第一篇:重新報(bào)告五 2
2013年9月15號(hào)星期三晴
近幾天來,隨著開學(xué)季的到來。我們職業(yè)人生專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌?;仡欉@一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動(dòng)其購買心理的技巧。其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們職業(yè)人生專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們職業(yè)人生專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌。再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款套裝的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。
第二篇:重新報(bào)告七 2
2013年9月8號(hào)星期一晴
導(dǎo)購員在服裝銷售過程中有著不可替代的作用,他代表著商家的外在形象,更是加速著銷售的過程,因此想成為一名合格導(dǎo)購員需要具備更多良好的素質(zhì)!要怎么才可以做好一名合格的導(dǎo)購員呢?我的總結(jié)如下: 一名合格的導(dǎo)購員首先要做到以下基本幾點(diǎn):微笑(微笑能傳達(dá)真誠,迷人的微笑是長期苦練出來的)贊美顧客(一句贊美的話可能留住一位顧客,可能會(huì)促成一筆銷售,也可能改變顧客的壞心情)注重禮儀(禮儀是對(duì)顧客的尊重,顧客選擇那些能令他們喜歡的導(dǎo)購員)
4.注重形象(導(dǎo)購員以專業(yè)的形象出現(xiàn)在顧客面前,不但可以改進(jìn)工作氣氛,更可以獲得顧客信賴。所謂專業(yè)形象是指導(dǎo)購員的服飾、舉止姿態(tài)、精神狀態(tài)、個(gè)人衛(wèi)生等外觀表現(xiàn),能給顧客帶來良好的感覺)傾聽顧客說話(認(rèn)真傾聽顧客意見,是導(dǎo)購員同顧客建立信任關(guān)系的最重要方法之一,同樣顧客也很尊重那些能夠認(rèn)真聽取自己意見的導(dǎo)購員)以上是對(duì)導(dǎo)購員來講十分重要也是最基本的注意事項(xiàng),是必須做到的。針對(duì)貨品銷售方面,我們導(dǎo)購人員還必須注意以下幾點(diǎn):
1,熟悉自己店內(nèi)的貨品,能清醒的知道哪件衣服適合什么樣的顧客,估到每件衣服都能記在心里,做到客人進(jìn)廳能推薦對(duì)衣服,吃的準(zhǔn)衣服類型風(fēng)格。2,掌握顧客心理,這一點(diǎn)是最難的,通過顧客進(jìn)店時(shí)的穿著和進(jìn)店后的瀏覽,判斷出顧客想要什么樣的衣服,從而有助于自己的推薦。
3,專業(yè)度的撐握,做到專業(yè)的建議和搭配,讓顧客選到不僅自己滿意,包括周圍朋友都要滿意的服裝。我們不僅要做他的生意,還要做他身邊朋友的生意,不僅做他今天的生意,還要做他永久的生意,如果抱著這種心態(tài)去服務(wù),那樣我們的品牌只會(huì)越做越好。
4,增加自己的知識(shí)面,多掌握與自己工作有關(guān)或與顧群相對(duì)有關(guān)的知識(shí),和顧客聊天的時(shí)候能找到共同話題,顧客有形形色色,想和他們能融入到一起,聊到一起,因此這方面也是相當(dāng)?shù)闹匾?,否則對(duì)于和他們之間的溝通就有了阻礙,從而也影響了銷售。
5,建立顧客檔案,留下顧客的資料,最好能記住顧客的姓名,記得他買過的衣服,也體現(xiàn)了我們這個(gè)品牌對(duì)他的重視,這樣子他也感到很有面子很開心,他有了面子,我們就有了票子,票子的來源是顧客,因此在我們心中每位顧客都是美麗的天使,即便有時(shí)天使也有不開心無理取鬧,也許是我們的服務(wù)沒有到位,也許是我們的溝通出現(xiàn)了問題,總之多從自身方面找原因,多問自己幾個(gè)為什么,我相信世界上每個(gè)天使的心靈原本都是美麗的。
第三篇:重新小學(xué)關(guān)工委“五老”人員數(shù)及比例
重新小學(xué)關(guān)工委“五老”人員情況
重新小學(xué)2010年成立關(guān)工委小組,其中“五老”人員是:
丁忠仁(退休教師)楊才寬(退休老戰(zhàn)士)李永貴(退休老干部)
“五老”人員在關(guān)工委成員中所占比例為37.5%。
重 新 小 學(xué) 2010年9月
重新小學(xué)關(guān)工委“五老”人員
情
況
重 新 小 學(xué)2010年9月
第四篇:關(guān)于申請(qǐng)重新評(píng)估的報(bào)告
關(guān)于申請(qǐng)重新評(píng)估的報(bào)告
楊樹塘片區(qū)棚戶區(qū)改造項(xiàng)目部:
貴單位于2015年委托岳陽房源房地產(chǎn)評(píng)估經(jīng)紀(jì)有限公司對(duì)我們的房屋進(jìn)行了評(píng)估,評(píng)估報(bào)告一直未送達(dá)給我們,2018年5月2日岳陽樓區(qū)人民政府“國有土地上房屋征收補(bǔ)償決定令”上記載,我們的商業(yè)臨街門面一樓的評(píng)估價(jià)僅為36060元/平方米,二樓僅為12620元/平方米。不及市值的一半。根據(jù)國務(wù)院590號(hào)令、湖南省政府第268號(hào)令、住建部《國有土地上房屋征收評(píng)估辦法》規(guī)定:“房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估機(jī)構(gòu)由被征收人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)協(xié)商選定……”因此,我們強(qiáng)烈要求自選有資質(zhì)的評(píng)估機(jī)構(gòu),在2018年6月重新對(duì)我們的房屋進(jìn)行再次評(píng)估,來維護(hù)我們正當(dāng)?shù)牟疬w權(quán)益。請(qǐng)項(xiàng)目部依法依規(guī)予以授權(quán),并客觀公正的尊重評(píng)估結(jié)論。
報(bào)告人:
2018年
月
日
第五篇:2017年總結(jié)重新起航報(bào)告
“重新起航”特殊女性群體關(guān)愛幫扶總結(jié)報(bào)告
杭州市婦女聯(lián)合會(huì):
茲報(bào)告浙江花都美容美發(fā)培訓(xùn)中心執(zhí)行的“重新起航”項(xiàng)目相關(guān)總結(jié)報(bào)告。
項(xiàng)目時(shí)間:2016年9月-2017年8月 項(xiàng)目計(jì)劃:
浙江花都美容美發(fā)培訓(xùn)中心和省司法廳、杭州市婦聯(lián)、杭州市總工會(huì)、杭州市檢察院等有關(guān)部門聯(lián)系,愿意幫助監(jiān)獄服刑人員進(jìn)行技能培訓(xùn),得到了對(duì)方的積極回應(yīng)和大力支持。于是開辦“浙江省女子監(jiān)獄花都技能培訓(xùn)班”的社會(huì)服務(wù)工作在2004年拉開了序幕。2016本項(xiàng)目得到了杭州市婦聯(lián)資助,啟動(dòng)了“再起航”特殊女性群體關(guān)愛幫扶計(jì)劃,順利培訓(xùn)了100余名服刑人員,培養(yǎng)了89位合格美容師(考取了職業(yè)資格證書)。2017在2016年的基礎(chǔ)上把項(xiàng)目向更高目標(biāo)、更廣范圍,更深層度推進(jìn)!把單一的高墻內(nèi)特殊女性拓展到了檢察院起訴的未成年女性。把單純的技能培訓(xùn)結(jié)合到以就業(yè)為目的職業(yè)技能培訓(xùn)。讓這一個(gè)特殊群體出獄后、撤銷起訴后能對(duì)杭州充滿一份感激之情!
項(xiàng)目是全國首創(chuàng)把美容美發(fā)職業(yè)技能辦班送入高墻內(nèi),是人性化教育改革創(chuàng)新。服刑人員屬于社會(huì)消極群體,有些還給社會(huì)造成過較為嚴(yán)重的傷害。對(duì)他們教育,堅(jiān)持培訓(xùn)技能和美化心靈相結(jié)合,美容不忘美心,把美化心靈的教育滲透于技能培訓(xùn)之中,做到潤物細(xì)無聲!
項(xiàng)目受益對(duì)象:在杭州犯錯(cuò)附條件不予起訴未成年女性、表現(xiàn)良好服刑人員(女性)、女子監(jiān)獄刑滿釋放人員及她們?cè)诤技覍佟?/p>
項(xiàng)目目標(biāo):
監(jiān)獄內(nèi)服刑人員存在“二進(jìn)宮”甚至“多進(jìn)宮”現(xiàn)象,究其原因多在于出獄后無一技之長,無就業(yè)能力。此項(xiàng)目可幫助服刑人員掌握美發(fā)美容技能,在經(jīng)過國家職業(yè)技能等級(jí)考試后,獲取相應(yīng)的職業(yè)技能從業(yè)資格證書,有助于解決就業(yè)問題。有助社會(huì)安定。再塑服刑人員重新做人的決心,重塑對(duì)生活的信心,以經(jīng)驗(yàn)之談及效果,許多服刑人員在接受培訓(xùn)后,生活態(tài)度積極向上,因表現(xiàn)突出獲減刑提前出獄,為杭州社會(huì)安定做出貢獻(xiàn)。
1、培訓(xùn)服刑人員50名,2、培訓(xùn)不予起訴未成年人2名(女性),3、為不少于5名刑滿釋放人員進(jìn)行創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),4、為即將釋放人員舉行一場特殊的招聘會(huì)。
項(xiàng)目開展:
1、項(xiàng)目重點(diǎn)核心內(nèi)容之一,攜手杭州市婦聯(lián)對(duì)女子監(jiān)獄進(jìn)行新一輪技能培訓(xùn)。因?yàn)橛猩弦坏暮献?,所以?xiàng)目開始后非常順利的進(jìn)行優(yōu)秀服刑人員選拔,開課儀式。對(duì)愿意繼續(xù)深造的即將出獄人員進(jìn)行登記造冊(cè)。每月學(xué)校會(huì)議時(shí)召開專題會(huì)議,商討班主任人選。最終決定鄭露、黃谷繼續(xù)擔(dān)任該課程主教,并由羅紅英校長親自帶隊(duì)。
鄭露,講師,女,畢業(yè)于理工大學(xué)形象設(shè)計(jì)本科,任浙江花都美容美發(fā)培訓(xùn)中心形象設(shè)計(jì)老師。中共黨員,為監(jiān)獄服刑、不予起訴人員授課。
黃谷,講師,女,計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè),從事檔案工作2年,美容二級(jí)技師,國家職業(yè)技能考評(píng)員。從事美容工作5年。信息歸檔歸類,為服刑人員授課,刑滿服刑人員工作就業(yè)推薦,職業(yè)技能報(bào)考。
項(xiàng)目總計(jì)授課美容、化妝共計(jì)40課時(shí),完全按照既定教學(xué)計(jì)劃實(shí)施(詳見臺(tái)賬),截止2017年5月順利培訓(xùn)56人,由浙江省職業(yè)技能鑒定中心考核54人。最終52人及格,取得了浙江省職業(yè)資格證書,拿到了就業(yè)的通行證,同時(shí)由于上一爭取,本證書全部都有身份證編號(hào),而非監(jiān)號(hào)。監(jiān)獄與花都商量希望再次開課,我方已經(jīng)同意,目前監(jiān)獄已結(jié)挑選第二批培訓(xùn)人員。
2、項(xiàng)目重點(diǎn)創(chuàng)新工程之一,社會(huì)矯正。與濱江區(qū)檢察院合作,為附條件不起訴未成年女性進(jìn)行培訓(xùn)(濱江發(fā)布等新媒體予以報(bào)道),花都認(rèn)真做好準(zhǔn)備工作,安排專門老師擔(dān)任班主任。
周世較,講師,女,畢業(yè)于形象設(shè)計(jì)專業(yè),浙江花都美容美發(fā)培訓(xùn)中心婦聯(lián)主席,任幫教人員李丹(注:與我校美容老師李丹同名)班主任。
李丹(注:與幫教人員李丹同名),講師,女,畢業(yè)于會(huì)計(jì)專業(yè),中共預(yù)備黨員,浙江花都美容美發(fā)培訓(xùn)中心婦聯(lián)副主席,任幫教人員潘麗班主任。
在2017年2月完成了首位附條件不起訴女性的培訓(xùn),并且?guī)徒膛耘他惖玫搅藶I江區(qū)檢察院不予起訴的決定!從而改變了她的一生!通過婦聯(lián)/檢察院向全市檢察院推廣附條件不起訴人員培訓(xùn)后,立刻就得到了拱墅區(qū)檢察院的響應(yīng),選送失足女性來校學(xué)習(xí)。拱墅區(qū)檢察院通過黨組會(huì)議確定人選,并由拱墅區(qū)檢察院提供該女性的餐費(fèi),確保了該人員的培訓(xùn)。同時(shí)花都針對(duì)來校培訓(xùn)的人員情況的復(fù)雜性,與轄區(qū)浦沿街道派出所、濱文社區(qū)共同指派輔導(dǎo)員,每月對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想交流,并且遞交思想?yún)R報(bào)書。由花都構(gòu)思與法院簽訂了協(xié)議書,并為幫扶人員提供住宿,同時(shí)門禁考勤幫教人員每一天的記錄。附條件不起訴人員李丹入學(xué)后,家屬向杭州市人民檢察院遞交了感謝信,副檢察特意來校感謝。該人員于7月29日參加浙江花都美容美發(fā)培訓(xùn)中心畢業(yè)秀,作品完成,拱墅區(qū)檢察院撤銷對(duì)其的起訴。幫教人員李丹還參加了7月濱江區(qū)我為七一獻(xiàn)熱血,并且主動(dòng)提出愿意加入中華骨髓庫。
3、出獄人員上崗再就業(yè)培訓(xùn) 金林敏、陳蘭芳、張麗、凌艷靖、王苗分別于2016年11月-2017年3月間出獄,經(jīng)過再就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)。
4、招聘會(huì)
收集愿意招聘商家資料,并積極與商家保持聯(lián)系,作商家工作,讓他們放心安心的接受出獄人員,同時(shí)要堅(jiān)決為出獄人員進(jìn)行隱私保護(hù)。花都與2016年12月底向監(jiān)獄管理局申請(qǐng)將招聘會(huì)開到監(jiān)獄中去,由于實(shí)施有一定的困難,但最終趕在2017內(nèi)順利完成崗位招聘會(huì)。
2016登記愿意接收出獄人員的企業(yè),同時(shí)愿意保密,一共提供了102個(gè)崗位,有20多人達(dá)成意向。
項(xiàng) 目 完成進(jìn)度:
計(jì)劃50名服刑人員合格,實(shí)際培訓(xùn)56人,合格52人,完成率104%。
2名附條件不起訴人員完成率100%。
5名出獄女性就業(yè)培訓(xùn)輔導(dǎo)完成率100%。
1次招聘會(huì)24人達(dá)成就業(yè)意向,完成率100%。
項(xiàng)目后期計(jì)劃:
由于授課受到了監(jiān)獄、服刑人員的一致好評(píng),監(jiān)獄方面希望在加開一次課程。我方已經(jīng)答應(yīng),并愿意繼續(xù)提供授課。
項(xiàng)目難點(diǎn):
1、附條件不起訴人員的幫扶需要在轄區(qū)派出所/社區(qū)安保人員/團(tuán)委的共同幫助看護(hù)下進(jìn)行,每月由社區(qū)/浙江花都美容美發(fā)培訓(xùn)中心/監(jiān)察員進(jìn)行談話,掌握未成年人心理。特別是在項(xiàng)目執(zhí)行之初,恰逢G20峰會(huì),社區(qū)、街道對(duì)自己管轄內(nèi)有附條件不起訴人員還是存在了一定的擔(dān)心,但是最終配合順利度過了難關(guān)。
2、監(jiān)獄授課注重安全,出入庫專人負(fù)責(zé)檢查。不讓任何隱患進(jìn)監(jiān)獄。上課前登記,下課后由獄警協(xié)助回收。但是監(jiān)獄授課、附條件不起訴人員等都需要隱私因此臺(tái)賬、照片(背后)記錄比較困難,只能用旁證來證明項(xiàng)目進(jìn)行。列如考證名冊(cè)、思想?yún)R報(bào)等等。
3、嚴(yán)格審核招工商戶,確保安全,和商家進(jìn)行保密協(xié)議簽訂,保障特殊群體隱私,給她們一個(gè)自由的空間,同時(shí)跟蹤回訪,心理干預(yù),確保出獄人員不再復(fù)犯。并且我們要求商家盡可能是能包吃住。
4、在授課過程中可能會(huì)遇到教室害怕犯人的心里害怕問題,通過例行黨課來告知課程的重要性/社會(huì)效益。書記帶頭與老師溝通。
5、不確定因素較大,列如,我方設(shè)想可以進(jìn)行招聘會(huì)但是實(shí)際操作難度較大,這是項(xiàng)目立項(xiàng)之前考慮不夠成熟,當(dāng)然通過一定的交涉與申請(qǐng),監(jiān)獄方面對(duì)我方這一想法還是表示贊同,但是需要做到隱私、安全等一系列風(fēng)險(xiǎn)控制,所以實(shí)際操作進(jìn)度較慢。但最終順利完成。
6、國家職業(yè)資格考試問題,目前國家對(duì)職業(yè)技能鑒定實(shí)施了統(tǒng)一鑒定計(jì)劃,每個(gè)月的第三周周六進(jìn)行統(tǒng)考,但是監(jiān)獄周六、日出現(xiàn)了警力不足等現(xiàn)象。我單位主動(dòng)與浙江省職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心聯(lián)系,多次協(xié)調(diào),最終在中心黨組協(xié)調(diào)下順利進(jìn)行了職業(yè)技能鑒定。
項(xiàng)目創(chuàng)新及成功點(diǎn):
本項(xiàng)目本身具有一定的社會(huì)效應(yīng),最終目標(biāo)降低犯罪率,增加出獄人員的就業(yè)率,降低服刑人員家屬壓力,培養(yǎng)服刑人員勤勞致富觀念,改變?cè)型稒C(jī)取巧利用不正當(dāng)途徑賺錢(來錢快)的錯(cuò)誤思想!許多服刑出獄人員本來就有著優(yōu)秀的口才與良好的形象,可讓行業(yè)獲得更多有真才實(shí)干之能人,形成良性循環(huán)。對(duì)有創(chuàng)業(yè)渴望的人員進(jìn)行創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),協(xié)助考察項(xiàng)目可行性,結(jié)合婦聯(lián)無息貸款,為出獄人員創(chuàng)造一個(gè)充滿希望的未來!同時(shí)絕大多數(shù)女性是在杭州犯錯(cuò)了,但是她們還是希望在杭州生活下去,那我們這個(gè)城市就應(yīng)該用更大的包容和愛去鼓勵(lì)她們!
就項(xiàng)目成功點(diǎn)來看:目前已經(jīng)給予52人培訓(xùn)合格并且即將發(fā)放國家職業(yè)資格證書,對(duì)于服刑人員來說,他們看到了希望,看到了國家、人民、家庭、社會(huì)沒有拋棄他們,對(duì)他們心里來說是一股巨大的暖流,感受到的更多的是正能量。2位附條件不起訴人員,是未成年人,犯了錯(cuò)誤以后,同罪成年犯被判處了2年以上實(shí)刑。由于目前勞教取消,花都看中了這一點(diǎn),主動(dòng)和婦聯(lián)提出在項(xiàng)目中增加對(duì)未成年女性的幫助,和濱江區(qū)檢察院和拱墅區(qū)檢察院積極開拓思路,改變了原有的社區(qū)勞動(dòng)或勞改、拘役等方式,使用了全新的職業(yè)技能社會(huì)力量改造這一積極的方法,讓他們?nèi)谌肓松鐣?huì)大家庭,避免了自身污點(diǎn),同時(shí)能得到花都老師的指導(dǎo)和生活保障。對(duì)于2位附條件不起訴人員來說,不得不說是一種洗心革面的千載難逢之機(jī)遇!學(xué)到了技能同時(shí)能撤銷起訴,人生中沒有留下污點(diǎn),其中李丹在杭家屬對(duì)政府表示了感謝。
資金使用情況:
項(xiàng)目申報(bào)資金60000元,自籌資金30000元。實(shí)際使用補(bǔ)助資金60000元,自籌28900元。
使用自助資金部分:
材料費(fèi):28000元,主要用于監(jiān)獄服刑人員工具、附條件不起訴人員工具,都粘貼有杭州市婦女聯(lián)合會(huì)自助的標(biāo)識(shí)。
培訓(xùn)費(fèi):5000元。主要用于兩位附條件不起訴人員的培訓(xùn)。授課費(fèi):13000元。用于赴監(jiān)獄授課老師補(bǔ)助。交通費(fèi):10000元。用于濱江往返女子監(jiān)獄車費(fèi)。
檔案及宣傳費(fèi):4000元。用于招聘企業(yè)招聘表制作,宣傳張貼制作。
合計(jì)使用:60000元
自籌部分:
不起訴人員培訓(xùn)食宿費(fèi):13000元,花都提供住宿,潘麗5個(gè)月,李丹3個(gè)月,濱江區(qū)檢察院與拱墅區(qū)檢察院提供兩人伙食費(fèi)用。
教材制作補(bǔ)助:5000元 制作了服刑人員用教材。職業(yè)技能鑒定費(fèi):10900元 合計(jì)使用:28900元
綜上所述,本次項(xiàng)目基本完成了既定目標(biāo),請(qǐng)杭州市婦聯(lián)審核。特此報(bào)告!
浙江花都美容美發(fā)培訓(xùn)中心
2017年11月11日