第一篇:機(jī)關(guān)事務(wù)管理事跡材料
文章標(biāo)題:機(jī)關(guān)事務(wù)管理事跡材料
市委辦公室機(jī)關(guān)事務(wù)管理科,有干部4人,工勤人員14人,科長(zhǎng)1名,副科長(zhǎng)1名,承擔(dān)16153平方米、12層市委辦公樓的后勤管理和服務(wù)工作任務(wù)。近年來(lái),他們發(fā)揚(yáng)敬業(yè)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的精神,努力提高后勤管理和服務(wù)保障水平,做出了突出工作業(yè)績(jī)。連續(xù)三年被評(píng)為出席辦公室的先進(jìn)科室。
一、注重學(xué)習(xí),是一個(gè)學(xué)習(xí)型集體。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作質(zhì)量要求高、工作標(biāo)準(zhǔn)要求高。為了適應(yīng)工作需要,多年來(lái),他們始終把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型集體作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓。把集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)結(jié)合起來(lái),嚴(yán)格按照辦公室的統(tǒng)一部署,一方面,積極參加市委辦公室組織的集中學(xué)習(xí),每名同志做到學(xué)習(xí)有筆記,課后有心得,學(xué)后有實(shí)踐;另一方面,大力倡導(dǎo)讀書自學(xué)活動(dòng),號(hào)召大家擠出一切可以利用的時(shí)間學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)。幾年來(lái),全科同志認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想以及十六大、十六屆三中全會(huì)精神和省委、市委各個(gè)時(shí)期的文件精神,增強(qiáng)了全科同志執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺(jué)性,廣大同志講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,政治理論素質(zhì)普遍較高,同時(shí),由于領(lǐng)導(dǎo)帶頭鉆研業(yè)務(wù),全科學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論和科學(xué)文化知識(shí)的熱情空前高漲,真正形成了好學(xué)上進(jìn)的良好風(fēng)氣。
二、注重整體,是一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體
機(jī)關(guān)事務(wù)管理科是一個(gè)團(tuán)結(jié)的整體、特別能戰(zhàn)斗的集體。他們?cè)诳崎L(zhǎng)的帶領(lǐng)下發(fā)揮整體功能和團(tuán)隊(duì)精神,完成了許多難度大、標(biāo)準(zhǔn)要求高的工作。2002年,市委辦公樓喬遷新居,當(dāng)時(shí)剛剛施工完畢,樓內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生清理工作十分繁重,機(jī)關(guān)事務(wù)管理科接受任務(wù)后,舉全科之力,發(fā)揮螞蟻啃骨頭的精神,搞突擊會(huì)戰(zhàn),使樓內(nèi)外環(huán)境整潔清新,受到市委領(lǐng)導(dǎo)和辦公室領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。在平時(shí)工作中,他們從科長(zhǎng)、副科長(zhǎng)到科員和工人,很少休過(guò)星期天,為了不影響機(jī)關(guān)的正常工作,很多工作都是起早、貪晚和利用休息日來(lái)完成的。如,在地下室給各部門間壁倉(cāng)庫(kù)9個(gè),管理科倉(cāng)庫(kù)從原市委大樓搬家2次,維修大樓門窗12次、前廳大門3次、辦公樓防水3次、衛(wèi)生間天棚8次、大廳天棚1次,并為機(jī)要處改門1個(gè),節(jié)約資金500余元,在不干擾機(jī)關(guān)正常工作的前提下,克服各種困難,保質(zhì)保量按要求完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。多年來(lái),他們以團(tuán)結(jié)協(xié)作、特別能戰(zhàn)斗的整體形象,為其他科室同志做出了榜樣。
三、注重管理,是一個(gè)務(wù)實(shí)高效的集體
多年來(lái),他們始終注重制度建設(shè),以規(guī)范的規(guī)章制度約束工作人員行為。搬到新樓后面臨一些新問(wèn)題,如何維修保養(yǎng)電梯、如何管好二次加壓、如何保證大樓正常供暖、正常供電等一系列新問(wèn)題擺在了他們面前。為使這些問(wèn)題盡快解決,他們首先從規(guī)章制度入手,制訂了“水暖工”、“電工”崗位責(zé)任制,針對(duì)實(shí)際情況做出規(guī)定,約束水暖工、電工不出問(wèn)題。同時(shí),出臺(tái)了“工勤人員”、“小公務(wù)員”、“燒水工”、“管理員”等工作方面的規(guī)章制度,保障了各工種工作的有序規(guī)范運(yùn)作。為了樹(shù)立全科人員形象,他們規(guī)范化服務(wù),統(tǒng)一制作了服裝,上崗佩帶標(biāo)簽,使同志們責(zé)任心大大增強(qiáng),更加熱愛(ài)本職工作,全科的凝聚力、向心力切實(shí)增強(qiáng),工作效率明顯提高。辦公樓內(nèi)有漏水,工作人員主動(dòng)修補(bǔ);地下室機(jī)房需要鋪設(shè)絕緣橡膠,工作人員主動(dòng)請(qǐng)纓,不怕臟、苦、累,在陰暗潮濕的工作條件下,共完成鋪設(shè)面積86.4平方米,安裝各種警示標(biāo)牌10塊,節(jié)約資金5000余元。同時(shí),他們還想事、干事,增強(qiáng)主動(dòng)工作意識(shí),為了減少樓內(nèi)斷電事故,他們發(fā)揮工作人員的聰明才智,安裝了電梯穩(wěn)壓器,經(jīng)常檢修加壓電機(jī),經(jīng)常檢查及時(shí)更換樓內(nèi)電氣設(shè)備,保證了辦公樓安全運(yùn)行。在基礎(chǔ)管理上,他們突出嚴(yán)、細(xì)、實(shí),財(cái)務(wù)代辦、醫(yī)療代辦、電話費(fèi)結(jié)算、水電費(fèi)結(jié)算等工作做到分毫不差,辦公樓綜合治理認(rèn)真仔細(xì)。從而使機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作取得了顯著的成效,機(jī)關(guān)面貌發(fā)生了明顯的變化。
四、注重形象,是一個(gè)廉潔奉公的集體
機(jī)關(guān)事務(wù)管理科的所有同志始終牢記黨的宗旨,時(shí)刻警醒自己,權(quán)利是人民給的,不能拿來(lái)為自己謀取私利。作為黨的領(lǐng)導(dǎo)干部更應(yīng)該樹(shù)立良好的黨風(fēng)政風(fēng),為周圍同志做出表率。在工作和生活中,從科長(zhǎng)、副科長(zhǎng)到普通工作人員,沒(méi)有一個(gè)利用手中的權(quán)力和方便條件為個(gè)人和親友謀利益、辦私事的。平時(shí),他們時(shí)刻注意自己的言行,分清哪些事情該做,哪些事情不該做,哪些話該講,哪些話不該講,做到始終擺正位置,始終正確處理工作和個(gè)人關(guān)系,清正廉潔,克己奉公,艱苦樸素,襟懷坦白,辦事公道公正。同時(shí),模范地遵守社會(huì)公德,在家是孝順父母,在單位團(tuán)結(jié)同志。以樸實(shí)的工作形象、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),贏得了領(lǐng)導(dǎo)的信賴、兄弟科室的好評(píng)。目前,機(jī)關(guān)事務(wù)管理科在市委辦有口皆碑,走到了各科室的前頭,連續(xù)三年被評(píng)為出席市委辦公室先進(jìn)科室。
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第二篇:淺談機(jī)關(guān)事務(wù)管理
淺談機(jī)關(guān)事務(wù)管理
機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作在整個(gè)機(jī)關(guān)中具有無(wú)法取代的地位,我就機(jī)關(guān)事務(wù)的管理從機(jī)關(guān)文化建設(shè)和如何貫徹機(jī)關(guān)管理制度兩個(gè)方面談一下自己的看法:
一、加強(qiáng)機(jī)關(guān)文化建設(shè),提高全局干部職工的向心力和凝聚力
機(jī)關(guān)文化是機(jī)關(guān)工作人員在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中形成的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài),是引導(dǎo)激勵(lì)和規(guī)范全體機(jī)關(guān)人員工作的精神文化、管理文化和行為文化。加強(qiáng)機(jī)關(guān)文化建設(shè),對(duì)于全局干部職工的思想認(rèn)識(shí)、創(chuàng)新觀念、凝聚人心、提升工作效率、提高服務(wù)質(zhì)量和樹(shù)立良好的干部形象都具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
俗話說(shuō)“人管人氣死人、制度管人約束人、文化管人成就人”,加強(qiáng)機(jī)關(guān)文化建設(shè),可以形成良好的機(jī)關(guān)氛圍,有效的提高工作效能。我認(rèn)為可以從一下幾個(gè)方面加強(qiáng)機(jī)關(guān)文化建設(shè):一是加強(qiáng)機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)文化建設(shè)。重視學(xué)習(xí),是時(shí)代發(fā)展的需要。引導(dǎo)干部牢固樹(shù)立學(xué)習(xí)為本、自覺(jué)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念,真正把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種境界、一種覺(jué)悟和一種責(zé)任,努力形成自覺(jué)學(xué)習(xí)、勤奮學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣。要切實(shí)堅(jiān)持行之有效的學(xué)習(xí)制度,不斷完善學(xué)習(xí)的長(zhǎng)效機(jī)制,不斷推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè),提高干部思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。適應(yīng)環(huán)境的變化,適應(yīng)新的形勢(shì)。二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)服務(wù)文化建設(shè)。以提高執(zhí)行力為著力點(diǎn),進(jìn)一步強(qiáng)化干部工作責(zé)任心、事業(yè)心,不斷深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè)。在工作過(guò)程中,要有創(chuàng)新的精神、創(chuàng)新的思維、創(chuàng)新的態(tài)度,創(chuàng)新的方法。落實(shí)工作,處理問(wèn)題反應(yīng)要快、節(jié)奏要快,雷厲風(fēng)行,爭(zhēng)創(chuàng)一流。服從全鄉(xiāng)大局,耐心細(xì)致,埋頭苦干,敢于吃苦,樂(lè)于吃苦,有苦不叫苦。奉獻(xiàn)不索取,干事不謀利,耐住清苦,守住紀(jì)律,服務(wù)于群眾,服務(wù)于大局,樹(shù)立我們農(nóng)業(yè)局良好的形象。三是加強(qiáng)機(jī)關(guān)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)。加強(qiáng)溝通,加強(qiáng)協(xié)作,在工作之余,可以組織參加集體性的活動(dòng),舉辦全局參加的趣味性活動(dòng),引導(dǎo)全體干部職工全部參與進(jìn)來(lái),有利于同事直接溝通感情,增加凝聚力和向心力。
二、貫徹落實(shí)機(jī)關(guān)管理制度,提高機(jī)關(guān)工作效能 制度不是萬(wàn)能的,但沒(méi)有制度是萬(wàn)萬(wàn)不能的,形成良好的制度是一個(gè)單位正常運(yùn)行的關(guān)鍵,但制度的執(zhí)行直接決定著單位的形象和發(fā)展。
貫徹落實(shí)機(jī)關(guān)管理制度,我認(rèn)為,首先學(xué)習(xí)好制度,其次是落實(shí)好制度,再次是監(jiān)督好制度的落實(shí)。
一是學(xué)習(xí)好制度。堅(jiān)持全員參與的原則,組織全局干部職工系統(tǒng)深入地學(xué)習(xí)、研究規(guī)章制度,真正全面、準(zhǔn)確地理解和掌握制度,理解制度制定的依據(jù)和制度制定要達(dá)到的目的,為制度的執(zhí)行奠定良好基礎(chǔ)。
二是落實(shí)好制度。建立制度落實(shí)保障機(jī)制,要圍繞強(qiáng)化責(zé)任,建立健全保障制度落實(shí)的長(zhǎng)效機(jī)制,促進(jìn)制度的全面貫徹落實(shí)。不能朝令夕改,無(wú)法使制度形成連續(xù)性,要建立權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、保障有力的制度執(zhí)行體制和落實(shí)措施。
三是要加強(qiáng)監(jiān)督,確保制度落實(shí)到位。制度好,監(jiān)督落實(shí)也少不了。有了制度,懂了制度,落實(shí)了制度,但制度落實(shí)的情況也不能忽視。要加強(qiáng)機(jī)關(guān)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督。健全崗位責(zé)任制,完善程序。要充分發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)督和糾偏機(jī)制的作用,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正制度執(zhí)行中出現(xiàn)的問(wèn)題。同時(shí)要暢通渠道,強(qiáng)化監(jiān)督職能,接受社會(huì)監(jiān)督,對(duì)制度落實(shí)進(jìn)行全方位、立體式監(jiān)督。
第三篇:機(jī)關(guān)事務(wù)管理
關(guān)于規(guī)范機(jī)關(guān)事務(wù)管理的通知
局機(jī)關(guān)各科室:
為進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)工作效率和日常事務(wù)管理能力,打造規(guī)范開(kāi)型、效率型、節(jié)儉型機(jī)關(guān),經(jīng)局黨組研究,結(jié)合機(jī)關(guān)工作實(shí)際,特作如下通知:
一、機(jī)關(guān)公務(wù)用車管理。
積極響應(yīng)上級(jí)倡導(dǎo)的“低碳節(jié)能、綠色環(huán)保”出行方式,進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)公務(wù)用車?yán)寐剩瑘?jiān)持“提前預(yù)約、集中派車、就近自理”的原則。機(jī)關(guān)各科室應(yīng)在每天早8點(diǎn)和下午上班后即到辦公室提前預(yù)約用車。預(yù)約用車時(shí),要說(shuō)明用途、去向、時(shí)間;對(duì)到外縣、市出發(fā)或上級(jí)有關(guān)部門需調(diào)用車輛的,應(yīng)提前半天向辦公室預(yù)約。除特殊緊急情況,凡未預(yù)約的,辦公室一律不在單獨(dú)派車,由各科室自行解決。
對(duì)參加一般性會(huì)議、文件領(lǐng)取、上報(bào)等能由個(gè)人完成的工作,均不派車(惡劣天氣除外),一律騎局配備的公用電動(dòng)車參加、辦理。
局配備的公用電動(dòng)車由值班室工作人員負(fù)責(zé)管理。安全科負(fù)責(zé)做好管理監(jiān)督工作,建立好騎用登記記錄,及時(shí)充電,妥善保管。
二、機(jī)關(guān)衛(wèi)生管理。
按照機(jī)關(guān)衛(wèi)生區(qū)劃分,綜合事務(wù)科要組織好衛(wèi)生打掃和檢查。每周至少組織一次衛(wèi)生大掃除和檢查,并將檢查情況與考核相掛鉤,確保機(jī)關(guān)辦公區(qū)域和院落整潔、干凈。
三、安全管理。
安全科要加強(qiáng)機(jī)關(guān)值班、值守工作的調(diào)度管理,認(rèn)真落實(shí)好夜間值班規(guī)定,要重點(diǎn)加強(qiáng)門衛(wèi)和辦公樓內(nèi)值班情況的督察,開(kāi)展經(jīng)常性安全隱患排查,確保安全。
四、基礎(chǔ)設(shè)施管理。
基建科要加強(qiáng)對(duì)局辦公用房、院落及綠化管理,美化、綠化、優(yōu)化辦公環(huán)境。要著重加強(qiáng)對(duì)用水、用電的節(jié)約管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理水、電的跑、冒、滴、漏,減少不必要的開(kāi)支。
五、辦公用品管理。
嚴(yán)格執(zhí)行局沂交發(fā)[2010]4號(hào)關(guān)于印發(fā)《沂水縣交通運(yùn)輸局財(cái)務(wù)管理制度等四項(xiàng)工作制度》的通知要求,辦公用品需由局辦公室、財(cái)務(wù)科統(tǒng)一購(gòu)買、發(fā)放。辦公用品(包括各類紙張、筆、電腦耗材等)實(shí)行計(jì)劃購(gòu)買。各單位應(yīng)在每月30日前將下月所需辦公用品數(shù)量、品種報(bào)辦公室匯總,統(tǒng)一購(gòu)買、發(fā)放。對(duì)特殊情況計(jì)劃外購(gòu)買的,應(yīng)寫出申請(qǐng),由局主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可購(gòu)買。
機(jī)關(guān)各單位要樹(shù)立勤儉節(jié)約的思想意識(shí),注意處處節(jié)約,非上報(bào)材料應(yīng)正反面使用紙張;嚴(yán)格復(fù)印管理,一次復(fù)印10張以上的必須報(bào)辦公室同意,并由辦公室工作人員做好登記,方可復(fù)印;對(duì)于電腦、打印設(shè)備等設(shè)備、設(shè)施的維修,應(yīng)先由基建科相關(guān)管理人員鑒定后,由辦公室通知相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行維護(hù)、維修。
六、本通知自下發(fā)之日起執(zhí)行。
二0一一年六月二十日
第四篇:機(jī)關(guān)機(jī)關(guān)事務(wù)管理
機(jī)關(guān)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局
局長(zhǎng)徐鳴春
副局長(zhǎng)彭金玲唐子敢
2009年,市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局內(nèi)設(shè)辦公室、政工科、安全保衛(wèi)科、物業(yè)管理科、后勤事務(wù)科、產(chǎn)業(yè)發(fā)展科6個(gè)職能科室,在編在崗干部職工18人。
一、機(jī)關(guān)服務(wù)。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。圍繞“夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)、創(chuàng)新服務(wù)方式、延伸服務(wù)范圍、提升服務(wù)水準(zhǔn)、創(chuàng)造服務(wù)價(jià)值”的思路,堅(jiān)持把服務(wù)工作大局和服務(wù)機(jī)關(guān)干部職工作為行動(dòng)指南,把每一位干部職工的服務(wù)意識(shí)當(dāng)作首要理念,通過(guò)開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)零差錯(cuò)、安全防范零隱患、后勤保障零擱置、接待群眾零距離、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)零起點(diǎn)、團(tuán)隊(duì)成員零隔閡”活動(dòng),廣大干部職工的服務(wù)意識(shí)不斷加強(qiáng),進(jìn)門笑臉相迎、熱情引導(dǎo),“ 您有需要我們就有服務(wù)”,經(jīng)常能看到服務(wù)人員扶老攜幼、熱心助人的感人場(chǎng)景。領(lǐng)導(dǎo)房間安排節(jié)日和生日鮮花祝福,定期征集領(lǐng)導(dǎo)對(duì)服務(wù)工作的意見(jiàn),全年服務(wù)滿意率達(dá)100%,其他服務(wù)滿意保持在98%以上,全年開(kāi)展上門延伸服務(wù)150多次。在后勤團(tuán)隊(duì)的共同努力下,行政中心保持“全國(guó)物業(yè)示范大廈”的最高榮譽(yù)。先后有江西、安徽、上海、廣州和省內(nèi)的20多個(gè)地級(jí)市到該局學(xué)習(xí)觀摩。
2、提高服務(wù)水準(zhǔn)。后勤服務(wù)工作事無(wú)巨細(xì),需要后勤人日復(fù)一日,嚴(yán)密、認(rèn)真、扎實(shí)、不厭其煩、鍥而不舍的工作精神,每天機(jī)關(guān)下班后要完成對(duì)1100多間辦公室的檢查和保潔,每天上班之前要對(duì)所有設(shè)備調(diào)試和檢查到位,每年的運(yùn)轉(zhuǎn)記錄資料足有10多公斤之重。全年承擔(dān)會(huì)務(wù)765場(chǎng)次,處理維修2150次,處理工程問(wèn)題820個(gè),分送報(bào)刊信件84萬(wàn)件,機(jī)關(guān)設(shè)施完好率達(dá)100%,維修滿意率達(dá)98%。中央空調(diào)、電梯、強(qiáng)電、弱電、給排水系統(tǒng)、消防、停車場(chǎng)、安全預(yù)警系統(tǒng)在持續(xù)高負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)五年的情況下,保障正常的運(yùn)行。二級(jí)服務(wù)機(jī)構(gòu)醫(yī)療、超市、食堂、洗車場(chǎng)、園林等服務(wù)水平也在逐步得到提高。
3、創(chuàng)造優(yōu)雅辦公環(huán)境。機(jī)關(guān)保潔工作基本做到一絲不茍、一塵不染,園林養(yǎng)護(hù)做到精細(xì)、到位,節(jié)會(huì)期間組織機(jī)關(guān)的氛圍裝飾,有效規(guī)范機(jī)關(guān)的廣告、宣傳、標(biāo)識(shí)以及銀行MAT柜、廣電媒體、移動(dòng)、電信通訊設(shè)施,整治亂搭亂建、私自改造和噪音污染,創(chuàng)建“省衛(wèi)生文明單位”和“省園林式單位”。
4、開(kāi)展節(jié)能降耗。機(jī)關(guān)事務(wù)局機(jī)關(guān)節(jié)能工作,嚴(yán)格按照《節(jié)能降耗管理工作規(guī)范》,堅(jiān)持依靠細(xì)致有效的管理,一絲不茍的精神和長(zhǎng)期不懈的努力,關(guān)好每一次燈,節(jié)約每一滴水,在連續(xù)4年每年節(jié)能降耗15%的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完成節(jié)能目標(biāo),維修支出比上年下降35%。機(jī)關(guān)的國(guó)有資產(chǎn)、公共設(shè)施管理完好率達(dá)100%。物業(yè)管理規(guī)范,使用、維護(hù)、保養(yǎng)、保管、登記嚴(yán)格到位。進(jìn)一步整合公共會(huì)議室、調(diào)劑辦公用房50多間。
二、安全保衛(wèi)。行政中心是一座沒(méi)有圍墻的開(kāi)放式辦公群樓,外環(huán)線長(zhǎng)3200米,主要入口26處,保衛(wèi)任務(wù)十分艱巨,該局堅(jiān)持貫徹“預(yù)防為主”的方針,堅(jiān)持人防、物防相
結(jié)合,堅(jiān)持24小時(shí)嚴(yán)防死守,啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案20多個(gè),出動(dòng)巡邏2500多次,登記檢查5670人次,檢查包裹1876人次,協(xié)助處置集體上訪67批2300多人次,制止非法打橫幅、發(fā)狀紙、喊口號(hào)、堵大門和靜坐領(lǐng)導(dǎo)辦公室、在行政中心搭棚寄居等事件150多起,處置打架、搶食堂飯菜、沖擊領(lǐng)導(dǎo)辦公室等重大維穩(wěn)事件11起,糾正車輛違章400多起,調(diào)處交通事故12起,晚間檢查未關(guān)門、關(guān)電760次,組織消防檢查12次,糾正私拉亂接7起,切實(shí)保障機(jī)關(guān)的安全有序,杜絕盜竊、治安和消防事故的發(fā)生。保障食堂、醫(yī)務(wù)室、商場(chǎng)的食品衛(wèi)生和醫(yī)療安全,內(nèi)保工作連續(xù)四年榮立長(zhǎng)沙市集體“三等功”。全年新安裝攝像頭127個(gè),購(gòu)置巡邏車2臺(tái),配備應(yīng)急電源,組建和培訓(xùn)應(yīng)急分隊(duì)和五個(gè)專業(yè)小組,進(jìn)一步增強(qiáng)機(jī)關(guān)應(yīng)急保障。
三、科學(xué)管理。量化績(jī)效考核,工作實(shí)行周安排、日督查、月考核,推行1日4次的上下班指紋考勤制度,實(shí)現(xiàn)每天的崗位紀(jì)律抽查和每月的工作績(jī)效評(píng)分,并與獎(jiǎng)金福利掛勾,堅(jiān)持制度管理、民主監(jiān)督和人文關(guān)懷,倡導(dǎo)和堅(jiān)持自我學(xué)習(xí)、組織培訓(xùn)、持續(xù)改進(jìn)的良好風(fēng)尚,班子和全體干部職工團(tuán)結(jié)干事氛圍濃厚,工作作風(fēng)、服務(wù)理念、服務(wù)水平和服務(wù)效率明顯提升。后勤工作被評(píng)為“長(zhǎng)沙市先進(jìn)單位”,并被評(píng)為“長(zhǎng)沙市優(yōu)秀法人單位”,并再次被市委、市政府授予績(jī)效考核“紅旗單位”。
四、重大活動(dòng)服務(wù)。認(rèn)真做好人大政協(xié)兩會(huì)和經(jīng)濟(jì)工作
會(huì)議等重大活動(dòng)的后勤保障、會(huì)務(wù)服務(wù)工作,積極參加花炮節(jié)、佛文化節(jié)、一中80周年校慶等重大活動(dòng)的后勤服務(wù),精心組織11次升旗儀式,組織花炮禮品的采購(gòu)、分送。參加全市重要接待活動(dòng)30多次,參加講解、導(dǎo)游和志愿者250人次,參加重要活動(dòng)的保衛(wèi)任務(wù)200多人次,禮儀服務(wù)105人次。承擔(dān)應(yīng)急指揮中心的日常管理和中心工作用房、重大活動(dòng)的服務(wù)工作。牽頭組織“全民健身周”系列活動(dòng),組織開(kāi)展豐富多彩的機(jī)關(guān)工會(huì)活動(dòng)。(穆夢(mèng)盈)
【后勤保障工作會(huì)議】 2009年8月19日,市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)唐建新召集有關(guān)部門負(fù)責(zé)人,召開(kāi)行政中心后勤保障工作辦公會(huì)議,市委常委、市委辦主任劉旭出席會(huì)議。會(huì)議聽(tīng)取市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局關(guān)于安全保障、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能、食堂等方面工作情況的匯報(bào),會(huì)議充分肯定機(jī)關(guān)事務(wù)管理局所取得的工作成效,并就相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行明確,一是機(jī)關(guān)食堂解困問(wèn)題,要求機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、財(cái)政局、友誼賓館共同協(xié)商,拿出方案報(bào)政府常務(wù)會(huì)議審定。二是同意將行政中心電子防控系統(tǒng)納入“平安瀏陽(yáng)”治安電子防控系統(tǒng)建設(shè)范圍,通過(guò)政府采購(gòu)程序,購(gòu)買2臺(tái)電動(dòng)巡邏車,購(gòu)置1臺(tái)500KW發(fā)電機(jī)組作為備用電源,完善行政中心的物防功能,組建一支反應(yīng)快捷、處置有力的小型應(yīng)急分隊(duì),增強(qiáng)行政中心的應(yīng)急處置能力。三是明確由工業(yè)經(jīng)濟(jì)局承擔(dān)全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能的指導(dǎo)、監(jiān)督和管理工作,負(fù)責(zé)與上級(jí)業(yè)務(wù)部門的對(duì)接和聯(lián)系,機(jī)關(guān)事務(wù)管理局負(fù)責(zé)行政中心區(qū)域內(nèi)機(jī)關(guān)單位節(jié)能降耗的管理等工作達(dá)成一致意見(jiàn)。(穆夢(mèng)盈)
第五篇:機(jī)關(guān)事務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)交流材料
機(jī)關(guān)事務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)交流材料
服務(wù)大局 厲行節(jié)儉
不斷提高機(jī)關(guān)后勤事務(wù)管理水平 **市人民政府辦公室(2005年12月1日)
機(jī)關(guān)后勤事務(wù)管理是辦公室工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。設(shè)立**市以來(lái),**市政府辦公室按照“圍繞中心,服務(wù)大局,保障供給”的總體目標(biāo),堅(jiān)持“服務(wù)好、態(tài)度好、廉政好”的機(jī)關(guān)事務(wù)管理要求,不斷強(qiáng)化機(jī)關(guān)事務(wù)管理措施,提高機(jī)關(guān)事務(wù)管理服務(wù)質(zhì)量和水平,努力為機(jī)關(guān)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),取得了明顯成效,有力保障了政府機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)和高效運(yùn)作。我們的主要做法是:
一、堅(jiān)持厲行節(jié)儉,努力建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)
堅(jiān)持把艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的原則貫穿于機(jī)關(guān)事務(wù)工作的各個(gè)方面,量力而行、精打細(xì)算、合理使用各項(xiàng)經(jīng)費(fèi),從實(shí)際出發(fā)想問(wèn)題、定政策、作規(guī)定、辦事情,努力降低機(jī)關(guān)運(yùn)行成本。
一是在思想上加強(qiáng)宣傳教育,營(yíng)造良好的節(jié)約氛圍。**市成立后,為切實(shí)建設(shè)“清廉、務(wù)實(shí)、高效”政府,我們開(kāi)展了“艱苦奮斗、勤儉節(jié)約”精神專題教育活動(dòng),把機(jī)關(guān)后勤事務(wù)管理放在事關(guān)政府機(jī)關(guān)形象、事關(guān)機(jī)關(guān)的運(yùn)行成本、事關(guān)反腐倡廉成效的高度,通過(guò)會(huì)議動(dòng)員及小組討論,使后勤管理服務(wù)人員充分認(rèn)識(shí)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)的重要性,要求每一位后勤管理服務(wù)人員務(wù)必按照溫家寶總理提出的“清廉、節(jié)儉、奉獻(xiàn)”的要求,做到“時(shí)時(shí)講節(jié)儉、事事講節(jié)約”,帶頭推進(jìn)節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)。
二是在具體工作中加強(qiáng)效益管理,把建設(shè)節(jié)約型政府機(jī)關(guān)工作落到實(shí)處。在抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),始終把節(jié)約工作貫穿于各個(gè)管理環(huán)節(jié)之中,扎扎實(shí)實(shí)抓好每項(xiàng)工作,努力降004km.cn 低機(jī)關(guān)后勤服務(wù)保障成本。在接待工作上,按照《**市政府工作規(guī)則》,明確了“對(duì)口接待、隆重節(jié)儉”的接待要求,市政府領(lǐng)導(dǎo)在本市范圍內(nèi)開(kāi)展工作做到輕車簡(jiǎn)從,不要陪餐,不層層陪同,不迎來(lái)送往;上級(jí)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)衛(wèi),由對(duì)口部門負(fù)責(zé)接待,需要市政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)見(jiàn)或陪同的,由有關(guān)部門按程序報(bào)市政府辦公室統(tǒng)一安排,同時(shí),研究擬定了《**市四套班子招待費(fèi)管理辦法》,確立了科學(xué)化管理、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的工作思路,通過(guò)規(guī)范管理,降低接待成本;在車輛管理上,要求司機(jī)在確保車輛性能良好、安全駕駛的前提下,做到勤保養(yǎng)、勤維護(hù)、勤擦拭,車輛維修實(shí)行審批簽字制度,出車由辦公室統(tǒng)一安排,杜絕車輛燃油及維修浪費(fèi);在文印管理上,建立了機(jī)關(guān)局域網(wǎng),對(duì)全體人員進(jìn)行了電子政務(wù)培訓(xùn),積極推行無(wú)紙化辦公,降低成本。堅(jiān)持做到“少發(fā)文、少開(kāi)會(huì),發(fā)短文、開(kāi)短會(huì)”,發(fā)文一律雙面打印,提倡各科室對(duì)紙張重復(fù)利用,對(duì)報(bào)廢紙張由辦公室統(tǒng)一集中打漿銷毀;在水電管理上,把節(jié)約用水用電落實(shí)在日常工作中,切實(shí)抓緊、抓好、抓出成效。在每個(gè)供水點(diǎn)、辦公室張貼“節(jié)約用水”、“節(jié)約用電”等標(biāo)識(shí),提醒機(jī)關(guān)干部時(shí)刻厲行節(jié)約,后勤服務(wù)人員每天定期對(duì)各供水供電設(shè)備進(jìn)行檢查,減少浪費(fèi);在設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)管理上,堅(jiān)持做到定期檢查、定期維護(hù)、定期保養(yǎng),確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),設(shè)備出了故障,除了部分技術(shù)性能較高的由專業(yè)隊(duì)伍維修外,其它都自己動(dòng)手搶修,降低維修成本。
二、堅(jiān)持服務(wù)大局 提高工作效率
一是健全了機(jī)關(guān)后勤管理工作的機(jī)制。明確一名副秘書長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)后勤事務(wù)工作,建立和健全了“一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)”的工作機(jī)制。按照“定崗位、定人員、定職責(zé)”的思路,對(duì)機(jī)關(guān)后勤管理服務(wù)人員實(shí)行目標(biāo)管理,工作業(yè)績(jī)與月度獎(jiǎng)金發(fā)放掛鉤,使每位工作人員做到“在其位、謀其事、盡其職、負(fù)其責(zé)”,確保了機(jī)關(guān)后勤事務(wù)管理工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
004km.cn 二是健全和完善了機(jī)關(guān)后勤管理各項(xiàng)制度。設(shè)市以來(lái),我們先后健全和完善了《機(jī)關(guān)設(shè)備管理制度》、《機(jī)關(guān)安全管(來(lái)源于新世紀(jì)范本網(wǎng)004km.cn)理制度》、《機(jī)關(guān)后勤事務(wù)廉政責(zé)任制度》、《機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理制度》、《材料采購(gòu)制度》、《重大開(kāi)支集體研究及報(bào)批制度》等10余條后勤管理制度,嚴(yán)格程序、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)管理,促進(jìn)了管理服務(wù)工作的規(guī)范化、制度化。
三是加強(qiáng)了對(duì)機(jī)關(guān)后勤管理服務(wù)人員的考核。細(xì)化、分解機(jī)關(guān)后勤事務(wù)目標(biāo),做到人員、時(shí)限、標(biāo)準(zhǔn)“三落實(shí)”,對(duì)目標(biāo)管理的完成情況,做到按月檢查、每季分析、半年考評(píng)、年終考核,促進(jìn)了目標(biāo)任務(wù)的完成,去年至今,政府辦公室先后完成各類接待任務(wù)100多次,組織和服務(wù)大型會(huì)議30多場(chǎng)次,沒(méi)有發(fā)生任何差錯(cuò)。
三、堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)
隊(duì)伍建設(shè)是提高機(jī)關(guān)服務(wù)質(zhì)量和水平的前提和基礎(chǔ),是做好機(jī)關(guān)事務(wù)管理各項(xiàng)工作的關(guān)鍵。市政府辦公室后勤管理人員共有15名,擔(dān)負(fù)著市政府機(jī)關(guān)日常后勤供給、接待、文印管理、會(huì)議組織、車輛調(diào)度、物品采購(gòu)、餐飲服務(wù)等工作,人員的分散性、任務(wù)的特殊性、差錯(cuò)的公開(kāi)性、服務(wù)的時(shí)效性,要求機(jī)關(guān)后勤管理服務(wù)人員必須具備較高的綜合素質(zhì),慎之又慎,不能有絲毫的馬虎和差錯(cuò)。
一是不斷加強(qiáng)后勤管理服務(wù)人員職業(yè)道德教育。結(jié)合《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)的開(kāi)展,大力倡導(dǎo)”愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的公民基本道德規(guī)范,在機(jī)關(guān)內(nèi)部開(kāi)展了“講道德、講奉獻(xiàn)、講風(fēng)格”的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),增強(qiáng)了辦公室工作人員的責(zé)任意識(shí)和主人翁思想,形成了奮發(fā)向上、敬業(yè)奉獻(xiàn)、努力服務(wù)的良好氛圍。
二是提高機(jī)關(guān)后勤管理服務(wù)的時(shí)效。針對(duì)設(shè)市之初,市政府辦公場(chǎng)地緊張、辦公地點(diǎn)分散等特點(diǎn),制定辦公室文明服務(wù)流程,要求全體后勤服務(wù)人員立足崗位,在各項(xiàng)服務(wù)004km.cn 工作中要做到周密、細(xì)致、及時(shí),保證服務(wù)質(zhì)量。在設(shè)市籌備期間,后勤服務(wù)人員承擔(dān)了參加設(shè)市慶典自治區(qū)內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)人及重要來(lái)賓的服務(wù)任務(wù),在服務(wù)過(guò)程中,大家不負(fù)重望,舉止莊重,熱情文明,一絲不茍,圓滿完成了任務(wù),展示了機(jī)關(guān)后勤服務(wù)人員的良好素質(zhì)和服務(wù)形象,也受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門的好評(píng)。
三是開(kāi)展職工崗位技能培訓(xùn)。提高服務(wù)技能是實(shí)現(xiàn)“服務(wù)好、態(tài)度好、廉政好”這一目標(biāo)的前提。在加強(qiáng)后勤管理服務(wù)人員職業(yè)道德教育,提高服務(wù)時(shí)效的同時(shí),我們擠出資金,抓好職工的技能培訓(xùn)。對(duì)專業(yè)技術(shù)人員,加大對(duì)技術(shù)培訓(xùn)的投入,為他們購(gòu)置了專業(yè)書籍,并定期選派人員外出考察學(xué)習(xí)。對(duì)服務(wù)人員,定期對(duì)應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容進(jìn)行書面測(cè)試,同時(shí)邀請(qǐng)賓館、酒店等地專業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演練和展示,幫助機(jī)關(guān)后勤服務(wù)人員盡快提高服務(wù)技能,做到服務(wù)動(dòng)作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,努力造就一支肯服務(wù)、守紀(jì)律、懂技術(shù)、善學(xué)習(xí)、能戰(zhàn)斗的職工隊(duì)伍。
總之,圍繞中心、服務(wù)大局、提高質(zhì)量、節(jié)儉高效是機(jī)關(guān)后勤工作永恒的主題。面對(duì)機(jī)關(guān)日益增長(zhǎng)的服務(wù)需求,我們將堅(jiān)持長(zhǎng)效管理,努力開(kāi)拓創(chuàng)新,高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)地完成各項(xiàng)服務(wù)任務(wù),為機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供強(qiáng)有力的物資和服務(wù)支持。
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