第一篇：盛世鵬城下屬旅行社外聯(lián)人員崗位職責(zé)

【深圳市盛世鵬城旅游發(fā)展有限公司 下屬旅行社外聯(lián)人員崗位職責(zé)】

1、參與各方面合作關(guān)系的建立。

2、對外銷售本旅行社相關(guān)旅游產(chǎn)品。

3、協(xié)同市場部完成公司的公關(guān)工作。

4、定期向組長匯報工作。

5、完成上級交辦的其他工作。

第二篇：辦公室人員崗位職責(zé)(旅行社)

1.貫徹執(zhí)行旅行社的質(zhì)量方針、目標(biāo),采取有效措施確保質(zhì)量管理體系在本部門持續(xù)有效運行。

2.負(fù)責(zé)本部門所使用的質(zhì)量管理體系文件、資料和質(zhì)量記錄的現(xiàn)場管理和控制。

3.負(fù)責(zé)旅行社的環(huán)境衛(wèi)生、電、水及接待設(shè)施的維修和更新。

4.實施內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核工作。

5.配合接待部做好員工培訓(xùn)工作。

6.主管文件控制程序、內(nèi)部審核控制程序。

7.負(fù)責(zé)票務(wù)工作。

第三篇：旅行社外聯(lián)協(xié)議

合作協(xié)議

甲方：

地址：

法人代表：，營業(yè)執(zhí)照注冊號：，經(jīng)營許可證號：

乙方：，性別：，身份證號碼：，聯(lián)系電話：，現(xiàn)居住地：。

為建立合作關(guān)系，根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》和有關(guān)法律、法規(guī)，甲乙雙方遵循合法、公平、自愿、真誠合作、誠實守信、共謀發(fā)展的原則，經(jīng)平等協(xié)商一致，就雙方權(quán)利義務(wù)和業(yè)務(wù)開展事宜達(dá)成如下協(xié)議：

一、協(xié)議期限

協(xié)議履行期限為年。自2012年月日起，至年月日止。

二、合作事項

乙方作為甲方公司外聘業(yè)務(wù)員，由甲方公司指定負(fù)責(zé)外圍銷售業(yè)務(wù)。

三、雙方責(zé)任和義務(wù)

1、甲方為乙方提供以下事項保障：

（1）提供旅游、機(jī)票等資料，并確保能夠滿足客戶的需求或者提供滿足客戶需求的渠道。

（2）提供吸引客戶廣告樣品及技術(shù)支持。

（3）提供旅游、機(jī)票信息及旅游、機(jī)票銷售等培訓(xùn)。

（4）按規(guī)定按時結(jié)款。甲方按乙方銷售業(yè)績回款額的大小給予提成獎勵，并不再承擔(dān)乙方其它任何費用（差旅費、住宿費、交際宴請費等在團(tuán)做成后可報賬，列入團(tuán)隊成本。且交際費用需在請示領(lǐng)導(dǎo)同意后才可發(fā)生）。

2、乙方為甲方提供以下事項保證

（1）乙方須詳細(xì)閱讀本協(xié)議并了解甲方的一切相關(guān)規(guī)定，對甲方的經(jīng)營理念須有較高的認(rèn)知度及忠誠度，并自愿維護(hù)和遵守甲方的一切規(guī)章制度。

（2）乙方必須遵守國家勞動部門及法律的相關(guān)規(guī)定，不能作違法亂紀(jì)的行為，并嚴(yán)格執(zhí)行甲方的市場保護(hù)政策，嚴(yán)禁惡意降價、抬價、擾亂市場，不得同其他客戶、第三方串通、隱瞞、欺騙等一切有損甲方利益的行為，否則甲方按情況程度來追述責(zé)任。

（3）乙方應(yīng)嚴(yán)格尊重甲方的產(chǎn)品和商業(yè)機(jī)密，對于泄露商業(yè)機(jī)密的，將承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。

（4）乙方有責(zé)任為甲方收集并分析定單信息，將客戶資料真實、準(zhǔn)確的提供給甲方。

（5）乙方有對客戶回款的責(zé)任，如屬乙方評估失誤或因跟進(jìn)不力而導(dǎo)致不能收回貨款、形成壞帳時，或被詐騙造成公司損失的，應(yīng)付連帶賠償責(zé)任，按責(zé)任大小承擔(dān)相應(yīng)金額的賠償。

（6）乙方承擔(dān)提成的個人所得稅應(yīng)交納部分。乙方不得以任何形式私自回扣、截留、挪用、侵占甲方公司的業(yè)務(wù)款，否則將依法追究其法律責(zé)任。

（7）如乙方個人資料有任何更改，應(yīng)及時通知甲方，否則由此而造成的乙方業(yè)績收入減少或未能及時拿到結(jié)款等損失均由乙方自行承擔(dān)，與甲方無關(guān)。

（8）乙方必須保證所招徠的業(yè)務(wù)交于甲方操作，如違反，甲方有權(quán)追究相應(yīng)責(zé)任。乙方可參與業(yè)務(wù)的操作，如提供更優(yōu)惠的供應(yīng)商等，但業(yè)務(wù)的操作主控權(quán)應(yīng)在甲方。

四、結(jié)款方式

乙方當(dāng)月財務(wù)報表產(chǎn)生后，在具備以下前提條件的情況下允許結(jié)款，因下述原因未能結(jié)款的，視同于未完成。

1、乙方所涉及的應(yīng)收款全部回收至甲方財務(wù)部門到位，并經(jīng)甲方公司財務(wù)部門核實無誤；協(xié)議合作客戶按照合同付款時間履行合同，無拖欠賬款；

2、乙方人員如有重大責(zé)任事故，須解決并在行政財務(wù)部門備案處理決定；

可正常結(jié)款的，按如下方式進(jìn)行提成的發(fā)放或處罰的扣款。

發(fā)放：

1、乙方所得全部為業(yè)務(wù)提成。

2、業(yè)務(wù)提成計算方法：業(yè)務(wù)提成根據(jù)所得稅后利潤按照甲方與乙方1：9分成，甲方占10%，乙方占90%。大交通（機(jī)票），凡在甲方航空票務(wù)部出票的，票務(wù)利潤亦全額參與分配，分配方式按照甲方與乙方1：9分成，甲方占10%，乙方占90%。

3、提成在按期收到團(tuán)款，且與團(tuán)隊、地接社的所有問題均已解決后發(fā)放。

4、工作中由于乙方個人工作失誤，造成的所有損失，由乙方全額擔(dān)負(fù)（含公司應(yīng)得的利潤），擔(dān)負(fù)比例視情況另議；如因客觀因素造成的損失，具體視情況擔(dān)負(fù)相應(yīng)損失（含公司應(yīng)得利潤）。乙方違反本協(xié)議約定的條件解除合作協(xié)議或違反商業(yè)秘密的保守事項，給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)按損失的程度依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

五、其他事項

1、如因不可抗拒力、不可預(yù)測因素造成甲方公司不能正常運作時，甲方當(dāng)盡力補(bǔ)救，但不承擔(dān)任何責(zé)任。

2、由于客戶不同，特殊情況下接的特殊定單，提成按雙方另行協(xié)商約定為準(zhǔn)。

3、乙方處理銷售業(yè)務(wù)時發(fā)生的所有費用支出，均須甲方公司總經(jīng)理簽字認(rèn)可，方可進(jìn)行支出。

4、乙方在實際業(yè)務(wù)操作中，如需對客戶進(jìn)行降價銷售、返傭等處理的，須提前在該筆業(yè)務(wù)結(jié)算單據(jù)中注明，甲方財務(wù)審核。若未在結(jié)算上列明，此筆業(yè)務(wù)差額由乙方承擔(dān)。差額支出時由乙方填寫支出憑單，并需附帶有返傭金額等信息的結(jié)算明細(xì)單據(jù)。

5、實行周例會制，會上需提供如下報表：

A、財務(wù)出具的財務(wù)報表；

B、業(yè)務(wù)報表，主要體現(xiàn)出該周本協(xié)議中提及的指標(biāo)完成情況、毛利及人均毛利情況、占用資金及回收情況；

C、渠道分析報表，各收客渠道收客情況的分析和建議；

D、廣告分析報表，廣告的投放、咨詢量及市場反應(yīng)情況等；

E、客戶分析報表，客戶的需求總結(jié)，市場的趨勢分析，成交及未成交客戶的信息，行程結(jié)束后的回訪情況等。

以此作為業(yè)務(wù)提成的依據(jù)。原則上例會定于每周一下午兩點開始。

六、勞動紀(jì)律

甲方為乙方提供必要的辦公條件和環(huán)境，乙方應(yīng)在甲方的安排下負(fù)責(zé)具體工作，勤勉盡職。乙方無需坐班，可靈活安排時間。

七、合作協(xié)議的變更、解除、終止、續(xù)訂

1、訂立本協(xié)議所依據(jù)的法律、行政法規(guī)、規(guī)章發(fā)生變化，本協(xié)議應(yīng)變更相關(guān)內(nèi)容。

2、訂立本協(xié)議所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使本協(xié)議無法履行的，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，可以變更本協(xié)議相關(guān)內(nèi)容。

3、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，本協(xié)議可以解除。

4、乙方有下列情形之一，甲方可以解除本協(xié)議：

（1）在合作開始一個月期間，被證明不符合合作條件的；

（2）嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或甲方規(guī)章制度的；

（3）嚴(yán)重失職、營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的；

（4）被依法追究刑事責(zé)任的。

5、有下列情形之一的，甲方可以解除本協(xié)議，但應(yīng)提前30日以書面形式通知乙方：

（1）乙方患病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原銷售工作的；

（2）乙方不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)仍不能勝任工作的；

（3）雙方不能依據(jù)本協(xié)議第六條規(guī)定就變更達(dá)成協(xié)議的。

6、本協(xié)議期限屆滿即終止。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意，可以續(xù)訂合作協(xié)議。

八、其他

1、本協(xié)議未盡事宜，將以補(bǔ)充條款的形式給予補(bǔ)充。

2、本協(xié)議的簽訂、解釋、履行、變更、解除及爭議處理均受《中華人民共和國合同法》管轄。

3、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。本協(xié)議自簽字蓋章之日起生效。

甲方(蓋章):乙方(簽章):

法定代表人：

或委托代理人(簽章)

簽訂日期:年月日簽訂日期:年 月 日

第四篇：外聯(lián)崗位職責(zé)（推薦）

1、負(fù)責(zé)收集、篩選、甄別所在公司所轄區(qū)域?qū)ν馔顿Y和合作各類信息，向投資總部提交開發(fā)項目、風(fēng)險投資建議，根據(jù)集團(tuán)批復(fù)制定投資計劃建議；

2、在集團(tuán)投資總部指導(dǎo)下完成投資開發(fā)項目、風(fēng)險投資項目的組織、協(xié)調(diào)、實施等相關(guān)工作；

3、負(fù)責(zé)收集、研究公司所在地政府各相關(guān)部門出臺的各類產(chǎn)業(yè)優(yōu)惠政策，按投資總部工作要求定期書面反饋收集、研究工作狀況；

4、負(fù)責(zé)參與爭取政府優(yōu)惠政策項目的申報與實施工作以及其它工作；

5、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)馗骷壵罢嚓P(guān)部門的溝通。

1、負(fù)責(zé)北京地區(qū)，能與政府部門建立良好的關(guān)系，通過交流活動與政府部門增進(jìn)了解，知悉和理解適合公司的政府各項扶持政策。

2、能夠獨立完成可行性研究報告、公文公函、項目PPT以及其他文字資料的編制。

3、能夠完成標(biāo)書撰寫與整理、申報項目的跟進(jìn)，負(fù)責(zé)和協(xié)調(diào)獲批項目報告、報表的撰寫工作。

4、研究各類政府政策，利用公司資源，組織策劃項目，爭取政府支持，實現(xiàn)公司利益最大化。

5、對國家政策、行業(yè)信息敏感度高，將政策事務(wù)的信息搜集納入到常規(guī)工作中，定期瀏覽政府部門網(wǎng)站，關(guān)注各類新聞、通告、對信息有良好的分析能力，并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)提供申報建議.6、對科技項目申報進(jìn)度中的重要節(jié)點應(yīng)知悉，并有提前規(guī)劃，能在重要環(huán)節(jié)上及時跟進(jìn)，促進(jìn)項目申報工作順利進(jìn)行。

7、能對事情的輕重緩急做出判斷，以調(diào)整工作，遵守本崗位相關(guān)的各項制度。崗位職責(zé)：

1、對公司適用政策研究和分析，掌握政策申報信息

2、具體政策項目申報和對外申報資料管理

3、與直屬公司項目歸口部門形成申報對接

4、參與直屬公司政策申報及驗收，并跟進(jìn)公司在報項目，實施項目指導(dǎo)

5、政策信息的收集、發(fā)布及申報過程中的要點整合6、對各公司政策項目的信息收集和整合7、對直屬公司項目申報日常報表等指導(dǎo)和跟進(jìn)

8、對公司知識產(chǎn)權(quán)管理及對外咨詢機(jī)構(gòu)工作對接

9、順利通過榮譽(yù)和資質(zhì)認(rèn)證

10、對外政策歸口部門的日常聯(lián)絡(luò)等

崗位職責(zé)：

1、對公司適用政策研究和分析，掌握政策申報信息

2、具體政策項目申報和對外申報資料管理

3、與直屬公司項目歸口部門形成申報對接

4、參與直屬公司政策申報及驗收，并跟進(jìn)公司在報項目，實施項目指導(dǎo)

5、政策信息的收集、發(fā)布及申報過程中的要點整合6、對各公司政策項目的信息收集和整合7、對直屬公司項目申報日常報表等指導(dǎo)和跟進(jìn)

8、對公司知識產(chǎn)權(quán)管理及對外咨詢機(jī)構(gòu)工作對接

9、順利通過榮譽(yù)和資質(zhì)認(rèn)證

10、對外政策歸口部門的日常聯(lián)絡(luò)等

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)收集各級政府、銀行發(fā)布的貸款、擔(dān)保等政策信息，進(jìn)行政策研究和分析。

2、制定政策研究計劃，撰寫政策研究報告，負(fù)責(zé)組織落實政策培訓(xùn)。

3、對公司業(yè)務(wù)、風(fēng)險政策、流程及操作辦法進(jìn)行審查，提出政策性修改建議。

4、參與項目的分析與研討，進(jìn)行項目政策風(fēng)險評估。

5、參與建立和維護(hù)與政府、各類研究機(jī)構(gòu)、協(xié)會的關(guān)系。

6、參與擔(dān)保新產(chǎn)品的研發(fā)和重點行業(yè)研究。

主要職責(zé)：

協(xié)助政府事務(wù)高級經(jīng)理完成下述各項工作職責(zé)：

1、全面、系統(tǒng)、深入研究國家法律、法規(guī)及航空運輸業(yè)相關(guān)政策，并提出公司的對策和措施；

2、協(xié)助推動和跟進(jìn)集團(tuán)政府事務(wù)規(guī)劃在公司的落實，起草和制訂航空公司政府事務(wù)的相關(guān)工作流程和制度；

3、協(xié)助進(jìn)行公司各級政府關(guān)系的建立和維護(hù)；

4、協(xié)助與政府、行業(yè)等相關(guān)主管部門保持密切聯(lián)系，跟進(jìn)處理相關(guān)工作事項；

5、及時、準(zhǔn)確反饋局方等政府部門要求公司報送的相關(guān)文件、信息資料并跟進(jìn)后續(xù)工作。

崗位職責(zé):

1、收集、整理行業(yè)資訊以及對公司業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響的國家政策、法律法規(guī)并對其進(jìn)行使用管理；

2、定期提供適應(yīng)以及適合我司經(jīng)營發(fā)展和業(yè)務(wù)拓展所必需的法律和政策信息簡報；

3、根據(jù)政策的要求進(jìn)行新產(chǎn)品或項目的申報，以獲取政府關(guān)于產(chǎn)品稅收的減免和優(yōu)惠；

4、向政府申報獲取購買項目設(shè)備的稅收優(yōu)惠；

5、向政府申請其它鼓勵性的財政補(bǔ)貼或其他獎勵。

崗位職責(zé)：

1、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃制定階段性的公關(guān)執(zhí)行計劃，編制公關(guān)活動預(yù)算并提交上級審核，分配、落實具體工作任務(wù)；

2、監(jiān)督實施公司各項公關(guān)活動的展開，并與有關(guān)政府部門和企業(yè)進(jìn)行良好的溝通；

3、定期提交公關(guān)活動報告并提供建議和改善的方案；

4、負(fù)責(zé)代表公司向外部公眾宣傳解釋公司有關(guān)情況，策劃主持重要的公關(guān)專題活動，協(xié)調(diào)處理各方面的關(guān)系；

5、提供市場開拓及促銷、聯(lián)盟、展會、現(xiàn)場會等方面的公關(guān)支持，協(xié)助接待公司來賓。

6、有項目申報，項目籌建經(jīng)驗者優(yōu)先；

第五篇：旅行社地接人員崗位職責(zé)

1.報價要及時準(zhǔn)確,并且要有效益，行程標(biāo)準(zhǔn)要明確。

2.確認(rèn)傳真要打印，叮囑對方要認(rèn)真，特別要弄清接送時間，以防漏接。

3.送機(jī)票之前要認(rèn)真核對姓名，票面內(nèi)容要看全，交通時刻要認(rèn)準(zhǔn)，交接手續(xù)要簽字。

4.發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整，團(tuán)款催收要及時，杜絕欠款團(tuán)隊。

5.客戶的要求要及時反饋給導(dǎo)游,有突發(fā)事件要迅速解決，通信聯(lián)系要保持暢通。