第一篇：市建筑工程管理處上半年工作總結(jié)

2008年是貫徹落實(shí)黨的十七大精神的重要一年，更是加塊城市建設(shè)的決戰(zhàn)之年。根據(jù)建設(shè)局黨委的統(tǒng)一部署，我處緊緊圍繞城市建設(shè)的總體目標(biāo)，整頓規(guī)范建筑市場(chǎng)，加快誠(chéng)信體系的建設(shè)，加強(qiáng)建筑業(yè)企業(yè)隊(duì)伍管理，繼續(xù)做好建設(shè)領(lǐng)域清欠工作，全面加強(qiáng)自身建設(shè)，抓好建設(shè)工程服務(wù)中心建設(shè)，創(chuàng)新工程建設(shè)管理思路?；仡櫚肽陙?lái)的工作，主要有五個(gè)方面：

一、全行業(yè)呈現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)

1、全行業(yè)各項(xiàng)指標(biāo)保持平穩(wěn)發(fā)展。上半年預(yù)計(jì)全市完成施工產(chǎn)值33億元，同比增長(zhǎng)32%；施工面積1072萬(wàn)m2，同比增長(zhǎng)34%；新開(kāi)工面積319萬(wàn)m2，同比增長(zhǎng)6%；竣工面積165萬(wàn)m2，同比增長(zhǎng)18%。

2、繼續(xù)抓好施工許可證和竣工驗(yàn)收備案工作。今年以來(lái)，我們繼續(xù)抓好施工許可證和竣工驗(yàn)收備案的發(fā)放和管理工作。上半年，共辦理工程項(xiàng)目施工許可證209張，施工面積257萬(wàn)m2，合同造價(jià)29億元；共辦理工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收備案160份，建筑面積193萬(wàn)m2。

3、創(chuàng)優(yōu)工作逐步推進(jìn)。上半年，組織了2008年度無(wú)錫市工程建設(shè)qc成果的申報(bào)，1項(xiàng)成果獲已等獎(jiǎng)，7項(xiàng)成果獲二等獎(jiǎng)，19項(xiàng)成果獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。同時(shí)，積極做好優(yōu)質(zhì)工程的推薦和申報(bào)工作。有5項(xiàng)工程接受了無(wú)錫市“太湖杯”優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)的驗(yàn)評(píng)。

4、工程監(jiān)理水平穩(wěn)步提高。本著提高工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)水平的原則，一是嚴(yán)格實(shí)行監(jiān)理合同備案。上半年，共辦理工程項(xiàng)目監(jiān)理備案64份，監(jiān)理面積128萬(wàn)平方米，工程造價(jià)13億元。二是加強(qiáng)行業(yè)自律管理。成立了由我市八家監(jiān)理企業(yè)組建的監(jiān)理協(xié)會(huì)，制定了行業(yè)自律規(guī)章，促進(jìn)了各監(jiān)理企業(yè)同步規(guī)范，杜絕低價(jià)惡性競(jìng)爭(zhēng)，提升了服務(wù)和管理水平。三是對(duì)外地進(jìn)市注冊(cè)人員實(shí)行押證管理，確保人員數(shù)量、資格及到崗到位、履行職責(zé)，促進(jìn)外地進(jìn)市企業(yè)規(guī)范運(yùn)作。四是加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理企業(yè)和人員的信用考評(píng)，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的監(jiān)理工作不良行為及時(shí)查處，并記錄信用檔案后上網(wǎng)公布。五是加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督檢查。從監(jiān)理協(xié)會(huì)的專家?guī)熘谐檎{(diào)人員進(jìn)行交叉檢查，彌補(bǔ)了管理人員不足的實(shí)際狀況。通過(guò)對(duì)監(jiān)理人員到崗到位情況、監(jiān)理工作內(nèi)容、執(zhí)行監(jiān)理程序、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等方面的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，促進(jìn)監(jiān)理管理和服務(wù)水平提高。六是加強(qiáng)監(jiān)理收費(fèi)管理。對(duì)國(guó)家規(guī)定實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的項(xiàng)目，監(jiān)督相關(guān)單位執(zhí)行文件規(guī)定，狠抓了個(gè)別企業(yè)降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)減少服務(wù)內(nèi)容等惡性競(jìng)爭(zhēng)。通過(guò)行之有效的管理，我市的工程監(jiān)理水平穩(wěn)步提高。

二、規(guī)范建筑市場(chǎng)秩序，強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管

1、健全和完善建筑市場(chǎng)有關(guān)規(guī)章制度。為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《建筑法》和《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，盡快實(shí)現(xiàn)法規(guī)完善、制度健全、職責(zé)到位、監(jiān)管規(guī)范的法律法規(guī)體系，上半年我處制定了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范我市建筑工程施工許可管理辦法》、《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范我市工程建設(shè)手續(xù)管理工作的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范我市房屋建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案管理工作的通知》，有效規(guī)范我市的建設(shè)行業(yè)管理工作，遏止違背基本建設(shè)程序的違法違規(guī)現(xiàn)象。

2、加強(qiáng)施工企業(yè)信用管理。為加強(qiáng)我市建筑施工企業(yè)的綜合管理，加快推進(jìn)我市施工企業(yè)的誠(chéng)信建設(shè)，上半年，我處對(duì)全市170家在澄注冊(cè)的建筑業(yè)企業(yè)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、安全質(zhì)量、文明創(chuàng)建、科技進(jìn)步等四個(gè)方面進(jìn)行綜合考評(píng)，綜合考評(píng)優(yōu)秀的企業(yè)有5家，綜合考評(píng)良好的企業(yè)有16家，綜合考評(píng)不合格的企業(yè)有2家，并將考評(píng)結(jié)果記入建筑業(yè)企業(yè)信用檔案。在此基礎(chǔ)上對(duì)《**市建筑業(yè)企業(yè)信用管理手冊(cè)》進(jìn)行年檢，共換發(fā)《信用手冊(cè)》126本。同時(shí)，對(duì)外市進(jìn)入我市的9家施工企業(yè)進(jìn)行了信用登記，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，逐步完善了我市建筑業(yè)企業(yè)信用管理體系的建設(shè)，為我市建筑業(yè)的健康發(fā)展?fàn)I造了一個(gè)良性競(jìng)爭(zhēng)、優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)氛圍。

三、加強(qiáng)企業(yè)資質(zhì)管理，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)

1、認(rèn)真做好資質(zhì)動(dòng)態(tài)核查工作。根據(jù)省建管局《關(guān)于做好2007年建筑業(yè)企業(yè)監(jiān)督檢查工作的通知》要求，今年我處于5月至6月期間開(kāi)展了建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)動(dòng)態(tài)核查工作。今年參加資質(zhì)動(dòng)態(tài)核查的單位共有147家，其中一級(jí)企業(yè)5家，二級(jí)企業(yè)51家，三級(jí)企業(yè)91家。同時(shí)積極幫助企業(yè)做好資質(zhì)的申領(lǐng)工作，對(duì)符合條件的5家企業(yè)（其中升級(jí)1家，新辦4家）進(jìn)行了上報(bào)。

2、做好建造師、造價(jià)師相關(guān)工作。一是完成一、二級(jí)建造師注冊(cè)證書、執(zhí)業(yè)印章發(fā)放工作，共計(jì)700人；二是做好二級(jí)建造師的臨時(shí)執(zhí)業(yè)資格申報(bào)工作，對(duì)符合條件的190名項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行了上報(bào)；三是做好注冊(cè)造價(jià)師初始注冊(cè)工作，有7名注冊(cè)造價(jià)師完成了初始注冊(cè)。

四、“雙清欠”工作步入長(zhǎng)效管理

為切實(shí)維護(hù)我市建設(shè)領(lǐng)域農(nóng)民工的合法權(quán)益，規(guī)范我市建筑業(yè)企業(yè)農(nóng)民工工資支付行為，轉(zhuǎn)發(fā)了無(wú)錫市建設(shè)局《關(guān)于辦理建設(shè)手續(xù)時(shí)增加有關(guān)解決拖欠農(nóng)民工工資事項(xiàng)合同條款的通知》，半年來(lái)，共受理投訴34起，涉及

拖欠金額673.95萬(wàn)元，涉及民工1133人次，經(jīng)協(xié)調(diào)和處理，已全部清欠。同時(shí)，為了保護(hù)農(nóng)民工的合法權(quán)益，發(fā)放《江蘇省建設(shè)領(lǐng)域農(nóng)民工常識(shí)讀本》3800本，加強(qiáng)了農(nóng)民工的維權(quán)意識(shí)，得到了廣大農(nóng)民工的擁護(hù)。

五、加強(qiáng)廉政教育，改進(jìn)工作作風(fēng)

今年以來(lái)，我處抓住行業(yè)建設(shè)中的突出問(wèn)題和人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，加

強(qiáng)廉政教育，牢固樹(shù)立為發(fā)展服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)的思想，廣泛深入地開(kāi)展了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。

1、開(kāi)展形式多樣的廉政教育。在廉政建設(shè)上，我處著力抓好學(xué)習(xí)教育，堅(jiān)持預(yù)防為主、教育在前。一是組織黨員干部學(xué)習(xí)市紀(jì)委《關(guān)于近年來(lái)違紀(jì)違法案件查處情況的通報(bào)》和建設(shè)局《關(guān)于2007年元旦春節(jié)期間加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的通知》等文件，從思想上筑起反腐的長(zhǎng)城；二是開(kāi)展以典型案例為重點(diǎn)的警示教育，使黨員領(lǐng)導(dǎo)干部始終保持清醒頭腦，同時(shí)從理想信念、宗旨觀念、組織紀(jì)律、思想作風(fēng)和工作作風(fēng)等方面，認(rèn)真查擺問(wèn)題，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉，增強(qiáng)了防微杜漸、拒腐防變的能力；三是赴革命圣地井岡山，開(kāi)展了革命傳統(tǒng)教育，弘揚(yáng)井岡山精神，加強(qiáng)了黨員干部的理想信念教育，引導(dǎo)黨員樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，不斷提高黨員干部的自身素質(zhì)。

2、進(jìn)一步推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。為貫徹落實(shí)全市作風(fēng)建設(shè)大會(huì)精神，扎實(shí)有效地推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，我處組織全體職工學(xué)習(xí)胡錦濤總書記提出的八個(gè)方面的作風(fēng)要求，深入開(kāi)展“弘揚(yáng)**精神，共促社會(huì)誠(chéng)信”主題活動(dòng)，制定了加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)提高行政效能整改措施，完善人民來(lái)電來(lái)信來(lái)訪的投訴處理臺(tái)帳，設(shè)立舉報(bào)電話和舉報(bào)箱，較好地解決了一些群眾的難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題。

3、抓好建設(shè)工程服務(wù)中心建設(shè)。按照深化服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，提升服務(wù)水平的要求，繼續(xù)抓好建設(shè)工程服務(wù)中心高效運(yùn)轉(zhuǎn)。上半年，共受理建設(shè)手續(xù)申請(qǐng)280項(xiàng)，對(duì)服務(wù)中心辦事流程和系統(tǒng)操作軟件進(jìn)行了修改，印發(fā)了辦事指南1000份，方便了群眾辦事，提高了工作效率。

上半年，我們雖然做了不少工作，但也存在著許多不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是信用管理體系還不夠成熟，有待繼續(xù)完善；二是“雙清欠”工作還比較艱巨。這些問(wèn)題需要我們?cè)谙掳肽甑墓ぷ髦杏枰灾匾暋?/p>

下半年工作打算

下半年，建工處全體干部職工將結(jié)合新形勢(shì)、新情況，理清思路，加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督與執(zhí)法，促進(jìn)建筑業(yè)管理的全面發(fā)展。

一、繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)及個(gè)人信用體系建設(shè)。下半年，我處將繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)及個(gè)人信用體系建設(shè)，將企業(yè)及個(gè)人的良好業(yè)績(jī)和不良行為與招投標(biāo)、評(píng)比、年檢、注冊(cè)等掛鉤，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。同時(shí)，要加快信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，完善誠(chéng)信信息的收集、整理和發(fā)布制度，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)管理現(xiàn)代化。

二、深入開(kāi)展“雙清欠”工作，營(yíng)造有利于工程建設(shè)管理的宏觀環(huán)境

下半年，要繼續(xù)開(kāi)展“雙清欠”工作，切實(shí)維護(hù)建筑業(yè)企業(yè)及農(nóng)民工的合法權(quán)益。同時(shí)，積極推行農(nóng)民工工資支付擔(dān)保制度，規(guī)范企業(yè)用工制度、工程款結(jié)算制度等，采用經(jīng)濟(jì)、行政和法律手段合理分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和有效調(diào)控風(fēng)險(xiǎn)，形成有利于工程建設(shè)管理和宏觀環(huán)境。

三、深化作風(fēng)建設(shè)，推進(jìn)陽(yáng)光政務(wù)工程建設(shè)

下半年，要繼續(xù)深入開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)，不斷端正行業(yè)作風(fēng)，規(guī)范服務(wù)行為。要切實(shí)解決人民群眾所反映的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，真正把人民群眾的利益實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好，提升我市建筑業(yè)的整體形象。要大力推進(jìn)陽(yáng)光政務(wù)工程建設(shè)，嚴(yán)格工作制度，規(guī)范工作程序，辦事公開(kāi)、透明，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨。

第二篇：*市環(huán)境衛(wèi)生管理處年終工作總結(jié)（范文）

文章標(biāo)題：*市環(huán)境衛(wèi)生管理處年終工作總結(jié)

今年，我處在市委、市政府、社會(huì)各界的親切關(guān)懷和市建設(shè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以創(chuàng)建“五型機(jī)關(guān)單位”、開(kāi)展“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”為契機(jī)，緊緊抓住創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生城市這條主線，立足本職，扎實(shí)工作，使我市環(huán)境衛(wèi)生管理工作邁上了一個(gè)新臺(tái)階，受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的充分肯定和廣大市民的一致好評(píng)。

回顧一年來(lái)的工作，基本情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)日常管理工作，提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量

1、加大內(nèi)部督察力度。實(shí)施有計(jì)劃、有步驟、有落實(shí)的督察辦法，堅(jiān)持做到日日有督察、月月有考評(píng)。在具體工作中，對(duì)每次發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，詳細(xì)記錄、及時(shí)反饋、限期整改、當(dāng)月兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰。今年，共計(jì)督察249次，發(fā)現(xiàn)各類環(huán)衛(wèi)問(wèn)題4000余個(gè)，其中督辦570次，總扣款13889元，總獎(jiǎng)勵(lì)10570元。推行了城市環(huán)境衛(wèi)生管理日?qǐng)?bào)、周報(bào)和環(huán)衛(wèi)舉報(bào)有獎(jiǎng)制度。進(jìn)一步落實(shí)了市區(qū)環(huán)衛(wèi)工作責(zé)任，并通過(guò)45期的《城市環(huán)境衛(wèi)生》簡(jiǎn)報(bào)和10期的《督察通報(bào)》，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及創(chuàng)衛(wèi)相關(guān)部門、新聞媒體進(jìn)行反映。

2、加強(qiáng)清掃、保潔、垃圾收集和清運(yùn)管理。嚴(yán)格按照路面等級(jí)管理的要求，把城區(qū)350余條、面積約400萬(wàn)平方米的六米以上道路，根據(jù)路段的繁華程度、人流、車流量的大小及環(huán)衛(wèi)設(shè)施配置情況，進(jìn)行“定等級(jí)、定路段、定標(biāo)準(zhǔn)、定人員、定處罰”的細(xì)化管理，設(shè)立環(huán)衛(wèi)監(jiān)督崗,建起環(huán)衛(wèi)人員人事管理電子檔案；給全體清掃、保潔人員制作“環(huán)衛(wèi)監(jiān)督牌”，落實(shí)《道路清掃保潔“六凈”、“六無(wú)”、“六不準(zhǔn)”守則》。今年累計(jì)接管新建、改造巷道20余條，新增清掃面積50萬(wàn)平方米，新增衛(wèi)生人員110名。

從6月份開(kāi)始，我市第一輛環(huán)[找材料到好范文 wenmi114.com-004km.cn-網(wǎng)上服務(wù)最好的文秘資料站點(diǎn)]衛(wèi)吸塵車投入使用，機(jī)械化清掃面積達(dá)20萬(wàn)平方米。4月下旬至10月上旬，對(duì)城區(qū)主要道路每天安排灑水車進(jìn)行降溫除塵。統(tǒng)一清運(yùn)車輛標(biāo)志、美化車容、購(gòu)買保險(xiǎn)、辦理通行手續(xù)，規(guī)范了清運(yùn)時(shí)間。在解放路步行街成功實(shí)行了垃圾袋裝化管理。今年共計(jì)處理生活垃圾17萬(wàn)噸，做到日產(chǎn)日清、衛(wèi)生填埋。

3、規(guī)范管理、落實(shí)責(zé)任、嚴(yán)管重罰。工作安排上，要求下設(shè)四個(gè)環(huán)衛(wèi)所上午重點(diǎn)抓衛(wèi)生，下午重點(diǎn)抓處罰，夜間輪留巡查，實(shí)行24小時(shí)管理，不留空擋，全面落實(shí)責(zé)任；主要街道堅(jiān)決制止隨地吐痰、亂扔雜物、亂潑污水等不文明、不衛(wèi)生的行為；嚴(yán)格規(guī)范建筑垃圾、工程渣土清運(yùn)、處理環(huán)節(jié)。落實(shí)《環(huán)衛(wèi)監(jiān)察人員“八要”、“八不”守則》、《建筑垃圾及渣土管理八項(xiàng)禁令》等有關(guān)規(guī)章制度，層層簽訂工作承諾責(zé)任書，并要求全體管理人員著裝整潔，持證、掛牌上崗，按照建設(shè)廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城建監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè)管理工作的通知》（陜建發(fā)[2005]98號(hào)）要求，遵循一敬禮、二亮證、三幫助、四講理，最后再處理環(huán)節(jié)，做到熱情服務(wù)、文明執(zhí)法。今年共計(jì)辦理建筑垃圾準(zhǔn)運(yùn)手續(xù)700余份，與建筑工地簽訂衛(wèi)生責(zé)任書50余份，糾正、處罰隨意拋撒渣土、亂倒建筑垃圾等不文明行為3000余次。

4、加大垃圾處理收費(fèi)工作力度。年初，對(duì)城區(qū)各收費(fèi)對(duì)象進(jìn)行詳細(xì)如實(shí)摸底統(tǒng)計(jì)，建立了收費(fèi)管理系統(tǒng)，印制了收費(fèi)和創(chuàng)衛(wèi)宣傳標(biāo)語(yǔ)，申請(qǐng)出臺(tái)了*市車輛生活垃圾處理費(fèi)征收辦法，嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕“人情”收費(fèi)；明確市區(qū)各環(huán)衛(wèi)部門的收費(fèi)范圍，保證了垃圾處理收費(fèi)工作的正常進(jìn)行。今年共計(jì)收取生活垃圾處理費(fèi)150余萬(wàn)元。

通過(guò)強(qiáng)化日常、長(zhǎng)效管理，基本做到了“三個(gè)一樣”，即突擊檢查與平時(shí)一樣、上級(jí)來(lái)人與平時(shí)一樣、白天和晚上一樣。在搞好自身工作的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)榆陽(yáng)區(qū)各環(huán)衛(wèi)部門的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查，通過(guò)環(huán)衛(wèi)協(xié)會(huì)做好與12個(gè)縣區(qū)環(huán)衛(wèi)部門的業(yè)務(wù)工作聯(lián)系。

二、加大宣傳力度，提高市民的城市意識(shí)、環(huán)衛(wèi)意識(shí)

今年共組織各類宣傳40余次。其中，《陜西省城市市容環(huán)境衛(wèi)生條例》、建設(shè)部《城市建筑垃圾管理規(guī)定》、《*市市區(qū)車輛生活垃圾處理費(fèi)征收規(guī)定》的實(shí)施，我處及時(shí)組織學(xué)習(xí)，印發(fā)相關(guān)資料，召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，出動(dòng)了宣傳車輛，設(shè)立宣傳點(diǎn)，懸掛了宣傳橫幅20余條；并通過(guò)*市環(huán)境衛(wèi)生協(xié)會(huì)、*環(huán)衛(wèi)網(wǎng)以及電信、移動(dòng)、聯(lián)通公司的短信息等媒介進(jìn)行宣傳。先后深入*中學(xué)、蘇州中學(xué)、星元小學(xué)等學(xué)校，開(kāi)展以“摒陋習(xí)，樹(shù)新風(fēng)，做文明市民，創(chuàng)衛(wèi)生城市”為主題的宣傳活動(dòng)；9月中旬組織了“讓世界清潔起來(lái)”——國(guó)際性環(huán)境衛(wèi)生宣傳活動(dòng)；10月下旬成功舉辦了慶祝*市第三屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)活動(dòng)。通過(guò)系列的宣傳教育，使廣大市民的城市意識(shí)、文明意識(shí)、環(huán)衛(wèi)意識(shí)明顯提高。

三、扎實(shí)開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動(dòng)

根據(jù)市政府、建設(shè)局2005年市容環(huán)境綜合整治工作的安排意見(jiàn)精神，與公安、工商、市政、園林等聯(lián)合行動(dòng)，對(duì)市區(qū)主要街道破壞環(huán)境衛(wèi)生的不文明行為，以及沿街門店“四包兩禁止”責(zé)任制的落實(shí)情況，

第三篇：市公用事業(yè)管理處工作總結(jié)

市公用事業(yè)管理處工作總結(jié)

公用事業(yè)管理處在市委市政府和住建局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“民生水平提升年”的決策部署和“在全省率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化”的目標(biāo)要求，積極發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，著力解決民生問(wèn)題，為我市市政公用管理事業(yè)又好又快發(fā)展做出了新貢獻(xiàn)。

一、精心打造城建重點(diǎn)工程。以“拼搶五個(gè)月、加速現(xiàn)代化、獻(xiàn)禮五十年”活動(dòng)為契機(jī)，精心組織、科學(xué)推進(jìn)，小城河綜合改造工程順利竣工，實(shí)現(xiàn)了小城河親水文化長(zhǎng)廊與步行街繁華商業(yè)區(qū)的完美融合，成功打造了我市城市核心區(qū)“生態(tài)商業(yè)圈”，有力提升了城區(qū)基礎(chǔ)配套設(shè)施功能，“城市客廳”形象顯現(xiàn)。進(jìn)一步明晰了谷瀆港改造的工程定位，并對(duì)原有方案的重要節(jié)點(diǎn)進(jìn)行細(xì)化和完善，對(duì)廣場(chǎng)空間進(jìn)行反復(fù)論證和重點(diǎn)設(shè)計(jì)，除局部區(qū)域外，整體于年前竣工?？茖W(xué)實(shí)施城區(qū)防汛能力提升二期工程(累計(jì)完成投資3725萬(wàn)元)，其中，國(guó)脈大廈西側(cè)區(qū)域排水管網(wǎng)管徑擴(kuò)容工程于汛前竣工，為今年安全度汛提供了有力支持;彎背塘防洪排澇整治工程在完成既定工程量的基礎(chǔ)上，新增趙莊村曹口污水整治工程，開(kāi)展河道整治。

二、圓滿完成城建任務(wù)。系統(tǒng)實(shí)施背街小巷和里弄改造工程(累計(jì)完成投資1018萬(wàn)元)，切實(shí)改善了陳家場(chǎng)弄與谷城巷南弄周邊居民的生活和出行環(huán)境;組織實(shí)施城區(qū)飯店排污管道治理二期工程(累計(jì)完成投資300萬(wàn)元)，對(duì)解決飯店排污擾民問(wèn)題起到了積極作用;高效完成南苑新村(121-125幢)居民樓立面改造工程(累計(jì)完成投資250萬(wàn)元)及谷瀆港兩側(cè)部分臨街建筑立面改造工程(累計(jì)完成投資2300萬(wàn)元)，對(duì)XX區(qū)東南片區(qū)城市空間品質(zhì)的提升起到了促進(jìn)作用;加力落實(shí)東橫河南岸環(huán)境綜合整治工程(累計(jì)完成投資1500萬(wàn)元)，成功縮短工期兩個(gè)多月，向建縣(市)五十周年獻(xiàn)禮。

三、統(tǒng)籌落實(shí)養(yǎng)護(hù)維修任務(wù)。全面做好了市區(qū)(二環(huán)路內(nèi))市政設(shè)施的養(yǎng)護(hù)維修工作，確保市政設(shè)施的完好及排水設(shè)施的暢通。全年，共完成砼路面維修7000平方米，新增、翻鋪人行道26000平方米，大理石維修10600平方米，更換路名牌91塊，鋪設(shè)側(cè)石3500米，疏通各類雨污水管道1286千米。全力配合今年我市全國(guó)城市文明程度指數(shù)測(cè)評(píng)迎檢，按照測(cè)評(píng)要求，組織開(kāi)展了城區(qū)市政設(shè)施綜合整治，并對(duì)市區(qū)橋梁進(jìn)行了全方位摸查。經(jīng)XX市建設(shè)局考評(píng)，百橋路養(yǎng)護(hù)片及步行街、楊舍西街養(yǎng)護(hù)片榮獲XX市市政優(yōu)質(zhì)養(yǎng)護(hù)片稱號(hào)。同時(shí)，配合做好了XX區(qū)域環(huán)境秩序綜合整治工作，參與市政府提升市民群眾對(duì)停車滿意度的工作，對(duì)玉蘭路、梁豐路等路段的停車位及暨陽(yáng)路(萬(wàn)紅醫(yī)院段)、新市河路等路段的綠化帶進(jìn)行了改造。

四、加大市政設(shè)施管理力度。始終堅(jiān)持“管養(yǎng)并舉，強(qiáng)化管理”的方針，以《XX市市政設(shè)施管理辦法》為指導(dǎo)，進(jìn)一步嚴(yán)格行政審批手續(xù)，強(qiáng)化排水許可管理，不斷加大市政設(shè)施管理力度，積極做好了城市地下管網(wǎng)的數(shù)據(jù)更新工作。全年共受理各類行政審批408件，查處各類違反《XX市市政設(shè)施管理辦法》的事件85起，完成新建開(kāi)放式場(chǎng)地納管6處、新建臨街開(kāi)方式場(chǎng)地監(jiān)管3處。同時(shí)，組織成立了小城河公共設(shè)施管護(hù)公司，專門負(fù)責(zé)小城河區(qū)域的街景立面管護(hù)，配合做好了《XX市建筑垃圾(工程渣土)管理工作實(shí)施方案》及《XX市城市管線規(guī)劃管理辦法》的頒布實(shí)施工作。

五、認(rèn)真辦理人大政協(xié)提案。高效完成了主辦4件、協(xié)辦4件人大建議和政協(xié)提案的辦理工作，人大閉會(huì)期間，又及時(shí)辦理了第253號(hào)(閉會(huì)4)、第257號(hào)(閉會(huì)8)代表建議。在辦理過(guò)程中，相關(guān)職能科室切實(shí)做到“四個(gè)更加注重”(即更加注重責(zé)任落實(shí)、更加注重溝通交流、更加注重推動(dòng)工作、更加注重規(guī)范程序)，認(rèn)真征詢代表委員的意見(jiàn)和建議，辦理工作取得了比較好的效果。

六、務(wù)實(shí)接處市民群眾訴求。以深化“貼心市政，暖心服務(wù)”機(jī)關(guān)服務(wù)品牌和“下水道維護(hù)二班”文明服務(wù)品牌的創(chuàng)建工作為契機(jī)，專門抽調(diào)骨干人員，組建一支業(yè)務(wù)精、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的便民服務(wù)班組，安排專人接處12345便民服務(wù)中心、12319城管熱線、公安110以及政務(wù)信箱等對(duì)外平臺(tái)轉(zhuǎn)來(lái)的市民訴求。全年，共接處上述平臺(tái)轉(zhuǎn)來(lái)的市民求助3000余件，始終能做到事事有回應(yīng)，件件有落實(shí)。

七、全面落實(shí)城區(qū)防汛工作。汛期來(lái)臨前，多次召開(kāi)碰頭會(huì)，對(duì)防汛工作做了周密部署，強(qiáng)化值班制度、增配防汛力量、備足防汛物資，并組織人手開(kāi)展拉網(wǎng)式排查，著力消除防汛隱患。5月29日，配合市政府組織召開(kāi)了城區(qū)防汛工作會(huì)議，全面做好了各項(xiàng)會(huì)議籌備工作，確保了會(huì)議的順利召開(kāi)，為全年安全度汛打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。今年汛期，共出動(dòng)應(yīng)急搶險(xiǎn)人員470多人次，各類設(shè)備199臺(tái)套，將暴雨對(duì)城市交通和市民出行帶來(lái)的不利影響降到了最低。

八、下屬吉達(dá)公司飛速發(fā)展。我處下屬吉達(dá)市政路橋工程有限公司立足發(fā)展，搶抓機(jī)遇，積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，先后承接市政工程20項(xiàng)，年內(nèi)完成17項(xiàng)，施工產(chǎn)值1.33億元，利潤(rùn)總額達(dá)1200余萬(wàn)元。同時(shí)，不斷完善企業(yè)制度，組織全體員工赴市政公司、齊力公司等兄弟單位學(xué)習(xí)取經(jīng)，并與公司的實(shí)際情況相結(jié)合，逐步編制適合公司發(fā)展的規(guī)章制度，形成了科學(xué)化的管理模式。經(jīng)XX市建設(shè)局考評(píng)，梁豐路街景改造(道路及景觀鋪裝)工程及新建XX市梁豐初級(jí)中學(xué)室外市政配套工程獲評(píng)XX市市政優(yōu)質(zhì)工程稱號(hào)，其中梁豐路街景改造(道路及景觀鋪裝)工程還獲評(píng)為“省市政示范工程”。

2013年，我們將貫徹落實(shí)黨的十八大會(huì)議精神，逐步轉(zhuǎn)變管理理念，創(chuàng)新管理機(jī)制，務(wù)實(shí)高效地提升市政公用服務(wù)和管理水平，具體做到：

一、全力完成城建任務(wù)。一是根據(jù)目前的2013城建計(jì)劃安排，我處將組織實(shí)施城區(qū)防汛能力提升三期工程—花園浜河道(界涇河)防洪排澇整治工程，對(duì)北至東橫河、南至南苑東路、向西岔河至華昌路的河道、箱涵(外國(guó)語(yǔ)學(xué)校段)實(shí)施綜合整治;按照兩年集中整治計(jì)劃，對(duì)市區(qū)12條背街小巷和里弄開(kāi)展綜合整治，切實(shí)改善相應(yīng)區(qū)域市民的出行環(huán)境;實(shí)施梁豐路(河西路至長(zhǎng)安路)兩側(cè)部分臨街建筑立面改造工程，有力提升城市街景容貌品位。二是根據(jù)市政府統(tǒng)一安排，適時(shí)實(shí)施谷瀆港(南環(huán)路橋至新莊河橋)沿岸環(huán)境整治及景觀建設(shè)工程、新沙河(南苑路至南二環(huán)路)兩側(cè)環(huán)境整治及景觀建設(shè)工程，編制XX市XX區(qū)綜合改造規(guī)劃，有效提升城市功能，持續(xù)改善人居環(huán)境。三是全面完成谷瀆港改造工程，有力提升城市空間品質(zhì);全面完成谷瀆港北段污水截污、清淤工程，有效改善水體環(huán)境;全面完成河?xùn)|路特色街改造工程，打造市民購(gòu)物休閑新亮點(diǎn)。

二、繼續(xù)加大管護(hù)力度。市政管理方面，進(jìn)一步嚴(yán)格各類行政審批手續(xù)，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)城市道路市政設(shè)施的監(jiān)督和管理，維護(hù)城市道路的整體性;進(jìn)一步加大巡查力度，并與城管部門協(xié)同配合，嚴(yán)肅查糾違反市政設(shè)施管理規(guī)定的違章行為;進(jìn)一步加強(qiáng)排水許可管理，通過(guò)與住建局(建設(shè)項(xiàng)目管理的相關(guān)科室和職能部門)建立信息共享的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，逐步將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及開(kāi)發(fā)區(qū)的排水管理工作納入監(jiān)管體系。養(yǎng)護(hù)維修方面，科學(xué)排定養(yǎng)護(hù)維修計(jì)劃，不斷完善獎(jiǎng)懲機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)養(yǎng)護(hù)人員的工作積極性，不斷完善設(shè)備管理機(jī)制，充分發(fā)揮機(jī)械設(shè)備的使用效率;開(kāi)發(fā)和建設(shè)城市橋梁養(yǎng)護(hù)管理系統(tǒng)，并完成市區(qū)橋梁檢測(cè)、鑒定及基本信息檢查、分析、復(fù)核、補(bǔ)全和系統(tǒng)錄入;泗陽(yáng)路、暨陽(yáng)湖大道、南環(huán)路等養(yǎng)護(hù)片爭(zhēng)創(chuàng)建XX市優(yōu)質(zhì)養(yǎng)護(hù)片。城區(qū)防汛方面，組織各成員單位開(kāi)展防汛演練和汛前大檢查，并督促相關(guān)責(zé)任單位及時(shí)將存在的防汛隱患和薄弱環(huán)節(jié)整改到位;集成數(shù)字城管、公安監(jiān)控、氣象預(yù)報(bào)、地下管線等已有信息系統(tǒng)，建立集城區(qū)防汛會(huì)商、指揮調(diào)度、災(zāi)情預(yù)警、防汛信息管理和維護(hù)于一體的城區(qū)防汛指揮和管理信息系統(tǒng);加快準(zhǔn)備出臺(tái)城區(qū)防汛條例，進(jìn)一步加大宣傳力度，普及防汛安全知識(shí)，增強(qiáng)群眾防汛安全意識(shí)。

三、著力加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)。一是對(duì)單位原有的考核、獎(jiǎng)懲等各項(xiàng)管理制度進(jìn)行修訂和完善，著力理順各職能科室的工作流程和辦事程序，科學(xué)、系統(tǒng)地提升工作效率。二是著力加大人才隊(duì)伍建設(shè)力度，通過(guò)組織各類專業(yè)技術(shù)崗位培訓(xùn)、暢通人員流動(dòng)渠道、制定人才引進(jìn)激勵(lì)政策等方式，建設(shè)高素質(zhì)人才隊(duì)伍和高水平管理團(tuán)隊(duì)。三是進(jìn)一步做好黨建精神文明建設(shè)工作，堅(jiān)持貫徹民主管理制度，強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)，深化文明創(chuàng)建活動(dòng)，不斷加強(qiáng)作風(fēng)效能建設(shè)。全面開(kāi)展技能培訓(xùn)、黨員學(xué)習(xí)和法制教育，有力提升干部職工的整體素質(zhì)。全面加強(qiáng)工青婦工作，組織開(kāi)展形式多樣的集體活動(dòng)，增強(qiáng)職工隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

第四篇：市殯葬管理處工作總結(jié)

文章標(biāo)題：市殯葬管理處工作總結(jié)

2006年，在市民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我處以構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，打造文明殯葬為目標(biāo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的十六屆六中全會(huì)精神，自覺(jué)實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想，較圓滿地完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)，殯葬管理和改革工作有了突破性的進(jìn)展，殯儀服務(wù)水平也有了明顯的提升，1至9月份共火化遺體21410具，實(shí)現(xiàn)

經(jīng)濟(jì)收入1.36億元，利潤(rùn)2552萬(wàn)元，與去年同期相比分別增長(zhǎng)30.4、47.2，占全年目標(biāo)收入和利潤(rùn)的136、101.8，取得了良好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。

一、取得的主要成績(jī)

（一）以促建和諧社會(huì)，打造文明殯葬為目標(biāo)，抓好殯葬管理和改革工作。

今年以來(lái)，我處繼續(xù)加大殯葬管理力度，積極推進(jìn)殯葬改革工作。至9月份，全市遺體火化率繼續(xù)保持100，骨灰正確處理率達(dá)到了99.3，增加了一個(gè)百分點(diǎn)，具體做了以下幾個(gè)方面的工作：

1、加強(qiáng)清明“祭掃”的管理和宣傳工作。今年清明，我們圍繞“倡導(dǎo)綠色祭掃，共創(chuàng)和諧社會(huì)”的主題，精心準(zhǔn)備，共接待祭掃群眾200余萬(wàn)人，散發(fā)殯改宣傳單8000余份，出黑板報(bào)600多塊，張貼各類標(biāo)語(yǔ)3500余張，掛橫幅300余條，召開(kāi)群眾座談會(huì)173場(chǎng)次，營(yíng)造了良好的祭掃氛圍，確保清明祭掃工作的安全和有序。

2、加大對(duì)各類違規(guī)殯葬行為的處罰力度。為加強(qiáng)殯葬管理，有效地執(zhí)行殯葬法規(guī)，今年我們加大了對(duì)違規(guī)行為的處罰力度，對(duì)一些違規(guī)建墓的現(xiàn)象，及時(shí)給予了制止和處罰。今年7月份根據(jù)群眾舉報(bào)，與雨花區(qū)政府一道一舉搗毀了雨花區(qū)龍泉寺旁的違建公墓，平毀墓穴300余座，恢復(fù)了山林原貌，當(dāng)?shù)厝罕姺错憦?qiáng)烈。此外對(duì)溧水無(wú)想寺違規(guī)建造塔陵、江寧岱山龍泉寺墓園違規(guī)銷售等行為都給予了及時(shí)的查處，受到群眾廣泛好評(píng)和支持，有效地鞏固了殯葬改革的成果。

3、著手制定全市殯葬設(shè)施規(guī)劃工作。為了進(jìn)一步規(guī)范管理，完善市域范圍內(nèi)的殯葬設(shè)施的總體布局，保持殯葬行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，自今年4月份始，我處與市規(guī)劃局、規(guī)劃設(shè)計(jì)院合作，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，對(duì)全市8個(gè)殯儀館、203個(gè)公墓、50個(gè)紀(jì)念堂、3個(gè)紀(jì)念林的分布和內(nèi)部設(shè)施情況進(jìn)行了分析，找出了存在的問(wèn)題，并合理預(yù)測(cè)了全市近期和遠(yuǎn)期殯葬設(shè)施的需求情況，根據(jù)未來(lái)殯葬改革的方向，編制了《**市殯葬設(shè)施布局專項(xiàng)規(guī)劃》，目前已進(jìn)入修改完善階段，爭(zhēng)取年內(nèi)出臺(tái)。

4、組織了區(qū)、縣民政局長(zhǎng)培訓(xùn)班。為加強(qiáng)區(qū)、縣殯葬管理和改革工作，今年9月份，在市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我處配合市局組織人事處成功地舉辦了第三期區(qū)、縣民政局長(zhǎng)殯葬專題培訓(xùn)班，專題學(xué)習(xí)了新形勢(shì)下如何搞好殯葬管理和改革工作等內(nèi)容，并組織大家參觀了常熟、貴陽(yáng)等城市的殯葬設(shè)施，學(xué)習(xí)了外地的先進(jìn)做法和經(jīng)驗(yàn)，其內(nèi)容豐富，形式多樣，收到了良好的成效，為下一步做好全市殯葬改革和殯儀服務(wù)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）以提高經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益為目標(biāo)，加強(qiáng)殯儀服務(wù)工作。

今年以來(lái)，處屬各殯儀服務(wù)單位以“替天下人盡孝，讓兩個(gè)世界人都滿意”為服務(wù)宗旨，積極開(kāi)動(dòng)腦筋，拓展服務(wù)范圍，提供人性化、親情化和個(gè)性化的服務(wù)項(xiàng)目，在滿足客戶需求的基礎(chǔ)上，提高了單位的經(jīng)濟(jì)效益。

1、積極探索新的服務(wù)理念。**殯儀館和功德園等單位在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，不斷開(kāi)拓思路，挖掘殯葬消費(fèi)的文化內(nèi)涵，探索出一條集物質(zhì)產(chǎn)品、精神產(chǎn)品和文化產(chǎn)品消費(fèi)為一體的綜合消費(fèi)，極大地滿足了消費(fèi)者的心理需求。如**館今年在辦理武中奇先生的喪事中，對(duì)其家屬提出的高規(guī)格的治喪要求，館領(lǐng)導(dǎo)班子沒(méi)有退卻，積極動(dòng)腦筋、想辦法、加班加點(diǎn)，根據(jù)逝者生前的特點(diǎn)設(shè)計(jì)治喪程序和禮廳布置，得到有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和家屬的一致好評(píng)，同時(shí)也在社會(huì)上造成良好影響，在倡導(dǎo)文明治喪方式上作出了有益的嘗試。

2、加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)。近幾年來(lái)，我處一直非常重視加強(qiáng)職工隊(duì)伍的建設(shè)。一方面加強(qiáng)對(duì)職工文化和技能的培訓(xùn)，提高職工的殯儀服務(wù)水平，另一方面還加強(qiáng)對(duì)職工進(jìn)行職業(yè)道德和行風(fēng)教育，使職工的服務(wù)態(tài)度和精神面貌有了明顯改善，據(jù)統(tǒng)計(jì)，1—9月份，全處職工共上繳客戶饋贈(zèng)達(dá)103人次，其中人民幣3674.4元，香煙129包，耳環(huán)1付，戒指2枚，客戶滿意率為97.5，受到市行評(píng)代表和監(jiān)督員的好評(píng)，也得到了社會(huì)各界和新聞媒體的稱贊。目前我處職工隊(duì)伍的精神面貌煥然一新，講粗話、發(fā)牢騷、吵架等不文明的行為少了，講文明、默默奉獻(xiàn)的職工越來(lái)越多，充分展示出現(xiàn)代殯葬職工的精神風(fēng)貌，體現(xiàn)了殯葬職工特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的光榮傳統(tǒng)。

3、提倡人性化的服務(wù)方式。各經(jīng)營(yíng)單位在服務(wù)過(guò)程中，通過(guò)制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)行為，提倡人性化、親情化的服務(wù)方式，認(rèn)真對(duì)待每位客戶，積極開(kāi)展換位思考，以做好每個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)來(lái)慰籍生者。如**館服務(wù)隊(duì)江蓮花同志面對(duì)客戶的無(wú)禮責(zé)難，依然一絲不茍地履行職責(zé)，到最后客戶都感到不好意思，主動(dòng)向其道歉。此外，我處還主動(dòng)制

第五篇：市環(huán)境衛(wèi)生管理處工作總結(jié)

總結(jié)一：20xx年，環(huán)衛(wèi)站在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，街道環(huán)衛(wèi)站認(rèn)真貫徹落實(shí)“城市建設(shè)管理年”和“創(chuàng)建文明城市”工作部署，堅(jiān)持以提升城市品位和社會(huì)文明程度為目標(biāo)，以鞏固發(fā)展國(guó)家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果、推動(dòng)環(huán)衛(wèi)事業(yè)健康發(fā)展為己任，勇于創(chuàng)新，奮力拼搏，不斷完善長(zhǎng)效管理機(jī)制，在精、細(xì)、嚴(yán)上下功夫，扎實(shí)有效地開(kāi)展了鯉中街道環(huán)境衛(wèi)生管理工作，努力營(yíng)造優(yōu)美和諧宜居的城市環(huán)境。現(xiàn)將一年來(lái)工作總結(jié)如下：

一、持續(xù)開(kāi)展衛(wèi)生考評(píng)活動(dòng)，狠抓長(zhǎng)效管理機(jī)制

為積極貫徹落實(shí)“城市建設(shè)管理年”活動(dòng)，環(huán)衛(wèi)站積極配合市、區(qū)考評(píng)中心對(duì)我街道的明查、暗訪工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)關(guān)于實(shí)行網(wǎng)格化管理精神，嚴(yán)格按照網(wǎng)格化管理實(shí)施方案，協(xié)同作戰(zhàn)，狠抓整改工作，積極開(kāi)展市容環(huán)境衛(wèi)生考評(píng)活動(dòng)：①認(rèn)真執(zhí)行泉鯉鯉辦20127號(hào)文《泉州市鯉城區(qū)人民政府鯉中街道辦事處關(guān)于印發(fā)<鯉中街道社區(qū)市容和環(huán)境衛(wèi)生管理考評(píng)辦法>的通知》的要求，堅(jiān)持日巡查和周評(píng)比制度；②堅(jiān)持每月衛(wèi)生考評(píng)制度。通報(bào)考評(píng)結(jié)果，分析工作得失，明確工作思路，協(xié)調(diào)工作問(wèn)題等；③堅(jiān)決落實(shí)整改工作，認(rèn)真對(duì)照市、區(qū)、街道考評(píng)辦法，落實(shí)轄區(qū)責(zé)任，按網(wǎng)格化標(biāo)準(zhǔn)做到跟蹤落實(shí)；④積極開(kāi)展協(xié)調(diào)工作，及時(shí)協(xié)調(diào)社區(qū)反映的問(wèn)題，多次與市、區(qū)相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)工作中的問(wèn)題，消化問(wèn)題，解決矛盾。

二、加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)履行工作職責(zé)

1、認(rèn)真做好錯(cuò)時(shí)時(shí)間段的巡查。為有效遏止衛(wèi)生管理不到位、不落實(shí)的情況，環(huán)衛(wèi)站成立衛(wèi)生督查隊(duì)，并配備摩托車、照相機(jī)等設(shè)備，對(duì)各社區(qū)背街小巷環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督、巡查和管理，做好倡導(dǎo)文明行為的宣傳教育工作。同時(shí)，衛(wèi)生督查員嚴(yán)格按照道路的清掃保潔要求，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的清掃保潔人員進(jìn)行監(jiān)督管理。對(duì)發(fā)現(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題，記錄歸檔并及時(shí)反饋到網(wǎng)格責(zé)任人，要求限期整改并跟蹤落實(shí)到位，從而使轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生全面達(dá)標(biāo)。

2、持續(xù)有效的執(zhí)行規(guī)章管理制度。①街道環(huán)衛(wèi)站自出臺(tái)《環(huán)衛(wèi)工考勤制度》以來(lái)，堅(jiān)持執(zhí)行全天候簽到簽退制度，有效杜絕環(huán)衛(wèi)工人遲到、早退、脫崗、溜崗現(xiàn)象，從而提高環(huán)境衛(wèi)生保潔質(zhì)量；②嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)環(huán)衛(wèi)所制定的《環(huán)境衛(wèi)生績(jī)效考評(píng)規(guī)定》，落實(shí)績(jī)效考評(píng)，提升工作質(zhì)量。

3加強(qiáng)管理人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。努力培養(yǎng)其愛(ài)崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)精神。堅(jiān)持了每周一的管理人員工作例會(huì)，學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神，指明薄弱環(huán)節(jié)和需要改進(jìn)的地方，下一步工作安排等。通過(guò)會(huì)議，管理人員交流工作，發(fā)表意見(jiàn)，形成相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)的良好工作格局。

三、開(kāi)展專項(xiàng)整治行動(dòng)，加大衛(wèi)生綜合治理

1、美食街綜合整治。加派保潔人員，美食街主干道保潔人員由原來(lái)的4人增加到6人，負(fù)責(zé)美食街主干道及周邊支巷保潔工作；延長(zhǎng)保潔時(shí)間，美食街主干道保潔早晨7:00

前完成早清掃，夜間保潔延長(zhǎng)至12點(diǎn)；落實(shí)錯(cuò)時(shí)保潔，美食街主干道中午（11:30-14:30）和傍晚（17:30-19:30）安排錯(cuò)時(shí)保潔，不留保潔縫隙；執(zhí)行考勤制度：由促進(jìn)社區(qū)安排人員負(fù)責(zé)對(duì)美食街保潔人員進(jìn)行考勤。

2、全面整潔人行天橋。環(huán)衛(wèi)站多次組織人員對(duì)轄區(qū)溫陵路兩座人行天橋進(jìn)行全面整潔，清除天橋兩旁綠化帶內(nèi)垃圾和雜物，并對(duì)天橋周邊亂張貼的小廣告及亂涂寫進(jìn)行清洗。共計(jì)出動(dòng)環(huán)衛(wèi)工人10人次，環(huán)衛(wèi)管理人員5人次，水車4車次，清除衛(wèi)生死角13處。

四、更新環(huán)衛(wèi)設(shè)施，確保保潔工作有序進(jìn)行

1、及時(shí)維修更換果皮箱。對(duì)溫陵路、九一路、南俊路、中山路、西街等主干道的果皮箱有破損情況的及時(shí)進(jìn)行維修，并加強(qiáng)對(duì)果皮箱的管理，定期進(jìn)行排查，及時(shí)清掏清洗，杜絕垃圾滿溢和外觀臟亂現(xiàn)象。、2、增補(bǔ)勞保用品。環(huán)衛(wèi)站投入購(gòu)置環(huán)衛(wèi)工人勞保用品（遮陽(yáng)帽、毛巾、肥皂等）共72份，以保護(hù)環(huán)衛(wèi)工人安全和健康，豐富了環(huán)衛(wèi)工人勞保用品的樣式，提高檔次；每月購(gòu)置大竹掃帚更替使用，確保環(huán)衛(wèi)工人保潔工作有序進(jìn)行

總之，在今后的工作中，街道環(huán)衛(wèi)站將進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，攻艱克難，努力提高工作質(zhì)量，以與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，開(kāi)創(chuàng)我街道環(huán)境衛(wèi)生的新局面。

總結(jié)二：xx年以來(lái)，區(qū)環(huán)衛(wèi)局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心和幫助下，緊緊圍繞2013政府系統(tǒng)目標(biāo)管理責(zé)任書的綜合管理指標(biāo)和業(yè)務(wù)指標(biāo)內(nèi)容，與各崗位的目標(biāo)任務(wù)相結(jié)合，以創(chuàng)建國(guó)家文明衛(wèi)生城市為契機(jī)，開(kāi)展各項(xiàng)工作、強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)?，F(xiàn)將xx年以來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、部門重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)及基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作完成情況

(一)加強(qiáng)長(zhǎng)效機(jī)制，創(chuàng)新思路，確保各項(xiàng)重點(diǎn)工作順利開(kāi)展

1、日常監(jiān)督檢查工作 根據(jù)環(huán)衛(wèi)日常巡查特點(diǎn)，我局重視市容監(jiān)察工作人員的區(qū)域劃分，召開(kāi)綜合辦會(huì)議，調(diào)查監(jiān)督工作的執(zhí)行情況，制定每個(gè)工作人員的量化指標(biāo)，細(xì)化全天候來(lái)回巡查的區(qū)域、健全環(huán)衛(wèi)監(jiān)督管理機(jī)制。層層抓落實(shí)，針對(duì)出現(xiàn)的各類問(wèn)題、以整改為目的，發(fā)通知單和走訪指導(dǎo)的方式，要求市容監(jiān)察人員進(jìn)行處理，保存日常監(jiān)督檢查的原始記錄和整改后印證資料，全天侯日常重點(diǎn)監(jiān)督檢查的范圍有：城區(qū)內(nèi)“三橫八縱”主要道路、公廁、精品街、衛(wèi)生死角、垃圾清運(yùn)、垃圾中轉(zhuǎn)站、公益設(shè)施破損情況和對(duì)外包單位早查工作、夜查12座公廁的運(yùn)行情況等。對(duì)發(fā)現(xiàn)的各類問(wèn)題督促各相關(guān)單位進(jìn)行積極整改，提高了環(huán)衛(wèi)問(wèn)題點(diǎn)的處理率，共發(fā)現(xiàn)問(wèn)題17起，處理率100%。

2、城區(qū)內(nèi)、周邊環(huán)境衛(wèi)生死角的突擊治理工作 11月初我局制定本月突擊工作方案。嚴(yán)格按照方案的各項(xiàng)要求對(duì)涉及城區(qū)內(nèi)、周邊衛(wèi)生死角反彈問(wèn)題，將突擊清理的方式長(zhǎng)效管理。市容監(jiān)察人員定期對(duì)白堿灘區(qū)的生活垃圾、建筑垃圾堆進(jìn)行普查，組織外包單位應(yīng)急突擊隊(duì)按照月突擊計(jì)劃，開(kāi)展好11月第11輪衛(wèi)生死角的突擊工作，按照月突擊計(jì)劃，繼續(xù)安排鑫塔物業(yè)公司突擊隊(duì)做好11月份的大規(guī)模衛(wèi)生死角的清理工作：清理81衛(wèi)生死角，共出動(dòng)284人次。

(二)認(rèn)真 開(kāi)展專項(xiàng)服務(wù)工作，對(duì)建筑垃圾的處置進(jìn)行控制、抓緊四項(xiàng)行政審批許可、完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施維修、確保施工場(chǎng)地環(huán)境衛(wèi)生工作的 穩(wěn)步推進(jìn)

1、建筑工地環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督及竣工驗(yàn)收工作 專項(xiàng)服務(wù)辦公室積極與執(zhí)法局、建設(shè)局聯(lián)合將建筑施工環(huán)境、建筑垃圾、竣工驗(yàn)收等各環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督管理。建筑工地環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督場(chǎng)地共有11個(gè)，從工程前期、中期、后期全方位的進(jìn)行控制。

2、四項(xiàng)行政許可審批 為落實(shí)好此項(xiàng)工作，白堿灘區(qū)環(huán)衛(wèi)局專項(xiàng)辦按照《白堿灘區(qū)環(huán)衛(wèi)局行政許可事項(xiàng)(臨時(shí)擺設(shè)攤點(diǎn)、戶外廣告和店招店牌、臨時(shí)搭建非永久性建筑物)的實(shí)施方案》，按時(shí)完成行政許可審批各類工作。截止目前，已辦理審批有：店招店牌2起;布標(biāo)廣告3起，臨時(shí)擺攤設(shè)點(diǎn)2處;

3、環(huán)衛(wèi)設(shè)施的維修安裝工作 為了方便居民投放果皮紙屑，環(huán)衛(wèi)局根據(jù)居民的需要在二聯(lián)路更換1個(gè)果皮箱;

二、提升計(jì)劃 的完成情況

環(huán)衛(wèi)局為了切實(shí)提高環(huán)境衛(wèi)生工作，加強(qiáng)社會(huì)公眾監(jiān)督作用，不斷提高環(huán)衛(wèi)工作效率和服務(wù)水平，切實(shí)維護(hù)好人民群眾的利益，結(jié)合實(shí)際出臺(tái)的《白堿灘區(qū)環(huán)衛(wèi)局市容市貌義務(wù)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)及信息報(bào)送獎(jiǎng)勵(lì)方案》有關(guān)要求，公共區(qū)域內(nèi)、小區(qū)范圍內(nèi)、城區(qū)的義務(wù)監(jiān)督員立刻動(dòng)員起來(lái)，涉及到環(huán)境衛(wèi)生方面的，如：亂扔垃圾、亂倒污水、公共場(chǎng)所隨地吐痰等不文明的行為進(jìn)行監(jiān)督并及時(shí)與環(huán)衛(wèi)局辦公室聯(lián)系進(jìn)行上報(bào)。環(huán)衛(wèi)局認(rèn)真登記匯總，通過(guò)部門網(wǎng)站“曝光臺(tái)”專欄對(duì)不文明行為進(jìn)行曝光，11月份已經(jīng)完成曝光1起，強(qiáng)化的外部監(jiān)督，保持了城區(qū)衛(wèi)生。

三、其他

1、認(rèn)真做好給政府辦、執(zhí)法局、愛(ài)衛(wèi)辦上報(bào)周總結(jié);在部門網(wǎng)站上發(fā)布信息。(綏棱教育信息網(wǎng) 004km.cn)

2、已經(jīng)完成打冰掃雪量路標(biāo)記工作，隨時(shí)做好打冰掃雪應(yīng)急工作。

3.做好2017部門工作總結(jié)和2018年務(wù)虛工作。

4.完成好上級(jí)或其他部門臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。

四、環(huán)衛(wèi)局下年主要工作安排如下：

1、市容監(jiān)察辦工作人員繼續(xù)堅(jiān)持日常(每天)巡查，對(duì)城區(qū)內(nèi)“三橫八縱”主要道路、公廁、精品街、衛(wèi)生死角進(jìn)行日常檢查。

2、繼續(xù)做好96581熱線接警登記與處理工作。

3、市容環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)察組將進(jìn)行2017第十二輪城區(qū)衛(wèi)生死角普查及清理工作。

4、對(duì)白堿灘區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、公益設(shè)施、亂搭亂建等情況進(jìn)行義務(wù)監(jiān)督上報(bào)。對(duì)不文明行為通過(guò)環(huán)衛(wèi)局網(wǎng)站進(jìn)行曝光。

5、專項(xiàng)服務(wù)辦公室積極與執(zhí)法局、建設(shè)局聯(lián)合將建筑施工環(huán)境、建筑垃圾、竣工驗(yàn)收等各環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督管理。從工程前期、中期、后期全方位的進(jìn)行控制。做好各類審批工作。

6、認(rèn)真做好給政府辦上報(bào)周總結(jié)，完成好上級(jí)或其他部門臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。