第一篇:營運(yùn)、收銀員、主管競聘書(商場、超市)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
我叫XXX,2010年 1月進(jìn)入XX超市從事收銀工作至今。今天,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我一個展示自我的機(jī)會,競聘超市公司龍湖江與城店?duì)I運(yùn)支持組主管助理崗位。
自來到XXX工作以后,我勤奮學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,很快就熟悉掌握了收銀臺的工作要求和流程,進(jìn)入了工作角色;在近一年的時間里,憑著對工作的熱愛,我在工作中嚴(yán)格要求,鼓勵自己不斷上進(jìn),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。因此,現(xiàn)在我來競聘XXXXX營運(yùn)支持組主管助理一職,相信自己在新的工作崗位上能夠繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤奮學(xué)習(xí)的好學(xué)精神,腳踏實(shí)地的工作態(tài)度,吃苦耐勞的品格,做好自己的工作。
對于營運(yùn)支持組主管助理的崗位職責(zé),我是這樣理解的:
營運(yùn)支持組是維持門店正常運(yùn)營的重要部門,負(fù)責(zé)收銀前臺、后臺錄入和客服臺的日常工作,并為超市門店正常銷售提供技術(shù)和人員上的支持。作為小組的管理者,在工作方面就需要自己以身作則,嚴(yán)格要求,保證收銀臺的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),并盡量減少發(fā)生在收銀臺的投訴;監(jiān)督后臺嚴(yán)格執(zhí)行公司的營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),隨時準(zhǔn)確地為賣場提供數(shù)據(jù),做好庫存管理和收退貨及錄入工作,并組織好每月盤點(diǎn);發(fā)揮好客服臺的窗口作用,廣播各種商品信息,妥善處理各種售后問題和顧客投訴,要真正給顧客提供快捷方便的服務(wù)。在小組管理方面就需要遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行公司的各種決定,同時發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作
精神,帶領(lǐng)小組全體員工為經(jīng)營工作正常開展打好基礎(chǔ)。在個人素質(zhì)方面則需要具備良好的職業(yè)道德和嫻熟的業(yè)務(wù)技能,并且因營運(yùn)支持組的專業(yè)技術(shù)要求較強(qiáng),還得不停地充實(shí)自己,加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),從細(xì)小之處做起提高自己的能力,這樣才能盡到自己的職責(zé)。
現(xiàn)在,我從事的是收銀前臺的工作,但我已經(jīng)積累了相當(dāng)豐富的工作經(jīng)驗(yàn),對整個營運(yùn)支持組的工作流程非常熟悉,相信自己能夠很快適應(yīng)新的工作崗位。如果競聘成功,我會從下面幾個方面入手開展自己的工作:
1.以服務(wù)意識為核心,發(fā)揮小組窗口作用
激烈的市場競爭已證明服務(wù)是主要的競爭手段,沒有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平就無法在市場立足。營運(yùn)支持組中的收銀和客服兩大職能是與顧客直接接觸的窗口,代表了整個公司的形象;因此,要加強(qiáng)培養(yǎng)收銀臺和客服臺的主動服務(wù)意識,讓員工認(rèn)識到服務(wù)的重要性,在平時工作中能注意主動為顧客提供優(yōu)質(zhì)、準(zhǔn)確、快速的服務(wù),為公司爭得顧客的信賴。
2.作好小組的工作安排,保證門店正常運(yùn)營
安排好小組的日常工作,訓(xùn)練提高收銀員工的工作效率和業(yè)務(wù)水平,以增強(qiáng)門店的競爭力;組織后臺員工做好收退貨及錄入工作,為賣場經(jīng)營提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持;特別是在庫房的管理中一定要認(rèn)真做好進(jìn)出貨的登記,帳務(wù)的真實(shí)性,還不定期的對庫房的貨品和帳務(wù)進(jìn)行抽查;解決好各種柜臺矛盾,處理好顧客的投訴。
3.做好溝通協(xié)調(diào)
營運(yùn)支持組的工作是門店經(jīng)營的基礎(chǔ),但也是需要其他品類小組配合的。所以在協(xié)助主管建設(shè)好小組的同時,還要注意多與各品類小組進(jìn)行經(jīng)常性的有效溝通,為順利完成相關(guān)工作打好基礎(chǔ)。
4.加強(qiáng)每月盤點(diǎn)的管理
每個月的盤點(diǎn)都要嚴(yán)格規(guī)范商品盤點(diǎn)過程,減少在盤點(diǎn)過程出現(xiàn)的錯誤,保證盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的正確性。首先,在盤點(diǎn)以前及時將負(fù)庫存報(bào)表打印給各小組,敦促他們糾正。其次是盤點(diǎn)的準(zhǔn)備工作,讓后臺錄入員按照個小組的要求按類別將空白盤點(diǎn)表打印出來并分發(fā)。然后,在盤點(diǎn)當(dāng)天收銀員做完了扎帳工作之后,分配到各小組協(xié)助完成盤點(diǎn)報(bào)表的填寫以及盤點(diǎn)監(jiān)察的抽查工作;并設(shè)置盤點(diǎn)日,組織好人員錄入報(bào)表系統(tǒng)。最后,及時將盤點(diǎn)差錯報(bào)表分發(fā)到各個小組,進(jìn)行糾錯。還有就是我對負(fù)庫存的認(rèn)識因?yàn)樨?fù)庫存過大會影響門點(diǎn)的真實(shí)庫存,影響門店的帳務(wù)的數(shù)據(jù)管理,還會影響富基系統(tǒng)的運(yùn)行速度。還會影響結(jié)算成本。
我相信,憑著自己對企業(yè)的忠誠、對工作的熱愛,憑著自身具備的良好素質(zhì)和工作能力,我一定能夠全力以赴地去完成好營運(yùn)支持組主管助理的職責(zé)使命,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和期望。再次感謝公司給我這次機(jī)會。
最后,衷心祝愿我們超市連鎖公司生意興隆,蒸蒸日上!
競聘人:XXX
2011年9月
第二篇:超市收銀員主管競聘演講稿(精選)
篇一:商場收銀員競聘演講稿 商場收銀員競聘演講稿 超市主管助理競聘材料
踏著春天的腳步,我們超市又迎來了充滿希望的一年,作為重百超市###店的老員工,我也一步一步地成長起來了。我叫,現(xiàn)年24歲,現(xiàn)在擔(dān)任重百超市辦公寫作網(wǎng)店收銀員一職,我竟聘的職位是金山店?duì)I運(yùn)兼后勤主管助理。當(dāng)我躊躇滿志的走出學(xué)校大門,踏入社會參加工作的第一步就與重百超市###店結(jié)下了不解之緣。xx年的金秋十月、伴著重百###商場的開張鑼鼓和沖天的喜氣,我穿上了超市的紅背心,成為重百超市###店的一名收銀員,望著身上的紅背心,我既興奮有緊張,但更多的是自豪和驕傲,同時也深感自己肩上責(zé)任的重大,雖然我是一名普通的收銀員,但我的一舉一動、一言一行,哪怕是一個眼神,都賦予了新的內(nèi)涵,它代表了企業(yè)的形象,是我們重百超市對外服務(wù)的窗口,當(dāng)我走上收銀臺,便暗下決心:一定要努力工作,做一名合格的優(yōu)秀的收銀員,不辜負(fù)公司的培育和領(lǐng)導(dǎo)的信任,不后悔每一天!在收銀崗位上,我經(jīng)手的現(xiàn)金何止千萬,但沒有錯過一分錢;夜班要下班了,只要有一個顧客沒有離店,我的收銀機(jī)就不會關(guān),上班早幾分鐘,下班遲幾分鐘,便讓領(lǐng)導(dǎo)多放幾分心,當(dāng)收銀員沒有多久,我就被評為重百超市的“優(yōu)秀員工”,從經(jīng)理手上接過了燙金的“榮譽(yù)證書”,這充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,沒有后悔。
一、我的個人情況
我畢業(yè)于成都水力發(fā)電學(xué)校經(jīng)濟(jì)信息管理專業(yè),今年24歲,我和重百共成長,我自從xx年10月28日進(jìn)入重百###商場超市部以來,通過在工作中不斷的學(xué)習(xí),使我對連鎖經(jīng)營模式有了深入的了解,在思想政治和業(yè)務(wù)技能水平.上有了大幅度的提高。
競聘金山店?duì)I運(yùn)兼后勤主管助理這個職位,我認(rèn)為自己有以下幾個方面的有利條件。一是具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。始終做到胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動作。始終認(rèn)為一個人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的,而是經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),修練培養(yǎng)而來的,所以,平時我只要有空在不影響工作的前提下,努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,假公濟(jì)私,與人爭名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。
二是具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。
三是熱愛工作,奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問題從不退縮,努力尋求解決辦法,在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業(yè)務(wù)技能水平,在超市收銀臺工作的五年時間里,能做到理論聯(lián)系實(shí)際,熟悉了收銀系統(tǒng)的操作和維護(hù),了解了門店的工作流程及營運(yùn)模式。在xx年、xx年被評為門店優(yōu)秀員工,xx年被評為商場優(yōu)秀崗位示范員。
四是有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識。我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學(xué)習(xí)、愛思考、愛出新點(diǎn)子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動性,有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識和超前意識,這有利于開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業(yè)管理工作。
三、對競聘崗位的認(rèn)識
作為營運(yùn)兼后勤主管助理,必須熟悉門店的工作流程,協(xié)助主管開展?fàn)I運(yùn)日常工作。能夠組織驗(yàn)收各類商品,把好商品入庫質(zhì)量關(guān);能夠根據(jù)信息系統(tǒng)操作規(guī)程、組織指導(dǎo)錄入各類進(jìn)貨和退貨單據(jù),能夠按照相關(guān)安全保衛(wèi)制度,做好安全防范工作;組織相關(guān)贈品發(fā)放管理,處理好顧客投訴,完善售后服務(wù);組織退貨管理和發(fā)票管理;指導(dǎo)監(jiān)督收銀員嚴(yán)格按照相關(guān)制度流程開展工作;對收銀員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo);負(fù)責(zé)收銀臺的日常維護(hù),做好收銀臺的安全檢查工作,杜絕安全隱患;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。文 + 章 + 超 + 市
四、競聘成功后的工作設(shè)想
首先,作為主管助理,必須了解店長及主管的主要工作思路和目標(biāo),我理想概括為20個字,即“搞好服務(wù)、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,開拓發(fā)展,自強(qiáng)不息”。
一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行商場的各項(xiàng)決定,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,不斷提高自己的綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力,用誠摯的感情團(tuán)結(jié)全體同事,充分調(diào)動大家的工作積極性,同心同德,搞好各項(xiàng)工作
二是建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落實(shí),做到規(guī)范有序,有章可循。
三是建立和完善競爭機(jī)制。尺有所長、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長,從而調(diào)動每個人的工作積極性。篇二:超市主管競聘演講稿 超市主管競聘演講稿
競聘縣支行會計(jì)主管演講稿 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:大家好!春天孕育希望。首先感謝組織給我提供了一次挑戰(zhàn)自我、播種希望的機(jī)
會。我叫××,來自××縣支行,今年32歲,大學(xué)學(xué)歷,會計(jì)師職稱,現(xiàn)從事 會計(jì)記賬復(fù)核工作。1993年入行,十年來,我把自己的人生追求與企業(yè)的發(fā)展牢牢地結(jié)合在一起,在平凡的崗位上揮灑汗水奉獻(xiàn)青春。先后在儲蓄崗位上擔(dān)任過記賬員、出納員和儲蓄所所長。多次被評為支行先進(jìn)個人、在多種競賽中獲得獎勵。我此次競聘的崗位是××縣支行會計(jì)主管一職。
古人有句話,叫做“君子不患無位,患所以能”。用今天的話講,就是說一個人不愁沒有適合自己的崗位,愁的是缺乏勝任工作的能力。面對機(jī)遇我充滿自信。競聘新崗位,除了對建行的濃厚感情外,我認(rèn)為自己具有三大優(yōu)勢:一我熱愛這項(xiàng)工作。雖然這項(xiàng)工作繁雜,巨細(xì)無遺,默默無聞,甚至很辛苦,付出多卻很難看出成效和成績,但我有充分的思想準(zhǔn)備,有投入這項(xiàng)工作的良好愿望和熱情。二我有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。進(jìn)行這十幾年來,我一直在一線工作,無論從實(shí)際操作中,還是理論實(shí)踐上,都能得心應(yīng)手,對各項(xiàng)規(guī)章制度的理解和運(yùn)用,能熟練掌握,并利用業(yè)余時間充實(shí)自己,于xx年一次通過會計(jì)師資格考試,對我要競聘的會計(jì)主管一職,打下了堅(jiān)實(shí)的理論基矗三更主要的是有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護(hù)和鼓勵,有同事們的幫助、協(xié)作和支持,為我做好工作創(chuàng)造了有利條件,增強(qiáng)了勇氣和信心。假如組織和大家信任,能給我一個施展的平臺,我有決心和信心擔(dān)當(dāng)此重任。并樹立“五種意識”作為保證:一樹立窗口服務(wù)意識,積極為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),會計(jì)營業(yè)室是窗口單位,員工的一言一行,將會直接影響到建行的聲譽(yù)。要心貼心的為客戶服務(wù),讓客戶真正認(rèn)識建行,了解建行,并更加努力的支持我們的工作,要樹立良好的社會形象,真正將服務(wù)轉(zhuǎn)化為效益。二強(qiáng)化防范意識。從轉(zhuǎn)變工作入手,將責(zé)任落實(shí)細(xì)化到人,杜絕責(zé)任空檔,對易發(fā)案部位設(shè)置關(guān)鍵人,關(guān)鍵崗,提高員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識。從業(yè)務(wù)的第一步做起,針對檢查出的問題,不光是一上報(bào)了事,更要分析問題存在的原因,提出整改意見,并督促落實(shí)到位。三樹立學(xué)習(xí)意識。著力提高營業(yè)部人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。一方面要堅(jiān)定信念,增強(qiáng)黨性,解決辦事“靠得妝問題;另一方面要刻苦鉆研,熟練業(yè)務(wù),解決辦事“有本事”的問題,成為本職工作的行家里手。四以效益為中心,樹立市場意識。積極開拓在無限的競爭中搶占有限的市常進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,資金管理,按時進(jìn)行財(cái)務(wù)核算,及時分析上報(bào),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有力依據(jù),建立詳細(xì)的資金臺賬,降低無效資金費(fèi)用,提高經(jīng)營效益。五樹立奉獻(xiàn)意識和團(tuán)結(jié)意識。從小事做起,從自身做起,擺正位置,扮好角色,到位不越位,補(bǔ)臺不拆臺。講團(tuán)結(jié),求人和,聚人心,集智慧,成合力,發(fā)揮整體作用,提高工作效率和為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手
假如我競爭如愿,將不辜負(fù)組織、領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的信任、期望,我將以此為新的起點(diǎn),努力履行諾言,實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo),積極為我行工作做出新的貢獻(xiàn)!假如我競爭落選,我也不會灰心氣餒,因?yàn)槟軌蛴掠趨⑴c競爭,對我來說既是一次自我挑戰(zhàn)和磨礪意志的考驗(yàn),也是一次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會,更是一次重新認(rèn)識自我和戰(zhàn)勝自我的檢驗(yàn)。今后要尋找差距,找準(zhǔn)不足,努力將自己鍛煉成為一名組織和領(lǐng)導(dǎo)信任,客戶滿意的金融工作者!各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,是駿馬就要奮蹄于大道,我相信低頭需要勇氣,抬頭需要實(shí)力,但我更相信只要認(rèn)真踏實(shí)地走好每一步,我們的明天一定會更美好!謝謝大家篇三:競聘超市部門主管崗位演講稿 競聘超市部門主管崗位演講稿
大家好!今天,來到這個講臺參加超市主管競聘,心情很激動。首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了一次展示自我,相互學(xué)習(xí)的機(jī)會?!肮_、平等、競爭、擇優(yōu)”,這是歷史的必然趨勢,也是公司發(fā)展的要求。這次競聘對我個人來講是一個重要的激勵和挑戰(zhàn),將有利于我個人素質(zhì)的進(jìn)一步提高。今天挑戰(zhàn)這個崗位,我有勇氣擔(dān)當(dāng)重任,有信心把今后的工作做得更好。在這里,我也衷心祝愿今天參加競聘的各位同事,都能取得較好的成績。
我競聘的崗位是xx店超市百貨超外部門主管。下面我將分三個部分進(jìn)行我的競聘演講。
一、個人簡介
二、對崗位的認(rèn)識
我競聘的崗位是xx店超市百貨超外賣區(qū)長。隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展,超市市場競爭機(jī)制的逐步形成,國際、國內(nèi)超市業(yè)的市場環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業(yè)精神文化為基礎(chǔ),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為運(yùn)營控制,在不斷滿足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)“做大、做強(qiáng)、、做久”。因此,在當(dāng)前競爭激烈的環(huán)境下,我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化,以人為本,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。同時,為保證企業(yè)財(cái)富最大化,我個人認(rèn)為應(yīng)按照季節(jié)變化,節(jié)假日,客流大小,根據(jù)競爭對手動態(tài)等因素有序、高效的組織賣場,最大限度地挖掘每平方店面、每個銷售人員的潛能,提高超市的銷售和毛利控制,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴(yán)格的規(guī)范流程與新的手段,降低運(yùn)營成本,使超市在競爭中取得更大的優(yōu)勢。
我認(rèn)為設(shè)立本崗位的目的就是要適應(yīng)當(dāng)前的競爭環(huán)境,提高我公司運(yùn)營質(zhì)量,為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺支撐。主要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
1、貫徹落實(shí)及組織制定各項(xiàng)規(guī)章制度、銷售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理辦法,庫存計(jì)劃,保障賣場的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
2、加強(qiáng)檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā),組織店內(nèi)、店外促銷活動,作好人員調(diào)配、商品排列、布局,協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場促銷,有效降低企業(yè)運(yùn)營成本。
3、及時、準(zhǔn)確、有策略的開展市場調(diào)研,確保價位優(yōu)勢及合理利潤并制定針對競爭對手靈活、階段性的對策。
4、掌控超市本部門的庫存情況,執(zhí)行安全庫存制度,提高資金使用率,加快資金周轉(zhuǎn)。
5、組織業(yè)務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn),提升員工的業(yè)務(wù)知識和銷售服務(wù)技巧,監(jiān)督并指導(dǎo)對員工下達(dá)促銷商品的了解及主推情況。
6、保證上級公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在部門得到暢通傳達(dá),充分理解和有效執(zhí)行,并對結(jié)果及時進(jìn)行反饋、分析。以上六個目標(biāo)是相輔相成的,部門銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障我店銷售的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行,也必將降低企業(yè)在運(yùn)行損耗方面的各項(xiàng)運(yùn)營成本。
三、工作設(shè)想
如果這次我能夠順利競聘成功,我將做好以下工作履行自己的崗位職責(zé):
1、協(xié)助各部門搞好店面銷售,提高崗位執(zhí)行力,高質(zhì)量的做好計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理工作,同時建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,使崗位職責(zé)明確,做到規(guī)范有序,有章可循。我認(rèn)為:作為部門主管,是分擔(dān)超市總經(jīng)理對部門管理的分擔(dān)者,因此,我要擺正自己的位子,嚴(yán)格做到:工作主動積極不越位,協(xié)助管理不越權(quán),加強(qiáng)團(tuán)結(jié)不分散。充分調(diào)動部門員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強(qiáng)內(nèi)部員工的服務(wù)技能培訓(xùn),提高整體員工的服務(wù)銷售水平。加強(qiáng)各項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度,做好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核,使得各項(xiàng)維護(hù)工作能夠貫徹、落實(shí)。
2、努力完善自我,提高工作能力
雖然我在百貨工作了3年多,累積了一定的工作經(jīng)驗(yàn),但是在超市零售行業(yè)一日千里與時俱進(jìn)的今天,尤其是在店面運(yùn)營和管理方面,如何加強(qiáng)零售經(jīng)營與營銷的業(yè)務(wù)能力上,在強(qiáng)化一線銷售人員服務(wù)意識,做好本職工作上,將會是一個需要認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷發(fā)展的領(lǐng)域。只有不斷努力學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,才能做到與時代同步,擔(dān)當(dāng)起超市領(lǐng)頭軍的任務(wù)。我有信心不斷完善自我,努力把自己的工作做好!
3、探索創(chuàng)新解決問題的方法。加強(qiáng)員工交流和對外協(xié)作能力,在不斷提高自己水平的同時,還應(yīng)該能夠組織各方面力量,充分為公司的銷售,提供更加完善的服務(wù)。另外還要加強(qiáng) 部門銷售人員的交流與培訓(xùn),組織更多更高水平的培訓(xùn),提高整體銷售意識和服務(wù)水平,以保證部門的銷售穩(wěn)步提升。
4、加強(qiáng)新品引進(jìn),利用先進(jìn)的促銷方法進(jìn)行創(chuàng)新銷售,提高銷售業(yè)績。
作為一個零售超市,我們在為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時,也應(yīng)該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢,為本企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象。眾所周知,超市零售業(yè)是不斷發(fā)展,不斷進(jìn)步的一個新課題。服務(wù)永遠(yuǎn)面臨著挑戰(zhàn),沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案,所以在各項(xiàng)日常工作中,不僅要求我們的營業(yè)人員隨時提升自己的業(yè)務(wù)能力,還要在各種服務(wù)中提出新要求,解決新問題。最重要的是,我們要在實(shí)際工作中,不斷創(chuàng)新,不斷學(xué)習(xí)。努力把自己的工作做得更好。各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,以上就是我對自己基本情況和工作思路的匯報(bào),不足之處,敬請批評指正。
第三篇:營運(yùn)主管競聘演講稿
營運(yùn)主管競聘演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們:
你們好,首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的信任與支持!
我來自**支行的客戶部主任***,今天參與非常榮幸能有資格參加這次營運(yùn)主管的競聘,心情非常激動。我現(xiàn)在能夠勇敢而有信心的站在這演講臺上,體味到了行領(lǐng)導(dǎo)班子以人為本、與時俱進(jìn)、銳意進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)精神,感覺到了我還行、能行,能勝任這一工作,也一定不會讓各位領(lǐng)導(dǎo)與評委失望。下面我開始剖析自己,推介自己,懇請?jiān)u委們指正和大力支持。
我自參加工作以來,先后從事過儲蓄、事后監(jiān)督、銀行卡、出納和會計(jì)等工作,并多次被評為工作先進(jìn)個人,特別是從事客戶部主任工作以來,能認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識、法律知識、財(cái)經(jīng)法規(guī),能積極與行領(lǐng)導(dǎo)密切配合,通過系統(tǒng)內(nèi)外無數(shù)次審計(jì),均無出現(xiàn)違法、違紀(jì)現(xiàn)象,保證了集體利益,這點(diǎn)成績的取得,固然與我對工作絲毫不敢懈怠、任勞任怨分不開的,但更多的是建行這片沃土培養(yǎng)和鍛煉了我。
目前,建行面臨著謀求更大發(fā)展的良好的機(jī)遇。市場經(jīng)濟(jì)的大潮已把我們推向了潮頭,物竟天擇,流水不腐,建行這艘航船已處在了一個更高的起點(diǎn)上,準(zhǔn)備揚(yáng)帆起航。所以,我參加這次竟聘對我來說同樣是一個難得的機(jī)遇,不論成功與否都將對我的人生產(chǎn)生深刻的影響。
營運(yùn)主管是一個業(yè)務(wù)性強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、原則性強(qiáng)的“三強(qiáng)”崗位,這必然要求從事該崗位的人員具有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和優(yōu)秀的人格修養(yǎng)。我參加工作以來一直處于業(yè)務(wù)一線,無論是從事事后監(jiān)督、銀行卡、儲蓄、出納還是會計(jì)等業(yè)務(wù),崗位的變換使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),也符合我行業(yè)務(wù)向綜合化發(fā)展的需要。特別是從事的事后監(jiān)督工作,使我對該項(xiàng)工作有了更深的認(rèn)識和熟練的技能。目前,我從事客戶部主任一職,負(fù)責(zé)我行貸款的發(fā)放、歸還、收息、貼現(xiàn)、銀承、委收、托收、查詢以及對公客戶的維護(hù)等系列工作,雖然這些業(yè)務(wù)煩
瑣,加之人手緊張,即使再苦再累。我對這些工作也要如履薄冰,絲毫不能有一點(diǎn)馬虎和私心雜念,絲毫不能出現(xiàn)一點(diǎn)紕漏,更不能給我行帶來任何損失。
建行興盛,我們有責(zé)。今天,我勇敢的站到了演講臺上,懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我這次煅煉的機(jī)會。給我一點(diǎn)陽光,我將折射更多光芒。如果我有幸被行領(lǐng)導(dǎo)和同事們認(rèn)可而被聘任,我將做以下幾點(diǎn)打算:
1、服從黨委安排,及時進(jìn)入角色,帶好身邊的人,切實(shí)履行好部門負(fù)責(zé)人職責(zé),積極為建行的發(fā)展做貢獻(xiàn)。在今天競爭激烈的市場中,我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面發(fā)展,急需優(yōu)質(zhì)高效的工作業(yè)績回報(bào)我行,因此,首先應(yīng)服從行黨委的工作安排,服從大局,樹立“全行一盤棋”觀念。工作中以身作則,大膽管理,充分調(diào)動部門全體人員工作積極性,以飽滿的激情全面完成工作任務(wù)。
2、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己勤奮好學(xué)、吃苦耐勞的優(yōu)良作風(fēng)。作為部門負(fù)責(zé)人,應(yīng)全面掌握金融法律法規(guī)、銀行專業(yè)知識和上級行的各項(xiàng)規(guī)章制度,勤奮好學(xué),搞懂、學(xué)會,并及時傳達(dá)貫徹落實(shí)。工作中堅(jiān)持吃苦耐勞的優(yōu)良作風(fēng),身先士卒,積極發(fā)揚(yáng)“班長”的表率帶頭作用。
3、團(tuán)結(jié)友愛,共同協(xié)作,確保全年工作安全無事故。作為部門負(fù)責(zé)人,首先應(yīng)加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營意識,始終堅(jiān)持“安全就是效益”觀念,緊抓內(nèi)控管理,嚴(yán)防工作隱患,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速、健康發(fā)展。其次堅(jiān)持談心制度,要切實(shí)關(guān)注身邊人,常交心,常進(jìn)行思想交流和溝通。本部門全體人員之間應(yīng)搞好團(tuán)結(jié),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,堅(jiān)決杜絕武斷、獨(dú)裁。最后,充分利用好績效考核體系,做到公平合理,獎懲分明,形成一種團(tuán)結(jié)友愛、人人都求積極上進(jìn)的良好氛圍。
總之,一句話,“重在參與”。既然行黨委英明決策,搭建了公開、公正、公平的競聘舞臺,我一定要積極的爭取。無論結(jié)果如何,我都要衷心感謝各位評委的大力支持和幫助。我會一如既往,繼續(xù)努力工作。
我的演講到此結(jié)束,再次衷心的謝謝各位評委!
第四篇:營運(yùn)主管競聘演講稿
演講稿也叫演講詞,它是在較為隆重的儀式上和某些公眾場合發(fā)表的講話文稿。演講稿是進(jìn)行演講的依據(jù),是對演講內(nèi)容和形式的規(guī)范和提示,它體現(xiàn)著演講的目的和手段。演講稿是人們在工作和社會生活中經(jīng)常使用的一種文體。下面是小編給大家分享的營運(yùn)主管競聘演講稿,讓我們一起來看看吧!
營運(yùn)主管競聘演講稿一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!我叫***,現(xiàn)任XX部門委派XX支行業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)人。兩千多年前,古希臘哲人就在德爾裴太陽神廟的石柱上篆刻下了“認(rèn)識自我”的偉大命題。今天,正是因?yàn)樵凇罢J(rèn)識自我”的基礎(chǔ)上,我走上了公開公平公正競爭的PK臺,充分“展現(xiàn)自我”,努力“超越自我”,積極競聘運(yùn)營主管競聘,期盼得到各位的信任、鼓勵和支持。
下面,我簡單做個自我介紹。
經(jīng)過綜合權(quán)衡,我自認(rèn)有如下優(yōu)勢。
優(yōu)勢之一,我有扎實(shí)的專業(yè)理念基礎(chǔ)。大學(xué)里,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行會計(jì)主管競聘學(xué)等各方面的理論知識,曾獲“三好學(xué)生標(biāo)兵”稱號。XX年作為優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)入XX銀行,并先后考取了全國中級會計(jì)師資格、銀行業(yè)從業(yè)資格考試的公共基礎(chǔ)證書、風(fēng)險(xiǎn)管理證書及個人理財(cái)證書,這些都使本人具備了從事多個相關(guān)崗位工作所必備的扎實(shí)專業(yè)理論基礎(chǔ)。
優(yōu)勢之二,我熟悉銀行業(yè)務(wù),具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。入行以來,我從基礎(chǔ)做起,先后經(jīng)歷了儲蓄、聯(lián)行、企業(yè)結(jié)算、會計(jì)、事后監(jiān)督、財(cái)會科副科長、委派財(cái)主管和業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)人等多個崗位的磨練,不僅熟悉我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作及規(guī)定,而且對行業(yè)務(wù)流程了熟于胸。無論是儲蓄出納、國內(nèi)結(jié)算、會計(jì)、授信,還是內(nèi)控,內(nèi)控方面,我都干得非常出色,獲得過嘉獎。多崗位知識與經(jīng)驗(yàn)的積累,使我對全行的工作有了整體性的認(rèn)識,識別風(fēng)險(xiǎn)的能力得到了提高。我在擔(dān)任*支行業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)人這一年的時間里,支行的差錯率大幅下降,并有8個月實(shí)現(xiàn)了柜面業(yè)務(wù)零差錯。這一切經(jīng)驗(yàn)與成績的積累,都使我有信心有能力擔(dān)負(fù)起運(yùn)營團(tuán)隊(duì)主管競聘重任。
優(yōu)勢之
三、我具有組織、協(xié)調(diào)與溝通能力。我在擔(dān)任財(cái)會科副科長期間,我曾協(xié)助科長把整個科組織成具有較強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)體,財(cái)會科也多次被評為“先進(jìn)科室”;在擔(dān)任*支行*系統(tǒng)上機(jī)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作及系統(tǒng)切換日的指揮工作,曾負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)該系統(tǒng)的上線推廣工作;而擔(dān)任委派財(cái)會主管期間,我負(fù)責(zé)計(jì)劃財(cái)會部的全面工作,在和內(nèi)審部門,外審部門打交道的過程中,很好地協(xié)調(diào)了與各部門的關(guān)系。而在成為業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)人后,與外部客戶溝通、協(xié)調(diào)的能力更得到交效加強(qiáng)。
優(yōu)勢之四,我還有一定的文字綜合能力。我曾擬主管競聘書多份文件,曾根據(jù)優(yōu)質(zhì)客戶的需求,草擬了《XX辦法》及《XX協(xié)議書》,該辦法和協(xié)議書已通過省行XX處和XX處的審查;同時我還負(fù)責(zé)XX行XX工作的總結(jié)上報(bào)工作;撰寫設(shè)立XX支行的可行性報(bào)告等。特別是在XX分行擔(dān)任委派財(cái)會主管期間,由于人手少,XX分行計(jì)劃財(cái)會部的各類報(bào)告幾乎是出自我一人之手。
我的任職目標(biāo)是:通過積極實(shí)踐“以客戶為中心”的經(jīng)營理念,針對新興市場和客戶需求為細(xì)分客戶群體提供差別化的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為客戶創(chuàng)造了良好的投資回報(bào)。進(jìn)而提升我行效益。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,如果我有幸贏得這次競聘,我將從以下方面入手展開工作。
1,真誠講團(tuán)結(jié),高效干工作。多年的工作經(jīng)歷,使我認(rèn)識到同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。我上任后將擺正位置,正確認(rèn)識和看待自己。在生活上多關(guān)心同事,做到多理解,多鼓勵、多支持,用行動拉近叫員工的距離,率領(lǐng)整個團(tuán)隊(duì)為做好財(cái)富中心的運(yùn)營主管競聘報(bào)告工作而努力。
2、嚴(yán)格規(guī)章制度,積極做好后臺運(yùn)營與綜合管理。我上任后將加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),注意抓好業(yè)務(wù)檢查,認(rèn)真作好內(nèi)控管理和防范工作,確保各項(xiàng)工作的安全運(yùn)轉(zhuǎn)。利用自身熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢,在自己任職的單位范圍內(nèi),通過履崗工作,促進(jìn)本部門的各項(xiàng)改革和業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
3、積極履職,做好后勤保障和行政綜合事務(wù)。我上任后,將積極協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo),有效開展運(yùn)營銀行會計(jì)主管競聘稿日常工作,率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)積極履職,發(fā)揚(yáng)敬業(yè)愛崗、工作嚴(yán)謹(jǐn)、勇于創(chuàng)新的精神,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好中心日常行政和后勤保障事務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,推進(jìn)我行財(cái)富管理建設(shè)進(jìn)程。
4、強(qiáng)化管理,嚴(yán)格培訓(xùn),傾力打造精英團(tuán)隊(duì)。我競聘主管演講稿上任后,將在行***的信念統(tǒng)領(lǐng)之下,采取嚴(yán)格檢查、認(rèn)識考核,嚴(yán)密統(tǒng)計(jì)、分析等手段加強(qiáng)管理,通過績效考核提升本部服務(wù)水準(zhǔn)。同時,我將致力于培訓(xùn)人才,為我行培訓(xùn)一批具有真誠態(tài)度和專業(yè)精神的高水平綜合服務(wù)型精英團(tuán)隊(duì),進(jìn)而提升我行整體素質(zhì)與水平!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,誠懇待人、為人正派是我的為人態(tài)度,勤奮務(wù)實(shí)開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度,如果本次我能運(yùn)營主管競聘報(bào)告成功,我將不負(fù)大家的希望,認(rèn)真履行職責(zé),找準(zhǔn)坐標(biāo)、擺正位置,充分發(fā)揮自己的聰明才智,以昂揚(yáng)的熱情和高度的責(zé)任心加倍努力,使負(fù)責(zé)的工作在各方面都有新的起色,新的突破,并上升到一個新的臺階。當(dāng)然,如果競崗不成功,我將正確對待,做到落選但不落志,失敗但不氣餒。因?yàn)槲疑钪叭松谑郎蝗?,?dāng)盡一日之勉”。所以,不管競聘結(jié)果如何,我都會一如既往地以勤奮對待工作,以敬業(yè)對待團(tuán)隊(duì),以真誠對待同事,做一名優(yōu)秀的、問心無愧的建行人。
我的競職報(bào)告演講完畢,謝謝大家!
營運(yùn)主管競聘演講稿二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
記得一句話叫做:“推動你的事業(yè),而不是讓你的事業(yè)推動你!”說這一句話的是美國的政治家富蘭克林。今天,實(shí)踐著這句話的是我。我來咱們行工作已經(jīng)有N年了,在這N年的時間里,我已經(jīng)融入到這個大家庭里。當(dāng)運(yùn)營副主管這個職位虛位以待的時候,我已經(jīng)做好的準(zhǔn)備。
我原來的日常工作主要是負(fù)責(zé)運(yùn)營部的具體事情,業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型后,加強(qiáng)低柜區(qū)的業(yè)務(wù)管理,按照規(guī)定審核前一日的日終報(bào)表,對其完整性和報(bào)表中的重要事項(xiàng)進(jìn)行嚴(yán)格地審查,按照授權(quán)管理和相關(guān)制度的規(guī)定及操作規(guī)程的要求進(jìn)行授權(quán)操作,認(rèn)真地審查授權(quán)的原因和業(yè)務(wù)的真?zhèn)?,抽查柜員的傳票,監(jiān)督柜員的日常工作。在周末和節(jié)假日運(yùn)營主管不當(dāng)班時,負(fù)責(zé)會計(jì)監(jiān)控系統(tǒng)(ARMS)預(yù)警信息的核銷工作,確保預(yù)警信息核銷及時、規(guī)范,營業(yè)日協(xié)助運(yùn)營主管檢查ABIS柜員正式簽退的和平賬情況,查詢柜員的末筆交易序號,核對柜員日終平賬報(bào)告表、記賬憑證、原始憑證及附件,清點(diǎn)重要的空白憑證,卡把核對現(xiàn)金的大數(shù),辦理的行所簽退,打印網(wǎng)點(diǎn)的平賬報(bào)告表,并逐項(xiàng)核對網(wǎng)點(diǎn)的日終平賬報(bào)告表和柜員的平賬報(bào)告表是否相符。做好業(yè)務(wù)用箱的入庫交接手續(xù)。按照會計(jì)的檔案管理制度的規(guī)定,及時地打印、裝訂和保管會計(jì)的檔案資料,審核會計(jì)檔案系統(tǒng)需審核的報(bào)表。在這些細(xì)化的工作積累里,我已經(jīng)積累了工作和管理經(jīng)驗(yàn),更重要的是培養(yǎng)了我嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,這對于我來說,是一個很重要的成長階段。
運(yùn)營部是銀行工作的重點(diǎn)部分,所以對其內(nèi)部的要求也比較嚴(yán)格,作運(yùn)營副主管就要負(fù)責(zé)具體的事項(xiàng),及時下達(dá)主管分配的任務(wù),及時反映運(yùn)營部的各種信息,積極配合主管的工作,比如手機(jī)錢包總行、手機(jī)銀行、銀行積分兌換業(yè)務(wù)的日常運(yùn)營管理工作的具體事宜;協(xié)助進(jìn)行合作銀行的日常溝通,并進(jìn)行一定的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作;協(xié)助制定合作業(yè)務(wù)的運(yùn)營規(guī)范;參與公司客服的定期培訓(xùn)工作;積極完成上級交辦的其他相關(guān)工作,使運(yùn)營部的工作有序地進(jìn)行。
在N年的工作經(jīng)驗(yàn)中,我已經(jīng)積累了很多的工作經(jīng)驗(yàn),對于運(yùn)營部的具體工作已經(jīng)有一定的了解,對于運(yùn)營部的工作流程也心知肚明。對于這一新的崗位,我已經(jīng)做好了準(zhǔn)備。
如果我當(dāng)上運(yùn)營副主管,一定會抱以努力認(rèn)真的工作態(tài)度,發(fā)揮不怕苦不怕累的精神,團(tuán)結(jié)同事,把工作做好。及時地傳達(dá)上級的指示,把工作落實(shí)到位,然后再把結(jié)果及時地上報(bào)給有關(guān)部分,做出有利于銀行的決策。
對于這一新的崗位,我已經(jīng)準(zhǔn)備好了,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我這次機(jī)會,謝謝!
第五篇:超市營運(yùn)兼后勤主管助理競聘演講辭
文章標(biāo)題:超市營運(yùn)兼后勤主管助理競聘演講辭
踏著春天的腳步,我們超市又迎來了充滿希望的一年,作為重百超市###店的老員工,我也一步一步地成長起來了。我叫,現(xiàn)年24歲,現(xiàn)在擔(dān)任重百超市店收銀員一職,我竟聘的職位是___店?duì)I運(yùn)兼后勤主管助理。
當(dāng)我躊躇滿志的走出學(xué)校大門,踏入社會參加工作的第一步就與重百超市###店結(jié)下了不解之緣。2000年的金秋十月、伴著重百###商場的開張鑼鼓和沖天的喜氣,我穿上了超市的紅背心,成為重百超市###店的一名收銀員,望著身上的紅背心,我既興奮有緊張,但更多的是自豪和驕傲,同時也深感自己肩上責(zé)任的重大,雖然我是一名普通的收銀員,但我的一舉一動、一言一行,哪怕是一個眼神,都賦予了新的內(nèi)涵,它代表了企業(yè)的形象,是我們重百超市對外服務(wù)的窗口,當(dāng)我走上收銀臺,便暗下決心:一定要努力工作,做一名合格的優(yōu)秀的收銀員,不辜負(fù)公司的培育和領(lǐng)導(dǎo)的信任,不后悔每一天!
在收銀崗位上,我經(jīng)手的現(xiàn)金何止千萬,但沒有錯過一分錢;夜班要下班了,只要有一個顧客沒有離店,我的收銀機(jī)就不會關(guān),上班早幾分鐘,下班遲幾分鐘,便讓領(lǐng)導(dǎo)多放幾分
心,當(dāng)收銀員沒有多久,我就被評為重百超市的“優(yōu)秀員工”,從經(jīng)理手上接過了燙金的“榮譽(yù)證書”,這充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,沒有后悔。
一、我的個人情況
我畢業(yè)于成都水力發(fā)電學(xué)校經(jīng)濟(jì)信息管理專業(yè),今年24歲,我和重百共成長,我自從2000年10月28日進(jìn)入重百###商場超市部以來,通過在工作中不斷的學(xué)習(xí),使我對連鎖經(jīng)營模式
有了深入的了解,在思想政治和業(yè)務(wù)技能水平.上有了大幅度的提高。
競聘___店?duì)I運(yùn)兼后勤主管助理這個職位,我認(rèn)為自己有以下幾個方面的有利條件。
一是具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。始終做到胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動作。始終認(rèn)為一個人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的,而是經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),修練培養(yǎng)而來的,所以,平時我只要有空在不影響工作的前提下,努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,假公濟(jì)私,與人爭名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。
二是具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事
情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。
三是熱愛工作,奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問題從不退縮,努力尋求解決辦法,在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業(yè)務(wù)技能水平,在超市
收銀臺工作的五年時間里,能做到理論聯(lián)系實(shí)際,熟悉了收銀系統(tǒng)的操作和維護(hù),了解了門店的工作流程及營運(yùn)模式。在2001年、2004年被評為門店優(yōu)秀員工,2004年被評為商場
優(yōu)秀崗位示范員。
四是有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識。我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學(xué)習(xí)、愛思考、愛出新點(diǎn)子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動性,有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識和超前意識,這有利于開拓工
作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業(yè)管理工作。
三、對競聘崗位的認(rèn)識
作為營運(yùn)兼后勤主管助理,必須熟悉門店的工作流程,協(xié)助主管開展?fàn)I運(yùn)日常工作。能夠組織驗(yàn)收各類商品,把好商品入庫質(zhì)量關(guān);能夠根據(jù)信息系統(tǒng)操作規(guī)程、組織指導(dǎo)錄入各
類進(jìn)貨和退貨單據(jù),能夠按照相關(guān)安全保衛(wèi)制度,做好安全防范工作;組織相關(guān)贈品發(fā)放管理,處理好顧客投訴,完善售后服務(wù);組織退貨管理和發(fā)票管理;指導(dǎo)監(jiān)督收銀員嚴(yán)格
按照相關(guān)制度流程開展工作;對收銀員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo);負(fù)責(zé)收銀臺的日常維護(hù),做好收銀臺的安全檢查工作,杜絕安全隱患;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。文 章 超 市
四、競聘成功后的工作設(shè)想
首先,作為主管助理,必須了解店長及主管的主要工作思路和目標(biāo),我理想概括為20個字,即“搞好服務(wù)、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,開拓發(fā)展,自強(qiáng)不息”。
一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行商場的各項(xiàng)決定,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,不斷提高自己的綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力,用誠摯的感情團(tuán)結(jié)全體同事,充分調(diào)動大家的工作積極性,同心同德,搞好各項(xiàng)工作
二是建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落實(shí),做到規(guī)范有序,有章可循。
三是建立和完善競爭機(jī)制。尺有所長、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長,從而調(diào)動每個人的工作積極性。
四是擺正位置