第一篇：銷售面試提問資料

南京百茂科技有限公司主要從事各類場館的燈光、音響、影視系統(tǒng)、室內(nèi)外背景廣播系統(tǒng)、KTV電腦點歌系統(tǒng)、智能會議討論/表決系統(tǒng)、多國語言同聲傳譯系統(tǒng)、電聲/MIDI樂器銷售、DJ/音控人員培訓(xùn)、演出策劃、演出器材租賃、工程設(shè)計、安裝調(diào)試、器材供應(yīng)。

然后闡述下，最好把相關(guān)的經(jīng)歷再帶過一下，比方說，雖然我沒什么工作上經(jīng)驗，但是我在校期間，實習(xí)的時候一直利用各種機(jī)會接觸這樣的工作。我也發(fā)現(xiàn)實際工作遠(yuǎn)比專業(yè)知識豐富，但是我有較強的責(zé)任心，適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且比較勤奮，所以在實習(xí)期間都能圓滿的完成工作，從中獲得的經(jīng)驗也令我受益匪淺，請貴公司放心，學(xué)校所學(xué)的以及實習(xí)工作的經(jīng)驗使我一定能勝任這個工作，而且我相信自己，能做好我要做的事情。

我說的大概是這樣，你自己再組織一下，不過記得表現(xiàn)的要自信，其實公司在挑你，你也有權(quán)利挑工作，既然你選擇去面試，選擇了這份工作，為什么要讓這個機(jī)會從手中逃掉呢？

希望我能幫到你喲，好運。

“我來應(yīng)聘是因為我相信自己能為公司做出貢獻(xiàn)

我比較看重該職位的發(fā)展和晉升機(jī)會，薪資多少并不重要，重要的是我的工作能力和專業(yè)知識是不是貴公司所需要的，我是否能為公司贏取更大的利益?！比缓箜槃輰⒃掝}由薪金轉(zhuǎn)到展示你以往突出的工作成績、自身良好的綜合素質(zhì)以及你能為公司做貢獻(xiàn)的專業(yè)領(lǐng)域上來。

請你告訴我你的一次不成功的故事

G：面試時如何回答用人單位提出的問題？

以下是用人單位常問的一些問題，你要做相應(yīng)的準(zhǔn)備！

1）可不可以簡單介紹一下你自己?

這個題目是任何一個用人單位都會問的.(可能有些單位會問:你有何優(yōu)點,缺點,能力等).你要基本上將簡歷上所寫的學(xué)歷,工作經(jīng)驗及實習(xí)經(jīng)驗,能力等方面口頭方式講述給用人單位,特別要突出重點:能力,學(xué)歷,經(jīng)驗.2）為何會來我們公司應(yīng)聘？

你為了表明應(yīng)征原因及工作意愿，回答時答案最好是能與該公司的產(chǎn)品及企業(yè)相關(guān)的，最好不要回答因為將來有發(fā)展性、因為安定等答案，要表現(xiàn)出有充分研究過企業(yè)的樣子。

3）你對我們公司有了解嗎？

這是公司想測試你對公司的興趣及進(jìn)公司工作的意愿有多少的問題，如果回答“完全不了解”，那就沒有必要再說下去了，最好要稍稍記住公司簡介內(nèi)容及徵聘人事的廣告內(nèi)容，最好的回答就是“因為對該公司的xx點相當(dāng)有興趣所以才來應(yīng)徵”。

4）對我們公司有何印象？

因為還沒進(jìn)入公司上班，所以主考官也不會太為難你，只要說出在其他公司所沒有的感受就可以了，或者說出面試當(dāng)天的印象也可以。

5）選擇這份工作的動機(jī)？

這是想知道你對這份工作的熱忱及理解度，并篩選因一時興起而來應(yīng)徵的人，如果是無經(jīng)驗者，可以強調(diào)“就算職種不同，也希望有機(jī)會發(fā)揮之前的經(jīng)驗”。

6）你認(rèn)為這份工作最重要的是什么？

敘述工作特性的同時，也要加上自己的看法，如果是有工作經(jīng)驗的人，最好說明自己的基本心態(tài)。

7）你認(rèn)為這個業(yè)界的現(xiàn)況怎樣？

沒必要陳述獨創(chuàng)的見解，能傳遞正確意見便已經(jīng)足夠，如果是異業(yè)轉(zhuǎn)行，就不光只是闡述市場的動向更要加上自己的見解才好。

8）如果進(jìn)入公司的話，想做什么樣的工作？

這是招募很多職種的公司最有可能問到的問題，面試者如果不論外勤或內(nèi)勤都回答“可以”的話，反而會讓人懷疑工作態(tài)度；如果這家公司只招募一個職種還是被問到這個問題時，是為了確認(rèn)你有無猶豫，你只要清楚的敘述自己想做的事就可以了，如“現(xiàn)在想在**工作方面沖刺，將來則希望能在aa方面努力”等，朝自己想要的目標(biāo)陳述即可。

9）有取得什么資格嗎？

雖然沒有強調(diào)工作需要某種資格，也有可能被問到這樣的問題，往后考慮分發(fā)地或能否在新事業(yè)發(fā)展，這句話都能派上用場，其他或許是想知道你對何事感到興趣。

10）將來想從事何種職務(wù)？

這是針對是否有工作目標(biāo)及生涯計劃，或者在社會上經(jīng)過一段歷練而提出的問題，想試探是否具有經(jīng)營志向還是職業(yè)意圖。

11）請告知你的工作觀？

常被問到“你的**觀是什么？”時，可別把它想得太復(fù)雜，可回答“為何而工作”、“從工作方面得到了什么”“*年后想變成怎樣”等的話。

12）可不可以接受加班？

這是針對“工作熱忱”而問的，當(dāng)然無理的加班不一定就是好的，最好回答“在自己責(zé)任范圍內(nèi)，不能算是加班”較有利。

13）你的優(yōu)點是什么

“你對自己最滿意的地方是那里？”與“請做一段自我介紹”意義是相同的，不光是說話內(nèi)容，連禮貌也都會列入評分項目內(nèi)，最好加入“朋友曾這樣說”等周圍的人對自己的看法。

14）現(xiàn)在最熱衷的是什么？

可以簡述你的興趣，及這個興趣帶給你個性或能力的正面效果。

15）你希望待遇多少？

常被問到希望待遇時，最好能誠實回答，考慮年齡、經(jīng)驗及能力等客觀條件來決定，對某些企業(yè)而言，這也是評論你的能力及經(jīng)驗的參考要素，一般要求比前一工作薪水高出百分之十是合理范圍。

16）如果我們公司暫時沒辦法達(dá)到你要求的水平？

你可能要問清楚用人單位的目前能提供的水平，在不相差太大的基礎(chǔ)上還是要接受他的目前水平為好。

17）希望工作地點在哪里？

這是有數(shù)個分公司及營業(yè)場所的企業(yè)會問到的問題，有依當(dāng)事人要求而安排分發(fā)他的企業(yè)，如果有希望的工作地點，可據(jù)實說出來，如:現(xiàn)在雖然希望在**營業(yè)場所工作，但也可有“將來還是希望能到總公司服務(wù)”之類的要求。有些公司在關(guān)外

有工廠,關(guān)內(nèi)是公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系點.其實不要特別注重在哪工作,首要的你還是要得到這個機(jī)會.18）何時可以到職？

大多數(shù)企業(yè)會關(guān)心就職時間，最好是回答“如果被錄用的話，到職日可按公司規(guī)定上班”，但如果還未辭去上一個工作、上班時間又太近，似乎有些強人所難，因為交接至少要一個月的時間，應(yīng)進(jìn)一步說明原因，錄取公司應(yīng)該會通融的。

19）除了本公司外，還應(yīng)征了哪些公司？

很奇怪，這是相當(dāng)多公司會問的問題，其用意是要概略知道應(yīng)征者的求職志向，所以這并非絕對是負(fù)面答案，就算不便說出公司名稱，也應(yīng)回答“銷售同種產(chǎn)品的公司”，如果應(yīng)征的其他公司是不同業(yè)界，容易讓人產(chǎn)生無法信任的感覺。

20）我們?yōu)槭裁匆驼埬隳兀?/p>

有時面試有這么一個問題。話雖簡單，可是難度頗高。主要是測試你的沉靜與自信。給一個簡短、有禮貌的回答：”我能做好我要做得事情，我相信自己，我想得到這份工作“。根據(jù)自己的實際情況，好好想想吧，看怎么說才具有最高說服力。

21）你認(rèn)為自己最大的弱點是什么？

絕對不要自作聰明的回答”我最大的缺點是過于追求完美“，有的人以為這樣回答會比較出色，但事實上，他已經(jīng)岌岌可危了。

23)你為什么來應(yīng)聘這份工作？（或為什么你想到這里來工作？）

”我來應(yīng)聘是因為我相信自己能為公司做出貢獻(xiàn)，我在這個領(lǐng)域的經(jīng)驗很少人比得上，而且我的適應(yīng)能力使我確信我能把職責(zé)帶上一個新的臺階"應(yīng)聘者為了表明應(yīng)征原因及工作意愿，回答時答案最好是能與應(yīng)征公司的產(chǎn)品及企業(yè)相關(guān)的，最好不要回答：因為將來有發(fā)展性、因為安定等答案，要表現(xiàn)出有充分研究過企業(yè)的樣子。

24)除了工資，還有什么福利最吸引你？

盡可能誠實，如果你做足了功課，你就知道他們會提供什么，回答盡可能和他們提供的相配。如果你覺得自己該得到更多，也可以多要一點。

25)你為什么辭職?(為什么離開前面那家公司)

千萬不要回答:主管對我不好,老板太小氣了,公司倒閉了,工作無聊之類的原因,這會讓你也失去這個機(jī)會的.你可以適當(dāng)?shù)刈魅缦禄卮? 公司要搬到XXX地方, 我想找個更能充分發(fā)揮我能力和經(jīng)驗的公司,我想找一份更具挑戰(zhàn)性的工作.1．你為什么放棄你的專業(yè)來做銷售

2。你覺得你做銷售有哪方面的優(yōu)勢

3。你對銷售認(rèn)識有多少

4。你怎樣說服客戶買你的產(chǎn)品

5。你曾經(jīng)做過銷售沒有

6。遇到客戶的拒絕，你會如何面對

7。說一下你的缺點

8。說一下你的職業(yè)生涯規(guī)則

9。你對我們的產(chǎn)品有多少認(rèn)識

10。針對我們的產(chǎn)品，你如何開展業(yè)務(wù)

我覺得銷售很多人都適合，對口才的要求比較高，外向的人去做比較好;但是有些要半年一年才能簽下來的大單，客戶可能更愿意把產(chǎn)品和你這個銷售本身結(jié)合起來評價，細(xì)水長流的人才更能贏得信任，所以往往內(nèi)向的人來做這樣的大單更加合適，因為內(nèi)向的人雖然不多說話，卻能記住客戶所說的話。”業(yè)務(wù)員面

試最常提到的問題及回答

業(yè)務(wù)員面試最常提到的問題及回答

1、自我介紹（千萬不要背簡歷，對方不是看你對自己簡歷背的有多熟，而是期望你能通過簡短的介紹就把自己的特點、個性、特長以及曾經(jīng)的優(yōu)異表現(xiàn)展現(xiàn)給考官）

2、為什么離開原來的公司：如果你有工作經(jīng)驗的話會問這個問題（回答的時候不用實事求是，但也不要把責(zé)任都推托到公司方面，在承認(rèn)原有公司對自己的幫助之外強調(diào)自己的職業(yè)發(fā)展與公司的整體理念無法貼合就行了）

3、如果是應(yīng)屆畢業(yè)生，則一般會問：為什么選擇我們這個企業(yè)（實事求是的回答）

4、你認(rèn)為自己什么地方適合我們？這個問題和第3個問題類似，一般考官不是用第3種就是第4種

5、你的客戶群體主要有哪些：如果你曾經(jīng)從事過銷售工作的話，必問（實際情況+修飾）

6、你如何尋找客戶？你與客戶一般如何交流？你怎么去說服客戶購買我們的產(chǎn)品？有時會有舉個案例讓你講述或模擬一個環(huán)境，讓你推銷某樣?xùn)|西給考官

7、你入職以后，你認(rèn)為自己每個月或者每個季度能完成多少業(yè)績？這個問題早幾年不會出現(xiàn)，但近幾年很多企業(yè)越來越實際，所以在招聘銷售員的時候這個問題就開始頻繁出現(xiàn)了，他們一般會根據(jù)這個來衡量你屆時會提出的薪水要求（這個問題的答案很難表達(dá)，只能綜合考慮，首先你自己本身要對這個企業(yè)的行業(yè)背景有一定的了解，然后才能說出一個比較妥貼的數(shù)字，尺寸掌握全看自己）

8、什么時候可以上班

9、你期望的薪水

10、你對我們有什么要問的嗎？

以上是常規(guī)考官面試單一一個人時候會出現(xiàn)的問題；當(dāng)考官同時面試N個銷售員的時候，除了上述問題以外，一般還會出個模擬場景試題，例如你們幾個臨時成為一個公司，職務(wù)由你們自己分配，設(shè)定的職務(wù)類別主要有總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)和銷售總監(jiān)，任務(wù)是把產(chǎn)品演示給某金融公司，期望通過成功的展示獲得這家金融公司的投資！至于怎么做就完全看你們應(yīng)聘人員了，這里我也不詳細(xì)闡述了，總之以不變應(yīng)萬變！

我認(rèn)為做一個優(yōu)秀的銷售員最基本的素質(zhì)有：勤奮，豐富的專業(yè)產(chǎn)品知識，良好的語言表達(dá)能力和溝通能力，自信，微笑，責(zé)任心強，抗壓能力強。個人形象好，為人處世，不斷學(xué)習(xí)，執(zhí)著，熱情。

首先要知道自己的產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中的質(zhì)量、價格在什么位置，然后要對自己推銷的產(chǎn)品熟悉到有問必答，推銷時要有類似：你買了我的產(chǎn)品后，您（注意用語和語調(diào)）將得到＊＊＊，等“優(yōu)惠”

6,銷售的靈魂:是讓客戶喜歡銷售人員.7,銷售人員的關(guān)鍵:是站在為客戶提供更好更適合的服務(wù)立場進(jìn)行銷售,而不是為了自己的業(yè)績.其實內(nèi)向并不是做不好銷售。反而內(nèi)向的人更容易傾聽客人的需要。銷售工作實際上和你的客人并沒有利益沖突，而是通過深度了解客人的需要，而去通過自己的努力來滿足客人需要的過程。所以并沒有利益沖突。

第二篇：招聘銷售人員面試提問

市場是銷售人員生存和發(fā)展的土壤，所以讓你回答有關(guān)市場的問題也并不過分。只是你在回答的時候，要表現(xiàn)出一種誠懇的態(tài)度，如果你不知道千萬不要編造，因為這樣，會讓你使去這個機(jī)會，因為坐在你對面的都是這方面的專家。這些問題一般都是針對一些已經(jīng)有工作經(jīng)驗的銷售員，但是如果你沒有經(jīng)驗的話，看看這些常用的問題，一定會有益處的。

1.請你和我談一下經(jīng)濟(jì)?

2.其實是一個比較空泛的問題，但是最好提前準(zhǔn)備一下，不要表現(xiàn)的對這方面一無所知。顯得你根本沒有誠意。

3.如果你有一百萬你會做什么?一個考察你的計劃性的問題，不能回答買房購車這樣的事情，有頭腦的人，永遠(yuǎn)將投資作為最大的快樂，顯示你是個有計劃的人。但是不要浮夸，比如馬上開一家公司這樣的話，最好不要說，因為你一無所知的時候，如此激進(jìn)會讓招聘方對你產(chǎn)生不信任感。

4.人們購買產(chǎn)品的主要原因都有什么?

大部分購買行為的發(fā)生，并不僅僅只是因為產(chǎn)品的價格或者是產(chǎn)品的質(zhì)量，每一個人購買某種產(chǎn)品的目的都是滿足他背后的某種需求。購買產(chǎn)品的人首先是想獲得產(chǎn)品的使用價值滿足自身的要求、產(chǎn)品的質(zhì)量、價格也是促使人們是否購買產(chǎn)品的原因。

5.關(guān)于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?

這個問題是考察你對銷售工作的價值取向，你可以回答最喜歡得到簽單后的那種快感，不喜歡被客戶拒絕等等。銷售工作有很多內(nèi)容，這個工作主要是和人打交道的，所以你要接觸很多人，有你喜歡的也有你不喜歡的。?

6.為取得成功，一個好的銷售人員應(yīng)該具備哪四方面的素質(zhì)?你為什么認(rèn)為這些素質(zhì)是十分重要的?

銷售人員所應(yīng)該具備的素質(zhì)非常多，所以根據(jù)行業(yè)的不同會得出不同的結(jié)果不過推銷能力、內(nèi)在的自信、與客戶建立良好關(guān)系的能力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)絕對是所有行業(yè)的銷售工作者都該擁有的基本素質(zhì)，銷售的工作是以人為工作對象，因此如何處理和人的關(guān)系至關(guān)重要。以上四個基本素質(zhì)都是這個方面的體現(xiàn)。

7.假如給你定的銷售任務(wù)很大，完成任務(wù)的時間又很短，你用什么辦法以確保達(dá)到銷售任目標(biāo)的?

這個問題比較尖刻，是看你是否有應(yīng)變能力，其實任務(wù)大時間短是銷售人員經(jīng)常遇見的問題，你可以告訴面試官，你會將任務(wù)量化，把每天應(yīng)該做多少工作都計算出來，然后嚴(yán)格按照計劃去做，有計劃的工作是成功的最大保障。

8.一般而言，從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間?這個時間周期怎樣才能縮短?

根據(jù)產(chǎn)品的不同時間就會有所不同，你應(yīng)當(dāng)根據(jù)行業(yè)的特點去回答第一個問題，縮短周期的辦法最重要的就是了解客戶的真正需求，盡快在價格上達(dá)成一致。

9.你怎樣才能把一個偶然的購買你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購買的人?

對客戶進(jìn)行定期的售后回訪是招攬回頭客的最好方式，你只有讓客戶感覺到你的服務(wù)是一直存在的，你的產(chǎn)品是有把保障的時候他才會在你有了新的產(chǎn)品后繼續(xù)購買，同時與客戶保持良好的關(guān)系也非常重要。

10、您認(rèn)為《致加西亞的信》中的羅文和推薦羅文的加西加將軍哪一個對企業(yè)更為重要？------(若答羅文，問)您不認(rèn)為現(xiàn)在的企業(yè)面臨著“千里馬常有，而伯樂不常有的狀態(tài)嗎”？------(若答加西亞，問其理由)-------(若答兩者兼有，問其理由)

11、您在大學(xué)所設(shè)的專業(yè)課中最感興趣的是哪一門？(待回答完畢，問)談?wù)勀鷮λ谂d趣的相關(guān)看法。

12、談?wù)勀壳跋肴W(xué)習(xí)或彌補的知識。

13、如果讓您重新選擇一次，您對自己的專業(yè)領(lǐng)域會有所改

變嗎？

14、我們的工作與生活歷程并不是一帆風(fēng)順的，談?wù)勀墓ぷ骰蛏罨蚯髮W(xué)經(jīng)歷中出現(xiàn)的挫折或低 潮期，您是如何克服的？(如果回答無此經(jīng)歷，問)-------您的生活是不是太過于順暢，成長中往往伴隨著失敗，您覺得自己的 成長來自于哪些方面？

15、請您舉一個您親身經(jīng)歷的事例來說明您對困難或挫折有一定的承受力？

16、假如你的上司是一個非常嚴(yán)厲、領(lǐng)導(dǎo)手腕強硬，時常給您巨大壓力的人，您覺得這種領(lǐng)導(dǎo)方式 對您有何利弊？.17、您的領(lǐng)導(dǎo)給您布置了一項您以前從未觸及過的任務(wù)，您打算如何去完成它？(如果有類似的經(jīng)歷 說說完成的經(jīng)歷。

18、您有沒有過在感情上的失敗或不順利經(jīng)歷，它對您那時和現(xiàn)在的生活有什么樣的影響？

19、假如您喜歡上了一個人，但您對他(她)表白后受到拒絕并說你們是不可能的，拒絕的原因是她已 有男朋友，但她也并不討厭你，接著您將采取什么行動？

20、假如在公眾場合中，有一個人有意當(dāng)眾揭您的短處或您的隱私，您怎樣去處理？

21、談?wù)勀酝殬I(yè)生涯中最有壓力的一、兩件事，并說說是如何克服的。

22、談?wù)勀酝殬I(yè)生涯中令您有成就感的一、兩件事，并

說說它給您的啟示。

23、談?wù)勀髮W(xué)經(jīng)歷中令您感到成功的事例及成功的因素。

24、說說您對成功的看法。

25、您認(rèn)為自己有什么資格來勝任這份工作？

26、說說您未來 3-5 年的職業(yè)定位計劃。

27、您如何看待學(xué)校的學(xué)習(xí)與工作中的學(xué)習(xí)的區(qū)別。

28、談?wù)勀罱某潆娊?jīng)歷，并說說它對您的益處。

29、您怎樣看待游戲中的輸贏。

30、談?wù)勀J(rèn)真追求過的一件事或一個人，并說說過程和結(jié)果。

31、有人說：滿足感÷欲望=幸?；虺晒Γ葱腋Ｊ莻€人偏好的滿足程度，舉例來說，一個兒女滿堂、子女孝敬的老人他認(rèn)為自己與李嘉誠有同樣的成功感，您怎樣理解。

32、請描述一下您向往所就職公司中您認(rèn)為最適合您自己的企業(yè)文化的特點。

33、您的下屬未按期完成您所布置給他的任務(wù)，如果您的上司責(zé)怪下來，您認(rèn)為這是誰的責(zé)任，為 什么？

34、描述一下您對上司所布置任務(wù)的完成思想與過程。

35、當(dāng)您所在的集體處于競爭劣勢時，您有什么想法和行動？

36、往往跨組織的任務(wù)中，由于涉及過多成員，最后易形成“責(zé)任者缺位”現(xiàn)象，您如果身處其境，會是什么心態(tài)？

37請你舉一例說明你曾經(jīng)使某人做他并不喜歡做的事情。請描述一下這樣一個經(jīng)歷：你使別人參與、支持你的工作，并最終達(dá)到了預(yù)期目的。假設(shè)你發(fā)現(xiàn)你的一位工友做了不道德的事情，你會采取什么樣的方法來使這位工友改正他的不

假如管理層要對工作程序進(jìn)行調(diào)整，這會對你的工作造成危害。你會采取什么辦法來說服管理

38、描述一下這樣一種經(jīng)歷：你手下有一位表現(xiàn)平平的員工。你采用了什么辦法來提高他的工作效率？

39我想知道你曾經(jīng)遇到的最有挑戰(zhàn)性的溝通方面的問題。你為什么認(rèn)為那次經(jīng)歷對你最富有挑戰(zhàn) 請講一個這樣的情形：某人說話不清，但是你還必須聽他的話，你怎樣回答他的問題才好？ 一個好的溝通者應(yīng)該具備哪些條件？ 請說一下別人是怎樣看你的？ 請你講一下和一個有非常糟糕習(xí)慣的人在一起工作的經(jīng)歷。你是怎樣使對方改變他的不良行為 性，你是怎樣應(yīng)對的？

40、你給新員工上一堂銷售課程，你在課堂上要講些什么？為什么？

第三篇：面試提問

面試提問模板

1.請介紹一下你自己。

2.你了解過我們公司(行業(yè))嗎？

3.你以前在原單位都干過什么工作？原單位薪金是多少？為什么要離開原來的公司？

4.你在原來的公司與同事之間是如何相處的？

5.你在我們公司的薪金要求是多少？你現(xiàn)在住哪里？

6.你覺得自己個性上最大的一個優(yōu)點是什么？說說你認(rèn)為自己需改進(jìn)的缺點或是不足。

7.最能概括你自己的三個詞是什么？

8.你通常如何對待別人的批評？

9.談?wù)勀銓影嗟目捶?/p>

10.你欣賞哪種性格的人?

11.你為什么愿意來我們公司工作？

12.你還有什么問題要問的嗎？

13.如果你被錄用了，何時可以到職？

14.一個工作過程中會遇到的事例。請對方談?wù)勌幚砘蚪鉀Q的辦法。

第四篇：面試提問

七、結(jié)合以上內(nèi)容最終判定簡歷是否符合職位要求？

如根據(jù)以上不能判定是否符合職位要求時，可選用電話進(jìn)行篩選；如可判定簡歷合格的可直接向用人部門推薦。

電話篩選簡歷的方法與要點：

電話篩選主要用于以下幾種情況：A.初次篩選時模棱兩可的簡歷；B.招聘職位有語言表達(dá)能力要求的簡歷； C.幾種篩選方法相結(jié)合并用的情況。

1.與求職者確認(rèn)并自我介紹，詢問現(xiàn)在打電話是否合適或是否方便；

2.告知求職者簡歷來源與應(yīng)聘職位；

3.簡單介紹公司或求職者應(yīng)聘職位；

4.了解求職者目前所在地及目前工作狀況（在職或失業(yè)）；

5.詢問求職者應(yīng)聘原因及離職原因；

6.了解求職者目前工作的主要內(nèi)容以及主要技能（可以通過請求職者自我介紹的方式了解或其它方式）；

7.了解求職者對應(yīng)聘職位的認(rèn)識（可選）；

8.了解求職者對薪酬福利的期望值（可選）；

9.請求職者提出其所關(guān)心的問題（可選）；

10.了解求職者語言表達(dá)能力及溝通能力，如普通話是否標(biāo)準(zhǔn)等？（根據(jù)職位要求而定）

11.通過電話溝通情況，最終判定簡歷是否符合職位要求。

第五篇：面對面銷售如何提問

了解4PS，即產(chǎn)品、渠道、價格、促銷及服務(wù)。

對一個客戶必須問的問題：公司從事哪個行業(yè)，經(jīng)營什么產(chǎn)品，客戶對象是哪些，公司有多少年了，這個產(chǎn)品做了多少年了，現(xiàn)在的人員人數(shù)，公司規(guī)模。

大家提出各自客戶所提出的問題，包括：

1、行銷；

2、營銷；

3、新市場開拓；

4、如何建立新產(chǎn)品的平臺；

5、創(chuàng)新；

6、如何建立渠道；

7、差異化服務(wù)；

8、業(yè)績提升；

9、品牌建立；

10、人力資源管理；

11、員工素質(zhì)；

12、如何與員工溝通；

13、團(tuán)隊建設(shè)；

14、員工管理；

15、員工凝聚力，積極性，種程度；

16、造人，育人，用人；

17、員工培訓(xùn)；

18、績效管理；

19、內(nèi)部管理；20、領(lǐng)導(dǎo)力；

21、時間管理；

22、財務(wù)管理；

23、建立制度系統(tǒng)；

24、目標(biāo)與時間管理；

25、員工溝通；

26、現(xiàn)場管理；

27、融資；

28、如何與股東溝通等等；

29、企業(yè)擴(kuò)張如何規(guī)避風(fēng)險。

然后就是營銷，新市場開拓，人力資源管理，員工素質(zhì)，內(nèi)部管理及連鎖店經(jīng)營等六個類別。

對以上問題進(jìn)行了分類，分類如下：

一、公司是什么經(jīng)營性質(zhì)：生產(chǎn)加工型，研發(fā)生產(chǎn)銷售一體化，貿(mào)易（銷售）型，鏈鎖

型，委托OEM型。

1、生產(chǎn)加工型銷售模式：國內(nèi)，出口。

研發(fā)生產(chǎn)銷售一體化：產(chǎn)品出口：哪些國家，內(nèi)銷：是全國還是區(qū)域，是哪些區(qū)/。

2、鏈鎖型：直營，半直營，加盟：如何招商：開招商會還是網(wǎng)絡(luò)招商。

二、營銷：行銷，新市場的開拓，如何建立新產(chǎn)品的平臺，創(chuàng)新，如何建立渠道，差異

化服務(wù)，業(yè)績提升，品牌建立；

三、新市場開拓：如何建立新產(chǎn)品平臺，創(chuàng)新，如何建立渠道，差異化服務(wù)，品牌建立；

四、人力資源管理：員工素質(zhì)，如何與員工溝通，團(tuán)隊建設(shè)，員工管理，員工凝聚力，積極性，忠誠度，造人、育人、用人，員工培訓(xùn)，員工培訓(xùn)；

五、員工素質(zhì)：如何與員工溝通，員工凝聚力，積極性，忠誠度，造人、育人、用人，員工培訓(xùn)，績效管理；

六、內(nèi)部管理：領(lǐng)導(dǎo)力，團(tuán)隊建設(shè)，時間管理，財務(wù)管理，員工管理，如何與員工溝通，建立制度系統(tǒng)；

七、連鎖店經(jīng)營：財務(wù)管理，員工管理，渠道，目標(biāo)與時間管理，員工培訓(xùn)，員工溝通，現(xiàn)場管理。

另外，在會議上還就建立渠道和企業(yè)文化作了講解。

自己拓展直銷（要學(xué)習(xí)談判技巧等）

建立人脈 → 人脈擴(kuò)張

市場拓展

形成企業(yè)文化

形成企業(yè)文化的步驟：如何做系統(tǒng)和標(biāo)準(zhǔn)：

老板→制度→約束員工的行為→習(xí)慣→標(biāo)準(zhǔn)