第一篇：當(dāng)前市、縣政府辦公室文秘人員急需提高的業(yè)務(wù)素質(zhì)

辦公室是連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的橋梁，協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)的紐帶，保持整體工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞，政府系統(tǒng)辦公室文秘人員素質(zhì)的高低，直接影響政府機(jī)關(guān)辦事效率和工作質(zhì)量，關(guān)系黨委、政府各項(xiàng)決策部署的貫徹落實(shí)。

一、目前市、縣政府辦公室文秘人員業(yè)務(wù)素質(zhì)存在的主要問(wèn)題

總體上目前市、縣政府辦文秘工作隊(duì)伍是好的，但是，我們也應(yīng)當(dāng)看到形勢(shì)任務(wù)的發(fā)展變化對(duì)文秘工作提出了新的要求、新的挑戰(zhàn)。目前市、縣政府辦公室文秘人員中存在一些與新形勢(shì)、新任務(wù)不適應(yīng)、不符合的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：

一是學(xué)習(xí)抓得不到位。一些文秘人員沒(méi)有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，基本處于被動(dòng)應(yīng)付狀態(tài)，對(duì)黨的理論、路線(xiàn)、方針、政策不能進(jìn)行全面、深入、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，導(dǎo)致對(duì)政策理論一知半解，貫徹落實(shí)不到位。二是文字功底不扎實(shí)。一些文秘人員不注重寫(xiě)作知識(shí)的學(xué)習(xí)和寫(xiě)作能力的鍛煉，起草的文字材料質(zhì)量不高。對(duì)工作的研究不夠，站位不高，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的思路把握不準(zhǔn)，起草材料缺乏指導(dǎo)性、可操作性和創(chuàng)造性，寫(xiě)出的材料粗糙，質(zhì)量不高。文稿錯(cuò)漏多，文字上沒(méi)有經(jīng)過(guò)仔細(xì)推敲，科長(zhǎng)和分管秘書(shū)長(zhǎng)對(duì)文件審核把關(guān)不嚴(yán)，樂(lè)于當(dāng)二傳手，文稿送到領(lǐng)導(dǎo)手里還要進(jìn)行很大修改，甚至還要領(lǐng)導(dǎo)核對(duì)錯(cuò)別字。

三是辦文工作不規(guī)范。日常行文中，多頭請(qǐng)示、向領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人請(qǐng)示、主題詞運(yùn)用不得當(dāng)、公文格式不正確等問(wèn)題屢見(jiàn)不鮮。特別是多頭請(qǐng)示、主送單位不正確等問(wèn)題，往往需要重新行文，容易造成工作上的延誤和被動(dòng)。擬辦意見(jiàn)寫(xiě)得不規(guī)范，對(duì)辦件的來(lái)文沒(méi)有進(jìn)行認(rèn)真研究，抱著讓領(lǐng)導(dǎo)去拿主意，讓領(lǐng)導(dǎo)去決策的心態(tài)，沒(méi)有站在領(lǐng)導(dǎo)的角度和政府的立場(chǎng)去思考提出擬辦意見(jiàn)，意見(jiàn)提得不恰當(dāng)、不準(zhǔn)確，有些文件送到領(lǐng)導(dǎo)手里要打回頭重辦，影響了辦文效率，增加了領(lǐng)導(dǎo)工作量。

四是協(xié)調(diào)服務(wù)不到位。一些文秘人員不能充分發(fā)揮協(xié)調(diào)服務(wù)職能，在服務(wù)基層和群眾時(shí)，熱情不夠、辦法不多，效率不高，影響了機(jī)關(guān)在基層和群眾中的形象;一些文秘人員在參與接待工作時(shí)，不注重細(xì)節(jié)，溝通不及時(shí)、銜接不到位的問(wèn)題經(jīng)常發(fā)生。

五是是工作責(zé)任心不強(qiáng)。一些文秘人員工作熱情不高，責(zé)任心不強(qiáng)，認(rèn)為辦公室工作只要循規(guī)蹈矩、按部就班就行了，滿(mǎn)足于守好“攤子”。缺乏創(chuàng)新精神，有些同志喜歡憑經(jīng)驗(yàn)辦事，習(xí)慣按老辦法辦事，遇事少動(dòng)腦筋，少想辦法，缺乏創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。辦事拖拉、推諉，有的科室和同志怕任務(wù)，怕麻煩，遇到工作能推就推，遇到事情能躲就躲，科室之間工作推諉、扯皮的現(xiàn)象仍然存在。

市、縣政府辦公室文秘人員中存在的這些問(wèn)題，直接影響了政府辦公室干部隊(duì)伍自身的成長(zhǎng)和職能作用的發(fā)揮。加強(qiáng)政府辦公室文秘人員隊(duì)伍建設(shè)，全面提升文秘人員綜合素質(zhì)，是一項(xiàng)迫在眉睫的重要任務(wù)。

二、提高市、縣政府辦公室文秘人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的主要措施

(一)要切實(shí)增強(qiáng)五種意識(shí)。

一是增強(qiáng)大局意識(shí)。要認(rèn)識(shí)到，文秘工作的特殊性，決定了它在服務(wù)全局的特殊重要性。文秘人員善于從本地區(qū)發(fā)展的大局出發(fā)看問(wèn)題，認(rèn)清自身工作的重要性，自覺(jué)置身大局中來(lái)謀劃和落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。文秘人員要自覺(jué)增強(qiáng)圍繞中心、服務(wù)大局的意識(shí)。緊緊圍繞黨委、政府確定的重大決策部署來(lái)開(kāi)展各項(xiàng)工作，以服務(wù)大局的實(shí)際成果來(lái)檢驗(yàn)辦公室工作的成效，保證政府辦公室職能作用的發(fā)揮，使政府辦公室工作更好地服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局。要始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)政府辦公室工作，正確處理局部利益與整體利益、眼前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系，時(shí)刻站在全局的高度來(lái)研究解決問(wèn)題，始終圍繞黨委、政府的中

心工作來(lái)做好辦公室的工作，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。比如寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)的時(shí)候，要與領(lǐng)導(dǎo)站在同一個(gè)層次上思考問(wèn)題，同領(lǐng)導(dǎo)在同一個(gè)視角上來(lái)審視事物，從全局的角度提出意見(jiàn)。

二是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)是辦公室工作的核心。可以說(shuō)，服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道，服務(wù)水平的高低是衡量辦公室工作水平的重要內(nèi)容。文秘人員要自覺(jué)找準(zhǔn)工作定位，把服務(wù)作為自己的情感所系、職責(zé)所在、事業(yè)所求，寓服務(wù)于工作，寓工作于服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)手段與方式，切實(shí)提高服務(wù)水平與質(zhì)量，立足于快，服從于好，著眼于新，在服務(wù)環(huán)境上突出“優(yōu)”，在服務(wù)內(nèi)容上體現(xiàn)“全”，在服務(wù)水準(zhǔn)上做到“高”，真切做到服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)于基層、服務(wù)于群眾，三是增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)。辦公室工作，意味著服務(wù)、意味著責(zé)任、意味著光榮。政府辦公室任務(wù)最重，工作最難，受氣最多。正因?yàn)檗k公室的這些特點(diǎn)，需要文秘人員具備吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的精神境界。沒(méi)有奉獻(xiàn)的意識(shí)，沒(méi)有耐得寂寞、耐得辛苦的敬業(yè)精神，沒(méi)有淡泊名利、忘我工作的人生境界，是坐不住的，也是寫(xiě)不下去的，更不可能做好辦公室工作。

四是增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。在新的形勢(shì)下，政府辦公室文秘人員一定要以一種為黨的事業(yè)盡職盡責(zé)、勇挑重?fù)?dān)的政治責(zé)任感，一種為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展開(kāi)拓進(jìn)取、多做貢獻(xiàn)的歷史使命感，一種搶抓機(jī)遇、只爭(zhēng)朝夕的時(shí)代緊迫感，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，敬業(yè)奉獻(xiàn)，爭(zhēng)創(chuàng)一流，為促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。

五是增強(qiáng)自律意識(shí)。作為一名政府辦公室的工作人員，要時(shí)刻提醒自己，要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)，把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點(diǎn)。牢固樹(shù)立立黨為公，執(zhí)政為民的宗旨，盡全力為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為群眾搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，兢兢業(yè)業(yè)做好每一件事，解決好每一個(gè)問(wèn)題。時(shí)刻用“兩個(gè)務(wù)必”教育自己，始終堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì)，遵紀(jì)守法，廉潔自律。嚴(yán)格把握交際尺度，做到慎重交友，不受社會(huì)上一些不良風(fēng)氣的影響，從一點(diǎn)一滴的小事做起，生活中勤儉節(jié)樸，寬以待人;工作中嚴(yán)以律己，忠于職守，在公務(wù)接待往來(lái)、待人接物方面時(shí)時(shí)保持清醒的頭腦和恪守嚴(yán)格的界限，做到防微杜漸，防范于末然;堂堂正正做人，清清白白做事。

(二)要著力提高五種能力。

1.提高學(xué)習(xí)思維能力。文秘人員最為突出的矛盾就是學(xué)習(xí)和工作的時(shí)間沖突。辦公室的工作性質(zhì)決定了辦公室的同志特別是文秘人員要當(dāng)“多面手”、“萬(wàn)金油”，知識(shí)要求比較廣，能力要求比較全面。要具備一定的政治理論素養(yǎng)。因此，學(xué)習(xí)對(duì)于文秘人員的一生是非常重要的，要做一個(gè)學(xué)習(xí)型的人，構(gòu)建學(xué)習(xí)型人生。要向書(shū)本學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，從而增長(zhǎng)知識(shí)、增長(zhǎng)才干，提高駕馭材料的能力。要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)黨中央關(guān)于全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的一系列重要理論，牢固樹(shù)立政治意識(shí)和大局意識(shí)。要具備做好本職工作所必需的各項(xiàng)知識(shí)技能。注重政治理論學(xué)習(xí)，結(jié)合業(yè)務(wù)工作的需要，系統(tǒng)地掌握經(jīng)濟(jì)、管理、法律方面的知識(shí)，注意了解歷史、文化、科技等方面的動(dòng)態(tài)，力求學(xué)得多一些，鉆得深一些，思維活躍些。要鍛煉自己的思維能力。要多思考，善于從全局出發(fā)，思考問(wèn)題要有綜合性，既要看到事物本身，又要看到事物的背景。要多積累，就是平常要多積累對(duì)自己有用的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，要善于從實(shí)踐中總結(jié)提高。

2.提高把握政策能力。政府辦公室文秘人員必須掌握黨的基本理論、基本綱領(lǐng)、基本路線(xiàn)、基本經(jīng)驗(yàn)，掌握國(guó)家的方針政策和法律法規(guī)，掌握本市、本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況。比如在寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿時(shí)一定要正確領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神，要把好政治關(guān)，就是看是否符合中央和上級(jí)精神，是否符合黨的路線(xiàn)方針政策和法律法規(guī)，是否符合本地區(qū)實(shí)際。領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)往往都是傳達(dá)落實(shí)上級(jí)文件或會(huì)議精神，因此對(duì)上級(jí)精神要善于抓

住實(shí)質(zhì)，把握主題，突出重點(diǎn)，做到貫徹上級(jí)精神全面不變形，體現(xiàn)上級(jí)政策規(guī)定具體不走樣，確保上級(jí)精神在文稿中得到切實(shí)體現(xiàn)。

3.提高調(diào)查研究能力。調(diào)查研究是作為參謀服務(wù)的重要環(huán)節(jié)。調(diào)查是弄清事物的特殊性，研究是把握同類(lèi)事物的普遍性。調(diào)查研究也是文秘人員的基本功。當(dāng)好文秘人員，首先要看你具不具備調(diào)查研究的能力，也就是你深入實(shí)踐，深入群眾探求事物內(nèi)部本質(zhì)和規(guī)律的一種能力。對(duì)同樣一件事情，調(diào)查研究的能力不一樣，我們看問(wèn)題的角度，思考問(wèn)題的高度、深度就不同，對(duì)于一個(gè)事物的認(rèn)識(shí)就有很大差異。寫(xiě)出來(lái)的文章也就有很大差異。還沒(méi)有一個(gè)文秘人員能夠憑空寫(xiě)出一篇好文章，“閉門(mén)造車(chē)”是不可能寫(xiě)出好文章的。不具備調(diào)研能力的領(lǐng)導(dǎo)是不合格的領(lǐng)導(dǎo)，同樣，不具備調(diào)研能力的文秘人員也不是合格的文秘人員。調(diào)查研究要做到求深、求真、求實(shí)，不唯書(shū)、不唯上，既報(bào)喜，也報(bào)憂(yōu)，不回避矛盾，不掩蓋問(wèn)題，提出的對(duì)策要經(jīng)得起實(shí)踐的檢驗(yàn)。

4.提高文字表達(dá)能力。寫(xiě)作能力是辦公室工作的一項(xiàng)“基本功”，在一定程度上代表著辦公室的工作水平，代表著機(jī)關(guān)形象。辦公室工作很大一部分是文字工作，花費(fèi)我們大量心血的是文字工作，大家感到苦的也是文字工作，沒(méi)有一定的文字綜合能力要干好這項(xiàng)工作就會(huì)非常吃力。文秘人員要加強(qiáng)文字綜合能力培養(yǎng)，勤寫(xiě)、勤練，力爭(zhēng)做到文字準(zhǔn)確、內(nèi)容精煉、表達(dá)正確。要切實(shí)提高撰寫(xiě)總結(jié)匯報(bào)材料、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿、調(diào)查報(bào)告等文稿的水平，平時(shí)要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多看文件資料，多分析領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)精神，多注意研究和思考工作，要超前收集資料，超前預(yù)想，超前研究，超前拿出工作建議和對(duì)策。材料動(dòng)筆前，科室內(nèi)部要集體醞釀構(gòu)思，碰撞觀點(diǎn)，開(kāi)闊思路;成稿后，要集思廣益，豐富深化，保證質(zhì)量;定稿后，加強(qiáng)分析，認(rèn)真總結(jié)，確保一稿比一稿有力度，一篇比一篇有新意。

5.提高開(kāi)拓創(chuàng)新能力。創(chuàng)新是推動(dòng)辦公室工作不斷前進(jìn)的動(dòng)力源泉。創(chuàng)新首要的是觀念創(chuàng)新。創(chuàng)新，最終的落腳點(diǎn)在創(chuàng)造性地開(kāi)展工作上。辦公室工作僅僅做到領(lǐng)導(dǎo)怎么說(shuō)怎么干還不夠，而是要敢于在實(shí)踐中抓住新機(jī)遇，迎接新挑戰(zhàn)，拓寬新領(lǐng)域，豐富新內(nèi)容，探索新途徑，形成新機(jī)制，拿出新辦法，爭(zhēng)取新突破，贏得新發(fā)展。要簡(jiǎn)化辦事程序，提高辦事效率。在辦事過(guò)程中，要按照解放思想的要求，克服因循守舊觀念，增強(qiáng)改革創(chuàng)新意識(shí)，從方便辦事、提高效率的角度出發(fā)，拓寬思路，創(chuàng)新思維，進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事程序，縮短辦事流程，著力解決工作效率和服務(wù)水平不高的深層次問(wèn)題，努力開(kāi)創(chuàng)辦公室工作的新氣象、新面貌、新局面。

(三)要努力養(yǎng)成五種良好習(xí)慣。

一是養(yǎng)成一種熱愛(ài)學(xué)習(xí)、博覽群書(shū)的習(xí)慣。政府辦公室工作任務(wù)非常繁重，加強(qiáng)學(xué)習(xí)不僅是提高辦公室人員工作水平和能力的關(guān)鍵，也是做好辦公室工作、充分發(fā)揮辦公室職能作用的基礎(chǔ)。為此，文秘人員要自覺(jué)把學(xué)習(xí)作為一種精神追求，一種思想境界，一種興趣愛(ài)好，保持求知若渴的精神和持之以恒的態(tài)度，在繁忙的工作中擠出時(shí)間盡可能多學(xué)些知識(shí)，做一個(gè)熱愛(ài)學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的人，在學(xué)習(xí)過(guò)程中不斷豐富自己、完善自己、提高自己。

二是要養(yǎng)成深入基層、調(diào)查研究的習(xí)慣。政府辦公室文秘人員要經(jīng)常深入實(shí)際，深入基層，深入實(shí)踐，深入群眾，調(diào)查研究。調(diào)研要帶著問(wèn)題深入實(shí)踐。調(diào)研之前，要對(duì)問(wèn)題有所思考，作好充分準(zhǔn)備。調(diào)研過(guò)程中，要把一個(gè)事物的現(xiàn)狀和歷史、前因后果、來(lái)龍去脈真正弄清楚、弄明白，要從構(gòu)成事物的各要素相互聯(lián)系中把握事物的規(guī)律性，從而揭示事物的本質(zhì)，得出正確的認(rèn)識(shí)。了解情況要用眼睛看、用口問(wèn)、用手記，獲取大量感性材料。到基層調(diào)研，領(lǐng)導(dǎo)講的、群眾講的都認(rèn)真記錄，還查資料、找出處，回去整理歸納;下基層不能像當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，不記不想，調(diào)研等于白跑路，這樣是寫(xiě)不出好文章的。所以文秘人員要多記、多想、多思。

三是要養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的習(xí)慣。辦公室地位重要、責(zé)任重大，做好辦公室工作必須樹(shù)立良好的工作作風(fēng)，既要雷厲風(fēng)行又要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。文秘人員要牢固樹(shù)立“抓落實(shí)是一切正確決策的生命”的觀念，切實(shí)提高執(zhí)行力。辦事要果斷干練，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作和安排的任務(wù)要聞風(fēng)而動(dòng)，令行禁止，努力做到急事急辦，快事快辦，事事有著落，件件有回音，絕不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文件在我手中積壓，不讓各種差錯(cuò)在我這里發(fā)生，不讓辦公室的形象在我這里受損。要時(shí)刻牢記辦公室工作無(wú)小事的觀念。對(duì)于每一項(xiàng)工作、每一個(gè)細(xì)節(jié)都馬虎不得、疏忽不得、粗心不得。不論是辦文、辦事、辦會(huì)，還是管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)，都要盡可能做到細(xì)致周到，縝密周全。

四是要養(yǎng)成嚴(yán)于律己、包容待人的習(xí)慣。文秘人員從事的工作千頭萬(wàn)緒，稍有不慎，就會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，自己又不能辯解。同時(shí)，一些同事也可能對(duì)自己不理解，甚至有個(gè)別人會(huì)搞一些無(wú)原則的糾紛。這就要求文秘人員要有一種寬廣的胸懷，能夠理解他人、包容一切、淡泊明志，有成績(jī)不貪功，有失誤不諉過(guò);見(jiàn)難題不退縮，見(jiàn)責(zé)任敢承擔(dān)。做好辦公室工作，除了要有鍥而不舍、腳踏實(shí)地的意志，還得有淡泊名利、無(wú)私奉獻(xiàn)的境界。始終做到胸懷全局，心系整體，處處以工作為重，事事以原則為要，時(shí)時(shí)以大局為本，耐得住寂寞，守得住清貧，受得住委屈，做到不辱使命，有所作為。

五是要養(yǎng)成處處留心、精益求精的習(xí)慣。辦公室工作事無(wú)俱細(xì)，大到政務(wù)服務(wù)上，大型材料怎樣形成，小到辦公桌上一個(gè)茶杯是不是干凈，工作確實(shí)有其特殊性。這就要求文秘人員要養(yǎng)成處處留心、精益求精的習(xí)慣。要增強(qiáng)主動(dòng)性。緊緊圍繞中心工作，凡事力爭(zhēng)想在前、做在前、服務(wù)在前，努力變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，變內(nèi)向型服務(wù)為開(kāi)放型服務(wù)。要走出辦公室抓協(xié)調(diào)，加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)系、對(duì)外協(xié)調(diào)和對(duì)外服務(wù)，努力把方方面面的力量凝聚到實(shí)現(xiàn)政府各項(xiàng)工作目標(biāo)上來(lái)，在服務(wù)全局中展示新的作為。要增強(qiáng)規(guī)范性。在工作中就是要有舍我其誰(shuí)的使命感、時(shí)不我待的緊迫感和事無(wú)小事的謹(jǐn)慎感，自尊慎微、自省慎思、自警慎權(quán)、自勵(lì)慎行，在思想上有約束、行為上有標(biāo)準(zhǔn)、辦事上有準(zhǔn)則。要增強(qiáng)實(shí)效性。求實(shí)、務(wù)實(shí)，在抓落實(shí)上下功夫。時(shí)時(shí)處處都要用心觀察、用心思考、用心辦事，把工作做到位。

第二篇：增強(qiáng)黨性修養(yǎng)提高政府辦公室執(zhí)行力

增強(qiáng)黨性修養(yǎng)提高政府辦公室執(zhí)行力

執(zhí)行力是政府工作的生命力。政府辦公室是政府的綜合辦事機(jī)構(gòu)，是政府

工作的樞紐和窗口，提高政府辦公室的執(zhí)行能力，對(duì)政府全局的執(zhí)行能力建設(shè) 具有重要的意義。提高政府辦公室的執(zhí)行能力，要找準(zhǔn)切入點(diǎn)、抓住著力點(diǎn)，整體推進(jìn)。

一、錘煉黨性提高執(zhí)行力

黨性是一個(gè)政黨所固有的本性。中國(guó)共產(chǎn)黨黨員的黨性是中國(guó)共產(chǎn)黨的性 質(zhì)、目標(biāo)、宗旨、作風(fēng)、紀(jì)律、道德等各方面要素的綜合反映，是黨員共有的 屬性和特征。在不同的歷史時(shí)期，黨員的黨性有其不同的內(nèi)涵和表現(xiàn)。在革命 戰(zhàn)爭(zhēng)年代，黨性主要表現(xiàn)為英勇奮斗，不怕?tīng)奚?。在全面建設(shè)小康社會(huì)的新時(shí) 期，主要表現(xiàn)為愛(ài)崗敬業(yè)、全心全意為人民服務(wù)。錘煉黨性是提高政府辦公室 執(zhí)行能力的切入點(diǎn)。

一是要講忠誠(chéng)。忠誠(chéng)是黨性要求和體現(xiàn)。省委書(shū)記羅清泉同志在全省黨委 辦公室會(huì)議上指出，“辦公室干部的政治素質(zhì)是第一素質(zhì)，忠誠(chéng)可靠是第一品 質(zhì)，學(xué)習(xí)能力是第一能力”，這也是對(duì)政府辦公室同志的要求。作為政府辦公 室的干部，要忠于黨、忠于人民、忠于事業(yè)，把忠誠(chéng)作為提高執(zhí)行力的第一品 質(zhì)來(lái)陶冶。要陶冶忠于黨的政治素質(zhì)，始終在思想和言行上與黨保持一致，自 覺(jué)擁護(hù)和貫徹執(zhí)行黨的方針政策。要陶冶忠于人民的思想境界，始終堅(jiān)持黨和 人民的利益高于一切、重于一切，正確處理個(gè)人與組織、個(gè)人利益與公眾利益 的關(guān)系。要陶冶忠于本職的事業(yè)之心，無(wú)論在哪個(gè)崗位，都要做到干一行、愛(ài) 一行、專(zhuān)一行、精一行；無(wú)論職位高低，事情大小，都要做到干一件成一件，盡己之力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

二是要講服務(wù)。服務(wù)是黨的宗旨要求，也是政府辦公室的根本職責(zé)和永恒 主題。辦公室是一個(gè)綜合服務(wù)部門(mén)，對(duì)上服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)下服務(wù)群眾，同時(shí)還要 服務(wù)各個(gè)部門(mén)。選擇了辦公室工作，就選擇了默默奉獻(xiàn)、埋頭苦干、鞍前馬 后。因此，必須要把熱情服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為提高執(zhí)行力的首要目標(biāo)來(lái)追求。要增強(qiáng)超前服務(wù)意識(shí)，全面了解全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)運(yùn)行情況，掌握中、省重大決策 部署，吃透黨委、政府已經(jīng)出臺(tái)的各項(xiàng)政策，為超前服務(wù)創(chuàng)造條件。要想領(lǐng)導(dǎo) 之所想，善于站在政府全局的高度思考問(wèn)題，加強(qiáng)調(diào)查研究，深刻剖析問(wèn)題，提出切實(shí)可行的舉措，提前介入領(lǐng)導(dǎo)謀劃的中心工作、重點(diǎn)工作和領(lǐng)導(dǎo)參加的 活動(dòng)、會(huì)議，及時(shí)做好相關(guān)準(zhǔn)備。要把對(duì)上服務(wù)和對(duì)下服務(wù)統(tǒng)一起來(lái)，通過(guò)多 種渠道和方式，掌握基層第一手資料，全面、真實(shí)地把基層情況和群眾呼聲反 映給領(lǐng)導(dǎo)。要熱情為基層辦事，通過(guò)辦文、協(xié)調(diào)、信訪(fǎng)接待等工作，主動(dòng)為基 層排憂(yōu)解難。

三是要講服從。服從是組織觀念的表現(xiàn)，是提高行政執(zhí)行力的保證。黨的 組織原則是個(gè)人服從組織，下級(jí)服從上級(jí)，少數(shù)服從多數(shù)。政府辦公室是政府 的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，工作人員都是執(zhí)行者，工作特點(diǎn)決定了辦公室最重要的行為準(zhǔn)則 就是服從。講服從就是工作不講借口?！皼](méi)有借口”是美國(guó)西點(diǎn)軍校２００多 年來(lái)最重要的行為準(zhǔn)則。在辦公室工作，要服從統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、服從組織分配、服 從工作安排。領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，要馬上辦，立即辦，無(wú)論有多大困難，都要馬 上按指令執(zhí)行，不能列出一堆理由推脫。政府辦公室辦理的事情往往都是棘手 的難事，要把辦理難事看成是政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦公室的信任，不能牢騷滿(mǎn)腹，甚至 抵制，而要不折不扣、心悅誠(chéng)服地接受和執(zhí)行。

二、提升素質(zhì)提高執(zhí)行力

干部的素質(zhì)是提高行政執(zhí)行力的關(guān)鍵要素。事業(yè)成敗，關(guān)鍵在人，提升辦 公室系統(tǒng)干部素質(zhì)尤為重要。

一是要愛(ài)學(xué)習(xí)。政府辦公室所處的特殊位置和所擔(dān)負(fù)的繁重任務(wù)，客觀上 要求每個(gè)同志都成為博學(xué)多才的能人、善思能干的強(qiáng)人，成為既會(huì)說(shuō)、又會(huì) 寫(xiě)、更會(huì)干的全才。要達(dá)到這個(gè)要求，必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。政府辦公室的工作涉 及面廣，涉及政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化等方方面面，必須要精學(xué)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、歷史、哲學(xué)、管理、科技、金融等各種知識(shí)。要牢固樹(shù)立“學(xué)習(xí)能力是 第一能力”的觀念，善于從繁雜的事情中擺脫出來(lái)，擠時(shí)間學(xué)習(xí)，靜心學(xué)習(xí)，充實(shí)理論基礎(chǔ)，打牢理論根基。要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種精神追 求、一種社會(huì)責(zé)任、一種生活樂(lè)趣，不斷充實(shí)自己、提升自己。要堅(jiān)持學(xué)以致 用，注重把學(xué)習(xí)成果運(yùn)用到工作中去，以學(xué)習(xí)推動(dòng)工作。

二是要勤實(shí)踐。實(shí)踐出真知實(shí)踐長(zhǎng)才干。政府辦公室接近領(lǐng)導(dǎo)，貼近群 眾，能從領(lǐng)導(dǎo)同志和人民群眾身上學(xué)到許多東西。同時(shí)，政府辦公室事情繁 雜，業(yè)務(wù)性強(qiáng)，工作要求規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)，既磨練心智，又鍛煉能力，是一個(gè)最鍛 煉人的地方，是干部成長(zhǎng)成才的重要實(shí)踐平臺(tái)。作為辦公室的干部，要勇于實(shí) 踐，勤于實(shí)踐。要勤于動(dòng)筆動(dòng)口，這是做好辦公室工作的最基本能力，每一位 干部都要認(rèn)真鍛煉，做到張口能說(shuō)、提筆能寫(xiě)。要勤于辦事，集中精力研究自 己的本職工作，潛心完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，力爭(zhēng)件件工作讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意、同事滿(mǎn) 意、群眾滿(mǎn)意。要勤于思考，善于行近思遠(yuǎn)，做到在思考中謀劃工作，在思考 中改進(jìn)工作，在思考中總結(jié)工作，在思考中提升工作。

三是要嚴(yán)要求。政府辦公室的同志在政府的核心部門(mén)工作，在領(lǐng)導(dǎo)身邊工 作，部門(mén)對(duì)政府、群眾對(duì)干部的評(píng)價(jià)和印象，一定程度上來(lái)自對(duì)政府辦公室干 部的觀察和判斷，辦公室的特殊崗位，客觀上對(duì)工作人員提出了更為嚴(yán)格的要 求。因此，辦公室的同志要注意自己的一言一行、一舉一動(dòng)、一點(diǎn)一滴，做到 時(shí)時(shí)樹(shù)形象，處處做表率。要加強(qiáng)道德修養(yǎng)，提升思想境界，要求別人做到的 自己首先做到，要求別人不做的自己首先不做，做到以德服人。要嚴(yán)于律己，淡泊名利，守得住清苦、耐得住寂寞、擋得住誘惑、經(jīng)得起考驗(yàn)，不當(dāng)不義之 人，不取不義之財(cái)，不干越軌之事，使廉潔自律成為一種習(xí)慣、一種自覺(jué)、一 種職業(yè)品德。要胸懷寬闊，有容人、容事、容言的雅量，聽(tīng)得了批評(píng)、受得了 委屈、吃得了小虧，有甘當(dāng)人梯、甘作嫁衣、甘做幕后英雄的心態(tài)，力求在名 利上心如止水。

三、堅(jiān)持創(chuàng)新提高執(zhí)行力

創(chuàng)新是一個(gè)國(guó)家和民族興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力，是提高行政執(zhí)行力的重要途 徑。辦公室工作的高目標(biāo)、高難度，就要求不斷創(chuàng)新工作思路和方法。

一是要開(kāi)拓進(jìn)取。創(chuàng)新精神和理念是引領(lǐng)行動(dòng)的先導(dǎo)，是高標(biāo)準(zhǔn)完成目標(biāo) 任務(wù)的重要前提。在政府辦公室工作，要始終保持積極進(jìn)取的精神狀態(tài)，有敢 闖敢干的精神，有創(chuàng)特色爭(zhēng)第一的意識(shí)，始終保持對(duì)事物和問(wèn)題的新鮮感、敏 感度，努力做到對(duì)新思想、新觀念吸收要快，對(duì)新文件、新精神領(lǐng)會(huì)要快，對(duì) 新經(jīng)驗(yàn)、新方法消化要快，切忌麻木遲鈍、熟視無(wú)睹。要始終保持對(duì)工作銳意 進(jìn)取的激情，激情決定人的工作態(tài)度，決定工作質(zhì)量，沒(méi)有激情就會(huì)消極應(yīng) 付。因此，工作激情不可缺失。每個(gè)同志都要熱愛(ài)本職工作，愛(ài)崗敬業(yè)，做到 對(duì)工作投入、專(zhuān)注，切忌拖沓、遲緩，甚至厭煩。

二是要?jiǎng)?chuàng)新方法。創(chuàng)新工作方法是工作創(chuàng)特色爭(zhēng)一流的利器，政府辦公室

要圍繞工作重點(diǎn)進(jìn)行方式方法的創(chuàng)新。要堅(jiān)持以“謀”輔政，注重調(diào)研工作創(chuàng) 新。要按照“全員參與、突出重點(diǎn)、注重質(zhì)量”的要求，發(fā)揮政府辦公室的參 謀作用，依托各地各部門(mén)和咨詢(xún)委員會(huì)，建立調(diào)研網(wǎng)絡(luò)，形成大調(diào)研的格局。要結(jié)合市委市政府的中心工作、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的問(wèn)題和社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)焦點(diǎn)開(kāi)展調(diào) 研，突出針對(duì)性。要及時(shí)捕捉和發(fā)現(xiàn)基層工作中的亮點(diǎn)和典型，解剖“麻

雀”，形成經(jīng)驗(yàn)，推介典型。要發(fā)揮調(diào)研載體作用，及時(shí)登載優(yōu)秀文章，調(diào)動(dòng) 各方積極性。要堅(jiān)持以“督”輔政，注重督查工作創(chuàng)新。要圍繞中心工作，結(jié) 合工作目標(biāo)任務(wù)，明確重點(diǎn)進(jìn)行督查；積極做好領(lǐng)導(dǎo)批示件和重點(diǎn)工作督 查反饋，定期匯總分析，提出工作建議；切實(shí)改進(jìn)督查方法，靈活運(yùn)用跟蹤督 查、現(xiàn)場(chǎng)查訪(fǎng)、電話(huà)催查、書(shū)面催辦等方式，同時(shí)爭(zhēng)取人大、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)支持，進(jìn)行聯(lián)合督查。要堅(jiān)持以“情”輔政，注重信息工作創(chuàng)新。要緊扣社會(huì)“關(guān)注 點(diǎn)”，抓住工作“閃光點(diǎn)”，突出經(jīng)濟(jì)“增長(zhǎng)點(diǎn)”，及時(shí)全面準(zhǔn)確地為領(lǐng)導(dǎo)提 供有決策價(jià)值的精品信息。要堅(jiān)持以“文”輔政，注重辦文辦會(huì)創(chuàng)新。辦文要 重點(diǎn)抓好公文運(yùn)轉(zhuǎn)的創(chuàng)新，提高辦文的時(shí)效性；辦會(huì)要在周密細(xì)致上下功夫，各項(xiàng)議題要事先充分溝通協(xié)調(diào)。

三是要完善制度。“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。效率源自管理，管理要靠制 度。制度是確保辦公室各項(xiàng)工作規(guī)范有序的關(guān)鍵，是推動(dòng)工作科學(xué)化、精細(xì)化 的前提。政府辦公室要把制度建設(shè)作為“提高政府公信力、打造服務(wù)型政府” 的突破口，將工作中一些好的做法用制度的方式固定下來(lái)，使各項(xiàng)工作按流程 和規(guī)則運(yùn)行，形成環(huán)環(huán)相扣、相互制約的鏈條，減少工作差錯(cuò)，提高工作效 率。要隨著形勢(shì)的發(fā)展，研究制定新的管理制度，比如應(yīng)急管理、政務(wù)信息公 開(kāi)制度等，避免出現(xiàn)管理上的真空。要以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo)，不 斷修訂政府辦公室工作規(guī)程，真正形成用制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人 的工作機(jī)制。

四、打造作風(fēng)提高執(zhí)行力

辦公室工作面廣、點(diǎn)多、線(xiàn)長(zhǎng)，十分龐雜。有些事情看起來(lái)容易，做起來(lái) 難；有些事情做了不見(jiàn)得有什么成績(jī)，但一旦疏忽出現(xiàn)差錯(cuò)，就會(huì)造成嚴(yán)重后 果。辦公室的工作特點(diǎn)，決定了件件事情馬虎不得，要求我們必須打造嚴(yán)謹(jǐn)細(xì) 致的作風(fēng)。

１、要養(yǎng)成注重細(xì)節(jié)的習(xí)慣。細(xì)節(jié)決定成敗。政府辦公室工作也是如此，一個(gè)細(xì)節(jié)被忽視，就可能影響全盤(pán)工作。比如辦文，如果表述不準(zhǔn)確，用詞有 歧義，或是錯(cuò)用一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，都有可能造成“差以毫厘，失之千里”的嚴(yán)重 后果；即使辦文符合政策、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、表述科學(xué)、格式正確，裝訂上也有可能 出現(xiàn)問(wèn)題，影響政府工作形象。因此，辦公室工作人員必須要有注重細(xì)節(jié)的習(xí)慣。要強(qiáng)化精細(xì)化管理，無(wú)論辦文辦會(huì)辦事，都要明確具體的操作規(guī)程，嚴(yán)格 按照程序辦理。要強(qiáng)化精細(xì)化服務(wù)，反復(fù)思考各個(gè)工作環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問(wèn)題，盡可能把可能出現(xiàn)的問(wèn)題考慮得多些、細(xì)些。同時(shí)，要針對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題，加強(qiáng)檢查，嚴(yán)格把關(guān)，防止出現(xiàn)紕漏。

２、要培育一絲不茍的精神。政府辦公室工作無(wú)小事，任何事情都馬虎不 得，培育一絲不茍的精神十分必要。要有對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度、愛(ài)崗敬業(yè)的 精神，對(duì)工作敢抓敢管，真抓真管，始終貫穿一個(gè)“真”字。要有對(duì)工作細(xì)而 又細(xì)的作風(fēng)、堅(jiān)忍不拔的毅力，對(duì)工作不馬虎、不懈怠，始終強(qiáng)調(diào)一個(gè)“嚴(yán)” 字。要有對(duì)工作精益求精的追求、盡善盡美的境界，有辦好事情的決心、爭(zhēng)創(chuàng) 一流的信心，始終追求一個(gè)“優(yōu)”字。

３、要營(yíng)造協(xié)調(diào)溝通的氛圍。沒(méi)有溝通就沒(méi)有協(xié)作，沒(méi)有協(xié)作就難有嚴(yán)謹(jǐn) 細(xì)致。政府辦公室要加強(qiáng)與市委辦、市人大辦、市政協(xié)辦的溝通協(xié)作，積極主 動(dòng)地爭(zhēng)取他們的理解支持，協(xié)助市政府領(lǐng)導(dǎo)做好全市性重大活動(dòng)的協(xié)調(diào)銜接，推動(dòng)政府工作開(kāi)展。要加強(qiáng)與各部門(mén)之間的溝通協(xié)作，講究溝通的策略技巧，盡量不用行政命令，做到原則不失靈活，有力不失和諧，確保部門(mén)工作與全局 工作協(xié)調(diào)一致。更要加強(qiáng)政府辦公室內(nèi)部各個(gè)層級(jí)的溝通協(xié)作，通過(guò)溝通準(zhǔn)確 領(lǐng)會(huì)各方意圖，查找工作環(huán)節(jié)上的紕漏，提高工作效能，增加內(nèi)部團(tuán)結(jié)，形成 工作合力。

第三篇：加強(qiáng)當(dāng)前形勢(shì)下政府辦公室工作的思考

加強(qiáng)當(dāng)前形勢(shì)下政府辦公室工作的思考

高縣政府辦 周 勇

政府辦公室是縣政府實(shí)施科學(xué)決策和有效領(lǐng)導(dǎo)的綜合機(jī)構(gòu)，是溝通上下的咽喉、聯(lián)系左右的紐帶、傳遞信息的中樞、協(xié)助決策的外腦、處理事務(wù)的手足，肩負(fù)著調(diào)查研究、督促檢查、參謀服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)等重要職能，具有特殊的地位和作用。在當(dāng)前國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)嚴(yán)峻的大環(huán)境中，在高縣加快發(fā)展，努力“建設(shè)全省縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展強(qiáng)縣”的新形勢(shì)下，如何創(chuàng)新性地做好政府辦公室的工作，是當(dāng)前亟需研究的重要課題。

一、充分認(rèn)識(shí)政府辦公室工作面臨的新形勢(shì)

（一）在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型條件下的和諧社會(huì)建設(shè)全面推進(jìn)。在高縣縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展遭遇瓶頸、政府債務(wù)比較沉重、城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)“二元”結(jié)構(gòu)比較明顯、群眾貧富差異較大的條件下，推進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)，矛盾十分復(fù)雜，政府任務(wù)非常艱巨，也加大了辦公室工作難度、增加了辦公室工作任務(wù)。

（二）為民執(zhí)政理念導(dǎo)向下的“陽(yáng)光政務(wù)”、“透明政府”建設(shè)步伐加快。如今，政府工作職能已由“管理型”向“服務(wù)型”逐漸轉(zhuǎn)變，堅(jiān)持以人為本、以民為本的宗旨，全面落實(shí)惠民行動(dòng)，讓群眾都能享受改革的成果；全面推行黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi)，擴(kuò)大群眾的知情權(quán)；充分發(fā)揚(yáng)民主，依靠群眾辦大事、辦實(shí)事，發(fā)揮群眾的首創(chuàng)精神。因此，政府辦公室工作理念、工作方法也要隨之轉(zhuǎn)變。

（三）科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)建設(shè)邁向新的跨越。今后一個(gè)時(shí)期，我縣的主要工作任務(wù)是緊抓西部大開(kāi)發(fā)、災(zāi)區(qū)災(zāi)后重建以及擴(kuò)權(quán)強(qiáng)縣等機(jī)遇，奮力建設(shè)全省縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展強(qiáng)縣，促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)、社會(huì)事業(yè)健康、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展，全面建設(shè)和諧高縣。緊迫的發(fā)展大局，決定了政府辦公室工作十分繁重，任務(wù)非常艱巨。

（四）信息時(shí)代對(duì)加快電子政務(wù)建設(shè)提出更高要求。目前，全市各區(qū)縣都已開(kāi)通了黨政網(wǎng)和英特網(wǎng)無(wú)紙化辦公平臺(tái)，更好地提高了干部職工網(wǎng)上辦公條件，方便了人民群眾在線(xiàn)辦事、參政議政、互動(dòng)交流。新的工作環(huán)境，要求政府辦公室更快全面實(shí)行無(wú)紙化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、快捷化辦公。

二、進(jìn)一步明確新形勢(shì)下政府辦公室工作的新任務(wù)

（一）更加注重綜合協(xié)調(diào)服務(wù)。一是強(qiáng)化補(bǔ)位意識(shí)。隨著我縣福溪火電廠、宜慶路、慶符東區(qū)等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度的加快，加強(qiáng)與省上及市委、市政府和業(yè)務(wù)主管部門(mén)的聯(lián)系，及時(shí)了解上級(jí)的決策情況，是縣政府增強(qiáng)工作主動(dòng)性的保障；二是強(qiáng)化協(xié)調(diào)意識(shí)。政府工作千頭萬(wàn)緒，加強(qiáng)部門(mén)之間的綜合協(xié)調(diào)，確保政令暢通、反饋及時(shí)，是提高工作效率、加快發(fā)展步伐的必要前提；三是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。認(rèn)真做好政府領(lǐng)導(dǎo)之間的工作協(xié)調(diào)與銜接，統(tǒng)籌活動(dòng)安排，確保規(guī)范有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)抓好單位職工之間的協(xié)調(diào)，確保工作環(huán)環(huán)緊扣，富有活力。

（二）更加注重辦文辦會(huì)質(zhì)量。應(yīng)努力提高辦文質(zhì)量。嚴(yán)格辦文程序，堅(jiān)持限時(shí)辦結(jié)制度，進(jìn)一步規(guī)范、及時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)各類(lèi)公文；進(jìn)一步改進(jìn)文風(fēng)，務(wù)求實(shí)效，做到內(nèi)容實(shí)、質(zhì)量高、運(yùn)行快；牢固樹(shù)立精品和效率意識(shí)，嚴(yán)把政策關(guān)、法規(guī)關(guān)、文字關(guān)、格式關(guān)、用印關(guān)、裝訂關(guān)，不斷提高辦文質(zhì)量，多出精品佳作。應(yīng)切實(shí)增強(qiáng)辦會(huì)實(shí)效。認(rèn)真落實(shí)精文減會(huì)規(guī)定，嚴(yán)格會(huì)議申報(bào)審批，倡行開(kāi)短會(huì)、說(shuō)短話(huà)、發(fā)短文，合并開(kāi)會(huì)；扎實(shí)搞好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后督辦；對(duì)重要會(huì)議及早制定籌備方案，不斷提高辦會(huì)質(zhì)量。

（三）更加注重信息調(diào)研參謀。一是及時(shí)反饋信息。健全信息網(wǎng)絡(luò)，暢通信息渠道；落實(shí)準(zhǔn)確、全面、及時(shí)報(bào)送信息制度，特別是突發(fā)事件的信息報(bào)送制度；緊扣政府工作中心和發(fā)展大局，把握熱點(diǎn)、聚集難點(diǎn)，深入挖掘經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)事業(yè)發(fā)展、安全生產(chǎn)等重點(diǎn)工作的精品信息。二是深入調(diào)查研究。圍繞縣政府重大決策部署和近期工作重點(diǎn)，對(duì)具有戰(zhàn)略性、全局性、前瞻性的問(wèn)題進(jìn)行深入調(diào)查研究，撰寫(xiě)出參考價(jià)值高的調(diào)研文章，及時(shí)為政府領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供依據(jù)；建立重點(diǎn)課題集體攻關(guān)制度，抓好調(diào)研成果轉(zhuǎn)化，增強(qiáng)調(diào)研工作實(shí)效。三是逗硬督查督辦。完善目標(biāo)督查辦工作機(jī)制，改進(jìn)督查手段，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出整改措施，確保工作落到實(shí)處；堅(jiān)持“批必查、查必果、果必報(bào)”的原則，對(duì)重點(diǎn)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)跟蹤督辦，確?！笆率掠谢匾簟⒓薪Y(jié)果”；及時(shí)分解工作目標(biāo)任務(wù)，定期監(jiān)測(cè)，嚴(yán)格考核，確保實(shí)效。

（四）更加注重電子政務(wù)建設(shè)。辦公室職工應(yīng)提高素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)人人網(wǎng)上辦公；上報(bào)、下發(fā)的文件和信息應(yīng)在網(wǎng)上交換；督促各單位抓好政務(wù)信息公開(kāi)工作；加快縣政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設(shè)，加強(qiáng)日常管理，規(guī)范欄目設(shè)置，及時(shí)更新政務(wù)信息，方便群眾辦事，構(gòu)架政府與群眾的“電子橋梁”，努力打造“陽(yáng)光政務(wù)”。

（五）更加注重群眾工作方法。逗硬落實(shí)一線(xiàn)解決問(wèn)題制度，進(jìn)群眾門(mén)、記群眾事、連群眾心，積極主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，真心實(shí)意與群眾溝通；對(duì)辦事群眾要有一張笑臉、一杯熱茶、一聲問(wèn)候，做到熱心、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心，并綜合運(yùn)用政策、法律、經(jīng)濟(jì)等手段和教育協(xié)商、調(diào)調(diào)等方法，力求給辦事群眾一個(gè)滿(mǎn)意答復(fù)；堅(jiān)持首問(wèn)責(zé)任制度，誰(shuí)接待誰(shuí)負(fù)責(zé)辦事群眾的全程追蹤處理，讓辦事群眾有人負(fù)責(zé)接待，使群眾的事情得到妥善辦理，加大協(xié)調(diào)配合力度，整合各方優(yōu)勢(shì)資源，建立齊抓共管，整體聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，使群眾的事情得到有效的解決。

（六）更加注重整體均衡運(yùn)行。一是加強(qiáng)行政管理。強(qiáng)化后勤服務(wù)設(shè)施、設(shè)備管理，確保資產(chǎn)有效利用；建立健全內(nèi)部各項(xiàng)管理制度，強(qiáng)化制度約束，實(shí)行人性化管理。二是加強(qiáng)安全保衛(wèi)。強(qiáng)化安全意識(shí)，明確安全責(zé)任；堅(jiān)持常年領(lǐng)導(dǎo)帶班、專(zhuān)人值班制度；狠抓車(chē)輛管理，保證行車(chē)安全。三是加強(qiáng)接待工作。堅(jiān)持文明、節(jié)儉、熱情、周到的原則，加強(qiáng)接待軟硬件建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行接待制度，規(guī)范接待服務(wù)流程，不斷提高接待水平。

三、努力建設(shè)高素質(zhì)的政府辦公室工作隊(duì)伍

（一）加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提升干部隊(duì)伍素質(zhì)。一是坐下來(lái)學(xué)。將辦公室民主生活會(huì)擴(kuò)大到全員參與，系統(tǒng)學(xué)習(xí)縣委、政府近期重要文件，引導(dǎo)全員在研究和深刻領(lǐng)會(huì)其精髓上下功夫，并提出自己的想法和意見(jiàn)；夯實(shí)理論基礎(chǔ)，認(rèn)真學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)等知識(shí)，開(kāi)拓視野，增強(qiáng)才干；扎實(shí)學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作、文件無(wú)紙化處理、信息調(diào)研等業(yè)務(wù)知識(shí)，使辦公室每人都能獨(dú)擋一面。二是走出去學(xué)。利用各種機(jī)會(huì)，把一些年輕同志選派到市政府、省級(jí)機(jī)關(guān)上掛學(xué)習(xí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，豐富閱歷，提高水平，鼓勵(lì)有文憑的同志考“研”或考取“雙學(xué)歷”，成為博學(xué)的“復(fù)合型”人才；同時(shí)，我們還加強(qiáng)與兄弟區(qū)縣政府辦公室的交流協(xié)作，建立了經(jīng)常性的信息交流制度。三是請(qǐng)進(jìn)來(lái)學(xué)。以后有合適的機(jī)會(huì)，我們將努力邀請(qǐng)上級(jí)政府系統(tǒng)及大中專(zhuān)院校專(zhuān)家來(lái)我縣進(jìn)行講座，學(xué)習(xí)先進(jìn)的辦公知識(shí)及辦公理念。

（二）加強(qiáng)思想建設(shè)，強(qiáng)化“四種意識(shí)”。一是加強(qiáng)政治意識(shí)。政府辦公室的干部職工必須具備正確的政治方向、堅(jiān)定的政治立場(chǎng)、鮮明的政治觀點(diǎn)、嚴(yán)格的政治紀(jì)律、較強(qiáng)的政治鑒別力和政治敏銳性。二是質(zhì)量意識(shí)。牢固樹(shù)立質(zhì)量就是生命的理念，辦文、辦會(huì)、辦事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，把高質(zhì)量、零差錯(cuò)要求貫徹工作始終。三是效率意識(shí)。增強(qiáng)時(shí)間觀念，加快生活節(jié)奏，搞工作效率。四是奉獻(xiàn)意識(shí)。著力于引導(dǎo)大家樹(shù)立強(qiáng)烈的事業(yè)心，樹(shù)立不斷創(chuàng)新和追求卓越的意識(shí)，正確處理公與私、義與利、苦與樂(lè)、得與失的矛盾。

（三）加強(qiáng)能力建設(shè)，做到“三心”干事。一是用心想事，在想得寬而細(xì)上下功夫。政府辦作為一個(gè)縣政府的智囊團(tuán)、參謀部和服務(wù)部，必須站在全局來(lái)思考問(wèn)題，必須思想解放、視野開(kāi)闊、高瞻遠(yuǎn)矚，觀念超前，更好的為加快發(fā)展服務(wù)。從微觀角度看，細(xì)節(jié)決定成敗，辦任何事情都要想得細(xì)，要把每一件事情的每一個(gè)環(huán)節(jié)都要想到，把可能出現(xiàn)的問(wèn)題都想得周全。二是用心謀事，在謀得深而遠(yuǎn)上下功夫。思考每一件事情都要深謀遠(yuǎn)慮，才能提供科學(xué)的、有價(jià)值的決策參考。多用心謀劃全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，多思考大事難事，重抓急事難事，積極出謀劃策，搞好協(xié)調(diào)配合，共同推動(dòng)工作。三是用心干事，在干得快而精上下功夫。牢固樹(shù)立精品意識(shí)、效率意識(shí)。堅(jiān)持講優(yōu)質(zhì)、講高效，以服務(wù)對(duì)象為中心，對(duì)服務(wù)對(duì)象負(fù)責(zé)。要以領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意不滿(mǎn)意、基層滿(mǎn)意不滿(mǎn)意、群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，高效辦事，優(yōu)質(zhì)辦會(huì)，精品辦文。

（四）加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立“三實(shí)”形象。一是樹(shù)立求實(shí)創(chuàng)新形象。把培養(yǎng)干部職工的創(chuàng)新意識(shí)作為大事來(lái)抓，在綜合協(xié)調(diào)、辦文辦會(huì)、后勤接待等方面，大膽地闖，大膽地干，用創(chuàng)新的方法推動(dòng)工作，用創(chuàng)新的機(jī)制激發(fā)活力。二是樹(shù)立落實(shí)高效形象。應(yīng)做到行動(dòng)上快節(jié)奏、運(yùn)轉(zhuǎn)上求規(guī)范、工作上零失誤。堅(jiān)持立說(shuō)立辦、當(dāng)日事當(dāng)日畢，常事快辦，急事急辦，特事特辦，確保各項(xiàng)工作高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成。明確工作職責(zé)，嚴(yán)格定人、限時(shí)、交帳管理，規(guī)范辦文、辦會(huì)、辦事等工作程序，嚴(yán)把政策關(guān)、文字關(guān)、裝訂關(guān)，多出精品公文；搞好會(huì)前調(diào)研、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后總結(jié)，多辦精品會(huì)議。處處留心，時(shí)時(shí)細(xì)心，力求各項(xiàng)工作零失誤，讓領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)、群眾“三滿(mǎn)意”。三是樹(shù)立務(wù)實(shí)清廉形象。大興調(diào)查研究之風(fēng)、求真務(wù)求之風(fēng)、艱苦奮斗之風(fēng)，愛(ài)崗敬業(yè)，求實(shí)進(jìn)取，努力提高工作效率和工作質(zhì)量；教育職工倡堅(jiān)持依法行政，保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度、生活作風(fēng)，堅(jiān)決克服奢侈浪費(fèi)、貪圖享樂(lè)、以權(quán)謀私等行為，努力建設(shè)一支既務(wù)實(shí)清廉又敢干事、肯干事、干成事的職工隊(duì)伍。

四、建立健全政府辦公室工作激勵(lì)機(jī)制

（一）實(shí)施素質(zhì)工程，支持參加學(xué)習(xí)。圍繞建設(shè)學(xué)習(xí)型干部隊(duì)伍目標(biāo)，教育辦公室職工端正學(xué)風(fēng)，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念。有計(jì)劃地安排辦公室職工到有關(guān)單位上掛鍛煉，參加黨校每年的輪訓(xùn)；鼓勵(lì)職工參加在職教育和各類(lèi)函授、自學(xué)。

（二）加強(qiáng)人才培養(yǎng)，促進(jìn)盡快成長(zhǎng)。采取定任務(wù)、壓擔(dān)子和輪崗鍛煉等方式，加強(qiáng)辦公室職工的培養(yǎng)，使他們盡快成長(zhǎng)。政府辦不僅是培養(yǎng)人才的熔爐和陣地，也應(yīng)是輸出人才的重要載體。我們?cè)趫?jiān)持嚴(yán)格要求的同時(shí)，又時(shí)刻關(guān)心辦公室干部的成長(zhǎng)進(jìn)步，把對(duì)他們的感情寄寓在積極創(chuàng)造成才環(huán)境的過(guò)程之中，全力解決他們的職級(jí)待遇，又有計(jì)劃地提拔、交流，及時(shí)把那些黨性強(qiáng)、作風(fēng)硬、實(shí)質(zhì)突出的優(yōu)秀干部推薦到領(lǐng)導(dǎo)崗位，真正使辦公室成為“一池活水”。

（三）加強(qiáng)關(guān)心愛(ài)護(hù)，盡力排憂(yōu)解難。按照“用適當(dāng)待遇留人”的原則，在教育干部職工艱苦奮斗、無(wú)私奉獻(xiàn)的同時(shí)，本著以人為本、量力而行、盡力而為的原則，在政策允許范圍內(nèi)，對(duì)于工作、生活中存在困難和問(wèn)題的職工，千方百計(jì)幫助其解除顧慮、盡心竭力協(xié)助其解決難題，讓每一個(gè)人都能夠感受到來(lái)自集體的溫暖和關(guān)懷，從而激發(fā)工作積極性。

第四篇：政府辦公室關(guān)于加強(qiáng)當(dāng)前森林防火工作的緊急通知

樂(lè)業(yè)縣人民政府辦公室

關(guān)于加強(qiáng)當(dāng)前森林防火工作的緊急通知

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，縣直各有關(guān)單位:

最近以來(lái)，我縣持續(xù)干旱，氣溫偏高，風(fēng)疾物燥，森林火險(xiǎn)等級(jí)逐漸增高，一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)始出現(xiàn)森林火災(zāi)，給全縣森林防火工作敲響了警鐘。為了切實(shí)加強(qiáng)當(dāng)前森林防火工作，確保森林資源和人民生命財(cái)產(chǎn)安全，現(xiàn)就有關(guān)問(wèn)題緊急通知如下：

一、提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)做好森林防火工作的責(zé)任感和緊迫感。森林防火工作事關(guān)國(guó)土生態(tài)安全，事關(guān)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，事關(guān)生態(tài)環(huán)境建設(shè)大局，事關(guān)改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局。“盛世興林，防火為先”，做好森林防火工作，最大限度地減少森林火災(zāi)的損失，既是踐行“三個(gè)代表”重要思想的具體行動(dòng)，又是堅(jiān)持“立黨為公，執(zhí)政為民”的具體體現(xiàn)。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、縣直各單位一定要強(qiáng)化對(duì)森林防火工作重要性、艱巨性和緊迫性的認(rèn)識(shí)，以對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，把森林防火工作擺在突出位置，采取果斷措施，堅(jiān)決遏制火災(zāi)高發(fā)的勢(shì)頭。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府主要領(lǐng)導(dǎo)要親自過(guò)問(wèn)森林防火工作，認(rèn)真督查防火責(zé)任制落實(shí)情況及防火預(yù)案執(zhí)行情況，真正把各項(xiàng)防范措施落到實(shí)處。

二、嚴(yán)格火源管理，切實(shí)消除火險(xiǎn)隱患。立春已過(guò)，春耕生產(chǎn)在即，人為野外用火頻繁。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）要采取切實(shí)可行的措施，強(qiáng)化火源管理。一是嚴(yán)禁野外用火。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）要嚴(yán)格執(zhí)行縣人民政府發(fā)布的森林防火戒嚴(yán)令，嚴(yán)禁農(nóng)民燒秸稈，遇到高火險(xiǎn)天氣，要杜絕一切野外用火，嚴(yán)禁任何火種進(jìn)入林區(qū)。二是加大防火巡查力度。各級(jí)防火責(zé)任人要到崗到位，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）森林防火指揮部、國(guó)有林場(chǎng)和林業(yè)公安要加大對(duì)重點(diǎn)山場(chǎng)、重點(diǎn)部位和人員活動(dòng)密集地方的巡查力度，不留死角。要對(duì)各瞭望臺(tái)充實(shí)人員，強(qiáng)化力量，切實(shí)做好火情監(jiān)測(cè)，不留盲區(qū)。三是加強(qiáng)生產(chǎn)用火指導(dǎo)。要嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)用火審批制度，經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的野外生產(chǎn)用火，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）森林防火指揮部要組織人員進(jìn)行指導(dǎo)，提供生產(chǎn)用火保障。要逐一落實(shí)責(zé)任和防范措施，做到氣候不適不燒，無(wú)人看守不燒，未開(kāi)設(shè)好防火線(xiàn)不燒，未做好準(zhǔn)備不燒，嚴(yán)防失火。四是加強(qiáng)清明節(jié)期間的森林防火工作。清明節(jié)期間是森林火災(zāi)的高發(fā)時(shí)段，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）務(wù)必嚴(yán)加防范。要對(duì)入山作業(yè)、春游和掃墓人員加強(qiáng)管理，實(shí)行重點(diǎn)防范。五是管住重點(diǎn)人員和重要部位，對(duì)癡、呆、傻等特殊群體，要落實(shí)專(zhuān)人監(jiān)護(hù)。六是加大火案查處力度。縣林業(yè)公安股要認(rèn)真履行職責(zé)，與防火部門(mén)密切配合，對(duì)每起違章用火行為，都要查明原因，查清責(zé)任，嚴(yán)肅處理。

三、科學(xué)撲救，嚴(yán)防人員傷亡事故的發(fā)生。要牢固樹(shù)立以人為本、安全第一的思想，把撲火安全放在撲救指揮工作的首位，正確處理保障人民群眾生命安全和保護(hù)森林資源的關(guān)系，正確處理好“群防群治”與“專(zhuān)業(yè)撲火”的關(guān)系，正確處理好“三打”與“三不打”的關(guān)系，在山高坡陡、地形復(fù)雜、風(fēng)向多變、晝夜溫差不大的特殊條件下，夜間對(duì)火場(chǎng)原則上圍而不打，應(yīng)組織開(kāi)設(shè)防火隔離帶；撲打火頭原則上不動(dòng)用群眾，應(yīng)由專(zhuān)業(yè)撲火隊(duì)員撲打；在復(fù)雜危險(xiǎn)的條件下，原則上不動(dòng)用大兵團(tuán)作戰(zhàn)，應(yīng)由精干的專(zhuān)業(yè)隊(duì)實(shí)施，嚴(yán)禁組織老、弱、病、殘、幼參加撲火。

四、加強(qiáng)宣傳教育，增強(qiáng)防火意識(shí)。森林防火工作涉及千家萬(wàn)戶(hù)，群眾性很強(qiáng)，任何預(yù)防措施的落實(shí)，都是以提高群眾的森林防火意識(shí)為基礎(chǔ)。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）要繼續(xù)堅(jiān)持預(yù)防為主的方針，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳力度。要充分利用廣播、電視等形式，宣傳防撲火常識(shí)；重點(diǎn)地區(qū)，要通過(guò)張貼標(biāo)語(yǔ)、組裝宣傳車(chē)、發(fā)放防火小冊(cè)子等多種形式，進(jìn)行全方位的宣傳；要加大對(duì)典型火災(zāi)案例的宣傳，讓廣大群眾在慘痛的教訓(xùn)中得到教育，提高認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)安全用火、安全避火的意識(shí)。

五、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)森林防火行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制。森林防火工作重在落實(shí)措(本文權(quán)屬文秘之音所有，更多文章請(qǐng)登陸004km.cn查看)施、落實(shí)責(zé)任，貴在積極行動(dòng)。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)森林防火工作的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真督查各項(xiàng)措施及責(zé)任的落實(shí)。鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）長(zhǎng)是本鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）森林防火工作的第一責(zé)任人，凡因機(jī)構(gòu)不健全、經(jīng)費(fèi)不落實(shí)、人員不到位、責(zé)任不明確、發(fā)生火災(zāi)后有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)不及時(shí)趕赴火場(chǎng)，造成重大損失和人員傷亡事故的，堅(jiān)決追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人員的責(zé)任。同時(shí)，要嚴(yán)格執(zhí)行森林火災(zāi)報(bào)告制度和歸口管理制度，及時(shí)上報(bào)火情，對(duì)虛報(bào)瞞報(bào)森林火災(zāi)的單位和責(zé)任人員，要嚴(yán)肅處理。防火期內(nèi)，要堅(jiān)持24小時(shí)值班，落實(shí)帶班領(lǐng)導(dǎo)，遇有火情，領(lǐng)導(dǎo)要靠前指揮，現(xiàn)場(chǎng)組織處置，把火災(zāi)造成的損失減少到最低程度。

二OO五年月日

第五篇：普洱市人民防空辦公室2009政府信息

普洱市人民防空辦公室2009政府信息

公開(kāi)自查報(bào)告

為全面貫徹落實(shí)《政府信息公開(kāi)條例》，我辦自2008年來(lái)成立了人防辦政府信息公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，在08年的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善了《政府信息公開(kāi)指南》、《政府信息公開(kāi)目錄》等欄目。按照普信領(lǐng)辦〔2009〕9號(hào)關(guān)于進(jìn)一步做好政府信息公開(kāi)工作有關(guān)事項(xiàng)的通知，現(xiàn)將09年政府信息公開(kāi)工作自查情況報(bào)告如下：

一、基本情況

(一)2009年我辦根據(jù)市政府的統(tǒng)一部署，將《政府信息公開(kāi)條例》、政務(wù)公開(kāi)和陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度緊密結(jié)合，充分利用電子政務(wù)建設(shè)優(yōu)勢(shì)，扎實(shí)有效地開(kāi)展了人防信息公開(kāi)各項(xiàng)工作。及時(shí)研究解決人防工作中出現(xiàn)的新情況新問(wèn)題。

（二）把人防信息公開(kāi)工作納入本工作計(jì)劃。

（三）繼續(xù)推進(jìn)國(guó)防、人防等有關(guān)知識(shí)的宣傳，把人民防空建設(shè)納入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃，把宣傳教育納入國(guó)防教育體系和社會(huì)普法教育規(guī)劃，把人民防空工作納入政府目標(biāo)考核。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

（一）主動(dòng)公開(kāi)內(nèi)容及數(shù)量

我辦主動(dòng)公開(kāi)了機(jī)構(gòu)職能、公文法規(guī)、辦事指南、四項(xiàng)制度、工作研究、人防動(dòng)態(tài)等6個(gè)大類(lèi)的政府信息。

-1-2009年以來(lái)我辦在政府信息公開(kāi)網(wǎng)站里主動(dòng)公開(kāi)政府信息24條，其中公文法規(guī)2條，辦事指南3條，四項(xiàng)制度1條，人防動(dòng)態(tài)18條。

（二）主動(dòng)公開(kāi)形式

通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)公開(kāi)。在普洱市人民政府信息公開(kāi)網(wǎng)上設(shè)置政府信息公開(kāi)專(zhuān)欄，作為本辦主動(dòng)公開(kāi)政府信息的主渠道，欄目下設(shè)6大類(lèi)的政府信息，由我辦綜合處專(zhuān)人負(fù)責(zé)發(fā)布和更新。除此之外，還根據(jù)人防自身特點(diǎn)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)公開(kāi)社會(huì)各界和公眾關(guān)心的人防最新信息，做到了及時(shí)，有效。

通過(guò)《云南人防》、《普洱信息》以及廣播電視、報(bào)紙等媒體形式公開(kāi)。2008年以來(lái)通過(guò)雜志、報(bào)紙、廣播電視等形式發(fā)布政務(wù)信息很多篇次。

三、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息情況

2009年以來(lái)我辦共接收依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息0件，無(wú)書(shū)面申請(qǐng)和電話(huà)問(wèn)約情況。

四、主要問(wèn)題和改進(jìn)措施

我辦政府信息公開(kāi)工作雖然取得了一定的成績(jī)，但與政府的要求和群眾的期望還有一定的差距，今后我辦將從以下幾個(gè)方面改進(jìn)：

（一）健全和完善政府信息公開(kāi)工作。政府信息公開(kāi)從無(wú)到有，從雛形到成熟，是群眾和政府共同努力的結(jié)果。2008年公布的《政府信息公開(kāi)條例》還有很多需健全和完善的地方，我辦將從自身做起，致力于起到模范先鋒的作用。

（二）繼續(xù)開(kāi)展陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度，進(jìn)一步完善政府信息公開(kāi)工作。我辦將嚴(yán)格按照市政府的統(tǒng)一安排和部署，結(jié)合我辦實(shí)際，切實(shí)做好

-2-讓群眾滿(mǎn)意的政府信息公開(kāi)工作。

（三）擴(kuò)大公開(kāi)范圍，提高行政效率。信息化正以飛快的速度影響著我們的工作和生活。我辦將以政府信息公開(kāi)帶動(dòng)辦事公開(kāi)，以辦事公開(kāi)帶動(dòng)便民服務(wù)，進(jìn)一步推動(dòng)政府信息公開(kāi)與網(wǎng)上辦事和電子政務(wù)工作的結(jié)合，做到人機(jī)對(duì)話(huà)，從而提高我辦的行政效率。

二○一○年一月二十二日