第一篇：在辦公室工作會(huì)議上的講話

同志們：

今天這次會(huì)議的主要任務(wù)是，深入貫徹落實(shí)黨的十六大、**黨代會(huì)和**八屆二次全會(huì)及全*辦公室工作會(huì)議精神，認(rèn)真總結(jié)2005年市委辦公室的工作，安排部署2005年的工作，分析新形勢(shì)，明確新任務(wù)，研究新舉措，推動(dòng)辦公室的各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。剛才，會(huì)議對(duì)在過(guò)去一年中做出優(yōu)異成績(jī)的先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了表彰。下面，我根據(jù)**、**辦公會(huì)研究的意見(jiàn)，講幾個(gè)問(wèn)題。

一、肯定成績(jī)，正視不足

2005年，**辦公室在*委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的十六大、**********工作會(huì)議精神，忠誠(chéng)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，切實(shí)履行“參謀助手、信息反饋、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合”職能，堅(jiān)持“三服務(wù)”，進(jìn)一步解放思想，開(kāi)拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，各項(xiàng)工作都取得了新的成績(jī)。

二是日常工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)，后勤保障能力不斷增強(qiáng)。加強(qiáng)了辦公室日常工作的制度化、規(guī)范化、程序化和科學(xué)化建設(shè)，建立健全了各項(xiàng)工作制度，工作效率明顯提高。領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)安排周密細(xì)致。**堅(jiān)持做到重要問(wèn)題按原則辦，經(jīng)常性工作按分工辦，交叉性工作按協(xié)調(diào)辦，臨時(shí)性工作按交待辦，請(qǐng)示報(bào)告按程序辦，提高了服務(wù)水平和檔次。圍繞領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地做好*委常委會(huì)、***聯(lián)席會(huì)、*委領(lǐng)導(dǎo)召集會(huì)議和*委重要會(huì)議的服務(wù)保障工作。全年共服務(wù)*委常委會(huì)議43次，領(lǐng)導(dǎo)工作協(xié)調(diào)會(huì)173次，領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研31次。公文處理規(guī)范化制度得到了較好落實(shí)，公文處理的質(zhì)量和效率進(jìn)一步提高。***全年處理中央***委三級(jí)公文、刊物15萬(wàn)份，處理密級(jí)公文及刊物31956份，無(wú)一差錯(cuò)。特別是在**黨代會(huì)籌備和召開(kāi)期間，*委辦公室全體同志全力以赴，各科室密切配合，日夜兼程，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成了大會(huì)的各項(xiàng)任務(wù)，確保了會(huì)議的圓滿成功。機(jī)要通訊工作安全暢通。*********8完善了市到的jwl80電子郵件加密系統(tǒng)，更換了***計(jì)算機(jī)通信設(shè)備，辦公自動(dòng)化領(lǐng)導(dǎo)決策網(wǎng)建設(shè)取得新的進(jìn)展。保密工作得到加強(qiáng)，認(rèn)真開(kāi)展保密法宣傳和保密執(zhí)法檢查，共檢查印刷、復(fù)印部200余家及37個(gè)站點(diǎn)，對(duì)**8家復(fù)制國(guó)家秘密載體定點(diǎn)單位進(jìn)行了年審，對(duì)國(guó)家級(jí)考試試卷保密室進(jìn)行了檢查。加強(qiáng)了行政后勤管理工作，更新了辦公設(shè)備，改善了機(jī)關(guān)辦公條件，機(jī)關(guān)大院綠化在**檢查中獲全**第一名。房產(chǎn)、空調(diào)、司機(jī)班、機(jī)關(guān)食堂、印刷廠、文印室、交通站、值班室、安全保衛(wèi)等項(xiàng)工作也都取得了新的成績(jī)，為確保**委機(jī)關(guān)的快速高效運(yùn)轉(zhuǎn)作出了積極貢獻(xiàn)。

三是干部隊(duì)伍建設(shè)得到了加強(qiáng)，干部作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。組織辦公室廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大、*****全會(huì)精神，結(jié)合辦公室實(shí)際，開(kāi)展了“解放思想，更新觀念，開(kāi)拓創(chuàng)新，爭(zhēng)創(chuàng)一流”大討論，深入開(kāi)展弘揚(yáng)***精神和幫扶、駐村工作，廣大干部職工的宗旨意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。提出和弘揚(yáng)了“忠誠(chéng)、敬業(yè)、服務(wù)、奉獻(xiàn)”的辦公室八字精神，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。理順了辦公室的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，重新調(diào)整了市委副秘書長(zhǎng)的工作分工，提高了服務(wù)質(zhì)量和水平。進(jìn)一步理順了*委政研室和辦公室的關(guān)系，突出了政研室的服務(wù)和調(diào)研職能。加大了干部人事制度改革力度，在*委辦公室部分科室內(nèi)部實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，6名同志通過(guò)公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)走上了科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位，2名處級(jí)干部得到重用，交流到縣郊工作，調(diào)動(dòng)了廣大干部職工的工作積極性。加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，積極開(kāi)展崗位練兵，干部職工的素質(zhì)明顯提高。開(kāi)展了形式多樣的精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，樹(shù)立了市委辦公室的良好形象。機(jī)關(guān)老干部工作得到重視和加強(qiáng)。

同志們，過(guò)去的一年，是我們認(rèn)真貫徹黨的十六大、*******工作會(huì)議精神的一年；是緊緊圍繞*委工作大局，堅(jiān)持“三服務(wù)”，全面加強(qiáng)制度化、規(guī)范化、程序化、科學(xué)化建設(shè)，解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，改革創(chuàng)新，辦公室的各項(xiàng)工作取得顯著成績(jī)的一年。這些成績(jī)的取得，是*委領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦公室關(guān)心支持的結(jié)果，是社會(huì)各界支持幫助的結(jié)果，是辦公室全體同志務(wù)實(shí)苦干、團(tuán)結(jié)協(xié)作的結(jié)果。剛才，我們已經(jīng)表彰了一批先進(jìn)個(gè)人。在此，我代表*委和各位***辦公室的全體同志們表示衷心的感謝！

一年來(lái)的實(shí)踐，我們深刻體會(huì)到：一是必須始終把鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想作為辦公室工作的行動(dòng)指南；二是必須始終把講政治作為辦公室工作的靈魂；三是必須始終把圍繞中心、服務(wù)大局作為辦公室工作的主題；四是必須始終把弘揚(yáng)辦公室八字精神和保持良好的工作作風(fēng)作為做好辦公室工作的保證；五是必須始終把與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新作為辦公室工作的動(dòng)力。在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們必須清醒地看到工作中還存在許多矛盾和問(wèn)題，一是改革創(chuàng)新的氛圍雖初步形成，但與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制及全*加快發(fā)展的新形勢(shì)的要求還有一定的差距，部分科室改革創(chuàng)新的意識(shí)還不夠強(qiáng)，照抄照搬的多，按部就班的多，怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)、怕得罪人、怕負(fù)責(zé)任、怕走新路仍是我們工作創(chuàng)新的嚴(yán)重思想障礙。不敢也不善于在工作體制和機(jī)制上積極探索與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的新路子。二是工作的主動(dòng)性、超前性、針對(duì)性需要進(jìn)一步提高，深入基層調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題，研究新舉措，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)提供高層次的超前服務(wù)和精品稿件不夠。三是規(guī)范化、制度化、程序化、科學(xué)化建設(shè)雖已全面啟動(dòng)，但水平不高，許多方面還存在薄弱環(huán)節(jié)。四是由于主客觀條件的限制，人員緊缺、經(jīng)費(fèi)緊張，同志們政治、生活方面一些想解決的實(shí)際問(wèn)題還沒(méi)有得到全部和及時(shí)解決。在新的一年里，我們要認(rèn)真改進(jìn)工作，努力在解決上述問(wèn)題上取得新的突破。

二、認(rèn)清形勢(shì)，把握大局

能不能準(zhǔn)確把握當(dāng)前的政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和前提。關(guān)于今年的政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，要重點(diǎn)把握以下幾個(gè)方面：一是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期我們將處在全面建設(shè)小康社會(huì)，加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的新時(shí)期，改革發(fā)展穩(wěn)定的任務(wù)更加艱巨。我們要緊緊圍繞全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)識(shí)和分析形勢(shì)，思考和謀劃工作。二是隨著社會(huì)主義民主政治建設(shè)的穩(wěn)步推進(jìn)和依法治國(guó)、以德治國(guó)方略的實(shí)施，我們黨的領(lǐng)導(dǎo)方式和執(zhí)政方式將不斷地改革和完善。我們要適應(yīng)黨的領(lǐng)導(dǎo)方式和執(zhí)政方式的新變化，圍繞提高黨的執(zhí)政能力和領(lǐng)導(dǎo)水平，妥善安排辦公室的各項(xiàng)工作。三是隨著科學(xué)技術(shù)特別是信息技術(shù)的快速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)、政治、文化等各個(gè)領(lǐng)域和社會(huì)生活的各個(gè)方面都將受到深刻影響。我們要用開(kāi)闊的視野、創(chuàng)新的思路，開(kāi)拓進(jìn)取，使辦公室的服務(wù)方式、服務(wù)手段進(jìn)一步適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。

**經(jīng)過(guò)改革開(kāi)放二十多年的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)建設(shè)和各項(xiàng)事業(yè)都取得了巨大的成就，但也面臨著許多困難和問(wèn)題，特別是長(zhǎng)期困擾我*經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的矛盾和問(wèn)題還沒(méi)有從根本上得到解決。工業(yè)不強(qiáng)、財(cái)政困難、就業(yè)壓力大、農(nóng)民增收緩慢等問(wèn)題仍是當(dāng)前我*經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨的突出問(wèn)題。要全面實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)的目標(biāo)，需要付出更加艱苦的努力。去年，我們召開(kāi)了**黨代會(huì)，描繪了未來(lái)五年的發(fā)展藍(lán)圖，前不久，**全會(huì)，對(duì)今后一個(gè)時(shí)期特別是今年的工作進(jìn)行了安排部署。2005年是全面貫徹黨的十六大精神的一年，也是實(shí)施我*“十五”計(jì)劃的關(guān)鍵一年，做好2005年的工作，關(guān)鍵要理解和把握好五個(gè)方面：一是要以全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)統(tǒng)攬工作全局；二是要堅(jiān)持走工業(yè)化道路，用工業(yè)化的理念抓人才、抓工業(yè)、抓農(nóng)業(yè)、抓開(kāi)放、加快城鎮(zhèn)化步伐和發(fā)展各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)。三是要堅(jiān)持以民為本，把促進(jìn)居民增收、農(nóng)民增收和財(cái)政增收，提高人民生活水平作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)。四是要以整頓規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，營(yíng)造良好發(fā)展環(huán)境為重點(diǎn)，為加快發(fā)展創(chuàng)造條件。五是要正確處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系，積極維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。對(duì)此，同志們要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，準(zhǔn)確把握，進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)，圍繞大局，服務(wù)中心，自覺(jué)地把辦公室的各項(xiàng)工作，把我們每個(gè)人的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到全*工作的整體部署上來(lái)，進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感，努力工作，竭誠(chéng)奉獻(xiàn)，全面開(kāi)創(chuàng)辦公室工作的新局面。

三、明確要求，把握關(guān)鍵

面對(duì)新的形勢(shì)和任務(wù)，2005年*委辦公室工作的總體要求是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十六大******工作會(huì)議精神，緊緊圍繞*委的中心工作和全市工作大局，堅(jiān)持“三服務(wù)”方針，充分發(fā)揮“參謀助手、信息反饋、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合”職能作用，強(qiáng)化宗旨意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)和改革創(chuàng)新意識(shí)，弘揚(yáng)忠誠(chéng)、敬業(yè)、服務(wù)、奉獻(xiàn)的工作精神，加快制度化、規(guī)范化、程序化和科學(xué)化建設(shè)，爭(zhēng)創(chuàng)一流干部隊(duì)伍，爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)，努力開(kāi)創(chuàng)辦公室各項(xiàng)工作的新局面。做好今年辦公室的工作，要重點(diǎn)把握四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)：

（一）要以學(xué)習(xí)貫徹十六大*******工作會(huì)議精神統(tǒng)攬辦公室工作的全局。學(xué)習(xí)貫徹十六大精神是全*當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的首要政治任務(wù)。*委辦公室作為*委的核心機(jī)關(guān)，理應(yīng)作出表率。要按照*委的統(tǒng)一部署，結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹***全會(huì)精神，結(jié)合工業(yè)強(qiáng)市戰(zhàn)略的實(shí)施，密切聯(lián)系辦公室的思想和工作實(shí)際，精心組織，妥善安排，在辦公室廣大干部職工中深入開(kāi)展“學(xué)習(xí)十六大報(bào)告、學(xué)習(xí)新黨章、學(xué)習(xí)***、比為**經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做貢獻(xiàn)”的“三學(xué)一比”活動(dòng)，努力尋找辦公室工作與*委中心工作和全市工作的最佳結(jié)合點(diǎn)，以服務(wù)*委決策的實(shí)際效果作為檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，不斷把學(xué)習(xí)貫徹活動(dòng)引向深入，推動(dòng)辦公室各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。去年召開(kāi)的全*辦公室工作會(huì)議，明確了今后一個(gè)時(shí)期我*辦公室工作的總體思路，即抓住一條主線，重點(diǎn)做好六項(xiàng)工作，力爭(zhēng)兩個(gè)一流，搞好三個(gè)服務(wù)。這是對(duì)辦公室工作的總體要求，要認(rèn)真貫徹落實(shí)。

（二）要把改革創(chuàng)新貫穿辦公室工作的始終。十六大報(bào)告要求，發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開(kāi)放要有新局面，各項(xiàng)工作要有新舉措。解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)是十六大的精髓。沒(méi)有改革就沒(méi)有突破，沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有發(fā)展。面對(duì)改革開(kāi)放的新形勢(shì)新任務(wù)對(duì)辦公室工作提出的新要求，如果仍囿于傳統(tǒng)的思維方式和工作方式，不思改革，不求創(chuàng)新，各項(xiàng)工作只能在低水平上徘徊，永遠(yuǎn)不可能有大的發(fā)展。因此，辦公室的各項(xiàng)工作，無(wú)論是辦文、辦會(huì)、辦事的各個(gè)環(huán)節(jié)，都要在借鑒和繼承過(guò)去一切行之有效的辦法和措施的同時(shí)，面對(duì)新形勢(shì)，研究新問(wèn)題，探索新思路，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，大膽改革，銳意創(chuàng)新，不斷取得新的突破。

（三）要把制度化、規(guī)范化、程序化和科學(xué)化建設(shè)作為辦公室各項(xiàng)工作的切入點(diǎn)。制度化、規(guī)范化、程序化和科學(xué)化建設(shè)是保證辦公室日常工作快速高效運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵和前提。制度化是基礎(chǔ)，沒(méi)有制度化就談不上規(guī)范化、程序化和科學(xué)化。大家反映比較強(qiáng)烈的公文橫傳倒流問(wèn)題、文山會(huì)海問(wèn)題、多頭請(qǐng)示匯報(bào)、重大緊急信息漏報(bào)瞞報(bào)誤報(bào)、后勤管理跑冒滴漏問(wèn)題等，都是因?yàn)闆](méi)有完善的制度、規(guī)范的程序和科學(xué)的管理造成的。因此，今年要把制度建設(shè)放在辦公室各項(xiàng)工作的首位，進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，使辦公室的每一項(xiàng)工作、每一個(gè)環(huán)節(jié)都要做到有章可循，有規(guī)可依，實(shí)現(xiàn)由靠人管人管事向靠制度管人管事的轉(zhuǎn)變。在此基礎(chǔ)上，逐步向規(guī)范化、程序化和科學(xué)化方向邁進(jìn)，確保辦公室的各項(xiàng)工作快速高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

（四）要把爭(zhēng)創(chuàng)一流干部隊(duì)伍、爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)作為辦公室工作的根本目標(biāo)。求其上上得其上，求其上得其中，求其中得其下，求其下得其下下。*委辦公室要更好地發(fā)揮職能作用，必須樹(shù)立敢為人先，追求卓越的勇氣和信心，把爭(zhēng)創(chuàng)一流干部隊(duì)伍、爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)作為工作目標(biāo)，圍繞這一目標(biāo)制定方案和措施，分解落實(shí)到每一個(gè)人、每一項(xiàng)工作、每一個(gè)環(huán)節(jié)，時(shí)時(shí)處處都要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。要結(jié)合全市即將開(kāi)展的“萬(wàn)人評(píng)議機(jī)關(guān)活動(dòng)”，在辦公室內(nèi)部組織開(kāi)展評(píng)議科室活動(dòng)，大力營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、爭(zhēng)創(chuàng)一流的濃厚氛圍，使辦公室的各項(xiàng)工作在更高水平上向前推進(jìn)。

四、統(tǒng)籌兼顧，突出重點(diǎn)辦公室工作點(diǎn)多面廣，頭緒繁雜，必須在保證各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)，抓住重點(diǎn)工作和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，銳意創(chuàng)新，重點(diǎn)突破。

1、以調(diào)查研究為重點(diǎn)，努力提高以文輔政水平。

調(diào)查研究和工作研究是提高文稿質(zhì)量，更好地發(fā)揮以文輔政作用的關(guān)鍵。綜合、督查、信息、一秘等科室要緊緊圍繞市委的中心工作，抓住事關(guān)全局的重要問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題以及帶有普遍性、傾向性、苗頭性的問(wèn)題，經(jīng)常深入基層，調(diào)查研究，站在全局的高度，了解新情況，分析新問(wèn)題，研究新舉措，尋求新對(duì)策，使起草的文稿與市委工作同頻，與領(lǐng)導(dǎo)思路共振。要及時(shí)發(fā)現(xiàn)和總結(jié)基層群眾在實(shí)踐中創(chuàng)造的新鮮經(jīng)驗(yàn)，為領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作提供借鑒。今年要在調(diào)查研究上取得新突破，寫出一定數(shù)量的高質(zhì)量的調(diào)研文章和理論文章，并在刊物上發(fā)表，擴(kuò)大**的影響。建立激勵(lì)出精品的機(jī)制。要在綜合、信息、督查等科室建立健全資料積累制度，實(shí)行“兩率一力”制度和好稿評(píng)選表彰制度，把一稿成稿率、工作效率和單兵作戰(zhàn)能力量化為百分制，堅(jiān)持對(duì)每個(gè)材料、每個(gè)人進(jìn)行考核，年底總結(jié)考評(píng)。

2、以開(kāi)發(fā)高層次信息為重點(diǎn)，切實(shí)提高信息服務(wù)水平。

要提高信息服務(wù)水平，必須在圍繞*委的中心工作，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地報(bào)送信息基礎(chǔ)上，以開(kāi)發(fā)高層次信息為重點(diǎn)，進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)方式，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，在求深、求實(shí)上下功夫。要充分發(fā)揮信息“加工廠”作用，善于對(duì)各地各部門報(bào)送的零散、孤立的信息進(jìn)行篩選和歸納整理，總結(jié)出帶有規(guī)律性、普遍性和傾向性的問(wèn)題，提出觀點(diǎn)和建議，通過(guò)整體開(kāi)發(fā)使信息增值，使之成為對(duì)中央和***委決策有重要參考價(jià)值的高層次信息。要堅(jiān)持喜憂兼報(bào)，重點(diǎn)解決報(bào)憂難的問(wèn)題。要不斷改進(jìn)服務(wù)方式，拓展服務(wù)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變，即：從單純發(fā)揮耳目作用向發(fā)揮參謀助手作用轉(zhuǎn)變；從單兵作戰(zhàn)、各自為戰(zhàn)報(bào)送信息向協(xié)調(diào)各方共同完成信息轉(zhuǎn)變；從主要為本級(jí)黨委服務(wù)向?yàn)樯霞?jí)、本級(jí)、下級(jí)全方位服務(wù)轉(zhuǎn)變；從過(guò)去傳統(tǒng)的、手工操作的工作手段向應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)轉(zhuǎn)變。要拓展服務(wù)領(lǐng)域，充分利用信息計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，廣泛收集反映外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和工作思路，收集黨、政內(nèi)部信息，同時(shí)，還要定期收集全國(guó)、全*新聞媒體關(guān)于我*的報(bào)道信息，為領(lǐng)導(dǎo)做好信息反饋。

3、以決策督查為重點(diǎn)，強(qiáng)化督查工作，促進(jìn)市委決策的貫徹落實(shí)。

督促檢查工作是推動(dòng)決策落實(shí)的重要環(huán)節(jié)。要發(fā)揮好督促檢查作用，必須把工作重點(diǎn)放在發(fā)現(xiàn)和解決決策落實(shí)過(guò)程中的問(wèn)題上來(lái)。一要緊緊依靠黨委開(kāi)展督查，形成領(lǐng)導(dǎo)抓、抓領(lǐng)導(dǎo)的督查機(jī)制，樹(shù)立督查權(quán)威。二要突出決策督查。緊緊圍繞*委的重大決策部署及中心工作，及時(shí)將重要文件、會(huì)議、決策部署分解立項(xiàng)，明確責(zé)任單位、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和具體要求，定期或不定期督查通報(bào)，同時(shí)，要注意發(fā)現(xiàn)和總結(jié)在抓落實(shí)方面涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)典型，大力進(jìn)行表彰和宣傳，促進(jìn)決策的落實(shí)。要抓住群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題主動(dòng)查辦，努力為群眾排憂解難，解決實(shí)際問(wèn)題。三要繼續(xù)抓好專項(xiàng)督查。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)同志批示件的辦理要制定嚴(yán)格的制度和程序，建立查辦工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，明確承辦單位、承辦領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。一般問(wèn)題隨批隨辦隨報(bào)，比較復(fù)雜的問(wèn)題原則上一月一報(bào)進(jìn)度，三個(gè)月結(jié)案。凡是上級(jí)批示給領(lǐng)導(dǎo)同志的案件，報(bào)告時(shí)必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審閱把關(guān)、簽發(fā)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)機(jī)關(guān)交辦的專項(xiàng)查辦件，要做到事事有結(jié)果，件件有回音，并且要嚴(yán)把案件辦理質(zhì)量關(guān)，做到事實(shí)清楚，定性準(zhǔn)確，處理符合法規(guī)政策，并將處理意見(jiàn)通報(bào)反映問(wèn)題的人員，將其態(tài)度一并上報(bào)，力爭(zhēng)使專項(xiàng)查辦件的辦理達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)、群眾、辦案部門三滿意。四要不斷探索督查工作的新方式、新辦法。今年要在聯(lián)合督查、調(diào)研督查、輿論督查、暗訪督查及兼職督查等方面探索出一條新路子。要加強(qiáng)督查力量，發(fā)揮辦公室整體功能，必要時(shí)統(tǒng)一組織調(diào)配人員參與督查工作，4、嚴(yán)密組織，精心謀劃，確保各項(xiàng)日常工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

要盡快建立健全辦文、辦會(huì)、辦事的各項(xiàng)制度和程序，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作責(zé)任制和工作程序，形成規(guī)范高效的工作運(yùn)行機(jī)制。要嚴(yán)格公文處理程序和辦法，從文件的起草、審核、簽發(fā)、傳閱、催辦等各個(gè)環(huán)節(jié)，都要嚴(yán)格按程序辦理，規(guī)范運(yùn)作，嚴(yán)格把關(guān)。要根據(jù)上級(jí)關(guān)于文件制作的要求，學(xué)習(xí)借鑒外地黨委辦公室的科學(xué)制度和經(jīng)驗(yàn)，精簡(jiǎn)、壓縮文件數(shù)量，盡量避免層層轉(zhuǎn)發(fā)文件，減少發(fā)文數(shù)量，防止公文橫傳倒流。加強(qiáng)公文審核工作，杜絕政策上的漏洞和技術(shù)上的差錯(cuò)。要加強(qiáng)機(jī)要文件處理工作，籌備建立公文交換中心。要制定市委各種大型會(huì)議服務(wù)規(guī)范，根據(jù)上級(jí)有關(guān)要求，結(jié)合我*現(xiàn)有的傳統(tǒng)做法，制定全面、周到、有序的服務(wù)規(guī)范。要嚴(yán)格會(huì)議報(bào)批制度和領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)呈批制度，統(tǒng)籌安排好領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)，保證領(lǐng)導(dǎo)集中精力和時(shí)間深入基層調(diào)查研究，想大事、謀大局。辦會(huì)要精心組織，在人員通知、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)標(biāo)字體、座位排序、會(huì)議簽到、討論情況收集、交通警衛(wèi)、新聞報(bào)道等方面做過(guò)細(xì)工作，保證會(huì)議的順利召開(kāi)。要進(jìn)一步加強(qiáng)值班和安全保衛(wèi)工作，健全制度，明確崗位職責(zé)，保證各種緊急重要事項(xiàng)和突發(fā)事件的及時(shí)妥善處理。要提高機(jī)要保密裝備水平和服務(wù)保障能力，健全信息網(wǎng)絡(luò)體系，進(jìn)一步提高密碼通信現(xiàn)代化水平。機(jī)要局要積極當(dāng)好參謀助手，籌措資金，把*委辦公自動(dòng)化當(dāng)作辦公室創(chuàng)新的一件大事盡快做好。積極搞好移動(dòng)密碼通信工作。保密局要把保密技術(shù)工作作為重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的技術(shù)防范和管理，積極為企業(yè)、商業(yè)保密服務(wù)，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。要加強(qiáng)對(duì)“中國(guó)開(kāi)封——開(kāi)封市委市政府網(wǎng)站”的領(lǐng)導(dǎo)和建設(shè)，為開(kāi)封市電子政務(wù)做出積極貢獻(xiàn)。

5、改革后勤服務(wù)工作，切實(shí)提高后勤保障能力。

********等后勤工作部門要在深化改革和建章立制上下功夫。要認(rèn)真總結(jié)和學(xué)習(xí)各地在后勤保障體制改革方面的好做法、好經(jīng)驗(yàn)，按照機(jī)關(guān)后勤服務(wù)社會(huì)化的大思路和增收節(jié)支、提高效率的原則，積極推進(jìn)接待、文印、食堂、房產(chǎn)、環(huán)境衛(wèi)生、車輛管理等方面的改革，堅(jiān)定不移地走機(jī)關(guān)后勤服務(wù)社會(huì)化的路子，逐步建立符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的機(jī)關(guān)后勤服務(wù)體系。機(jī)關(guān)食堂要對(duì)外開(kāi)放，承包經(jīng)營(yíng)。房產(chǎn)科要組建物業(yè)管理公司。要認(rèn)真抓好*級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部公寓房建設(shè)，積極探索開(kāi)發(fā)*委圍墻，增加機(jī)關(guān)收入，走以服務(wù)養(yǎng)服務(wù)的新路子。*委印刷廠要面向市場(chǎng)，深化改革，走股份制改革的路子；要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，加大企業(yè)內(nèi)部三項(xiàng)制度改革力度，領(lǐng)導(dǎo)干部能上能下，民主選舉，競(jìng)爭(zhēng)上崗，職工末位淘汰，能進(jìn)能出，工資主要搞效益工資，能多能少；要多元投資，更新設(shè)備，改進(jìn)工藝，提高質(zhì)量和效率，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。

五、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，狠抓落實(shí)爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)，關(guān)鍵是要按照“三個(gè)代表”的要求，爭(zhēng)創(chuàng)一支一流的干部隊(duì)伍。

一是要大力弘揚(yáng)忠誠(chéng)、敬業(yè)、服務(wù)、奉獻(xiàn)的辦公室工作精神。忠誠(chéng)、敬業(yè)、服務(wù)、奉獻(xiàn)的工作精神是辦公室的優(yōu)良傳統(tǒng)，特別是在改革開(kāi)放的新形勢(shì)下，我們要適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)對(duì)辦公室工作提出的新要求，開(kāi)創(chuàng)辦公室工作的新局面，必須進(jìn)一步將這一優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)光大。要在辦公室內(nèi)部大力開(kāi)展忠誠(chéng)、敬業(yè)、服務(wù)、奉獻(xiàn)精神的再教育，以此凝聚辦公室工作人員的意志，調(diào)動(dòng)方方面面的積極性，始終保持與時(shí)俱進(jìn)、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，為各項(xiàng)工作的開(kāi)展注入持久動(dòng)力。

二是要大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，不斷提高干部隊(duì)伍素質(zhì)。辦公室全體工作人員要扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展學(xué)習(xí)政治理論、政策法規(guī)、經(jīng)濟(jì)知識(shí)、科技知識(shí)、英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)、計(jì)算機(jī)操作技能和提倡講普通話為主要內(nèi)容的“六學(xué)一提倡”活動(dòng)。機(jī)關(guān)黨委要組織電腦培訓(xùn)和計(jì)算機(jī)操作及普通話比賽活動(dòng)。45歲以下干部，都要制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，在3—5年內(nèi)達(dá)到大學(xué)本科以上文化程度。機(jī)關(guān)黨委要做好統(tǒng)計(jì)、通報(bào)、督促工作。全面落實(shí)“四個(gè)一”制度，即每人選擇一個(gè)研究方向，搞一本資料剪輯，搞一套學(xué)習(xí)心得卡片，單位每月一次學(xué)習(xí)心得交流。開(kāi)展“政務(wù)沙龍”活動(dòng)，定期組織辦公室干部職工講政策、講文件、講觀點(diǎn)、講體會(huì)、講建議，相互交流、啟迪，共同提高。鼓勵(lì)辦公室干部經(jīng)常將學(xué)習(xí)心得向報(bào)刊投稿。機(jī)關(guān)黨委要定期通報(bào)學(xué)習(xí)成果，以便互相激勵(lì)，培養(yǎng)濃郁的學(xué)習(xí)氛圍，形成競(jìng)相學(xué)習(xí)新理論、新知識(shí)、新技能的熱潮，不斷提高辦公室干部隊(duì)伍的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。

三是要堅(jiān)持嚴(yán)格管理，進(jìn)一步嚴(yán)肅紀(jì)律。

一要嚴(yán)格政治紀(jì)律，在任何時(shí)候、任何情況下都要頭腦清醒，立場(chǎng)堅(jiān)定，旗幟鮮明，始終與黨中央保持高度一致。二要嚴(yán)格工作紀(jì)律。要嚴(yán)格各項(xiàng)制度，明確各個(gè)崗位的職責(zé)和權(quán)限，按規(guī)定辦事，按程序運(yùn)作，加強(qiáng)請(qǐng)示、報(bào)告，防止自作主張，各行其事。三要嚴(yán)格生活紀(jì)律。切實(shí)增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)，時(shí)刻做到自重、自、自警、自勵(lì)，耐本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊得住清苦，抗得住誘惑，經(jīng)得起考驗(yàn)。四要嚴(yán)守保密紀(jì)律，履行保密職責(zé)，杜絕失泄密事件的發(fā)生。辦公室工作人員要堅(jiān)持做到“四個(gè)不準(zhǔn)”：沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)同志交待，不準(zhǔn)以領(lǐng)導(dǎo)名義對(duì)外聯(lián)系辦事；不準(zhǔn)打著領(lǐng)導(dǎo)同志的旗號(hào)為個(gè)人拉關(guān)系、托人情；不準(zhǔn)以領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)干部職工身份擺架子、耍態(tài)度、搞特殊；不準(zhǔn)借工作之機(jī)到基層吃拿卡要。辦公室各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭遵守紀(jì)律，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的自己堅(jiān)決不做，在遵章守紀(jì)方面作好表率。

四是要加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，始終保持昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)。

要按照“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”的要求，全面加強(qiáng)辦公室的作風(fēng)建設(shè)。要堅(jiān)持和弘揚(yáng)謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)，堅(jiān)持和弘揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的作風(fēng)，堅(jiān)持和弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，說(shuō)實(shí)話，辦實(shí)事，求實(shí)效。要教育辦公室廣大干部職工，牢固樹(shù)立宗旨意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)和改革創(chuàng)新意識(shí)，時(shí)刻保持與時(shí)俱進(jìn)、昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)。要講團(tuán)結(jié)、顧大局，積極開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，大事講原則，小事講風(fēng)格，努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍。要堅(jiān)持做到“五個(gè)不讓”：不讓*委的工作在我這里棚架，不讓正在辦理的文電在我這里延誤，不讓各種差錯(cuò)在我這里發(fā)生，不讓來(lái)機(jī)關(guān)辦事的同志在我這里受到冷落，不讓領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的形象在我這里受到損害。要在辦公室內(nèi)部樹(shù)立正氣，打擊歪風(fēng)邪氣，對(duì)有損辦公室和市委機(jī)關(guān)形象的人和事，要堅(jiān)決反對(duì)，嚴(yán)肅查處，真正樹(shù)立辦公室良好的形象和過(guò)硬的作風(fēng)。

五是要加快干部人事制度改革步伐，建立有利于優(yōu)秀人才脫穎而出的機(jī)制，增強(qiáng)干部隊(duì)伍活力。

要認(rèn)真貫徹落實(shí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》，堅(jiān)持黨的干部“四化”方針和德才兼?zhèn)湓瓌t，通過(guò)擴(kuò)大民主，引入競(jìng)爭(zhēng)，完善考核等措施，盡快把優(yōu)秀干部選拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位上來(lái)。繼續(xù)堅(jiān)持和完善中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗、后備干部公示制，積極探索一般干部雙向選擇、動(dòng)態(tài)管理和末位淘汰的激勵(lì)機(jī)制。要努力創(chuàng)造促進(jìn)中青年干部健康成長(zhǎng)的良性機(jī)制，著力解決干部隊(duì)伍中存在的學(xué)風(fēng)不濃，工作浮漂，眼睛向上，心態(tài)浮躁等不良現(xiàn)象，大力營(yíng)造既重民意，又不惟票數(shù)，不惟關(guān)系，惟德、惟能、惟勤、惟績(jī)論人用人的良好環(huán)境。要拓寬進(jìn)人渠道，根據(jù)所缺崗位的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作技能等要求，從社會(huì)上公開(kāi)招考，為辦公室增添新的力量。要加強(qiáng)輪崗工作，使辦公室人員成為既能辦文，又會(huì)辦事、辦會(huì)的復(fù)合型人才。對(duì)年輕同志，要堅(jiān)持早壓擔(dān)子早成才的思想，多教方法，多壓重?fù)?dān)，使他們盡可能快地得到全面鍛煉和提高。通過(guò)建立健全干部管理機(jī)制，把辦公室搞成高進(jìn)高出、高進(jìn)快出、高進(jìn)多出的一池活水。

同志們，新形勢(shì)新任務(wù)對(duì)辦公室的工作提出了新的要求，任務(wù)繁重，責(zé)任重大。讓我們高舉鄧小平理論偉大旗幟，全面貫徹十六大和**黨代會(huì)精神，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，敬業(yè)奉獻(xiàn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，為我*改革發(fā)展穩(wěn)定作出新的貢獻(xiàn)。

第二篇：在全縣辦公室工作會(huì)議上的講話

在全縣辦公室工作會(huì)議上的講話

同志們：

這次全縣辦公室工作會(huì)議是經(jīng)縣委同意召開(kāi)的。會(huì)議的主要任務(wù)是：傳達(dá)學(xué)習(xí)全國(guó)、全省、全市辦公工作會(huì)議精神，總結(jié)、研究和部署全縣辦公室工作，表彰獎(jiǎng)勵(lì)辦公室工作先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人，并就年鑒編撰工作開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。下面，我講三個(gè)方面的問(wèn)題。

一、深刻認(rèn)識(shí)辦公室工作科學(xué)化的重大命題

當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，全縣辦公室系統(tǒng)要圍繞深刻認(rèn)識(shí)和把握這一重大命題，堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想統(tǒng)領(lǐng)辦公室各項(xiàng)工作，自覺(jué)用習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想謀劃思路、推動(dòng)工作、檢驗(yàn)成效。

（一）這是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦公室工作提出的新的更高要求

全省會(huì)議上，省委書記X，省委常委、省委秘書長(zhǎng)X分別發(fā)表了重要講話。X書記在講話中要求全省辦公室系統(tǒng)深刻把握辦公室工作面臨的新形勢(shì)，全面提高辦公室工作科學(xué)化水平，著力培養(yǎng)造就高素質(zhì)的干部隊(duì)伍，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)辦公室工作的領(lǐng)導(dǎo)。X秘書長(zhǎng)在講話中從回顧過(guò)去、認(rèn)清形勢(shì)、明確思路、突出重點(diǎn)、強(qiáng)基固本等五個(gè)方面對(duì)全省辦公室工作做出了總結(jié)和部署。

全市會(huì)議明確：X年，全市開(kāi)展X活動(dòng)，大力倡導(dǎo)忠誠(chéng)可靠、謙虛謹(jǐn)慎、雷厲風(fēng)行、團(tuán)結(jié)和諧四種作風(fēng)，進(jìn)一步提高參謀服務(wù)、督促檢查、綜合協(xié)調(diào)、機(jī)要保密、后勤保障五個(gè)方面的能力，不斷提高辦公室工作科學(xué)化水平。

X月X日，縣委書記X就學(xué)習(xí)貫徹X書記在全省會(huì)議上的講話作出批示：組織辦公室系統(tǒng)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)，不斷提高辦公室工作科學(xué)化水平，更好地發(fā)揮參謀助手作用。

對(duì)于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，請(qǐng)同志們一定要深刻領(lǐng)會(huì)、貫徹落實(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化辦公室工作科學(xué)化的理念。

（二）這是時(shí)代變遷對(duì)辦公室工作提出的新的更高的要求

我們處在一個(gè)變動(dòng)不居的新時(shí)代。這樣一個(gè)時(shí)代，有太多的方面需要我們沉思、反省和應(yīng)對(duì)。就辦公室工作而言，至少有以下四個(gè)方面值得大家重視。

1.身處高速發(fā)展的時(shí)代，辦公室工作要在科學(xué)謀劃上下功夫。當(dāng)前，無(wú)論是國(guó)際還是國(guó)內(nèi)，經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展較之從前已達(dá)到了一個(gè)空前的速度。X要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中后發(fā)趕超，需要一個(gè)宏大的布局。部署、實(shí)施和完成這樣一個(gè)布局，需要作為“參謀部”、“智囊團(tuán)”的辦公室作出科學(xué)的謀劃?？h域經(jīng)濟(jì)如何發(fā)展，民生事業(yè)如何協(xié)調(diào)，這是縣委辦公室科學(xué)謀劃的重點(diǎn)；鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)如何跟進(jìn)全縣大局，突破點(diǎn)在哪里，關(guān)鍵處要如何動(dòng)作，這是鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室科學(xué)謀劃的重點(diǎn)；職能范疇內(nèi)的工作如何快速推進(jìn)，形成特色和亮點(diǎn)，這是縣直單位辦公室科學(xué)謀劃的重點(diǎn)。全縣各級(jí)辦公室必須著眼發(fā)展全局，立足各自實(shí)際，增強(qiáng)系統(tǒng)思維、戰(zhàn)略思維和創(chuàng)新思維能力，積極謀劃好X科學(xué)發(fā)展的思路，體現(xiàn)出辦公室特有的價(jià)值。

2.身處社會(huì)轉(zhuǎn)型的時(shí)代，辦公室工作要在科學(xué)治理上下功夫。當(dāng)今社會(huì)的轉(zhuǎn)型正在向深層次推進(jìn)，經(jīng)濟(jì)社會(huì)領(lǐng)域的適應(yīng)性治理已經(jīng)成為各級(jí)黨委政府不可回避的現(xiàn)實(shí)。辦公室作為牽頭抓總的中樞機(jī)構(gòu)，面對(duì)執(zhí)政環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)方式、組織體系、黨員干部隊(duì)伍狀況、人民群眾的需求等方面的顯著變化，應(yīng)當(dāng)在科學(xué)治理上主動(dòng)作為、積極獻(xiàn)策、關(guān)注大事、落實(shí)大事。當(dāng)前突出的任務(wù)是創(chuàng)新社會(huì)管理，建設(shè)法治X，保障民生民利，打造幸福家園。

3.身處信息爆炸的時(shí)代，辦公室工作要在科學(xué)把握上下功夫。上個(gè)世紀(jì)我們就在講信息爆炸?？缛胄率兰o(jì)，我們才真正領(lǐng)略信息爆炸的威力：信息傳播的渠道越來(lái)越多，速度越來(lái)越快、傳播越來(lái)越廣，坐在電腦前，拿著蘋果、三星手機(jī)，人人是“記者”，個(gè)個(gè)是“媒體”，事事都可以“現(xiàn)場(chǎng)直播”。在這種情況下，各級(jí)辦公室必須科學(xué)把握，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，拓寬渠道、延伸觸角，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地收集、整理和報(bào)送各種信息特別是突發(fā)事件信息，增強(qiáng)應(yīng)急反應(yīng)能力，做到早掌握、早介入、早處理，充分發(fā)揮信息“主渠道”作用，為黨委政府科學(xué)決策、科學(xué)指揮提供堅(jiān)實(shí)的信息保障。

4.身處利益沖突的時(shí)代，辦公室工作要在科學(xué)應(yīng)對(duì)上下功夫。從國(guó)際利益沖突的態(tài)勢(shì)來(lái)看，縣域范圍內(nèi)要面對(duì)的突出問(wèn)題是信息的爭(zhēng)奪、保密與竊密的斗爭(zhēng)。各級(jí)辦公室務(wù)必牢固樹(shù)立保密就是保安全、保發(fā)展的觀念，防止麻痹大意、不負(fù)責(zé)任、不理不會(huì)、“無(wú)知無(wú)畏”，努力掌握信息化條件下保密工作的知識(shí)和技能，不斷完善保密工作的思路和舉措。從國(guó)內(nèi)利益沖突的態(tài)勢(shì)來(lái)看，多元化利益訴求不斷涌現(xiàn)，信訪維穩(wěn)壓力越來(lái)越大，辦公室在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)上肩負(fù)重任，必須加大力度、力求創(chuàng)新。

（三）這是X實(shí)際對(duì)辦公室工作提出的新的更高要求

一方面，從去年的工作成績(jī)來(lái)看，科學(xué)化的路徑正逐步顯現(xiàn)。一是在服務(wù)大局上，我們優(yōu)質(zhì)完成了重要會(huì)議、重要課題、重要接待等方面的各項(xiàng)具體任務(wù)?！皟赊k”全年下達(dá)會(huì)議通知X個(gè)，接收機(jī)要文件X份，制發(fā)文件X個(gè)，處理明傳電報(bào)X份，轉(zhuǎn)送縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批示件X份，籌備各類會(huì)議X次；完成各類綜合文稿X篇、X余萬(wàn)字，其中起草匯報(bào)材料X篇，撰寫領(lǐng)導(dǎo)署名文章X篇，起草和整理領(lǐng)導(dǎo)講話X篇，調(diào)查報(bào)告X篇，其他文稿X篇，其中被中央、省、市級(jí)報(bào)刊采用X篇，獲市級(jí)以上獎(jiǎng)勵(lì)X篇，一批重要文稿被中辦、省辦和市“兩辦”內(nèi)刊采用；向省市共上報(bào)信息X多條，其中采用X多條；全縣各級(jí)辦公室共接待重要來(lái)客X批次、X人次，其中接待副部級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)視察活動(dòng)X批次、各類投資考察活動(dòng)X批次。督查工作抓住了領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點(diǎn)，開(kāi)展各類督查活動(dòng)X次，下發(fā)《督辦通知》X份，編發(fā)《督查通報(bào)》X期，辦結(jié)省市領(lǐng)導(dǎo)批辦件X件，辦結(jié)率達(dá)X%。二是在日常運(yùn)轉(zhuǎn)上，既有章法和規(guī)范，又見(jiàn)到了實(shí)際成效。機(jī)要保密工作堅(jiān)持從規(guī)范化建設(shè)入手，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度，大力宣傳新《保密法》等法律法規(guī)，扎實(shí)開(kāi)展密碼電報(bào)管理專項(xiàng)檢查，機(jī)要密碼工作做到了無(wú)差錯(cuò)、零失誤。后勤保障在強(qiáng)化管理、優(yōu)化服務(wù)上開(kāi)創(chuàng)了新局面。全縣各級(jí)辦公室按照建設(shè)和諧機(jī)關(guān)、節(jié)約型機(jī)關(guān)的要求，加強(qiáng)機(jī)關(guān)院落建設(shè)，開(kāi)展文明衛(wèi)生創(chuàng)建活動(dòng)，加大環(huán)境整治力度，實(shí)施綠化、美化、亮化工程，機(jī)關(guān)院落更加整潔舒適。特別是各單位按照“辦公室規(guī)范化建設(shè)”的部署要求，進(jìn)一步加大對(duì)辦公室硬件設(shè)施的投入，辦公條件得到進(jìn)一步改善。X等鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)機(jī)關(guān)辦公樓、機(jī)關(guān)院落進(jìn)行了改造和維修，并完善了辦公設(shè)施，縣衛(wèi)生局、科技局、國(guó)土資源局等單位也進(jìn)行了辦公設(shè)施的改造升級(jí)。史志工作編輯出版了X簡(jiǎn)明黨史《X豐碑》和《X年鑒（X—X）》，積極開(kāi)展了X縣申報(bào)工作。檔案工作以帥孟奇紀(jì)念館為平臺(tái)，開(kāi)展了慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立X周年專題展覽，全年共接待社會(huì)各界人士X多人次，被授予“X省愛(ài)國(guó)主義教育基地”，成為全省第一家獲此殊榮的縣級(jí)檔案館。中心工作和聯(lián)點(diǎn)工作克服了許多實(shí)際的困難，取得了難能可貴的工作成果。三是在隊(duì)伍建設(shè)上，堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象，贏得了多項(xiàng)榮譽(yù)?？h鄉(xiāng)兩級(jí)辦公室按照“三服務(wù)”的要求，以“三爭(zhēng)”活動(dòng)為抓手，結(jié)合慶祝建黨X周年，進(jìn)一步強(qiáng)化辦公室干部隊(duì)伍的思想、作風(fēng)和能力建設(shè)，成功舉辦了慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立X周年“旗幟頌”唱紅歌頌黨恩合唱比賽和全縣辦公室系統(tǒng)業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，組織辦公室系統(tǒng)部分人員參加了市委辦業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng)。通過(guò)強(qiáng)化教育培訓(xùn)，辦公室干部隊(duì)伍的宗旨意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，綜合素質(zhì)進(jìn)一步提高，涌現(xiàn)出了一大批先進(jìn)典型，辦公室系統(tǒng)共有X名黨員干部在“七一”受到縣委表彰。X年，縣委辦共有X項(xiàng)業(yè)務(wù)工作、X人次分別受到省、市表彰，其中，縣委督查室、縣國(guó)家保密局、縣檔案局被評(píng)為全省先進(jìn)單位，縣委機(jī)要局局長(zhǎng)張皓被評(píng)為全省先進(jìn)工作者；縣委辦被評(píng)為全市綜合調(diào)研、公文處理、后勤保障、接待工作“滿意單位”，縣委辦副主任彭金明被評(píng)為全市“業(yè)務(wù)尖子”，縣委辦副主任X等X位同志被評(píng)為全市“業(yè)務(wù)能手”。縣政府辦的調(diào)查研究、公文辦理、政務(wù)信息、應(yīng)急管理、市長(zhǎng)熱線、政務(wù)公開(kāi)、電子政務(wù)、政務(wù)服務(wù)、年鑒編撰等X項(xiàng)工作被市政府辦評(píng)為先進(jìn)。今天的會(huì)上，也將隆重表彰一批辦公室工作先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人。這些成績(jī)的取得，是縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，傾注了全縣辦公室工作人員的心血和智慧，也是全縣辦公室工作科學(xué)化水平的重要體現(xiàn)。

另一方面，從工作存在的問(wèn)題來(lái)看，科學(xué)化的要求已迫在眉睫。當(dāng)前，全縣辦公室工作中還存在一些不容忽視的問(wèn)題，制約了辦公室工作的整體科學(xué)化水平。其主要表現(xiàn)是：眼界思路不夠?qū)?，?zhàn)略思維不夠強(qiáng)，創(chuàng)新精神不夠足；事務(wù)性服務(wù)多，決策性服務(wù)少，常規(guī)服務(wù)強(qiáng)，應(yīng)急服務(wù)弱；技術(shù)設(shè)備不夠先進(jìn)，信息化程度不夠高；機(jī)構(gòu)設(shè)置不夠科學(xué)，資源配置不夠優(yōu)化；人才儲(chǔ)備嚴(yán)重不足，激勵(lì)機(jī)制明顯滯后，交流渠道不夠暢通。特別需要指出的是，當(dāng)前全縣辦公室系統(tǒng)在履職盡責(zé)上比較普遍地存在力所不及、力所難及的問(wèn)題。由于當(dāng)前基層主要領(lǐng)導(dǎo)同志普遍學(xué)歷高、能力強(qiáng)，功底扎實(shí)，經(jīng)驗(yàn)豐富，辦公室在統(tǒng)攬全局的廣度、綜合協(xié)調(diào)的力度、信息反饋的速度、服務(wù)介入的深度等方面始終很難跟上節(jié)奏。一是掌控信息跟不上。辦公室干部的信息渠道一般限于網(wǎng)絡(luò)、新聞、上級(jí)文件、部門材料以及一些“道聽(tīng)途說(shuō)”，無(wú)暇篩選、整理和分析，往往流于表面和膚淺。而基層主要領(lǐng)導(dǎo)同志除了這些基本的信息收集途徑外，更多了各式各樣的上層交流、高端接觸，再加上經(jīng)常性地聽(tīng)取匯報(bào)、基層調(diào)研、學(xué)習(xí)考察，對(duì)于信息的掌控?zé)o疑要精準(zhǔn)、深刻得多。二是思維決策跟不上。作為一個(gè)地方、一個(gè)單位的主要負(fù)責(zé)人，基層主要領(lǐng)導(dǎo)同志學(xué)習(xí)抓得緊，對(duì)形勢(shì)的把握準(zhǔn)，視野開(kāi)闊，眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)，在思維方式上多有創(chuàng)新，在決策部署上嚴(yán)整周密。辦公室的干部盡管也在努力學(xué)習(xí)，提高自我，但在思考問(wèn)題的方式、角度，參謀決策的超前與科學(xué)等方面始終存在不足，很難抓住重點(diǎn)、把握關(guān)鍵，難以提出有深度、有建設(shè)性的建議。三是工作套路跟不上。辦公室工作最講程序和規(guī)范，但也最容易因此掉入因循守舊、按部就班的陷阱。當(dāng)今時(shí)代，無(wú)論是強(qiáng)化社會(huì)管理，還是發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì)，都特別注重調(diào)整思路、創(chuàng)新舉措。辦公室干部“服務(wù)太久、服從太多”，走出去太少，在需要求新求變的工作任務(wù)面前往往束手束腳，打不開(kāi)局面。辦公室工作中存在的上述問(wèn)題，對(duì)辦公室工作科學(xué)化提出了刻不容緩的要求。

二、準(zhǔn)確把握辦公室工作科學(xué)化的基本要求

全面提高辦公室工作科學(xué)化水平是時(shí)代賦予我們的重大使命。

（一）做決策參謀的高手

辦公室作為“參謀部”，必須堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，緊扣加快發(fā)展這一主題不跑調(diào)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)這一中心不動(dòng)搖，找準(zhǔn)決策參謀的著力點(diǎn)，努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的高參、推動(dòng)決策落實(shí)的助手。

1.參謀輔政要突出全局重點(diǎn)。辦公室工作不能被動(dòng)應(yīng)付。要花心思、想大事，要想關(guān)系全局的大事。要跟進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)思維，發(fā)現(xiàn)和把握經(jīng)濟(jì)工作的內(nèi)在規(guī)律，在項(xiàng)目建設(shè)、工業(yè)發(fā)展、城鎮(zhèn)建設(shè)、旅游開(kāi)發(fā)、維穩(wěn)惠民等事關(guān)全局的方面加大調(diào)查研究的力度，形成一批高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告，對(duì)實(shí)際工作形成有效的指導(dǎo)和支撐。最近，我們將把全縣重點(diǎn)工作做一個(gè)梳理，將相關(guān)的調(diào)研任務(wù)分解到縣委辦每一個(gè)副主任，各領(lǐng)一塊，牽頭組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)及相關(guān)縣直單位辦公室扎扎實(shí)實(shí)辦好大調(diào)研。大調(diào)研要在服務(wù)經(jīng)濟(jì)工作、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策上見(jiàn)成效，要與轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境結(jié)合起來(lái)，要同績(jī)效考核、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)掛起鉤來(lái)。此前，我們已就法治X建設(shè)工作向全縣發(fā)出了調(diào)研通知，請(qǐng)大家積極行動(dòng)起來(lái)，按時(shí)提交高質(zhì)量的調(diào)研文稿。

2.信息服務(wù)要突出“兩個(gè)貼近”。一是貼近領(lǐng)導(dǎo)。要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求或工作需要，及時(shí)搜集領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)注的相關(guān)信息，努力提高信息工作與領(lǐng)導(dǎo)決策思維的貼近度。二是貼近特殊人群和重大活動(dòng)。要重視特殊時(shí)期、特殊人群及突發(fā)性事件、重大活動(dòng)等相關(guān)信息的報(bào)送，比如在“兩會(huì)”、國(guó)慶、黨的十八大等重大活動(dòng)期間發(fā)生的各類重大信息，要及時(shí)跟蹤，及時(shí)掌握，及時(shí)上報(bào)，隨時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

3.督促檢查要突出工作實(shí)效。要進(jìn)一步完善督查制度，在流程優(yōu)化、臺(tái)賬管理等方面堵住漏洞。不能搞“選擇性”督查，重要的督查事項(xiàng)一個(gè)都不放過(guò)，必須的程序一道都不能少；要嚴(yán)肅督查紀(jì)律，加大一些力度、拋開(kāi)一些情面，實(shí)事求是、大膽公正地做出督查結(jié)論；要?jiǎng)?chuàng)新督查方法，加強(qiáng)調(diào)度和處置，加強(qiáng)溝通和銜接，通過(guò)督查，使工作推進(jìn)得更好更快，真正落到實(shí)處。今年督查工作的主題是“強(qiáng)化干部執(zhí)行力、提高工作滿意度”，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)干部貫徹落實(shí)縣委縣政府重大決策部署和工作措施情況的監(jiān)督檢查，對(duì)已經(jīng)執(zhí)行的工作要問(wèn)結(jié)果、看效果，對(duì)正在執(zhí)行的工作要抓調(diào)度、催進(jìn)度，對(duì)執(zhí)行不力的工作要擺問(wèn)題、找原因，對(duì)沒(méi)有執(zhí)行的工作要上手段、追責(zé)任，努力解決好有令不行、有禁不止和有事不辦、辦事不力的問(wèn)題。

（二）做統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的好手

統(tǒng)籌兼顧是落實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的根本方法。辦公室工作的科學(xué)化，就是要把統(tǒng)籌兼顧的根本方法運(yùn)用于辦公室工作的實(shí)際，在牽頭抓總中發(fā)揮中樞作用，使辦公室成為協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)凝聚人心、凝聚力量的核心，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造一個(gè)上下一致、左右協(xié)調(diào)、齊心協(xié)力的良好氛圍。

1.綜合協(xié)調(diào)要做到零縫隙。辦公室必須勤于協(xié)調(diào)、善于協(xié)調(diào)，要強(qiáng)化“無(wú)協(xié)調(diào)不成事”的理念。領(lǐng)導(dǎo)每一次的公務(wù)活動(dòng)都是現(xiàn)場(chǎng)直播，都是不可逆、不可事后補(bǔ)救的，事先的協(xié)調(diào)必須到位。在這方面，“兩辦”要作表率，經(jīng)常協(xié)調(diào)、經(jīng)常溝通，縣委、縣政府作出的重大決定，工作中的重大變化，要及時(shí)通報(bào)。各級(jí)辦公室要加強(qiáng)同縣“兩辦”的溝通，尤其是領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)的安排，辦公室主任必須提前報(bào)告縣“兩辦”，以便統(tǒng)籌安排?，F(xiàn)在一些單位愛(ài)下“跳子棋”，繞過(guò)辦公室向領(lǐng)導(dǎo)發(fā)邀請(qǐng)，或者軟纏硬磨領(lǐng)導(dǎo)出席某項(xiàng)活動(dòng)，這種違反制度和操作規(guī)程的做法必須加以制止。

2.辦文辦會(huì)要做到零差錯(cuò)。辦文要認(rèn)真把好政策法律關(guān)、文字格式關(guān)、程序關(guān)、審批關(guān)，不斷提高公文質(zhì)量。今年，新的《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》已出臺(tái)，黨政機(jī)關(guān)公文處理工作實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一和整合，黨政辦公室系統(tǒng)干部都要認(rèn)真學(xué)習(xí)，掌握業(yè)務(wù)，縣“兩辦”要適時(shí)舉辦相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。辦會(huì)要規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致，嚴(yán)格按流程走。同時(shí)，要加大精簡(jiǎn)會(huì)議的工作力度，要嚴(yán)格執(zhí)行全縣性會(huì)議申報(bào)制度，未經(jīng)申報(bào)的，一律不得開(kāi)會(huì)。

3.值班接訪要做到零延誤。值班工作要像守陣地一樣，盯緊看牢，忙中要有序，應(yīng)急要靈敏，轉(zhuǎn)背不忘事。今年是一個(gè)特殊年份，各級(jí)黨委政府的信訪維穩(wěn)壓力大，各級(jí)辦公室要認(rèn)真抓好接訪處訪工作，保障機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)有一個(gè)安定、安心、安全的工作環(huán)境。

4.機(jī)要保密要做到零紕漏。機(jī)要保密工作的極端重要性平時(shí)大家感受不深，但一旦出事，就是大事。在這個(gè)問(wèn)題上，大家一定要把認(rèn)識(shí)跟上來(lái)，一定要把責(zé)任擔(dān)起來(lái)，一定要把保障提上來(lái)，通過(guò)扎實(shí)的工作，確保萬(wàn)無(wú)一失。這條線上的自查和檢查多、要求嚴(yán)，同志們務(wù)必抓緊抓好。

5.后勤檔案黨史工作要提升水平。后勤保障方面，總的要求是既要考慮政治責(zé)任，又要兼顧經(jīng)濟(jì)效益；既要改善硬件，又要優(yōu)化服務(wù)，提高領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)干部的滿意度和美譽(yù)度。檔案工作要致力推進(jìn)數(shù)字檔案館建設(shè)，擴(kuò)大檔案資源征集范圍，優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大檔案文化的教育功能；同時(shí)要切實(shí)加強(qiáng)檔案資源建設(shè)、檔案信息化建設(shè)和檔案業(yè)務(wù)建設(shè)，縣鄉(xiāng)辦公室必須在X月底以前全面完成單位文件歸檔迎檢任務(wù)，各重點(diǎn)涉民單位要積極配合縣檔案行政部門組織開(kāi)展民生檔案建設(shè)工作，所有縣直單位檔案室要按照省頒《檔案工作規(guī)范管理》標(biāo)準(zhǔn)年內(nèi)全部晉升省二級(jí)以上，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)必須按照漢檔發(fā)〔X〕X號(hào)文件要求逐步實(shí)現(xiàn)檔案工作規(guī)范化管理。黨史工作要致力資政育人，重點(diǎn)抓好X縣申報(bào)和《X年鑒》、《根在X—?jiǎng)?chuàng)業(yè)天涯》編撰工作。

（三）做優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能手

做好新形勢(shì)下的辦公室工作，關(guān)鍵要有一支“吃得苦、用得上、管得住”的辦公室干部隊(duì)伍。擁有這樣一支隊(duì)伍，才能在具體的工作實(shí)踐中提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

1.要把“吃得苦”當(dāng)成一種歷練。在人類所品嘗過(guò)的諸多滋味中，“苦”大概是最復(fù)雜，內(nèi)涵最豐富，因而最具哲學(xué)意味的一種味道了。人的味覺(jué)器官對(duì)苦的排斥是天生的，譬如給一個(gè)嬰兒吃苦藥，往往會(huì)表現(xiàn)出最頑強(qiáng)最原始的抵抗。辦公室干部所經(jīng)受的苦，有文字艱辛之苦，有工作壓力之苦，有生活清貧之苦，有寂寞無(wú)助之苦，有費(fèi)力不討好之苦，有苛責(zé)怨謗之苦……可以說(shuō)得上“苦海無(wú)邊”。但正所謂“天將降大任于斯人也，必先苦其心志”，辦公室之苦是由其崗位特點(diǎn)所決定的。這個(gè)崗位，處于上級(jí)與下級(jí)的聯(lián)系點(diǎn)上、微觀與宏觀的交叉點(diǎn)上、決策與實(shí)施的結(jié)合點(diǎn)上、協(xié)調(diào)與服務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn)上，備受上下左右的信任、肩負(fù)方方面面的重托。身處這樣的崗位，需要?dú)v經(jīng)煎熬，奉獻(xiàn)忠誠(chéng)，但這恰恰是干部成長(zhǎng)不可或缺的重要平臺(tái)。我們很多優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)干部正是從這樣一個(gè)平臺(tái)上成長(zhǎng)起來(lái)的，這樣的人生歷練不是每個(gè)人都能擁有的機(jī)遇。因此，身處“苦?！保覀兦胁豢勺詨嫛扒嘣浦尽?。希望大家在辦公室的崗位上，真正“吃得苦”，淡名、淡利、淡譽(yù)、淡辱、淡得、淡失、淡飲、淡食、淡友、淡定，在歷練中始終忠誠(chéng)于事業(yè)，不為困難風(fēng)險(xiǎn)所懼，不為雜音噪聲所擾，不為浮華誘惑所動(dòng)，扎實(shí)走好每一步。

2.要把“用得上”當(dāng)成一種錘煉。辦公室干部能否用得上，主觀上的標(biāo)準(zhǔn)是：愛(ài)崗敬業(yè)，基本上也就是上面說(shuō)的“吃得苦”；客觀上的標(biāo)準(zhǔn)是：提筆能寫、開(kāi)口能說(shuō)、問(wèn)策能對(duì)、遇事能辦。一名辦公室干部要讓組織、領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得可用，除了忠誠(chéng)履職、吃苦耐勞外，關(guān)鍵要靠學(xué)習(xí)提高。我在縣委辦經(jīng)常講一個(gè)觀點(diǎn)，知識(shí)增加積累，學(xué)習(xí)改變命運(yùn)。學(xué)習(xí)是一個(gè)很宏大的概念，不光是看看書，它包括知識(shí)的積累、思維的訓(xùn)練、品格的涵養(yǎng)、實(shí)踐的反饋；既有本本上的博覽群書，也有實(shí)踐中的博采眾長(zhǎng)；既有仰望星空時(shí)的內(nèi)心感悟，也有深入基層后的“地氣”熏染。辦公室是一個(gè)加強(qiáng)學(xué)習(xí)的好地方，領(lǐng)導(dǎo)的睿智和學(xué)識(shí)、群眾的高明和真知，宏觀到國(guó)家方針政策、地方發(fā)展戰(zhàn)略，微觀到具體項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、信訪個(gè)案處置，都在這里交集、融匯。這里是最能積累領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)校，最能提升工作能力的大舞臺(tái)，最能錘煉作風(fēng)的大熔爐。希望同志們珍惜現(xiàn)在的崗位，做一個(gè)有心人，一個(gè)熱愛(ài)學(xué)習(xí)的人，一個(gè)愿意做辦公室一切工作的人，一個(gè)在辦公室的舞臺(tái)上盡情發(fā)揮的人，有多大的勁都可以使出來(lái)，使多大的勁都不過(guò)分。

4.要把“管得住”當(dāng)成一種磨煉。在辦公室工作，政治上要特別堅(jiān)定。辦公室的每一項(xiàng)工作都是政治性很強(qiáng)的工作。辦公室的同志什么時(shí)候都得講政治，什么時(shí)候都要把忠誠(chéng)可靠作為自身的第一素質(zhì)。要堅(jiān)持從講政治的高度分析形勢(shì)，提出建議，處理問(wèn)題，特別是在當(dāng)前各種矛盾互相交織、人們的思想日益活躍的形勢(shì)下，更要保持清醒的頭腦，善于從政治上觀察、思考和處理問(wèn)題。在辦公室工作，作風(fēng)上要特別過(guò)硬。今年是全縣“干部作風(fēng)建設(shè)年”，辦公室的同志們要走在前列，開(kāi)展“五治”行動(dòng)，嚴(yán)守“六條禁令”，積極完成群眾工作組進(jìn)村入戶、聯(lián)系群眾的工作任務(wù)。在辦公室工作，隊(duì)伍上要特別團(tuán)結(jié)。團(tuán)結(jié)出形象、團(tuán)結(jié)出精神、團(tuán)結(jié)出成果。辦公室的同志，要胸懷大度，與人為善講團(tuán)結(jié)；要增進(jìn)理解，求同存異講團(tuán)結(jié)；要注重協(xié)作，相互補(bǔ)臺(tái)講團(tuán)結(jié)。

三、迅速開(kāi)展辦公室X活動(dòng)

開(kāi)展X活動(dòng)是提高辦公室工作科學(xué)化水平的具體實(shí)踐?？h委辦已經(jīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)班子和工作機(jī)構(gòu)，今天的會(huì)議印發(fā)了工作方案。下段，全縣辦公室系統(tǒng)要按照活動(dòng)要求，結(jié)合本地、本單位實(shí)際，采取相應(yīng)措施，迅速、全面、扎實(shí)地推進(jìn)。

（一）要提高認(rèn)識(shí)。

辦公室是一個(gè)綜合性部門、服務(wù)性單位，其工作職能就是服務(wù)。服務(wù)的規(guī)范有序、準(zhǔn)確無(wú)誤，是辦公室工作的基本要求。而在實(shí)際工作中，由于工作的涉及面廣、業(yè)務(wù)量大、時(shí)效性強(qiáng)，辦公室工作又容易出現(xiàn)疏漏和差錯(cuò)。今年，省委辦公廳組織開(kāi)展“零失職、零差錯(cuò)、零容忍”活動(dòng)，目的是推進(jìn)黨委辦公室工作規(guī)范有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。我們開(kāi)展X活動(dòng)，就是要落實(shí)省委辦公廳開(kāi)展“三零”活動(dòng)的要求，切實(shí)減少工作失誤和差錯(cuò)；就是要適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)，創(chuàng)新工作機(jī)制和工作方式，加強(qiáng)和改進(jìn)業(yè)務(wù)建設(shè)，不斷提高辦公室優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平；就是要進(jìn)一步增強(qiáng)辦公室干部的事業(yè)心和責(zé)任感，鼓足迎難而上的勇氣，煥發(fā)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的熱情，爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作業(yè)績(jī)。各級(jí)辦公室要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)的重要意義，把X作為今年辦公室工作的一條主線，確保各項(xiàng)工作創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、不出差錯(cuò)。

（二）要明確內(nèi)容。

這次活動(dòng)的總體要求是：突出辦公室系統(tǒng)制度化、規(guī)范化和精細(xì)化建設(shè)，確保工作無(wú)差錯(cuò)、服務(wù)上臺(tái)階、整體樹(shù)形象?；顒?dòng)的內(nèi)容涵蓋了辦公室工作的各個(gè)方面，要求上傳下達(dá)、文電處理、文字表達(dá)、信息報(bào)送、會(huì)務(wù)活動(dòng)、機(jī)要保密、督促檢查、黨史檔案、后勤保障、財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)、及時(shí)處訪、安全保衛(wèi)、安全行駛等方方面面的工作不能出現(xiàn)差錯(cuò)?？h委辦公室已經(jīng)制定了具體的活動(dòng)方案和考評(píng)細(xì)則，各級(jí)辦公室要根據(jù)目標(biāo)要求，因地制宜、制定實(shí)施方案，扎實(shí)推進(jìn)、確保實(shí)效。

（三）要迅速行動(dòng)。

各單位要盡快把活動(dòng)要求細(xì)化分解，把工作責(zé)任和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到具體崗位、具體責(zé)任人，讓每一項(xiàng)工作、每一名干部都能“對(duì)號(hào)入座”。縣委辦各組室要切實(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，既要搞好對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)辦公室的督導(dǎo)指導(dǎo)，又要抓好縣直單位的活動(dòng)開(kāi)展。各級(jí)辦公室要認(rèn)真落實(shí)X的要求，積極投入到活動(dòng)中來(lái)。年底，要對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)評(píng)選，推出一批先進(jìn)，樹(shù)立一批典型。

同志們，辦公室工作地位特殊，責(zé)任重大。能夠在這樣一個(gè)舞臺(tái)上施展才華，能夠在這樣一個(gè)崗位上競(jìng)顯風(fēng)流，是大家難得的機(jī)遇和緣分。希望全縣辦公室系統(tǒng)的同志，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，銳意進(jìn)取，扎實(shí)工作，為提升全縣辦公室工作科學(xué)化水平，開(kāi)創(chuàng)“三服務(wù)”事業(yè)科學(xué)發(fā)展新局面作出新貢獻(xiàn)，以優(yōu)異的成績(jī)迎接黨的二十大勝利召開(kāi)

第三篇：在全縣辦公室工作會(huì)議上的講話

*** 同 志

在全縣辦公室工作會(huì)議上的講話

（2012年3月6日）

同志們：

今天上午，縣委、縣政府召開(kāi)這次會(huì)議，請(qǐng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直部門單位有關(guān)方面的負(fù)責(zé)同志參加，主要是總結(jié)工作，表彰先進(jìn)，查擺問(wèn)題，部署今后一個(gè)時(shí)期的工作任務(wù)。剛才，*主任講了非常好的意見(jiàn)，對(duì)于我們做好辦公室工作具有十分重要的指導(dǎo)作用,大家一定要抓好貫徹落實(shí)。

過(guò)去的一年，全縣各級(jí)辦公室的同志們緊緊圍繞全縣工作大局，履職盡職，用心用力，為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)，發(fā)揮了重要作用，贏得了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可和社會(huì)各方的肯定。新的一年，辦公室工作任務(wù)艱巨、責(zé)任重大，縣委、縣政府對(duì)同志們寄予厚望、充滿期待。面對(duì)新的形勢(shì)、新的任務(wù)，辦公室各項(xiàng)工作要實(shí)現(xiàn)好上加好、優(yōu)中創(chuàng)優(yōu)，必須立足更高的起點(diǎn)、堅(jiān)持更嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)、付出更多的努力。在這里，我提三點(diǎn)希望和要求，與大家共勉。

一、高度重視，提高認(rèn)識(shí)，正確看待辦公室的重要地位 各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位的辦公室，是單位領(lǐng)導(dǎo)集體實(shí)施科學(xué)決策和有效領(lǐng)導(dǎo)的綜合辦事機(jī)構(gòu)，是一個(gè)單位溝通上下的咽喉、聯(lián)系左右的紐帶、傳遞信息的中樞，肩負(fù)著調(diào)查研究、督促檢查、參謀服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)等重要職能，具有特殊的地位和作用，特別

— 1 — 是在新形勢(shì)下，辦公室的工作任務(wù)更加繁重，地位和作用更加明顯。

（一）辦公室是黨委政府的核心要害。辦公室是黨委、政府的綜合工作部門，是服務(wù)大局的寬闊舞臺(tái)，是建立政績(jī)的用武之地，歷來(lái)有黨委、政府的“參謀部”、“作訓(xùn)部”、“指揮部”、“后勤部”和“左右手”等說(shuō)法，這說(shuō)明辦公室工作的政治性、政策性、全局性都很強(qiáng)，在整體工作中處于承上啟下的重要地位，具有不可替代的作用。辦公室的同志們一定要深刻認(rèn)識(shí)這種特殊性質(zhì)，明確辦公室的工作定位，進(jìn)一步增強(qiáng)做好辦公室工作的光榮感、責(zé)任感和使命感。

（二）辦公室是黨委政府的窗口形象。辦公室是黨委、政府的核心要害部門，是機(jī)關(guān)的窗口和門面。辦公室工作是一個(gè)單位的基礎(chǔ)工作、攬總工作，也是門面工作，辦公室的服務(wù)不到位，直接影響人民群眾對(duì)黨委、政府和部門的評(píng)價(jià)?？梢哉f(shuō)是工作平凡但意義超凡，崗位平常但責(zé)任超常。因此，廣大辦公室干部一定要增強(qiáng)“窗口”意識(shí)和榮譽(yù)意識(shí)，始終堅(jiān)持教育從嚴(yán)、管理從緊、效率從高、服務(wù)從優(yōu)，真正讓群眾感到可親、可信、可靠。

（三）辦公室是黨委政府的工作支點(diǎn)。大家都知道杠桿原理，“給我一個(gè)支點(diǎn)，我就能撬動(dòng)地球”這句話廣為人知，辦公室就是整體工作的支點(diǎn)，這是由辦公室的特殊地位和作用決定的。辦公室是參謀、是橋梁、是紐帶、也是保障，如果辦公室的參政設(shè)謀參到了點(diǎn)子上，就會(huì)增強(qiáng)決策的科學(xué)性；如果督促檢查督到了關(guān)鍵處，就會(huì)增強(qiáng)工作的推行力；如果綜合協(xié)調(diào)面面俱到，就會(huì)形成強(qiáng)大的工作合力；如果日常事務(wù)處理周密順暢，領(lǐng)導(dǎo)就能更好地集中精力想大事、謀大事、抓大事，提高工作效率。抓住了辦公室工作，就能事半功倍，推動(dòng)整體工作提效率、增績(jī)效、上

— 2 — 水平。

二、爭(zhēng)先進(jìn)位，突破創(chuàng)新，不斷提升辦公室服務(wù)水平2012年是深入實(shí)施“十二五”規(guī)劃、全面建設(shè)小康社會(huì)的關(guān)鍵一年，全縣辦公室工作要緊緊圍繞抓項(xiàng)目、抓經(jīng)濟(jì)、促發(fā)展的工作中心，突出抓責(zé)任、出精品、重細(xì)節(jié)三個(gè)重點(diǎn)，建一流隊(duì)伍，創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，爭(zhēng)取各項(xiàng)服務(wù)出精品。

首先，要認(rèn)真履行職責(zé)。這是工作態(tài)度問(wèn)題，“在其位、謀其政”，處在這個(gè)崗位上，就要完成這個(gè)位置所承擔(dān)的工作任務(wù)，履行好肩負(fù)的工作職責(zé)。一是要統(tǒng)籌兼顧。辦公室工作千頭萬(wàn)緒，無(wú)論哪一個(gè)環(huán)節(jié)、哪一個(gè)方面做不到位，都會(huì)影響全局工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。辦公室是黨委政府的“大管家”，不管是參謀服務(wù)、調(diào)查研究、督查督辦，還是辦文辦會(huì)、綜合協(xié)調(diào)、后勤保障，各項(xiàng)工作都要做到統(tǒng)籌兼顧、面面俱到，協(xié)調(diào)推進(jìn)、環(huán)環(huán)相扣。二是要遵守制度。辦公室是一個(gè)專門搞綜合協(xié)調(diào)、督促檢查落實(shí)的部門，如果我們自己不帶頭遵守有關(guān)規(guī)定，就會(huì)產(chǎn)生不良的負(fù)面影響，也會(huì)給我們的協(xié)調(diào)督促檢查工作帶來(lái)不便。希望大家一定要嚴(yán)格工作紀(jì)律、恪守各項(xiàng)規(guī)章制度，扎扎實(shí)實(shí)做事，廉潔高效工作，當(dāng)好模范，做好表率。三是要落實(shí)責(zé)任。每一項(xiàng)工作，都要分工明確，責(zé)任到人，實(shí)行責(zé)任追究制度。工作中出現(xiàn)嚴(yán)重差錯(cuò)和重大失誤的，要嚴(yán)肅追究責(zé)任人的責(zé)任，努力實(shí)現(xiàn)“辦文零差錯(cuò)”、“辦會(huì)零失誤”、“辦事零缺陷”的工作目標(biāo)。

其次，要著力打造精品。這是工作質(zhì)量問(wèn)題，辦公室參政設(shè)謀要參到點(diǎn)子上，督促檢查要督到關(guān)鍵處，信息調(diào)研要挖到緊要點(diǎn)，辦事辦會(huì)要辦到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的心坎上。一是要提高文稿質(zhì)量。要高點(diǎn)定位，放寬眼界，善于站在全局的高度、領(lǐng)導(dǎo)的角度和實(shí)踐的深度上布局謀篇，深入淺出，要而不繁，用準(zhǔn)確的語(yǔ)言

— 3 — 表達(dá)深刻的道理，杜絕空話、大話、套話、廢話，多講實(shí)話、新話、短話、管用的話，力求寫出的文稿與領(lǐng)導(dǎo)思路合拍、與形勢(shì)發(fā)展相符。二是要提升服務(wù)水平。要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求精致、精到、精美，盡力把每一項(xiàng)工作、每一個(gè)細(xì)節(jié)做得盡善盡美，辦文要辦成美文佳作，辦會(huì)要辦得圓滿成功，辦事要辦得無(wú)可挑剔，以一流的精神面貌，創(chuàng)造一流的工作成績(jī)，努力讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、機(jī)關(guān)滿意、基層和群眾滿意。三是要注重學(xué)習(xí)提高。要多向書本學(xué)習(xí)、多向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、多向身邊優(yōu)秀同志學(xué)習(xí)、多向基層群眾學(xué)習(xí)，多練筆、多辦事、多動(dòng)腦、多積累，培養(yǎng)坐下來(lái)讀書、靜下來(lái)思考、沉下去調(diào)研、提起筆寫作的良好習(xí)慣。特別是黨的重要文件、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的每一次講話，作為辦公室的同志一定要反復(fù)學(xué)習(xí)、反復(fù)鉆研，既要學(xué)習(xí)其中的思想觀點(diǎn)，又要學(xué)習(xí)其提法寫法。只有這樣，才能提高我們的素質(zhì)，才能在政治上把握方向。

第三，要狠抓細(xì)節(jié)服務(wù)。這是工作作風(fēng)問(wèn)題，必須牢固樹(shù)立“辦公室工作無(wú)小事”、“辦公室工作無(wú)差錯(cuò)”和“細(xì)節(jié)決定成敗”的理念，高度重視細(xì)節(jié)，認(rèn)真抓好細(xì)節(jié)，確保把工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)想周全、做周到。一是要認(rèn)真負(fù)責(zé)。凡事最怕“認(rèn)真”二字。從事辦公室工作的同志，必須克服大而化之的浮躁心態(tài)，對(duì)再細(xì)小、再熟悉的事情，都要舉輕若重，該親眼看的就要親自到現(xiàn)場(chǎng)，該親自過(guò)問(wèn)的就要當(dāng)面過(guò)問(wèn)，該自己動(dòng)手的決不要?jiǎng)e人代勞，時(shí)時(shí)刻刻把工作想細(xì)、做細(xì)、查細(xì)，確保每項(xiàng)工作不誤不漏、順利完成。二是要做好小事。天下大事，必作于細(xì)；成大事者，先從小事做起。辦公室工作，從務(wù)虛的層面講都是謀大事的，從務(wù)實(shí)的層面講都是做小事、做具體工作的。從事這項(xiàng)工作就必須學(xué)會(huì)做小事、抓細(xì)節(jié)，把每一個(gè)小事做好、做優(yōu)、做精、做到位。要熟

— 4 — 事生辦，力戒教條主義，不能想當(dāng)然、憑經(jīng)驗(yàn)辦事。要輕事重辦，不能因?yàn)槭滦《粸?，不能因?yàn)槭码s而亂為，不能因?yàn)槭录倍?，不能因?yàn)槭码y而怕為。三是要規(guī)范程序。辦公室工作頭緒多、環(huán)節(jié)多、規(guī)矩多，出錯(cuò)的可能性無(wú)處不在，隨時(shí)都可能“大意失荊州”。解決這個(gè)問(wèn)題，最管用的辦法就是規(guī)范工作程序，細(xì)化工作流程，實(shí)行精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)結(jié)果管理向過(guò)程管理的轉(zhuǎn)變。特別要把經(jīng)常性的重要工作視為一條“生產(chǎn)線”，圍繞“做什么、誰(shuí)來(lái)做、怎么做”，設(shè)計(jì)工作流程，制定工作規(guī)范，力求每個(gè)實(shí)施步驟清晰明白，每個(gè)環(huán)節(jié)緊湊嚴(yán)謹(jǐn)，每個(gè)細(xì)節(jié)精準(zhǔn)到位，確保各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。

三、高看一眼，厚愛(ài)一層，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)辦公室工作的領(lǐng)導(dǎo) 辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)工作的重要組成部分，辦公室工作做好了，整體工作就能和諧推進(jìn)、順利進(jìn)行。因此，各級(jí)各部門要高度重視辦公室工作，注意研究辦公室工作，大力支持辦公室工作，努力解決辦公室工作中存在的問(wèn)題，為辦公室工作創(chuàng)造良好的環(huán)境。

首先，思想上要高度重視。目前，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位都有一位領(lǐng)導(dǎo)分管辦公室，有的還是“一把手”親自分管，這說(shuō)明各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦公室的工作都很重視。作為分管領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任，要成為工作的行家里手，對(duì)全局工作的最新情況、最新動(dòng)態(tài)要心中有數(shù)，對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作要做到宏觀指導(dǎo)、微觀知曉；要切實(shí)擔(dān)當(dāng)起各自的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，對(duì)辦公室的每一項(xiàng)工作都要認(rèn)真把關(guān)，力爭(zhēng)帶出一種富有辦公室特色的好文風(fēng)、好作風(fēng)，努力把辦公室建設(shè)成為出成果、出人才的大熔爐，建設(shè)成為培養(yǎng)人、鍛煉人的大學(xué)校。

第二，工作上要全力支持。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部平時(shí)要多給辦公室

— 5 — 同志交任務(wù)、壓擔(dān)子，注重在實(shí)踐中培養(yǎng)鍛煉干部。對(duì)同志們的失誤和不足，既要毫無(wú)保留、不厭其煩地予以教育、批評(píng)和指導(dǎo)，也要講究語(yǔ)言藝術(shù)，不能挫傷同志們的積極性。有關(guān)部門要根據(jù)辦公室系統(tǒng)工作的特殊性，在人員配備、經(jīng)費(fèi)保障、辦公設(shè)施上給予大力支持，在學(xué)習(xí)條件、工作工具、工作環(huán)境方面舍得投入，讓同志們有一個(gè)優(yōu)良、舒適的辦公環(huán)境。當(dāng)前，辦公室系統(tǒng)普遍存在任務(wù)重、人員少的問(wèn)題，必須高度重視并切實(shí)解決，要把那些綜合素質(zhì)好、發(fā)展?jié)摿Υ蟮膬?yōu)秀年輕干部及時(shí)充實(shí)到辦公室崗位上來(lái)，在辦公室集聚一批善于調(diào)研、能謀會(huì)寫的“筆桿子”，聚集一批善于協(xié)調(diào)、精于管理的“大管家”，使辦公室真正成為優(yōu)秀人才的高地。

第三，生活上要關(guān)心愛(ài)護(hù)。辦公室的工作非常辛苦，需要理解信任，需要人文關(guān)懷。作為領(lǐng)導(dǎo)，要對(duì)辦公室的同志高看一眼、厚愛(ài)一層，堅(jiān)持用事業(yè)留人，用感情留人，用適當(dāng)?shù)拇隽羧耍谏钌隙嗾疹?，在政治上多關(guān)心。辦公室這支隊(duì)伍長(zhǎng)期在黨政綜合部門和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，接觸的情況多，面臨的矛盾多，經(jīng)受的鍛煉和考驗(yàn)的機(jī)會(huì)多，具有政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好的優(yōu)勢(shì)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要高度信任，放手使用。同時(shí)，要真情關(guān)心干部職工的工作和生活，本著實(shí)事求是、量力而行的原則，幫助解決實(shí)際困難、解除后顧之憂，充分調(diào)動(dòng)好、保護(hù)好、發(fā)揮好積極性，不斷提高辦公室的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

同志們，事業(yè)維艱，奮斗以成。新形勢(shì)、新任務(wù)給辦公室工作帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，也為大家提供了更加廣闊的發(fā)展空間。希望大家以更加飽滿的精神狀態(tài)，更加扎實(shí)的工作作風(fēng)，兢兢業(yè)業(yè)，埋頭苦干，奮力開(kāi)創(chuàng)辦公室工作的新局面，為推動(dòng)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)！

第四篇：在全市辦公室工作會(huì)議上的講話

同志們：

這次全市辦公室工作會(huì)議，是市委、市政府決定召開(kāi)的一次重要會(huì)議。辦公室是個(gè)重要的工作崗位，是各級(jí)各單位的“參謀部”，也是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的左右手。剛才，群光同志就辦公室工作講了很好的意見(jiàn)，丘陵書記等下還將作重要講話，請(qǐng)大家認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，抓好落實(shí)。下面，我就做好辦公室工作講三點(diǎn)意見(jiàn)。

一、要進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)

辦公室工作的頭等大事就是服務(wù)，就是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為群眾服務(wù)，為同級(jí)服務(wù)，發(fā)揮好參謀作用、助手作用和協(xié)調(diào)作用。當(dāng)前，我市正處于發(fā)展和改革的關(guān)鍵時(shí)期，各項(xiàng)工作能否順利開(kāi)展，各項(xiàng)決策能否有效執(zhí)行，都與辦公室在座的各位密切相關(guān)。這就要求大家必須進(jìn)一步增強(qiáng)使命感和責(zé)任感，立足于本單位本部門的實(shí)際，端正態(tài)度，努力作為，服務(wù)大局。一要吃得苦。做好辦公室工作，沒(méi)有吃苦耐勞的作風(fēng)，沒(méi)有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，是難以勝任的。大家要以一顆平常心對(duì)待名利，要有一種不圖名、不圖利，默默無(wú)聞、忘我工作的精神境界。要以一顆責(zé)任心對(duì)待工作，辦公室一天到晚辦文、辦會(huì)、辦事，聯(lián)系左右，上傳下達(dá)，迎來(lái)送往，無(wú)論工作日還是節(jié)假日，無(wú)論白天還是晚上，都得隨喊隨到，隨交隨辦。要以一顆感恩的心對(duì)待組織和群眾，用誠(chéng)懇的工作態(tài)度、出色的工作業(yè)績(jī)來(lái)報(bào)答組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，用熱情干事、干好事、干成事的行動(dòng)來(lái)回報(bào)群眾的信任和期盼。在任何時(shí)候，在任何困難面前，辦公室工作人員要敢于先吃苦，樂(lè)于先吃虧，工作中不講價(jià)錢，不圖回報(bào)。二要耐得煩。辦公室工作事多事雜，大家一定要坐得下，靜得心，穩(wěn)得住，不能因事雜而亂為，不能因事難而怕為。要知輕知重，避免力量均衡使用，要知上知下，有的放矢。要增強(qiáng)“有人負(fù)責(zé)我服從，無(wú)人負(fù)責(zé)我負(fù)責(zé)”的主動(dòng)意識(shí)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好工作落實(shí)，不能有畏難情緒和消極心理。三要做得細(xì)。辦公室工作無(wú)小事，事無(wú)巨細(xì)都必須認(rèn)真對(duì)待，切不能因事小而不為。一些不起眼的小事往往體現(xiàn)了一個(gè)人、一個(gè)單位的工作態(tài)度和形象。我們黨委、政府的形象，各級(jí)單位部門的形象，就是從這些小事中一天天積累起來(lái)的，從這一件件具體事情中體現(xiàn)出來(lái)的。大家要努力做到知大知小、小中見(jiàn)大、以小促大，確保每一項(xiàng)工作、每一個(gè)工作環(huán)節(jié)都不出一點(diǎn)偏差。

二、要進(jìn)一步提高服務(wù)水平

辦公室工作包羅萬(wàn)象、千頭萬(wàn)緒，如果我們“眉毛胡子一把抓”，就會(huì)陷入被動(dòng)。因此，我們必須服從大局，把握重點(diǎn)，在幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)上下功夫，提高主動(dòng)服務(wù)水平。

一是要加強(qiáng)信息調(diào)研工作。調(diào)查研究是為市委、市政府決策出好點(diǎn)子、當(dāng)好參謀的重要環(huán)節(jié)。今年，我們要重點(diǎn)圍繞推進(jìn)新型工業(yè)化、新農(nóng)村建設(shè)、財(cái)源建設(shè)、關(guān)注民生民利、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定等重大問(wèn)題和重要工作，深入調(diào)查研究，掌握第一手材料，認(rèn)真分析問(wèn)題，多出精品力作，讓調(diào)研成果更多地進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)決策視野、更多地在上級(jí)一些有影響力的報(bào)刊雜志上刊發(fā)，為推進(jìn)工作、宣傳常寧發(fā)揮應(yīng)有的作用。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)暫時(shí)沒(méi)有注意到的苗頭性問(wèn)題，要主動(dòng)介入，準(zhǔn)確掌握，及時(shí)反映，做到研究在領(lǐng)導(dǎo)決策之前，參謀在領(lǐng)導(dǎo)思考之中。信息報(bào)送是辦公室的一項(xiàng)重要職責(zé)，我們要盡最大努力使報(bào)送的信息進(jìn)入決策層次，指導(dǎo)和推動(dòng)全局工作，真正解決實(shí)際問(wèn)題。信息報(bào)送要快速及時(shí)，古人講：言當(dāng)其時(shí)，一字千金；言背其時(shí)，一文不值。因此，信息報(bào)送要做到“四快”，即發(fā)現(xiàn)問(wèn)題快、采編撰寫快、送閱審批快、反饋落實(shí)快。要喜憂兼報(bào)，對(duì)那些負(fù)面信息和緊急信息，嚴(yán)格按照程序迅速上報(bào)、報(bào)實(shí)、報(bào)準(zhǔn)、報(bào)全，決不能遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)、謊報(bào)。

二是要切實(shí)提高文稿質(zhì)量。文稿是辦公室參謀服務(wù)的基本載體，是衡量政務(wù)服務(wù)水平的重要標(biāo)尺。各級(jí)辦公室一定要高度重視材料文稿的起草。文稿起草要重思想、出精品。要認(rèn)真吃透上級(jí)政策，準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，凡是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的工作都要盡量了解，凡是領(lǐng)導(dǎo)考慮的問(wèn)題都要深入思考。領(lǐng)導(dǎo)講話稿、情況匯報(bào)、重要文件等文稿的起草要把上級(jí)方針政策和本地區(qū)本部門的實(shí)際情況結(jié)合起來(lái)，正確傳達(dá)上級(jí)指示精神，準(zhǔn)確體會(huì)領(lǐng)導(dǎo)工作意圖，如實(shí)反映基層真實(shí)情況。

三是要抓好督查協(xié)調(diào)工作。搞好督促檢查，推動(dòng)工作落實(shí)，是辦公室工作的重要職能，是維護(hù)黨委、政府權(quán)威的有效手段。我們要把抓督查落實(shí)與抓工作部署放到同等重要的位置，進(jìn)一步強(qiáng)化督查意識(shí)，履行督查職能，加大督查力度，真正把督查權(quán)用出權(quán)威、用出效益。要突出督查重點(diǎn)。緊緊圍繞中心工作開(kāi)展定期督查，圍繞經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局開(kāi)展日常督查，圍繞決策部署中未落實(shí)的問(wèn)題和主要領(lǐng)導(dǎo)批示督辦的事項(xiàng)開(kāi)展專項(xiàng)督查。一般性的工作不要督查，可督可不督的事項(xiàng)不要督查，純部門工作不要督查，重點(diǎn)督查那些關(guān)乎發(fā)展全局、關(guān)系群眾利益的大事、難事、急事。要增強(qiáng)督查實(shí)效。堅(jiān)決克服“以文件落實(shí)文件、以會(huì)議落實(shí)會(huì)議”的不良現(xiàn)象，對(duì)于確定的每一項(xiàng)督查，都要重實(shí)際、摸實(shí)情、求實(shí)效，實(shí)行大膽督查、反復(fù)督查、跟蹤督查，確保督查事項(xiàng)件件有著落、事事有回音。

四是要提高辦文辦會(huì)水平。辦理文電要力求精簡(jiǎn)、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)，控制文電數(shù)量，規(guī)范辦文程序。會(huì)議活動(dòng)安排要確保周密、安全、高效，任何一次會(huì)議和活動(dòng)的安排，都要周密安排部署，逐項(xiàng)銜接落實(shí)，確保萬(wàn)無(wú)一失。要大力精簡(jiǎn)各類會(huì)議、活動(dòng)，確保各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)從一般性會(huì)議和應(yīng)酬性事務(wù)中擺脫出來(lái)，集中精力謀大事、抓大事。值班、機(jī)要、保密工作要精益求精，力求不出一點(diǎn)差錯(cuò)，沒(méi)有一次失誤。

五是要認(rèn)真搞好后勤服務(wù)。接待服務(wù)要突出人性化、人情化，禁止鋪張浪費(fèi)。財(cái)務(wù)工作要以增收節(jié)支、保運(yùn)轉(zhuǎn)為要求，下決心降低行政成本，緊縮開(kāi)支，尤其要嚴(yán)格控制招待和車輛支出。車輛管理要以確保工作需要、確保行車安全、確保節(jié)省用油為目標(biāo)，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任，完善制度，嚴(yán)格管理。

三、要進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

新形勢(shì)，新任務(wù)對(duì)辦公室工作的要求越來(lái)越高，各單位各部門要進(jìn)一步關(guān)心辦公室的工作，關(guān)愛(ài)辦公室的同志，把辦公室的干部隊(duì)伍建設(shè)擺在更加突出的位置。

一是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)是提高辦公室干部素質(zhì)的關(guān)鍵?？鬃诱f(shuō)，求學(xué)有三種方式，即生而知之、學(xué)而知之、困而知之。很顯然，我們都不具備生而知之的能力，我們只能在困境中不斷得到磨練，在學(xué)習(xí)中不斷得到提高。辦公室工作有時(shí)任務(wù)多，時(shí)間緊，如果我們總是坐下來(lái)等任務(wù)，聽(tīng)安排，有了難題就找領(lǐng)導(dǎo)訴苦，解決不了就光想著匯報(bào)，這就很難勝任辦公室工作，很難算是一個(gè)稱職的辦公室工作人員。因此，我們都要在學(xué)習(xí)中更快進(jìn)步，在困境中更好成長(zhǎng)，以時(shí)不我待的精神，增強(qiáng)學(xué)習(xí)主動(dòng)性，讓學(xué)習(xí)成為生活的一部分，養(yǎng)成在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)的習(xí)慣，真正做到減少應(yīng)酬多看書、擠出時(shí)間多學(xué)習(xí)、靜下心來(lái)多思考。要增強(qiáng)學(xué)習(xí)針對(duì)性，既學(xué)習(xí)政策理論知識(shí)，不斷提高政策理論水平，又學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高工作能力；既向書本學(xué)習(xí)，不斷拓寬知識(shí)面，又向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中長(zhǎng)才干。

二是要轉(zhuǎn)變作風(fēng)。辦公室作為機(jī)關(guān)建設(shè)的“窗口”，應(yīng)該在政治、思想、工作各方面樹(shù)形象、做表率。大家要按照“充滿激情、富有智慧、勇于創(chuàng)新、恪守章法”的要求，努力做到“四個(gè)不讓”，即不讓事情在我這里延誤，不讓差錯(cuò)在我這里發(fā)生，不讓來(lái)機(jī)關(guān)辦事的同志在我這里受到冷落，不讓機(jī)關(guān)的形象在我這里受到影響。這四個(gè)“不讓”要成為全市辦公室干部的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。全市各級(jí)辦公室要整章建制，制定相應(yīng)的考核管理辦法，明確每個(gè)崗位的職責(zé)要求，把職責(zé)量化管理到人，進(jìn)一步規(guī)范辦公室工作人員行為，要人人爭(zhēng)創(chuàng)一流水平，人人爭(zhēng)創(chuàng)一流工作。

三是要關(guān)心成長(zhǎng)。對(duì)辦公室干部嚴(yán)格要求的同時(shí)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要盡可能地幫助他們解決工作、生活中的實(shí)際困難，關(guān)心辦公室同志的成長(zhǎng)，做到“決不讓老實(shí)人吃虧、決不讓干實(shí)事的人吃虧、決不讓綜合素質(zhì)高的人吃虧”，為辦公室創(chuàng)造一個(gè)有利于干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境。在政策允許的范圍內(nèi)，要適當(dāng)提高辦公室干部福利；要進(jìn)一步拓寬辦公室進(jìn)人渠道，把那些年紀(jì)輕、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)實(shí)、形象好的干部及時(shí)選拔充實(shí)到辦公室隊(duì)伍中來(lái)，把各級(jí)辦公室那些經(jīng)得起考驗(yàn)、耐得住清苦、得到了鍛煉、提高了能力的同志提拔到更加重要的崗位上去，確保辦公室干部進(jìn)得來(lái)、留得住、走得出，努力建設(shè)一支充滿朝氣和活力的辦公室干部隊(duì)伍。

同志們，辦公室的工作地位特殊，責(zé)任重大，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)寄予厚望。希望大家在已有成績(jī)的基礎(chǔ)上，再接再勵(lì)，開(kāi)拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，努力開(kāi)創(chuàng)全市辦公室工作的新局面，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)！

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第五篇：在辦公室工作會(huì)議上的講話

精細(xì)管理 優(yōu)質(zhì)服務(wù)

為推動(dòng)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展提供有力保障

——在全區(qū)辦公室工作會(huì)議上的講話

區(qū)委常委、區(qū)委辦主任 曹運(yùn)才

（2010年5月7日）

同志們：

這次會(huì)議是經(jīng)區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)同意召開(kāi)的。會(huì)議的主要目的有三個(gè)：一是貫徹落實(shí)全市辦公室工作會(huì)議精神；二是回顧總結(jié)2009年全區(qū)辦公室系統(tǒng)的工作，表彰2009秘書工作先進(jìn)個(gè)人，并對(duì)2010年的工作進(jìn)行安排部署；三是請(qǐng)市委辦的領(lǐng)導(dǎo)給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)講座。下面，我講四點(diǎn)意見(jiàn)。

一、要客觀總結(jié)去年全區(qū)辦公室系統(tǒng)的工作

過(guò)去的一年，全區(qū)各級(jí)各部門辦公室緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定大局，切實(shí)履行服務(wù)職能，各項(xiàng)工作都取得了較好的成績(jī)。主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面：

1.緊貼中心謀大事，輔政質(zhì)量不斷提高。全區(qū)各級(jí)各部門辦公室緊貼黨委政府思路，突出工作重點(diǎn)，深入基層搞調(diào)研，圍繞發(fā)展當(dāng)參謀，撰寫了一大批高質(zhì)量的文稿，較好地履行了以文輔政之責(zé)；同時(shí)，充分發(fā)揮信息主渠道作用，加大信息報(bào)送力度，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、指揮調(diào)度、科學(xué)決策提供了高效的信息服務(wù)。

2.圍繞決策抓落實(shí)，督查實(shí)效不斷增強(qiáng)。各級(jí)各部門辦公室圍繞黨委政府工作大局，突出重點(diǎn)，嚴(yán)督細(xì)查，在落實(shí)黨委政府決策、貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖中充分發(fā)揮了“助推器”的作用。區(qū)委辦、區(qū)政府辦針對(duì)貫徹落實(shí)區(qū)委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神、招商引資、重點(diǎn)工程建設(shè)、村民違規(guī)建房、村賬鄉(xiāng)代管、計(jì)生人口信息采集、新農(nóng)村示范村建設(shè)等工作深入開(kāi)展督查，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)重點(diǎn)工作的貫徹落實(shí)，有效地解決了有令不行、有禁不止的問(wèn)題，提高了黨委政府的執(zhí)行力。

3.著眼高效促運(yùn)轉(zhuǎn)，綜合協(xié)調(diào)更加規(guī)范。各級(jí)各部門辦公室積極主動(dòng)協(xié)助黨委政府領(lǐng)導(dǎo)“總攬全局、協(xié)調(diào)各方”，日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作做到了優(yōu)質(zhì)、高效、安全，保證了領(lǐng)導(dǎo)集中精力謀大事、抓大事。辦文辦會(huì)工作嚴(yán)格按程序進(jìn)行、按規(guī)范運(yùn)作，文稿質(zhì)量和會(huì)議效率不斷提高。接訪工作扎實(shí)細(xì)致，妥善處理了一大批群眾上訪案件，維護(hù)了機(jī)關(guān)的正常工作。值班聯(lián)絡(luò)工作始終堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，確保了上傳下達(dá)準(zhǔn)確無(wú)誤。機(jī)要保密安全通暢，所有傳真電報(bào)無(wú)一誤辦、壓辦、漏辦，沒(méi)有發(fā)生丟失和空崗、脫崗現(xiàn)象。檔案管理進(jìn)一步規(guī)范，檔案的利用更加廣泛。

4.優(yōu)化服務(wù)強(qiáng)管理，后勤保障更加有力。各級(jí)各部門辦公室在接待工作中堅(jiān)持熱情、節(jié)儉、周到的原則，確保了各項(xiàng)重大活動(dòng)、重要會(huì)議和貴賓接待的圓滿成功。機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)工作突出落實(shí)人防、物防、技防措施，財(cái)務(wù)、車輛、辦公用品和機(jī)關(guān)大院等方面的管理進(jìn)一步規(guī)范，確保了機(jī)關(guān)安全、有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

成績(jī)的取得來(lái)之不易，凝聚著全區(qū)辦公室系統(tǒng)全體工作人員的汗水、心血和智慧。辦公室的工作既辛苦又清苦，經(jīng)常是“五加

二、白加黑”,有時(shí)趕材料，工作通宵達(dá)旦，平時(shí)工作稍不注意出了差錯(cuò)，還要挨領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)。有人比喻辦公室是“吃墨水、流汗水、沒(méi)油水”。盡管工作辛苦、條件艱苦，但辦公室絕大部分同志沒(méi)有因?yàn)楣ぷ髌D辛而退縮，而是默默苦干，任勞任怨，無(wú)私奉獻(xiàn)，體現(xiàn)出一種高尚的敬業(yè)精神。在此，我代表區(qū)委、區(qū)政府對(duì)全區(qū)辦公室系統(tǒng)的全體工作人員表示衷心的感謝和誠(chéng)摯的問(wèn)候！

在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也要清醒地看到，與形勢(shì)的發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)的要求、群眾的期待相比，我區(qū)辦公室的工作仍然存在一些差距和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是少數(shù)部門和單位對(duì)辦公室的工作重視不夠，辦公室的人、財(cái)、物力不足。二是一些辦公室的工作質(zhì)量和服務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高。少數(shù)辦公室上報(bào)材料敷衍了事，領(lǐng)取文件拖拖拉拉，接待工作馬馬虎虎。三是辦公室系統(tǒng)一些干部的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步改進(jìn)。有的辦公室主任拿不起筆桿子，會(huì)議記錄也不會(huì)作，貫徹落實(shí)區(qū)委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神只記錄區(qū)委書記主題報(bào)告的題目，沒(méi)有貫徹落實(shí)的措施，純粹是應(yīng)付檢查，研究干部任免、獎(jiǎng)勵(lì)等重大事項(xiàng)沒(méi)有決議，這樣的會(huì)議記錄沒(méi)有任何價(jià)值；有的辦公室人員利用職務(wù)便利，虛報(bào)發(fā)票，損公肥私；有的辦公室人員對(duì)來(lái)訪群眾態(tài)度生硬，“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。針對(duì)這些問(wèn)題，各級(jí)各部門辦公室一定要高度重視，想方設(shè)法切實(shí)加以解決。

二、要充分認(rèn)識(shí)做好辦公室工作的重要性

辦公室工作處于承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的中樞地位，擔(dān)負(fù)著參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的重要職責(zé)，對(duì)推動(dòng)本單位、本部門、本地區(qū)的工作起著舉足輕重的作用。

1、辦公室是干群溝通的橋梁和紐帶。辦公室上聯(lián)黨委政府，下聯(lián)基層群眾，這種特殊地位決定了它在密切黨委政府同人民群眾關(guān)系上具有特殊作用。辦公室通過(guò)信息反饋、調(diào)查研究、接待來(lái)訪等形式，把基層的情況、群眾的呼聲反映給黨委政府；又通過(guò)辦文、辦會(huì)、辦事，把黨委政府的路線、方針、政策傳達(dá)到群眾中去。因此，辦公室一定要充分發(fā)揮好這一樞紐作用，繼承和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，堅(jiān)持“從群眾中來(lái)，到群眾中去”的群眾工作路線，把群眾的意見(jiàn)和要求及時(shí)上傳，把黨委政府的決策部署及時(shí)下達(dá)，使辦公室真正成為一個(gè)暢通、有序、高效的樞紐站，把黨和政府同人民群眾聯(lián)系得更加密切。

2、辦公室是領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀和助手。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展的新形勢(shì)下，改革發(fā)展穩(wěn)定中的新情況、新問(wèn)題不斷涌現(xiàn)，需要領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)作出決策和處理。如何保證領(lǐng)導(dǎo)決策的民主化、科學(xué)化、法制化，使每一項(xiàng)重大決策盡可能完善合理，辦公室作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀班子、秘書班子就應(yīng)該發(fā)揮主觀性、能動(dòng)性、創(chuàng)造性，積極出主意、想辦法、謀良策，使領(lǐng)導(dǎo)的思路和決策，盡快轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w制度、具體措施、具體方案。同時(shí)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)作出的決策部署，要及時(shí)進(jìn)行督促檢查，切實(shí)把領(lǐng)導(dǎo)的意圖貫徹好、落實(shí)好。

3、辦公室是黨委政府的“門面”和“窗口”。辦公室是綜合辦事機(jī)構(gòu)，直接為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)?；鶎訂挝缓腿罕娊?jīng)常把辦公室看作是黨委政府的代表，并通過(guò)辦公室來(lái)觀察、評(píng)價(jià)黨委政府機(jī)關(guān)。因此，辦公室不僅代表自身形象，而且代表著黨委政府的形象。辦公室的服務(wù)態(tài)度好壞、辦事效率高低、人員修養(yǎng)如何，都直接會(huì)影響到黨委政府的聲譽(yù)和形象。因此，辦公室的同志們一定要充分認(rèn)識(shí)辦公室這個(gè)位置的重要性和特殊性，要強(qiáng)化“窗口”意識(shí)，從嚴(yán)要求，做出表率，努力把辦公室建設(shè)成“政治上靠得住，工作上有能力，作風(fēng)上過(guò)得硬”的“窗口”單位。

三、要認(rèn)真做好今年辦公室的各項(xiàng)工作

今年全區(qū)辦公室工作總的指導(dǎo)思想是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照“參謀好、服務(wù)好、落實(shí)好、協(xié)調(diào)好、保障好”五好要求，圍繞中心，服務(wù)大局，精心管理，扎實(shí)工作，在更高起點(diǎn)上開(kāi)創(chuàng)辦公室工作新局面。

1．要參謀好。辦公室工作要與中心合拍、與發(fā)展同步才能充滿活力、有所作為。辦公室工作在領(lǐng)導(dǎo)心中有沒(méi)有位置，辦公室主任在領(lǐng)導(dǎo)心目中有沒(méi)有分量，關(guān)鍵是辦公室主任是不是好參謀、好助手，是不是為領(lǐng)導(dǎo)出好主意、謀良點(diǎn)子。要當(dāng)好參謀，關(guān)鍵要抓好三個(gè)方面的工作：一是要加強(qiáng)調(diào)查研究。今年，辦公室系統(tǒng)要緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的中心工作，抓住領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，突出經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、項(xiàng)目建設(shè)、新型工業(yè)化、加快三產(chǎn)發(fā)展、發(fā)展特色農(nóng)業(yè)、城建“三創(chuàng)”活動(dòng)、社會(huì)管理創(chuàng)新、保障和改善民生等區(qū)委區(qū)政府的重大決策和工作部署，積極開(kāi)展調(diào)查研究，主動(dòng)為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展建言獻(xiàn)策，真正成為黨委政府的“智囊”、“外腦”和“高參”。年內(nèi)，各辦公室要有針對(duì)性地開(kāi)展幾次大的調(diào)研活動(dòng)，多出精品力作，力爭(zhēng)有一批綜合調(diào)研成果進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)決策層次。二是要堅(jiān)持以文輔政。辦公室在政策制定出臺(tái)過(guò)程中，要多聽(tīng)取基層建議，多吸收外地經(jīng)驗(yàn)，多采納專家意見(jiàn)，多加強(qiáng)創(chuàng)新思考，盡量考慮得全面、周到、細(xì)致，不斷提高政策的針對(duì)性、有效性和可操作性。在文稿起草過(guò)程中，要圍繞“立意高、內(nèi)容實(shí)、文風(fēng)新”的目標(biāo)，緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路和決策需求，充分掌握基層真實(shí)情況，不斷提高文稿的思想性、針對(duì)性、指導(dǎo)性，發(fā)揮綜合文稿為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的作用。三是要搞好信息服務(wù)。信息是領(lǐng)導(dǎo)的“耳目”。在信息化時(shí)代，信息工作變得越來(lái)越重要。辦公室的信息工作必須圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策需求，緊緊抓住“牽動(dòng)全局的關(guān)鍵點(diǎn)、黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn)、社會(huì)矛盾的突出點(diǎn)、群眾意見(jiàn)的集中點(diǎn)”，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的搜集研判，深入挖掘有特色、有亮點(diǎn)、出經(jīng)驗(yàn)的工作，綜合提煉出有情況、有分析、有對(duì)策的信息。各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和區(qū)直各部門辦公室要加強(qiáng)向區(qū)委辦、區(qū)政府辦的信息報(bào)送工作，要在信息的數(shù)量和質(zhì)量上下功夫。對(duì)于重大緊急信息的報(bào)送，各級(jí)各部門必須要嚴(yán)格按照程序及時(shí)進(jìn)行收集上報(bào)，對(duì)遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)重大緊急信息的，要嚴(yán)格追究相關(guān)人員的責(zé)任。今年，區(qū)委、區(qū)政府將繼續(xù)把信息工作納入各單位綜合考核指標(biāo)之中。

2、要服務(wù)好。服務(wù)是辦公室的重要職責(zé)。服務(wù)包括三個(gè)方面：一是要為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。辦公室主任既是領(lǐng)導(dǎo)的工作秘書，也是領(lǐng)導(dǎo)的生活秘書，既要為領(lǐng)導(dǎo)的工作安排好，也要為領(lǐng)導(dǎo)的生活安排好。辦公室主任只有變成領(lǐng)導(dǎo)肚子里的“蛔蟲”，才能贏得領(lǐng)導(dǎo)的滿意和賞識(shí)，才能得到提拔和重用。否則，辦公室主任的工作就難以開(kāi)展，難以取得好成績(jī)。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)好，就是要超前思考、超前謀劃、超前工作；就是要早上班、晚下班、早進(jìn)場(chǎng)、后離場(chǎng)；就是要領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)到我先到，領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)想我先想。二是要為同級(jí)服務(wù)。辦公室既要突出為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，也要突出為同級(jí)服務(wù)。辦公室在為同級(jí)部門服務(wù)上，要有老大哥的情懷，在辦文辦事、牽線搭橋、形成合力等方面對(duì)同級(jí)部門的工作給予大力支持，積極發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用。三是要為基層服務(wù)。辦公室干部要做好為基層的各項(xiàng)服務(wù)工作，千方百計(jì)為群眾排憂解難，做到群眾的要求就是我們的追求，群眾的想法就是我們的做法，群眾的意向就是我們的方向，群眾的鼓勵(lì)就是我們工作的動(dòng)力，群眾的表情就是我們的心情，切實(shí)讓群眾滿意。

3．要落實(shí)好。要千方百計(jì)落實(shí)上級(jí)的指示，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的決策。抓好工作的落實(shí)，我看主要要依靠督查的手段。所以，今年我們要進(jìn)一步強(qiáng)化督查意識(shí)，增強(qiáng)督查實(shí)效。一是要高度重視督查工作。區(qū)委、區(qū)政府督查室到各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、區(qū)直各部門督查工作，從某種意義上講是代表學(xué)石書記和周建區(qū)長(zhǎng)。但是我們個(gè)別單位思想認(rèn)識(shí)不到位，對(duì)督查組不理不睬。去年有一個(gè)街道出現(xiàn)了三次督查沒(méi)人接待的情況。這種情況今年決不允許再發(fā)生。二是要突出督查工作重點(diǎn)。今年，區(qū)委、區(qū)政府督查室要突出抓好貫徹落實(shí)區(qū)委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神、項(xiàng)目建設(shè)、服務(wù)企業(yè)、三農(nóng)工作、城建“三創(chuàng)”活動(dòng)、惠民政策落實(shí)、信訪維穩(wěn)、安全生產(chǎn)、提案議案辦理等重點(diǎn)工作的決策督查和黨政主要領(lǐng)導(dǎo)交辦的專項(xiàng)督查，做到問(wèn)題不解決不放過(guò)、責(zé)任不追究不放過(guò)、群眾不滿意不放過(guò)，真正督出權(quán)威、督出效益、督出優(yōu)良作風(fēng)。三是要積極做好目標(biāo)管理考核工作。按照市委、市政府的要求，區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)決定今年繼續(xù)對(duì)街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和區(qū)直部門實(shí)施重點(diǎn)工作和目標(biāo)管理考核。區(qū)委辦根據(jù)市委目標(biāo)管理績(jī)效考核方案，拿出了具體的實(shí)施方案，已經(jīng)以區(qū)委文件下發(fā)，請(qǐng)大家認(rèn)真學(xué)習(xí)，抓好落實(shí)，對(duì)全年的目標(biāo)任務(wù)要做到心中有數(shù)，做到硬指標(biāo)早動(dòng)手，軟指標(biāo)細(xì)準(zhǔn)備，通過(guò)逐項(xiàng)落實(shí)，力爭(zhēng)在目標(biāo)管理考核中取得優(yōu)異成績(jī)。

4．要協(xié)調(diào)好。辦公室處于溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐位置。辦公室抓好協(xié)調(diào)工作要發(fā)揮好三個(gè)作用。一是要發(fā)揮好中樞作用。辦公室作為“總樞紐、總開(kāi)關(guān)”，要通過(guò)辦文、辦會(huì)、辦事等日常工作，及時(shí)向基層和部門傳達(dá)黨委政府的工作意圖與工作安排，及時(shí)向黨委政府反映有關(guān)工作動(dòng)態(tài)與社情民意。各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、區(qū)直各部門辦公室要及時(shí)上報(bào)本部門的重要情況和重要事宜；區(qū)委辦、區(qū)政府辦要及時(shí)把各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、區(qū)直各部門的重要情況和重要事宜反映給區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并把領(lǐng)導(dǎo)的指示及時(shí)反饋給各有關(guān)單位。二是要發(fā)揮好統(tǒng)籌作用。辦公室要“立足中心、協(xié)調(diào)八方”，在兼顧全局的同時(shí)分清輕重緩急，面對(duì)紛繁復(fù)雜的工作從容應(yīng)對(duì)、指揮若定。要結(jié)合黨委政府領(lǐng)導(dǎo)的工作重點(diǎn)，科學(xué)安排各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)，保證領(lǐng)導(dǎo)能騰出更多的精力議大事、抓大事，把精力和資源都集中到落實(shí)黨委政府的重大決策部署上來(lái)。三是要發(fā)揮好牽頭作用。各級(jí)各部門辦公室必須進(jìn)一步發(fā)揮好牽頭作用，特別是承辦重要會(huì)務(wù)活動(dòng)和重大慶典活動(dòng)中的牽頭作用，整合各方面的力量，調(diào)動(dòng)各方面的積極性，形成工作合力。辦公室要加強(qiáng)對(duì)重大會(huì)議、重大活動(dòng)以及重大事項(xiàng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，共同研究解決服務(wù)中遇到的問(wèn)題。

5.要保障好。一是接待工作要做優(yōu)做特。接待工作是各單位、各部門的“第一形象、第一窗口、第一面孔”，是從事辦公室工作的同志要擔(dān)當(dāng)?shù)牡谝灰獎(jiǎng)?wù)。今天我們請(qǐng)市委辦的領(lǐng)導(dǎo)專題給我們講接待工作，目的就是要讓大家了解接待工作的重要性和具體做法，請(qǐng)大家認(rèn)真領(lǐng)會(huì)。從前段工作來(lái)看，我們一些單位的辦公室主任在接待工作中沒(méi)有很好地進(jìn)入角色。比如說(shuō)，年底的全區(qū)重點(diǎn)工作和單位目標(biāo)管理考核中，一些單位在辦公室主任沒(méi)有及時(shí)向本單位主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，也沒(méi)有準(zhǔn)備，考核組到達(dá)單位后，單位主要領(lǐng)導(dǎo)不在家，匯報(bào)材料沒(méi)準(zhǔn)備。大家知道，年底的目標(biāo)管理考核是區(qū)委、區(qū)政府衡量一個(gè)單位一年工作的一把尺子和主要手段。辦公室對(duì)這項(xiàng)工作都不準(zhǔn)備，說(shuō)輕一點(diǎn)是辦公室主任工作責(zé)任心不強(qiáng)，不懂規(guī)矩；說(shuō)重一點(diǎn)是辦公室主任沒(méi)有政治敏感性，是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不負(fù)責(zé)任，對(duì)本單位不負(fù)責(zé)任。要知道，年底考核工作沒(méi)做好，你單位一年的工作成績(jī)?cè)趺大w現(xiàn)？領(lǐng)導(dǎo)的政績(jī)?cè)趺大w現(xiàn)？第二年開(kāi)表彰會(huì)時(shí)，別人單位多次上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)，你單位一塊獎(jiǎng)牌都沒(méi)有，領(lǐng)導(dǎo)的面子往哪里擺呢？我們不能“肉埋在飯底下吃！”希望這次培訓(xùn)會(huì)后，各單位再不發(fā)生這樣的事件，否則我們將嚴(yán)厲通報(bào)批評(píng)。二是機(jī)要保密要萬(wàn)無(wú)一失。要以黨政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)保密工作為重點(diǎn)，突出抓好保密要害部門、部位的保密管理。各單位要加強(qiáng)內(nèi)部防范，抓好重點(diǎn)涉密人員的管理，完善人防、物防和技防措施，落實(shí)涉密崗位責(zé)任制。要加強(qiáng)對(duì)手機(jī)和涉密筆記本電腦、移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)以及復(fù)印、打印、傳真等設(shè)備使用的保密管理。加強(qiáng)對(duì)涉密載體銷毀、涉密計(jì)算機(jī)維修的保密管理，確保工作落實(shí)。三是后勤工作要抓實(shí)抓細(xì)。各級(jí)各部門辦公室要不斷強(qiáng)化責(zé)任、服務(wù)、節(jié)儉、廉潔、規(guī)范五種意識(shí)，繼續(xù)堅(jiān)持辦公室后勤管理科學(xué)化、保障法制化、服務(wù)社會(huì)化的目標(biāo)要求，嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)管制度，努力增收節(jié)支，力求在節(jié)能降耗、安全保障、后勤服務(wù)、車輛管理、干部生活等方面建立完備規(guī)章制度。

四、要打造一支高素質(zhì)的辦公室干部隊(duì)伍

打造一支“忠誠(chéng)可靠、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)扎實(shí)”的辦公室干部隊(duì)伍是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保障。全區(qū)辦公室系統(tǒng)工作人員一定要在以下三個(gè)方面下功夫。

1.要忠誠(chéng)可靠，經(jīng)得起考驗(yàn)。辦公室工作政治性、全局性、政策性很強(qiáng)，辦公室干部必須把政治素質(zhì)作為第一素質(zhì)，把忠誠(chéng)可靠作為第一政治品德，在任何時(shí)候都要做到忠于國(guó)家、忠于黨、忠于人民。一是要保持清醒頭腦。小平同志曾三次擔(dān)任黨中央的秘書長(zhǎng)，他十分強(qiáng)調(diào)“忠誠(chéng)服務(wù)”、“對(duì)黨忠誠(chéng)，埋頭苦干”。從事辦公室工作，必須具有政治上的堅(jiān)定性、敏銳性和鑒別力，在大是大非面前始終保持清醒的政治頭腦，不能有絲毫的含糊和動(dòng)搖。要在思想上、政治上、行動(dòng)上始終同黨委政府保持高度一致。對(duì)黨委政府作出的決策部署，要不折不扣地執(zhí)行；對(duì)黨委政府安排的具體工作，要認(rèn)認(rèn)真真地完成。二是要嚴(yán)守政治紀(jì)律。辦公室干部，接觸領(lǐng)導(dǎo)多、接觸文件多、接觸重要機(jī)密多，因此必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)政治紀(jì)律和各項(xiàng)保密法規(guī)，做到不該看的不看、不該問(wèn)的不問(wèn)、不該說(shuō)的不說(shuō)、不該做的不做。要維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)之間、同事之間的團(tuán)結(jié)，不散布小道消息，不挑撥是非，多做補(bǔ)臺(tái)之事，不行拆臺(tái)之舉。三是要維護(hù)群眾利益。辦公室干部要心系群眾，全心全意為群眾服務(wù)。要著力在增加群眾收入、改善群眾生產(chǎn)生活條件等方面多搞些調(diào)研，使黨委政府的決策更多地為群眾帶來(lái)實(shí)惠；要著力在了解群眾意愿、傾聽(tīng)群眾心聲、反映群眾疾苦等方面多下點(diǎn)功夫，使群眾的利益要求通過(guò)辦公室這條渠道進(jìn)入黨委政府決策所關(guān)注的視野；要著力在關(guān)系民生、涉及民利的工作落實(shí)上多搞些督促檢查，使黨委政府為民辦實(shí)事的承諾真正落到實(shí)處。

2.要業(yè)務(wù)精湛，擔(dān)得起重任。面對(duì)發(fā)展變化的形勢(shì)和復(fù)雜艱巨的任務(wù)，辦公室干部要加強(qiáng)基本能力和基本素質(zhì)的鍛煉，在實(shí)踐中不斷增強(qiáng)本領(lǐng)，以過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能創(chuàng)業(yè)績(jī)，以超常的工作效率辦事情，做到敢干、會(huì)干、肯干。一是要增強(qiáng)創(chuàng)新力。要?jiǎng)?chuàng)新思維方式，將工作重點(diǎn)從完成具體任務(wù)向善于抓大事、謀全局、當(dāng)高參轉(zhuǎn)變；將工作目標(biāo)從滿足于做好當(dāng)前工作向善于主動(dòng)服務(wù)、超前謀劃轉(zhuǎn)變；將工作方式從被動(dòng)應(yīng)付向自覺(jué)思考、創(chuàng)造性開(kāi)展工作轉(zhuǎn)變。要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)手段，努力摸索辦文、辦會(huì)、辦事的工作規(guī)律，更新服務(wù)手段，搞好信息化建設(shè)，確保各項(xiàng)工作迅速有效地開(kāi)展。二是要增強(qiáng)協(xié)調(diào)力。要善做溝通上下、協(xié)調(diào)左右的工作，使領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間、上下級(jí)之間形成抓落實(shí)的合力。要善于補(bǔ)臺(tái)，哪里出現(xiàn)故障、運(yùn)轉(zhuǎn)不正常，就能在哪里妥善地解決問(wèn)題，使各方心情舒暢，工作順心。辦公室干部要吃得苦，受得氣，忍得屈，時(shí)時(shí)以大局為重，處處以事業(yè)為要，不打小算盤，不貪小便宜。三是要增強(qiáng)執(zhí)行力。工作績(jī)效的好壞關(guān)鍵在于執(zhí)行力的強(qiáng)弱。有的人辦事讓領(lǐng)導(dǎo)放心省心；有的人辦事卻令領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)心費(fèi)心。辦公室的同志對(duì)自己的工作一定要?jiǎng)幽X筋，要會(huì)辦事、巧辦事、辦好事。既要把握原則性，又要注重靈活性；既要關(guān)注辦事的過(guò)程，更要在乎辦事的結(jié)果；既要把握細(xì)節(jié)，力求深思熟慮，慎密周全；又要提高悟性，力求符合領(lǐng)導(dǎo)意圖，順應(yīng)客觀規(guī)律。辦公室干部增強(qiáng)創(chuàng)新力、協(xié)調(diào)力、執(zhí)行力，關(guān)鍵要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要通過(guò)學(xué)習(xí)提高綜合能力，實(shí)現(xiàn)由基本會(huì)干向會(huì)干、能干的跨越。

3.要作風(fēng)扎實(shí)，經(jīng)得起檢驗(yàn)。辦公室是黨委政府的“窗口”，辦公室工作人員的一言一行、一舉一動(dòng)，都直接代表著黨委政府的形象。辦公室的全體同志要大興三大作風(fēng)。一是要大興密切聯(lián)系群眾之風(fēng)。密切聯(lián)系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。辦公室干部要做到既尊敬領(lǐng)導(dǎo)、又關(guān)心群眾，不能對(duì)上阿諛?lè)畛?、?duì)下盛氣凌人。對(duì)基層的同志和來(lái)訪的群眾要熱情相迎，謙遜相待，決不能冷若冰霜、傲氣十足。推進(jìn)改革、促進(jìn)發(fā)展、保持穩(wěn)定，辦法在實(shí)踐中，點(diǎn)子在群眾中。我們要注重并善于從人民群眾生動(dòng)的實(shí)踐中汲取智慧和力量，尋求解決問(wèn)題、推動(dòng)工作的辦法。二是要大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)。要在摸實(shí)情、辦實(shí)事、創(chuàng)實(shí)績(jī)上花力氣，在求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)上下功夫，切忌做表面文章、搞形式主義。要在熱心辦、馬上辦、辦得好上做文章，凡事都要雷厲風(fēng)行、馬上去辦，決不能借故拖延、導(dǎo)致失誤。三是要大興團(tuán)結(jié)協(xié)作之風(fēng)。實(shí)踐證明，團(tuán)結(jié)不僅出效益、出政績(jī)，團(tuán)結(jié)還出智慧、出信心、出人才。辦公室工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及面很廣、涵蓋面很寬。辦公室的同志一定要強(qiáng)化團(tuán)結(jié)意識(shí)，自覺(jué)維護(hù)辦公室內(nèi)部團(tuán)結(jié)。要善于協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，調(diào)動(dòng)一切積極因素，增強(qiáng)凝聚力、向心力，營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍。

同志們，艱辛成就偉業(yè)，奮斗創(chuàng)造輝煌。辦公室的工作光榮而艱巨。希望大家再接再厲，開(kāi)拓進(jìn)取，努力推進(jìn)辦公室工作再上新臺(tái)階，為推動(dòng)雁峰經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)。