第一篇：物業(yè)管理員巡查范圍

御點(diǎn)江山物業(yè)管理員巡查范圍

1、治安隱患的巡查,如遇突發(fā)事件第一時間聯(lián)系秩序維護(hù)部或前臺；

2、公共設(shè)施設(shè)備安全，完好狀況的巡查，發(fā)現(xiàn)異常及時通知工程部或前臺；

3、清潔衛(wèi)生狀況的巡查；

4、園林綠化維護(hù)狀況的巡查；

5、裝修違章的巡查；

6、消防違章的巡查；

7、利用巡查機(jī)會與住戶溝通；

8、樓宇巡查的方法應(yīng)包括“看”、“聽”、“摸”、“調(diào)查了解”等。

9、“看”：通過觀察發(fā)現(xiàn)樓宇管理服務(wù)中存在的問題；

10、“聽”：從設(shè)施設(shè)備運(yùn)行時的聲音判斷是否有故障；

11、“摸”：通過用手觸摸感覺設(shè)施設(shè)備的使用狀況；

12、“調(diào)查了解”：向住戶或員工調(diào)查樓宇及公共設(shè)施設(shè)備的使用狀況。

13、房屋建筑主體巡查的工作要領(lǐng)

a)巡查樓梯間通道各項情況是否良好。

b)巡查逃生天臺各項情況是否良好。

c)巡查電梯綜合情況是否良好。

d)巡查大堂、門廳、走廊綜合情況是否良好。

e)巡查中發(fā)現(xiàn)樓梯間彌漫石油氣味、焦味時應(yīng)立即對相關(guān)單位進(jìn)行調(diào)查，當(dāng)原因不明時，應(yīng)立即告知秩序維護(hù)部或工程部進(jìn)行檢查；

14、公共設(shè)施設(shè)備巡查的工作要領(lǐng)

a)巡查水、電、氣、通訊設(shè)施是否有異常情況。

15、巡查公共文體設(shè)施及園林綠化：

a）檢查雕塑小品及文體設(shè)施是否完好，是否有安全隱患；

b）檢查綠地、綠籬、喬灌木是否有枯死、霜病現(xiàn)象，是否有黃土裸露現(xiàn)象，長勢是否良好。

16、巡查道路、廣場、公共集散地：

a）檢查是否有違章占用現(xiàn)象；

b）檢查標(biāo)識、路牌、警示牌是否完好；

c）檢查各類雨、污水井蓋是否完好，照明燈、裝飾燈是否齊全；

d）檢查衛(wèi)生狀況是否良好。

17、巡查周邊環(huán)境

a)檢查小區(qū)內(nèi)是否有亂張貼、亂拉線等現(xiàn)象；

b)檢查是否有損壞公共設(shè)施、違章制造噪音、污染環(huán)境、高空拋物現(xiàn)象；

c)檢查是否有違章飼養(yǎng)家禽等現(xiàn)象；

d)檢查衛(wèi)生狀況是否良好。

18、巡查違章裝修：詳見《裝修管理作業(yè)規(guī)程》；

19、巡查空置房：詳見《空置房管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》

20、對巡查中發(fā)現(xiàn)問題的處理要領(lǐng)

21、管理員巡查時發(fā)現(xiàn)有上述問題時，如本人有能力進(jìn)行規(guī)勸、阻止處理的，應(yīng)予以立即解決；并每天將所發(fā)現(xiàn)問題記錄在《園區(qū)巡檢記錄表》中，巡查回來后報告部門主管解決；

第二篇：物業(yè)管理員工作職責(zé)范圍

物業(yè)管理員工作職責(zé)范圍

1、協(xié)助項目經(jīng)理完成日常管理、服務(wù)工作;

2、負(fù)責(zé)項目消防、安全、設(shè)備設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、安保管理、公共配套的的管理維護(hù)，確保項目正常運(yùn)營;

3、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理制定物業(yè)應(yīng)急方案、處理緊急突發(fā)事件。

4、負(fù)責(zé)維護(hù)與所轄區(qū)域內(nèi)客戶的溝通渠道，保持良好的溝通，及時了解和處理住戶的服務(wù)需求與建議。

5、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入住、裝修手續(xù);

6、其他相關(guān)工作。

物業(yè)管理員工作職責(zé)2

1.負(fù)責(zé)所管理倉庫的日常管理：包括但不限于客戶咨詢回復(fù)、接待、投訴、建議、疑問等問題的解答。

2.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)客戶看倉，與客戶商談租賃事宜并最終簽訂租賃合同。

3.負(fù)責(zé)所管理倉庫的招租工作，通過各推廣平臺發(fā)布招租信息發(fā)布，減少空倉數(shù)。

4.進(jìn)行日常的安全消防檢查和管理工作，消除隱患。

5.負(fù)責(zé)倉庫的迷你倉倉儲客戶的倉庫客戶的進(jìn)出貨、庫存管理，訂單處理、貨物接送，日常存取貨等的接待。

6.負(fù)責(zé)倉庫外聯(lián)搬運(yùn)，搬家，車輛等的溝通互動。

7.跟催客戶的付款情況。

8.完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他事務(wù)。

物業(yè)管理員工作職責(zé)3

日常對商場設(shè)施環(huán)境進(jìn)行監(jiān)督，督促相關(guān)部門維修及整改;

負(fù)責(zé)店鋪管控工作，包括貨品管理、銷售管理及人員管理等;

配合上級完成公司收入任務(wù)指標(biāo)，按時完成月度租金及管理費(fèi)催繳工作;

協(xié)助處理商場租戶、顧客及12315投訴;

跟進(jìn)租戶進(jìn)/退場以及裝修手續(xù)的審批;

協(xié)助推廣部門完成商場活動的前期租戶溝通工作，配合做好活動執(zhí)行工作;

收集品牌方的經(jīng)營及店鋪活動情況，了解消費(fèi)走向，定期撰寫租戶經(jīng)營分析報告等;

物業(yè)管理員工作職責(zé)41、遵守物業(yè)中心各項規(guī)章制度，履行工作職責(zé)，對待工作主動認(rèn)真，服務(wù)態(tài)度熱情周到;

2、負(fù)責(zé)轄區(qū)物業(yè)日常管理工作;

3、與業(yè)主保持密切聯(lián)系，及時處理或反映業(yè)主的投訴意見，會同相關(guān)人員，檢查落實(shí)，并向當(dāng)事人反饋處理意見或結(jié)果;

4、遵章守紀(jì)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

物業(yè)管理員工作職責(zé)51、園區(qū)安全管理，制定保安路線，巡檢標(biāo)準(zhǔn)，考核細(xì)則，并考核監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行情況;

2、園區(qū)保潔管理，制定巡檢標(biāo)準(zhǔn)，考核細(xì)則，并監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行情況;落實(shí)考核;

3、園區(qū)綠化管理，督促定期綠化養(yǎng)護(hù)，清理，保養(yǎng)，并形成記錄;

4、園區(qū)消殺工作督促落實(shí)，并形成記錄;

5、園區(qū)土建設(shè)施設(shè)備維護(hù)跟進(jìn)，排水管理，電纜溝，建筑垃圾等，形成規(guī)范文本記錄;

6、園區(qū)電梯管控，定期維護(hù)巡檢工作督促完成，故障檢修管控，并形成記錄;

7、園區(qū)食堂，宿舍管理，定期檢查維護(hù)，并形成記錄;

8、園區(qū)每年___月初制定次年物業(yè)預(yù)算(保潔，保安，綠化，消殺，維修，維護(hù)等);

9、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;

物業(yè)管理員工作職責(zé)61、協(xié)助上級做好現(xiàn)場維護(hù)管理工作，負(fù)責(zé)處理商戶投訴，并進(jìn)行回訪及投訴記錄;

2、能夠快速處理各種突發(fā)事件，解決客戶投訴和糾紛，確保商場能夠正常營業(yè);

3、負(fù)責(zé)管理區(qū)域物業(yè)管理費(fèi)和其他費(fèi)用的催繳工作、收鋪、退鋪等手續(xù)的辦理，商戶檔案管理;

4、認(rèn)真落實(shí)各項政策、規(guī)定，收集客戶的建議和意見，維持良好關(guān)系，隨時掌握客戶動態(tài)信息;

5、完成上級交代的其他工作。

物業(yè)管理員工作職責(zé)71、負(fù)責(zé)聯(lián)合辦公或聯(lián)合公寓門店的運(yùn)營管理，持續(xù)提升運(yùn)營質(zhì)量。

2、協(xié)調(diào)會員需求及公司服務(wù)資源，為會員提供始終如一的高品質(zhì)物業(yè)服務(wù)。

3、保障門店的供水、供電、供網(wǎng)，以及其他標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)配置的正常運(yùn)轉(zhuǎn)、實(shí)施，處理異常突發(fā)場地問題。

4、負(fù)責(zé)會員入駐、撤場的場地交付及驗收，為其他業(yè)務(wù)開展提供場地保障。

5、管理調(diào)配保潔專員、安保專員、全能工【水電工】的日常工作。

6、對接、統(tǒng)籌門店運(yùn)營相關(guān)的外包服務(wù)資源【裝修、維修等】，以及繳納相關(guān)費(fèi)用【電費(fèi)/網(wǎng)費(fèi)/水費(fèi)等】

7、管理門店倉庫物資。

8、抄錄、征收、催收門店會員相關(guān)費(fèi)用。

第三篇：物業(yè)管理員裝修巡查流程及注意事項

物業(yè)管理員裝修巡查流程及注意事項

一、裝修巡查流程圖

二、裝修巡查注意事項

1、檢查裝修住戶有無辦理《裝修許可證》；

2、檢查裝修人員有無辦理裝修住戶相符合的《臨時出入證》；

3、檢查室內(nèi)是否按照《房屋裝飾裝修協(xié)議》規(guī)定，配置相應(yīng)的滅火器材；

4、檢查是否將裝修材料、工具、裝修垃圾等物品堆放在公共部位；

5、提醒裝修戶不要開門施工，防止灰塵觸動消防報警器。

6、檢查裝修戶是否有違禁物品（電爐、煤氣罐等）

7、水、電

1）住戶進(jìn)場施工時應(yīng)提醒其做衛(wèi)生間防水閉水試驗（室內(nèi)閉水3公分，48小時），確保無滲漏，并通知樓下住戶前來共同檢驗；

2）檢查室內(nèi)水管走向，查看有無破壞原有防水層，若破壞應(yīng)及時聯(lián)系業(yè)主，告知利害關(guān)系，要求其將防水破壞部位重新處理，并重新做閉水試驗；管道鋪設(shè)完畢后建議住戶對管道進(jìn)行壓力試驗，確保接口無滲漏。同時要求水電工繪制水電走向圖。

3）檢查業(yè)主是否將無排水設(shè)施房間改為經(jīng)常用水房間。

4）檢查室內(nèi)多媒體信息箱中原有線路是否齊全，若有缺失應(yīng)通知業(yè)主及時與工程管理中心聯(lián)系；

5）檢查水電工在移動原有插座位置刻墻槽時有無將墻體中原預(yù)留橫筋切斷；

6）室內(nèi)強(qiáng)電線路均為2.5平方，應(yīng)提醒業(yè)主能否承受得了所空調(diào)的負(fù)荷，若不能承受，應(yīng)在地面處理前適當(dāng)更換線路。

8、泥瓦工

1）檢查是否破壞和更改下水管道。

2）檢查排水立管有無檢查口，若有應(yīng)提醒裝修人員做好標(biāo)記，并建議業(yè)主做活動瓷磚，以便日后檢修。

3）檢查是否違規(guī)拆除承重墻體；業(yè)主拆除非承重墻體時應(yīng)在現(xiàn)場確認(rèn)，拆除的建筑垃圾讓其袋裝運(yùn)至樓下垃圾池中。

4）檢查住戶是否改動原有衛(wèi)生間排煙口位置，若有改動應(yīng)到現(xiàn)場監(jiān)督予以指導(dǎo)（原有衛(wèi)生間排煙口可以垂直向上移動至窗戶上沿與頂中間）；廚房安裝煤氣熱水器的住戶，社區(qū)事務(wù)助理應(yīng)現(xiàn)場指定熱水器強(qiáng)排口位置。

5）提醒住戶廚房墻磚貼好時可以申請安裝煤氣表；

6）查看裝修申請表中有無申請改動廚房排煙口位置的，如有應(yīng)提醒業(yè)主和裝修人員應(yīng)用切割機(jī)小心切割，防止碎片掉入煙道中，切割好后將原有止回閥裝好并做好封閉工作，防止日后室內(nèi)返煙。

9、油漆

1）裝修人員粉刷油漆時嚴(yán)禁吸煙，應(yīng)責(zé)令裝修人員一定要關(guān)門施工，；

2）提醒裝修人員不要將油漆廢料倒入下水管道中。

3）油漆處理完畢后，提醒業(yè)主可以安裝對講系統(tǒng)。

10、木工

1）廚房、衛(wèi)生間木工吊頂時要求住戶掉活動頂（可拆卸）；

2）提醒業(yè)主若地面做復(fù)合地板，到工程管理中心申請，開發(fā)公司免費(fèi)鋪地坪；若地面鋪設(shè)實(shí)木地板，提醒業(yè)主和裝修人員龍骨打卡深度不得超過3.5公分，一是防止將樓板打穿，二是防止將樓板中預(yù)埋的線管打穿。

3）在地面鋪設(shè)地板前應(yīng)提醒住戶提前申請水暖管道二次壓力試驗。

11、安裝防盜網(wǎng)，大陽臺可以在室外安裝款式樣式與一樓相同的不銹鋼防護(hù)網(wǎng)，其他窗戶只能安裝在室內(nèi)或在室外安裝隱形防護(hù)網(wǎng)和夾層防護(hù)網(wǎng)。

12、安裝晾衣架，所有住戶均不得在室內(nèi)安裝可伸出室外的晾衣架。

13、頂層屋頂花園裝修

1）查看頂層住戶是否將原來在屋頂花園內(nèi)煙道拆除

2）地面需要做裝飾的應(yīng)提醒再次做好防水工作，原有地面不可以拆除。3）安裝太陽能時社區(qū)事務(wù)助理應(yīng)現(xiàn)場指定位置，包括保溫管的走向。

14、空調(diào)安裝，住戶安裝空調(diào)時應(yīng)盡可能的到現(xiàn)場指導(dǎo)與監(jiān)督，要求其一定要將空調(diào)外機(jī)安裝在相應(yīng)的空調(diào)機(jī)位中。

15、小區(qū)內(nèi)已接入有線電視，所有住戶均不得安裝衛(wèi)星電視。

第四篇：有關(guān)物業(yè)管理員工作職責(zé)范圍

有關(guān)物業(yè)管理員工作職責(zé)范圍

稿物業(yè)管理員需要熱愛客服事業(yè)，善于溝通，有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和有較強(qiáng)的服務(wù)意識。以下是小編精心收集整理的物業(yè)管理員工作職責(zé)，下面帶來有關(guān)物業(yè)管理員工作職責(zé)范圍。

物業(yè)管理員工作職責(zé)1

1、協(xié)助上級做好現(xiàn)場維護(hù)管理工作，負(fù)責(zé)處理商戶投訴，并進(jìn)行回訪及投訴記錄;

2、能夠快速處理各種突發(fā)事件，解決客戶投訴和糾紛，確保商場能夠正常營業(yè);

3、負(fù)責(zé)管理區(qū)域物業(yè)管理費(fèi)和其他費(fèi)用的催繳工作、收鋪、退鋪等手續(xù)的辦理，商戶檔案管理;

4、認(rèn)真落實(shí)各項政策、規(guī)定，收集客戶的建議和意見，維持良好關(guān)系，隨時掌握客戶動態(tài)信息;

5、完成上級交代的其他工作。

物業(yè)管理員工作職責(zé)2

1、負(fù)責(zé)聯(lián)合辦公或聯(lián)合公寓門店的運(yùn)營管理，持續(xù)提升運(yùn)營質(zhì)量。

2、協(xié)調(diào)會員需求及公司服務(wù)資源，為會員提供始終如一的高品質(zhì)物業(yè)服務(wù)。

3、保障門店的供水、供電、供網(wǎng)，以及其他標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)配置的正常運(yùn)轉(zhuǎn)、實(shí)施，處理異常突發(fā)場地問題。

4、負(fù)責(zé)會員入駐、撤場的場地交付及驗收，為其他業(yè)務(wù)開展提供場地保障。

5、管理調(diào)配保潔專員、安保專員、全能工【水電工】的日常工作。

6、對接、統(tǒng)籌門店運(yùn)營相關(guān)的外包服務(wù)資源【裝修、維修等】，以及繳納相關(guān)費(fèi)用【電費(fèi)/網(wǎng)費(fèi)/水費(fèi)等】

7、管理門店倉庫物資。

8、抄錄、征收、催收門店會員相關(guān)費(fèi)用。

物業(yè)管理員工作職責(zé)3

日常對商場設(shè)施環(huán)境進(jìn)行監(jiān)督，督促相關(guān)部門維修及整改;

負(fù)責(zé)店鋪管控工作，包括貨品管理、銷售管理及人員管理等;

配合上級完成公司收入任務(wù)指標(biāo)，按時完成月度租金及管理費(fèi)催繳工作;

協(xié)助處理商場租戶、顧客及12315投訴;

跟進(jìn)租戶進(jìn)/退場以及裝修手續(xù)的審批;

協(xié)助推廣部門完成商場活動的前期租戶溝通工作，配合做好活動執(zhí)行工作;

收集品牌方的經(jīng)營及店鋪活動情況，了解消費(fèi)走向，定期撰寫租戶經(jīng)營分析報告等;

物業(yè)管理員工作職責(zé)4

1、遵守物業(yè)中心各項規(guī)章制度，履行工作職責(zé)，對待工作主動認(rèn)真，服務(wù)態(tài)度熱情周到;

2、負(fù)責(zé)轄區(qū)物業(yè)日常管理工作;

3、與業(yè)主保持密切聯(lián)系，及時處理或反映業(yè)主的投訴意見，會同相關(guān)人員，檢查落實(shí)，并向當(dāng)事人反饋處理意見或結(jié)果;

4、遵章守紀(jì)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

物業(yè)管理員工作職責(zé)5

1、園區(qū)安全管理，制定保安路線，巡檢標(biāo)準(zhǔn)，考核細(xì)則，并考核監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行情況;

2、園區(qū)保潔管理，制定巡檢標(biāo)準(zhǔn)，考核細(xì)則，并監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行情況;落實(shí)考核;

3、園區(qū)綠化管理，督促定期綠化養(yǎng)護(hù)，清理，保養(yǎng)，并形成記錄;

4、園區(qū)消殺工作督促落實(shí)，并形成記錄;

5、園區(qū)土建設(shè)施設(shè)備維護(hù)跟進(jìn)，排水管理，電纜溝，建筑垃圾等，形成規(guī)范文本記錄;

6、園區(qū)電梯管控，定期維護(hù)巡檢工作督促完成，故障檢修管控，并形成記錄;

7、園區(qū)食堂，宿舍管理，定期檢查維護(hù)，并形成記錄;

8、園區(qū)每年12月初制定次年物業(yè)預(yù)算(保潔，保安，綠化，消殺，維修，維護(hù)等);

9、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;

第五篇：物業(yè)管理員

物業(yè)管理員

物業(yè)管理員指按照物業(yè)管理服務(wù)合同約定，通過對房屋建筑及與之相配套的設(shè)備、設(shè)施和場地進(jìn)行專業(yè)化維修養(yǎng)護(hù)管理以級維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序，為業(yè)主、使用人提供服務(wù)的人員。物業(yè)管理員是指投入使用的房屋及其附屬設(shè)備與配套設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營性管理，并向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供多方面、綜合有償服務(wù)的人員。物業(yè)管理員須具備高中以上學(xué)歷，具有一定的觀察能力及較強(qiáng)的表達(dá)和計算能力，是實(shí)行就業(yè)準(zhǔn)入的職業(yè)之一。

職業(yè)等級

本職業(yè)共設(shè)三個等級，分別為：物業(yè)管理員（國家職業(yè)資格四級）、助理物業(yè)管理師（國家職業(yè)資格三級）、物業(yè)管理師（國家職業(yè)資格二級）。

注：目前開考等級：四級、三級、二級。

職業(yè)概況

隨著改革開放的逐步深化和社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷發(fā)展，我國的物業(yè)管理市場越來越大，但同時在物業(yè)管理方面暴露出來的問題也更多。為了規(guī)范物業(yè)管理活動、保障業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益、維護(hù)公共利益、改善人民群眾的生活和工作環(huán)境，實(shí)行物業(yè)管理人員全國職業(yè)資格統(tǒng)一鑒定和就業(yè)準(zhǔn)入制度勢在必行。

2000年，勞動和社會保障部為了配合就業(yè)準(zhǔn)入制度的實(shí)施，提高物業(yè)管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)一步促進(jìn)物業(yè)管理的規(guī)范化，頒布了物業(yè)管理員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。物業(yè)管理員職業(yè)共設(shè)兩個等級，分別為物業(yè)管理員（國家職業(yè)資格四級）、物業(yè)管理師（國家職業(yè)資格二級）。國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，凡從事或有志于從事物業(yè)管理職業(yè)的人員，只要符合報考要求，均可參加資格鑒定。

鑒定方式

1、物業(yè)管理員的職業(yè)資格鑒定內(nèi)容依據(jù)現(xiàn)行國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及勞動保障部職業(yè)技能鑒定中心新編教材，全國嚴(yán)格按照“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一教材、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一考務(wù)和統(tǒng)一證書”的原則進(jìn)行。鑒定分知識、技能兩部分，2、物業(yè)管理員知識考試采取書面測試方式，技能考試采取兩種測試：一部分為書面測試方式，另一部分采取錄像測試方式，物業(yè)管理師鑒定除參加上述知識和技能考試外，還需提交2000字以上的論文并進(jìn)行論文答辯。

3、今年物業(yè)管理員職業(yè)知識考試增加職業(yè)道德的內(nèi)容。職業(yè)道德考核方式，采取書面閉卷方式，考試時間安排在理論知識考試后，時間為30分鐘。職業(yè)道德試卷滿分為100分，60分及格，不及格則視為理論知識考試成績不合格。職業(yè)道德考核部分與理論知識考試部分的成績分別按20%、80%換算為最終的理論知識考試成績。

申報條件

一、物業(yè)管理員（具備以下條件之一者）

1、在本職業(yè)連續(xù)工作1年以上，經(jīng)本職業(yè)物業(yè)管理員正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。

2、在本職業(yè)連續(xù)工作2年以上。

3、取得本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)大專及以上畢業(yè)證書。

二、助理物業(yè)管理師（具備以下條件之一者）

1、取得本職業(yè)物業(yè)管理員職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上，經(jīng)本職業(yè)助理物業(yè)管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。

2、取得本職業(yè)物業(yè)管理員職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。

3、取得本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科及以上畢業(yè)證書。

三、物業(yè)管理師（具備以下條件之一者）

1、取得本職業(yè)助理物業(yè)管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上，經(jīng)本職業(yè)物業(yè)管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證。

2、取得本職業(yè)助理物業(yè)管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。

3、具有大專學(xué)歷。連續(xù)從事本職工作8年以上，經(jīng)本職業(yè)助理物業(yè)管理師訓(xùn)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時，并取得結(jié)業(yè)證書。

4、具有本科學(xué)歷，連續(xù)從事本職工作6年以上，經(jīng)本職業(yè)物業(yè)管理師正規(guī)訓(xùn)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時，并取得結(jié)業(yè)證書。