第一篇：交通工會(huì)會(huì)議上的講話

孫家友同志在淄博市交通工會(huì)

一屆委員會(huì)第一次全體會(huì)議上的講話

(2011年9月20日)

各位委員、各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

淄博市交通工會(huì)一屆委員會(huì)第一次全體會(huì)議，經(jīng)過(guò)全體委員和與會(huì)同志的共同努力，圓滿完成了大會(huì)的各項(xiàng)任務(wù)。

這次大會(huì)，是在全市交通運(yùn)輸系統(tǒng)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆五中全會(huì)和胡錦濤總書記“七一”重要講話精神，全面開啟交通“十二五”發(fā)展規(guī)劃的新形勢(shì)下召開的，具有十分重要的意義。會(huì)議審議通過(guò)了王克明同志代表市交通運(yùn)輸局工會(huì)委員會(huì)所作的工作報(bào)告，選舉產(chǎn)生了市交通工會(huì)第一屆委員會(huì)主席、副主席、常委和經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)、女職工委員會(huì)，大會(huì)開的非常成功。在此，我代表市交通運(yùn)輸局黨委和機(jī)關(guān)全體同志，向選舉產(chǎn)生的市交通工會(huì)第一屆領(lǐng)導(dǎo)班子表示熱烈的祝賀!向多年來(lái)一直關(guān)心、支持我市交通工會(huì)工作的省交通工會(huì)、市總工會(huì)及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝！

對(duì)于召開這次大會(huì)，上級(jí)工會(huì)非常重視。省交通工會(huì)孟主席、市總工會(huì)郭主席等領(lǐng)導(dǎo)同志專程到會(huì)，并作了重要講話。充分肯定了全市交通運(yùn)輸系統(tǒng)廣大職工和各級(jí)工會(huì)組織所取得的成績(jī)，肯定了各級(jí)工會(huì)在推動(dòng)交通科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)行業(yè)和社會(huì)文明和諧建設(shè)中做出的重要貢獻(xiàn)；對(duì)全心全意依靠工人階級(jí)、做好新形勢(shì)下的工會(huì)工作提出了明確要求，大家一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，抓好貫徹落實(shí)。希望工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子一定要牢記組織重托，倍加珍惜廣大職工群眾的信賴，充滿激情、干事創(chuàng)業(yè)，求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取，努力開創(chuàng)我市交通工會(huì)建設(shè)和發(fā)展新局面。

下面，我代表局黨委提幾點(diǎn)希望和要求。

一、以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工會(huì)工作全局

科學(xué)發(fā)展觀是我們黨在新世紀(jì)新階段的執(zhí)政理論和實(shí)踐成果。在新的歷史起點(diǎn)上，開創(chuàng)我市交通工會(huì)事業(yè)新局面，必須堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，用科學(xué)發(fā)展觀武裝工會(huì)、教育職工。要把科學(xué)發(fā)展觀落實(shí)到各

1項(xiàng)工作中、體現(xiàn)在工作成效上。廣大工會(huì)干部要準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵和本質(zhì)要求，在實(shí)施“十二五”規(guī)劃和加強(qiáng)創(chuàng)新社會(huì)管理的新形勢(shì)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)工會(huì)和局黨委的一系列決策部署，圍繞我市交通中心工作和社會(huì)事業(yè)，積極參與、主動(dòng)作為，不斷增強(qiáng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性、堅(jiān)定性，切實(shí)提高領(lǐng)導(dǎo)工會(huì)事業(yè)科學(xué)發(fā)展的能力和水平。一要始終堅(jiān)持以發(fā)展為要，把服務(wù)交通事業(yè)發(fā)展作為交通工會(huì)的第一職責(zé)。自覺把工會(huì)工作放到交通工作大局中來(lái)認(rèn)識(shí)和謀劃，組織動(dòng)員廣大職工積極投身到文明和諧交通建設(shè)的實(shí)踐中來(lái)。二要始終堅(jiān)持以職工為本，積極實(shí)踐服務(wù)職工的根本宗旨。一切依靠職工、一切為了職工是工會(huì)的工作方針。要把促進(jìn)職工全面發(fā)展和促進(jìn)交通運(yùn)輸事業(yè)科學(xué)發(fā)展有機(jī)統(tǒng)一起來(lái)，堅(jiān)持主動(dòng)依法科學(xué)維權(quán)，積極適應(yīng)新的形勢(shì)任務(wù)需要，突出維護(hù)好全行業(yè)廣大職工的合法權(quán)益和根本利益，充分調(diào)動(dòng)積極因素，推動(dòng)我市交通事業(yè)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展。三要認(rèn)真研究新形勢(shì)下促進(jìn)交通事業(yè)和職工全面協(xié)調(diào)發(fā)展的方法、途徑。適應(yīng)形勢(shì)、務(wù)實(shí)發(fā)展，協(xié)調(diào)和處理好工會(huì)與各類企事業(yè)的關(guān)系、企業(yè)與不同職工群體的關(guān)系、廣大交通職工全面發(fā)展與交通事業(yè)科學(xué)發(fā)展的關(guān)系，努力形成職工與單位、與全行業(yè)共謀發(fā)展、共同奮斗、共享成果的新型勞動(dòng)關(guān)系。

二、積極發(fā)揮工會(huì)組織的職能作用

工會(huì)組織作為黨聯(lián)系職工群眾的橋梁紐帶和職工合法權(quán)益的代表者、維護(hù)者，要牢固樹立以職工為本的理念，健全完善職工教育培訓(xùn)機(jī)制、訴求表達(dá)機(jī)制、權(quán)益保障機(jī)制和困難幫扶機(jī)制，最大限度地保護(hù)、調(diào)動(dòng)和發(fā)揮好廣大職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，促進(jìn)職工隊(duì)伍團(tuán)結(jié)統(tǒng)一和全行業(yè)的和諧穩(wěn)定。一要充分發(fā)揮工會(huì)“大學(xué)校”作用。結(jié)合我市交通建設(shè)和發(fā)展實(shí)際，積極組織開展社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育和法律法規(guī)教育，使廣大交通職工樹立遠(yuǎn)大的理想和正確的價(jià)值取向，增強(qiáng)大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和紀(jì)律觀念。廣泛組織開展崗位練兵、業(yè)務(wù)比武和管理服務(wù)創(chuàng)新活動(dòng)，努力打造交通建設(shè)、管理和服務(wù)品牌。二要切實(shí)做好凝心聚力工作。圍繞交通工作大局，找準(zhǔn)工會(huì)工作的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)，認(rèn)真履行職能，發(fā)揮作用，有所作為。以爭(zhēng)當(dāng)“淄博交通先鋒”和創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)為主要載體，圍繞我市交通“十二五”規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)和重點(diǎn)工作，組織開展形式多樣的立功競(jìng)賽、崗位建功活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)職工群眾的工作積極性和創(chuàng)造性，團(tuán)結(jié)動(dòng)員廣大職工為交通事業(yè)科學(xué)發(fā)展建功立業(yè)。三要進(jìn)一步完善民主管理制度。積極開展和諧單位創(chuàng)建活動(dòng)，注重抓好職代會(huì)、廠務(wù)公開等民主制度建設(shè)，切實(shí)發(fā)

揮好職工代表大會(huì)這一民主管理、民主監(jiān)督的主渠道作用，充分保障職工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，促進(jìn)交通事業(yè)健康和諧發(fā)展。四要努力解決職工群眾工作生活中的困難。注重做好一線職工的服務(wù)、保護(hù)和保障工作，大力開展“送溫暖”活動(dòng)，堅(jiān)持不懈地為職工群眾做好事、辦實(shí)事、解難事，監(jiān)督落實(shí)好勞動(dòng)安全衛(wèi)生各項(xiàng)制度規(guī)定，提高職工工作保障水平，為廣大職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件。

三、努力抓好工會(huì)組織自身建設(shè) 建設(shè)一個(gè)政治堅(jiān)定、領(lǐng)導(dǎo)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子和一支業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)的干部隊(duì)伍，對(duì)于抓好工會(huì)組織建設(shè)和做好新時(shí)期工會(huì)工作至關(guān)重要。首先要抓學(xué)習(xí)、抓思想。堅(jiān)持用黨的最新理論成果武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作，切實(shí)提高工會(huì)干部的思想政治素質(zhì)和工作能力。同時(shí)要加強(qiáng)工會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)和現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、文化、科技、法律、社會(huì)管理等知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷拓寬視野、豐富知識(shí)儲(chǔ)備、提高綜合素質(zhì)，使工會(huì)干部成為組織教育職工、協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系、維護(hù)合法權(quán)益、推動(dòng)和諧發(fā)展的行家里手。二要進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)效能建設(shè)。按照認(rèn)真專業(yè)務(wù)實(shí)的要求，改進(jìn)工作作風(fēng)，認(rèn)真履職盡責(zé)。堅(jiān)持深入基層、深入一線，加強(qiáng)調(diào)查研究，耐心傾聽職工群眾的所思、所慮、所盼，增強(qiáng)工作的針對(duì)性和實(shí)效性，確實(shí)當(dāng)好職工群眾的貼心人。研究新情況、解決新問(wèn)題，以開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的精神，努力做出新業(yè)績(jī)。三是要健全和落實(shí)好各項(xiàng)工作制度。認(rèn)真堅(jiān)持民主集中制原則，努力提高民主決策、依法決策、科學(xué)決策的能力和水平。還要落實(shí)好工作總結(jié)、工作報(bào)告、考核評(píng)議、財(cái)務(wù)管理等制度，切實(shí)加強(qiáng)工會(huì)工作的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化建設(shè)，不斷增強(qiáng)工作實(shí)效，提高整體建設(shè)水平。

四、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)工會(huì)工作的領(lǐng)導(dǎo)

工會(huì)工作是黨的工作的重要組成部分，要充分認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下工會(huì)組織的地位和作用。全市交通運(yùn)輸系統(tǒng)各級(jí)黨組織和工會(huì)組織要認(rèn)真落實(shí)《中共淄博市委關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)期黨對(duì)工會(huì)工作領(lǐng)導(dǎo)的意見》，把工會(huì)建設(shè)擺到重要的位置，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和支持。要定期聽取工會(huì)工作的匯報(bào)，及時(shí)研究解決工作中的實(shí)際困難和問(wèn)題，支持工會(huì)依照法律和章程創(chuàng)造性地自主開展工作。在事關(guān)職工切身利益的問(wèn)題上，要注重聽取工會(huì)組織的意見和建議。要把更多的手段、更多的資源賦予工會(huì)，把單位發(fā)展所需、職工所愿、工會(huì)所能的事交給工會(huì)去辦；要按照有關(guān)政策

落實(shí)好工會(huì)干部的待遇，積極支持工會(huì)干部履行職責(zé)、開展工作，為工會(huì)更好地組織職工、凝聚職工創(chuàng)造良好環(huán)境。各級(jí)工會(huì)組織要善于把黨和政府的要求、職工群眾的期盼、維護(hù)權(quán)益的職責(zé)融于具體的工作實(shí)踐中，不斷推動(dòng)工會(huì)工作上臺(tái)階、上水平。

同志們，在構(gòu)建文明和諧交通的工作實(shí)踐中，廣大職工使命光榮，工會(huì)組織責(zé)任重大。讓我們認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大、十七屆五中全會(huì)和胡錦濤總書記“七一”重要講話精神，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，在上級(jí)工會(huì)和市交通運(yùn)輸局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)定信心、開拓進(jìn)取、真抓實(shí)干，努力開創(chuàng)交通工會(huì)工作新局面，為我市交通運(yùn)輸事業(yè)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)!

第二篇：工會(huì)會(huì)議上講話

在工會(huì)會(huì)議上的講話

工會(huì)，或稱勞工總會(huì)、工人聯(lián)合會(huì)。工會(huì)是工人階級(jí)的群眾組織，是在無(wú)產(chǎn)階級(jí)和資產(chǎn)階級(jí)的斗爭(zhēng)過(guò)程中產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)的。工人階級(jí)同資產(chǎn)階級(jí)的利益是對(duì)立的，工人們?cè)诜纯官Y本家壓迫和剝削的斗爭(zhēng)中，認(rèn)識(shí)到必須團(tuán)結(jié)起來(lái)，聯(lián)合起來(lái)，才能適應(yīng)同資產(chǎn)階級(jí)斗爭(zhēng)的需要，才能維護(hù)自身的利益，取得斗爭(zhēng)的勝利，因而，根據(jù)工人階級(jí)斗爭(zhēng)的需要，便產(chǎn)生了工會(huì)。下面就是我給大家整理的，僅供參考。

(一)：

同志們：

今天召開全縣工會(huì)工作會(huì)議，總結(jié)工作，安排任務(wù)，非常及時(shí)。剛才，盛勇同志作了很好的工作報(bào)告，既有客觀總結(jié)和具體部署，又有很好的操作性，我完全贊同，希望大家認(rèn)真貫徹落實(shí)，抓好落實(shí)。

過(guò)去的一年，全縣在經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展的同時(shí)，政治安定，社會(huì)穩(wěn)定，人民生活水平不斷提高，各項(xiàng)事業(yè)全面發(fā)展。這些成績(jī)的取得，凝聚著全縣各級(jí)工會(huì)組織、工會(huì)干部、廣大職工的心血和智慧。全縣各級(jí)工會(huì)組織圍繞全縣發(fā)展大局，切實(shí)履職盡責(zé)，在全縣的改革發(fā)展中充分發(fā)揮了工人階級(jí)主力軍作用，贏得了社會(huì)各界好評(píng)。各級(jí)工會(huì)組織按照縣委的統(tǒng)一部署，組織帶領(lǐng)廣大職工積極開展“建功十二五、聚力奔小康”、“創(chuàng)建和諧勞動(dòng)關(guān)系”、“幫扶困難職工”等活動(dòng)，充分履行基本職責(zé)，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，為全縣改革發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。對(duì)此，縣委是滿意的。在此，我代表縣委、縣政府，向奮戰(zhàn)在各

條戰(zhàn)線上的職工群眾和廣大工會(huì)干部表示衷心的感謝并致以崇高的敬意!向剛才受表彰的先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人表示熱烈的祝賀!

20xx 年是“十二五”和“十三五”規(guī)劃編制承上啟下的一年，也是全面建設(shè)小康安鄉(xiāng)和全面深化改革的關(guān)鍵年。縣委提出要不斷深入貫徹落實(shí)黨的十八屆四中全會(huì)精神，以全面小康建設(shè)為總攬，始終堅(jiān)持“強(qiáng)基固本、實(shí)干興縣”不動(dòng)搖，立足“六個(gè)堅(jiān)持”，圍繞“六大問(wèn)題”，狠抓改革攻堅(jiān)，突出創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，推動(dòng)轉(zhuǎn)型發(fā)展，加強(qiáng)民生保障，加快推進(jìn)“暢通安鄉(xiāng)、創(chuàng)業(yè)安鄉(xiāng)、宜居安鄉(xiāng)、幸福安鄉(xiāng)”建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)“水潤(rùn)安鄉(xiāng)、洞庭明珠”的發(fā)展戰(zhàn)略。借此機(jī)會(huì)，我講五點(diǎn)意見。

一、圍繞全縣工作中心，在服務(wù)發(fā)展大局中發(fā)揮主力軍作用。

各級(jí)工會(huì)組織要緊扣縣委、縣政府的決策部署，找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)、著力點(diǎn)，在圍繞中心、服務(wù)大局中進(jìn)一步發(fā)揮作用、體現(xiàn)作為。

一是要深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的、十八屆四中全會(huì)精神。各級(jí)工會(huì)組織要通過(guò)多種形式，組織職工群眾進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的、十八屆四中全會(huì)精神的熱潮，開展“凝心聚力跟黨走、建功立業(yè)繪藍(lán)圖” 等主題教育，用社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育職工。通過(guò)學(xué)習(xí)，敢于和善于解決職工群眾迫切需要解決的實(shí)際困難和問(wèn)題，不斷以理論創(chuàng)新和工作創(chuàng)新，提升全縣工會(huì)工作的水平。

二是要帶領(lǐng)廣大職工群眾建功立業(yè)。各級(jí)工會(huì)要圍繞建設(shè)“四個(gè)安鄉(xiāng)”，引導(dǎo)廣大職工強(qiáng)化主人翁精神，增強(qiáng)搶抓機(jī)遇、加快發(fā)展的緊迫感，樹立攻堅(jiān)克難的勇氣和決心，以“走在前列”的姿態(tài)、“干在實(shí)處”的精神，積極主動(dòng)地投身經(jīng)濟(jì)建設(shè)主戰(zhàn)場(chǎng)。

三是要提高廣大職工的工作能力和技能水平。各級(jí)工會(huì)組織要通過(guò)開展勞動(dòng)競(jìng)賽、技術(shù)革新、發(fā)明創(chuàng)造等形式多樣的群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，激發(fā)職工的創(chuàng)造力。要充分發(fā)揮工會(huì)“大學(xué)?！钡淖饔茫匾暵毠ぜ寄芎臀幕刭|(zhì)的培養(yǎng)，開展多種形式的崗位練兵、技術(shù)比賽、技能培訓(xùn)活動(dòng)，努力培養(yǎng)造就一批高素質(zhì)的技能型勞動(dòng)者;要大力弘揚(yáng)新時(shí)代勞模精神，充分發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，激勵(lì)廣大職工愛崗敬業(yè)、勤奮工作。

二、情系職工，在切實(shí)履職中維護(hù)職工合法權(quán)益

代表和維護(hù)職工合法權(quán)益，是工會(huì)組織的基本職責(zé)。各級(jí)工會(huì)組織要按照“組織起來(lái)，切實(shí)維權(quán)”的方針，著力解決廣大職工在勞動(dòng)就業(yè)、收入分配、社會(huì)保障、勞動(dòng)安全等方面的突出問(wèn)題，切實(shí)維護(hù)職工的合法權(quán)益。

一是要全力保持職工隊(duì)伍的和諧穩(wěn)定。要充分發(fā)揮密切聯(lián)系職工群眾的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步擴(kuò)大工作覆蓋面，做好維護(hù)職工隊(duì)伍穩(wěn)定工作。要加強(qiáng)普法宣傳教育，促進(jìn)企業(yè)依法保障職工權(quán)益，引導(dǎo)職工理性表達(dá)利益訴求、依法維護(hù)自身權(quán)益。要深入基層，認(rèn)真分析排查影響職工權(quán)益實(shí)現(xiàn)和職工隊(duì)伍穩(wěn)定的突出問(wèn)題，對(duì)各類勞資糾紛做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早解決，切實(shí)維護(hù)職工隊(duì)伍的和諧穩(wěn)定。

二是要著力解決職工群眾的實(shí)際困難。要繼續(xù)開展“春送崗位”、“夏送清涼”、“秋送助學(xué)”、“冬送溫暖”等活動(dòng)，加大對(duì)弱勢(shì)群體的幫扶力度。要通過(guò)搭平臺(tái)、建機(jī)制，實(shí)現(xiàn)困難職工幫扶工作經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化，努力為困難職工排憂解難。

三是要進(jìn)一步完善職工維權(quán)機(jī)制。要建立健全適應(yīng)職工群體的訴求表達(dá)、矛盾調(diào)處、權(quán)益保障機(jī)制，增進(jìn)企業(yè)與職工的信任和理解。要拓展以職工代表大會(huì)、廠務(wù)公開為基礎(chǔ)的企事業(yè)單位民主管理制度，推動(dòng)落實(shí)職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)。要進(jìn)一步發(fā)揮好工會(huì)與政府的聯(lián)席會(huì)議、勞動(dòng)關(guān)系三方協(xié)商制度的作用，大力推進(jìn)工資集體協(xié)商，切實(shí)解決拖欠農(nóng)民工工資現(xiàn)象，維護(hù)好職工的工資收入權(quán)益。要引導(dǎo)企業(yè)增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任，落實(shí)應(yīng)盡義務(wù)，逐步形成規(guī)范有序、互利共贏、和諧穩(wěn)定的新型勞動(dòng)關(guān)系。

三、開拓創(chuàng)新，在強(qiáng)基固本中打造一流工會(huì)

各級(jí)工會(huì)組織要切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)。按照“兩個(gè)普遍”的要求，全力抓好工會(huì)組織建設(shè)。今年我縣要切實(shí)解決好行政事業(yè)單位有工會(huì)主席沒有工會(huì)組織、有工會(huì)組織沒有工會(huì)陣地，抓好規(guī)范化建設(shè)，規(guī)模企業(yè)未建工會(huì)的要組建到位，中小企業(yè)條件不成熟的可納入?yún)^(qū)域性、行業(yè)性工會(huì)聯(lián)合會(huì)。各級(jí)黨組織要站在擴(kuò)大黨的階級(jí)基礎(chǔ)和群眾基礎(chǔ)、提高黨的執(zhí)政能力的高度，重視支持工會(huì)工作，要把工會(huì)工作納入黨組織工作的總體部署，不斷增強(qiáng)黨工共建的合力。年初，中央下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的群團(tuán)工作的意見》，對(duì)新形勢(shì)下加強(qiáng)和改進(jìn)黨的群團(tuán)工作作了全面部署，為包括工會(huì)工作在內(nèi)的群團(tuán)工作改革發(fā)展指明了方向。全縣各級(jí)工會(huì)要以此為契機(jī)，貫徹落實(shí)中央部署，全面深化改革創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)。

四、要認(rèn)真抓好“雙聯(lián)”工作

去年以來(lái)，全縣各級(jí)工會(huì)、參聯(lián)機(jī)關(guān)和參聯(lián)干部緊緊圍繞縣委、縣

政府工作大局，采取“一對(duì)一”、“幾包一”等形式，重點(diǎn)和社區(qū)、困難企業(yè)結(jié)對(duì)幫扶，在改善職工生產(chǎn)生活條件、維護(hù)企業(yè)和職工隊(duì)伍穩(wěn)定、提高職工隊(duì)伍素質(zhì)等方面取得了明顯成效。今年“雙聯(lián)”工作更加重要、任務(wù)更加艱巨。我們要?jiǎng)訂T更多的社會(huì)力量、融合更多的幫扶資源，推動(dòng)“雙聯(lián)”工作深入開展。

一是完善幫扶體制。“雙聯(lián)”工作是困難職工社會(huì)化幫扶格局的重要組成部分。各行政事業(yè)單位要強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，依托“雙聯(lián)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，創(chuàng)新幫扶機(jī)制，優(yōu)化幫扶格局。要建立由“雙聯(lián)”辦牽頭、各成員單位參加的協(xié)調(diào)會(huì)議制度和聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，明確幫扶任務(wù)，落實(shí)幫扶責(zé)任，共同研究解決“雙聯(lián)”和幫扶工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，形成成員單位各司其職、各盡其責(zé)、各展所長(zhǎng)、齊抓共管的強(qiáng)大工作合力。

二是明確幫扶責(zé)任。要把“雙聯(lián)”工作當(dāng)作黨和政府聯(lián)系企業(yè)的一根紐帶，作為服務(wù)職工的一個(gè)平臺(tái)，把工作成效作為考核、單位創(chuàng)建以及干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變的重要指標(biāo)。在組織機(jī)構(gòu)、專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、干部參與上明確機(jī)關(guān)、企業(yè)、職能部門等各自不同的責(zé)任，制定切實(shí)可行的措施，加大目標(biāo)管理考核力度，推動(dòng)幫助解決實(shí)際問(wèn)題。參聯(lián)單位和參聯(lián)干部要強(qiáng)化宗旨意識(shí)，深入到困難企業(yè)和困難職工中去，多謀富民安民之策，多辦利民惠民之事。同時(shí)，不斷完善保障激勵(lì)機(jī)制，加大人、財(cái)、物的投入力度，為“雙聯(lián)”工作創(chuàng)造必要條件。

三是突出幫扶重點(diǎn)。要充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性，努力構(gòu)建“黨政主導(dǎo)、部門參與、工會(huì)運(yùn)作、社會(huì)支持”的社會(huì)化工作格局，逐步實(shí)現(xiàn)對(duì)困難企業(yè)和困難職工以及農(nóng)民工的全覆蓋、不遺漏，特別要把工

會(huì)領(lǐng)域不斷向非公企業(yè)尤其是農(nóng)民工集中的企業(yè)延伸拓展。要致力于保障和改善民生，引導(dǎo)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任，促進(jìn)失業(yè)人員和困難職工再就業(yè)，解決困難職工在生活、就醫(yī)、子女入學(xué)等方面的實(shí)際困難。要致力于促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，幫助被聯(lián)企業(yè)做好技術(shù)創(chuàng)新、招商引資、項(xiàng)目建設(shè)、環(huán)境保護(hù)、節(jié)能減排等工作，不斷提高企業(yè)活力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。要致力于促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定，著力在減少矛盾、緩解矛盾、化解矛盾上下功夫，注重把握職工隊(duì)伍思想動(dòng)態(tài)，切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益，積極推進(jìn)和諧企業(yè)創(chuàng)建工作，引導(dǎo)廣大職工共建共享和諧社會(huì)。

四是促進(jìn)幫扶落實(shí)。“雙聯(lián)”領(lǐng)導(dǎo)小組及參聯(lián)單位要勤調(diào)研、多通氣，工作進(jìn)展情況要一月一匯報(bào)、一季一調(diào)度?？h“雙聯(lián)”辦要不定期地走訪調(diào)研被聯(lián)企業(yè)，對(duì)問(wèn)題矛盾集中的企業(yè)要適時(shí)派員蹲點(diǎn)，配合參聯(lián)單位搞好協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)。要通過(guò)建立健全定期通報(bào)、協(xié)調(diào)督查、考評(píng)激勵(lì)等系列配套工作制度，構(gòu)建“雙聯(lián)”工作長(zhǎng)效機(jī)制，狠抓幫扶工作落實(shí)。同時(shí)，要采取多種形式大力宣傳“雙聯(lián)”工作中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)典型和好的經(jīng)驗(yàn)，在全社會(huì)營(yíng)造濃厚的“雙聯(lián)”工作氛圍，讓全社會(huì)都來(lái)關(guān)注“雙聯(lián)”、參與“雙聯(lián)”、支持“雙聯(lián)”。

五、不斷改進(jìn)工會(huì)干部工作作風(fēng)。

工會(huì)組織的優(yōu)勢(shì)在于與職工面對(duì)面開展工作。各級(jí)工會(huì)組織要堅(jiān)決克服機(jī)關(guān)化、行政化傾向，改進(jìn)工作方法，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。各級(jí)工會(huì)干部要增強(qiáng)一切為了職工群眾、一切依靠職工群眾的意識(shí)，堅(jiān)持工作重心下移，堅(jiān)持深入基層，圍繞當(dāng)前一些突出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題開展調(diào)查研究，拿出對(duì)策建議，帶著真摯感情、滿腔熱情走到一線職工和困

難職工中去，特別是多到矛盾集中、困難突出的企業(yè)中去，多到職工群眾反映問(wèn)題多的地方去，傾聽職工呼聲、反映職工愿望、關(guān)心職工疾苦，為廣大職工誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事，盡心竭力解難事，堅(jiān)持不懈做好事。

同志們，做好工會(huì)工作，意義重大，使命光榮。讓我們?cè)诳h委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)動(dòng)員全縣廣大職工，以更加昂揚(yáng)的斗志、更加有力的舉措、更加扎實(shí)的作風(fēng)，銳意進(jìn)取、扎實(shí)工作，大力弘揚(yáng)“北有安鄉(xiāng)、自強(qiáng)不息”的奮斗精神，一步一個(gè)腳印、一年一大變化，用實(shí)干換來(lái)實(shí)績(jī)、用發(fā)展贏得民心，為建設(shè)“暢通安鄉(xiāng)、創(chuàng)業(yè)安鄉(xiāng)、宜居安鄉(xiāng)、幸福安鄉(xiāng)”發(fā)揮工會(huì)組織橋梁和紐帶作用。

謝謝大家!

(二)：

各位委員、同志們：

新年伊始，我們召開旗總工會(huì)七屆二次全委(擴(kuò)大)會(huì)議，深入貫徹落實(shí)上級(jí)工會(huì)全委會(huì)和旗委十二屆七次全委(擴(kuò)大)會(huì)議精神，回顧總結(jié)去年工作，安排部署今年任務(wù)。開會(huì)這次會(huì)議，對(duì)于進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，凝聚激發(fā)工作干勁，充分發(fā)揮全旗廣大職工和工會(huì)組織在實(shí)現(xiàn)“十三五”規(guī)劃良好開局中的重要作用，具有十分重要的意義。

過(guò)去的一年里，全旗各級(jí)工會(huì)組織深入貫徹黨的群團(tuán)工作會(huì)議精神，緊緊圍繞全旗改革發(fā)展大局，積極作為，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，廣泛組織勞動(dòng)競(jìng)賽、技術(shù)比武、建言獻(xiàn)策等活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)勞動(dòng)法律監(jiān)督和“訴調(diào)對(duì)接、司法確認(rèn)”工作，全力開展春送崗位、夏送清涼、金秋助學(xué)、冬送溫暖、服務(wù)農(nóng)民工等專項(xiàng)行動(dòng)，全面啟動(dòng)蘇木鎮(zhèn)和工業(yè)園區(qū)工會(huì)“六有”規(guī)范化建設(shè)，工會(huì)工作呈現(xiàn)出許多亮點(diǎn)和特色，樹立起了工會(huì)組織的新形象，得到了職工群眾的大力擁護(hù)和社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可。借此機(jī)會(huì)，我代表旗委，向全旗廣大職工和工會(huì)干部表示衷心的感謝和誠(chéng)摯的敬意!

20xx 年是“十三五”規(guī)劃的開局之年，旗委十二屆七次全委會(huì)繪就了我旗未來(lái)五年的藍(lán)圖，為全旗工人階級(jí)發(fā)揮主力軍作用指明了方向，提供了舞臺(tái)。全旗各級(jí)工會(huì)組織要自覺把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到旗委的決策部署上來(lái)，堅(jiān)定奮發(fā)爭(zhēng)先的信心，保持干事創(chuàng)業(yè)的激情，主動(dòng)謀事，認(rèn)真干事，努力在服務(wù)發(fā)展、服務(wù)職工中做出了新的成績(jī)。下面，我提幾點(diǎn)意見。

一、強(qiáng)化政治教育和思想引領(lǐng)，切實(shí)履行好引導(dǎo)職工聽黨話、跟黨走的政治責(zé)任

全旗各級(jí)工會(huì)組織要牢牢把握正確的政治方向，認(rèn)真做好政治教育和思想引領(lǐng)工作，不斷增強(qiáng)廣大職工的政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí)，始終在思想上政治上行動(dòng)上同黨中央保持高度一致。要采取編印學(xué)習(xí)資料、邀請(qǐng)黨校教師專題輔導(dǎo)、微信專欄發(fā)布、組織互動(dòng)研討交流等形式，把黨的路線方針政策和旗委的決策部署向廣大職工講全面、講清楚、講明白，切實(shí)把智慧和力量凝聚到全旗經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的各項(xiàng)工作中來(lái)。

二、聚集“三區(qū)兩園”主戰(zhàn)場(chǎng)，充分發(fā)揮好工人階級(jí)在“十三五”開局中的主力軍作用

旗委“十三五”規(guī)劃的藍(lán)圖已經(jīng)繪就，為廣大職工干事創(chuàng)業(yè)搭建了廣闊的舞臺(tái)。全旗各級(jí)工會(huì)組織要緊緊圍繞“三區(qū)兩園”建設(shè)這個(gè)中心工作，充分發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì)，做好組織引領(lǐng)，抓實(shí)服務(wù)保障，在助推旗委中心工作落實(shí)中體現(xiàn)工會(huì)組織的作為。要大力實(shí)施職工素質(zhì)提升工程，加強(qiáng)就業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)引導(dǎo)等服務(wù)工作，深化崗位練兵、技術(shù)比武等活動(dòng)，積極組織金牌工人、首席技師評(píng)選，大力開展以“踐行新理念、建功十三五”為主題的職工技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，努力打造一支有智慧、有技術(shù)、能發(fā)明、會(huì)創(chuàng)新的高素質(zhì)職工隊(duì)伍。要不斷深化“中國(guó)夢(mèng)勞動(dòng)美”主題教育，大力弘揚(yáng)勞模精神，積極營(yíng)造勞動(dòng)最光榮、勞動(dòng)最崇高、勞動(dòng)最美麗的良好社會(huì)風(fēng)尚。

三、切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益，全面提升服務(wù)職工、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的能力

全旗各級(jí)工會(huì)組織要把維護(hù)和發(fā)展職工權(quán)益作為工作重中之重，努力促進(jìn)廣大職工體面勞動(dòng)、舒心工作、全面發(fā)展，用高質(zhì)量的服務(wù)贏得廣大職工的信賴和支持。要把解決職工反映強(qiáng)烈的問(wèn)題作為突破口，探索開展會(huì)員普惠制服務(wù)，依法維護(hù)職工群眾在勞動(dòng)就業(yè)、收入分配、社會(huì)保障、安全生產(chǎn)、企業(yè)民主管理等方面合法權(quán)益。要認(rèn)真做好“訴調(diào)對(duì)接、司法確認(rèn)”工作，及時(shí)處置勞動(dòng)爭(zhēng)議，完善勞動(dòng)合同、集體合同、工資集體協(xié)商、職代會(huì)、廠務(wù)公開、勞動(dòng)法律監(jiān)督等制度，深入開展和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng)建活動(dòng)，以維權(quán)促維穩(wěn)，承擔(dān)好為黨和政府分憂的社會(huì)責(zé)任。要繼續(xù)開展送崗位、送溫暖、金秋助學(xué)、幫助農(nóng)民工、關(guān)愛女職工等品牌服務(wù)活動(dòng)，更加注重對(duì)困難職工的精準(zhǔn)幫扶，把黨和政府的溫暖傳遞到職工心坎上。

四、加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)工會(huì)組織凝聚力和吸引力

各級(jí)工會(huì)組織要適應(yīng)新形勢(shì)下工作對(duì)象、領(lǐng)域、內(nèi)容、方式和環(huán)境的變化，圍繞“著力擴(kuò)大覆蓋面、增強(qiáng)代表性，著力強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提高維權(quán)能力，著力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、提升保障水平”的要求，全面加強(qiáng)自身建設(shè)，把工會(huì)組織打造得更加充滿活力、更加堅(jiān)強(qiáng)有力。要深入研究新常態(tài)下工會(huì)工作面臨的新情況新問(wèn)題，堅(jiān)決克服“機(jī)關(guān)化、行政化、貴族化、娛樂化”等問(wèn)題，眼睛向下、面向基層，抓好蘇木鎮(zhèn)、工業(yè)園區(qū)、社區(qū)等基層工會(huì)的規(guī)范化建設(shè)，全力推動(dòng)各類企事業(yè)單位特別是非公有制經(jīng)濟(jì)組織、社會(huì)組織建立工會(huì)組織，不斷增強(qiáng)基層工會(huì)的活力。要積極探索更加貼近實(shí)際、職工群眾樂于接受的工作方式和服務(wù)載體，科學(xué)推進(jìn)工會(huì)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，創(chuàng)建工會(huì)網(wǎng)上工作平臺(tái)，推動(dòng)網(wǎng)上網(wǎng)下互動(dòng)融合，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象全覆蓋、服務(wù)時(shí)間全天候。要尊重職工主體地位，建立職工群眾參與工會(huì)活動(dòng)設(shè)計(jì)、先進(jìn)表彰、評(píng)價(jià)監(jiān)督等工作制度，做到職工群眾滿意的就堅(jiān)持、不滿意的就整改，不斷提高服務(wù)職工的能力和水平。要從嚴(yán)管好帶好工會(huì)干部隊(duì)伍，認(rèn)真踐行“三嚴(yán)三實(shí)”要求，堅(jiān)持把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面，努力打造一支忠誠(chéng)、干凈、擔(dān)當(dāng)?shù)墓?huì)干部隊(duì)伍，使工會(huì)組織真正成為職工滿意信賴的“娘家人”。

各位委員、同志們，做好今年的工會(huì)工作，責(zé)任重大，使命光榮。希望全旗各級(jí)工會(huì)組織進(jìn)一步振奮精神、開拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大職工群眾為實(shí)現(xiàn)全旗經(jīng)濟(jì)社會(huì)向更高層次發(fā)展、圓滿完成“

十三五”遠(yuǎn)景目標(biāo)做出新的更大的業(yè)績(jī)!

第三篇：在工會(huì)會(huì)議上的講話

*** 同 志

在荊河衛(wèi)生院工會(huì)第十一屆一次會(huì)議上的講話

（2011年11月26日）

各位代表、同志們：

今天，荊河衛(wèi)生院工會(huì)第十一屆一次會(huì)議在這里隆重召開，能有機(jī)會(huì)參加這次會(huì)議，我感到十分高興。在此，我代表局黨委、局工會(huì)對(duì)本次會(huì)議的順利召開表示熱烈的祝賀，向辛勤工作在各崗位上的干部職工表示誠(chéng)摯的問(wèn)候和衷心的感謝。

剛才，思朋院長(zhǎng)就2011年的醫(yī)院工作作了實(shí)事求是的總結(jié)和回顧，并對(duì)下一步的工作作了周密的安排。一年來(lái)，特別是院新領(lǐng)導(dǎo)班子成立以后，在醫(yī)院管理、精神文明、公共衛(wèi)生等工作中做了大量扎實(shí)有效的工作，取得了一定成績(jī)，這與全院干部職工齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、辛勤付出是密不可分的。借此機(jī)會(huì)，我就荊河衛(wèi)生院的進(jìn)一步發(fā)展問(wèn)題提三點(diǎn)要求和希望：

一、要樹立科學(xué)發(fā)展觀，找準(zhǔn)醫(yī)院的發(fā)展方向和定位。

一直以來(lái)，荊河衛(wèi)生院主要依賴于兩個(gè)中醫(yī)特色?？疲瑑蓚€(gè)中醫(yī)特色?？茷獒t(yī)院的發(fā)展做出了突出的貢獻(xiàn)，兩個(gè)特色專科的發(fā)展實(shí)際上就成了醫(yī)院發(fā)展的縮影?，F(xiàn)階段，隨著新醫(yī)改的不斷推進(jìn)，藥品零差價(jià)的實(shí)施，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面被打破，醫(yī)院如-1-

不改變思路，就會(huì)進(jìn)入發(fā)展的瓶頸。在確保把兩個(gè)特色?？谱龃笞鰪?qiáng)的同時(shí)，要加快醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)，拓展基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)，讓基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)成為特色?？频难由旌陀|角，取長(zhǎng)補(bǔ)短，互補(bǔ)互用，提高醫(yī)院的整體技術(shù)水平。另外，重點(diǎn)要放在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)上，把公共衛(wèi)生服務(wù)作為突破口，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，重心下沉，關(guān)口前移，積極做好十大類公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，確?？己巳〉脙?yōu)異成績(jī)，爭(zhēng)取項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的足額撥付，這也是新醫(yī)改以后基層醫(yī)院未來(lái)的努力方向。

二、要轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，提供人性化的醫(yī)療保健服務(wù)。

我們要認(rèn)識(shí)到，隨著全面建設(shè)小康社會(huì)新階段的來(lái)臨，群眾到醫(yī)院已經(jīng)不僅僅是簡(jiǎn)單的看病取藥，對(duì)于服務(wù)環(huán)境、服務(wù)流程、服務(wù)態(tài)度以及社會(huì)、心理、知識(shí)等方面服務(wù)的需求也日益增長(zhǎng)，要求也越來(lái)越高。這就要求我們要切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，樹立以人為本的觀念，重視服務(wù)文化，改善就醫(yī)環(huán)境和設(shè)施，改進(jìn)服務(wù)流程，提高效率，改善服務(wù)態(tài)度，提供人性化的醫(yī)療保健服務(wù)以及社會(huì)、心理等方面的服務(wù)。在“三好一滿意”活動(dòng)中，“服務(wù)好”排在了第一位，充分體現(xiàn)了服務(wù)好的重要性。作為醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)，服務(wù)就是競(jìng)爭(zhēng)力，只有服務(wù)跟上了，我們才能有更好的發(fā)展，才能創(chuàng)造更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，才能讓人民群眾滿意。

三、要凝心聚力，促進(jìn)醫(yī)院全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。

新時(shí)期下，如何進(jìn)一步提高廣大干部職工的凝聚力、向心力

是保證醫(yī)院各項(xiàng)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵，我希望新成立的工會(huì)委員會(huì)要以本次會(huì)議順利召開為契機(jī)，充分發(fā)揮渠道、橋梁、紐帶作用，履行職能、增強(qiáng)廣大職工的責(zé)任意識(shí)和憂患意識(shí)，增強(qiáng)加快醫(yī)院發(fā)展的緊迫感，服務(wù)醫(yī)院大局，真正成為醫(yī)院管理的推動(dòng)者、醫(yī)院文化的建設(shè)者、職工合法權(quán)利的維護(hù)者。醫(yī)院要發(fā)展，離不開廣大職工的集體智慧和共同參與，我相信只要全院上下團(tuán)結(jié)一心，一切為了醫(yī)院的發(fā)展，通過(guò)醫(yī)療水平進(jìn)一步地提高、服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步地優(yōu)化、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)進(jìn)一步地開展、人才結(jié)構(gòu)進(jìn)一步地改善、競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力進(jìn)一步地增強(qiáng)，荊河衛(wèi)生院的明天會(huì)更加美好！

最后，祝大家身體健康，工作順利！

謝謝大家。

第四篇：市長(zhǎng)在全市交通會(huì)議上的講話

在全市交通工作會(huì)議上的講話

（3月日上午8:30三樓會(huì)議室）

同志們：

今天，我們?cè)谶@里召開全市交通工作會(huì)議，主要目的是總結(jié)上一年工作，科學(xué)部署今年的交通工作，尤其要在“十二五”承上啟下的關(guān)鍵之年，在全市再次掀交通建設(shè)新高潮。剛才，招金市長(zhǎng)作了很好的交通工作講話，我完全贊同。同時(shí)，大會(huì)還表彰了先進(jìn)，這里我代表市委市政府，向受到表彰的單位和個(gè)人表示祝賀，也希望大家學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)。剛才，各有關(guān)單位負(fù)責(zé)人簽訂了今年的目標(biāo)責(zé)任狀，促使大家進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到完成今年工作的重要性。幾位部門、鎮(zhèn)街的負(fù)責(zé)同志又先后作了表態(tài)發(fā)言，我感覺講得都非常求真務(wù)實(shí)，科學(xué)性、可行性都很強(qiáng)。下面，我講三點(diǎn)意見。

一、認(rèn)清形勢(shì)，提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)加快交通事業(yè)發(fā)展的緊迫感和責(zé)任感

今年是實(shí)施“十二五”交通“1515”規(guī)劃承前啟后的重要一年，也是全面貫徹落實(shí)市第十三屆一次黨代會(huì)戰(zhàn)略部署的開局之年，面對(duì)交通運(yùn)輸率先發(fā)展的新形勢(shì)，轉(zhuǎn)型發(fā)展的高要求，創(chuàng)新發(fā)展的新要求，我們一定要站在全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局的高度來(lái)提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)加快交通建設(shè)的緊迫感和責(zé)任感。

一要充分認(rèn)識(shí)加快交通建設(shè)，是提升我市交通發(fā)展水平的迫切需要。經(jīng)過(guò)多年的努力，我市交通基礎(chǔ)設(shè)施的整體水平、供給能力和服務(wù)質(zhì)量有了較大提高，縱向比較，令人欣慰。但是，與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的要求比，與人民群眾日益增長(zhǎng)的交通需求比，與先進(jìn)發(fā)達(dá)-1-

地區(qū)競(jìng)相發(fā)展的態(tài)勢(shì)比，存在的差距又令人不安。交通率先發(fā)展，持續(xù)先行是我們當(dāng)前的唯一選擇。

二要充分認(rèn)識(shí)加快交通建設(shè)，是統(tǒng)籌我市城鄉(xiāng)一體發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。交通是連接城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)共同發(fā)展的紐帶，城鄉(xiāng)一體化格局需要交通一體化來(lái)支撐，城鄉(xiāng)交通的一體化需要建設(shè)和完善交通基礎(chǔ)設(shè)施、組織和優(yōu)化交通運(yùn)輸?shù)染唧w形式來(lái)實(shí)現(xiàn)。加快農(nóng)村的公路交通建設(shè)，跟進(jìn)連村聯(lián)網(wǎng)道路建設(shè)，完善干線路網(wǎng)與農(nóng)村公路的連接貫通，打通斷點(diǎn)死角，必將極大地拉近城鄉(xiāng)之間的時(shí)空距離，增強(qiáng)相互的輻射和互補(bǔ)，增加城鄉(xiāng)人口的互動(dòng)，推動(dòng)服務(wù)業(yè)發(fā)展，加快城鎮(zhèn)化進(jìn)程，為城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三要充分認(rèn)識(shí)加快交通建設(shè)，是我市建設(shè)“三大示范區(qū)”的戰(zhàn)略支撐。交通運(yùn)輸作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)中具有全局性和先導(dǎo)性的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，是搞活流通，繁榮經(jīng)濟(jì)，培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展的“推進(jìn)器”和“催化劑”。發(fā)展海洋經(jīng)濟(jì)迫切要求交通先行，提升城市建設(shè)層次和品質(zhì)需要優(yōu)質(zhì)的交通服務(wù)體系來(lái)支撐，建設(shè)美麗鄉(xiāng)村必須緊緊依靠交通設(shè)施這一根本，因此，無(wú)論是建設(shè)海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展示范區(qū)，還是城市綜合發(fā)展示范區(qū)和鄉(xiāng)村綠色發(fā)展示范區(qū)，都要求交通必須先行，當(dāng)好排頭兵。

二、突出重點(diǎn)、合力攻堅(jiān)，全面完成今年的交通建設(shè)任務(wù)

當(dāng)前我市交通建設(shè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，面臨的任務(wù)十分繁重。做好今年的交通工作，完成12億元交通建設(shè)投資，實(shí)施“1515”戰(zhàn)略，構(gòu)筑“一港八縱四橫二園三中心”，要按照“一盤棋發(fā)展、一張網(wǎng)規(guī)劃、一體化運(yùn)作”的思路，充分發(fā)揮交通建設(shè)的優(yōu)勢(shì)和效應(yīng)，以抓經(jīng)濟(jì)的思維來(lái)謀劃交通建設(shè)，以抓經(jīng)濟(jì)的力度來(lái)促進(jìn)交通

發(fā)展，胸懷全局，搶抓機(jī)遇，奮發(fā)有為，努力實(shí)現(xiàn)交通建設(shè)的新跨越。著重抓好以下幾方面的工作：

一是抓機(jī)遇，乘勢(shì)而上，在事關(guān)海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)交通項(xiàng)目上求突破。緊扣海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展示范區(qū)建設(shè)，將東部路網(wǎng)建設(shè)作為服務(wù)主攻沿海的第一要?jiǎng)?wù)。圍繞加快頭門港開發(fā)，大平臺(tái)建設(shè)和海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展，著力推進(jìn)東部大路網(wǎng)建設(shè)，著力完成83省道臨海至杜橋改建、83省道杜橋至白沙、疏港公路、74省道南延、75省道大汾至下畔連接線、82省道連接線等重大工程項(xiàng)目，為主攻沿海開發(fā)，加快海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展打好頭陣。

二是抓普惠，創(chuàng)優(yōu)環(huán)境，在攸關(guān)民生福祉的交通保障建設(shè)上求突破。要完善農(nóng)村路網(wǎng)，解決農(nóng)民出行難。以成線成環(huán)成網(wǎng)為目標(biāo)，推進(jìn)中部、西部環(huán)線建設(shè)，重點(diǎn)抓好104國(guó)道新改線、34省道桐巖嶺至汛橋等項(xiàng)目。同時(shí)跟進(jìn)連村聯(lián)網(wǎng)道路建設(shè)，連接貫通干線路網(wǎng)與農(nóng)村公路，打通斷點(diǎn)死角，在實(shí)現(xiàn)農(nóng)村公路“雙百”目標(biāo)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)由“村村通”向“戶戶通”邁進(jìn)。要完善城市道路體系，緩解交通擁堵問(wèn)題。加快確立靈江二橋改造方案，赤城路北延、江濱西路北延等城市道路的線位方案，開工二橋建設(shè)，加快推進(jìn)靖江中路和南路的白改黑施工。優(yōu)先發(fā)展城鄉(xiāng)公交，緩解城區(qū)交通壓力。全面投放學(xué)生接送車，實(shí)行規(guī)范化管理，保障安全。

三是抓管理，依法行政，在推進(jìn)交通規(guī)范化管理上求突破。要抓好行業(yè)管理。要認(rèn)真履行行業(yè)監(jiān)管職責(zé)，加大行業(yè)依法治理力度，整頓和規(guī)范市場(chǎng)秩序，努力營(yíng)造統(tǒng)一開放、競(jìng)爭(zhēng)有序的市場(chǎng)體系和誠(chéng)實(shí)守信的市場(chǎng)環(huán)境。要抓好工程管理。加強(qiáng)對(duì)公路建設(shè)招投標(biāo)的全過(guò)程監(jiān)督，提高透明度，進(jìn)一步完善“政府監(jiān)督、法人管理、社會(huì)監(jiān)督、企業(yè)自檢”的四級(jí)質(zhì)量保證體系，完善“一明二卡

三關(guān)四查五審”防控法，落實(shí)項(xiàng)目各個(gè)環(huán)節(jié)的工程質(zhì)量責(zé)任制，尤其是農(nóng)村公路等建設(shè)項(xiàng)目分散、技術(shù)力量不足、建設(shè)任務(wù)繁重，要同樣嚴(yán)格執(zhí)行公路工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)。要抓好安全管理。對(duì)交通安全工作始終要提高警惕，做到警鐘常鳴。要抱著對(duì)人民生命財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé)的態(tài)度，高度重視，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高交通安全管理和重大突發(fā)事件的應(yīng)急管理，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，要從源頭治理抓起，從整治安全隱患抓起，把事故降到最低限度，全力打造平安交通。

三、強(qiáng)化責(zé)任，凝聚合力，舉全市之力推動(dòng)交通又好又快發(fā)展 交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，投資大、線路長(zhǎng)，涉及面廣，需要凝聚各方面的合力。

一要強(qiáng)化責(zé)任聚合力。要強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。每個(gè)交通重點(diǎn)項(xiàng)目都要實(shí)行“五個(gè)一”工作機(jī)制，一位領(lǐng)導(dǎo)牽頭，一個(gè)部門負(fù)責(zé)，一個(gè)班子運(yùn)作，一套方案管理，一筆經(jīng)費(fèi)保障。要強(qiáng)化部門責(zé)任。交通運(yùn)輸局、建設(shè)規(guī)劃局要切實(shí)履行好管理職責(zé)，加強(qiáng)工程管理，在確保質(zhì)量和安全的前提下，千方百計(jì)加快工程進(jìn)度，盡可能多地形成實(shí)物工作量。要強(qiáng)化廉政責(zé)任。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)制度，嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)規(guī)程，嚴(yán)格實(shí)行全程監(jiān)管，確保工程建設(shè)質(zhì)量。

二要強(qiáng)化服務(wù)聚合力。要主動(dòng)服務(wù)。各級(jí)各部門要站在全局的高度，全力支持、服務(wù)交通建設(shè)。要超前服務(wù)。一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施，涉及到發(fā)改、建設(shè)、國(guó)土、環(huán)保、林業(yè)、電力、通信等多個(gè)部門。有關(guān)部門要提前介入，主動(dòng)銜接，做好服務(wù)保障工作。要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)。要為交通項(xiàng)目建設(shè)開辟“綠色通道”，簡(jiǎn)化辦事程序，提高辦事效率，確保項(xiàng)目建設(shè)加快推進(jìn)。

三要強(qiáng)化督查聚合力。市效能辦、督查室要把交通項(xiàng)目建設(shè)作為今年的重點(diǎn)督查內(nèi)容，及時(shí)跟進(jìn)。要建立重大項(xiàng)目進(jìn)展情況月報(bào)和重大情況隨時(shí)通報(bào)制度，及時(shí)向市委、市政府報(bào)送項(xiàng)目推進(jìn)情況。要建立健全獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，形成齊心抓項(xiàng)目、合力促發(fā)展的良好氛圍。

同志們，做好今年的交通工作責(zé)任重大，任務(wù)艱巨。我們要增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，牢固樹立服務(wù)大局意識(shí)，振奮精神，鼓足干勁，開拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，努力推進(jìn)全市交通事業(yè)又好又快發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)千年古城新崛起做出更大的貢獻(xiàn)。

第五篇：在工會(huì)會(huì)議上的行政講話

立足鐵路

服務(wù)創(chuàng)新 全面推進(jìn)服務(wù)工作新局面

在這鮮花盛開的五月，服務(wù)第一次會(huì)員代表大會(huì)隆重召開。借此機(jī)會(huì)，我代表鐵服向與會(huì)的各位代表致以親切的問(wèn)候和最真誠(chéng)的祝愿，祝大家身體健康，精神愉快，事業(yè)蒸蒸日上，并預(yù)祝大會(huì)圓滿成功！

我相信，通過(guò)這次大會(huì)，能夠使的深化改革、強(qiáng)化管理、安全生產(chǎn)、大通道安全、多經(jīng)發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量有一個(gè)全面的提升，各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。下面，我就分類管理后的各項(xiàng)工作及2004年工作思路和工作重點(diǎn)向各位代表做一匯報(bào)：

一、工作回顧

服務(wù)成立于2003年9月24日。為了盡快開創(chuàng)工作的新局面，建立起一套適合立足鐵路、服務(wù)運(yùn)輸?shù)膬?nèi)部運(yùn)行機(jī)制，首先在健全

組織，理順機(jī)構(gòu)，整章建制，狠抓管理上下工夫，通過(guò)不懈的努力，安全生產(chǎn)已逐步納入正軌，各項(xiàng)工作基本有序可控，整體工作步入管理規(guī)范，高效運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道。確保了大通道和專用設(shè)備的安全與穩(wěn)定，為安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)任務(wù)的完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。重點(diǎn)抓了以下工作：

一、統(tǒng)一思想、穩(wěn)定隊(duì)伍、推進(jìn)分類管理內(nèi)部改革的順利實(shí)施 成立初期，領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真貫徹執(zhí)行《關(guān)于在地市分公司內(nèi)部實(shí)施公用電信與鐵路專用分類管理的通知》（【2003】223號(hào)）文件規(guī)定，按照省分公司分類管理工作的要求，積極主動(dòng)地與天水、白銀分公司和原段進(jìn)行人員、資產(chǎn)、業(yè)務(wù)的劃分、協(xié)商及交接工作。同時(shí)，針對(duì)分類管理中容易發(fā)生的問(wèn)題，提出具體要求和措施，迅速制定并組織落實(shí)《關(guān)于確保分類管理期間安全生產(chǎn)工作的通知》。在公專網(wǎng)界定尚未明晰的情況下，顧全大局，及時(shí)處理設(shè)備故障，認(rèn)真落實(shí)維護(hù)規(guī)程，確保了大通道安全暢通和設(shè)備的正常運(yùn)用，保證了分類管理工作的順利進(jìn)行。與此同時(shí)，還積極與有關(guān)單位協(xié)商，處理分類管理后引發(fā)的各種問(wèn)題。如：前期天水分公司劃轉(zhuǎn)人員過(guò)多、平光纜的維護(hù)、寶二線的費(fèi)用等問(wèn)題，在與有關(guān)部門的多次協(xié)商下已基本解決。

目前,鐵服在冊(cè)員工705人，其中在崗員工409人，非在崗員工296人。管內(nèi)線路營(yíng)業(yè)里程1317公里，管轄天、武、河海、干、白

寶五條線路的101個(gè)車站(含站場(chǎng))的專用設(shè)備、無(wú)線地面設(shè)備，、西、天水、隴西、白銀機(jī)務(wù)段機(jī)車無(wú)線設(shè)備，列車廣播設(shè)備，各種調(diào)度設(shè)備及各種MIS系統(tǒng)等。

二、健全組織、理順機(jī)構(gòu)、充分發(fā)揮指揮系統(tǒng)的組織協(xié)調(diào)作用 成立后，管轄的線路、設(shè)備大幅度增加，給維護(hù)管理工作帶來(lái)了一定的困難，特別是寶二線改造、武二線開工建設(shè)、鐵路信息化工程實(shí)施帶來(lái)的新技術(shù)、新設(shè)備的大量運(yùn)用與員工知識(shí)老化、技術(shù)水平低之間的矛盾日趨突出。維修力量跟不上，公專網(wǎng)界限不清，交叉維護(hù)管理工作脫節(jié)，扯皮等諸多問(wèn)題給確保設(shè)備正常維護(hù)、確保鐵路安全生產(chǎn)、確保大通道暢通帶來(lái)巨大的壓力。

為了迅速打開工作局面，領(lǐng)導(dǎo)班子召開專題會(huì)議統(tǒng)一思想，明確方向，從健全組織，理順機(jī)構(gòu)入手，建立起高效運(yùn)轉(zhuǎn)、指揮有序的分層管理系統(tǒng)。分別在天水、白銀、成立了三個(gè)段，12個(gè)車間，4５個(gè)班組。與此同時(shí)，黨組織、工會(huì)組織、團(tuán)組織相繼組建，形成政令暢通、管理有序的態(tài)勢(shì)。

三、整章建制，規(guī)范管理，建立起適合服務(wù)運(yùn)輸?shù)倪\(yùn)行機(jī)制 為建立起適合服務(wù)發(fā)展需要的人員流動(dòng)機(jī)制、維修包保機(jī)制、監(jiān)督檢查機(jī)制，從而形成閉環(huán)管理及穩(wěn)定高效的工作秩序。通過(guò)深入細(xì)致的調(diào)研，經(jīng)過(guò)反復(fù)論證，在改革、完善內(nèi)部管理運(yùn)行機(jī)制上采取了以下三項(xiàng)措施:

1、改革和完善內(nèi)部分配制度，在員工中逐步形成收入能增能減的激勵(lì)機(jī)制。結(jié)合實(shí)際，先后出臺(tái)了《安全、管理、質(zhì)量、服務(wù)考核辦法》、《干部選拔聘（任）用規(guī)定及管理辦法》、《大通道安全管理考核辦法》、《勞動(dòng)安全管理辦法》《安全生產(chǎn)日?？己宿k法》，《干部安全管理工作風(fēng)險(xiǎn)抵押金實(shí)施辦法》等21項(xiàng)管理辦法和制度，有效地發(fā)揮了經(jīng)濟(jì)杠桿的調(diào)節(jié)作用。

2、針對(duì)管內(nèi)點(diǎn)多線長(zhǎng)、地形復(fù)雜、大通道維護(hù)管理難度較大的現(xiàn)狀，在維護(hù)管理上實(shí)行“定人員”、“定區(qū)間”、“定責(zé)任”的“三定”責(zé)任制。

3、落實(shí)安全生產(chǎn)逐級(jí)負(fù)責(zé)制。黨政正職與黨政副職、部門經(jīng)理(主任)、各段長(zhǎng)簽定了“大通道安全包保責(zé)任書”；同時(shí)各段對(duì)車間、車間對(duì)班組、班組對(duì)員工也簽定了“設(shè)備安全包保責(zé)任書”。

4、為了摸清管內(nèi)設(shè)備、線路運(yùn)用現(xiàn)狀，做到查漏補(bǔ)缺心中有數(shù)。由技術(shù)部牽頭，組織三個(gè)段的技術(shù)骨干，利用２個(gè)多月的時(shí)間對(duì)管內(nèi)各種設(shè)備及運(yùn)用狀態(tài)進(jìn)行了全面的摸底調(diào)查，統(tǒng)一和修訂了范圍內(nèi)班組、車間、段的三級(jí)設(shè)備管理臺(tái)帳及設(shè)備履歷簿。并據(jù)此制定了2004年更新改造項(xiàng)目及重點(diǎn)整治項(xiàng)目。

5、在4月18日鐵路第五次大提速的安全防護(hù)工作中，對(duì)管內(nèi)71公里的長(zhǎng)途線路進(jìn)行整治，增設(shè)標(biāo)樁5440個(gè)，增加線路警示牌1839個(gè)，增設(shè)鐵制光電纜過(guò)橋涵蓋板及卡箍160米，增設(shè)水泥光電

纜蓋板400米；更換不良光電纜7.9公里。列車提速試驗(yàn)中，周密部署，認(rèn)真組織，措施得力，服務(wù)到位，得到了上級(jí)好評(píng)。

總之，經(jīng)過(guò)全體員工的不懈努力，的各項(xiàng)工作已逐漸步入正軌，取得了長(zhǎng)足進(jìn)展，安全趨于平穩(wěn)。

二、當(dāng)前面臨的形勢(shì)

同志們，回顧成績(jī)不是我們的目的，更重要的是我們要清醒地認(rèn)識(shí)到我們所面臨的形勢(shì)和困難。

自從部脫離劃歸國(guó)資委后，公司已成為真正意義上的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)主體，享受與其他運(yùn)營(yíng)商的同等待遇。雖然，國(guó)家繼續(xù)在資費(fèi)、稅收等方面給予特殊政策，部在辦公用房、鐵路免票等方面也給予優(yōu)惠，這對(duì)我們的發(fā)展給予了很大的幫助。但是，脫離部后，確保鐵路清算的難度將更大，能否保持現(xiàn)在的收入還是一個(gè)未知數(shù)。加之我們鐵服自身存在的問(wèn)題：一是員工年齡偏大技術(shù)業(yè)務(wù)文化素質(zhì)偏低，富裕人員過(guò)多；二是管內(nèi)線路點(diǎn)多線長(zhǎng)專用設(shè)備、電源設(shè)備存在多年維修欠帳：三是辦公條件差，工具、儀表嚴(yán)重缺乏，交通工具普遍存在性能較差等。以上的種種困難對(duì)我們確保大通道暢通、安全生產(chǎn)、故障處理、應(yīng)急搶險(xiǎn)工作帶來(lái)了相當(dāng)大的困難。同時(shí)對(duì)我們的管理能力、經(jīng)營(yíng)能力、競(jìng)爭(zhēng)能力也提出了更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。因此，與鐵路協(xié)調(diào)好關(guān)系，引導(dǎo)廣大員工盡快適應(yīng)新的變化，應(yīng)對(duì)新的情況，成為我們當(dāng)前必須要做好的工作。

多年來(lái)，我們從事鐵路專業(yè)服務(wù)，無(wú)論從感情還是服務(wù)，做大做強(qiáng)鐵路市場(chǎng)，我們都有優(yōu)于其他運(yùn)營(yíng)商得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。特別是鐵路跨越式發(fā)展給帶來(lái)極好的發(fā)展機(jī)遇。但是，我們千萬(wàn)不能盲目樂觀，就目前我們的發(fā)展戰(zhàn)略、設(shè)備結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)能力、服務(wù)項(xiàng)目、營(yíng)銷方式還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)鐵路跨越式發(fā)展的需要，我們的服務(wù)缺乏超前性，經(jīng)營(yíng)缺乏戰(zhàn)略性、靈活性。鐵路不可能坐等我們的發(fā)展，等待我們的服務(wù)，稍有疏忽，就會(huì)坐失良機(jī)，造成被動(dòng)，其它運(yùn)營(yíng)商就會(huì)乘虛而入。因此，我們必須抓住機(jī)遇，掌握主動(dòng)，為鐵路運(yùn)輸安全提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，只有這樣才能確保鐵路市場(chǎng)的穩(wěn)定。

三、2004年重點(diǎn)工作

2004年是服務(wù)整合后各項(xiàng)工作啟動(dòng)發(fā)展的關(guān)鍵年，能否在服務(wù)鐵路的工作中樹立一個(gè)嶄新的形象，穩(wěn)固發(fā)展路內(nèi)市場(chǎng)，取得經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的顯著提升，實(shí)現(xiàn)路內(nèi)市場(chǎng)效益的最大化，關(guān)系到的生存與發(fā)展。按照省分公司總體工作部署，結(jié)合實(shí)際，2004年工作的總體思路是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹十六大精神，落實(shí)省分公司工作部署，以暢通為命脈，安全管理為龍頭，確保各項(xiàng)工作穩(wěn)步發(fā)展；以創(chuàng)新發(fā)展為主線，以提升服務(wù)為核心，永葆企業(yè)的活力；以效益最大化為目標(biāo)，深化改革，增收節(jié)支。進(jìn)一步加大考核力度，提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)改善設(shè)備質(zhì)量，提高隊(duì)伍素質(zhì)；努力增加路內(nèi)清算收入，開發(fā)路內(nèi)路外市

場(chǎng)，千方百計(jì)增收創(chuàng)效，加快發(fā)展，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，推進(jìn)工作上一個(gè)新臺(tái)階，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。

經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是：完成省分公司下達(dá)的鐵路運(yùn)輸市場(chǎng)清算收入指標(biāo)，確保省分公司收支差任務(wù)；在公司效益提高的前提下，力爭(zhēng)員工收入穩(wěn)步提高，工作和生活條件有較大改善；杜絕重大行風(fēng)事件、重大事故、死亡事故、火災(zāi)事故；杜絕發(fā)生總部、省分公司受理投訴事件；消滅責(zé)任人身重傷以上事故，消滅一類責(zé)任障礙，消滅影響行車一般事故，消滅大通道中斷事故。

按照總體思路和以上目標(biāo)，今年重點(diǎn)要抓好以下幾項(xiàng)工作：

一、加速觀念轉(zhuǎn)變，提升服務(wù)理念

劃歸國(guó)資委管理，給我們帶來(lái)了發(fā)展機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。我們必須把發(fā)展放在各項(xiàng)工作的首位，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，樹立在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀效益的意識(shí)，徹底轉(zhuǎn)變?cè)阼F路長(zhǎng)期形成的“等、靠、要”思想。要把的事業(yè)做大做強(qiáng)。

從鐵路劃轉(zhuǎn)的與鐵路將成為純粹的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系，經(jīng)濟(jì)利益矛盾將會(huì)更突出。在這種新情況下，協(xié)調(diào)關(guān)系更多的要依靠我們的真誠(chéng)服務(wù)。因此，在分局成立了辦事機(jī)構(gòu)，派駐的人員要盡快展開工作。必須一如既往地保持謙虛姿態(tài)，積極爭(zhēng)取鐵路部門支持，保持密切聯(lián)系。牢固樹立靠服務(wù)求發(fā)展，講服務(wù)、樹誠(chéng)信的理念，用扎扎實(shí)實(shí)的服務(wù)，爭(zhēng)取鐵路運(yùn)輸市場(chǎng)更大的效益。在服務(wù)的形式

和內(nèi)容上，要抓住鐵路跨越式發(fā)展的有利時(shí)機(jī)，善于運(yùn)用新的科學(xué)技術(shù)，開發(fā)鐵路潛在市場(chǎng)，不斷改善設(shè)備質(zhì)量，及時(shí)更新設(shè)備性能，努力開展差異化、個(gè)性化服務(wù)，把各項(xiàng)服務(wù)工作做到用戶需求的前面，引導(dǎo)鐵路的發(fā)展。在服務(wù)質(zhì)量上，要在不斷創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，定期、征求運(yùn)輸一線單位的意見和要求，加大對(duì)鐵路市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)力度，對(duì)分局及分局各站段對(duì)工作的要求及時(shí)反饋，切實(shí)把提高服務(wù)質(zhì)量的承諾落到實(shí)處。

二、強(qiáng)化安全控制，加大安全基礎(chǔ)建設(shè)的力度

安全是各項(xiàng)工作發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)的重要保證，也是為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要體現(xiàn)。對(duì)此，我們要下大力氣堅(jiān)持不懈地抓好各項(xiàng)安全工作，樹立“抓小防大”的思想，堅(jiān)決落實(shí)各種規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序，牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想，杜絕違章違紀(jì)，確保安全工作萬(wàn)無(wú)一失。

按照“規(guī)范管理、強(qiáng)化基礎(chǔ)、對(duì)規(guī)對(duì)標(biāo)、狠抓落實(shí)、嚴(yán)格考核”的方針，加強(qiáng)安全基礎(chǔ)建設(shè)。重點(diǎn)抓好以下項(xiàng)目：

（一）、堅(jiān)決落實(shí)各項(xiàng)大通道安全措施，牢固樹立“大通道安全無(wú)小事”的思想，把確保大通道安全放在安全工作的首位，特別是針對(duì)武二線、青電氣化改造等危機(jī)大通道安全的重點(diǎn)施工區(qū)段，要采取積極有效的防范措施，真正做到:領(lǐng)導(dǎo)高度重視、各級(jí)安全責(zé)任到位，各項(xiàng)安全措施落實(shí)，形成人人共保安全的良好局面。

（二）、進(jìn)一步提高、段、車間三級(jí)管理人員的綜合管理水平，加大各級(jí)管理人員的考核力度，增強(qiáng)責(zé)任感和為現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的意識(shí)，全面貫徹落實(shí)”干部能上能下”的有關(guān)規(guī)定，激發(fā)員工的工作熱情。

（三）、加強(qiáng)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和崗位練兵。針對(duì)目前光纜接續(xù)、DMIS、TMIS設(shè)備、接入網(wǎng)、數(shù)調(diào)等設(shè)備維護(hù)及業(yè)務(wù)處理中存在的部分員工業(yè)務(wù)不熟的問(wèn)題，分批組織員工進(jìn)行培訓(xùn)和崗位練兵，盡快提高業(yè)務(wù)水平和技能。

（四）、加強(qiáng)鐵路設(shè)備技術(shù)管理工作，認(rèn)真貫徹鐵路組織管理辦法、工作職責(zé)和技術(shù)業(yè)務(wù)規(guī)范的要求。繼續(xù)開展對(duì)《公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)規(guī)程》和《鐵路運(yùn)輸服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》的學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)、全面掌握、嚴(yán)格執(zhí)行。

（五）、堅(jiān)持互檢制度，加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)、計(jì)表管理、數(shù)據(jù)制作、電路開通、運(yùn)行臺(tái)帳等基礎(chǔ)工作執(zhí)行情況的考核、檢查，并定期進(jìn)行情況通報(bào)。在做好設(shè)備的維護(hù)、維修補(bǔ)欠的同時(shí)，積極探索科學(xué)合理的設(shè)備維修周期及維護(hù)辦法。

（六）、盡快完成天線兩路電轉(zhuǎn)換設(shè)施配套工作，完成干段動(dòng)力環(huán)境集中監(jiān)控設(shè)備的開通工作。

（七）、嚴(yán)格執(zhí)行電路紀(jì)律和開停管理流程，及時(shí)修改電路臺(tái)帳及網(wǎng)絡(luò)圖，為履歷簿電路統(tǒng)計(jì)和網(wǎng)圖更新提供依據(jù)和基礎(chǔ)。

（八）、按照路局車機(jī)聯(lián)控辦法，健全各種管理臺(tái)帳，堅(jiān)持添乘

檢查制度。

（九）、是要進(jìn)一步規(guī)范應(yīng)急搶險(xiǎn)預(yù)案，提高搶險(xiǎn)流程的標(biāo)準(zhǔn)化程度，保證應(yīng)急搶險(xiǎn)器材儲(chǔ)備和人員業(yè)務(wù)水平。補(bǔ)充購(gòu)置必備的儀器、儀表、備盤、備件及應(yīng)急光電纜等，提高故障處理能力，最大限度的壓縮故障延時(shí)。

（十）、要不斷地在全體員工中開展多種形式的安全教育活動(dòng)，增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，提高思想認(rèn)識(shí)，超前預(yù)想、預(yù)防，做到警鐘長(zhǎng)鳴。

三、加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)，提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量

確保設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的質(zhì)量，要下大力氣整治設(shè)備中存在的安全隱患，確保大通道暢通及設(shè)備的正常運(yùn)行。為鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)提供高質(zhì)量、多功能、穩(wěn)定可靠的設(shè)備。要全面落實(shí)設(shè)備維修包保責(zé)任制。管內(nèi)所有設(shè)備必須包保到每一位員工。、段、車間也必須按照具體情況，對(duì)管內(nèi)的段、車間、班組進(jìn)行責(zé)任包保，落實(shí)逐級(jí)負(fù)責(zé)制，做到一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。

(一)、加強(qiáng)對(duì)各車站引入電纜的維護(hù)整治，按計(jì)表要求做好每年2次的直流特性測(cè)試。更新白寶支線13個(gè)車站的地區(qū)電纜25公里，整治解決部分車站的地區(qū)老化電纜16.74公里，增設(shè)改造西地區(qū)電纜管道1.3公里；對(duì)管內(nèi)101個(gè)機(jī)械室的電纜溝進(jìn)行整治。加強(qiáng)管線及線路資源的使用率和管理，做好標(biāo)記、維護(hù)補(bǔ)充和油飾工

作。加強(qiáng)中間站電源設(shè)備的維護(hù)管理，對(duì)包線干段26車站、白寶13個(gè)車站、河海6個(gè)車站兩路交流電源引入進(jìn)行改造整治，加裝轉(zhuǎn)換裝置。

(二)、完成省分公司下達(dá)設(shè)備更新改造項(xiàng)目:白銀西人工話務(wù)臺(tái)改造；西電報(bào)交換機(jī)改造；干、、西機(jī)務(wù)段樞紐數(shù)字調(diào)度系統(tǒng)改造；既有無(wú)線列調(diào)設(shè)備機(jī)車臺(tái)、地面臺(tái)、手持機(jī)的更新改造。加強(qiáng)專用設(shè)備的維修檢查，做好調(diào)度電路、會(huì)議電路的聽音檢查，及調(diào)度、會(huì)議、數(shù)調(diào)系統(tǒng)的計(jì)表工作。嚴(yán)格執(zhí)行電話會(huì)議設(shè)備的開、試機(jī)和值機(jī)及登記制度，認(rèn)真做好鐵路運(yùn)輸調(diào)度系統(tǒng)障礙受理匯報(bào)、指揮、倒代、修復(fù)記錄。加強(qiáng)無(wú)線列調(diào)設(shè)備的維修整治工作，除了更改投入更換一部分設(shè)備，對(duì)既有設(shè)備如機(jī)車臺(tái)死機(jī)、電源模塊易燒損等重點(diǎn)整治，對(duì)手持機(jī)要全部整修一遍。積極參與天線無(wú)線列調(diào)改造工程的驗(yàn)收開通工作。加強(qiáng)無(wú)線列調(diào)設(shè)備及線路的巡視、檢查、整治工作。配合完成局干線無(wú)線列調(diào)系統(tǒng)大三角的開通工作。

(三)、積極開展報(bào)話網(wǎng)路活動(dòng)，結(jié)合“客戶滿意年”活動(dòng)，提高報(bào)話工作的整體服務(wù)質(zhì)量，認(rèn)真執(zhí)行《客戶服務(wù)行為規(guī)范》杜絕報(bào)話差錯(cuò)和用戶不良反映。

(四)、嚴(yán)格落實(shí)省分公司“兩標(biāo)”活動(dòng)要求，按照“兩標(biāo)”活動(dòng)推進(jìn)計(jì)劃，完成今年標(biāo)準(zhǔn)化區(qū)段和標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)械室的整治工作。

(五)、提前做好防洪工點(diǎn)的調(diào)查和整治，對(duì)可能影響線路設(shè)備

安全的處所，要在雨季來(lái)臨前，完成整治工作。

四、加強(qiáng)企業(yè)管理，優(yōu)化運(yùn)維機(jī)制

要按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的基本要求，優(yōu)化管理機(jī)制，調(diào)整、理順管理機(jī)構(gòu)。對(duì)各段內(nèi)的車間、班組設(shè)置進(jìn)行合理化調(diào)整，使現(xiàn)行的、段、車間、班組四級(jí)管理逐步過(guò)渡為三級(jí)管理，加強(qiáng)段管理力量，弱化車間級(jí)管理，逐步取消車間一級(jí)管理，建立鐵服、段、班組三級(jí)安全網(wǎng)絡(luò)，減少中間環(huán)節(jié)，確保安全生產(chǎn)。要堅(jiān)持和完善工效掛鉤考核辦法，以鐵路清算收入、收支差為主要考核指標(biāo)，加大獎(jiǎng)懲力度，拉開分配差距，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。要牢固樹立人力資源是第一資源的觀念，努力形成更為靈活的人才培養(yǎng)、使用和管理新機(jī)制。推行運(yùn)維人員競(jìng)爭(zhēng)上崗，設(shè)置運(yùn)維人員技術(shù)職務(wù)崗位、建立運(yùn)維技術(shù)職務(wù)崗位定期競(jìng)爭(zhēng)上崗及相應(yīng)的激勵(lì)制度，以保障運(yùn)維人員隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定，促進(jìn)員工技術(shù)業(yè)務(wù)水平的提高。

要進(jìn)一步健全完善各項(xiàng)管理制度，強(qiáng)化收入管理，嚴(yán)格財(cái)務(wù)紀(jì)律。

1、要通過(guò)工作檢查、營(yíng)收管理和計(jì)費(fèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析手段，及時(shí)掌握各種情況，有針對(duì)性地加大堵漏保收力度，防止收入流失。

2、要加大財(cái)務(wù)監(jiān)督力度，實(shí)施財(cái)務(wù)控制，嚴(yán)格控制成本支出，努力降低維修成本，降低不必要開支。

3、要加強(qiáng)工程建設(shè)質(zhì)量及監(jiān)管力度，嚴(yán)格驗(yàn)收及管理工作，及時(shí)建立臺(tái)帳，接管資料、圖紙，避免少圖紙缺資料、設(shè)備狀況不清楚，為投入運(yùn)行維護(hù)工作打好基礎(chǔ)。

4、加

強(qiáng)機(jī)房設(shè)備備品備件、工器具、技術(shù)資料、備用軟件的建卡建帳及管理工作，建立板件修、換機(jī)修及良好狀態(tài)登記。

5、要嚴(yán)格執(zhí)行鐵服制定的各項(xiàng)制度，落實(shí)省分公司公專網(wǎng)維護(hù)界定及管理規(guī)定、公專網(wǎng)重大設(shè)備故障處理流程、調(diào)度信息管理匯報(bào)制度、公專網(wǎng)電路管理規(guī)定、大通道考核管理(補(bǔ)充)辦法、影響行車安全的各類故障考核辦法、制定鐵路專網(wǎng)運(yùn)維各項(xiàng)工作的考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法、制定公專網(wǎng)相互代維的清算辦法和標(biāo)準(zhǔn)。

五、加強(qiáng)市場(chǎng)開發(fā)，提高清算收入

4月19、20日，省分公司召開了經(jīng)營(yíng)工作會(huì)議，對(duì)2003年的經(jīng)營(yíng)工作進(jìn)行了全面的分析和總結(jié)。部署了2004年的經(jīng)營(yíng)工作重點(diǎn)，分析了目前經(jīng)營(yíng)工作面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，并對(duì)2004年的整體工作提出了具體的要求，特別提出鐵服要面向鐵路用戶成立客服機(jī)構(gòu)。成立一個(gè)專門服務(wù)鐵路市場(chǎng)的市場(chǎng)部，受理和處理用戶投訴，并要對(duì)鐵路市場(chǎng)的開發(fā)進(jìn)行規(guī)劃和策劃，密切關(guān)注鐵路信息化建設(shè)需求，積極營(yíng)銷，加大向鐵路用戶宣傳新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的優(yōu)越性，使他們感受到新技術(shù)、新業(yè)務(wù)帶來(lái)的方便與實(shí)惠，促進(jìn)各站段辦公自動(dòng)化建設(shè)、支線DMIS建設(shè)及全局三等站以上派出所聯(lián)網(wǎng)工程的實(shí)施。

我們要堅(jiān)決貫徹落實(shí)省分公司4月28日電視電話會(huì)議精神，認(rèn)真開展“大戰(zhàn)五六月、增收提效、補(bǔ)欠超標(biāo)、扭虧為盈”的活動(dòng)，努力完成省分公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。利用富裕人員，積極拓展

業(yè)務(wù)范圍，穩(wěn)定和擴(kuò)大鐵路用戶，認(rèn)真做好鐵路清算業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)、簽認(rèn)工作，確保清算收入全部到位。

要立足主業(yè)，發(fā)展多元經(jīng)濟(jì)，使兩個(gè)輪子走路，以“為考核指導(dǎo)，各段為經(jīng)營(yíng)單元，統(tǒng)計(jì)審核，各段自主分配，發(fā)展經(jīng)濟(jì)實(shí)體，分流富裕員工”。充分利用現(xiàn)有機(jī)制和國(guó)家政策，積極發(fā)揮鐵服和各段的地域、技術(shù)、人力資源等優(yōu)勢(shì)發(fā)展多元經(jīng)濟(jì)。

要關(guān)心員工的生產(chǎn)生活環(huán)境，調(diào)動(dòng)一切力量，創(chuàng)造一切條件，想方設(shè)法改善員工工作環(huán)境和生活質(zhì)量，努力創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值的成長(zhǎng)空間，解決員工在工作、學(xué)習(xí)、生活中遇到的實(shí)際困難，盡力為員工多辦實(shí)事、好事而不懈的努力。

同志們，2004年是工作發(fā)展的關(guān)鍵年，機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存，挑戰(zhàn)與壓力同在，只要我們抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，齊心協(xié)力，致力發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)，奮力拼搏，就一定能使設(shè)備質(zhì)量有一個(gè)大提升，隊(duì)伍素質(zhì)有一個(gè)大提高，服務(wù)面貌有一個(gè)大改變，企業(yè)形象有一個(gè)大變化，整體工作有一個(gè)大飛躍，我們的明天就大有希望！