第一篇：總值班室副主任 轉正思想?yún)R報

思 想 匯 報

根據(jù)組織的安排，我于2010年12月任州委總值班室副主任，一年來，我努力學習、勤奮工作、大膽探索，在主任的正確帶領下與辦公室其他同志一道，圍繞中心、服務大局，扎扎實實為領導、為機關、為基層做了一些積極的工作。下面，我將一年來的思想、學習、工作情況總結如下：

一、解放思想，轉化觀念，盡快進入工作角色

走上新的工作崗位，與進去相比，無論是工作角色、工作內(nèi)容、工作方式、工作對象都有了較大的改變和不同。因此，進一步解放思想、更新觀念，更好地適應新的工作任務，盡早進入新的工作角色，理順各種新的工作關系，創(chuàng)造性地開展好各項工作，對于我顯得尤為重要。為此，一方面我認真對總值班室工作進行分析研究，并結合辦公室工作的總體要求，明確了自己的工作目標；另一方面，竭力使自己的思想熟悉從那些不合適宜的觀念中解放出來，強化大局意識，拋棄一切私心雜念，始終本著對黨和人民高度負責的態(tài)度，求真務實，與時俱進，扎實工作。

二、加強學習，提升素質(zhì)，努力打好工作基礎

具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來，我始終把學習貫穿于工作的全過程。除按時參加辦公室的集中學習外，結合自身工作實際，精心制定了學習計劃，采取不同的形式進行了學習。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習，使我增強了工作的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性，進一步堅定了理想信念，提高了善于從政

治上熟悉和判定形勢的能力，樹立了正確的權力觀、地位觀和利益觀；切實擺正了自己工作中的位置，認清了總值班室的工作思路，明確了工作任務和重點，熟悉了工作規(guī)則，找準了工作的突破口，為各項工作健康有序地開展打下了堅實的基礎。

三、大膽探索，積極實踐，切實做好各項工作

(一)完善制度，規(guī)范程序，大力推進精細化管理。為了使總值班室工作高效運轉，充分發(fā)揮作用，今年，我們進一步細化了總值班室的工作職能，修訂了《總值班室工作職責》，制定了《州委辦公室會議（活動）服務工作規(guī)范》、《接待工作流程圖》、《會議辦理流程圖》等日常工作制度，使值班室工作職能更加明確，工作更加規(guī)范，各項工作有章可循、有案可查。日常工作，有登記、有報告、有落實、有反饋，特別是對領導交辦的重要事項，積極認真地辦理，不折不扣地完成，件件落到實處。

（二）加強協(xié)作，同心實干，切實強化溝通服務。一是圍繞日常性工作進行協(xié)調(diào)服務?？傊蛋嗍业娜粘Ｐ允聞斩?、繁、雜，針對這個實際，在主任安排、指導和科室同事配合下，相互分工協(xié)作，明晰職責，做了大量基礎工作，促進了辦公室工作的有序運轉。期間總共參與、起草了12期月重點工作安排（討論稿）；收集整理了6次大型節(jié)假日州委機關、各縣市及州直重點部門值班信息；收集整理了自2010年元月以來的州委大事記；編發(fā)了《一周要事》39期；收集整理《州委常委一周活動安排》21期；處理了上級來文來電121次。二是圍繞階段性工作進行統(tǒng)籌服務。針對不同階段的不同工作重點，在辦公室領導的安排和指導下，參與協(xié)調(diào)、服務、統(tǒng)籌和督辦，按要求完成了大量資料準備、政務接待、事務（活動）協(xié)調(diào)安排等具體工作，保證了重大活動有條不紊地進行。一年來，總共參與了少數(shù)民族經(jīng)濟社會發(fā)展試驗區(qū)建設啟動儀式、現(xiàn)場會等10多個全國、全省大型會議；參與完成全州大型會議共計60余次；參與完成州委領導出席有關方面會議及重要活動的會務、協(xié)調(diào)、服務工作50余次；參與完成重大政務接待110次。通過大量工作，保證了州委各項工作的順利開展。

四、存在的不足

一是學習不夠，由于工作比較繁雜，缺乏系統(tǒng)學習，對新形勢下的辦公室工作的把握還不夠；二是思考問題、解決問題還不全面；三是在有些工作的協(xié)調(diào)上還不夠科學，辦法單一；四是工作的超前性、預見性不夠。

六、今后的努力方向

1、進一步加強學習，努力學習政治理論知識和各種業(yè)務知識，使自己的思想水平和知識水平適應新形勢下辦公室工作的需要；

2、進一步增強政治意識。辦公室工作政治性強，更要非凡講政治。今后我將進一步強化政治意識，提高政治鑒別力，增強政治敏銳性，提高從政治上判定、分析和處理問題的能力；

3、進一步強化大局觀念。努力在全局的高度熟悉問題，分析問題，當好參謀助手。

二〇一一年十一月

第二篇：總值班室工作總結

總值班室在政府辦公室的領導下，堅持以鄧理論和“三個代表”重要思想為指導，圍繞經(jīng)濟發(fā)展和改革開放這個中心，積極履行總值班室電話”為群眾服務，為領導服務，為同級服務”的工作職責和聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外，協(xié)助政府領導、辦公室領導及時處理重大突發(fā)事件的職能，及時分析傳遞信息，協(xié)助部門、領導處置解決有關問題，實行上下聯(lián)動，解決了一批重點、難點問題，對于政府部門提高效率、強化政府行為、樹立良好政府形象起了重要作用。一年來，主要的工作情況

（一）、注重學習，提高綜合素質(zhì).政策法規(guī)是處理問題的依據(jù)，政策不熟很容易導致問題久拖不決，給辦理工作增加難度，造成群眾反映的重點、難點問題長期得不到解決，影響政府在群眾中的形象。應急工作作為新生的事物,很多政策法規(guī)需要從頭學起.重新摸索.為此，結合黨員先進性教育活動以及全市機關崗位大練兵活動，切實加強股室人員政治理論和政策法規(guī)學習，增強干部為民服務意識，平時注重加強政策法規(guī)和應急專業(yè)技能的學習，在學習中做到嚴格紀律，增強學習的自覺性；突出重點，增強學習的針對性；創(chuàng)新形式，增強學習的靈活性；加強督導，增強學習的積極性；邊學邊改，增強學習的實效性。提高工作能力和綜合素質(zhì).(二).堅守崗位,切實負起應急管理工作職責.總值班室全體人員盡心盡責履行應急管理工作,恪盡職守,堅持24小時在崗在位,在突發(fā)事件信息報送上注重時效,及時收集.報送緊急情況,使突發(fā)事件發(fā)生后的關鍵時刻,區(qū)委區(qū)政府能采取緊急措施及時處置.在突發(fā)事件信息報送上按統(tǒng)一口徑上報,并講究信息報送的時效,按省市總體應急預案要求,突發(fā)公共事件發(fā)生后,特別重大的在15分鐘內(nèi),重大的在30分鐘內(nèi),較大的在1小時內(nèi),一般的在24小時內(nèi)報告市政府總值班室.今年以來,區(qū)政府總值班室共接報各類突發(fā)公共事件和前兆信息10xxxx條,其中向市政府上報重大突發(fā)事件信息xxxx.如”4.8”閩林事件,”5.10”兇殺案等都引起省市領導的重視并作出重要指示.在閩林事件之后堅持”一日一報”制度,第一時間給領導最新的動態(tài),有效地維護了我區(qū)的安定穩(wěn)定.在歷次臺風襲擊我區(qū)前后,全體人員晝夜堅守,密切關注臺風動向,特別在5號臺風”格美”.8號臺風”桑美”.”9號臺風”寶霞”襲擊我區(qū)前后,共接報氣象災害預警70份.明傳39份,在全區(qū)共同防抗臺風工作中履行了自己的工作職責.確保了人民群眾生命和財產(chǎn)安全.（三）、完善制度，規(guī)范工作程序

為了使總值班室工作高效運轉，充分發(fā)揮作用，我們進一步細化了總值班室的工作職能，并制度上墻,制定了總值班室工作職責、值班工作原則、值班工作程序、值班人員工作守則等制度，使值班室工作職能更加明確，工作更加規(guī)范，各項工作有章可循、有案可查。值班工作，有登記、有報告、有落實、有反饋，特別是對領導交辦的重要事項，積極認真地辦理，不折不扣地完成，件件落到實處。來電、來訪需要答復的問題，件件有著落，事事有回音。對各種自然災害、重大災情、疫情、事故、重要社會動態(tài)及突發(fā)事件認真、準確記錄，報告辦公室領導，并按照領導指示意見，及時通過相應科室或有關部門進行了處理。

第三篇：縣委總值班室工作總結

縣委總值班室工作總結

2011年，在辦公室的正確領導下，縣委總值班室較好地履行了崗位職責，圓滿地完成了領導交辦的各項工作任務?；仡櫼荒陙?，總值班室主要做好了以下幾方面的工作。

一是認真履行崗位職責。值班人員嚴格堅守崗位，在正常工作時間里，沒有發(fā)生脫崗離崗現(xiàn)象。一年來，共下達各類通知近400次，接傳電話6000多次，接待來訪人員30多次。對于各類通知，無論是大會小會，值班人員都認真負責，嚴格按照通知要求下達到位。常委會組成人員參加各類活動，不僅通過電話通知，同時還開通短信平臺，以短信方式進行提醒。對于來訪人員，嚴格按照辦公室要求，認真進行接待，并及時與群眾工作局等部門聯(lián)系，妥善處理每起上訪事件，努力將事件解決在萌芽狀態(tài)。對于全縣重大突發(fā)事件，只要報到了總值班室，值班人員都在第一時間向縣有關領導和部門報告，并把領導的意見及時反饋到相關單位。

二是積極參加各項活動。今年縣里開展的大型活動非常多，如“三萬”活動、“治庸問責”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“精細化管理”等等，對于各類活動，我們都積極參加，并按辦公室要求努力完成，不拖后腿。做好全縣重大活動和縣“四大家”領導公務活動的銜接、協(xié)調(diào)和服務工作，參與制定方案，努力配合有關部門組織好活動。三是完成領導交辦各項任務。總值班室是辦公室的窗口，對于領導交辦的臨時性工作任務，我們總是盡心盡力完成，努力做到領導滿意。

在過去的一年中，總值班室盡管做了大量的工作，但離辦公室領導的要求還有很大的差距，在新的一年里，我們將繼續(xù)努力，為辦公室的工作上臺階再作貢獻。

第四篇：總值班室管理制度

總值班室管理制度

為規(guī)范行政管理，提高工作效率，形成學校管理工作服務學校發(fā)展，學校德育工作服務學生發(fā)展，學校后勤工作服務師生發(fā)展的良性機制，特制訂本管理規(guī)定。

1、總值班室隸屬政教處，管理責任人為分管德育副校長。

2、總值班室的功能為行政后勤考勤、任課教師考勤、值日教師坐班、突發(fā)事件處置、學生考勤匯總、學校信息發(fā)布、學校校務公開、教師課間休息、學生紀律教育等。

3、行政、后勤上班要求統(tǒng)一于總值班室簽到簽退（簽到簽退時間為08：00-11：00，14：30-17：00，值日行政、教師簽到簽退時間為07：20-22：30），簽到后到各自崗位坐班（行政在崗情況明示于辦公樓一樓）。因事需請假的，行政向校長報批，后勤向總務處主任報批?？傊蛋嗍腋黜棻砀窆芾碛僧斨敌姓撠?。行政、后勤考勤結果與考評掛鉤，并納入考核、教代會述職?？记诮Y果進行月公示（行政由辦公室負責，任課教師由教務處負責，后勤由總務處負責）。

4、早讀督修教師、下午第一節(jié)課任課教師應到總值班室簽到，并領取學生考勤表，考勤表按節(jié)次由任課教師依次傳遞。上午、下午最后一節(jié)任課教師負責將考勤表送回總值班室并簽退。晚自修督修教師按時簽到、簽退并領取、送回考勤表。

任課、督修教師應堅決落實班級點名制度，到達班級后應先行點名，若有無故缺席學生應當即告知班主任，班主任應當即告知家長、值日行政。

5、值日行政、教師除進行正常的校園巡查（早巡查07：20-08：

20、午間巡查12：00-14：00、夜間巡查22：00-22：30）和檢查評比外，值日時于總值班室坐班。值日行政、教師應于上下午、晚自修上下學前１０分鐘到達門衛(wèi)指導、參與門崗管理（檢查學生儀容儀表、胸卡、校服，寄宿生外出簽名、遲到學生簽名等）。

6、校園突發(fā)事件處置第一責任人為值日行政、教師。值日行政、教師介入、控制后，通知相應班主任（班主任應于第一時間到達現(xiàn)場參與處置）和相應處室負責人（處室負責人應視事件性質(zhì)當即處理）。

7、學生考勤表上午、下午、晚間分別匯總，匯總由值日行政、教師組織值日班級學生統(tǒng)計（值日班級班主任應指定4名學生分別于11：40、17：

10、22：00到達總值班室）。各午別無故缺席學生名單統(tǒng)計后，值日行政、教師應與班主任聯(lián)系，落實處置情況。考勤結果由政教處負責進行匯總、周公示。

8、學校信息（含教職工紅白喜事等）于總值班室黑板發(fā)布。

9、總值班室內(nèi)設置校務公開欄進行校務公開。

10、總值班室內(nèi)設置茶具、座椅、洗手盆等，供教師課間休息。日常耗品由總務處提供。

11、學生紀律教育可于總值班室內(nèi)進行。

12、上述各工作內(nèi)容時間依據(jù)學校作息時間安排相應調(diào)整。

13、總值班室管理人員考評由校長室負責。

14、本管理制度自教代會通過之日起施行。

15、本管理制度解釋權屬校務會。

第五篇：總值班室工作總結

2012年，總值班室在政府辦公室的領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，圍繞經(jīng)濟發(fā)展和改革開放這個中心，積極履行總值班室電話”為群眾服務，為領導服務，為同級服務”的工作職責和聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外，協(xié)助政府領導、辦公室領導及時處理重大突發(fā)事件的職能，及時分析傳遞信息，協(xié)助部門、領導處置解決有關問題，實行上下聯(lián)動，解決了一批重點、難點問題，對于政府部門提高效率、強化政府行為、樹立良好政府形象起了重要作用。一年來，主要的工作情況

（一）、注重學習，提高綜合素質(zhì).政策法規(guī)是處理問題的依據(jù)，政策不熟很容易導致問題久拖不決，給辦理工作增加難度，造成群眾反映的重點、難點問題長期得不到解決，影響政府在群眾中的形象。應急工作作為新生的事物,很多政策法規(guī)需要從頭學起.重新摸索.為此，結合黨員先進性教育活動以及全市機關崗位大練兵活動，切實加強股室人員政治理論和政策法規(guī)學習，增強干部為民服務意識，平時注重加強政策法規(guī)和應急專業(yè)技能的學習，在學習中做到嚴格紀律，增強學習的自覺性；突出重點，增強學習的針對性；創(chuàng)新形式，增強學習的靈活性；加強督導，增強學習的積極性；邊學邊改，增強學習的實效性。提高工作能力和綜合素質(zhì).(二).堅守崗位,切實負起應急管理工作職責.總值班室全體人員盡心盡責履行應急管理工作,恪盡職守,堅持24小時在崗在位,在突發(fā)事件信息報送上注重時效,及時收集.報送緊急情況,使突發(fā)事件發(fā)生后的關鍵時刻,區(qū)委區(qū)政府能采取緊急措施及時處置.在突發(fā)事件信息報送上按統(tǒng)一口徑上報,并講究信息報送的時效,按省市總體應急預案要求,突發(fā)公共事件發(fā)生后,特別重大的在15分鐘內(nèi),重大的在30分鐘內(nèi),較大的在1小時內(nèi),一般的在24小時內(nèi)報告市政府總值班室.今年以來,區(qū)政府總值班室共接報各類突發(fā)公共事件和前兆信息10xxxx條,其中向市政府上報重大突發(fā)事件信息xxxx.如”4.8”閩林事件,”5.10”兇殺案等都引起省市領導的重視并作出重要指示.在閩林事件之后堅持”一日一報”制度,第一時間給領導最新的動態(tài),有效地維護了我區(qū)的安定穩(wěn)定.在歷次臺風襲擊我區(qū)前后,全體人員晝夜堅守,密切關注臺風動向,特別在5號臺風”格美”.8號臺風”桑美”.”9號臺風”寶霞”襲擊我區(qū)前后,共接報氣象災害預警70份.明傳39份,在全區(qū)共同防抗臺風工作中履行了自己的工作職責.確保了人民群眾生命和財產(chǎn)安全.（三）、完善制度，規(guī)范工作程序

為了使總值班室工作高效運轉，充分發(fā)揮作用，我們進一步細化了總值班室的工作職能，并制度上墻,制定了總值班室工作職責、值班工作原則、值班工作程序、值班人員工作守則等制度，使值班室工作職能更加明確，工作更加規(guī)范，各項工作有章可循、有案可查。值班工作，有登記、有報告、有落實、有反饋，特別是對領導交辦的重要事項，積極認真地辦理，不折不扣地完成，件件落到實處。來電、來訪需要答復的問題，件件有著落，事事有回音。對各種自然災害、重大災情、疫情、事故、重要社會動態(tài)及突發(fā)事件認真、準確記錄，報告辦公室領導，并按照領導指示意見，及時通過相應科室或有關部門進行了處理。

（四）、應急管理工作扎實有序地推進

(1)本級預案編制完成情況。召開了預案編制工作，同時，下發(fā)《區(qū)突發(fā)公共事件專項應急預案制定和應急保障工作責任制》分解表，明確各類專項應急預案目錄和任務分解。已完成專項應急預案1xxxx、部門應急預案2xxxx、基層應急預案（含鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、村居社區(qū)）10xxxx、企業(yè)應急預案完成1xxxx（含市定10xxxx上規(guī)模重點企業(yè)xxxx、國資委監(jiān)管企業(yè)xxxx、縣自定重點行業(yè)企業(yè)xxxx）。

（2）、應急隊伍組建情況。組建7支鄉(xiāng)鎮(zhèn)先期處置隊伍、7支專業(yè)技術應急處置隊伍、100支社區(qū)（企業(yè)）志愿者隊伍組建情況。

（3）、預案培訓與演練情況。今年以來，區(qū)應急辦對鎮(zhèn)街道及區(qū)直單位預案編制人員進行培訓；農(nóng)村水局組織對森林防火預案進行培訓。9月18日區(qū)消防大隊配合省消防總隊和福煉公司舉行福建煉化油港庫區(qū)十萬噸原油罐火災演練。

（4）、應急資源普查情況。

1>應急求援專業(yè)隊伍24支（包括衛(wèi)生局組建醫(yī)療救治應急隊伍xxxx，衛(wèi)生防疫專業(yè)隊伍1xxxx。區(qū)農(nóng)林水局組建防汛救災專業(yè)搶險隊伍8xxxx，突發(fā)重大動物疫情應急處理預備隊伍1xxxx，農(nóng)業(yè)病蟲害災害防治專業(yè)隊伍xxxx，森林消防隊伍2xxxx，重大林業(yè)有害生物災害防治專家隊伍xxxx，漁民民間救助志愿船隊50支和搜救后備船隊30支。海事處組建洗滌海域溢油應急專業(yè)隊伍和海上搜救專業(yè)應急隊伍4xxxx。區(qū)環(huán)保局組建處置突發(fā)環(huán)境污染事件應急隊伍1xxxx。區(qū)規(guī)劃建設局組建建設工程重特大安全事故專業(yè)應急救援隊伍1xxxx，工程設施修復搶險隊伍1xxxx。質(zhì)監(jiān)分局組建特種設備緊急救援專業(yè)技術隊伍xxxx。區(qū)公安交警大隊組建應急道路管制分隊2xxxx、應急道路勘察分隊xxxx、應急機動分隊xxxx、應急搶險救援分隊1xxxx、應急交通事故處理分隊xxxx、應急運輸指揮分隊xxxx。安監(jiān)局組建危險化學品應急隊伍xxxx。消防大隊組建應急救援專業(yè)隊伍1xxxx）。

2>應急專家組4支（安全生產(chǎn)專家顧問組xxxx，環(huán)境應急專家xxxx，防禽流感專家xxxx，特種設備緊急救援專家xxxx。）

3>應急物資儲備（糧食、帳篷、編織袋、塑料布等）和應急救援設備（裝備）（艦艇、防護服、滅火機、滅火彈等）等已進行登記。

（五）、總值班室及突發(fā)公共事件信息網(wǎng)絡建設情況。

總值班室做到專人專用，并按照新的專人值班工作模式運作，輪值實行主副班24小時制。在軟硬件配套設施建設方面,辦公室加大投入資金,配備電腦、傳真機等專用設備。并不斷完善信息報送網(wǎng)絡.值班網(wǎng)掛靠區(qū)政務網(wǎng)已委托南威公司安裝，并進行試運行，信息網(wǎng)絡延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、村居社區(qū)、區(qū)直部門情況將于明年上半年實現(xiàn)。這對進一步規(guī)范信息報送渠道,提高信息報送工作效率將起到很好的作用.