第一篇：《完美的面試》總結(jié)版

完美的面試

第一章善意的忠告：不要緊張

如果你不僅把面試看成是尋找工作的機(jī)會，而且還把它看成是雇主招聘的機(jī)會——為雇主提過他所急需的并能給她解決問題的人員的機(jī)會，你就已做好了獲得工作的準(zhǔn)備。

面試誤區(qū)

誤區(qū)一：雇主知道自己要什么

別緊張也不用絕望，許多考官更需要你的講解來引導(dǎo)他的需要，使他感覺你符合他的要求。扣籃：不要把面試當(dāng)作為你安排的事情，而是你和考官們共同要完成的事情，和他們合作才能成功。把“你對我”這種方式轉(zhuǎn)化化為看“我們”的方式。

誤區(qū)二：雇主是面試的專家

和面試官一起坐下來，分析情況，爭取主動，并且是面試官愉快，那么你已經(jīng)奇跡班底掙得了成功。

誤區(qū)三：面試官喜歡看到你緊張不安

他更渴望的是一次愉快的面試。

扣籃：不要把自己看成是求職者，要把自己看成是給雇主以機(jī)會來得到你的專門技能、見識、奉獻(xiàn)精神、創(chuàng)造力以及你的參與和投入。

扣籃：不要有求考官能為你做社么，而是你能為他做些什么。

雇主想雇用一個為他解決問題的人，而不是制造問題的人。

保證在你的簡歷和其他面試前準(zhǔn)備的文字材料中清楚而又有力地成熟你能勝任的條件。要用具體的實(shí)例、軼事、事實(shí)和數(shù)字來支持你所說的資格條件。

雇主想找一個能主動且努力工作，并對工作感興趣的人。所有的雇主都想實(shí)現(xiàn)他的投資價值。充分準(zhǔn)備熱情地談?wù)撚嘘P(guān)公司、部門活出使得工作，談你將如何為他效力。談?wù)撃銓⑷绾纬~工作以保證任務(wù)總是超額完成。

展示你自己是解決問題的人

第二章準(zhǔn)備就緒：做長遠(yuǎn)打算

隨時隨地交朋友

從最近處著手。盡最大努力參加社交活動，結(jié)交你本領(lǐng)域以及其他領(lǐng)域沒你感興趣的人士。參加你本領(lǐng)域的職業(yè)團(tuán)體或者協(xié)會是建立網(wǎng)絡(luò)的主要方式。你不僅可能會碰到潛在的雇主，通常也會接觸到某行業(yè)刊登用人廣告的業(yè)務(wù)通訊和期刊。

第三章 做好準(zhǔn)備：著眼現(xiàn)在處理應(yīng)急電話

面試電話通常使用電話通知的，要熱情愉快地回復(fù)電話，但不要太興奮，一定要：

? 用能讓別人聽清的聲音講話。

? 正確地使用語法。

盡可能使用完整的句子。

避免停頓時間過長。

注意聲音，比平時稍降低一點(diǎn)。

說話是要微笑，是這樣——雖然對方看不到你，但微笑會自然地使你的聲音充滿熱情和親

切。

? 事務(wù)性地回復(fù)電話，現(xiàn)在不是套交情或閑聊的時候。

現(xiàn)在該問什么

你首要的任務(wù)是聆聽。在聽到以下信息之前，不要掛斷電話：

? 對方姓名和頭銜

? 公司全稱

? 公司地址——或者面試地點(diǎn)

? 面試日期和具體時間

? 你要見之人的姓名和頭銜

? 對方的電話號碼和要見的主要人員的電話號碼。

掛機(jī)前，要給對方重復(fù)一下主要內(nèi)容：“我將與6月30日上午9點(diǎn)30分到**街**號**房間，找****先生。”如果你正與將要面試你的人交談，那么用一種愉快開朗并期待的口氣結(jié)束交談，并同樣要再確認(rèn)一下重要的內(nèi)容：“你好，**先生，我期待著6月30日上午9點(diǎn)30分到**街**號**房間見到您，非常感謝您打來電話。”

面試的最佳時間

把面試安排在最佳時間——不在周一、也不要在周五。每周中間的幾天是最佳時間，不像每周開始或結(jié)束時這兩天那么緊張。

? 上午10電視最佳的會面時間，也包括面試?？脊賯円寻捕ㄏ聛?，處于最佳狀態(tài)；頭腦敏捷，注意力集中。

? 避免下午稍晚些時會面，你和考官的經(jīng)歷、情緒都容易低落。

? 避免在緊張興奮的時間（比如大型銷售會議的的前一兩天），以及緊張興奮的季節(jié)（比如零

售企業(yè)圣誕節(jié)的一段時間）。? ? ? ?

第四章 自我審視

要點(diǎn)：

? 面試的本質(zhì)就是推銷，把你自己當(dāng)作推銷人員，同時也是商品。

? 如果你感覺到面試官話題有點(diǎn)漫無目的，那么關(guān)鍵在于你，你要采取主動。把焦點(diǎn)集中在面試官身上。

? 學(xué)會“揣摩”面試官的心理，因此你能問一些問題，設(shè)法得到一個有利的回答，把自己當(dāng)

作是雇主需要的人和問題的解決者。

? 面試的目標(biāo)是面試官一方的行為——最理想的是他提供了這份工作——你應(yīng)該讓你說的每一句話和做的每一件事都向那個目標(biāo)靠近。

第三部分 “你有什么問題？”（你最好有問題）

要點(diǎn)：

? 雖然你不該陷入到有關(guān)具體工作細(xì)節(jié)問題中，但你還是要使你的問題適合于專業(yè)領(lǐng)域。

? 現(xiàn)實(shí)的問題可以顯示你對專業(yè)的時機(jī)掌握程度。

? 小心確保你的提問不要對面試官形成挑戰(zhàn)。這些提問旨在既要收集公司信息，又要展示你

對申請植物的了解。

第四部分特殊場合與富有挑戰(zhàn)性的情況

第五章 粉墨登場入表演面試

要點(diǎn)：

?

?

?

? 表演面試的目的在于考慮應(yīng)聘者在壓力下的表現(xiàn)以及是否有很強(qiáng)的表達(dá)能力。在大多數(shù)表演測試中你的行為舉止比你的語言更為重要。心理及性格測試的關(guān)鍵是把自己想象成一個完美雇員并按這個標(biāo)準(zhǔn)來回答問題?；卮鹑烁駵y試的標(biāo)準(zhǔn)只有一個：要把自己塑造成一個百分百誠實(shí)可信的人。不留一點(diǎn)讓對

方懷疑的余地。

? 是應(yīng)該一切問題都照直誠實(shí)回答呢？還是應(yīng)該按著老板的希望回答呢？沒說的，安老板所

希望的回答。

第六章第二天早晨

要點(diǎn)：

? 一定別忘了給面試主持人寫感謝信。此信最晚在面試一天后發(fā)出。

? 如果老板在限期之內(nèi)沒有與你去的聯(lián)系，別猶豫，給他打個電話。讓人認(rèn)為你心急也比消

極等待、坐失良機(jī)強(qiáng)。

? 在面試后把情況介紹給提供參考意見的人。告訴他們你希望與你未來的老板說些什么。記?。好嬖嚹繕?biāo)不應(yīng)是得到工作，而應(yīng)是得到錄用通知。得到錄用通知后在決定是不是要那份工作也不晚。

完全傻瓜參考卡片

一、基本面試問題

1.自我介紹

首先，用下列格式準(zhǔn)備一下：1.我叫??；2.我做??工作已經(jīng)??年了；3.我目前在??公司做??工作；4.以前，我是??公司的??（職務(wù)）；5.我喜歡工作給我?guī)淼奶魬?zhàn)，特別是能使我發(fā)揮主要特長的挑戰(zhàn)，比如說??其次，用自己的問題幫助面試官將問題集中到一點(diǎn)；“我將怎樣才能符合貴公司的要求？貴公司需要什么？”然后具體回答。

2.你為何離開以前的工作崗位或?yàn)楹我o去現(xiàn)職？

即便是事實(shí)，也不要消極地回答這里問題。不要講你為何辭去現(xiàn)職或離開以前的工作的理由，而要道出你為何要來本公司。例如：用“我渴望承擔(dān)更多的挑戰(zhàn)，并相信在貴公司可以獲得”來代替回答“我在**公司得不到應(yīng)有的挑戰(zhàn)”。

3.談一談你所了解的本公司的情況。

面試之前，用第二章所介紹的技巧研究一下目標(biāo)公司。準(zhǔn)備該題目的唯一辦法就是做基本調(diào)研。做好這件事，你就會的高分。

4.你有哪些經(jīng)歷?

面試之前的調(diào)研會很有幫助的。試著講述一些和該公司相關(guān)的經(jīng)歷?；卮鹬皢栆幌驴脊伲骸笆侨娴慕?jīng)歷還是你所感興趣的某一具體方面的經(jīng)歷呢？”用面試官的回答來指導(dǎo)你做出回答。

5.你對目前的工作又和不滿？

不可消極回答此類問題。應(yīng)回答：“很喜歡目前的工作，并且以學(xué)到了不少技藝，但現(xiàn)在準(zhǔn)備承擔(dān)更大的挑戰(zhàn)和更多的職責(zé)。”

6.現(xiàn)在的工資多少？想掙多少？

在沒有確定面試官已經(jīng)接受你之前，最好不談薪水問題。但這又是不可避免要談的問題，對于第一問題可以這樣做答：“我現(xiàn)在年薪32000美元，但這不一定能代表我的價值，因?yàn)檫@兩份工作所承擔(dān)的責(zé)任十分不同?！痹诨卮鸬诙枙r，不應(yīng)該是用具體數(shù)字，而要迅速列舉一下你的技術(shù)、能力、智慧以及應(yīng)聘職位所要承擔(dān)的責(zé)任（“如果我對本工作理解全面的話，我需要承擔(dān)以下責(zé)任??”），然后提出這樣一個問題：“你若聘請一個有我這樣條件的人并承擔(dān)這一重要職務(wù)時，你出多少工作呢？”

7.在工作中你遇到的最困難的情況是什么？

切記，你是和未來的雇主而不是朋友談話，不要提及那些導(dǎo)致個人或公司失敗的事件，想出一件對個人和公司都有較好結(jié)果的事，決不能談及個人或家庭的困難，也不能講你同上司或同事之間發(fā)生的矛盾。只要是能創(chuàng)造性地解決問題并使雙方都滿意的話都可以，你可以講一個和下屬之間遇到的問題。

8.你想在這份工作中尋求什么？

掉過來看這個問題。不管怎樣，雇主并不真正在乎你尋求什么，而是在乎他尋求的目標(biāo)。要談他感興趣的問題，并且盡量用“貢獻(xiàn)”、“增進(jìn)”、“提高”這類詞語來回答：“從我目前的工作中，我已了解了如何為公司效力，作為生產(chǎn)監(jiān)理，我以平均10%的幅度提高了生產(chǎn)效率，也就是說，每季度至少凈增純收入20000美元。我想為公司做得更多更好，這就是我想從這份工作中尋求的?！?/p>

9.我為何要聘請你呢？

這個問題聽起來既消極又可疑，或者十分刻薄。但實(shí)際上，面試官是想讓你幫助他聘用你。應(yīng)簡要回答這類問題，概括一下考官在面試你中提到過的應(yīng)聘條件，然后逐條和你的技術(shù)、能力及資格聯(lián)系起來。

二、高壓面試問題（及其回答）

1.告訴我，你最大的弱點(diǎn)是什么？

面試的主考官要問：“你什么時候起不再丟三落四了？”這種問題都是引導(dǎo)你作出不利回答的?；卮疬@種問題的秘訣在于不接受這種否定暗示。不要否認(rèn)你有缺點(diǎn)，沒人會相信世界上有完人；相反，你應(yīng)該承認(rèn)一個微不足道的弱點(diǎn)或一個小小的缺點(diǎn)，然后再說那都已經(jīng)成為過去了，表明自己是怎樣克服這個缺點(diǎn)的；“過去我在出差途中處理問題中條理性不太強(qiáng)，但后來我逐漸養(yǎng)成了一個習(xí)慣把每個客戶來的電話都馬上記在日志中。我學(xué)會了抓緊時間做這件事——隨時隨地馬上記錄。從那以后，無論是在家中辦公還是出差在外，我工作起來都有條理?！?/p>

2.你認(rèn)為自己的哪項(xiàng)技能需要加強(qiáng)？

麻煩又來了，你不可能只是簡單地宣布說自己所不能，但如果你承認(rèn)了在哪些方面需要改進(jìn)，高壓面試主考就會像嗜血的鯊魚一樣一口咬住你。你應(yīng)該重新定義以下這個問題以便躲開這一擊：“既然談到這兒，我想說我已具備了這份工作所需的所有技能。這也是我所以對這個職位感興趣的原因。”你可以借機(jī)在把你簡歷中的閃光之處在炫耀一番。

3.你認(rèn)為什么樣的決定尤為難做？

如果你用他的問題中的這些詞匯大，就只能對自己不利了。主考會立即猛撲上來。那回答的秘訣有時什么呢？主要摒棄那些否定性的詞匯：“我沒發(fā)現(xiàn)有什么決定特別‘難’做，但確實(shí)有時做一些決定要比做另一些決定要多動些腦筋，多做些分析。也許你把這叫做‘難’，但我認(rèn)為我拿工資就是做這些事情的。”

4.你考那點(diǎn)可憐的工資是怎么過活的？你一定欠了債吧。生活對你來說一定很艱難吧？

這個問題的目的是引你道出一些個人生活上存在的問題和財(cái)政危機(jī)。當(dāng)然，也許主考所說的不錯，然而你一定要會避開這個問題：“你見過那個我這個歲數(shù)的人對工資以很滿意呢？淡然，我想得到更高的薪水，這也是我到這來參加面試的原因。至于現(xiàn)在呀，我還是可以付賬并保持收支平衡的?！?/p>

5.你已與現(xiàn)在的老板相處很久了？為什么不繼續(xù)干先去了呢？

讓我假設(shè)說主考已擊中了要害，他說的完全是事實(shí)，但這并不意味著你就非得同意問題中對你不利的因素?！拔蚁矚g現(xiàn)在這份工作是因?yàn)樗胺€(wěn)定又有挑戰(zhàn)性，而在那里我已經(jīng)不可能有再大的發(fā)展了，因此我到此應(yīng)聘。我下王歡一家公司以便更好地發(fā)揮自己的才能?！弊⒁膺@個問題是以薪水開頭的，但現(xiàn)在我能根號地得到什么轉(zhuǎn)化為我能更好的給予什么。

6.我知道不呢給你為你的年齡，但很顯然你已不是十幾歲的毛孩子了，那么你不認(rèn)為自己早該升到更高的位置嗎？

這是個刺激人的問題。但也可以不那么看，為把它當(dāng)成是對你的能力和成績的一種贊美?！拔腋蛇@份工作只為了長遠(yuǎn)打算，要收獲就必須付出，這正是我所做的。在這份工作中我已獲得了很多經(jīng)驗(yàn)，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)在我來襲應(yīng)聘正是為了把學(xué)來的這些有一的東西派上用場。”

7.你是是不是個冒險家？

這對于警惕向不高的人來說確實(shí)是個陷阱。如果你簡單地回答說是，對方就會自然地政對你的謹(jǐn)慎向提問：“那么說你有時很草率了？”所以應(yīng)在給對方造成可乘之機(jī)以前，把問題敲定：“你認(rèn)為‘冒險’的定義是什么？能不能所個例子。我的分析一下前因后果，在沒有徹底分析是果汁的冒險之前我是無法回答你的為題的?！睙o論主考是否是會深入提問，你已經(jīng)表明了自己不會做無謂的冒險，你是個三四位后向的人。如果還要把冒險的問題探討下去的話，要記住既不能讓對方認(rèn)為你是個膽小鬼，也不能讓他認(rèn)為你是個莽夫。“你看，我并不想把自己所在公司至于冒險的境地。當(dāng)然有時沒有風(fēng)險就沒有收益，分享也是可以控制的，要控制局面就要了解情況，作出估計(jì)。在充分了解情況的基礎(chǔ)上，你是會準(zhǔn)備好去冒險的?！?/p>

8.我在這個企業(yè)又些“名氣”?？刹豢梢愿嬖V我你所聽到的關(guān)于我最壞的議論是什么？

這是這個人最不愿聽到的是你說你沒聽過有人說他壞話。顯然，他對自己的惡名津津樂道。另一方面，你當(dāng)然也不想招出：聽說你是一個“淘汰狂”。這是你微笑著說：“我聽說你是個難對付的主考官。看來這個謠言確實(shí)不錯！”

9.我本想從公司內(nèi)部選拔個人到這個崗位來，但我為什么要雇你呢？

這時你可能會脫口反駁：“想從內(nèi)部選人還叫我到這兒來干什么？”千萬別這樣說，而要把這個問題當(dāng)成一個你所說對方雇傭你的機(jī)會。做一次深呼吸，回想以下簡歷中的閃光點(diǎn)，把自己描繪成老板真正需要的那個人。做完這些，在就這個問題的表面含義說上幾句：“如果你不想從內(nèi)部選人，我想一定是公司內(nèi)部沒有太合適的人選，那么你們公司正在尋覓的是什么樣的人呢？”如果你直截了當(dāng)?shù)玫搅藢Ψ降幕卮?，就可以更?zhǔn)確地把握老板需要的是什么雇員了。

10.顧客不買你的貨怎么辦？、做生意免不了會遇上這種情況，比高你不是你推銷什么人們就會買什么。重要的是在顧客拒絕買你的商品同時不要讓他拒絕了你：“我吧顧客絕買堪稱一次機(jī)會，我會從中學(xué)到東西。當(dāng)一個顧客從面前走過什么都沒買，我會問題對產(chǎn)品價格、服務(wù)哪方面不滿意，如何改進(jìn)他才有可能購買。別誤解了我的意思。你的工作就是商品賣出去，但顧客拒買也是同樣會是你學(xué)到些什么?！?/p>

11.你說沒說過十分令人尷尬的話？

不要回避這個問題，也不要讓人覺得你呆頭呆腦。說一些無傷大雅的經(jīng)歷：“一次我的同事攜妻子赴一個晚會。她胖了很多，而我的同事又多次談到建立一個大家庭的問題——我于是很自然地把

兩件是聯(lián)系在了一起?！裁慈兆友?？’我問，同時的妻子疑惑地盯著我說，‘什么什么日子？’‘什么時候生?！艺f。‘我還沒打算過呢?！畩W——’這可是我最后一次自以為是地瞎聯(lián)想！幸運(yùn)的是，他沒有怪我——反而怕我尷尬了。但我從這次經(jīng)歷中卻學(xué)會了沒有弄清事實(shí)之前不要想當(dāng)然。我的意識是說，這要是客戶和客戶的妻子不就糟了。有時魯莽的代價是很大的這確實(shí)是痛苦而珍貴的一課?！?/p>

12.你為什么要辭掉現(xiàn)在的工作？

這是在孤傲亞面試中極為常見的問題，但比別的高壓更為難答。值得慶幸的是，求職顧問已總結(jié)出了應(yīng)付這個問題的一條妙語，很容易記住，即使緊張時也不會忘記，它就是：CLAMPS，意思是挑戰(zhàn)、職位、進(jìn)取、金錢、尊嚴(yán)（或名譽(yù)）及安全。你即可以單獨(dú)拿出一個作為原因，也可以都拿出來一邊是對方相信你離開現(xiàn)在的崗位是合情合理的，是經(jīng)過深思熟慮的明智之舉。

13.現(xiàn)在這份工作你最不喜歡的是那一點(diǎn)？

又有典型的用否定詞表述的高壓問題。但即使這樣，也要避免其中的否定因素?？脊倏刹还苁遣皇撬偈鼓闳绱颂籼薜?，他只能記住你是個愛抱怨的人。更糟的是，他對這次面試的印象也會是否定的。再說，你對現(xiàn)在工作的不滿確實(shí)說明了你另換工作的原因，但卻沒有滿足現(xiàn)在老板的需要。記住成功的汽車推銷員在勸你買車時絕不會對你說：“買了這輛車吧，這樣我就可以還清貸款，供孩子們念大學(xué)了?！毙枰@么說吧：“我覺得現(xiàn)在的工作各方面都不錯?！比缓蠼又谐鲞@份工作中你所學(xué)到的知識、積累的經(jīng)驗(yàn)和增長的才干，并總結(jié)出：“我現(xiàn)在在準(zhǔn)備迎接新的挑戰(zhàn)，等待肩負(fù)起更重的擔(dān)子，取得更大的成就。希望把自己所學(xué)運(yùn)用到更富挑戰(zhàn)性、更能發(fā)揮自己才能的崗位上。”

14.一周你需要花多少小時完成本職工作？

在高壓面試中這是個耍花招的問題。為什么說是耍花招呢？因?yàn)槟阒阑卮鹫f60個小時，那么別人就會認(rèn)為你慢騰騰的，工作效率低，容易被打垮。那么如何繞過這個障礙呢？無論他何時邀請你兩難境地，只要謝絕這種邀請就行了。不要回答出具體的數(shù)字，而要這樣說：“我盡量有計(jì)劃的利用時間。通常，工作效率表較高，但你應(yīng)該知道，我所做的工作有時會緊張，每當(dāng)這時，我就會不惜投入更多的時間把工作完成?！?/p>

一般如果面試主持者不是故意地用追問法增加面試壓力的話，他就不會再接著問了。但如果他真的要堅(jiān)持讓你說出個具體數(shù)字，就繞個圈子把這個問題拋給他：“一周工作多少小時確實(shí)要依不同工作而定，你能不能一本要工作多少個小時？”

15．你是如何看待合理的考勤制度的呢？

如果你應(yīng)聘的是管理或主管職位，你對此問題稍加考慮即可；如果你應(yīng)聘的是較低職位，那么就根本無需考慮了。如果你從事管理工作，要注意：“回答問題是不能給人留下逃避責(zé)任的印象。如果你說：“我對樹下的出勤情況要求很嚴(yán)——”這種回答不僅僅不現(xiàn)實(shí)，而且把出勤的責(zé)任完全推給下屬?；卮疬@個問題是應(yīng)該把自己放在主要位置上：“我認(rèn)為出勤情況的好壞取決于樹下的進(jìn)取心和良好的管理制度，如果我把工作做好，我的屬下就會有進(jìn)取心，那么出勤率也就不成問題了，”如果你應(yīng)聘的時較低職位的非管理工作，只要回答你進(jìn)取心很強(qiáng)，對工作充滿熱情，熱愛工作，很少請病假就行了。

第二篇：如何完美應(yīng)對面試

大學(xué)生求職，如何完美應(yīng)對面試

2006-08-07 13:36:51 來源: 網(wǎng)易教育專稿網(wǎng)友評論 0 條 進(jìn)入論壇

面試過程是主試與被試雙方面對面地觀察、交談、了解、智斗的過程，也是短兵相接、雙向溝通的過程，主試通過對被試的外部行為特征的觀察與分析，考察、評價其素質(zhì)特征，應(yīng)變能力、理解能力、思考問題的廣度和寬度。同時，被試也在對主試進(jìn)行觀察與分析判斷，對主試的個性、愛好、價值觀等進(jìn)行推測，力圖使自己的回答和其他表現(xiàn)符合面試官的要求，所以，演好這場重頭戲，對求職者來說是致關(guān)重要的。

一、面試問題的巧妙回答

每一個求職者，最大的困難就是如何回答面試人員的問題了。對于沒有任何求職經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生來說，面對面試官的提問，真的會防不勝防，被打個措手不及，平時的靈牙厲齒這時全下了崗。霧里云里、雜亂無章、東拉西扯、胡說亂侃。但實(shí)際上，面試官的提問并沒有那么可怕，雖然每家公司的問法都是五花八門、千變?nèi)f化，但萬變不離其宗，提出的所有問題都有其清晰明確的目的，所謂“運(yùn)用之妙，存乎一心”，其實(shí)如果能夠好好準(zhǔn)備，掌握了常規(guī)的方法技巧，抓住面試中的采分點(diǎn)，加上臨場鎮(zhèn)定的表現(xiàn)和充分發(fā)揮，針對不同類型的問題，要以不同的方式應(yīng)答。在靈活機(jī)動應(yīng)對各種提問的同時，還要會推銷自己，才能有助你輕松過關(guān)，馬到成功，這是面試的一個法寶。

下面是一些經(jīng)典的常見面試問題，從不同的類型和角度，在考察一個應(yīng)聘者的個人素質(zhì)，我們不妨來剖析一下面試官的一般提問方式，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆。例：

1.當(dāng)你被安排做一件事情，主管你的一把手和主管副手意見不一致時你怎么辦？ 專家點(diǎn)評：這類問題可以判斷出應(yīng)聘者對自我要求的意識及問題處理的能力，這既是一個陷阱，又是一次機(jī)會。對于一個工作了幾年的人來說，也是個頭痛的問題，何況是個涉足未深的大學(xué)生。回答時，出發(fā)點(diǎn)必須站在領(lǐng)導(dǎo)的角度和對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度回答：“作為具體執(zhí)行工作任務(wù)的我來說，我會服從上級的安排，并盡快做好。本著對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度，我會從實(shí)際工作的具體情況，給上級以必要的信息和提醒。并分別與兩位領(lǐng)導(dǎo)在沒有別人的情

況下，說出該領(lǐng)導(dǎo)和另一位領(lǐng)導(dǎo)意見的合理地方，并綜合他們的合理之處說出我對這個問題的建議，讓他們都能考慮實(shí)際情況和對方的意見，并欣然接受我的想法?！边@樣，面試官會覺得你有責(zé)任心、有頭腦，還服從領(lǐng)導(dǎo)。

2.你是學(xué)生物的，為什么不去做生物和醫(yī)藥？

專家點(diǎn)評：這個問題提的很尖銳，迫使你不得不暴露自己在專業(yè)上的弱點(diǎn)，你可以這樣回答：“我雖然學(xué)的是生物專業(yè)，但我更喜歡計(jì)算機(jī)，在校期間，我經(jīng)常自學(xué)這方面的知識，而且兩年前，就拿到高級程序員證書。這次又通過職業(yè)測評，咨詢診斷結(jié)果我作銷售比較合適，而且我性格開朗，親和力強(qiáng)，所以，我認(rèn)為我完全勝任貴公司計(jì)算機(jī)市場開發(fā)工作?！边@樣，既沒有說到對生物不感興趣，沒有學(xué)好專業(yè)等缺欠，又把咨詢師給的合理建議端出，使面試官引起重視。

3.談?wù)勀闳松猛局凶畲蟮某晒褪∈鞘裁矗?/p>

專家點(diǎn)評：這個問題很常見，但能有效反映一個人生命歷程的深度和廣度，接踵而至可以判斷出你思想的深度和悟性。如：你只能答出類似高考因未能考到滿意的大學(xué)而痛哭了好幾天，那就容易判斷你是一個經(jīng)歷單純、對逆境沒有承受力的人。所以，當(dāng)你談到最成功的一件事時，你要談到從成功中得到的經(jīng)驗(yàn)和升華，但不要眉飛色舞、夸夸其談，給面試官以淺薄自大的感覺；談到最失敗的一件事時，要談到從失敗中吸取的教訓(xùn)和自己戰(zhàn)勝失敗的過程，不要垂頭喪氣、苦悶彷徨，給面試官以沒有挫折商的感覺。

4.談?wù)勀愕男亲⒀?、八字及家庭情況。

專家點(diǎn)評：這類問題對于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘單位提出該問題的主要原因?；卮饡r要說：“職業(yè)是人生最大事，要靠科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃來科學(xué)定位，從而找到各階段的發(fā)展平臺。不能相信星座、血型、八字等學(xué)說，那樣會貽誤前途，賠上時間成本?！闭劦郊彝r，可以簡單地羅列家庭人口、宜說溫馨和睦的家庭氛圍、父母對自己教育的重視、各位家庭成員的良好狀況、家庭成員對自己工作的支持、自己對家庭的責(zé)任感。

5.如果MSRA公司和另一家公司同時給你Office，你怎么辦？

專家點(diǎn)評：面試官試圖從中了解你求職的動機(jī)、愿望以及對此項(xiàng)工作的態(tài)度。一般大家都會以公司名氣和工資高低作為取舍依據(jù)，你如果這樣回答：“我會把企業(yè)文化、公司發(fā)展前景、個人在公司的發(fā)展、工作部門、職位、將來的頂頭上司和團(tuán)隊(duì)成員是什么樣的人等因素進(jìn)行綜合分析比較做出結(jié)論，決定我的舍取?！?面試官將對你刮目相看。

二、情景面試中扮演好你的角色

情景面試是面試形式發(fā)展的新趨勢，在情景面試中，突破了常規(guī)面試即主考官和應(yīng)試者一問一答的模式，引入了無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、公文處理、角色扮演、演講、答辯、案例分析等人員甄選中的情景模擬方法。在這種面試形式下，面試的具體方法靈活多樣，面試的模擬性、逼真性強(qiáng)，應(yīng)試者的才華能得到更充分、更全面的展現(xiàn)，主考官對應(yīng)試者的素質(zhì)也能作出更全面、更深入、更準(zhǔn)確的評價。在情景面試中，應(yīng)試者應(yīng)落落大方，自然和諧地進(jìn)入情景，進(jìn)入角色，去除不安和焦灼的心理，才能發(fā)揮出最佳效果。

(一)當(dāng)你處在舌戰(zhàn)群儒的時候

專家點(diǎn)評：你一個人面對多個考官時，最先需要的是冷靜，沉著。當(dāng)應(yīng)聘者與面試官直接接觸、對面回答的場面，多數(shù)人會感到緊張、慌亂，臨場發(fā)揮不好，因?yàn)槠綍r大學(xué)生應(yīng)聘的機(jī)會很少，再加上希望成功的心情迫切，所以，見了面試官后，心跳加快、舉足無措。智商、口才、形象、儀態(tài)都大打折扣。其實(shí)這大可不必，你研究好面試官，就可沉著冷靜、平常對待，千萬不要將面試官當(dāng)成正在宣判自己命運(yùn)的大法官，要把面試官當(dāng)成自己相處幾年的班主任和各科老師，就會消除緊張情緒，流暢應(yīng)答。當(dāng)特別是能判斷出哪個是老板，哪個是HR，哪個是部門主管那就更好了。還要善于觀察各位面試官，大致有六種：謙虛型、老練型、惟我獨(dú)尊型、演講家型、死板型、遲滯型等六種類型，提出的問題風(fēng)格不同、基調(diào)不同，均屬于全方位、廣角度、多元化、含義深的問題。問題類型也就是直接式、選擇式、自由式、因果式、測試式、挑戰(zhàn)式、誘導(dǎo)式等幾種。

(二)巧識語言陷阱，奮戰(zhàn)壓力面試

專家點(diǎn)評：幾種面試官中，往往最讓人發(fā)怵的是刁鉆的面試官，為了鑒別求職者的真實(shí)表現(xiàn)，他們通常會在面試中設(shè)置種種語言陷阱，以測試你的智慧、性格、應(yīng)變能力、心理承受能力。面試官往往會用懷疑、尖銳、單刀直入等明顯不友好的發(fā)問，有意制造的緊張氣氛中提出一連串問題，窮追不舍，直至求職者無法回答，來“洞穿”求職者彬彬有禮的外表，使其心理防線崩潰?；蛘吲^澆你一盆冷水，包括長時間的沉默、聲色俱厲的敵意提問等方式，讓你在委屈和激憤中露出本色。在他看來，擊潰你的心理防線，才能篩選出有心理承受能力的智者，找到能面對壓力的新鮮血液。這種面試稱為壓力面試(stress interview)，這是刁鉆的主考官用來淘汰大部分應(yīng)聘者的慣用手法。

對應(yīng)聘者而言，了解面試官的出題背景、真實(shí)意圖至關(guān)重要。應(yīng)答思路就是：不管哪一類的刁鉆問題，不管有多少變化，都是想了解求職者的真實(shí)情況。具體來說，在刁鉆問題的背后，目的都不外乎是考查求職者：能力與適應(yīng)性、對領(lǐng)導(dǎo)的服從性、獨(dú)立工作能力與團(tuán)隊(duì)精神、職業(yè)作風(fēng)、處理困難問題的能力、在緊張和不舒適的環(huán)境下，會有什么反應(yīng)。要想在壓力面試中勝出，只能交鋒時斗智斗勇，奮戰(zhàn)到底。以不變應(yīng)萬變，始終面帶微笑，沉著應(yīng)答，識破陷阱內(nèi)幕，巧妙迂回作戰(zhàn)。

(三)挑戰(zhàn)自我的小組面試

專家點(diǎn)評：也叫集體面試，主要用于考查應(yīng)聘者的人際溝通能力、洞察與把握環(huán)境的能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力等。在集體面試中，通常要求應(yīng)聘者做小組討論，相互協(xié)作解決某一問題，或者讓應(yīng)試者輪流擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)主持會議，發(fā)表演說等，從而考察你的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是最常見的一種集體面試法。眾考官坐于離應(yīng)聘者一定距離的地方，不參加提問或討論，通過觀察、傾聽為應(yīng)聘者進(jìn)行評分，應(yīng)聘者自由討論主考官給定的討論題目，這一題目一般取自于擬任崗位的職務(wù)需要，或是現(xiàn)實(shí)生活中的熱點(diǎn)問題，具有很強(qiáng)的崗位特殊性、情景逼真性和典型性及可操作性。

這一輪中，你要踴躍發(fā)言，展示口才，充分體現(xiàn)你的競爭力和領(lǐng)導(dǎo)力，不要畏縮、羞澀、拘謹(jǐn)、木納，要時刻鼓勵自己、相信自己，要在實(shí)際行動中逐步磨練自己。一個人的自

信心并非與生俱有，而是在不斷戰(zhàn)勝困難中逐步培養(yǎng)起來的。一定要挑戰(zhàn)自我、充滿信心，你要是自己躲起來，沒人會發(fā)現(xiàn)你。

三、面試時展示你的職業(yè)人風(fēng)采

專家點(diǎn)評：白領(lǐng)的形象和禮儀往往代表公司形象，面試者要注意自己在面試中的儀表儀容問題。儀表大方、舉止得體，與文職人員的身份相符合，給招聘人員留下大方、干練的良好印象，是求職者的加分題。服裝及飾品是求職者留給面試考官的第一印象，得體的穿著打扮能使其為你加分，自己也增加自信，在面試中發(fā)揮更好。要達(dá)到這個目的，需要研究著裝風(fēng)格，注意細(xì)節(jié)修飾，適當(dāng)進(jìn)行形象設(shè)計(jì)。選擇服裝的關(guān)鍵是看職位要求，應(yīng)聘銀行、政府部門、文秘，穿著偏向傳統(tǒng)正規(guī)；應(yīng)聘公關(guān)、時尚雜志等，則可以適當(dāng)?shù)卦诜b上加些流行元素，顯示出自己對時尚信息的捕捉能力。儀表修飾最重要的是干凈整潔，不要太標(biāo)榜個性，除了應(yīng)聘娛樂影視廣告這類行業(yè)外，最好不要選擇太過突兀的穿著。對于應(yīng)屆畢業(yè)生來說，允許有一些學(xué)生氣的裝扮，即使面試名企，也可以穿休閑類套裝。它相對正規(guī)套裝來看，面料、鞋子、色彩的搭配自由度更高。

身上穿的、手上戴的均能反映出求職者對所申請的職位的理解程度。參加面試，在衣著方面雖不要特別講究、過分花哨華麗，面試時你所穿的西服、襯衫、褲子、皮鞋、襪子都不宜給人以嶄新發(fā)亮的感覺，但也要注意整潔大方，不可邋遢，不可修飾過分。無論是男裝或女裝，對質(zhì)料要略有講究。好的面料可以使剪裁全體的服裝更加合身、相得益彰。合乎自身形象的著裝會給人以干凈利落、有專業(yè)精神的印象，男生應(yīng)顯得干練大方，女生應(yīng)顯得莊重高雅。

宏威職業(yè)顧問友情提示：有人總結(jié)出，在激烈競爭的職場中，必備5個C 才能立于不敗之地：Confidence 信心、Competence 能力、Communication溝通、Creation創(chuàng)造、Cooperation合作，在這5個C中，首當(dāng)其重的是信心，信心代表著一個人在事業(yè)中的精神狀態(tài)和把握工作的熱忱以及對自己能力的正確認(rèn)知。有了這樣一份信心，你就會充滿信心演好這臺重頭戲。

第三篇：公務(wù)員面試完美自我介紹

在公務(wù)員面試中，要想把自我介紹做好不僅要對自身有清晰的定位，同時還要善于自我總結(jié)、自我反省和自我規(guī)劃。其實(shí)，自我介紹不僅僅是介紹自己，也是一次在考官面前展示自我的機(jī)會。

自我介紹題目往往安排在第一個。比如銀監(jiān)會、外交部等部門的面試當(dāng)中，通常第一個環(huán)節(jié)就是自我介紹。作為面試的第一題，回答的成功與否至關(guān)重要，好的回答會給考官留下深刻的印象，同時還可以緩解考生的緊張心理。中公教育專家從內(nèi)容和表達(dá)兩個方面為廣大考生講解事業(yè)單位面試如何成功自我介紹。

內(nèi)容上，自我介紹可從以下幾個方面進(jìn)行：

第一，基本信息。要注意的是，自我介紹時不要透露自己的詳細(xì)個人信息，如姓名、學(xué)校、工作單位等，否則會以作弊處理。在介紹個人的基本信息時陳述務(wù)必要簡明扼要、抓住要點(diǎn)。比如介紹學(xué)歷，只需談本?？埔陨系膶W(xué)歷;如果工作經(jīng)歷豐富，選幾個有代表性的或者你認(rèn)為重要的介紹就可以了，且這些內(nèi)容一定要和應(yīng)考職位有關(guān)系。同時，還應(yīng)注意對自己的品質(zhì)加以介紹。事業(yè)單位選拔的標(biāo)準(zhǔn)是“德能勤績廉”，“德”占首位，這就首先要求你本質(zhì)上是一個好人。在做自我介紹的時候可以介紹這些品質(zhì)，如愛崗敬業(yè)、勤勞善良、勇敢正直、樂于助人等，最好適當(dāng)舉例來證明，不要空談。

第二，專業(yè)背景。擁有扎實(shí)的專業(yè)功底會讓考官覺得踏實(shí)、可靠。介紹專業(yè)知識可以從學(xué)習(xí)、工作中取得的成績著手，如發(fā)表過什么文章，獲得過什么榮譽(yù)。如果考生報考的是銀監(jiān)會，可以強(qiáng)調(diào)自己經(jīng)濟(jì)金融類課程取得的優(yōu)異成績;如果考官報考的是法院，可以說自己已經(jīng)通過司法考試。

第三，工作能力。能力和知識不是一回事，知識是理論，能力是實(shí)踐。這部分最好結(jié)合自己的生活經(jīng)歷和工作背景介紹。如果是應(yīng)屆生，則可以談?wù)勗趯W(xué)校參加的活動，有工作經(jīng)驗(yàn)的人應(yīng)在此重點(diǎn)介紹自己的工作經(jīng)歷。

第四，愛好特長。除了專業(yè)知識和工作能力，考官還希望選拔出一個全面發(fā)展有生活情趣的人，這就體現(xiàn)在興趣愛好上。這一部分介紹的好可以起到錦上添花的作用，但一定要簡單而精煉。如果沒有特別的特長，也可以不說。

第五，缺點(diǎn)不足。每個人都有缺點(diǎn)，這很正常，切勿避而不談。在敘述自己缺點(diǎn)的時候，一定要真誠，要對缺點(diǎn)進(jìn)行深刻的反思和批判。不要妄圖哄騙考官，或者耍小聰明，把優(yōu)點(diǎn)當(dāng)缺點(diǎn)講。考官閱人無數(shù)，一定能夠識破你的小伎倆，從而認(rèn)為你過于圓滑。

最后，總結(jié)。結(jié)尾的總結(jié)可以隨意自由一些。簡單幾句表明自己的工作態(tài)度，再談?wù)勀銓ξ磥淼脑O(shè)想，結(jié)尾處可適當(dāng)?shù)乇頉Q心。

表達(dá)上，成功的自我介紹還需要注意以下問題：

第一，內(nèi)容真實(shí)。真實(shí)是自我介紹的基本要求?？忌坏\懇地說出自身的優(yōu)勢，也要客觀地說出自身存在的不足，正確處理好優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)之間的比例關(guān)系，向考官展示一個真實(shí)的自我。

第二，表達(dá)精煉。精煉就是要求考生做自我介紹的時候，每句話都要說到點(diǎn)子上，最好字字都能體現(xiàn)你對自己的正確認(rèn)知和崗位匹配性。記住，言多必失，話說的太多不但容易暴露自己的不足，還會讓考官覺得冗長，沒有繼續(xù)聽下去的興趣。另外，口頭禪、磕巴、停頓太久、啰嗦重復(fù)、一口氣說到底都是表達(dá)時的大忌，考生若是有以上問題，要在考前多加練習(xí)。

第三，神情自信。自信不但是成功最重要的砝碼，也是一名準(zhǔn)事業(yè)單位必須具備的一種氣質(zhì)。要想給主考官留下好的印象，最首要的是表現(xiàn)出自己的自信心，落落大方地回答考官的提問，真誠地與考官交流。你的舉手投足之間，就能將自信這種內(nèi)心潛在的東西塑造成外在形象和表現(xiàn)，展示在考官面前。

總之，在整個自我介紹的過程中，敘述的線索要清晰，一個結(jié)構(gòu)混亂、內(nèi)容過長的自我介紹，會給考官們留下雜亂無章、個性不清晰的印象，并且讓考官分散注意力，喪失繼續(xù)進(jìn)行面試的興趣。中公教育提醒考生同時注意介紹你與其他考生的不同之處，展現(xiàn)你與應(yīng)聘職位相關(guān)的能力，才能在激烈的競爭中取勝。

第四篇：視頻面試完美求職

視頻面試完美求職

馬上就到了畢業(yè)的時節(jié)，大學(xué)應(yīng)屆生們都開始忙碌著找工作，而如今的普遍狀況是，求職者每天忙忙碌碌，工作卻總是遙不可及，究其原因，面試效率的低下是其主要原因，今天，職通天下小編就為大家推薦一種高效的面試方式——視頻面試。

視頻面試是利用視頻為載體進(jìn)行面試的方式，通過視頻面試，企業(yè)和求職者不需面對面就能完成面試，極大的提高了面試效率，而如果你對視頻面試的理解還只是企業(yè)和求職者通過軟件或平臺在線視頻交流，那你就out了。異步視頻面試是最新也是如今最流行的視頻面試技術(shù)。

異步視頻面試是職通天下在其核心產(chǎn)品數(shù)字面試管理系統(tǒng)中提出的概念，通過異步視頻面試平臺，企業(yè)HR只需要簡單的用郵件將專業(yè)問題發(fā)給候選人，候選人就可以通過智能手機(jī)、攝像頭等設(shè)備錄制并上傳基于答卷的視頻簡歷，然后企業(yè)HR就可以觀看、評分、分享和比較視頻，隨時隨地輕松完成候選人篩選。傳統(tǒng)面試所面臨的困局與窘境將一一破解。對于應(yīng)屆生來說，初入社會，求職往往沒有目標(biāo)，求職范圍也比較寬泛，常常需要經(jīng)歷過漫長的面試洗禮才能最終找到如意的工作，如果按照傳統(tǒng)的面試效率，幾個月找不到工作是很正常的是，但是如果利用異步視頻面試技術(shù)，只需一臺電腦，甚至一部手機(jī)，就能完成一場面試，無需每日不停奔波，隨時隨地都能面試，面試效率提高了，好工作自然是水到渠成。

第五篇：公務(wù)員面試各類題型完美解答

一、自我認(rèn)知類

1、你為什么要報考公務(wù)員？你認(rèn)為合格的公務(wù)員應(yīng)該具備哪些素質(zhì)？

問題一：1.通過幾年的學(xué)習(xí)和工作我逐漸的發(fā)現(xiàn)了我的性格特點(diǎn)：我喜歡幫助別人解決問題，也就是喜歡助人為樂，通過幫助被人我感覺到自己的價值所在，即我能感覺到我是一個有用的人。公務(wù)員是一項(xiàng)處處幫助廣大群眾解決問題的工作，具有廣泛的社會功能，這個工作能夠讓實(shí)現(xiàn)我的社會理想，能夠更加讓我覺得我是一個有用的人，一個對國家、對人民有用的人，同時也說明我這十幾年的書沒有白讀。因此對這項(xiàng)工作我有著濃厚的興趣和熱情；2.我是一個戀家的人，家中的雙親都已年邁，我不想離他們太遠(yuǎn)去工作，我只想在他們身邊有一份相對穩(wěn)定的工作，從而讓我能夠更好的盡一份孝心；3.對于我的人生規(guī)劃而言，我是一名大學(xué)生村官，考取公務(wù)員是在我畢業(yè)之后能夠繼續(xù)保持學(xué)習(xí)習(xí)慣的動力和目標(biāo)、是我一直以來的追求，讓我每天都活的更從實(shí)。我也希望通過考取公務(wù)員來提高和檢驗(yàn)自己的綜合能力，這也是符合國家“以考促學(xué)”的指導(dǎo)方針；

4.總之人們都在追求美好的東西，都有自己的職業(yè)目標(biāo)，而公務(wù)員更能讓我實(shí)現(xiàn)我的職業(yè)目標(biāo)，既然能夠?qū)崿F(xiàn)我的理想抱負(fù)又能解決我的戀家情節(jié)。

問題二：作為一名國家公務(wù)員，肩負(fù)著國家職能、服務(wù)人民傾聽人民的心聲的重任，我認(rèn)為應(yīng)該具備以下幾項(xiàng)素質(zhì)：

1)政治素質(zhì)。公務(wù)員長期從實(shí)政治方面的工作，政治素質(zhì)是綜合素質(zhì)的核心、首先應(yīng)該具有堅(jiān)定的政治立場，即堅(jiān)定不移的用花中國共產(chǎn)黨和社會主義制度，此外還應(yīng)該具備豐富的政治理論知識、崇高的政治信仰、過硬的政治能力等。要全心全意為人民服務(wù)為宗旨，以是否能讓人們滿意來衡量自己工作是非標(biāo)準(zhǔn)，作為一名公務(wù)員，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員直接面對群眾，身處為人民服務(wù)的第一線，只有政治堅(jiān)定，自覺與黨中央保持一致，牢記宗旨，堅(jiān)定信念，才能真正做到立黨為公、執(zhí)政為民，從而讓人民滿意，受群眾歡迎。

2)具有良好的道德素質(zhì)和昂揚(yáng)向上的精神風(fēng)貌。公務(wù)員是代表國家行駛其基本職能的群體，是社會行政管理者，同時也是為人民群眾服務(wù)的實(shí)踐者，在工作中應(yīng)該在樹立正確的價值觀，培養(yǎng)公正廉潔的作風(fēng)，杜絕徇私舞弊、貪贓枉法現(xiàn)象的出現(xiàn)。同時鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員面對的很多都是一些非常繁瑣的工作，更應(yīng)該時刻保持飽滿的工作熱情，堅(jiān)持扎實(shí)的工作作風(fēng)，對待群眾熱情服務(wù)，對人民群眾絕不簡單粗暴。

3)業(yè)務(wù)素質(zhì)。公務(wù)員在國家機(jī)關(guān)擔(dān)任職務(wù)，只有具備熟練的業(yè)務(wù)水平，這樣才能對國家和人民負(fù)責(zé)。高效高能的行政效率一直是我們黨和國家孜孜追求的目標(biāo)。信息化、陽光化的政務(wù)系統(tǒng)需要我們業(yè)務(wù)上的高、精、美、鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員每天需要處理的事情繁而雜，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平是為了更好的為人民群眾服務(wù)。

4)心理素質(zhì)。公務(wù)員在工作中通常要面對來自各方面的壓力，要能在壓力之下保持鎮(zhèn)定和客觀，做出正確的決策，還需要過硬的心理素質(zhì)。最后，只有努力地做到以上四點(diǎn)，才能受到人民群眾的歡迎和愛戴。

2、請簡單說說你的經(jīng)歷。

在2006年——2010年期間，我在川內(nèi)一所大學(xué)讀書，在學(xué)校里，我學(xué)習(xí)比較努力，并取得了不錯的成績，多次獲得學(xué)院獎、助學(xué)金，同時我也注重培養(yǎng)自己多方面的綜合素質(zhì)，在班級上我做了四年的團(tuán)支書，多次組織同學(xué)們集體參加學(xué)?；顒樱⑴ο蚪M織培養(yǎng)和推薦黨員，在學(xué)院里我也曾經(jīng)做過院分團(tuán)委干部，組織了多次學(xué)生活動，得到了輔導(dǎo)員及老師的肯定。2010年7月懷著不舍之情離開了我我的母校。來到重慶力帆集團(tuán)從事與專業(yè)相關(guān)的工作，經(jīng)過一個月的車間實(shí)習(xí)我迎來了人生的第一個職業(yè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，通過我的努力工作以及各方面的綜合能力，我得到了人力資源部部長的賞識，他將我調(diào)入了人力資源部，從事企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的工作。在去年的9月份，我得知家鄉(xiāng)在招考大學(xué)生村官，經(jīng)過取舍之后我選擇了辭掉力帆集團(tuán)的工作，回家做一名大學(xué)生村官，并工作至今。

以上就是我的個人經(jīng)歷，我希望通過考取公務(wù)員來實(shí)現(xiàn)我的人生理想，讓我覺得去年我的選擇是正確的。

二、組織活動類

總起句：上級或者領(lǐng)導(dǎo)將這項(xiàng)任務(wù)交給我是對我的信任，也是對我能力的肯定，同時這也是一個鍛煉自己組織和協(xié)調(diào)能力的好機(jī)會。我一定會努力完成這項(xiàng)工作，我會分一下幾階段開展此項(xiàng)工作。

1.計(jì)劃階段：我要進(jìn)一步明確活動主題，開展目的，活動意義，要達(dá)到的預(yù)期效果，確定活動舉行的地點(diǎn)，明確活動時間以及需要參加的人員，并由此制定活動方案，同時征求各方意見，分析論證方案，如有必要可制定應(yīng)急預(yù)案，確定財(cái)政預(yù)算，最后將活動初稿由領(lǐng)導(dǎo)批示，形成方案定稿；2.實(shí)施階段：召開活動前的動員大會，明確分工，落實(shí)責(zé)任，協(xié)調(diào)好各部門之間的關(guān)系，注意各方面的配合。出現(xiàn)突發(fā)事件要及時處理，發(fā)現(xiàn)原方案的內(nèi)容或者方法不妥要及時糾正，必要的時候要請示領(lǐng)導(dǎo)，總之要確保圓滿完成任務(wù)；3.總結(jié)階段：對整個活動進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并形成書面文件向領(lǐng)導(dǎo)匯報，最后做好相關(guān)資料的整理備檔工作。

注：（1）在回答的過程中一定要加入題目要求的情節(jié)，不要空洞的只回答以上內(nèi)容。

（2）組織活動類試題要做到考慮周全，細(xì)致到位，如：時間、地點(diǎn)、人物、任務(wù)、事件，應(yīng)注意的問題，主人翁的吃住行等。

三、緊急情況的處理

遇到這種情況一定要保持冷靜，只有冷靜才能夠把問題處理好，如果我遇到這種情況我將采取以下措施：（例題）

1.你接到電話，某小學(xué)發(fā)生食物中毒，請求支援，由你負(fù)責(zé)，應(yīng)該如何處理？ 遇到這種情況，我一定要冷靜，只有冷靜才能夠把問題處理好，如果我遇到這種情況我將采取以下措施：（1）趕赴現(xiàn)場（有的本來你已經(jīng)在現(xiàn)場的就不必了）時間就是生命。在趕赴現(xiàn)場過程中立即想好有關(guān)應(yīng)急方案。同時第一時間打電話給有關(guān)組織如醫(yī)院或公共安全專家局，要求他們第一時間趕赴現(xiàn)場。（2）立即組織搶救。在經(jīng)過臨時醫(yī)治后就立即第一時間送往醫(yī)院搶救。（3）做好病人和家屬的思想工作，讓病人安心養(yǎng)病，讓家屬和群眾情緒穩(wěn)定下來，以便維持社會的穩(wěn)定和工作順利開展。（4）成立調(diào)查組，對于事故進(jìn)行調(diào)查。如果發(fā)現(xiàn)違法或者過時的必須追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。（5）將有關(guān)情況形成書面文件呈送領(lǐng)導(dǎo)審閱，同時自己也要總結(jié)得失，好的繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，不好的要加以改正以便以后更好的開展工作。

一是保持鎮(zhèn)靜；二是想盡一切辦法使他情緒穩(wěn)定；三耐心宣傳國家相關(guān)法律法規(guī)；四再不能穩(wěn)定情勢，向領(lǐng)導(dǎo)匯報，請求支援。

2、集體上訪事件：第一熱情接待（請坐，倒茶），第二，穩(wěn)定情緒（想盡一切辦法）

第三，認(rèn)真傾聽（群眾的呼聲）

第四，仔細(xì)記錄（群眾反應(yīng)的問題）

第五，宣傳解釋（力所能及）

第六，及時匯報（能解決的當(dāng)場解決，不能解決的匯報領(lǐng)導(dǎo)處理或轉(zhuǎn)交相關(guān)部門）

3、馬上要開會了，可是你發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的演講稿可能沒有帶來，你應(yīng)該怎么辦？

首先說明自己平時是一個謹(jǐn)慎細(xì)心的人，決不會出現(xiàn)這么粗心大意的事（這一點(diǎn)很重要）。具體做法：（1）冷靜對待，尋找可能那在哪個公文包里了（只要是應(yīng)急情況都要說冷靜對待）（2）落在單位叫人立馬發(fā)傳真過來，可以適當(dāng)推遲會議（這是應(yīng)急措施）

（3）事后真誠坦白地向領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)錯誤，請求原諒，保證今后決不再犯同樣的錯誤（這是重點(diǎn)）最后總結(jié)一下即可。

例題：在執(zhí)行公務(wù)的過程中，有同事和群眾發(fā)生爭執(zhí)，領(lǐng)導(dǎo)讓你去協(xié)助同事處理此事，你會怎么做？

（1）（表明態(tài)度和原則）在這種情況下，一定要冷靜下來，群眾不會無緣無故的與同事出現(xiàn)爭執(zhí)，要擺在心態(tài)，以一個服務(wù)性政府的人們公仆的姿態(tài)站在群眾的立場考慮問題，并對群眾要好言相勸，爭取他們的理解和支持。盡快平息爭執(zhí)，雙方共同探討出一個可行的解決方案；

（2）（制定措施，合理溝通，解決問題）詳細(xì)了解矛盾的原因及過程，如果這件事我有權(quán)限處理，那么我會在第一時間做出公平公正的處理，如果還有群眾不了解的情況，或者存在誤會，要耐心做好解釋工作。如果事情比較復(fù)雜，或者超越我的權(quán)限之外，要馬上提交上級領(lǐng)導(dǎo)解決，并告知群眾最長答復(fù)時間和答復(fù)方式。

（3）事情處理的整個過程，都要設(shè)身處地的從群眾的利益出發(fā)，做到不偏袒同事，不欺騙群眾。在公開、公正、合理、透明的前提下，把矛盾縮小到最小，把解決問題的時間縮短到最短，爭取把群眾的滿意度提到最高。

（4）最后，問題解決之后，把情況匯報領(lǐng)導(dǎo)，聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見，認(rèn)真總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和不足，方便以后處理和群眾之間的關(guān)系。

四、處理人際關(guān)系類

工作第一原則、換位思考原則、和諧團(tuán)隊(duì)原則、對事不對人原則

1、表明態(tài)度。在日常生活和工作中出現(xiàn)一些小的人際關(guān)系方面的危機(jī)是正常的，不能因?yàn)槿穗H關(guān)系的某方面的原因自暴自棄或者影響到工作積極性和工作情緒，進(jìn)而影響工作的順利開展；

2、做好換位思考?？磫栴}每個人的角度都不一樣，有古詩曾說“橫看成嶺側(cè)成峰”自己的看法和工作的做法是正確的，但領(lǐng)導(dǎo)（同事）也未必是錯的，因此有時就需要換位思考，站在不同的角度、不同的角色看待問題，多肯定別人，多做自我批評，發(fā)現(xiàn)雙方的歧義之所在，為解決問題做準(zhǔn)備；

3、多做溝通交流。在換位思考后，對他人的思想出發(fā)點(diǎn)已經(jīng)有所了解，這時大家就可以坐下來做溝通交流，有些問題也許就是大家都是偉了更好的解決問題，完成工作任務(wù)，只是工作方法不同而已，這時大家只需討論出游共識的工作方法就可以促進(jìn)關(guān)系和諧；（注：溝通、交流的內(nèi)容是具體問題具體分析）

4、原則性。有時需要堅(jiān)持原則的絕不能妥協(xié)。對于領(lǐng)導(dǎo)方面違背原則甚至違法要堅(jiān)持自己的意見，其實(shí)這也是幫助領(lǐng)導(dǎo)避免其犯錯；

5、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。避免下次出現(xiàn)諸如此類的人際關(guān)系危機(jī)。

五、解決問題類

提出問題、分析問題、解決問題

六、言語理解和表達(dá)

1、哲理類；

（1）在第一層表面上分析這句話的含義，評價這句話，剖析哲學(xué)原理及現(xiàn)實(shí)意義，發(fā)表自我的觀點(diǎn)。

（2）采用正反事例論證法，正反理論論證法思考論述這句話的現(xiàn)實(shí)意義（辯論觀）。

（3）結(jié)合自身情況，總結(jié)自己的觀點(diǎn)。

案例：

人生中對個人最有價值的，不是人生最美好的東西，而是人生中的酸苦。是否贊同這個觀點(diǎn)？談?wù)効捶ǎ?/p>

答題思路：（1）這種觀點(diǎn)主要體現(xiàn)了一種崇高的人生觀和價值取向，將人從本能的物質(zhì)利益追求升華到更高的精神層面，即在物質(zhì)上的淡然和精神上的滿足。這種人生態(tài)度在當(dāng)今社會有很好的啟發(fā)和指導(dǎo)意義，應(yīng)被大力提倡。

（2）首先，正確理解“人生中對個人最有價值的，不是人生最美好的東西，而是人生中的酸苦”，這說明了逆境對人生的作用，“生于憂患死于安樂”就是很好的證明，但我們應(yīng)該辯證的看待美好與酸苦對人生的價值。第二，人的人生道路是曲折的，人的一生應(yīng)該說是“苦樂年華”。當(dāng)面對困難和失敗時，如果我們能知難而進(jìn)、百折不撓，苦盡甘來就會有更多的收獲和更大的進(jìn)步。與之相反的是，如果我們的人生有無數(shù)的美好，就難以得到磨練和提高，甚至在鮮花和掌聲中逐漸失去自我，變得平庸甚至墮落。然而，酸苦也不一定對每個人都有價值，因?yàn)槊總€人對待生活的態(tài)度都是不一樣的，如果我們在酸苦面前，不能看到未來的美好而失去信心，就可能被酸苦擊倒，而美好的東西往往能激發(fā)和強(qiáng)化我們對生活的渴望。第三，我覺得一個人要正確面對人生，就應(yīng)該正確看待人生道路上的曲折性，就要加強(qiáng)自身修養(yǎng)。最后，作為一名公務(wù)員，我們要勇于實(shí)踐、勇于挑戰(zhàn)自我，讓自己的人生更加充實(shí)，讓自己的靈魂不斷得到洗禮，從而不斷成熟和完善，感受生命的意義和價值。

2、公共政策類：

總起：談一下這個公共政策的背景，政策制定的出發(fā)點(diǎn)、目的、困難、表明自己的觀點(diǎn)（肯定或否定），對政策做利弊分析。如果對政策的肯定可多對利談?wù)?，反之亦然。重提自己的觀點(diǎn)，進(jìn)一步優(yōu)化政策。

注：不一定需要全肯或全否，可用辯證思維，關(guān)鍵是要能自圓其說。

3、社會問題類：

（1）提出問題（這是題目已經(jīng)給出了的）

（2）分析問題（問題產(chǎn)生的原因、動機(jī)、現(xiàn)狀、背景、危害等）

（3）解決問題：提對策和建議。

注：有通過一句名言來反映社會問題的一定要先找出反映的是何社會問題，即翻譯成答題圍繞的主題。再按范例做答。

例題：有人說高考加分有利于學(xué)生綜合素質(zhì)的拓展，有人反對，你對高考加分有何看法？ 觀點(diǎn)：高考加分，旨在照顧特殊生和獎勵特長與優(yōu)秀，在某種程度上確實(shí)有利于學(xué)生綜合素質(zhì)拓展[政策初衷]，但由于現(xiàn)有加分政策還不夠完善，由此引發(fā)了一些問題[現(xiàn)有

問題]。高考加分事關(guān)考生切身利益和教育公平，應(yīng)進(jìn)一步完善高考加分政策，更好地發(fā)揮其對教育的導(dǎo)向作用[觀點(diǎn)]。

分析利弊：

利-單純的考試反映的只是學(xué)生學(xué)業(yè)成績方面的水平。不能完全反映學(xué)生之間的差異性和特殊性，加分政策出臺的意義就是彌補(bǔ)高校招生制度的某些不足?？梢詫τ谏贁?shù)民族以及欠發(fā)達(dá)地區(qū)，受教育條件差的學(xué)生和某些方面有特長的學(xué)生予以照顧。

弊-第一，有些家長為了讓孩子能進(jìn)入優(yōu)質(zhì)大學(xué)，讓學(xué)生為了能加分而去學(xué)，去做，阻礙學(xué)生本身的個性發(fā)展，違背了加分的初衷；第二，由此引發(fā)了一些造假現(xiàn)象，如考生資格或身份造假等違規(guī)現(xiàn)象，影響了教育公平；第三，加分項(xiàng)目范圍太寬，受惠面太廣，這在一定程度上，會使沒有加分項(xiàng)的考生考試名次有較大下降，容易導(dǎo)致學(xué)生和家長不平衡心理的出現(xiàn)。

原因：第一，運(yùn)作過程的公開化和透明化不夠；第二，制度設(shè)計(jì)和運(yùn)作程序不夠成熟，沒有建立起權(quán)威的資格認(rèn)證機(jī)構(gòu)；第三，各地區(qū)或者部門之間的測試成績標(biāo)準(zhǔn)也很難把握。

對策建議：第一。近期頒布的《教育規(guī)劃綱要》明確提出要“清理并規(guī)范升學(xué)加分政策”，教育部等部門應(yīng)該根據(jù)要求減少加分項(xiàng)目，并借此機(jī)會對現(xiàn)行高考加分政策進(jìn)行了系統(tǒng)梳理和認(rèn)真評估，客觀、全面審視了現(xiàn)狀及存在的問題；第二，嚴(yán)格加分資格的考核和審查，防止弄虛作假等舞弊行為。

總之，調(diào)整和規(guī)范工作相輔相成，其目的都是為進(jìn)一步完善高考加分政策，更好地發(fā)揮其對素質(zhì)教育的導(dǎo)向作用，更好地落實(shí)黨和國家的有關(guān)方針政策。

4、政府自身建設(shè)：

（1）認(rèn)識問題。就事論事，發(fā)表評論。

（2）分析問題。造成此問題（決策）的原因

（3）解決問題。

注：以上兩類對于好的現(xiàn)象：先肯定再發(fā)揚(yáng)最后我是一名公務(wù)員我該怎么做；對于壞的現(xiàn)象：先分析這個現(xiàn)象反映了一個什么問題（主流是好的，只是局部問題），否定它，如何解決這個現(xiàn)象，如果我是一名公務(wù)員我該怎么做

5、漫畫類：

（1）認(rèn)真閱讀給出的漫畫，不能忽視其中任何細(xì)節(jié)；

（2）準(zhǔn)確定位漫畫的主題，分析漫畫所折射、蘊(yùn)含的哲理和寓意，給出合情合理的詮釋；

（3）聯(lián)系生活實(shí)際，站在政府的角度，給出可行的對策和建議。

6、領(lǐng)導(dǎo)人講話：

（1）分析領(lǐng)導(dǎo)這句話的含義，說話的目的、動機(jī)，談現(xiàn)狀，如國務(wù)院、群眾是否有做到。

（2）領(lǐng)導(dǎo)人講話是從屬于哪一類的（如政府自身建設(shè)的），針對相應(yīng)的類型作答。