第一篇：物業(yè)管理各類崗位職2

物業(yè)管理各類崗位職責(zé) 總經(jīng)理崗位職責(zé)

總經(jīng)理助理崗位職責(zé) 財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) 會(huì)計(jì)崗位職責(zé)

出納崗位職責(zé)

行政辦公室工作職責(zé) 辦公室主任崗位職責(zé) 人事主管職責(zé)

行政主管崗位職責(zé) 行政文員崗位職責(zé) 工程部的崗位職責(zé) 工程部經(jīng)理崗位職責(zé) 項(xiàng)目工程部經(jīng)理

工程部?jī)?nèi)勤崗位職責(zé) 工程部主管崗位職責(zé)工程部副主管崗位職責(zé)電氣主管

高壓運(yùn)行工崗位職責(zé)強(qiáng)電主管崗位職責(zé) 強(qiáng)電維修電工崗位職責(zé) 強(qiáng)電領(lǐng)班

強(qiáng)電領(lǐng)班崗位職責(zé)

弱電領(lǐng)班

運(yùn)行及設(shè)備維護(hù)主管崗位職責(zé) 配電室值班崗位職責(zé)

給排水、機(jī)械主管崗位職責(zé) 維修電工崗位職責(zé)

管鉗工崗位職責(zé)

電梯組職責(zé)

電梯工的職責(zé)：

維修技工崗位職責(zé)

設(shè)備管理員崗位職責(zé)

工程部領(lǐng)班崗位職責(zé)

綜合維修主管崗位職責(zé)土建工程師崗位職責(zé)

工程部領(lǐng)班崗位職責(zé)

空調(diào)運(yùn)行工崗位職責(zé)

空調(diào)工崗位職責(zé)

客服部崗位職責(zé)

客服部經(jīng)理崗位職責(zé)

客服部經(jīng)理助理崗位職責(zé) 客服部接 待 員 職 責(zé)

物業(yè)公司檔案管理員崗位職責(zé)

客戶服務(wù)部檔案管理員崗位職責(zé) 庫(kù)房采購(gòu)主管職責(zé)

庫(kù)房管理員崗位職責(zé)

物業(yè)拓展部部長(zhǎng)職責(zé)

物業(yè)拓展部主管職責(zé)

保安部崗位職責(zé)

協(xié)防部主管職責(zé)

消防經(jīng)理崗位職責(zé)

消防中控人員職責(zé)

消防主管職責(zé)

義務(wù)消防員職責(zé)

協(xié)防部班長(zhǎng)職責(zé)

協(xié)防員職責(zé)

宿管員職責(zé)

車輛管理工作標(biāo)準(zhǔn)

巡邏崗工作標(biāo)準(zhǔn)

門崗工作標(biāo)準(zhǔn)

保潔工作范圍

保潔主管崗位職責(zé)

保潔班長(zhǎng)崗位職責(zé)

保潔員崗位職責(zé)

綠化養(yǎng)護(hù)工崗位職責(zé)

綠化機(jī)具操作工崗位職責(zé) 物業(yè)應(yīng)急預(yù)案

保潔類應(yīng)急事件處理辦法 盜竊和破壞事件應(yīng)急預(yù)案 火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案

電梯困人應(yīng)急預(yù)案

水浸應(yīng)急預(yù)案

天然氣泄漏應(yīng)急預(yù)案

突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案

小區(qū)滅火疏散方案

意外傷亡應(yīng)急預(yù)案

物業(yè)管理各崗位人員編制標(biāo)準(zhǔn)

一． 客服部人員勞動(dòng)定額

二．協(xié)防部保安人員勞動(dòng)定額 保安人員綜合勞動(dòng)定額：

三．工程部，機(jī)電維修人員勞動(dòng)定額

四．清潔部人員勞動(dòng)定額

五.園林綠化部人員勞動(dòng)定額

第二篇：物業(yè)管理中心工作職

物業(yè)管理中心工作職責(zé)

一、全面貫徹落實(shí)學(xué)院及后勤處、后勤服務(wù)總公司制訂的工作總目標(biāo)和下達(dá)的工作任務(wù)。

二、全面負(fù)責(zé)學(xué)生公寓（學(xué)院自建）的日常管理工作，認(rèn)真履行學(xué)院的決定、事項(xiàng)及安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

三、負(fù)責(zé)學(xué)生公寓（學(xué)院自建）服務(wù)人員的聘用、考核和管理工作。

四、制訂學(xué)生公寓（學(xué)院自建）管理的各項(xiàng)規(guī)章制度、計(jì)劃和工作目標(biāo)。

五、負(fù)責(zé)學(xué)生公寓（學(xué)院自建）樓內(nèi)各種公共設(shè)施、設(shè)備的小型維修，消耗材料的采購(gòu)與管理，確保正常使用。

六、負(fù)責(zé)學(xué)生入住、退宿的管理。

七、負(fù)責(zé)學(xué)生公寓（學(xué)院自建）樓內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生的清掃和保潔，并負(fù)責(zé)檢查學(xué)生公寓衛(wèi)生。

八、負(fù)責(zé)處理公寓（學(xué)院自建）內(nèi)學(xué)生日常發(fā)生的違紀(jì)問題，協(xié)助保衛(wèi)部門、各系、學(xué)生處，處理公寓內(nèi)發(fā)生的重大問題。

九、加強(qiáng)學(xué)生公寓職工隊(duì)伍的建設(shè)和公寓文化建設(shè)，積極創(chuàng)造健康向上的文化氛圍。

十、配合各系（分院）對(duì)學(xué)生進(jìn)行政治思想、校紀(jì)校規(guī)、衛(wèi)生習(xí)慣及心理健康的教育。

十一、積極探索學(xué)生公寓管理和服務(wù)的新路子，為學(xué)生提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

十二、負(fù)責(zé)后勤服務(wù)總公司范圍內(nèi)的門面管理、桶裝飲用水管理、新生床上用品和生活用品的采購(gòu)銷售等工作，并在此基礎(chǔ)上，努力向?qū)W院內(nèi)外開拓市場(chǎng)，爭(zhēng)創(chuàng)效益。

物業(yè)管理中心

二00五年五月

第三篇：物業(yè)管理崗位A卷

天津天一建設(shè)集團(tuán)有限公司半崗位考核試卷（物業(yè)管理部分A卷）選擇題：

1、物業(yè)買受人在與建設(shè)單位簽訂物業(yè)買賣合同時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)遵守業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約予以（）

A、書面承諾B、承諾C、不應(yīng)承諾D、不予書面承諾

2、（）必須通過招投標(biāo)方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。

A、所有物業(yè)B、住宅物業(yè)

C、住宅規(guī)模較小的D、前期管理的住宅物業(yè)

3、從事物業(yè)管理的人員應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家的有關(guān)規(guī)定，取得（）

A、上崗證書 B、職稱證書 C、執(zhí)業(yè)資格證書 D、職業(yè)資格證書

4、物業(yè)管理的權(quán)利基礎(chǔ)來源于（）

A、委托管理B、建筑物區(qū)分所有權(quán)

C、政府的分配D、居民委員會(huì)的授權(quán)

5、物業(yè)管理對(duì)公共秩序的作用是（），屬于安全防范性質(zhì)。

A、保障業(yè)主的人身安全B、提供協(xié)助性管理服務(wù)

C、行使治安管理職能D、業(yè)主自治管理

6、建筑物區(qū)分所有權(quán)人就是指在物業(yè)管理活動(dòng)中的（）。

A、住戶B、租戶C、業(yè)主D、物業(yè)管理企業(yè)

7、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部分的經(jīng)營(yíng)性收益屬于（）所有。

A、全體業(yè)主 B、物業(yè)管理企業(yè) C、開發(fā)建設(shè)單位 D、居民委員會(huì) E、公安派出所

8、業(yè)主（）變更通過專有部分的供水、供電、供氣、通訊等維持物業(yè)正常使用的各種管線。

A、不得隨意 B、允許根據(jù)自己的需要 C、可以任意 D、能擅自

9、業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)其他業(yè)主、物業(yè)使用人及物業(yè)管理企業(yè)的合理使用、維護(hù)、修繕和改良行為，彼此間（）相互容忍。

A、沒有必要 B、根據(jù)自己的需求 C、應(yīng)該有義務(wù) D、沒有義務(wù)

10、物業(yè)管理企業(yè)通過簽訂物業(yè)服務(wù)合同，明確與業(yè)主的（）關(guān)系。

A、權(quán)利與義務(wù)B、服務(wù)與被服務(wù)

C、管理與被管理D、委托與被委托

11、一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，具有物業(yè)管理重大事項(xiàng)最終決定權(quán)的是：（）

A、業(yè)主委員會(huì)B、居委會(huì)C、業(yè)主大會(huì)D、其他組織。

12、在物業(yè)管理中，房屋的所有權(quán)歸業(yè)主，業(yè)主處于（）地位。

A、主導(dǎo)B、次要C、服從D、協(xié)助

13、在房屋保修期內(nèi)，竣工驗(yàn)收與交付業(yè)主使用前的時(shí)間差而產(chǎn)生的修繕責(zé)任，由（）承擔(dān)。

A、施工單位B、物業(yè)管理單位C、建設(shè)單位 D、業(yè)主

14、業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)的關(guān)系是：（）

A、平等的法律主體關(guān)系B、領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系

C、管理者與被管理者的關(guān)系D、法人與法人的關(guān)系

15、業(yè)主在首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議的投票權(quán)，按照（）確定。

A、業(yè)主的人數(shù)B、入住時(shí)間長(zhǎng)短

C、物業(yè)使用人數(shù)比例 D、業(yè)主擁有物業(yè)的建筑面積、住宅套數(shù)

16、棄權(quán)或投反對(duì)票的業(yè)主（）業(yè)主大會(huì)做出的各項(xiàng)決議。

A、可以不服從也不執(zhí)行B、可以服從但不執(zhí)行

C、應(yīng)當(dāng)服從并執(zhí)行D、可以選擇性服從和執(zhí)行

17、業(yè)主的更迭、業(yè)主大會(huì)以及業(yè)主委員會(huì)的改選（）物業(yè)服務(wù)合同以及業(yè)主管理規(guī)約的法律效力。

A、直接影響著B、都不影響C、部分影響D、削弱了

18、物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)審批應(yīng)由當(dāng)?shù)兀ǎ┴?fù)責(zé)。

A、工商部門B、房地產(chǎn)行政主管部門

C、稅務(wù)部門D、物業(yè)管理協(xié)會(huì)

19、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、園林綠化的保修期為（）。

A、2年B、5年C、10年D、合同約定期間

20、在物業(yè)管理活動(dòng)中，以合同的格式條款侵害業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益（）。

A、合同整體無效B、合同的格式條款有效

C、合同的格式條款無效 D、合同應(yīng)撤銷。

1A2D3D 4B 5 B 6C7A8A9C10A11 C12A 13 C14A15D16C17B18B 19D20C

填空題：

1．在我國(guó)物業(yè)管理法律關(guān)系中，自然人不僅可以依法享有物業(yè)，而且還可以通過平等協(xié)商與物業(yè)管理公司建立物業(yè)委托管理合同。

2．物業(yè)管理的內(nèi)容更多的是，而不是。

3．物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成的是物業(yè)內(nèi)的最高決策機(jī)構(gòu)。

4．是指由全體業(yè)主承諾的，并對(duì)全體業(yè)主具有約束力的，有關(guān)業(yè)主在物業(yè)使用、維修及其他管理服務(wù)活動(dòng)等方面的行為規(guī)范。

5．國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》明確規(guī)定：從事物業(yè)管理活動(dòng)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)具有獨(dú)立的。

6．根據(jù)國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定：業(yè)主大會(huì)會(huì)議分為定期會(huì)議和臨時(shí)會(huì)議。業(yè)主大會(huì)定期會(huì)議應(yīng)當(dāng)按照業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的規(guī)定召開。經(jīng)以上的業(yè)主提議，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)組織召開業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議。

7．我國(guó)行政賠償以為主要方式，以返還財(cái)產(chǎn)、恢復(fù)原狀為輔。

8．物業(yè)管理法律關(guān)系是法律關(guān)系的一種，即由國(guó)家物業(yè)法律規(guī)范確認(rèn)和調(diào)整的，在物業(yè)管理和相關(guān)活動(dòng)中的主體相互之間形成的具體的關(guān)系。

9．業(yè)主委員會(huì)章程主要內(nèi)容應(yīng)包括業(yè)主委員會(huì)成立的宗旨、職責(zé)、人員組成情況、任期、會(huì)議召開、、等方面。

10．物業(yè)管理企業(yè)是指按合法程序成立并具備相應(yīng)資質(zhì)條件的經(jīng)營(yíng)物業(yè)管理業(yè)務(wù)的。

11．物業(yè)管理刑事責(zé)任是指在物業(yè)管理活動(dòng)中，行為人因觸犯性法律義務(wù)。

12、業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中，享有按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，接受物業(yè)管理企業(yè)提供的服務(wù)、參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議，行使、監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作權(quán)利。

13、業(yè)主大會(huì)的職責(zé)是：制定、修改業(yè)主管理規(guī)約和業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、選舉、更換業(yè)主委員會(huì)委員，監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作、監(jiān)督的工作。

14、有權(quán)組織業(yè)主成立業(yè)主大會(huì)的有物業(yè)建設(shè)單位、物業(yè)管理企業(yè)房地產(chǎn)行政主管部門和街道辦事處、。

15、業(yè)主委員會(huì)委員應(yīng)當(dāng)符合下列熱心共益事業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、條件。

16、我國(guó)物業(yè)管理法的淵源有憲法、法律、行政法規(guī)、司法解釋、行政規(guī)章及國(guó)際公約。

17、業(yè)主對(duì)專有部分以外的共有部分享有權(quán)利、承擔(dān)義務(wù)，不得以

18、建筑物區(qū)分所有權(quán)是由區(qū)分所有建筑物專有部分所有權(quán)和所構(gòu)成。

19、業(yè)主對(duì)建筑物區(qū)分所有權(quán)的專有部分所享有的權(quán)利

為、、、。

20、業(yè)主將住宅改變?yōu)榻?jīng)營(yíng)性用房的，除遵守法律、法規(guī)以及管理規(guī)約外，應(yīng)當(dāng)經(jīng)有的業(yè)主同意。

1、所有權(quán)

2、服務(wù)、管理

3、業(yè)主大會(huì)

4、管理規(guī)約

5、法人資格 6、20％

7、金錢賠償

8、權(quán)利和義務(wù)

9、經(jīng)費(fèi)來源

10、經(jīng)濟(jì)實(shí)體

11、刑事

12、投票權(quán)

13、業(yè)主委員會(huì)

14、業(yè)主代表

15、具備必要工作時(shí)間

16、地方性法規(guī)

17、放棄權(quán)利

18、共用部分所有權(quán)

19、占有使用收益處分 20、利害關(guān)系

簡(jiǎn)答題：

1、簡(jiǎn)述我國(guó)審理物業(yè)管理民事糾紛的訴訟程序。

起訴、受理、送達(dá)主要程序?yàn)樯鲜鋈?，可以自行發(fā)揮。

2、物業(yè)管理的基本制度有哪七項(xiàng)？

答：一是，業(yè)主大會(huì)制度。

二是，業(yè)主規(guī)約制度。

三是，物業(yè)管理招投標(biāo)制度。

四是，物業(yè)承接驗(yàn)收制度。

五是，物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理制度。

六是，物業(yè)管理專業(yè)人員職業(yè)資格制度。

七是，住房專項(xiàng)維修資金制度。論述管理規(guī)約制度。

建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在銷售物業(yè)之前，制定業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約，對(duì)有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理，業(yè)主的公共利益，業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)，違反公約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等依法作出約定。業(yè)主管理規(guī)約是多個(gè)業(yè)主之間形成的共同意志，是業(yè)主共同訂立并遵守的行為準(zhǔn)則。

4物業(yè)服務(wù)包含哪些內(nèi)容？（按照主要的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行闡述，依據(jù)答案要點(diǎn)給分）

答：物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容按照《物業(yè)管理服務(wù)合同》的約定實(shí)行。物業(yè)服務(wù)指的是對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序活動(dòng)；一般包括綜合管理、房屋及共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理、公共秩序維護(hù)、保潔服務(wù)、綠化管理、裝飾裝修管理服務(wù)、停車管理服務(wù)等。

第四篇：物業(yè)管理崗位自我介紹

物業(yè)管理崗位自我介紹

大家好，我的名字叫好范文，以下便是本人的自我介紹：

我對(duì)于工作能夠細(xì)心有耐性，自學(xué)能力強(qiáng)，有責(zé)任心，有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí)，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，踏實(shí)肯干，積極上進(jìn)。有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠虛心向他人學(xué)習(xí)，樂于助人，有較強(qiáng)的組織及領(lǐng)導(dǎo)策劃的能力。

在四年的大學(xué)生活期間，不僅筑就了我扎實(shí)的理論知識(shí)體系，并且通過各項(xiàng)豐富的實(shí)踐活動(dòng)，提高了我的綜合能力。為了適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求，我認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)，發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，挖掘自身的潛力，結(jié)合每年的暑期社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)，從而逐步提高了自己的學(xué)習(xí)

能力和分析處理問題的能力以及一定的協(xié)調(diào)組織及管理技能。

尤其是在大學(xué)二年級(jí)的時(shí)候有幸能夠成為了房地產(chǎn)研究學(xué)會(huì)的宣傳部部長(zhǎng)，這不僅使我繪畫創(chuàng)作能力得到充分的發(fā)揮，而且從中通過與房地產(chǎn)的專業(yè)人士的溝通交流，增強(qiáng)了自身的專業(yè)知識(shí)，并且還學(xué)會(huì)了領(lǐng)導(dǎo)組織一項(xiàng)活動(dòng)的流程、方法等等。

在大學(xué)的第四年里，我通過的富力集團(tuán)不同的樓盤進(jìn)行全方面的物業(yè)助理實(shí)習(xí)后，使我對(duì)物業(yè)管理的工作內(nèi)容有了更進(jìn)一步的了解，對(duì)物業(yè)管理中不同崗位的只能分配有了較全面的認(rèn)識(shí)，從而加深了自己在這行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。而且通過2個(gè)多月來的實(shí)習(xí)使自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)得到很大程度的豐富積累，物業(yè)管理這份工作主要都是通過與業(yè)主溝通來使其管理工作得到順利進(jìn)行，這對(duì)于以后從事其他行業(yè)也有很大的幫助。

作為一名物業(yè)管理專業(yè)的大學(xué)好范文，我所擁有的是年輕和知識(shí)。年輕

也許意味著欠缺經(jīng)驗(yàn)，但是，你也可以想象它是一張白紙，你能夠在上面畫出你想要的圖畫，只要你能夠給與機(jī)會(huì)，它必定能夠成長(zhǎng)為你所需要的人才!我自信能憑自己的能力和學(xué)識(shí)在畢業(yè)以后的工作和生活中克服各種困難，不斷實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值和追求的目標(biāo)。

物業(yè)管理專業(yè)的畢業(yè)生在求職時(shí)，怎樣來做好自我介紹這重要的一步呢？以下就為大家來分享一份自我介紹范文，供參考：

本人對(duì)于工作能夠細(xì)心有耐性，自學(xué)能力強(qiáng)，有責(zé)任心，有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí)，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，踏實(shí)肯干，積極上進(jìn)。有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠虛心向他人學(xué)習(xí)，樂于助人，有較強(qiáng)的組織及領(lǐng)導(dǎo)策劃的能力。

在四年的大學(xué)生活期間，不僅筑就了我扎實(shí)的理論知識(shí)體系，并且通過各項(xiàng)豐富的實(shí)踐活動(dòng)，提高了我的綜合能力。為了適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求，我認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)，發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，挖掘自身的潛力，結(jié)合每年的暑期社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)，從而逐步提高了自己的學(xué)習(xí)能力和分析處理問題的能力以及一定的協(xié)調(diào)組織及管理技能。尤其是在大學(xué)二年級(jí)的時(shí)候有幸能夠成為了房地產(chǎn)研究學(xué)會(huì)的宣傳部部長(zhǎng)，這不僅使我繪畫創(chuàng)作能力得到充分的發(fā)揮，而且從中通過與房地產(chǎn)的專業(yè)人士的溝通交流，增強(qiáng)了自身的專業(yè)知識(shí)，并且還學(xué)會(huì)了領(lǐng)導(dǎo)組織一項(xiàng)活動(dòng)的流程、方法等等。

“學(xué)而知不足”是我大學(xué)期間學(xué)習(xí)及工作的動(dòng)力。在大學(xué)課程學(xué)習(xí)的過程中，我覺得光只是學(xué)習(xí)學(xué)校所安排的專業(yè)課程是十分的不足夠的，一項(xiàng)工作要做的好，除了要靠豐富扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)之外，其一些課余知識(shí)的學(xué)習(xí)的幫助也是十分重要的。因此，我自學(xué)了office、access、photoshop等電腦軟件。除此之外，由于自己本身對(duì)日語有著濃厚的興趣，因而以自學(xué)的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。通過一年的學(xué)習(xí)，我現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到日語3-4級(jí)的水平，能夠與日本人進(jìn)行基本的交

流。以后我還會(huì)不斷學(xué)習(xí)，不斷豐富自我，我覺得自己還是個(gè)蠻有毅力的人，相信以后我會(huì)變得更加出色。

在大學(xué)的第四年里，我通過的富力集團(tuán)不同的樓盤進(jìn)行全方面的物業(yè)助理實(shí)習(xí)后，使我對(duì)物業(yè)管理的工作內(nèi)容有了更進(jìn)一步的了解，對(duì)物業(yè)管理中不同崗位的只能分配有了較全面的認(rèn)識(shí)，從而加深了自己在這行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。而且通過2個(gè)多月來的實(shí)習(xí)使自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)得到很大程度的豐富積累，物業(yè)管理這份工作主要都是通過與業(yè)主溝通來使其管理工作得到順利進(jìn)行，這對(duì)于以后從事其他行業(yè)也有很大的幫助。

作為一名物業(yè)管理專業(yè)的大學(xué)好范文，我所擁有的是年輕和知識(shí)。年輕也許意味著欠缺經(jīng)驗(yàn)，但是，你也可以想象它是一張白紙，你能夠在上面畫出你想要的圖畫，只要你能夠給與機(jī)會(huì)，它必定能夠成長(zhǎng)為你所需要的人才!我自信能憑自己的能力和學(xué)識(shí)在畢業(yè)以后的工作和生活中克服各種困難，不斷實(shí)

現(xiàn)自我的人生價(jià)值和追求的目標(biāo)。

本人對(duì)于工作能夠細(xì)心有耐性，自學(xué)能力強(qiáng)，有責(zé)任心，有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí)，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，踏實(shí)肯干，積極上進(jìn)。有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠虛心向他人學(xué)習(xí)，樂于助人，有較強(qiáng)的組織及領(lǐng)導(dǎo)策劃的能力。

在四年的大學(xué)生活期間，不僅筑就了我扎實(shí)的理論知識(shí)體系，并且通過各項(xiàng)豐富的實(shí)踐活動(dòng)，提高了我的綜合能力。為了適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求，我認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)，發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，挖掘自身的潛力，結(jié)合每年的暑期社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)，從而逐步提高了自己的學(xué)習(xí)能力和分析處理問題的能力以及一定的協(xié)調(diào)組織及管理技能。

尤其是在大學(xué)二年級(jí)的時(shí)候有幸能夠成為了房地產(chǎn)研究學(xué)會(huì)的宣傳部部長(zhǎng)，這不僅使我繪畫創(chuàng)作能力得到充分的發(fā)揮，而且從中通過與房地產(chǎn)的專業(yè)人士的溝通交流，增強(qiáng)了自身的專業(yè)知識(shí)，并且還學(xué)會(huì)了領(lǐng)導(dǎo)組織一項(xiàng)活動(dòng)的

流程、方法等等?！皩W(xué)而知不足”是我大學(xué)期間學(xué)習(xí)及工作的動(dòng)力。在大學(xué)課程學(xué)習(xí)的過程中，我覺得光只是學(xué)習(xí)學(xué)校所安排的專業(yè)課程是十分的不足夠的，一項(xiàng)工作要做的好，除了要靠豐富扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)之外，其一些課余知識(shí)的學(xué)習(xí)的幫助也是十分重要的。

因此，我自學(xué)了office、access、photoshop等電腦軟件。除此之外，由于自己本身對(duì)日語有著濃厚的興趣，因而以自學(xué)的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。通過一年的學(xué)習(xí)，我現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到日語3-4級(jí)的水平，能夠與日本人進(jìn)行基本的交流。以后我還會(huì)不斷學(xué)習(xí)，不斷豐富自我，我覺得自己還是個(gè)蠻有毅力的人，相信以后我會(huì)變得更加出色。在大學(xué)的第四年里，我通過的富力集團(tuán)不同的樓盤進(jìn)行全方面的物業(yè)助理實(shí)習(xí)后，使我對(duì)物業(yè)管理的工作內(nèi)容有了更進(jìn)一步的了解，對(duì)物業(yè)管理中不同崗位的只能分配有了較全面的認(rèn)識(shí)，從而加深了自己在這行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。

而且通過2個(gè)多月來的實(shí)習(xí)使自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)得到很大程度的豐富積累，物業(yè)管理這份工作主要都是通過與業(yè)主溝通來使其管理工作得到順利進(jìn)行，這對(duì)于以后從事其他行業(yè)也有很大的幫助。作為一名物業(yè)管理專業(yè)的大學(xué)好范文，我所擁有的是年輕和知識(shí)。年輕也許意味著欠缺經(jīng)驗(yàn)，但是，你也可以想象它是一張白紙，你能夠在上面畫出你想要的圖畫，只要你能夠給與機(jī)會(huì)，它必定能夠成長(zhǎng)為你所需要的人才!我自信能憑自己的能力和學(xué)識(shí)在畢業(yè)以后的工作和生活中克服各種困難，不斷實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值和追求的目標(biāo)。

給大家提供一則一名物業(yè)管理系專業(yè)的畢業(yè)生求職的自我介紹。

兩個(gè)月后，我將從北京xx工商學(xué)院酒店物業(yè)管理系畢業(yè)。身高1.65cm，相貌端莊，氣質(zhì)頗佳。在校期間，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了現(xiàn)代管理概論、社會(huì)心理學(xué)、酒店管理概論、酒店財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、酒店客房管理、酒店餐飲管理、酒店前廳管理、酒店?duì)I銷、酒店物業(yè)管理、物業(yè)管理學(xué)、住宅小區(qū)物業(yè)管理、應(yīng)用寫作、禮儀學(xué)、專業(yè)英語等課程。成績(jī)優(yōu)秀，曾發(fā)表論文多篇。熟悉電腦操作，英語通過國(guó)家四級(jí)，英語口語流利，略懂日語、粵語、普通話運(yùn)用自如。

去年下半學(xué)期，我曾在xxx五星級(jí)酒店客房辦化驗(yàn)室實(shí)習(xí)半個(gè)月，積累了一些實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。我熱愛酒店管理工作，希望能成為貴酒店的一員，和大家一起為促進(jìn)酒店發(fā)展竭盡全力，做好工作。

物業(yè)管理專業(yè)介紹

物業(yè)管理自20世紀(jì)80年代進(jìn)入中國(guó)大陸，短短20多年的時(shí)間取得了飛速發(fā)展和巨大成就。物業(yè)管理的發(fā)展急需大量高素質(zhì)物業(yè)管理人才，但是當(dāng)前專業(yè)人才匱乏、從業(yè)人員整體素質(zhì)不高，這為物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生提供了廣闊的就業(yè)空間。

為了使物業(yè)管理行業(yè)更好更快發(fā)展，國(guó)家及地方相關(guān)部門出臺(tái)了相關(guān)規(guī)

章制度的同時(shí)，各高校也紛紛開設(shè)了物業(yè)管理專業(yè)，為社會(huì)輸送了一批專業(yè)人才。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前已有300多所高校開設(shè)此專業(yè)，每年招生近萬人，其中高職教育占90%以上。我院順應(yīng)行業(yè)發(fā)展、立足于市場(chǎng)需求，于2014年開設(shè)物業(yè)管理專業(yè)并于當(dāng)年招生。在辦學(xué)實(shí)踐中，構(gòu)建了以“市場(chǎng)需求為導(dǎo)向、工學(xué)結(jié)合的‘訂單式’”培養(yǎng)模式。

一、立足市場(chǎng)，準(zhǔn)確定位

根據(jù)市場(chǎng)需求，該專業(yè)主要培養(yǎng)具備物業(yè)服務(wù)基層管理崗位的綜合管理技能與素質(zhì)，能夠服務(wù)于物業(yè)管理企業(yè)、社區(qū)、房地產(chǎn)企業(yè)、中介機(jī)構(gòu)、大型工業(yè)園、企事業(yè)單位、政府部門等行業(yè)或單位從事物業(yè)項(xiàng)目管理、物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)、房地產(chǎn)銷售、物業(yè)客服、地產(chǎn)項(xiàng)目策劃等工作的一線高技能、應(yīng)用型的專門人才。具體崗位群如下：

1、住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)工作；

2、飯店、商廈、寫字樓、大型工業(yè)園區(qū)的物業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理工作；

3、企、事業(yè)單位、政府部門的物業(yè)管理、服務(wù)工作；

4、社區(qū)規(guī)劃與物業(yè)管理、服務(wù)工作；

5、房地產(chǎn)開發(fā)與營(yíng)銷的具體服務(wù)工作；

6、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的房地產(chǎn)銷售、物業(yè)客服、地產(chǎn)項(xiàng)目策劃等工作。

二、校企合作，訂單培養(yǎng)

本專業(yè)在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，本著為社會(huì)培養(yǎng)應(yīng)用型人才的育人理念，進(jìn)行教學(xué)改革，嘗試以企業(yè)訂單為依據(jù)，按企業(yè)崗位需求“量身定做”，實(shí)行共建共享，雙向介入的“訂單式”人才培養(yǎng)模式。我系已先后與平頂山市十幾家上規(guī)模的物業(yè)管理公司取得聯(lián)系并建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。與河南興盾物業(yè)、藍(lán)天藍(lán)

物業(yè)、湛翔物業(yè)等物業(yè)服務(wù)公司建立了訂單培養(yǎng)任務(wù)，即企業(yè)為學(xué)生提供實(shí)習(xí)及就業(yè)崗位，參與系部人才培養(yǎng)方案的討論與制定，參與部分實(shí)訓(xùn)教學(xué)項(xiàng)目的規(guī)劃與演練；系部為企業(yè)提供人員

培訓(xùn)、法律咨詢及技術(shù)指導(dǎo)，互惠互利，合作雙贏。校企雙方在相互信任、緊密合作的基礎(chǔ)上，就業(yè)導(dǎo)向更加明確——意味著，學(xué)生入校就已解決了就業(yè)。

三、突出實(shí)踐，工學(xué)結(jié)合

根據(jù)該專業(yè)的專業(yè)特色和崗位需求，校企雙方共同參與制定教學(xué)計(jì)劃、課程內(nèi)容，課堂教學(xué)，實(shí)踐教學(xué)，教學(xué)管理，實(shí)現(xiàn)工學(xué)的深度合作。在課程體系上，該專業(yè)設(shè)置了公共基礎(chǔ)課程、專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)方向課程三大模塊，形成了課程內(nèi)容綜合化、教學(xué)方法多樣化、考核方法多元化的課程特色。實(shí)踐教學(xué)上，強(qiáng)化專業(yè)課程多媒體和現(xiàn)場(chǎng)模擬教學(xué)。集中實(shí)踐環(huán)節(jié)在校外實(shí)習(xí)基地進(jìn)行,社會(huì)實(shí)踐列入人才培養(yǎng)方案,實(shí)踐教學(xué)占一定課時(shí)比例。開展課外素質(zhì)拓展訓(xùn)練,使學(xué)生能夠“在學(xué)習(xí)中工作，工作中學(xué)習(xí)”的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能合理構(gòu)建，以達(dá)到與物業(yè)用人崗位的零距離對(duì)接，保障學(xué)生就業(yè)。

主要課程：計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、管理

學(xué)、物業(yè)管理概論、物業(yè)管理實(shí)務(wù)、物業(yè)管理法規(guī)、物業(yè)設(shè)備設(shè)施管理、樓宇智能化管理、物業(yè)管理企業(yè)會(huì)計(jì)、房地產(chǎn)法規(guī)、房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)與管理、房地產(chǎn)估價(jià)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)學(xué)、商務(wù)秘書學(xué)、檔案學(xué)、禮儀學(xué)等課程。

四、推行“雙證書”制度

目前我國(guó)的高職教育推行“雙證書”制度，即學(xué)歷證書和職業(yè)資格證書并重制度。從事物業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生，通過考試可以取得物業(yè)管理從業(yè)職業(yè)資格證書，即物業(yè)管理員、助理物業(yè)管理師、物業(yè)管理師及建設(shè)部頒發(fā)的物業(yè)管理員、物業(yè)部門經(jīng)理、物業(yè)經(jīng)理等上崗證書。

此外還可以考取商務(wù)秘書證、計(jì)算機(jī)辦公軟件中級(jí)證、會(huì)計(jì)從業(yè)資格證、公關(guān)員或選考營(yíng)銷員中級(jí)、人力資源管理師等證書。

第五篇：物業(yè)管理崗位編制

物業(yè)管理崗位編制

暫定本物業(yè)管理方針為：人性服務(wù)、培養(yǎng)人才、科學(xué)管理、走向市場(chǎng)。根據(jù)以上方針，特制定以下用人方案。

1.綜合管理部

(1)由1名綜合管理部經(jīng)理和名員工組成。

(2)綜合管理部經(jīng)理名，要求具有多年豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和行政管理工作經(jīng)驗(yàn)，組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。

(3)文員兼?zhèn)}庫(kù)管理員名，負(fù)責(zé)本部門文字處理工作和物品入庫(kù)保存、發(fā)放、領(lǐng)用工作。

(4)資料管理員名，負(fù)責(zé)工程資料及人員檔案資料的收集、整理工作。

(5)業(yè)戶接待員名，負(fù)責(zé)咨詢及商務(wù)、票務(wù)的有償服務(wù)工作及信件、報(bào)紙、雜志的接收、分發(fā)工作，要求個(gè)人素質(zhì)較好，是本物業(yè)樓宇的形象服務(wù)窗口。

2.物業(yè)管理部

(1)由1名物業(yè)經(jīng)理和名員工組成，負(fù)責(zé)大廈清潔、會(huì)所等項(xiàng)的物業(yè)管理工作。

(2)清潔班由名員工組成，分白班和夜班。白班人負(fù)責(zé)維護(hù)所轄物業(yè)內(nèi)外的公共場(chǎng)所及男女衛(wèi)生間的常規(guī)清潔，要求個(gè)人素質(zhì)較好；夜班人，負(fù)責(zé)全面清潔樓宇內(nèi)外的公共場(chǎng)所及男女衛(wèi)生間，要求按清潔程序進(jìn)行操作，對(duì)人員個(gè)人素質(zhì)要求可適量放低些。

(3)員工餐廳服務(wù)由名廚師及名工作人員組成，上班時(shí)間為，要求員工個(gè)人素質(zhì)較高。

(4)業(yè)戶服務(wù)員名，開展業(yè)戶文化交流，接待介紹物業(yè)工作，要求形象素質(zhì)較好。

(5)會(huì)所服務(wù)人員名，負(fù)責(zé)健身、洗浴、美容等場(chǎng)所的接待服務(wù)工作，要求形象、素質(zhì)較好。

3.安全管理部

(1)由1名安全管理經(jīng)理和名安全管理員組成，24小時(shí)負(fù)責(zé)大廈的安全管理工作。

(2)安全管理經(jīng)理名，要求有多年物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的轉(zhuǎn)業(yè)軍人擔(dān)任，具有帶領(lǐng)全體安全管理員完成所轄物業(yè)安全管理工作的能力。

(3)文員兼資料員名，負(fù)責(zé)部門文字處理和檔案管理工作。

(4)主管名，分三班，全面負(fù)責(zé)所轄物業(yè)的安全防范、監(jiān)督檢查工作。

(5)監(jiān)控值班由名員工組成，分三班，負(fù)責(zé)監(jiān)控中心值班工作。

(6)大堂值班由名員工組成，分三班，負(fù)責(zé)樓宇大堂值班工作。

(7)外圍值班由名員工組成，分三班，負(fù)責(zé)外圍值班工作。

(8)商場(chǎng)值班由名員工組成，分二班，負(fù)責(zé)商場(chǎng)值班工作。

(9)停車場(chǎng)值班由名員工組成，分三班，負(fù)責(zé)地下停車場(chǎng)出入口的值班工作。

(10)巡邏值班由名員工組成，分三班，負(fù)責(zé)巡邏值班工作。

4.工程管理部

(1)由1名工程管理部經(jīng)理和名員工組成。

(2)工程管理部經(jīng)理名，要求多年物業(yè)工程管理經(jīng)驗(yàn)的工程師擔(dān)任，具有較強(qiáng)的管理能力。

(3)文員兼資料管理員名，負(fù)責(zé)工程管理部文字處理工作及文檔資料保管工作，并同時(shí)兼任管理處倉(cāng)庫(kù)管理員的工作。

(4)強(qiáng)電值班由名強(qiáng)電技工組成，全天24小時(shí)值班，負(fù)責(zé)大廈強(qiáng)電設(shè)備的使用與維護(hù)，確保大廈用電系統(tǒng)正常工作。

(5)空調(diào)值班由名空調(diào)技工組成，全天24小時(shí)值班，負(fù)責(zé)空調(diào)設(shè)備的正常運(yùn)作與管理、維護(hù)。

(6)消防值班由名弱電技工組成，全天24小時(shí)值班，專職負(fù)責(zé)消防設(shè)備的正常運(yùn)作與管理、維護(hù)。

(7)電梯值班名，負(fù)責(zé)電梯設(shè)備的正常運(yùn)作與維護(hù)。

5.財(cái)務(wù)管理部

(1)由1名財(cái)務(wù)主管和名員工組成，負(fù)責(zé)物業(yè)管理收繳各項(xiàng)費(fèi)用。

(2)會(huì)計(jì)由主管兼任。

(3)出納員名。

(4)停車場(chǎng)收費(fèi)員名