第一篇:工作態(tài)度
工作態(tài)度
工作態(tài)度是對工作所持有的評價與行為傾向,包括工作的認(rèn)真度、責(zé)任度、努力程度等。由于這些因素較為抽象,因此通常只能通過主觀性評價來考評。態(tài)度(Attitudes)是個體對某一對象所持有的評價和行為傾向。態(tài)度的對象是多方面的,其中有客觀事物、人、事件、團(tuán)體、制度及代表具體事物的觀念等。態(tài)度是管理心理學(xué)的重要研究內(nèi)容。人們的態(tài)度在很大程度上受到價值取向的影響。不過,態(tài)度針對具體的人或事物,而價值取向則更為廣泛。態(tài)度是指個體在一定環(huán)境中對一類人或事物作出積極或消極反應(yīng)的心理傾向。工作滿意度就是管理心理學(xué)中所研究的重要工作態(tài)度。
目錄
1三種成分
2評價總結(jié) 三種成分
認(rèn)知成分:對一類人或事物性質(zhì)和特征的認(rèn)識或擁有的信息,例如,信念與價值觀念;
情感成分:對一類人或事物的具體好惡感受或評價;
行為意向成分:根據(jù)具體的認(rèn)識與感受,對一類人或事物的行為意向。工作態(tài)度是人們對于工作各個方面的心理傾向,也包括上述三種成分。對工作的認(rèn)識和了解,與工作態(tài)度的認(rèn)知成分相聯(lián)系;工作的積極性與工作態(tài)度的行為成分密切有關(guān);工作的滿意感則屬于工作態(tài)度的情感方面。工作態(tài)度與工作績效的關(guān)系
工作態(tài)度作為工作的內(nèi)在心理動力,影響對工作的知覺與判斷、促進(jìn)學(xué)習(xí)、提高工作的忍耐力等。這些功能,直接關(guān)系到工作績效的大小。
一般說來,積極的工作態(tài)度對工作的知覺、判斷、學(xué)習(xí)、工作的忍耐力等都能發(fā)揮積極的影響,因而能提高工作效率,取得良好的工作績效。這表明積極的工作態(tài)度與工作績效之間有著一致性的關(guān)系。但是,消極的工作態(tài)度。由于要取得很高的工作報酬,也可能引發(fā)積極的工作行為,取得良好的工作績效。由于中介因素的影響,使得工作態(tài)度與工作績效的關(guān)系十分復(fù)雜。[1] 評價總結(jié)
工作態(tài)度第一,能力第二;工作態(tài)度決定一切,工作態(tài)度評價就是一切的評價;工作可以平凡,工作態(tài)度不能平庸。工作態(tài)度評價總結(jié)影響我們的行為,一個工作態(tài)度非常積極的員工,無論他從事什么工作,他都會把工作當(dāng)成是一項神圣的天職,并懷著濃厚的興趣把它做好。而一個態(tài)度消極甚至扭曲的員工,只會
把工作當(dāng)成累贅,當(dāng)成讓自己不快樂的源頭,當(dāng)成敵人一樣地去對待。工作態(tài)度評價決定命運(yùn)的評價!氣度決定格局!當(dāng)我們思考人生如何走向成功的時候,必須潛到人生的水面下去,從關(guān)心根和本著手。首先必須要有自己的工作態(tài)度總結(jié),然后致力于升華氣度和夯實厚度。態(tài)度錯偏、氣度促狹的人,上帝也幫不了他成功!員工態(tài)度決定職業(yè)態(tài)度,職業(yè)態(tài)度決定職業(yè)生涯。
與一些專家的角度不同,筆者個人認(rèn)為,國內(nèi)一些領(lǐng)導(dǎo)的帶頭作用起主導(dǎo)原因——帶頭不遵循規(guī)則,工作效率自然就提不高,員工更是紛紛效仿行之。世界首富比爾蓋茨自己曾說,每天他都工作至深夜。正因為他對工作的狂熱,才締造了今天龐大的微軟帝國。此外,胡一夫老師建議企業(yè)通過培訓(xùn)教育,讓員工自覺自愿地反復(fù)做正確的事情,對待工作的態(tài)度呢,從“要我做好”到“我要做好”——把演練和實戰(zhàn)相結(jié)合,對業(yè)務(wù)流程熟悉、對業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)形成條件反射,形成統(tǒng)一的行為模式和企業(yè)氛圍,才能提高整個組織的責(zé)任心和敬業(yè)度,構(gòu)建企業(yè)的防火墻。
具體來說,企業(yè)在進(jìn)行重大態(tài)度改造時,要遵循以下三條原則:
1、循序漸進(jìn):漸進(jìn)的改造比一步到位的改造更容易成功。轉(zhuǎn)變態(tài)度一定要遵循循序漸進(jìn)的原則,先提出他能接受的較低要求,然后再逐步提高要求,一步步縮小差距,最后達(dá)到轉(zhuǎn)變的目的。
2、多人幫教:所謂發(fā)揮集體力量,就是當(dāng)對一個人進(jìn)行重大態(tài)度改造時,領(lǐng)導(dǎo)不但本人要和他談,而且安排許多人和他談,并運(yùn)用團(tuán)體的規(guī)范來約束人的行為。
3、實事求是:態(tài)度改造,特別是重大的態(tài)度改造,尤其要注意遵循實事求是的原則,忌諱言過其實。只有實事求是,才能使被改造者心悅誠服,達(dá)到長久的改造效果。
總之,無論做什么事情,在什么崗位,有什么樣的遠(yuǎn)大理想,你的態(tài)度是決定你將要達(dá)到的高度。你的工作態(tài)度評價決定你的職業(yè)高度的評價,而你的人生態(tài)度決定的是你的人生高度,有什么樣的態(tài)度,就有什么樣的人生。改變心態(tài),你將會擁有一名優(yōu)秀的員工所應(yīng)具備的工作態(tài)度:忠誠、敬業(yè)、負(fù)責(zé)、主動、勤奮、敢于創(chuàng)新、善于學(xué)習(xí),以這樣的態(tài)度去工作,這個世界上就不會再有做不好的事情了。不管你做什么樣的工作,在什么樣的崗位,都會成功。
第二篇:工作態(tài)度
我的工作態(tài)度
一、樹立正確的服務(wù)意識,為經(jīng)營工作做好后勤保障工作
作為一名公司管理人員,要切實有效的樹立二線管理人員為一線經(jīng)營人員的服務(wù)意識,杜絕發(fā)生“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的官僚工作作風(fēng),做到一切圍繞經(jīng)營工作服務(wù),一切圍繞一線員工需求服務(wù),把消費(fèi)者、供應(yīng)商、員工都作為顧客。樹立顧客就是除我以外的所有人的理念,忠誠的為他們服務(wù):切實解決顧客的所需、所求;解決供應(yīng)商在經(jīng)營、服務(wù)、管理中所遇到的問題及困難;解決員工在工作、學(xué)習(xí)中需要幫助的方面并給予適時適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)。
二、加大執(zhí)行力度,做正確的事
公司的發(fā)展速度要加快、規(guī)模要擴(kuò)大、管理要提升,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層的執(zhí)行力。
執(zhí)行力就是公司中層管理人員的理解并組織實施的能力。作為執(zhí)行層的管理人應(yīng)該是“做事正確”,“做正確的事”;要養(yǎng)成感恩的心境。要懂得“努力了不一定會有好的結(jié)果,但不努力肯定不會有好結(jié)果”的深刻道理。樹立正確、良好的心態(tài)。一句話:作為一名公司管理人員既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)者。我們的作用發(fā)揮得好,是公司高層聯(lián)系基層的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在公司高層與基層之間的一堵墻。公司的決策層對各種經(jīng)營方針政策的認(rèn)可,需要得到公司中層的嚴(yán)格執(zhí)行和組織實施。如果公司全體中層隊伍的執(zhí)行力很弱,與經(jīng)營方針政策無法相匹配,那么公司的各種經(jīng)營方針政策是無法實施成功的。
三、提高創(chuàng)新能力、不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)
創(chuàng)新是衡量一個人、一個公司是否有核心競爭能力的重要標(biāo)志,作為一名公司的管理人員,要做到時時、事事都有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識,這就需要不斷地學(xué)習(xí),而這種學(xué)習(xí)與上學(xué)里那種單純以掌握知識為主的學(xué)習(xí)是很不一祥的,它是在工作的過程中,當(dāng)作一個系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過程,不斷地從工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題。解決問題的過程,也就是向創(chuàng)新邁進(jìn)的過程。因此,我們做任何一件事都可以認(rèn)真想一想,有沒有創(chuàng)新的方法使公司的經(jīng)營方針落實的力度更大、速度更快、效果更好。要清楚創(chuàng)新無極限,唯有創(chuàng)新,才能生存。同時,要擺正自己的位置。要學(xué)會“領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)為時針,中層干部應(yīng)為分針,而基層員工就是秒針”的思維方式。要堅持把自己職責(zé)范圍內(nèi)的事情做得最好。
第三篇:淺談工作態(tài)度
淺談工作態(tài)度
作為企業(yè)的員工,在日常工作中應(yīng)該有什么養(yǎng)的工作態(tài)度?運(yùn)用什么樣的工作方式?怎樣看待工作結(jié)果?這些會直接影響到工作進(jìn)度,工作質(zhì)量及工作內(nèi)容的實現(xiàn),相關(guān)工作過程的好與壞,更是關(guān)系到工作結(jié)果的落實,而工作結(jié)果的產(chǎn)生公司日常運(yùn)營所必需的節(jié)點因素。也就是說,每個員工所做的每件工作,其工作結(jié)果都會直接或間接影響企業(yè)的正常運(yùn)作。所以,對于每個員工,都要端正自己的工作態(tài)度,在工作與學(xué)習(xí)中,不斷總結(jié)、完善、創(chuàng)新自己的工作方法,通過強(qiáng)有力的工作手段和行之有效的工作方法,以期達(dá)到最好的工作結(jié)果。對待工作要像對待朋友一樣,真誠、踏實、認(rèn)真,而工作也會給人帶來樂趣與回報。擁有一份正確、良好的工作態(tài)度,是每一個工作者應(yīng)該具有的最基本的條件。在實際中,工作者往往會因為環(huán)境、薪水、個人的喜好,加之不同的經(jīng)歷、性格,每個人對待工作的態(tài)度都不相同,我要說的是,要想把自己的工作做好,首先要有一個端正的工作態(tài)度,放好自己的心態(tài),不要認(rèn)為工作是負(fù)擔(dān),是謀生手段那么簡單,要把它當(dāng)成責(zé)任與消遣,用心去工作,這樣才能具有成為一個合格工作員工的基本條件。有端正良好的工作態(tài)度,對于順利實現(xiàn)工作計劃與目標(biāo)就需要有一個合理、科學(xué)的工作方法,兒科學(xué)對路的工作方法也是在實際工作中不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)中,逐漸積累領(lǐng)會的。如何才能掌握跟多先進(jìn)、科學(xué)的工作方法?這就需要我們有敏銳的洞察力,忍辱負(fù)重的承受力,腳踏實地的執(zhí)行力,在不斷工作、學(xué)習(xí)中,善于總結(jié)自己和別人的優(yōu)點,吸取好的經(jīng)驗和方法,才能在工作中得心應(yīng)手。所以,作為企業(yè)員工,在工作中,一定要擁有很強(qiáng)的執(zhí)行能力,要做到有計劃、有目標(biāo)、有監(jiān)督、有結(jié)果、有匯報。
第四篇:淺談工作態(tài)度
?
態(tài)度是什么?態(tài)度是個人內(nèi)心的一種潛在意志,是個人的能力、意愿、想法、價值觀等在工作中所體現(xiàn)出來的外在表現(xiàn);態(tài)度就是你區(qū)別于其他人,使自己變得重要的一種能力。
? 態(tài)度決定你的成敗,態(tài)度決定你成功的高度。態(tài)度是衡量一個人能否獲得成功的重要標(biāo)準(zhǔn),一個人的能力來自于知識、技能和態(tài)度三個方面。無論做什么事情,一個人的態(tài)度非常重要。激情投入地工作,與麻木呆滯地工作,完全不同。愛默生說:“一個朝著自己目標(biāo)永遠(yuǎn)前進(jìn)的人,整個世界都給他讓路?!狈粗〔皇且驗槲覀儾痪邆鋵嵙?,而是我們易被環(huán)境左右,慣于附和,缺乏主見,態(tài)度不正確,容易沮喪的緣故。? 態(tài)度決定行為,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定命運(yùn)。
工作態(tài)度包括工作的認(rèn)真程度、責(zé)任程度、努力程度等。工作態(tài)度決定工作成績,一個人的態(tài)度直接決定了他的行為,決定了他對待工作是盡心盡力還是敷衍了事,是安于現(xiàn)狀還是積極進(jìn)取。我們不能保證你具有了某種態(tài)度就一定能成功,但是成功的人們都有著一些相同的工作態(tài)度。在企業(yè)之中,我們每個人都持有自己的工作態(tài)度。有的人勤勉進(jìn)取,工作忙碌、熱情,精神抖擻,積極樂觀,永爭第一,總是積極的尋求解決問題的辦法,即使是在受到挫折的情況下也是如此;有的悠閑自在,得過且過,從來都是按時上下班,按部就班,職責(zé)之外的事情一概不理,分外的事情更不會主動去做,不求有功,但求無過;有的牢騷滿腹,永遠(yuǎn)悲觀失望,總是在抱怨他人與環(huán)境,認(rèn)為自己所有的不如意,都是由環(huán)境造成的,常常自我設(shè)限,使自己的無限潛能無法發(fā)揮,整天生活在負(fù)面情緒當(dāng)中,完全享受不到工作的樂趣。
一位偉人曾說過:“你的心態(tài)就是你真正的主人”。你的態(tài)度如何,在一定程度上已決定你是失敗還是成功。要改變現(xiàn)狀、克服困難,首先要做的就是要端正態(tài)度,沒有正確的態(tài)度,這一切就無從談起。那么,我們應(yīng)該樹立什么樣的工作態(tài)度,才能享受到工作的樂趣,取得事業(yè)的成功呢?
? 敬業(yè)、勤奮、忠誠、進(jìn)取是我們應(yīng)有的工作態(tài)度!
敬業(yè)就是敬重自己從事的事業(yè),專注致力于事業(yè),千方百計將事情辦好;敬業(yè)既包含了個人做事的執(zhí)著,又有著對本職工作的忠誠; 敬業(yè)是將自己對崗位、對工作的熱愛化為奮發(fā)而持久的工作激情,為圓滿完成任務(wù)而調(diào)動自己的所有細(xì)胞,勤奮拼搏、堅韌不拔、不達(dá)目的決不罷休,這是一種精神。
如果一個人以一種尊敬、虔誠的心態(tài)對待職業(yè),甚至對職業(yè)有一種敬畏的態(tài)度,那么它就是敬業(yè)的。尊敬并重視自己的職業(yè),即使付出再多也心甘情愿,并能夠坦然地面對各種困難,努力去克服它們,做到始終如一,善始善終。因此,敬業(yè)也是一種人生態(tài)度,是珍惜生命、珍視未來的表現(xiàn),是我們工作的強(qiáng)大動力。勤奮是成功的基礎(chǔ)。勤奮要勇于吃苦,勇于奮斗,勇于進(jìn)取。要成功就不怕苦、不怕累、不畏艱難、不計個人得失;勤奮就是對自己的工作負(fù)責(zé),做好工作中平平凡凡的每一件事,全心全意地、想方設(shè)法去完成每一項工作任務(wù)。忠誠是人類最重要的美德。忠誠于公司,就是忠誠于自己的事業(yè),就是以不同的方式為一種事業(yè)做出貢獻(xiàn)。忠誠不僅體現(xiàn)在工作主動、責(zé)任心強(qiáng),而且體現(xiàn)在不以此作為尋求回報的籌碼。對企業(yè)的忠誠也是對自己能力的信任。不好高騖遠(yuǎn),不整日抱怨,保持愉快的心情,從善良的角度出發(fā),從點點滴滴出發(fā),把身心徹底融入工作,盡職盡責(zé),處處為公司著想,對老板承擔(dān)風(fēng)險的勇氣報以欽佩,理解企業(yè)主的壓力。所以,在現(xiàn)實社會中,每一個企業(yè)都在需求這樣的人,需求既有能力又忠誠的人。
進(jìn)取就是超越昨日的自我,就是企業(yè)、員工永不滿足現(xiàn)狀,不懈追求向前發(fā)展。進(jìn)取意味著技術(shù)水平的進(jìn)步,專業(yè)能力的增強(qiáng),綜合能力的提高;意味著企業(yè)生產(chǎn)工藝的進(jìn)步,生產(chǎn)能力的增加,競爭能力的提高。
進(jìn)取精神,就要永不滿足、永不言敗,不斷向更高目標(biāo)前進(jìn)。拼博、進(jìn)取的過程是一個前進(jìn)的過程,是一個征服困難的過程,也是不斷創(chuàng)造新業(yè)績、實現(xiàn)新目標(biāo)的過程。多少年來,進(jìn)取精神已成為人類挑戰(zhàn)極限、積極向上的最寶貴財富。
然而,目前我們公司也有人自視甚高、夸夸其談卻不能解決具體問題;有人以投機(jī)取巧或馬馬虎虎對待嚴(yán)肅的工作;有人無所作為不思進(jìn)??;有人畏懼困難推卸責(zé)任;也有人循規(guī)蹈矩不會創(chuàng)新。那么,這些有才華卻沒有責(zé)任心的人、只圖回報而不思奉獻(xiàn)的人,這些把職業(yè)視為謀生的手段,沒有激情、不思進(jìn)取、消極懈怠、缺乏敬業(yè)精神的人,在一些崗位上缺乏執(zhí)行力、缺乏創(chuàng)造能力的人,這樣一批有才無德或有德無才的人在公司真的能“發(fā)展”嗎?真的能成為公司的棟梁之材嗎?真的能實現(xiàn)自我的價值嗎?我看當(dāng)然不會!
同樣在今天,我們要捫心自問,我腳踏實地、勤奮敬業(yè)嗎?我有責(zé)任感嗎?我對所從事的事業(yè)忠誠嗎?我每天是在充滿激情地工作嗎?我的能力在不斷提高嗎?我的工作成績與我的職位、與崗位對我的要求相稱嗎?我的一切所作所為都是為了公司而問心無愧嗎?我們的技術(shù)還能更好的嗎?我的核心競爭力還能更強(qiáng)嗎?我們的管理、執(zhí)行力就不能加強(qiáng)嗎?企業(yè)、個人的成功和輝煌取決于我們自己。敬業(yè)、勤奮、忠誠、進(jìn)取是成功的前提和基石,我們的公司渴望更多地?fù)碛芯邆溥@種優(yōu)秀品格的人。
我們每個員工,不論職務(wù)高低、不管資歷深淺,不管年齡大小,不管背景如何,要想獲得成功,就必須首先在自己的工作崗位上敬業(yè)勤奮、忠于職守、開拓進(jìn)取,展現(xiàn)自己的才華、提升自己的能力。
一個人無論身處何位,無論從事何種職業(yè),都要樹立正確的工作態(tài)度,正確看待工作的意義,珍惜工作的機(jī)會,體會工作的樂趣,在工作中得到滿足和實現(xiàn),進(jìn)而達(dá)到體驗人生的意義。這樣,才能煥發(fā)工作的熱情,從而在內(nèi)在上具有持之以恒的工作動力。
? 不同的工作態(tài)度會帶來不同的結(jié)果。你改變不了環(huán)境,但可以改變自己;你改變不了事實,但可以改變態(tài)度;你改變不了過去,但可以改變現(xiàn)在;你不能控制他人,但可以掌握自己;你不能樣樣順利,但可以事事盡心;你不能左右天氣,但可以改變心情;你不能選擇容貌,但可以展現(xiàn)笑容。
知識經(jīng)濟(jì)時代帶給我們的不僅是科技進(jìn)步和生活水平的提高,更多的是觀念的進(jìn)步,我們?nèi)绻荒芘c時俱進(jìn),實時更新觀念,我們就會離時代的距離越來越遠(yuǎn),被時代的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)的甩在后面。因此,適應(yīng)時代需要,適應(yīng)周邊環(huán)境,改變工作態(tài)度,讓我們從現(xiàn)在開始。
工作態(tài)度是一個永遠(yuǎn)講不完的話題,任何人也都會在工作中遇到各色各樣的問題,它們還會影響我們的工作激情,但不管怎樣,如果你希望獲得事業(yè)上的成功,成就美好人生,那么,你必須時刻記住這一點 —— 良好的工作態(tài)度是不可或缺的。
? 好的就業(yè)心態(tài) + 好的工作態(tài)度 = 好的未來。?我們以此共勉吧!
行政人事部撰編
2010-08-06
第五篇:工作態(tài)度
工作態(tài)度
工作態(tài)度是對工作所持有的評價與行為傾向,包括工作的認(rèn)真度、責(zé)任度、努力程度等。由于這些因素較為抽象,因此通常只能通過主觀性評價來考評。態(tài)度(Attitudes)是個體對某一對象所持有的評價和行為傾向。態(tài)度的對象是多方面的,其中有客觀事物、人、事件、團(tuán)體、制度及代表具體事物的觀念等。
介
工作態(tài)度是對工作所持有的評價與行為傾向,包括工作的認(rèn)真度、責(zé)任度、努力程度等。由于這些因素較為抽象,因此通常只能通過主觀性評價來考評。
態(tài)度(Attitudes)是個體對某一對象所持有的評價和行為傾向。態(tài)度的對象是多方面的,其中有客觀事物、人、事件、團(tuán)體、制度及代表具體事物的觀念等。
態(tài)度是管理心理學(xué)的重要研究內(nèi)容。人們的態(tài)度在很大程度上受到價值取向的影響。不過,態(tài)度針對具體的人或事物,而價值取向則更為廣泛。態(tài)度是指個體在一定環(huán)境中對一類人或事物作出積極或消極反應(yīng)的心理傾向。工作滿意度就是管理心理學(xué)中所研究的重要工作態(tài)度。三種成分
認(rèn)知成分:對一類人或事物性質(zhì)和特征的認(rèn)識或擁有的信息,例如,信念與價值觀念;情感成分:對一類人或事物的具體好惡感受或評價;
行為意向成分:根據(jù)具體的認(rèn)識與感受,對一類人或事物的行為意向。
工作態(tài)度是人們對于工作各個方面的心理傾向,也包括上述三種成分。對工作的認(rèn)識和了解,與工作態(tài)度的認(rèn)知成分相聯(lián)系;工作的積極性與工作態(tài)度的行為成分密切有關(guān);工作的滿意感則屬于工作態(tài)度的情感方面。
工作態(tài)度與工作績效的關(guān)系
工作態(tài)度作為工作的內(nèi)在心理動力,影響對工作的知覺與判斷、促進(jìn)學(xué)習(xí)、提高工作的忍耐力等。這些功能,直接關(guān)系到工作績效的大小。
一般說來,積極的工作態(tài)度[1]對工作的知覺、判斷、學(xué)習(xí)、工作的忍耐力等都能發(fā)揮積極的影響,因而能提高工作效率,取得良好的工作績效。這表明積極的工作態(tài)度與工作績效之間有著一致性的關(guān)系。但是,消極的工作態(tài)度。由于要取得很高的工作報酬,也可能引發(fā)積極的工作行為,取得良好的工作績效。由于中介因素的影響,使得工作態(tài)度與工作績效的關(guān)系十分復(fù)雜。評價總結(jié)
工作態(tài)度第一,能力第二;工作態(tài)度決定一切,工作態(tài)度評價[2]就是一切的評價;工作可以平凡,工作態(tài)度不能平庸。工作態(tài)度評價[3]總結(jié)影響我們的行為,一個工作態(tài)度非常積極的員工,無論他從事什么工作,他都會把工作當(dāng)成是一項神圣的天職,并懷著濃厚的興趣把它做好。而一個態(tài)度消極甚至扭曲的員工,只會把工作當(dāng)成累贅,當(dāng)成讓自己不快樂的源頭,當(dāng)成敵人一樣地去對待。工作態(tài)度評價決定命運(yùn)的評價!氣度決定格局!當(dāng)我們思考人生如何走向成功的時候,必須潛到人生的水面下去,從關(guān)心根和本著手。首先必須要有自己的工作態(tài)度總結(jié),然后致力于升華氣度和夯實厚度。態(tài)度錯偏、氣度促狹的人,上帝也幫不了他成功!員工態(tài)度決定執(zhí)業(yè)態(tài)度,執(zhí)業(yè)態(tài)度決定職業(yè)生涯。
與一些專家的角度不同,筆者個人認(rèn)為,國內(nèi)一些領(lǐng)導(dǎo)的帶頭作用起主導(dǎo)原因——帶頭不遵循規(guī)則,工作效率自然就提不高,員工更是紛紛效仿行之。世界首富比爾?蓋茨自己曾說,每天他都工作至深夜。正因為他對工作的狂熱,才締造了今天龐大的微軟帝國。此外,胡一夫老師建議企業(yè)通過培訓(xùn)教育,讓員工自覺自愿地反復(fù)做正確的事情,對待工作的態(tài)度呢,從“要我做好”到“我要做好”——把演練和實戰(zhàn)相結(jié)合,對業(yè)務(wù)流程熟悉、對業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)形成條件反射,形成統(tǒng)一的行為模式和企業(yè)氛圍,才能提高整個組織的責(zé)任心和敬業(yè)度,構(gòu)建企業(yè)的防火墻。具體來說,企業(yè)在進(jìn)行重大態(tài)度改造時,要遵循以下三條原則:
1、循序漸進(jìn):漸進(jìn)的改造比一步到位的改造更容易成功。轉(zhuǎn)變態(tài)度一定要遵循循序漸進(jìn)的原則,先提出他能接受的較低要求,然后再逐步提高要求,一步步縮小差距,最后達(dá)到轉(zhuǎn)變的目的。
2、多人幫教:所謂發(fā)揮集體力量,就是當(dāng)對一個人進(jìn)行重大態(tài)度改造時,領(lǐng)導(dǎo)不但本人要和他談,而且安排許多人和他談,并運(yùn)用團(tuán)體的規(guī)范來約束人的行為。
3、實事求是:態(tài)度改造,特別是重大的態(tài)度改造,尤其要注意遵循實事求是的原則,忌諱言過其實。只有實事求是,才能使被改造者心悅誠服,達(dá)到長久的改造效果。
總之,無論做什么事情,在什么崗位,有什么樣的遠(yuǎn)大理想,你的態(tài)度是決定你將要達(dá)到的高度。你的工作態(tài)度評價決定你的職業(yè)高度的評價,而你的人生態(tài)度決定的是你的人生高度,有什么樣的態(tài)度,就有什么樣的人生。改變心態(tài),你將會擁有一名優(yōu)秀的員工所應(yīng)具備的工作態(tài)度:忠誠、敬業(yè)、負(fù)責(zé)、主動、勤奮、敢于創(chuàng)新、善于學(xué)習(xí),以這樣的態(tài)度去工作,這個世界上就不會再有做不好的事情了。不管你做什么樣的工作,在什么樣的崗位,都會成功。積極工作態(tài)度
微心理引用哈佛大學(xué)教授高曼博士研究中提出的工作態(tài)度(工作EQ),提供大家自我檢視,了解自己擁有哪些?需要學(xué)習(xí)的又有哪些?提升自己在職場的競爭力。
(1)情緒的覺察力
(2)正確的自我評量
(3)自信
(4)自我控制力
(5)值得信賴
(6)負(fù)責(zé)任
(7)適應(yīng)力
(8)創(chuàng)新
(9)追求成就
(10)承諾