第一篇：Z008行政辦公室主任工作標(biāo)準(zhǔn)

Q/Z CS 008-2007

行政辦公室主任工作標(biāo)準(zhǔn)

1范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了行政辦公室主任的崗位與接口、權(quán)限與責(zé)任、崗位任職資格、工作內(nèi)容與要求、檢查與考核。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于行政辦公室主任崗位。崗位與接口

2.1 崗位性質(zhì)

行政辦公室是公司行政機(jī)關(guān)的具體辦事機(jī)構(gòu)，行政辦公室主任是公司的C級(jí)崗位，受行政管理事務(wù)部部長領(lǐng)導(dǎo)。

2.2 工作接口

主要業(yè)務(wù)協(xié)作部門有機(jī)關(guān)各科室、各下屬企業(yè)的辦公室。權(quán)限與責(zé)任

3.1工作權(quán)限

3.1.1 對(duì)行政管理處日常管理活動(dòng)具有指揮決定權(quán)。

3.1.2 對(duì)行政管理事務(wù)部的工作管理有建議權(quán)。

3.1.3 對(duì)行政管理費(fèi)用支出情況有建議權(quán)。

3.2 承擔(dān)責(zé)任

3.2.1 對(duì)違背國家政策、法令和公司各項(xiàng)管理制度負(fù)責(zé)。

3.2.2 對(duì)行政管理處日常管理活動(dòng)負(fù)責(zé)。

3.2.3 對(duì)由于領(lǐng)導(dǎo)不力，管理混亂所造成的損失負(fù)責(zé)。

3.2.4 對(duì)由于工作能力和素質(zhì)因素末級(jí)完成工作職責(zé)和年度預(yù)算負(fù)責(zé)。

3.2.5 對(duì)下屬的職業(yè)技能和職業(yè)道德負(fù)責(zé)。

4崗位任職資格

4.1 思想端正，工作認(rèn)真，敢于負(fù)責(zé)，嚴(yán)人律己，處事公正，不循私情。

4.2 具備服務(wù)與管理的綜合能力，包括制訂管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及辦法、辦公物業(yè)、低值易耗品和固定資產(chǎn)的管理、接待工作、會(huì)力工作及起草行文能力。

4.3 具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力和理財(cái)能力。工作內(nèi)容與要求

5.1 工作內(nèi)容

5.1.1 主管行政辦公室日常管理活動(dòng)，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

Q/Z CS 008-2007

5.1.2 建立行政管理處管理機(jī)構(gòu)及崗位職責(zé)。

5.1.3 擬訂公司各項(xiàng)行政管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法，經(jīng)批準(zhǔn)后貫徹執(zhí)行。

5.1.4 主管辦公用品、辦公固定資產(chǎn)、低值易耗品、接待、禮品、名片等行政服務(wù)工作和事務(wù)管理。

5.1.5 主管公司文件、信函、報(bào)刊的收發(fā)傳遞。

5.1.6 負(fù)責(zé)辦公物業(yè)管理、車輛管理。

5.1.7 主管公司員工在公司所在地戶籍檔案的整理和辦公戶籍遷移的相關(guān)手續(xù)。

5.2 目的要求

通過合理利用辦公設(shè)施和辦公用品、達(dá)到降低辦公費(fèi)用，提高辦事效率的目的。6 檢查與考核

6.1 檢查：每月按工作標(biāo)準(zhǔn)和《中層以上干部通用工作標(biāo)準(zhǔn)》內(nèi)容對(duì)照檢查一次，半年總結(jié)一次，年終交檢查總結(jié)報(bào)告一份。

6.2 考核：按照《績效與月考評(píng)工資考核辦法》考評(píng)。

第二篇：辦公室主任工作標(biāo)準(zhǔn)

辦公室主任工作標(biāo)準(zhǔn)

（一）、職權(quán)

1.勞保用品、辦公用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)的審批權(quán)。

2.員工宿舍的安排權(quán)

3.公司公文、合同、用印的審核權(quán)。

4.有對(duì)門衛(wèi)、清潔員、部門管理人員的指揮、調(diào)度、監(jiān)督、考核權(quán)和獎(jiǎng)懲建議權(quán)。

（二）、職責(zé)

1.組織領(lǐng)導(dǎo)本部門全體人員履行綜合辦職能，全面完成后勤、清潔衛(wèi)生、消防環(huán)保、宣傳文體、企業(yè)形象、企業(yè)文化推廣等各項(xiàng)工作任務(wù)。

2.負(fù)責(zé)勞保用品、辦公用品、衛(wèi)生用品的采購及管理。

3.負(fù)責(zé)文控中心的工作

4.策劃、組織實(shí)施各種員工福利活動(dòng)，文體活動(dòng)和公司慶典活動(dòng)、對(duì)外聯(lián)誼活動(dòng)。

5.負(fù)責(zé)公關(guān)、接待工作。

6.負(fù)責(zé)公司“形象識(shí)別系統(tǒng)”的策劃與推行工作。

7.負(fù)責(zé)企業(yè)文化推廣和網(wǎng)站建設(shè)。

8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作

（三）、工作考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

1.制定計(jì)劃

⑴要求每年放假后10個(gè)工作日內(nèi)報(bào)送工作計(jì)劃，每月第1個(gè)工作日?qǐng)?bào)送月度工作計(jì)劃。每遲交1天扣2分。

⑵要求對(duì)照部門工作職責(zé)，根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，重點(diǎn)就環(huán)境資源的配置、企業(yè)形象的提升、企業(yè)文化的推廣、企業(yè)福利規(guī)劃、文體活動(dòng)、慶典活動(dòng)等作出目標(biāo)合適、完成時(shí)間明確、方法步驟具體的切實(shí)可行的計(jì)劃。以此為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)工作計(jì)劃的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，酌情扣0-5分。

2.文控

⑴校對(duì)、審核、報(bào)批、編號(hào)、發(fā)放公司行文；收集、備案各部門行文；及時(shí)處理外來文件；收集、整理、歸檔、保管所有文件資料。視規(guī)范化程度酌情扣0-5分；視齊全程度酌情扣0-5分。

⑵妥善保管公司印信、營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等重要物件。有丟失、損壞扣10-20分。⑶審核公司各種經(jīng)濟(jì)合同文本；審核各種用?。环惨?qū)徍税殃P(guān)失職造成公司損失扣5-10分。

3.策劃、組織實(shí)施福利、文體、慶典活動(dòng)

⑴每年兩次大型慶典活動(dòng)（廠慶、元旦）；一次大型文體活動(dòng)（五一勞動(dòng)節(jié)）；三次以上員工福利、文體活動(dòng)（列出計(jì)劃）。每少一次扣5分。

⑵要求所有活動(dòng)都起到推行公司文化、提升公司形象，增加公司凝聚力、向心力和改善員工身心健康的作用?？己藭r(shí)以問卷形式調(diào)查20名以上員工，滿意度達(dá)100%加5分，90%以上不扣不加，80%—90%扣1分，70%—80%扣2分，以此類推。

4.公司形象

策劃設(shè)計(jì)公司、形象識(shí)別系統(tǒng)（協(xié)同顧問公司），并對(duì)其進(jìn)行推行和改進(jìn)?？己藭r(shí)根據(jù)各部門負(fù)責(zé)人評(píng)價(jià)意見酌情扣0-10分。

5.公關(guān)、接待

⑴負(fù)責(zé)與社區(qū)、當(dāng)?shù)卣毮懿块T的溝通聯(lián)系，建立友好關(guān)系。酌情扣0-5分。

⑵合理制訂來客接待標(biāo)準(zhǔn)；在標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)做到接待熱情周到，使客人滿意。每有一次客人合理投訴或抱怨扣2-5分。

6.內(nèi)部管理

⑴要求內(nèi)部紀(jì)律嚴(yán)明，令行禁止，團(tuán)結(jié)合作，人際關(guān)系和諧正常；每天都有對(duì)門衛(wèi)、清潔衛(wèi)生人員及部門管理人員工作的檢查、督促和指導(dǎo)?？荚u(píng)時(shí)，調(diào)查員工對(duì)門衛(wèi)、清潔、宣傳工作的評(píng)價(jià)，對(duì)勞保辦公用品發(fā)放的意見，酌情扣0-5分。

⑵要求客觀、公正、按時(shí)完成對(duì)所屬員工的績效考核工作。每遲完成一天扣2分；人事部復(fù)核抽查發(fā)現(xiàn)有明顯的不客觀、不公正現(xiàn)象，每有一例扣2-5分。

7.部門協(xié)作

要求顧全大局，全力協(xié)助、支持相關(guān)部門工作。平日每有1次其它部門合理投訴扣2分；考評(píng)時(shí)走訪相關(guān)部門，根據(jù)其它部門反映情況酌情扣1-5分。

8.領(lǐng)導(dǎo)交辦工作

要求行動(dòng)迅速、效率高、質(zhì)量好，按時(shí)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦和部門月工作計(jì)劃中負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。每有1次沒按時(shí)完成或不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。

9.組織紀(jì)律

要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，每有一次違規(guī)違紀(jì)酌情扣2-5分。

十三、綜合辦公室主任助理工作標(biāo)準(zhǔn)

（一）、職責(zé)

1.負(fù)責(zé)勞保用品、辦公用品、衛(wèi)生用品的發(fā)放。

2.負(fù)責(zé)員工社會(huì)保險(xiǎn)的辦理

3.負(fù)責(zé)員工宿舍水電費(fèi)的計(jì)量、核算、收繳。

4.負(fù)責(zé)廠區(qū)環(huán)境清潔衛(wèi)生檢查考核

5.負(fù)責(zé)宣傳文體工作，辦好黑板報(bào)、宣傳欄，管理好文娛室、圖書室。

6.協(xié)助綜合辦公室主任組織各種員工福利活動(dòng)及公司慶典活動(dòng)。

7.負(fù)責(zé)文件的收發(fā)

8.完成綜合辦公室主任交辦的工作

（二）、工作考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

1.勞保用品、辦公用品發(fā)放

制定勞保用品、辦公用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)查了解實(shí)際消耗情況，適時(shí)調(diào)整發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，并及時(shí)發(fā)放。發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)不合理，浪費(fèi)嚴(yán)重扣2分；發(fā)放不及時(shí)酌情扣1~5分。

2.環(huán)境衛(wèi)生

制定廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理制度、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)并組織實(shí)施；檢查督促清潔工的工作，每周不定時(shí)抽查1次各環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任人責(zé)任區(qū)域，維持整潔衛(wèi)生情況并推動(dòng)改善；每月組織一次清潔衛(wèi)生檢查評(píng)比，并組織解決檢查中發(fā)現(xiàn)的問題。上述每有1項(xiàng)工作沒有做扣2分；做不到位、廠區(qū)清潔衛(wèi)生沒有改善扣2分。

3.宣傳、文體工作

每月出2期黑板報(bào)，每周宣傳窗換版1次，每周娛樂室開放二次，每周圖書室開放三次。以上工作每少做一次扣2分；黑板報(bào)、宣傳窗的水平由綜合辦公室主任聽取民意后評(píng)定，酌情扣0-2分。

4.領(lǐng)導(dǎo)交辦及其它日常工作

要求行動(dòng)迅速、效率高、質(zhì)量好，按時(shí)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作及員工社會(huì)保險(xiǎn)的辦理、宿舍水電費(fèi)收取、工作餐預(yù)訂等工作。每有一次沒按時(shí)完成或不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。

5.組織紀(jì)律

要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。每有一次違規(guī)違紀(jì)視情節(jié)輕重扣2-5分。

第三篇：辦公室主任工作標(biāo)準(zhǔn)

Q/LYLYZ05.01—2008

辦公室主任工作標(biāo)準(zhǔn)

1范圍

1.1本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了辦公室主任職責(zé)和工作內(nèi)容。

1.2本標(biāo)準(zhǔn)適用于主任崗位。

2職責(zé)

2.1全面主持公司辦公室工作。負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)和溝通。

2.2負(fù)責(zé)公司辦公室管理體系運(yùn)行工作。

2.3負(fù)責(zé)公司通訊業(yè)務(wù)。

2.4負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理本部門與其他部門的相互關(guān)系。

2.5遵守保密制度，做好保密工作。基本技能

3.1大專以上學(xué)歷，中級(jí)以上職稱。

3.2熟悉政務(wù)管理和事務(wù)、服務(wù)工作，熟悉ISO9001-2000標(biāo)準(zhǔn)、GB/T14001-2004標(biāo)準(zhǔn) 和GB/T18001-2001標(biāo)準(zhǔn)。

3.3具有5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

3.4熟悉公務(wù)文寫作知識(shí)，具有較高的文字處理、撰稿能力和一定的計(jì)算機(jī)操作和應(yīng)用知識(shí)。

3.5具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通和綜合管理能力。

4工作內(nèi)容

4.1為公司決策層當(dāng)好參謀和助手，適時(shí)提供相關(guān)信息。

4.1.1協(xié)助公司決策層安排公司計(jì)劃和中、長期發(fā)展規(guī)劃。

4.1.2負(fù)責(zé)公司重大會(huì)議材料、工作總結(jié)、工作安排及報(bào)告等文秘工作的組織和材料審核。

4.2日常業(yè)務(wù)工作

4.1.1組織開展辦公室“三大體系”運(yùn)行工作，對(duì)職能要素做好管理和控制；負(fù)責(zé)并控制相關(guān)程序文件。

4.2.2負(fù)責(zé)制定公司辦公室年工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施；負(fù)責(zé)辦公室工作目標(biāo)的分解和實(shí)施。制定辦公成本預(yù)算。

4.2.3批示外來文件，并要求文書員及時(shí)處理。組織開展催查催辦工作。

4.2.4審核公司行政文件。

4.2.5負(fù)責(zé)公司黨政聯(lián)席會(huì)議、經(jīng)理辦公會(huì)議的記錄。

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4.2.6負(fù)責(zé)公司通訊業(yè)務(wù)，同市電信部門建立和保持業(yè)務(wù)關(guān)系，保證公司通訊暢通。

4.3日常管理工作

4.3.1負(fù)責(zé)建立健全公司辦公室各項(xiàng)管理制度及執(zhí)行、考核。

4.3.2組織、檢查、指導(dǎo)公司辦公室各項(xiàng)工作的開展。

4.3.3組織系統(tǒng)的貫標(biāo)工作和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對(duì)辦公室體系運(yùn)行情況進(jìn)行分析評(píng)價(jià)。

4.4其他工作

4.4.1負(fù)責(zé)管理辦公室各項(xiàng)工作。

4.4.2管理公司辦公用車。

4.4.3負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)接待和招待工作。

4.4.4及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。

4.4.5組織做好局域網(wǎng)的管理，保證網(wǎng)絡(luò)暢通。

4.4.6負(fù)責(zé)公司辦公機(jī)具設(shè)備的配置和維護(hù)等工作；負(fù)責(zé)購置機(jī)關(guān)辦公耗材和辦公用品。

4.4.7負(fù)責(zé)訂閱公司報(bào)刊工作。

5檢查與考核

5.1按本崗位所列標(biāo)準(zhǔn)和工作內(nèi)容，接受主管領(lǐng)導(dǎo)和主管部門檢查與考核。

5.2根據(jù)公司相應(yīng)考核辦法執(zhí)行考核。

第四篇：辦公室主任工作標(biāo)準(zhǔn)

辦公室主任工作標(biāo)準(zhǔn)范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了辦公室主任的工作職責(zé)、工作考核。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于辦公室主任。工作內(nèi)容與要求

2.1組織實(shí)施公司標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)下達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)化工作任務(wù)；組織編制企業(yè)管理的長遠(yuǎn)計(jì)劃和計(jì)劃；起草公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)；編制修訂、補(bǔ)充各種管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作程序并負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、督促其實(shí)施。

2.2組織實(shí)施與本部門有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)；了解、檢查各部門的質(zhì)量方針目標(biāo)、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況，并結(jié)合工作考核標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分定獎(jiǎng)。

2.3 負(fù)責(zé)公司人力資源的管理，合理選用人才；科學(xué)編制員工培訓(xùn)計(jì)劃，并按計(jì)劃要求組織培訓(xùn)，做好相關(guān)的培訓(xùn)考核和記錄。

2.4 負(fù)責(zé)公司管理性文件的管理工作。

2.5負(fù)責(zé)企業(yè)各種會(huì)議的組織和會(huì)務(wù)準(zhǔn)備，保證會(huì)議按時(shí)召開，做好會(huì)議記錄，對(duì)重要會(huì)議形成決議，并進(jìn)行貫徹、檢查。

2.6會(huì)同技術(shù)、質(zhì)檢、生產(chǎn)和車間等部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行安全生產(chǎn)、工藝紀(jì)律檢查。

2.7按管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行考核、獎(jiǎng)懲。搞好勞工調(diào)配和工資管理工作。

2.8做好總經(jīng)理委托的工作以及其他行政事務(wù)工作。工作考核

按工作內(nèi)容與要求由總經(jīng)理組織考核。

第五篇：行政辦公室主任工作職責(zé)

行政辦公室主任工作職責(zé)

1、管理公司員工每日考勤、日常環(huán)境衛(wèi)生、日常辦公用品采用、出差人員票務(wù)等綜合事項(xiàng)工作;

2、會(huì)務(wù)相關(guān)工作，會(huì)前通知、準(zhǔn)備等，會(huì)后___及內(nèi)容收集等;

3、協(xié)助辦理會(huì)議、培訓(xùn)、公司集體活動(dòng)組織與安排、節(jié)假日慰問等;

4、合同、標(biāo)書、項(xiàng)目等文檔資料的準(zhǔn)備、完善、撰寫等;

行政辦公室主任工作職責(zé)21、負(fù)責(zé)辦公室日常辦公制度維護(hù)和管理及各部門后勤保障工作;

2、負(fù)責(zé)對(duì)全體辦公人員的考勤核算;

3、協(xié)助組織公司內(nèi)部各項(xiàng)定期和不定期集體活動(dòng);

4、核對(duì)當(dāng)天業(yè)務(wù)出單明細(xì)，核算各渠道返傭手續(xù)費(fèi);

5、及時(shí)溝通安排出納對(duì)接轉(zhuǎn)款;

6、核算每天客戶對(duì)公轉(zhuǎn)賬，做好賬目核算應(yīng)退回客戶手續(xù)費(fèi)明細(xì);

7、核算各機(jī)構(gòu)每日手續(xù)費(fèi)及做應(yīng)收手續(xù)費(fèi)余額賬表;

8、客戶退保手續(xù)費(fèi)的收回及與出單崗的溝通協(xié)調(diào);

9、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜，協(xié)助總經(jīng)理及綜合部處理行政外部事務(wù)。

行政辦公室主任工作職責(zé)31、負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)的考勤檢查監(jiān)督

2、負(fù)責(zé)檢查經(jīng)理的合同收據(jù)，交接財(cái)務(wù)資料;

3、負(fù)責(zé)會(huì)議的準(zhǔn)備和通知

4、協(xié)助管理所轄范圍的人員形象問題，衛(wèi)生監(jiān)督;

5、負(fù)責(zé)公司的招聘以及安排面試

6、上傳下達(dá)公司的發(fā)文

行政辦公室主任工作職責(zé)41、負(fù)責(zé)門店日常檢查監(jiān)督，統(tǒng)籌門店相關(guān)行政工作開展(決議落實(shí)傳達(dá)、會(huì)議/活動(dòng)組織、資產(chǎn)管理維護(hù)等);

2、負(fù)責(zé)招聘組隊(duì)、考勤監(jiān)督、人事手續(xù)辦理等人力資源工作，協(xié)助店長做好門店團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人員培訓(xùn)帶教計(jì)劃落實(shí);

3、負(fù)責(zé)門店合同、收據(jù)和款項(xiàng)的檢查、日常費(fèi)用的管理，協(xié)助財(cái)務(wù)辦理稅務(wù)等相關(guān)事項(xiàng);

4、協(xié)助營銷線檢查監(jiān)督相關(guān)業(yè)務(wù)工作，促進(jìn)業(yè)務(wù)工作規(guī)范開展;

5、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

行政辦公室主任工作職責(zé)51、負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù)、人事招聘、公司后勤管理、接待管理;

2、公司招投標(biāo)文檔整理、項(xiàng)目跟蹤;

3、公司重要資料的保管、使用、匯總;

4、完成主管交辦的其它臨時(shí)工作。

行政辦公室主任工作職責(zé)61、主要負(fù)責(zé)幼兒園的招生及部分行政工作，不斷地學(xué)習(xí)并理解德國愛因斯坦教育理念和模式。

2、按照公司制定的招生目標(biāo)，執(zhí)行幼兒園招生方案、計(jì)劃;

行政辦公室主任工作職責(zé)71、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、文件處理;

2、員工入職、離職以及招聘工作;

3、監(jiān)督員工日常工作、及時(shí)獎(jiǎng)懲;

4、門店物資管理;

5、公司日常發(fā)文上傳下達(dá)。