第一篇：人社局2011年社會公共服務(wù)平臺總結(jié)

2012年社會公共服務(wù)平臺規(guī)范化建設(shè)

工作總結(jié)

市人社局：

2012年，我們在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照市上的統(tǒng)一部署，根據(jù)“科學(xué)化、規(guī)范化、信息化”的要求，堅(jiān)持“整合資源、集中辦公、便民利民”的原則，以“試點(diǎn)先行、典型引路、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、全面推廣”的工作思路。抓早動(dòng)快、迅速行動(dòng)、精心部署、狠抓工作落實(shí)，全面完成了縣、鎮(zhèn)、村（社區(qū)）三級社會公共服務(wù)平臺建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、抓早動(dòng)快，形成全縣各級齊抓共管的社保體系整體合力

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了以xx縣長為組長，縣委副書記xx為副組長，縣政府辦、人社局、農(nóng)工部、宣傳部、發(fā)改局、財(cái)政局、工信局、教體局、民政局、衛(wèi)生局、住建局、殘聯(lián)及各鎮(zhèn)人民政府主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的x縣加強(qiáng)社會保障體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全縣社保體系建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由縣政府辦副主任xxx同志兼任，副主任由縣人社局紀(jì)委書記xx、縣民政局副局長xxx、縣財(cái)政局副局長xxx同志兼任。負(fù)責(zé)全縣社會保障體系建設(shè)規(guī)劃制定和督導(dǎo)落實(shí)等日常工作，并及時(shí)抽調(diào)6名熟悉業(yè)務(wù)的同志加強(qiáng)工作力量。

二是精心編制建設(shè)方案。市上會議結(jié)束后，我們按照要求，結(jié)合實(shí)際，提出“試點(diǎn)先行、典型引路、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、全面推廣”的社保體系建設(shè)工作思路，緊抓有效工作時(shí)間，利用星期

六、星期日加班加點(diǎn)，及時(shí)歸納、整理、起草擬定文 1

件，分層次提出縣、鎮(zhèn)、村（社區(qū)）社會保障服務(wù)中心建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和預(yù)算，同時(shí)，出臺了《x縣加強(qiáng)社會保障服務(wù)體系建設(shè)實(shí)施方案》；制定了《x縣縣、鎮(zhèn)、村（社區(qū)）社會公共服務(wù)平臺規(guī)范化建設(shè)明細(xì)表》；擬定了鎮(zhèn)、村（社區(qū)）服務(wù)中心（站）崗位職責(zé)、廉政服務(wù)公約、辦事制度、職業(yè)道德規(guī)范等制度。建立起經(jīng)辦有標(biāo)準(zhǔn)、崗位有職責(zé)、操作有制度、過程有監(jiān)督、工作有評價(jià)的規(guī)范化管理體系。做到了統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程，統(tǒng)一形象標(biāo)識、統(tǒng)一裝修風(fēng)格、統(tǒng)一行業(yè)用語、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范。

二、示范帶動(dòng)、全面推進(jìn)，迅速掀起社保體系建設(shè)工作熱潮

一是狠抓示范點(diǎn)建設(shè)。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，縣委副書記xxx、人社局局長xxx同志親自帶隊(duì)，深入基層，直接和試點(diǎn)鎮(zhèn)的黨政主要領(lǐng)導(dǎo)，現(xiàn)場協(xié)調(diào)落實(shí)辦公地點(diǎn)、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間要求。同時(shí)，采取由辦公室工作人員專人包抓，專人指導(dǎo)的“包干式”工作方法，分別包抓xx鎮(zhèn)及該鎮(zhèn)的xx村、xx鎮(zhèn)及該鎮(zhèn)的xx村、xx鎮(zhèn)xx社區(qū)5個(gè)示范點(diǎn)建設(shè)，明確職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)，夯實(shí)責(zé)任，確保社會公共服務(wù)平臺規(guī)范化建設(shè)工作保質(zhì)保量按期完成。

二是示范引導(dǎo)帶動(dòng)。x月x日，全縣召開社保體系建設(shè)流動(dòng)現(xiàn)場會，所有與會人員參觀了示范點(diǎn)。示范點(diǎn)的建設(shè)充分發(fā)揮了示范帶動(dòng)作用，增強(qiáng)了全縣各鎮(zhèn)、村完成任務(wù)的信心，鼓足了干勁，使全縣上下迅速掀起拼搏奮進(jìn)爭一流，開拓創(chuàng)新求突破的良好工作局面，特別是齊x鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，措施得力，行動(dòng)迅速，并提出了“規(guī)定動(dòng)作要規(guī)范、自選動(dòng)作上水平”的總體要求，高點(diǎn)定位，嚴(yán)格要求，在規(guī)定動(dòng)作規(guī)范的基礎(chǔ)上，有突破性、創(chuàng)造性的完成了

全縣一流的鎮(zhèn)社會公共服務(wù)中心建設(shè)任務(wù)，有效帶動(dòng)全縣社會保障體系建設(shè)工作發(fā)展全面提速，實(shí)現(xiàn)了我縣社會保障服務(wù)由分散辦公向集中服務(wù)轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步提升社保公共管理服務(wù)水平，為全縣社會保障事業(yè)又好又快發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。

三、精心組織、強(qiáng)化措施，認(rèn)真抓好督查督辦工作，確保社保體系建設(shè)順利完成全縣社保體系建設(shè)工作全面啟動(dòng)后，為了進(jìn)一步推動(dòng)工作的順利開展，一是實(shí)行“包干制”。采取領(lǐng)導(dǎo)包片，工作人員包鎮(zhèn)的工作方法，工作人員分別包抓鎮(zhèn)、村（社區(qū)），進(jìn)行聯(lián)系、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)。遇到重大困難和問題，大家共同協(xié)商齊上手解決，形成分工不分家的良好協(xié)作機(jī)制。二是借鑒學(xué)習(xí)。全縣各鎮(zhèn)相互之間進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，參觀平臺建設(shè)的制作方法，大廳裝修的風(fēng)格等，同時(shí)人社局組織了金渠鎮(zhèn)及施工方到市上的社保大廳參觀學(xué)習(xí)，汲取經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，把好做法進(jìn)行宣傳推廣，達(dá)到了事半功倍的效果。三是以獎(jiǎng)帶補(bǔ)。為了盡快將社保體系建設(shè)工作全面展開，迅速推動(dòng)，人社局向縣財(cái)政府申請，拿出了一部分資金，將示范點(diǎn)的制度牌、形象墻、吊牌、門牌、工作牌等統(tǒng)一制作，并以以獎(jiǎng)帶補(bǔ)的形式對x個(gè)示范點(diǎn)補(bǔ)助x萬元。市社保體系建設(shè)推進(jìn)會后，針對我縣村級建設(shè)較慢的現(xiàn)狀，縣政府及時(shí)召開了常務(wù)會議，決定對村公共服務(wù)站建設(shè)予以補(bǔ)助，把全縣村級形象標(biāo)識和制度牌制作納入縣財(cái)政統(tǒng)一采購范圍，同時(shí)年底對各鎮(zhèn)給予一定補(bǔ)助。四是督查督辦。為進(jìn)一步加快社會公共服務(wù)平臺建設(shè)進(jìn)度，縣政府、縣紀(jì)委、縣加強(qiáng)社保體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組定期逐鎮(zhèn)逐村進(jìn)行督促檢查，查看進(jìn)展情況，對進(jìn)展快、質(zhì)量好、標(biāo)準(zhǔn)高的鎮(zhèn)進(jìn)行表揚(yáng)，對行動(dòng)緩慢、干勁不足的鎮(zhèn)進(jìn)行通報(bào)批評，要求加快進(jìn)度，迎頭趕上，按期完成。

共督查檢查x次，協(xié)調(diào)解決問題x件。五是簡報(bào)通報(bào)。為了有效的促進(jìn)此項(xiàng)工作，將工作動(dòng)態(tài)，按簡報(bào)形式進(jìn)行發(fā)放，對各鎮(zhèn)好的做法好的經(jīng)驗(yàn)通報(bào)表揚(yáng)，充分調(diào)動(dòng)了各鎮(zhèn)工作的積極性?，F(xiàn)共發(fā)簡報(bào)x期。六是嚴(yán)格考核。我縣把各鎮(zhèn)和縣級有關(guān)部門進(jìn)一步加強(qiáng)社會保障體系建設(shè)納入目標(biāo)責(zé)任制考核，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理、跟蹤督查、年度考核，對建成的鎮(zhèn)、村（社區(qū)）公共服務(wù)平臺逐鎮(zhèn)逐村進(jìn)行驗(yàn)收，對工作成績突出的單位和個(gè)人縣政府將予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。做到建成一家，驗(yàn)收一家，獎(jiǎng)勵(lì)一家。

四、埋頭苦干，狠抓落實(shí)，全面完成縣、鎮(zhèn)、村（社區(qū)）三級社會公共服務(wù)平臺建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)

（一）縣社會保障服務(wù)中心建設(shè)情況

縣社會保障服務(wù)中心已建成，人社、財(cái)政、土地、民政部門所屬的x家窗口單位已經(jīng)入駐，開設(shè)了城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)、就業(yè)服務(wù)、城鄉(xiāng)居民最低生活保障、住房保障、殘疾服務(wù)等x個(gè)業(yè)務(wù)窗口，實(shí)現(xiàn)集中辦公。

（二）鎮(zhèn)社會公共服務(wù)中心建設(shè)情況

全縣x個(gè)鎮(zhèn)已經(jīng)建成。民政、人社、殘聯(lián)、計(jì)生等部門設(shè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的服務(wù)窗口單位已入駐辦公。

（三）村（社區(qū)）公共服務(wù)站建設(shè)情況

全縣x個(gè)社區(qū)公共服務(wù)站，x個(gè)村公共服務(wù)站已經(jīng)全面建成，并已投入使用。

目前，已建成的三級縣、鎮(zhèn)、村三級社會公共服務(wù)平臺運(yùn)行狀況良好，廣大群眾對服務(wù)工作比較滿意。2012年我們計(jì)劃將xx、xx、xx、xx四個(gè)鎮(zhèn)的社會公共服務(wù)中心及槐芽鎮(zhèn)保安堡村等xx個(gè)村公共服務(wù)站列入新建項(xiàng)目，積極探索政府政務(wù)大廳與社會公共服務(wù)中心集中辦公，進(jìn)一步提升我縣政務(wù)事務(wù)工作水平和社會保障公共服務(wù)水平，切實(shí)提高窗口服務(wù)單位便民能力。

五、存在的困難和問題

一年來，社保體系建設(shè)工作雖然取得了一定的成績，但也遇到一些困難和問題，一是經(jīng)費(fèi)不足。社會公共服務(wù)平臺規(guī)范化建設(shè)，涉及縣、鎮(zhèn)、村（社區(qū)）三級范圍廣、投資大，我縣財(cái)政情況一直比較困難，配套乏力，資金缺口較大。建議市上驗(yàn)收后，按照以獎(jiǎng)代補(bǔ)的形式給鎮(zhèn)、村（社區(qū)）按x的標(biāo)準(zhǔn)予以補(bǔ)貼。二是工作人員不足。我縣社會公共服務(wù)平臺共涉及x個(gè)鎮(zhèn)、x個(gè)村x個(gè)社區(qū)，點(diǎn)多面廣，服務(wù)窗口項(xiàng)目較多，工作人員嚴(yán)重不足。建議市上給每鎮(zhèn)加配x名協(xié)管員，每個(gè)村補(bǔ)充x名助理員。三是縣社會保障服務(wù)中心管理機(jī)制問題，縣上社會保障服務(wù)中心已入駐x家單位，目前單位機(jī)構(gòu)編制和辦公室主任職位沒有正式審批，無法進(jìn)行統(tǒng)一管理，嚴(yán)重影響體系建設(shè)工作順利開展。

今后，我們將努力克服工作中遇到的困難和問題，開拓創(chuàng)新、再求突破、拼搏奮進(jìn)再爭一流，強(qiáng)力推進(jìn)我縣社會公共服務(wù)平臺建設(shè)，為建設(shè)富強(qiáng)、文明、和諧、幸福的新x縣做出更大貢獻(xiàn)。

第二篇：康定縣人社局通過公共招聘網(wǎng)拓寬就業(yè)服務(wù)平臺

康定縣人社局通過公共招聘網(wǎng)拓寬就業(yè)服務(wù)平臺（張璟、鐘濤）近日，康定縣就業(yè)局通過公共招聘網(wǎng)拓寬就業(yè)服務(wù)平臺，通過在用人單位實(shí)地采集空崗信息進(jìn)行發(fā)布，并在政務(wù)中心LED顯示屏滾動(dòng)播放。截止目前登記備案用人企業(yè)20余家，提供招聘崗位600余個(gè)，為近200名城鄉(xiāng)各類失業(yè)人員進(jìn)行免費(fèi)登記，經(jīng)過摸底，審查資格后共130余人與用人單位達(dá)成意向性用工協(xié)議。

第三篇：人社局2010總結(jié)

二○一○年工作總結(jié)和二○一一年工作計(jì)劃

句容市人力資源和社會保障局

今年以來，市人力資源和社會保障局認(rèn)真貫徹市委、市政府總體部署，全力落實(shí)市委十屆九次全委（擴(kuò)大）會議精神，以項(xiàng)目化管理為抓手，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”為動(dòng)力，牢牢把握“服務(wù)發(fā)展、服務(wù)人才、普惠民生、和諧共享”的總要求，著力推進(jìn)創(chuàng)業(yè)型城市建設(shè)，著力推進(jìn)城鄉(xiāng)社會保障“全覆蓋”，著力推進(jìn)高層次人才引進(jìn)和人才隊(duì)伍建設(shè)，著力推進(jìn)職業(yè)技能和人事教育培訓(xùn)更加深入，著力推進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定，著力推進(jìn)人事制度改革，努力開創(chuàng)我市人力資源和社會保障事業(yè)發(fā)展新局面。

一、全年工作的主要特點(diǎn)和主要目標(biāo)任務(wù)完成情況：

（一）服務(wù)大局、服務(wù)發(fā)展能力進(jìn)一步提升

1．高層次人才建設(shè)和培植新興產(chǎn)業(yè)形成“雙向引領(lǐng)”現(xiàn)象。全年共引進(jìn)本科以上學(xué)歷及中級專業(yè)技術(shù)資格以上人才620人，完成全年目標(biāo)任務(wù)的103%，碩士以上學(xué)歷及高級專業(yè)技術(shù)資格以上人才95人，完成全年目標(biāo)任務(wù)的119%。深入我市巨寶科技、三鑫科技等規(guī)模企業(yè)和科技型企業(yè)宣傳省、市引進(jìn)高層次人才的優(yōu)惠政策，幫助符合條件的企業(yè)積極申報(bào)高層次人才引進(jìn)項(xiàng)目，共組織申報(bào)省“高層次創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才引進(jìn)計(jì)劃” 項(xiàng)目15項(xiàng)，其中2個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)順利通過省考察組的考察；組織申報(bào)省“六大人才高峰”項(xiàng)目8項(xiàng)，執(zhí)行1項(xiàng)；組織申報(bào)省“企業(yè)博士集聚計(jì)劃”3項(xiàng)，1項(xiàng)獲

得資助。去年申報(bào)的鎮(zhèn)江第二批“331”項(xiàng)目中有兩個(gè)項(xiàng)目獲得鎮(zhèn)江市100萬元的資助，今年又申報(bào)“331計(jì)劃”項(xiàng)目12項(xiàng)；組織申報(bào)“句容市領(lǐng)軍人才集聚工程”項(xiàng)目24項(xiàng)，已確定9個(gè)資助項(xiàng)目，共給予130萬元資助。為我市培植新興產(chǎn)業(yè)提供智力支持和人才支撐，8月份成功舉辦了第二屆“教授博士句容行”暨產(chǎn)學(xué)研、人才項(xiàng)目對接洽談會。會上，南京師范大學(xué)、東南大學(xué)、江蘇科技大學(xué)等有關(guān)負(fù)責(zé)人發(fā)布了科研成果。9名高層次創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)領(lǐng)軍型人才獲得了總計(jì)130萬元的項(xiàng)目資助，7家企業(yè)分別與東南大學(xué)、江蘇大學(xué)等高?，F(xiàn)場簽約了7項(xiàng)產(chǎn)學(xué)研合作項(xiàng)目。同時(shí)，結(jié)合“推進(jìn)同城同建、打造南京副城”的主題重點(diǎn)在寧滬啟動(dòng)“創(chuàng)新在高校、創(chuàng)業(yè)到句容”系列招才引智活動(dòng)。

2.就業(yè)服務(wù)和創(chuàng)業(yè)潮形成“互促互推”現(xiàn)象。一是努力實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)更加充分就業(yè)。全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員7322人，完成全年目標(biāo)任務(wù)的109%；轄區(qū)內(nèi)登記失業(yè)的被征地農(nóng)民就業(yè)率達(dá)92.6%，完成全年目標(biāo)任務(wù)的132%；轉(zhuǎn)移農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力人數(shù)6381人，完成全年目標(biāo)任務(wù)的116%。人力資源市場共組織各類招聘活動(dòng)66場次，市內(nèi)外進(jìn)場招聘單位1012家，發(fā)布有效用工信息2159條，提供崗位20862個(gè)，進(jìn)場求職15600人次，達(dá)成就業(yè)意向的有8681人，協(xié)議錄用4572人。同時(shí)，通過句容人才網(wǎng)開展網(wǎng)絡(luò)招聘活動(dòng)。512家用人單位提供就業(yè)崗位10800個(gè)（次），登記求職人員12200人次。此外，密切聯(lián)系團(tuán)市委、殘聯(lián)、工會、社區(qū)辦等部門開展面

向大中專畢業(yè)生、婦女、困難群體等多場專場招聘會，為用人單位和各類求職者搭建就業(yè)橋梁。為有效解決我市農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移的問題，我們會同各鎮(zhèn)（管委會）積極探索建立“農(nóng)村勞務(wù)合作社”。以各鎮(zhèn)村富余勞動(dòng)力的勞務(wù)合作為基礎(chǔ)，為會員搭建就業(yè)平臺，讓會員以不離鄉(xiāng)不離土的方式，實(shí)現(xiàn)在本地就業(yè)增收。9月，鎮(zhèn)江市首家農(nóng)村勞務(wù)合作社——句容市茅山鎮(zhèn)助民勞力協(xié)調(diào)服務(wù)專業(yè)合作聯(lián)社正式成立。

二是創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)全面推進(jìn)。創(chuàng)業(yè)意識教育培訓(xùn)22900人，完成全年目標(biāo)任務(wù)的128.37%，其中，SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)834人，完成全年目標(biāo)任務(wù)的119%；發(fā)放創(chuàng)業(yè)貸款832.5萬元，完成全年目標(biāo)任務(wù)的167%；創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)13077人，完成全年目標(biāo)任務(wù)的262%；新建創(chuàng)業(yè)孵化基地6家，孵化基地面積達(dá)222800平方米，培育創(chuàng)業(yè)小老板554人，帶動(dòng)就業(yè)近萬人。以“千人創(chuàng)業(yè)萬人就業(yè)大行動(dòng)”為載體，推進(jìn)創(chuàng)業(yè)型城市建設(shè)。通過重點(diǎn)幫扶百名高校畢業(yè)生（大學(xué)生村官）、百名失業(yè)人員、百名失地農(nóng)民、百名復(fù)轉(zhuǎn)軍人、百名農(nóng)村實(shí)用技術(shù)人才、婦女、青年、黨員等十類群體，十個(gè)一百，1000人成功創(chuàng)業(yè)，帶動(dòng)一萬人就業(yè)。并將創(chuàng)業(yè)促就業(yè)工作任務(wù)分解落實(shí)到組織、農(nóng)委、工、青、婦、各鎮(zhèn)等相關(guān)部門，積極為十類群體提供創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)貸款、創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼等保姆式創(chuàng)業(yè)扶持。

10月30日-31日在張家港舉辦的首屆“中國農(nóng)業(yè)論壇”上，我市作為“農(nóng)村人力資源開發(fā)與農(nóng)村人才體系建設(shè)”分

論壇全國唯一的基層代表作了專題報(bào)告，全面介紹了句容農(nóng)村人力資源開發(fā)和農(nóng)村實(shí)用人才隊(duì)伍建設(shè)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、采取的措施、做出的探索和嘗試。與會領(lǐng)導(dǎo)和專家對我市農(nóng)村人力資源開發(fā)和人才隊(duì)伍建設(shè)工作所采取的“政府主導(dǎo)、上下聯(lián)動(dòng)、創(chuàng)新載體、以點(diǎn)帶面”的做法給予充分肯定，對我市開展的“千人創(chuàng)業(yè)萬人就業(yè)大行動(dòng)”、“勞務(wù)合作社”等特色載體給予高度評價(jià)，建議在全國學(xué)習(xí)推廣。

3.惠企安企與提升服務(wù)水平形成“雙頻共振”現(xiàn)象。在繼續(xù)做響“人才服務(wù)進(jìn)百企”的特色品牌基礎(chǔ)上，啟動(dòng)了 “人社服務(wù)直通車走進(jìn)30強(qiáng)”公益服務(wù)行動(dòng)。在全局建立每位局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系一個(gè)鎮(zhèn)（管委會）、科室負(fù)責(zé)人重點(diǎn)聯(lián)系30強(qiáng)企業(yè)的長效服務(wù)機(jī)制，進(jìn)行“公交式”、“保姆式”服務(wù)，為企業(yè)打造公益性的招聘平臺和培訓(xùn)平臺、解決社會保障難題、提供創(chuàng)業(yè)就業(yè)政策扶持、提供維權(quán)服務(wù)，所有服務(wù)實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，實(shí)現(xiàn)人社工作由業(yè)務(wù)性向綜合性轉(zhuǎn)變，以此延伸工作觸角，實(shí)現(xiàn)服務(wù)企業(yè)把情況掌握在一線、將問題解決在一線、讓形象樹立在一線。

一是開展職稱評審進(jìn)企業(yè)活動(dòng)。組織專家走進(jìn)企業(yè)舉辦專場職稱評審活動(dòng)13場，評審技術(shù)員、助理工程師等初級職稱859人，幫助企業(yè)解決專業(yè)技術(shù)人員結(jié)構(gòu)不合理的矛盾。

二是不斷提高人事代理服務(wù)水平。新辦人事代理1853人，累計(jì)人事代理 7077 人，新辦戶籍代理 51人，累計(jì)戶籍代理 1906 人，接收檔案2918份，轉(zhuǎn)出檔案240份，累

計(jì)在存檔案17147份。落實(shí)就業(yè)補(bǔ)貼、培訓(xùn)補(bǔ)貼、崗位補(bǔ)貼、社保補(bǔ)貼等各項(xiàng)惠企補(bǔ)貼，積極為企業(yè)排憂解困。

三是赴外為企業(yè)量身招聘實(shí)用型人才。先后組織我市30強(qiáng)企業(yè)和科技型企業(yè)赴哈爾濱參加了“2010中國鎮(zhèn)江發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)人才招聘會”、赴合肥參加了“沿江七市聯(lián)動(dòng)專場招聘會”，還組織了南京理工大學(xué)、江蘇大學(xué)、江蘇科技大學(xué)“企業(yè)高校行”專場招聘活動(dòng)、鎮(zhèn)江大學(xué)生創(chuàng)業(yè)專場招聘活動(dòng)等。

四是推出30強(qiáng)企業(yè)就業(yè)VIP服務(wù)。30強(qiáng)企業(yè)均可享受市人力資源市場全年不限場次的招聘會員服務(wù)，僅此一項(xiàng)就使每家企業(yè)一年得到實(shí)惠5000元。此外，專門設(shè)立30強(qiáng)企業(yè)服務(wù)窗口，開通快捷綠色通道。企業(yè)可通過電話、傳真、郵件等任意一種方式隨時(shí)辦理招聘登記，并及時(shí)加強(qiáng)與企業(yè)的溝通聯(lián)系，及時(shí)了解企業(yè)用工狀況和需求，為企業(yè)“把脈開方”，針對性開展就業(yè)服務(wù)。結(jié)合30強(qiáng)企業(yè)普遍存在的“用工荒”現(xiàn)狀，8月上旬專門組織人員赴甘肅、青海、山西三省開展勞務(wù)輸入基地開發(fā)建設(shè)工作。最終確定兩家單位為我市勞務(wù)輸入基地，每年可為我市規(guī)模企業(yè)輸入勞動(dòng)力數(shù)千人。

（二）普惠民生、和諧共享實(shí)現(xiàn)點(diǎn)面鋪開

1．完善社會保障體系，努力推進(jìn)城鄉(xiāng)社?！叭采w”。一是參保人數(shù)和基金征繳均創(chuàng)新高。全市企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)

參保人數(shù)分別達(dá)到76145人、46152人、49921人、35652人和104893人。企業(yè)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基金收入23410 萬元，與去年同期相比增加3831萬元，增幅19.57%，新農(nóng)?；鹗杖?001萬元，歷年累計(jì)結(jié)余2.12億元，新農(nóng)保參保率達(dá)101.43%。

二是多措并舉全力推進(jìn)新農(nóng)保。首先是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任目標(biāo)。市委、市政府專門召開新農(nóng)保工作會議暨基礎(chǔ)養(yǎng)老金發(fā)放儀式，對我市新農(nóng)保工作進(jìn)行了全面部署，進(jìn)一步統(tǒng)一了思想、明確了目標(biāo)。將指標(biāo)分解落實(shí)到各鎮(zhèn)（管委會），并與12個(gè)鎮(zhèn)（管委會）以及各相關(guān)單位簽訂了新農(nóng)保工作目標(biāo)責(zé)任狀，制定了相應(yīng)的考核制度，做到責(zé)任明確、時(shí)間明確、獎(jiǎng)懲明確。其次是強(qiáng)化宣傳發(fā)動(dòng)，扎實(shí)有序推進(jìn)。充分利用廣播、電視、網(wǎng)站等媒體，通過懸掛橫幅標(biāo)語到村和印制宣傳單分發(fā)到戶等方式，對新農(nóng)保意義、基本政策進(jìn)行廣泛宣傳，引導(dǎo)適齡農(nóng)村居民積極參保。先后聯(lián)合市廣播電視臺制作《新農(nóng)保惠民生》系列專題片30期連續(xù)宣傳報(bào)道；懸掛新農(nóng)保宣傳橫幅200余條；印發(fā)《新農(nóng)保政策解讀》13萬份。此外，相繼開展了新農(nóng)?！巴七M(jìn)月”和“突擊月”等活動(dòng)。局主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)赴12個(gè)鎮(zhèn)（管委會）專門推進(jìn)新農(nóng)保全覆蓋工作，投入200多萬用于新農(nóng)保程序開發(fā)和硬件設(shè)施的購置，并為各鎮(zhèn)（管委會）新農(nóng)保業(yè)務(wù)操作崗位配備了計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備。舉辦了20期新農(nóng)保政策、業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，分批對各鎮(zhèn)（管委會）勞保所工作人員及村新

農(nóng)保協(xié)理員進(jìn)行全面培訓(xùn)共600余人次確保新農(nóng)保工作的正常開展。

三是不斷提高退休人員社會化管理服務(wù)水平。積極組織落實(shí)省、市社保中心“關(guān)于創(chuàng)建省級企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)示范點(diǎn)”工作，創(chuàng)成甲城社區(qū)為省級示范點(diǎn)。指導(dǎo)各勞保所、社區(qū)組織退休人員開展形式多樣的活動(dòng)20余場，國慶前成功舉辦第五屆“迎國慶〃慶重陽暨社保情”文藝晚會，各社區(qū)組織退休人員開展活動(dòng)已形成常態(tài)化。圓滿了完成第一輪（2008年-2010年）共計(jì)12495名企業(yè)離退休人員免費(fèi)健康體檢。

2．各類培訓(xùn)力求辦出水平和特色。一是出臺管理意見，規(guī)范培訓(xùn)行為。培訓(xùn)中心成立初期，在全面調(diào)研和征求意見的基礎(chǔ)上，出臺了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓(xùn)工作管理的意見》，進(jìn)一步明確了培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)與各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的職責(zé)，同時(shí)從制度上保證了創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓(xùn)工作的正常有序開展。

二是服務(wù)創(chuàng)業(yè)型城市建設(shè)，全力推進(jìn)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。開設(shè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班40余場次，培訓(xùn)學(xué)員1313人。同時(shí)，將培訓(xùn)重心下移到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，開展了電工、電焊、保安、餐飲服務(wù)等工種的培訓(xùn)，全市共培訓(xùn)農(nóng)村勞動(dòng)力1716人，超額完成全年工作目標(biāo)。

三是認(rèn)真做好各項(xiàng)人事教育培訓(xùn)工作。企事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)2448人，完成全年目標(biāo)任務(wù)的163%；采取面授和網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)兩種方式開展公務(wù)員能力建設(shè)培訓(xùn)，培訓(xùn)總?cè)藬?shù)為2280人。9月份，會同市委組織部對2010年新錄

用的35名公務(wù)員進(jìn)行初任培訓(xùn)。繼續(xù)開辦專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育公需科目培訓(xùn)班。分13期對2013名專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行面授培訓(xùn)，另有293人參加網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。此外，分5期對787人進(jìn)行了機(jī)關(guān)事業(yè)單位技術(shù)工人繼續(xù)教育培訓(xùn)。

四是積極創(chuàng)新，拓展培訓(xùn)新業(yè)務(wù)。舉辦了江蘇（句容）企業(yè)高層次人才研修班，在為期兩天的時(shí)間里，來自我市30強(qiáng)企業(yè)和重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)的150余名高級管理人員參加培訓(xùn)。開辦了2010二級建造師考前培訓(xùn)班，51人報(bào)名參加培訓(xùn)；舉辦了公文寫作與公文處理培訓(xùn)班，55人參加了培訓(xùn)。此外，聯(lián)合西南科技大學(xué)開辦2010年春、秋兩期高起專、專升本網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)歷班，共計(jì)招收學(xué)員53人。

五是職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定工作成效明顯。全市新培養(yǎng)高級工351人，完成全年目標(biāo)任務(wù)的145.04%；新培養(yǎng)技師、高級技師130人，完成全年目標(biāo)任務(wù)的107.43%。全年共開展職業(yè)技能鑒定5272人次，4564人獲得資格證書，完成全年目標(biāo)的152.16%。在鑒定工作中，嚴(yán)格按照工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)自覺維護(hù)職業(yè)資格證書的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。在操作過程中堅(jiān)持程序化原則、保密化原則、相互監(jiān)督原則，嚴(yán)把申報(bào)條件關(guān)、試題使用關(guān)、技能考核關(guān)、閱卷評分關(guān)、證書辦理關(guān)，力爭使鑒定結(jié)果能準(zhǔn)確反映鑒定對象的技能水平。3.努力構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。一是加強(qiáng)勞動(dòng)保障監(jiān)察兩網(wǎng)化管理工作。由全市各級勞動(dòng)保障監(jiān)察網(wǎng)格所有專、兼職勞動(dòng)保障監(jiān)察員和協(xié)理員作為送法員，通過“發(fā)一封致

用人單位的公開信”、“發(fā)一本勞動(dòng)保障釋疑手冊”、“發(fā)一張勞動(dòng)保障監(jiān)察服務(wù)卡”、“發(fā)一張勞動(dòng)保障調(diào)查問卷”、“辦一場勞動(dòng)法律法規(guī)講座”等形式向網(wǎng)格所轄用人單位，特別是用工30人以上和發(fā)生過勞動(dòng)者投訴舉報(bào)的用人單位提供送法服務(wù)。

二是加大舉報(bào)投訴案件的查處力度。對來信、來訪的舉報(bào)投訴案件，符合受理?xiàng)l件的及時(shí)受理，對確有違法行為的，必須立案查處，一查到底，決不姑息。對一般案件力求早立案、早處理、早結(jié)案；對突發(fā)性的群體性違法案件能夠及時(shí)快速地予以處理，確保侵權(quán)行為得到遏制和糾正。

三是積極組織開展各類專項(xiàng)執(zhí)法檢查。6月-7月，在全市范圍內(nèi)聯(lián)合開展了整治非法用工打擊違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)的專項(xiàng)整治工作，共檢查用人單位120戶，市檢查組抽查32戶，涉及勞動(dòng)者人數(shù)6120人，下達(dá)限期改正指令書18份，責(zé)令補(bǔ)簽勞動(dòng)合同544人，督促辦理社會保險(xiǎn)270人，督促繳納社會保險(xiǎn)費(fèi)8.6638萬元，補(bǔ)發(fā)勞動(dòng)者工資及加班工資46.4萬元。8月-9月，開展了高溫期間勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法檢查行動(dòng)。共檢查用人單位152戶，涉及職工9170人，下達(dá)勞動(dòng)保障監(jiān)察提示函46份、建議書2份，限期改正指令書8份，處罰案件3起。此外，還開展了維護(hù)職工合法權(quán)益促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展專項(xiàng)行動(dòng)，共排查用人單位110戶，檢查用人單位43戶，涉及職工17150人，下達(dá)勞動(dòng)保障監(jiān)察限期改 9

正指令書2份，補(bǔ)發(fā)勞動(dòng)者工資16.06萬元，糾正單位違法規(guī)章制度12件，化解簡單勞資矛盾29起，處罰案件1起。

四是充分發(fā)揮三方協(xié)商機(jī)制，指導(dǎo)企業(yè)完善工資分配。聯(lián)合市總工會和發(fā)改委，充分利用三方協(xié)商機(jī)制，深入推廣勞動(dòng)合同和集體合同管理，幫助企業(yè)規(guī)范企業(yè)用工和工資分配行為。根據(jù)鎮(zhèn)江市文件精神，進(jìn)一步規(guī)范我市集體合同和工資集體合同報(bào)送和審查的程序和時(shí)效。對企業(yè)報(bào)送的材料進(jìn)行嚴(yán)格審查，對企業(yè)出現(xiàn)的問題及時(shí)給予幫助和指導(dǎo)。2010年我市共審查集體合同1030份，工資集體合同460份。

五是推進(jìn)勞動(dòng)人事仲裁規(guī)范化、社會化、信息化建設(shè)。全面貫徹“預(yù)防為主、調(diào)解為主、基層為主”的工作原則，完善“關(guān)口前移、重心下移”的工作機(jī)制。制定下發(fā)了《句容市勞動(dòng)人事爭議工作調(diào)解工作實(shí)施意見》，市、鎮(zhèn)兩級分別成立勞動(dòng)人事爭議人民調(diào)解委員會，健全組織體系，落實(shí)了工作人員和工作場所，統(tǒng)一了工作流程，明確了工作職責(zé)，形成基層調(diào)解組織和仲裁委之間協(xié)作辦案、良性互動(dòng)的格局，構(gòu)建“層次完整、結(jié)構(gòu)合理、橫向覆蓋、縱向到底”的勞動(dòng)人事爭議調(diào)處網(wǎng)絡(luò)體系，有效促進(jìn)了勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定。此外，專門為仲裁院租用了單獨(dú)的辦公場所，投入40多萬元改善辦公設(shè)施及設(shè)備,同時(shí)按市局要求對仲裁庭安裝了舉證、質(zhì)證觀摩系統(tǒng)，硬件設(shè)施大為改善。同時(shí)，市政府將撥付25萬元作為仲裁工作專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，并納入財(cái)政預(yù)算，真正達(dá)到了“機(jī)構(gòu)主體實(shí)”、“經(jīng)費(fèi)保障實(shí)”的要求。全年共接待處

理各類爭議申訴案件1205件，（其中立案處理案件613件，各基層仲裁調(diào)解組織案前案外調(diào)解案件592件，因時(shí)效、主體、范圍等不予受理16件），涉及勞動(dòng)者2736人，立案受理數(shù)比去年同期591件增長104%，涉及勞動(dòng)者人數(shù)比去年同期的2430人增長104%，勞動(dòng)人事爭議案件涉及經(jīng)濟(jì)標(biāo)的1500余萬元，比去年同期增長107%。在立案處理613件中，已結(jié)案594件，結(jié)案率達(dá)96.9%，其中仲裁調(diào)解和其它方式結(jié)案535件，占已結(jié)案件總數(shù)的90%。

4．強(qiáng)化人事工作規(guī)范化建設(shè)和基礎(chǔ)工作。

一是切實(shí)加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)。圓滿完成2010年全市公務(wù)員招考的網(wǎng)上報(bào)名、筆試、面試、資格復(fù)審和考察工作。今年全市35個(gè)公務(wù)員職位招考，1062人提交報(bào)名信息，858人通過資格初審，平均每個(gè)職位25 人報(bào)考，最熱門職位達(dá)到87：1，招考人數(shù)和報(bào)名人數(shù)均創(chuàng)歷史新高。完成2009全市1709名機(jī)關(guān)工作人員考核工作，其中優(yōu)秀等次251人，稱職1416人，基本稱職1人，其他41人。

二是繼續(xù)貫徹事業(yè)單位公開招聘制度。嚴(yán)格貫徹落實(shí)《事業(yè)單位公開招聘工作權(quán)力關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)監(jiān)控的實(shí)施辦法》，通過公開亮權(quán)、多方監(jiān)督和權(quán)力制約，重點(diǎn)監(jiān)控“編制招聘計(jì)劃、報(bào)名和資格審查、考試考核公示”三個(gè)權(quán)力關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，嚴(yán)把事業(yè)人員進(jìn)口關(guān)。按照《句容市事業(yè)單位公開招聘工作人員實(shí)施意見》，嚴(yán)格審核用人單位計(jì)劃申報(bào)，規(guī)定擬定的招聘計(jì)劃中不得出現(xiàn)因人設(shè)崗或設(shè)置歧視性條件等情況，在

考試、考核的各個(gè)環(huán)節(jié)中體現(xiàn)公平、公正、公開。今年先后為衛(wèi)生系統(tǒng)、教育系統(tǒng)、發(fā)改委、財(cái)政局等部門公開招聘、引進(jìn)人才132名。

三是有序進(jìn)行各項(xiàng)工資福利管理工作。完成市直機(jī)關(guān)2220人晉級晉檔、事業(yè)單位12241人增加薪級工資的審批任務(wù)。正常辦理喪葬撫恤費(fèi)審批108人，其中在職死亡10人；辦理遺屬生活困難補(bǔ)助56人；審批機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員職稱(崗位)變動(dòng)調(diào)整工資28人。此外，認(rèn)真辦理大中專畢業(yè)生轉(zhuǎn)正定級和職務(wù)、職稱（崗位）晉升工資審批工作和2010公務(wù)員健康休養(yǎng)工作。

四是做好軍轉(zhuǎn)干部安置和困難企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部穩(wěn)定工作。全市共接收計(jì)劃安置軍轉(zhuǎn)干部9人。此外，認(rèn)真做好信訪接待工作，全年共接待困難企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部來信來訪127人次。對他們進(jìn)行政策宣傳解釋，加強(qiáng)溝通，增進(jìn)理解，化解矛盾，使我市企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的思想基本穩(wěn)定。全年我市企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部未出現(xiàn)赴省進(jìn)京和越級上訪的情況。

（三）團(tuán)結(jié)共事、勤廉務(wù)實(shí)作風(fēng)進(jìn)一步彰顯

一是出臺文件強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)考核機(jī)制。為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、服務(wù)方式，進(jìn)一步提升服務(wù)水平、服務(wù)效率，專門召開了全局行風(fēng)建設(shè)動(dòng)員大會，出臺了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的實(shí)施意見》和《句容市人社局行風(fēng)建設(shè)考核細(xì)則》，建立了“雙百三分段”考核機(jī)制。

二是創(chuàng)建省人社系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。以優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口創(chuàng)建工作為契機(jī)，優(yōu)化工作流程，完善服務(wù)設(shè)施，制定服務(wù)規(guī)范，提高服務(wù)質(zhì)量。就管中心和社保中心作為窗口單位推行“廳長”值班制度。嚴(yán)格規(guī)定各中心中層以上干部輪流擔(dān)任“廳長”，重點(diǎn)負(fù)責(zé)監(jiān)督管理服務(wù)窗口工作人員執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制、A-B角工作制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制等情況以及政策解釋、業(yè)務(wù)引導(dǎo)和現(xiàn)場矛盾化解工作。

三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育。開展了以“大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，爭創(chuàng)勤政廉政環(huán)境”為主題的黨風(fēng)廉政宣傳教育系列活動(dòng)。建立領(lǐng)導(dǎo)干部編寫教案、定期講廉政黨課制度，組織中層以上黨員干部赴句容看守所接受警示教育并撰寫觀后感言，努力樹立務(wù)實(shí)、廉潔、高效的工作作風(fēng)，營造風(fēng)清氣正的工作氛圍。

二、2011年工作計(jì)劃

2011年，我市人力資源和社會保障工作的總體思路是：以科學(xué)發(fā)展觀為引領(lǐng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大和十七屆五中全會精神，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，深入實(shí)施“十二五規(guī)劃”，按照“服務(wù)發(fā)展聚人才、關(guān)注民生促和諧、科學(xué)管理求規(guī)范、建設(shè)效能機(jī)關(guān)”的目標(biāo)繼續(xù)抓好高層次人才引進(jìn)和人才隊(duì)伍建設(shè)、推進(jìn)創(chuàng)業(yè)型城市建設(shè)、完善社會保障體系、提高全社會勞動(dòng)者素質(zhì)、打造和諧勞動(dòng)關(guān)系、提升服務(wù)水平幾大主線，為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定作出貢獻(xiàn)。重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作：

一是突出人才優(yōu)先，多渠道引進(jìn)培養(yǎng)高層次人才。圍繞加快推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級，堅(jiān)持人才引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)集聚人才的導(dǎo)向。堅(jiān)持剛性引進(jìn)和柔性引進(jìn)并重，采取“走出去”與“請進(jìn)來”多種形式招才引智，重點(diǎn)在寧滬開展8—10場“創(chuàng)新在高校、創(chuàng)業(yè)到句容”系列招才引智活動(dòng)。同時(shí)，采取有效措施全力做好2011屆大中專畢業(yè)生的就業(yè)服務(wù)工作。主動(dòng)和省相關(guān)部門進(jìn)行對接，力爭把我市畢業(yè)生相關(guān)信息納入到全省招聘計(jì)劃中。另外，突出抓好高技能人才培養(yǎng)，積極爭取高技能人才培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)，盡快出臺高技能人才政策，建立一支符合我市產(chǎn)業(yè)需求的穩(wěn)定的高技能人才隊(duì)伍。

二是服務(wù)全民創(chuàng)業(yè)，提升創(chuàng)業(yè)型城市建設(shè)水平。對照國家、省市關(guān)于創(chuàng)業(yè)型城市建設(shè)的目標(biāo)要求，認(rèn)真做好創(chuàng)建考核評估工作，推進(jìn)“三級聯(lián)創(chuàng)”。加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)載體建設(shè)，制定扶持創(chuàng)業(yè)平臺建設(shè)的措施，打造一批創(chuàng)業(yè)示范園區(qū)和示范村，促進(jìn)創(chuàng)業(yè)平臺產(chǎn)業(yè)化、園區(qū)化、專業(yè)化。以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)創(chuàng)新，以創(chuàng)新提升層次，圍繞促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級，增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)型經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。深入開展“千人創(chuàng)業(yè)萬人就業(yè)”大行動(dòng)，加大政策宣傳，營造創(chuàng)業(yè)氛圍，幫助更多有志創(chuàng)業(yè)者走向創(chuàng)業(yè)之路。

三是促進(jìn)充分就業(yè)，穩(wěn)定全市城鄉(xiāng)就業(yè)形勢。推進(jìn)“充分就業(yè)市”創(chuàng)建三年行動(dòng)計(jì)劃，繼續(xù)把高校畢業(yè)生放在就業(yè)工作首位，開展“百日行動(dòng)”，確保每名句容籍高校畢業(yè)生有2次以上就業(yè)服務(wù)，確保90%以上的高校畢業(yè)生落實(shí)就業(yè)崗

位。統(tǒng)籌就業(yè)困難人員和農(nóng)民工等重點(diǎn)人群就業(yè)，實(shí)施積極的就業(yè)政策，開發(fā)就業(yè)崗位，提升就業(yè)技能，加大就業(yè)援助，加強(qiáng)失業(yè)防控監(jiān)測，確保全市就業(yè)形勢總體穩(wěn)定，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率力控在3%以內(nèi)。

四是狠抓擴(kuò)面征繳，完善社會保障服務(wù)體系。堅(jiān)持“應(yīng)保盡保、應(yīng)收盡收”，繼續(xù)深挖擴(kuò)面潛力，著力抓好重點(diǎn)行業(yè)、新納稅單位、被征地農(nóng)民以及中斷續(xù)保的擴(kuò)面工作，確保養(yǎng)老保險(xiǎn)新增參保7000人以上，城鎮(zhèn)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋率達(dá)97.8%以上，新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)參保率100%。

五是深化人事改革，逐步建立科學(xué)的體制機(jī)制。一是推進(jìn)事業(yè)單位崗位設(shè)置管理，年內(nèi)完成全市事業(yè)單位崗位設(shè)置工作，以崗位設(shè)置為基礎(chǔ)，推進(jìn)人員聘用制和全員競聘上崗，促進(jìn)事業(yè)單位由身份管理走向崗位管理、固定用人向合同用人轉(zhuǎn)變。二是穩(wěn)慎推進(jìn)，平穩(wěn)實(shí)施公共衛(wèi)生和基層醫(yī)療衛(wèi)生單位實(shí)施績效工資制度。三是推進(jìn)軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部安置方式改革，確保圓滿完成軍轉(zhuǎn)安置任務(wù)。四是會同組織部門全力做好我市2011年公務(wù)員招考工作，完善公務(wù)員調(diào)任、競爭上崗、分類管理及考核激勵(lì)制度，加強(qiáng)能力建設(shè)培訓(xùn)，全面提升公務(wù)員行政效能。

六是維護(hù)職工權(quán)益，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。維護(hù)職工合法權(quán)益是實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定的基礎(chǔ)。當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，要切實(shí)維護(hù)職工勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)益、維護(hù)職工休息休假權(quán)益、維護(hù)職工勞動(dòng)安全衛(wèi)生和身心健康權(quán)益、維護(hù)職工社會保險(xiǎn)

和福利權(quán)益、維護(hù)職工民主管理權(quán)益和發(fā)展權(quán)益。加強(qiáng)調(diào)解基層組織和仲裁機(jī)構(gòu)實(shí)體化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)仲裁功能全覆蓋。推進(jìn)勞動(dòng)保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”建設(shè)，提升監(jiān)察機(jī)構(gòu)應(yīng)急反應(yīng)和依法行政能力。

第四篇：人社局總結(jié)

xx市人力資源和社會保障局

2011工作總結(jié)

2011年，在xx市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在xx市人力資源和社會保障局的悉心指導(dǎo)下，我市人力資源和社會保障工作以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，緊扣“民生工程”目標(biāo)任務(wù)，抓住人事人才、就業(yè)再就業(yè)、社會保障工作重點(diǎn)和新農(nóng)保工作熱點(diǎn)，創(chuàng)新工作載體，創(chuàng)優(yōu)服務(wù)質(zhì)量，全市人力資源和社會保障各項(xiàng)工作進(jìn)一步健康有序地發(fā)展。

一、整合資源，提高效率，切實(shí)加強(qiáng)系統(tǒng)自身建設(shè) 2010年10月，根據(jù)機(jī)構(gòu)改革工作部署，原市人事局、市勞動(dòng)和社會保障局整合劃入市人力資源和社會保障局（掛市公務(wù)員局牌子），作為xx市人力資源管理和社會保障建設(shè)工作的行政主管部門。下屬人才交流中心、社保局、醫(yī)保局、機(jī)保局、就業(yè)局、農(nóng)保局、勞動(dòng)保障監(jiān)察大隊(duì)7個(gè)副科級事業(yè)單位和人力資源市場1個(gè)國有企業(yè)。全局機(jī)關(guān)編制43名，其中行政人員39人，工勤人員4人?，F(xiàn)在實(shí)有人員53人，其中行政人員39人，工勤人員3人，其他人員2人，借用人員8人，臨聘人員1人。

機(jī)構(gòu)改革以來，xx市人力資源和社會保障局按照市委市政府要求，結(jié)合工作實(shí)際需要，全面加強(qiáng)部門自身建設(shè)，辦

公場地調(diào)整、職能整合、建章立制等工作已全面完成。積極推進(jìn)“三定”規(guī)定、人員到位等各項(xiàng)任務(wù)，組建工作平穩(wěn)有序并加速融合，推動(dòng)全局在思想上形成共識、工作上形成合力、制度上形成統(tǒng)一、資源上形成整合，在較短時(shí)間內(nèi)形成了規(guī)范有序的運(yùn)行機(jī)制，確保機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)和各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。全面加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，扎實(shí)開展懲防體系建設(shè)，積極推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作，認(rèn)真梳理職權(quán)事項(xiàng)，查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，制定防范措施。切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，不斷改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，提升機(jī)關(guān)效能，樹立了人力資源和社會保障部門的良好形象。

二、確保增長、促進(jìn)穩(wěn)定，社會保障工作協(xié)調(diào)發(fā)展

（一）就業(yè)再就業(yè)工作指標(biāo)圓滿完成

全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)7331人，完成全年目標(biāo)任務(wù)6375人的115%；下崗失業(yè)人員和失地?zé)o業(yè)農(nóng)民再就業(yè)1835人，完成全年目標(biāo)任務(wù)1582人的116%，其中40〃50等就業(yè)困難人員再就業(yè)821人，完成全年目標(biāo)任務(wù)690人的119%；農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)3248人，完成全年目標(biāo)任務(wù)2800人的116%；城鎮(zhèn)失業(yè)登記率3.91%，低于年控制任務(wù)0.09個(gè)百分點(diǎn)。發(fā)放小額擔(dān)保貸款14632萬元，完成全年目標(biāo)任務(wù)880萬元的1633%。二是促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)完成86人，完成目標(biāo)任務(wù)40人的215%，促進(jìn)高校畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)27人，完成目標(biāo)任務(wù)的100%；積極落實(shí)靈活就業(yè)人員社會保險(xiǎn)補(bǔ)

貼，已為76人符合條件的人員落實(shí)社會保險(xiǎn)補(bǔ)貼24.9萬元。為全市符合條件的1511名下崗失業(yè)人員落實(shí)了公益性崗位補(bǔ)貼和崗位補(bǔ)貼，發(fā)入金額470.6萬元。全市輸送成都富士康2780人，完成輸送目標(biāo)任務(wù)3450人的80.58%。

（二）養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋范圍進(jìn)一步拓展

一是城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)新增人數(shù)10738人，累計(jì)參保人數(shù)達(dá)96407人，養(yǎng)老金征收75345萬元，支付養(yǎng)老金66931萬元。二是機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)新增參保人數(shù)400人，累計(jì)參保人數(shù)達(dá)27818人，養(yǎng)老金征收14575萬元，養(yǎng)老金支付13610萬元。三是新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)人數(shù)27.9萬人，養(yǎng)老金征收8000萬元，累計(jì)發(fā)放23000萬元。全市新農(nóng)保覆蓋人數(shù)45.36萬人，參保繳費(fèi)人數(shù)27.9萬人，收取保費(fèi)8000萬元，領(lǐng)取基礎(chǔ)養(yǎng)老金對象17.5萬人，2011年發(fā)放基礎(chǔ)養(yǎng)老金11000萬元，累計(jì)發(fā)放23000萬元。四是解決未參保集體企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老保障工作。根據(jù)川人社發(fā)（2011）28號文件要求和資陽市局的布署，我市從2011年9月26日開始辦理未參保集體企業(yè)退休人員（以下簡稱：超齡人員）的參保審核認(rèn)定工作。截至2011年11月24日，我市共辦理超齡人員參保3135人。其中：有視同繳費(fèi)年限的66人；2011年9月1日以后辦理農(nóng)轉(zhuǎn)非手續(xù)的1912人；低保對象辦理分期繳費(fèi)的34人。養(yǎng)老待遇待遇最低575.15元/人，最高為1661.41元/人，平均為636.56元/

人。從近期參保情況看，預(yù)計(jì)到年底全市參?？?cè)藬?shù)約5000人。五是城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作已按照省xx統(tǒng)一部署順利啟動(dòng)，正在進(jìn)行宣傳和統(tǒng)計(jì)摸底工作，計(jì)劃將于今年春節(jié)前將城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)金發(fā)放到參保居民手中。

（三）失業(yè)保險(xiǎn)得到充分保障

新增人數(shù)1172人，累計(jì)參保人數(shù)達(dá)29919人；新增失地?zé)o業(yè)農(nóng)民參加失業(yè)保險(xiǎn)8721人；征收失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)589萬元；征收失地?zé)o業(yè)農(nóng)民失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)6799萬元。發(fā)放失業(yè)人員失業(yè)保險(xiǎn)待遇4907人次，金額246萬元；發(fā)放失地?zé)o業(yè)農(nóng)民失業(yè)保險(xiǎn)待遇116278人次，金額5826萬元。

（四）醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)穩(wěn)定發(fā)展

城鎮(zhèn)居民醫(yī)保新增參保人數(shù)1829人，累計(jì)參保人數(shù)達(dá)131043人，基金征收3625萬元，基金支出1182萬元，參保人員住院4670人次。城鎮(zhèn)職工醫(yī)保新增參保人數(shù)3776人，累計(jì)參保人數(shù)達(dá)90007人，基金征收13781萬元，基金支出14423萬元，全年參保人員住院22320人次。工傷保險(xiǎn)新增參保人數(shù)3212人，累計(jì)參保人數(shù)達(dá)35785人，基金征繳完成599萬元；農(nóng)民工參保12353人，完成297名“老工傷人員”清理調(diào)查工作，支付工傷基金563萬元。生育保險(xiǎn)新增參保人數(shù)3212人，累計(jì)參保人數(shù)達(dá)35785人，基金征收285萬元，支付生育基金132萬元。

三、以人為本、科學(xué)統(tǒng)籌，人力資源管理規(guī)范高效

（一）人才交流。一是做好考試考聘工作。做好教育、衛(wèi)生等事業(yè)單位考試、考聘工作，組織事業(yè)單位考試等10余次，近萬人參加考試，全年招考、聘用事業(yè)單位工作人員（工勤）931名。全年人才交流（動(dòng)）301人。二是做好項(xiàng)目服務(wù)工作。繼續(xù)做好大學(xué)生村官續(xù)聘和三支一扶人員的管理工作、大中專畢業(yè)生人事代理、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作。

（二）公務(wù)員管理。一是做好考試錄用工作。今年共錄用78人。二是做好公務(wù)員登記，為 130 人完善了公務(wù)員登記手續(xù)。三是做好人事任免工作。代市政府?dāng)M文任免領(lǐng)導(dǎo)干部38人次，提請人大任免6人次。集中審批非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)共34人次。

（三）職稱改革及事業(yè)單位人員管理。做好2010年教育系統(tǒng)582人中、高級職稱人員（高級111人，中級471人）評審和衛(wèi)生系統(tǒng)40名高級職稱人員的崗位變更工作；組織完成了我市2010初級專業(yè)技術(shù)職稱133人的評審工作；組織事業(yè)單位人員初、中、高級職稱資格考試、評審7410人。

（四）軍轉(zhuǎn)政策。一是不折不扣地貫徹執(zhí)行企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部解困政策。今年累計(jì)共發(fā)放解困生活補(bǔ)助資金450萬余元。二是加強(qiáng)溝通，嚴(yán)格責(zé)任，切實(shí)做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干維穩(wěn)工作。

（五）職工工資福利和退休管理。一是積極做好在職人員工資福利工作。審批機(jī)關(guān)和事業(yè)單位共17270人的2010

年終一次性獎(jiǎng)金；審批公務(wù)員752人按級別工資套改表增加級別工資；按考核結(jié)果晉升級別（崗位）工資；事業(yè)單位工作人員14104人正常晉升薪級工資檔次；辦理各類人員職務(wù)（崗位）變動(dòng)工資315人；辦理見習(xí)（試用）期滿人員定級工資149人；核定各類新進(jìn)人員工資165人；辦理農(nóng)、林、水一線人員浮動(dòng)3人、審批固定工資6人；審批首次事業(yè)單位崗位（職務(wù)）等級變動(dòng)377人（含考工晉級）；進(jìn)行公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位實(shí)施績效工資的審核工作，2537人（其中公共衛(wèi)生420人，基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位2117人）從2009年10月起月增加績效工資約2987萬元。二是退休（職）管理工作。批準(zhǔn)機(jī)關(guān)事業(yè)人員退休(職)631人，其中屬2009辦理因病退休（職）148人。辦理事業(yè)單位2010年7月1日以后退休（職）人員崗位等級變動(dòng)31人調(diào)整崗位工資增加退休費(fèi)。辦理退休（職）證220個(gè)。三是福利工作。今年上半年共辦理遺屬困難補(bǔ)助23戶，共23人。

（六）勞動(dòng)保障監(jiān)察仲裁。以規(guī)范人力資源市場秩序?yàn)橹攸c(diǎn)，開展對各類用人單位勞動(dòng)合同簽訂、工資發(fā)放制度的建立，維護(hù)進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民工及其他勞動(dòng)者合法權(quán)益、社會保險(xiǎn)擴(kuò)面征徼、禁止使用童工、女職工權(quán)益保護(hù)、技術(shù)工種持證上崗等專項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)察工作。截至11月，今年共受理勞動(dòng)爭議案件91件，涉及職工107人（其中集體爭議3件，涉

及人數(shù)16人），共涉及金額350余萬元，已辦結(jié)85件，結(jié)案率約93.4%。共主動(dòng)監(jiān)察用人單位352戶，涉及勞動(dòng)者人數(shù)112563人；審查用人單位報(bào)送書面材料85件，涉及勞動(dòng)者人數(shù)4035人；參與處理突發(fā)事件3件，涉及勞動(dòng)者人數(shù)45人；要求用人單位補(bǔ)簽勞動(dòng)合同1680人；追發(fā)勞動(dòng)者工資待遇涉及勞動(dòng)者人數(shù)185人，金額62.8萬元。全面開展了農(nóng)民工工資支付專項(xiàng)檢查工作，立案數(shù)5件，結(jié)案率100％。督促用人單位交繳社會保險(xiǎn)登記4戶，涉及勞動(dòng)者人數(shù)346人；清退風(fēng)險(xiǎn)抵押金涉及勞動(dòng)者人數(shù)26人，清退風(fēng)險(xiǎn)抵押金金額2.2萬元；接受舉報(bào)5件，舉報(bào)結(jié)案5件；接受投訴44件；審查用人單位規(guī)章數(shù)18件，糾正用人單位違法規(guī)章數(shù)10件。

四、突出重點(diǎn)，落實(shí)穩(wěn)控，信訪歷史問題逐步解決 我市由于歷史遺留問題較多，造成了一些不穩(wěn)定因素，人力資源和社會保障局成立后，把信訪和穩(wěn)定工作放在極其重要的位臵，一方面通過積極協(xié)調(diào)政策，解決現(xiàn)階段能解決的歷史問題。一方面做好政策宣傳和工作規(guī)范，避免群眾因誤解、不解人力資源和社會保障方面的政策導(dǎo)致上訪。重點(diǎn)把握農(nóng)機(jī)、廣電、畜牧等企業(yè)改制退休人員要求社保轉(zhuǎn)回機(jī)保的相關(guān)政策解釋工作。按照省xx精神擬制我市方案，研究解決參公管理單位人員中、高級職稱問題和其他事業(yè)單位人員績效工資問題。重點(diǎn)穩(wěn)控部分企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部要求解決

“一個(gè)身份、兩種待遇”等問題。

五、立足實(shí)際、研判問題，積極爭取上級政策支持 一是人員編制緊缺。xx市人力資源和社會保障局承擔(dān)著全市人事人才和xx萬人的社會保障管理工作，工作量大，涉及面廣，而現(xiàn)只有編制人數(shù)43人（其中工勤編制4人）。現(xiàn)階段工作開展比較吃緊，影響了創(chuàng)新創(chuàng)造，對提高服務(wù)質(zhì)量有制約，我們將積極向市政府爭取，建議增加行政編制5人。

二是檔案管理急需規(guī)范。xx市人力資源和社會保障局現(xiàn)有人事檔案和社會保險(xiǎn)檔案共計(jì)5萬多份。檔案管理人員中只有人才交流中心有2名事業(yè)編制人員，其余4人屬借用、臨聘人員。場地方面，只有人才交流中心有2間庫房和1間查閱室，社會保險(xiǎn)檔案室借用社保局4間辦公室，醫(yī)保、農(nóng)保局檔案也只有用各單位辦公室。給檔案管理帶來不便和安全隱患。為了規(guī)范管理檔案，我們將建議成立xx市人力資源和社會保障檔案館，為財(cái)政全額撥款事業(yè)單位，設(shè)事業(yè)編制5人。

六、2012年工作重點(diǎn)

2012年是“十二五”規(guī)劃關(guān)鍵之年，我們將堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以民生工程為重點(diǎn)，扎實(shí)抓好就業(yè)再就業(yè)、各項(xiàng)社會保險(xiǎn)、人事人才、勞動(dòng)人事爭議仲裁等各項(xiàng)工作，振奮精神，創(chuàng)新工作，全面超額完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

(一)切實(shí)做好就業(yè)促進(jìn)工作，努力穩(wěn)定和擴(kuò)大就業(yè)。一是大力實(shí)施“就業(yè)促進(jìn)”民生工程，保持全市就業(yè)局勢總體穩(wěn)定。二是扎實(shí)做好重點(diǎn)群體的就業(yè)工作。大力實(shí)施高校畢業(yè)生就業(yè)推進(jìn)行動(dòng)，建立健全服務(wù)、培訓(xùn)、維權(quán)三位一體的農(nóng)村勞動(dòng)力輸出工作機(jī)制，認(rèn)真做好公益性崗位開發(fā)的調(diào)控工作。三是認(rèn)真落實(shí)就業(yè)扶持政策，積極開展下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款，穩(wěn)定就業(yè)崗位和就業(yè)隊(duì)伍。四是著力做好職業(yè)培訓(xùn)工作。認(rèn)真組織開展職業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，積極探索就業(yè)培訓(xùn)市場化運(yùn)作新模式，切實(shí)加強(qiáng)就業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼資金的監(jiān)管。五是切實(shí)加強(qiáng)就業(yè)服務(wù)。認(rèn)真開展“就業(yè)援助月”、“春風(fēng)行動(dòng)”、“高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)周”等系列專項(xiàng)活動(dòng)。

(二)進(jìn)一步完善城鄉(xiāng)社會保障體系，做好社會保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作。一是加強(qiáng)社會保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作。堅(jiān)持“補(bǔ)缺”和“擴(kuò)面”相結(jié)合的原則，進(jìn)一步擴(kuò)大各項(xiàng)社會保險(xiǎn)覆蓋范圍。二是繼續(xù)做好新農(nóng)保試點(diǎn)工作，落實(shí)機(jī)構(gòu)、人員和經(jīng)費(fèi)保障，確保各項(xiàng)政策和經(jīng)辦管理服務(wù)制度落實(shí)到位。三是進(jìn)一步提高社會保險(xiǎn)待遇水平。落實(shí)醫(yī)改配套政策，推進(jìn)醫(yī)保費(fèi)用即時(shí)結(jié)算，推行居民醫(yī)保門診統(tǒng)籌，降低大病、重病患者的個(gè)人負(fù)擔(dān)。四是強(qiáng)化社會保險(xiǎn)基金監(jiān)管。加強(qiáng)社保基金預(yù)算和決算管理，強(qiáng)化社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制評估工作，確?；鹜暾?、安全。五是加強(qiáng)社會保險(xiǎn)經(jīng)辦管理服務(wù)。積極做好養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)和異地就醫(yī)結(jié)算工作，完

善社會保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程，提高社保經(jīng)辦能力和服務(wù)水平。(三)深化工資收入分配制度改革。一是按照“分類指導(dǎo)、分步實(shí)施、因地制宜；穩(wěn)慎推進(jìn)”的原則，做好其他事業(yè)單位實(shí)施績效工資工作，并加強(qiáng)政策的調(diào)研和銜接，確保社會穩(wěn)定。二是繼續(xù)配合財(cái)政部門做好規(guī)范公務(wù)員津補(bǔ)貼工作，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工資、退休政策規(guī)定，發(fā)揮工資、退休基金管理的監(jiān)督作用，堅(jiān)決維護(hù)國家工資、退休政策的嚴(yán)肅性。

(四)全面深化人事制度改革，規(guī)范人才隊(duì)伍建設(shè)。一是研究制定規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的公務(wù)員管理制度，加強(qiáng)對公務(wù)員的考試和錄用工作管理，完善公務(wù)員管理的內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制，提高公開性、透明性。二是積極推進(jìn)事業(yè)單位公開招聘工作規(guī)范化建設(shè)，提高公開招聘工作的透明度和公信度。三是繼續(xù)推進(jìn)職稱制度改革。認(rèn)真組織我市初級專業(yè)技術(shù)職稱的評審工作，落實(shí)申報(bào)我市中、高級專業(yè)技術(shù)職稱材料的審核推薦工作。四是扎實(shí)做好軍轉(zhuǎn)安臵和部分企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部解困維穩(wěn)工作。

(五)著力構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，切實(shí)維護(hù)社會穩(wěn)定。一是進(jìn)一步完善行政大調(diào)解工作機(jī)制，積極推進(jìn)大調(diào)解工作。二是強(qiáng)化信訪維穩(wěn)信息的收集、分析、上報(bào)工作，建立和完善信訪維穩(wěn)網(wǎng)上登記、辦理、辦結(jié)管理制度。三是繼續(xù)開展為企業(yè)“送政策、送培訓(xùn)、送服務(wù)”活動(dòng)，強(qiáng)化法律法規(guī)和政策宣傳。四是探索改革庭審方式，辦案方式和辦案手段，提

高案件審理質(zhì)量和處理效率。

(六)全面推進(jìn)人力資源和社會保障公共服務(wù)平臺建設(shè)。切實(shí)做好“三定”規(guī)定工作，加快推進(jìn)機(jī)構(gòu)職能整合和干部隊(duì)伍融合，建立職能有機(jī)統(tǒng)一的運(yùn)行機(jī)制。完善自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部管理服務(wù)體系，推進(jìn)軍轉(zhuǎn)干部教育培訓(xùn)工作。繼續(xù)做好人事考試管理工作。切實(shí)做好各類人事考試考務(wù)組織工作，嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)，進(jìn)一步完善公招面試辦法，探索建立面試評委人才庫，確保人事考試安全、有序進(jìn)行。

(七)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，提高人力資源社會保障部門服務(wù)水平。繼續(xù)開展好“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)目標(biāo)管理和績效考核，深化首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平和辦事效率。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。認(rèn)真開展廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng)，落實(shí)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，做好廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作，努力強(qiáng)化全體干部職工的廉潔意識。

2011年12月8日

第五篇：人社局社會工作總結(jié)

人社局社會工作總結(jié)

今年，市人社局深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神，圍繞市委“363”工作計(jì)劃，以“民生為本、人才優(yōu)先”為工作主線，積極推動(dòng)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)創(chuàng)業(yè)、提高社會保障待遇水平、深化人事制度改革、促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定，各項(xiàng)工作取得了明顯成效。

一、今年工作總結(jié)

（一）深化就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量就業(yè)。

建立全市城鄉(xiāng)勞動(dòng)力資源基本信息數(shù)據(jù)庫，創(chuàng)新公益性崗位管理，拓寬困難群體就業(yè)渠道，落實(shí)積極的就業(yè)政策，就業(yè)形勢保持穩(wěn)定。全市城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在3.8%以內(nèi)，動(dòng)態(tài)消除“零就業(yè)家庭”；城鎮(zhèn)新增就業(yè)5668人，失業(yè)人員再就業(yè)2173人，就業(yè)困難人員再就業(yè)358人；農(nóng)村富余勞動(dòng)力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)新增轉(zhuǎn)移就業(yè)5609人，勞務(wù)轉(zhuǎn)移輸出規(guī)模達(dá)21.5萬人，勞務(wù)收入49.6萬元；培訓(xùn)農(nóng)民工8317人，農(nóng)村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)6851人；開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)610人，職業(yè)技能鑒定2215人；發(fā)放小額擔(dān)保貸款2446.2萬元。對上爭取基層就業(yè)和社會保障平臺災(zāi)后重建資金800萬元。

（二）強(qiáng)化擴(kuò)面征繳工作，逐步提高社會保險(xiǎn)水平。

實(shí)施單位、個(gè)人銀行代扣和企業(yè)、個(gè)人網(wǎng)上經(jīng)辦社會保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，城鄉(xiāng)社會保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)“應(yīng)保盡?！?。全市企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)共計(jì)參保50.2萬人次、征收基金9.07億元。城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保48.64萬人，參保率達(dá)98.44%。為3.48萬名企業(yè)退休人員人均月增加養(yǎng)老金181元，為全市5.6萬名參保繳費(fèi)的城鄉(xiāng)退休人員每人每月增加養(yǎng)老金25元。支付各項(xiàng)醫(yī)療保險(xiǎn)待遇2.56億元。

（三）加強(qiáng)人事人才工作，激發(fā)人才隊(duì)伍活力。

創(chuàng)新人才發(fā)展體制機(jī)制，優(yōu)化人才工作環(huán)境，高素質(zhì)的人才隊(duì)伍不斷壯大。面向全國公開遴選鎮(zhèn)鄉(xiāng)公務(wù)員31名。面向社會公開、公平、公正招聘61名公務(wù)員（參公人員）和98名事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員，考核招聘衛(wèi)生急需緊缺專業(yè)技術(shù)人員13名，招聘教育碩士師資20名，選聘高校畢業(yè)生46名到村任職，全市高校畢業(yè)生服務(wù)城鄉(xiāng)基層項(xiàng)目志愿者達(dá)476名。

（四）提升維權(quán)執(zhí)法水平，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。

嚴(yán)格依法辦事，規(guī)范勞動(dòng)管理，及時(shí)化解企業(yè)和勞動(dòng)者雙方矛盾，切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)者、企業(yè)的合法權(quán)益，促進(jìn)了勞動(dòng)關(guān)系和諧。強(qiáng)化勞動(dòng)保障監(jiān)察，主動(dòng)監(jiān)察用人單位560家，受理投訴舉報(bào)及信訪轉(zhuǎn)案193件,幫助勞動(dòng)者追回拖欠工資1270萬余元。依法處理勞動(dòng)爭議案件205件，涉案金額510余萬元。積極推行工資集體協(xié)商和集體合同制度，簽訂工資集體協(xié)議352個(gè)，簽訂率達(dá)到95.1%。

總體來看，今年人力資源和社會保障事業(yè)保持了好趨勢、好態(tài)勢，全面完成了目標(biāo)任務(wù)。但同時(shí)，我們也清楚地看到工作中還存在著一些問題，主要表現(xiàn)在：勞動(dòng)者整體就業(yè)技能水平偏低；基層平臺建設(shè)亟需加強(qiáng)；定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理措施需進(jìn)一步完善；各項(xiàng)保險(xiǎn)基金征繳難度加大，拖欠社會保險(xiǎn)費(fèi)現(xiàn)象依然存在；維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益工作力度還需加大。對于這些問題，我們將以更大的決心、更有力的措施，加強(qiáng)調(diào)查研究，深入探索實(shí)踐，盡快加以解決。

二、明年工作打算

（一）務(wù)實(shí)創(chuàng)新，全力推進(jìn)更高質(zhì)量的創(chuàng)業(yè)就業(yè)。

1.完善就業(yè)服務(wù)體系建設(shè)。通過多種方式籌集建設(shè)經(jīng)費(fèi)，不斷推進(jìn)基層就業(yè)服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，不斷加大服務(wù)項(xiàng)目下移力度，逐步實(shí)現(xiàn)公共就業(yè)服務(wù)城鄉(xiāng)均等。

2.貫徹落實(shí)就業(yè)扶持政策。強(qiáng)化促進(jìn)就業(yè)政策宣傳，嚴(yán)格規(guī)范就業(yè)專項(xiàng)資金管理和使用，及時(shí)兌現(xiàn)各類就業(yè)扶持政策。

3.加強(qiáng)困難群體就業(yè)援助。積極收集開發(fā)和管理公益性崗位，向就業(yè)困難群體推薦。對有培訓(xùn)愿望的就業(yè)困難人員開展技能培訓(xùn)，提升就業(yè)技能。開展就業(yè)援助巡回服務(wù)活動(dòng)，促進(jìn)就業(yè)困難群體實(shí)現(xiàn)就業(yè)。4.深化創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè)。通過創(chuàng)業(yè)示范點(diǎn)建設(shè)、創(chuàng)業(yè)典型宣傳、完善創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)制、落實(shí)創(chuàng)業(yè)政策等措施，將促進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)引向深入。5.實(shí)施就業(yè)技能培訓(xùn)。加強(qiáng)和規(guī)范就業(yè)技能培訓(xùn)層次，挖掘民間絕技，引導(dǎo)技能培訓(xùn)向產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。創(chuàng)新培訓(xùn)模式，不斷提高培訓(xùn)的針對性，為企業(yè)儲備技能人才。

6.深化就業(yè)區(qū)域合作。深化邛崍—蘆山、金?！鰨垺②鰨垺呀蜆I(yè)服務(wù)合作和勞務(wù)協(xié)作，促進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)。

（二）立足實(shí)際，加快完善社會保險(xiǎn)體系。1.積極推進(jìn)社會保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作。以廣覆蓋、保增長為目標(biāo)，以私有企業(yè)、個(gè)體工商戶和園區(qū)新辦企業(yè)為重點(diǎn)，努力挖掘新的擴(kuò)面資源，加強(qiáng)政策宣傳和引導(dǎo)，嚴(yán)格稽核，規(guī)范參保行為，實(shí)現(xiàn)“五險(xiǎn)”和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保51萬人次。

2.做好單位網(wǎng)上銀行繳費(fèi)工作。開通企業(yè)網(wǎng)銀繳費(fèi)新型業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)參保企業(yè)在網(wǎng)上能辦理人員參保、停保、補(bǔ)中斷、工資修改、個(gè)人資料修改、單位資料修改、差額補(bǔ)繳、單位信息綜合查詢、單位臺賬信息查詢等21項(xiàng)業(yè)務(wù)。

3.開展養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系跨省“無縫”轉(zhuǎn)移工人作。進(jìn)一步規(guī)范和優(yōu)化養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)流程，強(qiáng)化服務(wù)，并采取多形式、多渠道開展相關(guān)政策宣傳和業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)，確保養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系跨省轉(zhuǎn)移接續(xù)工作順利開展。

4.加強(qiáng)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理工作。建立醫(yī)保服務(wù)醫(yī)師管理制度、醫(yī)療機(jī)構(gòu)分級管理制度，堅(jiān)決杜絕掛床、冒名頂替、不合理用藥等違規(guī)行為的發(fā)生。

5.穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)改工作。建立醫(yī)療保險(xiǎn)基金監(jiān)督管理社會監(jiān)督員制度、圈層醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦管理三方評審制度，按照XX市醫(yī)改工作實(shí)施方案要求，確保醫(yī)療費(fèi)用過快增長得到有效控制，群眾醫(yī)療保障水平明顯提高。

（三）加強(qiáng)管理，完善機(jī)關(guān)事業(yè)單位人事制度。

1.做好人才引進(jìn)工作。完成公務(wù)員、事業(yè)人員招聘工作和面向全國遴選公務(wù)員工作。2.做好高校畢業(yè)生就業(yè)管理和服務(wù)工作。鼓勵(lì)高校畢業(yè)生到農(nóng)村、到基層鍛煉成長，繼續(xù)招募大學(xué)生志愿者到行政村（社區(qū)）、農(nóng)村中小學(xué)、基層醫(yī)療衛(wèi)生站（所）服務(wù)。

3.做好人才公共服務(wù)向農(nóng)村基層延伸工作。繼續(xù)選派城區(qū)優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人員到農(nóng)村基層服務(wù)。

4.做好工資制度改革工作。深化和完善機(jī)關(guān)事業(yè)單位工資收入分配制度，根據(jù)國家、省、XX市擬實(shí)施的各項(xiàng)工資政策，研究制定我市的貫徹實(shí)施意見并組織實(shí)施。

（四）依法行政，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系更加和諧穩(wěn)定。

1.加大勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法力度。重點(diǎn)組織開展提高勞動(dòng)合同簽訂率、規(guī)范人力資源市場、禁止使用童工、農(nóng)民工工資支付、社會保險(xiǎn)繳納等內(nèi)容的專項(xiàng)執(zhí)法大檢查，規(guī)范企業(yè)依法用工行為。

2.積極做好勞動(dòng)人事爭議調(diào)解仲裁工作。加大辦案力度，提高辦案效率，有效保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。

3.積極穩(wěn)妥推進(jìn)工資集體協(xié)商工作。引導(dǎo)企業(yè)逐步、合理、有序提高職工工資；加強(qiáng)協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系三方機(jī)構(gòu)建設(shè)，鞏固創(chuàng)建和諧勞動(dòng)關(guān)系街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng)成果；加強(qiáng)勞動(dòng)合同、集體合同制度建設(shè)，鞏固勞動(dòng)合同簽訂率。