第一篇：12.02.21.殷強在市政府辦公室2011年度工作總結(jié)會議上的講話

殷 強 同 志

在市政府辦公室2011年度工作總結(jié)會議上的

講 話

（2012年2月21日）

尊敬的王市長，各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：

根據(jù)市政府安排，今天我們創(chuàng)新會議形式，集中召開政府辦公室、機(jī)關(guān)事務(wù)管理局兩個部門的年度總結(jié)會議，這充分體現(xiàn)了政府務(wù)實高效的工作作風(fēng)和對做好服務(wù)保障工作的高度重視。市委常委、常務(wù)副市長王正喜同志今天也親臨會議，并將作重要講話，這對我們是極大的鞭策和鼓舞。下面，我先就政府辦公室工作講兩點意見：

一、2011年工作回顧

過去的一年，市政府辦公室緊緊圍繞市委、市政府工作中心，以創(chuàng)先爭優(yōu)為主線，高標(biāo)準(zhǔn)要求，高效率工作，高質(zhì)量服務(wù)，充分發(fā)揮中樞協(xié)調(diào)作用，圓滿完成了各項目標(biāo)任務(wù)，先后榮獲了省政務(wù)信息先進(jìn)單位、市目標(biāo)考評先進(jìn)單位、市創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)一等獎等多項表彰。

一是參謀助手作用進(jìn)一步發(fā)揮。政策研究有新成果，牽頭開展向省爭取專項扶持政策工作，促成了省委省政府23號文件的順利出臺，為加快我市科學(xué)跨越發(fā)展注入了強大動力。文稿質(zhì)量

有新提高，倡導(dǎo)出精品文字，共撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報材料、會議紀(jì)要等各類文稿700多篇、500多萬字，特別是今年的政府工作報告，語言精練、文風(fēng)樸素、內(nèi)容實在，受到與會代表一致好評。調(diào)查研究有新氣象，圍繞推進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、白馬湖退圩還湖、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展等課題，完成調(diào)研報告和理論文章70多篇。政務(wù)信息有新位置，編印《要情快報》249期、《專報信息》125期，上報信息在全省排名較2010年上升4位，網(wǎng)站信息報送工作在全省地級市中唯一獲得“省政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作一等獎”。

二是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力明顯增強。服務(wù)議事決策，超前對政府領(lǐng)導(dǎo)年度、季度、每月、每周工作安排提出建議，面向社會征集對政府工作的意見，做好政府各項例會的組織和服務(wù)工作。狠抓督查督辦，對政府重點工作、城建重點項目、民生實事工程等推進(jìn)情況實行全程督查、跟蹤問效，共開展督查112次，編發(fā)《督查專報》42期、《督查通報》18期，承辦市長批示轉(zhuǎn)閱件230件。加強應(yīng)急管理，進(jìn)一步完善應(yīng)急管理工作體系，增強應(yīng)急反應(yīng)能力，及時處置10多起突發(fā)事件；堅持24小時值班制度，保證了上傳下達(dá)無間斷。推動項目落實，促成了敏實集團(tuán)電動汽車等重大項目順利落戶，接待了臺玻集團(tuán)總經(jīng)理等重要客商，參與組織了市政府赴福建、浙江招商等重大活動。服務(wù)企業(yè)招工，推動校企合作，疏通招工渠道，有效緩解了招工壓力。

三是綜合保障水平不斷提高。文電處理規(guī)范及時，確保了公文運轉(zhuǎn)順暢、準(zhǔn)確、安全、保密，共辦理各類文件5000多件。

會務(wù)接待嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，做到準(zhǔn)備充分、組織嚴(yán)密、程序規(guī)范、服務(wù)周全，共承辦大型會議129次，完成接待任務(wù)896批次、9546人次。后勤保障高效低耗，切實抓好設(shè)施檢修、物品采購、財務(wù)管理、綠化保潔、安全保衛(wèi)、報刊發(fā)放和出行保障等工作，著力營造清潔、舒適、安全的工作環(huán)境；強化對用水、用電、用油和辦公易耗品使用的監(jiān)督檢查，杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象發(fā)生。

四是服務(wù)群眾理念充分體現(xiàn)。認(rèn)真落實建議提案，共辦理市人大建議198件、市政協(xié)委員提案333件，辦復(fù)率達(dá)100%，滿意率在95%以上。真誠回應(yīng)群眾訴求，市長公開電話受理群眾投訴、舉報、咨詢、建議等有效問題19265件次，綜合辦結(jié)率達(dá)100%；辦理《省長信箱》來信109件，辦復(fù)率達(dá)100%。扎實推進(jìn)信息公開，督促整改存在問題，切實抓好政府門戶網(wǎng)站升級改版、內(nèi)容保障、依申請公開、新聞發(fā)布等工作。熱心開展掛鉤幫扶，抓好水沖村、城南社區(qū)扶貧濟(jì)困工作，開展走訪慰問100多人次，落實資金40多萬元，實施幫扶項目6個，解決就業(yè)崗位6個。

五是奮進(jìn)和諧氛圍更加濃厚。全辦同志都能以事業(yè)、工作、大局為重，互相尊重，以誠相待，加強溝通，密切協(xié)作。牢固樹立“馬上辦、零差錯、爭一流”工作標(biāo)準(zhǔn)，深入開展“七個不太在意”、“五個不應(yīng)該”討論活動，大力推進(jìn)道德品質(zhì)、學(xué)習(xí)能力、紀(jì)律素質(zhì)“三大建設(shè)”，全辦同志的責(zé)任意識、敬業(yè)精神、紀(jì)律觀念進(jìn)一步增強，工作效能顯著提高。堅持“德才并舉，以德為先”的選人用人標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)黨員干部誠實做人、踏實做事，一批

同志得到提拔重用。組織了春節(jié)團(tuán)拜會、職工運動會等團(tuán)體活動，盡力解決個人實際困難，做好健康體檢、生日祝福、老干部慰問等工作，增強了團(tuán)隊凝聚力。

以上成績的取得，是市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心幫助的結(jié)果，是辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子通力協(xié)作的結(jié)果，更是全體干部職工辛勤努力的結(jié)果。在此，我代表市政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子，向大家表示衷心的感謝！

在總結(jié)成績的同時，我們也清醒地看到工作中存在的差距和不足，主要表現(xiàn)在：工作的主動性、預(yù)見性和精細(xì)化程度還不夠，精品文稿特別是對全局有指導(dǎo)、前瞻性強的調(diào)研文章還不多，一些規(guī)章制度還沒有完全執(zhí)行到位等。對此，我們將采取有力措施，認(rèn)真加以解決。

二、2012年工作安排

2012年是我市全力實施“十二五”規(guī)劃、全面落實省市黨代會精神的重要一年。今年政府辦的工作思路是：以服務(wù)大局為己任，以“提質(zhì)、提速、提效”為目標(biāo)，以加強能力建設(shè)為保障，大力弘揚“敬業(yè)奉獻(xiàn)、創(chuàng)新進(jìn)取、團(tuán)結(jié)實干、誠信低調(diào)”的優(yōu)良作風(fēng)，重抓大事，細(xì)管小事，多辦實事，善解難事，努力在參謀輔政上有新作為，在優(yōu)化服務(wù)上有新突破，在自身素質(zhì)上有新提高。重點要完成八大任務(wù)：

——抓調(diào)研謀全局。圍繞全市總體發(fā)展戰(zhàn)略和階段性工作重點，主動研究政策、研究情況、研究問題，每個業(yè)務(wù)處室要完

成2篇以上高質(zhì)量的調(diào)研報告。

——抓文字出精品。突出“準(zhǔn)、好、快”，超前謀劃每一份講話，精心起草每一篇文稿，著力提高工作貼近度、視角新穎度、領(lǐng)導(dǎo)滿意度和群眾認(rèn)可度。

——抓信息爭前列。寬渠道搜集，嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)篩選，高質(zhì)量編報，力爭政務(wù)信息工作在全省位次繼續(xù)前移。

——抓協(xié)調(diào)聚合力。多做溝通信息、平衡利益、化解矛盾之事，保障重大決策順利通過、重大活動順利舉辦、重點項目順利推進(jìn)、疑難問題順利解決。

——抓督查促落實。組織督查活動100次以上，市長批示辦結(jié)率、人大建議和政協(xié)委員提案辦復(fù)率、《省長信箱》辦復(fù)率、市長公開電話綜合辦結(jié)率均達(dá)100%，確保件件有著落、事事有結(jié)果。

——抓管理建機(jī)制。建立健全應(yīng)急值守、文電辦理、電子政務(wù)建設(shè)、新聞聯(lián)絡(luò)等工作機(jī)制，確保規(guī)范有序運行。

——抓服務(wù)求滿意。接待、會務(wù)、后勤工作要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、熱情周到，不斷提高綜合保障水平和服務(wù)對象滿意度。

——抓隊伍強素質(zhì)。全面加強干部隊伍思想作風(fēng)、業(yè)務(wù)能力、機(jī)關(guān)文化建設(shè)，不斷提升綜合素質(zhì)、增強履職能力。

圍繞完成上述目標(biāo)任務(wù)，要著力把握三個方面：

（一）在積極作為中保障政府高效運轉(zhuǎn)。

辦公室是政府的運轉(zhuǎn)中樞，每一項工作做得如何，都直接

影響政府運轉(zhuǎn)效率。我們要明確角色，找準(zhǔn)定位，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手，保障政府各項工作有條不紊、快速推進(jìn)。

一要用心謀事，讓領(lǐng)導(dǎo)省心。當(dāng)好參謀是辦公室的一項重要職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)提出思路，我們要協(xié)助完善；領(lǐng)導(dǎo)作出決策，我們要制定方案；領(lǐng)導(dǎo)勾勒藍(lán)圖，我們要描繪細(xì)節(jié)；領(lǐng)導(dǎo)確定目標(biāo)，我們要考慮路線。圍繞發(fā)揮參謀作用，大家要學(xué)會換位思考，站在領(lǐng)導(dǎo)的立場、角度和位置考慮問題，熟悉領(lǐng)導(dǎo)的思維習(xí)慣、講話風(fēng)格和工作方法，留心領(lǐng)導(dǎo)平日對某些問題的看法、評價和指示；要深入一線調(diào)查研究，將基層和群眾關(guān)注的熱點、難點問題反映上來，特別是要發(fā)現(xiàn)不易進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)視線的潛在性情況；要提高以文輔政水平，用高質(zhì)量、高水平的文稿、調(diào)研報告、政務(wù)信息展現(xiàn)謀劃成果，引起領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注，爭得領(lǐng)導(dǎo)采納。

二要穩(wěn)重行事，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，首先要成為領(lǐng)導(dǎo)信賴之人。要忠誠可靠。始終保持清醒的政治頭腦，在重大問題、原則問題、敏感問題上，不人云亦云，自覺維護(hù)市委、市政府的權(quán)威。要遵守保密紀(jì)律，不探密、不泄密、不信謠、不傳謠、不散布政治笑話。要善于協(xié)調(diào)。搞好上下左右的關(guān)系，對有關(guān)工作分歧，要站在全局高度，聽取各方意見，通盤考慮，綜合權(quán)衡，凝聚共識，形成合力。協(xié)調(diào)中要注意方式方法，防止因自身失誤引起領(lǐng)導(dǎo)間的隔閡、部門間的摩擦。要低調(diào)謙遜。正確擺正位置，注意言行舉止，對領(lǐng)導(dǎo)要尊重服從，把握分寸；對基層的同志和群眾，要以禮相待，熱情大方，不耍派頭，不打官腔，— 6 —

堅決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象。

三要周到辦事，讓領(lǐng)導(dǎo)安心。要統(tǒng)籌安排，注意研究和把握各個時期、每個階段政府工作的特點，在忙亂中講規(guī)律，在繁雜中理頭緒，在被動中求主動，凡是重要事項和重大活動，都要超前謀劃、提前運轉(zhuǎn)、精心準(zhǔn)備。要注重規(guī)范，進(jìn)一步完善調(diào)查研究、公文處理、政務(wù)信息、應(yīng)急值守、會務(wù)籌備、人民來訪、后勤接待、財務(wù)管理、車輛管理等工作制度，從政務(wù)服務(wù)到事務(wù)管理，從外部協(xié)調(diào)到內(nèi)部運轉(zhuǎn)，都要遵守制度、符合程序，從源頭上避免工作差錯。要保障到位，緊貼領(lǐng)導(dǎo)需求進(jìn)行全方位服務(wù)，交待的事情要辦好，分配的材料要寫好，日常的生活要照顧好，出行的安全要保證好，盡力創(chuàng)造良好的工作條件。

（二）在嚴(yán)格要求中打造一流服務(wù)品牌。

辦公室工作的特殊性、重要性和影響力，要求我們必須保持工作的先進(jìn)性，將爭創(chuàng)一流作為不懈的追求，為領(lǐng)導(dǎo)、基層部門和群眾提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。

一要打造一流素質(zhì)。我們要將學(xué)習(xí)作為立身之本，無論工作多忙，都要及時“充電”，向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同事學(xué)、向基層學(xué)，不斷積累提高，形成與崗位要求相匹配的能力素質(zhì)。要具備深厚的理論功底，系統(tǒng)深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀等重要論述，不斷提高理論素養(yǎng)，增強執(zhí)行黨的基本路線和大政方針的自覺性與堅定性。要具備較高的政策水平，及時學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級最新決策部署，吃透相

關(guān)講話、文件精神，并了解產(chǎn)業(yè)發(fā)展、規(guī)劃建設(shè)、財稅金融、社會事業(yè)等領(lǐng)域的政策規(guī)定，準(zhǔn)確把握政策界限。要具備嫻熟的業(yè)務(wù)技能，掌握調(diào)查研究、文稿起草、公文處理、綜合協(xié)調(diào)、公務(wù)接待等工作方法，做到“張嘴能說、提筆能寫、遇事能辦”。

二要錘煉一流作風(fēng)。加強作風(fēng)建設(shè)是辦公室各項工作取得成功的重要法寶。要雷厲風(fēng)行。增強效率觀念，對政府部署要速決速行，落實領(lǐng)導(dǎo)指示要立說立干，處理重要工作要即說即行，養(yǎng)成“今日事今日畢、重要事超前辦”的良好習(xí)慣。要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。辦公室工作無小事，擺錯一個席卡，寫錯一個字，用錯一個標(biāo)點，都會造成不良影響。要杜絕憑經(jīng)驗、憑感覺的輕率行為，將嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致體現(xiàn)在自己經(jīng)手和處理的每一項工作中，切實做到零失誤、零差錯、零缺陷。要密切合作。辦公室工作是一個有機(jī)的整體，各條線、各處室之間要在分工負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)上，加強溝通協(xié)作，把辦文、辦會、辦事和信息、調(diào)研、協(xié)調(diào)工作統(tǒng)一起來，發(fā)揮整體效能，不能只管局部、不顧全局，更不能發(fā)生推諉扯皮現(xiàn)象。要不怕困難。困難無處不在、無時不有，工作中總會出現(xiàn)一些超出預(yù)見、從未經(jīng)歷、挑戰(zhàn)極限的難題。我們必須克服畏難情緒，知難而進(jìn)，迎難而上，攻堅克難，在排除難題中增強信心、豐富經(jīng)驗、提升本領(lǐng)。

三要爭創(chuàng)一流業(yè)績。古人講，“取法乎上，得乎其中；取法乎中，得乎其下；取法乎下，得乎其無”。各項工作不能滿足于“過得去”、“一般化”，而要力爭“過得硬”、“站前列”。質(zhì)量要

上水平。樹立“完善再向前跨一步就是完美”的理念，對任何工作，要么不做，要做就爭取做到最好、做到極致，起草每一篇文稿，接打每一個電話，準(zhǔn)備每一次會務(wù)，接待每一位賓客，制發(fā)每一份文件，都要經(jīng)得起推敲、不留下遺憾。創(chuàng)新要求突破。創(chuàng)新是工作進(jìn)步的源動力。墨守成規(guī)、按部就班只會走向平庸、趨于落后。我們要努力超脫于常規(guī)、被動、重復(fù)的工作，創(chuàng)新工作理念、機(jī)制和方法，打破老規(guī)矩、老套路的束縛，努力走出新路子、干出新特色、取得新業(yè)績。落實要見真功。辦公室必須成為推進(jìn)政府決策落實的“急先鋒”。對領(lǐng)導(dǎo)交辦、黨組決定、職責(zé)范圍的工作，要不談條件、不講理由、不折不扣地貫徹執(zhí)行。要強化工作責(zé)任制和責(zé)任追究制，凡因工作不力造成不良后果的，將嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。對相關(guān)單位存在的一些消極落后現(xiàn)象，要敢于督查、敢說硬話、敢于較真，確保政府決策得到落實。

（三）在自重自勵中實現(xiàn)人生最大價值。

辦公室工作辛苦、艱苦、清苦，但也培養(yǎng)人、歷練人、鍛煉人，充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇。大家要愛崗敬業(yè)，恪盡職守，憑杰出的才干贏得認(rèn)可，靠優(yōu)異的業(yè)績贏得重視，以良好的形象贏得尊重，努力干出一番事業(yè)來。

一要珍惜崗位，敬業(yè)奉獻(xiàn)。辦公室同志加班加點是常事，許多人長年累月超負(fù)荷工作。我們既然選擇成為辦公室的一員，注定要作出很多犧牲。要充滿熱忱，投入全部精力，充分釋放潛

能，在忙碌中享受生活、在艱辛中體驗樂趣。要吃苦耐勞，殫精竭慮，夙興夜寐，任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔(dān)。要甘于奉獻(xiàn)，正確看待個人利益得失，謀事不謀利，不圖“等價交換”，不計“投入產(chǎn)出”，把心思花在工作上。有作為才會有地位，從這個意義上講，工作也是為自己干的，作出了努力領(lǐng)導(dǎo)和同事都會看得到。

二要珍惜緣份，維護(hù)團(tuán)結(jié)。大家從四面八方匯聚到一起共事，這是組織的安排、事業(yè)的需要，更是難得的緣份。我們既要做戰(zhàn)友，更要做朋友。每個人都要有容人容事、不計恩怨的雅量，相互諒解、坦誠相見的氣度，聞過則喜、從善如流的胸襟，相互尊重、相互信任、相互支持，做到政治上志同道合，思想上肝膽相照，工作上密切協(xié)作，生活上相互關(guān)心，感情上融洽相處，用心維護(hù)辦公室團(tuán)結(jié)和諧的局面，依靠集體的力量、大家的幫助為自己贏得更多的發(fā)展機(jī)會。

三要珍惜自己，廉潔自律。廉貪一念間，榮辱兩重天。辦公室同志雖然沒有領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力，但崗位特殊，涉及的人、事和利益關(guān)系很多，廉潔自律尤為重要。我們一定要把干凈干事作為做人、從政、為官的底線，對組織、家庭和個人負(fù)責(zé)。對法紀(jì)要常懷“敬畏心”，能做什么，不能做什么，都要了然于胸、銘記于心，絕不逾越制度這條紅線、碰及紀(jì)律這條警戒線、觸犯法律這條高壓線。對名利要常懷“平常心”，不爭權(quán)力大小、角色輕重、待遇薄厚、功過多少，留一份寧靜為自己，存一點淡泊在心間。對誘

惑要常懷“明白心”，不該吃的不吃、不該拿的不拿、不該去的地方不去，更不允許借領(lǐng)導(dǎo)的名義、打辦公室的旗號拉關(guān)系、謀私事。

同志們，新一年的征程已經(jīng)開始。讓我們在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，立足更高起點，瞄準(zhǔn)更新目標(biāo)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，扎實工作，不斷開創(chuàng)辦公室工作新局面，為淮安的發(fā)展事業(yè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

第二篇：在市政府辦公室工作總結(jié)表彰會議上的講話

在市政府辦公室工作總結(jié)表彰

會議上的講話

在市政府辦公室工作總結(jié)表彰會議上的講話2007-01-27 04:40:19

同志們：

市政府辦公室召開這次會議，全面總結(jié)過去一年的工作，表彰在各個方面、各個崗位涌現(xiàn)出來的先進(jìn)單位、先進(jìn)科室和先進(jìn)個人，安排部署今年工作的主要任務(wù)。這充分表明辦公室圍繞中心、服務(wù)大局、超前謀劃、抓大抓總的意識，也體現(xiàn)了辦公室立足主動、抓早抓好的工作作風(fēng)。首先，我代表市政府向為全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出貢獻(xiàn)的辦公室各下屬單位、各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、各個工作崗位的同志表示衷心的感謝！向在不同方面取得優(yōu)異成績，受到表彰的先進(jìn)集體和先

進(jìn)個人表示熱烈的祝賀，向一年來勤奮耕耘、默默奉獻(xiàn)的辦公室全體同志并通過你們向支持辦公室工作的職工家屬致以新春的問候和崇高的敬意！

市政府辦公室是全市政府系統(tǒng)運轉(zhuǎn)的“中樞”。近年來，同志們積極適應(yīng)撤地設(shè)市后的新形勢、新要求，自覺服從和服務(wù)于全市改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，認(rèn)真履行職責(zé)，不斷強化服務(wù)，努力提高工作水平，確保了市政府各項決策部署的貫徹落實。2005年，全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中大事多、喜事多、急事多、難事多，面對繁重的工作任務(wù)，辦公室緊貼中心，強化職能，注重規(guī)范，加強管理，推進(jìn)創(chuàng)新，整體工作水平躍上了新的臺階。在一年的工作中，各科室及全體干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作，勤奮敬業(yè)，埋頭苦干，扎實工作，較好的完成了市政府交給的各項工作任務(wù)，保證了政府工作的優(yōu)質(zhì)高效運轉(zhuǎn)，為全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。實踐證明，市政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子是一個堅強有力的班子，干部職

工隊伍是一支素質(zhì)較高、能夠擔(dān)當(dāng)重任的隊伍。全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展所取得的成效，凝聚著辦公室各位同志的心血和汗水，對辦公室2005年的工作，市政府及各位市長是滿意的。

關(guān)于今年辦公室的工作，楊秘書長已作了詳細(xì)安排，這個安排思路清晰，定位準(zhǔn)確，重點突出，任務(wù)明確，措施具體，完全符合市政府工作總體要求，符合辦公室工作的性質(zhì)和特點，具有很強的指導(dǎo)性和針對性，我完全同意，希望各下屬單位、各職能科室及全體干部職工認(rèn)真研究細(xì)化，抓好貫徹落實。下面，我結(jié)合市政府今年的重點工作，再講三個方面的意見：

一、要充分認(rèn)識新形勢下辦公室工作的重要地位和作用，切實增強工作的責(zé)任感和使命感辦公室是市政府的綜合辦事機(jī)構(gòu)，在政府工作運轉(zhuǎn)中處于承上啟下的位置，發(fā)揮著牽總協(xié)調(diào)的作用。做好辦公室工作，對于提高市政府決策水平和執(zhí)行能力，保證各項工作任務(wù)的

落實，促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，具有非常重要的意義。同志們一定要從全局的高度，充分認(rèn)識辦公室工作的特殊地位和作用，特別是要從以下幾個方面統(tǒng)一思想，深化認(rèn)識。

第一、辦公室機(jī)構(gòu)的重要性，要求大家必須要有強烈的政治意識。市政府是國家的市級行政機(jī)關(guān)，是全市政府系統(tǒng)的首腦機(jī)關(guān)，也是市人大及其常委會的執(zhí)行機(jī)關(guān)。市政府不是抽象的概念，而是由各個部門組成的整體，在市政府各個部門中，辦公室的位置最為重要，是全市“第一局”。如果把市政府比作“大腦”，辦公室就是“耳目”、“神經(jīng)”和“手腳”。市政府工作運轉(zhuǎn)得如何，節(jié)奏快不快，效率高不高，與辦公室工作密切相關(guān)。由于市政府是管全局、管政策的，因此辦公室工作具有很強的政治性和政策性。辦公室每一位工作人員，特別是從事政務(wù)工作的同志，一定要樹立強烈的政治意識和政策意識，善于從政治上觀察、思考和處理問題，在重大原則問

題上，做到立場堅定、旗幟鮮明，把講政治貫穿和體現(xiàn)到日常工作中。要認(rèn)真學(xué)習(xí)，掌握黨和國家的各項方針、政策，吃透上級的有關(guān)精神，準(zhǔn)確領(lǐng)會市委、市政府的決策意圖，在制發(fā)文件、政務(wù)信息、督查落實及各項工作中，自覺按政策辦事，提高理解政策、執(zhí)行政策，用政策推動工作的能力。

第二、辦公室職能的綜合性，要求大家必須要有強烈的全局意識。對市政府整體工作而言，辦公室是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展調(diào)查研究、進(jìn)行科學(xué)決策的“參謀部”，是收集了解工作動態(tài)和社情民意、溝通反饋情況的“信息部”，是開展督促檢查、促進(jìn)決策落實的“督查部”，是協(xié)調(diào)各方力量、形成執(zhí)行合力的“統(tǒng)籌部”，是提供各項服務(wù)、保障機(jī)關(guān)運轉(zhuǎn)的“后勤部”，其工作具有很強的綜合性。辦公室雖然不直接抓改革，但卻研究改革，推動改革；不直接抓經(jīng)濟(jì)，但卻服務(wù)經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)發(fā)展；不直接抓社會事業(yè)，但卻以各種方式推動社會事業(yè)，促進(jìn)社會和諧進(jìn)

步。春節(jié)前，市上召開了市委擴(kuò)大會暨全市經(jīng)濟(jì)工作會議，明確了全市未來五年及今年工作的指導(dǎo)思想、總體思路和重點任務(wù)，提出了建設(shè)小康平?jīng)?、和諧平?jīng)觥Ⅶ攘ζ經(jīng)龅膴^斗目標(biāo)。這是全市工作的大局。辦公室一定要緊緊圍繞這個大局，努力發(fā)揮好“參謀部”、“信息部”、“督查部”、“統(tǒng)籌部”、“后勤部”的作用，不斷提高為全市工作大局服務(wù)、為改革發(fā)展穩(wěn)定服務(wù)的能力。

第三、辦公室工作的特殊性，要求大家必須要有強烈的服務(wù)意識。辦公室是連接政府與群眾的“橋梁”。辦公室工作千頭萬緒，具有多、雜、繁、細(xì)的特點，既有關(guān)系國計民生的大事，又有非常具體、非常細(xì)致的事，別的部門管不到的事，辦公室要管，別的部門不愿管的事，辦公室也得去辦，并且要通過多種方式、多種途徑，把黨和政府的方針政策準(zhǔn)確地傳達(dá)給群眾，把群眾的意見、呼聲及時反饋給領(lǐng)導(dǎo)。因此，服務(wù)是辦公室工作的第一要務(wù)，不論政務(wù)科室的

同志、事務(wù)科室的同志，還是駐外機(jī)構(gòu)、下屬單位的同志，都要樹立強烈的服務(wù)意識，既要為市政府及領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，又要為各部門和基層搞好服務(wù)，還要為社會和人民群眾搞好服務(wù)。在服務(wù)大局的過程中，要著力關(guān)注民生，掌握民情，及時準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)、向上級反映民意；同時加強部門之間、上下級之間的協(xié)調(diào)溝通，形成工作合力，努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾滿意、基層滿意。

第四、辦公室工作面臨的新形勢，要求大家必須要有強烈的創(chuàng)新意識。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和客觀形勢的變化，辦公室承擔(dān)的任務(wù)越來越重，除大量日常工作之外，還承擔(dān)了許多新開展的、臨時性的、牽總性的工作，工作內(nèi)容更加豐富，責(zé)任更加重大，要求越來越高；隨著社會的發(fā)展，辦公室在加強安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，促進(jìn)社會穩(wěn)定和諧，搞好群眾信訪接待以及重大自然災(zāi)害、突發(fā)公共安全事件的應(yīng)急處置等方面也承擔(dān)著越來越繁巨的職責(zé)，對辦公室工作提出

了新的考驗。應(yīng)當(dāng)看到，與新的形勢相比，當(dāng)前辦公室不論是隊伍素質(zhì)上、運行機(jī)制上，還是服務(wù)質(zhì)量上、工作效率上，都還存在不適應(yīng)或不完全適應(yīng)的問題，同志們一定要增強憂患意識和創(chuàng)新意識，堅持與時俱進(jìn)，主動適應(yīng)新形勢，研究新情況，解決新問題，謀求新進(jìn)步，力求使辦公室工作更加規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化、高效化。

二、要進(jìn)一步強化和發(fā)揮好辦公室的職能作用，為市政府工作高效運轉(zhuǎn)提供高質(zhì)量的服務(wù)在市政府工作總體布局中，辦公室承擔(dān)著參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查和保障服務(wù)多重職能，在今后工作中，要緊緊圍繞市政府的工作大局，進(jìn)一步理順機(jī)構(gòu)，健全機(jī)制，強化職能，努力提高工作水平。

第一，要進(jìn)一步發(fā)揮好參謀助手的職能。辦公室的參謀助手作用體現(xiàn)在各項工作中，其中最主要的是文稿起草、調(diào)查研究、政務(wù)信息。要樹立“身在兵位，胸為帥謀”的思想，堅持想大問題，出大

思路，寫大文章，促大發(fā)展。一要多出精品文稿。精品文稿是客觀規(guī)律、群眾意志和領(lǐng)導(dǎo)意圖的有機(jī)結(jié)合和高度統(tǒng)一。今年，我們在這方面一定要多動腦筋，多下功夫，力求使所起草的每一篇文稿都具有較強的思想性、指導(dǎo)性和操作性，以高質(zhì)量的文稿為領(lǐng)導(dǎo)提供高質(zhì)量的服務(wù)。二要搞好調(diào)查研究。要緊緊抓住市政府一個時期、一個階段的決策意向和重點工作，開展有目的、有計劃的調(diào)查研究。要圍繞影響改革發(fā)展穩(wěn)定的重大問題開展決策性的調(diào)研；抓住社會熱點、難點問題開展對策性的調(diào)研；立足于樹立和推廣典型，開展經(jīng)驗性調(diào)研；圍繞全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局開展戰(zhàn)略性調(diào)研。三要抓好政務(wù)信息工作。要在去年信息工作取得較大進(jìn)步的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強化措施，力求在全省的位次有新的提高。按照及時、準(zhǔn)確、全面的要求，努力吃透上情、掌握下情、熟悉民情、了解外情，著力開發(fā)整理有情況、有分析、有建議、高質(zhì)量的信息，反映社情民意，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

第二，要進(jìn)一步發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)的職能。搞好綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項基本職能，也是保證政府工作高效運轉(zhuǎn)的客觀要求。要努力做到在忙亂中求規(guī)律，在繁雜中理頭緒，在服務(wù)中求主動。一是要周密。做每一項工作，都要著眼全局，顧全大局，注意協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系，善于調(diào)動各方面的積極性。對重要會議和重大活動，要提前介入，做好預(yù)案，周密安排，精心組織，確保順利進(jìn)行。對群眾上訪，要及時協(xié)調(diào)有關(guān)方面調(diào)查處理，確保不激化矛盾。二是要高效。在保證質(zhì)量的前提下，要注重時效，盡量減少不必要的環(huán)節(jié)，做到及時、迅速、不誤事。辦文方面尤其要高效，既要嚴(yán)格按程序辦事，又要加快運轉(zhuǎn)速度，確保時效性。辦事方面，要不推不拖，隨布置隨辦理，確保事事有回音，件件有著落。三是要講程序。“無規(guī)矩不成方圓”，尤其是在咱們綜合辦公部門，程序性顯得非常重要，我們辦每一件事

都要有主有次、有先有后。該誰把關(guān)的一定要嚴(yán)格把關(guān)，該誰辦理的決不能推諉。

第三，要進(jìn)一步發(fā)揮好督查落實的職能。督促檢查是市政府抓工作落實的重要手段，從一定意義上講，督促檢查也是不斷發(fā)現(xiàn)問題、不斷解決問題的過程。一要把貫徹落實中央、省上和市委、市政府的決策放在首位，開展定期不定期督查，確保政令暢通。二要把督查工作的著力點放在熱點、難點和重點問題上，適時采取集中督查、聯(lián)合督查、暗訪調(diào)查等多種形式，突破障礙，解決難題，推動工作。三要進(jìn)一步改進(jìn)督查方式。在充分運用發(fā)函督查、電話催報、聽取匯報等方法的同時，不斷探索督查工作的新機(jī)制、新辦法，更多地采用實地檢查、隨機(jī)抽查等措施，努力實現(xiàn)從一般督查向重點督查轉(zhuǎn)變，從文電督查向現(xiàn)場督查轉(zhuǎn)變，從受命督查向主動督查轉(zhuǎn)變。四要注重督查工作的深度。在督查過程中，既要注意了解工作進(jìn)展情

況，又要注意總結(jié)工作經(jīng)驗；既要發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，又要分析產(chǎn)生問題的原因；既要針對基層的具體問題，提出解決的措施和辦法，又要站在全局的高度，為政府完善決策、指導(dǎo)工作提出宏觀性意見，不斷提高督查工作的層次和水平。

第四，要進(jìn)一步發(fā)揮好保障服務(wù)的職能。后勤服務(wù)是辦公室工作的重要組成部分，是政務(wù)工作正常運轉(zhuǎn)的基本保證。要發(fā)揮辦公室“統(tǒng)”的功能，統(tǒng)籌市政府機(jī)關(guān)的建設(shè)、管理和服務(wù)，不斷提高后勤保障能力。一是積極主動。注意研究和把握政府工作的特點和需要，增強后勤工作的主動性和前瞻性。對重要會議和重點活動，要提前做好各方面的準(zhǔn)備，做到忙而不亂，井井有條。二是周到細(xì)致。會務(wù)、后勤、接待等日常事務(wù)性工作，量大面寬，事無巨細(xì)，哪一個方面做不到位，都會影響政府全局工作的正常運轉(zhuǎn)。因此，辦會、辦事都要細(xì)致再細(xì)致，周密再周密，確保萬無一

失。特別是市長熱線、政務(wù)大廳、投訴中心、政府網(wǎng)站、駐外機(jī)構(gòu)、平?jīng)鲑e館、應(yīng)急管理辦公室等服務(wù)窗口，更要熱情周到，通過高質(zhì)量、高水平的服務(wù)，達(dá)到保證工作、聯(lián)絡(luò)感情、樹立形象的目的。三是加強管理。要從大處著眼、小處著手，健全和完善各項規(guī)章制度，用制度管人管事，進(jìn)一步降低機(jī)關(guān)運行成本，提高工作質(zhì)量和效率。尤其要加強政府值班和保安工作，確保機(jī)關(guān)安全。對政府機(jī)關(guān)辦公用房，要由辦公室統(tǒng)籌安排，確保人人有地方辦公。四是措辦實事。要加大跑項目、爭資金的力度，積極籌措經(jīng)費，逐步緩解辦公室經(jīng)費緊張的問題。要進(jìn)一步加強機(jī)關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善機(jī)關(guān)面貌和辦公條件。要在節(jié)假日盡可能的組織一些文化體育活動，豐富機(jī)關(guān)文化生活。

三、要切實加強干部隊伍思想作風(fēng)建設(shè)，為創(chuàng)造一流業(yè)績提供堅強保障

干部隊伍的素質(zhì)決定著辦公室工作的質(zhì)量和效率。要堅持以人為本，結(jié)

合學(xué)習(xí)貫徹《公務(wù)員法》和中層干部競爭上崗，加強教育管理，整頓紀(jì)律作風(fēng)，努力造就一支政治合格、業(yè)務(wù)精通、紀(jì)律嚴(yán)明、能夠擔(dān)當(dāng)重任的新型機(jī)關(guān)干部隊伍。尤其要注意樹立“四種精神”，增強“四種能力”，弘揚“四種作風(fēng)”。

四種精神：

一是認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神?！稗k公室工作無小事”，大到安排一次會議，起草一個報告，小到接聽一個電話，傳遞一份文件，都要堅持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍，快速高效。要遵守辦公室工作紀(jì)律，保守國家機(jī)密，注意言行舉止，推行崗位負(fù)責(zé)制和首問責(zé)任制，努力做到不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤，不讓辦理的文件和事項在自己手里積壓，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落，不讓政府和辦公室的形象在自己這里受損害。二是無私奉獻(xiàn)的精神。做好辦公室工作，要有一種不圖名、不圖利，默默無聞、忘我工作的精神境界。因為辦公室是以服

務(wù)為根本任務(wù)的，服務(wù)就意味著奉獻(xiàn)，沒有奉獻(xiàn)就搞不好服務(wù)。辦公室的每個工作人員都要甘于吃苦，樂于奉獻(xiàn)，謀事而不謀利，奉獻(xiàn)而不索取，把全部心思用在工作上，在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績。三是團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。辦公室工作是一個有機(jī)的整體，各個科室、各個崗位只有協(xié)作配合，才能拾遺補缺，搞好工作。每個崗位上的同志都要以事業(yè)為重，以工作為重，按照建設(shè)和諧機(jī)關(guān)的目標(biāo)和要求，增強協(xié)作精神和團(tuán)隊意識，相互尊重，相互支持，取長補短，緊密配合，堅決防止和克服推諉扯皮的現(xiàn)象，真正形成工作合力。四是開拓創(chuàng)新的精神。辦公室的工作，規(guī)范化要求高，程序性強，日復(fù)一日，容易陷入封閉的、守舊的、傳統(tǒng)的、被動的模式，只有與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，才能跟上時代發(fā)展的步伐和形勢的需要，才能為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為群眾提供高水平、高質(zhì)量的服務(wù)。四種能力：

一是要提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

要把加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)作為一種覺悟、一種責(zé)任，自覺堅持，長期堅持，及時“充電”，努力爭當(dāng)學(xué)習(xí)型干部，爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。既要學(xué)習(xí)政策理論和辦公室業(yè)務(wù)知識，又要學(xué)習(xí)現(xiàn)代技能和謀事處事本領(lǐng)；既要注重向書本學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)，又要注重向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同事學(xué)，在全機(jī)關(guān)形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。同時，可以考慮采取“走出去、請進(jìn)來”的辦法，舉辦文秘知識培訓(xùn)班，組織文秘人員到發(fā)達(dá)地區(qū)參觀取經(jīng)，開闊眼界。二是要提高調(diào)查研究能力。無論是辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子成員還是一般工作人員，都要堅持面向基層，面向群眾，積極創(chuàng)造條件深入實踐，開展調(diào)查研究工作，努力深化對市情的認(rèn)識和把握，了解掌握社情民意，更好地服務(wù)全局工作。三是要提高組織協(xié)調(diào)能力。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作人員的基本素質(zhì)。辦文辦事、迎來送往都要認(rèn)真細(xì)致，事事嚴(yán)格要求，件件精益求精，確保不出紕漏。特別要注意協(xié)調(diào)好同志之間、辦公室科室之間、部門之間的關(guān)系，對一些需要自己負(fù)責(zé)的事，要大膽負(fù)責(zé)，積極協(xié)調(diào)，獨當(dāng)一面。四是要提高分析綜合的能力。對從上下左右各個方面收集匯總的各種信息、材料，辦公室要及時去粗取精，去偽存真，進(jìn)行由此及彼、由表及里的分析綜合，從中揭示本質(zhì)，發(fā)現(xiàn)規(guī)律，把握趨勢，做到見微知著，增強工作的主動性和預(yù)見性。只有肯吃苦，多思考，勤分析，善綜合，才能在工作實踐中不斷提高文字寫作能力，提高政務(wù)服務(wù)水平。

四種作風(fēng)：

一是求真務(wù)實的作風(fēng)。辦公室的工作性質(zhì)要求我們時時處處必須說實話，干實事，要求我們無論是做人還是做事，都要腳踏實地，一絲不茍，切忌形式主義，辦事飄浮，蜻蜓點水。可以說，誠實、務(wù)實既是一種品質(zhì)，也是一種要求，這一點對領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員至關(guān)緊要。二是雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。辦公室工作的一個突出特點就是時間性強，節(jié)奏快。在

實際工作中必須樹立強烈的效率觀念，堅決克服四平八穩(wěn)、工作拖拉、推諉扯皮等不良習(xí)氣。對布置的工作，要立即干，馬上辦；對可預(yù)見的工作要謀在前，干在前，切實做到超前服務(wù)、主動服務(wù)、高效服務(wù)。三是艱苦奮斗的作風(fēng)。辦公室的同志在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，位置特殊，擔(dān)子重，工作忙，既辛苦又清貧，加班加點是經(jīng)常的事。要繼續(xù)保持和發(fā)揚過去工作中形成的好傳統(tǒng)、好作風(fēng)，恪守本份，嚴(yán)守紀(jì)律，廉潔勤奮，任勞任怨，耐得住寂寞，經(jīng)得起磨練，在苦干中逐步成長和進(jìn)步。四是爭創(chuàng)一流的作風(fēng)。各項工作都要堅持高起點謀劃，高標(biāo)準(zhǔn)要求，高效能管理，爭創(chuàng)一流業(yè)績。凡省上考核及評比的工作，要力爭進(jìn)入先進(jìn)行列，凡市上要求的工作，要走在各部門前列，凡牽頭落實的工作，都要高效率、高質(zhì)量地完成。通過每一個崗位一流的工作，努力創(chuàng)建一流科室、一流機(jī)關(guān)。

同志們，辦公室工作使命光榮，任

務(wù)艱巨。在新的一年里，希望同志們開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作，苦干實干，以新的風(fēng)貌、新的創(chuàng)造，努力把新形勢下的辦公室工作做的更好?！?/p>

第三篇：在市政府辦公室2005工作總結(jié)表彰會議上的講話

同志們：

今天，辦公室召開2005工作總結(jié)表彰大會，主要是總結(jié)回顧過去一年的工作，安排部署2006年工作任務(wù)，表彰獎勵先進(jìn)科室、先進(jìn)單位和先進(jìn)工作者，發(fā)揚成績，總結(jié)經(jīng)驗，動員辦公室全體干部職工進(jìn)一步認(rèn)清形勢，找準(zhǔn)差距，開拓進(jìn)取，扎實工作，努力提高辦公室整體工作水平，為市政府各項工作的快速高效運轉(zhuǎn)發(fā)揮積極作用。首先，我代表辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子向受到表彰獎勵的科室、單位和個人表示熱烈的祝賀！向一年來精心指導(dǎo)、大力支持辦公室工作的市政府領(lǐng)導(dǎo)表示崇高的敬意！向扎扎實實、認(rèn)真工作的全體干部職工表示衷心的感謝！2005年，在市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室緊緊圍繞市委、市政府重大決策部署和中心工作，認(rèn)真貫徹“實干攻堅抓突破”的根本要求，堅持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)的宗旨，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動為動力，以思路清、節(jié)奏快、紀(jì)律嚴(yán)、效率高為要求，充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、保障服務(wù)的職能作用，找準(zhǔn)位置，突出重點，真抓實干，爭創(chuàng)一流，圓滿完成了各項工作任務(wù)。許多方面有新的變化、新的突破，整體工作呈現(xiàn)出新的氣象。

2、注重調(diào)查研究，加強銜接溝通，參謀助手作用有新的加強。緊扣市委、市政府“三個堅持兩促進(jìn)、五大攻堅六突破”的工作思路和“實干攻堅抓突破、塊帶結(jié)合促發(fā)展”的總體要求，把握大局，強化職責(zé)，服務(wù)決策，促進(jìn)落實，較好地發(fā)揮了參謀助手的作用。一是調(diào)查研究深入廣泛。著眼于領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、群眾關(guān)心的重大課題和熱點難點問題，廣泛開展了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營、農(nóng)民增收、小康建設(shè)、社會保障、文化產(chǎn)業(yè)開發(fā)、構(gòu)建和諧社會及“十一五”規(guī)劃編制等11個方面的調(diào)研和政策咨詢工作，撰寫有較高參考價值的各類調(diào)研及考察報告35篇，為政府領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了參考依據(jù)。二是政務(wù)信息得到強化。堅持完善制度，健全網(wǎng)絡(luò)，充實隊伍，加強信息的收集、整理、研究、報送，為市政府掌握實情、科學(xué)決策、推動工作提供了較好的信息服務(wù)。全年上報省政府辦公廳信息464條，采用44條，被國務(wù)院辦公廳采用1條，18條信息被省市領(lǐng)導(dǎo)批示，到年底，政務(wù)信息工作位居全省第六，被評為全省政務(wù)信息工作先進(jìn)單位。三是協(xié)調(diào)服務(wù)積極到位。堅持抓大事、重協(xié)調(diào)、求實效，扎實認(rèn)真地開展了重要會議、重要活動的安排、組織和服務(wù)工作。對階段性重點工作及時提出意見和建議，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好工作預(yù)安排，協(xié)調(diào)各縣區(qū)、各部門認(rèn)真落實工作任務(wù)，精心籌備組織了一系列重大活動，充分發(fā)揮了聯(lián)系上下、溝通左右、協(xié)調(diào)各方的作用，保證了政府工作的高效協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。

4、堅持務(wù)實高效，規(guī)范辦事程序，保障服務(wù)能力有新的增強。堅持全心全意為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為群眾服務(wù)，嚴(yán)格按照規(guī)范、創(chuàng)新、效能、管理的要求，從整章建制入手，規(guī)范管理程序，嚴(yán)格辦事紀(jì)律，加強考核考評，不斷增強了辦公室的保障服務(wù)能力。一是狠抓了機(jī)關(guān)建設(shè)。根據(jù)整體規(guī)劃布局，對機(jī)關(guān)院落進(jìn)行了改造，拆除了兩排平房，擴(kuò)大了綠化面積，增添了體育活動場所，新建了停車場。多方籌資300多萬元，新上了市直單位第一臺性能最先進(jìn)、配置最優(yōu)化的20噸供暖鍋爐，提高了政府機(jī)關(guān)和有關(guān)社區(qū)的供暖質(zhì)量。完善了機(jī)關(guān)安全值班制度，加大了巡查密度，落實了部門值班安全責(zé)任制，確保了機(jī)關(guān)內(nèi)部安全，全年沒有發(fā)生任何不安全事故。二是嚴(yán)格了財務(wù)管理。繼續(xù)加強對重點費用的包干管理，嚴(yán)把開支關(guān)口，堅決堵塞漏洞，從嚴(yán)控制了接待費、通訊費、修理費、燃油費、水電費、文印費等費用開支，大宗物資購置一律實行政府采購，財務(wù)管理嚴(yán)格執(zhí)行四級聯(lián)審制度，大額開支提交秘書長辦公會研究決定，財務(wù)管理的做法受到了省紀(jì)委調(diào)研組的首肯。三是加強了信息化建設(shè)。對政府網(wǎng)站進(jìn)行了第二次改版，增設(shè)了政務(wù)公告、周邊動態(tài)、政務(wù)參考等6個欄目，完善了反饋機(jī)制，全年整理網(wǎng)站留言365期547條，添加政務(wù)新聞9600條，完成了20個單位的聯(lián)網(wǎng)工作，加快了政務(wù)信息化建設(shè)步伐，保障了政府工作的現(xiàn)代化、高效率運行。

6、常抓學(xué)習(xí)教育，錘煉隊伍素質(zhì)，工作作風(fēng)有新的改進(jìn)。把建設(shè)一支忠誠可靠、優(yōu)質(zhì)高效、樂于奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的干部隊伍作為做好辦公室工作的根本保證，全面加強辦公室自身建設(shè)，干部隊伍呈現(xiàn)出了良好的精神面貌和工作狀態(tài)。一是先進(jìn)性教育活動扎實有效。按照市上的統(tǒng)一安排部署，扎實開展了政策理論學(xué)習(xí)、黨性分析評議和整改提高等工作，圓滿完成了各項目標(biāo)任務(wù)，有效提高了全體黨員的政治理論水平，增強了干部職工的大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識、創(chuàng)新意識和效率意識，為做好辦公室工作增添了新的動力。二是各項規(guī)章制度不斷完善。致力于健全工作規(guī)則和運行機(jī)制，結(jié)合辦公室工作實際，修訂完善了市政府工作規(guī)則和辦公室會議規(guī)程、崗位職責(zé)等五大類50多項規(guī)章制度，使辦公室工作機(jī)制更加健全，運轉(zhuǎn)更加順暢，銜接更加緊密，實現(xiàn)了工作的制度化管理、規(guī)范化運作。三是為民服務(wù)進(jìn)一步深化。全面推行了黨務(wù)政務(wù)公開，建立健全了全首問責(zé)任制和限時辦結(jié)制等制度，政務(wù)大廳調(diào)整優(yōu)化了服務(wù)項目，協(xié)調(diào)部門解決具體問題31件，依法調(diào)處農(nóng)民工工資、交通肇事等事項74件，開展政策法律咨詢1800多人次。嚴(yán)格執(zhí)行新《信訪條例》規(guī)定，全年妥善處理和接待群眾來訪416批（次），維護(hù)了市政府正常的工作秩序和上訪群眾的合法權(quán)益。四是文體活動有聲有色。開展了“樹政府形象、為黨旗增輝”主題演講比賽和拔河、羽毛球、乒乓球、棋類等文體活動，組織干部職工參加了市上組織的書畫展覽和元旦環(huán)城賽。先后為幫扶點、計生貧困戶、受災(zāi)群眾和本單位患病困難職工組織了4次捐款活動，捐資3萬多元，奉獻(xiàn)了愛心，凝聚了人心。五是隊伍建設(shè)全面加強。按照“凡進(jìn)必考”和公開、平等、擇優(yōu)的原則，組織選調(diào)了5名政務(wù)文秘人員，優(yōu)化了干部隊伍結(jié)構(gòu)。結(jié)合“百日集中落實行動”，在辦公室內(nèi)部大力推行團(tuán)結(jié)協(xié)作的作風(fēng)、求真務(wù)實的作風(fēng)、快捷高效的作風(fēng)和密切聯(lián)系群眾的作風(fēng)，從根本上保證了辦公室的服務(wù)質(zhì)量和水平。

以上成績的取得，是市政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，更是辦公室全體干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作、扎實苦干、共同努力的結(jié)果。一年來的工作充分說明，我們辦公室不僅有一個能干好事業(yè)的工作機(jī)制和環(huán)境，而且有一支能干成事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子和干部職工隊伍。在充分肯定成績的同時，我們也要清醒地看到，我們工作中還存在一些不容忽視的困難和問題。主要是：服務(wù)工作還沒有完全做到跑在前頭、干在前頭，決策參謀還沒有完全做到想在前頭、說在前頭，超前主動不足；工作思路、工作方法缺乏開拓性和前瞻性，開拓創(chuàng)新不夠；經(jīng)費緊張，開支壓力大，現(xiàn)代化辦公設(shè)施配備還比較滯后；工作作風(fēng)、精神狀態(tài)、爭先意識還有待進(jìn)一步加強。對于這些問題我們要在今后的工作中高度重視，認(rèn)真研究，切實加以解決。

2006年，是全面實施“十一五”規(guī)劃的開局之年，全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展步入了一個新的戰(zhàn)略機(jī)遇期，辦公室工作同樣也面臨著新的任務(wù)和新的挑戰(zhàn)。今年，辦公室工作的總體要求是：以黨的十六屆四中、五中全會精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹市委一屆十次全委擴(kuò)大會暨全市經(jīng)濟(jì)工作會議精神，緊緊圍繞市委、市政府確定的建設(shè)“小康平?jīng)?、和諧平?jīng)?、魅力平?jīng)觥蹦繕?biāo)，謀全局、抓大事，充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督查落實和保障服務(wù)四大職能，著力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、落實型、創(chuàng)新型、效率型、和諧型機(jī)關(guān)，努力提高辦公室整體工作水平。

1、端正學(xué)風(fēng)，務(wù)求實效，著力創(chuàng)建充滿活力的學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。辦公室處于政府工作的前沿陣地，在形勢發(fā)展日新月異的今天，學(xué)習(xí)既是我們適應(yīng)工作的必然要求，也是干好事業(yè)的永恒主題。我們提出建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，就是要讓大家樹立學(xué)習(xí)是為生存而學(xué)、為發(fā)展而學(xué)、為未來投資的思想，人人學(xué)、事事學(xué)、處處學(xué)，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化。一要更新學(xué)習(xí)理念。要按照政治上高標(biāo)準(zhǔn)、思想上高境界、業(yè)務(wù)上高水平的要求，變務(wù)虛型學(xué)習(xí)為思考型學(xué)習(xí)、變零散式學(xué)習(xí)為系統(tǒng)化學(xué)習(xí)、變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)，樹立終身教育、終身學(xué)習(xí)的理念，鼓勵大家積極參加提升學(xué)歷的教育，真正把學(xué)習(xí)滲透到辦公室工作運行的各個方面，讓學(xué)習(xí)成為提高素質(zhì)、推動工作的基石。二要規(guī)范學(xué)習(xí)行為。要健全學(xué)習(xí)制度，用制度保證學(xué)習(xí)時間，落實學(xué)習(xí)內(nèi)容，確保學(xué)習(xí)效果。要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域，加強對政治理論、經(jīng)濟(jì)知識、法律法規(guī)、公用知識、信息化及相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自身思想道德素質(zhì)、政策理論水平和業(yè)務(wù)工作能力。要改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，善于向?qū)嵺`經(jīng)驗、文字材料、先進(jìn)典型、身邊同志學(xué)習(xí)，帶著問題學(xué)，深入思考學(xué)，切實做到依靠學(xué)習(xí)更新觀念、啟迪思路、創(chuàng)新工作。三要優(yōu)化學(xué)習(xí)環(huán)境。大力加強機(jī)關(guān)文化建設(shè)，充分發(fā)揮現(xiàn)有的資源條件，以《公務(wù)員法》的學(xué)習(xí)貫徹和普通話的推廣應(yīng)用為重點，創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，積極開展優(yōu)秀文稿評選、演講比賽、個人才藝展示等活動，加強科室之間的交流溝通，在更深的層次、更廣的領(lǐng)域進(jìn)行學(xué)習(xí)交流研討，在辦公室機(jī)關(guān)中形成“處處是學(xué)習(xí)之所，人人是學(xué)習(xí)之人”濃厚氛圍。四要增強學(xué)習(xí)實效。要通過學(xué)習(xí)，做到學(xué)以立德、學(xué)以增智、學(xué)以致用。學(xué)以立德，就是通過學(xué)習(xí)，努力改造主觀世界，堅定正確的政治方向，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，養(yǎng)成高尚的道德情操，保持政府辦公室的浩然正氣；學(xué)以增智，就是要通過學(xué)習(xí)，更新知識結(jié)構(gòu)，提升知識層次，不斷提高辦文水平、辦事效率和服務(wù)質(zhì)量；學(xué)以致用，就是要通過學(xué)習(xí)，增強分析判斷能力、組織協(xié)調(diào)能力、處理復(fù)雜情況能力和研究解決實際問題的能力。

2、改進(jìn)方式，強力推進(jìn)，著力創(chuàng)建群眾滿意的落實型機(jī)關(guān)。把市政府的各項工作部署不折不扣地落到實處，不僅是對政府辦公室工作人員的根本要求，更是我們應(yīng)盡的義務(wù)。市政府重大決策部署作出之后，辦公室既要成為帶頭落實的表率，又要成為督查落實的主體。要從抓重點、攻難點、求突破的辦公室工作需要出發(fā)，埋頭苦干，狠抓落實，進(jìn)一步建立科學(xué)、規(guī)范、有力的工作落實機(jī)制，逐科室細(xì)化抓落實的任務(wù)，靠實抓落實的責(zé)任，形成“說一句，算一句，句句算數(shù)；干一件，成一件，件件落實”的局面。督查工作要在力量上再加強，方法上再改進(jìn)，反饋渠道上再拓展，盡量減少文件督查，抽出專門人員深入實地，采取點上督查、跟蹤督查、專項督查、調(diào)研督查等多種方法，突出對領(lǐng)導(dǎo)批示件、會議精神、社會熱點難點問題、信訪案件等方面的督查，將督查結(jié)果及時反饋給領(lǐng)導(dǎo)和基層，并加大通報曝光力度，進(jìn)一步強化政府督查的威信。要充分發(fā)揮市長公開電話的職能作用，積極做好解惑釋疑、化解矛盾等工作，做到耐心解答、認(rèn)真辦理、及時反饋。要突出抓好人大代表意見建議和政協(xié)委員議案提案辦理工作，規(guī)范辦理程序，強化督查落實，真正把代表和委員提出的好事辦實、實事辦好，確保辦結(jié)率達(dá)到100。要進(jìn)一步健全完善來訪接待、登記備案、移交轉(zhuǎn)辦、督查落實等信訪工作制度，高度重視群體上訪、越級上訪，重點做好苗頭性和傾向性上訪事件的調(diào)查排處，把信訪工作的重心轉(zhuǎn)移到督查落實上，切實解決好群眾反映的實際困難和現(xiàn)實問題，做到事事有交待，件件有回音，真正使我們的工作讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓基層滿意、讓群眾滿意。

3、找準(zhǔn)定位，優(yōu)化機(jī)制，著力創(chuàng)建富有生機(jī)的創(chuàng)新型機(jī)關(guān)。創(chuàng)新是一個永恒的主題，是辦公室工作永葆生機(jī)的源泉。沒有創(chuàng)新，我們的工作就會裹足不前。要大力提倡開拓創(chuàng)新，樹立創(chuàng)新的思維，增強創(chuàng)新的膽略，采取創(chuàng)新的舉措，推出新思路、創(chuàng)出新模式、干出新水平。駐蘭辦和駐京聯(lián)絡(luò)處要在拓展服務(wù)領(lǐng)域上實現(xiàn)創(chuàng)新。充分發(fā)揮駐外優(yōu)勢，廣捕項目信息，積極配合做好項目爭取、招商引資、宣傳服務(wù)等工作，力爭在協(xié)調(diào)項目爭取上實現(xiàn)大的突破。同時，要創(chuàng)新手段，抓好經(jīng)營管理，做到服務(wù)與經(jīng)營的雙豐收。人防工作要在規(guī)范運行上實現(xiàn)創(chuàng)新。要加大“結(jié)建”費收繳力度，力爭達(dá)到200萬元以上，做好市政人員掩蔽工程、早期人防工程普查、人防行政執(zhí)法檢查等重點工作，強化人防知識宣傳教育，督促啟動縣（區(qū)）人防業(yè)務(wù)，促進(jìn)人防工作規(guī)范化建設(shè)。政務(wù)大廳工作要在便民服務(wù)上實現(xiàn)創(chuàng)新。要找準(zhǔn)職能定位，強化銜接溝通，優(yōu)化服務(wù)功能，加強對駐廳單位的管理和考核，加大辦理事項的落實力度和效率，力爭在政務(wù)公開、了解民意、服務(wù)群眾、執(zhí)法監(jiān)督上有新的作為。僑務(wù)工作要在內(nèi)引外聯(lián)上實現(xiàn)創(chuàng)新。千方百計做好歸僑僑眷和海外僑胞的聯(lián)絡(luò)溝通工作，走出去宣傳，引進(jìn)來招商，大力開展送溫暖、獻(xiàn)愛心活動，認(rèn)真做好普查登記、手續(xù)辦理、考察聯(lián)誼、扶貧濟(jì)困等涉僑業(yè)務(wù)，實現(xiàn)為僑服務(wù)手段的全面創(chuàng)新。平?jīng)鲑e館和機(jī)關(guān)印刷廠要在經(jīng)營管理上實現(xiàn)創(chuàng)新。以強化內(nèi)部管理為切入點，嚴(yán)控成本費用，加大外欠清收，創(chuàng)新營銷手段，開拓行業(yè)市場，確保經(jīng)營增收。要抓好基礎(chǔ)建設(shè)，改善企業(yè)環(huán)境，加強設(shè)備管理和員工培訓(xùn)，提升服務(wù)水平，培育企業(yè)精神，實現(xiàn)自主創(chuàng)新，促使企業(yè)做大做強。

4、分工負(fù)責(zé)，協(xié)調(diào)聯(lián)動，著力創(chuàng)建勤政快捷的效率型機(jī)關(guān)。辦公室所處的特殊位置和所擔(dān)負(fù)的繁重任務(wù)，從客觀上要求我們要在分工負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)上，團(tuán)結(jié)協(xié)作，上下聯(lián)動，緊緊圍繞提高行政水平、行政效率和服務(wù)質(zhì)量，把辦文、辦會、辦事和信息、調(diào)研、協(xié)調(diào)工作統(tǒng)一起來，最大化的發(fā)揮整體效能，以“先”爭取主動、以“快”保證效率。綜合協(xié)調(diào)要在主動超前上下功夫。辦公室工作綜合協(xié)調(diào)的量大、面廣、事多，不能很好的安排部署，就會陷入被動。我們要注重增強綜合協(xié)調(diào)的系統(tǒng)性、主動性和超前性，做到常規(guī)性工作超前考慮，重大事項超前準(zhǔn)備，創(chuàng)造性工作超前預(yù)測，加強與縣區(qū)和部門的銜接溝通，切實把綜合協(xié)調(diào)的工作做在前頭、做在關(guān)鍵處，做到安排周密、環(huán)環(huán)相扣、有條不紊、快速推進(jìn)。文字材料要在提高質(zhì)量上下功夫。要把文稿起草作為辦公室工作的重中之重，著力提高文秘人員的認(rèn)識能力、分析能力和寫作能力，對市政府及辦公室重要文稿，要組織強力班子，領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，提煉思想主旨，精心組織材料，字斟句酌，精益求精，在思想性、指導(dǎo)性、操作性上求突破，樹立辦公室新的文稿品牌形象。調(diào)研工作要在多出“精品”上下功夫。要緊緊圍繞提高咨詢服務(wù)能力和水平這一中心，主攻重要文稿和重點調(diào)研兩個層面，突出主動聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)、開門走向基層、深化專題研究三項措施，著重在社會主義新農(nóng)村建設(shè)、和諧社會創(chuàng)建、城鄉(xiāng)低保、特色產(chǎn)業(yè)開發(fā)等方面，突出政策性、經(jīng)驗性、對策性、戰(zhàn)略性調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)多出思路、快出思路、出好思路。信息工作要在體現(xiàn)特色上下功夫。信息工作要力求準(zhǔn)確、快速、真實、深刻、全面、新穎，注重挖掘調(diào)研型、建議型、問題型、經(jīng)驗型的信息。要繼續(xù)加強政府系統(tǒng)信息工作的開發(fā)服務(wù)，加快政府文件庫、領(lǐng)導(dǎo)講話庫和部門資料庫建設(shè)，抓好政府系統(tǒng)信息化網(wǎng)絡(luò)開發(fā)，強化信息人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高信息化應(yīng)用水平。

5、強化管理，提高質(zhì)量，著力創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)效能的服務(wù)型機(jī)關(guān)。辦公室工作的全部濃縮于一句話就是服務(wù)。我們只有始終堅持服務(wù)為本、苦干為樂、奉獻(xiàn)為榮，才能體現(xiàn)價值、樹立威信、贏得好評。一要當(dāng)好參謀助手。為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀是辦公室的一項重要職責(zé)，要善于站在全局的高度認(rèn)識問題、分析問題，既要能抓住領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的“重點”、群眾反映的“熱點”、利益調(diào)整的“難點”、矛盾集中的“焦點”出主意、想辦法，更要能深入基層，深入一線，及時發(fā)現(xiàn)不易進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)視線的潛在性的情況，提出相應(yīng)措施，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策，使參謀服務(wù)符合工作實際，符合領(lǐng)導(dǎo)思維。要充分發(fā)揮辦公室各個工作人員的聰明才智，群策群力，集思廣益，共同為政府領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。二要強化后勤保障。要嚴(yán)格實行門房、機(jī)關(guān)24小時值班制，加強治安巡查，確保機(jī)關(guān)安全。要不斷改善辦公條件，加快機(jī)關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施和信息化建設(shè)，優(yōu)化工作和生活環(huán)境。要堅持開源與節(jié)流并重，打緊盤子，過緊日子，多方協(xié)調(diào)，爭取資金，大力壓縮人、車、會、話開支，節(jié)儉辦一切事。重點加強財務(wù)、車輛、水電、文印、衛(wèi)生等管理，明確責(zé)任，細(xì)化分工，嚴(yán)格考核，為政府機(jī)關(guān)的正常運轉(zhuǎn)提供有力的后勤保障。三要規(guī)范服務(wù)行為。要全面貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)各項規(guī)定，全體干部職工都要加強廉潔自律，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)、單位制度和辦事程序，自覺維護(hù)辦公室工作形象，老實做人，干凈干事，做到忠心為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)更加放心；誠心為基層服務(wù)，讓基層更加滿意；真心為群眾服務(wù)，讓群眾更加信任。

6、以人為本，優(yōu)化環(huán)境，著力創(chuàng)建健康向上的和諧型機(jī)關(guān)。辦公室工作任務(wù)重、責(zé)任大，而且急事多、難事多，經(jīng)常加班加點，工作壓力大，創(chuàng)造一個寬松、融洽、和諧的工作環(huán)境顯得非常重要。我們要通過著力改善硬環(huán)境、優(yōu)化軟環(huán)境，依靠環(huán)境影響人、造就人、激勵人、約束人，真正把辦公室打造成一個全體干部職工都能夠熱心干事、舒心生活、放心創(chuàng)業(yè)的和諧“大家庭”。一要在思想上關(guān)愛。要以加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)為核心，廣泛組織大家交心談心，增進(jìn)了解，促進(jìn)友誼，達(dá)到人際關(guān)系、工作環(huán)境的和諧。要大力倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)共事的優(yōu)良作風(fēng)，工作上加強溝通、協(xié)作和配合，生活上多一份理解、包容和謙讓，做到相互尊重不輕視，相互理解不埋怨，相互信任不猜忌，相互關(guān)心不冷漠，相互補漏不拆臺，形成事業(yè)上齊心，工作上合力，生活上和諧的良好局面。二要在政治上關(guān)心。要結(jié)合機(jī)構(gòu)調(diào)整和職能劃分，做好新一輪科級干部競爭上崗工作，配齊科室負(fù)責(zé)人員，優(yōu)化科室工作力量，對工作突出的同志積極推薦提拔使用，切實把大家的積極性調(diào)動好、保護(hù)好、發(fā)揮好。三要在組織上關(guān)懷。大力開展健康向上的文體活動，著力培育“團(tuán)隊精神”。積極組織大家外出培訓(xùn)、考察學(xué)習(xí)，開闊視野，增長見識。四要在生活上關(guān)照。心系每一個干部職工，力所能及地解決一些實際困難，增強大家的集體溫暖感。

同志們，新的一年孕育著新的希望，新的形勢昭示著新的進(jìn)步。我堅信，有市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，有市政府領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，有同志們的精誠團(tuán)結(jié)，我們一定能夠在新的一年里取得新的更大的成績，一定能夠開創(chuàng)辦公室工作的新局面。

借此機(jī)會，祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們在新的一年里身體健康、工作順利、萬事如意！

謝謝大家。

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第四篇：在市政府辦公室工作總結(jié)表彰會議上的講話

同志們：

市政府辦公室召開這次會議，全面總結(jié)過去一年的工作，表彰在各個方面、各個崗位涌現(xiàn)出來的先進(jìn)單位、先進(jìn)科室和先進(jìn)個人，安排部署今年工作的主要任務(wù)。這充分表明辦公室圍繞中心、服務(wù)大局、超前謀劃、抓大抓總的意識，也體現(xiàn)了辦公室立足主動、抓早抓好的工作作風(fēng)。首先，我代表市政府向為全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出貢獻(xiàn)的辦公室各下屬單位、各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、各個工作崗位的同志表示衷心的感謝！向在不同方面取得優(yōu)異成績，受到表彰的先進(jìn)集體和先進(jìn)個人表示熱烈的祝賀，向一年來勤奮耕耘、默默奉獻(xiàn)的辦公室全體同志并通過你們向支持辦公室工作的職工家屬致以新春的問候和崇高的敬意！

市政府辦公室是全市政府系統(tǒng)運轉(zhuǎn)的“中樞”。近年來，同志們積極適應(yīng)撤地設(shè)市后的新形勢、新要求，自覺服從和服務(wù)于全市改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，認(rèn)真履行職責(zé)，不斷強化服務(wù)，努力提高工作水平，確保了市政府各項決策部署的貫徹落實。2005年，全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中大事多、喜事多、急事多、難事多，面對繁重的工作任務(wù)，辦公室緊貼中心，強化職能，注重規(guī)范，加強管理，推進(jìn)創(chuàng)新，整體工作水平躍上了新的臺階。在一年的工作中，各科室及全體干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作，勤奮敬業(yè)，埋頭苦干，扎實工作，較好的完成了市政府交給的各項工作任務(wù)，保證了政府工作的優(yōu)質(zhì)高效運轉(zhuǎn)，為全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。實踐證明，市政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子是一個堅強有力的班子，干部職工隊伍是一支素質(zhì)較高、能夠擔(dān)當(dāng)重任的隊伍。全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展所取得的成效，凝聚著辦公室各位同志的心血和汗水，對辦公室2005年的工作，市政府及各位市長是滿意的。

關(guān)于今年辦公室的工作，楊秘書長已作了詳細(xì)安排，這個安排思路清晰，定位準(zhǔn)確，重點突出，任務(wù)明確，措施具體，完全符合市政府工作總體要求，符合辦公室工作的性質(zhì)和特點，具有很強的指導(dǎo)性和針對性，我完全同意，希望各下屬單位、各職能科室及全體干部職工認(rèn)真研究細(xì)化，抓好貫徹落實。下面，我結(jié)合市政府今年的重點工作，再講三個方面的意見：

一、要充分認(rèn)識新形勢下辦公室工作的重要地位和作用，切實增強工作的責(zé)任感和使命感

辦公室是市政府的綜合辦事機(jī)構(gòu)，在政府工作運轉(zhuǎn)中處于承上啟下的位置，發(fā)揮著牽總協(xié)調(diào)的作用。做好辦公室工作，對于提高市政府決策水平和執(zhí)行能力，保證各項工作任務(wù)的落實，促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，具有非常重要的意義。同志們一定要從全局的高度，充分認(rèn)識辦公室工作的特殊地位和作用，特別是要從以下幾個方面統(tǒng)一思想，深化認(rèn)識。

第一、辦公室機(jī)構(gòu)的重要性，要求大家必須要有強烈的政治意識。市政府是國家的市級行政機(jī)關(guān)，是全市政府系統(tǒng)的首腦機(jī)關(guān)，也是市人大及其常委會的執(zhí)行機(jī)關(guān)。市政府不是抽象的概念，而是由各個部門組成的整體，在市政府各個部門中，辦公室的位置最為重要，是全市“第一局”。如果把市政府比作“大腦”，辦公室就是“耳目”、“神經(jīng)”和“手腳”。市政府工作運轉(zhuǎn)得如何，節(jié)奏快不快，效率高不高，與辦公室工作密切相關(guān)。由于市政府是管全局、管政策的，因此辦公室工作具有很強的政治性和政策性。辦公室每一位工作人員，特別是從事政務(wù)工作的同志，一定要樹立強烈的政治意識和政策意識，善于從政治上觀察、思考和處理問題，在重大原則問題上，做到立場堅定、旗幟鮮明，把講政治貫穿和體現(xiàn)到日常工作中。要認(rèn)真學(xué)習(xí)，掌握黨和國家的各項方針、政策，吃透上級的有關(guān)精神，準(zhǔn)確領(lǐng)會市委、市政府的決策意圖，在制發(fā)文件、政務(wù)信息、督查落實及各項工作中，自覺按政策辦事，提高理解政策、執(zhí)行政策，用政策推動工作的能力。

第二、辦公室職能的綜合性，要求大家必須要有強烈的全局意識。對市政府整體工作而言，辦公室是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展調(diào)查研究、進(jìn)行科學(xué)決策的“參謀部”，是收集了解工作動態(tài)和社情民意、溝通反饋情況的“信息部”，是開展督促檢查、促進(jìn)決策落實的“督查部”，是協(xié)調(diào)各方力量、形成執(zhí)行合力的“統(tǒng)籌部”，是提供各項服務(wù)、保障機(jī)關(guān)運轉(zhuǎn)的“后勤部”，其工作具有很強的綜合性。辦公室雖然不直接抓改革，但卻研究改革，推動改革；不直接抓經(jīng)濟(jì)，但卻服務(wù)經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)發(fā)展；不直接抓社會事業(yè)，但卻以各種方式推動社會事業(yè)，促進(jìn)社會和諧進(jìn)步。春節(jié)前，市上召開了市委擴(kuò)大會暨全市經(jīng)濟(jì)工作會議，明確了全市未來五年及今年工作的指導(dǎo)思想、總體思路和重點任務(wù)，提出了建設(shè)小康平?jīng)?、和諧平?jīng)觥Ⅶ攘ζ經(jīng)龅膴^斗目標(biāo)。這是全市工作的大局。辦公室一定要緊緊圍繞這個大局，努力發(fā)揮好“參謀部”、“信息部”、“督查部”、“統(tǒng)籌部”、“后勤部”的作用，不斷提高為全市工作大局服務(wù)、為改革發(fā)展穩(wěn)定服務(wù)的能力。

為社會和人民群眾搞好服務(wù)。在服務(wù)大局的過程中，要著力關(guān)注民生，掌握民情，及時準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)、向上級反映民意；同時加強部門之間、上下級之間的協(xié)調(diào)溝通，形成工作合力，努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾滿意、基層滿意。

第四、辦公室工作面臨的新形勢，要求大家必須要有強烈的創(chuàng)新意識。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和客觀形勢的變化，辦公室承擔(dān)的任務(wù)越來越重，除大量日常工作之外，還承擔(dān)了許多新開展的、臨時性的、牽總性的工作，工作內(nèi)容更加豐富，責(zé)任更加重大，要求越來越高；隨著社會的發(fā)展，辦公室在加強安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，促進(jìn)社會穩(wěn)定和諧，搞好群眾信訪接待以及重大自然災(zāi)害、突發(fā)公共安全事件的應(yīng)急處置等方面也承擔(dān)著越來越繁巨的職責(zé)，對辦公室工作提出了新的考驗。應(yīng)當(dāng)看到，與新的形勢相比，當(dāng)前辦公室不論是隊伍素質(zhì)上、運行機(jī)制上，還是服務(wù)質(zhì)量上、工作效率上，都還存在不適應(yīng)或不完全適應(yīng)的問題，同志們一定要增強憂患意識和創(chuàng)新意識，堅持與時俱進(jìn)，主動適應(yīng)新形勢，研究新情況，解決新問題，謀求新進(jìn)步，力求使辦公室工作更加規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化、高效化。

二、要進(jìn)一步強化和發(fā)揮好辦公室的職能作用，為市政府工作高效運轉(zhuǎn)提供高質(zhì)量的服務(wù)

在市政府工作總體布局中，辦公室承擔(dān)著參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查和保障服務(wù)多重職能，在今后工作中，要緊緊圍繞市政府的工作大局，進(jìn)一步理順機(jī)構(gòu)，健全機(jī)制，強化職能，努力提高工作水平。

第一，要進(jìn)一步發(fā)揮好參謀助手的職能。辦公室的參謀助手作用體現(xiàn)在各項工作中，其中最主要的是文稿起草、調(diào)查研究、政務(wù)信息。要樹立“身在兵位，胸為帥謀”的思想，堅持想大問題，出大思路，寫大文章，促大發(fā)展。一要多出精品文稿。精品文稿是客觀規(guī)律、群眾意志和領(lǐng)導(dǎo)意圖的有機(jī)結(jié)合和高度統(tǒng)一。今年，我們在這方面一定要多動腦筋，多下功夫，力求使所起草的每一篇文稿都具有較強的思想性、指導(dǎo)性和操作性，以高質(zhì)量的文稿為領(lǐng)導(dǎo)提供高質(zhì)量的服務(wù)。二要搞好調(diào)查研究。要緊緊抓住市政府一個時期、一個階段的決策意向和重點工作，開展有目的、有計劃的調(diào)查研究。要圍繞影響改革發(fā)展穩(wěn)定的重大問題開展決策性的調(diào)研；抓住社會熱點、難點問題開展對策性的調(diào)研；立足于樹立和推廣典型，開展經(jīng)驗性調(diào)研；圍繞全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局開展戰(zhàn)略性調(diào)研。三要抓好政務(wù)信息工作。要在去年信息工作取得較大進(jìn)步的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強化措施，力求在全省的位次有新的提高。按照及時、準(zhǔn)確、全面的要求，努力吃透上情、掌握下情、熟悉民情、了解外情，著力開發(fā)整理有情況、有分析、有建議、高質(zhì)量的信息，反映社情民意，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

第二，要進(jìn)一步發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)的職能。搞好綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項基本職能，也是保證政府工作高效運轉(zhuǎn)的客觀要求。要努力做到在忙亂中求規(guī)律，在繁雜中理頭緒，在服務(wù)中求主動。一是要周密。做每一項工作，都要著眼全局，顧全大局，注意協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系，善于調(diào)動各方面的積極性。對重要會議和重大活動，要提前介入，做好預(yù)案，周密安排，精心組織，確保順利進(jìn)行。對群眾上訪，要及時協(xié)調(diào)有關(guān)方面調(diào)查處理，確保不激化矛盾。二是要高效。在保證質(zhì)量的前提下，要注重時效，盡量減少不必要的環(huán)節(jié)，做到及時、迅速、不誤事。辦文方面尤其要高效，既要嚴(yán)格按程序辦事，又要加快運轉(zhuǎn)速度，確保時效性。辦事方面，要不推不拖，隨布置隨辦理，確保事事有回音，件件有著落。三是要講程序?！盁o規(guī)矩不成方圓”，尤其是在咱們綜合辦公部門，程序性顯得非常重要，我們辦每一件事都要有主有次、有先有后。該誰把關(guān)的一定要嚴(yán)格把關(guān)，該誰辦理的決不能推諉。

第三，要進(jìn)一步發(fā)揮好督查落實的職能。督促檢查是市政府抓工作落實的重要手段，從一定意義上講，督促檢查也是不斷發(fā)現(xiàn)問題、不斷解決問題的過程。一要把貫徹落實中央、省上和市委、市政府的決策放在首位，開展定期不定期督查，確保政令暢通。二要把督查工作的著力點放在熱點、難點和重點問題上，適時采取集中督查、聯(lián)合督查、暗訪調(diào)查等多種形式，突破障礙，解決難題，推動工作。三要進(jìn)一步改進(jìn)督查方式。在充分運用發(fā)函督查、電話催報、聽取匯報等方法的同時，不斷探索督查工作的新機(jī)制、新辦法，更多地采用實地檢查、隨機(jī)抽查等措施，努力實現(xiàn)從一般督查向重點督查轉(zhuǎn)變，從文電督查向現(xiàn)場督查轉(zhuǎn)變，從受命督查向主動督查轉(zhuǎn)變。四要注重督查工作的深度。在督查過程中，既要注意了解工作進(jìn)展情況，又要注意總結(jié)工作經(jīng)驗；既要發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，又要分析產(chǎn)生問題的原因；既要針對基層的具體問題，提出解決的措施和辦法，又要站在全局的高度，為政府完善決策、指導(dǎo)工作提出宏觀性意見，不斷提高督查工作的層次和水平。

第四，要進(jìn)一步發(fā)揮好保障服務(wù)的職能。后勤服務(wù)是辦公室工作的重要組成部分，是政務(wù)工作正常運轉(zhuǎn)的基本保證。要發(fā)揮辦公室“統(tǒng)”的功能，統(tǒng)籌市政府機(jī)關(guān)的建設(shè)、管理和服務(wù)，不斷提高后勤保障能力。一是積極主動。注意研究和把握政府工作的特點和需要，增強后勤工作的主動性和前瞻性。對重要會議和重點活動，要提前做好各方面的準(zhǔn)備，做到忙而不亂，井井有條。二是周到細(xì)致。會務(wù)、后勤、接待等日常事務(wù)性工作，量大面寬，事無巨細(xì)，哪一個方面做不到位，都會影響政府全局工作的正常運轉(zhuǎn)。因此，辦會、辦事都要細(xì)致再細(xì)致，周密再周密，確保萬無一失。特別是市長熱線、政務(wù)大廳、投訴中心、政府網(wǎng)站、駐外機(jī)構(gòu)、平?jīng)鲑e館、應(yīng)急管理辦公室等服務(wù)窗口，更要熱情周到，通過高質(zhì)量、高水平的服務(wù)，達(dá)到保證工作、聯(lián)絡(luò)感情、樹立形象的目的。三是加強管理。要從大處著眼、小處著手，健全和完善各項規(guī)章制度，用制度管人管事，進(jìn)一步降低機(jī)關(guān)運行成本，提高工作質(zhì)量和效率。尤其要加強政府值班和保安工作，確保機(jī)關(guān)安全。對政府機(jī)關(guān)辦公用房，要由辦公室統(tǒng)籌安排，確保人人有地方辦公。四是措辦實事。要加大跑項目、爭資金的力度，積極籌措經(jīng)費，逐步緩解辦公室經(jīng)費緊張的問題。要進(jìn)一步加強機(jī)關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善機(jī)關(guān)面貌和辦公條件。要在節(jié)假日盡可能的組織一些文化體育活動，豐富機(jī)關(guān)文化生活。

三、要切實加強干部隊伍思想作風(fēng)建設(shè)，為創(chuàng)造一流業(yè)績提供堅強保障

干部隊伍的素質(zhì)決定著辦公室工作的質(zhì)量和效率。要堅持以人為本，結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹《公務(wù)員法》和中層干部競爭上崗，加強教育管理，整頓紀(jì)律作風(fēng)，努力造就一支政治合格、業(yè)務(wù)精通、紀(jì)律嚴(yán)明、能夠擔(dān)當(dāng)重任的新型機(jī)關(guān)干部隊伍。尤其要注意樹立“四種精神”，增強“四種能力”，弘揚“四種作風(fēng)”。

四種精神：

一是認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神。“辦公室工作無小事”，大到安排一次會議，起草一個報告，小到接聽一個電話，傳遞一份文件，都要堅持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍，快速高效。要遵守辦公室工作紀(jì)律，保守國家機(jī)密，注意言行舉止，推行崗位負(fù)責(zé)制和首問責(zé)任制，努力做到不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤，不讓辦理的文件和事項在自己手里積壓，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落，不讓政府和辦公室的形象在自己這里受損害。二是無私奉獻(xiàn)的精神。做好辦公室工作，要有一種不圖名、不圖利，默默無聞、忘我工作的精神境界。因為辦公室是以服務(wù)為根本任務(wù)的，服務(wù)就意味著奉獻(xiàn)，沒有奉獻(xiàn)就搞不好服務(wù)。辦公室的每個工作人員都要甘于吃苦，樂于奉獻(xiàn)，謀事而不謀利，奉獻(xiàn)而不索取，把全部心思用在工作上，在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績。三是團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。辦公室工作是一個有機(jī)的整體，各個科室、各個崗位只有協(xié)作配合，才能拾遺補缺，搞好工作。每個崗位上的同志都要以事業(yè)為重，以工作為重，按照建設(shè)和諧機(jī)關(guān)的目標(biāo)和要求，增強協(xié)作精神和團(tuán)隊意識，相互尊重，相互支持，取長補短，緊密配合，堅決防止和克服推諉扯皮的現(xiàn)象，真正形成工作合力。四是開拓創(chuàng)新的精神。辦公室的工作，規(guī)范化要求高，程序性強，日復(fù)一日，容易陷入封閉的、守舊的、傳統(tǒng)的、被動的模式，只有與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，才能跟上時代發(fā)展的步伐和形勢的需要，才能為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為群眾提供高水平、高質(zhì)量的服務(wù)。

四種能力：

一是要提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。要把加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)作為一種覺悟、一種責(zé)任，自覺堅持，長期堅持，及時“充電”，努力爭當(dāng)學(xué)習(xí)型干部，爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。既要學(xué)習(xí)政策理論和辦公室業(yè)務(wù)知識，又要學(xué)習(xí)現(xiàn)代技能和謀事處事本領(lǐng)；既要注重向書本學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)，又要注重向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同事學(xué)，在全機(jī)關(guān)形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。同時，可以考慮采取“走出去、請進(jìn)來”的辦法，舉辦文秘知識培訓(xùn)班，組織文秘人員到發(fā)達(dá)地區(qū)參觀取經(jīng)，開闊眼界。二是要提高調(diào)查研究能力。無論是辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子成員還是一般工作人員，都要堅持面向基層，面向群眾，積極創(chuàng)造條件深入實踐，開展調(diào)查研究工作，努力深化對市情的認(rèn)識和把握，了解掌握社情民意，更好地服務(wù)全局工作。三是要提高組織協(xié)調(diào)能力。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作人員的基本素質(zhì)。辦文辦事、迎來送往都要認(rèn)真細(xì)致，事事嚴(yán)格要求，件件精益求精，確保不出紕漏。特別要注意協(xié)調(diào)好同志之間、辦公室科室之間、部門之間的關(guān)系，對一些需要自己負(fù)責(zé)的事，要大膽負(fù)責(zé)，積極協(xié)調(diào)，獨當(dāng)一面。四是要提高分析綜合的能力。對從上下左右各個方面收集匯總的各種信息、材料，辦公室要及時去粗取精，去偽存真，進(jìn)行由此及彼、由表及里的分析綜合，從中揭示本質(zhì)，發(fā)現(xiàn)規(guī)律，把握趨勢，做到見微知著，增強工作的主動性和預(yù)見性。只有肯吃苦，多思考，勤分析，善綜合，才能在工作實踐中不斷提高文字寫作能力，提高政務(wù)服務(wù)水平。

四種作風(fēng)：

一是求真務(wù)實的作風(fēng)。辦公室的工作性質(zhì)要求我們時時處處必須說實話，干實事，要求我們無論是做人還是做事，都要腳踏實地，一絲不茍，切忌形式主義，辦事飄浮，蜻蜓點水?？梢哉f，誠實、務(wù)實既是一種品質(zhì)，也是一種要求，這一點對領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員至關(guān)緊要。二是雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。辦公室工作的一個突出特點就是時間性強，節(jié)奏快。在實際工作中必須樹立強烈的效率觀念，堅決克服四平八穩(wěn)、工作拖拉、推諉扯皮等不良習(xí)氣。對布置的工作，要立即干，馬上辦；對可預(yù)見的工作要謀在前，干在前，切實做到超前服務(wù)、主動服務(wù)、高效服務(wù)。三是艱苦奮斗的作風(fēng)。辦公室的同志在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，位置特殊，擔(dān)子重，工作忙，既辛苦又清貧，加班加點是經(jīng)常的事。要繼續(xù)保持和發(fā)揚過去工作中形成的好傳統(tǒng)、好作風(fēng)，恪守本份，嚴(yán)守紀(jì)律，廉潔勤奮，任勞任怨，耐得住寂寞，經(jīng)得起磨練，在苦干中逐步成長和進(jìn)步。四是爭創(chuàng)一流的作風(fēng)。各項工作都要堅持高起點謀劃，高標(biāo)準(zhǔn)要求，高效能管理，爭創(chuàng)一流業(yè)績。凡省上考核及評比的工作，要力爭進(jìn)入先進(jìn)行列，凡市上要求的工作，要走在各部門前列，凡牽頭落實的工作，都要高效率、高質(zhì)量地完成。通過每一個崗位一流的工作，努力創(chuàng)建一流科室、一流機(jī)關(guān)。

同志們，辦公室工作使命光榮，任務(wù)艱巨。在新的一年里，希望同志們開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作，苦干實干，以新的風(fēng)貌、新的創(chuàng)造，努力把新形勢下的辦公室工作做的更好。

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第五篇：在市政府辦公室全體人員會議上的講話

今天我們召開辦公室全體人員會議，主要是安排部署XX年各項工作，并對市委委托考核的縣級干部和辦公室科以下人員進(jìn)行民主測評。首先，我根據(jù)辦公室黨組研究的意見，講三個方面的問題。

一、以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機(jī)，XX年辦公室各項工作取得新成績

鑒于在去年12月11日召開的辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子及成員考核會上，蒙秘書長代表領(lǐng)導(dǎo)班子對XX年的工作進(jìn)行了全面總結(jié)，今天我就不再具體闡述，僅作概括回顧。一年來，市政府辦公室黨組團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工，以服務(wù)科學(xué)發(fā)展跨越發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng)，扎實開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“效能建設(shè)年”等活動，突出重點，創(chuàng)新機(jī)制，真抓實干，勇爭一流，圓滿完成各項工作任務(wù)，為促進(jìn)全市加速轉(zhuǎn)型發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。一是突出以文輔政，輔佐決策更加到位。調(diào)研工作采取黨政聯(lián)手、部門聯(lián)動、專家參與等方式，先后完成各類調(diào)研成果86篇，其中戰(zhàn)略性、前瞻性重大調(diào)研課題20項。文稿起草工作緊貼中心工作，全面領(lǐng)會上級精神，準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，透徹分析市情現(xiàn)狀，拿出了許多針對性、指導(dǎo)性強的精品文稿。信息工作在XX年跨入全國政務(wù)信息工作先進(jìn)行列的巨大壓力下，XX年繼續(xù)走在了全省前列，綜合考評位居全省第三名；在提高上報信息采用率的同時，積極主動地向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)提報了一大批時效強、質(zhì)量高，有一定廣度和深度的政務(wù)信息，在“反映市情、輔助決策、推動工作”中發(fā)揮了重要的參謀作用。文秘工作健全完善人員輪崗補位、公文交叉審核、當(dāng)日盤點和掛牌催辦等機(jī)制，公文辦理快速優(yōu)質(zhì)。政務(wù)督查工作按照令出督隨要求，逢文必查、逢會必查、逢事必查，督查的針對性、實效性進(jìn)一步增強?！?2345”市長公開電話服務(wù)功能不斷完善,群眾關(guān)注的一些熱點難點問題得到有效解決，社會公信度明顯提高。電子政務(wù)工作實用性增強、信息公開力度加大，網(wǎng)絡(luò)安全、信息傳遞、公文處理水平明顯提升。行政服務(wù)工作流程優(yōu)化，審批效能、服務(wù)質(zhì)量不斷提高，審批成效明顯。二是突出統(tǒng)籌兼顧，綜合協(xié)調(diào)功能切實增強。各位秘書長、主任、有關(guān)科室按照責(zé)任分工和目標(biāo)要求，組織有關(guān)部門細(xì)化落實工作措施，緊扣時間節(jié)點跟蹤調(diào)度，確保了新興產(chǎn)業(yè)培育壯大、招商引資項目建設(shè)、城市開發(fā)重點工程以及保障和改善民生等重點工作順利推進(jìn)。統(tǒng)籌各方力量，精心策劃籌備，保證了第十屆中國專利高新技術(shù)產(chǎn)品博覽會、第三屆文化產(chǎn)業(yè)博覽會、申辦第23屆省運會、全省轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)現(xiàn)場觀摩會、全省農(nóng)村住房建設(shè)與危房改造現(xiàn)場觀摩會、淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)第23屆市長會議、國際孔子文化節(jié)、首屆尼山論壇、全市科學(xué)發(fā)展現(xiàn)場觀摩會、濟(jì)寧國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)建設(shè)動員大會、全市經(jīng)濟(jì)工作會，中央、國務(wù)院、全國人大及政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)來我市調(diào)研視察等重大活動的圓滿成功。建立健全突發(fā)公共事件綜合預(yù)警體系，處置突發(fā)事件能力明顯提升，特別對任城濟(jì)北新區(qū)電纜下地工程塌方、北湖連接大橋工程垮塌、魚臺縣王魯鎮(zhèn)重大交通事故、高新區(qū)地下管網(wǎng)化學(xué)品泄漏燃燒等事件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場指揮、依法及時果斷處置，避免了矛盾激化和大的損失。主動加強與市幾大班子辦公部門聯(lián)絡(luò)溝通,精心搞好市長之間的工作銜接和活動安排,保證了政府工作的正常運轉(zhuǎn)。三是突出規(guī)范高效，后勤保障扎實深入。物業(yè)管理全面加強，辦公區(qū)、生活區(qū)綠化、美化、亮化工作層次提高，供水、供電、供暖、供氣等設(shè)施運轉(zhuǎn)正常。車輛管理實現(xiàn)安全行駛和節(jié)油降耗，安全保衛(wèi)網(wǎng)絡(luò)更加縝密完善，離退休人員服務(wù)工作熱情、周到、細(xì)致，財務(wù)工作制度健全、管理嚴(yán)格、支出規(guī)范，接待服務(wù)質(zhì)量水平不斷提升，打私工作深入開展扎實有效。駐京聯(lián)絡(luò)處圓滿完成協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)、協(xié)助處置信訪和孔府酒店內(nèi)部裝修等項工作任務(wù)，史志辦順利完成《濟(jì)寧年鑒（XX）》編輯出版和方志館建設(shè)，無委辦配合有關(guān)單位完成濟(jì)寧曲阜機(jī)場導(dǎo)航頻率、兗州火車站調(diào)車頻率、高考、國家公務(wù)員考試等監(jiān)聽監(jiān)測保障任務(wù)，機(jī)關(guān)幼兒園保教質(zhì)量和校園安全保衛(wèi)水平持續(xù)提升。四是突出以人為本，機(jī)關(guān)自身建設(shè)有新突破。注重從嚴(yán)帶隊伍、從嚴(yán)管干部、從嚴(yán)抓作風(fēng)，扎實開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“效能建設(shè)年”等系列活動，周密制定活動方案和學(xué)習(xí)計劃，組織開展xx屆五中全會、科學(xué)發(fā)展專題報告、市委全委會精神及反腐倡廉等系列專題學(xué)習(xí)教育活動，組織干部職工學(xué)習(xí)考察。完成辦公室機(jī)關(guān)和部分所屬單位干部調(diào)整、工作人員選調(diào)和招考錄用工作。經(jīng)過政府機(jī)構(gòu)改革辦公室職能和人員編制得到加強。按時完成《濟(jì)寧市組織史（XX-XX）》市政府及辦公室部分的編撰任務(wù)和市政府宿舍區(qū)人口普查工作。深入開展反腐倡廉教育，認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加強對辦公室機(jī)關(guān)及所屬單位干部職工的教育、管理和監(jiān)督，有效防止不廉潔行為的發(fā)生。綜合系統(tǒng)機(jī)關(guān)黨建工作富有成效,辦公室春節(jié)聯(lián)歡晚會、春季運動會成功舉辦，城鄉(xiāng)聯(lián)建工作走在市直機(jī)關(guān)前列，包村工作被評為先進(jìn)單位，計劃生育工作被評為一等獎，繼續(xù)保持省級文明機(jī)關(guān)稱號，在萬名代表評機(jī)關(guān)活動中名列前茅，辦公室形成了風(fēng)清氣正、心齊勁足，團(tuán)結(jié)和諧干事創(chuàng)業(yè)、凝心聚力共謀發(fā)展的良好局面。

這些成績來之不易，是市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，得益于辦公室歷屆領(lǐng)導(dǎo)班子打下的良好基礎(chǔ)，離不開辦公室黨組成員和各科室主要負(fù)責(zé)同志模范帶頭，歸功于黨組一班人和全體干部職工的團(tuán)結(jié)拼搏、忘我奉獻(xiàn)。在肯定成績的同時，我們也清醒地看到存在的差距和不足，比較突出的是：有的同志自覺學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)不夠刻苦，心浮氣躁，精神狀態(tài)欠佳；個別同志組織紀(jì)律松弛，作風(fēng)散漫，自我要求不嚴(yán)；有的部位工作標(biāo)準(zhǔn)、辦事效率、服務(wù)質(zhì)量不高，存在得過且過、被動應(yīng)付的現(xiàn)象；有些方面的制度還不夠完善，監(jiān)督執(zhí)行還不到位。對這些問題，務(wù)必引起高度重視,采取得力措施，認(rèn)真加以解決。

二、以服務(wù)全市加速轉(zhuǎn)型發(fā)展為重點，努力開創(chuàng)XX年辦公室工作新局面

XX年是“十二五”規(guī)劃開局之年，也是我市加快轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)、增創(chuàng)轉(zhuǎn)型發(fā)展新優(yōu)勢的關(guān)鍵時期。前不久市里召開的全市經(jīng)濟(jì)工作會對今年全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出了全面安排。辦公室作為政府的綜合辦事機(jī)構(gòu)和行政指揮中樞,在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策、組織政務(wù)運行、搞好綜合協(xié)調(diào)、強化督促落實等方面,擔(dān)負(fù)著重要職責(zé)和繁重任務(wù)。我們必須以黨的xx屆五中全會精神為指導(dǎo),圍繞市委、市政府中心任務(wù)和轉(zhuǎn)型發(fā)展各項部署,守土有責(zé)、不負(fù)使命,開拓進(jìn)取、銳意創(chuàng)新,勤勉敬業(yè)、團(tuán)結(jié)實干,務(wù)求政務(wù)服務(wù)主動超前、優(yōu)質(zhì)高效,綜合協(xié)調(diào)嚴(yán)謹(jǐn)周密、具體到位,后勤管理精細(xì)深入、保障有力,干部職工隊伍素質(zhì)不斷提升,機(jī)關(guān)面貌發(fā)生顯著變化,確?！爸攸c工作求突破、單項工作爭第一、各項工作上水平、整體工作創(chuàng)一流”,為推進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。

（一）狠抓政務(wù)服務(wù)求優(yōu)質(zhì)，力促參謀水平再有新提升。堅持圍繞中心抓調(diào)研，圍繞大局出思路，圍繞難點求突破，著重抓好重大調(diào)研課題、重點信息編報、重要文稿起草等工作，切實把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重，為領(lǐng)導(dǎo)決策出大主意、當(dāng)大參謀、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是拓展調(diào)研廣度，進(jìn)一步提高參謀決策的科學(xué)性。要抓住轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)促轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵問題，采取靈活形式，全方位、多領(lǐng)域、深層次調(diào)研，積極建言獻(xiàn)策，著力在戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)培植、推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化、重點項目建設(shè)、生態(tài)環(huán)境保護(hù)、保障和改善民生等重大問題上多動腦筋、下苦功夫，提出具有較強針對性、前瞻性和可操作性的措施建議，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)良策、支高招、當(dāng)高參。全年爭取有10篇以上獲省政府系統(tǒng)優(yōu)秀調(diào)研成果，有更多調(diào)研成果進(jìn)入市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)決策。二是挖掘信息深度，進(jìn)一步提高參謀決策的準(zhǔn)確性。要主動抓熱點、挖亮點、聚焦點，多渠道搜集，嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)篩選，高質(zhì)量編報，準(zhǔn)確掌握、第一時間反映全市加速轉(zhuǎn)型發(fā)展的新情況、新動態(tài)，及時總結(jié)推廣轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)進(jìn)程中的新經(jīng)驗、新做法，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更全面、更到位、更準(zhǔn)確的參考依據(jù)。力爭XX年信息工作綜合排名在全省位次繼續(xù)前移。三是強化文稿精度，進(jìn)一步提高參謀決策的適用性。要在吃透上情、摸清下情、借鑒外情的基礎(chǔ)上，切實貼近發(fā)展大局、貼近領(lǐng)導(dǎo)思路、貼近群眾意愿，反復(fù)琢磨觀點，精心錘煉文字，多出創(chuàng)新思路，多謀管用舉措，力求將文稿寫成符合實際、領(lǐng)導(dǎo)滿意、指導(dǎo)性強的精品力作。高質(zhì)量高效率起草市政府常務(wù)會議及專題會議紀(jì)要，繼續(xù)辦好《濟(jì)寧政報》和《內(nèi)部情況通報》等內(nèi)部刊物。四是加快辦文速度，進(jìn)一步提高參謀決策的時效性。要堅持質(zhì)量和效率并重，不斷優(yōu)化辦文程序，嚴(yán)格把關(guān)審查，壓縮辦理時限，每個環(huán)節(jié)都力求高效運轉(zhuǎn)、嚴(yán)格規(guī)范、精益求精，特別對急電要件不能有絲毫耽擱，不僅要第一時間向領(lǐng)導(dǎo)報告，還要跟蹤辦理，親自靠上督辦，確?？旖莞咝?，堅決杜絕遲辦、漏辦、錯辦等現(xiàn)象發(fā)生。五是加大電子政務(wù)力度，進(jìn)一步提高參謀決策的規(guī)范性。要在規(guī)范服務(wù)、高效運行、安全保密上下功夫，依據(jù)省績效考核評價內(nèi)容，結(jié)合實際，對現(xiàn)有工作流程進(jìn)行再改造、再優(yōu)化，及時更新門戶網(wǎng)站信息，不斷加大信息公開力度，同時要高度重視電子政務(wù)安全保障體系建設(shè)，確保網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)范，堅決杜絕失密泄密現(xiàn)象發(fā)生。

（二）狠抓配套聯(lián)動求實效，力促協(xié)調(diào)能力再上新水平。要把綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮辦公室整體功能的重要工作來抓，把握協(xié)調(diào)重點，改進(jìn)協(xié)調(diào)方式，完善協(xié)調(diào)機(jī)制，確保各項任務(wù)順利推進(jìn)。對重大決策、重點工作、重要事項的協(xié)調(diào)，要牽頭組織相關(guān)部門超前研究細(xì)化實施方案，逐項拿出具體辦法措施，對涉及部門多、工作環(huán)節(jié)多的事項，要明確責(zé)任、分解任務(wù)，嚴(yán)格質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和時限要求，搞好銜接配合，強化調(diào)度檢查，對進(jìn)展不快、成效不大的加大協(xié)調(diào)督促力度，確保工作及時跟進(jìn)、措施落到實處。要主動加強與幾大班子辦公部門的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào),隨時溝通情況、交流信息、銜接工作,對市里組織開展的各項重大活動，按實施方案和責(zé)任分工做好所承擔(dān)的任務(wù)，協(xié)調(diào)有關(guān)部門搞好人大、政協(xié)視察、檢查、調(diào)研活動的服務(wù)保障工作。要把協(xié)調(diào)處置突發(fā)性、群體性事件與加強應(yīng)急管理結(jié)合起來，著重健全完善突發(fā)事件應(yīng)急網(wǎng)絡(luò)，抓好預(yù)案實戰(zhàn)演練，提高快速反應(yīng)、有效處置能力，一旦發(fā)生突發(fā)事件，要及時啟動應(yīng)急預(yù)案。嚴(yán)格24小時值班制度，全面掌握突發(fā)性事件信息，對一些苗頭性、傾向性和事關(guān)社會穩(wěn)定的重大問題，要在第一時間向市政府領(lǐng)導(dǎo)報告。接待工作要增強形象意識，堅持勤儉辦接待，努力做到周密布置、規(guī)范操作、熱情周到、優(yōu)質(zhì)高效。秘書科室和各位市長秘書要務(wù)求做到高質(zhì)量、高效率，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。市長公開電話要進(jìn)一步加強工作人員的教育管理與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升接轉(zhuǎn)電話、處置辦理群眾反映熱點難點問題能力；進(jìn)一步健全完善與新聞媒體聯(lián)動機(jī)制，不斷提高社會認(rèn)知度和滿意度。行政服務(wù)中心要創(chuàng)新運行機(jī)制、增強服務(wù)功能，北湖行政服務(wù)大廳要多推出更多便利快捷的服務(wù)舉措，提高審批績效和服務(wù)質(zhì)量。打私辦要發(fā)揮好組織協(xié)調(diào)作用，與有關(guān)職能部門一起強化督促指導(dǎo)，切實規(guī)范企業(yè)進(jìn)出口經(jīng)營行為，為全市經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展發(fā)揮好應(yīng)有作用。

（三）狠抓督促檢查求落實，力促推進(jìn)工作再創(chuàng)新舉措。政務(wù)督查要充分發(fā)揮“督查督辦、效能監(jiān)察、目標(biāo)考評”的職能作用，創(chuàng)新完善督查工作機(jī)制，做到督有目標(biāo)、查有措施、考有依據(jù)，切實增強督查權(quán)威，確保市委、市政府各項決策部署落到實處。要細(xì)化督查目標(biāo)，明確工作責(zé)任，對市委市政府的重大決策部署、人大政協(xié)的議案提案、領(lǐng)導(dǎo)交辦的督查事項，逐一細(xì)化分解，定責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門、完成時限、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范督查程序，隨時跟蹤督辦。要加強目標(biāo)管理，實施過程監(jiān)督，對全市重點工作、重大項目、“民心工程”等現(xiàn)場督查，查實情、聽實話、解實難，尤其對領(lǐng)導(dǎo)批辦事項，做到批則必查、查則必清、清則必辦、辦則必果，推動工作落實，確保政令暢通。要加大效能監(jiān)察力度，嚴(yán)格嚴(yán)厲問責(zé)，配合紀(jì)檢監(jiān)察部門，對基層群眾反映事項，應(yīng)訴嚴(yán)查，嚴(yán)厲處置，壓制歪風(fēng)邪氣，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高辦事效率，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。要科學(xué)考評獎懲，彰顯督查導(dǎo)向，配合督查考核委，綜合運用督查成果嚴(yán)格考核獎懲，調(diào)動上上下下工作積極性，為促進(jìn)各項決策部署落實提供保障。

（四）狠抓后勤管理求規(guī)范，力促服務(wù)質(zhì)量再邁新臺階。要突出管理手段和管理方式創(chuàng)新，更加扎實有效地搞好市政府機(jī)關(guān)建設(shè)、管理和服務(wù)，強化“精細(xì)化”服務(wù)理念，考慮問題要周全細(xì)致，辦事程序要科學(xué)規(guī)范，辦理過程要具體到位，不放過每一個細(xì)小環(huán)節(jié)，真正做到“有心干事、熱心干事、用心干事”，以優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)贏得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度，堅持實行大宗物品政府采購和基建維修項目招投標(biāo)制度，在接待、會務(wù)、通信、基建、電子政務(wù)等方面精打細(xì)算，最大限度節(jié)省開支。強化人車管理，實施科學(xué)調(diào)度，保障公務(wù)用車，努力實現(xiàn)“服務(wù)創(chuàng)一流、安全無事故”目標(biāo)。做好機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)工作,強化人防、物防、技防措施,及時排查消除各種安全隱患，杜絕各類案件和事故發(fā)生。認(rèn)真落實離退休人員政治生活待遇。繼續(xù)辦好各類健康有益的文體活動，豐富機(jī)關(guān)文化生活。善始善終地做好包村工作，扎實推進(jìn)“城鄉(xiāng)聯(lián)建創(chuàng)五好”活動，繼續(xù)保持全市先進(jìn)單位榮譽。駐京聯(lián)絡(luò)處要認(rèn)真理清職能職責(zé)和目標(biāo)定位，繼續(xù)發(fā)揮橋梁紐帶作用，加強對外聯(lián)絡(luò)，在服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、宣傳推介濟(jì)寧良好形象等方面下功夫做貢獻(xiàn)。史志辦要認(rèn)真抓好第二輪修志，確保按時完成《濟(jì)寧年鑒（XX）》編輯出版任務(wù)。無委辦要加強頻率臺站管理，切實維護(hù)空中電波秩序，確保通信暢通和信息安全。機(jī)關(guān)幼兒園要在提高幼教質(zhì)量的同時，把安全穩(wěn)定工作放到重中之重，進(jìn)一步健全完善安全網(wǎng)絡(luò)，強化安全管理措施，確保不發(fā)生任何安全問題。

三、全面加強機(jī)關(guān)自身建設(shè)，進(jìn)一步提升機(jī)關(guān)整體形象

復(fù)雜形勢和繁重任務(wù)對辦公室工作提出了新的更高要求。我們必須繼續(xù)堅持“創(chuàng)五型機(jī)關(guān)，奪團(tuán)體冠軍”的總目標(biāo)，進(jìn)一步深化“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，全面加強自身建設(shè)，努力造就一支作風(fēng)最好、紀(jì)律最嚴(yán)、業(yè)務(wù)最強、服務(wù)最優(yōu)、效率最高的優(yōu)秀團(tuán)隊，推動辦公室各項工作再上新水平。

（一）強化理論武裝，爭做提高綜合素質(zhì)的表率。加強學(xué)習(xí)是做好各項工作的基礎(chǔ)，更是每位同志特別是黨員干部的一項基本功，沒有厚重的理論功底、較高的政策水平、嫻熟的業(yè)務(wù)技能，不可能做好自己的本職工作，更創(chuàng)不出一流的業(yè)績。每位同志都要養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣，把學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任、一種追求和自身成長進(jìn)步的保障與前提，堅持做到天天學(xué)習(xí)、常年學(xué)習(xí)，更新知識結(jié)構(gòu)，破除“本領(lǐng)恐慌”。要創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法，既要注重書本學(xué)習(xí)，更要注重實踐學(xué)習(xí)；既要注重從點上學(xué)深學(xué)透，更要注重加強對重大問題的思考研究，在把握本質(zhì)、弄清規(guī)律上狠下功夫；要深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)鄧小平理論、“xxxx”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀重要論述，不斷提高理論素養(yǎng)，增強執(zhí)行黨的基本路線和方針政策的自覺性與堅定性。要突出學(xué)習(xí)重點，加強對新論述、新觀念、新知識的學(xué)習(xí)，全面掌握上級調(diào)控政策和最新決策部署，熟悉相關(guān)法律法規(guī)，切實增強學(xué)習(xí)成效；要認(rèn)真學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代科技、財稅金融、法律法規(guī)、現(xiàn)代管理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、行政管理，以及調(diào)查研究、文稿起草、公文處理、綜合協(xié)調(diào)、公務(wù)接待等方面知識，做到本職工作精、相關(guān)業(yè)務(wù)通、全面工作清。要堅持學(xué)以致用，大力弘揚理論聯(lián)系實際的好學(xué)風(fēng)，把學(xué)到的理論和方法應(yīng)用到分析解決實際問題中去，把學(xué)習(xí)的收獲和成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、促進(jìn)工作的舉措、領(lǐng)導(dǎo)工作的本領(lǐng)，凝聚到創(chuàng)新運作機(jī)制、推動工作落實、開創(chuàng)發(fā)展局面的實際成效上。

（二）強化服務(wù)質(zhì)量，爭做轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的表率。優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),是市委、市政府對各級黨政機(jī)關(guān)的一貫要求,也是廣大人民群眾的共同期盼，辦公室作為行政指揮中樞，提升服務(wù)質(zhì)量和工作效能意義特殊、作用重大。因此，每位同志都要身體力行“馬上就辦”的作風(fēng)，自覺強化效能意識、精準(zhǔn)意識，切實為領(lǐng)導(dǎo)、基層和群眾提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。要緊扣政府中心工作和領(lǐng)導(dǎo)活動安排，提前謀劃好一個時期、一個階段甚至一周一天的工作，實現(xiàn)由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。對市政府的決策部署，要迅速貫徹、立即落實；對政府部門和基層群眾急需的事情，要立說立行、馬上就辦；對關(guān)系全局和長遠(yuǎn)發(fā)展的重大事項，要急事急辦、特事特辦；對本職工作以外需要處理的事情，要主動溝通、積極協(xié)調(diào)。真正以一流的作風(fēng)創(chuàng)一流的業(yè)績、樹一流的品牌，徹底杜絕辦事拖拉、互相推諉和壓事誤事現(xiàn)象的發(fā)生。

（三）強化責(zé)任落實，爭做干好本職工作的表率。求真務(wù)實既是機(jī)關(guān)作風(fēng)的重要標(biāo)志，也是干事創(chuàng)業(yè)的根本保證。只有時刻銘記責(zé)任、腳踏實地干工作，才能干成事、干好事、出政績。每位領(lǐng)導(dǎo)、每個科室、每個同志都要依據(jù)工作計劃、重要事項責(zé)任分工，層層細(xì)化任務(wù)，合力抓好落實，強化“責(zé)任重于泰山”和“辦公室工作無小事”的意識，做到工作認(rèn)真、態(tài)度端正、處事果斷，在任何人面前，在處理任何事上，都要從嚴(yán)要求、從優(yōu)服務(wù)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率地完成任務(wù)。進(jìn)一步加強監(jiān)督考核，完善考核辦法和指標(biāo)體系，既對任務(wù)完成情況嚴(yán)格考核，又對平時履行職責(zé)情況作出客觀評價。既要獎勵為單項工作爭光添彩的有功人員，又要表彰為辦公室整體工作上水平腳踏實地、默默奉獻(xiàn)的同志；要建立清晰的責(zé)任追究辦法，對工作不細(xì)、管理不力、推諉拖延、玩忽職守的，堅決追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任，切實樹立正確導(dǎo)向，在辦公室上下形成人人想干事、個個會干事、件件干成事的濃厚氛圍。

（四）強化團(tuán)結(jié)協(xié)作，爭做營造和諧氛圍的表率。團(tuán)結(jié)和諧出凝聚力、出戰(zhàn)斗力，是機(jī)關(guān)建設(shè)特別是干部隊伍建設(shè)的重要保證。必須像愛護(hù)眼睛一樣，時刻注重維護(hù)團(tuán)結(jié)，保持和諧氛圍。辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子成員要率先垂范，以寬廣的胸懷、高尚的品德、健康的人格,倍加維護(hù)大局,倍加珍視團(tuán)結(jié),倍加促進(jìn)和諧,著力營造齊心協(xié)力干事創(chuàng)業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作共謀發(fā)展的良好環(huán)境。要嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制原則,重大問題集體討論,具體事項分工負(fù)責(zé),相互尊重,相互理解,相互支持,相互配合，不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,做到思想同心、目標(biāo)同向、行動同步、事業(yè)同干，成為政治上志同道合的同志、工作上密切配合的同事、生活上相互關(guān)心的摯友。各科室、各部位要自覺服從大局，既堅持守土有責(zé)，又注重團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)揮整體優(yōu)勢，增強工作合力。同志之間要樹立一盤棋思想，工作中以服務(wù)、服從于大局為重，多一些包容、多一些尊重，多一份關(guān)愛，多一份支持，把辦公室打造成思想上“合一”、工作上“合力”、行動上“合拍”的優(yōu)秀團(tuán)隊。

（五）強化廉政意識，爭做維護(hù)良好形象的表率。遵紀(jì)守法、清正廉潔是機(jī)關(guān)每個干部職工特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部為官從政應(yīng)當(dāng)遵守的基本原則。辦公室每位同志都要嚴(yán)格要求自己，自覺學(xué)法守法用法，加強主觀改造，嚴(yán)格按法定程序和權(quán)限行使職權(quán)、履行職責(zé)、規(guī)范行為，增強拒腐防變能力。黨組成員要嚴(yán)格遵守《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作四項監(jiān)督制度等各項廉政規(guī)定，始終牢記“兩個務(wù)必”，時時處處嚴(yán)格要求自己，經(jīng)得起考驗，頂?shù)米≌T惑，守得住根本，做到不為名利所累、不為物欲所惑、不為人情所擾。要牢固樹立“過緊日子”的思想，厲行節(jié)約，勤儉辦事，在建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)中發(fā)揮表率作用。要認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,切實加強對分管科室、所屬單位的教育、管理和監(jiān)督，做到管人與管事相結(jié)合、管業(yè)務(wù)與管廉政建設(shè)一齊抓，切實把黨風(fēng)廉政建設(shè)各項措施落到實處，努力開創(chuàng)辦公室各項工作新局面。