèn)真學(xué)習(xí)，掌握黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針、政策，吃透上級(jí)的有關(guān)精神，準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)市委、市政府的決策意圖，在制發(fā)文件、政務(wù)信息、督查落實(shí)及各項(xiàng)工作中，自覺(jué)按政策辦事，提高理解政策、執(zhí)行政策，用政策推動(dòng)工作的能力。

第二、辦公室職能的綜合性，要求大家必須要有強(qiáng)烈的全局意識(shí)。對(duì)市政府整體工作而言，辦公室是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展調(diào)查研究、進(jìn)行科學(xué)決策的“參謀部”，是收集了解工作動(dòng)態(tài)和社情民意、溝通反饋情況的“信息部”，是開(kāi)展督促檢查、促進(jìn)決策落實(shí)的“督查部”，是協(xié)調(diào)各方力量、形成執(zhí)行合力的“統(tǒng)籌部”，是提供各項(xiàng)服務(wù)、保障機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)的“后勤部”，其工作具有很強(qiáng)的綜合性。辦公室雖然不直接抓改革，但卻研究改革，推動(dòng)改革；不直接抓經(jīng)濟(jì)，但卻服務(wù)經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)發(fā)展；不直接抓社會(huì)事業(yè)，但卻以各種方式推動(dòng)社會(huì)事業(yè)，促進(jìn)社會(huì)和諧進(jìn)

步。春節(jié)前，市上召開(kāi)了市委擴(kuò)大會(huì)暨全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議，明確了全市未來(lái)五年及今年工作的指導(dǎo)思想、總體思路和重點(diǎn)任務(wù)，提出了建設(shè)小康平?jīng)?、和諧平?jīng)?、魅力平?jīng)龅膴^斗目標(biāo)。這是全市工作的大局。辦公室一定要緊緊圍繞這個(gè)大局，努力發(fā)揮好“參謀部”、“信息部”、“督查部”、“統(tǒng)籌部”、“后勤部”的作用，不斷提高為全市工作大局服務(wù)、為改革發(fā)展穩(wěn)定服務(wù)的能力。

第三、辦公室工作的特殊性，要求大家必須要有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。辦公室是連接政府與群眾的“橋梁”。辦公室工作千頭萬(wàn)緒，具有多、雜、繁、細(xì)的特點(diǎn)，既有關(guān)系國(guó)計(jì)民生的大事，又有非常具體、非常細(xì)致的事，別的部門(mén)管不到的事，辦公室要管，別的部門(mén)不愿管的事，辦公室也得去辦，并且要通過(guò)多種方式、多種途徑，把黨和政府的方針政策準(zhǔn)確地傳達(dá)給群眾，把群眾的意見(jiàn)、呼聲及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)。因此，服務(wù)是辦公室工作的第一要?jiǎng)?wù)，不論政務(wù)科室的

同志、事務(wù)科室的同志，還是駐外機(jī)構(gòu)、下屬單位的同志，都要樹(shù)立強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，既要為市政府及領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，又要為各部門(mén)和基層搞好服務(wù)，還要為社會(huì)和人民群眾搞好服務(wù)。在服務(wù)大局的過(guò)程中，要著力關(guān)注民生，掌握民情，及時(shí)準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)、向上級(jí)反映民意；同時(shí)加強(qiáng)部門(mén)之間、上下級(jí)之間的協(xié)調(diào)溝通，形成工作合力，努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾滿意、基層滿意。

第四、辦公室工作面臨的新形勢(shì)，要求大家必須要有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和客觀形勢(shì)的變化，辦公室承擔(dān)的任務(wù)越來(lái)越重，除大量日常工作之外，還承擔(dān)了許多新開(kāi)展的、臨時(shí)性的、牽總性的工作，工作內(nèi)容更加豐富，責(zé)任更加重大，要求越來(lái)越高；隨著社會(huì)的發(fā)展，辦公室在加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定和諧，搞好群眾信訪接待以及重大自然災(zāi)害、突發(fā)公共安全事件的應(yīng)急處置等方面也承擔(dān)著越來(lái)越繁巨的職責(zé)，對(duì)辦公室工作提出

了新的考驗(yàn)。應(yīng)當(dāng)看到，與新的形勢(shì)相比，當(dāng)前辦公室不論是隊(duì)伍素質(zhì)上、運(yùn)行機(jī)制上，還是服務(wù)質(zhì)量上、工作效率上，都還存在不適應(yīng)或不完全適應(yīng)的問(wèn)題，同志們一定要增強(qiáng)憂患意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，主動(dòng)適應(yīng)新形勢(shì)，研究新情況，解決新問(wèn)題，謀求新進(jìn)步，力求使辦公室工作更加規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化、高效化。

二、要進(jìn)一步強(qiáng)化和發(fā)揮好辦公室的職能作用，為市政府工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供高質(zhì)量的服務(wù)在市政府工作總體布局中，辦公室承擔(dān)著參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查和保障服務(wù)多重職能，在今后工作中，要緊緊圍繞市政府的工作大局，進(jìn)一步理順機(jī)構(gòu)，健全機(jī)制，強(qiáng)化職能，努力提高工作水平。

第一，要進(jìn)一步發(fā)揮好參謀助手的職能。辦公室的參謀助手作用體現(xiàn)在各項(xiàng)工作中，其中最主要的是文稿起草、調(diào)查研究、政務(wù)信息。要樹(shù)立“身在兵位，胸為帥謀”的思想，堅(jiān)持想大問(wèn)題，出大

思路，寫(xiě)大文章，促大發(fā)展。一要多出精品文稿。精品文稿是客觀規(guī)律、群眾意志和領(lǐng)導(dǎo)意圖的有機(jī)結(jié)合和高度統(tǒng)一。今年，我們?cè)谶@方面一定要多動(dòng)腦筋，多下功夫，力求使所起草的每一篇文稿都具有較強(qiáng)的思想性、指導(dǎo)性和操作性，以高質(zhì)量的文稿為領(lǐng)導(dǎo)提供高質(zhì)量的服務(wù)。二要搞好調(diào)查研究。要緊緊抓住市政府一個(gè)時(shí)期、一個(gè)階段的決策意向和重點(diǎn)工作，開(kāi)展有目的、有計(jì)劃的調(diào)查研究。要圍繞影響改革發(fā)展穩(wěn)定的重大問(wèn)題開(kāi)展決策性的調(diào)研；抓住社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展對(duì)策性的調(diào)研；立足于樹(shù)立和推廣典型，開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)性調(diào)研；圍繞全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局開(kāi)展戰(zhàn)略性調(diào)研。三要抓好政務(wù)信息工作。要在去年信息工作取得較大進(jìn)步的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強(qiáng)化措施，力求在全省的位次有新的提高。按照及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的要求，努力吃透上情、掌握下情、熟悉民情、了解外情，著力開(kāi)發(fā)整理有情況、有分析、有建議、高質(zhì)量的信息，反映社情民意，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

第二，要進(jìn)一步發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)的職能。搞好綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項(xiàng)基本職能，也是保證政府工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)的客觀要求。要努力做到在忙亂中求規(guī)律，在繁雜中理頭緒，在服務(wù)中求主動(dòng)。一是要周密。做每一項(xiàng)工作，都要著眼全局，顧全大局，注意協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系，善于調(diào)動(dòng)各方面的積極性。對(duì)重要會(huì)議和重大活動(dòng)，要提前介入，做好預(yù)案，周密安排，精心組織，確保順利進(jìn)行。對(duì)群眾上訪，要及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)方面調(diào)查處理，確保不激化矛盾。二是要高效。在保證質(zhì)量的前提下，要注重時(shí)效，盡量減少不必要的環(huán)節(jié)，做到及時(shí)、迅速、不誤事。辦文方面尤其要高效，既要嚴(yán)格按程序辦事，又要加快運(yùn)轉(zhuǎn)速度，確保時(shí)效性。辦事方面，要不推不拖，隨布置隨辦理，確保事事有回音，件件有著落。三是要講程序?！盁o(wú)規(guī)矩不成方圓”，尤其是在咱們綜合辦公部門(mén)，程序性顯得非常重要，我們辦每一件事

都要有主有次、有先有后。該誰(shuí)把關(guān)的一定要嚴(yán)格把關(guān)，該誰(shuí)辦理的決不能推諉。

第三，要進(jìn)一步發(fā)揮好督查落實(shí)的職能。督促檢查是市政府抓工作落實(shí)的重要手段，從一定意義上講，督促檢查也是不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、不斷解決問(wèn)題的過(guò)程。一要把貫徹落實(shí)中央、省上和市委、市政府的決策放在首位，開(kāi)展定期不定期督查，確保政令暢通。二要把督查工作的著力點(diǎn)放在熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn)問(wèn)題上，適時(shí)采取集中督查、聯(lián)合督查、暗訪調(diào)查等多種形式，突破障礙，解決難題，推動(dòng)工作。三要進(jìn)一步改進(jìn)督查方式。在充分運(yùn)用發(fā)函督查、電話催報(bào)、聽(tīng)取匯報(bào)等方法的同時(shí)，不斷探索督查工作的新機(jī)制、新辦法，更多地采用實(shí)地檢查、隨機(jī)抽查等措施，努力實(shí)現(xiàn)從一般督查向重點(diǎn)督查轉(zhuǎn)變，從文電督查向現(xiàn)場(chǎng)督查轉(zhuǎn)變，從受命督查向主動(dòng)督查轉(zhuǎn)變。四要注重督查工作的深度。在督查過(guò)程中，既要注意了解工作進(jìn)展情

況，又要注意總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)；既要發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題，又要分析產(chǎn)生問(wèn)題的原因；既要針對(duì)基層的具體問(wèn)題，提出解決的措施和辦法，又要站在全局的高度，為政府完善決策、指導(dǎo)工作提出宏觀性意見(jiàn)，不斷提高督查工作的層次和水平。

第四，要進(jìn)一步發(fā)揮好保障服務(wù)的職能。后勤服務(wù)是辦公室工作的重要組成部分，是政務(wù)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本保證。要發(fā)揮辦公室“統(tǒng)”的功能，統(tǒng)籌市政府機(jī)關(guān)的建設(shè)、管理和服務(wù)，不斷提高后勤保障能力。一是積極主動(dòng)。注意研究和把握政府工作的特點(diǎn)和需要，增強(qiáng)后勤工作的主動(dòng)性和前瞻性。對(duì)重要會(huì)議和重點(diǎn)活動(dòng)，要提前做好各方面的準(zhǔn)備，做到忙而不亂，井井有條。二是周到細(xì)致。會(huì)務(wù)、后勤、接待等日常事務(wù)性工作，量大面寬，事無(wú)巨細(xì)，哪一個(gè)方面做不到位，都會(huì)影響政府全局工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，辦會(huì)、辦事都要細(xì)致再細(xì)致，周密再周密，確保萬(wàn)無(wú)一

失。特別是市長(zhǎng)熱線、政務(wù)大廳、投訴中心、政府網(wǎng)站、駐外機(jī)構(gòu)、平?jīng)鲑e館、應(yīng)急管理辦公室等服務(wù)窗口，更要熱情周到，通過(guò)高質(zhì)量、高水平的服務(wù)，達(dá)到保證工作、聯(lián)絡(luò)感情、樹(shù)立形象的目的。三是加強(qiáng)管理。要從大處著眼、小處著手，健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度管人管事，進(jìn)一步降低機(jī)關(guān)運(yùn)行成本，提高工作質(zhì)量和效率。尤其要加強(qiáng)政府值班和保安工作，確保機(jī)關(guān)安全。對(duì)政府機(jī)關(guān)辦公用房，要由辦公室統(tǒng)籌安排，確保人人有地方辦公。四是措辦實(shí)事。要加大跑項(xiàng)目、爭(zhēng)資金的力度，積極籌措經(jīng)費(fèi)，逐步緩解辦公室經(jīng)費(fèi)緊張的問(wèn)題。要進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善機(jī)關(guān)面貌和辦公條件。要在節(jié)假日盡可能的組織一些文化體育活動(dòng)，豐富機(jī)關(guān)文化生活。

三、要切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍思想作風(fēng)建設(shè)，為創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)提供堅(jiān)強(qiáng)保障

干部隊(duì)伍的素質(zhì)決定著辦公室工作的質(zhì)量和效率。要堅(jiān)持以人為本，結(jié)

合學(xué)習(xí)貫徹《公務(wù)員法》和中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗，加強(qiáng)教育管理，整頓紀(jì)律作風(fēng)，努力造就一支政治合格、業(yè)務(wù)精通、紀(jì)律嚴(yán)明、能夠擔(dān)當(dāng)重任的新型機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍。尤其要注意樹(shù)立“四種精神”，增強(qiáng)“四種能力”，弘揚(yáng)“四種作風(fēng)”。

四種精神：

一是認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神?！稗k公室工作無(wú)小事”，大到安排一次會(huì)議，起草一個(gè)報(bào)告，小到接聽(tīng)一個(gè)電話，傳遞一份文件，都要堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍，快速高效。要遵守辦公室工作紀(jì)律，保守國(guó)家機(jī)密，注意言行舉止，推行崗位負(fù)責(zé)制和首問(wèn)責(zé)任制，努力做到不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤，不讓辦理的文件和事項(xiàng)在自己手里積壓，不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生，不讓來(lái)辦事的同志在自己這里受冷落，不讓政府和辦公室的形象在自己這里受損害。二是無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。做好辦公室工作，要有一種不圖名、不圖利，默默無(wú)聞、忘我工作的精神境界。因?yàn)檗k公室是以服

務(wù)為根本任務(wù)的，服務(wù)就意味著奉獻(xiàn)，沒(méi)有奉獻(xiàn)就搞不好服務(wù)。辦公室的每個(gè)工作人員都要甘于吃苦，樂(lè)于奉獻(xiàn)，謀事而不謀利，奉獻(xiàn)而不索取，把全部心思用在工作上，在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)。三是團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。辦公室工作是一個(gè)有機(jī)的整體，各個(gè)科室、各個(gè)崗位只有協(xié)作配合，才能拾遺補(bǔ)缺，搞好工作。每個(gè)崗位上的同志都要以事業(yè)為重，以工作為重，按照建設(shè)和諧機(jī)關(guān)的目標(biāo)和要求，增強(qiáng)協(xié)作精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，相互尊重，相互支持，取長(zhǎng)補(bǔ)短，緊密配合，堅(jiān)決防止和克服推諉扯皮的現(xiàn)象，真正形成工作合力。四是開(kāi)拓創(chuàng)新的精神。辦公室的工作，規(guī)范化要求高，程序性強(qiáng)，日復(fù)一日，容易陷入封閉的、守舊的、傳統(tǒng)的、被動(dòng)的模式，只有與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，才能跟上時(shí)代發(fā)展的步伐和形勢(shì)的需要，才能為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為群眾提供高水平、高質(zhì)量的服務(wù)。四種能力：

一是要提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

要把加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)作為一種覺(jué)悟、一種責(zé)任，自覺(jué)堅(jiān)持，長(zhǎng)期堅(jiān)持，及時(shí)“充電”，努力爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型干部，爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。既要學(xué)習(xí)政策理論和辦公室業(yè)務(wù)知識(shí)，又要學(xué)習(xí)現(xiàn)代技能和謀事處事本領(lǐng)；既要注重向書(shū)本學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)，又要注重向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同事學(xué)，在全機(jī)關(guān)形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。同時(shí)，可以考慮采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的辦法，舉辦文秘知識(shí)培訓(xùn)班，組織文秘人員到發(fā)達(dá)地區(qū)參觀取經(jīng)，開(kāi)闊眼界。二是要提高調(diào)查研究能力。無(wú)論是辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子成員還是一般工作人員，都要堅(jiān)持面向基層，面向群眾，積極創(chuàng)造條件深入實(shí)踐，開(kāi)展調(diào)查研究工作，努力深化對(duì)市情的認(rèn)識(shí)和把握，了解掌握社情民意，更好地服務(wù)全局工作。三是要提高組織協(xié)調(diào)能力。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作人員的基本素質(zhì)。辦文辦事、迎來(lái)送往都要認(rèn)真細(xì)致，事事嚴(yán)格要求，件件精益求精，確保不出紕漏。特別要注意協(xié)調(diào)好同志之間、辦公室科室之間、部門(mén)之間的關(guān)系，對(duì)一些需要自己負(fù)責(zé)的事，要大膽負(fù)責(zé)，積極協(xié)調(diào)，獨(dú)當(dāng)一面。四是要提高分析綜合的能力。對(duì)從上下左右各個(gè)方面收集匯總的各種信息、材料，辦公室要及時(shí)去粗取精，去偽存真，進(jìn)行由此及彼、由表及里的分析綜合，從中揭示本質(zhì)，發(fā)現(xiàn)規(guī)律，把握趨勢(shì)，做到見(jiàn)微知著，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和預(yù)見(jiàn)性。只有肯吃苦，多思考，勤分析，善綜合，才能在工作實(shí)踐中不斷提高文字寫(xiě)作能力，提高政務(wù)服務(wù)水平。

四種作風(fēng)：

一是求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)。辦公室的工作性質(zhì)要求我們時(shí)時(shí)處處必須說(shuō)實(shí)話，干實(shí)事，要求我們無(wú)論是做人還是做事，都要腳踏實(shí)地，一絲不茍，切忌形式主義，辦事飄浮，蜻蜓點(diǎn)水?？梢哉f(shuō)，誠(chéng)實(shí)、務(wù)實(shí)既是一種品質(zhì)，也是一種要求，這一點(diǎn)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員至關(guān)緊要。二是雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。辦公室工作的一個(gè)突出特點(diǎn)就是時(shí)間性強(qiáng)，節(jié)奏快。在

實(shí)際工作中必須樹(shù)立強(qiáng)烈的效率觀念，堅(jiān)決克服四平八穩(wěn)、工作拖拉、推諉扯皮等不良習(xí)氣。對(duì)布置的工作，要立即干，馬上辦；對(duì)可預(yù)見(jiàn)的工作要謀在前，干在前，切實(shí)做到超前服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、高效服務(wù)。三是艱苦奮斗的作風(fēng)。辦公室的同志在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，位置特殊，擔(dān)子重，工作忙，既辛苦又清貧，加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事。要繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)過(guò)去工作中形成的好傳統(tǒng)、好作風(fēng)，恪守本份，嚴(yán)守紀(jì)律，廉潔勤奮，任勞任怨，耐得住寂寞，經(jīng)得起磨練，在苦干中逐步成長(zhǎng)和進(jìn)步。四是爭(zhēng)創(chuàng)一流的作風(fēng)。各項(xiàng)工作都要堅(jiān)持高起點(diǎn)謀劃，高標(biāo)準(zhǔn)要求，高效能管理，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。凡省上考核及評(píng)比的工作，要力爭(zhēng)進(jìn)入先進(jìn)行列，凡市上要求的工作，要走在各部門(mén)前列，凡牽頭落實(shí)的工作，都要高效率、高質(zhì)量地完成。通過(guò)每一個(gè)崗位一流的工作，努力創(chuàng)建一流科室、一流機(jī)關(guān)。

同志們，辦公室工作使命光榮，任

務(wù)艱巨。在新的一年里，希望同志們開(kāi)拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作，苦干實(shí)干，以新的風(fēng)貌、新的創(chuàng)造，努力把新形勢(shì)下的辦公室工作做的更好。……

第三篇：在市政府辦公室工作總結(jié)表彰會(huì)議上的講話

同志們：

市政府辦公室召開(kāi)這次會(huì)議，全面總結(jié)過(guò)去一年的工作，表彰在各個(gè)方面、各個(gè)崗位涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)單位、先進(jìn)科室和先進(jìn)個(gè)人，安排部署今年工作的主要任務(wù)。這充分表明辦公室圍繞中心、服務(wù)大局、超前謀劃、抓大抓總的意識(shí)，也體現(xiàn)了辦公室立足主動(dòng)、抓早抓好的工作作風(fēng)。首先，我代表市政府向?yàn)槿薪?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出貢獻(xiàn)的辦公室各下屬單位、各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、各個(gè)工作崗位的同志表示衷心的感謝！向在不同方面取得優(yōu)異成績(jī)，受到表彰的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人表示熱烈的祝賀，向一年來(lái)勤奮耕耘、默默奉獻(xiàn)的辦公室全體同志并通過(guò)你們向支持辦公室工作的職工家屬致以新春的問(wèn)候和崇高的敬意！

市政府辦公室是全市政府系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的“中樞”。近年來(lái)，同志們積極適應(yīng)撤地設(shè)市后的新形勢(shì)、新要求，自覺(jué)服從和服務(wù)于全市改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，認(rèn)真履行職責(zé)，不斷強(qiáng)化服務(wù)，努力提高工作水平，確保了市政府各項(xiàng)決策部署的貫徹落實(shí)。2005年，全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中大事多、喜事多、急事多、難事多，面對(duì)繁重的工作任務(wù)，辦公室緊貼中心，強(qiáng)化職能，注重規(guī)范，加強(qiáng)管理，推進(jìn)創(chuàng)新，整體工作水平躍上了新的臺(tái)階。在一年的工作中，各科室及全體干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作，勤奮敬業(yè)，埋頭苦干，扎實(shí)工作，較好的完成了市政府交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，保證了政府工作的優(yōu)質(zhì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。實(shí)踐證明，市政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的班子，干部職工隊(duì)伍是一支素質(zhì)較高、能夠擔(dān)當(dāng)重任的隊(duì)伍。全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展所取得的成效，凝聚著辦公室各位同志的心血和汗水，對(duì)辦公室2005年的工作，市政府及各位市長(zhǎng)是滿意的。

關(guān)于今年辦公室的工作，楊秘書(shū)長(zhǎng)已作了詳細(xì)安排，這個(gè)安排思路清晰，定位準(zhǔn)確，重點(diǎn)突出，任務(wù)明確，措施具體，完全符合市政府工作總體要求，符合辦公室工作的性質(zhì)和特點(diǎn)，具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性和針對(duì)性，我完全同意，希望各下屬單位、各職能科室及全體干部職工認(rèn)真研究細(xì)化，抓好貫徹落實(shí)。下面，我結(jié)合市政府今年的重點(diǎn)工作，再講三個(gè)方面的意見(jiàn)：

一、要充分認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下辦公室工作的重要地位和作用，切實(shí)增強(qiáng)工作的責(zé)任感和使命感

辦公室是市政府的綜合辦事機(jī)構(gòu)，在政府工作運(yùn)轉(zhuǎn)中處于承上啟下的位置，發(fā)揮著牽總協(xié)調(diào)的作用。做好辦公室工作，對(duì)于提高市政府決策水平和執(zhí)行能力，保證各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)，促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，具有非常重要的意義。同志們一定要從全局的高度，充分認(rèn)識(shí)辦公室工作的特殊地位和作用，特別是要從以下幾個(gè)方面統(tǒng)一思想，深化認(rèn)識(shí)。

第一、辦公室機(jī)構(gòu)的重要性，要求大家必須要有強(qiáng)烈的政治意識(shí)。市政府是國(guó)家的市級(jí)行政機(jī)關(guān)，是全市政府系統(tǒng)的首腦機(jī)關(guān)，也是市人大及其常委會(huì)的執(zhí)行機(jī)關(guān)。市政府不是抽象的概念，而是由各個(gè)部門(mén)組成的整體，在市政府各個(gè)部門(mén)中，辦公室的位置最為重要，是全市“第一局”。如果把市政府比作“大腦”，辦公室就是“耳目”、“神經(jīng)”和“手腳”。市政府工作運(yùn)轉(zhuǎn)得如何，節(jié)奏快不快，效率高不高，與辦公室工作密切相關(guān)。由于市政府是管全局、管政策的，因此辦公室工作具有很強(qiáng)的政治性和政策性。辦公室每一位工作人員，特別是從事政務(wù)工作的同志，一定要樹(shù)立強(qiáng)烈的政治意識(shí)和政策意識(shí)，善于從政治上觀察、思考和處理問(wèn)題，在重大原則問(wèn)題上，做到立場(chǎng)堅(jiān)定、旗幟鮮明，把講政治貫穿和體現(xiàn)到日常工作中。要認(rèn)真學(xué)習(xí)，掌握黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針、政策，吃透上級(jí)的有關(guān)精神，準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)市委、市政府的決策意圖，在制發(fā)文件、政務(wù)信息、督查落實(shí)及各項(xiàng)工作中，自覺(jué)按政策辦事，提高理解政策、執(zhí)行政策，用政策推動(dòng)工作的能力。

第二、辦公室職能的綜合性，要求大家必須要有強(qiáng)烈的全局意識(shí)。對(duì)市政府整體工作而言，辦公室是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展調(diào)查研究、進(jìn)行科學(xué)決策的“參謀部”，是收集了解工作動(dòng)態(tài)和社情民意、溝通反饋情況的“信息部”，是開(kāi)展督促檢查、促進(jìn)決策落實(shí)的“督查部”，是協(xié)調(diào)各方力量、形成執(zhí)行合力的“統(tǒng)籌部”，是提供各項(xiàng)服務(wù)、保障機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)的“后勤部”，其工作具有很強(qiáng)的綜合性。辦公室雖然不直接抓改革，但卻研究改革，推動(dòng)改革；不直接抓經(jīng)濟(jì)，但卻服務(wù)經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)發(fā)展；不直接抓社會(huì)事業(yè)，但卻以各種方式推動(dòng)社會(huì)事業(yè)，促進(jìn)社會(huì)和諧進(jìn)步。春節(jié)前，市上召開(kāi)了市委擴(kuò)大會(huì)暨全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議，明確了全市未來(lái)五年及今年工作的指導(dǎo)思想、總體思路和重點(diǎn)任務(wù)，提出了建設(shè)小康平?jīng)?、和諧平?jīng)?、魅力平?jīng)龅膴^斗目標(biāo)。這是全市工作的大局。辦公室一定要緊緊圍繞這個(gè)大局，努力發(fā)揮好“參謀部”、“信息部”、“督查部”、“統(tǒng)籌部”、“后勤部”的作用，不斷提高為全市工作大局服務(wù)、為改革發(fā)展穩(wěn)定服務(wù)的能力。

為社會(huì)和人民群眾搞好服務(wù)。在服務(wù)大局的過(guò)程中，要著力關(guān)注民生，掌握民情，及時(shí)準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)、向上級(jí)反映民意；同時(shí)加強(qiáng)部門(mén)之間、上下級(jí)之間的協(xié)調(diào)溝通，形成工作合力，努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾滿意、基層滿意。

第四、辦公室工作面臨的新形勢(shì)，要求大家必須要有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和客觀形勢(shì)的變化，辦公室承擔(dān)的任務(wù)越來(lái)越重，除大量日常工作之外，還承擔(dān)了許多新開(kāi)展的、臨時(shí)性的、牽總性的工作，工作內(nèi)容更加豐富，責(zé)任更加重大，要求越來(lái)越高；隨著社會(huì)的發(fā)展，辦公室在加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定和諧，搞好群眾信訪接待以及重大自然災(zāi)害、突發(fā)公共安全事件的應(yīng)急處置等方面也承擔(dān)著越來(lái)越繁巨的職責(zé)，對(duì)辦公室工作提出了新的考驗(yàn)。應(yīng)當(dāng)看到，與新的形勢(shì)相比，當(dāng)前辦公室不論是隊(duì)伍素質(zhì)上、運(yùn)行機(jī)制上，還是服務(wù)質(zhì)量上、工作效率上，都還存在不適應(yīng)或不完全適應(yīng)的問(wèn)題，同志們一定要增強(qiáng)憂患意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，主動(dòng)適應(yīng)新形勢(shì)，研究新情況，解決新問(wèn)題，謀求新進(jìn)步，力求使辦公室工作更加規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化、高效化。

二、要進(jìn)一步強(qiáng)化和發(fā)揮好辦公室的職能作用，為市政府工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供高質(zhì)量的服務(wù)

在市政府工作總體布局中，辦公室承擔(dān)著參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查和保障服務(wù)多重職能，在今后工作中，要緊緊圍繞市政府的工作大局，進(jìn)一步理順機(jī)構(gòu)，健全機(jī)制，強(qiáng)化職能，努力提高工作水平。

第一，要進(jìn)一步發(fā)揮好參謀助手的職能。辦公室的參謀助手作用體現(xiàn)在各項(xiàng)工作中，其中最主要的是文稿起草、調(diào)查研究、政務(wù)信息。要樹(shù)立“身在兵位，胸為帥謀”的思想，堅(jiān)持想大問(wèn)題，出大思路，寫(xiě)大文章，促大發(fā)展。一要多出精品文稿。精品文稿是客觀規(guī)律、群眾意志和領(lǐng)導(dǎo)意圖的有機(jī)結(jié)合和高度統(tǒng)一。今年，我們?cè)谶@方面一定要多動(dòng)腦筋，多下功夫，力求使所起草的每一篇文稿都具有較強(qiáng)的思想性、指導(dǎo)性和操作性，以高質(zhì)量的文稿為領(lǐng)導(dǎo)提供高質(zhì)量的服務(wù)。二要搞好調(diào)查研究。要緊緊抓住市政府一個(gè)時(shí)期、一個(gè)階段的決策意向和重點(diǎn)工作，開(kāi)展有目的、有計(jì)劃的調(diào)查研究。要圍繞影響改革發(fā)展穩(wěn)定的重大問(wèn)題開(kāi)展決策性的調(diào)研；抓住社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展對(duì)策性的調(diào)研；立足于樹(shù)立和推廣典型，開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)性調(diào)研；圍繞全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局開(kāi)展戰(zhàn)略性調(diào)研。三要抓好政務(wù)信息工作。要在去年信息工作取得較大進(jìn)步的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強(qiáng)化措施，力求在全省的位次有新的提高。按照及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的要求，努力吃透上情、掌握下情、熟悉民情、了解外情，著力開(kāi)發(fā)整理有情況、有分析、有建議、高質(zhì)量的信息，反映社情民意，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

第二，要進(jìn)一步發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)的職能。搞好綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項(xiàng)基本職能，也是保證政府工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)的客觀要求。要努力做到在忙亂中求規(guī)律，在繁雜中理頭緒，在服務(wù)中求主動(dòng)。一是要周密。做每一項(xiàng)工作，都要著眼全局，顧全大局，注意協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系，善于調(diào)動(dòng)各方面的積極性。對(duì)重要會(huì)議和重大活動(dòng)，要提前介入，做好預(yù)案，周密安排，精心組織，確保順利進(jìn)行。對(duì)群眾上訪，要及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)方面調(diào)查處理，確保不激化矛盾。二是要高效。在保證質(zhì)量的前提下，要注重時(shí)效，盡量減少不必要的環(huán)節(jié)，做到及時(shí)、迅速、不誤事。辦文方面尤其要高效，既要嚴(yán)格按程序辦事，又要加快運(yùn)轉(zhuǎn)速度，確保時(shí)效性。辦事方面，要不推不拖，隨布置隨辦理，確保事事有回音，件件有著落。三是要講程序?！盁o(wú)規(guī)矩不成方圓”，尤其是在咱們綜合辦公部門(mén)，程序性顯得非常重要，我們辦每一件事都要有主有次、有先有后。該誰(shuí)把關(guān)的一定要嚴(yán)格把關(guān)，該誰(shuí)辦理的決不能推諉。

第三，要進(jìn)一步發(fā)揮好督查落實(shí)的職能。督促檢查是市政府抓工作落實(shí)的重要手段，從一定意義上講，督促檢查也是不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、不斷解決問(wèn)題的過(guò)程。一要把貫徹落實(shí)中央、省上和市委、市政府的決策放在首位，開(kāi)展定期不定期督查，確保政令暢通。二要把督查工作的著力點(diǎn)放在熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn)問(wèn)題上，適時(shí)采取集中督查、聯(lián)合督查、暗訪調(diào)查等多種形式，突破障礙，解決難題，推動(dòng)工作。三要進(jìn)一步改進(jìn)督查方式。在充分運(yùn)用發(fā)函督查、電話催報(bào)、聽(tīng)取匯報(bào)等方法的同時(shí)，不斷探索督查工作的新機(jī)制、新辦法，更多地采用實(shí)地檢查、隨機(jī)抽查等措施，努力實(shí)現(xiàn)從一般督查向重點(diǎn)督查轉(zhuǎn)變，從文電督查向現(xiàn)場(chǎng)督查轉(zhuǎn)變，從受命督查向主動(dòng)督查轉(zhuǎn)變。四要注重督查工作的深度。在督查過(guò)程中，既要注意了解工作進(jìn)展情況，又要注意總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)；既要發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題，又要分析產(chǎn)生問(wèn)題的原因；既要針對(duì)基層的具體問(wèn)題，提出解決的措施和辦法，又要站在全局的高度，為政府完善決策、指導(dǎo)工作提出宏觀性意見(jiàn)，不斷提高督查工作的層次和水平。

第四，要進(jìn)一步發(fā)揮好保障服務(wù)的職能。后勤服務(wù)是辦公室工作的重要組成部分，是政務(wù)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本保證。要發(fā)揮辦公室“統(tǒng)”的功能，統(tǒng)籌市政府機(jī)關(guān)的建設(shè)、管理和服務(wù)，不斷提高后勤保障能力。一是積極主動(dòng)。注意研究和把握政府工作的特點(diǎn)和需要，增強(qiáng)后勤工作的主動(dòng)性和前瞻性。對(duì)重要會(huì)議和重點(diǎn)活動(dòng)，要提前做好各方面的準(zhǔn)備，做到忙而不亂，井井有條。二是周到細(xì)致。會(huì)務(wù)、后勤、接待等日常事務(wù)性工作，量大面寬，事無(wú)巨細(xì)，哪一個(gè)方面做不到位，都會(huì)影響政府全局工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，辦會(huì)、辦事都要細(xì)致再細(xì)致，周密再周密，確保萬(wàn)無(wú)一失。特別是市長(zhǎng)熱線、政務(wù)大廳、投訴中心、政府網(wǎng)站、駐外機(jī)構(gòu)、平?jīng)鲑e館、應(yīng)急管理辦公室等服務(wù)窗口，更要熱情周到，通過(guò)高質(zhì)量、高水平的服務(wù)，達(dá)到保證工作、聯(lián)絡(luò)感情、樹(shù)立形象的目的。三是加強(qiáng)管理。要從大處著眼、小處著手，健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度管人管事，進(jìn)一步降低機(jī)關(guān)運(yùn)行成本，提高工作質(zhì)量和效率。尤其要加強(qiáng)政府值班和保安工作，確保機(jī)關(guān)安全。對(duì)政府機(jī)關(guān)辦公用房，要由辦公室統(tǒng)籌安排，確保人人有地方辦公。四是措辦實(shí)事。要加大跑項(xiàng)目、爭(zhēng)資金的力度，積極籌措經(jīng)費(fèi)，逐步緩解辦公室經(jīng)費(fèi)緊張的問(wèn)題。要進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善機(jī)關(guān)面貌和辦公條件。要在節(jié)假日盡可能的組織一些文化體育活動(dòng)，豐富機(jī)關(guān)文化生活。

三、要切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍思想作風(fēng)建設(shè)，為創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)提供堅(jiān)強(qiáng)保障

干部隊(duì)伍的素質(zhì)決定著辦公室工作的質(zhì)量和效率。要堅(jiān)持以人為本，結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹《公務(wù)員法》和中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗，加強(qiáng)教育管理，整頓紀(jì)律作風(fēng)，努力造就一支政治合格、業(yè)務(wù)精通、紀(jì)律嚴(yán)明、能夠擔(dān)當(dāng)重任的新型機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍。尤其要注意樹(shù)立“四種精神”，增強(qiáng)“四種能力”，弘揚(yáng)“四種作風(fēng)”。

四種精神：

一是認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神?！稗k公室工作無(wú)小事”，大到安排一次會(huì)議，起草一個(gè)報(bào)告，小到接聽(tīng)一個(gè)電話，傳遞一份文件，都要堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍，快速高效。要遵守辦公室工作紀(jì)律，保守國(guó)家機(jī)密，注意言行舉止，推行崗位負(fù)責(zé)制和首問(wèn)責(zé)任制，努力做到不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤，不讓辦理的文件和事項(xiàng)在自己手里積壓，不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生，不讓來(lái)辦事的同志在自己這里受冷落，不讓政府和辦公室的形象在自己這里受損害。二是無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。做好辦公室工作，要有一種不圖名、不圖利，默默無(wú)聞、忘我工作的精神境界。因?yàn)檗k公室是以服務(wù)為根本任務(wù)的，服務(wù)就意味著奉獻(xiàn)，沒(méi)有奉獻(xiàn)就搞不好服務(wù)。辦公室的每個(gè)工作人員都要甘于吃苦，樂(lè)于奉獻(xiàn)，謀事而不謀利，奉獻(xiàn)而不索取，把全部心思用在工作上，在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)。三是團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。辦公室工作是一個(gè)有機(jī)的整體，各個(gè)科室、各個(gè)崗位只有協(xié)作配合，才能拾遺補(bǔ)缺，搞好工作。每個(gè)崗位上的同志都要以事業(yè)為重，以工作為重，按照建設(shè)和諧機(jī)關(guān)的目標(biāo)和要求，增強(qiáng)協(xié)作精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，相互尊重，相互支持，取長(zhǎng)補(bǔ)短，緊密配合，堅(jiān)決防止和克服推諉扯皮的現(xiàn)象，真正形成工作合力。四是開(kāi)拓創(chuàng)新的精神。辦公室的工作，規(guī)范化要求高，程序性強(qiáng)，日復(fù)一日，容易陷入封閉的、守舊的、傳統(tǒng)的、被動(dòng)的模式，只有與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，才能跟上時(shí)代發(fā)展的步伐和形勢(shì)的需要，才能為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為群眾提供高水平、高質(zhì)量的服務(wù)。

四種能力：

一是要提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。要把加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)作為一種覺(jué)悟、一種責(zé)任，自覺(jué)堅(jiān)持，長(zhǎng)期堅(jiān)持，及時(shí)“充電”，努力爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型干部，爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。既要學(xué)習(xí)政策理論和辦公室業(yè)務(wù)知識(shí)，又要學(xué)習(xí)現(xiàn)代技能和謀事處事本領(lǐng)；既要注重向書(shū)本學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)，又要注重向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同事學(xué)，在全機(jī)關(guān)形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。同時(shí)，可以考慮采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的辦法，舉辦文秘知識(shí)培訓(xùn)班，組織文秘人員到發(fā)達(dá)地區(qū)參觀取經(jīng)，開(kāi)闊眼界。二是要提高調(diào)查研究能力。無(wú)論是辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子成員還是一般工作人員，都要堅(jiān)持面向基層，面向群眾，積極創(chuàng)造條件深入實(shí)踐，開(kāi)展調(diào)查研究工作，努力深化對(duì)市情的認(rèn)識(shí)和把握，了解掌握社情民意，更好地服務(wù)全局工作。三是要提高組織協(xié)調(diào)能力。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作人員的基本素質(zhì)。辦文辦事、迎來(lái)送往都要認(rèn)真細(xì)致，事事嚴(yán)格要求，件件精益求精，確保不出紕漏。特別要注意協(xié)調(diào)好同志之間、辦公室科室之間、部門(mén)之間的關(guān)系，對(duì)一些需要自己負(fù)責(zé)的事，要大膽負(fù)責(zé)，積極協(xié)調(diào)，獨(dú)當(dāng)一面。四是要提高分析綜合的能力。對(duì)從上下左右各個(gè)方面收集匯總的各種信息、材料，辦公室要及時(shí)去粗取精，去偽存真，進(jìn)行由此及彼、由表及里的分析綜合，從中揭示本質(zhì)，發(fā)現(xiàn)規(guī)律，把握趨勢(shì)，做到見(jiàn)微知著，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和預(yù)見(jiàn)性。只有肯吃苦，多思考，勤分析，善綜合，才能在工作實(shí)踐中不斷提高文字寫(xiě)作能力，提高政務(wù)服務(wù)水平。

四種作風(fēng)：

一是求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)。辦公室的工作性質(zhì)要求我們時(shí)時(shí)處處必須說(shuō)實(shí)話，干實(shí)事，要求我們無(wú)論是做人還是做事，都要腳踏實(shí)地，一絲不茍，切忌形式主義，辦事飄浮，蜻蜓點(diǎn)水?？梢哉f(shuō)，誠(chéng)實(shí)、務(wù)實(shí)既是一種品質(zhì)，也是一種要求，這一點(diǎn)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員至關(guān)緊要。二是雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。辦公室工作的一個(gè)突出特點(diǎn)就是時(shí)間性強(qiáng)，節(jié)奏快。在實(shí)際工作中必須樹(shù)立強(qiáng)烈的效率觀念，堅(jiān)決克服四平八穩(wěn)、工作拖拉、推諉扯皮等不良習(xí)氣。對(duì)布置的工作，要立即干，馬上辦；對(duì)可預(yù)見(jiàn)的工作要謀在前，干在前，切實(shí)做到超前服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、高效服務(wù)。三是艱苦奮斗的作風(fēng)。辦公室的同志在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，位置特殊，擔(dān)子重，工作忙，既辛苦又清貧，加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事。要繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)過(guò)去工作中形成的好傳統(tǒng)、好作風(fēng)，恪守本份，嚴(yán)守紀(jì)律，廉潔勤奮，任勞任怨，耐得住寂寞，經(jīng)得起磨練，在苦干中逐步成長(zhǎng)和進(jìn)步。四是爭(zhēng)創(chuàng)一流的作風(fēng)。各項(xiàng)工作都要堅(jiān)持高起點(diǎn)謀劃，高標(biāo)準(zhǔn)要求，高效能管理，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。凡省上考核及評(píng)比的工作，要力爭(zhēng)進(jìn)入先進(jìn)行列，凡市上要求的工作，要走在各部門(mén)前列，凡牽頭落實(shí)的工作，都要高效率、高質(zhì)量地完成。通過(guò)每一個(gè)崗位一流的工作，努力創(chuàng)建一流科室、一流機(jī)關(guān)。

同志們，辦公室工作使命光榮，任務(wù)艱巨。在新的一年里，希望同志們開(kāi)拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作，苦干實(shí)干，以新的風(fēng)貌、新的創(chuàng)造，努力把新形勢(shì)下的辦公室工作做的更好。

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第四篇：2010年在市政府辦公室2005工作總結(jié)表彰會(huì)議上的講話

2010年在市政府辦公室2005工作總結(jié)表彰會(huì)議上的講話

同志們：

今天，辦公室召開(kāi)2005工作總結(jié)表彰大會(huì)，主要是總結(jié)回顧過(guò)去一年的工作，安排部署2006年工作任務(wù)，表彰獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)科室、先進(jìn)單位和先進(jìn)工作者，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，動(dòng)員辦公室全體干部職工進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)，找準(zhǔn)差距，開(kāi)拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，努力提高辦公室整體工作水平，為市政府各項(xiàng)工作的快速高效運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮積極作用。首先，我代表辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子向受到表彰獎(jiǎng)勵(lì)的科室、單位和個(gè)人表示熱烈的祝賀！向一年來(lái)精心指導(dǎo)、大力支持辦公室工作的市政府領(lǐng)導(dǎo)表示崇高的敬意！向扎扎實(shí)實(shí)、認(rèn)真工作的全體干部職工表示衷心的感謝！2005年，在市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室緊緊圍繞市委、市政府重大決策部署和中心工作，認(rèn)真貫徹“實(shí)干攻堅(jiān)抓突破”的根本要求，堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)的宗旨，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力，以思路清、節(jié)奏快、紀(jì)律嚴(yán)、效率高為要求，充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、保障服務(wù)的職能作用，找準(zhǔn)位置，突出重點(diǎn)，真抓實(shí)干，爭(zhēng)創(chuàng)一流，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。許多方面有新的變化、新的突破，整體工作呈現(xiàn)出新的氣象。

1、突出規(guī)范運(yùn)行，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，以文輔政水平有新的提高。把精心辦文作為政務(wù)工作的重點(diǎn)，全體政務(wù)人員苦下功夫，集思廣益，精雕細(xì)琢，著力在文稿的思想性、指導(dǎo)性上下功夫，在創(chuàng)造性、實(shí)效性上做文章，積極為改革出思想、為發(fā)展出思路、為推動(dòng)工作出材料。全年起草文件、講話、匯報(bào)等各類(lèi)材料500多篇，完成工作量300多萬(wàn)字，形成了一批有影響、有深度的文稿。全年辦理市政府及辦公室發(fā)文780份，發(fā)送各類(lèi)公文、內(nèi)部資料等近2萬(wàn)份，審核政府及辦公室文件280多份。同時(shí)，從公文起草、審簽、用印、制發(fā)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手，嚴(yán)格把關(guān)，規(guī)范程序，強(qiáng)化送閱、催辦、反饋等措施落實(shí)，做到了快速登記、快速送閱、快速轉(zhuǎn)辦、快速反饋，急件跟蹤辦理，確保了公文的高效、快捷、安全、規(guī)范運(yùn)行，并將80％的文件制成了電子版本，加快了電子政務(wù)和辦公自動(dòng)化進(jìn)程，提高了公文辦理效率，以文輔政的職能作用得到充分發(fā)揮。在全省文秘工作評(píng)選活動(dòng)中，4名同志榮獲全省文秘工作突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、3名同志被授予“先進(jìn)文秘工作者”稱號(hào)，辦公室獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)，并在甘肅省秘書(shū)學(xué)會(huì)舉辦的表彰大會(huì)上做了典型發(fā)言。

2、注重調(diào)查研究，加強(qiáng)銜接溝通，參謀助手作用有新的加強(qiáng)。緊扣市委、市政府“三個(gè)堅(jiān)持兩促進(jìn)、五大攻堅(jiān)六突破”的工作思路和“實(shí)干攻堅(jiān)抓突破、塊帶結(jié)合促發(fā)展”的總體要求，把握大局，強(qiáng)化職責(zé)，服務(wù)決策，促進(jìn)落實(shí)，較好地發(fā)揮了參謀助手的作用。一是調(diào)查研究深入廣泛。著眼于領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、群眾關(guān)心的重大課題和熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，廣泛開(kāi)展了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)、農(nóng)民增收、小康建設(shè)、社會(huì)保障、文化產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)、構(gòu)建和諧社會(huì)及“十一五”規(guī)劃編制等11個(gè)方面的調(diào)研和政策咨詢工作，撰寫(xiě)有較高參考價(jià)值的各類(lèi)調(diào)研及考察報(bào)告35篇，為政府領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了參考依據(jù)。二是政務(wù)信息得到強(qiáng)化。堅(jiān)持完善制度，健全網(wǎng)絡(luò)，充實(shí)隊(duì)伍，加強(qiáng)信息的收集、整理、研究、報(bào)送，為市政府掌握實(shí)情、科學(xué)決策、推動(dòng)工作提供了較好的信息服務(wù)。全年上報(bào)省政府辦公廳信息464條，采用44條，被國(guó)務(wù)院辦公廳采用1條，18條信息被省市領(lǐng)導(dǎo)批示，到年底，政務(wù)信息工作位居全省第六，被評(píng)為全省政務(wù)信息工作先進(jìn)單位。三是協(xié)調(diào)服務(wù)積極到位。堅(jiān)持抓大事、重協(xié)調(diào)、求實(shí)效，扎實(shí)認(rèn)真地開(kāi)展了重要會(huì)議、重要活動(dòng)的安排、組織和服務(wù)工作。對(duì)階段性重點(diǎn)工作及時(shí)提出意見(jiàn)和建議，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好工作預(yù)安排，協(xié)調(diào)各縣區(qū)、各部門(mén)認(rèn)真落實(shí)工作任務(wù)，精心籌備組織了一系列重大活動(dòng)，充分發(fā)揮了聯(lián)系上下、溝通左右、協(xié)調(diào)各方的作用，保證了政府工作的高效協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。

3、圍繞中心工作，改進(jìn)方式方法，政務(wù)督查工作有新的突破。堅(jiān)持把握中心，服務(wù)大局，圍繞落實(shí)做工作，狠抓落實(shí)不放松，創(chuàng)新督查思路，完善督查制度，規(guī)范督查程序，有效地發(fā)揮了督促檢查職能，保證了政府決策的貫徹落實(shí)。繼續(xù)推行手冊(cè)管理，及時(shí)分解工作任務(wù)，明確主抓領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任部門(mén)，提出了工作標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)限要求，使政府各項(xiàng)工作做到了有章可循。對(duì)各縣區(qū)、各部門(mén)重點(diǎn)工作完成情況、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展典型、市政府決策部署和領(lǐng)導(dǎo)批示交辦事項(xiàng)，定期開(kāi)展督查督辦。對(duì)納入省、市考核的固定資產(chǎn)投資、國(guó)土、計(jì)生、環(huán)保、社會(huì)保障、安全生產(chǎn)等工作，先后5次下發(fā)督辦通知，全面完成了責(zé)任目標(biāo)。全年編發(fā)《平?jīng)稣?wù)督查》82期，《平?jīng)稣?bào)》12期，通報(bào)情況，督促落實(shí)。進(jìn)一步加強(qiáng)建議、提案辦理，全年交由市政府承辦的72件建議和146件提案，全部按期辦理完畢，辦結(jié)率和答復(fù)率均達(dá)100％，代表委員普遍滿意。充分發(fā)揮市長(zhǎng)公開(kāi)電話幫助群眾解決困難問(wèn)題的橋梁紐帶作用，全年受理群眾來(lái)電1157件，交辦反饋率達(dá)98％，妥善處理和解決了未成年人通宵上網(wǎng)、水費(fèi)收繳及2005年中考等問(wèn)題，促進(jìn)了政府部門(mén)工作作風(fēng)和行政效率的不斷提高。

4、堅(jiān)持務(wù)實(shí)高效，規(guī)范辦事程序，保障服務(wù)能力有新的增強(qiáng)。堅(jiān)持全心全意為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為群眾服務(wù)，嚴(yán)格按照規(guī)范、創(chuàng)新、效能、管理的要求，從整章建制入手，規(guī)范管理程序，嚴(yán)格辦事紀(jì)律，加強(qiáng)考核考評(píng)，不斷增強(qiáng)了辦公室的保障服務(wù)能力。一是狠抓了機(jī)關(guān)建設(shè)。根據(jù)整體規(guī)劃布局，對(duì)機(jī)關(guān)院落進(jìn)行了改造，拆除了兩排平房，擴(kuò)大了綠化面積，增添了體育活動(dòng)場(chǎng)所，新建了停車(chē)場(chǎng)。多方籌資300多萬(wàn)元，新上了市直單位第一臺(tái)性能最先進(jìn)、配置最優(yōu)化的20噸供暖鍋爐，提高了政府機(jī)關(guān)和有關(guān)社區(qū)的供暖質(zhì)量。完善了機(jī)關(guān)安全值班制度，加大了巡查密度，落實(shí)了部門(mén)值班安全責(zé)任制，確保了機(jī)關(guān)內(nèi)部安全，全年沒(méi)有發(fā)生任何不安全事故。二是嚴(yán)格了財(cái)務(wù)管理。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)費(fèi)用的包干管理，嚴(yán)把開(kāi)支關(guān)口，堅(jiān)決堵塞漏洞，從嚴(yán)控制了接待費(fèi)、通訊費(fèi)、修理費(fèi)、燃油費(fèi)、水電費(fèi)、文印費(fèi)等費(fèi)用開(kāi)支，大宗物資購(gòu)置一律實(shí)行政府采購(gòu)，財(cái)務(wù)管理嚴(yán)格執(zhí)行四級(jí)聯(lián)審制度，大額開(kāi)支提交秘書(shū)長(zhǎng)辦公會(huì)研究決定，財(cái)務(wù)管理的做法受到了省紀(jì)委調(diào)研組的首肯。三是加強(qiáng)了信息化建設(shè)。對(duì)政府網(wǎng)站進(jìn)行了第二次改版，增設(shè)了政務(wù)公告、周邊動(dòng)態(tài)、政務(wù)參考等6個(gè)欄目，完善了反饋機(jī)制，全年整理網(wǎng)站留言365期547條，添加政務(wù)新聞9600條，完成了20個(gè)單位的聯(lián)網(wǎng)工作，加快了政務(wù)信息化建設(shè)步伐，保障了政府工作的現(xiàn)代化、高效率運(yùn)行。

5、加強(qiáng)協(xié)調(diào)指導(dǎo)，創(chuàng)新運(yùn)作機(jī)制，不同層面工作有新的亮點(diǎn)。一年來(lái)，辦公室的全體同志心往一處想，勁往一處使，在各自崗位積極努力，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，不同方面的工作都有新的突破。一是牽頭籌辦的“五武賽”取得圓滿成功?！拔逦滟悺笔俏沂械谝淮位I辦的全國(guó)性的賽事，辦公室作為牽頭籌辦單位，5位班子成員分別擔(dān)任籌委會(huì)辦公室、宣傳招商部、接待處等重要處室負(fù)責(zé)人，20多名同志全程參與了籌備工作，經(jīng)過(guò)大家的精心組織和全力服務(wù)，整個(gè)大賽協(xié)調(diào)調(diào)度周密緊湊，宣傳招商成效顯著，接待服務(wù)熱情周到，開(kāi)、閉幕式和明星演唱會(huì)組織嚴(yán)密，共籌集資金200多萬(wàn)元，第一次在北京人民大會(huì)堂舉辦了新聞發(fā)布會(huì)。由于組織得力，辦公室被市委、市政府授予優(yōu)秀組織單位，13名同志受到市委、市政府的表彰。二是人防工作取得較大突破。全年收繳人防“結(jié)建”費(fèi)207萬(wàn)元，超額完成了省上下達(dá)的征收任務(wù)，開(kāi)展了廣泛深入的人防知識(shí)宣傳教育活動(dòng)，協(xié)調(diào)華亭、涇川、靜寧三縣成立了人防機(jī)構(gòu)，人防工作步入了正規(guī)化軌道。三是地方志編修取得階段性成果。全面完成了《平?jīng)龅貐^(qū)志》送審稿，圓滿召開(kāi)了志稿評(píng)審會(huì)，順利通過(guò)了省級(jí)科級(jí)成果鑒定。第二輪修志工作進(jìn)展良好，《靜寧縣志續(xù)編》正式出版。四是駐外機(jī)構(gòu)和下屬企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)績(jī)突出。駐京聯(lián)絡(luò)處、駐蘭辦事處爭(zhēng)取或配合各縣(區(qū))爭(zhēng)取項(xiàng)目19項(xiàng)，駐蘭辦協(xié)助崆峒區(qū)政府爭(zhēng)取的“全球環(huán)境基金平?jīng)鍪蟹乐雇恋赝嘶痉俄?xiàng)目”，被列為全國(guó)21個(gè)項(xiàng)目示范點(diǎn)的第1名，于9月份正式立項(xiàng)啟動(dòng)，共申請(qǐng)資金總額1.5億美元，除亞行貸款和政府配套外，爭(zhēng)取全球環(huán)境基金贈(zèng)款2000萬(wàn)美元。平?jīng)鲑e館營(yíng)業(yè)收入創(chuàng)歷史新高，組團(tuán)代表甘肅省飯店行業(yè)參加了2005中國(guó)餐飲博覽會(huì)暨首屆全國(guó)飯店系統(tǒng)服務(wù)技能大賽，奪得團(tuán)體金獎(jiǎng)及個(gè)人五金一銀的好成績(jī)，受到省商務(wù)廳和市政府表彰。機(jī)關(guān)印刷廠順利完成改革改制，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值66.87萬(wàn)元，還貸15.17萬(wàn)元，分別占年初任務(wù)的101%和150%。

6、常抓學(xué)習(xí)教育，錘煉隊(duì)伍素質(zhì)，工作作風(fēng)有新的改進(jìn)。把建設(shè)一支忠誠(chéng)可靠、優(yōu)質(zhì)高效、樂(lè)于奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的干部隊(duì)伍作為做好辦公室工作的根本保證，全面加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)，干部隊(duì)伍呈現(xiàn)出了良好的精神面貌和工作狀態(tài)。一是先進(jìn)性教育活動(dòng)扎實(shí)有效。按照市上的統(tǒng)一安排部署，扎實(shí)開(kāi)展了政策理論學(xué)習(xí)、黨性分析評(píng)議和整改提高等工作，圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，有效提高了全體黨員的政治理論水平，增強(qiáng)了干部職工的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和效率意識(shí)，為做好辦公室工作增添了新的動(dòng)力。二是各項(xiàng)規(guī)章制度不斷完善。致力于健全工作規(guī)則和運(yùn)行機(jī)制，結(jié)合辦公室工作實(shí)際，修訂完善了市政府工作規(guī)則和辦公室會(huì)議規(guī)程、崗位職責(zé)等五大類(lèi)50多項(xiàng)規(guī)章制度，使辦公室工作機(jī)制更加健全，運(yùn)轉(zhuǎn)更加順暢，銜接更加緊密，實(shí)現(xiàn)了工作的制度化管理、規(guī)范化運(yùn)作。三是為民服務(wù)進(jìn)一步深化。全面推行了黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)，建立健全了全首問(wèn)責(zé)任制和限時(shí)辦結(jié)制等制度，政務(wù)大廳調(diào)整優(yōu)化了服務(wù)項(xiàng)目，協(xié)調(diào)部門(mén)解決具體問(wèn)題31件，依法調(diào)處農(nóng)民工工資、交通肇事等事項(xiàng)74件，開(kāi)展政策法律咨詢1800多人次。嚴(yán)格執(zhí)行新《信訪條例》規(guī)定，全年妥善處理和接待群眾來(lái)訪416批（次），維護(hù)了市政府正常的工作秩序和上訪群眾的合法權(quán)益。四是文體活動(dòng)有聲有色。開(kāi)展了“樹(shù)政府形象、為黨旗增輝”主題演講比賽和拔河、羽毛球、乒乓球、棋類(lèi)等文體活動(dòng)，組織干部職工參加了市上組織的書(shū)畫(huà)展覽和元旦環(huán)城賽。先后為幫扶點(diǎn)、計(jì)生貧困戶、受災(zāi)群眾和本單位患病困難職工組織了4次捐款活動(dòng)，捐資3萬(wàn)多元，奉獻(xiàn)了愛(ài)心，凝聚了人心。五是隊(duì)伍建設(shè)全面加強(qiáng)。按照“凡進(jìn)必考”和公開(kāi)、平等、擇優(yōu)的原則，組織選調(diào)了5名政務(wù)文秘人員，優(yōu)化了干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。結(jié)合“百日集中落實(shí)行動(dòng)”，在辦公室內(nèi)部大力推行團(tuán)結(jié)協(xié)作的作風(fēng)、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)、快捷高效的作風(fēng)和密切聯(lián)系群眾的作風(fēng)，從根本上保證了辦公室的服務(wù)質(zhì)量和水平。

以上成績(jī)的取得，是市政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，更是辦公室全體干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作、扎實(shí)苦干、共同努力的結(jié)果。一年來(lái)的工作充分說(shuō)明，我們辦公室不僅有一個(gè)能干好事業(yè)的工作機(jī)制和環(huán)境，而且有一支能干成事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子和干部職工隊(duì)伍。在充分肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也要清醒地看到，我們工作中還存在一些不容忽視的困難和問(wèn)題。主要是：服務(wù)工作還沒(méi)有完全做到跑在前頭、干在前頭，決策參謀還沒(méi)有完全做到想在前頭、說(shuō)在前頭，超前主動(dòng)不足；工作思路、工作方法缺乏開(kāi)拓性和前瞻性，開(kāi)拓創(chuàng)新不夠；經(jīng)費(fèi)緊張，開(kāi)支壓力大，現(xiàn)代化辦公設(shè)施配備還比較滯后；工作作風(fēng)、精神狀態(tài)、爭(zhēng)先意識(shí)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。對(duì)于這些問(wèn)題我們要在今后的工作中高度重視，認(rèn)真研究，切實(shí)加以解決。2006年，是全面實(shí)施“十一五”規(guī)劃的開(kāi)局之年，全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展步入了一個(gè)新的戰(zhàn)略機(jī)遇期，辦公室工作同樣也面臨著新的任務(wù)和新的挑戰(zhàn)。今年，辦公室工作的總體要求是：以黨的十六屆四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹市委一屆十次全委擴(kuò)大會(huì)暨全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，緊緊圍繞市委、市政府確定的建設(shè)“小康平?jīng)?、和諧平?jīng)觥Ⅶ攘ζ經(jīng)觥蹦繕?biāo)，謀全局、抓大事，充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督查落實(shí)和保障服務(wù)四大職能，著力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、落實(shí)型、創(chuàng)新型、效率型、和諧型機(jī)關(guān)，努力提高辦公室整體工作水平。

1、端正學(xué)風(fēng)，務(wù)求實(shí)效，著力創(chuàng)建充滿活力的學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。辦公室處于政府工作的前沿陣地，在形勢(shì)發(fā)展日新月異的今天，學(xué)習(xí)既是我們適應(yīng)工作的必然要求，也是干好事業(yè)的永恒主題。我們提出建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，就是要讓大家樹(shù)立學(xué)習(xí)是為生存而學(xué)、為發(fā)展而學(xué)、為未來(lái)投資的思想，人人學(xué)、事事學(xué)、處處學(xué)，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化。一要更新學(xué)習(xí)理念。要按照政治上高標(biāo)準(zhǔn)、思想上高境界、業(yè)務(wù)上高水平的要求，變務(wù)虛型學(xué)習(xí)為思考型學(xué)習(xí)、變零散式學(xué)習(xí)為系統(tǒng)化學(xué)習(xí)、變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，樹(shù)立終身教育、終身學(xué)習(xí)的理念，鼓勵(lì)大家積極參加提升學(xué)歷的教育，真正把學(xué)習(xí)滲透到辦公室工作運(yùn)行的各個(gè)方面，讓學(xué)習(xí)成為提高素質(zhì)、推動(dòng)工作的基石。二要規(guī)范學(xué)習(xí)行為。要健全學(xué)習(xí)制度，用制度保證學(xué)習(xí)時(shí)間，落實(shí)學(xué)習(xí)內(nèi)容，確保學(xué)習(xí)效果。要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域，加強(qiáng)對(duì)政治理論、經(jīng)濟(jì)知識(shí)、法律法規(guī)、公用知識(shí)、信息化及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身思想道德素質(zhì)、政策理論水平和業(yè)務(wù)工作能力。要改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，善于向?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)、文字材料、先進(jìn)典型、身邊同志學(xué)習(xí)，帶著問(wèn)題學(xué)，深入思考學(xué)，切實(shí)做到依靠學(xué)習(xí)更新觀念、啟迪思路、創(chuàng)新工作。三要優(yōu)化學(xué)習(xí)環(huán)境。大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)文化建設(shè)，充分發(fā)揮現(xiàn)有的資源條件，以《公務(wù)員法》的學(xué)習(xí)貫徹和普通話的推廣應(yīng)用為重點(diǎn)，創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，積極開(kāi)展優(yōu)秀文稿評(píng)選、演講比賽、個(gè)人才藝展示等活動(dòng)，加強(qiáng)科室之間的交流溝通，在更深的層次、更廣的領(lǐng)域進(jìn)行學(xué)習(xí)交流研討，在辦公室機(jī)關(guān)中形成“處處是學(xué)習(xí)之所，人人是學(xué)習(xí)之人”濃厚氛圍。四要增強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)效。要通過(guò)學(xué)習(xí)，做到學(xué)以立德、學(xué)以增智、學(xué)以致用。學(xué)以立德，就是通過(guò)學(xué)習(xí)，努力改造主觀世界，堅(jiān)定正確的政治方向，牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，養(yǎng)成高尚的道德情操，保持政府辦公室的浩然正氣；學(xué)以增智，就是要通過(guò)學(xué)習(xí)，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，提升知識(shí)層次，不斷提高辦文水平、辦事效率和服務(wù)質(zhì)量；學(xué)以致用，就是要通過(guò)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析判斷能力、組織協(xié)調(diào)能力、處理復(fù)雜情況能力和研究解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

2、改進(jìn)方式，強(qiáng)力推進(jìn)，著力創(chuàng)建群眾滿意的落實(shí)型機(jī)關(guān)。把市政府的各項(xiàng)工作部署不折不扣地落到實(shí)處，不僅是對(duì)政府辦公室工作人員的根本要求，更是我們應(yīng)盡的義務(wù)。市政府重大決策部署作出之后，辦公室既要成為帶頭落實(shí)的表率，又要成為督查落實(shí)的主體。要從抓重點(diǎn)、攻難點(diǎn)、求突破的辦公室工作需要出發(fā)，埋頭苦干，狠抓落實(shí)，進(jìn)一步建立科學(xué)、規(guī)范、有力的工作落實(shí)機(jī)制，逐科室細(xì)化抓落實(shí)的任務(wù)，靠實(shí)抓落實(shí)的責(zé)任，形成“說(shuō)一句，算一句，句句算數(shù)；干一件，成一件，件件落實(shí)”的局面。督查工作要在力量上再加強(qiáng)，方法上再改進(jìn)，反饋渠道上再拓展，盡量減少文件督查，抽出專(zhuān)門(mén)人員深入實(shí)地，采取點(diǎn)上督查、跟蹤督查、專(zhuān)項(xiàng)督查、調(diào)研督查等多種方法，突出對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示件、會(huì)議精神、社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題、信訪案件等方面的督查，將督查結(jié)果及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)和基層，并加大通報(bào)曝光力度，進(jìn)一步強(qiáng)化政府督查的威信。要充分發(fā)揮市長(zhǎng)公開(kāi)電話的職能作用，積極做好解惑釋疑、化解矛盾等工作，做到耐心解答、認(rèn)真辦理、及時(shí)反饋。要突出抓好人大代表意見(jiàn)建議和政協(xié)委員議案提案辦理工作，規(guī)范辦理程序，強(qiáng)化督查落實(shí)，真正把代表和委員提出的好事辦實(shí)、實(shí)事辦好，確保辦結(jié)率達(dá)到100%。要進(jìn)一步健全完善來(lái)訪接待、登記備案、移交轉(zhuǎn)辦、督查落實(shí)等信訪工作制度，高度重視群體上訪、越級(jí)上訪，重點(diǎn)做好苗頭性和傾向性上訪事件的調(diào)查排處，把信訪工作的重心轉(zhuǎn)移到督查落實(shí)上，切實(shí)解決好群眾反映的實(shí)際困難和現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，做到事事有交待，件件有回音，真正使我們的工作讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓基層滿意、讓群眾滿意。

3、找準(zhǔn)定位，優(yōu)化機(jī)制，著力創(chuàng)建富有生機(jī)的創(chuàng)新型機(jī)關(guān)。創(chuàng)新是一個(gè)永恒的主題，是辦公室工作永葆生機(jī)的源泉。沒(méi)有創(chuàng)新，我們的工作就會(huì)裹足不前。要大力提倡開(kāi)拓創(chuàng)新，樹(shù)立創(chuàng)新的思維，增強(qiáng)創(chuàng)新的膽略，采取創(chuàng)新的舉措，推出新思路、創(chuàng)出新模式、干出新水平。駐蘭辦和駐京聯(lián)絡(luò)處要在拓展服務(wù)領(lǐng)域上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。充分發(fā)揮駐外優(yōu)勢(shì)，廣捕項(xiàng)目信息，積極配合做好項(xiàng)目爭(zhēng)取、招商引資、宣傳服務(wù)等工作，力爭(zhēng)在協(xié)調(diào)項(xiàng)目爭(zhēng)取上實(shí)現(xiàn)大的突破。同時(shí)，要?jiǎng)?chuàng)新手段，抓好經(jīng)營(yíng)管理，做到服務(wù)與經(jīng)營(yíng)的雙豐收。人防工作要在規(guī)范運(yùn)行上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。要加大“結(jié)建”費(fèi)收繳力度，力爭(zhēng)達(dá)到200萬(wàn)元以上，做好市政人員掩蔽工程、早期人防工程普查、人防行政執(zhí)法檢查等重點(diǎn)工作，強(qiáng)化人防知識(shí)宣傳教育，督促啟動(dòng)縣（區(qū)）人防業(yè)務(wù)，促進(jìn)人防工作規(guī)范化建設(shè)。政務(wù)大廳工作要在便民服務(wù)上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。要找準(zhǔn)職能定位，強(qiáng)化銜接溝通，優(yōu)化服務(wù)功能，加強(qiáng)對(duì)駐廳單位的管理和考核，加大辦理事項(xiàng)的落實(shí)力度和效率，力爭(zhēng)在政務(wù)公開(kāi)、了解民意、服務(wù)群眾、執(zhí)法監(jiān)督上有新的作為。僑務(wù)工作要在內(nèi)引外聯(lián)上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。千方百計(jì)做好歸僑僑眷和海外僑胞的聯(lián)絡(luò)溝通工作，走出去宣傳，引進(jìn)來(lái)招商，大力開(kāi)展送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，認(rèn)真做好普查登記、手續(xù)辦理、考察聯(lián)誼、扶貧濟(jì)困等涉僑業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)為僑服務(wù)手段的全面創(chuàng)新。平?jīng)鲑e館和機(jī)關(guān)印刷廠要在經(jīng)營(yíng)管理上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。以強(qiáng)化內(nèi)部管理為切入點(diǎn)，嚴(yán)控成本費(fèi)用，加大外欠清收，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段，開(kāi)拓行業(yè)市場(chǎng)，確保經(jīng)營(yíng)增收。要抓好基礎(chǔ)建設(shè)，改善企業(yè)環(huán)境，加強(qiáng)設(shè)備管理和員工培訓(xùn)，提升服務(wù)水平，培育企業(yè)精神，實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)新，促使企業(yè)做大做強(qiáng)。

4、分工負(fù)責(zé)，協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，著力創(chuàng)建勤政快捷的效率型機(jī)關(guān)。辦公室所處的特殊位置和所擔(dān)負(fù)的繁重任務(wù)，從客觀上要求我們要在分工負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)上，團(tuán)結(jié)協(xié)作，上下聯(lián)動(dòng)，緊緊圍繞提高行政水平、行政效率和服務(wù)質(zhì)量，把辦文、辦會(huì)、辦事和信息、調(diào)研、協(xié)調(diào)工作統(tǒng)一起來(lái)，最大化的發(fā)揮整體效能，以“先”爭(zhēng)取主動(dòng)、以“快”保證效率。綜合協(xié)調(diào)要在主動(dòng)超前上下功夫。辦公室工作綜合協(xié)調(diào)的量大、面廣、事多，不能很好的安排部署，就會(huì)陷入被動(dòng)。我們要注重增強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)的系統(tǒng)性、主動(dòng)性和超前性，做到常規(guī)性工作超前考慮，重大事項(xiàng)超前準(zhǔn)備，創(chuàng)造性工作超前預(yù)測(cè)，加強(qiáng)與縣區(qū)和部門(mén)的銜接溝通，切實(shí)把綜合協(xié)調(diào)的工作做在前頭、做在關(guān)鍵處，做到安排周密、環(huán)環(huán)相扣、有條不紊、快速推進(jìn)。文字材料要在提高質(zhì)量上下功夫。要把文稿起草作為辦公室工作的重中之重，著力提高文秘人員的認(rèn)識(shí)能力、分析能力和寫(xiě)作能力，對(duì)市政府及辦公室重要文稿，要組織強(qiáng)力班子，領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，提煉思想主旨，精心組織材料，字斟句酌，精益求精，在思想性、指導(dǎo)性、操作性上求突破，樹(shù)立辦公室新的文稿品牌形象。調(diào)研工作要在多出“精品”上下功夫。要緊緊圍繞提高咨詢服務(wù)能力和水平這一中心，主攻重要文稿和重點(diǎn)調(diào)研兩個(gè)層面，突出主動(dòng)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)、開(kāi)門(mén)走向基層、深化專(zhuān)題研究三項(xiàng)措施，著重在社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、和諧社會(huì)創(chuàng)建、城鄉(xiāng)低保、特色產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)等方面，突出政策性、經(jīng)驗(yàn)性、對(duì)策性、戰(zhàn)略性調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)多出思路、快出思路、出好思路。信息工作要在體現(xiàn)特色上下功夫。信息工作要力求準(zhǔn)確、快速、真實(shí)、深刻、全面、新穎，注重挖掘調(diào)研型、建議型、問(wèn)題型、經(jīng)驗(yàn)型的信息。要繼續(xù)加強(qiáng)政府系統(tǒng)信息工作的開(kāi)發(fā)服務(wù)，加快政府文件庫(kù)、領(lǐng)導(dǎo)講話庫(kù)和部門(mén)資料庫(kù)建設(shè)，抓好政府系統(tǒng)信息化網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)，強(qiáng)化信息人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高信息化應(yīng)用水平。

5、強(qiáng)化管理，提高質(zhì)量，著力創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)效能的服務(wù)型機(jī)關(guān)。辦公室工作的全部濃縮于一句話就是服務(wù)。我們只有始終堅(jiān)持服務(wù)為本、苦干為樂(lè)、奉獻(xiàn)為榮，才能體現(xiàn)價(jià)值、樹(shù)立威信、贏得好評(píng)。一要當(dāng)好參謀助手。為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀是辦公室的一項(xiàng)重要職責(zé)，要善于站在全局的高度認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題，既要能抓住領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的“重點(diǎn)”、群眾反映的“熱點(diǎn)”、利益調(diào)整的“難點(diǎn)”、矛盾集中的“焦點(diǎn)”出主意、想辦法，更要能深入基層，深入一線，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不易進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)視線的潛在性的情況，提出相應(yīng)措施，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策，使參謀服務(wù)符合工作實(shí)際，符合領(lǐng)導(dǎo)思維。要充分發(fā)揮辦公室各個(gè)工作人員的聰明才智，群策群力，集思廣益，共同為政府領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。二要強(qiáng)化后勤保障。要嚴(yán)格實(shí)行門(mén)房、機(jī)關(guān)24小時(shí)值班制，加強(qiáng)治安巡查，確保機(jī)關(guān)安全。要不斷改善辦公條件，加快機(jī)關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施和信息化建設(shè)，優(yōu)化工作和生活環(huán)境。要堅(jiān)持開(kāi)源與節(jié)流并重，打緊盤(pán)子，過(guò)緊日子，多方協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取資金，大力壓縮人、車(chē)、會(huì)、話開(kāi)支，節(jié)儉辦一切事。重點(diǎn)加強(qiáng)財(cái)務(wù)、車(chē)輛、水電、文印、衛(wèi)生等管理，明確責(zé)任，細(xì)化分工，嚴(yán)格考核，為政府機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供有力的后勤保障。三要規(guī)范服務(wù)行為。要全面貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定，全體干部職工都要加強(qiáng)廉潔自律，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)、單位制度和辦事程序，自覺(jué)維護(hù)辦公室工作形象，老實(shí)做人，干凈干事，做到忠心為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)更加放心；誠(chéng)心為基層服務(wù)，讓基層更加滿意；真心為群眾服務(wù)，讓群眾更加信任。

6、以人為本，優(yōu)化環(huán)境，著力創(chuàng)建健康向上的和諧型機(jī)關(guān)。辦公室工作任務(wù)重、責(zé)任大，而且急事多、難事多，經(jīng)常加班加點(diǎn)，工作壓力大，創(chuàng)造一個(gè)寬松、融洽、和諧的工作環(huán)境顯得非常重要。我們要通過(guò)著力改善硬環(huán)境、優(yōu)化軟環(huán)境，依靠環(huán)境影響人、造就人、激勵(lì)人、約束人，真正把辦公室打造成一個(gè)全體干部職工都能夠熱心干事、舒心生活、放心創(chuàng)業(yè)的和諧“大家庭”。一要在思想上關(guān)愛(ài)。要以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)為核心，廣泛組織大家交心談心，增進(jìn)了解，促進(jìn)友誼，達(dá)到人際關(guān)系、工作環(huán)境的和諧。要大力倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)共事的優(yōu)良作風(fēng)，工作上加強(qiáng)溝通、協(xié)作和配合，生活上多一份理解、包容和謙讓?zhuān)龅较嗷プ鹬夭惠p視，相互理解不埋怨，相互信任不猜忌，相互關(guān)心不冷漠，相互補(bǔ)漏不拆臺(tái)，形成事業(yè)上齊心，工作上合力，生活上和諧的良好局面。二要在政治上關(guān)心。要結(jié)合機(jī)構(gòu)調(diào)整和職能劃分，做好新一輪科級(jí)干部競(jìng)爭(zhēng)上崗工作，配齊科室負(fù)責(zé)人員，優(yōu)化科室工作力量，對(duì)工作突出的同志積極推薦提拔使用，切實(shí)把大家的積極性調(diào)動(dòng)好、保護(hù)好、發(fā)揮好。三要在組織上關(guān)懷。大力開(kāi)展健康向上的文體活動(dòng)，著力培育“團(tuán)隊(duì)精神”。積極組織大家外出培訓(xùn)、考察學(xué)習(xí)，開(kāi)闊視野，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。四要在生活上關(guān)照。心系每一個(gè)干部職工，力所能及地解決一些實(shí)際困難，增強(qiáng)大家的集體溫暖感。

同志們，新的一年孕育著新的希望，新的形勢(shì)昭示著新的進(jìn)步。我堅(jiān)信，有市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，有市政府領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，有同志們的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，我們一定能夠在新的一年里取得新的更大的成績(jī)，一定能夠開(kāi)創(chuàng)辦公室工作的新局面。[本文出自公文易愛(ài)心文秘網(wǎng)-http://004km.cn]

借此機(jī)會(huì)，祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)谛碌囊荒昀锷眢w健康、工作順利、萬(wàn)事如意！

謝謝大家。

第五篇：在市政府辦公室總結(jié)表彰會(huì)議上的講話

在市政府辦公室總結(jié)表彰會(huì)議上的講話

在市政府辦公室總結(jié)表彰會(huì)議上的講話

同志們：

市政府辦公室召開(kāi)這次會(huì)議，全面總結(jié)過(guò)去一年的工作，表彰在各個(gè)方面、各個(gè)崗位涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)單位、先進(jìn)科室和先進(jìn)個(gè)人，安排部署今年工作的主要任務(wù)。這充分表明辦公室圍繞中心、服務(wù)大局、超前謀劃、抓大抓總的意識(shí)，也體現(xiàn)了辦公室立足主

動(dòng)、抓早抓好的工作作風(fēng)。首先，我代表市政府向?yàn)槿薪?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出貢獻(xiàn)的辦公室各下屬單位、各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、各個(gè)工作崗位的同志表示衷心的感謝！向在不同方面取得優(yōu)異成績(jī)，受到表彰的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人表示熱烈的祝賀，向一年來(lái)勤奮耕耘、默默奉獻(xiàn)的辦公室全體同志并通過(guò)你們向支持辦公室工作的職工家屬致以新春的問(wèn)候和崇高的敬意！

市政府辦公室是全市政府系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的“中樞”。近年來(lái)，同志們積極適應(yīng)撤地設(shè)市后的新形勢(shì)、新要求，自覺(jué)服從和服務(wù)于全市改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，認(rèn)真履行職責(zé)，不斷強(qiáng)化服務(wù)，努力提高工作水平，確保了市政府各項(xiàng)決策部署的貫徹落實(shí)。2005年，全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中大事多、喜事多、急事多、難事多，面對(duì)繁重的工作任務(wù)，辦公室緊貼中心，強(qiáng)化職能，注重規(guī)范，加強(qiáng)管理，推進(jìn)創(chuàng)新，整體工作水平躍上了新的臺(tái)階。在一年的工作中，各科室及全體干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作，勤奮敬業(yè)，埋頭苦干，扎實(shí)工作，較好的完成了市政府交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，保證了政府工作的優(yōu)質(zhì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。實(shí)踐證明，市政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的班子，干部職工隊(duì)伍是一支素質(zhì)較高、能夠擔(dān)當(dāng)重任的隊(duì)伍。全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展所取得的成效，凝聚著辦公室各位同志的心血和汗水，對(duì)辦公室2005年的工作，市政府及各位市長(zhǎng)是滿意的。

關(guān)于今年辦公室的工作，楊秘書(shū)長(zhǎng)已作了詳細(xì)安排，這個(gè)安排思路清晰，定位準(zhǔn)確，重點(diǎn)突出，任務(wù)明確，措施具體，完全符合市政府工作總體要求，符合辦公室工作的性質(zhì)和特點(diǎn)，具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性和針對(duì)性，我完全同意，希望各下屬單位、各職能科室及全體干部職工認(rèn)真研究細(xì)化，抓好貫徹落實(shí)。下面，我結(jié)合市政府今年的重點(diǎn)工作，再講三個(gè)方面的意見(jiàn)：

一、要充分認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下辦公室工作的重要地位和作用，切實(shí)增強(qiáng)工作的責(zé)任感和使命感

辦公室是市政府的綜合辦事機(jī)構(gòu)，在政府工作運(yùn)轉(zhuǎn)中處于承上啟下的位置，發(fā)揮著牽總協(xié)調(diào)的作用。做好辦公室工作，對(duì)于提高市政府決策水平和執(zhí)行能力，保證各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)，促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，具有非常重要的意義。同志們一定要從全局的高度，充分認(rèn)識(shí)辦公室工作的特殊地位和作用，特別是要從以下幾個(gè)方面統(tǒng)一思想，深化認(rèn)識(shí)。

第一、辦公室機(jī)構(gòu)的重要性，要求大家必須要有強(qiáng)烈的政治意識(shí)。市政府是國(guó)家的市級(jí)行政機(jī)關(guān)，是全市政府系統(tǒng)的首腦機(jī)關(guān)，也是市人大及其常委會(huì)的執(zhí)行機(jī)關(guān)。市政府不是抽象的概念，而是由各個(gè)部門(mén)組成的整體，在市政府各個(gè)部門(mén)中，辦公室的位置最為重要，是全市“第一局”。如果把市政府比作“大腦”，辦公室就是“耳目”、“神經(jīng)”和“手腳”。市政府工作運(yùn)轉(zhuǎn)得如何，節(jié)奏快不快，效率高不高，與辦公室工作密切相關(guān)。由于市政府是管全局、管政策的，因此辦公室工作具有很強(qiáng)的政治性和政策性。辦公室每一位工作人員，特別是從事政務(wù)工作的同志，一定要樹(shù)立強(qiáng)烈的政治意識(shí)和政策意識(shí)，善于從政治上觀察、思考和處理問(wèn)題，在重大原則問(wèn)題上，做到立場(chǎng)堅(jiān)定、旗幟鮮明，把講政治貫穿和體現(xiàn)到日常工作中。要認(rèn)真學(xué)習(xí)，掌握黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針、政策，吃透上級(jí)的有關(guān)精神，準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)市委、市政府的決策意圖，在制發(fā)文件、政務(wù)信息、督查落實(shí)及各項(xiàng)工作中，自覺(jué)按政策辦事，提高理解政策、執(zhí)行政策，用政策推動(dòng)工作的能力。

第二、辦公室職能的綜合性，要求大家必須要有強(qiáng)烈的全局意識(shí)。對(duì)市政府整體工作而言，辦公室是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展調(diào)查研究、進(jìn)行科學(xué)決策的“參謀部”，是收集了解工作動(dòng)態(tài)和社情民意、溝通反饋情況的“信息部”，是開(kāi)展督促檢查、促進(jìn)決策落實(shí)的“督查部”，是協(xié)調(diào)各方力量、形成執(zhí)行合力的“統(tǒng)籌部”，是提供各項(xiàng)服務(wù)、保障機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)的“后勤部”，其工作具有很強(qiáng)的綜合性。辦公室雖然不直接抓改革，但卻研究改革，推動(dòng)改革；不直接抓經(jīng)濟(jì)，但卻服務(wù)經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)發(fā)展；不直接抓社會(huì)事業(yè)，但卻以各種方式推動(dòng)社會(huì)事業(yè)，促進(jìn)社會(huì)和諧進(jìn)步。春節(jié)前，市上召開(kāi)了市委擴(kuò)大會(huì)暨全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議，明確了全市未來(lái)五年及今年工作的指導(dǎo)思想、總體思路和重點(diǎn)任務(wù)，提出了建設(shè)小康平?jīng)?、和諧平?jīng)?、魅力平?jīng)龅膴^斗目標(biāo)。這是全市工作的大局。辦公室一定要緊緊圍繞這個(gè)大局，努力發(fā)揮好“參謀部”、“信息部”、“督查部”、“統(tǒng)籌部”、“后勤部”的作用，不斷提高為全市工作大局服務(wù)、為改革發(fā)展穩(wěn)定服務(wù)的能力。

第三、辦公室工作的特殊性，要求大家必須要有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。辦公室是連接政府與群眾的“橋梁”。辦公室工作千頭萬(wàn)緒，具有