第一篇：2014年山東大學(xué)企業(yè)管理考研復(fù)習(xí)資料

樂學(xué)山大考研網(wǎng)

2014年山東大學(xué)企業(yè)管理考研復(fù)習(xí)資料

山東大學(xué)企業(yè)管理專業(yè)管理學(xué)考研復(fù)習(xí)資料是山東大學(xué)研究生入學(xué)考試管理學(xué)考過的資料試卷，對(duì)于報(bào)考山東大學(xué)企業(yè)管理專業(yè)的考生來說，管理學(xué)考研復(fù)習(xí)資料對(duì)于考研專業(yè)課的復(fù)習(xí)是非常重要的，因?yàn)楣芾韺W(xué)考研資料除了能告訴我們哪些知識(shí)點(diǎn)最重要，考哪些題型之外還能給我們反映出山東大學(xué)企業(yè)管理專業(yè)管理學(xué)的出題難度如何，考點(diǎn)及重點(diǎn)范圍有哪些，每個(gè)知識(shí)點(diǎn)的出題頻率，每個(gè)章節(jié)的分值比重，各個(gè)章節(jié)的出題比重，每年都要反復(fù)考的知識(shí)點(diǎn)等等。山東大學(xué)企業(yè)管理專業(yè)管理學(xué)考研復(fù)習(xí)資料的重要性是任何的習(xí)題資料都無法比擬的，考研復(fù)習(xí)資料在很多方面形容成寶貝一點(diǎn)都不為過。在樂學(xué)山大企業(yè)管理專業(yè)管理學(xué)考研資料體系中，也是把考研專業(yè)課資料作為最為核心、最為重要的資料給大家提供的。

2013年山東大學(xué)管理學(xué)院120202企業(yè)管理專業(yè)初試招生概況

山東大學(xué)管理學(xué)院120202企業(yè)管理初試報(bào)考須知：

1.所屬分校：山東濟(jì)南

2.地區(qū)：濟(jì)南

3.招生單位：山東大學(xué)

4.院系所名稱：管理學(xué)院

5.專業(yè)代碼、名稱：120202企業(yè)管理

6.研究方向分為：01企業(yè)管理02人力資源管理03市場(chǎng)營(yíng)銷

7.近年來本專業(yè)報(bào)名與錄取比率統(tǒng)計(jì)如下：

2011年報(bào)考人數(shù)251，2011年復(fù)試人數(shù)40，2011年錄取人數(shù)35，2011年保研人數(shù)：15，2011年調(diào)劑人數(shù)2；2010年報(bào)考人數(shù)203，2010年復(fù)試人數(shù)38，2010年錄取人數(shù)34，2010年保研人數(shù)：16，2010年調(diào)劑人數(shù)2；2009年報(bào)考人數(shù)：214，2009年復(fù)試人數(shù)64，2009年錄取人數(shù)56，2009年保研人數(shù)：24，2009年調(diào)劑人數(shù)3提到報(bào)錄比，不得不提的是樂學(xué)山大考研網(wǎng)的VIP高輔計(jì)劃，真正實(shí)現(xiàn)零風(fēng)險(xiǎn)讀研100%錄取。

8.碩士點(diǎn)復(fù)試分?jǐn)?shù)線如下：

2011復(fù)試分?jǐn)?shù)線總分：360、2011英：60、2011政：50、2011數(shù)/專1：90、2011專二：90

2010復(fù)試分?jǐn)?shù)線總分：330、2010英：

55、2010政：

55、2010數(shù)專1：85、2010專二：85 2009復(fù)試分?jǐn)?shù)線總分：330、2009英：50、2009政：80、2009數(shù)專1：80、2009專二：80

樂學(xué)山大考研網(wǎng)

9.山東大學(xué)管理學(xué)院120202企業(yè)管理實(shí)際錄取分?jǐn)?shù)線：

山東大學(xué)管理學(xué)院120202企業(yè)管理2011年碩士點(diǎn)實(shí)際錄取分?jǐn)?shù)線：378、2011英：60、2011政：50、2011數(shù)專1：90、2011專二：90

山東大學(xué)管理學(xué)院120202企業(yè)管理2010年碩士點(diǎn)實(shí)際錄取分?jǐn)?shù)線：362、2010英：

55、2010政：

55、2010數(shù)專1：85、2010專二：85

山東大學(xué)管理學(xué)院120202企業(yè)管理2009年碩士點(diǎn)實(shí)際錄取分?jǐn)?shù)線：3302009英：502009政：80 2009數(shù)專1：80 2009專二：80

10.2012年專業(yè)課初試指定參考書目無

2012年專業(yè)課初試建議參考書目：《管理學(xué)》山東人民出版社，徐向藝等，2009年 《管理學(xué)原理與方法》復(fù)旦大學(xué)出版社，周三多等，2008年

專業(yè)課參考書目近年是否有大變化：有

專業(yè)課初試參考書目變化時(shí)間：2012

專業(yè)課初試參考書目變化情況：刪除或增加章節(jié)

建議參考書目：除了官方規(guī)定的參考書目外，我們?cè)趶?fù)習(xí)過程中也要準(zhǔn)備相應(yīng)的歷年真題，筆記講義等備考資料，這些在樂學(xué)考研網(wǎng)上都能找到，大大節(jié)省了考生搜集資料的時(shí)間。

第二篇：2015山東大學(xué)企業(yè)管理考研計(jì)劃

2015山東大學(xué)企業(yè)管理考研計(jì)劃

考研是艱辛的，但其中的艱辛只有自己能體會(huì)，我覺得這是一個(gè)“痛并快樂”著的過程。對(duì)這一經(jīng)歷，我覺得在苦也值得；對(duì)這一經(jīng)歷，我永生難忘。在這一過程中，有過迷茫，有過失落，有過歡笑。在這里跟15年的學(xué)弟學(xué)妹分享一下我的考研計(jì)劃吧。

一、良好的計(jì)劃及嚴(yán)格的執(zhí)行

我準(zhǔn)備了一個(gè)計(jì)劃本，先定下了自己的目標(biāo)：政治75，英語75，數(shù)學(xué)150，管理120，總分420，當(dāng)時(shí)覺得這是一個(gè)天文數(shù)字，可望而不可及，可是后來的事實(shí)證明，只有定下高的目標(biāo)才能激發(fā)出更足的動(dòng)力，我最后的成績(jī)是政治73，英語78，數(shù)學(xué)141，管理126，基本達(dá)到了自己的目標(biāo)。

我制定了很周密的計(jì)劃，有階段計(jì)劃，月計(jì)劃，周計(jì)劃，日計(jì)劃。每一種計(jì)劃都規(guī)定了需要看完的書和詳細(xì)的進(jìn)度。開始復(fù)習(xí)時(shí)，我只定了從8月到十月底的計(jì)劃，這是基礎(chǔ)階段，每天看除了政治的三門課，我規(guī)定自己每天學(xué)習(xí)時(shí)間不少于11個(gè)小時(shí)，管理3.5小時(shí)，數(shù)學(xué)3.5-4小時(shí)，英語3.5-4小時(shí)（基礎(chǔ)階段），每天上午8點(diǎn)到教室，12點(diǎn)吃中飯，不睡午覺，下午1點(diǎn)開始學(xué)習(xí)，4點(diǎn)40吃晚飯，5點(diǎn)半開始學(xué)習(xí)，十點(diǎn)離開教室，十二點(diǎn)之前要上床睡覺。五個(gè)多月，我一直堅(jiān)持這樣的作息，實(shí)在累的時(shí)候就爬在桌子上小睡一會(huì)。

二、專業(yè)課復(fù)習(xí)方法

戰(zhàn)略: 以指定課本為主，理解記憶，發(fā)散思考，重視培養(yǎng)答題的邏輯性

輔導(dǎo)班：通關(guān)計(jì)劃班（樂學(xué)山大考研網(wǎng)）

用書：除了指定的兩本，還有〈管理學(xué)--原理與方法〉（周三多，復(fù)旦大學(xué)出版社）〈管理學(xué)歷年考研試題〉（金圣才）、《山東大學(xué)管理學(xué)考研復(fù)習(xí)精編》、《山東大學(xué)管理學(xué)考研沖刺寶典》、《山大管理學(xué)考研模擬五套卷與答案解析》

技巧：

1.一定要以指定課本為中心進(jìn)行復(fù)習(xí)，要重視基礎(chǔ)，其實(shí)每年的考題超綱的內(nèi)容并不多，主要考的還是基本理論，基本概念，所以要反復(fù)的看課本，不僅要看，還要善于總結(jié)，理清管理學(xué)個(gè)部分內(nèi)容之間的聯(lián)系，搞清楚課本寫作的邏輯，看目錄是個(gè)有效的方法，它能讓你從整體上把握課本的內(nèi)容。

2.不要死記硬背，在理解的基礎(chǔ)上記憶，學(xué)會(huì)將管理的理論與現(xiàn)實(shí)生活相聯(lián)系，可以有空時(shí)看看〈中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)〉等經(jīng)濟(jì)管理類報(bào)紙。

3.一定要自己記筆記。有一些同學(xué)要求購(gòu)買我的筆記，我很愿意賣給大家，不過我建議大家自己做筆記，這樣印象才會(huì)深刻，好記性不如爛筆頭嘛，寫過一遍的東西和單純背一遍的東西記憶的深度是有很大差別的。購(gòu)買我的筆記的同學(xué)可以拿我的筆記做個(gè)參考，也許會(huì)對(duì)自己做筆記有些幫助。

第三篇：2014武大企業(yè)管理專業(yè)考研復(fù)習(xí)資料

珞珈武大考研網(wǎng)

2014武大企業(yè)管理專業(yè)考研復(fù)習(xí)資料

人來到這個(gè)世界上，或許不會(huì)留下什么驚天動(dòng)地的大事，但一定會(huì)留下值得自己回憶一生并且值得驕傲的事。我想考研這件事情對(duì)我來說是一件值得我回憶也讓我感到驕傲的事情，因?yàn)榭佳凶屛颐靼琢撕芏啵屛易约褐匦碌恼J(rèn)識(shí)自己，也讓我重新審視了我的人生。所以我覺得，這段路真的走得很值得，雖然痛，但并快樂著。為此我也希望留下我的考研經(jīng)驗(yàn)，供后來者參考借鑒。以下內(nèi)容是以我自己為例，分科目簡(jiǎn)述的個(gè)人看法，如有不足之處，還望大家給予糾正。

1、專業(yè)課

專業(yè)課針對(duì)指定教材復(fù)習(xí)，若能再參考其他的權(quán)威教材并結(jié)合國(guó)內(nèi)外最新動(dòng)態(tài)，會(huì)讓你有觸類旁通之感，答題時(shí)也能夠旁征博引。

從數(shù)學(xué)專業(yè)跨入企業(yè)管理專業(yè)難度較大，因此，我除了在平時(shí)比較關(guān)注學(xué)術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)之外，也在不斷地全面更新自己的知識(shí)系統(tǒng)。一方面我重點(diǎn)抓指定教材的復(fù)習(xí)，并且強(qiáng)化階段我又得到一本非常有參考性的復(fù)習(xí)資料，此資料是由珞珈武大考研網(wǎng)出的《2014武漢大學(xué)工商管理基本理論考研復(fù)習(xí)精編》，用了這本資料的時(shí)候有一種感覺，仿佛我孤軍奮戰(zhàn)久了，突然來了個(gè)輔導(dǎo)老師，或是個(gè)學(xué)長(zhǎng)幫我指導(dǎo)復(fù)習(xí)，可謂雪中送炭，我的效率大大提升。

3、公共課——英語

英語是慢功，所以每天都要花時(shí)間。一開始我是一邊背單詞，一邊用王長(zhǎng)喜的復(fù)習(xí)指導(dǎo)。這一關(guān)過后，我就開始練閱讀理解和做朱泰祺的復(fù)習(xí)指導(dǎo)?？佳杏⒄Z中閱讀理解最為重要，絕大多數(shù)題都是直接或間接地考這項(xiàng)內(nèi)容。因而在9月下旬我便開始練石春禎的閱讀理解，每天5篇一個(gè)單元，限時(shí)做完，收效很高。同時(shí)又做朱泰祺老師的題，各個(gè)擊破。最后在10月下旬參加朱老師的沖刺班。朱老師不愧為“考研英語輔導(dǎo)泰斗”，他講課的方法與眾不同。其講義非常有價(jià)值，尤其在作文講義中，他給每一種類型的作文都作了程式化的范例模擬，讓你在作文考試中舉一反三。

經(jīng)過沖刺班之后，我又針對(duì)各個(gè)方面加強(qiáng)了練習(xí)，把歷年的考題都做了一遍，最后又做了朱老師的四套題，非常理想。結(jié)果最后考下來的成績(jī)比起我平常所做的模擬題分?jǐn)?shù)還有所提高。

4、公共課——數(shù)學(xué)

數(shù)學(xué)科目抓考點(diǎn)和重點(diǎn)題型-→全面復(fù)習(xí)-→大量演練，這是成功的致勝法寶。數(shù)學(xué)要采取題海戰(zhàn)術(shù)。至于用什么資料我覺得還是依據(jù)自己身邊的資源而定，資料都是在精不在多。

以上就是依據(jù)我個(gè)人的考研情況而做的一些分享吧。考研雖路途漫漫，但并非遙不可及，因?yàn)槊恳晃豢佳械耐瑢W(xué)心中都有一份渴望。當(dāng)你渴望實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想時(shí)，進(jìn)取心便油然而生了。有了進(jìn)取心時(shí)，你心中便有一份力量，推動(dòng)你去拼搏，去實(shí)現(xiàn)自己的愿望。

轉(zhuǎn)自：珞珈武大考研網(wǎng)

第四篇：2014年山東大學(xué)企業(yè)管理的考研報(bào)名時(shí)間說明

2014年山大企業(yè)管理報(bào)名時(shí)間在幾月份

山東大學(xué)創(chuàng)建于1901年，是一所歷史悠久、學(xué)科齊全、學(xué)術(shù)實(shí)力雄厚、辦學(xué)特色鮮明，在國(guó)內(nèi)外具有重要影響的教育部直屬全國(guó)重點(diǎn)綜合性大學(xué)。

伴隨百年滄桑，山東大學(xué)的管理學(xué)教育歷經(jīng)了商科教育、國(guó)民經(jīng)濟(jì)管理教育、工商管理教育、管理學(xué)教育四個(gè)主要階段。早在學(xué)校設(shè)立初期，山東大學(xué)就設(shè)置了商科；改革開放后，山東大學(xué)于1980年設(shè)立了國(guó)民經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)；1985年原山東大學(xué)成立了管理科學(xué)系，原山東工業(yè)大學(xué)成立了管理工程系；1994年原山東大學(xué)正式成立工商管理學(xué)院；1999年經(jīng)專業(yè)整合后，改為管理學(xué)院；原山東工業(yè)大學(xué)也于1999年成立了管理學(xué)院。2000年，新山東大學(xué)成立之后，將東校區(qū)管理學(xué)院和南校區(qū)管理學(xué)院合并重組為新管理學(xué)院。

進(jìn)入21世紀(jì)后，山東大學(xué)的管理學(xué)教育進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段。企業(yè)管理，作為一個(gè)熱門行業(yè)，對(duì)于眾多的企業(yè)來說，是個(gè)培養(yǎng)中層以上管理員的一門專業(yè)，按惡魔重要性不言而喻。那么是在幾月份進(jìn)行報(bào)名的呢？對(duì)于這個(gè)問題，樂學(xué)山大考研網(wǎng)的老師們?yōu)榱朔奖銓W(xué)生查看考研最新的資訊信息，特別得在每個(gè)學(xué)院的公布欄上列出了歷年的考研資訊，同時(shí)，也對(duì)最新的考研信息進(jìn)行動(dòng)態(tài)分享，希望廣大的學(xué)子們能夠考上理想的專業(yè)。

第五篇：中小企業(yè)管理復(fù)習(xí)資料

中小企業(yè)管理復(fù)習(xí)資料

1、中小企業(yè)的含義：一般是指規(guī)模較小或處于創(chuàng)業(yè)階段和成長(zhǎng)階段的企業(yè)，包括規(guī)模在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以下的法人企業(yè)和自然人企業(yè)。

2、中小企業(yè)的特點(diǎn)：管理是獨(dú)立的，因?yàn)榻?jīng)理通常自己擁有企業(yè)；擁有資本，而且所有權(quán)屬于一個(gè)或多個(gè)私人；一般在本地經(jīng)營(yíng)，而且市場(chǎng)未必在本地；與產(chǎn)業(yè)內(nèi)的大競(jìng)爭(zhēng)者相比規(guī)模很小。

3、定型界定法：獨(dú)立擁有和經(jīng)營(yíng)的，在其經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域不具有主導(dǎo)地位的企業(yè)。

4、定量界定法：主要包括從雇員人數(shù)、資產(chǎn)額以及營(yíng)業(yè)額三方面進(jìn)行界定。

5、我國(guó)中小企業(yè)界定標(biāo)準(zhǔn)：工業(yè)：2000人以下，40000萬以下，30000萬以下；中型：300以上，4000以上，3000以上，其余為小型。建筑業(yè)：3000，40000，30000；中型：600，4000，3000。零售：500，銷售額15000以下；中型：100，1000。批發(fā)：（100，200）（3000，30000）交通運(yùn)輸：（500，3000）（3000，30000）郵政業(yè)：（400，1000）（3000，30000）住宿餐飲業(yè)：（400，800）（3000，15000）

6、創(chuàng)建中小企業(yè)的原因：第一，實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)。利潤(rùn)回報(bào)；獨(dú)立性；幫助自己的家庭；提供別處沒有的產(chǎn)品。第二，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。服務(wù)目標(biāo)；利潤(rùn)目標(biāo)；社會(huì)目標(biāo)；增長(zhǎng)目標(biāo)。

7、創(chuàng)業(yè)者的三種類型：生存型創(chuàng)業(yè)者；變現(xiàn)型創(chuàng)業(yè)者；主動(dòng)型創(chuàng)業(yè)者（盲動(dòng)型、冷靜型）

8、什么是變現(xiàn)型創(chuàng)業(yè)者：過去在黨、政、軍、行政、事業(yè)單位掌握一定權(quán)力，或者在國(guó)企、民營(yíng)企業(yè)當(dāng)經(jīng)理人期間聚攏了大量資源的人，在機(jī)會(huì)適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，跣足下海，開公司辦企業(yè)，實(shí)際是將過去的權(quán)力和市場(chǎng)關(guān)系變現(xiàn)，將無形資源變現(xiàn)為有形的貨幣。

9、獨(dú)資企業(yè)：是指依法設(shè)立、由一個(gè)自然人投資，財(cái)產(chǎn)為投資人個(gè)人所有，投資人以其個(gè)人財(cái)產(chǎn)對(duì)企業(yè)債務(wù)承擔(dān)無限責(zé)任的經(jīng)營(yíng)實(shí)體。

10、合伙企業(yè)：是指依法設(shè)立的、由各合伙人訂立合伙協(xié)議，共同出資、合伙經(jīng)營(yíng)、共享收益、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，并對(duì)合伙企業(yè)債務(wù)承擔(dān)無限連帶責(zé)任的營(yíng)利性組織。

11、公司：是指在中國(guó)境內(nèi)設(shè)立的有限責(zé)任公司和股份有限公司，二者都是企業(yè)法人。公司是企業(yè)的三種基本法律形式中最復(fù)雜、也是最符合現(xiàn)代企業(yè)制度的一種。

12、什么是法人：法人是具有民事權(quán)利能力和民事行為能力，依法獨(dú)立享有民事權(quán)利和承擔(dān)民事義務(wù)的組織，是社會(huì)組織在法律上的人格化。

13、法人的特點(diǎn)(法人必備條件)：（1）依法成立。（2）有必要的財(cái)產(chǎn)和經(jīng)費(fèi)。（3）有自己的名稱、組織機(jī)構(gòu)和場(chǎng)所。（4）能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。

14、公司與獨(dú)資企業(yè)和合伙企業(yè)的最基本區(qū)別在于：（1）公司是法人企業(yè)，而獨(dú)資企業(yè)和合伙企業(yè)是自然人企業(yè)；（2）公司的財(cái)產(chǎn)屬于公司所有，不是股東個(gè)人所有；（3）公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)由公司自己的組織機(jī)構(gòu)執(zhí)行，與股東本人沒有直接關(guān)系；（4）公司是法人，在法律上具有獨(dú)立的人格，有權(quán)以自己的名義從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)并參與其它有關(guān)的民事活動(dòng)。

15、特許經(jīng)營(yíng)的含義：特許經(jīng)營(yíng)是指特許者將自己擁有的商標(biāo)（包括服務(wù)商標(biāo)）、商品、產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)、經(jīng)營(yíng)模式等經(jīng)合同的形式授予被特許者使用，被特許者按合同規(guī)定，在特許者統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并向特許者支付相應(yīng)的費(fèi)用。

16、特許經(jīng)營(yíng)的方式：專利特許經(jīng)營(yíng)：這是一種賦予受許人銷售被廣泛接受的產(chǎn)品或品牌的特許經(jīng)營(yíng)形式。經(jīng)營(yíng)模式特許經(jīng)營(yíng)：這是一種特許人不僅允許受許人建立完全相同的營(yíng)銷體系，而且在經(jīng)營(yíng)中給予幫助和指導(dǎo)的特許經(jīng)營(yíng)形式。背景式特許經(jīng)營(yíng)：這是指利用主店(授權(quán)單位)的設(shè)施進(jìn)行零售的特許經(jīng)營(yíng)。多級(jí)特許經(jīng)營(yíng)：這是某一特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)擁有多家經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的情況。

17、特許經(jīng)營(yíng)的局限性：（1）特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)用：特許注冊(cè)費(fèi)；資金投入；特許權(quán)提成；廣告費(fèi)

用。（2）經(jīng)營(yíng)受特許合同限制：銷售地域限制；對(duì)會(huì)員要求現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)可，對(duì)店面外觀有要求；所提供的貨物和服務(wù)限制；廣告和營(yíng)業(yè)時(shí)間限制（3）喪失獨(dú)立性：

18、中小企業(yè)融資方式定義：融資方式是中小企業(yè)籌集資金所采取的具體形式，它旨在說明企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員運(yùn)用什么樣的具體形式從各種渠道籌措所需的資金。

19、我國(guó)中小企業(yè)融資的主要途徑：政府資助；銀行貸款；資本市場(chǎng)；融資租賃；產(chǎn)業(yè)基金；民間資本。

20、資產(chǎn)證券化：是一種衍生的直接融資工具，指金融機(jī)構(gòu)將若干流動(dòng)性低的貸款匯總成為一個(gè)個(gè)債權(quán)群組或貸款組合，將此債權(quán)群組合或貸款組合劃分為證券發(fā)行標(biāo)準(zhǔn)單位，再于資本市場(chǎng)出售。

21、風(fēng)險(xiǎn)投資：又稱為創(chuàng)業(yè)投資、風(fēng)險(xiǎn)資本。全美風(fēng)險(xiǎn)投資協(xié)會(huì)的定義，風(fēng)險(xiǎn)投資是由職業(yè)金融家投入到新興的、迅速發(fā)展的、有巨大競(jìng)爭(zhēng)潛力的企業(yè)中的一種權(quán)益資本的行為；歐洲風(fēng)險(xiǎn)投資協(xié)會(huì)的定義，風(fēng)險(xiǎn)投資是一種由專門的投資公司向具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ某砷L(zhǎng)型、擴(kuò)張型、重組型的未上市企業(yè)提供資金支持并輔之以管理參與的行為；聯(lián)合國(guó)經(jīng)濟(jì)合作和發(fā)展組織(OECD)認(rèn)為，凡是以高科技與知識(shí)為基礎(chǔ)，生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)技術(shù)密集的創(chuàng)新產(chǎn)品或服務(wù)的投資，都可視為風(fēng)險(xiǎn)投資；《關(guān)于盡快發(fā)展我國(guó)風(fēng)險(xiǎn)投資事業(yè)的提案》中認(rèn)為，風(fēng)險(xiǎn)投資是一種把資金投向蘊(yùn)藏著失敗危險(xiǎn)的高技術(shù)及其產(chǎn)品的研究開發(fā)領(lǐng)域，旨在促進(jìn)高技術(shù)成果盡快商品化，以取得高資本收益的投資行為。

22、風(fēng)險(xiǎn)投資的特點(diǎn)：具有高風(fēng)險(xiǎn)、高收益性；是一種長(zhǎng)期性股權(quán)投資；具有周期流動(dòng)性；具有很強(qiáng)的參與性；大都投向高技術(shù)領(lǐng)域。

23、核心專長(zhǎng)：也稱核心競(jìng)爭(zhēng)力或核心能力，它是一種制度化的相互依存、相互聯(lián)系的知識(shí)體系，是企業(yè)獲取戰(zhàn)略性資源，并運(yùn)用戰(zhàn)略性資源和一般資源向顧客提供比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更具價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)，創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力。

24、核心專長(zhǎng)的表現(xiàn)：（1）企業(yè)的核心技術(shù)能力；（2）企業(yè)的核心市場(chǎng)營(yíng)銷能力；（3）企業(yè)的核心品牌形象能力；（4）企業(yè)的核心服務(wù)能力；（5）企業(yè)的核心生產(chǎn)能力；（6）企業(yè)的核心管理能力；（7）企業(yè)的戰(zhàn)略決策能力；（8）企業(yè)的回應(yīng)能力

25、核心專長(zhǎng)與持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)系：核心專長(zhǎng)是企業(yè)的內(nèi)在資源，而持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)則是企業(yè)核心專長(zhǎng)在市場(chǎng)上的外在表現(xiàn)。核心專長(zhǎng)轉(zhuǎn)化為持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是市場(chǎng)對(duì)核心能力物化結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)的產(chǎn)物，表現(xiàn)為源源不斷的最終產(chǎn)品或服務(wù)能夠給消費(fèi)者帶來持續(xù)的價(jià)值。

26、中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的特點(diǎn)：(1)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新在許多產(chǎn)業(yè)占據(jù)主導(dǎo)地位；(2)中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)具有充分的活力；(3)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的周期相對(duì)較短；(4)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新表現(xiàn)出較高的效率；(5)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新更有賴于與外界的合作；(6)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新需要政府的大力扶待。

27、中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)容：（1）產(chǎn)品（服務(wù)）創(chuàng)新與工藝創(chuàng)新（2）研究與開發(fā)活動(dòng)（3）技術(shù)轉(zhuǎn)移（4）研究與開發(fā)企業(yè)（5）衍生公司

28、中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略類型：第一，就企業(yè)面向市場(chǎng)的表現(xiàn)而言，企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略包括三種：（1）進(jìn)攻型。產(chǎn)品進(jìn)攻型戰(zhàn)略；成本進(jìn)攻型戰(zhàn)略；市場(chǎng)進(jìn)攻型戰(zhàn)略（2）防御型。主動(dòng)防御型戰(zhàn)略；被動(dòng)防守型戰(zhàn)略（3）游擊型戰(zhàn)略。第二，就企業(yè)的技術(shù)因素和市場(chǎng)因素相結(jié)合而言，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略分為三種類型：領(lǐng)先創(chuàng)新戰(zhàn)略；緊跟型戰(zhàn)略；跟隨型戰(zhàn)略

29、員工的培訓(xùn)與開發(fā)：第一，培訓(xùn)與開發(fā)的定義。培訓(xùn)與開發(fā)是一個(gè)組織采取的促進(jìn)內(nèi)部成員學(xué)習(xí)的正式步驟，是培訓(xùn)專家和培訓(xùn)管理者依據(jù)培訓(xùn)理論和組織戰(zhàn)略目標(biāo)，制定培訓(xùn)政策，籌劃培訓(xùn)項(xiàng)目，并付諸實(shí)施的過程。第二，培訓(xùn)的類型。在崗培訓(xùn)；不在崗培訓(xùn)；第三，培訓(xùn)的內(nèi)容；業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)；規(guī)范培訓(xùn)；思維意識(shí)的培訓(xùn)。

30、員工培訓(xùn)的方法：（1）演示法，是指將受訓(xùn)者作為信息的被動(dòng)接受者的一些培訓(xùn)方法。內(nèi)容：講授法，遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)法，視聽技術(shù)法（2）專家傳授法，是一種要求受訓(xùn)者積極參與學(xué)習(xí)的培訓(xùn)方法。內(nèi)容：在職培訓(xùn)情景模擬；商業(yè)游戲；個(gè)案研究；角色扮演；行為塑造；交互式視頻；互連網(wǎng)培訓(xùn)。（3）團(tuán)隊(duì)建設(shè)法，是用以提高團(tuán)隊(duì)或群體成員的技能和團(tuán)隊(duì)有效性的培訓(xùn)方法。內(nèi)容：探險(xiǎn)性學(xué)習(xí)；團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)；行為學(xué)習(xí)。

31、員工培訓(xùn)的規(guī)劃：是指企業(yè)在一定時(shí)間內(nèi)用于培訓(xùn)的計(jì)劃費(fèi)用（包括資金、人力、條件）及其分配的方向的計(jì)劃。培訓(xùn)規(guī)劃可分為長(zhǎng)期規(guī)劃（3～5年），中期規(guī)劃（2～3年）和短期規(guī)劃（2年以下）。就中小企業(yè)來說，最常用的是培訓(xùn)規(guī)劃。

32、員工培訓(xùn)的評(píng)估：效果評(píng)估：效果評(píng)估是指受訓(xùn)者達(dá)到的水平和培訓(xùn)的目標(biāo)進(jìn)行比較而評(píng)價(jià)成功與否的過程。效益評(píng)估：是指培訓(xùn)結(jié)束后，對(duì)受培訓(xùn)員工參加工作后給企業(yè)帶來的影響進(jìn)行評(píng)估。

33、信用的基本含義：廣義的信用，即我們經(jīng)常所講的“誠(chéng)信”，它主要是指各類主體處理各類事物中應(yīng)當(dāng)“誠(chéng)實(shí)信用”，它是一種普遍的處理各類社會(huì)關(guān)系的準(zhǔn)則。俠義的信用，是指經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的資金借貸行為和商品賒銷行為，屬于經(jīng)濟(jì)學(xué)范疇。

34、中小企業(yè)信用管理與控制：主要是指中小企業(yè)組織內(nèi)部通過建立相關(guān)的信用管理機(jī)構(gòu)或配備相關(guān)的信用管理人員所組織的信用管理活動(dòng)，包括前期的資信調(diào)查和評(píng)估機(jī)制、中期的債權(quán)保障機(jī)制以及后期的應(yīng)收賬款管理和回收機(jī)制等管理活動(dòng)。

35、信用評(píng)估的要素：“6C要素論”：品格、能力、資本、擔(dān)保品、環(huán)境狀況、保險(xiǎn)。

36、危機(jī)公關(guān)5S原則：（1）承擔(dān)責(zé)任原則（2）真誠(chéng)溝通原則（3）速度第一原則（4）系統(tǒng)運(yùn)行原則（5）權(quán)威證實(shí)原則

37、危機(jī)的系統(tǒng)運(yùn)作主要是做好以下幾點(diǎn)：（1）以冷對(duì)熱、以靜制動(dòng)：危機(jī)會(huì)使人處于焦燥或恐懼之中。所以企業(yè)高層應(yīng)以“冷”對(duì)“熱”、以“靜”制“動(dòng)”，鎮(zhèn)定自若，以減輕企業(yè)員工的心理壓力。（2）統(tǒng)一觀點(diǎn)，穩(wěn)住陣腳：在企業(yè)內(nèi)部迅速統(tǒng)一觀點(diǎn)，對(duì)危機(jī)有清醒認(rèn)識(shí)，從而穩(wěn)住陣腳，萬眾一心，同仇敵愾。（3）組建班子,專項(xiàng)負(fù)責(zé)：一般情況下，危機(jī)公關(guān)小組的組成由企業(yè)的公關(guān)部成員和企業(yè)涉及危機(jī)的高層領(lǐng)導(dǎo)直接組成。這樣，一方面是高效率的保證，另一方面是對(duì)外口徑一致的保證，使公眾對(duì)企業(yè)處理危機(jī)的誠(chéng)意感到可以信賴。（4）果斷決策，迅速實(shí)施：由于危機(jī)瞬息萬變，在危機(jī)決策時(shí)效性要求和信息匱乏條件下，任何模糊的決策都會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。所以必須最大限度地集中決策使用資源，迅速做出決策，系統(tǒng)部署，付諸實(shí)施。（5）合縱連橫，借助外力。當(dāng)危機(jī)來臨，應(yīng)充分和政府部分、行業(yè)協(xié)會(huì)、同行企業(yè)及新聞媒體充分配合，聯(lián)手對(duì)付危機(jī)，在眾人拾柴火焰高的同時(shí)，增強(qiáng)公信力、影響力。（6）循序漸進(jìn)，標(biāo)本兼治：要真正徹底地消除危機(jī)，需要在控制事態(tài)后，及時(shí)準(zhǔn)確地找到危機(jī)的癥結(jié)，對(duì)癥下藥，謀求治“本”。如果僅僅停留在治標(biāo)階段,就會(huì)前功盡棄，甚至引發(fā)新的危機(jī)。