第一篇：信息管理實習(xí)總結(jié)

在暑假期間，我去了XX電子商務(wù)公司實習(xí)。實習(xí)只有短短的三周，很快就結(jié)束了，公司的同事都對我很照顧。實習(xí)期間也接受公司安排的很多任務(wù)，學(xué)到了很多東西。

第一周的前兩天公司安排我為XX的客戶注冊一號通帳號并將帳號告訴客戶，這是一份很簡單的工作，剛來的第一天就被打擊了一下，難道以后都要做這種無趣乏味的工作？不過現(xiàn)在回想起來，當(dāng)時確實得先做那種工作，才能更直接地讓我們知道，這已經(jīng)不是學(xué)校那個象牙塔了！接下來的兩天我們做的是信息推廣的工作，即在各大行業(yè)網(wǎng)站上注冊會員并發(fā)布公司廣告，雖然很簡單，但卻會遇到各種各樣的問題，讓我深深的感受到，有些工作不是你拼命就能完成的了的，即使努力工作也可能不會有你想要的成果。實習(xí)第一周讓我覺得最有意思的工作是圖片收集，即收集各型號手機的圖片并處理成公司要求的格式，剛開始還擔(dān)心自己從來沒接觸過PS會不會完成不了工作，但做了之后才發(fā)現(xiàn)這個工作正是自己喜歡的，任何困難都迎刃而解，也讓我堅定了自己的信念，以后工作一定要找自己喜歡的，不單是為自己負責(zé)，也是為所就職的公司負責(zé)。

第二周的第一天公司給我們布置了一個非常靈活的工作，完成1篇軟文、5條短信、1份郵件模板、一份微博事件營銷策劃方案，讓我天馬行空的一天，體會到了策劃的樂趣，其實這項工作算難的了，沒有任何思路，都是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣。第二天做的是XX手機上架，終于可以讓自己的作品面試了，很開心的一個工作，但得非常小心，畢竟上架了的商品是要面向大眾的，而不是發(fā)給主管即使出錯主管也能包

容，也不像在學(xué)校出錯也可以無所謂，這項工作讓我體會到，你必須干好你自己的活，沒人的工作是替你檢錯。接下來公司讓我們收集各縣市的特產(chǎn)等信息并用微博的形式在公司微博上發(fā)布，工作的同時也讓我擴大了我的視野，了解了中國各縣市的各種信息，所以，工作，不單是為了完成公司分配的任務(wù)而已，只要你想，任何工作都會有除了完成了工作的額外收獲。

第三周的第一項工作是XX藍頁的填充，又是一項需要加倍小心的工作，這項工作讓我又一次深刻體會到，不是每項工作都是你想要做的，要以公司為主，來到公司就不再是個體，凡事都要先為這個群體的目標(biāo)考慮。周二公司讓我們實習(xí)XX開店，看到自己做出的成果真的很開心很驕傲，又是充滿樂趣的一天。周三公司為我們分了小組，完成XX微電影方案策劃，小組合作的過程中出現(xiàn)了一些小矛盾，各自都不滿意對方的方案，但通過不斷的討論、協(xié)調(diào)，最后還是很開心地完成了這項工作，若再有實習(xí)，我希望合作的部分會多點，而不是大家都只對著各自的電腦。這一周我還對XX新版IM軟件進行了測試，這算是跟學(xué)校書本知識最相關(guān)的工作了，測試工作中有非常多的小細節(jié)，絕不能因為主觀感覺而忽視工作，必須跟著流程走，這是我對這項工作的總結(jié)。

實習(xí)工作即將結(jié)束，在XX公司學(xué)到了很多受益一生的東西，也留下了很多很美好的回憶，非常感謝XX電子商務(wù)有限公司為我們提供實習(xí)的機會，而且XX公司對我們真的非常好，讓我們實習(xí)了XX公司各個部分，實習(xí)前很多同學(xué)都說實習(xí)就是去打雜的，但據(jù)我在XX公司實習(xí)的情況，我知道這種觀點是很不客觀的，在這邊公司很用心地安排了我們的實習(xí)工作，而且也盡可能地滿足了我們要求，安排我們做各自想做的工作，讓我們對公司的運作流程有了比較全面的了解和體會。

在XX公司工作收獲頗多，但講到最大收獲，我的體會是責(zé)任心很重要。首先這里安排給我們的工作其實都不難，都是大家力所能及的，但每個人做出來的結(jié)果卻差別很大，很多東西不是你不能做好，而是在于你想不想做好，譬如處理圖片，如果是為了完成任務(wù)而做，找出來的圖片則參差不齊，雖然也是符合標(biāo)準(zhǔn)的，但上架后影響美觀，如果是想要做好這項工作，找的圖片就很優(yōu)秀。其次，你被分配到的工作很有可能是你不想做的，我們要對公司負責(zé)，要從公司的立場出發(fā)，不喜歡的工作總得有人做，在公司干活不該有那些無謂的抱怨，公司也不可能做到絕對的公平，必須擺正自己的位子。最后，我覺得只有你有了足夠責(zé)任心，你才能讓你的工作充滿樂趣，而不是為了工作而工作。

書上的知識學(xué)的很多、很好并不是最重要的，因為有很多技能我們出了社會依然可以學(xué)，但你要在社會中生存的好，更重要的是你得學(xué)著修身養(yǎng)性了。

第二篇：信息管理專業(yè)實習(xí)總結(jié)

信息管理專業(yè)實習(xí)總結(jié)

除了參加學(xué)校招生的同學(xué)外，所有學(xué)生都參加了此次企業(yè)實習(xí)。學(xué)習(xí)結(jié)束后，企業(yè)對各位同學(xué)的表現(xiàn)進行的鑒定，每位同學(xué)也進行了實習(xí)總結(jié)。

一、遵守企業(yè)工作紀(jì)律，工作一絲不茍

此次到企業(yè)實習(xí)參加思緯公司的市場信息調(diào)查和咨訊，企業(yè)對工作時間有嚴(yán)格的紀(jì)律要求。比如上午是從九點工作到十二點半。一些同學(xué)開始不太適應(yīng)，但很快就調(diào)整過來了。大部分同學(xué)是做市場信息調(diào)查的，對此企業(yè)有非常嚴(yán)格的要求，包括對客戶的語言要求，對數(shù)據(jù)的收集要求。經(jīng)過兩周的鍛煉，許多同學(xué)能夠比較自如的處理調(diào)查任務(wù)。一些同學(xué)因此還被調(diào)入到質(zhì)量檢查部門。

二、通過鍛煉，增加了綜合處理問題的能力

市場調(diào)查要面對各種各樣的客戶，有些被訪者可能語言上還能接受，而另外一些受訪者可能惡語傷人，我們的有些同學(xué)初始確實有些難已接受。但經(jīng)過督導(dǎo)老師的耐心解釋，許多同學(xué)慢慢學(xué)會了其中的技巧，懂得與各種各樣的客戶進行溝通。有些同學(xué)感慨的說，不干不知道，一干才知道，父母的錢來之不易，做兒女的一定要好好學(xué)習(xí)，不僅要學(xué)書本的知識，更重要的要學(xué)社會這個大課堂的知識，畢業(yè)后早一點融入到社會當(dāng)中去。

三、開辟校企合作新模式

過去到企業(yè)去實習(xí)，由于專業(yè)不對口，經(jīng)常是我們?nèi)デ笃髽I(yè)，托關(guān)系，走后門，這次是企業(yè)主動找上門來與我們洽談合作事宜。過去是學(xué)校要給企業(yè)實習(xí)費，每年學(xué)校都要花大筆實習(xí)費，但效果并不理想。此次是企業(yè)的積極性非常大，主動要求我們學(xué)校增加實習(xí)時間，并根據(jù)學(xué)生勞動成果給予相應(yīng)的報酬。一部分同學(xué)通過這次實習(xí)，不僅提高了與人溝通的技巧，還第一次嘗到了自己通過勞動獲取報酬的快樂。

四、存在問題。學(xué)院應(yīng)進一步完善教師下企業(yè)的各方面待遇及管理問題。不能總是犯虎頭蛇尾的錯誤。

第三篇：(信息管理與信息系統(tǒng))實習(xí)總結(jié)

實習(xí)總結(jié)

XXX 2009117115

不知不覺，三個多月的實習(xí)生活即將結(jié)束，我非常感謝學(xué)校以及XXXX有限公司給我提供這樣一個難得的鍛煉機會，讓我不僅學(xué)會了很多知識，熟悉了軟件開發(fā)的流程，也很好的增強了自己的動手能力。

實習(xí)過程中我完成的內(nèi)容相對來說還是比較簡單的，包括一個報表系統(tǒng)的開發(fā)以及網(wǎng)絡(luò)爬蟲的測試。在實際的軟件項目開發(fā)過程中，只要你愿意多問、多學(xué)、多動腦，那你就一定能學(xué)有所成。在開發(fā)過一個項目之后，你會突然發(fā)現(xiàn)自己進步很多。比如代碼的規(guī)范性、嚴(yán)密的邏輯關(guān)系，以及對項目完美性的追求，這些都是以前在學(xué)校里學(xué)不到的東西，會讓你對編寫代碼的感覺完全不同，同時那中完成以后的成就感也會比以前更加的強烈。我獨立完成的部分雖然不是一個比較完整的項目，但在“老大”（實習(xí)單位指導(dǎo)老師）的帶領(lǐng)、教導(dǎo)下對這些還是有所感悟的。

通過這次實習(xí)我感觸頗深，雖然實習(xí)中用到的很多知識在學(xué)習(xí)java這門語言的時候都有所涉及，但在平時的練習(xí)中大部分都只是簡單的應(yīng)用，較少涉及其高級的復(fù)雜應(yīng)用。所以有時會無法跟“老大”講的接軌，例如多線程的高級開發(fā)；對于mysql數(shù)據(jù)庫的使用，以前基本都是使用其查詢語句居多，關(guān)于存儲過程還有多表查詢結(jié)合聚合函數(shù)的應(yīng)用等極少涉及，但在實際開發(fā)過程中這些知識的使用是及其普遍的，沒辦法，就只能老老實實去學(xué)了，不過這才是實習(xí)的效果嘛，讓你認識到自己的不足，以致能夠激勵你奮發(fā)努力，不斷提高自己的專業(yè)技能，提高自己在社會上的競爭力。當(dāng)然，我想這應(yīng)該也是目前我們中國大學(xué)生普遍存在的一個共同缺點：在書本上學(xué)過很多理論，但從未付諸實踐過，總覺得自己什么都會，什么都懂，結(jié)果等到真正運用時，才體會到難度有多大，才認識到了自己的不足。

只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的，也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰現(xiàn)人的意志。同時必須不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進步的動力。我也在專業(yè)技能方面獲得了很大的提高，應(yīng)該說是達到了實習(xí)預(yù)期的效果。

實習(xí)期間，我也充分體會到了一個真正的團隊性的軟件開發(fā)以及團隊的精神風(fēng)貌。成員之間相互相處，互相包涵，大家可以各抒己見，但為了集體的利益，必須能夠做到善聽逆耳忠言，敢于聽取別人的意見避免一意孤行，取長補短。這讓我認識到實習(xí)其實是給我們提供了一個從學(xué)校走向社會的過渡期。

從學(xué)校到社會，工作的環(huán)境變了，我們的角色也隨之發(fā)生了變換，首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個職場人，在思想層次上，我們必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時代只是單純的學(xué)習(xí)知識，而社會實踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí)，并將知識應(yīng)用于實踐，學(xué)生時代可以自己選擇交往的對象，而社會人則更多地被他人所選擇。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的，而是必須在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進行這種角色的轉(zhuǎn)換。

這次實習(xí)豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習(xí)是不行的，還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好?？偟膩碚f，在實習(xí)期間，雖然比較辛苦，一切都是在摸索中進行，但我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)。我堅信：只要用心去發(fā)掘，勇敢去嘗試，一定會能有更大的收獲，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。再就是時常要保持一顆學(xué)習(xí)、思考的心。作為一個學(xué)生，最重要的就是自己學(xué)習(xí)和思考的能力。在社會這樣一個新環(huán)境中，有我們很多值得學(xué)習(xí)、值得思考的地方，這就需要自己保持一顆學(xué)習(xí)、思考的心。

最后感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)以及同事對我的支持和幫助，我會繼續(xù)努力的。

2013年04月14日

第四篇：最新信息管理實習(xí)報告

我從3月17日開始到青島海信計算機有限公司鄭州辦事處技術(shù)服務(wù)部實習(xí)，到5月10日實習(xí)結(jié)束。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，我慢慢了解了公司的組織機構(gòu)、經(jīng)營狀況及管理體制，以及技術(shù)服務(wù)部的基本業(yè)務(wù)，并學(xué)到了許多計算機維護知識。

海信集團是以海信集團公司為投資母體組建的國內(nèi)大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團。創(chuàng)業(yè)三十多年，從最初的青島無線電二廠，到青島電視機廠、海信電器公司，發(fā)展成為國內(nèi)著名的大型高新技術(shù)企業(yè)集團。

多年以來，海信堅持chr(39)高科技、高質(zhì)量、高水平服務(wù)、創(chuàng)國際名牌chr(39)的發(fā)展戰(zhàn)略，以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)、技術(shù)創(chuàng)新為動力、資本運營為杠桿，快速成長，迅猛發(fā)展，率先在國內(nèi)構(gòu)架并專注于家電、通信、信息為主導(dǎo)的3C產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，主導(dǎo)產(chǎn)品為電視、空調(diào)、計算機、移動電話、冰箱、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。海信擁有國家級的企業(yè)技術(shù)中心，建有國家一流的博士后科研工作站，每年承擔(dān)十多項的國家級項目。2002年，海信對信息、人才、設(shè)備等技術(shù)力量進行了整合，擴建為海信集團研究發(fā)展中心，里面設(shè)有11個專業(yè)技術(shù)研究所，擁有1500多名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才。海信堅持將銷售收入的5％以上投入到技術(shù)創(chuàng)新，力求在集成電路設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與服務(wù)、新型電子顯示等核心技術(shù)上有所突破。

目前，海信在全國有20多個營銷中心，200多個集銷售、服務(wù)于一體的分公司和辦事處，10000多個維修服務(wù)網(wǎng)點。產(chǎn)品還遠銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個國家和地區(qū)，并在日本、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國家和地區(qū)設(shè)立了貿(mào)易分公司或辦事處，在南非建立了生產(chǎn)基地，實行本土化經(jīng)營。

以chr(39)創(chuàng)新就是生活chr(39)為宗旨的海信計算機公司是在海信公司強大的技術(shù)支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。

它以chr(39)科技和人才chr(39)為依托，堅持chr(39)知識就是財富，人才就是利潤chr(39)，chr(39)向管理要效益chr(39)的宗旨，充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識化的優(yōu)勢，內(nèi)抓管理，外爭市場，發(fā)揮團隊優(yōu)勢，在短短幾年內(nèi)取得了令人矚目的成績，成為行業(yè)中的一只生力軍。其產(chǎn)品通過國家電工產(chǎn)品認證（CCEE）,通過全國28個省市區(qū)協(xié)作城市產(chǎn)品質(zhì)量認證，享有銷售免檢權(quán)向消費者優(yōu)先推薦的資格。

產(chǎn)品可靠性指標(biāo)MTBF（平均無故障時間）達到12000小時以上。1995年，海信技術(shù)中心被國家經(jīng)貿(mào)委、海關(guān)總署和國家稅務(wù)總局聯(lián)合認定為國家級技術(shù)中心，雄厚的技術(shù)實力和人才隊伍，為海信的計算機的技術(shù)研究提供了堅實的保障；技術(shù)中心不僅是海信的研發(fā)基地，而且是海信的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心。98年6月在中國電子質(zhì)量體系認證中心ISO9001質(zhì)量體系認證審評中，海信計算機公司成為中國同行中在最短時間內(nèi)通過認證的公司。

近年來，海信計算機公司始終致力于為社會為人民提供最好的最新的科技產(chǎn)品，先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。海信電腦曾榮獲chr(39)99年首選購買品牌chr(39)和chr(39)98年電腦實際購買chr(39)第三名，其chr(39)金箭99Hchr(39)榮獲高檔組四項測試第一名，chr(39)金箭99Vchr(39)榮獲中檔組四項測試第一名，chr(39)藍箭chr(39)獲得廉價組八項測試第一名。其代表作chr(39)海景chr(39)chr(39)回歸chr(39)chr(39)海飛chr(39)chr(39)箭chr(39)系列電腦和chr(39)閃電chr(39)系列圖形工作站，在國家權(quán)威機構(gòu)的多項評測和用戶調(diào)查中名列前茅

第五篇：信息管理實習(xí)報告

信息管理實習(xí)報告范文

我從月日開始到XXXX計算機有限公司XX辦事處技術(shù)服務(wù)部實習(xí)，到月日實習(xí)結(jié)束。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，我慢慢了解了公司的組織機構(gòu)、經(jīng)營狀況及管理體制，以及技術(shù)服務(wù)部的基本業(yè)務(wù)，并學(xué)到了許多計算機維護知識。

XX集團是以XX集團公司為投資母體組建的國內(nèi)大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團。創(chuàng)業(yè)三十多年，從最初的XX無線電二廠，到XX電視機廠、XX電器公司，發(fā)展成為國內(nèi)著名的大型高新技術(shù)企業(yè)集團。多年以來，XX堅持高科技、高質(zhì)量、高水平服務(wù)、創(chuàng)國際名牌的發(fā)展戰(zhàn)略，以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)、技術(shù)創(chuàng)新為動力、資本運營為杠桿，快速成長，迅猛發(fā)展，率先在國內(nèi)構(gòu)架并專注于家電、通信、信息為主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，主導(dǎo)產(chǎn)品為電視、空調(diào)、計算機、移動電話、冰箱、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。XX擁有國家級的企業(yè)技術(shù)中心，建有國家一流的博士后科研工作站，每年承擔(dān)十多項的國家級項目?！痢聊辏琗X對信息、人才、設(shè)備等技術(shù)力量進行了整合，擴建為XX集團研究發(fā)展中心，里面設(shè)有個專業(yè)技術(shù)研究所，擁有多名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才。XX堅持將銷售收入的％以上投入到技術(shù)創(chuàng)新，力求在集成電路設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與服務(wù)、新型電子顯示等核心技術(shù)上有所突破。

目前，XX在全國有多個營銷中心，多個集銷售、服務(wù)于一體的分公司和辦事處，多個維修服務(wù)網(wǎng)點。產(chǎn)品還遠銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個國家和地區(qū)，并在日本、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國家和地區(qū)設(shè)立了貿(mào)易分公司或辦事處，在南非建立了生產(chǎn)基地，實行本土化經(jīng)營。

以創(chuàng)新就是生活為宗旨的XX計算機公司是在XX公司強大的技術(shù)支持下和雄厚的科研支持下于年成立的。它以科技和人才為依托，堅持知識就是財富，人才就是利潤，向管理要效益的宗旨，充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識化的優(yōu)勢，內(nèi)抓管理，外爭市場，發(fā)揮團隊優(yōu)勢，在短短幾年內(nèi)取得了令人矚目的成績，成為行業(yè)中的一只生力軍。其產(chǎn)品通過國家電工產(chǎn)品認證（）通過全國個省市區(qū)協(xié)作城市產(chǎn)品質(zhì)量認證，享有銷售免檢權(quán)向消費者優(yōu)先推薦的資格。產(chǎn)品可靠性指標(biāo)（平均無故障時間）達到小時以上。年，XX技術(shù)中心被國家經(jīng)貿(mào)委、海關(guān)總署和國家稅務(wù)總局聯(lián)合認定為國家級技術(shù)中心，雄厚的技術(shù)實力和人才隊伍，為XX的計算機的技術(shù)研究提供了堅實的保障；技術(shù)中心不僅是XX的研發(fā)基地，而且是XX的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心。年月在中國電子質(zhì)量體系認證中心質(zhì)量體系認證審評中，XX計算機公司成為中國同行中在最短時間內(nèi)通過認證的公司。

近年來，XX計算機公司始終致力于為社會為人民提供最好的最新的科技產(chǎn)品，先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。XX電腦曾榮獲年首選購買品牌和年電腦實際購買第三名，其金箭榮獲高檔組四項測試第一名，金箭榮獲中檔組四項測試第一名，藍箭獲得廉價組八項測試第一名。其代表作XX回歸海飛箭系列電腦和閃電系列圖形工作站，在國家權(quán)威機構(gòu)的多項評測和用戶調(diào)查中名列前茅。

XX公司的服務(wù)承諾是：

〉全國聯(lián)保，計算機出現(xiàn)故障時，用戶可憑《品質(zhì)保證書》在最近的XX公司最近的各級XX維修部以及各個授權(quán)維修中心獲得維護服務(wù)。

〉在設(shè)有XX計算機維修服務(wù)站的地區(qū)實行三日內(nèi)修復(fù)的服務(wù)。

〉免費維修，在計算機不見保修期內(nèi)且在正常使用下的故障，免收部件的成本費用和維修費用，超過保修期，免收服務(wù)費，只收成本費。

〉保修期的第一年內(nèi)，正常使用過程中的計算機出現(xiàn)故障時，只需播打XX計算機公司設(shè)在該區(qū)的服務(wù)熱線，即可預(yù)約時間，并且在預(yù)約時間享受免費上門服務(wù)。

〉終身維護，為徹底解決顧客的后顧之憂，對于超過保修期的XX計算機，由用戶和任何一家維修中心（站）簽訂協(xié)議，則可享受終生維護。

我實習(xí)所在的部門是技術(shù)服務(wù)部，主要從事XX地區(qū)的電腦銷售及售后服務(wù)工作。雖然我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè)，但在電腦維護方面的知識少之又少，而且從沒給人做過計算機維修工作，所以一切都要從零學(xué)起。剛開始實習(xí)時，辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運營和計算機維護的公司的規(guī)章制度，讓我對公司運營情況和計算機維護特別是系統(tǒng)維護有了一定的認識，真正體會到了一個重量級國家級企業(yè)單位對人事的重視，理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護工作雖然是企業(yè)部門運營的一個小側(cè)面，但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象，關(guān)系到企業(yè)參與全國范圍的計算機銷售競爭的魄力及品牌親和力。我們中有經(jīng)驗的大哥哥大姐姐還給我仔細講解了計算機維護的每一款注意事項，經(jīng)常領(lǐng)著我去進行顧客回訪、產(chǎn)品市場調(diào)查、計算機系統(tǒng)維護；

后來，又讓我參與了一些具體的工作，比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及具體維護工作、。在部門領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的幫助指導(dǎo)下，經(jīng)過這么多天的學(xué)習(xí)、工作，我已熟悉整個電腦維護的流程，可以獨立、熟練地維護電腦，比較準(zhǔn)確地報出各種電腦故障問題。

在實習(xí)期間，我深切地感受到，技術(shù)服務(wù)部是一個團結(jié)、上進、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室里仍然會聽到笑聲；

面對客戶，大家總是熱情真誠；

面對工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。整個部門和睦相處，就像一個溫馨的大家庭。而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個家庭中的家長，給每個人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上，我真正體會到了XXXX敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)的真實意義，體會到了服務(wù)部服務(wù)、奉獻的意義，體會到了創(chuàng)造完美、服務(wù)社會的服務(wù)理念，體會到了XXXX計算機公司的企業(yè)文化，知道了什么是創(chuàng)新就是生活。特別令我感動的是，每當(dāng)我遇到困難向大家求助時，誰都會無私的告訴我；

有一次，有個顧客說他的計算機經(jīng)常出現(xiàn)無故的黑屏、死機的故障，當(dāng)我們到那兒的時候，無論是誰都沒能查出來到底是出了什么毛病或哪兒有毛病，我建議說看看是不是顧客自己對計算機進行超頻了，大家并沒有因為我的沒經(jīng)驗而不考慮我的意見，結(jié)果查明確實是這么回事，然后我們挑回了的主頻，并對顧客進行了自己絕對不要隨便超頻計算機的教育；

后來大家在當(dāng)天的下班總結(jié)時當(dāng)場對我進行了表揚。我真是太高興了。我對能到這樣的公司實習(xí)感到驕傲，對XXXX人的事業(yè)感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時間里，在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí)，和同事們一起分享快樂，分擔(dān)工作。所以我努力向同事學(xué)習(xí)，不懂就問，認真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項工作。部門領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我，給我講授和業(yè)務(wù)有關(guān)的知識，耐心解答我的疑難困惑，并給我制定了一系列的實習(xí)計劃，幫我達到實習(xí)的目的。

在這一段時間里，我不僅很好地運用了所學(xué)的專業(yè)知識，而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實用的待人處世之道，闊大了知識面，也豐富了社會實踐經(jīng)歷，為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ)。

十分感謝XXXX計算機公司，感謝技術(shù)服務(wù)部給我這樣一個寶貴的實習(xí)機會，讓我對社會、對工作、對學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認識，為我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一頁！