第一篇：物業(yè)管理各崗位人員編制標準

物業(yè)管理各崗位人員編制標準（推薦、僅供參考）

一．公共事務人員勞動定額

1．15萬平方米以下住戶服務中心配設管理員3人。

2．15萬平方米以下不高樓宇巡查組，只設住戶服務中心；15萬平方米以上設置樓宇組。巡樓組管理員每增加5萬平方米，增設1人。住戶服務中心管理員每增加10萬平方米，增設1人。

3．干部配置：15萬平方米以下設置主管1人，不設班（組）長；15萬平方米以上，設置主管1人（可由管理處副經(jīng)理兼），住戶服務中心班長1人，巡樓班（組）長1人。

二．保安人員勞動定額 固定崗保安員每人當值時可監(jiān)護面積為3000-3500平方米。全封閉小區(qū)每入口需設置3個（三班倒）。巡邏保安員每組（兩人一組）可監(jiān)護面積為5萬平方米左右。封閉停車場每出入口處應設置3人。30萬平方米以下保安干部的配置為主管1人、班長3 –4人。30萬平方米以上可增加組長一級干部，平均按每5-8萬平方米配置組長1人。智能化小區(qū)（大廈）已設置治安、消防監(jiān)控系統(tǒng)時，可適當養(yǎng)活保安人數(shù)，但每個消防、保安監(jiān)控中心應至少配置屏幕監(jiān)控保安員3人。保安人員綜合勞動定額：每2000-2500平方米配置1人。

三．機電維修人員勞動定額 每個高壓配電房值班電工3人。水工每10萬平方米配置1人。

3中央空調(diào)每10萬平方配置1人。電梯工每10部電梯配置1人。

5維修電工每10萬平方米配置3人。

6綜合維修工每10萬平方米配置2人。

7干部配置標準：

★30萬平方米以下，配置主管1人，不設班組長；

★30-80萬平方米以上，配置主管1人，運行班（組）長1人，維修班長（組長）1人。

★80萬平方米以上，可考慮配置主管1人，運行班（組）長1人，機電維修班（組）1人，綜合維修班（組）長1人。綜合勞動人數(shù)定額：每10萬平方米10-12人。

四．清潔人員勞動定額 梯級清掃：14層/小時/人。地面清掃：300平方米/小時/人。拖樓梯：13層/小時/人。

4擦樓梯扶手、通花鐵欄、地腳線：12層/小時/人。洗地毯:360平方米/小時/人.6 刮玻璃:4平方米/分鐘/人.清潔電梯轎箱(抹鋼油):1個/10分鐘.8層以下樓房(無電梯)1梯10棟/人;9層以上樓房(帶電梯):1梯8棟/人.干部配置標準:10萬平方米以下,配置主管1人,不設班組長;20-50萬平方米,配置主管1人,技術員1人,班(組)長2人;50萬平方米以上,每增加20萬平方米增設班(組)長1人 保潔人員綜合勞動定額每8000-10000平方米,配置1人..五.園林綠化部人員勞動定額綠籬及灌木修剪

(1)墻狀綠籬:人工20米/小時;機剪:50米/小時;

(2)叢生或塊狀綠籬:人工:25平方米/小時;機剪:50平方米/小時;(3)球形:直徑1米球形,4棵/小時,直徑大于1米的適當降低平均數(shù);2 大樹修剪:

(1)冠徑15米以上,需三個配合.1棵/8小時3人,平均0.05棵/人.小時

(2)冠徑10-15米,需三個配合.3棵/8小時3人,平均0.125棵/人.小時;(3)冠徑5-10米,需二個配合.12棵/8小時2人,平均0.75棵/人.小時;(4)冠徑5米以下,高3米以下,單人操作,平均2-5棵/人.小時;3 剪草

(1)特級、一級草坪：360平方米/人、小時；

(2)二級草坪：280平方米/人、小時；

(3)***草坪：用汽墊機剪180平方米/小時；割灌機剪60平方米/小時；

(4)四級草坪：用割灌機剪，40平方米/小時。施肥

（１）粒肥：撒施，550平方米/小時；點施灌木，240棵/小時；點施盆花，900盆/小時；點施小喬木（環(huán)施），50棵/小時；

（２）液肥：機施兩個配合，平均250平方米/人、小時；手噴，室內(nèi)大盆植物15棵/小時；室外大棵植物24棵/小時；手淋，200棵/人、小時； 噴藥：機噴，平均350平方米/人、小時；壺噴，室內(nèi)大植物15棵/小時；室外中小植物25棵/小時；小型盆栽壺噴200棵/小時。淋水：自動噴淋平均8000平方米/人、小時，人工淋平均2000平方米/人、小時?；缟吓瑁簳r花平均250盆/人、小時，苗木平均200盆/小時?；境銎再|(zhì)量修整：時花平均500盆/人、小時，小盆觀葉植物150盆/人、小時；大型觀葉植物平均10盆/小時。

9盆景

（１）修剪：小盆平均10盆/小時，中盆平均5盆/小時，大盆平均2盆/小時；

（２）換泥轉盆：小盆平均8盆/人小時，中盆平均2盆/小時，大盆需兩個人以上配合，平均1盆/人小時。插花

（1）一般插花：

★盆花。小盆8分鐘，中盆20分鐘，大盆35分鐘。

★花束。小束15分鐘，中束25分鐘，大束35分鐘。

★花籃。小籃10分鐘，中籃15分鐘，大籃25分鐘。

（2）創(chuàng)意插花：

★盆花，小盆20分鐘，中盆40分鐘，大盆90分鐘。

★花束，小束25分鐘，中不40分鐘，大束60分鐘。

★花籃。小籃20分鐘，中籃40分鐘，大籃80分鐘。

11．機械檢修：正常的周期性檢修每月2天/人，突發(fā)性檢修按機械故障的修理難度而定。殘花清理：．報廢殘花的清理平均400盆/人小時；可重新利用殘花的處理平均300盆/小時。

13．雜物清除：人工除雜草密度平均每小時2-55平方米/人不等；化學除草坪平均每小時700平方米/人。

14． 按綠地面積計：每6000平方米綠化室外綠化面積需綠化工1人，每5畝花木生產(chǎn)地需工人4人。

15．建筑內(nèi)綠化管理：按每20000平方米建筑用地面積（或每200戶業(yè)主）配1名綠化工。

16．干部配置標準：

30萬平方米以下，設主管1人，園藝師2人，不設班（組）長；30萬平方米以上，設主管1人，班組長2人，園藝師每10萬平方米配置1人；如有花木基地時，可增設花木基地主管1人。

17．園林綠化部人員綜合勞動定額：每10萬平方米3-4人，花木基地工人每5畝配置4人。

第二篇：醫(yī)院崗位設置及人員編制標準

醫(yī)院崗位設置及人員編制標準（草）

（2013年11月修訂）

根據(jù)衛(wèi)生部發(fā)《綜合醫(yī)院組織編制原則（試行草案）》{（78）衛(wèi)醫(yī)字第1689號}北京市機構編制委員會、市衛(wèi)生局關于下發(fā)《市、區(qū)縣醫(yī)療衛(wèi)生機構人員編制標準》的通知{編辦（1990）第034號、（90）衛(wèi)人字第480號}；衛(wèi)生部關于下發(fā)《醫(yī)院管理評價指南（2009版）》的通知。

一、醫(yī)院人員配置

1、管理人員占醫(yī)院編制人員總數(shù)的8-10%；

（我院目前實際2%）

2、專業(yè)技術人員占醫(yī)院編制人員總數(shù)的80-85%（我院目前實際86%）；

3、工勤人員占醫(yī)院編制人員總數(shù)的5-10%。

（我院目前實際7%）

二、專業(yè)技術人員配置

1、衛(wèi)生專業(yè)技術人員占專業(yè)技術人員總數(shù)的95%，其中醫(yī)生占25%，護士占50%，藥劑人員占8%，檢驗人員占4.6%，放射技術人員占4.4%，其他衛(wèi)生技術人員（包括理療、病理、麻醉、營養(yǎng)等）占8%；

2、醫(yī)生：護士=1：2

3、其他專業(yè)技術人員占專業(yè)技術人員總數(shù)的5%。

三、醫(yī)院臨床科室人員數(shù)量根據(jù)工作量、床位配比計算

（一）醫(yī)師

1、病房醫(yī)師

（1）普通病床：醫(yī)師=1：0.2（2）特殊床位（ICU）：醫(yī)師=1：0.8（管理年1:0.8-1）（3）普通病房各級醫(yī)師數(shù)：

床位：住院醫(yī)師= 1：0.1 主治醫(yī)師：住院醫(yī)師= 1:2 付主任醫(yī)師：主治醫(yī)師= 1:2（自定）主任醫(yī)師：付主任醫(yī)師= 1:1（自定）（4）嬰兒床：醫(yī)生= 20:1（90年）

（5）手術床：醫(yī)師= 1:1-1.5（6）手術科室的手術醫(yī)師：日平均手術例數(shù)= 1:1（自定）

2、門診醫(yī)師：

（1）醫(yī)師：病人=1：48（1醫(yī)師接診6人/小時）口腔醫(yī)師：病人=1:16（1醫(yī)師接診2人/小時）（醫(yī)生接診病人量平均6人/小時；其中外科、皮膚科7人／小

時；婦產(chǎn)科、眼科、耳鼻喉科、傳染病科、TB平均6人／小時；內(nèi)科、小兒科、中醫(yī)科5人/小時，口腔科3人／小時。

綜合醫(yī)院床位：門診量 = 1：3，不符合1：3時，每增減門診量100人次，增減醫(yī)師5～7人。）

（2）門診手術醫(yī)師：日門診手術例數(shù) = 1:5（自定）（3）急診： 主治醫(yī)師以上人員>5人（管理年）（4）透析醫(yī)師：透析床位 = 1:10（自定）（5）教學科研機動職數(shù)：給到科室醫(yī)師職數(shù)內(nèi)

50張床一下1個職數(shù)、以上2個職數(shù)，有公共服務、公共事件、學系、重點科室等因素可適當增加1個職數(shù)。（自定）

（二）護士

1、床位：病房護士 = 1：0.4（管理年）

2、床位：重癥監(jiān)護室護士 = 1：2.5～3（管理年）

3、婦產(chǎn)科 助產(chǎn)士：婦產(chǎn)科病床 = 1：8～10 產(chǎn)房產(chǎn)床：護士 = 1：2（管理年）

4、嬰兒室 護士：嬰兒床 = 1：3～6（90年，護士：嬰兒床 = 1:3）

5、手術室 護士：手術臺 = 2～3：1（管理年，要求 〉 3:1）

6、注射室 護士：總病床數(shù) = 1.2～1.4：10

7、供應室 護士：總病床數(shù) = 2～2.5：100

8、急診 護士：總病床數(shù) = 1～1.5:100

急診流水病人：護士 = 10：1（管理年）急診留觀病人：護士 = 2：1（管理年）監(jiān)護室病人：護士 = 1:2.5（管理年）搶救室病人：護士 = 1：2.5（管理年）

9、門診護：門診醫(yī) = 1:2

三、醫(yī)技科室人員

1、床位配比

（1）檢驗人員：占衛(wèi)技4.6% 檢驗師：病床 = 1∶100～120，其它檢驗人員：病床 = 1∶30～40。血庫人員：病床 = 1∶120～150。

（2）藥劑人員：占衛(wèi)技8% 藥劑師：病床 = 1∶80～100，其它藥劑人員：病床 = 1∶15～18，中藥炮制、制劑人員；病床 = 1∶60～80。

（3）放射人員： 放射醫(yī)師：病床=1∶50～60。（4）理療人員：

理療醫(yī)師：病床 = 1∶100～150，其它理療人員與病床之比為1∶50～100。

（5）營養(yǎng)人員： 營養(yǎng)人員：病床 = 1∶100～130。（6）病理人員：

病理醫(yī)師：床位 = 1-2:100 京衛(wèi)醫(yī)字?2009?57號

病理醫(yī)師：技術人員 + 輔助人員 = 1:1：

?病理人員：病床 = 1∶100～130。（原文件）

病理醫(yī)：總床位>1～1.5/100（管理年）?（7）麻醉人員： 麻醉人員：手術臺=1～1．5∶1。

2、設備配比

（1）放射技術人員：機器臺數(shù) = 1．3—1．5∶1。（2）B超醫(yī)師：機器臺數(shù) = 1.5:1

四、特殊領域人員要求

1、生殖中心： 衛(wèi)生部?2003?176號 《人類輔助生殖技術規(guī)范》 專職技術人員不少于12人，其中臨床醫(yī)師不少于6人（包括男科執(zhí)業(yè)醫(yī)師1人）實驗室專業(yè)技術人員不少于3人，護理人員不少于

3人。

2、醫(yī)院感染管理科：

衛(wèi)生部《醫(yī)院感染監(jiān)測規(guī)范》?2009?（WS/T312-2009）醫(yī)院應按每200-250張實際使用病床，配備1名醫(yī)院感染專職人員。

衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”檢查標準：每250張床配備1名感染管理專職人員。

3、疾病預防控制處：

《北京市衛(wèi)生局關于在全市二級以上醫(yī)院設立疾病預防控制處（科）的通知》 京衛(wèi)人字?2007?79號

醫(yī)院疾病預防控制處的人員編制三級醫(yī)院3-4人。

五、職能管理部門人員配置（上海編制，僅作參考）

1、黨辦： 工作人員：職工人數(shù) = 1:300-500

2、院辦： 工作人員：病床數(shù) = 1:200-250

3、人事處： 工作人員：病床數(shù) = 1:100-150

4、醫(yī)務部： 工作人員：病床數(shù) = 1:150-200

5、門診部： 工作人員：病床數(shù) = 1:150-200

6、護理部： 工作人員：病床數(shù) = 1:150-200 6

7、科教處： 工作人員：病床數(shù) = 1:300

8、財務處： 工作人員：病床數(shù) = 1:14-18

9、保衛(wèi)處： 工作人員：病床數(shù) = 1:150-200

10、總務處： 工作人員：病床數(shù) = 1:100-150

11、設備處： 工作人員數(shù) = 1%職工總數(shù)

12、宣傳部門：工作人員：職工人數(shù) = 1:500-700

13、信息中心：工作人員：病床數(shù) = 1:50-75

14、工會： 工作人員：會員人數(shù) = 1:500

15、團委： 工作人員：青年職工數(shù) = 1:500

16、職工食堂：工作人員：職工人數(shù) = 1:50

17、病房護理員：工作人員：病床數(shù) = 1:20-25

六、科室負責人配備

1、臨床科室25-39人設主任職數(shù)1名，40人以上可設一正一副2個職數(shù)。

2、職能管理部門4人一下設領導職數(shù)1名，5-11人設一正一副2 個領導職數(shù)，11人以上設一正兩副3個領導職數(shù)。人事處

2013.10.26

第三篇：物業(yè)管理各系統(tǒng)標準[范文模版]

物業(yè)案例請參考。

【案例

十三、126】供配電系統(tǒng)

某小區(qū)因設施設備管理人員流動頻繁，未能提供良好的設施設備、特別是供配電系統(tǒng)的管理服務，常常出現(xiàn)電力故障，導致業(yè)主不滿，也令物業(yè)公司領導大傷腦筋。你認為，該公司應在哪些方面入手，以提高供電服務質(zhì)量？

1．配備合格的專業(yè)工程技術人員和相應數(shù)量的操作和維修電工。

2．制定嚴格的供配電運行制度和電氣維修保養(yǎng)制度，同時建立相應的檢查監(jiān)督機制保證各項制度的執(zhí)行。

3．建立供配電系統(tǒng)技術檔案。

4．配備各種必要的工具、儀器儀表和安全防護用品、常用零配件和易損易耗品等，并建立零配件供應渠道和供應商名冊。

5．定期對用電計量儀表進行檢查和校驗，確保用電計量的準確性。進行用電統(tǒng)計分析，做好用電調(diào)度和用電計劃工作。

6．建立臨時用電管理制度，對任何新增加的用電都應進行用電負荷的計算，進行合理的負荷分配，盡可能保證三相平衡，任何情況下都不允許超負荷供電。

7．要建立遇火警、水災、臺風、地震等災害時的供電預防措施。

8．做好節(jié)約用電工作，降低損耗。

9．限電、停電要提前通知業(yè)主、物業(yè)使用人。

10．供配電運行可建立24小時值班制度，發(fā)生故障時應能及時組織力量搶修，盡快恢復電力供應。

11．定時對備用電源進行檢查，對蓄電池進行充電，對備用發(fā)電機進行運行試驗。

12．重視無功功率和補償工作，提高功率因數(shù)，改善用電質(zhì)量。

13．進行公共用電的測算和計量統(tǒng)計工作，為管理服務費的收取和調(diào)整提供依據(jù)。

【案例

十四、127】給排水系統(tǒng)

某小區(qū)因設施設備管理人員流動頻繁，未能提供良好的設施設備、特別是給排水系統(tǒng)的管理服務，常常出現(xiàn)給排水故障，導致業(yè)主不滿，也令物業(yè)公司領導大傷腦筋。你認為，該公司應在哪些方面入手，以提高給排水服務質(zhì)量？

1．建立給排水管理隊伍，負責小區(qū)范圍內(nèi)室內(nèi)、室外給排水設備、設施的運行管理和維修保養(yǎng)工作。

2．建立給排水運行管理和維修保養(yǎng)管理制度。

3．建立給排水工程技術檔案。特別是隱蔽和地下工程、管道的圖紙資料要收集保存完好。

4．配備必要的工具和安全防護用品，準備相應數(shù)量的零備件和易損易耗品。

5．制定供水計劃，保證供水的水壓、水質(zhì)。限水、停水要提前通知用戶。

6．有應付臺風、暴雨、大面積跑水等緊急事件的應急措施，每年雨季來臨前要清理疏通排水工程。

7．做好節(jié)約用水工作，防止跑冒滴漏。積極協(xié)助用戶安排合理的用水計劃。

8．對公共清潔用水和綠化用水進行計量和測算，為管理費的收取提供依據(jù)。

9．定期清洗供水水箱和水池，防止二次污染。

注意事項

1．應保證消防用水的基本儲備。

2．北方地區(qū)應注意冬季管道防凍，避免發(fā)生水管爆裂、跑水事故。

3．餐廳和食堂的廚房排水要建隔油池，防止油污直接排入排水管道，要定期清理化糞池和隔油池，防止污水管道堵塞。

4．采用分流排水系統(tǒng)的要堅持雨水和污水分流排放，不允許污水通過雨水管道排放。

【案例

十五、128 】消防系統(tǒng)

某小區(qū)因設施設備管理人員流動頻繁，未能提供良好的設施設備、特別是消防系統(tǒng)的管理服務，常常出現(xiàn)消防事故，導致業(yè)主不滿，也令物業(yè)公司領導大傷腦筋。你認為，該公司應在哪些方面入手，以提高消防管理服務水平？

1．配備消防設施主管技術人員，要求既有機電設備管理的知識和經(jīng)驗，又具有必要的消防知識，有較強的工作責任心。

2．建立嚴格的消防設施管理制度，每個消防設備都應指定設備責任人，設有消防控制中心的要安排24小時值班。

3．建立消防設備、設施技術檔案，包括消防設施分布、結構、性能、技術指標和圖紙、使用說明書、測試數(shù)據(jù)等，還應包括每次實驗、測試的結果和數(shù)據(jù)，更換和改造記錄等。

4．建立消防設備巡視、檢查、測試制度。制度可根據(jù)消防設備的使用要求和技術說明書制定。

5．對日常巡檢和測試發(fā)現(xiàn)的問題和安全隱患，一定要在限期內(nèi)整改完畢，并進行調(diào)查分析，采取措施避免錯誤的再次發(fā)生。

6．對消防設施日常運行、維修、更換的成本進行測算，為管理費的收取提供數(shù)據(jù)。

注意事項

1．消防設備大多是在火警發(fā)生時才投入運行的待機設備，同其它機電設備不一樣，到實際使用時再發(fā)現(xiàn)故障并維修調(diào)整是不允許和來不及的，因此，日常的巡視、檢查、實驗和測試是保證設備完好的基本手段。要高度重視這項工作，巡視、檢查、實驗和測試要制定計劃，要有專人進行，要有記錄，發(fā)現(xiàn)隱患要有整改方案和時限。

2．消防演習是測試消防設備的有效手段，它不僅能全面測試消防設備的運行情況，發(fā)現(xiàn)錯誤和隱患，還可以訓練操作人員避免實際發(fā)生火警時由于緊張而產(chǎn)生錯誤的判斷和操作失當。

【案例

十六、130 】電梯系統(tǒng)

某小區(qū)因設施設備管理人員流動頻繁，未能提供良好的設施設備、特別是電梯系統(tǒng)的管理服務，常常出現(xiàn)電梯事故，導致業(yè)主不滿，也令物業(yè)公司領導大傷腦筋。你認為，該公司應在哪些方面入手，以提高電梯管理服務水平？

1．按照電梯管理需要配備專業(yè)電梯管理人員，所有從事電梯管理的人員都要持有國家或地方有關管理部門認可的上崗資格證書。

2．根據(jù)電梯制造廠家提供的圖紙資料、技術性能指標和維修保養(yǎng)說明，制定電梯安全運行和維修保養(yǎng)的規(guī)章制度和工作程序。包括值班安排，操作規(guī)程和應急處理，日常巡視、周檢、月檢內(nèi)容，大、中修計劃和工作程序等。

3．建立電梯技術檔案，將電梯原始技術資料和檢測維修資料歸類存檔，妥善保管。

4．備齊電梯維修保養(yǎng)所必須的工具、儀器等，以及電梯日常維修保養(yǎng)所常用的零件和消耗品，了解并登記電梯零件供應渠道和各專業(yè)技術服務公司。

5．根據(jù)物業(yè)的性質(zhì)和人流物流的特點確定電梯的服務時間和清潔保養(yǎng)時間。

6．電梯的用電計量和運行成本核算，以此測算出電梯的使用成本。

7．電梯維護保養(yǎng)或故障停梯均應通告業(yè)主、物業(yè)使用人。

8．將電梯維修保養(yǎng)工作委托給專業(yè)公司承擔時，要認真審核承包方的專業(yè)技術水準和專業(yè)資格，認真監(jiān)督合同的執(zhí)行情況，定期對承包方的服務進行評價。

9．電梯每年要由政府技術監(jiān)督部門進行年檢，獲得年檢合格證，才能繼續(xù)使用。

【案例

十七、131 】空調(diào)系統(tǒng)

某小區(qū)因設施設備管理人員流動頻繁，未能提供良好的設施設備、特別是空調(diào)系統(tǒng)的管理服務，常常出現(xiàn)空調(diào)故障事故，導致業(yè)主不滿，也令物業(yè)公司領導大傷腦筋。你認為，該公司應在哪些方面入手，以提高中央空調(diào)管理服務水平？

1．配備足夠符合要求的專業(yè)技術人員負責空調(diào)系統(tǒng)的管理，并進行階段性的崗位培訓。

2．建立空調(diào)系統(tǒng)技術檔案。

3．根據(jù)空調(diào)設備生產(chǎn)廠家和安裝單位提供的技術資料和說明書，制定空調(diào)系統(tǒng)運行和保養(yǎng)制度，制定大、中、小修計劃和測試調(diào)整計劃。

4．備齊空調(diào)維修、測試用工具，準備恰當數(shù)量的零配件、潤滑油和制冷劑等，建立空調(diào)專業(yè)維修服務公司和零件供應商檔案。

5．根據(jù)物業(yè)性質(zhì)和人流規(guī)律等特點，確定每年空調(diào)的開停日期和每日的開停時間，以及空調(diào)在各個時間的工作狀態(tài)。

6．進行空調(diào)用電用水計量和空調(diào)運行成本核算，測算空調(diào)收費。

7．在空調(diào)設備新裝和改裝時要重點考慮用電負荷問題和噪音污染問題。

8．對業(yè)主和住戶自己安裝局部空調(diào)時提供技術指導，主要內(nèi)容有：

（1）用電負荷的計算和供電線路的匹配；

（2）安裝位置和安裝方式的選定，主要考慮空調(diào)的工作效率、建筑物外觀的美觀和統(tǒng)一性、空調(diào)安裝的安全性及噪聲和滴水對環(huán)境的影響等內(nèi)容。

9．在空調(diào)系統(tǒng)停機一段時間（如冬季停機）重新投入運行或空調(diào)送暖和送冷交替之前，要對空調(diào)系統(tǒng)進行嚴格細致的檢查調(diào)整工作，主要內(nèi)容有：

（1）對冷凍機的密封部分進行檢查、鑒定和調(diào)整；

（2）清理各管道內(nèi)的灰塵；

（3）檢查各類測試和指示儀器儀表是否準確并進行調(diào)整；

（4）檢查各類泵、水塔等設備是否工作正常；

（5）檢查、清潔和更換各類密封墊、過濾材料，檢查冷卻水的水質(zhì)是否合格，檢查添加冷媒液和潤滑油等。

10．定期對空調(diào)系統(tǒng)進行測試，以便進行相應的調(diào)整和改進，使空調(diào)系統(tǒng)保持在最佳運行狀態(tài)。

注意事項

1．空調(diào)系統(tǒng)運行消耗的水、電和其它能源在物業(yè)管理公共用水用電和耗能中占有很大比例，空調(diào)管理應該把節(jié)能運行作為一項重要的工作。常用的幾種節(jié)能措施有：

（1）使用節(jié)能程序改變機器的啟動和停止時間，對不同性質(zhì)的負荷區(qū)別對待。是空調(diào)節(jié)能的重要手段；

（2）保證和加強相關管道的保溫；

（3）盡可能消除或減少空調(diào)房間內(nèi)各種干擾源的影響；

（4）保證冷媒液的恰當用量；

（5）冷凝水的回收等。

2．空調(diào)系統(tǒng)運行產(chǎn)生的噪聲是物業(yè)噪聲污染的主要來源之一，從物業(yè)的總體環(huán)境考慮，空調(diào)噪聲的測量、評估、減小等工作不應被空調(diào)管理人員所忽視。

3．中央空調(diào)系統(tǒng)是保證建筑物內(nèi)空氣質(zhì)量的重要設備，應注意恰當?shù)乜刂菩嘛L比例并注意采取隔塵、殺菌和消毒措施。

第四篇：物業(yè)管理公司各崗位承諾書

物業(yè)管理公司各崗位承諾書

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物業(yè)檔案的建立ranges 物業(yè)檔案的建立第四節(jié) 物業(yè)檔案的建立。物業(yè)檔案資料的建立是對前期建設開發(fā)成果的記錄，是以后實施物業(yè)管理時對工程維修、配套、改造必不可少的依據(jù)，也是更換物業(yè)管理企業(yè)時必須移交的內(nèi)容之一?，F(xiàn)代建筑工程隨著科學技術的發(fā)展和使用需求的提高，樓宇設備設施以及埋入地下和建筑體內(nèi)部的管線越來越多，越來越復雜，越來越高科技化和專業(yè)化，因此一旦發(fā)生故障，物業(yè)檔案就成了維修必。

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十一、管理處專業(yè)技術主管崗位職責1．直接對管理處主任負責，領導各專業(yè)崗位員工完成各項工作任務，確保大廈電器通訊設備和電梯、空調(diào)系統(tǒng)的正常運行。二

十二、安全護衛(wèi)班長崗位職責1．在管理處主任領導下，做好班內(nèi)各崗位的工作安排，并做好班內(nèi)的日常管理工作。

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二、根據(jù)統(tǒng)一管理與專業(yè)分工負責的原則，對部門內(nèi)工作人員的工作進行合 理安排，召集主持部務會，領導部門人員及時完成管理處下達的任務指標。

六、加強本部門員工的團結協(xié)作，公正、公平地評價員工的工作，做好勞動紀律檢查獎懲，調(diào)動員工積極性。

關于印發(fā)《上海市居住物業(yè)小區(qū)經(jīng)理管理暫行辦...魚兒315 第二條(小區(qū)經(jīng)理)本暫行辦法所稱的居住物業(yè)小區(qū)經(jīng)理（負責人）[以下簡稱小區(qū)經(jīng)理]，是指取得《上海房地資源行業(yè)崗位資格證書（物業(yè)管理小區(qū)經(jīng)理）》[以下簡稱小區(qū)經(jīng)理崗位資格證書]，并接受物業(yè)管理企業(yè)委派，負責實施居住物業(yè)管理服務的管理人員。第十條（崗位資格證書的注銷）小區(qū)經(jīng)理任職的居住物業(yè)管理小區(qū)內(nèi)有下列情形之一的，區(qū)、縣房地局應責令其所在物業(yè)管理企業(yè)限期整改，并注銷該小區(qū)的小區(qū)經(jīng)理上崗證書。

物業(yè)管理方案我踏月光而來...演講稿2可可1980 是每一個物業(yè)人的在不斷思索，總結的問題，把業(yè)主作為上帝去迎合他，可以一時的取悅他，但有時候迎合并不討好，業(yè)主雖覺得好但是不會驚喜，只有改變思路，變被動服務為主動服務，才能長久的把握業(yè)主的心理，在工作中我們以高度的責任心為業(yè)主服務，業(yè)主才會認可企業(yè)的品牌，以精湛的專業(yè)技能為業(yè)主服務，業(yè)主才會感受到我們的價值。心系業(yè)主，甘于平凡，忠于職守，勤奮工作，營造一個良好的生活與工作環(huán)境，是我們不懈的追求。

如何做好小區(qū)物業(yè)安保工作5ipm 在居住小區(qū)，安全和人們息息相關，做好小區(qū)的安保工作是物業(yè)管理的基本保障，小區(qū)的安保工作是物業(yè)管理方面難度最大的工作之一，如何做好小區(qū)的安保工作成為物業(yè)管理上最為棘手的問題。當前，社區(qū)內(nèi)經(jīng)常會發(fā)生盜竊、搶劫、車輛被劃等治安事件，對小區(qū)業(yè)主及住戶生活帶來威脅，蜂巢物業(yè)管理網(wǎng)中士就當前如何做好小區(qū)安保工作總結如下：

創(chuàng)業(yè)承諾書蓓蕾580 創(chuàng)業(yè)承諾書。

2、自覺參加各級黨組織開展的學習教育活動、積極參加鎮(zhèn)、村組織的各類會議，帶頭參加“黨員議事會”和“三會一課”等黨內(nèi)組織生活，按時繳納黨費。

3、積極參加鎮(zhèn)、村舉辦的各類農(nóng)業(yè)技術培訓班，年內(nèi)掌握一門實用技術。

4、自覺履行公民義務，帶頭完成鎮(zhèn)、村安排的水利建設、山區(qū)開發(fā)等。

5、模范遵守黨的紀律和國家的法律法規(guī)，帶頭履行好村規(guī)民約。

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物業(yè)管理公司保安經(jīng)理崗位職責_天涯博客_有見...方向盤 物業(yè)管理公司保安經(jīng)理崗位職責_天涯博客_有見識的人都在此_天涯社區(qū)物業(yè)管理公司保安經(jīng)理崗位職責。部門經(jīng)理職責

。

二、負責維持公司內(nèi)部秩序，預防和查處治安事故，協(xié)助、配合國家公安部門偵破有關治安和違法犯罪案件。

八、負責制定保安監(jiān)控的管理規(guī)定和操作程序，確保公司監(jiān)控范圍內(nèi)的防火、防盜安全。

十二、組織好本部門的分工協(xié)作，每日召開部門當值保安領導例會。

壯志雄心開新局_新聞中心_煤炭新聞網(wǎng)金鐘先生

壯志雄心開新局_新聞中心_煤炭新聞網(wǎng)。電力板塊主要是神東熱電公司和保德發(fā)電公司，神東熱電公司下屬兩個電廠，分別是大柳塔和上灣熱電廠，總裝機容量54兆瓦，同時負責神東礦區(qū)120萬平方米的供熱。神東工程建設綜合開發(fā)公司的主要業(yè)務是建筑安裝、礦井建設、物業(yè)維修、機電安裝等綜合工程建設。由此，我們有理由相信，一個與神東煤炭分公司優(yōu)勢互補的產(chǎn)業(yè)發(fā)展鏈，一定會將神東煤炭公司帶入一個良性發(fā)展的軌道。

東南快報：“看誰還敢運沙進小區(qū)”業(yè)主裝修新...坐井觀天 本報推出“曝光行業(yè)霸王”系列報道后，昨日，在福州福飛路靠近新店一樓盤的業(yè)主向記者反映，他們小區(qū)外面最近也出現(xiàn)了一群“沙霸”，他們不讓人運沙石等裝修材料進入小區(qū)，還把運沙司機趕回，導致許多業(yè)主不敢從外面買回裝修材料。業(yè)主陳先生偷偷告訴記者，他們剛拿到房子準備裝修，運到小區(qū)的裝修材料都會被一群不明身份的人擋在小區(qū)外。爭先創(chuàng)優(yōu)黨員承諾書_百度知道大圣2010 爭先創(chuàng)優(yōu)黨員承諾書_百度知道黨員爭先創(chuàng)優(yōu)承諾書。在黨員中開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動，是鞏固和拓展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的重要舉措，是黨的建設一項重要的經(jīng)常性工作。嚴格執(zhí)行《黨章》規(guī)定，按照黨員的標準約束自己的言行，認真履行黨員義務，嚴于律己，自覺維護黨和國家的形象，同時努力維護統(tǒng)計部門形象。

四、團結同事，爭做民族團結的模范。

房地產(chǎn)公司各部門崗位職責共同經(jīng)營

房地產(chǎn)公司各部門崗位職責。1.領導本部門工作，對本部門工作完成情況和工作質(zhì)量負全責。2.根據(jù)公司的總體工作目標和計劃，制定本部門的具體工作目標和工作計劃。5.負責物業(yè)管理部的崗位確定和編制人員招聘計劃，協(xié)助辦公室做好物業(yè)服務中心人員的招聘、考核、錄用及人員調(diào)整工作。8.全面負責物業(yè)服務中心工作，保證物業(yè)服務中心管理范圍內(nèi)的工作質(zhì)量，為住戶提供良好的管理與服務。物業(yè)管理部物業(yè)管理員崗位職責。

XX大型住宅小區(qū)物業(yè)管理方案樂山老楊

XXX在接管xxxx后，xxxx將成為XXX物業(yè)明年工作的重中之重，必將投入主要精力，努力樹立起XXX物業(yè)管理的形象，為提升xxxx物業(yè)管理水平，XXX物業(yè)準備采取以下措施：

1、全面推行“人性化物業(yè)管理模式”XXX物業(yè)借鑒國外物業(yè)管理經(jīng)驗，廣泛引入人性化物業(yè)管理的先進管理理念，以關注員工的不同需求、關注業(yè)主的家居質(zhì)量、關注環(huán)境的溫馨和諧、關注社區(qū)的整體氛圍為特征的具有XXX特色的人性化管理模式，使XXX物業(yè)在管理水平上有了質(zhì)的提高。

第五篇：物業(yè)管理各崗位的崗位職責

項目經(jīng)理的管理職責

1.項目經(jīng)理是企業(yè)法人代表的代理人，代表企業(yè)對工程項目全面負責。2.遵守國家和地方政府的政策,法規(guī),執(zhí)行公司的規(guī)章制度和 指令.代表公司履行與業(yè)主簽訂的工程承包合同與書面承諾,努力完成項目與公司簽訂的經(jīng)營承包合同。

3.組織精干的項目管理班子,確定項目的職能機構及職責范圍。4.主持制定項目的施工組織設計和質(zhì)量計劃及總體計劃和年、季、月施工進度計劃。

5.按照合同要求和上級的指令,保證施工人員,設備按時進場, 做好材料供應工作。

6.深入施工現(xiàn)場,處理矛盾,解決問題。

7.做好項目的基礎管理工作,保證各種文件,資料,數(shù)據(jù)等信 息準確及時地傳遞和反饋,及時進行工程結算。

8.開發(fā)人才,培養(yǎng)下屬。

9.搞好安全生產(chǎn),保護國有資產(chǎn)完好不受損失,保障職工人身, 財產(chǎn)的安全。10.搞好項目的現(xiàn)場管理和精神文明建設,加強民主管理和思想 政治工作。

11.項目完工后,及時搞好資產(chǎn)清算和債權債務清理工作,并向 總公司提

交清算結果報告以便審計和交接。.12.接受總公司的監(jiān)督,按時上交各項費用。

13.在公司核準的工資總額內(nèi)制定項目職工的收入分配方案。

14.按照上級規(guī)定和條例對優(yōu)秀職工進行獎勵,對違紀職工給予處罰。

2.6.4內(nèi)部管理的職責分工 2.6.4.1給排水主管崗位職責

? 制定專業(yè)設備維修計劃，并具體組織實施，確保設備長期處于最佳運行狀態(tài)，使客人投訴降到最低限度。

? 對所管轄的設備軟化水系統(tǒng)、熱水系統(tǒng)、給水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、雨水系統(tǒng)、污水系統(tǒng)、天然氣系統(tǒng)的維修保養(yǎng)建好設備檔案及維修記錄。? 督促和檢查值班維修工作，并認真巡視專業(yè)設備。

? 帶領員工完成日常維修和保養(yǎng)維護，保證本專業(yè)設備的正常運作。? 檢查日常維修工作單與電話投訴項目的完成與擱置情況，如有困難及時報告。? 每日巡視所管轄的工程設施，發(fā)現(xiàn)問題及時安排處理，排除事故隱患，做好記錄和報告。

? 組織安排臨時指派的工作任務。

? 經(jīng)常對員工進行安全知識的教育。檢查員工的安全操作情況，加強安全意識的教育和安全工作管理以保證工作安全，防止工傷事故的發(fā)生。? 檢查專業(yè)工具的完好情況，確保正常操作下的工具使用。? 提出專業(yè)項目整改方案、計劃、預算。

? 完成備品、備件的準備工作，并做到報價合理，采購準確及時。? 定期完成房屋普查工作。

? 提出節(jié)能措施，完成能源統(tǒng)計（水、蒸汽、天燃氣等）。? 認真做好日報、周報、月報。

2.6.4.2綜合維修主管崗位職責

? 制定專業(yè)設備維修計劃，并具體組織實施，確保設備長期處于最佳運行狀態(tài)。? 對所管轄的設備建好設備檔案及維修記錄。? 督促和檢查值班維修工作，并認真巡視專業(yè)設備。

? 帶領員工完成日常維修和保養(yǎng)維護，保證本專業(yè)設備的正常運作。? 檢查日常維修工作單與電話投訴項目的完成與擱置情況，如有困難及時報告。? 每日巡視所管轄的工程設施，發(fā)現(xiàn)問題及時安排處理，排除事故隱患，做好記錄和報告。

? 組織安排臨時指派的工作任務。

? 經(jīng)常對員工進行安全知識的教育。檢查員工的安全操作情況，加強安全意識的教育和安全工作管理以保證工作安全，防止工傷事故的發(fā)生。? 檢查專業(yè)工具的完好情況，確保正常操作下的工具使用。? 提出專業(yè)項目整改方案、計劃、預算。

? 完成備品、備件的準備工作，并做到報價合理，采購準確及時。

? 積極配合機械主管，搞好與動力運行的合作，配合裝修主管完成工程驗收。? 定期檢查房間，確?？腿税踩秒?。? 提出節(jié)電措施，完成用電統(tǒng)計工作。? 認真做好日報、周報、月報。2.6.4.3空水設備主管的崗位職責

? 負責本物業(yè)冷水機組設備設施、空調(diào)采暖、送風、排風系統(tǒng)及設備，確保所屬系統(tǒng)的正常運行。

? 檢查空調(diào)采暖系統(tǒng)的運行狀況、控制狀態(tài)，審閱運行記錄，發(fā)現(xiàn)誤差立即糾正。? 確保所屬系統(tǒng)設備設施的正常運行，對所屬設備設施系統(tǒng)和人員負有全面的管理責任。檢查空調(diào)采暖系統(tǒng)的運行狀況、控制狀態(tài)，審閱運行記錄，發(fā)現(xiàn)誤差立即糾正。

? 負責組織及監(jiān)督檢查本專業(yè)所屬設備設施系統(tǒng)的日常巡視檢查工作，認真分析巡檢記錄，及早發(fā)現(xiàn)故障隱患，及時組織維修，并須在巡檢記錄上簽字確認。? 負責制定所屬系統(tǒng)及設備設施的維修保養(yǎng)計劃，以及維修保養(yǎng)作業(yè)指導書，報項目部經(jīng)理批準后負責組織實施，維修完畢，負責填寫維修保養(yǎng)記錄，并簽字確認。

? 提出設備設施系統(tǒng)備品備件采購計劃，每月定期上報項目部經(jīng)理審定。? 熟悉和掌握所有設備設施的性能，當設備設施系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，要及時組織人力進行搶修，以最短的時間恢復其正常運行。

? 貫徹執(zhí)行甲方后勤處和項目部制定的各項規(guī)章制度，帶領并督促檢查下屬員工嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程及員工守則，保證所屬機房的干凈整潔。? 做好下屬員工的技術培訓和考核工作。

? 做好技術檔案的建立、管理和設備設施維修、檢查、保養(yǎng)的記錄，總結經(jīng)驗教訓，逐步用新技術、新工藝進行改造，使設備設施系統(tǒng)更加完善。? 負責制定所屬系統(tǒng)的運行方案及設備設施開停時間表，并不斷研究改進措施，使系統(tǒng)更節(jié)省能源和降低損耗。

? 組織所屬設備設施的年檢及外判維修保養(yǎng)工作，報工程部經(jīng)理批準后實施。? 提交每周/每月所屬系統(tǒng)運行報告，填寫停止空調(diào)或其它供應的特別通告。? 協(xié)助工程部經(jīng)理進行工作。2.6.4.4客戶關系助理的崗位職責

? 在工程部經(jīng)理的指導下，負責工程部辦公室的有關事務性工作的接待及來訪客人。

? 幫助工程部經(jīng)理翻譯、整理、打印各類報告、文件資料及技術資料等。? 提醒工程部經(jīng)理按時參加計劃中的各種會議。? 填報有關報表，經(jīng)項目部經(jīng)理簽字后上報。

? 負責工作部內(nèi)部的文件、資料的制作，通知的傳閱和回收。

? 負責工作部人員的考勤(出勤、年假、加班等)、福利(工資、獎金、加班費)、勞保用品的申報、領取和發(fā)放。? 負責現(xiàn)金報銷和支票的辦理。

? 接聽電話、記錄留言，做好傳真及郵件的記錄和傳遞。? 參加工作部例會，做好會議記錄并整理下發(fā)。? 負責技術檔案的整理存檔。

? 負責報修接待，并及時安排，做好記錄和統(tǒng)計工作。

2.6.4.5設備運行技工的崗位職責

? 嚴格遵守操作程序，保證高低壓設備、冷水機組、冷凍泵、冷卻泵、冷卻塔、采暖系統(tǒng)、軟化水系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)等設備設施及其相關附屬設備設施的正常運行，同時負責上述設備機房內(nèi)部所有設備的維修保養(yǎng)工作。

? 按照值班工程師的安排，依據(jù)維修保養(yǎng)制度的要求，按時、按質(zhì)、按量對所屬設備進行維修保養(yǎng)，并嚴格執(zhí)行維修保養(yǎng)操作規(guī)定。

? 嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、安全運行規(guī)程、操作規(guī)程等，確保人身和設備安全。? 堅守崗位，按時巡查本系統(tǒng)設備，并準確記錄各種運行數(shù)據(jù)，填好運行表格上報。

? 認真填寫運行記錄、值班記錄、巡視檢查記錄等各類報表，并對所屬設備設施系統(tǒng)在本專業(yè)發(fā)生的所有事件負責。

? 嚴格執(zhí)行巡視檢查制度，做好設備設施運行和巡視檢查記錄，發(fā)現(xiàn)異常，及時采取措施，防止小隱患釀成大故障。

? 發(fā)生事故時，運行人員應保持冷靜，按照操作規(guī)程及時排除故障，事故未排除時不交班，應上下兩班協(xié)力排除故障，完成后填寫事故報告，交上級主管審閱。

? 按要求開閉設備，不得私自調(diào)整設備的運行控制參數(shù)、狀態(tài)、運行方式、設定值及管線走向。

? 負責清潔和保持所屬機房及設備設施的整潔，負責維護值班工具和儀表，保證其良好狀態(tài)。

2.6.4.6空調(diào)、給排水維修技工的崗位職責

? 按照主管的安排，依據(jù)維修保養(yǎng)制度的要求，對所屬設備設施進行維修保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)異常，及時采取解決措施。

? 及時向主管提出所需零配件的清單，協(xié)助主管辦理申購手續(xù)。

? 嚴格執(zhí)行物業(yè)服務中心和工程部制定的各項規(guī)章制度，確保在崗時不出任何問題。

? 堅守崗位，定期巡查本系統(tǒng)設備設施，并準確記錄各種數(shù)據(jù)，填好巡檢表格上報。

? 發(fā)生事故時，維修人員應保持冷靜，按照操作規(guī)程及時排除故障，事故未排除時不下班，完成后填寫事故報告，交主管審閱。

? 接到維修通知單應盡快到位檢修恢復正常，維修完畢后做好記錄上報主管，并盡快回到值班地點。

? 按要求開閉設備設施，不得私自調(diào)整設備設施的運行控制參數(shù)、狀態(tài)、運行方式、設定值及管線走向。

2.6.4.7綜合維修技工（瓦木油技工、機械維修）的崗位職責 ? 服從主管的工作安排，保質(zhì)保量的完成工作任務。

? 按照主管的安排，依據(jù)維修保養(yǎng)制度的內(nèi)容，對所屬設備設施進行維修保養(yǎng)，并達到質(zhì)量要求。

? 嚴格執(zhí)行物業(yè)服務中心和工程部制定的各項規(guī)章制度，確保人身和設備設施安全。

? 發(fā)生緊急事故時，值班人員應保持冷靜，按照操作規(guī)程及時排除故障，事故未排除時不交班，應上下兩班協(xié)力排除故障，完成后協(xié)助主管填寫事故報告，交主管審閱。

? 接到維修通知單應盡快到位檢修恢復正常，維修完畢后做好記錄上報主管，并盡快回到值班地點待命。2.6.4..8配電運行電工的崗位職責

? 嚴格遵守操作程序，做好防水、防火、防小動物及防塵的措施，保證變電設備的正常運行。? 認真執(zhí)行巡視檢查制度，做好巡視記錄、運行記錄和用電量統(tǒng)計記錄，發(fā)現(xiàn)異常及時采取措施并立即上報，防止隱患釀成大故障。

? 按照主管的安排，依據(jù)維修保養(yǎng)制度的內(nèi)容和要求對變配電設備進行維修保養(yǎng)。

? 嚴格執(zhí)行物業(yè)服務中心和工程部制定的各項規(guī)章制度，確保人身和設備安全。確保配電系統(tǒng)的正常運行。

? 嚴格執(zhí)行工程部的值班制度和交接班制度，確保在崗時不出任何問題。? 每班必須對配電室進行清潔，使地面、窗臺、設備表面不留積塵。根據(jù)上級安排，定期進行設備設施內(nèi)部清潔。

? 堅守崗位，定期巡查本系統(tǒng)設備設施，并準確記錄各種運行數(shù)據(jù)，填好運行表格上報。

? 發(fā)生事故時，值班人員應保持冷靜，按照操作規(guī)程及時排除故障，事故未排除時不交班，應上下兩班協(xié)力排除故障，完成后編寫事故報告，交主管審閱。? 按要求開閉設備設施，不得私自調(diào)整設備設施的運行控制參數(shù)、狀態(tài)、運行方式、設定值及管線走向。

2.6.4..9強電維修電工的崗位職責

? 熟練掌握各類電氣設備操作、維修保養(yǎng)規(guī)程。? 服從主管的工作安排，保證按質(zhì)按量完成工作任務。

? 按照主管的安排，依據(jù)維修保養(yǎng)制度的內(nèi)容要求，對所屬系統(tǒng)進行維修保養(yǎng)，并達到質(zhì)量要求。

? 維修保養(yǎng)操作必須嚴格執(zhí)行電工工藝規(guī)范，各接點必須牢固，絕緣及防水處理必須可靠。

? 嚴格執(zhí)行物業(yè)服務中心和工程部制定的各項規(guī)章制度，確保人身和設備設施的安全，確保配電系統(tǒng)的正常運行。

? 接到維修通知單應盡快到位檢修恢復正常，維修完畢后做好記錄上報工程師，并盡快回到值班地點。

? 按要求開閉設備設施，不得私自調(diào)整設備設施，改變線路走向。2.6.4.10弱電運行技工的崗位職責

? 負責樓宇自控系統(tǒng)、保安監(jiān)控系統(tǒng)、電視系統(tǒng)、電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)等所有弱電系統(tǒng)及設備的運行、維護和保養(yǎng)，確保所有弱電系統(tǒng)24小時正常運行。? 按照主管的指示和維修保養(yǎng)制度的規(guī)定，執(zhí)行保養(yǎng)計劃。

? 熟悉系統(tǒng)的工作原理、線路連接，設備出現(xiàn)故障時，及時進行搶修，以最短的時間恢復正常運行。

? 堅守崗位，每天對所屬系統(tǒng)進行巡視檢查，并準確記錄各種運行數(shù)據(jù)和巡檢記錄，發(fā)現(xiàn)問題立即上報主管并及時處理。

? 接到維修通知單應盡快到位檢修恢復正常，維修完畢后做好記錄上報主管，并盡快回到值班地點。

? 按要求開閉設備，不私自調(diào)整設備的運行控制參數(shù)、狀態(tài)、運行方式、設定值及管線走向。

? 管理使用好本班的工具及儀表，使之經(jīng)常處于良好及準確狀態(tài)。

? 嚴格執(zhí)行物業(yè)服務中心和工程部制定的各項規(guī)章制度，確保人身和設備設施的安全。

2.6.4.11弱電維修技工的崗位職責

? 服從主管的工作安排，依據(jù)維修保養(yǎng)制度的內(nèi)容，對所屬弱電系統(tǒng)進行維修保養(yǎng)，保質(zhì)保量的完成工作任務。

? 發(fā)生事故時，應保持冷靜，按照操作規(guī)程及時排除故障，事故未排除時不交班，應協(xié)力排除故障，完成后填寫事故報告，交主管審閱。

? 接到維修通知單應盡快到位檢修恢復正常，維修完畢后做好記錄上報主管，并盡快回到值班地點。

? 管理使用好本班的工具及儀表，使之經(jīng)常處于良好及準確狀態(tài)。

? 嚴格執(zhí)行物業(yè)服務中心和工程部制定的各項規(guī)章制度，確保人身和設備設施的安全。

2.6.4.12 環(huán)境管理部經(jīng)理職責

? 直接受服務中心外包監(jiān)管員的領導，組織下屬保潔員進行轄區(qū)內(nèi)的保潔衛(wèi)生工作。

? 負責擬訂詳細保潔、消殺方案。? 負責協(xié)助采購保潔消殺工具設備、藥劑材料等用品。

? 負責做好保潔消殺、垃圾清運、外墻清洗、地板護養(yǎng)等的管理工作。? 負責管理保潔、消殺對口業(yè)務往來事項。

? 負責對環(huán)境工作人員的服務、環(huán)境意識和業(yè)務技能的培訓。? 負責檢查所管員工每日出勤情況及所管轄范圍的保潔衛(wèi)生情況。

? 負責檢查員工所使用工具和保養(yǎng)設備的完好情況，督促其愛護工具設備。? 負責定期向上級領導匯報工作情況，及時完成交辦的其他工作。2.6.4.13 客戶服務部經(jīng)理崗位職責 ? 負責制定客戶服務工作方案。

? 負責編制社區(qū)文化方案，并組織實施及做好相關的活動記錄。? 負責參觀單位、企業(yè)人員的會務接待工作。

? 負責甲方高層領導辦公室的環(huán)境衛(wèi)生工作（政府部門及合同有約定的）。? 協(xié)助服務中心經(jīng)理對各項便民服務的選定和策劃。? 負責組織實施業(yè)戶回訪、走訪工作。

? 負責組織收集業(yè)戶意見，并對業(yè)戶的意見進行匯總分析、任務分配、監(jiān)督、跟蹤、回訪。

? 負責處理突發(fā)事件以及顧客投訴。? 負責崗位人員工作及業(yè)務能力的培訓。? 負責對客戶服務人員的考評工作。? 制定、貫徹、落實本部門崗位責任制。? 協(xié)助服務中心經(jīng)理協(xié)調(diào)與政府相關部門的關系。

? 確保質(zhì)量記錄的完整、準確有效，并做好相應的歸檔工作。? 完成服務中心經(jīng)理交辦的其他工作。2.6.4.14 安全管理部經(jīng)理崗位職責

? 在行政管理部和服務中心經(jīng)理的直接領導和屬地派出所、消防部門的業(yè)務指導下進行工作。

? 協(xié)助服務中心經(jīng)理制訂管轄區(qū)域保安工作計劃，服從命令，聽從指揮；懂法執(zhí)法，模范地帶領隊員認真學習和執(zhí)行《安全管理部員操行守則》和公司的各項管理規(guī)定。

? 如發(fā)生突發(fā)事件或事故，要果斷地采取有效措施，控制事態(tài)向惡劣方向發(fā)展，并立即報告

? 主管部門，不隱瞞事實真相，協(xié)助領導做好善后工作。

? 負責安全管理部隊伍的政治、法制、軍事及業(yè)務知識的定期學習和體能訓練，做好隊員思想工作，關心隊員，愛護隊員，加強隊伍的團隊建設。? 每天檢查各崗位安全工作，善于發(fā)現(xiàn)并及時處理項目內(nèi)的安全問題及突發(fā)事件，做好相應記錄。

? 每周組織召開安全工作例會，分析情況，總結經(jīng)驗，部署工作，改進和提高安全管理水平。

? 積極配合轄區(qū)派出所、消防部門開展專項活動，取得相關部門對項目安全工作的支持。

? 認真鉆研業(yè)務，不斷提高指揮才能，組織開展項目安全防范、消防知識教育，建立項目群防群治體系。

? 對安全管理部員玩忽職守、違章操作導致業(yè)主（住戶）投訴或造成重大損失負領導責任。

? 認真完成行政管理部和服務中心經(jīng)理交辦的其他工作。2.6.4.15 消防監(jiān)控主管崗位職責

按照“誰主管，誰負責”的原則，對轄區(qū)內(nèi)的消防安全工作負全面領導責任。? 采取有效措施，認真檢查、指導、督促轄區(qū)內(nèi)全體人員全面落實“預防為主，防消結合”的方針。

? 貫徹消防法規(guī)，落實消防措施，加強消防監(jiān)督，宣傳消防知識，組織消防演習，管好消防和監(jiān)控設施（備），增強全體人員的消防安全意識和自防自救能力。

? 熟悉轄區(qū)內(nèi)的防火建筑結構和監(jiān)控系統(tǒng)的分布以及所屬人員工作、生活環(huán)境，人員疏散通道等基本情況，掌握各種消防和監(jiān)控設施（備）的基本功能、原理及正確使用方法、滅火應急措施等知識。

? 制定重大工作計劃時或開展大型活動前，必須擬定相應的滅火應急方案。? 定期檢查轄區(qū)內(nèi)的消防設施和監(jiān)控系統(tǒng)的運行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，注意結合本物業(yè)實際組織討論修訂、完善滅火應急方案，確保萬無一失。? 及時處理并消除消防投訴、火險隱患及有關事宜。

? 發(fā)生火災時，在專業(yè)消防人員趕到現(xiàn)場之前，擔任現(xiàn)場總指揮，協(xié)調(diào)滅火工作。

2.6.4.16 財務管理部經(jīng)理崗位職責

? 嚴格貫徹、執(zhí)行國家財經(jīng)方針政策，嚴格遵守有關法紀，執(zhí)行財務制度，并指導、監(jiān)督、負責公司財務部工作，協(xié)助經(jīng)營者做好對公司財務、資產(chǎn)、成本、費用的管理。檢查、監(jiān)督、協(xié)調(diào)各分支機構財務計劃和資金使用的執(zhí)行情況。

? 負責制定本部門崗位職責、各項財務管理制度，健全企業(yè)財務內(nèi)部控制制度及運作規(guī)范、權限、人員配置。

? 監(jiān)督審棱經(jīng)擠合同的制定和執(zhí)行情況，及時向上級領導提供財務計劃執(zhí)行情況。

? 建立健全財務制度和會計核算制度。

? 負責組織公司年、季、月財務收支計劃的編制和實施控制費用支出．合理使用資金，做好成本控制．實現(xiàn)公司經(jīng)濟指標。? 負責組織會計憑證、撤表的編制和審桉。

? 抓好各項應收款項的收取工作，核算長期拖欠不清的款項，督促經(jīng)辦人限期清理。

?

配合人力資源部對本部門員工的培訓工作。

? 參與策劃各種經(jīng)營策略，對重要經(jīng)濟合同及投資項目進行評議及審定。?

擬訂各項財務計劃，提供財務分析報告，當好參謀。

?

協(xié)調(diào)本部門與公司各部門之間的協(xié)作關系，團結員工，幫助員工提高業(yè)務紊質(zhì)。

? 負責審核本部門的物品需求計劃。

? 負責配臺有關機構及財政、稅收、銀行等部門了解檢查財務工作。? 完成公司領導交辦的其他工作。2.6.4.17行政管理部經(jīng)理崗位職責

? 認真貫徹執(zhí)行國家有關勞動人事部門的有關方針、政策、法令和指示，組織制定計劃，經(jīng)物業(yè)服務中心領導批準后實施；

? 全面負責人事部工作，掌握業(yè)務范圍，擬訂本部門的工作計劃，定期召開例會，布置、檢查、總結工作，重大事項及時向有關領導匯報并共同研究、討論決定； ? 組織本部門干部的政治和業(yè)務學習，提高人事管理水平和業(yè)務能力，加強對本部門員工的思想教育，團結本部門干部，調(diào)動每個人的工作積極性，保證完成各項工作任務；

? 對分配給本部門的工作，定期進行檢查考核，表揚先進，帶動后進，搞好本部門干部隊伍的建設；

? 抓好干部及職工的管理工作，經(jīng)常深入基層研究，掌握情況；合理安排使用干部，發(fā)現(xiàn)人才；及時提出干部調(diào)整意見，當好物業(yè)服務中心領導的參謀； ? 組織制定、修改、充實各項規(guī)章制度，做到管理規(guī)范化、科學化；

? 根據(jù)用工計劃組織招聘工作，負責調(diào)入、招聘、招收、辭退、辭職、調(diào)出、停薪留職員工的審核，負責員工內(nèi)部調(diào)配的審核；

? 按照有關政策，結合同行業(yè)標準和物業(yè)服務中心實際制定本物業(yè)服務中心工資、獎金、勞保福利標準，報領導審核批準，負責工資、獎金、勞保、福利、加班費、夜班費及各種津貼報表的審核；