第一篇：模擬面試人事問答

模擬面試職位問答題

? 客服工程師

一、請你用一分鐘時(shí)間簡單的介紹一下你自己的情況.思路：（1）

１、這是面試的必考題目。

２、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡歷相一致。

３、表述方式上盡量口語化。

４、要切中要害，不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。

５、條理要清晰，層次要分明。

６、事先最好以文字的形式寫好背熟。

二、在專業(yè)上你有哪些優(yōu)勢：

三、你這是第幾次面試？（第一次，你心里緊張嗎？第二次面試，第一次失敗的原因是什么？可否告訴我？）

思路：

１、不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷。

２、不宜把那些明顯的成功說成失敗。

３、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷。

４、所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。

５、宜說明失敗之前自己曾信心百倍、盡心盡力。

６、說明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率　?/p>

７、失敗后自己很快振作起來，以更加飽滿的熱情面對以后的工作。

四、在工作中你被領(lǐng)導(dǎo)誤解了怎么辦？

思路：考察應(yīng)聘者的心理承受能力，面對誤解是極力的辯解還是通過其他方法告送對方自己是正確的。１、找一個(gè)合適的機(jī)會和領(lǐng)導(dǎo)交換一下想法或是通過事實(shí)證明自己是正確的，只讓對方心里明白就行了，不可以地區(qū)表現(xiàn)自己。

２、馬上告送自己是正確的３、馬上辯解自己是正確的，面有怒色。

五、你能告使我你的職業(yè)規(guī)劃是什么？

六、你的薪金期望值是多少？你的工資是怎樣構(gòu)成的？（技術(shù)+服務(wù)）如果企業(yè)的工資額度達(dá)不到你的期望值怎么辦？

思路：

這是一個(gè)非常敏感的問題，其實(shí)在目前，一般大型企業(yè)在招聘時(shí)就會事先說明基本底薪等等薪資待遇為何，而一般中小型企業(yè)有許多仍以個(gè)人能力，面試評價(jià)做作為議薪的標(biāo)準(zhǔn)，所以建議求職者可以利用現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)科技查詢薪資定位的相關(guān)資料，配合個(gè)人的價(jià)值觀，經(jīng)驗(yàn)，能力等等條件，做出最基本的薪資底限，這時(shí)建議無工作經(jīng)驗(yàn)者應(yīng)采取保守的態(tài)度為準(zhǔn)，以客觀資料作為最主要考量重點(diǎn)，“依公司規(guī)定”的回答是不被建議的，這樣不但表示出自己對于工作的自信程度不高，在薪資無法符合個(gè)人要求時(shí)更會造成許多困擾。

七、你認(rèn)為客服工作有疲勞期嗎？你將怎樣度過這個(gè)疲勞期？

八、你認(rèn)為一個(gè)企業(yè)是執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理好還是執(zhí)行人性化管理好呢？

九、你有什么愛好？

思路：

１、業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位問該問題的主要原因（最好不要說自己沒有業(yè)余愛好）。

２、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。

３、最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng)，否則可能會令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。４、最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點(diǎn)綴”你的形象。

十你的缺點(diǎn)是什么？你的缺點(diǎn)會給工作帶來多大的影響。

（人無完人，金無足赤，人都是有缺點(diǎn)的，正如明亮的太陽中還有黑子一樣。我想，讓用人單位知道自己的缺點(diǎn)甚至比知道優(yōu)點(diǎn)更重要,而且只有把自己的缺點(diǎn)說出來，才能有決心和勇氣去改掉！”我這個(gè)人有時(shí)大大咧咧）不妨借自我批評來自我表揚(yáng)。

? 技術(shù)支持工程師

一、談?wù)勀愕募彝デ闆r。家人是怎樣你支持你的？

思路：

１、家庭狀況對于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘單位問該問題的主要原

因。

２、不要簡單地羅列家庭人口。

３、宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。

４、宜強(qiáng)調(diào)父母對自己教育的重視。

５、宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況。

６、宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對自己工作的支持。

７、宜強(qiáng)調(diào)自己對家庭的責(zé)任感。

二、我們企業(yè)只任用一流人才，你認(rèn)為你是一流人才嗎？一流人才都具備什么優(yōu)秀品質(zhì)。

三、你對加班怎么看，你可以接受長期加班嗎？

四、你有女朋友嗎？他對你的職業(yè)選擇怎樣看？

五、入職后你第一次上門為客戶服務(wù)，就碰上了棘手的問題，你怎么辦？

六、如果我們聘用你，你會為公司服務(wù)多久？

七、智力題：100美元到哪里去了？

三個(gè)朋友外出旅游住進(jìn)一家賓館，結(jié)賬時(shí)賬單總計(jì)是3000美元，三個(gè)朋友每人分?jǐn)?000美元，并把這3000美元交給服務(wù)生到總臺結(jié)賬。結(jié)賬時(shí)正逢賓館實(shí)施價(jià)格優(yōu)惠。總臺退還服務(wù)員500美元，實(shí)收2500美元。服務(wù)員從這500美元里扣下了200美元，只退還三個(gè)客人300美元。三個(gè)客人于是平分了這300美元，每人取回了100美元，三個(gè)客人實(shí)際每人實(shí)付了900美元，共支付了2700美元，加上服務(wù)員扣掉的200美元共計(jì)是2900美元，那么這100美元的差額到哪里去了？

? 網(wǎng)絡(luò)管理員

一、你認(rèn)為你應(yīng)聘這個(gè)職位的優(yōu)勢是什么？欠缺是什么？

二、你是技術(shù)水平和你的綜合能力相比哪個(gè)更強(qiáng)些？

三、你在學(xué)校里最不喜歡的是那門課程？

四、你認(rèn)為應(yīng)該怎樣和同事相處？

五、你覺得網(wǎng)管這個(gè)工作好做嗎？

六、智力題：一正方體盒子，他的容積是1升，要用這個(gè)盒子準(zhǔn)確量出0.5升的水，怎么才能辦到。不可以借助任何其他工具。限時(shí)5分鐘

七、從船上垂下一個(gè)繩梯，正好繩梯的第9節(jié)（從上面數(shù)）觸到水面，如果海潮以每小時(shí)40厘米速度繼續(xù)上漲，梯子的每節(jié)距離是34厘米，請問兩個(gè)小時(shí)以后，水浸濕到第幾節(jié)繩梯？限時(shí)五分鐘

第7題答案：正確答案是水面和最初一樣，沒有變化，仍在第9節(jié)繩梯處。因?yàn)殡S著水面的增高，水的浮力會把船身托起，所以繩子的位置還是在原位。（如果學(xué)生聽完體后就開始埋頭算術(shù)，那么這類人是老實(shí)的學(xué)生，適合不太需要變通的工作。如果學(xué)生東張西望等著看別人的數(shù)，這類學(xué)生是投機(jī)取巧，并且沒有自己的主見，最后給這類人找工作。如果立刻說出水有浮力的，則適合變通的工作。）

? 網(wǎng)絡(luò)工程師

一、在一個(gè)新項(xiàng)目的實(shí)施中你發(fā)現(xiàn)了一個(gè)很嚴(yán)重的問題，你馬上反映給了主管的領(lǐng)導(dǎo)，但是領(lǐng)導(dǎo)很固執(zhí)，拒絕了你的建議，堅(jiān)持按原方案執(zhí)行，綜合時(shí)候你怎么辦？

二、五年內(nèi)你有什么個(gè)人規(guī)劃嗎？

三、你可以接受長期出差嗎？

四、網(wǎng)絡(luò)工程師的工作都包括那幾大塊內(nèi)容？

五、你對網(wǎng)絡(luò)工程師這個(gè)職位有可預(yù)見的困難嗎？

思路：

不宜直接說出具體的困難，否則就會讓對方懷疑應(yīng)聘者的能力，可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù)，說出應(yīng)聘這對困難所持有的態(tài)度。

六、智力題：

把一個(gè)大正方形分成四個(gè)小正方形，把每個(gè)小正方形的中心點(diǎn)連接起來，去掉一個(gè)小正方形，和陰影部分然后逆時(shí)針回答問題。1.在第一個(gè)小正方形中用一條直線把剩余部分分成相等的兩部分。2.在第二個(gè)小正方形中用兩條直線把剩余部分分成相等的三等分。3.在第三個(gè)正方形中用多條直線把剩余部分分成四個(gè)面積現(xiàn)狀都相等的圖形。

七、你的離職原因是什么？

思路：

１、最重要的是：應(yīng)聘者要使招聘單位相信，應(yīng)聘者在過往單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。２、避免把“離職原因”說得太詳細(xì)、太具體。

３、不能摻雜主觀的負(fù)面感受，如“太辛苦”、“人際關(guān)系太復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公

司排斥我們××的員工”等。

４、但也不能躲閃、回避，如“想換換環(huán)境”、“個(gè)人原因”等。

５、不能涉及自己負(fù)面的人格特征，如不誠實(shí)、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等。

６、盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個(gè)人形象添彩。

７、如“我離職是因?yàn)檫@家公司倒閉。我在這家公司工作了三年多，有較深的感情。從去年開始，由于市

場形勢突變，公司的局面急轉(zhuǎn)直下。到眼下這一步我覺得很遺 憾，但還要面對現(xiàn)實(shí)，重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺?！?/p>

８、如“我離開的這家公司也生產(chǎn)摩托車，可是由于機(jī)制問題，產(chǎn)品創(chuàng)新滯后，人才流失嚴(yán)重，而貴公司

生產(chǎn)的摩托車能根據(jù)市場不斷推出新品種，深受廣大消費(fèi)者喜愛，所以我要選擇貴公司來發(fā)揮自己的專長?！?/p>

同一個(gè)面試問題并非只有一個(gè)答案，而同一個(gè)答案并不是在任何面試場合都有效，關(guān)鍵在于應(yīng)聘者掌握了規(guī)律后，對面試的具體情況進(jìn)行把握，有意識地揣摩面試官提出問題的心理。

八、對你來說工作中最重要的是什么？

九、“你希望與什么樣的上級共事？”

思路：

１、通過應(yīng)聘者對上級的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對自我要求的意識，這既是一個(gè)陷阱，又是一次機(jī)

會。

２、最好回避對上級具體的“希望”，多談對自己的要求。

３、如“作為剛步入社會的新人，我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境，而不應(yīng)該對環(huán)境提出什

么要求，只要能發(fā)揮我的專長就可以了?！?/p>

十、你認(rèn)為公司為什么要聘用你？

思路：

１、應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來回答。

２、招聘單位一般會錄用這樣的應(yīng)聘者：基本符合條件、對這份工作感興趣、有足夠的信心。

３、如“我完全符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)

能力，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務(wù)，如果貴公司給我這個(gè)機(jī)會，我一定能成長為貴公司的棟梁

十一、你能承受工作給你帶來的壓力嗎？怎么承受？

綜合性問題

1、你過去的上級是個(gè)怎么樣的人？

別貶低過去的上司，提一下他的長處和不足。也可以表達(dá)一下自己的觀點(diǎn)，以后在工作中會吸取他人的優(yōu)點(diǎn)，對于不足之處也會及時(shí)調(diào)整，避免重蹈覆轍。

2、我可以跟你的前任上司聯(lián)系求證一下嗎？

隨便你怎么回答，但如果可以的話，最好答應(yīng)。特別是你有前上司的證明信，沒有比“當(dāng)然，我有他的推薦信，你可以打電話給??”更好的回答了。

3、有想過創(chuàng)業(yè)嗎？

這個(gè)問題可以顯示你的沖勁，但如果你的回答是“有”的話，千萬小心，下一個(gè)問題可能就是“那么為什么你不這樣做呢？”

4、你希望從工作中尋求什么？

雇主并不真正在乎你尋求什么，而是在乎他尋求的目標(biāo)。談他感興趣的問題，并且盡量用“貢獻(xiàn)”、“增進(jìn)”、“提高”這類詞來回答。工作給你一個(gè)施展的舞臺，你希望為公司作得更好更多

5、請告訴我你對XX這一職位的定義(你所應(yīng)聘的崗位)

簡明扼要，用以結(jié)果為導(dǎo)向的思維方式，闡述你對該工作的理解。

6、你需要多長時(shí)間適應(yīng)公司并作出獨(dú)特的貢獻(xiàn)？

你會盡快適應(yīng)的，你期望自己在短時(shí)間內(nèi)調(diào)整步伐，應(yīng)和公司工作節(jié)奏。

7、你對薪資有什么要求嗎？

盡可能誠實(shí)，如果你做足了功課，你就知道他們的薪資大概是多少，回答盡可能和他們與他們的薪資相配。如果你覺得自己該得到更多，也可以多要一點(diǎn)。

8、你有什么問題嗎？

一定要提問。

A:既然是雙向選擇，面試時(shí)，也要向?qū)Ψ桨l(fā)問，不但能表現(xiàn)出你是個(gè)慎重、考慮周全的人，也可以更好的維護(hù)自己的權(quán)益。那么，我們必須向公司提出哪些問題呢？

1．工作內(nèi)容

一般招聘廣告上只會標(biāo)明簡單的招聘職位，不會詳細(xì)介紹是什么樣的工作，所以面試時(shí)一定要問清工作內(nèi)容，一方面可以更深入的了解公司，另一方面也便于判斷職位是否適合自己。

2．薪水和福利

薪水應(yīng)該是大多數(shù)求職者最關(guān)心的問題，不要覺得不

好意思就不問，對企業(yè)的HR來說這是一個(gè)很常見的問題，福利也要問清楚，包括“四金”、獎金、加班費(fèi)等。

3．工作時(shí)間和休假

為防止無限制的加班，一定要事先確認(rèn)工作時(shí)間，一年有多少休假也要問清楚，沒有休假的公司還是考慮一下吧，人的忍耐是有限度的。

9、你的父母做過的最讓你感動的一件事是什么？

10、出你心目中最喜歡的3種動物?

11、下水道的井蓋為什么是圓的12、美國有多少部汽車?

14、把汽車鑰匙插入車鎖,朝那個(gè)方向轉(zhuǎn)動,可以打開車門?

15、你3年以后在做什么?

16、說出你心目中的的喜歡的的三種動物

17、你的父母作的讓你最感動的一件事是什么?

18、你上門維護(hù)時(shí)客戶的利益與公司利益發(fā)生沖突你會怎么辦？

19、團(tuán)隊(duì)合作的優(yōu)缺點(diǎn)是什么？

聯(lián)想面試題

對內(nèi)存的理解

你電腦的配置？

USB接口燈亮，但是不顯示，這是怎么回事？

說一下你對內(nèi)存的理解？你了解雙通道嗎？

你組裝過電腦嗎？說一下配置？

如果我想訪問新浪網(wǎng)，但是在地址欄內(nèi)輸入004km.cn不能訪問，但是輸入IP地址就可以訪問，請問這是什么原因？

7.熟悉VISTA系統(tǒng)嗎？XP系統(tǒng)和VISTA系統(tǒng)有什么區(qū)別？

8.說一下你的工作，原來是做什么的？

9.對公司有什么建議或者看法？

10.談?wù)勀阍诠ぷ髦袑W(xué)到了什么？體會到了什么？

11.說說你的家庭？

12.你北京的朋友多還是老家的朋友多？平時(shí)都聊一些什么？

9.客戶剛剛買的電腦，出現(xiàn)藍(lán)屏，客戶的心情非常著急，不能冷靜，你會怎么辦？

10如果有人來侵占你的籃球場你會怎么辦？

11.你是怎么知道內(nèi)蒙古民族大學(xué)的？

12.你是怎么來到北大青鳥的？

13.客戶要求的資源，你現(xiàn)在沒有該怎么辦？

14.客戶提出的問題你解決不了，你會怎么辦？

15.舉例說明你的抗壓能力和責(zé)任心？

16.還記得第一次面試問你的問題嗎？

17.大學(xué)畢業(yè)了為甚還會選擇北大青鳥？

18.設(shè)想一下，非常熱的天氣，周圍沒有樹的空曠馬路上，有一個(gè)公交站牌，離站牌30米有兩個(gè)

小姑娘朝站牌走來，后面有一輛公交車離公交站牌50米，如果司機(jī)按照正常的速度行駛，小姑娘就上不了車，如果你是公交司機(jī)你會怎樣做？

20.我們是一個(gè)外包公司,當(dāng)你的客戶和你的客戶老板同事打電話給你時(shí),你會先接聽誰的電話? 1.2.3.4.5.6.模擬面試中存在的問題

1.職位不清；

2.為了工作而工作；

3.非語言表現(xiàn)；

4.語言的組織問題；

5.接聽電話的問題：A：電話的禮儀問題；B：電話地址；

6.直接告訴對方自己的弱勢；

7.應(yīng)變能力；

8.詞語的使用問題；

9.回答問題要圍繞職位；

10.加班費(fèi)的問題；

11.鋒芒過于畢露；

12.結(jié)束語的禮儀；

13.手機(jī)狀態(tài)；

14.面試的互動問題。

第二篇：自動化專業(yè)面試模擬問答

生產(chǎn)過程自動化技術(shù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)模擬問答

1.請你簡要介紹一下自己

答案要點(diǎn)：自我介紹是面試中非常簡單但非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，招聘人員可以通過這個(gè)環(huán)節(jié)了解應(yīng)聘者的言語組織能力、自我評價(jià)能力、專業(yè)知識反芻能力以及人格、品性等，作為畢業(yè)生自我推薦信息部分的一個(gè)補(bǔ)充?；卮饡r(shí)需要充分展現(xiàn)自我，但要做到內(nèi)斂。參考答案：我是一名來自農(nóng)村（小城鎮(zhèn)）的家庭條件比較普通的學(xué)生【點(diǎn)評：此句告訴招聘者你的家庭背景，一方面你有吃苦耐勞的品質(zhì)，另一方面你又不是非常緊張你的就業(yè)待遇，習(xí)慣于安居樂業(yè)】，我的專業(yè)是生產(chǎn)過程自動化技術(shù)，在校成績（如果優(yōu)秀就回答：專業(yè)內(nèi)比較靠前；如果中等就回答：雖然在成績方面不是很突出，但我還是比較注重專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和積累；如果比較差一點(diǎn)就不做成績方面的評價(jià)）。在專業(yè)方面，在校期間我對PLC（或則儀表、或則DCS技術(shù)）非常感興趣【簡介中要根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、技術(shù)，展現(xiàn)自我的技術(shù)特色】，【儀表類技術(shù)的描述】一方面我們專業(yè)開設(shè)了熱工儀表、儀表考工、儀表現(xiàn)場實(shí)習(xí)以及小型自動控制系統(tǒng)安裝與調(diào)試等儀表安裝、校調(diào)等課程，另外我和其他同學(xué)曾經(jīng)組織過學(xué)習(xí)小組，進(jìn)行過為期1年的儀表類產(chǎn)品的專業(yè)調(diào)研，我們對橫河、羅斯蒙特等目前國內(nèi)流行品牌有過學(xué)習(xí)。【展現(xiàn)PLC技術(shù)特色】一方面我們專業(yè)開設(shè)了PLC技術(shù)實(shí)訓(xùn)、小型自動控制系統(tǒng)安裝與調(diào)試等課程，另外我和其他同學(xué)曾經(jīng)組織過學(xué)習(xí)小組，進(jìn)行過為期四周的PLC小型自動裝置的設(shè)計(jì)，我們曾經(jīng)從硬件設(shè)計(jì)、安裝、數(shù)據(jù)信號采集、通道測試、程序調(diào)試、PID參數(shù)調(diào)試等方面進(jìn)行過完整的學(xué)習(xí)，能使用s7-200和梯形圖編程?！菊宫F(xiàn)DCS技術(shù)特色】在校時(shí)我對DCS控制技術(shù)非常感興趣【如果成績不是很突出的同學(xué)可突出這點(diǎn)，我們同學(xué)這系列課程起評分都在80分，除了極個(gè)別】，XDPS6.0系統(tǒng)的軟硬件部分我投入過差不多半年的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)過DCS硬件及通道測試、DCS的軟件維護(hù)與簡單控制系統(tǒng)的搭建、30萬機(jī)組的邏輯聯(lián)鎖與保護(hù)還有主汽溫度調(diào)節(jié)、主汽壓力調(diào)節(jié)【鍋爐調(diào)節(jié)】、主汽流量【負(fù)荷調(diào)節(jié)】等主要控制參數(shù)的修改，由于這些內(nèi)容牽涉面太廣，學(xué)的不是很到位，但改改局部參數(shù)、稍稍調(diào)調(diào)控制效果、監(jiān)視控制曲線還是可以的【這方面的評價(jià)要展示自己會，但千萬不要口氣太大】。

對于我個(gè)人的評價(jià)我覺得是自己所學(xué)的太少，想學(xué)的東西太多，基礎(chǔ)相對差一些，自己的優(yōu)勢就是但對著自己感興趣的知識，我覺得無論是時(shí)間投入還是學(xué)習(xí)效果都還是可以的，我覺得我學(xué)新東西還是蠻快的，譬如我們學(xué)校那套DCS裝置，雖然不是很懂，但差不多半天工夫，我們也把它轉(zhuǎn)起來了【企業(yè)對學(xué)習(xí)能力比較看重，因此要根據(jù)自己舉個(gè)專業(yè)學(xué)習(xí)上手快實(shí)例】。另外我覺得我有一個(gè)不好的習(xí)慣就是比較喜歡安于現(xiàn)狀，還有就是做事情還可以，但言語表達(dá)和書面總結(jié)不是很好?！具@個(gè)是以退為進(jìn)，要表達(dá)自己有為企業(yè)長期服務(wù)的意向和心理，但不要表態(tài)】

2.你對你的職業(yè)有什么規(guī)劃？

答案要點(diǎn)：招聘者不會從這個(gè)話題去選干部，而是從這個(gè)話題得出應(yīng)聘者的就業(yè)期望和企業(yè)狀況之間的差距，然后得出是否有長期為企業(yè)服務(wù)的結(jié)論。

答：我現(xiàn)在還沒有任何就業(yè)經(jīng)驗(yàn)，職業(yè)的長期規(guī)劃就是希望能夠生活越來越好，工資越來越高【這句話是故作糊涂，跳過讓別人觀察你的抱負(fù)的機(jī)會】，所以我的職業(yè)規(guī)劃就是能找一個(gè)行業(yè)發(fā)展好，運(yùn)作規(guī)范的企業(yè)，先扎扎實(shí)實(shí)進(jìn)行3、5年的技術(shù)和知識沉淀，然后尋找和企業(yè)同步發(fā)展的機(jī)會，再完整一點(diǎn)的規(guī)劃也只能到企業(yè)后再設(shè)計(jì)?！具@個(gè)回答就是告訴應(yīng)聘者我實(shí)干，有長期為企業(yè)服務(wù)的態(tài)度】

3.你為什么應(yīng)聘我們的企業(yè)？

答案要點(diǎn)：對于這個(gè)問題招聘者還是想得出你是否有長期為企業(yè)服務(wù)的結(jié)論，另外希望得到你行事比較仔細(xì)、系統(tǒng)的結(jié)論，也就是你為應(yīng)聘這個(gè)企業(yè)做了最大可能的調(diào)研，你是想好了做出決定的。

答：我覺得貴企業(yè)所從事的****行業(yè)，這是個(gè)（傳統(tǒng)的or 新興 or 很有發(fā)展前景）的產(chǎn)業(yè)，我這次主要是應(yīng)聘 ***崗位,貴公司在這個(gè)崗位方向我聽專業(yè)老師講有著很好的技術(shù)力量和技術(shù)沉淀，另外公司規(guī)模大，運(yùn)作規(guī)范，行業(yè)口碑好，我很喜歡在這樣的環(huán)境下發(fā)展。

4.儀表專業(yè)的知識儲備【答案可參考專業(yè)知識問答】

儀表專業(yè)知識必須清楚知道：儀表的現(xiàn)場誤差來自于哪些主要因素？如何知道數(shù)據(jù)線的短路、斷路、錯(cuò)接和接線頭的松動？如何進(jìn)行壓力、溫度、流量等常規(guī)儀表的校調(diào)？雙色水位計(jì)、差壓變送器、電接點(diǎn)水位計(jì)、電磁流量計(jì)、渦輪流量計(jì)、超聲波流量計(jì)、物料計(jì)、氧量計(jì)、電動調(diào)節(jié)閥、氣動調(diào)節(jié)閥等最基本工作原理。【百度搜索、百度詞條的解釋大意即可】 如果有興趣的同學(xué)還可以在相關(guān)儀表論壇上看一些案例。【如果能知道其現(xiàn)場安裝的位置和要求更好，這個(gè)要閱讀儀表國標(biāo)，是一個(gè)長時(shí)間的專業(yè)知識積累，也就是從事這行后想高端發(fā)展，作為自我學(xué)習(xí)的一個(gè)知識儲備。】

掌握橫河、羅斯蒙特的主要幾總常規(guī)儀表的尤其是差壓計(jì)和調(diào)節(jié)閥的型號名稱。網(wǎng)上搜索即可。

5.PLC你熟悉多少？

答：我們專業(yè)開設(shè)了PLC技術(shù)實(shí)訓(xùn)、小型自動控制系統(tǒng)安裝與調(diào)試等課程，另外我和其他同學(xué)曾經(jīng)組織過學(xué)習(xí)小組，進(jìn)行過為期四周的PLC小型自動裝置的設(shè)計(jì)，我們曾經(jīng)從硬件設(shè)計(jì)、安裝、數(shù)據(jù)信號采集、通道測試、程序調(diào)試、PID參數(shù)調(diào)試等方面進(jìn)行過完整的學(xué)習(xí)，能使用s7-200和梯形圖編程，能進(jìn)行組態(tài)王畫面設(shè)計(jì)以及與s7200間的通訊?！救绻屑視柲闳绾瓮ㄓ崱康刂泛虸/O訪問方式，填對就可以了?！菊故緯涂梢粤恕?/p>

6.DCS你熟悉多少？

DCS技術(shù)是我們這個(gè)專業(yè)的特色技術(shù)，我花了差不多半年時(shí)間在這上面。主要學(xué)習(xí)過DCS硬件及通道測試、DCS的軟件維護(hù)與簡單控制系統(tǒng)的搭建、30萬機(jī)組的邏輯聯(lián)鎖與保護(hù)還有主汽溫度調(diào)節(jié)、主汽壓力調(diào)節(jié)【鍋爐調(diào)節(jié)】、主汽流量【負(fù)荷調(diào)節(jié)】等主要控制參數(shù)的修改，由于這些內(nèi)容牽涉面太廣，學(xué)的不是很到位，但改改局部參數(shù)、稍稍調(diào)調(diào)控制效果、監(jiān)視控制曲線還是可以的【這方面的評價(jià)要展示自己會，但千萬不要口氣太大】。

7.熱力學(xué)知識？【應(yīng)聘電廠】

電廠的主要熱力設(shè)備：鍋爐、汽輪機(jī)型號、主要參數(shù)意義【溫度、壓力、流量、功率】，尤其是功率30萬機(jī)組是指30萬千瓦/小時(shí)。300MW機(jī)組是指300MW/小時(shí)，1M=1000,000。這個(gè)弄不清就出笑話了。系統(tǒng)大設(shè)備是指6kV設(shè)備，主要有磨煤機(jī)、循環(huán)水泵、給水泵、送引風(fēng)機(jī)、一次風(fēng)機(jī)、空壓機(jī)，凝結(jié)水抽出泵，灰漿泵，翻車機(jī)，斗輪機(jī)，碎煤機(jī)，小機(jī)的前置泵，凝泵，循環(huán)水泵，閉式水泵，脫硫的 增壓風(fēng)機(jī) 泄露風(fēng)機(jī) 漿液循環(huán)泵。小設(shè)備主要是指380V設(shè)備。保安設(shè)備主要是事故油泵等危急保安設(shè)備。

電廠凝氣器真空的影響因素有哪些？【可百度，可查書】

電廠省煤器作用？

電廠空氣預(yù)熱器作用？

電廠軸封系統(tǒng)作用？

電廠發(fā)電機(jī)常見冷卻方式？

電廠汽輪機(jī)的常見冷卻方式？

電廠的排煙溫度通常是多少？為什么？

電廠的排汽溫度通常是多少？為什么？

抽凝式、背壓式、凝汽式機(jī)組有什么區(qū)別？

電廠鍋爐的等級有哪些？低壓、中壓、高壓、次高壓、亞臨界等，可查書，最好記住

大致參數(shù)范圍。

你到過**電廠，電廠的機(jī)組型號？可上網(wǎng)查找該廠爐型、機(jī)型。

譬如：

上海鍋爐廠亞臨界壓力【16.3MPa】、一次中間再熱循環(huán)控制汽包爐。鍋爐采用擺動式燃燒器，四角布置、切向燃燒，中間儲倉熱風(fēng)送粉制粉系統(tǒng)，單爐膛、平衡通風(fēng)，固態(tài)排渣。爐底密封采用水封結(jié)構(gòu)，爐膛上部布置了分隔屏、后屏及屏式再熱器，前墻及兩側(cè)墻前部均設(shè)有墻式輻射再熱器。

鍋爐設(shè)有容量為5%-MCR的啟動旁路系統(tǒng)，其作用是在鍋爐啟動時(shí)控制過熱蒸汽溫度及壓力以縮短啟動時(shí)間，提高運(yùn)行的靈活性。

在爐膛出口左右兩側(cè)裝有煙溫探針，啟動時(shí)用此控制爐膛出口煙溫不超過540℃，以保護(hù)再熱器。

(1)負(fù)荷特性

1)鍋爐既可帶基本負(fù)荷，并具有一定的調(diào)峰能力,調(diào)峰范圍45%～100%B-MCR。鍋爐在不投油助燃時(shí),最低穩(wěn)燃負(fù)荷不應(yīng)大于45%MCR。

2)鍋爐具有良好的變負(fù)荷適應(yīng)性能，負(fù)荷連續(xù)變動率為：

3)定壓運(yùn)行在70%～100%B-MCR時(shí)不小于5%B-MCR/min

4)滑壓運(yùn)行在30%～70%B-MCR時(shí)不小于3%B-MCR/min

在30%B-MCR以下時(shí)不小于2%B-MCR/min

(2)運(yùn)行條件

1)運(yùn)行方式：帶基本負(fù)荷并可調(diào)峰。

2)制粉系統(tǒng)：采用四臺鋼球磨中間儲倉熱風(fēng)送粉系統(tǒng),無備用磨煤機(jī)。

3)給水調(diào)節(jié)：機(jī)組配置2×60% B-MCR轉(zhuǎn)速調(diào)節(jié)汽動給水泵，備用泵采用1×30%B-MCR的調(diào)速電動給水泵。

4)疏水旁路系統(tǒng):鍋爐提供5%B-MCR的疏水啟動旁路系統(tǒng):再熱器允許干燒的最高負(fù)

荷為5%B-ECR,當(dāng)爐膛出口煙溫低于540℃干燒時(shí)間無限制。

5)除渣方式：固態(tài)連續(xù)排渣。采用渣倉脫水和刮板撈渣機(jī)排渣。

6)鍋爐的設(shè)計(jì)考慮到能在單臺空氣預(yù)熱器工作情況下連續(xù)運(yùn)行。當(dāng)單臺空氣預(yù)熱器運(yùn)

行時(shí)，鍋爐能達(dá)到60%B-MCR負(fù)荷。

(3)過熱器和再熱器蒸汽溫度控制范圍

鍋爐采用定壓運(yùn)行，也可以采用定—滑—定的方式運(yùn)行。定壓運(yùn)行工況鍋爐保證額定過熱汽溫的負(fù)荷范圍為60%～100％B-MCR；保證額定再熱汽溫的負(fù)荷范圍為70%～100％B-MCR?；瑝哼\(yùn)行工況鍋爐保證額定過熱汽溫的負(fù)荷范圍為50%～100％B-MCR；保證額定再熱汽溫的負(fù)荷范圍為60%～100％B-MCR。過熱蒸汽、再熱蒸汽溫度允許偏差均在±5℃之內(nèi)。過熱器和再熱器兩側(cè)出口的汽溫偏差分別小于5℃和10℃。

(4)鍋爐啟動時(shí)間

鍋爐從點(diǎn)火到汽輪機(jī)沖轉(zhuǎn)所需時(shí)間，在正常啟動情況下達(dá)到如下要求：

1)冷態(tài)起動(停機(jī)72h以上)

2)溫態(tài)起動(停機(jī)10～72h)

3)熱態(tài)起動(停機(jī)10h以內(nèi))

4)極熱態(tài)起動(停機(jī)小于1.5h)4.5小時(shí) 3.0小時(shí)55分鐘40分鐘

汽輪機(jī)采用東方汽輪機(jī)廠全電調(diào)型亞臨界中間再熱，雙缸、雙排汽凝汽式汽輪機(jī)。共27結(jié)構(gòu)級。高壓缸1+8級，第一級為調(diào)節(jié)級，中壓缸：6級；低壓缸：2×6級。汽輪機(jī)兩側(cè)各有一個(gè)高壓主汽門，一個(gè)中壓聯(lián)合汽門。高壓調(diào)節(jié)閥油動機(jī)、B側(cè)高壓主汽閥油動機(jī)(鍋爐側(cè))和中壓調(diào)節(jié)閥油動機(jī)均屬連續(xù)型油動機(jī)，它們受DEH控制，可以將汽閥控制在任意位置上，成比例地調(diào)節(jié)汽機(jī)的進(jìn)汽量；而A側(cè)高壓主汽閥油動機(jī)(變壓器側(cè))、中壓主汽閥油動機(jī)屬開關(guān)型油動機(jī)，閥門只能在全開或全關(guān)工作位置。能實(shí)現(xiàn)全周進(jìn)汽和部分進(jìn)汽兩種不同的進(jìn)汽方式，并能實(shí)現(xiàn)節(jié)流調(diào)節(jié)與噴嘴調(diào)節(jié)的無擾切換。DEH采用新華公司的DEH-ⅢA型數(shù)字電液控制系統(tǒng)，此調(diào)節(jié)系統(tǒng)主要控制汽輪發(fā)電機(jī)組的轉(zhuǎn)速和功率，接受CCS指令以實(shí)現(xiàn)機(jī)爐電的協(xié)調(diào)控制，具有自動調(diào)節(jié)、程序控制、監(jiān)視、保護(hù)等功能。

一、參數(shù)規(guī)范

(1)型號：N300—16.7／538／538；

(2)型式；亞臨界中間再熱，雙缸、雙排汽凝汽式汽輪機(jī)(全電調(diào)型)；

(3)額定功率：300MW；

(4)最大功率：325.9MW；(T-MCR工況)最大連續(xù)出力：312MW；

(5)最小持續(xù)允許負(fù)荷: 45MW；

(6)額定蒸汽參數(shù)：

1)新蒸汽壓力(高壓主汽門前)：16.67MPa／538℃；

2)再熱蒸汽壓力(中壓聯(lián)合汽門前)：3.3MPa／538℃；

3)額定新蒸汽流量：920.92t／h；

(7)背壓：6.4KPa(冷卻水溫度為21℃時(shí))；夏季水溫達(dá)30℃，背壓不超過11.8KPa時(shí)，能發(fā)足額定功率。

(8)最小持續(xù)允許排汽壓力: 3.3kPa；

(9)給水溫度：282.5℃；

(10)汽封系統(tǒng)：自密封系統(tǒng)；

(11)額定工況下計(jì)算熱耗：7870kJ/kW.h；

(12)最大新蒸汽流量：1025t/h；

(14)轉(zhuǎn)速：3000r/min；

(15)轉(zhuǎn)子脆性轉(zhuǎn)變溫度:高中壓轉(zhuǎn)子≤121℃；

低壓轉(zhuǎn)子≤-1.1℃；

發(fā)電機(jī)轉(zhuǎn)子≤23℃(保證值≤17℃)；

(16)全真空惰走時(shí)間: 60min；

(17)無真空惰走時(shí)間: 30min；

(18)超速脫扣轉(zhuǎn)速: 3300/3330 r/min。

(1)汽輪機(jī)型式和級數(shù)：

1)型式：亞臨界、中間再熱、雙缸雙排汽單軸沖動凝汽式汽輪機(jī)。

2)汽機(jī)級數(shù)：共27結(jié)構(gòu)級。高壓缸1+8級，第一級為調(diào)節(jié)級，中壓缸：6級；低壓缸：2×6級。

(2)主再熱蒸汽配汽方式：

1)汽輪機(jī)配汽方式為：本汽輪機(jī)兩側(cè)各有一個(gè)高壓主汽門，一個(gè)中壓聯(lián)合汽門。高壓調(diào)節(jié)閥油動機(jī)、B側(cè)高壓主汽閥油動機(jī)(鍋爐側(cè))和中壓調(diào)節(jié)閥油動機(jī)均屬連續(xù)型油動機(jī)，它們受DEH控制，可以將汽閥控制在任意位置上，成比例地調(diào)節(jié)汽機(jī)的進(jìn)汽量；而A側(cè)高壓主汽閥油動機(jī)(變壓器側(cè))、中壓主汽閥油動機(jī)屬開關(guān)型油動機(jī)，閥門只能在全開或全關(guān)工作位置。能實(shí)現(xiàn)全周進(jìn)汽和部分進(jìn)汽兩種不同的進(jìn)汽方式，并能實(shí)現(xiàn)節(jié)流調(diào)節(jié)與噴嘴調(diào)節(jié)的無擾切換。

2)中壓部分為全周進(jìn)汽，負(fù)荷在30%以下是中壓閥門起調(diào)節(jié)作用，負(fù)荷大于30%時(shí)，保持全開由高壓調(diào)節(jié)汽閥調(diào)節(jié)。

3)用噴嘴配汽(部分進(jìn)汽)，高壓部分共有四個(gè)調(diào)節(jié)閥對應(yīng)于四組噴嘴。噴嘴的序號24.6mm時(shí)，Ⅲ調(diào)節(jié)閥開啟，當(dāng)Ⅲ調(diào)節(jié)閥閥桿行程達(dá)15.8mm時(shí)，IV調(diào)節(jié)閥始開。

4)采用節(jié)流配汽(全周進(jìn)汽)，高壓部分4個(gè)調(diào)門根據(jù)控制系統(tǒng)的指令按相應(yīng)的閥位開啟，對應(yīng)于4組噴嘴同時(shí)進(jìn)汽。

(3)轉(zhuǎn)子的臨界轉(zhuǎn)速(單位：r/min)：

發(fā)電機(jī)轉(zhuǎn)子一階： 1336r/min發(fā)電機(jī)轉(zhuǎn)子二階：3572 r/min

高中壓轉(zhuǎn)子一階：1780r/min高中壓轉(zhuǎn)子二階：＞4000 r/min

低壓轉(zhuǎn)子一階：2070r/min低壓轉(zhuǎn)子二階：＞4000 r/min

汽輪機(jī)第一階臨界轉(zhuǎn)速區(qū): 1200～1467r/min

汽輪機(jī)第二階臨界轉(zhuǎn)速區(qū): 1618～2300r/min

【以上內(nèi)容，要多看，多記，不懂的名詞請百度】

第三篇：面試經(jīng)典問答

18個(gè)經(jīng)典面試題(lwfl搜集整理)。

1.大學(xué)期間你最大的收獲或者說你最大的優(yōu)勢是什么？

××大學(xué)是一個(gè)有深厚文化底蘊(yùn)的地方，在這里有很多優(yōu)秀的老師，也有很多優(yōu)秀的學(xué)生，我任何時(shí)候做任何事情都可以從他們身上學(xué)到很多東西。同時(shí)在跟他們合作的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)了怎樣把握自己喜歡做的事情，學(xué)會了怎樣尊重別人，擺正自身的位置。有時(shí)候我真的必須保持一些相對自身的低調(diào)。這樣大家才可以一起努力去完成同一個(gè)目標(biāo)。我想這就是我最大的收獲所在了。2.您未來的工作計(jì)劃是什么？

我覺得，就我現(xiàn)在來說，缺少經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問題。但是我非常善于學(xué)習(xí)。我想我一定能在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到公司的要求，成為一個(gè)合格的員工。我的意思是說我一定會從最基本的工作做起，我想一個(gè)年輕人在年輕的時(shí)候多吃一些苦是值得的。從長遠(yuǎn)來說呢，我最終希望以一個(gè)更高的角度來審視或者整個(gè)公司的發(fā)展。

3.絕對不要自作聰明地回答“我最大的缺點(diǎn)是過于追求完美”，有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色，但事實(shí)上，他已經(jīng)岌芨可危了。

你認(rèn)為自己有什么劣勢？

一般地，這種問題是在一些小規(guī)模單位面試時(shí)經(jīng)常會出現(xiàn)的，其本身并不具有對人的尊重成分。在回答這種問題時(shí)，除了像經(jīng)驗(yàn)、年齡、學(xué)歷、性別、外語、專業(yè)等一目了然的外在情況外，可以將自己的優(yōu)勢稍加轉(zhuǎn)化，像認(rèn)真的反面就是有些叫勁、踏實(shí)的反面就是不善交際等等。通常情況下，這類問題并非起決定性作用你認(rèn)為自己有什么缺點(diǎn)？

糟糕表現(xiàn)：“我相信'金無赤足，人無完人'。我當(dāng)然也不例外，比如，我不善于表達(dá)，我性格比較遷就，有時(shí)我脾氣比較急燥……”等等。也許你這樣說是為了表白你有足夠的自知之明，敢于剖析自我，但是這種“你看我并不完美”的姿態(tài)，只會讓對認(rèn)定你是個(gè)有待完善的人。不要期望別人會認(rèn)為“瑕不掩瑜”，你的缺陷暴露得越多，對方就越有可能懷疑你駕馭工作和處理人際關(guān)系的能力。而且，一旦你所說的“缺點(diǎn)”恰恰是對方最深惡痛絕的，那你也就沒有了任何的嶄露頭角的可能。

破解方法：我是一個(gè)完美主義者。

你的回答既是一個(gè)正面回答，同時(shí)又提出一個(gè)可以提高工作表現(xiàn)的“缺點(diǎn)”。不做正面交鋒，迂回地表達(dá)你會盡可能彌補(bǔ)自己的不足，這樣表達(dá)會讓對方因你對自身缺點(diǎn)有清醒認(rèn)識而容納你。比之那些能認(rèn)識自己的缺點(diǎn)，而又總以“人無完人”來開脫自己的人來說，對“完美”的追求，能讓聘用單位感覺一份你對自身“苛刻”。對一個(gè)能嚴(yán)格要求自己的人，還有什么不放心的？再者，這樣說的好處，還在于即便日后你在工作中有什么閃失，人們也會因你的“先天”缺陷而產(chǎn)生諒解。所以說，不具體談自己的不足，籠統(tǒng)地以“追求完美”概括之，實(shí)能起到左右逢源的妙效。4.◆你對薪水的期望值如何？錯(cuò)：貿(mào)然回答。

分析：應(yīng)屆大學(xué)生在面試中談薪酬是個(gè)大忌。在一般大公司看來，沒有經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生沒有資格談薪水。況且新人的起薪都一樣，你談了，人家也不會給你加薪，反而會招致反感。即使對方問你對薪水的期望，你也應(yīng)謹(jǐn)慎應(yīng)對，或者干脆用“我相信公司會承認(rèn)我的工作價(jià)值”之類的話搪塞過去。

你希望獲得多少薪金？

糟糕表現(xiàn)：我認(rèn)為以我的資歷和能力，應(yīng)拿某某年薪。劉曉是從國外留學(xué)回來的MBA碩士，最初應(yīng)聘上海一家外資企業(yè)時(shí)，開始雙方談得很順利，劉曉能感覺到對方的欣賞。因而，當(dāng)最后人事部經(jīng)理問及她希望年薪多少時(shí)，她自信地說：“所有福利加起來10萬美金左右?！睂Υ?，人事經(jīng)理回答：“如果所有福利包括每年14天帶薪假期，100%醫(yī)療保險(xiǎn)和一輛寶馬車如何？”結(jié)果，當(dāng)她問及是否玩笑時(shí)，對方冷冷甩給她一句“玩笑是你先開的”，這讓她好不難堪。

要知道，對應(yīng)聘者而言，在聘用單位拿出一個(gè)底價(jià)之前自報(bào)薪金價(jià)位，永遠(yuǎn)都不是一個(gè)明智的選擇。這容易進(jìn)入兩個(gè)誤區(qū)，一個(gè)是你可能感覺特好或道聽途說，由此盲目抬高身份，結(jié)果嚇跑了本來很不錯(cuò)的用人單位；另一個(gè)是你不諳行情，進(jìn)入用人單位后才發(fā)覺自己把自己給降價(jià)處理了。

破解方法：你們有否為這個(gè)職位設(shè)定一個(gè)薪金范圍？讓對方先說一個(gè)數(shù)字，這既可避免因自己開出沒有把握的高價(jià)而錯(cuò)失良機(jī)，又可避免你開價(jià)過低造成遺憾。

正確的辦法是：在對方談到一個(gè)確定的數(shù)字后，你再根據(jù)自身的資歷及人才市場上的薪金行情進(jìn)行客觀分析，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行合理報(bào)價(jià)。這樣價(jià)位出入不會太大，合作的概率也就增加。在確定目標(biāo)前，不妨先演習(xí)幾次，它會給你一個(gè)心理底數(shù)。

5.◆你為何想進(jìn)這家公司？

錯(cuò)：公司的培訓(xùn)機(jī)會很多，我想來好好學(xué)習(xí)。

分析：你是來學(xué)習(xí)的？那我干嘛花錢雇你？正確的回答是，不要只談希望公司給你提供多少福利、培訓(xùn)，而應(yīng)讓對方覺得你能為公司創(chuàng)造價(jià)值。

6.◆你認(rèn)為你適合干什么？

錯(cuò)：只要公司需要，我什么都能干。

分析：你什么都能干？那要我干什么？你必須讓人覺得你有抱負(fù)，但也腳踏實(shí)地。你覺得自己最適合干什么，就老實(shí)告訴人家，“服從需要”之類的空話，效果適得其反。7.◆現(xiàn)在你可以向我提關(guān)于公司的任何問題。

錯(cuò)：我能拿到多少錢？某家公司是不是你們的分支機(jī)構(gòu)？分析：薪水問題前面已講過。問“某家公司和你們搭不搭界”更是低級，這些基本情況理應(yīng)事先了解清楚。你一問出口，面試官基本也就斷定他以后不會再和你搭界了。

好的問題是：以你的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，你認(rèn)為新員工要學(xué)些什么，會遇到哪些困難？在公司里，我的發(fā)展機(jī)會如何？公司與某公司(競爭對手)相比，有哪些長處和短處？能否簡單介紹一下公司文化？ 8.你心目中的英雄是誰？

最好的答案是你的朋友或者家人，盡量避免說及名人。9.你想有個(gè)什么樣的上司？

其實(shí)，你在此的上司并不是你能選擇得了的，這點(diǎn)你一定要明確。那么，既然不能選擇什么上司，你在回答這樣的問題時(shí)也就只能從原則上講了，比如希望上司能具有專業(yè)水準(zhǔn)、能以身作則、能平易近人、能指點(diǎn)迷津、能用人不疑、能揚(yáng)長避短、能有些人情味等等。

10.如何回答面試考官的刁鉆問題

“激怒法”是刁鉆的主考官用來淘汰大部分應(yīng)聘者的慣用手法：在兩

個(gè)人面對面的斗智中，他們往往會用一個(gè)明顯不友好的發(fā)問，或用懷疑、尖銳、單刀直入的眼神，來剝?nèi)Ψ奖虮蛴卸Y的外表，使其心理防線大大潰退……當(dāng)然他們的所為是要找到具有心理承受能力的人。如何防范“激怒法”，這里羅列一些現(xiàn)象，請大家都來琢磨琢磨。(1)你并非畢業(yè)于名牌院校？

妙答：比爾蓋茨也未畢業(yè)于哈佛大學(xué)！

(2)你經(jīng)歷太單純，而我們需要的是社會經(jīng)驗(yàn)豐富的人。妙答：那么，我確信如我有緣加盟貴公司，我將很快成為社會經(jīng)驗(yàn)豐富的人，我希望自己有這樣一段經(jīng)歷。(3)你專業(yè)怎么與所申請的職位不對口？

妙答：據(jù)說，21世紀(jì)最搶手就是復(fù)合型人才，而外行的靈感往往超過內(nèi)行，因?yàn)樗麄儧]有思維定勢、沒有條條框框。(4)你學(xué)歷對我們來講太高了。

妙答：我?guī)龔垖W(xué)歷證書，你可從中挑選一張您認(rèn)為合適的，至于另外兩張，就請忘掉它。

(5)你是因?yàn)榕c上司有矛盾才轉(zhuǎn)到我們這里來的嗎？

妙答：他是一個(gè)正直的人，但我們之間性情差異太大，無法成為好朋友。

(6)你性格過于內(nèi)向，這恐怕與我們的職業(yè)不合適？

妙答：據(jù)說內(nèi)向的人往往具有專心致志，鍥而不舍的品質(zhì)，另外我善于傾聽，因?yàn)槲腋械綉?yīng)把發(fā)言機(jī)會多多地留給別人……作為應(yīng)聘者，面對主考官咄咄逼人，你還能有什么應(yīng)戰(zhàn)絕招的話，那就是無論如何不要被“激怒”！處于被“宰”位置的你，如果因?yàn)橹骺脊倌承┨釂栠^于尖銳、不友好，或者欺人太甚而激起了你的怒火的話，那么對不起，你已經(jīng)輸?shù)袅耍?/p>

11.自我評價(jià)一下你自己，最大的優(yōu)點(diǎn)以及最大的缺點(diǎn)，另外你的人生規(guī)劃是什么？

答：我熱愛生活，積極看待人生，對于很多東西都有旺盛的求知欲，愿意從任何人身上學(xué)習(xí)我不懂的東西，我也非常喜歡交朋友，樂于在一個(gè)團(tuán)結(jié)友好的大團(tuán)隊(duì)之中開展工作?？偟膩碚f，熱情，好學(xué)，以及良好的溝通協(xié)調(diào)能力是我的最大優(yōu)勢。當(dāng)然我也有很多缺點(diǎn)，由于年齡的關(guān)系，我看一些問題不夠深入，有時(shí)候未免做事情未免急躁，不過我能夠虛心聽取意見，相信在開展工作之時(shí)，能夠發(fā)揮我的特長并且出色完成任務(wù)。

12.如果本單位無法給你解決戶口問題，但是其他條件都能滿足你，你是否還會來本公司工作？

答：我很喜歡貴單位，對于單位能夠在各個(gè)方面最大程度的證明我的價(jià)值表示衷心的感謝。戶口是我比較關(guān)注的問題，如果單位能夠盡可能的幫助我解決這個(gè)后顧之憂，那么我就能夠保證全心全意的投入到工作之中來，如果單位暫時(shí)有困難，我也表示理解。畢竟事業(yè)的發(fā)展空間對于我來說才是最重要的。我會好好權(quán)衡。13.看你的簡歷中得知你有在大公司作intern的經(jīng)歷，為什么你在找正式工作的時(shí)候

來我們這樣一家小公司？

答：大公司有大公司的優(yōu)勢，小公司也有小公司的好處。對于一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生來說，我需要學(xué)習(xí)的地方很多，而最最急需掌握的是獨(dú)立處理問題的能力和承擔(dān)一個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn).在大公司中由于人員組織結(jié)構(gòu)的復(fù)雜龐大以及井然有序，每個(gè)人各司其職，往往長年累

月做的都是重復(fù)性的相同工作，難以接觸到自己職責(zé)之外的事情，而小公司因?yàn)椴块T少,人事關(guān)系相對簡單，每個(gè)人在挽成自己的本職工作之外,還有很多機(jī)會接觸別人做的東西,這樣只需要在短時(shí)間內(nèi)就可以鍛煉成為一個(gè)“多面手”.有了在小公司的工作經(jīng)驗(yàn),不需要很長時(shí)間,我想我就可以獨(dú)立策劃一個(gè)項(xiàng)目并且出色的完成它.還有一點(diǎn),大公司創(chuàng)造利潤之后分配到每個(gè)員工頭上的紅利其實(shí)并不多;而小公司的利益都會切實(shí)的落實(shí)到每個(gè)職工身上,是那種所謂你能看得到摸的著的好處,這一點(diǎn)也是相當(dāng)吸引我的.14.你希望公司里面的人事關(guān)系是什么樣子？如果實(shí)際上不是你所期望的，你會怎么樣？

答：我希望公司能有一個(gè)和諧的人際關(guān)系，我相信貴公司也一定是如此，因?yàn)橹挥写蠹揖\合作的條件下，才會有如此出色的業(yè)務(wù)成績。如果在一些地方有些小小的不如意，我不會介意，首先我認(rèn)為完成我的本職工作是最重要的，在此基礎(chǔ)上，我一定會真誠對待每一位同事，相信大家來公司工作都有共同的奮斗目標(biāo)，在這個(gè)大前提之下，我不認(rèn)為有什么矛盾是無法調(diào)和地。15.當(dāng)你的客戶很明顯在刁難你的時(shí)候，你如何應(yīng)付?

答：首先我要以公司的利益為重，盡可能讓客戶明白，公司的宗旨是全心全意的服務(wù)于客戶。很多時(shí)候我相信客戶對于我的刁難也是出于對我公司辦事能力的一種考驗(yàn)，我一定會竭盡全力使客戶相信公司，相信我。不過，如果客戶提出一些很過分甚至違背人性的要求之時(shí)，我不會妥協(xié)，我相信公司也一定不會讓它的員工在外受到人格上的侮辱。

16.如果上司交給你一件不屬于你份內(nèi)的工作，你會拒絕or接受它？

答：公司里一切以公司利益為重，只要有利于公司發(fā)展的，上司交給的任務(wù)就是我的工作，不存在份內(nèi)與分外的差別。我相信貴公司也一定會對于我的努力付出有相應(yīng)的公平回報(bào)。

17.你的簡歷顯示了你參加了豐富多彩的課外活動，那么你如何處理這些活動與學(xué)業(yè)之間的平衡關(guān)系？

答：作為一個(gè)學(xué)生，我能夠接觸的社會有限，如果每天只浸泡在課本中，我可能只是一個(gè)高分低能的人物，無法勝任貴公司的職務(wù)。我認(rèn)為我在念書期間所參與地社會活動對我的身心發(fā)展有很大的好處，他們在培養(yǎng)我的責(zé)任心以及與人溝通的能力方面有很大的好處。因此在學(xué)業(yè)不荒廢的情況下，我盡可能多參加一些社會活動，這種經(jīng)驗(yàn)積累帶來的好處將會在我進(jìn)入貴公司工作之后得到充分的體現(xiàn)。

18.如果一個(gè)比你學(xué)歷低的同事和你拿到的起薪是相同的，你如何看待這件事情？

答：這對于我完全不是問題。我不在意學(xué)歷高低造成的待遇不公平，我在意的是公司是否能夠?qū)τ诠ぷ髂芰σ约肮ぷ髁看笮∮幸粋€(gè)公平的權(quán)衡標(biāo)準(zhǔn)。以我個(gè)人來講，絕對不會看不起比我學(xué)歷低的人，只要他有真才實(shí)學(xué)，我很樂意向他學(xué)習(xí)。因此，我相信，公司安排我們的起薪相同，也是因?yàn)楣緦τ谖覀兊哪芰τ兄嗤墓懒浚視屯潞煤煤献?，為公司的發(fā)展中做出貢獻(xiàn)。

目前，許多公司為考查應(yīng)聘者的領(lǐng)導(dǎo)能力、語言能力及合作能力等，將許多應(yīng)聘者組織在一起就某個(gè)選題進(jìn)行自由討論，從中借以觀察應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)及良好技能，從而決定是否最終聘用，這種應(yīng)聘方法叫做小組面試法。

在這種無領(lǐng)導(dǎo)小組討論形式中，應(yīng)試者被組成若干組，人數(shù)四到八人不等，不指定負(fù)責(zé)人，大家地位平等，要求就某些爭議性比較大的問題，例如干部提拔、工作任務(wù)分配、額外補(bǔ)助金分配等問題進(jìn)行討論。在某些情況下，還要求小組形成一致意見，并以書面形式匯報(bào)。每個(gè)組員都應(yīng)在上面簽字，以表示自己同意所做的匯報(bào)。

然，上交主考官，既展示了自己流暢的文字功底，又給人辦事得力、精明能干的好印象，這樣的人誰不愛？

Problem solver 解決問題能手

Creative thinker 充滿創(chuàng)意

在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，主考官評分的依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)是：發(fā)言次數(shù)的多少；是否善于提出新的見解和方案；敢于發(fā)表不同的意見，支持或肯定別人的意見，堅(jiān)持自己的正確意見；是否善于消除緊張氣氛，說服別人，調(diào)解爭議，創(chuàng)造一個(gè)使不大開口的人也想發(fā)言的氣氛，把眾人的意見引向一致；看能否傾聽別人意見，是否尊重別人，是否侵犯他人發(fā)言權(quán)。還要看語言表達(dá)能力如何，分析能力、概括和歸納總結(jié)不同意見的能力如何，看發(fā)言的主動性、反應(yīng)的靈敏性等等。

作為應(yīng)試者，如何在小組面試中“出彩”？

———對自己充滿信心。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論雖然是求職競爭者之間的“短兵相接”，但也不是特別難對付的可怕事情，因?yàn)楦鱾€(gè)應(yīng)試者都是一樣地公平競爭?！畔掳?，大膽開口，搶先發(fā)言。對于每個(gè)小組成員來說，機(jī)會只有一次，如果膽小怯場，沉默不語，不敢放聲交談，那就等于失去了考查的機(jī)會，結(jié)局自然不妙。當(dāng)然，如果能在組織好表達(dá)材料的基礎(chǔ)上，做到第一個(gè)發(fā)言，那效果就更好，給人的印象也最深。

———講話停頓時(shí)顯得像是在思考的樣子，這么做能使你顯得是那種想好了再說的人。這種做法在面對面的面試時(shí)是可以的，因?yàn)槊嬖囌呖梢钥吹贸瞿阍谒伎级沂窍牒昧瞬呕卮?。另外，在電話面試和可視會議系統(tǒng)面試時(shí)，不要做思考的停頓，否則會出現(xiàn)死氣沉沉的緘默。

———論證充分，辯駁有力。小組討論中，當(dāng)然不是誰的嗓門大誰就得高分，考官是借此考查一個(gè)人的語言能力、思維能力及業(yè)務(wù)能力，夸夸其談，不著邊際，胡言亂語，只會在大庭廣眾中出丑，將自己不利之處暴露無遺。語不在多而在于精，觀點(diǎn)鮮明，論證嚴(yán)密，一語中的，可起到一鳴驚人的作用。及時(shí)表達(dá)與人不同的意見和反駁別人先前的言論，也不要惡語相加，要做到既能夠清楚表達(dá)自己的立場，又不令別人難堪。

———尊重隊(duì)友觀點(diǎn)，友善待人，不惡語相向。相信每一個(gè)成員都想抓住機(jī)會多發(fā)言，以便“突顯”自己。但為過分表現(xiàn)自己，對對方觀點(diǎn)無端攻擊、橫加指責(zé)、惡語相向，往往只會導(dǎo)致自己最早出局。沒有一個(gè)公司會聘用一個(gè)不重視合作、沒有團(tuán)隊(duì)意識的人?！f別搞“一言堂”。不可滔滔不絕，壟斷發(fā)言，也不能長期沉默，處處被動。每次發(fā)言都必須有條理、有根據(jù)。———準(zhǔn)備紙筆，記錄要點(diǎn)。隨身攜帶一個(gè)小筆記本，在別人滔滔不絕地討論時(shí)，你可以作些記錄，表明你在注意聽?！鹨稽c(diǎn)評，充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者。最好找機(jī)會成為小組討論的主席，以展示自己引導(dǎo)討論及總結(jié)的才能。尤其是對該問題無突出見解時(shí)，當(dāng)主席實(shí)在是明智之舉。在討論結(jié)束之前，你將各成員交談要點(diǎn)一一點(diǎn)評，分析優(yōu)劣，點(diǎn)評不足，并適時(shí)拿出自己令人信服的觀點(diǎn)，使自己處于討論的中心，無形中使自己成了領(lǐng)導(dǎo)者的角色，自然就為自己成功“入閣”增加了籌碼。

———上交討論提綱。將最后討論紀(jì)要迅速整理成文，一目了

Accurate 小心謹(jǐn)慎

People person 與人相處融洽Team player 合群Organized 組織力高

1、為什么這個(gè)職位要公開招聘？

2、這家公司（這個(gè)部門）最大的挑戰(zhàn)是什么？

3、公司的長遠(yuǎn)目標(biāo)和戰(zhàn)略計(jì)劃您能否用一兩句話簡要為我介紹一

下？

4、您考慮這個(gè)職位上供職的人應(yīng)有什么素質(zhì)？

5、決定雇用的時(shí)間大致期限要多久？

6、關(guān)于我的資格與能力問題，您還有什么要問的嗎？

7．公司對于錄用的大學(xué)畢業(yè)生有何培訓(xùn)計(jì)劃，是否重視他們的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃？

Good morning, my name is guoguohe, it is really a great honor to have this opportunity for an interview, i would like to answer whatever you may raise, and i hope i can make a

good performance today, eventually enroll in this prestigiouscorporation.Now i will introduce myself briefly, I am 27 years old,born in henan province ,middle of china,and i am curruently a

third-year postgraduate student at CQUC.My major is highway and railway engineering.and i will receive my master degree after my graduation in April next year.in the past 6 years,i spend most of my time on study,i have passed CET-6 and NCRE-3 with a ease.and i have acquired basic knowledge of civil engineering both in theory and in practice.besides, i have attend several training in the fields, this is our advantage study here.through these i have a deeply understanding of civil engineering industry.

第四篇：面試問答

一、如何收好稅？

作為一名稅務(wù)工作者，收好稅是我們天職。我認(rèn)為收好稅要做到以下幾點(diǎn)：

1、收好稅需要有高度的思想認(rèn)識，我們要時(shí)刻牢記自己身為一名稅務(wù)工作者肩負(fù)的責(zé)任。牢記“為國聚財(cái)、為民收稅”的神圣使命。一方面要抓好組織收入工作，另一方面要用足用好稅收優(yōu)惠政策，在切實(shí)完成稅收任務(wù)的同時(shí)也要保證地稅收入持續(xù)穩(wěn)定的增長。

2、收好稅需要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，我們要時(shí)刻加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同志請教，多溝通，多學(xué)習(xí)，做好稅收宣傳工作，向納稅戶提供優(yōu)質(zhì)高效的稅收政策服務(wù)，讓納稅人能夠自覺地履行納稅義務(wù)。

3、我們要堅(jiān)持廉潔的工作作風(fēng)。廉潔是“收好稅”的基礎(chǔ)前提，如果喪失了廉潔這一前提，要么會出現(xiàn)錢權(quán)交易、有稅不收等情形；要么出現(xiàn)寅吃卯糧、收過頭稅這樣的行為。

二、如何服好務(wù)？

稅務(wù)部門是窗口單位，與納稅人面對面打交道。做好服務(wù)工作是我們每一位地稅人應(yīng)盡的義務(wù)。服好務(wù)我認(rèn)為要做到以下幾點(diǎn)：

1、服好務(wù)需要有高度的思想認(rèn)識，我們地稅部門的服務(wù)主要體現(xiàn)在為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)和為納稅人服務(wù)兩個(gè)方面。一方面要提高政策服務(wù)，另一方面要提高納稅服務(wù)。要堅(jiān)持做到共性服務(wù)與個(gè)性服務(wù)的統(tǒng)一，一定要有“讓納稅人最滿意”的意識，把“納稅人滿意不滿意”作為衡量我們工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。

2、服好務(wù)必須有扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，不懂業(yè)務(wù)的服務(wù)不是完善的服務(wù)。我們要時(shí)刻加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同志請教，多溝通，多學(xué)習(xí)，做好稅收宣傳，為納稅人提供多方位，多渠道的服務(wù)。

3、廉潔是“服好務(wù)”的重要體現(xiàn)。如果心存不廉思想，就有可能出現(xiàn)吃拿卡要等不良行為，產(chǎn)生雁過拔毛、不給好處不辦事、給了好處亂辦事等違紀(jì)違法現(xiàn)象。

4、總的來說，我認(rèn)為服好務(wù)要始于納稅人需求、基于納稅人滿意、終于納稅人遵從。

三、如何執(zhí)好法？

我們是執(zhí)法部門，執(zhí)好法是我們工作的靈魂。我們必須要為納稅人營造一個(gè)公平、公正的稅收法治環(huán)境。

1、執(zhí)好法需要有高度的思想認(rèn)識，我們要時(shí)刻牢記自己身為一名執(zhí)法者肩負(fù)的責(zé)任。在執(zhí)法工作時(shí)要規(guī)范執(zhí)法行為，不能出現(xiàn)違規(guī)操作的現(xiàn)象。

2、執(zhí)好法需要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，我們要時(shí)刻加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事請教，多溝通，多學(xué)習(xí)，增強(qiáng)稅收執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)意識，避免執(zhí)法的時(shí)候出現(xiàn)執(zhí)錯(cuò)法這樣的低級錯(cuò)誤。

3、公平、公正是執(zhí)好法的基本要求。廉潔是執(zhí)好法的根本保障，沒有廉潔的執(zhí)法，公平、公正就無從談起。

4、在執(zhí)法的時(shí)候，我們要找準(zhǔn)自己的位置，如果在征管崗位上，要做到柔性征管，多和納稅人溝通，通過宣傳、教育等方式讓納稅人自覺遵從。如果在稽查崗位上，則堅(jiān)持剛性執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊，矯正納稅人的失信行為，提高整個(gè)社會的納稅責(zé)任意識。

四、舉行聽證的程序是什么？

1、稅務(wù)機(jī)關(guān)對公民作出2000元以上(含本數(shù))罰款或者對法人等其他組織作出1萬元以上(含本數(shù))罰款的行政處罰之前，應(yīng)當(dāng)向當(dāng)事人送達(dá)《稅務(wù)行政處罰事項(xiàng)告知書》，告知當(dāng)事人已經(jīng)查明的違法事實(shí)、證據(jù)、行政處罰的法律依據(jù)和擬將給予的行政處罰，并告知有要求舉行聽證的權(quán)利。

2、要求聽證的當(dāng)事人，應(yīng)當(dāng)在《稅務(wù)行政處罰事項(xiàng)告知書》送達(dá)后3日內(nèi)向稅務(wù)機(jī)關(guān)書面提出聽證申請；逾期不提出的、視為放棄聽證權(quán)利。

3、稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在收到當(dāng)事人聽證要求后15日內(nèi)舉行聽證，并在舉行聽證的7日前將《稅務(wù)行政處罰聽證通知書》送達(dá)當(dāng)事人，通知當(dāng)事人舉行聽證的時(shí)間、地點(diǎn)、聽證主持人的姓名及有關(guān)事項(xiàng)。

4、聽證的主持人不能是本案調(diào)查機(jī)構(gòu)的人員。在聽證的時(shí)候要做好聽證筆錄并宣讀。

五、行政復(fù)議的程序是什么？

1、納稅人及其他當(dāng)事人認(rèn)為稅務(wù)機(jī)關(guān)的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益，可依法向稅務(wù)行政復(fù)議機(jī)關(guān)申請行政復(fù)議

2、申請人可以在知道稅務(wù)機(jī)關(guān)作出具體行政行為之日起60日內(nèi)提出行政復(fù)議申請。

3、復(fù)議機(jī)關(guān)收到行政復(fù)議申請后，應(yīng)當(dāng)在5日內(nèi)進(jìn)行審查，決定是否受理。對不符合本規(guī)則規(guī)定的行政復(fù)議申請，決定不予受理，并書面告知申請人。

4、復(fù)議機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自受理申請之日起

60日內(nèi)作出行政復(fù)議決定。情況復(fù)雜，可以適當(dāng)延長，但延長期限最多不超過30日。

六、請您結(jié)合執(zhí)法實(shí)踐，簡要談?wù)劧悇?wù)行政復(fù)議與稅務(wù)行政訴訟的主要區(qū)別。

（1）性質(zhì)不同。稅務(wù)行政復(fù)議是屬于行政機(jī)關(guān)的行政活動，稅務(wù)行政訴訟是屬于司法機(jī)關(guān)的司法活動。

（2）管轄機(jī)關(guān)不同。稅務(wù)行政復(fù)議原則上由原處理機(jī)關(guān)的上一級稅務(wù)機(jī)關(guān)或本級人民政府管轄；而稅務(wù)行政訴訟則由人民法院管轄。

（3）審理方式和程序不同。人民法院審理稅務(wù)行政案件實(shí)行公開、合議、辯論、兩審終審制；而稅務(wù)行政復(fù)議機(jī)關(guān)審查稅務(wù)復(fù)議案件則以書面審查為原則（必要時(shí)才采取其他形式），且實(shí)行一級復(fù)議制度。

（4）效力不同。人民法院對稅務(wù)行政案件的判決和裁定具有終局性，當(dāng)事人對判決不服只能進(jìn)行申訴，且申訴不影響法院裁判的執(zhí)行力；稅務(wù)行政復(fù)議則不同，除國務(wù)院所做的裁決外，其他復(fù)議機(jī)關(guān)所做的稅務(wù)復(fù)議決定不具有終局性，申請人對復(fù)議決定不服可向人民法院起訴。

七、江西省地方稅務(wù)局優(yōu)化稅收環(huán)境公開承諾 為進(jìn)一步優(yōu)化稅收環(huán)境，嚴(yán)肅稅風(fēng)稅紀(jì)，推進(jìn)依法治稅，全力打造勤政、廉潔、務(wù)實(shí)、高效的服務(wù)型地稅部門，促進(jìn)江西在中部地區(qū)的崛起，特向社會公布以下承諾：

一、公開稅收政策，不準(zhǔn)收過頭稅；

二、公開評定稅負(fù)，不準(zhǔn)收人情稅；

三、公開執(zhí)法程序，不準(zhǔn)違規(guī)操作；

四、公開處罰標(biāo)準(zhǔn)，不準(zhǔn)亂查濫罰；

五、公開服務(wù)內(nèi)容，不準(zhǔn)拖延慢待；

六、公開廉政紀(jì)律，不準(zhǔn)吃拿卡要。

八、行政處罰的一般程序

稅務(wù)行政處罰的一般程序適用于稅務(wù)機(jī)關(guān)對納稅人的稅收違法行為適用簡易程序和聽證程序以外的行政處罰程序。

第一步 實(shí)施檢查。稅務(wù)機(jī)關(guān)的檢查人員在本職權(quán)范圍內(nèi)依法對各類稅收違法行為進(jìn)行全面、客觀、公正地檢查，收集有關(guān)證據(jù)。檢查時(shí)要兩名以上的執(zhí)法人員，同時(shí)出具稅務(wù)檢查證和稅務(wù)檢查通知書，制作筆錄。

第二步 由檢查人員應(yīng)當(dāng)制作《稅務(wù)違法案件檢查（稽查）報(bào)告》，報(bào)檢查部門負(fù)責(zé)人審核后，及時(shí)將報(bào)告連同案卷材料移送審理部門。第三步 審理部門收到檢查部門移交的案卷后，十日內(nèi)進(jìn)行審查，制作《稅務(wù)檢查（稽查）審理報(bào)告》（有重大錯(cuò)誤的退回檢查部門補(bǔ)正）第四步 向稅務(wù)當(dāng)事人送達(dá)《稅務(wù)行政處罰事項(xiàng)告知書》，告知當(dāng)事人擬作出稅務(wù)行政處罰的事實(shí)、理由和依據(jù)，以及稅務(wù)當(dāng)事人依法享有的陳述、申辯權(quán)利。

第五步 集體討論是否處罰，審理部門在收到批準(zhǔn)處罰意見后三日內(nèi)，制作《稅務(wù)行政處罰決定書》，報(bào)局長簽發(fā)，轉(zhuǎn)執(zhí)行部門執(zhí)行。

九、行政處罰的簡易程序

一般地稅機(jī)關(guān)對納稅人的稅收違法行為事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿并有法定依據(jù)，且處罰較輕，即對公民處以50元以下罰款;對法人或者其它組織處以1000元以下罰款；對公民、法人或者其他組織處以警告的處罰，這種情況采取簡易程序。

1、稅務(wù)機(jī)關(guān)的檢查人員對本轄區(qū)內(nèi)的稅收違反行為進(jìn)行檢查，當(dāng)場收集證據(jù)，指出稅務(wù)當(dāng)事人的稅務(wù)違法行為，和處罰依據(jù)

2、聽取被處罰人的陳述和申辯。

3、制作《稅務(wù)行政處罰決定書》，要求被處罰人在收到《稅務(wù)行政處罰決定書》后在送達(dá)回證上簽字確認(rèn)。

4、開具憑證，收繳罰款。2天內(nèi)報(bào)所屬地稅機(jī)關(guān)備案歸檔。

十、稅收保全措施

地稅機(jī)關(guān)對有根據(jù)認(rèn)為從事生產(chǎn)、經(jīng)營的納稅人有逃避納稅義務(wù)時(shí)，可以在規(guī)定的納稅期之前，責(zé)令限期繳納應(yīng)納稅款；在限期內(nèi)發(fā)現(xiàn)納稅人有明顯的轉(zhuǎn)移、隱匿其應(yīng)納稅的商品、貨物以及其他財(cái)產(chǎn)或者應(yīng)納稅的收入時(shí)，可以責(zé)成其提供納稅擔(dān)保，如果不能按地稅機(jī)關(guān)的要求提供納稅擔(dān)保的，地稅機(jī)關(guān)可以采取稅收保全措施。

1、填制《稅務(wù)行政執(zhí)法審批表》，提出申請

2、負(fù)責(zé)人崗對稅收保全措施申請進(jìn)行復(fù)核

3、縣以上地稅局局長審批《稅務(wù)行政執(zhí)法審批表》，同意后簽發(fā)。

4、通知銀行凍結(jié)其相當(dāng)于應(yīng)納稅款的存款或者依法扣押被查對象的商品、貨物或者其他財(cái)產(chǎn)。

十一、稅收強(qiáng)制執(zhí)行

從事生產(chǎn)、經(jīng)營的納稅人、扣繳義務(wù)人未按照規(guī)定的期限繳納稅款或解繳稅款和未按照規(guī)定的期限繳納所擔(dān)保稅款的納稅擔(dān)保人，且經(jīng)地稅機(jī)關(guān)責(zé)令限期繳納，逾期仍未繳納的。

1、填寫《稅務(wù)行政執(zhí)法審批表》，提出申請

2、負(fù)責(zé)人崗對稅收強(qiáng)制執(zhí)行措施進(jìn)行復(fù)核。

3、縣以上地稅局局長審批《稅務(wù)行政執(zhí)法審批表》，同意后簽發(fā)。

4、制作文書通知其開戶銀行或其他金融機(jī)構(gòu)從被執(zhí)行對象的帳戶上扣繳稅款、滯納金。或者將扣押、查封的商品、貨物以及其他財(cái)產(chǎn)變價(jià)抵繳稅款。

十二、納稅評估

地稅機(jī)關(guān)對實(shí)行查帳征收的納稅人、扣繳義務(wù)人當(dāng)期地方各稅和代扣代繳、代收代繳所有稅款申報(bào)情況（特別情況的經(jīng)批準(zhǔn)可延伸到往期或以往）的納稅評估管理。

1、制定評估工作計(jì)劃（每月評估比例不低于總查帳征收戶數(shù)的3%，對重點(diǎn)稅源戶，要保證每年至少評估分析一次。）

2、選取評估對象（可采用計(jì)算機(jī)篩選、人工分析篩選和重點(diǎn)抽樣篩選等方法。）

3、評估分析（綜合運(yùn)用各類評估指標(biāo)，參照評估指標(biāo)預(yù)警值進(jìn)行配比分析，在一個(gè)評估周期內(nèi)完成）

4、約談舉證（對象為財(cái)務(wù)會計(jì)人員，做好約談筆錄）

5、評估結(jié)果認(rèn)定、處理（無問題的歸檔備查，一般性稅務(wù)違規(guī)違章問題的責(zé)令限改，重大問題的移送稽查）

十三、民主評稅

1、納稅人自行申報(bào)。由納稅人在辦稅服務(wù)廳填寫《定期定額戶自行申報(bào)（申報(bào)變更）納稅定額表》

2、由稅收管理員進(jìn)行實(shí)地信息采集，對納稅人自行申報(bào)情況進(jìn)行核實(shí)，填寫《個(gè)體工商戶定額信息采集表》

3、屬地分局民主評稅小組對管理員填寫的《個(gè)體工商戶定額信息采集表》進(jìn)行審核（無異議的簽批，有疑問的重新指派人員進(jìn)行補(bǔ)充調(diào)查核實(shí)）

4、稅收管理員將信息錄入?yún)?shù)定稅系統(tǒng)，系統(tǒng)自動生成納稅人的經(jīng)營額、所得額和計(jì)算應(yīng)納稅額。

5、屬地分局將納稅戶的基本情況和初步定額在辦稅服務(wù)廳或公共場所進(jìn)行公示。

6、根據(jù)公示結(jié)果修改定額報(bào)縣局民主評稅領(lǐng)導(dǎo)小組審核

7、審批后下達(dá)《定期定額通知書》送納稅人。

8、屬地分局將最終結(jié)果在原公示范圍內(nèi)公告。

十四、假如有一個(gè)很好的培訓(xùn)機(jī)會，領(lǐng)導(dǎo)沒有要你去，而是選擇了比你更年輕的同事去。你怎么辦??？

1、領(lǐng)導(dǎo)的決定一定是從大局出發(fā)，作出的選擇一定有合理的理由，我無條件服從。一定不會有埋怨、不服等負(fù)面情緒。

2、反思自己的不足，積極改進(jìn)；多尋找身邊同事身上的閃光點(diǎn)，向他們學(xué)習(xí)。

3、平時(shí)加強(qiáng)和領(lǐng)導(dǎo)的溝通，請領(lǐng)導(dǎo)多批評指正，將以后的工作做得更好，爭取下次機(jī)會。

十五、信息管稅 信息管稅的總體目標(biāo)是：

1、依靠科技手段，使信息增值。

2、借助科技力量，使管理提效。

3、促進(jìn)科技業(yè)務(wù)融合，使稅收創(chuàng)新。

十六、你這次競崗希望得到的崗位是什么？如果你當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)會怎么做？

1、對于競爭的崗位我首先想說的是，我由衷熱愛的是我們的地稅事業(yè)，而不是某一個(gè)職位，不管在哪一個(gè)崗位上，我都會努力工作，對自己的工作負(fù)責(zé)。

2、多年來，我在組織和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，同志們的幫助支持下，鍛煉成長為一個(gè)復(fù)合型的人才，從加入到地稅隊(duì)伍以來，我從信息中心的技術(shù)崗，到征管，發(fā)票，稅政等機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)崗科室，最后到稅收管理員崗，其中還經(jīng)歷了一年的人事行政崗，不論在哪一個(gè)崗位上，我的工作都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。但是，相對來說，我在基層的工作經(jīng)驗(yàn)更為豐富，這些年來，我學(xué)會了和納稅人打交道的技巧，如何為納稅人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓納稅人滿意而歸。平時(shí)我為人也比較謙恭，遇到不懂的問題很虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，在碰到同事有困難的時(shí)候也很主動熱情的給予幫助，和同事相處融洽。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的心里我是一個(gè)愛崗敬業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極上進(jìn)，易于相處的人。

3、如果我有幸競崗成功，首先在政治上我會一如既往的堅(jiān)持黨的方針路線不動搖，堅(jiān)決服從組織及上級領(lǐng)導(dǎo)的指示和安排。

4、然后，我會聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，了解熟悉自己的工作職責(zé)和工作環(huán)境，以制定合適的工作計(jì)劃，明確目標(biāo)，盡快進(jìn)入角色。

5、同時(shí)嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，勤政廉潔，提高自身的各項(xiàng)素質(zhì)。

6、最后，我會和同事多溝通、多交流，搞好群眾關(guān)系，以便更好地開展工作，做出優(yōu)異的成績不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。

第五篇：面試問答

面試過程中，面試官會向應(yīng)聘者發(fā)問，而應(yīng)聘者的回答將成為面試官考慮是否接受他的重要依據(jù)。對應(yīng)聘者而言，了解這些問題背后的“貓膩”至關(guān)重要。本文對面試中經(jīng)常出現(xiàn)的一些典型問題進(jìn)行了整理，并給出相應(yīng)的回答思路和參考答案。讀者無需過分關(guān)注分析的細(xì)節(jié)，關(guān)鍵是要從這些分析中“悟”出面試的規(guī)律及回答問題的思維方式，達(dá)到“活學(xué)活用”。

問題一：“請你自我介紹一下”

思路：

1、這是面試的必考題目。

2、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡歷相一致。

3、表述方式上盡量口語化。

4、要切中要害，不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。

5、條理要清晰，層次要分明。

6、事先最好以文字的形式寫好背熟。

問題二：“談?wù)勀愕募彝デ闆r”

思路：

1、況對于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘單位問該問題的主要原因。

2、簡單地羅列家庭人口。

3、宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。

4、宜強(qiáng)調(diào)父母對自己教育的重視。

5、宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況。

6、宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對自己工作的支持。

7、宜強(qiáng)調(diào)自己對家庭的責(zé)任感。

問題三：“你有什么業(yè)余愛好？”

思路：

1、業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位問該問題的主要原因。

2、最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。

3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。

4、最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng)，否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。

5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點(diǎn)綴”你的形象。

問題四：“你最崇拜誰？”

思路：

1、最崇拜的人能在一定 程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問該問題的主要原因。

2、不宜說自己誰都不崇拜。

3、不宜說崇拜自己。

4、不宜說崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人。

5、不宜說崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人。

6、所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。

7、最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。

問題五：“你的座右銘是什么？”

思路：

1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問這個(gè)問題的主要原因。

2、不宜說那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。

3、不宜說那些太抽象的座右銘。

4、不宜說太長的座右銘。

5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。

6、參考答案——“只為成功找方法，不為失敗找借口”。

問題六：“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”

思路：

1、不宜說自己沒缺點(diǎn)。

2、不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說成缺點(diǎn)。

3、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。

4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。

5、可以說出一些對于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點(diǎn)，甚至是一些表面上看是缺點(diǎn)，從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。

問題九：“對這項(xiàng)工作，你有哪些可預(yù)見的困難？”

思路：

1、不宜直接說出具體的困難，否則可能令對方懷疑應(yīng)聘者不行。

2、可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù)，說出應(yīng)聘者對困難所持有的態(tài)度——“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備，任何困難都是可以克服的?！?/p>

問題十：“如果我錄用你，你將怎樣開展工作”

思路：

1、如果應(yīng)聘者對于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法，2、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答，如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，最后根據(jù)計(jì)劃開展工作?！?/p>

問題十一：“與上級意見不一是，你將怎么辦？”

思路：

1、一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會服從上級的意見?！?/p>

2、如果面試你的是總經(jīng)理，而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理，且這位經(jīng)理當(dāng)時(shí)不在場，可以這樣回答：“對于非原則性問題，我會服從上級的意見，對于涉及公司利益的重大問題，我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映?！?/p>

問題十二：“我們?yōu)槭裁匆浻媚?？?/p>

思路：

1、應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來回答。

2、招聘單位一般會錄用這樣的應(yīng)聘者：基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。

3、如“我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的餓適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴 公司服務(wù)，如果貴公司給我這個(gè)機(jī)會，我一定能成為貴公司的棟梁！”

問題十三：“你能為我們做什么？”

思路：

1、基本原則上“投其所好”。

2、回答這個(gè)問題前應(yīng)聘者最好能“先發(fā)制人”，了解招聘單位期待這個(gè)職位所能發(fā)揮的作用。

3、應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解，結(jié)合自己在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢來回答這個(gè)問題。

問題十四：“你是應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗(yàn)，如何能勝任這項(xiàng)工作？”

思路：

1、如果招聘單位對應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個(gè)問題，說明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗(yàn)”，關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。

2、對這個(gè)問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。

3、如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機(jī)會在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn)，實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本知識豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作，從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺。請貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位?！?/p>

問題十五：“你希望與什么樣的上級共事？”

思路：

1、通過應(yīng)聘者對上級的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對自我要求的意識，這既上一個(gè)陷阱，又上一次機(jī)會。

2、最好回避對上級具體的希望，多談對自己的要求。

3、如“做為剛步入社會新人，我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境，而不應(yīng)該對環(huán)境提出什么要求，只要能發(fā)揮我的專長就可以了。”

后，對面試的具體情況進(jìn)行把握，有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景，然后投其所好。

1、我們?yōu)槭裁匆驼埬隳兀?/p>

2、你最喜歡的大學(xué)課程是什么？為什么？

3、你能為我們公司帶來什么呢？

4、你對我公司有什么認(rèn)識？

5、你參加過義務(wù)活動嗎？

6、你心目中的英雄是誰？

7、你的業(yè)余愛好是什么？

8、選擇這份工作的動機(jī)？或者這個(gè)職位最吸引你的是什么？

9、你認(rèn)為這個(gè)業(yè)界的現(xiàn)狀怎樣？

10、從現(xiàn)在開始算，未來的五年，你想自己成為什么樣子？或者：告訴我，你事業(yè)的目標(biāo)？

11、你曾受到那些挫折？談?wù)劷邮艽鞌〉慕?jīng)驗(yàn)。

12、你在單位里很能干，領(lǐng)導(dǎo)很重視你，但新來一位同事，比你更有能力你應(yīng)如何何他相處？