第一篇：保安隊隊長崗位職責(zé)

保安隊隊長崗位職責(zé)

第一條協(xié)助部門經(jīng)理工作，積極當(dāng)好部門經(jīng)理的參謀。

第二條 負(fù)責(zé)協(xié)助檢查各項規(guī)章制度落實情況，督導(dǎo)隊員工作

第三條 督查各隊員的工作紀(jì)律，嚴(yán)把服務(wù)質(zhì)量觀，為保安管理獻(xiàn)計獻(xiàn)策。

第四條 帶領(lǐng)保安隊員上崗執(zhí)勤，巡邏檢查，守夜護(hù)衛(wèi)工作。

第五條 負(fù)責(zé)隊員崗位制度的考核，嚴(yán)格請銷假制度。

第六條 根據(jù)上級要求合理安排勤務(wù)，保證隊員按時上崗，參加學(xué)習(xí)訓(xùn)練。

第七條 對崗位上發(fā)生的重大突發(fā)性事件，果斷采取應(yīng)急措施，并及時向上級匯報或報警。

第八條 熟悉消防預(yù)案，并帶領(lǐng)隊員不定時地就行消防演練，熟悉各樓層消防設(shè)施分布,滅火器材的擺放，防盜，火警報警裝置分布于使用。

第九條 如遇火警，能迅速組織隊員根據(jù)消防預(yù)案進(jìn)行補救。

第十條 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他有關(guān)工作。

保安隊員崗位職責(zé)

第一條 嚴(yán)格遵守國家的法律 法規(guī)和公司各項工作制度，服從命令，聽從指揮。

第二條 嚴(yán)格做到對市場周圍，各樓層商鋪，廣場，附屬房屋進(jìn)行定時定點巡查，及時排查各種安全隱患，把安全事故控制在萌芽狀態(tài)。

第三條 指揮各種車輛按規(guī)定挺放在點有序停放，保持廣場交通通暢。

第四條 控制經(jīng)營戶與客戶出現(xiàn)的各類糾紛，吵架事件，及時處置各種突發(fā)事件。

第五條 加強(qiáng)巡邏，制止一切吸煙行。及時制止各商鋪內(nèi)外張貼的各種出租，轉(zhuǎn)讓等內(nèi)容的小廣告。及時制止各經(jīng)營戶超商鋪擺放商品等物件，制止經(jīng)營戶在經(jīng)營時間內(nèi)進(jìn)行的各種娛樂行為，制止存在消防隱患的亂用電現(xiàn)象。

第六條 檢查經(jīng)營戶裝修手續(xù)齊全后，方可同意裝修，并及時制止其在裝修過程中違反商場有關(guān)規(guī)定的行為。

第七條 服從樓層主任的臨時調(diào)配，配合其相關(guān)管理工作，并與樓層管理員一起做好每天清場工作。

第八條 積極參加業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)工作責(zé)任心。

第九條 保護(hù)公司與經(jīng)營戶的財產(chǎn)安全，接到財物損害報警時向公安機(jī)關(guān)報告，作好記錄，并向保安隊隊長及經(jīng)理匯報。

第十條 如遇可疑人員，可進(jìn)行盤問及跟蹤，努力保護(hù)市場與經(jīng)營戶，消費者的財產(chǎn)人身安全。

第十一條 熟悉各樓層的地形環(huán)境，消防設(shè)施以及水，電開關(guān)的分布和使用方法。第十二條 遇有火警及其他事故應(yīng)根據(jù)消防預(yù)案迅速撲救，并就是向上級匯報。

第十三條 準(zhǔn)時交接班，上班時嚴(yán)守崗位，高度警惕，不酗酒，不睡覺，不娛樂，不離崗脫崗及不做其他無關(guān)的事情，并做好交接班記錄。

第十四條 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

水電工崗位職責(zé)

第一條 按物管部主管人員的指示，進(jìn)行一般性維修工作。

第二條 負(fù)責(zé)商場所有電氣設(shè)備，空調(diào)，通風(fēng)設(shè)備，電梯的維修保養(yǎng)和檢修。

第三條 做好安全用電，定期檢修各部位電氣設(shè)備，儀器和對用電情況進(jìn)行檢查督導(dǎo)，嚴(yán)禁出現(xiàn)超負(fù)荷用電和高容量電器使用。

第四條 負(fù)責(zé)空調(diào)，通風(fēng)設(shè)備電機(jī)及控制電器的維修保養(yǎng)和故障檢修。

第五條 負(fù)責(zé)商場供水系統(tǒng)，供電系統(tǒng)，排水系統(tǒng)，消防系統(tǒng)的運行管理及上級系統(tǒng)設(shè)備（包括水泵，管道，閥門及附屬設(shè)備）的維修保養(yǎng)和故障檢修。

第六條 負(fù)責(zé)商場所有公共地方衛(wèi)生潔具的維修保養(yǎng)。

第七條 負(fù)責(zé)向經(jīng)營戶提供經(jīng)公司批準(zhǔn)的有償維修服務(wù)。

第八條 負(fù)責(zé)商場電梯，內(nèi)部照明，外部亮化定時開啟的工作。

第九條 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

專職消防員月度考核辦法

為了加強(qiáng)商場消防管理工作，規(guī)范消防管理制度，更好地調(diào)動專職消防員的工作積極性，根據(jù)《專職消防員崗位職責(zé)》及公司有關(guān)規(guī)章制度，按照獎優(yōu)罰劣的原則，對商場專職消防員實行崗位考評，具體考評實施辦法實行：

一． 工作標(biāo)準(zhǔn)：

按照專職消防員崗位職責(zé)執(zhí)行。

二． 考核細(xì)則及標(biāo)準(zhǔn)：工作表現(xiàn)差，責(zé)任心不強(qiáng)，調(diào)離工作崗位或辭退處理；上班儀表儀容不規(guī)范或不按規(guī)定著裝，掛牌上崗的，每次扣1分；

3上班遲到，早退擅自離崗，脫崗的，每次扣1—2分；無故曠工者，作辭退處理；上班時間聊天，串崗，打牌，飲酒，干私事等情況的，每次扣1—2分：6記錄與臺賬不完整，記錄不真實，每次扣2分；

7未能按時完成消防設(shè)備保養(yǎng)制度所規(guī)定的工作職責(zé)，每次扣1分；

8未能及時發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，每次每人扣2分；

9發(fā)生火災(zāi)，視情節(jié)輕重，每次扣10—100分并調(diào)離崗位或辭退處理；

10全年中安全無事故發(fā)生，獎勵安全獎30分。

3.6緊急情況的處理辦法

第一條常見可疑情況的處理

保安員在站崗或巡邏時，經(jīng)常會碰到一些可疑情況，對可疑情況要根據(jù)其嚴(yán)重程度采取相應(yīng)的措施。下面介紹幾種常見的可疑情況及其處理方法。

①冒煙。了解確切的冒煙口，了解冒煙的原岡（著火、電線短路等），并上報處理。②冒水。了解冒水的確切位置，冒水的原岡（上水管、卜水管冒水、卜-雨等），及時堵漏

并上報處理。

③有焦味、硫酸味或其他化學(xué)品異味。尋找味源，如閃電源短路造成，要及時切斷；如是其他化學(xué)品異味，要及時封鎖現(xiàn)場，并通知有關(guān)部門處理。

④在市場通道游蕩（借找人卻說不出被訪者的單位及姓名）的人。密切觀察其舉動，必要

時勸其離開。

⑤發(fā)現(xiàn)有人身上帶有管制刀具、鉗子、螺絲刀、鐵器等』：具。詢問、核查其攜帶工具的用途，如用途不明的，帶回保安值班室處理，或者送當(dāng)?shù)嘏沙鏊?/p>

⑥在偏僻、隱蔽地方清理皮包或錢包的人。立即設(shè)法攔截，詢問驗證，如屬盜竊、搶劫財物的，送交公安機(jī)關(guān)處理。

⑦自行車、摩托車無牌、無行駛證，有撬損痕跡的，或?qū)]開鎖的自行車背走或拖走的，當(dāng)即扣車留人，待查明情況后再放行。

⑧機(jī)動車拿不出行駛證，說不出車牌號．沒有停車證的。立即聯(lián)系停車場車管員，暫扣車鑰匙，約束其人，待查明情況后再放行，如情況不明的，送公安機(jī)關(guān)查處。

⑨遇到保安員即轉(zhuǎn)身遠(yuǎn)離或逃跑的人。設(shè)法攔截（用對講機(jī)向其他保安員通告）、擒獲，并帶到保安值班室處理，查明原因后根據(jù)情況放人或送公安機(jī)關(guān)處理。

第二條常見的治安、刑事案件處理

t1．發(fā)生打架、斗毆的處理方法

；，①積極果斷勸阻雙方離開現(xiàn)場，緩解矛盾，防止事態(tài)擴(kuò)大。不要因雙方出手時誤打到自

而介入，同時立即向部門經(jīng)理報告。

。國如事態(tài)嚴(yán)重，有違反治安管理行為甚至犯罪傾向的，通知當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)前來處理或糖

第二篇：保安隊隊長崗位職責(zé)

保安隊隊長崗位職責(zé)

保安隊長在安保部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)保安隊的各項管理工作。

1、了解和掌握保安隊的情況，根據(jù)安保部領(lǐng)導(dǎo)的要求和意圖，結(jié)合實際，建立和健全各項工作細(xì)則的獎懲條例，抓好實施組織和監(jiān)督工作，對公司的治安、消防、勞動紀(jì)律等工作全面實施管理；

2、主持保安業(yè)務(wù)工作會議，督促檢查各項規(guī)章制度的落實，重點是《員工手冊》及保安相關(guān)規(guī)定的落實情況，組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和形體儀表訓(xùn)練，認(rèn)真做好培養(yǎng)和業(yè)務(wù)訓(xùn)練，提高全體隊員的整體素質(zhì)。；

3、經(jīng)常定期不定期檢查保安隊員的工作情況，做好監(jiān)督、檢查工作；

4、掌握隊員的思想動態(tài)，認(rèn)真做好思想工作，抓好保安隊伍的思想建設(shè)，關(guān)心隊員的生活狀況和業(yè)務(wù)水平，做好全體隊員的思想教育、法制教育和職業(yè)精神教育，幫助下屬正確處理好工作中的各種問題，為下屬解決實際問題；

5、教育培養(yǎng)所屬班長，不斷培養(yǎng)他們的組織指揮能力和管理水平；

6、處理有關(guān)保安方面的事務(wù)，重大治安問題和事故及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，并采取果斷措施，控制事態(tài)發(fā)展。

7、完成公司安保部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

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第三篇：保安隊隊長職責(zé)

保安隊隊長職責(zé)

一、帶領(lǐng)保安員認(rèn)真執(zhí)行顧客單位和公司有關(guān)規(guī)章制度。

二、帶領(lǐng)、督促保安員積極完成各項工作任務(wù)，嚴(yán)格要求保安人員遵紀(jì)守法，履行職責(zé)，預(yù)防制止一切治安和災(zāi)害事故。并負(fù)責(zé)對本隊保安服務(wù)過程進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)、糾正違規(guī)違紀(jì)行為和不規(guī)范的服務(wù)行為。

三、合理安排工作勤務(wù)，及時協(xié)調(diào)工作關(guān)系，切實做好隊員的政治思想工作和隊伍穩(wěn)定工作，抓好全隊團(tuán)結(jié)。

四、管理全隊的裝備及用具，帶領(lǐng)全隊愛護(hù)裝（設(shè)）備，嚴(yán)格遵守使用規(guī)定。

五、每月組織四次隊委會，堅持每月組織隊員進(jìn)行15至30次體能鍛煉和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高全體隊員的業(yè)務(wù)和身體素質(zhì)。

六、堅持工作匯報制度，定期和不定期向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報保安人員的思想動態(tài)、工作表現(xiàn)和生活情況。

七、組織保安人員開展健康活潑的文娛活動。

門衛(wèi)保安員職責(zé)

一、對出入人員進(jìn)行嚴(yán)格的驗證，并依據(jù)顧客單位有關(guān)會客登記制度嚴(yán)格履行登記手續(xù)，嚴(yán)禁無關(guān)人員入內(nèi)。

二、查驗出入人員的身份和證件，嚴(yán)格履行登記手續(xù)。

三、對出入人員和車輛所攜帶、裝運的物品、物資進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗、核查，禁止私自將危險物品和違禁物品帶入，嚴(yán)防顧客物資丟失。

四、疏導(dǎo)出入車輛和行人，清理門衛(wèi)責(zé)任區(qū)的無關(guān)人員，保證進(jìn)出車輛暢通，人員出入有序無阻。

五、保安門衛(wèi)在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)可疑人和事，尤其是違法犯罪嫌疑行為要及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān)，并積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)調(diào)查處理。

六、完成保安服務(wù)合同確定的或保安公司交辦的其他任務(wù)。

巡邏守護(hù)保安保安員職責(zé)

一、維護(hù)守護(hù)區(qū)域范圍內(nèi)的正常秩序。要認(rèn)真觀察，仔細(xì)分析，及時發(fā)現(xiàn)制止精神病患者或醉酒者及無關(guān)人員闖入守護(hù)范圍，注意發(fā)現(xiàn)制止守護(hù)范圍內(nèi)的吵架、斗毆、鬧事等擾亂秩序事件的發(fā)生。

二、做好防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故的“四防”工作，保護(hù)財產(chǎn)安全。

三、保護(hù)守護(hù)范圍內(nèi)員工的人身安全。

四、維護(hù)責(zé)任區(qū)域內(nèi)和保護(hù)目標(biāo)周圍的社會治安秩序。

五、預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、制止各種違法犯罪行為。

六、及時發(fā)現(xiàn)各種可疑情況，抓獲現(xiàn)行違法犯罪分子。

七、保護(hù)犯罪現(xiàn)場和治安災(zāi)害事故現(xiàn)場。

八、檢查、發(fā)現(xiàn)和防范安全方面的漏洞，防止各種治安災(zāi)害事故的發(fā)生。

九、平息并迅速報告巡邏中發(fā)現(xiàn)的突發(fā)性事件和各種意外事件。

客船（客滾船）保安員職責(zé)

一、認(rèn)真做好各項安全保衛(wèi)工作，維護(hù)船舶的治安秩序。

二、查驗、登記來訪人員的證件、物品，制止未經(jīng)許可的人員或車輛上船。

三、會同客（貨）運人員維持旅客或車輛上、下船秩序，嚴(yán)防違法攜帶或裝載危險物品上船；制止圍船叫賣、跨檔翻越等違法違章行為。

四、定期和不定期對船舶進(jìn)行巡邏、檢查，及時發(fā)現(xiàn)、消除各類隱患，預(yù)防、制止違法犯罪和擾亂治安秩序的行為，對一時難以消除的隱患迅速上報船舶負(fù)責(zé)人整改。

五、經(jīng)常性開展法制宣傳和安全防范教育，增強(qiáng)船員、旅客的法制觀念和安全防范意識。

六、做好防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故等安全防范工作，保障船員、旅客人身安全和公私財產(chǎn)安全。

七、船舶發(fā)生刑事、治安案件和治安災(zāi)害事故應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場，及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān)，并積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)調(diào)查處理。

八、完成保安服務(wù)合同確定的或保安公司交辦的其他任務(wù)，并接受長江沿線長航公安機(jī)關(guān)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

經(jīng)理崗位職責(zé)

一、領(lǐng)導(dǎo)、主持公司全面工作，所有工作對分局鈾。

二、主持經(jīng)理辦公會或公司大會，對會議研究討論的問題作出定論。

三、主持制定工作計劃，并報分局批準(zhǔn)后實施。

四、主持季度、半年和工作總結(jié)，認(rèn)真分析經(jīng)營情況，明確下步工作方向。

五、認(rèn)真審定公司計劃內(nèi)和規(guī)定限定內(nèi)的各項開支。

六、經(jīng)常了解各部門的工作情況，協(xié)調(diào)解決有關(guān)困難和問題。

七、協(xié)助做好政治思想工作和財務(wù)管理工作。

財務(wù)管理制度

一、財務(wù)人員必須熟悉財務(wù)會計知識，認(rèn)真執(zhí)行會計制度和會計法規(guī)，嚴(yán)格實行錢帳分管，會計負(fù)責(zé)記帳、報表，出納負(fù)責(zé)票據(jù)領(lǐng)用登記、收款及進(jìn)帳、報銷等工作。

二、嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線規(guī)定，對需開支的各項費用，必須有經(jīng)手人和主管財務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方可開支，否則，經(jīng)辦人員有權(quán)拒絕辦理。

三、分管財務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)定期檢查財務(wù)收支的真實性、合法性、準(zhǔn)確性，隨時督促檢查財務(wù)收支和財經(jīng)執(zhí)行情況。

四、每月一次財務(wù)報表，每年一次財務(wù)決算及會計工作總結(jié)，各類票據(jù)、憑證分類歸存有序，不出現(xiàn)任何差錯，隨時接受有關(guān)部門的檢查和審計。

五、公司賬目經(jīng)常與銀行等有關(guān)部門進(jìn)行核對，做到進(jìn)出款項清楚明白，查有實據(jù)。

六、各類票據(jù)統(tǒng)一購買，專人保管，統(tǒng)一分類發(fā)放，統(tǒng)一繳銷，票據(jù)存根按月、裝箱保管，保險柜內(nèi)除按規(guī)定留下適量的備用金（2000元）外，不得有大量現(xiàn)金存放。嚴(yán)禁收取現(xiàn)金不存銀行，私自挪用，公款私存或外借等違紀(jì)違規(guī)行為。

七、對轉(zhuǎn)帳、現(xiàn)金支票要嚴(yán)格實行票章分開管理，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)登記制度，按期清理結(jié)賬。

八、公司所有的固定資產(chǎn)應(yīng)加強(qiáng)管理，每年年底要清理盤點一次，做到帳物相符。需調(diào)出、報廢、變賣、損失的固定資產(chǎn)核實批準(zhǔn)后按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，嚴(yán)禁個人私自占有、處理和變賣。

第四篇：保安隊隊長自我總結(jié)

保安隊隊長自我總結(jié)

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

您們好!

一、嚴(yán)格要求自己,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊長始終堅持“打兒先得自身硬”的要求,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)知識和寫作水平,通過不懈努力,為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。

二、加強(qiáng)班長隊伍建設(shè),班長作為“兵頭將尾”在工作中有著至關(guān)重要的作用,通過多次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和工作指導(dǎo),培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了其管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的能力,每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進(jìn)行不定期培訓(xùn),合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的“2015年我們要把服務(wù)做得更好,”首問責(zé)任制“等,諸多細(xì)節(jié)文化,由于培訓(xùn)到位,不僅減少了保安隊的投訴率,還取得良好的效果,全年共收到業(yè)主感謝信XX封,樹立了公司良好的形象。

三、重視小區(qū)安全防范,加強(qiáng)對外來人員,出租房的管理,特別是對租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員,能夠掌握其動態(tài)及配合派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下,去年成功抓獲和預(yù)防盜竊案件XX起,針對xx華庭裝修高峰期,嚴(yán)格加強(qiáng)對裝修工管理,憑證出入,制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,通過大力整頓,截止目前為止,未發(fā)現(xiàn)1例違規(guī)現(xiàn)象,和業(yè)主的相關(guān)投訴。

四、重視消防工作,始終堅持”預(yù)防為主,防消結(jié)合“的原則,每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,確保其良性運作,同進(jìn)培養(yǎng)隊員”養(yǎng)兵千日,用兵一時"的指導(dǎo)思想

五、善始善終的嚴(yán)抓車輛臨停收費工作,制定完善的收費管理制度,每天對收費工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督,在x居工作期間,每月收費份額達(dá)XX元左右,在xx短短XX多月時間里,累計收費金額達(dá)XX元,取得了有史以來的最好成績。

六、培養(yǎng)隊員廉潔奉公,不謀私利的職業(yè)道德思想,如隊員xx拾得XXX業(yè)主手機(jī),XX拾得XXX業(yè)主錢包(內(nèi)有人民幣若干)駕駛證等物品,都能主動上交,維護(hù)了公司良好形象和聲譽,在業(yè)主心目中留下了良好口碑。

七、合理利用資源,減少公司的支出,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益出謀劃策,積極建議管理處加強(qiáng)對收廢品、送水、送石油氣等人員管理,僅對收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收入XXXX元,目前相關(guān)人員有證方可進(jìn)入小區(qū)。

八、其他方面:

1、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練,提高隊員的軍事素質(zhì),強(qiáng)化崗位紀(jì)律。

2、培養(yǎng)隊員集體榮譽感和力爭第一的思想,在公司組織十周年慶典活動中,榮獲團(tuán)體和個人一等獎。

3、積極配合其他部門完成各項工作,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項任務(wù)。

第五篇：保安隊隊長自我總結(jié)

保安隊隊長自我總結(jié)

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

您們好!

時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧XX年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊員的大力配合下,保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費工作及安管員的崗位紀(jì)律形象,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,現(xiàn)就XX年的工作情況總結(jié)如下:

一、嚴(yán)格要求自己,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊長始終堅持“打兒先得自身硬”的要求,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)知識和寫作水平,通過不懈努力,為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。

二、加強(qiáng)班長隊伍建設(shè),班長作為“兵頭將尾”在工作中有著至關(guān)重要的作用,通過多次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和工作指導(dǎo),培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了其管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的能力,每月對全體隊員進(jìn)行不定期培訓(xùn),合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的“XX年我們要把服務(wù)做得更好,”首問責(zé)任制“等,諸多細(xì)節(jié)文化,由于培訓(xùn)到位,不僅減少了保安隊的投訴率,還取得良好的效果,全年共收到業(yè)主感謝信XX封,樹立了公司良好的形象。

三、重視小區(qū)安全防范,加強(qiáng)對外來人員,出租房的管理,特別是對租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員,能夠掌握其動態(tài)及配合派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下,去年成功抓獲和預(yù)防盜竊案件XX起,針對xx華庭裝修高峰期,嚴(yán)格加強(qiáng)對裝修工管理,憑證出入,制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,通過大力整頓,截止目前為止,未發(fā)現(xiàn)1例違規(guī)現(xiàn)象,和業(yè)主的相關(guān)投訴。

四、重視消防工作,始終堅持”預(yù)防為主,防消結(jié)合“的原則,每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,確保其良性運作,同進(jìn)培養(yǎng)隊員”養(yǎng)兵千日,用兵一時"的指導(dǎo)思想

五、善始善終的嚴(yán)抓車輛臨停收費工作,制定完善的收費管理制度,每天對收費工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督,在x居工作期間,每月收費份額達(dá)XX元左右,在xx短短XX多月時間里,累計收費金額達(dá)XX元,取得了有史以來的最好成績。

六、培養(yǎng)隊員廉潔奉公,不謀私利的職業(yè)道德思想,如隊員xx拾得XXX業(yè)主手機(jī),XX拾得XXX業(yè)主錢包駕駛證等物品,都能主動上交,維護(hù)了公司良好形象和聲譽,在業(yè)主心目中留下了良好口碑。

七、合理利用資源,減少公司的支出,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益出謀劃策,積極建議管理處加強(qiáng)對收廢品、送水、送石油氣等人員管理,僅對收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收入XXXX元,目前相關(guān)人員有證方可進(jìn)入小區(qū)。

八、其他方面:、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練,提高隊員的軍事素質(zhì),強(qiáng)化崗位紀(jì)律。

2、培養(yǎng)隊員集體榮譽感和力爭第一的思想,在公司組織十周年慶典活動中,榮獲團(tuán)體和個人一等獎。

3、積極配合其他部門完成各項工作,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項任務(wù)