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      職業(yè)道德模擬試題及答案5（精選五篇）
      
        
       時(shí)間：2019-05-12 13:57:18下載本文作者：會(huì)員上傳
      
      
      
      
      
簡介：寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《職業(yè)道德模擬試題及答案5》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《職業(yè)道德模擬試題及答案5》。

      
	
      

      第一篇：職業(yè)道德模擬試題及答案5
      

      職業(yè)道德模擬試題5
      （一）單項(xiàng)選擇題(請(qǐng)?jiān)谙率雒款}的4個(gè)選項(xiàng)中，選擇1個(gè)選項(xiàng)，每小題2分)
      1、下面關(guān)于以德治國與依法治國的說法中。正確的是()。
      (A)依法治國就是不講道德或少講道德(B)倡導(dǎo)以德治國要淡化法律的強(qiáng)制性
      (C)德治是目的。法治是手段(D)以德治國與依法治國相輔相成，相互促進(jìn)
      2、下列選項(xiàng)中，符合“儀表端莊”具體要求的是()。
      (A)著裝華貴(B)著裝樸素大方(C)飾品俏麗(D)發(fā)型突出個(gè)性
      3、對(duì)企業(yè)來說，誠實(shí)守信()。
      (A)會(huì)增加經(jīng)營成本(B)是無形資本(C)與經(jīng)濟(jì)效益無關(guān)(D)不利于經(jīng)濟(jì)競爭
      4、以下關(guān)于辦事公道的說法中，你認(rèn)為正確的是()。
      (A)辦事公道就是按照一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)辦事，在當(dāng)事人中間搞折衷
      (B)辦事公道沒有明確的標(biāo)準(zhǔn)，只能因人而異
      (C)辦事公道是職業(yè)勞動(dòng)者應(yīng)該具有的品質(zhì)
      (D)對(duì)沒有任何職權(quán)的員工來說，不存在辦事公道的問題
      5、關(guān)于勤勞節(jié)儉的現(xiàn)代意義，你認(rèn)為正確的是()。
      (A)太勤勞是不懂得生活的表現(xiàn)(B)節(jié)儉不符合政府?dāng)U大內(nèi)需政策的要求
      (C)勤勞節(jié)儉有利于防止腐敗(D)艱苦創(chuàng)業(yè)精神應(yīng)提倡，勤儉之風(fēng)不宜弘揚(yáng)
      6、“天時(shí)不如地利，地利不如人和”反映的是()道德規(guī)范的具體要求
      (A)團(tuán)結(jié)互助(B)愛崗敬業(yè)(C)遵紀(jì)守法(D)誠實(shí)守信
      7、“你敬我一尺，我敬你一丈”反映的是團(tuán)結(jié)互助道德規(guī)范中()的具體要求．
      (A)胸懷坦蕩(B)互相學(xué)習(xí)(C)助人為樂(D)平等尊重
      8、從2003年起．我國把“公民道德宣傳日”定為每年的()。
      (A)3月15日(B)9月20日(C)9月10日(D)6月5日
      9、下列說法中．違背辦事公道原則的選項(xiàng)是()。
      (A)某商場售貨員按照顧客到來的先后次序?yàn)樗麄兲峁┓?wù)
      (B)某賓館服務(wù)員根據(jù)顧客需求提供不同的服務(wù)
      (C)某車站工作人員根據(jù)需求開辦特殊購票窗口
      (D)某工廠管理人員不分年齡、性別安排相同的工種
      10、如果最近心情不太愉快，我會(huì)（）
      （A）自己調(diào)節(jié)，如找些自己喜歡的事情做（B）無法使自己高興起來
      （C）向家人發(fā)泄（D）自己安慰自己
      11、如果有重新選擇職業(yè)的可能，()。
      (A)我肯定還會(huì)選擇現(xiàn)在的單位(B)我基本上還會(huì)選擇現(xiàn)在的單位
      (C)假如沒有更好的選擇，我還會(huì)選擇現(xiàn)在的單位(D)我不會(huì)再選擇現(xiàn)在這個(gè)單位
      12、當(dāng)聽到幾位同事在談?wù)撔±畹碾[私時(shí)，你認(rèn)為下列更合適的做法是（）。
      （A）與他們一道談?wù)摚˙）勸同事不要再談（C）悄悄告訴小李（D）立即走開
      13、當(dāng)有人向自己提出意見或進(jìn)行批評(píng)時(shí)，你一般會(huì)（）。
      （A）反駁（B）解釋、說明（C）不予理會(huì)（D）耐心傾聽
      14、我的周末生活（）。
      （A）通常都是事先有安排和計(jì)劃的（B）如果有重要的事情，就事先計(jì)劃一下
      （C）只是有個(gè)大概的安排，很少能夠按計(jì)劃執(zhí)行（D）想怎么過就怎么過，從不事先安排
      15、當(dāng)有事和別人說時(shí)，我通常（）。
      （A）事先考慮好怎么說（B）有時(shí)間就想一想再說，沒時(shí)間就邊說邊想
      （C）經(jīng)常不做準(zhǔn)備，想說什么就說什么（D）總是邊說邊想
      16、“非典”期間，與人說話時(shí)，我一般()·
      (A)戴口罩(B)保持一段距離(C)與往常一樣(D)少說幾句
      17、如果你正在工作．家中有急事需要你回去處理，你一般會(huì)()·
      (A)將手頭工作轉(zhuǎn)交同事處理，然后回家(B)向主管請(qǐng)假，允許后再回家處理
      (C)等下班后再回家處理(D)先回家處理急事，回頭再請(qǐng)假
      18、在與人相約見面時(shí)．我一般是()。
      (A)提前到達(dá)(B)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)(C)偶爾會(huì)遲到(D)看情況確定到達(dá)時(shí)間
      19、小張是我的好朋友．如果小張有一件事求我?guī)兔Αの視?huì)：()。
      (A)不管能不能幫上忙，是朋友一定得先答應(yīng)
      (B)先不答應(yīng)．但努力去做，等辦到了再給他個(gè)驚喜
      (c)告訴他自己不一定能辦到。但會(huì)盡力去做
      (D)先答應(yīng)，實(shí)在辦不到再解釋
      20、我小時(shí)候：()。
      (A)很喜歡問問題(B)不僅喜歡問問題，還喜歡追問(c)很喜歡看書(D)不太喜歡發(fā)問
      21、業(yè)余時(shí)間，我喜歡：()。
      (A)學(xué)一些東西(B)與家人或朋友聚會(huì)(C)從事娛樂活動(dòng)(D)休息、睡覺
      22、.員工小張一貫準(zhǔn)時(shí)上下班，但在一次上班的途中，突遇傾盆大雨而遲到。你認(rèn)可以下哪一種做法？（）。
      ?A.小張雖然違犯了公司規(guī)定，但事出有因，情有可原，可以理解
      ?B.應(yīng)該嚴(yán)格按照公司規(guī)定處理小張?C.給予小張口頭批評(píng) D.偶然一次，應(yīng)該諒解
      23、當(dāng)我的工作得到了大家的肯定時(shí)，我通常會(huì)（）。
      （A）覺得可以稍微放松一下（B）繼續(xù)保持這樣的工作狀態(tài)
      （C）覺得這是自己努力工作的回報(bào)（D）想把今后的工作做的更好
      24、.對(duì)于以下觀點(diǎn)，你認(rèn)同哪一種？（）。
      A.人品比能力重要B.人品和能力同等重要。
      C.能力比人品重要D.有時(shí)人品比能力重要，有時(shí)能力比人品重要
      態(tài)度取向領(lǐng)域
      25、你感覺你所在單位的人際關(guān)系（）。
      （A）融洽（B）比較融洽（C）不太融洽（D）不融洽
      26、.甲廠的職工朱某用恐嚇電話等非常手段將乙廠長期拖欠甲廠的錢要回，你認(rèn)可下列哪種說法？（）。
      A.以惡制惡的正義之舉B.違反道德的行為
      C.特殊情境下的正確選擇，因?yàn)椴徊捎梅浅Ｊ侄尉筒荒芤厍房?D.目的正當(dāng)，但手段欠妥。
      27、時(shí)下一些企業(yè)紛紛采用給回扣的辦法來增加銷售額，對(duì)此你如何評(píng)價(jià)？（）。
      A.給回扣是一種不正當(dāng)競爭行為。B.給回扣能夠較好地調(diào)動(dòng)人的積極性
      C.給回扣雖是一種不正當(dāng)手段，但在道德上是無可非議的D.給回扣違反了職業(yè)道德
      28、作為普通員工，你對(duì)單位組織的公益活動(dòng)的態(tài)度是（）。
      （A）既然大家都參加，我就參加吧（B）一般都參加
      （C）如有特殊情況就不參加（D）領(lǐng)導(dǎo)若要求，我就參加
      29、面對(duì)公司年終獎(jiǎng)金分配不公的現(xiàn)象，你的態(tài)度是（）。
      （A）只要沒損害我的利益，就沒有必要站出來說話（B）說了也沒用，還是不說的好
      （C）習(xí)以為常（D）不管有沒有損害我的利益，都在堅(jiān)持原則
      30、據(jù)報(bào)道，香港某富豪在自己家裝了一個(gè)純金馬桶，你對(duì)富豪此舉的感受是（）。
      （A）純屬個(gè)人行為，無可厚非（B）浪費(fèi)財(cái)富
      （C）如果這些錢用在公益事業(yè)上就好了（D）花的氣派
      31、A和B兩個(gè)小朋友都很愛吃巧克力，一天鄰居張奶奶給她們一人一塊，并且告訴她們，可以馬上就吃，但是如果誰能夠等她買菜回來再吃，就可以再多獎(jiǎng)勵(lì)一塊。結(jié)果小朋須A立刻就吃了，而B等到張奶奶回來才吃，并且多得到了一塊巧克力作為額外的獎(jiǎng)勵(lì)（）。
      （A）我很贊成A的作法（B）兩個(gè)人的做法都有可取之處
      （C）兩個(gè)人的做法都不贊成（D）我很贊成B的做法
      32、假如你單位來了一位新同事．你會(huì)選擇哪一種方式和他(她)進(jìn)行交往?()
      (A)等他(她)來找自己(B)找機(jī)會(huì)與他(她)搭腔
      (C)先看看再說(D)聽領(lǐng)導(dǎo)安排
      33、如果你發(fā)現(xiàn)有同事總是用辦公室的復(fù)印機(jī)為自己的孩子復(fù)印學(xué)習(xí)資料，你會(huì)怎樣做?()。
      (A)善意地提醒他這樣做不好(B)最好讓其他同事也知道
      (C)這是違反公司規(guī)定的行為，應(yīng)該向領(lǐng)導(dǎo)說明
      (D)為了孩子?？梢岳斫?，不要人為地為一點(diǎn)小事，制造公司內(nèi)部矛盾
      34.你所在的工作單位，最吸引你的方面是（）。
      （A）人際關(guān)系（B）發(fā)展前景（C）薪水（D）交通便利
      35、如果你與朋友因?yàn)橐庖姺制缍臣?，你可能作出的反?yīng)是()。
      (A)深感后悔．主動(dòng)道歉(B)沒什么感覺，過一段時(shí)間自然就好了
      (C)深感憂慮，擔(dān)心從此失去朋友(D)想道歉，但又拉不下面子
      36、關(guān)于我的工作．我覺得；()
      (A)別人都很獲慕我的工作(B)不少人愿意做我現(xiàn)在的工作
      (C)雖然我現(xiàn)在的工作不是很令人滿意．但我相信一定有人愿意做
      (D)沒有人愿意從事我現(xiàn)在所做的工作
      37、我對(duì)單位提供的福利待遇：()。
      (A)非常滿意(B)雖然不是很滿意，但我覺得已經(jīng)比其他單位強(qiáng)很多了
      (C)不是很滿意．我覺得單位有能力提供更好一些的福利待遇(D)非常不滿意
      38、可以這樣描述我對(duì)現(xiàn)在的工作單位的感覺：()。
      (A)我很高興自己能夠在現(xiàn)在的這個(gè)單位工作(B)我對(duì)現(xiàn)在的工作單位還是比較滿意的(C)我既沒有感覺現(xiàn)在的單位很好，也沒覺得很壞(D)我對(duì)自己現(xiàn)在的丁作單位非常不滿意
      39、我對(duì)離開現(xiàn)在的工作單位：()。
      (A)感到害怕(B)感到好奇(c)感到興奮(D)沒什么感覺
      40、如果能重新開始：()．
      (A)我還會(huì)毫不猶豫地選擇現(xiàn)在的工作單位(B)我可能還會(huì)選擇現(xiàn)在的工作單位
      (C)如果沒有其他比較好的選擇，我還會(huì)選擇現(xiàn)在的工作單位
      (D)我絕對(duì)不會(huì)再選擇現(xiàn)在這個(gè)工作單位了
      （二）多項(xiàng)選擇題(請(qǐng)?jiān)谙率雒款}的4個(gè)選項(xiàng)中，選擇兩個(gè)或多個(gè)選項(xiàng)作為答案，每小題2分)
      41、你認(rèn)為職業(yè)技能的形成主要依賴于（）。
      ?A.人的職業(yè)實(shí)踐活動(dòng)?B.人際關(guān)系
      ?C.人的先天生理?xiàng)l件?D.接受教育的程度
      42、你的同事在工作取得突出成績時(shí)，你通常的想法是（）。
      A.認(rèn)為他運(yùn)氣好B.各有所長，繼續(xù)做好自己的工作
      C.認(rèn)為他太聰明了，自己可望而不可及D.虛心請(qǐng)教，努力學(xué)習(xí)
      43、.某國有企業(yè)陷入困境，而廠 超標(biāo)購買專用轎車。對(duì)此問題，作為企業(yè)的員工，你認(rèn)可哪些做法？（）。
      A.通過職代會(huì)，質(zhì)詢或罷免廠長
      B.給廠長寫信，力陳這樣做的利害關(guān)系。
      C.向上級(jí)主管部門反映
      D.對(duì)廠長的行為予以譴責(zé)?
      44、.當(dāng)企業(yè)行為與公共利益之間發(fā)生沖突時(shí)，你認(rèn)為采取哪些做法具有合理性？（）。?A.投訴舉報(bào)?B.維護(hù)企業(yè)利益?C.說服企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以公共利益為重?D.保持沉默
      45、.如果有足夠的錢讓你支配，你認(rèn)為哪些做法具有合理性？（）?A.投資創(chuàng)業(yè) ?B.用于慈善事業(yè)?C.改善生活?D.捐獻(xiàn)給國家
      46、.老張是某銀行辦事處主任，經(jīng)常有人給他送禮品。假如你是老張，你認(rèn)為采取哪些做法是合理的？（）
      ?A.原封不動(dòng)地退回 ?B.拒絕并向送禮者做思想工作
      ?C.交上級(jí)處理?D.禮品是感情潤滑劑，可以收點(diǎn)
      47、某著名外資公司在一次人才招聘會(huì)上掛出了“x x大學(xué)畢業(yè)生一律免談”（該大學(xué)是一所名牌大學(xué)）的牌子。你認(rèn)為，該公司不錄用x x大學(xué)畢業(yè)生的原因可能是（）。
      A 該校以往的畢業(yè)生工作后對(duì)崗位不珍惜B該校以往的畢業(yè)生浮躁而不實(shí)在C 該校以往的畢業(yè)生有優(yōu)越感，與同事相處不融洽D 該公司待遇太差
      48、.某公司為員工小張捐款30萬元，使他患白血病的女兒成功進(jìn)行了手術(shù)。一次，小張發(fā)現(xiàn)公司有偷稅行為，他采取哪些做法是合理的？（）
      ?A.向有關(guān)部門寫匿名信反映情況?B.直接向有關(guān)部門舉報(bào)
      ?C.請(qǐng)求總經(jīng)理糾正偷稅行為?D.為報(bào)答公司恩情，替公司保守秘密
      49、某單位員工在談?wù)撀殬I(yè)責(zé)任時(shí)眾說紛紜。下列說法中，你認(rèn)為正確的是()
      (A)職業(yè)責(zé)任與物質(zhì)利益無關(guān)(B)職業(yè)責(zé)任具有明確的規(guī)定性
      (C)職業(yè)責(zé)任與提高職業(yè)技能無關(guān)(D)職業(yè)責(zé)任具有一定的強(qiáng)制性
      50、.老陳是企業(yè)的老職工，始終堅(jiān)持節(jié)儉辦事的原則。有些年輕人看不慣他這樣做，認(rèn)為他的做法與市場經(jīng)濟(jì)原則不符。在你看來，節(jié)儉的重要價(jià)值在于（）。
      A.節(jié)儉是安邦定國的法寶。B.節(jié)儉是誠實(shí)守信的基礎(chǔ)
      C.節(jié)儉是持家之本。D.節(jié)儉是維持人類生存的必需。
      答案：
      1、D
      2、B
      3、B
      4、C
      5、C
      6、A
      7、D
      8、B
      9、D
      10、A
      11、A
      12、B
      13、D
      14、A
      15、A
      16、A
      17、B
      18、A
      19、C 20、B
      21、A
      22、B
      23、D
      24、B
      25、B
      26、D
      27、A
      28、B
      29、D 30、C
      31、D
      32、B
      33、C
      34、B
      35、A
      36、A
      37、C38、A
      39、A 40、A41、ACD
      42、BD
      43、BC
      44、AC
      45、ABCD
      46、ABC
      47、ABC
      48、BC
      49、BC 50、ACD
      第二篇：職業(yè)道德模擬試題級(jí)答案
      職業(yè)道德模擬試題(一)
      一、單項(xiàng)選擇題
      1.社會(huì)主義道德的基本要求是（）。
      A.社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德
      B.愛國主義、集體主義和社會(huì)主義
      C.愛祖國、愛人民、愛勞動(dòng)、愛科學(xué)、愛社會(huì)主義 D.有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律
      2.社會(huì)主義職業(yè)道德的核心是（）。
      A.集體主義 B.愛國主義 C.為人民服務(wù) D.遵守法紀(jì)
      3.下面關(guān)于職業(yè)道德行為的主要特點(diǎn)不正確的表述是（）。
      A.與職業(yè)活動(dòng)緊密相關(guān) B.職業(yè)道德行為的選擇C.與內(nèi)心世界息息相關(guān)
      D.對(duì)他人的影響重大
      4.職業(yè)道德與法律的關(guān)系表述不正確的是（）。
      A.職業(yè)道德與法律都體現(xiàn)和代表著人民群眾的觀點(diǎn)和利益與意志 B.都 為社會(huì)主義國家的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和上層建筑服務(wù)，起到鞏固社會(huì)主義制度的 作月 C.職業(yè)道德與法律在內(nèi)容上完全不一樣 D.凡是社會(huì)成員的行為 違反憲法和法律，也是違反道德的
      5.對(duì)“ 誠實(shí)守信” 不正確的說法是（）。
      A.誠實(shí)守信就是要重承諾，信守諾言，忠實(shí)地履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù) B.誠實(shí)守信是市場經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在法則 C.誠實(shí)守信要敢于講真話，堅(jiān)持真理
      D.誠實(shí)守信與市場經(jīng)濟(jì)的根本目的相矛盾
      6.增強(qiáng)職業(yè)責(zé)任感的要求錯(cuò)誤的表述是（）。
      A.要認(rèn)真履行職業(yè)責(zé)任，搞好本職工作 B.要熟悉業(yè)務(wù)，互相配合 C.要 正確處理個(gè)人、集體和國家之間的關(guān)系 D.要只維護(hù)自己單位的利益7.下面關(guān)于勤勞節(jié)儉說法正確的是（）。
      A.消費(fèi)可以拉動(dòng)需求、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，因此提倡節(jié)儉是不合時(shí)宜的 B.勤勞可以提高效率，節(jié)儉可以降低成本 C.勤勞節(jié)儉是物質(zhì)匱乏時(shí)代的 產(chǎn)物，不符合現(xiàn)代企業(yè)精神 D.勤勞節(jié)儉只是家庭美德提出的要求
      8.下列對(duì)愛崗敬業(yè)表述不正確的是（）。
      A.抓住機(jī)遇，競爭上崗 B.具有奉獻(xiàn)精神 C.勤奮學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù) D.忠于職守，認(rèn)真履行崗位職責(zé)
      9.職業(yè)紀(jì)律具有的特點(diǎn)表述不正確的是（）。
      A.各行各業(yè)的職業(yè)紀(jì)律其基本要求具有一致性 B.各行各業(yè)的職業(yè)紀(jì)律 具有特殊性 C.具有一定的強(qiáng)制性 D.職業(yè)紀(jì)律不需要自我約束
      10.下面關(guān)于文明安全職業(yè)道德規(guī)范不正確的表述是（）。
      A.職業(yè)活動(dòng)中，文明安全已經(jīng)有相關(guān)的法律規(guī)定，因此不需要通過職業(yè) 道德來規(guī)范從業(yè)人員的職業(yè)行為 B可以提高文明安全生產(chǎn)和服務(wù)的自 律意識(shí) C.可以提高保護(hù)國家和人民生命財(cái)產(chǎn)安全的意識(shí)” D.可以提高 生產(chǎn)活動(dòng)中自我保護(hù)意識(shí)
      二、多項(xiàng)選擇題
      1.愛崗敬業(yè)體現(xiàn)在（）。
      A.為人民服務(wù)的精神 B.現(xiàn)代企業(yè)精神 C.上班時(shí)既干本單位的活，又干 承攬外單位的活兩不誤 D.弘揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德
      2.文明職工的基本要求是（）。
      A.遵守國家法律法規(guī)和企業(yè)的各項(xiàng)紀(jì)律 B.顧客是上帝，要無條件地滿 足顧客的要求 C.生產(chǎn)活動(dòng)中做到安全、衛(wèi)生、文明 D：學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù) 知識(shí)，在業(yè)務(wù)上精益求精
      3.下列選項(xiàng)中符合辦事公道的是（）。
      A.秉公執(zhí)法，不徇私情 B.原則至上，辦事公開 C.知人善任，培植親信 D.一切服從上級(jí)
      4.下列情況體現(xiàn)了誠實(shí)守信的是（）。
      A.維護(hù)企業(yè)信譽(yù) B.辦事實(shí)事求是 C.做買賣童叟無欺 D.利用職業(yè)權(quán)力 為自己或本單位謀利。
      5.某公司經(jīng)理要求會(huì)計(jì)小張做兩本賬，以應(yīng)付總公司的檢查和“ 避稅”，你認(rèn)為小張作出的正確選擇是（）。
      A.為了尊重領(lǐng)導(dǎo)，提高執(zhí)行力，堅(jiān)決按照經(jīng)理的指示辦
      B.寧可被開除，也決不做假賬 C.向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映 D.辭職
      6.遵循優(yōu)質(zhì)服務(wù)、熱情周到的職業(yè)道德規(guī)范，你認(rèn)為餐廳、客房服務(wù)員 應(yīng)該做到（）。
      A.儀表端莊 B.語言文明 C.舉止得體 D.待人熱情
      7.樹立良好的企業(yè)形象，應(yīng)該做到（）。
      A.注重產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量 B.遵守合同，信守承諾 C.為追求效益，只 注重提高產(chǎn)量 D.注重團(tuán)結(jié)協(xié)作，在同行中和諧發(fā)展
      8.職業(yè)良心是人們對(duì)他人、對(duì)社會(huì)履行義務(wù)時(shí)表現(xiàn)出的一種職業(yè)道德情 感。從業(yè)人員業(yè)活動(dòng)中的職業(yè)良心主要表現(xiàn)在（）。
      A.對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神 B.對(duì)自己的寬恕感 C.對(duì)社會(huì)的責(zé)任感 D.對(duì)自己 職業(yè)行為的是非感
      9.遵守職業(yè)道德規(guī)范主要靠（）。
      A.通過自我控制、約束實(shí)現(xiàn) B.通過社會(huì)輿論的監(jiān)督實(shí)現(xiàn) C.提高自身職 業(yè)道德修養(yǎng)實(shí)現(xiàn) D.通過法律的手段強(qiáng)制實(shí)現(xiàn)
      10.精通業(yè)務(wù)、技藝精湛是生產(chǎn)和服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員基本職業(yè)道德規(guī)范之 一，為做到業(yè)務(wù)、技藝精湛，你在工作中應(yīng)當(dāng)（）。
      A.專心致志，精益求精 B.一專多能 C.克己奉公 D.勤學(xué)苦練
      三、判斷題
      1.職業(yè)道德的基本范疇主要包括：職業(yè)義務(wù)、職業(yè)權(quán)力、職業(yè)責(zé)任、職 業(yè)紀(jì)律、職業(yè)良心、職業(yè)榮譽(yù)、職業(yè)幸福和職業(yè)理想。（）2.社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德三者沒有必然聯(lián)系。（）3.法治和德治是社會(huì)主義治國的重要策略。（）4.觸犯了法律就一定違反了職業(yè)道德規(guī)范。（）
      5.公民基本道德規(guī)范只包含了社會(huì)公德、職業(yè)道德的內(nèi)容。（）
      6.社會(huì)主義職業(yè)道德規(guī)范如“ 敬業(yè)、忠于職守、勤儉節(jié)約”等是超越了社 會(huì)形態(tài)和國界的。（）
      7.職業(yè)道德行為評(píng)價(jià)主要是指社會(huì)評(píng)價(jià)和集體評(píng)價(jià)。（）
      8.職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容包括職業(yè)道德知識(shí)、職業(yè)道德規(guī)范、職業(yè)道德品 質(zhì)和職業(yè)道德自育。（）
      9.加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)是企業(yè)發(fā)展先進(jìn)文化的重要內(nèi)容。（）
      10.司機(jī)酒后開車只違反了有關(guān)交通法規(guī)，但不違反職業(yè)道德。()
      職業(yè)道德模擬試題(一)參考答案
      一、單項(xiàng)選擇題
      1.C
      2.C
      3.B  4.C
      5.D
      6.D  7.B
      8.A
      9.D
      10.A
      二、多項(xiàng)選擇題
      1.ABD  2.ACD  3.AB  4.ABC  5.BCD  6.ABCD  7.ABD  8.ACD
      9.ABC  10.ABD
      三、判斷題
      1.√
      2.×
      3.√
      4.√
      5.×
      6.√
      7.×
      8.√
      9.√
      10.×
      職業(yè)道德模擬試題(二)
      一、單項(xiàng)選擇題(共20分。每題2 分)
      答題指導(dǎo)：請(qǐng)將每題正確的一個(gè)選項(xiàng)的字母填入括號(hào)。
      1.《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》關(guān)于從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范是（）。
      A.愛國守法、公平公正、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn) B.艱苦奮斗、誠實(shí)守信、團(tuán)結(jié)協(xié)作、服務(wù)周到、遵紀(jì)守法 C.愛崗敬業(yè)、遵守法紀(jì)、明禮誠信、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì) D.愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)
      2.社會(huì)主義職業(yè)道德的原則是（）。
      A.集體主義 B.愛國主義 C.為人民服務(wù) D.遵守法紀(jì)
      3.下列與職業(yè)道德行為特點(diǎn)不相符的是（）。
      A.與職業(yè)活動(dòng)緊密相連 B.與內(nèi)心世界息息相關(guān) C.對(duì)他人和社會(huì)影響重 大 D.與領(lǐng)導(dǎo)的影響有關(guān)
      4.關(guān)于職業(yè)幸?；疽髴?yīng)該處理好幾個(gè)關(guān)系表述不正確的是（）。A.正確處理好國家利益和集體利益的關(guān)系 B.正確處理物質(zhì)生活幸福與精 神生活幸福的關(guān)系 C.正確處理好個(gè)人幸福與集體幸福之間的關(guān)系D.正 確處理好創(chuàng)造職業(yè)幸福和享受職業(yè)幸福的關(guān)系
      5.下面不符合正確樹立職業(yè)榮譽(yù)觀的要求是（）。
      A.爭取職業(yè)榮譽(yù)的動(dòng)機(jī)要純 B.獲得職業(yè)榮譽(yù)的手段要正 C.社會(huì)主義市 場經(jīng)濟(jì)就是競爭，因此對(duì)職業(yè)榮譽(yù)要競爭，要當(dāng)仁不讓 D.對(duì)待職業(yè)榮 譽(yù)的態(tài)度要謙
      6.關(guān)于辦事公道不正確的表述是（）。
      A.堅(jiān)持原則，實(shí)事求是 B.實(shí)行平均主義 C.不怕“ 權(quán)勢(shì)”壓力 D.不徇私情
      7.關(guān)于下列遵紀(jì)守法正確的說法是（）。
      A.只講道德品質(zhì)即可不犯法 B.法律是強(qiáng)制性的，不需要列入職業(yè)道德 規(guī)范來讓從業(yè)者“ 自律” C.遵紀(jì)守法與職業(yè)道德要求具有一致性 D.職業(yè) 道德與法律沒有關(guān)系
      8.下列各條對(duì)節(jié)儉的價(jià)值表述不貼切的是（）。
      A.持家之本 B.降低企業(yè)成本的途徑之一 C.可以開拓創(chuàng)新 D.有利于治 國安邦
      9.加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)的途徑不正確的表述是（）。A.“慎獨(dú)” B.只需參加 職業(yè)道德理論的學(xué)習(xí)和考試過關(guān)即可 C.學(xué)習(xí)先進(jìn)人物的優(yōu)秀品質(zhì) D.積極參加職業(yè)道德的社會(huì)實(shí)踐
      10.開拓創(chuàng)新是職業(yè)道德基本規(guī)范之一，下面表述不正確的是（）。A.要樹立開拓創(chuàng)新的觀念 B.學(xué)習(xí)開拓創(chuàng)新的方法和鍛煉開拓創(chuàng)新的思維
      C.創(chuàng)新就是超越時(shí)間和現(xiàn)實(shí)，前人沒有做過的都可以去做 D.培養(yǎng)鍛煉 開拓創(chuàng)新的意志品質(zhì)
      二、多項(xiàng)選擇題
      1.職業(yè)道德修養(yǎng)的意義在于有利于提高個(gè)人的職業(yè)道德素質(zhì)和（）。A.有利于社會(huì)主義政治文明建設(shè) B.有利于發(fā)揮職業(yè)道德的社會(huì)功能 C.有 利于行業(yè)的職業(yè)道德建設(shè) D.有利于中華民族優(yōu)良道德傳統(tǒng)的弘揚(yáng)
      2.職業(yè)道德的特征主要有（）。
      A.自律性；他律性 B.職業(yè)性；普遍性 C.鮮明的行業(yè)性和多樣性；相對(duì) 的穩(wěn)定性和繼承性 D.很強(qiáng)的實(shí)踐性。
      3.對(duì)于維護(hù)企業(yè)信譽(yù)來說，應(yīng)該主要做到（）。
      A.提高產(chǎn)品質(zhì)量 B.不斷加大廣告宣傳 C.周到的售后服務(wù) D.文明安全 衛(wèi)生地生產(chǎn)
      4.以下關(guān)于社會(huì)主義的集體主義原則的正確表述是（）。
      A.當(dāng)國家利益與局部的集體利益發(fā)生沖突時(shí)，局部集體利益要服從國家 利益，B.當(dāng)局部的集體利益與個(gè)人利益發(fā)生沖突時(shí)，個(gè)人利益要服從 局部的集體利益 C.當(dāng)國家利益、集體利益與個(gè)人利益發(fā)生沖突時(shí)，個(gè) 人利益應(yīng)當(dāng)服從國家和集體利益 D.社會(huì)主義的集體主義明確了國家利 益、集體利益、個(gè)人利益在根本上不是一致的
      5.下面各項(xiàng)屬于行業(yè)的特殊職業(yè)道德規(guī)范的是（）。
      A.救死扶傷 B.愛護(hù)車輛、準(zhǔn)班正點(diǎn)、尊客愛貨 C.秉公執(zhí)法 D.有教無類
      6.下面關(guān)于集體主義的論述正確的是（）。
      A.我們應(yīng)該“ 大力提倡把國家和人民的利益放在首位而又充分尊重公民 的合法權(quán)益的義利觀” B.講個(gè)人努力奮斗和個(gè)人利益就是個(gè)人主義、不 講集體主義 C.講集體主義原則就是要正確處理國家利益、集體利益和 個(gè)人利益的關(guān)系 D.要用集體主義的觀點(diǎn)和集體主義的精神認(rèn)識(shí)、處理 職業(yè)人際關(guān)系
      7.下列關(guān)于服務(wù)群眾正確的表述是（）。
      A.從業(yè)者服務(wù)群眾是指服務(wù)于廣大人民群眾，而不是服務(wù)的具體個(gè)人B.服務(wù)群眾要做到熱情周到 C.服務(wù)群眾要注重服務(wù)質(zhì)量 D.國際服務(wù)質(zhì) 量標(biāo)準(zhǔn)“ 十分強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量體系的建立和運(yùn)作必須以顧客為中心”
      8.誠實(shí)守信作為職業(yè)道德基本規(guī)范，下面表述正確的是（）。
      A.誠實(shí)守信就是要實(shí)事求是，敢于堅(jiān)持真理 B.守信就是言必行、行必 果、言行統(tǒng)一 C.誠實(shí)守信就是要重承諾，信守諾言，寬以待人 D。誠 實(shí)就是老板說干啥就干啥
      9.下面愛崗敬業(yè)正確的說法是（）。
      A.愛崗與敬業(yè)本質(zhì)上是統(tǒng)一的 B.愛崗敬業(yè)就是要熱愛本職工作 C.愛崗 敬業(yè)與從業(yè)者的崗位流動(dòng)是矛盾的 D.愛崗敬業(yè)與社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)提 倡的人才流動(dòng)、職業(yè)轉(zhuǎn)換不矛盾
      10.下列說法屬于職業(yè)道德內(nèi)心活動(dòng)過程的是（）。
      A.職業(yè)道德的感覺、知覺、認(rèn)識(shí)、情感 B.職業(yè)道德的意識(shí)、覺悟、意 志、信念。C.職業(yè)道德的“ 自省”、“ 慎獨(dú)” D.職業(yè)道德的行為
      三、判斷題(共20分。每題2 分)
      1.職業(yè)道德與職業(yè)技能沒有關(guān)系。（）
      2.從業(yè)人員良好職業(yè)道德品質(zhì)的養(yǎng)成不僅需要外在的規(guī)范和約束，需要 內(nèi)在的道德自覺和自我培養(yǎng)。（）3.現(xiàn)代企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神屬于行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范之一。（）
      4.職業(yè)道德是從業(yè)者遵循的符合職業(yè)特點(diǎn)的職業(yè)行為規(guī)范，通過學(xué)習(xí)與 實(shí)踐修養(yǎng)成善的職業(yè)品質(zhì)，涵蓋了從業(yè)人員與服務(wù)對(duì)象、職業(yè)與職工、職業(yè)與職業(yè)之間的關(guān)系。（）
      5.產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)有相應(yīng)的法律規(guī)定，因此不屬于職業(yè)道德規(guī)范。（）
      6.“慎獨(dú)” 就是在無人監(jiān)督的情況下，也要堅(jiān)持自己的內(nèi)心真誠、光明磊 落的道德信念，不做不道德的事情。（）
      7.職業(yè)道德建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。（）8.職業(yè)道德就是各項(xiàng)管理制度。（）9.“公平原則”、“ 職業(yè)的誠信”、“ 職業(yè)活動(dòng)中的協(xié)作、團(tuán)隊(duì)精神”、“ 忠于 職守” 等職業(yè)道德規(guī)范是超越國界的。（）
      10.商業(yè)活動(dòng)應(yīng)該遵循的規(guī)則是明碼標(biāo)價(jià)，計(jì)量準(zhǔn)確，唱收唱付，貨款結(jié) 清，貨既售出，概不退換。()
      職業(yè)道德模擬試題(二)參考答案
      一、單項(xiàng)選擇題1.D  2.A  3.D  4.A  5.C  6.B  7.C  8.C  9.B  10.C
      二、多項(xiàng)選擇題
      1.BCD  2.ABCD.3.ACD
      4.ABC  5.ABCD  6.ACD
      7.BCD  8.ABC  9.ABD。10.ABC
      三、判斷題
      1.×
      2.√
      3.√
      4.√
      5.×
      6.√
      7.√
      8.×
      9.√
      10.×
      職業(yè)道德模擬試題(三)
      一、單項(xiàng)選擇題
      1.學(xué)習(xí)職業(yè)道德的意義之一是（）。
      A.有利于自己工作 B.有利于反對(duì)特權(quán) C.有利于改善與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系D.有 利于掌握道德特征
      2.屬于職業(yè)道德特征的內(nèi)容是（）。
      A.具有很強(qiáng)的操作性 B.具有很強(qiáng)的實(shí)踐性 C.具有很強(qiáng)的立法性D  具 有很強(qiáng)的監(jiān)督性
      3.社會(huì)主義職業(yè)道德的核心思想是（）
      A.集體主義
      B  為人民服務(wù) C.立黨為公 D  執(zhí)政為民
      4.職業(yè)義務(wù)的特點(diǎn)是（）。
      A.無償性和奉獻(xiàn)性 B  立黨公 C.盡責(zé)任和不計(jì)報(bào)酬D  利他性和無償性
      5.正確行使職業(yè)權(quán)力的首要要求是（）
      A.要樹立一定的權(quán)威性 B  要求執(zhí)行權(quán)力的尊嚴(yán) C.要樹立正確的職業(yè) 權(quán)力觀 D  要能把握恰當(dāng)?shù)臋?quán)力分寸
      6.辦事公道要求做到（）
      A.堅(jiān)持原則，秉公辦事 B.公平交易，實(shí)行平均主義有利于反對(duì)特權(quán) C.一心為公，不計(jì)較他人得失 D.辦事以本單位利益為重
      7.酒店工作人員職業(yè)道德行為規(guī)范條款中有（）
      A.滿腔熱情，多勸飲酒 B.保持房間衛(wèi)生，陪客人聊天 C.工作負(fù)責(zé)，不 斷糾正客人錯(cuò)誤 D.賓客至上，優(yōu)質(zhì)服務(wù)
      8.職業(yè)道德行為的特點(diǎn)之一是（）。A.認(rèn)真修養(yǎng)，才能成為高尚的人 B.對(duì)他人和社會(huì)影響重大 C.不管行為 方式如何，只要效果好 D.在職業(yè)活動(dòng)環(huán)境中才有職業(yè)道德
      9.職業(yè)道德行為評(píng)價(jià)的根本標(biāo)準(zhǔn)是（）。
      A.好與壞
      B.公與私 C.善與惡 D.真與偽
      10.職業(yè)道德行為修養(yǎng)過程中不包括（）。
      A.自我學(xué)習(xí)B.自我教育 C.自我滿足 D.自我反省
      二、多項(xiàng)選擇題(共20分。每題2 分)1.本職業(yè)道德教材的特點(diǎn)有（）。
      A.簡潔明了，通俗易懂 B.思路清晰，邏輯性強(qiáng)
      C.突出重點(diǎn)，兼顧其他
      D.針對(duì)性強(qiáng)，創(chuàng)新點(diǎn)多
      2.職業(yè)道德的社會(huì)作用有（）。
      A.有利于處理好鄰居關(guān)系 B.規(guī)范社會(huì)秩序和勞動(dòng)者職業(yè)行為 C.促進(jìn)企 業(yè)文化建設(shè) D.提高黨和政府的執(zhí)政能力
      3.職業(yè)道德與社會(huì)公德的關(guān)系有（）。
      A.互不相關(guān)，彼此獨(dú)立 B.互相轉(zhuǎn)換，唇亡齒寒 C.互相影響，互相滲透 D.互為基礎(chǔ)，互相促進(jìn)
      4.職業(yè)責(zé)任的特點(diǎn)有（）。
      A.差異性
      B.自律性
      C.獨(dú)立性 D.強(qiáng)制性
      5.遵守職業(yè)紀(jì)律要求做到（）。
      A.熟知職業(yè)紀(jì)律，避免無知違紀(jì)
      B.嚴(yán)守職業(yè)紀(jì)律，不能明知故犯
      C.自覺遵守職業(yè)紀(jì)律，養(yǎng)成嚴(yán)于律己的習(xí)慣
      D.認(rèn)真履行職業(yè)責(zé)任，搞好 本職工作
      6.正確行使職業(yè)權(quán)力要做到（）。
      A.要樹立正確的職業(yè)權(quán)力觀 B.要正確使用手中的職業(yè)權(quán)力。C.要互相支 持，互相幫助 D.要互相監(jiān)督，互相抵制濫用職權(quán)之風(fēng)
      7.職業(yè)道德行為基本規(guī)范的內(nèi)容有（）。
      A.愛崗敬業(yè)，忠于職守 B.誠實(shí)守信，寬厚待人 C.辦事公道，服務(wù)群眾 D.以身作則，奉獻(xiàn)社會(huì)
      8.屬于職業(yè)道德的特殊行為規(guī)范的是（）。
      A.遵守法紀(jì)，文明安全 B.人道主義，救死扶傷 C.準(zhǔn)班正點(diǎn)，尊客愛貨 D.關(guān)愛學(xué)生，有教無類
      9.職業(yè)道德行為評(píng)價(jià)的類型有（）。
      A.社會(huì)評(píng)價(jià) B.上級(jí)評(píng)價(jià) C.集體評(píng)價(jià) D.自我評(píng)價(jià)
      10.職業(yè)道德評(píng)價(jià)的作用有（）。
      A.裁判作用 B.激勵(lì)作用
      C.調(diào)節(jié)作用 D.導(dǎo)向作用
      三、判斷題
      1.學(xué)習(xí)職業(yè)道德對(duì)于行風(fēng)建設(shè)作用不大。（）
      2.學(xué)習(xí)職業(yè)道德與社會(huì)公德、家庭美德有機(jī)結(jié)合效果更好。（）3.職業(yè)道德的行業(yè)特征是指各行各業(yè)都有自己的道德要求。（）4.為人民服務(wù)是區(qū)別其他社會(huì)形態(tài)職業(yè)道德的一般性特征。（）5.職業(yè)道德與法律都體現(xiàn)和代表著人民群眾的利益與意志。（）。職業(yè)義務(wù)是指從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中對(duì)他人、對(duì)社會(huì)應(yīng)盡的責(zé)任和 奉獻(xiàn)。（）
      7.職業(yè)責(zé)任是指在特定的職業(yè)范圍內(nèi)從事某種職業(yè)的人們要共同遵守的 行為準(zhǔn)則。（）
      8.精通業(yè)務(wù)與職業(yè)道德無關(guān)。（）
      9.美容美發(fā)從業(yè)人員只要技術(shù)好，環(huán)境衛(wèi)生差一點(diǎn)關(guān)系不大（）
      10.評(píng)價(jià)職業(yè)道德行為只需考慮效果，不必考慮動(dòng)機(jī)。（）
      職業(yè)道德模擬試題(三)參考答案
      一、單項(xiàng)選擇題1.A  2.B  3.B  4.D  5.C
      6.A  7.D  8.B  9.C  10.C
      二、多項(xiàng)選擇題
      1.ABCD  2.BCD  3.CD  4.ACD  5.ABC  6.ABD  7.ABCD  8.BCD
      9.ACD 10.ABCD
      三、判斷題
      1.×
      2.√
      3.√
      4.×
      5.√
      6.√
      7.×
      8.×
      9.×職業(yè)道德模擬試題(四)
      一、單項(xiàng)選擇題
      1.學(xué)習(xí)職業(yè)道德的重要方法之一是（）。
      A.理論學(xué)習(xí)與讀書筆記相結(jié)合 B.個(gè)人自學(xué)與他人實(shí)踐相結(jié)合 C知行統(tǒng) 一與三德兼修相結(jié)合 D.掌握重點(diǎn)與理解要點(diǎn)相結(jié)合，2.職業(yè)道德從傳統(tǒng)文明中繼承的精華主要有（）。
      A.勤儉節(jié)約與艱苦奮斗精神 B.開拓進(jìn)取與公而忘私精神
      C.助人為樂 與先人后己精神 D.教書育人與拔刀相助精神
      3.社會(huì)主義職業(yè)道德的原則是（）。
      A.正確的道德理想
      B.集體主義
      C.國家利益高于一切 D.個(gè)人利益服 從集體利益
      4.職業(yè)榮譽(yù)的特點(diǎn)是（）。
      A.多樣性、層次性和鼓舞性 B.集體性、階層性和競爭性 C.互助性、階 級(jí)性和獎(jiǎng)勵(lì)性 D.階級(jí)性、激勵(lì)性和多樣性
      5.遵守職業(yè)紀(jì)律的首要要求是（）。
      A.要自覺遵守，不得有意違反 B.要熟知職業(yè)紀(jì)律，避免無知違紀(jì) C.要 養(yǎng)成良好習(xí)慣，不明知故犯 D.要記住紀(jì)律規(guī)章，對(duì)照檢查
      6.服務(wù)群眾要求做到（）。
      A.幫群眾說好話，為群眾做好事
      B.討群眾喜歡，為群眾辦實(shí)事 C.樹立 群眾觀念，為群眾謀利益 D.爭取群眾支持，為群眾主持公道
      7.駕駛員職業(yè)道德行為規(guī)范條款中有（）。
      A.安全及時(shí)，準(zhǔn)班正點(diǎn)，尊客愛貨.B.為客人著想，多給客人介紹情況 C.把車開快點(diǎn)，為客人趕時(shí)間 D.可適當(dāng)飲酒，只要把車開慢點(diǎn)
      8.職業(yè)道德行為選擇的類型中有（）。
      A.在多種可能性中進(jìn)行選擇
      B.在多種變化情況中進(jìn)行選擇 C.在多種 逆境中進(jìn)行選擇 D.在同屬于善的多層次中進(jìn)行選擇
      9.職業(yè)道德行為評(píng)價(jià)的類型有（）。A.自我評(píng)價(jià) B.群眾評(píng)價(jià) C.內(nèi)心評(píng) 價(jià) D.分析評(píng)價(jià)
      10.職業(yè)道德行為修養(yǎng)的內(nèi)容包括有（）。
      A.職業(yè)道德含義 B.職業(yè)道德批評(píng) C.職業(yè)道德規(guī)范 D.職業(yè)道德評(píng)判
      二、多項(xiàng)選擇題答題指導(dǎo)
      1.學(xué)習(xí)職業(yè)道德的方法有（）。
      ×
      10.A.業(yè)余自學(xué)與集中面授相結(jié)合 B.理論學(xué)習(xí)與聯(lián)系實(shí)際相結(jié)合C.個(gè)人 修養(yǎng)與學(xué)習(xí)榜樣相結(jié)合D.背誦條款與指導(dǎo)他人相結(jié)合2.職業(yè)道德的形成正確的說法有（）。A.萌芽于原始社會(huì)
      B.形成于奴 隸社會(huì)
      C.完善于資本主義到社會(huì)主義過渡時(shí)期
      D.發(fā)展于封建社會(huì) 及其以后
      3.職業(yè)道德與家庭美德的關(guān)系有（）。A.相對(duì)獨(dú)立，關(guān)系不大 B.互相影 響，互為促進(jìn)
      C.較為一致，整體融合 D.完全一致，沒有區(qū)別
      4.職業(yè)良心的特點(diǎn)有（）。A.廣泛性
      B.時(shí)代性
      C.內(nèi)隱性D.自育性
      5.培養(yǎng)職業(yè)良心的要求有（）。A.職業(yè)活動(dòng)前要進(jìn)行篩選導(dǎo)向 B.職業(yè)活 動(dòng)中要進(jìn)行監(jiān)督調(diào)節(jié) C.職業(yè)活動(dòng)后要進(jìn)行總結(jié)評(píng)判
      D.職業(yè)活動(dòng)全過 程要不斷學(xué)習(xí)
      6.追求職業(yè)幸福要求做到()。A.正確處理好個(gè)人幸福與集體幸福之間 的關(guān)系 B.正確處理好工作幸福與休息幸福之間的關(guān)系
      C.正確處理好 物質(zhì)生活幸福與精神生活幸福之間的關(guān)系
      D.正確處理好創(chuàng)造職業(yè)幸 福與享受職業(yè)幸福之間的關(guān)系
      7.遵守職業(yè)道德行為規(guī)范的意義有（）。A.有利于提高從業(yè)人員對(duì)法 律和紀(jì)律的自我約束力 B.有利于提高工作效率和增產(chǎn)增收，達(dá)到為人 民服務(wù)的目的C.有利于提高從業(yè)人員職業(yè)道德修養(yǎng)，形成良好職業(yè)道 德品質(zhì) D.有利于提高產(chǎn)品質(zhì)量，促使文明安全進(jìn)步
      8.《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》中明確提出的職業(yè)道德規(guī)范包括（）。
      A.愛崗敬業(yè)，誠實(shí)守信
      B.團(tuán)結(jié)協(xié)作，互幫互助
      C.辦事公道，服務(wù)群 眾 D.奉獻(xiàn)社會(huì)
      9.職業(yè)道德行為評(píng)價(jià)的方式有（）。
      A.下級(jí)評(píng)價(jià)
      B.社會(huì)輿論 C.職業(yè)習(xí)俗
      D.內(nèi)心信念
      10.職業(yè)道德行為修養(yǎng)的方法有（）。A.認(rèn)真學(xué)習(xí)職業(yè)道德理論 B.正確 選擇職業(yè)道德行為
      C.積極參加職業(yè)道德實(shí)踐
      D.不斷提高職業(yè)道德 境界
      三、判斷題答題指導(dǎo)
      1.學(xué)習(xí)職業(yè)道德有利于企業(yè)發(fā)展和行風(fēng)建設(shè)。（）
      2.學(xué)習(xí)職業(yè)道德雖然要知行統(tǒng)一，但重點(diǎn)應(yīng)放在“ 知”上。（）3.自我約束控制職業(yè)行為的這種自律性是職業(yè)道德的顯著特征。（）4.集體主義是職業(yè)道德的指導(dǎo)方法。（）5.職業(yè)道德與法律調(diào)整的范圍一致。（）
      6.職業(yè)權(quán)力是指從業(yè)人員在自己職業(yè)范圍內(nèi)的職業(yè)活動(dòng)中擁有的支配 人、財(cái)、物的力量。（）
      7.職業(yè)紀(jì)律是指從事某種職業(yè)的個(gè)人，對(duì)他人、集體和社會(huì)所應(yīng)承擔(dān)的 任務(wù)和義務(wù)（）
      8.文明安全不是職業(yè)道德的必修內(nèi)容（）
      9.導(dǎo)游尊重游客宗教信仰、民族風(fēng)俗，也是職業(yè)道德的要求（）
      10.“ 慎獨(dú)”是職業(yè)道德修養(yǎng)的最高境界（）
      職業(yè)道德模擬試題(四)參考答案
      一、單項(xiàng)選擇題1.C  2.A  3.B  4.D  5.B
      6.C  7.A  8.D  9.A  10.C
      二、多項(xiàng)選擇題
      1.ABC  2.ABD  3.BC  4.BCD  5.ABC  6.ACD   7.ABCD  8.ACD  9.BCD 10.ABCD
      三、判斷題
      1.√
      2.×
      3.√
      4.×
      5.×
      6.√
      7.×
      8.×
      9.√
      10.√
      第三篇：職業(yè)道德模擬試題
      中國郵政儲(chǔ)蓄銀行
      員工職業(yè)道德學(xué)習(xí)教育活動(dòng)知識(shí)競賽模擬試題
      二○一○年九月
      目 錄
      學(xué)習(xí)內(nèi)容一：銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引.........1 學(xué)習(xí)內(nèi)容二：中國郵政儲(chǔ)蓄銀行員工守則...............1 學(xué)習(xí)內(nèi)容三：中國郵政儲(chǔ)蓄銀行高管人員廉潔從業(yè)手冊(cè)（僅各分支機(jī)構(gòu)中層以上管理人員學(xué)習(xí)）........................3 學(xué)習(xí)內(nèi)容四：銀行經(jīng)營管理相關(guān)法律法規(guī)和監(jiān)管政策........18 學(xué)習(xí)內(nèi)容五：郵儲(chǔ)銀行業(yè)務(wù)制度.................145  1 學(xué)習(xí)內(nèi)容一：銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引
      1．銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引 多選：
      《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》所稱從業(yè)人員包括（）。ABCD A．與銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)簽訂勞動(dòng)合同的在崗人員 B．銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)董（理）事、監(jiān)事及高級(jí)管理人員 C．銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)聘用的直接從事金融業(yè)務(wù)的其他人員 D．通過勞務(wù)派遣在銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)直接從事金融業(yè)務(wù)的其他人員
      根據(jù)《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》規(guī)定，銀行從業(yè)人員應(yīng)做到（）。ABCD A．客戶至上，誠實(shí)守信，優(yōu)質(zhì)服務(wù)
      B．熱心公益，奉獻(xiàn)愛心，公私分明，勤儉節(jié)約 C．遵守有關(guān)法律法規(guī)和本機(jī)構(gòu)有關(guān)規(guī)定 D．自覺抵制欺詐、商業(yè)賄賂和內(nèi)幕交易
      根據(jù)《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》規(guī)定，銀行高級(jí)管理人員必須遵守的職業(yè)操守包括（）。ABCD A．恪守職業(yè)道德，服從國家宏觀調(diào)控 B．忠實(shí)履行受托人責(zé)任和經(jīng)營管理職責(zé) C．知人善任，任人唯賢，關(guān)心員工職業(yè)生涯發(fā)展 D．不得利用職務(wù)上的便利謀取或輸送非法利益 判斷：
      辦理授信、資信調(diào)查等業(yè)務(wù)的銀行從業(yè)人員，在涉及親屬或利害關(guān)系人時(shí)，應(yīng)主動(dòng)提出回避。正確
      銀行從業(yè)人員不從事與本機(jī)構(gòu)有利害關(guān)系的第二職業(yè)。正確
      銀行從業(yè)人員不得利用內(nèi)幕信息買賣有相關(guān)關(guān)系的上市公司股票。正確 銀行從業(yè)人員不得挪用公款和客戶資金買賣股票。正確
      銀行從業(yè)人員在社會(huì)交往和商業(yè)活動(dòng)中不得接受或給予客戶任何形式的非法利益。正確 銀行從業(yè)人員在社會(huì)交往和商業(yè)活動(dòng)中不得給予客戶任何形式的利益。錯(cuò)誤 銀行從業(yè)人員應(yīng)拒絕洗錢，及時(shí)報(bào)告大額交易和可疑交易，履行反洗錢義務(wù)。正確
      學(xué)習(xí)內(nèi)容二：中國郵政儲(chǔ)蓄銀行員工守則
      1．職業(yè)道德 多選：
      下列選項(xiàng)中，屬于《中國郵政儲(chǔ)蓄銀行員工守則》規(guī)定的職業(yè)道德內(nèi)容的有（）。ABC A．愛國愛行，積極奉獻(xiàn)
      B．著眼整體，顧全大局 C．勤勉盡職，傾心敬業(yè) D．知法守法，依法行事 判斷：
      《中國郵政儲(chǔ)蓄銀行員工守則》適用于郵儲(chǔ)銀行全體從業(yè)人員，包括在郵儲(chǔ)銀行崗位工作的勞務(wù)派遣用工。正確 2．職業(yè)紀(jì)律 多選：
      下列選項(xiàng)中，屬于《中國郵政儲(chǔ)蓄銀行員工守則》規(guī)定的職業(yè)紀(jì)律內(nèi)容的有（）。ACD A．知法守法，依法行事 B．品格正直，誠實(shí)守信 C．遵章守紀(jì)，令行禁止 D．合規(guī)經(jīng)營，循規(guī)辦事
      郵儲(chǔ)銀行員工在市場開發(fā)與營銷過程中，必須堅(jiān)持的原則是（）。ABD A．客戶自愿 B．公平合理 C．成本可控 D．誠實(shí)信用
      下列選項(xiàng)中，屬于《中國郵政儲(chǔ)蓄銀行員工守則》中“遵章守紀(jì)，令行禁止”規(guī)定內(nèi)容的有（）。ABC A．遵守勞動(dòng)合同規(guī)定的各項(xiàng)條款 B．遵守各項(xiàng)工作制度和操作規(guī)程 C．履行勞動(dòng)合同規(guī)定的各項(xiàng)義務(wù)
      D．貫徹流程銀行的理念，遵守流程銀行的要求 3．職業(yè)規(guī)范 多選：
      下列選項(xiàng)中，屬于《中國郵政儲(chǔ)蓄銀行員工守則》規(guī)定的職業(yè)規(guī)范內(nèi)容的有（）。AB A．文明禮貌，不亢不卑 B．儀容整潔，大方得體 C．遵章守紀(jì)，令行禁止 D．客戶關(guān)系，公私分明 4．人際關(guān)系 單選：
      下列選項(xiàng)中，屬于《中國郵政儲(chǔ)蓄銀行員工守則》規(guī)定的人際關(guān)系內(nèi)容的是（）。B A．文明禮貌，不亢不卑 B．客戶關(guān)系，公私分明 C．遵章守紀(jì)，令行禁止 D．協(xié)作互助，平等交流 5．工作環(huán)境和氛圍 多選：
      下列選項(xiàng)中，屬于《中國郵政儲(chǔ)蓄銀行員工守則》規(guī)定的工作環(huán)境和氛圍內(nèi)容的有（）。ABCD A．維護(hù)環(huán)境，整齊清潔 B．協(xié)作互助，平等交流 C．尊重人格，尊重隱私 D．尊重知識(shí)，尊重人才
      學(xué)習(xí)內(nèi)容三：中國郵政儲(chǔ)蓄銀行高管人員廉潔從業(yè)手冊(cè)（僅各分支機(jī)構(gòu)中層以上管理人員學(xué)習(xí)）
      （一）相關(guān)基本知識(shí)
      1．黨的性質(zhì)、奮斗目標(biāo)和指導(dǎo)思想 多選：
      下列關(guān)于黨的性質(zhì)、奮斗目標(biāo)和指導(dǎo)思想的說法，正確的有（）。ABCD A．中國共產(chǎn)黨是中國工人階級(jí)的先鋒隊(duì)，同時(shí)是中國人民和中華民族的先鋒隊(duì)
      B．中國共產(chǎn)黨以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想作為自己的行動(dòng)指南
      C．中國共產(chǎn)黨代表中國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表中國先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，代表中國最廣大人民的根本利益
      D．黨的最高理想和最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義 2．黨員的基本義務(wù) 多選：
      下列選項(xiàng)中，屬于黨員基本義務(wù)的有（）。ABD A．學(xué)習(xí)科學(xué)、文化、法律和業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng) B．貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項(xiàng)方針、政策 C．對(duì)黨的工作提出建議和倡議 D．切實(shí)開展批評(píng)和自我批評(píng) 3．黨員的基本權(quán)利 多選：
      下列選項(xiàng)中，屬于黨員基本權(quán)利的有（）。ACD A．參加黨的有關(guān)會(huì)議，閱讀黨的有關(guān)文件 B．貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項(xiàng)方針、政策 C．行使表決權(quán)、選舉權(quán)，有被選舉權(quán) D．向黨負(fù)責(zé)地揭發(fā)、檢舉黨的任何組織和任何黨員違法亂紀(jì)的事實(shí) 4．黨員領(lǐng)導(dǎo)干部必須具備的基本條件 多選：
      下列選項(xiàng)中，屬于黨員領(lǐng)導(dǎo)干部必須具備基本條件的有（）。ABCD A．帶頭貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，努力用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)、方法分析和解決實(shí)際問題 B．堅(jiān)決執(zhí)行黨的基本路線和各項(xiàng)方針、政策
      C．堅(jiān)持解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新
      D．能夠把黨的方針、政策同本地區(qū)、本部門的實(shí)際相結(jié)合，卓有成效地開展工作 5．黨的民主集中制的基本原則 多選：
      下列選項(xiàng)中，屬于黨的民主集中制基本原則的有（）。AD A．黨員個(gè)人服從黨的組織，少數(shù)服從多數(shù)，下級(jí)組織服從上級(jí)組織 B．黨的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)，都由選舉產(chǎn)生
      C．黨的各級(jí)委員會(huì)向同級(jí)的人民代表大會(huì)負(fù)責(zé)并報(bào)告工作
      D．黨的上級(jí)組織要經(jīng)常聽取下級(jí)組織和黨員群眾的意見，及時(shí)解決他們提出的問題 6．維護(hù)黨的集中統(tǒng)一，嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律 單選：
      下列關(guān)于“維護(hù)黨的集中統(tǒng)一，嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律”的說法，錯(cuò)誤的是（）。D A．每個(gè)共產(chǎn)黨員都必須堅(jiān)決執(zhí)行黨委的決定 B．全黨服從中央，是維護(hù)黨的集中統(tǒng)一的首要條件
      C．每個(gè)共產(chǎn)黨員和黨的干部，都必須按照黨的利益高于一切的原則來處理個(gè)人問題 D．共產(chǎn)黨員無論何時(shí)何事，必須顧全黨、國家和人民的大局，這是貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的根本保證 7．保守黨和國家的秘密 判斷：
      黨員必須自覺遵守黨的紀(jì)律，嚴(yán)格保守黨和國家的秘密，執(zhí)行黨的決定，服從組織分配。正確
      8．接受黨和群眾的監(jiān)督，不準(zhǔn)搞特權(quán) 多選：
      下列關(guān)于“接受黨和群眾的監(jiān)督，不準(zhǔn)搞特權(quán)”的說法，正確的有（）。ABCD A．各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部都是人民的公仆
      B．共產(chǎn)黨員和干部應(yīng)該把謀求特權(quán)和私利看成是極大的恥辱
      C．黨內(nèi)決不容許有不受黨紀(jì)國法約束或凌駕于黨組織之上的特殊黨員 D．任何領(lǐng)導(dǎo)干部都不允許超越黨組織所賦予自己的權(quán)限 9．“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)” 多選：
      下列選項(xiàng)中，屬于“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”內(nèi)容的有（）。ABD A．堅(jiān)持民主集中制原則 B．堅(jiān)持黨的紀(jì)律 C．堅(jiān)持勤儉節(jié)約 D．堅(jiān)持清正廉潔 10．“兩個(gè)務(wù)必”
      11．保障黨員的權(quán)利不受侵犯 12．正確對(duì)待犯錯(cuò)誤的同志 多選：
      在黨內(nèi)斗爭中，對(duì)犯錯(cuò)誤的同志應(yīng)采取的方針有（）。AC A．懲前毖后，治病救人 B．批評(píng)——團(tuán)結(jié)——批評(píng) C．團(tuán)結(jié)——批評(píng)——團(tuán)結(jié) D．全面評(píng)價(jià)，幫助改正 13．黨內(nèi)監(jiān)督的指導(dǎo)思想 多選：
      下列選項(xiàng)中，屬于黨內(nèi)監(jiān)督指導(dǎo)思想的有（）。ABC A．以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo) B．堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn) C．堅(jiān)持民主集中制和黨要管黨、從嚴(yán)治黨的方針
      D．采取自下而上和自上而下相結(jié)合、黨內(nèi)和黨外相結(jié)合的方法 14．黨內(nèi)監(jiān)督的重點(diǎn)內(nèi)容 多選：
      下列選項(xiàng)中，屬于黨內(nèi)監(jiān)督重點(diǎn)內(nèi)容的有（）。ABCD A．貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級(jí)黨組織決議、決定及工作部署的情況 B．貫徹執(zhí)行民主集中制的情況
      C．在干部選拔任用工作中執(zhí)行黨和國家有關(guān)規(guī)定的情況 D．廉潔自律和抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的情況 15．黨的各級(jí)委員會(huì)的監(jiān)督職責(zé) 多選：
      下列選項(xiàng)中，屬于黨的各級(jí)委員會(huì)監(jiān)督職責(zé)的有（）。ABCD A．領(lǐng)導(dǎo)黨內(nèi)監(jiān)督工作，研究解決黨內(nèi)監(jiān)督工作中的重要問題 B．黨的地方各級(jí)委員會(huì)和基層委員會(huì)監(jiān)督上級(jí)黨委、紀(jì)委的工作
      C．對(duì)黨委常委、委員，同級(jí)紀(jì)委和黨委工作部門的領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員進(jìn)行監(jiān)督 D．對(duì)下一級(jí)黨組織及其領(lǐng)導(dǎo)班子，特別是主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督 16．黨員的監(jiān)督職責(zé) 多選：
      下列選項(xiàng)中，屬于黨員監(jiān)督職責(zé)的有（）。BCD A．領(lǐng)導(dǎo)黨內(nèi)監(jiān)督工作，研究解決黨內(nèi)監(jiān)督工作中的重要問題
      B．在黨的會(huì)議上有根據(jù)地、批評(píng)黨的任何組織和任何黨員，勇于揭露和糾正工作中缺點(diǎn)、錯(cuò)誤
      C．及時(shí)向黨組織反映群眾的意見和要求 D．檢舉黨的任何組織和任何黨員違紀(jì)違法的事實(shí) 17．黨內(nèi)監(jiān)督制度 多選：
      下列選項(xiàng)中，屬于黨內(nèi)監(jiān)督制度的有（）。ACD A．集體領(lǐng)導(dǎo)和分工負(fù)責(zé)制度 B．民主集中制
      C．重要情況通報(bào)和報(bào)告制度 D．述職述廉制度 18．黨內(nèi)監(jiān)督的重點(diǎn)對(duì)象 多選：
      下列選項(xiàng)中，屬于黨內(nèi)監(jiān)督重點(diǎn)對(duì)象的有（）。ABC A．黨的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān) B．黨的領(lǐng)導(dǎo)干部
      C．各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子主要負(fù)責(zé)人 D．各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員
      19．履行監(jiān)督職責(zé)和執(zhí)行監(jiān)督制度的重要保障 20．黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制責(zé)任內(nèi)容 多選：
      下列選項(xiàng)中，屬于黨委、政府及黨委和政府的職能部門的領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部在黨風(fēng)廉政建設(shè)中承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的有（）。ABCD A．研究制定黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計(jì)劃，并組織實(shí)施 B．標(biāo)本兼治，綜合治理，從源頭上預(yù)防和治理腐敗 C．學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政法規(guī)，進(jìn)行黨性黨風(fēng)黨紀(jì)和廉政教育 D．嚴(yán)格按照規(guī)定選拔任用干部 21．黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制責(zé)任考核 判斷：
      黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的執(zhí)行和考核，應(yīng)與民主評(píng)議、民主測評(píng)領(lǐng)導(dǎo)干部相結(jié)合。正確 黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制執(zhí)行情況的考核結(jié)果，作為對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的業(yè)績?cè)u(píng)定、獎(jiǎng)勵(lì)懲處、選拔任用的重要依據(jù)。正確
      紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。正確 22．黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制責(zé)任追究 23．對(duì)黨員的紀(jì)律處分 多選：
      下列選項(xiàng)中，屬于對(duì)黨員紀(jì)律處分的有（）。ABD A．警告 B．嚴(yán)重警告 C．記過 D．開除黨籍 判斷：
      對(duì)黨員的紀(jì)律處分種類有四種：警告、嚴(yán)重警告、、留黨察看、開除黨籍。錯(cuò)誤
      受到警告處分的黨員，一年內(nèi)不得在黨內(nèi)提升職務(wù)和向黨外組織推薦擔(dān)任高于原任職務(wù)的黨外職務(wù)。正確
      受到嚴(yán)重警告處分的黨員，兩年內(nèi)不得在黨內(nèi)提升職務(wù)和向黨外組織推薦擔(dān)任高于原任職務(wù)的黨外職務(wù)。錯(cuò)誤
      受到撤銷黨內(nèi)職務(wù)處分的黨員，在受處分后二年內(nèi)，不得在黨內(nèi)擔(dān)任和向黨外組織推薦擔(dān)任與其原任職務(wù)相當(dāng)或者高于原任的職務(wù)。正確
      留黨察看處分，分為留黨察看一年、留黨察看二年，但留黨察看期限最長不得超過二年。正確
      受到留黨察看處分的黨員，在留黨察看期間，沒有被選舉權(quán)，但有表決權(quán)和選舉權(quán)。錯(cuò)誤 受到留黨察看處分的黨員，恢復(fù)黨員權(quán)利后二年內(nèi)，不得在黨內(nèi)擔(dān)任和向黨外組織推薦擔(dān)任與其原任職務(wù)相當(dāng)或者高于原任的職務(wù)。正確  受到開除黨籍處分的，五年內(nèi)不得重新入黨。正確 24．對(duì)嚴(yán)重違犯黨紀(jì)的黨組織的紀(jì)律處理措施 判斷：
      對(duì)嚴(yán)重違犯黨紀(jì)的黨組織的紀(jì)律處理措施有兩種：改組和解散。正確 25．紀(jì)律處分的程序 判斷：
      對(duì)黨員的紀(jì)律處分，必須經(jīng)過支部大會(huì)討論決定，報(bào)黨的基層委員會(huì)批準(zhǔn)。正確 任何情況下，縣級(jí)和縣級(jí)以上各級(jí)黨的委員會(huì)和紀(jì)律檢查委員會(huì)都無權(quán)直接決定給黨員以紀(jì)律處分。錯(cuò)誤 26．紀(jì)律處分運(yùn)用規(guī)則 27．對(duì)違法犯罪黨員的黨紀(jì)處分 多選：
      違法犯罪黨員有（）等情形之一的，應(yīng)當(dāng)給予開除黨籍處分。ABCD A．因故意犯罪被依法判處《刑法》規(guī)定的主刑 B．單處或者附加剝奪政治權(quán)利的
      C．因過失犯罪，被依法判處三年以上（不含三年）有期徒刑的 D． 依法被勞動(dòng)教養(yǎng)的
      28．失職、瀆職行為有關(guān)責(zé)任人員的區(qū)分 判斷：
      直接責(zé)任者是指在其職責(zé)范圍內(nèi)，對(duì)直接主管的工作不履行或者不正確履行職責(zé)，對(duì)造成的損失或者后果負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部。錯(cuò)誤 29．違紀(jì)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部被免職后給予撤銷黨內(nèi)職務(wù)處分
      30．黨員、行政監(jiān)察對(duì)象接受私營企業(yè)老板出資的旅游活動(dòng)的定性 判斷：
      黨和國家工作人員利用職務(wù)便利，為他人謀利益，接受其邀請(qǐng)，本人或攜帶親友外出旅游，費(fèi)用由邀請(qǐng)方支付的行為，以受賄錯(cuò)誤論。正確
      黨和國家工作人員接受可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的他人邀請(qǐng)，本人或攜帶親友外出旅游，費(fèi)用由邀請(qǐng)方支付的行為，以受賄錯(cuò)誤論。錯(cuò)誤 31．檢舉、控告、申訴人的權(quán)利和義務(wù) 多選：
      下列選項(xiàng)中，屬于檢舉、控告、申訴人權(quán)利的有（）。ABD A．對(duì)黨員、黨組織違法亂紀(jì)的行為有權(quán)提出檢舉、控告
      B．有權(quán)要求與檢舉、控告、申訴案件有關(guān)或有牽連的承辦人員回避 C．對(duì)所檢舉、控告、申訴的事實(shí)的真實(shí)性負(fù)責(zé)
      D．提出檢舉、控告、申訴后，在一定期限內(nèi)得不到答復(fù)時(shí)，有權(quán)向受理機(jī)關(guān)提出詢問 32．被檢舉、控告人的權(quán)利和義務(wù) 多選：
      下列選項(xiàng)中，屬于被檢舉、控告人義務(wù)的有（）。BC A．對(duì)受理機(jī)關(guān)及承辦人員的失職行為和其他違紀(jì)行為有權(quán)提出檢舉、控告 B．配合黨組織查清被檢舉、控告的問題 C．尊重檢舉、控告人和承辦人員的權(quán)利和職責(zé)
      D．當(dāng)合法權(quán)利受到威脅或侵害時(shí)，有權(quán)要求受理機(jī)關(guān)給予保護(hù)
      33．下級(jí)黨組織必須執(zhí)行上級(jí)黨委或紀(jì)委對(duì)違紀(jì)案件的處理決定，申訴期間不停止原行政處分決定的執(zhí)行 判斷：
      上級(jí)黨委或紀(jì)委對(duì)違紀(jì)案件作出的處理決定，下級(jí)黨組織必須貫徹執(zhí)行。正確 向監(jiān)察機(jī)關(guān)提出不服行政處分申訴的，申訴期間不停止原行政處分決定的執(zhí)行。正確 34．案件審理中保障黨員的合法權(quán)利
      （二）廉潔自律規(guī)定
      1．第十六屆中央紀(jì)委第三次全會(huì)提出的四大紀(jì)律八項(xiàng)要求 多選：
      第十六屆中央紀(jì)委第三次全會(huì)提出的要求領(lǐng)導(dǎo)干部要嚴(yán)格遵守的四大紀(jì)律包括（）。ABCD A．政治紀(jì)律 B．組織紀(jì)律 C．經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律 D．群眾工作紀(jì)律
      2．第十六屆中央紀(jì)委第四次全會(huì)對(duì)嚴(yán)明“四大紀(jì)律”提出的具體要求 3．第十六屆中央紀(jì)委第五次全會(huì)提出的必須嚴(yán)肅處理的五種行為 多選：
      第十六屆中央紀(jì)委第五次全會(huì)提出的必須嚴(yán)肅處理的五種行為包括（）。ABCD A．違反規(guī)定收送現(xiàn)金、有價(jià)證券和支付憑證 B．“跑官要官”
      C．放任、縱容配偶、子女利用領(lǐng)導(dǎo)干部職權(quán)和職務(wù)影響經(jīng)商辦企業(yè) D．利用婚喪嫁娶等事宜收錢斂財(cái)
      4．第十六屆中央紀(jì)委第六次全會(huì)提出的廉潔自律要求 5．第十六屆中央紀(jì)委第七次全會(huì)提出的廉潔自律要求
      6．中共中央紀(jì)律檢查委員會(huì)向黨的第十七次全國代表大會(huì)的工作報(bào)告提出的領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律要求
      7．第十七屆中央紀(jì)委第二次全會(huì)提出抓好五方面重點(diǎn)工作 8． 第十七屆中央紀(jì)委第三次全會(huì)提出抓好五方面重點(diǎn)工作 9．第十七屆中央紀(jì)委第四次全會(huì)關(guān)于作風(fēng)建設(shè)的八項(xiàng)要求 多選：
      第十七屆中央紀(jì)委第四次全會(huì)關(guān)于作風(fēng)建設(shè)的八項(xiàng)要求包括（）。ACD A．要大力弘揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的針對(duì)性和工作的有效性 B．要堅(jiān)持遵守民主集中制，不獨(dú)斷專行、軟弱放任 C．要大興密切聯(lián)系群眾之風(fēng)，切實(shí)維護(hù)群眾權(quán)益 D．要加強(qiáng)思想道德建設(shè)，培養(yǎng)健康生活情趣
      10．第十七屆中央紀(jì)委第四次全會(huì)關(guān)于加快推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)的要求 11．禁止利用職權(quán)謀取不正當(dāng)利益 多選： 黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要廉潔奉公，不準(zhǔn)有（）等行為。ABCD A．索取管理、服務(wù)對(duì)象的錢物
      B．接受可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的禮物饋贈(zèng)和宴請(qǐng) C．在公務(wù)活動(dòng)中接受禮金和各種有價(jià)證券 D．以虛報(bào)、謊報(bào)等手段獲取榮譽(yù)、職稱及其他利益 12．不得接受有關(guān)單位和個(gè)人的現(xiàn)金、有價(jià)證券和支付憑證 多選：
      各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部一律不得接受（）等單位或者個(gè)人的現(xiàn)金、有價(jià)證券和支付憑證。ABCD A．管理和服務(wù)的對(duì)象
      B．主管范圍內(nèi)的下屬單位和個(gè)人 C．外商、私營企業(yè)主
      D．其他與行使職權(quán)有關(guān)系的單位和個(gè)人 13．禁止借選拔任用干部之機(jī)謀取私利 多選：
      黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要遵守組織人事紀(jì)律，禁止借選拔任用干部之機(jī)謀取私利，不準(zhǔn)有下列（）等行為。ABCD A．采取不正當(dāng)手段為本人謀取職位 B．泄露醞釀?dòng)懻摳刹咳蚊獾那闆r
      C．在工作調(diào)動(dòng)、機(jī)構(gòu)變動(dòng)時(shí)，突擊提拔干部 D．在干部考察工作中隱瞞或者歪曲事實(shí)真相 14．堅(jiān)決反對(duì)和制止各種奢侈浪費(fèi)行為 多選：
      下列選項(xiàng)中，屬于各種奢侈浪費(fèi)行為的有（）。ABC A．以開會(huì)、考察、培訓(xùn)等名義變相公費(fèi)旅游 B．超編制超標(biāo)準(zhǔn)配備使用小汽車
      C．以各種名義用公款互相宴請(qǐng)、大吃大喝和安排私人旅游、高消費(fèi)娛樂 D．修建辦公樓和培訓(xùn)中心
      15．領(lǐng)導(dǎo)干部不準(zhǔn)利用職權(quán)違反規(guī)定干預(yù)市場經(jīng)濟(jì)活動(dòng) 16．必須按規(guī)定報(bào)告?zhèn)€人重大事項(xiàng) 多選：
      下列選項(xiàng)中，屬于《關(guān)于黨員領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)的規(guī)定》所稱黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的主要包括（）。ABC A．各級(jí)黨的機(jī)關(guān)、人大機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)、政協(xié)機(jī)關(guān)、審判機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)縣處級(jí)副職以上（含縣處級(jí)副職）的黨員干部 B．人民團(tuán)體、事業(yè)單位中相當(dāng)于縣處級(jí)副職以上的黨員干部 C．國有大型、特大型企業(yè)中層以上領(lǐng)導(dǎo)人員中的黨員 D．副調(diào)研員以上非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的黨員干部
      黨員領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人重大事項(xiàng)時(shí)，有下列（）等情形之一的，有關(guān)單位、組織應(yīng)當(dāng)調(diào)查核實(shí)，并視情節(jié)輕重予以處理。ABCD A．無正當(dāng)理由不按時(shí)報(bào)告 B．不如實(shí)報(bào)告 C．隱瞞不報(bào)
      D．不按黨組織答復(fù)意見辦理 17．必須按規(guī)定開好民主生活會(huì)
      18．國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員不準(zhǔn)利用職權(quán)謀私利
      19．國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員不準(zhǔn)收取經(jīng)營、管理活動(dòng)中的折扣費(fèi)、中介費(fèi)、禮金 20．國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員不準(zhǔn)違反規(guī)定領(lǐng)取報(bào)酬和收受現(xiàn)金、物品
      21．國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員不準(zhǔn)在參加健身、娛樂活動(dòng)中接受關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)單位和個(gè)人的贊助 22．國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員不準(zhǔn)將國有資產(chǎn)轉(zhuǎn)移到個(gè)人名下或其他企業(yè)和單位謀取非法利益 23．國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員不準(zhǔn)個(gè)人私自經(jīng)商辦企業(yè)
      24．國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員不得擅自兼職和領(lǐng)取兼職工資或其他報(bào)酬
      25．國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)以個(gè)人名義在國（境）外注冊(cè)公司或投資參股 26．國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員不準(zhǔn)利用職權(quán)為家屬、親友經(jīng)商辦企業(yè)提供便利和優(yōu)惠條件 27．國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的配偶、子女不準(zhǔn)從事可能侵害該企業(yè)利益的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng) 28．國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員不準(zhǔn)違反規(guī)定多占住房和用公款購買、建造超標(biāo)準(zhǔn)住房 29．國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員不準(zhǔn)違規(guī)購買小汽車 30．國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔自律五個(gè)“不準(zhǔn)” 多選：
      下列選項(xiàng)中，屬于國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔自律五個(gè)“不準(zhǔn)”的主要有（）。AD A．不準(zhǔn)利用職權(quán)在企業(yè)物資購銷、項(xiàng)目開發(fā)等經(jīng)營活動(dòng)中謀取私利 B．不準(zhǔn)違規(guī)購買小汽車
      C．不準(zhǔn)違反規(guī)定多占住房和用公款購買、建造超標(biāo)準(zhǔn)住房
      D．不準(zhǔn)將國有資產(chǎn)私自委托、租賃、承包給自己的配偶、子女及其他親屬經(jīng)營 31．國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員不準(zhǔn)損害國家、企業(yè)、職工利益 多選：
      下列選項(xiàng)中，屬于國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員損害國家、企業(yè)、職工利益行為的有（）。ABC A．授意、指使、強(qiáng)令財(cái)會(huì)人員做假賬
      B．在經(jīng)營和管理活動(dòng)中將折扣費(fèi)、中介費(fèi)、回扣費(fèi)、傭金等私分 C．在業(yè)務(wù)活動(dòng)中，索要和收受關(guān)聯(lián)單位和個(gè)人贈(zèng)送的貴重物品 D．將企業(yè)的商業(yè)秘密提供、泄露給他人及其他企業(yè) 32．國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員不準(zhǔn)擅自決定企業(yè)重大事項(xiàng) 多選：
      下列選項(xiàng)中，屬于國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員不準(zhǔn)擅自決定的企業(yè)重大事項(xiàng)有（）。ABCD A．決定大額度資金的運(yùn)作
      B．決定生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)改革的重大決策 C．大宗商品物資采購及固定資產(chǎn)修建事項(xiàng) D．決定重要的人事任免
      33．國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員必須按規(guī)定向職代會(huì)報(bào)告業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況等重要事項(xiàng) 多選：
      國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員必須按規(guī)定向職代會(huì)報(bào)告的重要事項(xiàng)有（）。ABD A．業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況 B．個(gè)人廉潔自律情況
      C．大宗商品物資采購及固定資產(chǎn)修建事項(xiàng) D．與職工切身利益直接有關(guān)的事項(xiàng)
      34．國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員不得濫用職權(quán)、損害國有資產(chǎn)權(quán)益 多選：
      國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員不得有（）等濫用職權(quán)、損害國有資產(chǎn)權(quán)益行為。ACD A．違反決策原則和程序決定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重大決策、重要人事任免 B．在職或者離職后接受、索取與本企業(yè)有業(yè)務(wù)關(guān)系的企業(yè)提供的物質(zhì)性利益 C．授意、指使、強(qiáng)令財(cái)會(huì)人員進(jìn)行違反國家財(cái)經(jīng)紀(jì)律、企業(yè)財(cái)務(wù)制度的活動(dòng) D．未經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究，決定捐贈(zèng)、贊助事項(xiàng) 35．國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員不得利用職權(quán)謀取私利以及損害本企業(yè)利益 多選：
      國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員不得有（）等利用職權(quán)謀取私利以及損害本企業(yè)利益行為。ABD A．個(gè)人從事營利性經(jīng)營活動(dòng)和有償中介活動(dòng)
      B．在職或者離職后接受、索取與本企業(yè)有業(yè)務(wù)關(guān)系的企業(yè)提供的物質(zhì)性利益 C．授意、指使、強(qiáng)令財(cái)會(huì)人員進(jìn)行違反國家財(cái)經(jīng)紀(jì)律、企業(yè)財(cái)務(wù)制度的活動(dòng) D．將企業(yè)經(jīng)濟(jì)往來中的折扣費(fèi)、中介費(fèi)、傭金、禮金等據(jù)為己有或者私分 36．國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)當(dāng)正確行使經(jīng)營管理權(quán) 多選：
      國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)正確行使經(jīng)營管理權(quán)，不得有（）等行為。ABC A．本人配偶、子女在與本企業(yè)有業(yè)務(wù)關(guān)系的企業(yè)投資入股 B．將國有資產(chǎn)委托、租賃、承包給配偶、子女經(jīng)營 C．按照規(guī)定應(yīng)當(dāng)實(shí)行任職回避和公務(wù)回避而沒有回避 D．將企業(yè)經(jīng)濟(jì)往來中的折扣費(fèi)、中介費(fèi)、傭金、禮金等據(jù)為己有或者私分 37．國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)當(dāng)勤儉節(jié)約 多選：
      國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)勤儉節(jié)約，不得有（）等行為。ABCD A．將履行工作職責(zé)以外的費(fèi)用列入職務(wù)消費(fèi) B．用公款旅游或者變相旅游
      C．在企業(yè)發(fā)生非政策性虧損期間，購買或者更換小汽車、添置高檔辦公設(shè)備 D．在特定關(guān)系人經(jīng)營的場所進(jìn)行職務(wù)消費(fèi)
      38．國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，注重自身修養(yǎng)，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任意識(shí)，樹立良好的公眾形象 多選：
      國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，不得有（）行為。ABC A．用公款支付與公務(wù)無關(guān)的娛樂活動(dòng)費(fèi)用 B．大辦婚喪喜慶事宜借機(jī)斂財(cái)
      C．漠視職工正當(dāng)要求，侵害職工合法權(quán)益
      D．將企業(yè)經(jīng)濟(jì)往來中的折扣費(fèi)、中介費(fèi)等據(jù)為己有或者私分 39． 銀監(jiān)會(huì)關(guān)于不得擔(dān)任中資商業(yè)銀行董事和高級(jí)管理人員的有關(guān)規(guī)定
      （三）相關(guān)法規(guī)及制度匯編
      1．中共中央、國務(wù)院關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定（1）實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求 多選：
      下列關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要求的說法，正確的有（）。ABC A．要以鄧小平理論為指導(dǎo)，堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針
      B．要貫徹執(zhí)行黨中央、國務(wù)院關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的一系列指示 C．要堅(jiān)持黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管，紀(jì)委組織協(xié)調(diào)，依靠群眾的支持和參與 D．要把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容 2．中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）（1）黨的各級(jí)委員會(huì)在黨內(nèi)監(jiān)督方面的責(zé)任
      （2）黨的各級(jí)紀(jì)律檢查委員會(huì)、委員在黨內(nèi)監(jiān)督方面履行的職責(zé)和責(zé)任 判斷：
      黨的各級(jí)紀(jì)律檢查委員會(huì)是黨內(nèi)監(jiān)督的專門機(jī)關(guān)。正確 多選：
      黨的各級(jí)紀(jì)律檢查委員會(huì)在黨內(nèi)監(jiān)督方面履行的職責(zé)主要有（）。ABC A．協(xié)助同級(jí)黨的委員會(huì)組織協(xié)調(diào)黨內(nèi)監(jiān)督工作，組織開展對(duì)黨內(nèi)監(jiān)督工作的督促檢查 B．對(duì)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部履行職責(zé)和行使權(quán)力情況進(jìn)行監(jiān)督 C．檢查和處理黨的組織和黨員違反黨的章程和其他黨內(nèi)法規(guī)的比較重要或復(fù)雜的案件 D．對(duì)所在委員會(huì)常委、委員和派駐機(jī)構(gòu)、派出的巡視機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督（3）黨員在黨內(nèi)監(jiān)督方面的責(zé)任和權(quán)利 多選：
      下列選項(xiàng)中，屬于黨員在黨內(nèi)監(jiān)督方面責(zé)任和權(quán)利的有（）。ABCD A．及時(shí)向黨組織反映群眾的意見和要求
      B．在黨的會(huì)議上有根據(jù)地批評(píng)黨的任何組織和任何黨員 C．檢舉黨的任何組織和任何黨員違紀(jì)違法的事實(shí) D．參加黨組織開展的評(píng)議黨員領(lǐng)導(dǎo)干部活動(dòng)（4）集體領(lǐng)導(dǎo)和分工負(fù)責(zé) 判斷：
      黨的各級(jí)委員會(huì)實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的制度。正確（5）述職述廉 判斷：
      地方各級(jí)黨委常委會(huì)、紀(jì)委常委會(huì)分別向委員會(huì)全體會(huì)議每年報(bào)告工作一次。正確 基層黨委、紀(jì)委，黨總支、黨支部負(fù)責(zé)人，每年在規(guī)定范圍述職述廉一次。正確（6）民主生活會(huì)
      （7）談話、誡勉與輿論監(jiān)督（8）監(jiān)督保障
      3．中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例（1）指導(dǎo)思想、原則和適用范圍 多選：
      中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例，以（）為指導(dǎo)，依據(jù)黨章和憲法、法律，結(jié)合黨的建設(shè)的實(shí)踐制定。ABCD A．馬克思列寧主義 B．毛澤東思想 C．鄧小平理論
      D．“三個(gè)代表”重要思想
      中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例規(guī)定其必須堅(jiān)持的原則主要包括（）。ABCD A．黨要管黨、從嚴(yán)治黨 B．黨員在黨紀(jì)面前人人平等 C．實(shí)事求是
      D．懲前毖后、治病救人 判斷：
      處理違犯黨紀(jì)的黨組織和黨員，應(yīng)當(dāng)實(shí)行懲戒與教育相結(jié)合，做到寬嚴(yán)相濟(jì)。正確（2）違紀(jì)與紀(jì)律處分 多選：
      下列選項(xiàng)中，屬于對(duì)嚴(yán)重違犯黨紀(jì)的黨組織的紀(jì)律處理措施有（）。AD A．改組 B．留黨查看 C．撤銷黨內(nèi)職務(wù) D．解散
      （3）對(duì)違法犯罪黨員的紀(jì)律處分 判斷：
      對(duì)于嚴(yán)重違犯黨紀(jì)、本身又不能糾正的黨組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)予以改組。正確
      受到改組處理的黨組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)成員，除應(yīng)當(dāng)受到撤銷黨內(nèi)職務(wù)以上（含撤銷黨內(nèi)職務(wù)）處分的外，均自然免職。正確
      對(duì)于全體或者多數(shù)黨員嚴(yán)重違犯黨紀(jì)的黨組織，應(yīng)當(dāng)予以解散。正確（4）違反政治紀(jì)律的行為 單選：
      下列關(guān)于違反政治紀(jì)律的行為，應(yīng)給予開除黨籍處分的有（）。C A．從國（境）外攜帶反動(dòng)書刊、音像制品、電子讀物等入境的
      B．組織、領(lǐng)導(dǎo)旨在反對(duì)黨的領(lǐng)導(dǎo)、反對(duì)社會(huì)主義制度、敵視政府或者危害國家安全的非法組織的
      C．參加秘密集團(tuán)或者其他分裂黨的活動(dòng)的
      D．在黨內(nèi)以組織秘密集團(tuán)等方式進(jìn)行分裂黨的活動(dòng)的（5）違反組織、人事紀(jì)律的行為 多選：
      下列關(guān)于違反組織、人事紀(jì)律的行為，應(yīng)給予警告或嚴(yán)重警告處分的有（）。ABC A．采取弄虛作假手段把不符合黨員條件的人發(fā)展為黨員的主要責(zé)任者 B．違反民主集中制原則，拒不執(zhí)行或者擅自改變黨組織作出的重大決定的 C．下級(jí)黨組織拒不執(zhí)行上級(jí)黨組織決定的主要責(zé)任者 D．在黨內(nèi)搞非組織活動(dòng)，破壞黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一的（6）違反廉潔自律規(guī)定的行為（7）貪污賄賂行為
      （8）破壞社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)秩序的行為（9）失職、瀆職行為
      （10）侵犯黨員權(quán)利、公民權(quán)利的行為（11）嚴(yán)重違反社會(huì)主義道德的行為（12）妨害社會(huì)管理秩序的行為 4．關(guān)于實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)的暫行規(guī)定（1）問責(zé)的情形、方式及適用 多選：
      《關(guān)于實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)的暫行規(guī)定》規(guī)定，有下列（）等情形之一的，對(duì)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)行問責(zé)。ABC A．決策嚴(yán)重失誤，造成重大損失
      B．因工作失職致使本部門發(fā)生特別重大事故
      C．違反干部選拔任用工作有關(guān)規(guī)定，導(dǎo)致用人失察、失誤，造成惡劣影響的 D．對(duì)突發(fā)性事件處置失當(dāng)，導(dǎo)致事態(tài)惡化的（2）實(shí)行問責(zé)的程序
      5．國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定（1）廉潔從業(yè)行為規(guī)范（2）實(shí)施與監(jiān)督（3）違反規(guī)定行為的處理
      6．中共中央紀(jì)委關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定 7．中國銀行業(yè)從業(yè)人員流動(dòng)公約（修訂稿）（1）人員流動(dòng) 多選：
      中國銀行業(yè)從業(yè)人員流動(dòng)應(yīng)以促進(jìn)銀行業(yè)整體協(xié)調(diào)發(fā)展為目標(biāo)，遵循（）的原則。ABCD A．依法合規(guī) B．公平競爭 C．有序流動(dòng) D．促進(jìn)發(fā)展
      中國銀行業(yè)從業(yè)人員流動(dòng)可通過的渠道主要有（）。ABCD A．公開招聘
      B．各類金融人才交流會(huì)洽談 C．具有合法資質(zhì)的中介機(jī)構(gòu)介紹
      D．會(huì)員單位之間協(xié)商并經(jīng)從業(yè)人員同意，依法履行工作調(diào)動(dòng)程序
      中國銀行業(yè)會(huì)員單位不得采用（）等方式對(duì)從業(yè)人員的流出進(jìn)行限制或制造障礙。ABCD A．非法扣留從業(yè)人員檔案
      B．拒絕其他會(huì)員單位依有關(guān)規(guī)定提出的人員檔案查閱請(qǐng)求 C．不按照規(guī)定和勞動(dòng)合同約定出具解除或終止勞動(dòng)合同證明 D．出具虛假工作鑒定、績效記錄，誤導(dǎo)其他用人單位（2）管理與監(jiān)督（3）罰則
      8．金融機(jī)構(gòu)高級(jí)管理人員任職資格管理辦法（1）總則（2）任職資格
      （3）任職資格審核與管理（4）任職資格取消
      9．中國郵政儲(chǔ)蓄銀行紀(jì)檢監(jiān)察信訪監(jiān)督實(shí)施辦法（試行）（1）總則 多選：
      信訪監(jiān)督是指紀(jì)檢監(jiān)察部門對(duì)信訪舉報(bào)中反映黨政組織、黨員和行政監(jiān)察對(duì)象的輕微問題，采用一定的方式方法進(jìn)行監(jiān)督，以達(dá)到（）的目的。ABC A．嚴(yán)格教育 B．澄清問題 C．防微杜漸 D．促進(jìn)發(fā)展
      下列選項(xiàng)中，屬于信訪監(jiān)督工作基本原則的有（）。ABCD A．分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口管理 B．立足教育、著眼防范 C．積極審慎、注重實(shí)效 D．嚴(yán)肅認(rèn)真、嚴(yán)格保密
      下列選項(xiàng)中，屬于信訪監(jiān)督范圍的有（）。BCD A．思想、工作、生活作風(fēng)方面的重大問題 B．廉潔自律或不正之風(fēng)范圍內(nèi)的一般性問題 C．情節(jié)輕微尚不需給予紀(jì)律處分的問題
      D．需要引起重視并加以整改的一定范圍內(nèi)出現(xiàn)的苗頭性、傾向性問題（2）信訪監(jiān)督的方式方法 多選：
      下列選項(xiàng)中，屬于信訪監(jiān)督方式方法的有（）。ABCD A．信訪告知 B．信訪通知 C．信訪建議 D．信訪談話
      下列選項(xiàng)中，屬于信訪告知形式的有（）。ABC A．書面告知 B．當(dāng)面告知 C．電話告知 D．信訪通知書告知 判斷：
      信訪談話是將信訪反映無實(shí)質(zhì)內(nèi)容的一般問題如實(shí)陳述給被反映人，被反映人有則改之，無則加勉。錯(cuò)誤
      信訪告知分為口頭告知、信函告知和電話告知三種形式。（3）信訪監(jiān)督的管理權(quán)限、程序 判斷：
      各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察部門直接受理的信訪事項(xiàng)，應(yīng)在受理之日起60日內(nèi)辦結(jié)。正確（4）信訪監(jiān)督的紀(jì)律要求
      10．中國郵政儲(chǔ)蓄銀行員工親屬回避暫行規(guī)定（1）回避區(qū)域與回避關(guān)系 多選：
      《中國郵政儲(chǔ)蓄銀行員工親屬回避暫行規(guī)定》明確，屬于一個(gè)回避區(qū)域的有（）。ABD A．一級(jí)分行機(jī)關(guān)及其直屬機(jī)構(gòu) B．二級(jí)分行機(jī)關(guān)及其直屬機(jī)構(gòu) C．一級(jí)支行 D．二級(jí)支行
      下列選項(xiàng)中，屬于直系血親關(guān)系的有（）。BC A．夫妻 B．外祖父母 C．子女 D．兄弟姐妹（2）崗位回避（3）工作回避 判斷：
      領(lǐng)導(dǎo)干部在回避期間，不得對(duì)有關(guān)調(diào)查、討論、審批等事宜，以任何形式施加影響。正確
      學(xué)習(xí)內(nèi)容四：銀行經(jīng)營管理相關(guān)法律法規(guī)和監(jiān)管政策
      （一）中華人民共和國中國人民銀行法
      1．總則
      （1）人行的性質(zhì)、職能 單選：
      （）是中華人民共和國的中央銀行。C  A．中國銀行 B．中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì) C．中國人民銀行 D．國家開發(fā)銀行 判斷：
      中國人民銀行必須在國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)下，制定和執(zhí)行貨幣政策，防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)金融穩(wěn)定。正確（2）貨幣政策目標(biāo) 多選：
      根據(jù)《中國人民銀行法》規(guī)定，屬于貨幣政策目標(biāo)的有（）。AB A．幣值穩(wěn)定 B．經(jīng)濟(jì)增長 C．經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整 D．利率低水平判斷：
      《中國人民銀行法》規(guī)定，我國的貨幣政策目標(biāo)是保持貨幣幣值的穩(wěn)定，并以此促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長。正確（3）人行的職責(zé) 多選：
      下列選項(xiàng)中，屬于中國人民銀行職責(zé)范圍的有（）。ABC A．依法制定和執(zhí)行貨幣政策 B．發(fā)行、管理人民幣 C．監(jiān)管銀行間同業(yè)拆借市場 D．審批商業(yè)銀行分支機(jī)構(gòu)設(shè)立 判斷：
      中國人民銀行作為國家的中央銀行，代表中國從事國際金融活動(dòng)。正確（4）貨幣政策事項(xiàng)的制定和執(zhí)行 判斷：
      中國人民銀行就貨幣供應(yīng)量、利率、匯率和國務(wù)院規(guī)定的其他重要事項(xiàng)作出的決定，報(bào)國務(wù)院批準(zhǔn)后執(zhí)行。正確
      中國人民銀行就貨幣供應(yīng)量、利率、匯率等重要事項(xiàng)作出決定后即予執(zhí)行，但需報(bào)國務(wù)院備案。錯(cuò)誤（5）人行的獨(dú)立性 判斷：
      中國人民銀行依法獨(dú)立執(zhí)行貨幣政策，履行職責(zé)，開展業(yè)務(wù)，不受任何政府部門的干涉。錯(cuò)誤
      （6）人行的資本歸屬 單選：
      中國人民銀行的全部資本屬于（）。A A．國家所有 B．國家與民營資本共同所有 C．國家與外資銀行共同所有 D．境內(nèi)各家商業(yè)銀行共同所有 判斷：
      中國人民銀行的全部資本由國家出資，屬于國家所有。正確 2．人民幣
      （1）人民幣的法定地位 判斷：
      以零鈔形式的人民幣支付中國境內(nèi)的債務(wù)時(shí)，債權(quán)單位可以拒收。錯(cuò)誤 中華人民共和國的法定貨幣是人民幣，人民幣的單位為元。正確（2）人民幣的發(fā)行管理 單選：
      人民幣由（）統(tǒng)一印制、發(fā)行。C A．中國銀行 B．中國銀監(jiān)會(huì) C．中國人民銀行 D．國家發(fā)改委 判斷：
      中國銀行是我國惟一的貨幣發(fā)行機(jī)關(guān)，其他任何單位和個(gè)人無權(quán)發(fā)行貨幣或變相發(fā)行貨幣。錯(cuò)誤
      （3）人民幣的發(fā)行原則 單選：
      人民幣的（）是貨幣的發(fā)行必須納入整個(gè)國家的計(jì)劃體系之中，按計(jì)劃辦理確保幣值穩(wěn)定。C A．經(jīng)濟(jì)發(fā)行 B．財(cái)政發(fā)行 C．計(jì)劃發(fā)行 D．集中統(tǒng)一發(fā)行 多選：
      我國人民幣的發(fā)行遵循（）的原則。ACD A．經(jīng)濟(jì)發(fā)行 B．財(cái)政發(fā)行 C．計(jì)劃發(fā)行 D．集中統(tǒng)一發(fā)行 判斷：
      我國貨幣發(fā)行遵循財(cái)政發(fā)行的原則，即國家可以根據(jù)財(cái)政政策的需要發(fā)行人民幣。錯(cuò)誤（4）人民幣的法律保護(hù) 多選：
      下列（）行為中，違反《中國人民銀行法》關(guān)于人民幣保護(hù)的規(guī)定。ABCD A．某大型商場為促銷發(fā)行購物券 B．某樓盤在其宣傳頁上印制100元人民幣圖案 C．某男青年當(dāng)眾燒毀1000元人民幣 D．某人用100元人民幣購買500元偽造人民幣 判斷：
      《中國人民銀行法》規(guī)定，任何單位和個(gè)人不得印制、發(fā)售代幣票券，以代替人民幣在市場上流通。正確（5）殘損人民幣兌換原則 單選：
      按照《中國人民銀行殘缺污損人民幣兌換辦法》，下列（）的貨幣可以按面額全額兌換。A A．能辨別面額，票面剩余四分之三（含四分之三）以上，其圖案、文字能按原樣連接 B．能辨別面額，票面剩余二分之一（含二分之一）至四分之三以下，其圖案、文字能按原樣連接
      C．紙幣呈正十字形缺少四分之一 D．已不能辨別真?zhèn)魏兔骖~的紙幣 判斷：
      凡辦理人民幣存取款業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)應(yīng)無償為公眾兌換殘缺、污損人民幣，不得拒絕兌換。正確 3．業(yè)務(wù)
      （1）貨幣政策工具 多選：
      被稱為中央銀行貨幣政策三大法寶的是（）ABC A．存款準(zhǔn)備金 B．再貼現(xiàn) C．公開市場業(yè)務(wù) D．再貸款 判斷：
      中國人民銀行可以向商業(yè)銀行發(fā)放貸款。正確（2）中國人民銀行業(yè)務(wù)范圍 判斷：
      中國人民銀行可以根據(jù)需要，為銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)開立賬戶，但不得對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的賬戶透支。正確
      中國人民銀行根據(jù)執(zhí)行貨幣政策的需要，可以決定對(duì)商業(yè)銀行貸款的數(shù)額、期限、利率和方式，但貸款的期限不得超過一年。正確（3）中國人民銀行禁止性業(yè)務(wù) 多選：
      下列選項(xiàng)中，屬于中國人民銀行不得從事的業(yè)務(wù)有（）。ABC A．直接認(rèn)購、包銷國債 B．向地方政府提供貸款 C．向個(gè)人提供擔(dān)保 D．向商業(yè)銀行提供貸款 判斷：
      根據(jù)國家財(cái)政政策需要，中國人民銀行可以對(duì)政府財(cái)政透支。錯(cuò)誤 4．金融監(jiān)督管理
      （1）人行監(jiān)督檢查的具體內(nèi)容 單選：
      下列選項(xiàng)中，不屬于中國人民銀行監(jiān)督檢查范圍的是（）。B A．商業(yè)銀行是否繳存存款準(zhǔn)備金 B．商業(yè)銀行高級(jí)管理人員是否具備任職資格 C．保險(xiǎn)公司是否履行反洗錢義務(wù) D．銀行間債券市場管理是否規(guī)范 判斷：
      中國人民銀行有權(quán)對(duì)金融機(jī)構(gòu)發(fā)放特種貸款進(jìn)行檢查監(jiān)督。正確（2）人行與銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的關(guān)系（3）人行的金融監(jiān)督管理權(quán)限 單選：
      中國人民銀行根據(jù)需要，可以建議國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查監(jiān)督。國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自收到建議之日起（）日內(nèi)予以回復(fù)。B A．7 B．30 C．60 D．180 判斷：
      中國人民銀行根據(jù)需要，可以建議國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查監(jiān)督。正確 5．法律責(zé)任
      （1）違反人民幣相關(guān)法規(guī)應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任 單選：
      下列關(guān)于印制、發(fā)售代幣票券代替人民幣在市場上流通應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任的說法，正確的是（）。B A．構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任；尚不構(gòu)成犯罪的，由公安機(jī)關(guān)處十五日以下拘留、一萬元以下罰款
      B．中國人民銀行應(yīng)當(dāng)責(zé)令停止違法行為，并處二十萬元以下罰款
      C．中國人民銀行應(yīng)當(dāng)責(zé)令改正，沒收違法所得，并處五萬元以下罰款 D．沒有違法所得或者違法所得不足五十萬元的，處五十萬元以上二百萬元以下罰款 判斷：
      明知是偽造、變?cè)烊嗣駧哦钟小⑹褂玫男袨?，?yīng)由公安機(jī)關(guān)處十五日以下拘留、一萬元以上十萬元以下罰款。錯(cuò)誤
      （2）違法的直接責(zé)任人員應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任 多選：
      中國人民銀行存在下列（）等行為之一的，將對(duì)負(fù)有直接責(zé)任的主管人員和其他直接責(zé)任人員，依法給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。ABC A．向地方政府部門提供貸款 B．對(duì)單位和個(gè)人提供擔(dān)保 C．擅自動(dòng)用發(fā)行基金 D．對(duì)商業(yè)銀行發(fā)放貸款 6．附則
      （1）銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)概念 多選：
      下列選項(xiàng)中，屬于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的是（）。ABD A．中國農(nóng)業(yè)銀行 B．北京銀行 C．小額貸款公司 D．中國進(jìn)出口銀行
      （二）中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法
      1．總則
      （1）銀監(jiān)法的立法目的 多選：
      《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》的立法目的包括（）。ABCD A．加強(qiáng)對(duì)銀行業(yè)的監(jiān)督管理，規(guī)范監(jiān)督管理行為 B．防范和化解銀行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)
      C．保護(hù)存款人和其他客戶的合法權(quán)益 D．促進(jìn)銀行業(yè)健康發(fā)展（2）銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的監(jiān)管范圍 多選：
      國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)中國境內(nèi)的（）及其業(yè)務(wù)的監(jiān)督管理。ABCD A．商業(yè)銀行 B．金融資產(chǎn)管理公司 C．信托投資公司 D．金融租賃公司 判斷：
      國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)對(duì)經(jīng)其批準(zhǔn)在中國境外設(shè)立的金融機(jī)構(gòu)境外的業(yè)務(wù)活動(dòng)實(shí)施監(jiān)督管理。正確
      （3）銀行業(yè)監(jiān)督管理的目標(biāo) 多選：
      銀行業(yè)監(jiān)督管理的目標(biāo)是（）。AB A．促進(jìn)銀行業(yè)的合法、穩(wěn)健運(yùn)行 B．維護(hù)公眾對(duì)銀行業(yè)的信心 C．提高銀行業(yè)的服務(wù)水平D．提高銀行業(yè)的盈利能力（4）銀行業(yè)監(jiān)督管理的原則 判斷：
      銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)及其從事監(jiān)督管理工作的人員依法履行監(jiān)督管理職責(zé)時(shí)，地方政府、各級(jí)政府部門、社會(huì)團(tuán)體和個(gè)人不得干涉。正確（5）銀行業(yè)監(jiān)督管理信息共享 判斷：
      國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)獲得的監(jiān)督管理信息應(yīng)當(dāng)保密，不得與任何機(jī)關(guān)共享。錯(cuò)誤 2．監(jiān)督管理職責(zé)（1）監(jiān)督管理的具體內(nèi)容 單選：
      下列選項(xiàng)中，不屬于銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)職責(zé)的是（）。C A．依法對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)實(shí)行現(xiàn)場和非現(xiàn)場監(jiān)管 B．審查銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)高級(jí)管理人員的任職資格 C．監(jiān)管銀行間債券市場
      D．會(huì)同有關(guān)部門提出存款類金融機(jī)構(gòu)緊急風(fēng)險(xiǎn)處置的意見和建議（2）審慎經(jīng)營規(guī)則的具體內(nèi)容 多選：
      下列選項(xiàng)中，屬于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)審慎經(jīng)營規(guī)則內(nèi)容的有（）。ABCD A．風(fēng)險(xiǎn)管理 B．內(nèi)部控制 C．資本充足率 D．資產(chǎn)質(zhì)量 判斷：
      銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守審慎經(jīng)營規(guī)則。正確（3）銀監(jiān)機(jī)構(gòu)處理申請(qǐng)事項(xiàng)的期限 單選：
      對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的設(shè)立申請(qǐng)，銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)應(yīng)自收到申請(qǐng)文件之日起（）個(gè)月內(nèi)做出是否批準(zhǔn)的書面決定。D A．1 B．2 C．3 D．6（4）銀監(jiān)機(jī)構(gòu)非現(xiàn)場監(jiān)管、現(xiàn)場檢查、并表監(jiān)督管理 判斷：
      銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)活動(dòng)及其風(fēng)險(xiǎn)狀況進(jìn)行非現(xiàn)場監(jiān)管，建立銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理信息系統(tǒng)，分析、評(píng)價(jià)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)狀況。正確
      銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)無權(quán)對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)活動(dòng)及其風(fēng)險(xiǎn)狀況進(jìn)行現(xiàn)場檢查。錯(cuò)誤（5）突發(fā)事件的發(fā)現(xiàn)、報(bào)告崗位責(zé)任制度 單選：
      銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)可能引發(fā)系統(tǒng)性銀行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、嚴(yán)重影響社會(huì)穩(wěn)定的突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)立即向（）報(bào)告。A A．國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人 B．國務(wù)院 C．中國人民銀行 D．國務(wù)院財(cái)政部門 多選：
      國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)會(huì)同（）等有關(guān)部門建立銀行業(yè)突發(fā)事件處置制度。AB A．中國人民銀行 B．國務(wù)院財(cái)政部門 C．國家統(tǒng)計(jì)局 D．公安部門 判斷：
      國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)有權(quán)對(duì)銀行業(yè)自律組織的活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。正確 3．監(jiān)督管理措施
      （1）銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)報(bào)送資料 多選：
      銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)有權(quán)要求銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)按照規(guī)定報(bào)送的資料包括（）。ABCD A．資產(chǎn)負(fù)債表 B．利潤表
      C．經(jīng)營管理資料 D．注冊(cè)會(huì)計(jì)師出具的審計(jì)報(bào)告（2）現(xiàn)場檢查相關(guān)規(guī)定 多選：
      下列關(guān)于銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場檢查的說法，正確的有（）。ABCD A．有權(quán)詢問銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的工作人員，要求其對(duì)有關(guān)檢查事項(xiàng)作出說明 B．有權(quán)查閱、復(fù)制銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)與檢查事項(xiàng)有關(guān)的文件、資料
      C．檢查人員未出示合法證件和檢查通知書的，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)有權(quán)拒絕檢查 D．有權(quán)檢查銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)運(yùn)用電子計(jì)算機(jī)管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的系統(tǒng) 判斷：
      銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場檢查時(shí)，必須經(jīng)銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。正確（3）與銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)董事、高管談話 判斷：
      銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)履行監(jiān)管職責(zé)時(shí)，有權(quán)要求銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)董事、高級(jí)管理人員就銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)活動(dòng)和風(fēng)險(xiǎn)管理的重大事項(xiàng)作出說明。正確（4）對(duì)社會(huì)公眾披露信息 多選：
      銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)按照《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》規(guī)定，如實(shí)向社會(huì)公眾披露（）等信息。ABCD A．財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告 B．風(fēng)險(xiǎn)管理狀況 C．董事和高級(jí)管理人員變更 D．其他重大事項(xiàng)（5）銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)限期整改措施 多選：
      銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的行為嚴(yán)重危及該機(jī)構(gòu)的穩(wěn)健運(yùn)行、損害存款人和其他客戶合法權(quán)益的，銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)可以對(duì)其采取的措施主要有（）。ABCD  A．停止批準(zhǔn)新辦業(yè)務(wù) B．責(zé)令控股股東轉(zhuǎn)讓股權(quán) C．停止批準(zhǔn)增設(shè)分支機(jī)構(gòu) D．限制有關(guān)股東的權(quán)利
      （6）接管、重組、撤銷期間對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)董事、高管及工作人員的限制措施 判斷：
      銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在接管、機(jī)構(gòu)重組或者被撤銷清算期間，各地銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)可自行決定對(duì)直接負(fù)責(zé)的董事、高級(jí)管理人員和其他直接責(zé)任人員限制其出境。錯(cuò)誤（7）銀監(jiān)機(jī)構(gòu)享有的查詢、凍結(jié)等權(quán)利 判斷：
      銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)查詢涉嫌金融違法的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)及其工作人員的賬戶時(shí)，必須經(jīng)國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)或其省一級(jí)派出機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。正確
      銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)對(duì)涉嫌轉(zhuǎn)移或者隱匿違法資金的，經(jīng)銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以直接將賬戶資金予以凍結(jié)。錯(cuò)誤
      （8）對(duì)涉嫌違法事項(xiàng)有關(guān)的單位和個(gè)人可以采取的措施及注意事項(xiàng) 多選：
      下列關(guān)于銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查的說法，正確的有（）。ABCD A．須經(jīng)設(shè)區(qū)的市一級(jí)以上銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn) B．調(diào)查人員不得少于兩人，并應(yīng)當(dāng)出示合法證件和調(diào)查通知書 C．有權(quán)要求相關(guān)單位和人員對(duì)有關(guān)情況進(jìn)行說明 D．有權(quán)查詢、復(fù)印相關(guān)文件資料 5．法律責(zé)任
      （1）銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)違法行為應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任 單選：
      某城市商業(yè)銀行未經(jīng)銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)開辦代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，共獲違法所得80萬元人民幣，下列說法錯(cuò)誤的是（）。Ｂ
      A．由國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，沒收違法所得，并處違法所得一倍以上五倍以下罰款
      B．由國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，沒收違法所得，并處五十萬元以上二百萬元以下罰款
      C．由國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，逾期不改，停業(yè)整頓或吊銷其營業(yè)許可證 D．構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任 判斷：
      商業(yè)銀行未按照規(guī)定提供報(bào)表、報(bào)告等文件資料的，由銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，逾期不改正的，處十萬元以上五十萬元以下罰款。錯(cuò)誤
      （三）中華人民共和國商業(yè)銀行法
      1．總則
      （1）商業(yè)銀行性質(zhì) 單選：
      商業(yè)銀行是依照《中華人民共和國商業(yè)銀行法》和（）設(shè)立的吸收公眾存款、發(fā)放貸款、辦理結(jié)算等業(yè)務(wù)的企業(yè)法人。A A．《中華人民共和國公司法》 B．《中華人民共和國全民所有制工業(yè)企業(yè)法》 C．《中華人民共和國民法》 D．《中華人民共和國中國人民銀行法》 判斷：
      商業(yè)銀行是指依法設(shè)立的吸收公眾存款、發(fā)放貸款、辦理結(jié)算等業(yè)務(wù)的國有事業(yè)單位。錯(cuò)誤
      （2）商業(yè)銀行業(yè)務(wù)范圍 單選：
      商業(yè)銀行的經(jīng)營范圍由章程規(guī)定，但必須報(bào)（）批準(zhǔn)。C A．國務(wù)院 B．中國人民銀行 C．中國銀監(jiān)會(huì) D．財(cái)政部 多選：
      下列選項(xiàng)中，屬于商業(yè)銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù)的有（）。CD A．吸收存款 B．發(fā)行金融債券 C．發(fā)放貸款 D．票據(jù)貼現(xiàn) 判斷：
      商業(yè)銀行經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)，可以經(jīng)營結(jié)匯、售匯業(yè)務(wù)。正確（3）商業(yè)銀行經(jīng)營三原則 多選：
      商業(yè)銀行經(jīng)營的三原則是指（）。ABC A．安全性 B．流動(dòng)性 C．效益性 D．公平性 單選：
      商業(yè)銀行的（）是指商業(yè)銀行要使其資產(chǎn)盡可能免遭損失或降低風(fēng)險(xiǎn)，保證各方利益不受損失。A A．安全性 B．流動(dòng)性 C．效益性 D．公平性 判斷：
      商業(yè)銀行依法開展業(yè)務(wù)，不受任何單位和個(gè)人的干涉，以其全部法人財(cái)產(chǎn)獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。正確。（4）商業(yè)銀行與客戶業(yè)務(wù)往來應(yīng)遵循的原則 多選：
      商業(yè)銀行與客戶的業(yè)務(wù)往來，應(yīng)當(dāng)遵循（）的原則。ABCD A．平等 B．自愿 C．公平D．誠實(shí)信用 2．商業(yè)銀行的設(shè)立和組織機(jī)構(gòu)（1）商業(yè)銀行設(shè)立的審批機(jī)構(gòu) 單選：
      《中華人民共和國商業(yè)銀行法》規(guī)定，設(shè)立商業(yè)銀行必須報(bào)（）批準(zhǔn)。C A．國務(wù)院 B．中國人民銀行 C．中國銀監(jiān)會(huì) D．財(cái)政部 判斷：
      未經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)，任何單位和個(gè)人不得從事吸收公眾存款等商業(yè)銀行業(yè)務(wù)。錯(cuò)誤（2）設(shè)立商業(yè)銀行應(yīng)具備的條件 多選：
      《商業(yè)銀行法》規(guī)定，新設(shè)立一家商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)具備的條件有（）。ABCD A．有符合《商業(yè)銀行法》和《公司法》規(guī)定的章程 B．有符合《商業(yè)銀行法》規(guī)定的注冊(cè)資本最低限額
      C．有具備任職專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的董事、高級(jí)管理人員 D．有符合要求的營業(yè)場所、安全防范措施和與業(yè)務(wù)有關(guān)的其他設(shè)施（3）設(shè)立商業(yè)銀行注冊(cè)資本最低限額 單選：
      《商業(yè)銀行法》規(guī)定，設(shè)立全國性商業(yè)銀行的注冊(cè)資本最低限額為（）元人民幣。D A．5000萬 B．1億 C．5億 D．10億 判斷：
      設(shè)立商業(yè)銀行時(shí)的注冊(cè)資本必須是實(shí)繳資本。正確（4）商業(yè)銀行的組織形式 判斷：
      我國商業(yè)銀行組織形式有兩種：有限責(zé)任公司和股份有限公司。正確 中國郵政儲(chǔ)蓄銀行的組織形式為股份有限公司。錯(cuò)誤（5）商業(yè)銀行監(jiān)事會(huì)的職責(zé) 多選：
      國有商業(yè)銀行設(shè)立的監(jiān)事會(huì)，主要負(fù)責(zé)對(duì)（）的監(jiān)督。ABCD A．信貸資產(chǎn)質(zhì)量 B．資產(chǎn)負(fù)債比例 C．國有資產(chǎn)保值增值 D．高管違規(guī)行為（6）商業(yè)銀行設(shè)立分支機(jī)構(gòu)相關(guān)規(guī)定 單選：
      商業(yè)銀行設(shè)立分支機(jī)構(gòu)時(shí)撥付各分支機(jī)構(gòu)營運(yùn)資金額的總和，不得超過總行資本金總額的（）。D A．10% B．20% C．50% D．60% 判斷：
      商業(yè)銀行在中國境內(nèi)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，必須經(jīng)國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)審查批準(zhǔn)。正確（7）商業(yè)銀行的財(cái)務(wù)制度 判斷：
      商業(yè)銀行對(duì)其分支機(jī)構(gòu)實(shí)行全行統(tǒng)一核算，統(tǒng)一調(diào)度資金，分級(jí)管理的財(cái)務(wù)制度。正確 商業(yè)銀行分支機(jī)構(gòu)不具有法人資格，在總行授權(quán)范圍內(nèi)依法開展業(yè)務(wù)，其民事責(zé)任由總行承擔(dān)。正確
      （8）商業(yè)銀行分支機(jī)構(gòu)被吊銷經(jīng)營許可證的情形 單選：
      商業(yè)銀行及其分支機(jī)構(gòu)自取得營業(yè)執(zhí)照之日起無正當(dāng)理由超過（）個(gè)月未開業(yè)，國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)將吊銷其經(jīng)營許可證。D A．1 B．2 C．3 D．6（9）商業(yè)銀行必須經(jīng)銀監(jiān)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的變更事項(xiàng) 多選：
      商業(yè)銀行變更下列（）事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)經(jīng)國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)。ABC A．名稱 B．調(diào)整業(yè)務(wù)范圍
      C．分支行所在地 D．持有股份總額百分之三以上的股東（10）不得擔(dān)任商業(yè)銀行董事、高級(jí)管理人員的情形 判斷：
      個(gè)人所負(fù)數(shù)額較大的債務(wù)到期未清償?shù)模坏脫?dān)任商業(yè)銀行的董事、高級(jí)管理人員。正確 單選：
      下列（）情況下，其不得擔(dān)任商業(yè)銀行董事、高級(jí)管理人員。ABC A．李某曾因貪污罪被判刑3年
      B．王某所在公司因違法被吊銷營業(yè)執(zhí)照，王某負(fù)個(gè)人責(zé)任 C．周某作為某公司的經(jīng)理，對(duì)該公司破產(chǎn)負(fù)有個(gè)人責(zé)任 D．張某妻子是當(dāng)?shù)刂髽I(yè)的經(jīng)理 多選：
      3．對(duì)存款人的保護(hù)（1）商業(yè)銀行辦理個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的原則 多選：
      商業(yè)銀行辦理個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵循的原則包括（）。ABCD A．存款自愿 B．取款自由 C．存款有息 D．為存款人保密 判斷：
      對(duì)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款，商業(yè)銀行有權(quán)拒絕任何單位或者個(gè)人查詢、凍結(jié)、扣劃。錯(cuò)誤（2）商業(yè)銀行確定利率的相關(guān)規(guī)定 判斷：
      商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)按照中國人民銀行規(guī)定的存款利率的上下限，確定存款利率，并予以公告。正確
      商業(yè)銀行可以根據(jù)市場狀況，自行確定存款利率，但必須予以公告。錯(cuò)誤（3）商業(yè)銀行本金、利息的支付 判斷：
      商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)保證存款本金和利息的支付，不得拖延支付存款本金和利息。正確 4．貸款和其他業(yè)務(wù)的基本規(guī)則（1）商業(yè)銀行貸款指導(dǎo)思想 判斷：
      商業(yè)銀行開展貸款業(yè)務(wù)，應(yīng)在國家產(chǎn)業(yè)政策指導(dǎo)下進(jìn)行，符合國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的需要。正確
      （2）商業(yè)銀行貸款的審查 多選：
      商業(yè)銀行貸款三查是指（）。ABD A．貸前調(diào)查 B．貸時(shí)審查 C．貸后抽查 D．貸后檢查 判斷：
      商業(yè)銀行貸款，應(yīng)當(dāng)實(shí)行審貸合一、逐級(jí)審批的制度。錯(cuò)誤（3）商業(yè)銀行貸款有擔(dān)保原則 多選：
      商業(yè)銀行貸款的擔(dān)保形式主要有（）。ABC A．保證 B．抵押 C．質(zhì)押 D．留置 判斷：
      商業(yè)銀行貸款，借款人必須提供擔(dān)保。錯(cuò)誤
      商業(yè)銀行審查、評(píng)估，確認(rèn)借款人資信良好，確能償還貸款的，借款人可以不提供擔(dān)保。正確
      （4）商業(yè)銀行借款合同管理 判斷：
      商業(yè)銀行發(fā)放貸款，應(yīng)當(dāng)與借款人簽定書面合同。正確（5）商業(yè)銀行貸款利率管理 判斷：
      商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)按照中國人民銀行規(guī)定的貸款利率的上下限，確定貸款利率。正確 商業(yè)銀行可以根據(jù)市場狀況，與客戶協(xié)商確定貸款利率。錯(cuò)誤（6）商業(yè)銀行資產(chǎn)負(fù)債比例管理 單選：
      《商業(yè)銀行法》規(guī)定，商業(yè)銀行資本充足率不得低于（）。B A．5% B．8% C．10% D．20% 《商業(yè)銀行法》規(guī)定，商業(yè)銀行貸款余額與存款余額的比例不得超過（）。A．65% B．75% C．80% D．90%（7）商業(yè)銀行對(duì)關(guān)系人貸款的限制 多選：
      下列選項(xiàng)中，屬于商業(yè)銀行關(guān)系人范疇的有（）。ABD A．商業(yè)銀行董事、監(jiān)事、管理人員 B．信貸業(yè)務(wù)人員及其近親屬 C．商業(yè)銀行支行儲(chǔ)蓄柜員 D．商業(yè)銀行董事投資的企業(yè) 判斷：
      商業(yè)銀行不得向關(guān)系人發(fā)放信用貸款。正確
      即使關(guān)系人資信狀況特別良好，商業(yè)銀行也不得向關(guān)系人發(fā)放信用貸款。正確（8）商業(yè)銀行貸款自主權(quán) 判斷：
      任何單位和個(gè)人不得強(qiáng)令商業(yè)銀行發(fā)放貸款或者提供擔(dān)保。正確（9）商業(yè)銀行貸款本息索償權(quán) 判斷：
      借款人到期不歸還信用貸款的，應(yīng)當(dāng)按照借款合同約定承擔(dān)責(zé)任。正確（10）商業(yè)銀行不得經(jīng)營的業(yè)務(wù) 多選：
      在中華人民共和國境內(nèi)，目前商業(yè)銀行不得從事的業(yè)務(wù)主要有（）。BC A．吸收公眾存款 B．投資股票 C．投資房地產(chǎn)企業(yè) D．購買辦公用途房產(chǎn)
      B 判斷：
      商業(yè)銀行在中華人民共和國境內(nèi)不得從事信托投資和證券經(jīng)營業(yè)務(wù)，國家另有規(guī)定的除外。正確
      （11）同業(yè)拆借相關(guān)規(guī)定 多選：
      商業(yè)銀行同業(yè)拆借的資金中，拆入資金只能用于（）。BC A．發(fā)放固定資產(chǎn)貸款
      B．彌補(bǔ)票據(jù)結(jié)算、聯(lián)行匯差頭寸的不足 C．臨時(shí)性周轉(zhuǎn)資金 D．投資不動(dòng)產(chǎn)
      （12）企業(yè)客戶基本賬戶數(shù)量規(guī)定 單選：
      企事業(yè)單位可以自主選擇一家商業(yè)銀行的營業(yè)場所開立（）個(gè)基本賬戶。A A．1 B．2 C．3 D．不限制個(gè)數(shù) 判斷：
      任何單位和個(gè)人不得將單位的資金以個(gè)人名義開立賬戶存儲(chǔ)。正確（13）商業(yè)銀行工作人員不得從事的行為 多選：
      下列選項(xiàng)中，屬于商業(yè)銀行工作人員禁止性行為的有（）。ABCD A．收受各種名義的回扣 B．利用職務(wù)便利挪用客戶資金 C．在其他經(jīng)濟(jì)組織兼職
      D．泄露其在任職期間知悉的商業(yè)秘密 5．財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)
      （1）商業(yè)銀行公布上一經(jīng)營業(yè)績和審計(jì)報(bào)告的期限 單選：
      商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)于每一會(huì)計(jì)終了()個(gè)月內(nèi)，按照國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的規(guī)定，公布其上一的經(jīng)營業(yè)績和審計(jì)報(bào)告。C A．1 B．2 C．3 D．6 6．接管和終止
      （1）接管性質(zhì)、接管目的 單選：
      商業(yè)銀行已經(jīng)或者可能發(fā)生信用危機(jī)，嚴(yán)重影響存款人利益時(shí)，（）可以對(duì)該銀行實(shí)行接管。B A．中國人民銀行
      B．中國銀監(jiān)會(huì) C．財(cái)政部 D．審計(jì)署 判斷：
      商業(yè)銀行被接管后，其債權(quán)債務(wù)關(guān)系隨之滅失。錯(cuò)誤
      商業(yè)銀行接管的目的是為了保護(hù)存款人的利益，恢復(fù)商業(yè)銀行的正常經(jīng)營能力。正確（2）銀監(jiān)機(jī)構(gòu)接管決定應(yīng)包含的內(nèi)容 多選：
      國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的接管決定應(yīng)予以公告，其內(nèi)容應(yīng)包括（）。ABCD A．被接管商業(yè)銀行名稱 B．接管理由 C．接管組織 D．接管期限
      （3）商業(yè)銀行接管期限及接管終止的情形 單選：
      商業(yè)銀行接管期限屆滿，國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)可以決定延期，但接管期限最長不得超過（）。C A．6個(gè)月 B．1年 C．2年 D．5年 判斷：
      商業(yè)銀行接管期限屆滿前，該商業(yè)銀行被合并或者被依法宣告破產(chǎn)，接管即為終止。正確（4）商業(yè)銀行的破產(chǎn) 判斷：
      商業(yè)銀行不能支付到期債務(wù)，經(jīng)國務(wù)院同意，由國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)宣告其破產(chǎn)。錯(cuò)誤
      商業(yè)銀行破產(chǎn)清算時(shí)，在支付清算費(fèi)用、所欠職工工資和勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)用后，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先支付公司存款。錯(cuò)誤 多選：
      商業(yè)銀行破產(chǎn)清算時(shí)，在支付個(gè)人儲(chǔ)蓄存款的本金和利息前，應(yīng)先支付（）。ABC A．清算費(fèi)用 B．所欠職工工資 C．所欠職工勞動(dòng)費(fèi)用 D．公司存款本金和利息 7． 法律責(zé)任
      （1）商業(yè)銀行將被沒收違法所得，并處罰款，情節(jié)嚴(yán)重時(shí)被責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷其經(jīng)營許可證；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任的各種情形
      多選：
      某商業(yè)銀行分支機(jī)構(gòu)阻礙國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)檢查監(jiān)督，該商業(yè)銀行將承擔(dān)的法律責(zé)任是（）。BCD A．由國務(wù)院銀行監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，并處五十萬元以上一百萬元以下罰款 B．由國務(wù)院銀行監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，并處二十萬元以上五十萬元以下罰款 C．情節(jié)嚴(yán)重的，由國務(wù)院銀行監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)責(zé)令停業(yè)整頓或吊銷經(jīng)營許可證，并處罰金 D．對(duì)直接負(fù)責(zé)的董事、高級(jí)管理人員和其他直接責(zé)任人員，應(yīng)當(dāng)給予紀(jì)律處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任 判斷：
      商業(yè)銀行不按照規(guī)定向國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)報(bào)送有關(guān)文件、資料的，由國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，逾期不改正的，處十萬元以上三十萬元以下罰款。正確（2）商業(yè)銀行工作人員違法時(shí)應(yīng)承擔(dān)的相應(yīng)法律責(zé)任 判斷：
      商業(yè)銀行的工作人員對(duì)單位或者個(gè)人強(qiáng)令其發(fā)放貸款或者提供擔(dān)保未予拒絕，造成損失的，其不用承擔(dān)賠償責(zé)任。錯(cuò)誤
      商業(yè)銀行工作人員違反規(guī)定徇私向親屬、朋友發(fā)放貸款或者提供擔(dān)保造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部或者部分賠償責(zé)任。正確
      （四）商業(yè)銀行內(nèi)部控制指引
      1．總則
      （1）內(nèi)部控制的含義 單選：
      （）是商業(yè)銀行為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，通過制定和實(shí)施一系列制度、程序和方法，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行事前防范、事中控制、事后監(jiān)督和糾正的動(dòng)態(tài)過程和機(jī)制。C A．風(fēng)險(xiǎn)管理 B．監(jiān)督機(jī)制 C．內(nèi)部控制
      D．授信機(jī)制 多選： 判斷：
      內(nèi)部控制是商業(yè)銀行為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，通過制定和實(shí)施一系列的制度、程序和方法，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行事前調(diào)查、事中控制、事后監(jiān)督和糾正的動(dòng)態(tài)過程和機(jī)制。錯(cuò)誤（2）內(nèi)部控制的目標(biāo) 多選：
      商業(yè)銀行內(nèi)部控制的目標(biāo)有（）ABCD A．確保國家法律規(guī)定和商業(yè)銀行內(nèi)部規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行
      B．確保商業(yè)銀行發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)的全面實(shí)施和充分實(shí)現(xiàn)
      C．確保風(fēng)險(xiǎn)管理體系的有效性
      D．確保業(yè)務(wù)記錄、財(cái)務(wù)信息和其他管理信息的及時(shí)、真實(shí)和完整
      判斷：
      商業(yè)銀行內(nèi)部控制的目標(biāo)有確保商業(yè)銀行發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)的全面實(shí)施和充分實(shí)現(xiàn)。正確
      （3）內(nèi)部控制的原則 單選：
      商業(yè)銀行內(nèi)部控制的（）原則是指內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)具有高度的權(quán)威，任何人不得擁有不受內(nèi)部控制約束的權(quán)力。C A．全面 B．審慎 C．有效 D．獨(dú)立 多選：
      下列選項(xiàng)中，屬于商業(yè)銀行內(nèi)部控制原則的有（）。ABD A．全面 B．審慎 C．合規(guī) D．獨(dú)立 判斷：
      商業(yè)銀行內(nèi)部控制的全面原則是指內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)以防范風(fēng)險(xiǎn)、審慎經(jīng)營為出發(fā)點(diǎn)。錯(cuò)誤 2．內(nèi)部控制的基本要求（1）內(nèi)部控制的構(gòu)成要素 多選：
      下列選項(xiàng)中，屬于商業(yè)銀行內(nèi)部控制構(gòu)成要素的有（）。ABCD A．控制環(huán)境
      B．風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估
      C．控制措施
      D．信息交流與反饋
      判斷：
      內(nèi)部控制的構(gòu)成要素不包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估。錯(cuò)誤（2）董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、高級(jí)管理層對(duì)內(nèi)部控制的責(zé)任 單選：
      下列選項(xiàng)中，負(fù)責(zé)審批商業(yè)銀行整體經(jīng)營戰(zhàn)略和重大政策并定期檢查、評(píng)價(jià)執(zhí)行情況的是（）。A A．董事會(huì) B．監(jiān)事會(huì) C．高級(jí)管理層 D．銀監(jiān)會(huì) 多選：
      下列選項(xiàng)中，屬于商業(yè)銀行高級(jí)管理層職責(zé)的有（）。ABCD A．制定內(nèi)部控制政策，對(duì)內(nèi)部控制體系的充分性與有效性進(jìn)行監(jiān)測和評(píng)估 B．負(fù)責(zé)執(zhí)行董事會(huì)決策
      C．負(fù)責(zé)建立識(shí)別、計(jì)量、監(jiān)測并控制風(fēng)險(xiǎn)的程序和措施
      D．負(fù)責(zé)建立和完善內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)，保證內(nèi)部控制的各項(xiàng)職責(zé)得到有效履行
      判斷：
      監(jiān)事會(huì)負(fù)責(zé)確保商業(yè)銀行在法律和政策的框架內(nèi)審慎經(jīng)營，明確設(shè)定可接受的風(fēng)險(xiǎn)程度，確保高級(jí)管理層采取必要措施識(shí)別、計(jì)量、監(jiān)測并控制風(fēng)險(xiǎn)。錯(cuò)誤（3）內(nèi)部控制關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)類型 多選：
      商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)建立涵蓋各項(xiàng)業(yè)務(wù)、全行范圍的風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)，對(duì)（）等風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行持續(xù)的監(jiān)控。ABCD A．信用風(fēng)險(xiǎn) B．市場風(fēng)險(xiǎn) C．流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn) D．操作風(fēng)險(xiǎn) 判斷：
      商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)建立涵蓋各項(xiàng)業(yè)務(wù)、全行范圍的風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)，對(duì)信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等各類風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行持續(xù)的監(jiān)控。正確（4）商業(yè)銀行建立有效的核對(duì)、監(jiān)控制度 多選：
      商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)建立有效的核對(duì)、監(jiān)控制度，其主要包括（）。ABCD A．對(duì)各種賬證、報(bào)表定期進(jìn)行核對(duì)
      B．對(duì)現(xiàn)金、有價(jià)證券等有形資產(chǎn)及時(shí)進(jìn)行盤點(diǎn) C．對(duì)柜臺(tái)辦理的業(yè)務(wù)實(shí)行復(fù)核或事后監(jiān)督把關(guān) D．對(duì)重要業(yè)務(wù)實(shí)行雙簽有效的制度 判斷：
      商業(yè)銀行要對(duì)重要業(yè)務(wù)實(shí)行雙簽有效的制度。正確（5）商業(yè)銀行的信息交流和反饋機(jī)制 多選：
      商業(yè)銀行應(yīng)建立有效的信息交流和反饋機(jī)制，以確保（）。ABCD A．董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、高級(jí)管理層及時(shí)了解本行的經(jīng)營狀況 B．董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、高級(jí)管理層及時(shí)了解本行的風(fēng)險(xiǎn)狀況 C．每一項(xiàng)信息均能夠傳遞給相關(guān)的員工 D．各個(gè)部門和員工的有關(guān)信息均能夠順暢反饋
      判斷：
      商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)建立有效的監(jiān)督機(jī)制，確保每一項(xiàng)信息均能夠傳遞給相關(guān)的員工。錯(cuò)誤（6）商業(yè)銀行的內(nèi)部審計(jì)管理
      多選：
      下列關(guān)于商業(yè)銀行內(nèi)部審計(jì)管理的說法，正確的有（）。ACD A．內(nèi)部審計(jì)部門有權(quán)獲得商業(yè)銀行的經(jīng)營信息
      B．總行內(nèi)部審計(jì)負(fù)責(zé)人的聘任和解聘應(yīng)當(dāng)由高級(jí)管理層負(fù)責(zé)
      C．商業(yè)銀行的內(nèi)部審計(jì)應(yīng)當(dāng)具有充分的獨(dú)立性
      D．下級(jí)機(jī)構(gòu)內(nèi)部審計(jì)負(fù)責(zé)人的聘任和解聘應(yīng)當(dāng)由上一級(jí)內(nèi)部審計(jì)部門負(fù)責(zé) 判斷：
      商業(yè)銀行的內(nèi)部審計(jì)應(yīng)當(dāng)具有充分的獨(dú)立性，實(shí)行全行系統(tǒng)平行管理。錯(cuò)誤（7）商業(yè)銀行的內(nèi)部控制報(bào)告和糾正機(jī)制 單選：
      商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)建立有效的內(nèi)部控制報(bào)告和糾正機(jī)制，業(yè)務(wù)部門、內(nèi)部審計(jì)部門和其他人員發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部控制的問題，均應(yīng)當(dāng)有（）。D A．事后評(píng)價(jià) B．監(jiān)督措施 C．風(fēng)險(xiǎn)防范措施
      D．暢通的報(bào)告渠道和有效的糾正措施 判斷：
      商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)建立有效的監(jiān)督機(jī)制，使一些內(nèi)部控制問題有暢通的報(bào)告渠道和有效的糾正措施。錯(cuò)誤 3．授信的內(nèi)部控制
      （1）商業(yè)銀行授信內(nèi)部控制的重點(diǎn) 單選：
      商業(yè)銀行實(shí)行授信內(nèi)部控制時(shí)，對(duì)授信的管理方式是（）。B A．分散授信管理 B．統(tǒng)一授信管理 C．平行授信管理 D．垂直授信管理 多選：
      商業(yè)銀行授信內(nèi)部控制的重點(diǎn)主要包括（）。ABCD A．實(shí)行統(tǒng)一授信管理，健全客戶信用風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與監(jiān)測體系,完善授信決策與審批機(jī)制 B．防止信貸資金違規(guī)使用
      C．防止對(duì)單一客戶、關(guān)聯(lián)企業(yè)客戶和集團(tuán)客戶授信風(fēng)險(xiǎn)的高度集中 D．防止違反信貸原則發(fā)放關(guān)系人貸款和人情貸款 判斷：
      商業(yè)銀行發(fā)放關(guān)系人貸款和人情貸款符合信貸原則。錯(cuò)誤
      37（2）商業(yè)銀行授信崗位設(shè)置 多選：
      下列關(guān)于商業(yè)銀行授信崗位設(shè)置的說法，正確的有（）。ABCD A．分工合理、職責(zé)明確 B．崗位之間相互配合、相互制約 C．做到審貸分離
      D．業(yè)務(wù)經(jīng)辦與會(huì)計(jì)賬務(wù)處理分離 判斷：
      商業(yè)銀行授信崗位的業(yè)務(wù)經(jīng)辦與會(huì)計(jì)賬務(wù)要相分離。正確（3）商業(yè)銀行的授信決策機(jī)制 多選：
      商業(yè)銀行應(yīng)建立有效的授信決策機(jī)制，主要包括（）。AB A．設(shè)立授信審查委員會(huì) B．負(fù)責(zé)審批權(quán)限內(nèi)的授信 C．設(shè)立授信風(fēng)險(xiǎn)管理部門 D．建立貸款三查制度 判斷：
      行長可以擔(dān)任授信審查委員會(huì)的成員。錯(cuò)誤（4）授信審查委員會(huì)審議表決的原則 多選：
      授信審查委員會(huì)審議表決應(yīng)當(dāng)遵循的原則有（）。ABC A．集體審議 B．明確發(fā)表意見 C．多數(shù)同意通過 D．全部同意通過（5）授信管理方式與要求 單選：
      商業(yè)銀行應(yīng)建立嚴(yán)格的授信風(fēng)險(xiǎn)（）管理體制，對(duì)授信實(shí)行統(tǒng)一管理。B A．平行 B．垂直 C．集中 D．分散 多選：
      下列關(guān)于商業(yè)銀行授信的說法，正確的有（）。ABCD A．應(yīng)當(dāng)對(duì)授信實(shí)行統(tǒng)一的法人授權(quán)制度
      B．各級(jí)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)明確規(guī)定授信審查人、審批人之間的權(quán)限和工作程序，嚴(yán)格按照權(quán)限和程序?qū)彶?、審批業(yè)務(wù)，不得故意繞開審查、審批人
      C．各級(jí)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)防止授信風(fēng)險(xiǎn)的過度集中
      D．客戶信用評(píng)級(jí)結(jié)果應(yīng)根據(jù)客戶信用變化情況及時(shí)進(jìn)行調(diào)整 判斷：
      商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)對(duì)單一客戶的貸款、貿(mào)易融資、票據(jù)承兌和貼現(xiàn)、透支、保理、擔(dān)保、貸款承諾、開立信用證等各類表內(nèi)外授信實(shí)行一攬子管理，確定總體授信額度。正確（6）商業(yè)銀行集團(tuán)客戶授信管理 單選：
      下列關(guān)于商業(yè)銀行對(duì)集團(tuán)客戶授信應(yīng)遵循原則的說法，錯(cuò)誤的是（）。D A．統(tǒng)一 B．適度 C．預(yù)警 D．集中 多選：
      商業(yè)銀行對(duì)集團(tuán)客戶應(yīng)實(shí)行統(tǒng)一授信管理，合理確定對(duì)集團(tuán)客戶的總體授信額度，以防止出現(xiàn)（）等情況。ABC A．多頭授信 B．過度授信
      C．不適當(dāng)分配授信額度 D．分散授信 判斷：
      商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)建立風(fēng)險(xiǎn)消除機(jī)制，對(duì)集團(tuán)客戶授信集中風(fēng)險(xiǎn)實(shí)行有效監(jiān)控。錯(cuò)誤（7）統(tǒng)一授信操作規(guī)范各環(huán)節(jié)的工作標(biāo)準(zhǔn)和盡職要求 單選：
      （）應(yīng)當(dāng)做到實(shí)地查看，如實(shí)記錄，及時(shí)將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題報(bào)告有關(guān)人員，不得隱瞞或掩飾問題。D A．貸前調(diào)查 B．貸時(shí)審查 C．貸前監(jiān)督 D．貸后檢查 多選：
      商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)建立統(tǒng)一的授信操作規(guī)范，明確（）等各個(gè)環(huán)節(jié)的工作標(biāo)準(zhǔn)和盡職要求。ABD A．貸前調(diào)查
      B．貸時(shí)審查 C．貸前監(jiān)督 D．貸后檢查
      （8）實(shí)施有條件授信時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循的原則 單選：
      商業(yè)銀行實(shí)施有條件授信時(shí)，應(yīng)遵循的原則是（）。C A．先實(shí)施授信、后落實(shí)條件 B．先實(shí)施授信、后落實(shí)監(jiān)督 C．先落實(shí)條件、后實(shí)施授信 D．先落實(shí)監(jiān)督、后實(shí)施授信 判斷：
      商業(yè)銀行實(shí)施有條件授信時(shí)授信條件未落實(shí)或條件發(fā)生變更未重新決策的，可以實(shí)施授信。錯(cuò)誤
      （9）授信工作人員工作原則與要求 單選：
      商業(yè)銀行對(duì)關(guān)聯(lián)方的授信，應(yīng)當(dāng)按照商業(yè)原則，以（）對(duì)非關(guān)聯(lián)方同類交易的條件進(jìn)行。B A．優(yōu)于 B．不優(yōu)于 C．不劣于 D．劣于 多選：
      商業(yè)銀行在授信決策過程中，應(yīng)嚴(yán)格要求授信工作人員做到（）。ABCD A．遵循客觀原則 B．獨(dú)立發(fā)表決策意見 C．不受任何外部因素的干擾 D．遵循公正原則 判斷：
      在對(duì)關(guān)聯(lián)方的授信調(diào)查和審批過程中，商業(yè)銀行內(nèi)部相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)回避。正確（10）嚴(yán)格審查和監(jiān)控貸款用途 多選：
      商業(yè)銀行應(yīng)嚴(yán)格審查借款人的（）等情況，以防止借款人騙取貸款。ABCD A．資格合法性 B．融資背景 C．申請(qǐng)材料的真實(shí)性
      D．借款合同的完備性 判斷：
      商業(yè)銀行應(yīng)允許借款人通過貸款、貼現(xiàn)、辦理銀行承兌匯票等方式套取信貸資金，改變借款用途。錯(cuò)誤
      （11）授信風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任制中各部門、崗位的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任 多選：
      商業(yè)銀行的（）應(yīng)當(dāng)對(duì)重大貸款損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。ABCD A．調(diào)查人員 B．審查和審批人員 C．貸后管理人員 D．高級(jí)管理層
      下列關(guān)于商業(yè)銀行建立授信風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任制的說法，正確的有（）。ABCD A．調(diào)查人員應(yīng)當(dāng)承擔(dān)調(diào)查失誤和評(píng)估失準(zhǔn)的責(zé)任
      B．審查和審批人員應(yīng)當(dāng)承擔(dān)審查、審批失誤的責(zé)任，并對(duì)本人簽署的意見負(fù)責(zé) C．貸后管理人員應(yīng)當(dāng)承擔(dān)檢查失誤、清收不力的責(zé)任 D．放款操作人員應(yīng)當(dāng)對(duì)操作性風(fēng)險(xiǎn)負(fù)責(zé) 判斷：
      商業(yè)銀行貸款審查和審批人員應(yīng)當(dāng)承擔(dān)檢查失誤、清收不力的責(zé)任。錯(cuò)誤（12）建立完善客戶管理信息系統(tǒng) 單選：
      商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)建立完善的（）系統(tǒng)，對(duì)客戶進(jìn)行分類管理，對(duì)資信不良的借款人實(shí)施授信禁入。B A．授信管理信息 B．客戶管理信息 C．風(fēng)險(xiǎn)管理信息 D．同業(yè)管理信息 判斷：
      商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)建立完善的客戶管理信息系統(tǒng)，全面和集中掌握客戶的資信水平、經(jīng)營財(cái)務(wù)狀況、償債能力和非財(cái)務(wù)因素等信息，對(duì)資信不良的借款人實(shí)施授信準(zhǔn)入。錯(cuò)誤 4．資金業(yè)務(wù)的內(nèi)部控制（1）資金業(yè)務(wù)內(nèi)部控制的重點(diǎn) 單選：
      商業(yè)銀行資金業(yè)務(wù)內(nèi)部控制要求，對(duì)資金業(yè)務(wù)對(duì)象和產(chǎn)品實(shí)行（）授信。B A．分散 B．統(tǒng)一
      C．垂直 D．平行 多選：
      商業(yè)銀行資金業(yè)務(wù)內(nèi)部控制的重點(diǎn)主要包括（）。ABCD A．建立中臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和管理制度 B．防止資金交易員從事越權(quán)交易 C．防止欺詐行為
      D．實(shí)行嚴(yán)格的前后臺(tái)職責(zé)分離（2）資金業(yè)務(wù)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)立的原則 單選：
      商業(yè)銀行資金業(yè)務(wù)組織結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)的原則是（）。A A．權(quán)限等級(jí)和職責(zé)分離 B．先落實(shí)條件、后實(shí)施授信 C．集體審議 D．統(tǒng)一管理 多選：
      商業(yè)銀行資金業(yè)務(wù)的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)權(quán)限等級(jí)和職責(zé)分離的原則，做到（）。ABC A．前臺(tái)交易與后臺(tái)結(jié)算分離 B．自營業(yè)務(wù)與代客業(yè)務(wù)分離 C．業(yè)務(wù)操作與風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控分離 D．個(gè)人業(yè)務(wù)與公司業(yè)務(wù)分離 判斷：
      商業(yè)銀行資金業(yè)務(wù)的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)的原則是先落實(shí)條件、后實(shí)施授信。錯(cuò)誤（3）核定各個(gè)分支機(jī)構(gòu)的資金業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)限的依據(jù) 單選：
      商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)分支機(jī)構(gòu)的（）來核定各個(gè)分支機(jī)構(gòu)的資金業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)限。B A．資金規(guī)模 B．經(jīng)營管理水平C．業(yè)務(wù)種類 D．硬件環(huán)境 多選：
      下列關(guān)于商業(yè)銀行資金業(yè)務(wù)經(jīng)營管理的說法，正確的有（）。ABCD A．對(duì)分支機(jī)構(gòu)的資金業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行檢查 B．對(duì)異常資金交易建立有效的預(yù)警機(jī)制
      C．對(duì)異常資金交易建立有效的處理機(jī)制
      D．對(duì)資金變動(dòng)建立有效的預(yù)警和處理機(jī)制
      判斷：
      未經(jīng)上級(jí)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，下級(jí)機(jī)構(gòu)可以開展任何未設(shè)權(quán)限的資金交易。錯(cuò)誤
      （4）確定授信額度和期限的方法 多選：
      商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)（）確定交易對(duì)手、投資對(duì)象的授信額度和期限。CD A．銀行的經(jīng)營情況 B．產(chǎn)品的特點(diǎn) C．授信原則
      D．資金交易對(duì)手的財(cái)務(wù)狀況
      （5）制定市場風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急處理方案的重要依據(jù) 單選：
      商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)將（）作為制定市場風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急處理方案的重要依據(jù)，并定期對(duì)應(yīng)急處理方案進(jìn)行審查和測試。A A．壓力測試的結(jié)果 B．壓力測試的過程 C．壓力測試的程序 D．壓力測試的方法 多選：
      下列關(guān)于商業(yè)銀行壓力測試的說法，正確的有（）。ABD A．應(yīng)當(dāng)建立全面、嚴(yán)密的壓力測試程序
      B．定期對(duì)突發(fā)的小概率事件可能造成的潛在損失進(jìn)行模擬和估計(jì) C．發(fā)生意外的政治、經(jīng)濟(jì)事件可能造成的潛在損失在壓力測試中可以忽略 D．評(píng)估本行在極端不利情況下的虧損承受能力 判斷：
      商業(yè)銀行對(duì)于發(fā)生意外的政治、經(jīng)濟(jì)事件可能造成的潛在損失在壓力測試中可以忽略。錯(cuò)誤
      （6）資金交易中、后臺(tái)部門對(duì)前臺(tái)的反映和監(jiān)督機(jī)制 單選：
      商業(yè)銀行資金交易的（）應(yīng)當(dāng)核對(duì)前臺(tái)交易的授權(quán)交易限額、交易對(duì)手的授信額度和交易價(jià)格等，對(duì)超出授權(quán)范圍內(nèi)的交易應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。B A．前臺(tái)柜員 B．中臺(tái)監(jiān)控部門 C．后臺(tái)結(jié)算部門 D．業(yè)務(wù)主管
      多選：
      商業(yè)銀行資金交易的中臺(tái)監(jiān)控部門應(yīng)當(dāng)（），對(duì)超出授權(quán)范圍內(nèi)的交易及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。BCD
      A．獨(dú)立進(jìn)行交易結(jié)算和付款 B．核對(duì)前臺(tái)交易的授權(quán)交易限額 C．核對(duì)交易對(duì)手的授信額度 D．核對(duì)交易價(jià)格 判斷：
      商業(yè)銀行資金交易的中臺(tái)監(jiān)控部門應(yīng)當(dāng)獨(dú)立地進(jìn)行交易結(jié)算和付款，并根據(jù)資金交易員的交易記錄，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向交易對(duì)手逐筆確認(rèn)交易事實(shí)。錯(cuò)誤（7）資金業(yè)務(wù)的各個(gè)部門、崗位的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任 多選：
      商業(yè)銀行資金交易的（）應(yīng)當(dāng)對(duì)資金交易出現(xiàn)的重大損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。ABCD A．前臺(tái)資金交易員 B．中臺(tái)監(jiān)控人員 C．后臺(tái)結(jié)算人員 D．高級(jí)管理層
      下列關(guān)于商業(yè)銀行建立資金業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任制中各部門、崗位風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任的說法，正確的有（）。ABCD A．前臺(tái)資金交易員應(yīng)當(dāng)承擔(dān)越權(quán)交易和虛假交易的責(zé)任，并對(duì)未執(zhí)行止損規(guī)定形成的損失負(fù)責(zé)
      B．中臺(tái)監(jiān)控人員應(yīng)當(dāng)承擔(dān)對(duì)資金交易員越權(quán)交易報(bào)告的責(zé)任，并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告失準(zhǔn)和監(jiān)控不力負(fù)責(zé)
      C．后臺(tái)結(jié)算人員應(yīng)當(dāng)對(duì)結(jié)算的操作性風(fēng)險(xiǎn)負(fù)責(zé)
      D．高級(jí)管理層應(yīng)當(dāng)對(duì)資金交易出現(xiàn)的重大損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任 判斷：
      前臺(tái)資金交易員應(yīng)當(dāng)對(duì)結(jié)算的操作性風(fēng)險(xiǎn)負(fù)責(zé)。錯(cuò)誤 5．存款和柜臺(tái)業(yè)務(wù)的內(nèi)部控制（1）存款及柜臺(tái)業(yè)務(wù)內(nèi)部控制的重點(diǎn) 多選：
      下列選項(xiàng)中，屬于商業(yè)銀行存款及柜臺(tái)業(yè)務(wù)內(nèi)部控制重點(diǎn)的有（）。ABCD A．對(duì)基層營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、要害部位和重點(diǎn)崗位實(shí)施有效監(jiān)控 B．嚴(yán)格執(zhí)行賬戶管理、會(huì)計(jì)核算制度和各項(xiàng)操作規(guī)程 C．防止內(nèi)部操作風(fēng)險(xiǎn)和違規(guī)經(jīng)營行為 D．確保商業(yè)銀行和客戶資金的安全
      判斷：
      商業(yè)銀行存款及柜臺(tái)業(yè)務(wù)內(nèi)部控制的重點(diǎn),防止內(nèi)部挪用、貪污以及洗錢、金融詐騙、逃匯、騙匯等非法活動(dòng)，確保商業(yè)銀行和客戶資金的安全。正確（2）賬戶管理的有關(guān)規(guī)定 單選：
      下列關(guān)于商業(yè)銀行賬戶管理有關(guān)規(guī)定的說法，錯(cuò)誤的是（）。C A．認(rèn)真審核存款人身份和賬戶資料的真實(shí)性、完整性和合法性 B．對(duì)賬戶變更和撤銷的情況定期進(jìn)行檢查 C．對(duì)賬戶開立情況不需要進(jìn)行檢查
      D．防止存款人出租、出借賬戶或利用存款賬戶從事違法活動(dòng)（3）對(duì)賬制度的有關(guān)規(guī)定 多選：
      商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)對(duì)存款賬戶實(shí)施有效管理，建立與完善（）等之間的適時(shí)對(duì)賬制度。ABC A．銀行與客戶 B．銀行與銀行
      C．銀行內(nèi)部業(yè)務(wù)臺(tái)賬與會(huì)計(jì)賬 D．客戶與客戶
      商業(yè)銀行的對(duì)賬制度對(duì)（）等做出了明確規(guī)定。ABC A．對(duì)賬頻率 B．對(duì)賬對(duì)象 C．可參與對(duì)賬人員 D．對(duì)賬模式 判斷：
      商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)對(duì)存款賬戶實(shí)施有效管理，建立和完善銀行與客戶、客戶與客戶、銀行與銀行以及銀行內(nèi)部業(yè)務(wù)臺(tái)賬與會(huì)計(jì)賬之間的適時(shí)對(duì)賬制度。錯(cuò)誤（4）大額存單簽發(fā)、大額存款支取的制度 判斷：
      商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)對(duì)大額存單簽發(fā)、大額存款支取實(shí)行分級(jí)授權(quán)和雙簽制度。正確（5）“印、押、證”三分管制度 多選：
      下列關(guān)于商業(yè)銀行“印、押、證”三分管制度的說法，正確的有（）。BCD A．使用和保管重要業(yè)務(wù)印章的人員可以同時(shí)保管相關(guān)的業(yè)務(wù)單證 B．使用和管理密押、壓數(shù)機(jī)的人員不得同時(shí)使用或保管相關(guān)的印章 C．使用和管理密押、壓數(shù)機(jī)的人員不得同時(shí)使用或保管相關(guān)的單證
      D．使用和保管重要業(yè)務(wù)印章的人員不得同時(shí)保管相關(guān)的業(yè)務(wù)單證 判斷：
      使用和保管密押的人員不需要保持相對(duì)穩(wěn)定，人員變動(dòng)應(yīng)當(dāng)經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并辦好交接和登記手續(xù)。錯(cuò)誤
      （6）柜臺(tái)復(fù)核制度涉及的主要業(yè)務(wù) 多選：
      商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)對(duì)（）等柜臺(tái)業(yè)務(wù)，建立復(fù)核制度。ABCD A．現(xiàn)金收付 B．資金劃轉(zhuǎn) C．賬戶資料變更 D．密碼更改 判斷：
      柜臺(tái)人員的名章、操作密碼、身份識(shí)別卡等應(yīng)當(dāng)實(shí)行雙人負(fù)責(zé)制，妥善保管，按章使用。錯(cuò)誤
      （7）現(xiàn)金、貴金屬、重要空白憑證和有價(jià)單證的管理 多選：
      商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)對(duì)（）實(shí)行嚴(yán)格的核算和管理，嚴(yán)格執(zhí)行入庫、登記、領(lǐng)用手續(xù)。ABCD A．現(xiàn)金 B．貴金屬 C．重要空白憑證 D．有價(jià)單證
      （8）會(huì)計(jì)、儲(chǔ)蓄事后監(jiān)督制度 單選：
      商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)建立（），配置專人負(fù)責(zé)事后監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與監(jiān)督在空間與人員上的分離。B A．復(fù)核制度
      B．會(huì)計(jì)、儲(chǔ)蓄事后監(jiān)督制度 C．對(duì)賬制度 D．核算制度 多選：
      下列關(guān)于商業(yè)銀行建立會(huì)計(jì)、儲(chǔ)蓄事后監(jiān)督制度的說法，正確的有（）。BCD A．配置兼職人員負(fù)責(zé)事后監(jiān)督 B．配置專人負(fù)責(zé)事后監(jiān)督 C．實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與監(jiān)督在空間上的分離 D．實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與監(jiān)督在人員上的分離
      判斷：
      商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)建立核算制度，配置專人負(fù)責(zé)事后監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與監(jiān)督在空間與人員上的分離。錯(cuò)誤
      （9）遵循“了解你的客戶”的原則 單選：
      商業(yè)銀行應(yīng)認(rèn)真遵循（）的原則，注意審查客戶資金來源的真實(shí)性和合法性。A  A．了解你的客戶 B．統(tǒng)一的授信管理 C．崗位相互獨(dú)立 D．誠實(shí)信用 判斷：
      商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)認(rèn)真遵循“誠實(shí)信用”的原則，注意審查客戶資金來源的真實(shí)性和合法性，提高對(duì)可疑交易的鑒別能力。錯(cuò)誤
      （10）營業(yè)機(jī)構(gòu)重要崗位的請(qǐng)假、輪崗制度和離崗審計(jì)制度 判斷：
      商業(yè)銀行應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行營業(yè)機(jī)構(gòu)重要崗位的請(qǐng)假、輪崗制度和離崗審計(jì)制度。正確 6．中間業(yè)務(wù)的內(nèi)部控制（1）中間業(yè)務(wù)內(nèi)部控制的重點(diǎn) 多選：
      商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)內(nèi)部控制的重點(diǎn)主要包括（）。ABCD A．開展中間業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)取得有關(guān)主管部門核準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)資質(zhì)、人員從業(yè)資格和內(nèi)部業(yè)務(wù)授權(quán) B．建立并落實(shí)相關(guān)的規(guī)章制度和操作規(guī)程 C．按委托人指令辦理業(yè)務(wù) D．防范或有負(fù)債風(fēng)險(xiǎn) 判斷：
      開展中間業(yè)務(wù)不需取得有關(guān)主管部門核準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)資質(zhì)、人員從業(yè)資格和內(nèi)部的業(yè)務(wù)授權(quán)。錯(cuò)誤
      （2）代理業(yè)務(wù)的專戶核算代理資金的設(shè)立 多選：
      商業(yè)銀行辦理代理業(yè)務(wù)，必須做到（）。ABCD A．應(yīng)當(dāng)設(shè)立專戶核算代理資金
      B．完善代理資金的撥付、回收、核對(duì)等手續(xù) C．防止代理資金被擠占挪用 D．確保?？顚Ｓ?判斷：
      商業(yè)銀行辦理代理業(yè)務(wù)，不需設(shè)立專戶核算代理資金。錯(cuò)誤（3）資金劃轉(zhuǎn)手續(xù)遵循的原則 單選：
      商業(yè)銀行應(yīng)對(duì)代理資金支付進(jìn)行審查和管理，按照代理協(xié)議的約定辦理資金劃轉(zhuǎn)手續(xù)，遵循（）的原則。B A．銀行可透支 B．銀行不墊款 C．了解客戶 D．不收取費(fèi)用 多選：
      下列關(guān)于商業(yè)銀行辦理代理業(yè)務(wù)的說法，正確的有（）。ABCD A．應(yīng)當(dāng)對(duì)代理資金支付進(jìn)行審查和管理 B．按照代理協(xié)議約定辦理資金劃轉(zhuǎn)手續(xù) C．遵循銀行不墊款的原則
      D．不介入委托人與其他人的交易糾紛 判斷：
      商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)對(duì)代理資金支付進(jìn)行審查和管理，按照代理協(xié)議的約定辦理資金劃轉(zhuǎn)手續(xù)，盡可能不介入委托人與其他人的交易糾紛。錯(cuò)誤（4）銀行借記卡、貸記卡的相關(guān)規(guī)定 多選：
      下列關(guān)于商業(yè)銀行發(fā)行貸記卡相關(guān)規(guī)定的說法，正確的有（）。ABCD A．遵循在全行統(tǒng)一的授信管理原則 B．建立客戶信用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和方法
      C．對(duì)申請(qǐng)人相關(guān)資料的合法性、真實(shí)性和有效性進(jìn)行嚴(yán)格審查 D．確定客戶的信用額度，并嚴(yán)格按照授權(quán)進(jìn)行審批（5）銀行卡存取款和轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的主要事項(xiàng) 單選：
      商業(yè)銀行受理銀行卡存取款或轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，應(yīng)對(duì)銀行卡資金交易設(shè)置必要的（）措施，防止持卡人利用銀行卡進(jìn)行違法活動(dòng)。B A．防范 B．監(jiān)控 C．管理 D．應(yīng)急 判斷：
      商業(yè)銀行受理銀行卡存取款或轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)對(duì)銀行卡資金交易設(shè)置必要的監(jiān)控措施，防
      第四篇：職業(yè)道德模擬試題
      職業(yè)道德模擬試題: 一.單項(xiàng)選擇題
      1.社會(huì)主義道德的基本要求是(C)。A.社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德 B.愛國主義、集體主義和社會(huì)主義
      C.愛祖國、愛人民、愛勞動(dòng)、愛科學(xué)、愛社會(huì)主義 D.有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律 2.社會(huì)主職業(yè)道德的核心是(C)。A.集體主義B.愛國主義 C.為人民服務(wù)D.遵守法紀(jì)
      3.下面關(guān)于職業(yè)道德行為的主要特點(diǎn)不正確的表述是(B)。A.與職業(yè)活動(dòng)緊密相關(guān)B.職業(yè)道德的選擇 C.與內(nèi)心世界息息相關(guān)D.對(duì)他人的影響重大 4.職業(yè)道德與法律的關(guān)系表述不正確的是(C)。
      A.職業(yè)道德與法律都體現(xiàn)和代表著人民群眾的觀點(diǎn)和利益與意志
      B.都為社會(huì)主義國家的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和上層建筑服務(wù)，起到鞏固社會(huì)主義制度的作用 C.職業(yè)道德與法律在內(nèi)容上完全不一祥
      D.凡是社會(huì)成員的行為違反憲法和法律，也是違反道德的 5.對(duì)＂誠實(shí)守信“不正確的說法是(D)。
      A.誠實(shí)守信就是要求重承諾，信守諾言，忠實(shí)地履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù) B.誠實(shí)守信是市場經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在法則 C.誠實(shí)守信要敢于講真話，堅(jiān)接真理
      D.誠實(shí)守信與市場經(jīng)濟(jì)的根本目的相矛盾 6.增強(qiáng)職業(yè)責(zé)任感的要求錯(cuò)誤的表述是(D)。A.要認(rèn)真履行職業(yè)麥任，搞好本職工作 B.要熟悉業(yè)務(wù)，互相配合
      C.要正確處理個(gè)人，集體和國家之間的關(guān)系 D.要只維護(hù)自己單位的利益
      7.下面關(guān)于勤勞節(jié)儉說法正確的是(B)。
      A.消費(fèi)可以拉動(dòng)需求、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，因此提倡節(jié)儉是不合時(shí)宜的 B.勤勞可以提高效率，節(jié)儉可以降低成本
      C.勤勞節(jié)儉是物質(zhì)匱乏時(shí)代的產(chǎn)物，不符合現(xiàn)代企業(yè)精神 D.勤勞節(jié)儉只是家庭美德提出的要求 8.下列對(duì)愛崗敬業(yè)表述不正確的是(A)。A.抓住機(jī)遇，競爭上崗 B.具有奉獻(xiàn)精神
      C.勤奮學(xué)習(xí)，刻苦鈷研業(yè)務(wù)
      D.忠于職守，認(rèn)真履行崗位職責(zé)
      9.職業(yè)紀(jì)律具有的特點(diǎn)表述不正確的是(D)。A.各行各業(yè)的職業(yè)紀(jì)律其基本要求具有一致性 B.各行各業(yè)的職業(yè)紀(jì)律具有特殊性 C.具有一定的強(qiáng)制性
      D.職業(yè)紀(jì)律不需要自我約朿
      10.下面關(guān)于文明安全職業(yè)道德規(guī)范不正確的表述是(A)。A.職業(yè)活動(dòng)中，文明安全己經(jīng)有相關(guān)的法律規(guī)定，因此不需要通過職業(yè)道德來規(guī) 范從業(yè)人員的職業(yè)行為
      B.可以提高文明安全生產(chǎn)和服務(wù)的自律意識(shí) C.可以提高保護(hù)國家和人民生命財(cái)產(chǎn)安全意識(shí) D.可以提高生產(chǎn)活動(dòng)中自我保護(hù)意識(shí)
      11.《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》關(guān)于從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范是(D)。A.愛國守法、公平公證、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn) B.艱苦奮斗、誠實(shí)守信、團(tuán)結(jié)協(xié)作、服務(wù)周到、遵紀(jì)守法 C.愛崗敬業(yè)、遵守法紀(jì)、明禮誠信、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì) D.愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì) 12.社會(huì)主義職業(yè)道德的原則是(A)。A.集體主義B.愛國主義 C.為人民服務(wù)D.遵守法紀(jì)
      13.下列與職業(yè)道德行為特點(diǎn)不相符的是(D)A.與職業(yè)活動(dòng)緊密相連 B.與內(nèi)心世界息息相關(guān) C.對(duì)他人和社會(huì)影響最大 D.與領(lǐng)導(dǎo)的影響有關(guān)
      14.關(guān)于職業(yè)幸?；疽髴?yīng)該處理好幾個(gè)關(guān)系表述不正確的是(A)。A.正確處理好國家利益和集體利益的關(guān)系
      B.正確處理物質(zhì)生活幸福與精神生活幸福的關(guān)系 C.正確處理好個(gè)人幸福與集體幸福的關(guān)系
      D.正確處理好創(chuàng)造職業(yè)幸福和享受職業(yè)幸福的關(guān)系 15.下面不符合正確樹立職業(yè)榮譽(yù)觀的要求是(C)。A.爭取職業(yè)榮譽(yù)的動(dòng)機(jī)要純 B.獲得職業(yè)榮譽(yù)的手段要正
      C.社會(huì)主義市場就是競爭，因此對(duì)職業(yè)榮譽(yù)要競爭，要當(dāng)仁不讓 D.對(duì)待職業(yè)榮譽(yù)的態(tài)度要謙
      16.關(guān)于辦事不正確的表述是(B)。
      A.堅(jiān)持原則，實(shí)事求是B.實(shí)行平均主義 C.不怕“權(quán)勢(shì)”壓力D.不徇私情
      17.關(guān)于下列遵紀(jì)守法正確的說法是(C)。A.只講道德品質(zhì)即可不犯法
      B.法律是強(qiáng)制性，不需要列入職業(yè)道德規(guī)范來讓從業(yè)者“自律” C.遵紀(jì)守法與職業(yè)道德要求具有一致性 D.職業(yè)道德與法律沒有關(guān)系
      18.下列各條對(duì)節(jié)儉的價(jià)值表達(dá)不貼切的是(c)A.持家之本B.降低企業(yè)成本的途徑之一 C.可以開拓創(chuàng)新D.有利治國安邦
      19.加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)的途徑不正確的表述是(B)。A.”慎獨(dú)“ B.只需參加職業(yè)道德理論的學(xué)習(xí)和考試過關(guān)即可 C.學(xué)習(xí)先進(jìn)人物的優(yōu)秀品質(zhì)
      D.積極參加職業(yè)道德的社會(huì)實(shí)踐 20.開拓創(chuàng)新是職業(yè)道德基本規(guī)范之一，下面表述不正確的是(C)。A.要樹立開拓創(chuàng)新的觀念
      B.學(xué)習(xí)開拓創(chuàng)新的方法和鍛煉開拓創(chuàng)新的思維
      C.創(chuàng)新就是超越時(shí)間和現(xiàn)實(shí)，有人沒有做過的都可以去做 D.培養(yǎng)鍛煉開拓創(chuàng)新的意志渴品質(zhì) 21.學(xué)習(xí)職業(yè)道德的意義之是(A)。A.有利于自己工作B.有利于反對(duì)特權(quán)
      C.有利于改善與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系D.有利掌握道德特征 22.屬于職業(yè)道德特征的內(nèi)容是(B)。
      A.具有很強(qiáng)的操作性B.具有很強(qiáng)的實(shí)踐性 C.具有很強(qiáng)的之法性D.具有很強(qiáng)的監(jiān)督性 23.社會(huì)主義職業(yè)道德的核心思想是(B)。A.集體主義B.為人民服務(wù) C.立黨為公D.執(zhí)政為民 24.職業(yè)義務(wù)的特點(diǎn)是(D)。
      A.無償性和奉獻(xiàn)性B.利他性和自律性 C.盡職責(zé)和不計(jì)報(bào)酬D.利他性和無償性 25.正確行使職業(yè)權(quán)力的首要要求是(C)。
      A.耍樹立一定的權(quán)威性B.要求執(zhí)行:權(quán)力的尊嚴(yán)
      B.要樹立正確的職業(yè)權(quán)力觀”D.要能把握恰當(dāng)?shù)臋?quán)力分寸 26.辦事公道要求做到(A)。
      A.堅(jiān)持原則，秉公辦事B.公平交易，實(shí)行平均主義 C.一心為公，不計(jì)較他人得失D.辦事以本單位利益為重 27.酒店工作人員職業(yè)道德行為規(guī)范條款中有(D)。A.滿腔熱情，多勸飲酒B.保搞房間衛(wèi)生，陪客人聊天 C.工作負(fù)責(zé)，不斷糾正客人錯(cuò)誤D.賓客至上，優(yōu)質(zhì)服務(wù) 28.職業(yè)道德行為的特點(diǎn)之一是(B)。A.認(rèn)真修養(yǎng)，才能成為高尚的人 B.對(duì)他人和社會(huì)影響重大
      C.不管行為方式如何，只要效果好 D.在職業(yè)活動(dòng)環(huán)境中才有職業(yè)道德
      29.職業(yè)道德行為評(píng)價(jià)的根本標(biāo)準(zhǔn)是(C)。A.好與壞B.公與私 C.善與惡D.真與偽
      30.職業(yè)道穩(wěn)行為修養(yǎng)過程中不包括(C)。A.自我學(xué)習(xí)B.自我教育 c.自我滿足D.自我反省
      31.學(xué)習(xí)職業(yè)道德的重要方法之一是(C)。
      A.理論學(xué)習(xí)與讀書筆記相結(jié)合B.個(gè)人自學(xué)與他人實(shí)踐相接合 C知行統(tǒng)一與三德兼修相結(jié)合D.掌握重點(diǎn)與理解要點(diǎn)相結(jié)合 32.職業(yè)道德從傳統(tǒng)文明中繼承的精華主要有(A)。
      A.勤儉節(jié)約與艱苦奮斗精神B.開拓進(jìn)取與公而忘私精神 C.助人為樂與先人后記精神D.教書育人與撥刀助的精神 33.社會(huì)主義職業(yè)道德的原則是(B)。A.正確的道德理想B.集體主義
      C.國家利益高于一切D.個(gè)人利益服從集體利益 34.職業(yè)榮譽(yù)的特點(diǎn)是(D)。
      A.多樣性、層次性和鼓舞性B.集體性、階層性和競爭性 C.互助性、階級(jí)性和獎(jiǎng)勵(lì)性D.階級(jí)性、激勵(lì)性和多祥性 35.遵守職業(yè)紀(jì)律的首要要求是(B)。
      A.要自覺遵守，不得有意違反B.要熟知職業(yè)紀(jì)律，避免無知違紀(jì) C.要養(yǎng)成良好習(xí)慣，不明知故犯D.要記住紀(jì)律規(guī)章，對(duì)照槍查 36.服務(wù)群眾要求做到(C)。
      A.幫群眾說好話，為群眾做好事B.討群眾喜歡，為群眾辦實(shí)事 C.樹立群眾觀念，為群眾謀利益D.辛取群眾支持，為群眾主持公道 37.駕駛員職業(yè)道德行為規(guī)范條款中有(A)。A.安全及時(shí)，準(zhǔn)班正點(diǎn)，尊客愛貨 B為客人著想，多給客人介紹情況 C.把車開快點(diǎn)，為客人趕時(shí)間 D.可適當(dāng)飲酒，只要把車開慢點(diǎn)
      38.職業(yè)道德行為選擇的類型中有(D)。
      A.在多種可能性中進(jìn)行選擇B.在多種變化情況中進(jìn)行選擇 C.在多種逆境中進(jìn)行選擇D.在同屬于善的多屋次中進(jìn)行選擇 39.職業(yè)道德行為評(píng)價(jià)的類型有(A)。A.自我評(píng)價(jià)B.群眾評(píng)價(jià) C.內(nèi)心評(píng)價(jià)D.分析評(píng)價(jià)
      40.職業(yè)道德行為修養(yǎng)的內(nèi)容包括有(C)。A.職業(yè)道德含義B.職業(yè)道德批評(píng) C.職業(yè)道德規(guī)范D.職業(yè)道德評(píng)判 二.多項(xiàng)選擇題(共20分，每題2分)1.愛崗敬業(yè)體現(xiàn)在(ABD)。A.為人民服務(wù)的精神 B.現(xiàn)代企業(yè)精神
      C.上班時(shí)即干本單位的活，又干承攬外單位的活兩不誤 D.弘揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德
      2.文明職工的基本要求是(ACD)。
      A.遵守國家法律法規(guī)和企業(yè)的各項(xiàng)紀(jì)律 B.顧客是上帝，要無條件地滿足顧客的要求 C.生產(chǎn)活動(dòng)中做到安全、衛(wèi)生、文明
      D.學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)知識(shí)，在業(yè)務(wù)上精益求精 3.下列選項(xiàng)中符合辦事公道的是(AB)。
      A.秉公執(zhí)法、不徇私情B.原則至上、辦事公開 C.知人善任，培植親信D.一切服從上級(jí) 4.下列情況體現(xiàn)了誠實(shí)守信的是(ABC)。A.維護(hù)企業(yè)信譽(yù) B.辦事實(shí)事求是 C.做買賣童叟無欺
      D.利用職業(yè)權(quán)力為自己或本單位諜利 5.某公司經(jīng)理要求會(huì)計(jì)做兩本賬，以應(yīng)付總公司的檢查和”避稅“，你認(rèn)為小張應(yīng) 該作出的正確選擇是(BCD)。
      A.為了尊重領(lǐng)導(dǎo)，提高執(zhí)行力，堅(jiān)決按照經(jīng)理的指示辦 B.寧可被開除，也不做假賬 C.向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映 D.辭職
      6.遵循優(yōu)質(zhì)服務(wù)，熱情周到的職業(yè)道德規(guī)范，你認(rèn)為餐廳、客房服務(wù)員應(yīng)該做到(ABCD)。
      A.儀表端莊B.語言文明 C.舉止得體D.待人熱情
      7.樹立良好的企業(yè)形象，應(yīng)該做到(ABD)。
      A.注重產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量B.遵守合同，信守承諾
      C.為追求效益、只注重提高產(chǎn)量D.注重團(tuán)結(jié)合作，在同行中和諧發(fā)展
      8.職業(yè)良心是人們對(duì)他人、對(duì)社全履行義務(wù)時(shí)表現(xiàn)出的一種職業(yè)道德情感。從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中的職業(yè)良心主要表現(xiàn)在(ACD)。A.對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神B.對(duì)自已的寬怒感
      C.對(duì)社會(huì)的責(zé)任感D.對(duì)自己職業(yè)行為的是非感 9.遵守職業(yè)道德規(guī)范主要靠(ABC)。
      A.通過自挖制、約束實(shí)現(xiàn)B.通過社會(huì)與論的監(jiān)實(shí)現(xiàn)
      C.提高自身職業(yè)道德修養(yǎng)實(shí)現(xiàn)D.通過法律的手段強(qiáng)制實(shí)現(xiàn)
      10.精通業(yè)務(wù)、技藝精湛是生產(chǎn)和服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員基本職業(yè)道德規(guī)范之一，為做到精通業(yè)務(wù)，技藝精湛，你在工作中應(yīng)當(dāng)(ABD)。A.專心致志，精益求精B.一專多能 C.克己奉公D.勤學(xué)苦煉
      11.職業(yè)道德修養(yǎng)的意義在利于提高個(gè)人的職業(yè)德素質(zhì)和(BCD)。A.有利于社會(huì)主義政治文明建設(shè) B.有利于發(fā)揮職業(yè)道德的社會(huì)功能 C.有干行業(yè)的職業(yè)道德建設(shè)
      D.有利于中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)的弘揚(yáng) 12.職業(yè)道德的特征主要有(ABCD)。A，自律性；他律性 B.職業(yè)性；普遍性
      C.鮮明的行業(yè)性和多樣性；相對(duì)的穩(wěn)定性和繼承性 D.很強(qiáng)的實(shí)踐性
      13.對(duì)于維護(hù)企業(yè)信譽(yù)來說，應(yīng)該主要做到(ACD)。A.提高產(chǎn)品質(zhì)量B.不斷加大廣告宣傳
      C.周到的售后服務(wù)D文明安全衛(wèi)生地生產(chǎn)
      14.以下關(guān)于社會(huì)主義的集體主義原則的正確表述是(ABC)。
      A.當(dāng)國家利益與局部利益發(fā)生沖實(shí)時(shí)，局部利益要服從國家利益
      B.當(dāng)局部集體利益與個(gè)人利益發(fā)生沖突時(shí)，個(gè)人利益要股從局部的集體利益 C.當(dāng)國家利蓋、集體利益與個(gè)人利益發(fā)生沖突時(shí)，個(gè)人利益服從國家和集體利益 D.社會(huì)主義的集體主義明確了國家利益、集體利益、個(gè)人利益在根本上不是一致的 15.下面各項(xiàng)屬于行業(yè)的特殊職業(yè)道德規(guī)范的是(ABCD)。A.救死扶傷B.愛護(hù)車輛、準(zhǔn)班正點(diǎn)、尊客愛貨 C.秉公執(zhí)法D.有教無類
      16.下面關(guān)于集體主義的論述正確的是(ACD)。
      A.我們應(yīng)該”大力提昌把國家和人民的利蓋放在首位而又充分尊重公民的合法權(quán)益的義利觀“ B.講個(gè)人努力奮斗和個(gè)人利益就是個(gè)人主義、不講集體主義
      C.講集體主義原則就是要正確處理國家利益、集體利蓋和個(gè)人利益的關(guān)系 D.要用集體主義的觀點(diǎn)和集體主義的精神認(rèn)識(shí)、處理職業(yè)人際關(guān)系 17.下列關(guān)于服務(wù)群眾正確的表述是(BCD)。
      A.從業(yè)者服務(wù)群眾是提服務(wù)于廣大群眾，而不足服務(wù)的具體個(gè)人 B.服務(wù)群眾要做到熱情周到 C.服務(wù)群眾要注意服務(wù)質(zhì)量
      D.國際服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”十分強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量體系的建立和運(yùn)作必須以顧客為中心“ 18.誠實(shí)守信作為職業(yè)道德基本規(guī)范，下面表述正確的是(ABC)。A.誠實(shí)守信就是要實(shí)事求是，敢于堅(jiān)持真理 B.守信就是言必行、行必果、言行統(tǒng)一
      C.誠實(shí)守信就是重承諾，信守諾言，寬以待人 D.誠實(shí)就是老板說干啥就干啥
      19.下面愛崗敬業(yè)正確的說法是(ABD)。A.愛崗與敬業(yè)本質(zhì)上是統(tǒng)一的 B.愛崗敬業(yè)就是要熱愛本職公作
      C.愛崗敬業(yè)與從業(yè)者的崗位流動(dòng)是矛盾的
      D.愛崗敬業(yè)與社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)提昌的人才流動(dòng)、職業(yè)轉(zhuǎn)換不矛盾 20.下列說法屬于職業(yè)道德內(nèi)心活功過程的是(ABC)。A.職業(yè)道德的感覺、知覺、認(rèn)識(shí)、情感 B.:職業(yè)道德的意識(shí)、覺悟、意志、信念 C.職業(yè)道德的“自省”、“慎獨(dú)” D.職業(yè)道的行為
      21.本職業(yè)道德教材的特點(diǎn)有(ABCD)。
      A.簡潔明了，通俗易懂B.思路清晰，邏輯性強(qiáng) C.實(shí)出重點(diǎn)，兼顧其它D.針對(duì)性強(qiáng)，創(chuàng)新點(diǎn)多 22.職業(yè)道德的社會(huì)作用有(BCD)。
      A.有利于處理好鄰居關(guān)系B.規(guī)范社會(huì)秩序和勞動(dòng)者職業(yè)行為 C.促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)D.提高黨和政府的執(zhí)政能力 23.職業(yè)道德與社全公德的關(guān)系有(CD)。
      A.互不相關(guān)，彼此獨(dú)立B.互相轉(zhuǎn)換，唇亡齒寒 C.互相影響，互相滲透D.互為基礎(chǔ)，互相促進(jìn) 24.職業(yè)責(zé)任的特點(diǎn)有(ACD〉。A差異性B.自律性 C.獨(dú)立性D.強(qiáng)制性
      25.尊守.職業(yè)紀(jì)律要求做到(ABC)。A熟知職業(yè)紀(jì)律，避免無知違紀(jì) B.嚴(yán)守職業(yè)紀(jì)律，不能明知故放
      C.自覺遵守職業(yè)紀(jì)律，養(yǎng)成嚴(yán)于律己的習(xí)慣 D.認(rèn)真履行職業(yè)責(zé)任，搞好本職工作 26.正確行使職業(yè)權(quán)力要做到(ABD)。A.要樹立正確的職業(yè)權(quán)力觀 B.要正確使用手中的職業(yè)權(quán)利 C.要互相支持，互相幫助
      D.要互相監(jiān)督，互相抵制濫用職權(quán)之風(fēng)
      27.職業(yè)道德行為基本規(guī)范的內(nèi)容有(ABCD)。A.愛崗款業(yè)，忠于職守B.誠實(shí)守信，寬厚待人 C.辦事公道，服務(wù)群眾D.以身作則，奉獻(xiàn)社會(huì) 28.屬于職業(yè)道德的特殊行為規(guī)范的是(BCD)。A.遵手法紀(jì)，文明安全B.人道主義，救死扶傷 C.準(zhǔn)班正點(diǎn)，尊客愛貨D.關(guān)愛學(xué)生，有教無類 29.職業(yè)道德行為評(píng)價(jià)的類型有(ACD)。A.社會(huì)評(píng)價(jià)B上級(jí)評(píng)價(jià) C.集體評(píng)價(jià)D.自我評(píng)價(jià)
      30.職業(yè)道德評(píng)價(jià)的作用有(ABCD)。A.裁判作用B.激勵(lì)作用 C.調(diào)節(jié)作用D.導(dǎo)向作用
      31.學(xué)習(xí)職業(yè)道德的方法有(ABD)。
      A.業(yè)余自學(xué)與集中面授相結(jié)合B.理論學(xué)習(xí)與實(shí)際相結(jié)合 C.個(gè)人修養(yǎng)與學(xué)習(xí)榜祥相結(jié)合D.背誦條款與指導(dǎo)他人相結(jié)合 32.職業(yè)道德的形成正確的說法有(ABD)。A.萌芽于原始社會(huì)B.形成于奴隸社會(huì) C.完善于資本主義到社會(huì)主義過渡時(shí)期 D.發(fā)展于封建社會(huì)及其以后
      33.職業(yè)道德與家庭美德的關(guān)系有(BC)。
      A.相對(duì)獨(dú)立，關(guān)系不大B.互相影響，互為促進(jìn) C.較為一致，整體融合D.完全一到，沒有區(qū)別 34.職業(yè)良心的特點(diǎn)有(BCD)A.廣泛性B時(shí)代性C內(nèi)隱性D自育性 35.培養(yǎng)職業(yè)良心的要求有(ABC)。
      A.職業(yè)活動(dòng)前要進(jìn)行篩選導(dǎo)向B.職業(yè)活動(dòng)中要進(jìn)行監(jiān)督調(diào)節(jié) C.職業(yè)活動(dòng)后要進(jìn)行總結(jié)評(píng)判D.職業(yè)活動(dòng)全過程要不斷學(xué)習(xí)36.追求職業(yè)幸福要求做到(ACD)。
      A.正確處理好個(gè)人幸福與集體幸福之間的關(guān)系 B.正確處理好工作幸福與體息幸福之間的關(guān)系
      C.正確處理好物質(zhì)生活幸福與精神生活幸福之間的關(guān)系 D.正確處理好創(chuàng)造職業(yè)幸福與享受職業(yè)幸福之間的美系 37.遵寧職業(yè)道德行為規(guī)范的意義有(ABCD)。
      A.有利于提高從業(yè)人員對(duì)法律和紀(jì)律的自我約束力
      B.有利于提高工作效率和增產(chǎn)增收，達(dá)到為人民服務(wù)的目的 C.有利于提高從業(yè)人員職業(yè)道德修養(yǎng)，形成良好職業(yè)道德品質(zhì) D.有利于提高產(chǎn)品質(zhì)量，促使文明安全進(jìn)步
      38.《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》中明確提出的職業(yè)道德規(guī)范包括(ACD)。A.愛崗敬業(yè)，誠成守信B.團(tuán)給協(xié)做，互幫互助 C.辦事公道，服務(wù)群眾D.奉獻(xiàn)社會(huì) 39.職業(yè)道德行為評(píng)價(jià)的方式有(BCD)。A.下級(jí)評(píng)價(jià)B.社會(huì)輿論 C.職業(yè)習(xí)俗D.內(nèi)心信念
      40.職業(yè)道穩(wěn)行為修養(yǎng)的方法有(ABCD)。
      A.認(rèn)真學(xué)習(xí)職業(yè)道德理論B.正確選擇職業(yè)道德行為 C.積極參加職業(yè)道德實(shí)踐D.不斷提高職業(yè)道德境界 三.判斷題
      1.職業(yè)道德的基本范時(shí)主要包括；職業(yè)義務(wù)、職業(yè)權(quán)力、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)良心、職業(yè)榮譽(yù)、職業(yè)幸福和職業(yè)理想。(√)2.社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德三者設(shè)有必然聯(lián)系。(x)3.法治和德治是社會(huì)主義治的重要策咯。(√)4.觸犯了法律就一定違反了職業(yè)道德規(guī)范。(√)5.公民基本道德規(guī)范只包含了社會(huì)公德、職業(yè)道德的內(nèi)容。(X)6.社會(huì)主義職業(yè)道德規(guī)范如“敬業(yè)、忠于職守、勤儉節(jié)約”等是超越了社 會(huì)形態(tài)和國界的。(√)
      7.職業(yè)道德行為評(píng)價(jià)主要是社會(huì)評(píng)價(jià)和集體評(píng)價(jià)。(X)8.職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容包括職業(yè)道德知識(shí)、職業(yè)道德規(guī)范、職業(yè)道德 品質(zhì)和職業(yè)道德自育。(√)
      9.加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)是企業(yè)發(fā)展先進(jìn)文的重要內(nèi)容。(√)10.司機(jī)酒后開車只違反了有關(guān)交通法規(guī)，但不違反職業(yè)道德。(X)11.職業(yè)道德與職業(yè)技能沒有關(guān)系。(X)12.從業(yè)人員良好職點(diǎn)道德品質(zhì)的養(yǎng)成不僅需要外在的規(guī)范和約束，更需要內(nèi)在的道德自覺和自我培養(yǎng)。(√)13.現(xiàn)代企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神屬于行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范之一。(√)
      14.職業(yè)道德是從業(yè)者遵循的符合職業(yè)特點(diǎn)的職業(yè)行為規(guī)范，通過 學(xué)習(xí)與實(shí)踐修養(yǎng)成善的職業(yè)品質(zhì)，涵蓋了從業(yè)人員與服務(wù)對(duì)象、職 業(yè)與職工、職業(yè)與職業(yè)之間的關(guān)系。(√)
      15.產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)有相應(yīng)的法律規(guī)定，因此不屬于職業(yè)道德 規(guī)范。(x)16.“慎獨(dú)”就是在無人監(jiān)督的情況下，也要堅(jiān)持自己的內(nèi)心真誠、光明磊落的道德信念，不做不道穩(wěn)的事情。(√)17.職業(yè)道德建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。(√)18.職業(yè)道德就是各項(xiàng)管理制度。(x)19.“公平原則”、“職業(yè)的誠信”、“職業(yè)活動(dòng)中的協(xié)作、團(tuán)隊(duì)精神”、“忠于職守”等職業(yè)道穩(wěn)規(guī)范是超越國界的。(√)
      20.商業(yè)活動(dòng)應(yīng)該遵循的規(guī)則是明碼標(biāo)價(jià)，計(jì)量準(zhǔn)確，唱收唱付，貨款結(jié)算，貨既售出，概不退換(x)21.學(xué)習(xí)職業(yè)道德對(duì)行風(fēng)建設(shè)作用不大。(x)22.學(xué)習(xí)職業(yè)道德與社會(huì)公德、家庭美德有機(jī)結(jié)合效果更好。(√)23.職業(yè)道的行業(yè)特征是指各行各業(yè)都有自己的道德要求。(√)24.為人民服務(wù)是區(qū)別其他社會(huì)形態(tài)職業(yè)道德的一般性特征。(x)25.職業(yè)道德與法律都體現(xiàn)和代表著人民群眾的利益與意志。(√)
      26.職業(yè)義務(wù)是指從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中對(duì)他人、對(duì)社會(huì)應(yīng)盡的責(zé)任和奉獻(xiàn)。(√)27.職業(yè)責(zé)任是指在特定的職業(yè)范違內(nèi)從事某種職業(yè)的人們要共同遵守的行業(yè)準(zhǔn)則。(X)28.精通業(yè)務(wù)與職業(yè)道德無關(guān)。(X)29.美容美發(fā)從業(yè)人員只要技術(shù)好，環(huán)境衛(wèi)生差一點(diǎn)也關(guān)系不大。(X)30.評(píng)價(jià)職業(yè)道德行為只需考慮效果，不必考慮動(dòng)機(jī)。(x)31.學(xué)習(xí)職業(yè)道德有利于企業(yè)發(fā)展與行風(fēng)建設(shè)。(√)
      32.學(xué)習(xí)職業(yè)道德雖要知行統(tǒng)一，但重點(diǎn)放在“知”上。(x)33.自我約束控制行業(yè)行為的這種自律性是職業(yè)道德的重要特征。(√)34.集體主義是職業(yè)道德的指導(dǎo)方法。(X)35.職業(yè)道德與法律調(diào)整的范國一致。(xi 36.職業(yè)權(quán)力是指從業(yè)人員在自己職業(yè)范圍內(nèi)的職業(yè)活動(dòng)中擁有的支配人、財(cái)、物的力量。(√)
      37.職業(yè)紀(jì)律是指從事某種職業(yè)的個(gè)人、對(duì)他人、集體和社會(huì)所應(yīng)承擔(dān)的 任務(wù)和義務(wù)。(X)38.文明安全不是職業(yè)道德的必修內(nèi)容。(x)39.導(dǎo)游尊重游客宗教信仰、民族風(fēng)俗，也是職業(yè)道德的要求(√)40.“慎獨(dú)”是職業(yè)道德修養(yǎng)的最高境界。(√)四.填空題
      1.學(xué)習(xí)職業(yè)道德有利于自己工作，有利于企業(yè)發(fā)展，有利于＿行風(fēng)建設(shè)＿ 有利于社會(huì)進(jìn)步，同時(shí)也是黨中失國務(wù)院向全黨全國人民提出的要求。2.學(xué)習(xí)職業(yè)道德的方法；一是業(yè)余自學(xué)與集中面受相結(jié)合；二是理論學(xué)習(xí)與聯(lián)系實(shí)踐相結(jié)合；三是＿＿＿＿＿相結(jié)合；四是把握重點(diǎn)與掌握重點(diǎn)相 結(jié)合；五足知行統(tǒng)一與三德兼修相結(jié)合。
      3.社會(huì)主義道德包含；＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿、個(gè)人品 德。
      4.《公民道德建設(shè)實(shí)施剛要》中大為倡導(dǎo)的社會(huì)主義基本道德規(guī)范是＿＿ ＿＿＿、＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿和敬業(yè)奉獻(xiàn)。
      5.職業(yè)造德行為評(píng)價(jià)主要起到＿＿＿＿＿、激勵(lì)作用、調(diào)節(jié)作用、導(dǎo)向作用。6.《公民道德建設(shè)實(shí)施剛要》提出的公民基本規(guī)范包含＿＿＿＿＿、＿＿＿ ＿＿、＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿。7.職業(yè)義務(wù)具有＿＿＿＿和＿＿＿＿兩個(gè)基本特點(diǎn)。
      8.《公民道德建設(shè)實(shí)施剛要》提出要“努力提高公民道德素質(zhì)，促進(jìn)人的全面
      發(fā)展，培養(yǎng)一代又一代有理想＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿的社會(huì)主義公民”。9.黨的十七大提出要“大力弘揚(yáng)愛國主義、＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿思想，以 ＿＿＿＿＿＿重點(diǎn)，加強(qiáng)社會(huì)公德＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿＿建設(shè)，發(fā) 揚(yáng)道德模范榜祥作用引導(dǎo)人們自覺履行法定義務(wù)、社會(huì)責(zé)任、家庭責(zé)任”。10.家庭美德的主要規(guī)范是；尊老愛幼＿＿＿＿、＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿五個(gè)方面。
      11.職業(yè)道德有七方面特征，即職業(yè)性特征、＿＿＿＿特征，鮮明的行業(yè)性和多 樣性特征＿＿＿＿特征，他律性特狂，相對(duì)穩(wěn)定性和繼承性特征，很強(qiáng)的實(shí)踐 性特征。
      12.職業(yè)權(quán)力具有＿＿＿＿、利己性和＿＿＿＿三個(gè)主要特征。
      13.《公民道德建設(shè)實(shí)施剛要》中規(guī)定的20個(gè)字職業(yè)道德規(guī)范是愛崗敬業(yè)＿＿＿＿ ＿＿、辦事公道、服務(wù)群眾、＿＿＿＿＿。
      14.職業(yè)道德修養(yǎng)包括職業(yè)遙德＿＿＿＿、職業(yè)道德＿＿＿＿和職業(yè)道德行為修養(yǎng) 三個(gè)完整的、互相街接的、缺一不可的過程。
      15.學(xué)習(xí)職業(yè)道德的方法很多，其主要的有：＿＿＿相結(jié)合；理論學(xué)可與聯(lián)系實(shí)際相結(jié)合； 個(gè)人修養(yǎng)與學(xué)習(xí)榜祥相結(jié)合；＿＿＿＿＿；知行通一與三德兼修相結(jié)合。
      16.職業(yè)道德的社會(huì)作用有六方面，包括：規(guī)范全社會(huì)職業(yè)秩序和勞動(dòng)者的職業(yè)行為； 提高勞動(dòng)的質(zhì)量、效益與安全；＿＿＿＿；提高黨和政府的執(zhí)政能力；促進(jìn)企業(yè)文化 建設(shè)；＿＿＿＿＿。
      17.爭取職業(yè)榮譽(yù)的動(dòng)機(jī)要純＿＿＿＿，對(duì)待職業(yè)榮譽(yù)的＿＿＿＿＿。
      18.《公民道德建設(shè)綱要》提出的“三德”主要是指社會(huì)公德＿＿＿＿、＿＿＿＿三種道德。19.職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容包括職業(yè)道德知識(shí)、職業(yè)道德＿＿＿、職業(yè)道德品質(zhì)和職業(yè)道德＿＿＿四個(gè)方面。五.簡答題
      1.為什說為人民服務(wù)是社會(huì)主義職業(yè)道德的核心思想？
      荅：為人民服務(wù)是中國共產(chǎn)黨的宗旨；為人民服務(wù)是區(qū)別其他社會(huì)形態(tài)“職業(yè)道德”的本質(zhì) 特征之一；每一位從業(yè)人員要在自己的工作中努力實(shí)踐為人民服務(wù)的思想。2.進(jìn)行職業(yè)道德行為修養(yǎng)有哪些意義？
      答：有利于提高個(gè)人的職業(yè)道德素質(zhì)；有利于發(fā)揮職業(yè)道德的社會(huì)作用；有利于行業(yè)的 職業(yè)道德建設(shè)；有利于中華民族優(yōu)良道德傳統(tǒng)的弘揚(yáng)。3.職業(yè)道的主要范疇包括哪些？
      答：職業(yè)道德的范疇包括職業(yè)義務(wù)、職業(yè)權(quán)力、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)良心、職業(yè) 榮譽(yù)、職業(yè)幸福、職業(yè)理想八個(gè)方面。4.進(jìn)行職業(yè)道德行為修養(yǎng)有哪些方法？
      答：認(rèn)真學(xué)習(xí)職業(yè)道德理論；慮心接受職業(yè)道德教育；正確選擇職業(yè)道德行為；積極 參加職業(yè)道德實(shí)踐；科學(xué)地進(jìn)行職業(yè)道德評(píng)價(jià)；不斷提商職業(yè)道德境界。
      第五篇：職業(yè)道德試題及答案匯總
      歷屆職業(yè)
      道德試題綜合一、職業(yè)道德知識(shí)部分（共48題）
      1、愛崗敬業(yè)的具體要求是（Ａ、Ｂ、Ｃ）Ａ、樹立職業(yè)理想Ｂ、強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任Ｃ、提高職業(yè)技能Ｄ、抓住擇業(yè)機(jī)遇
      2、堅(jiān)持辦事公道，必須做到（A、D）A、堅(jiān)持真理B、自我犧牲C、舍己為人D、光明磊落
      3、在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中，員工之間團(tuán)結(jié)互助的要求包括（B、C、D）A、講究合作，避免競爭 B、平等交流，平等對(duì)話 C、既合作，又競爭，競爭與合作相統(tǒng)一 D、互相學(xué)習(xí)，共同提高
      4、關(guān)于誠實(shí)守信的說法，你認(rèn)為正確的是（A、B、C）A、誠實(shí)守信是市場經(jīng)濟(jì)法則 B、誠實(shí)守信是企業(yè)的無形資產(chǎn) C、誠實(shí)守信是為人之本 D、奉行誠實(shí)守信的原則在市場經(jīng)濟(jì)中必定難以立足
      5、創(chuàng)新對(duì)企事業(yè)和個(gè)人發(fā)展的作用表現(xiàn)在（A、B、C）A、是企事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的巨大動(dòng)力 B、是企事業(yè)競爭取勝的重要手段 C、是個(gè)人事業(yè)獲得成功的關(guān)鍵因素 D、是個(gè)人提高自身職業(yè)道德水平的重要條件
      6、職業(yè)紀(jì)律具有的特點(diǎn)是（A、B）A、明確的規(guī)定性B、一定的強(qiáng)制性C、一定的彈性D、一定的自我約束性
      7、無論你人事的工作有多么特殊，它總是離不開一定的（A、C、D）的約束 A、崗位責(zé)任 B、家庭美德 C、規(guī)章制度 D、職業(yè)道德
      8、關(guān)于勤勞節(jié)儉的正確說法是（C、D）A、消費(fèi)可以拉動(dòng)需求，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，因此提倡節(jié)儉是不合時(shí)宜的 B、勤勞節(jié)儉是物質(zhì)匱乏時(shí)代的產(chǎn)物，不符合現(xiàn)代企業(yè)精神 C、勤勞可以提高效率，節(jié)儉可以降低成本 D、勤勞節(jié)儉有利于可持續(xù)發(fā)展
      9、下列說法中，符合：語言規(guī)范“具體要求的是（B、D）A、多說俏皮話 B、用尊稱，不用忌語 C、語速要快，節(jié)省客人時(shí)間D、不亂幽默，以免客人誤解
      10、職業(yè)道德主要通過（A、B、C）的關(guān)系，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力A、協(xié)調(diào)企業(yè)職工間 B、調(diào)節(jié)領(lǐng)導(dǎo)與職工 C、協(xié)調(diào)職工與企業(yè)D、調(diào)節(jié)企業(yè)與市場
      11、強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任是（D）職業(yè)道德規(guī)范的具體要求。A、團(tuán)結(jié)協(xié)作 B、誠實(shí)守信 C、勤勞節(jié)儉 D、愛崗敬業(yè)
      12、黨的十六大報(bào)告指出，認(rèn)真貫徹公民道德建設(shè)實(shí)施綱要，弘揚(yáng)愛國主義精神，以為人民服務(wù)為核心，以集體主義為原則，以（C）為重點(diǎn)。A、無私奉獻(xiàn)B、愛崗敬業(yè)C、誠實(shí)守信D、遵紀(jì)守法
      13、下面關(guān)于以德治國與依法治國的關(guān)系的說法中正確是（D）A、依法治國比以德治國更為重要 B、以德治國比依法治國更為重要 C、德治是目的，法治是手段 D、以德治國與依法治國是相輔相成，相互促進(jìn)
      14、辦事公道是指職業(yè)人員在進(jìn)行職業(yè)活動(dòng)時(shí)要做到（C）A、原則至上，不徇私情，舉賢任能，不避親疏
      B、奉獻(xiàn)社會(huì)，襟懷坦蕩，待人熱情，勤儉持家 C、支持真理，公私分明，公平公正，光明磊落
      D、犧牲自我，助人為樂，鄰里和睦，正大光明
      15、關(guān)于勤勞節(jié)儉的說法，你認(rèn)為正的是（C）A、阻礙消費(fèi)，因而會(huì)阻礙市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展
      B、市場經(jīng)濟(jì)需要勤勞，但不需要節(jié)儉
      C、節(jié)儉是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力 D、節(jié)儉有利于節(jié)省資源，但與提高生產(chǎn)力無關(guān)
      16、以下關(guān)于誠實(shí)守信的認(rèn)識(shí)和判斷中，正確的選項(xiàng)是（B）A、誠實(shí)守信與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相矛盾
      B、誠實(shí)守信是市場經(jīng)濟(jì)應(yīng)有的法則 C、是否誠實(shí)守信要視具體對(duì)象而定
      D、誠實(shí)守信應(yīng)以追求利益最大化為準(zhǔn)則
      17、要做到遵紀(jì)守法，對(duì)每個(gè)職工來說，必須做到（D）A、有法可依 B、反對(duì)“管“、“卡”、“壓” C、反對(duì)自由主義 D、努力學(xué)法，知法、守法、用法
      18、下列關(guān)于創(chuàng)新的論述，正確的是（C）
      A、創(chuàng)新與繼承根本對(duì)立 B、創(chuàng)新就是獨(dú)立自主 C、創(chuàng)新是民族進(jìn)步的靈魂 D、創(chuàng)新不需要引進(jìn)國外新技術(shù)
      19、創(chuàng)新對(duì)企事業(yè)和個(gè)人發(fā)展的作用表現(xiàn)在以（B、C、D）A、對(duì)個(gè)人發(fā)展無關(guān)緊要
      B、是企事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的巨大動(dòng)力 C、是企事業(yè)競爭取勝的重要手段 D、是個(gè)人事業(yè)獲得成功的關(guān)鍵因素 20、下面關(guān)于“文明禮貌”的說法正確的是：（A、C、）
      A、是職業(yè)道德的重要規(guī)范
      B、是商業(yè)、服務(wù)業(yè)職工必須遵循的道德規(guī)范與其它
      職業(yè)沒有關(guān)系 C、是企業(yè)形象的重要內(nèi)容
      D、只在自己的工作崗位上講，其它場合不用講
      21、職工個(gè)體形象和企業(yè)整體形象的關(guān)系是：（A、B、D、E、）A、企業(yè)的整體形象是由職工的個(gè)體形象組成的 B、個(gè)體形象是整體形象的一部分 C、職工個(gè)體形象與企業(yè)整體形象沒有關(guān)系
      D、沒有個(gè)體形象就沒有整體形象
      E、整體形象要靠個(gè)體形象來維護(hù)
      22、市場經(jīng)濟(jì)是：（A、B、D、）
      A、高度發(fā)達(dá)的商品經(jīng)濟(jì) B、信用經(jīng)濟(jì) C、是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的重要組成部分 D、法制經(jīng)濟(jì)
      23、下列關(guān)于愛崗敬業(yè)的說法中，你認(rèn)為正確的是（B）（A）市場經(jīng)濟(jì)鼓勵(lì)人才流動(dòng)，再提倡愛崗敬業(yè)已不合時(shí)宜（B）即便在市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代，也要提倡“干一行、愛一行、專一行”（C）要做到愛崗敬業(yè)就應(yīng)一輩子在崗位上無私奉獻(xiàn)（D）在現(xiàn)實(shí)中，我們不得不承認(rèn)，“愛崗敬業(yè)”的觀念
      阻礙了人們的擇業(yè)自由
      24、在日常商業(yè)交往中，舉止得體的具體要求包括（BC）。（Ａ）感情熱烈（Ｂ）表情從容（Ｃ）行為適度（Ｄ）表情肅穆
      25、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》提出，要充分發(fā)揮社會(huì)主
      義市場經(jīng)濟(jì)機(jī)制的積極作用，人們必須增強(qiáng)（C）。（Ａ）個(gè)人意識(shí)、協(xié)作意識(shí)、效率意識(shí)、物質(zhì)利益觀念、改革開放意識(shí)（Ｂ）個(gè)人意識(shí)、競爭意識(shí)、公平意識(shí)、民主法制意識(shí)、開拓創(chuàng)新精神（Ｃ）自立意識(shí)、競爭意識(shí)、效率意識(shí)、民主法制意識(shí)、開拓創(chuàng)新精神
      （Ｄ）自立意識(shí)、協(xié)作意識(shí)、公平意識(shí)、物質(zhì)利益
      觀念、改革開放意識(shí)
      26、關(guān)于辦事公道的說法，你認(rèn)為不正確的是（ABD）。（Ａ）辦事公道就是要按照一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)辦事，各打五
      十大板（Ｂ）辦事公道不可能有明確的標(biāo)準(zhǔn)，只能因人而異（Ｃ）一般工作人員接待顧客時(shí)不以貌取人，也屬辦事公道
      （Ｄ）任何人在處理涉及他朋友的問題時(shí)，都不可能真正做到辦事公道
      27、在下列選項(xiàng)中，不符合平等尊重要求的是（ABD）。
      （Ａ）根據(jù)員工工齡分配工作（Ｂ）根據(jù)服務(wù)對(duì)象的性別給予不同的服務(wù)
      （Ｃ）師徒之間要平等尊重（Ｄ）取消員工之間的一切差別
      28、在職業(yè)活動(dòng)中，要做到公正公平就必須（ABD）。
      （Ａ）按原則辦事（Ｂ）不循私情（Ｃ）堅(jiān)持按勞分配（Ｄ）不懼權(quán)勢(shì)，不計(jì)個(gè)人得失
      29、關(guān)于愛崗敬業(yè)的說法中，你認(rèn)為正確的是（ACD）。
      （Ａ）愛崗敬業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)精神
      （Ｂ）現(xiàn)代社會(huì)提倡人才流動(dòng)，愛崗敬業(yè)正逐步喪失它的價(jià)值
      （Ｃ）愛崗敬業(yè)要樹立終生學(xué)習(xí)觀念
      （Ｄ）發(fā)揚(yáng)螺絲釘精神是愛崗敬業(yè)的重要表現(xiàn) 30、以下哪種情況屬不誠實(shí)勞動(dòng)？（ACD）
      （Ａ）出工不出力（Ｂ）炒股票（Ｃ）制造假冒偽劣產(chǎn)品（Ｄ）盜版
      31、維護(hù)企業(yè)信譽(yù)必須做到（ABD）。
      （Ａ）樹立產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)
      （Ｂ）重視服務(wù)質(zhì)量，樹立服務(wù)意識(shí)（Ｃ）保守企業(yè)一切秘密
      （Ｄ）妥善處理顧客對(duì)企業(yè)的投訴
      32、下列哪一項(xiàng)沒有違反誠實(shí)守信的要求？（A）
      （Ａ）保守企業(yè)秘密
      （Ｂ）派人打進(jìn)競爭對(duì)手內(nèi)部，增強(qiáng)競爭優(yōu)勢(shì)（Ｃ）根據(jù)服務(wù)對(duì)象來決定是否遵守承諾（Ｄ）凡有利于企業(yè)利益的行為
      33、職業(yè)道德的價(jià)值在于（ABCD）。
      （Ａ）有利于企業(yè)提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量
      （Ｂ）可以降低成本、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益（Ｃ）有利于協(xié)調(diào)職工之間及職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系（Ｄ）有利于企業(yè)樹立良好形象，創(chuàng)造著名品牌
      34、現(xiàn)實(shí)生活中，一些人不斷地從一家公司“跳槽”到
      另一家公司。雖然這種現(xiàn)象在一定意義上有利于人才的流動(dòng)，但它同時(shí)也說明這些從業(yè)人員缺乏（B）。（Ａ）工作技能（Ｂ）強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任感
      （Ｃ）光明磊落的態(tài)度（Ｄ）堅(jiān)持真理的品質(zhì)
      35、以下說法正確的是（BC）。
      （Ａ）辦事公道是對(duì)廠長、經(jīng)理職業(yè)道德要求，與普通工人關(guān)系不大
      （Ｂ）誠實(shí)守信是每一個(gè)勞動(dòng)者都應(yīng)具有的品質(zhì)（Ｃ）誠實(shí)守信可以帶來經(jīng)濟(jì)效益
      （Ｄ）在激烈的市場競爭中，信守承諾者往往失敗
      36、老陳是企業(yè)的老職工，始終堅(jiān)持節(jié)儉辦事的原則。
      有些年輕人看不慣他這樣做，認(rèn)為他的做法與市場經(jīng)濟(jì)原則不符。在你看來，節(jié)儉的重要價(jià)值在于（ACD）
      （Ａ）節(jié)儉是安邦定國的法寶（Ｂ）節(jié)儉是誠實(shí)守信的基礎(chǔ)
      （Ｃ）節(jié)儉是持家之本（Ｄ）節(jié)儉是維持人類生存的必需
      37、某商場有一顧客在買東西時(shí)，態(tài)度非常蠻橫，語言
      也不文明，并提出了許多不合理的要求，你認(rèn)為營業(yè)員應(yīng)該如何處理？（A）
      （Ａ）堅(jiān)持耐心細(xì)致地給顧客作解釋，并最大限度地滿足顧客要求
      （Ｂ）立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)
      （Ｃ）對(duì)顧客進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐u(píng)教育（Ｄ）不再理睬顧客
      38、文明職工的基本要求是（AB）。P8
      2（Ａ）模范遵守國家法律和各項(xiàng)紀(jì)律
      （Ｂ）努力學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)知識(shí)，在業(yè)務(wù)上精益求精（Ｃ）顧客是上帝，對(duì)顧客應(yīng)唯命是從（Ｄ）對(duì)態(tài)度蠻橫的顧客要以其人之道還治其人之身
      39、職業(yè)道德活動(dòng)中，符合“儀表端莊”具體要求的是（B）。（A）著裝華貴（B）鞋襪搭配合理（C）飾品俏麗（D）發(fā)型突出個(gè)性
      40、下列說法中，符合“語言規(guī)范”具體要求是（BD）（A）多說俏皮話（B）用尊稱，不用忌語（C）語速要快節(jié)省客人時(shí)間（D）不亂幽默，以免客人誤解
      41、愛崗敬業(yè)的具體要求是（ABC）。
      （A）樹立職業(yè)理想（B）強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任（C）提高職業(yè)技能（D）抓住擇業(yè)機(jī)遇
      42、企業(yè)文化的功能有（ABCD）。P31（A）激勵(lì)功能（B）自律功能（C）導(dǎo)向功能（D）整合功能
      43、以下關(guān)于“節(jié)儉”的說法，你認(rèn)為正確的是（D）。P178
      （A）節(jié)儉是美德，但不利于拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長
      （B）節(jié)儉是物質(zhì)匱乏時(shí)代的需要，不適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)（C）生產(chǎn)的發(fā)展主要靠節(jié)儉來實(shí)現(xiàn)
      （D）節(jié)儉不僅具有道德價(jià)值，也具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值
      44、要做到平等尊重，需要處理好（ABCD）之間的關(guān)系。P241-2
      42（A）上下級(jí)（B）同事
      （C）師徒（D）從業(yè)人員與服務(wù)對(duì)象
      45、下列說法中，不符合從業(yè)人員開拓創(chuàng)新要求的是（B）。P264-269
      （A）堅(jiān)定的信心和頑強(qiáng)的意志（B）先天生理因素（C）思維訓(xùn)練（D）標(biāo)新立異
      46、文明生產(chǎn)的具體要求包括（ABCD）。P83（A）語言文雅、行為端正、精神振奮、技術(shù)熟練（B）相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短、互相支持、共同提高（C）崗位明確、紀(jì)律嚴(yán)明、操作嚴(yán)格、現(xiàn)場安全（D）優(yōu)質(zhì)、低耗、高效
      二、個(gè)人情況表述部分（共128題）請(qǐng)按照題意要求，根據(jù)自己實(shí)際情況選擇其中的一個(gè)或多個(gè)選項(xiàng)。所有答案沒有絕對(duì)的正確與錯(cuò)誤之分，建議考生按自己的實(shí)際情況回答。如果考生未按自己的實(shí)際情況回答可能會(huì)影響考生的考試成績。
      1、當(dāng)你寫完一份公司年終工作總結(jié)后，你通常會(huì)采取
      哪一種做法？（A）
      A、反復(fù)檢查，確認(rèn)沒有錯(cuò)誤才上交
      B、確信自己已做得很好，不再檢查就上交
      C、先讓下級(jí)或同事檢查，然后自己檢查后再上交 D、先交給上司，視領(lǐng)導(dǎo)意見而定
      2、在工作中當(dāng)你業(yè)績不如別人時(shí)，你通常會(huì)采取哪一
      種做法？（B）A、順其自然
      B、努力想辦法改變現(xiàn)狀 C、請(qǐng)同事幫忙D、換個(gè)工作
      3、作為一名職工，我可以將自己描述為：清廉公正（D）
      A、從不 B、較少 C、較多 D、總是
      4、你認(rèn)同以下哪一種說法？（D）
      A、現(xiàn)代社會(huì)提倡人才流動(dòng)，愛崗敬業(yè)正逐步削弱
      它的價(jià)值
      B、愛崗與敬業(yè)在本質(zhì)上具有統(tǒng)一性
      C、愛崗與敬業(yè)在本質(zhì)上具有一定的矛盾 D、愛崗敬業(yè)與社會(huì)提倡人才流動(dòng)并不矛盾
      5、作為一名職工，我可以將自己描述為：勤勉（D）
      A、從不 B、較少 C、較多 D、總是
      6、當(dāng)你的同事把公司的實(shí)際情況告訴顧客，使得即將
      簽定的一份生意丟失時(shí)，你認(rèn)可以下哪一種說法？（D）
      A、損害了公司的利益，是一種不敬業(yè)的表現(xiàn)
      B、損害了公司的的名譽(yù)，是一種嚴(yán)重的泄密行為 C、雖然損害了公司的的名譽(yù)，但是一種誠信行為 D、雖然損害了公司的的利益，但維護(hù)了公司信譽(yù)
      7、關(guān)于人與人的工作關(guān)系，你認(rèn)可以哪一種觀點(diǎn)？（B）
      A、主要是競爭
      B、有合作，也有競爭 C、競爭與合作同樣重要 D、合作多于競爭
      8、假設(shè)你是單位公關(guān)部職員，需要經(jīng)常參加宴請(qǐng)賓客的活動(dòng)，飯桌上喝酒是少不了的，但你不勝酒力。為了既做好公關(guān)工作，又能讓客人滿意，你通常會(huì)采取哪一種做法？(B)
      A、為了完成工作，不能喝也喝
      Ｂ、事先向客人做出解釋，獲得客人的理解 C、客人怎么勸也不喝 D、雖然自己酒量不行，但可以通過展示自己的人格魅力，贏得客人的尊重
      10、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交給你一項(xiàng)對(duì)你來說比較困難的工作時(shí)，你會(huì)選擇哪一種做法？（B）A、先接受，能否完成再說 B、接受時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)說明情況，再想盡辦法去完成 C、接受時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)說明難度，請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)多派人手 D、接受時(shí)讓領(lǐng)導(dǎo)降低難度
      12、如果經(jīng)理做出一項(xiàng)影響公司效益的決定并委派你執(zhí)行時(shí)，你通常會(huì)采取哪一種做法？（A）A、說服經(jīng)理改變決定 B、盡管不情愿，還是努力完成任務(wù) C、采取迂回戰(zhàn)術(shù)，把事情托黃 D、堅(jiān)決反對(duì)，拒不執(zhí)行
      13、作為一名職工，我可以將自己描述為：忠誠（D）A、從不 B、較少 C、較多D、總是
      14、廠長讓會(huì)計(jì)小林在賬目上做些手腳，以減少納稅額，并對(duì)他說，若不這樣做，小林的工作不保，假如你是小林，你認(rèn)為以下哪一種做法是可行的？（A）A、寧可被開除，也不做假帳 B、向有關(guān)部門反映 C、做真假兩本帳，既能滿足廠長的要求，又能保留證據(jù) D、明確提出辭職
      16、假如你是某公司的銷售人員，在銷售活動(dòng)中，購買方代表向你索要回扣，你會(huì)采取哪一種做法？（C）A、向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，按領(lǐng)導(dǎo)指示辦 B、為了與對(duì)方建立長期的供貨關(guān)系，可給對(duì)方一定數(shù)量的回扣 C、不給回扣，但可以考慮適當(dāng)降低價(jià)格 D、考慮用小禮品替代回扣 17某電冰箱廠總裝車間清潔工在打掃衛(wèi)生時(shí)發(fā)現(xiàn)了一顆螺丁，假如你是這位清潔工，你會(huì)采取哪一種做法（C）A、將這顆螺丁放入垃圾埇內(nèi)，以免扎傷人 B、將這顆螺丁撿起后交給倉庫保管員 C、將這顆螺丁交給車間主任，并請(qǐng)其查證是否是漏裝的 D、當(dāng)作可回收廢品處理
      18、作為一名職工，我可以將自己描述為：能力不濟(jì)（A）A、從不 B、較少C、較多D、總是
      19、對(duì)以下一些企業(yè)紛紛采用給回扣的辦法來增加銷售額，對(duì)此，你如何評(píng)價(jià)？（AD）A、給回扣是一種不正當(dāng)?shù)母偁幮袨?B、給回扣能夠較好地調(diào)動(dòng)人的積極性 C、給回扣雖是一種不正當(dāng)手段，但在道德上是無可非議的 D、給回扣違反了職業(yè)道德 20、對(duì)以下行為態(tài)度，你認(rèn)同哪一種觀點(diǎn)？（A）A、從不在乎別人說什么話 B、很在意別人的話 C、在乎或不在乎，要看說話的人是誰 D、在意別人的話，做好自己的事
      22、你認(rèn)為以下哪一種做法是能凝聚人心，從而達(dá)到企業(yè)的成功？（D）A、以工作效績?yōu)槌叨葏^(qū)別對(duì)待員工B、員工的晉升、調(diào)薪、獎(jiǎng)勵(lì)要充分考慮到員工的年齡、工資與資格 C、一般員工與中高層管理人員區(qū)別對(duì)待 D、尊重每個(gè)人的人格
      23、某國有企業(yè)陷入困境，而廠長卻超標(biāo)購買專用轎車，對(duì)此，作為企業(yè)的員工，你會(huì)采取哪一種做法（B）A、通過職代會(huì)，質(zhì)詢或罷免廠長 B、給廠長寫信，力陳這樣做的厲害關(guān)系 C、向上級(jí)主管部門反映 D、對(duì)廠長的行為予以譴責(zé)
      24、你實(shí)現(xiàn)自己設(shè)定的目標(biāo)嗎？（D）A、從不
      B、較少 C、較多D、總是
      25、你認(rèn)可以下哪些說法？（ACD）
      A、碗里剩下一粒米也要吃光 B、工作忙時(shí)，地上掉了一塊錢也不去揀
      C、水龍頭滴水，馬上關(guān)緊 D、打印紙用完正面再用反面
      27、員工小張一貫準(zhǔn)時(shí)上班，但在一次上班途中，突遇傾盆大雨而遲到了，你認(rèn)可以下哪些做法？（B）A、小張雖然違犯了公司規(guī)定，但事出有因，情在可原，可以理解
      B、應(yīng)該嚴(yán)格按照公司規(guī)定，處理小張 C、給予小張口頭批評(píng) D、偶然一次，應(yīng)該諒解
      29、你認(rèn)同以下哪一種觀點(diǎn)？（D）A、知識(shí)最重要
      B、人際關(guān)系最重要 C、能力最重要 D、人品最重要 30、日常工作中，你比較注重什么？（D）A、使自己的著裝和發(fā)型非常得體
      B、提高自己的社會(huì)效能力 C、廣泛建立對(duì)自己有利的社會(huì)資源D、提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力
      32、某公司沒有專門的保潔人員，也沒有制定打掃衛(wèi)生的輪值制度，辦公室的衛(wèi)生由公司職員自己打掃，如果你是該公司職員，你會(huì)采取哪一種做法（A）A、上班后，看有沒有人做衛(wèi)生，如果沒人做，就自己做 B、不管別人做不做，自己都做
      C、如果公司有比自己年輕的同事，可以讓他們?nèi)プ?/p>
      D、等領(lǐng)導(dǎo)安排自己做的時(shí)候再做
      34、假如你是某公司的推銷員，在向客戶推銷某一產(chǎn)品時(shí)，你通常會(huì)采取哪一推銷方法？（D）A、為了推銷成功，不主動(dòng)說明產(chǎn)品存在的不足之 處，客戶問到時(shí)再說
      B、實(shí)事求是地介紹產(chǎn)品的狀況 C、實(shí)事求是地介紹產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn) D、與其他同類產(chǎn)品相比較，實(shí)事求是地說明本公
      司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)
      36、單位對(duì)因公出差的住宿費(fèi)一般都有限額規(guī)定，如果領(lǐng)導(dǎo)安排你出差，你會(huì)采取哪一種做法（B）
      A、無論工作是否需要，都要按單位規(guī)定的最高限額選擇飯店 B、只要能完成工作，盡是選擇價(jià)格低的飯店 C、只要能完成工作，住什么樣的飯店無所謂 D、住宿的檔次對(duì)單位的形象和工作有影響，應(yīng)根據(jù)工作需要進(jìn)行選擇
      38、A廠的職工朱某用恐嚇電話等非常手段將B廠長期拖欠A廠的錢要回，你認(rèn)可下列哪些說法？（D）A、以惡制惡的正義之舉
      B、違反道德的行為 C、特殊情境下的正確選擇，因?yàn)槿舨徊捎梅浅Ｊ侄?，就不能要回欠?/p>
      D、目的正當(dāng)，但手段欠妥 40、以下說法中你認(rèn)同哪一觀點(diǎn)？（C）A、按領(lǐng)導(dǎo)的意思辦事就是忠誠于企業(yè)的表現(xiàn)B、敢于對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng)是忠誠于企業(yè)的表現(xiàn) C、嚴(yán)格遵守企業(yè)的規(guī)章制度是忠誠于企業(yè)的表現(xiàn) D、忠誠于企業(yè)就要大膽地批評(píng)領(lǐng)導(dǎo)
      41、你持以下哪一種觀點(diǎn)，上班對(duì)你來說是（A）（A）一件愉快的事
      （B）談不上快樂，也談不上很煩惱（C）為了生活，不得已而為之（D）非常痛苦的事情
      43、作為一名職工，我可以將自己描述為：主動(dòng)性（D）
      （A）從不（B）較少（C）較多（D）總是
      44、小王是你所在單位的好朋友，如果你發(fā)現(xiàn)他利用工
      作時(shí)間干了私活，你通常會(huì)采取哪一種處理方法？（B）
      （A）反正與自己的利益無關(guān)，就當(dāng)沒看見（B）提醒他注意，如果他不改正，再向領(lǐng)導(dǎo)反映（C）直接向領(lǐng)導(dǎo)反映這一有損單位利益的行為（D）提醒他注意，如果他不改正，則保持沉默
      45、你渴望結(jié)束不得不做的工作嗎？（A）（A）從不（B）較少（C）較多（D）總是
      49、你有禮貌嗎？（D）（A）從不（B）較少（C）較多（D）總是 50、如果你所在的公司為了進(jìn)一步拓展市場，在人員和機(jī)構(gòu)方面進(jìn)行重大調(diào)整，而你正負(fù)責(zé)開發(fā)一個(gè)重要客戶，并且已經(jīng)取得較大進(jìn)展，這時(shí)公司讓你放下現(xiàn)在的工作，到一個(gè)新部門去，你會(huì)采取哪一種做法？（B）（A）立刻放下現(xiàn)在的工作，投入到新的工作崗位（B）請(qǐng)求公司讓你把現(xiàn)在的工作做完，再去接受新工作（C）立即將原工作進(jìn)行安排與交接，同時(shí)接手新工作。（D）想方設(shè)法保留原工作
      51、如果領(lǐng)導(dǎo)交給你一項(xiàng)有一定規(guī)格要求和時(shí)間限制的工作，你最常用的一種做法是（B）。（A）按照有關(guān)要求，利用工作時(shí)間，按時(shí)完成（B）為了把這項(xiàng)工作做得更完美，不惜花費(fèi)自己的業(yè)余時(shí)間，并按時(shí)完成（C）等領(lǐng)導(dǎo)催問工作進(jìn)展時(shí)，再趕緊去做，并按時(shí)完成（D）為了把這項(xiàng)工作做得更完美，寧可多花費(fèi)時(shí)間，晚一些完成5253、對(duì)單位制定的規(guī)章制度，你通常采取哪一種做法？（D）（A）有人監(jiān)督時(shí)就遵守（B）有折不扣地遵守（C）自己認(rèn)為合理的就遵守（D）自覺遵守，并對(duì)不合理的地方提出自己的意見
      58、你留意周圍發(fā)生的事嗎？（D）（A）從不（B）較少（C）較多（D）總是
      59、你同他人合作愉快嗎？（D）（A）從不（B）較少（C）較多（D）總是 65、在某同事的行為表現(xiàn)中，你最不能容忍的一種做法是（A）（A）一分鐘也不提前到崗（B）與別人交往多，但與我交往少（C）穿著打扮總是很入時(shí)，（D）老是加班 66、同事小王有下列特點(diǎn)，你最不喜歡哪一點(diǎn)？（C）（A）上班前打扮得很細(xì)致（B）工作中總是板著面容（C）工作后不整理辦公桌（D）業(yè)余時(shí)間都花在娛樂上68、你喜歡目前所從事的工作，主要原因之一是（B）（A）領(lǐng)導(dǎo)信任我（B）自己的愿望能夠?qū)崿F(xiàn)（C）心理充實(shí)（D）工作靈活 70、對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)，你持以下哪一種態(tài)度？（A）（A）愿意與之接觸（B）不愿意與之接觸（C）接觸不接觸無所謂（D）看是什么樣的人，再?zèng)Q定是否與之接觸 71、如果單位領(lǐng)導(dǎo)待人很苛刻，你會(huì)采取哪一種做法？（B）（A）離開該單位（B）不在意此事（C）向他（她）提出抗議（D）對(duì)他（她）提出批評(píng) 85、你發(fā)現(xiàn)一個(gè)同事在工作中遇到了困難，而你又具有解決這個(gè)困難的能力。在這種情況下你通常會(huì)采取哪一種做法？（B）（A）不主動(dòng)去幫助，等他來找自己以后再提供幫助（B）在完成自己的工作以后，主動(dòng)去幫助他（C）放下自己正在做的工作，主動(dòng)去幫助他
      （D）讓他在一旁看著，自己替他去解決問題 93、你會(huì)因?yàn)樽陨砟芰Σ患岸鴽]有完成答應(yīng)他人的事嗎？（A）（A）從不(B)較少(C)較多(D)總是 100、時(shí)下一些企業(yè)紛紛采用給回扣的辦法來增加銷售額，對(duì)此，你如何評(píng)價(jià)？（AD）（A）給回扣是一種不正當(dāng)競爭行為（B）給回扣是能夠較好地調(diào)動(dòng)人的積極性（C）給回扣雖是一種不正當(dāng)手段，但在道德上是無可非議的（D）給回扣違反了職業(yè)道德 101.公司計(jì)劃新開一個(gè)經(jīng)營部，需要選拔一位經(jīng)理。如果你覺得自己有能力擔(dān)當(dāng)這一職位，你會(huì)采取哪 一種行動(dòng)？（A）（Ａ）找領(lǐng)導(dǎo)說明自己的意愿及理由，希望領(lǐng)導(dǎo)任命自己（Ｂ）向領(lǐng)導(dǎo)建議，按一定的制度和程序，公開選拔（Ｃ）利用與同事的友好關(guān)系，讓同事們聯(lián)名舉薦（Ｄ）靜觀其變，坐等領(lǐng)導(dǎo)確定
      102、你認(rèn)可以下哪一種做法？（A）
      （Ａ）友誼比金錢重要（Ｂ）金錢比友誼
      重要
      （Ｃ）友誼與金錢同等重要（Ｄ）友誼與金錢有矛盾 103、假如某廠拖欠你所在公司一筆巨款，公司派你去催款，你可能采取哪種方式？（A）（Ａ）訴諸法律手段（Ｂ）動(dòng)用各種社會(huì)關(guān)系督促該廠還款（Ｃ）坐在該廠廠長辦公室內(nèi)，不給錢堅(jiān)決不走（Ｄ）通過輿論手段 104、關(guān)于穩(wěn)重和敢闖的關(guān)系，你認(rèn)可哪一種觀點(diǎn)？（C）（Ａ）穩(wěn)重比敢闖可?。ǎ拢┯酗L(fēng)險(xiǎn)的敢闖比四平八穩(wěn)好（Ｃ）穩(wěn)重與敢闖各有千秋（Ｄ）敢闖第一，穩(wěn)重第二 105、單位年終要進(jìn)行先進(jìn)工作者評(píng)選，采取匿名投票方法。如果你是該單位職工，在下列投票行為中，你會(huì)選擇哪一種？（C）（Ａ）認(rèn)為誰也不符合條件，棄權(quán)（Ｂ）認(rèn)為自己也夠條件，投自己一票
      （Ｃ）把票投給自己認(rèn)為最符合條件的人員
      （Ｄ）誰為人好，就投誰的票 106、如果你的一位同事與你在工作中產(chǎn)生了矛盾，兩人的關(guān)系也因此疏遠(yuǎn)起來，并在一定程度上影響了工作
      上的合作。對(duì)這件事，下列解決矛盾的方案中，你會(huì)采取哪一種？（D）（Ａ）請(qǐng)你們兩人信任的同事從中斡旋，友好地化解矛盾（Ｂ）把矛盾告訴領(lǐng)導(dǎo)，由領(lǐng)導(dǎo)來解決（Ｃ）等他主動(dòng)來找自己解決矛盾（Ｄ）自己主動(dòng)找他，化解矛盾 107、在工作中，你認(rèn)同以下哪一種人？（C）
      （Ａ）提前完成工作的人（Ｂ）按時(shí)完成工作任務(wù)的人
      （Ｃ）保質(zhì)保量完成任務(wù)的人（Ｄ）盡快完成任務(wù)，多留一點(diǎn)時(shí)間學(xué)習(xí)的人
      108、你的同事在工作中取得突出成績時(shí)，你會(huì)采取哪一
      種做法？（D）（Ａ）認(rèn)為他運(yùn)氣好（Ｂ）各有專長，繼續(xù)做好自己的工作（Ｃ）認(rèn)為他太聰明了，自己可望而不可及（Ｄ）虛心請(qǐng)教，努力學(xué)習(xí)109、小劉以假文憑應(yīng)聘到某公司上班，很快就成為技術(shù)骨干。假如你是該公司經(jīng)理，當(dāng)發(fā)現(xiàn)小劉的真實(shí)情況后，你將對(duì)小劉采取哪一種做法？（A）（Ａ）解聘（Ｂ）通報(bào)批評(píng)（Ｃ）降職使用（Ｄ）委婉批評(píng)，繼續(xù)留用
      110、上班期間，你正在參加公司的一個(gè)重要會(huì)議，突然接到公司傳達(dá)室的電話，告知你的一位同學(xué)找你有事。這個(gè)同學(xué)是你上大學(xué)期間最好的朋友，已經(jīng)有５年未見面了。這時(shí)，你會(huì)采取哪一種做法？（D）（Ａ）立即離開會(huì)議室，去見朋友（Ｂ）向會(huì)議主持人說明情況，得到許可后再去見朋
      友
      期間，拿一份工資做一份事，沒有必要做得更多
      （Ｃ）讓傳達(dá)室轉(zhuǎn)告朋友，請(qǐng)他稍等，會(huì)議結(jié)束后再
      122、當(dāng)你的一個(gè)同事做了一件詆毀你工作業(yè)績的事情之見面
      后，你會(huì)選擇哪一種方法來應(yīng)付？（D）（Ｄ）請(qǐng)其他同事幫你接待朋友，自己堅(jiān)持參加會(huì)議
      （Ａ）采取同樣的方式回敬他 111、作為一名職工，我可以將自己描述為：粗心（A）
      （Ｂ）斷絕與他的來往（Ａ）從不（Ｂ）較少（Ｃ）較多
      （Ｄ）總是
      112、Ａ廠業(yè)務(wù)員小李從Ｂ廠購進(jìn)一批原材料，Ｂ廠為表
      示感謝，送給小李一定數(shù)額的酬金，并希望今后能與
      小李繼續(xù)合作。你認(rèn)為小李會(huì)采取哪一種做法？
      （A）
      （Ａ）堅(jiān)決不收，希望Ｂ廠理解
      （Ｂ）推辭不掉的話，可以先收下，回廠說明情況，并上交
      （Ｃ）為了維護(hù)雙方友好的業(yè)務(wù)關(guān)系，象征性地收一
      點(diǎn)
      （Ｄ）收下錢后直接將錢捐獻(xiàn)給希望工程
      113、在與顧客的交流過程中，一般情況下，你關(guān)注以下
      哪一方面？（A）
      （Ａ）顧客的需求（Ｂ）交易最終能
      否成功
      （Ｃ）引導(dǎo)顧客的思路或觀念（Ｄ）視情況而定
      114、作為一名職工，我可以將自己描述為：小心謹(jǐn)慎
      （D）。
      （Ａ）從不（Ｂ）較少（Ｃ）較多（Ｄ）總是
      115、假設(shè)你所在公司正在進(jìn)行“公司發(fā)展合理化建議”的征集活動(dòng)。對(duì)這項(xiàng)關(guān)系到企業(yè)未來發(fā)展和自己切身
      利益的事情，下列做法中，你認(rèn)可的有（A）
      （Ａ）為了使自己的建議更具合理性，花費(fèi)業(yè)余時(shí)間
      來思考和論證
      （Ｂ）把自己的建議草案拿出來，請(qǐng)同事們討論后反
      復(fù)修改
      （Ｃ）提出自己的建議，但不想花費(fèi)太多的時(shí)間
      （Ｄ）自己想不出什么好的建議，不參與這個(gè)活動(dòng)
      116、你同他人合作愉快嗎？（D）
      （Ａ）從不（Ｂ）較少（Ｃ）較多（Ｄ）總是
      117、當(dāng)顧客向你提出無法滿足的要求時(shí)，你會(huì)采取哪一
      種做法？（B）
      （Ａ）先向顧客作出承諾，然后再想辦法解決
      （Ｂ）向顧客說明實(shí)際情況，盡量與顧客達(dá)成諒解
      （Ｃ）向顧客說明你公司或該產(chǎn)品其他方面的優(yōu)勢(shì)
      （Ｄ）說明實(shí)情，向他介紹能夠滿足其要求的其他公
      司
      118、作為一名職工，我可以將自己描述為：愉快（D）。
      （Ａ）從不（Ｂ）較少（Ｃ）較多（Ｄ）總是
      119、賓館服務(wù)員小李在整理房間時(shí)，無意中將一位客人的手表弄掉在地板上，小李立即撿起，并連聲向客人
      道歉，但客人卻粗暴地責(zé)罵小李，忍無可忍之際，小
      李與客人爭吵起來，對(duì)于小李的做法，你持哪一種態(tài)
      度？（D）
      （Ａ）是合適的（Ｂ）欠妥當(dāng)
      （Ｃ）可以理解（Ｄ）應(yīng)該受到批
      評(píng)
      120、假設(shè)你在工作中出現(xiàn)了一次小的失誤，暫時(shí)還未給
      單位造成什么損失，領(lǐng)導(dǎo)也沒有發(fā)現(xiàn)。在這種情況下，你認(rèn)為最好的一種處理辦法是（C）。
      （Ａ）不向任何人提起這件事
      （Ｂ）不告訴任何人，自己在以后的工作中彌補(bǔ)過失
      （Ｃ）告訴領(lǐng)導(dǎo)，承認(rèn)自己的過失并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任
      （Ｄ）告訴自己最好的朋友，請(qǐng)他幫自己想一個(gè)最好的辦法
      121、假設(shè)你是某私營公司的一位新員工，你所具備的知
      識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力比某些老員工要高得多，而且工作
      也干得比他們多，但你的工資卻比他們少。在這種情
      況下，你會(huì)采取哪一種做法？（C）
      （Ａ）直接向公司經(jīng)理提出加薪要求，達(dá)到你的要求
      后繼續(xù)努力工作
      （Ｂ）如果不能實(shí)現(xiàn)加薪的要求，就和公司解除勞動(dòng)
      合同，承擔(dān)相應(yīng)的解約責(zé)任
      （Ｃ）不過分在乎眼下的個(gè)人利益，相信只要勤奮工
      作，加薪是遲早的事情
      （Ｄ）如果不能實(shí)現(xiàn)加薪的要求，在勞動(dòng)合同有效
      （Ｃ）表面上繼續(xù)保持和他的來往，但對(duì)他持有戒心，不再信任他（Ｄ）就當(dāng)這件事沒發(fā)生，與他保持和過去一樣的關(guān)系 123、如果你是公司售后服務(wù)人員，對(duì)客戶提出的不符合公司規(guī)定，但對(duì)客戶又很重要的服務(wù)要求，你將采取哪一種應(yīng)對(duì)方法？（C）（Ａ）因?yàn)椴环瞎镜囊?guī)定，對(duì)客戶的要求不滿足（Ｂ）向客戶說明公司的規(guī)定，表明不能解決的原因（Ｃ）先向客戶做解釋，再向公司提出改進(jìn)有關(guān)規(guī)定的建議，以盡量滿足客戶的要求（Ｄ）為了讓客戶滿意，在公司沒有統(tǒng)一的情況下，先行擴(kuò)展公司規(guī)定的服務(wù)范圍 126、如果你是公司的接待員，當(dāng)你與來訪客戶交談時(shí)，你最常用的語言習(xí)慣是（C）（A）慢條斯理（B）快言快語（C）語氣親切（D）語氣輕柔 128、張某既是你的同事又是你的好朋友，有一次你發(fā)現(xiàn)他在推銷產(chǎn)品的過程中拿了回扣，你會(huì)怎樣做？（B）
      （A）幫他隱瞞過去，規(guī)勸他下次不要再犯（B）規(guī)勸他把回扣上繳，若他不愿上交，就向主管部門說明情況，由主管部門來處理（C）規(guī)勸他把回扣上繳，若他不愿上交，就保持沉默（D）直接向主管部門說明情況，由主管部門來處理。
      三、簡答題
      1、職業(yè)道德的特征？ 1）、一是范圍上的有限性2）、二是內(nèi)容上的穩(wěn)定性和連續(xù)性3）、三是形式上的多樣性
      2、道德規(guī)范和法律規(guī)范的區(qū)別是什么？ 1）、二者的產(chǎn)生、發(fā)展不同2）、二者的依靠力
      量不同3）、二者的作用的范圍不同
      3、社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)對(duì)職業(yè)道德的正面影響有哪些？ 1）、它激勵(lì)人們最大限度地發(fā)揮自主性，從而增強(qiáng)了人們的自主性道德觀念。2）、它激勵(lì)人們積極進(jìn)取，從而增強(qiáng)了人們的競爭道德觀念。3）、它要求人們義利并重，從而增強(qiáng)了人們義利并重的道德觀念。4）、它要求人們不斷更新知識(shí)、學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)，這就增強(qiáng)了人們學(xué)習(xí)創(chuàng)新的道德觀念。
      6、市場經(jīng)濟(jì)對(duì)職業(yè)道德的負(fù)面影響是什么？
      1）、市場經(jīng)濟(jì)的利益機(jī)制，容易誘發(fā)利己主義。2）、市場經(jīng)濟(jì)的過分強(qiáng)調(diào)金錢價(jià)值，容易誘發(fā)拜金主義。3）、市場經(jīng)濟(jì)的功利性原則，容易誘使人們淡漠精神價(jià)值，追求享樂主義。
      8、企業(yè)文化的功能主要是什么 1）、自律功能2）、導(dǎo)向功能3）、整合功能4）、激勵(lì)功能
      9、職業(yè)道德與企業(yè)的發(fā)展有什么關(guān)系？ 1）、職業(yè)道德是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的手段2）、職業(yè)道德可以增強(qiáng)企業(yè)競爭力
      10、職工應(yīng)具備什么樣的職業(yè)道德才有利于企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的提高？ 1）、掌握扎實(shí)的職業(yè)技能和相關(guān)專業(yè)知識(shí)，是提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的前提 2）、認(rèn)真的工作態(tài)度和敬業(yè)精神是提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的直接表現(xiàn)3）、忠于企業(yè)，維護(hù)企業(yè)形象力爭為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤，為企業(yè)的生存和發(fā)展做出貢獻(xiàn)，是提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)部精神動(dòng)力 4）、嚴(yán)格遵守企業(yè)的規(guī)章制度，服從企業(yè)的安排，是提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的紀(jì)律和保證 5）、奉獻(xiàn)社會(huì)，讓顧客滿意，是提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的外部精神動(dòng)力
      11、文明禮貌的具體要求？ 1）、儀表端莊2）、語言規(guī)范3）、舉止得體4）、待人熱情
      12、愛崗敬業(yè)的具體要求？ 1）、樹立職業(yè)理想2）、強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任
      3）、提高職業(yè)技能
      13、舉止得體的具體要求是什么？ 1）、態(tài)度恭敬2）、表情從容3）、行為適度4）、形象莊重
      14、待人熱情的要求是什么？ 1）、微笑迎客2）、親切友好3）、主動(dòng)熱情
      15、職工個(gè)體形象和企業(yè)整體形象的關(guān)系什么？ 1）、企業(yè)的整體形象是由職工的個(gè)體形象組成的2）、個(gè)體形象是整體形象的一部分 3）、整體形象要靠個(gè)體形象來維護(hù)
      16、樹立企業(yè)信譽(yù)和形象的三個(gè)要素是：1）、產(chǎn)品質(zhì)量2）、服務(wù)質(zhì)量3）、信守承諾
      17、怎樣做一個(gè)誠實(shí)守信的人？ 1）、要能夠正確對(duì)待利益問題。2）、要開闊自己的胸襟，培養(yǎng)高尚的人格。3）、要樹立進(jìn)取精神和事業(yè)意識(shí)。
      18、誠實(shí)守信的具體要求是什么？
      1）、忠誠所屬企業(yè)2）、維護(hù)企業(yè)信譽(yù)3）、保守企業(yè)秘密
      19、辦事公道的含義是指什么？
      1）、我們?cè)谵k事情、處理問題時(shí)，要站在公正的立場上。2）、對(duì)當(dāng)事雙方公平合理、不偏不倚，按照一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)辦事。
      20、辦事公道的具體要求什么？
      1）、堅(jiān)持真理2）、公私分明3）、公平公正4）、光明磊落
      22、遵紀(jì)守法的具體要求？
      1）學(xué)法、知法、守法、用法2）遵守企業(yè)紀(jì)律和規(guī)范
      21、職業(yè)紀(jì)律的特點(diǎn)什么？
      1）、職業(yè)紀(jì)律具有明確的規(guī)定性2）、職業(yè)紀(jì)律具有一定的強(qiáng)制性
      23、團(tuán)結(jié)互助的基本要求是什么？ 1）、平等尊重2）、顧全大局3）、互相學(xué)習(xí)4）、加強(qiáng)協(xié)作
      24、如何開拓創(chuàng)新?
      1)、開拓創(chuàng)新要有創(chuàng)造意識(shí)和科學(xué)思維 A、強(qiáng)化創(chuàng)造意識(shí) B、確立科學(xué)思維
      2)、開拓創(chuàng)新要有堅(jiān)定的信心和意志 A、堅(jiān)定信心，不斷進(jìn)取 B、堅(jiān)定意志，頑強(qiáng)奮斗
      25、職業(yè)道德修養(yǎng)的途徑有哪些？
      1)、確立正確的人生觀是職業(yè)道德修養(yǎng)的前提
      2)、職業(yè)道德修養(yǎng)要從培養(yǎng)自己良好的行為習(xí)慣著手 3)、學(xué)習(xí)先進(jìn)人物的優(yōu)秀品質(zhì)，不斷激勵(lì)自己
      4)、不斷地同舊思想、舊意識(shí)以及社會(huì)上的不良現(xiàn)象作斗爭
      26、職業(yè)道德修養(yǎng)的方法有哪些？
      27、從道德的結(jié)構(gòu)來看，人的道德素質(zhì)包括哪些內(nèi)容？
      1)、學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范、掌握職業(yè)道德知識(shí)1）、道德認(rèn)識(shí)
      2)、努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí)和專業(yè)技能，提高文化素養(yǎng)2）、道德情感
      3)、經(jīng)常進(jìn)行自我反思，增強(qiáng)自律性3）、道德意志
      4)、提高精神境界，努力做到“慎獨(dú)”4）、道德行為
       
      
    
      

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