第一篇：市運(yùn)輸管理處2007年工作總結(jié)

淮安市運(yùn)輸管理處2007年工作總結(jié)

2007年，淮安市運(yùn)管系統(tǒng)廣大干部職工堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持以加快發(fā)展為主題，以結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線，不斷加大工作力度，切實(shí)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，各項(xiàng)工作取得了較好成績(jī)?；仡?007年的工作，我們主要狠抓了以下幾個(gè)方面：

一、加快運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)發(fā)展，努力提升服務(wù)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的能力

始終堅(jiān)持把加快運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為運(yùn)管工作的中心，不斷提升運(yùn)輸行業(yè)服務(wù)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平和能力。一是加快推進(jìn)運(yùn)輸服務(wù)業(yè)發(fā)展。積極貫徹落實(shí)省、市關(guān)于加快服務(wù)業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)政策，2007年，全市新增三類以上維修企業(yè)96家、駕校3所、水運(yùn)企業(yè)5家、運(yùn)輸服務(wù)業(yè)企業(yè)19家。水路運(yùn)輸業(yè)發(fā)展加快，開通了淮安南港－南京龍?zhí)陡圻@一蘇北運(yùn)河地區(qū)第一條集裝箱水路運(yùn)輸航線。物流業(yè)發(fā)展形勢(shì)良好，金網(wǎng)物流中心建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，市開發(fā)區(qū)物流園吸引了華東物流、煙草物流、凱安物流、佳吉快運(yùn)、華通行物流等物流企業(yè)入駐，郵政物流、京杭物流、淮通物流等物流企業(yè)發(fā)展形勢(shì)也十分喜人。2007年，全市累計(jì)完成公路客運(yùn)量4283萬人次、公路貨運(yùn)量2661萬噸、水路貨運(yùn)量2073萬噸，同比分別增長(zhǎng)12.06%、13.96%和11.93%，二是加快客運(yùn)班線公司化改造進(jìn)程。將客運(yùn)班車公司化改造等客運(yùn)重點(diǎn)工作列入市政府與各縣區(qū)政府、市交通局與各縣區(qū)交通局、市運(yùn)管處與各縣區(qū)運(yùn)管所簽訂的年度工作目標(biāo)，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任狀，年中，市運(yùn)管處還建立了客運(yùn)重點(diǎn)工作處領(lǐng)導(dǎo)分片聯(lián)系制度，每個(gè)處領(lǐng)導(dǎo)掛鉤兩個(gè)縣區(qū)或客運(yùn)企業(yè)，定期深入各縣區(qū)和相關(guān)客運(yùn)企業(yè)督促客運(yùn)重點(diǎn)工作，各相關(guān)客運(yùn)企業(yè)通過找承包車主集體談、個(gè)別談、上門談等方式積極做好公司化改造的宣傳解釋工作，積極化解各類矛盾，通過多方努力，淮安－灌南、淮安-揚(yáng)州等列入省運(yùn)管局2007年公司化改造計(jì)劃的113輛市、縣際客運(yùn)班車全面完成公司化經(jīng)營(yíng)改造，全市市、縣際客運(yùn)班車公司化經(jīng)營(yíng)率達(dá)到了66.3％。三是加快運(yùn)輸結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整。加快運(yùn)力發(fā)展步伐，運(yùn)輸裝備進(jìn)一步改善，2007年，全市新增客運(yùn)運(yùn)力38輛，更新縣際以上客運(yùn)班車67輛，發(fā)展廂式貨車908輛、罐式貨車137輛、集裝箱運(yùn)輸車21輛，發(fā)展油船、散裝化學(xué)品船32艘，全市專用車輛運(yùn)力同比增長(zhǎng)61.2%。積極做好鋼質(zhì)掛槳機(jī)船舶拆改掃尾工作，拆改鋼質(zhì)掛槳機(jī)船舶3艘，四年來，我市累計(jì)完成鋼質(zhì)掛槳機(jī)船舶拆改1128艘，鋼質(zhì)掛槳機(jī)船舶拆改工作全面完成。加快維修行業(yè)品牌化建設(shè)和駕培行業(yè)規(guī)范化發(fā)展，機(jī)動(dòng)車維修“三項(xiàng)制度”全面實(shí)施，東風(fēng)雪鐵龍、長(zhǎng)安鈴木、廣州本田等一批“4S”品牌維修店先后建成開業(yè)，深入開展了駕培機(jī)構(gòu)規(guī)范化管理工作，統(tǒng)一了全市各駕校的教練車標(biāo)識(shí)，督促各駕校建立健全各項(xiàng)管理制度，明確崗位職責(zé)。

二、落實(shí)“三個(gè)服務(wù)”，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)惠農(nóng)便民工程實(shí)施

積極貫徹落實(shí)“三個(gè)服務(wù)”的要求，堅(jiān)持把加快發(fā)展農(nóng)村運(yùn)輸業(yè)作為運(yùn)管部門服務(wù)“三農(nóng)”發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)的重要舉措。一是繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)村客運(yùn)班車通達(dá)工程。積極爭(zhēng)取地方政府和交通主管部門的支持，將農(nóng)村客運(yùn)班車通達(dá)工程等工作列入市政府2007年度“4221”工程目標(biāo)和市交通局自定主要目標(biāo)，各級(jí)運(yùn)管部門積極與農(nóng)路、公安、安監(jiān)等部門溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)做到路通車通，2007年，全市共新增通班車行政村46個(gè)，新增農(nóng)村客運(yùn)班車62輛，通班車行政村總數(shù)達(dá)到了1398個(gè)，通達(dá)率達(dá)99.0％。二是加大農(nóng)村客運(yùn)站建設(shè)力度。在市局分管局長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，組成調(diào)研小組，深入各縣（區(qū)）對(duì)我市的農(nóng)村客運(yùn)站狀況進(jìn)行了調(diào)研，通過召開座談會(huì)、實(shí)地察看等辦法，全面了解了全市農(nóng)村客運(yùn)站現(xiàn)狀，撰寫了調(diào)研報(bào)告。及時(shí)提請(qǐng)市交通局出臺(tái)了《關(guān)于加快全市農(nóng)村客運(yùn)站建設(shè)工作的實(shí)施意見》，明確了市交通局對(duì)農(nóng)村客運(yùn)站建設(shè)的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。市交通局還及時(shí)提請(qǐng)市政府召開了全市農(nóng)村客運(yùn)站建設(shè)工作會(huì)議，市政府分管市長(zhǎng)、市交通局主要領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上對(duì)農(nóng)村客運(yùn)站建設(shè)工作提出了具體要求。通過全市各級(jí)交通、運(yùn)管部門和有關(guān)建設(shè)單位的共同努力，列入省廳2007年建設(shè)計(jì)劃的9個(gè)農(nóng)村汽車客運(yùn)站已完成主體工程建設(shè)。三是加快推進(jìn)城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化工程。順應(yīng)群眾需求，結(jié)合城市建設(shè)，積極做好淮安新火車站、開發(fā)區(qū)、富士康集團(tuán)等地公交線路的新辟和延伸工作，開通和調(diào)整公交線路13條，實(shí)現(xiàn)了公交車與火車的零距離換乘。積極推進(jìn)城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化進(jìn)程，根據(jù)省、市有關(guān)要求，制定了《淮安市城市公交一體化實(shí)施方案》，對(duì)城市公交的運(yùn)營(yíng)區(qū)域和管理范圍進(jìn)行了進(jìn)一步界定，目前，我市共有56條線路580輛客車實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化營(yíng)運(yùn)。

三、加強(qiáng)法治運(yùn)管建設(shè)，不斷提高運(yùn)管部門依法行政的水平堅(jiān)持把加強(qiáng)法治運(yùn)管建設(shè)作為提高執(zhí)法水平、加強(qiáng)和諧運(yùn)管建設(shè)的重要舉措。一是加強(qiáng)行業(yè)規(guī)劃的編制工作。充分發(fā)揮規(guī)劃的引領(lǐng)和指導(dǎo)作用，積極落實(shí)“優(yōu)先發(fā)展運(yùn)輸業(yè)”和“公共交通優(yōu)先發(fā)展”的要求，草擬了加快全市道路運(yùn)輸業(yè)發(fā)展的若干意見和公交優(yōu)先發(fā)展的實(shí)施意見，并由市交通局等部門提請(qǐng)市政府出臺(tái)；聯(lián)合東南大學(xué)編制的市區(qū)出租汽車發(fā)展規(guī)劃，已報(bào)市政府審批；編制的全市農(nóng)村客運(yùn)站建設(shè)規(guī)劃、維修行業(yè)發(fā)展規(guī)劃為農(nóng)村客運(yùn)站建設(shè)和維修行業(yè)發(fā)展提供了支撐，目前，我們還在抓緊編制駕培行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和市區(qū)公交線網(wǎng)布局規(guī)劃。加快對(duì)運(yùn)輸行業(yè)發(fā)展的調(diào)研工作，深入富士康集團(tuán)、韓泰集團(tuán)、省運(yùn)河公司等大中型企業(yè)對(duì)各種運(yùn)輸方式的銜接工作進(jìn)行了調(diào)研。二是加強(qiáng)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)。以制度管隊(duì)伍，深入開展“規(guī)范執(zhí)法基礎(chǔ)年”活動(dòng)，研究制定了全市運(yùn)管系統(tǒng)運(yùn)政處罰自由裁量權(quán)實(shí)施辦法、案件移交程序規(guī)定、重大違法案件行政處罰規(guī)定等7項(xiàng)制度，形成了“依靠制度抓規(guī)范、規(guī)范行為求發(fā)展”的良性循環(huán)。全系統(tǒng)進(jìn)一步深入貫徹省運(yùn)管局《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)政執(zhí)法行為的意見》，建立健全了行政處罰案件撤銷報(bào)批、行政執(zhí)法文書會(huì)審、重大違法案件集體討論、執(zhí)法監(jiān)督等一系列工作制度。在省運(yùn)管局明確的11種不得認(rèn)定的違章行為的基礎(chǔ)上，又明確了15種免于處罰情形，并向社會(huì)作出承諾。三是加強(qiáng)運(yùn)輸市場(chǎng)監(jiān)督管理。聯(lián)合公安、工商、城管等部門，深入開展市區(qū)道路客運(yùn)交通秩序整治、機(jī)動(dòng)車維修市場(chǎng)專項(xiàng)整治、機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)市場(chǎng)專項(xiàng)稽查、市區(qū)電瓶三輪車整治等活動(dòng)。通過聯(lián)網(wǎng)稽查、專項(xiàng)稽查、聯(lián)合稽查等方式，組織開展了淮滬、淮寧、淮泗、淮漣等客運(yùn)班線專項(xiàng)整治活動(dòng)，客運(yùn)市場(chǎng)宰客、甩客、倒客現(xiàn)象得到有效遏制，2007年，全市運(yùn)管系統(tǒng)共出動(dòng)執(zhí)法人員27000余人次，檢查維修企業(yè)910余次，檢查駕校150余次，查處各類運(yùn)輸違章3087件，查處無證經(jīng)營(yíng)的“黑車”834輛次。嚴(yán)格執(zhí)行客運(yùn)班線經(jīng)營(yíng)權(quán)使用合同制度，對(duì)累計(jì)違章達(dá)3次以上的70輛客運(yùn)班車進(jìn)行了停辦學(xué)習(xí)整頓。

四、堅(jiān)持以民為本方針，進(jìn)一步增強(qiáng)運(yùn)輸行業(yè)公共服務(wù)能力

積極貫徹落實(shí)建設(shè)服務(wù)型政府和服務(wù)型行業(yè)有關(guān)要求，努力提升運(yùn)輸行業(yè)公共服務(wù)能力和運(yùn)輸保障能力。一是努力提升運(yùn)輸場(chǎng)站服務(wù)能力。積極推進(jìn)客運(yùn)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工程，為群眾出行提供良好的條件，淮安城南汽車客運(yùn)站完成年度計(jì)劃建設(shè)工程量，淮安城北汽車客運(yùn)站設(shè)計(jì)方案目前正在進(jìn)一步調(diào)整完善，洪澤汽車客運(yùn)站順利完成標(biāo)準(zhǔn)化改造，盱眙汽車客運(yùn)站已投入試運(yùn)營(yíng)。在各級(jí)運(yùn)管部門和相關(guān)運(yùn)輸企業(yè)的積極推動(dòng)下，楚州、漣水、洪澤、金湖、盱眙等5個(gè)縣級(jí)汽車客運(yùn)站全部安裝使用了全省聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng)。二是積極推進(jìn)行業(yè)管理科技創(chuàng)新。加快科技管理手段在運(yùn)輸行業(yè)管理工作中的應(yīng)用，在客運(yùn)班車、城市公交車、出租汽車上推廣安裝GPS系統(tǒng)，目前，全市所有危貨運(yùn)輸車輛、市區(qū)所有公交車輛和278輛客運(yùn)班車安裝了GPS系統(tǒng)，市運(yùn)管處還實(shí)行了對(duì)客運(yùn)班車、危貨運(yùn)輸車輛以及違章處理中心的動(dòng)態(tài)監(jiān)控。積極推進(jìn)駕培行業(yè)智能化管理，全市32所駕校全部安裝了駕培智能化管理系統(tǒng)，并于12月10日正式運(yùn)行。全面實(shí)施了在線稽查和規(guī)費(fèi)在線征收，全市運(yùn)管系統(tǒng)在線稽查率達(dá)到了100％，道路、水路運(yùn)輸規(guī)費(fèi)在線征收率分別達(dá)到了96.0％和90.2％。為加強(qiáng)危貨運(yùn)輸管理，市運(yùn)管處還專門設(shè)立了一個(gè)QQ群，方便了危貨運(yùn)輸管理各項(xiàng)工作的部署，也為企業(yè)間的相互交流提供了平臺(tái)。三是狠抓安全監(jiān)管工作。以安全管理基礎(chǔ)年活動(dòng)為契機(jī)，深入開展平安交通創(chuàng)建工作，在完善安全管理各類制度、臺(tái)帳的同時(shí)，狠抓行業(yè)安全監(jiān)管工作，深入開展了春節(jié)、五一、十一等節(jié)假日和夏季高溫安全檢查工作，通過成立危貨運(yùn)輸安全管理專家組、組織召開安全管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、建立突發(fā)事件運(yùn)力應(yīng)急保障預(yù)案、推廣安裝使用GPS系統(tǒng)、開展危貨應(yīng)急預(yù)案演練等措施，有效促進(jìn)了安全管理工作的加強(qiáng)，整個(gè)行業(yè)安全形勢(shì)平穩(wěn)，未發(fā)生一起重特大運(yùn)輸安全責(zé)任事故。全市運(yùn)管系統(tǒng)和運(yùn)輸行業(yè)還圓滿完成春節(jié)、五一、十一等節(jié)假日運(yùn)輸以及中考、高考、新兵運(yùn)輸?shù)谋Ｕ先蝿?wù)。

五、大力實(shí)施隊(duì)伍保障工程，積極開展行業(yè)文明建設(shè)工作

始終堅(jiān)持把加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)作為提升運(yùn)管部門執(zhí)政能力的重要抓手，深入開展行風(fēng)作風(fēng)建設(shè)和文明創(chuàng)建工作。一是加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍和運(yùn)輸從業(yè)人員隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法人員的教育培訓(xùn)，先后組織開展了十七大精神學(xué)習(xí)、警示教育、“六條禁令”宣貫、黨紀(jì)條規(guī)測(cè)試、中紀(jì)委八項(xiàng)禁止性規(guī)定學(xué)習(xí)等活動(dòng)，深入開展執(zhí)法督查工作，制定了《全市運(yùn)管系統(tǒng)行政執(zhí)法監(jiān)督辦法》，對(duì)全市運(yùn)管系統(tǒng)行政許可、行政處罰、規(guī)費(fèi)征收等工作多次進(jìn)行明查暗訪。深入貫徹《道路運(yùn)輸從業(yè)人員管理規(guī)定》，制定了詳細(xì)的實(shí)施方案，成功舉辦了維修技師和高級(jí)工培訓(xùn)、危貨運(yùn)輸企業(yè)管理人員培訓(xùn)、危貨運(yùn)輸押運(yùn)員培訓(xùn)、出租汽車駕駛員培訓(xùn)等活動(dòng)。加強(qiáng)了運(yùn)輸行業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)，建立了全市機(jī)動(dòng)車維修人才庫(kù)。二是狠抓行風(fēng)作風(fēng)建設(shè)。深入推進(jìn)省廳“雙十”工程中涉及運(yùn)管部門相關(guān)事項(xiàng)的落實(shí)，推出了五項(xiàng)便民措施、為民辦好四件實(shí)事。市行政審批中心交通運(yùn)政窗口繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)承諾，所有行政許可一門式受理、統(tǒng)一送達(dá)，并依托“淮安市電子政務(wù)網(wǎng)”，部分許可事項(xiàng)實(shí)行網(wǎng)上審批和項(xiàng)目公示。繼續(xù)落實(shí)文明辦公、文明執(zhí)法各項(xiàng)制度和要求，狠抓行風(fēng)作風(fēng)建設(shè)，深入開展了明查暗訪、執(zhí)法檢查、作風(fēng)整頓等活動(dòng)，2007年，全市運(yùn)管系統(tǒng)共受理各類行政許可事項(xiàng)6818件，處理各類行政處罰案件3087件，無一例許可不當(dāng)、無一例因行政復(fù)議被撤銷或行政訴訟敗訴，受理的1067件96520咨詢投訴（675件投訴、392件咨詢）、121件信訪件全部及時(shí)處理回復(fù)。不斷加強(qiáng)行風(fēng)監(jiān)督員隊(duì)伍建設(shè)，積極做好與新聞媒體和運(yùn)輸服務(wù)對(duì)象的溝通，通過召開座談會(huì)、開展行風(fēng)監(jiān)督員和新聞?dòng)浾摺斑\(yùn)管一日行”等活動(dòng)，讓社會(huì)各界了解運(yùn)管、理解運(yùn)管、關(guān)心運(yùn)管。為服務(wù)廣大出租汽車駕駛員，每周四市運(yùn)管處都組織人員到市區(qū)主要干道幫助出租汽車駕駛員解決實(shí)際困難并糾正車容車貌存在的問題，被親切地稱為“星期四馬路辦公室”。三是狠抓行業(yè)文明創(chuàng)建工作。積極打造“快客”、“快貨”、“快修”三大服務(wù)品牌，在廣泛討論和征求意見的基礎(chǔ)上，制定了《淮安市快速貨運(yùn)品牌認(rèn)定辦法》和《淮安市快速客運(yùn)品牌認(rèn)定辦法》，并積極開展認(rèn)定工作。通過深入開展文明禮儀伴我行、運(yùn)管工作系列宣傳、信譽(yù)等級(jí)企業(yè)評(píng)選、星級(jí)出租汽車評(píng)比等活動(dòng)，促進(jìn)了運(yùn)輸行業(yè)整體形象的提升。積極做好ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證中期工作，全市運(yùn)管系統(tǒng)8家單位順利通過了ISO9001質(zhì)量管理體系監(jiān)督審核。

2008年，我們將繼續(xù)緊緊依靠各級(jí)交通主管部門的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，著眼于服務(wù)大局、服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)，進(jìn)一步提高運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量，提高運(yùn)輸行業(yè)服務(wù)水平，為推進(jìn)運(yùn)管事業(yè)和運(yùn)輸行業(yè)更好更快地發(fā)展，作出新的更大的貢獻(xiàn)。

第二篇：道路運(yùn)輸管理處工作總結(jié)

道路運(yùn)輸管理處工作總結(jié)

2015年，我處在市交通運(yùn)輸和港航管理局的領(lǐng)導(dǎo)下，按照省、市交通工作部署，依法行政，依法規(guī)范道路運(yùn)輸行業(yè)，以黨的十八屆四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，按照“三嚴(yán)三實(shí)”的要求，著力解決道路運(yùn)輸行業(yè)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，發(fā)揚(yáng)交通行業(yè)核心價(jià)值觀，求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)工作，艱苦奮斗，較好地完成了2015年工作任務(wù)。

一、主要工作完成情況

（一）圍繞既定考核目標(biāo)，積極開展各項(xiàng)職效考核工作任務(wù)。一是辦理新能源公交車輛投放運(yùn)營(yíng)工作，截止11月13日，已完成xx六龍公司25輛油電混合新能源公交車輛的投放運(yùn)營(yíng)工作，另100輛純電動(dòng)公交車輛及市公交集團(tuán)公司的80輛新能源車輛有關(guān)營(yíng)運(yùn)手續(xù)正在辦理中，年底前將超額完成今年投放60輛新能源公交車輛的投放目標(biāo)；二是開展今年到期的700輛出租車等量更新工作。目前，已完成公交新月等公司570輛到期出租車輛更新工作，另130輛出租車將在12月到期退市后及時(shí)進(jìn)行更新；三是新開通快速公交3號(hào)線和旅游公交7號(hào)線，優(yōu)化調(diào)整5路、31路、36路、69路，快1線，完成今年新辟2條公交線路、優(yōu)化調(diào)整5條公交線路的任務(wù)目標(biāo)。四是完成全市70%一類維修企業(yè)加入綠色維修創(chuàng)建工作行列。五是積極推進(jìn)維修企業(yè)的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作目標(biāo)，截止目前，xx的61家維修企業(yè)已通過市局初審。六是完成客運(yùn)、危貨企業(yè)95%駕駛員繼續(xù)教育培訓(xùn)和駕校報(bào)名點(diǎn)管理規(guī)定初稿。七是完成春運(yùn)及重大節(jié)假日的客運(yùn)運(yùn)力保障和綠色通道暢通保障工作及及信息上報(bào)工作。

（二）注重民生，講究實(shí)效，促進(jìn)道路運(yùn)輸行業(yè)和諧健康發(fā)展。

1、進(jìn)一步規(guī)范城市公交出租管理，為創(chuàng)建公交都市奠定基礎(chǔ)。配合做好出租車燃料附加費(fèi)收取和運(yùn)價(jià)調(diào)整工作。為減少因2013年中央財(cái)政取消出租車燃?xì)庋a(bǔ)貼后對(duì)出租車駕駛員收入的影響，我市決定從2月15日開始啟動(dòng)非燃油出租車收取燃料附加費(fèi)工作。我處積極配合、主動(dòng)協(xié)調(diào)出租車企業(yè)、市國(guó)稅局、省計(jì)量所等部門，按照“先使用定額發(fā)票，后通過計(jì)價(jià)器調(diào)整升級(jí)收取燃料附加費(fèi)”的工作部署，按計(jì)劃完成全部2530輛非燃油出租車計(jì)價(jià)器調(diào)整升級(jí)工作，確保燃料附加費(fèi)的收取工作順利進(jìn)行。在啟動(dòng)征收燃油附加費(fèi)的同時(shí)，我市啟動(dòng)出租車運(yùn)價(jià)調(diào)整工作，在完成前期調(diào)研和赴上海、南京、南寧、三亞等多個(gè)城市考察的基礎(chǔ)上，調(diào)研組已完成xx市出租車運(yùn)價(jià)調(diào)整方案，現(xiàn)正進(jìn)入召開聽證會(huì)階段。

2015年2月，完成xx市2013城市公交、出租車成品油價(jià)格補(bǔ)貼資金分配工作，4月底，配合完成成品油價(jià)格補(bǔ)貼資金發(fā)放工作，共涉及補(bǔ)貼資金6190萬元；5月6日，完成2014中小學(xué)義務(wù)教育學(xué)生免費(fèi)乘車預(yù)留補(bǔ)貼資金及2015年社會(huì)福利預(yù)付補(bǔ)貼資金分配工作，配合發(fā)放補(bǔ)貼資金3170萬元；11月份，擬定2014城市公交成品價(jià)格預(yù)付補(bǔ)貼資金分配方案，發(fā)放補(bǔ)貼資金3590萬元，占全年城市公交應(yīng)發(fā)放成品油補(bǔ)貼資金的67%。

2、加強(qiáng)客運(yùn)車輛管理，確保客運(yùn)行業(yè)穩(wěn)定。

一是全力推進(jìn)客運(yùn)車輛首次按月年審（第一年）過渡的工作，以保證客運(yùn)車輛從2016起按月年審步入常態(tài)化管理。二是完成2013年農(nóng)村客運(yùn)班線的油補(bǔ)分配，共涉及補(bǔ)貼資金1228.79萬元，農(nóng)村道路客運(yùn)燃油補(bǔ)貼資金的75%，按車輛的標(biāo)臺(tái)進(jìn)行分配。余下的25%按各條班線經(jīng)營(yíng)車輛的平均里程數(shù)進(jìn)行分配。三是為切實(shí)做好xx地區(qū)客運(yùn)日常管理工作（如會(huì)議通知、文件領(lǐng)取、應(yīng)急部署、資源共享等），建立了“xx客運(yùn)微信群”。四是為加快我市城鄉(xiāng)公共交通發(fā)展，推進(jìn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展，經(jīng)調(diào)研后形成《關(guān)于推進(jìn)全市城鄉(xiāng)公交一體化有關(guān)情況報(bào)告》，上報(bào)主管局呈市政府審定。五是完成道路旅客運(yùn)輸企業(yè)2014年質(zhì)量信譽(yù)考核，共初評(píng)28家企業(yè)，26家3a，2家2a，促進(jìn)企業(yè)注重企業(yè)服務(wù)質(zhì)量工作。六是完成了今年春運(yùn)加班補(bǔ)貼的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。

3、落實(shí)扶持政策，促進(jìn)貨運(yùn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

一是切實(shí)做好發(fā)放《鮮活農(nóng)產(chǎn)品道路運(yùn)輸證》及相關(guān)運(yùn)輸信息收集和保障暢通工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止今年10月31日，出島瓜果菜運(yùn)輸車輛共計(jì)244624輛次，總噸位6339703噸。二是根據(jù)市政府辦公廳關(guān)于印發(fā)《xx市道路貨運(yùn)發(fā)展扶持補(bǔ)貼資金實(shí)施方案》精神，做好18家集裝箱運(yùn)輸企業(yè)申報(bào)財(cái)政扶持資金材料的初審上報(bào)工作，以及xx石華運(yùn)輸服務(wù)有限公司等3家危貨運(yùn)輸企業(yè)（兼營(yíng)集裝箱運(yùn)輸）申請(qǐng)財(cái)政扶持資金問題的上報(bào)工作。三是做好道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)及質(zhì)量信譽(yù)考核工作，嚴(yán)格依照省局文件做好全市21家危貨運(yùn)輸企業(yè)的初審上報(bào)工作，通過這兩項(xiàng)工作加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)管及提高運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量。四是配合政府相關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)道路物流站場(chǎng)的規(guī)范管理。

4、加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車維修行業(yè)管理，嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)。

（1）落實(shí)機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)許可制度，嚴(yán)格按照《汽車維修業(yè)開業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》（國(guó)標(biāo)gb/t16739.1-2014）要求，認(rèn)真做好維修企業(yè)經(jīng)營(yíng)許可的審批工作。全年共受理193家維修企業(yè)申請(qǐng)?jiān)S可，其中新開業(yè)44家，延續(xù)換證149家。辦理派駐市政務(wù)服務(wù)中心的窗口受理即辦件15件。加強(qiáng)對(duì)年審換證企業(yè)的《機(jī)動(dòng)車維修服務(wù)規(guī)范》和新修訂的《汽車維修企業(yè)開業(yè)條件》（gb/t16739.-2014）的宣貫工作對(duì)維修企業(yè)在年審換證前必須要按照《機(jī)動(dòng)車維修服務(wù)規(guī)范》要求的基本要求、節(jié)點(diǎn)管理、維修服務(wù)流程及服務(wù)質(zhì)量保證等方面明確要求要點(diǎn)進(jìn)行落實(shí)，督促維修企業(yè)按照新修訂的開業(yè)條件及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整改落實(shí)，極大的提高了維修企業(yè)貫徹落實(shí)規(guī)范的積極性。

（2）為進(jìn)一步做好道路運(yùn)輸行業(yè)節(jié)能減排工作，促進(jìn)機(jī)動(dòng)車維修行業(yè)可持續(xù)發(fā)展，在全市機(jī)動(dòng)車維修行業(yè)開展以節(jié)能增效、低碳環(huán)保為目的的“綠色維修”創(chuàng)建活動(dòng)。通過下發(fā)綠色維修宣傳標(biāo)語，綠色汽修倡議書、一類維修企業(yè)簽訂了綠色汽修承諾書等形式各樣的宣傳活動(dòng)，向廣大維修企業(yè)宣傳“綠色維修”創(chuàng)建活動(dòng)的重要意義，通過一年來的努力，我市“綠色汽修”創(chuàng)建工作已取得階段性成效，行業(yè)從業(yè)人員的節(jié)能減排意識(shí)得到極大提高，企業(yè)的環(huán)保設(shè)施、節(jié)能增效設(shè)備、從業(yè)人員防護(hù)用具配備率顯著提高，企業(yè)規(guī)范化操作水平有了明顯提升。

（3）抓好汽車維修車身涂裝（水性漆）技能競(jìng)賽工作。為打造綠色低碳示范市，實(shí)現(xiàn)機(jī)動(dòng)車維修行業(yè)節(jié)能減排、綠色維修，積極組織人員參加2015年xx省汽車維修車身涂裝（水性漆）技能競(jìng)賽暨第七屆全國(guó)交通運(yùn)輸行業(yè)“ppg杯”汽車維修車身涂裝（水性漆）技能大賽xx省選拔賽，我市選送的40名選手中有18名進(jìn)入到前32名，5名選手進(jìn)入到前10名，第一名選手為我市安驊別克4s店選手周宏祖獲得。最終周宏祖代表我省參加全國(guó)總決賽獲得第十九名的佳績(jī)并榮獲“全國(guó)交通技術(shù)能手”稱號(hào)。通過這次比賽，極大的推動(dòng)了我市涂漆選手的環(huán)保意識(shí)，拓展了從業(yè)人員的知識(shí)面。

（4）抓好汽車維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核工作。截止到目前全市報(bào)送參評(píng)資料的一、二類汽車維修企業(yè)130家，其中考核等級(jí)為aaa級(jí)企業(yè)28家、aa級(jí)企業(yè)87家、a級(jí)企業(yè)15家，對(duì)未按時(shí)報(bào)送參評(píng)資料33家維修企業(yè)，依據(jù)《xx省機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)施細(xì)則（試行）》的規(guī)定，本的質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)評(píng)為b級(jí)。對(duì)連續(xù)三年參加考評(píng)獲得aaa的8家維修企業(yè)推薦為全國(guó)汽車維修行業(yè)誠(chéng)信企業(yè)。（5）抓好機(jī)動(dòng)車綜合性能檢測(cè)站能力評(píng)審工作。按照要求制定了機(jī)動(dòng)車綜合性能檢測(cè)機(jī)構(gòu)能力評(píng)審須知，機(jī)動(dòng)車綜合性能檢測(cè)機(jī)構(gòu)能力評(píng)審公告流程，評(píng)審申請(qǐng)書，評(píng)定記分表，專家評(píng)審報(bào)告。下一步將按照要求對(duì)我市綜合性能檢測(cè)機(jī)構(gòu)按照評(píng)定流程進(jìn)行能力認(rèn)定。

5、加強(qiáng)營(yíng)運(yùn)駕駛員從業(yè)培訓(xùn)工作，建立從業(yè)培訓(xùn)長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制 一是加強(qiáng)對(duì)營(yíng)運(yùn)駕駛員從業(yè)培訓(xùn)，并積極抓好從業(yè)資格證駕駛員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作。截止目前，駕駛員道路運(yùn)輸從業(yè)資格證共培訓(xùn)8238人。其中：普貨運(yùn)輸5746人，旅客運(yùn)輸679人，危險(xiǎn)品運(yùn)輸274人，出租車運(yùn)輸1329人，機(jī)動(dòng)車檢測(cè)維修210人；客、貨從業(yè)資格駕駛?cè)藛T繼續(xù)教育培訓(xùn)人員8841人次(預(yù)計(jì)年底達(dá)到9500人）。從業(yè)資格證到期換證:23145人(預(yù)計(jì)年底達(dá)到28000人），機(jī)動(dòng)車駕駛員學(xué)員c1科目一培訓(xùn)結(jié)業(yè)40260人（預(yù)計(jì)年底達(dá)到49000人）。二是落實(shí)了客貨從業(yè)資格培訓(xùn)繼續(xù)教育和考試工作，并開始開展我市從業(yè)資格無紙化考試；三是協(xié)助省道路運(yùn)輸局對(duì)我市20所駕校新國(guó)標(biāo)查驗(yàn)工作；四是積極抓好從業(yè)資格駕駛員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作，全年完成3696人次；五是完成海星機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)有限公司實(shí)地檢查驗(yàn)收工作，提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告；七是聯(lián)合市交通港航綜合執(zhí)法支隊(duì)和市駕培協(xié)會(huì)，對(duì)xx駕培市場(chǎng)開展專項(xiàng)整治，共查處39輛違規(guī)培訓(xùn)的教學(xué)車輛。

6、加強(qiáng)節(jié)日運(yùn)力調(diào)配，保障運(yùn)輸有序高效。加強(qiáng)對(duì)2015年元旦、春運(yùn)、清明節(jié)、“五一”、端午節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)等重要節(jié)假日客運(yùn)高峰時(shí)段的運(yùn)輸組織與協(xié)調(diào)，提前對(duì)客流情況進(jìn)行調(diào)研、預(yù)測(cè)，加強(qiáng)和改善運(yùn)輸組織，對(duì)運(yùn)力全面統(tǒng)籌安排，保證旅客走得了、走得及時(shí)、走得安全、走得舒適。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2015年xx地區(qū)道路春運(yùn)總客運(yùn)量3568153人次，同比減少9.05%。其中：班線客運(yùn)總班次55599個(gè)，同比減少2.19%；客運(yùn)量1174162人次，同比減少10.45%（其中省際班次3795個(gè)，同比增長(zhǎng)1.88%，省際客運(yùn)量127178人次，同比減少8.29%）。

2、旅游客運(yùn)總出團(tuán)量共42634輛，同比減少19.19%；客運(yùn)量1291991人次，同比減少15.23%。

3、市內(nèi)區(qū)間鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅客客運(yùn)量1102000人次，同比減少6.8%。2015年xx地區(qū)道路春運(yùn)客流情況比較平穩(wěn)，客運(yùn)量與去年同期相比有所減少，班線客運(yùn)總共加班2353個(gè)班次，與去年同比減少9.2%。省內(nèi)班線旅客高峰集中在2月15日至17日（農(nóng)歷廿七至廿九），省際班線出現(xiàn)兩個(gè)旅客高峰段，即節(jié)前2月10日至16日的“農(nóng)民工返鄉(xiāng)流”和2月23日至3月5日的“出島務(wù)工流”、“學(xué)生流”。旅游客運(yùn)高峰主要集中在春節(jié)黃金周期間。春運(yùn)期間，我處還在xx汽車南站、東站、西站、港口站開展春運(yùn)“送溫暖”活動(dòng)，安排運(yùn)管人員與車站工作人員一起為旅客提供免費(fèi)茶水和信息咨詢等系列便民服務(wù)。

公交方面，元宵節(jié)當(dāng)天，共組織40條公交線路近800輛公交車，直接參加府城、萬綠園兩個(gè)活動(dòng)點(diǎn)的公交保障工作；博鰲年會(huì)期間，組織安排150名出租車駕駛員參加年會(huì)駕駛員保障工作；清明節(jié)4、5、6三天，增開3條由市區(qū)開往顏春嶺公墓園區(qū)的臨時(shí)公交保障線路，抽調(diào)125輛公交車參加保障工作；高考期間，除全市公交車參與考生憑準(zhǔn)考證免費(fèi)乘車活動(dòng)外，還通過協(xié)會(huì)組織505輛出租車參加“愛心送考”活動(dòng)。

7、提升服務(wù)效能，提高辦事效率。

積極組織職工開展“三嚴(yán)三實(shí)”教育活動(dòng)以及黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)社會(huì)評(píng)價(jià)活動(dòng)，提升服務(wù)效能，提高辦事效率，更好地為民辦事。我處運(yùn)政服務(wù)大廳按照職能分工重新整合窗口崗位，簡(jiǎn)化辦事流程，減少窗口間輪動(dòng)作業(yè)，實(shí)行一條龍服務(wù)，讓群眾辦事更加方便快捷。同時(shí)，積極做好道路運(yùn)輸小樣本抽樣調(diào)查工作，在營(yíng)運(yùn)貨車按月年審的便民措施基礎(chǔ)上，積極創(chuàng)造條件，實(shí)現(xiàn)了營(yíng)運(yùn)客車的按月年審，同時(shí)根據(jù)企業(yè)的車輛總數(shù)，采用上門年審的服務(wù)方式，大幅度提高了辦事效率。截止目前，辦理車輛開業(yè)3703輛。其中：普通貨運(yùn)2798輛，危貨60輛，市內(nèi)包車60輛，出租車643輛，公交車71輛，市縣際旅游32輛，省際班車7輛，市際班車31輛，市內(nèi)班車1輛；辦理車輛年審25883輛。其中：普通貨運(yùn)19474輛，危險(xiǎn)品貨運(yùn)426輛，市縣際旅游1268輛，省際班車103輛，市際班車169輛，市內(nèi)班車249輛，市內(nèi)包車287輛，市際包車26輛，市內(nèi)一日游29輛，城市公交1354輛，鄉(xiāng)鎮(zhèn)公交64輛，旅游公交43輛，出租車2372輛，專線客運(yùn)19輛；辦理從業(yè)資格證件23469件。其中：新辦證9539件，到期換證13930件。

8、落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化道路運(yùn)輸企業(yè)源頭安全監(jiān)管。

繼續(xù)開展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)，堅(jiān)持“安全發(fā)展，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)兩個(gè)主體責(zé)任，企業(yè)安全主體與行業(yè)部門監(jiān)管職責(zé)，加大隱患排查治理工作力度，加強(qiáng)依法監(jiān)督，強(qiáng)化企業(yè)主體責(zé)任，夯實(shí)安全基礎(chǔ)建設(shè)。

（1）做好公交、出租汽車行業(yè)維穩(wěn)工作。受2013成品油價(jià)格改革財(cái)政補(bǔ)貼政策影響，加上受全國(guó)多個(gè)省會(huì)城市出租車停運(yùn)、罷運(yùn)事件波及，我市公交、出租車行業(yè)穩(wěn)定形勢(shì)嚴(yán)峻。xx市委、市政府高度重視公交出租車行業(yè)穩(wěn)定問題，多次召開多部門聯(lián)合會(huì)議，我處也多次召開出租車企業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)議，并適時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，安排科級(jí)以上干部一對(duì)

一、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)到各出租車企業(yè)蹲點(diǎn)，督促企業(yè)做好行業(yè)穩(wěn)定工作。經(jīng)過多方努力，目前我市公交、出租車行業(yè)穩(wěn)定處于可控范圍。（2）做好道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)檢查工作。一是對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)會(huì)議宣貫落實(shí)、企業(yè)安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制、安全生產(chǎn)投入落實(shí)、安全生產(chǎn)管理各項(xiàng)制度建設(shè)和完善、安全教育培訓(xùn)等情況進(jìn)行檢查。至今為止，在xx地區(qū)共檢查公交出租企業(yè)19家次，客運(yùn)企業(yè)13家次，客運(yùn)站場(chǎng)8家次，危貨企業(yè)35家次，二保廠檢測(cè)站18家次，駕培企業(yè)21家次，一般維修企業(yè)83次，合計(jì)共檢查183家次，發(fā)出責(zé)令限期整改通知書8份，相關(guān)企業(yè)都已整改完畢。二是組織針對(duì)市內(nèi)包車客運(yùn)企業(yè)超越經(jīng)營(yíng)許可區(qū)域違規(guī)經(jīng)營(yíng)和車輛衛(wèi)星定位系統(tǒng)實(shí)時(shí)運(yùn)行不在線情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查，共檢查市內(nèi)包車企業(yè)14家次，下達(dá)限期整改通知書5份，下發(fā)行業(yè)通報(bào)3次。三是督促維修企業(yè)繼續(xù)完善一車一檔信息管理制度，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛維修的監(jiān)督檢查工作及存在的問題進(jìn)行督查。四是要落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，建立完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)班車進(jìn)站安檢的管理制度，指定專人進(jìn)駐南站，督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)班車進(jìn)站安檢，規(guī)范運(yùn)營(yíng)安全管理；五是枛好“安全月”活動(dòng)，按照屬地配合及“誰許可，誰監(jiān)管；誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的26家客運(yùn)企業(yè)及4家客運(yùn)站進(jìn)行“安全月”檢查，除了日常的檢查內(nèi)容外，還督促各客運(yùn)企業(yè)要按照交通運(yùn)輸部、公安部、國(guó)家安全監(jiān)管總局《關(guān)于印發(fā)2015年“道路運(yùn)輸平安年”活動(dòng)方案的通知》（交運(yùn)發(fā)〔2015〕23號(hào)）精神，結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際，制定相應(yīng)的2015年“道路運(yùn)輸平安年”活動(dòng)方案，確實(shí)抓好落實(shí)。

（3）適時(shí)召開公交、客運(yùn)、貨運(yùn)、維修、駕培五大版塊安全生產(chǎn)監(jiān)管工作例會(huì)、安全生產(chǎn)形勢(shì)分析會(huì)、講評(píng)會(huì)，分析存在問題，提出解決方法。要求所有企業(yè)都必須認(rèn)真履行安全生產(chǎn)主體責(zé)任，善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，采取有力措施，做到安全投入到位、安全培訓(xùn)到位、基礎(chǔ)管理到位、應(yīng)急救援到位確保安全生產(chǎn)，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，促進(jìn)我市道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)形勢(shì)不斷好轉(zhuǎn)。

（4）圓滿召開第五期安全生產(chǎn)管理工作會(huì)、xx地區(qū)道路運(yùn)輸企業(yè)“安全生產(chǎn)月”動(dòng)員大會(huì)，組織相關(guān)企業(yè)參加“安全生產(chǎn)月”咨詢?nèi)栈顒?dòng)。舉辦了一期xx地區(qū)道路運(yùn)輸企業(yè)“兩客一?！卑踩魅闻嘤?xùn)班，共75家企業(yè)負(fù)責(zé)人參加。

（三）做好“雙創(chuàng)”綜合協(xié)調(diào)，保障“雙創(chuàng)”工作穩(wěn)步推進(jìn)。

1、市“雙創(chuàng)”工作動(dòng)員會(huì)后，根據(jù)“雙創(chuàng)”工作職責(zé)，制定了本處及道路運(yùn)輸行業(yè)兩套工作實(shí)施方案，提出“從我做起、從現(xiàn)在做起、從點(diǎn)滴小事做起”的行業(yè)“雙創(chuàng)”口號(hào)，建立了周例會(huì)匯報(bào)制度、常態(tài)化督查督改制度、月報(bào)告制度等道路運(yùn)輸行業(yè)“雙創(chuàng)”工作長(zhǎng)效機(jī)制，并按照日常檢查、“雙創(chuàng)”督查和安全生產(chǎn)檢查“三位一體”的工作監(jiān)督機(jī)制開展行業(yè)監(jiān)管，“雙創(chuàng)”督查督改工作常態(tài)化。

2、按照“雙創(chuàng)”工作實(shí)施方案，在道路運(yùn)輸行業(yè)“雙創(chuàng)”工作推進(jìn)會(huì)后，由我處牽頭，組織城市公交、出租車、客運(yùn)、貨運(yùn)、駕校和維修等企業(yè)人員共62人，成立了6個(gè)道路運(yùn)輸行業(yè)“雙創(chuàng)”工作督查小組，每周定期或不定期地深入到各個(gè)行業(yè)進(jìn)行“雙創(chuàng)”工作督查，督查情況每月在行業(yè)內(nèi)通報(bào)，對(duì)企業(yè)存在的問題進(jìn)行跟蹤整改。2015年“雙創(chuàng)”開展以來，我處組織的6個(gè)督察組共開展督查130多次，出動(dòng)督查人員8000多人次，責(zé)令企業(yè)整改個(gè)案900多件次，并都按要求整改完成。

3、加大行業(yè)的“雙創(chuàng)”宣傳力度，指導(dǎo)企業(yè)懸掛宣傳橫幅、圖片共計(jì)3200多條（張），全面營(yíng)造“雙創(chuàng)”濃厚氛圍，強(qiáng)化核心價(jià)值觀宣傳。并且我處還統(tǒng)一制作了各類“雙創(chuàng)”宣傳標(biāo)語圖片共計(jì)13000多張，發(fā)給各道路運(yùn)輸企業(yè)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、車站、公交車和出租車上統(tǒng)一張貼，宣傳效果十分明顯，起到了流動(dòng)宣傳窗口（城市名片）的作用，提高了市民“雙創(chuàng)”知曉率。制定并下發(fā)《公交駕駛員八不準(zhǔn)》、《出租車駕駛員八不準(zhǔn)》、《xx市公共交通乘車規(guī)則》等規(guī)范性文件，組織公交行業(yè)“文明志愿者”共56人到我市五公祠、xx火車東站等30個(gè)主要公交站點(diǎn)開展文明勸導(dǎo)服務(wù)。

為強(qiáng)化班線客運(yùn)車輛車容車貌的日常檢查，促進(jìn)我市班線客運(yùn)規(guī)范化管理，維護(hù)班線客運(yùn)行業(yè)的良好形象，以今年xx市“雙創(chuàng)”工作為契機(jī)，下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)班線客運(yùn)車輛車容車貌日?；瘷z查的通知》（海運(yùn)管字〔2015〕95號(hào)），將班線客運(yùn)車輛車容車貌的檢查納入日?；?、制度化管理，要求在車輛安檢或出站檢查時(shí)，加強(qiáng)車輛車容車貌的檢查。明確要求服從各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府部門關(guān)于“雙創(chuàng)”工作的要求，加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)班車（含公交）發(fā)車秩序管理，按照排班時(shí)間輪流到鎮(zhèn)上發(fā)車點(diǎn)候客，嚴(yán)禁所有車輛扎堆鎮(zhèn)上發(fā)車點(diǎn)亂停亂放。

4、為切實(shí)加大道路運(yùn)輸行業(yè)“雙創(chuàng)”工作力度，做好各行業(yè)企業(yè)“雙創(chuàng)”工作的督查督改，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員先鋒模范作用，我處制定了《在職黨員（入黨積極分子）包點(diǎn)道路運(yùn)輸企業(yè)“雙創(chuàng)”工作方案》，成立了5個(gè)企業(yè)包點(diǎn)工作組，指導(dǎo)包點(diǎn)企業(yè)完成“雙創(chuàng)”各項(xiàng)工作任務(wù)，幫助協(xié)調(diào)解決包點(diǎn)企業(yè)“雙創(chuàng)”工作開展中遇到的困難和問題，以點(diǎn)帶面，樹立典型，形成全行業(yè)積極參與“雙創(chuàng)”，奉獻(xiàn)“雙創(chuàng)”，全面提升行業(yè)從業(yè)人員文明素養(yǎng)的新格局。

（四）黨群、信訪、宣傳等方面工作。

1、深入開展“三嚴(yán)三實(shí)”教育，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和黨員干部作風(fēng)建設(shè)。（1）2015年，我處堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)融入各項(xiàng)工作之中，制定了《2015年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作實(shí)施方案》，加強(qiáng)黨員干部作風(fēng)建設(shè)教育，進(jìn)一步拓寬從源頭上預(yù)防腐敗渠道，提高干部的整體素質(zhì)。在黨風(fēng)廉政教育中，結(jié)合“三嚴(yán)三實(shí)”、“守紀(jì)律講規(guī)矩”等專題教育，集中學(xué)習(xí)《習(xí)近平關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)論述摘編》、《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則和紀(jì)律處分條例》和觀看廉政教育警示系列片，并組織到海瑞墓廉政教育基地開展教育，通過重溫入黨誓詞等活動(dòng)，增強(qiáng)了法紀(jì)觀念和廉潔從政意識(shí)，進(jìn)一步筑牢黨員干部拒腐防變的思想道德防線。

（2）深入開展“三嚴(yán)三實(shí)”的專題教育。一是根據(jù)市局“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育實(shí)施方案要求，制定了《關(guān)于開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育實(shí)施方案》，成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并召開動(dòng)員大會(huì)，宣讀方案以及傳達(dá)了中央、省委、市委書記“三嚴(yán)三實(shí)”專題黨課精神；二是開展“馬上就辦”暨自查自糾專項(xiàng)整治月活動(dòng)。召開3次副科以上干部會(huì)議，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)全處干部職工的上班紀(jì)律、工作態(tài)度、工作效率、工作質(zhì)量等情況開展監(jiān)督檢查，逐步消除了干部職工工作熱情不夠、工作效率不高、工作不夠細(xì)心等現(xiàn)象，營(yíng)造“馬上就辦，高效便民”的工作氛圍；三是處長(zhǎng)、書記帶頭講黨課，筑牢黨員思想根基。姜陸泉處長(zhǎng)以“抓好作風(fēng)建設(shè)的主線，認(rèn)真踐行‘三嚴(yán)三實(shí)’”為主題，給全處干部職工上“三嚴(yán)三實(shí)”黨課，深入查找我處黨員干部不嚴(yán)不實(shí)問題的十項(xiàng)具體表現(xiàn)，并提出整改要求。虢拓書記主講了一堂“三嚴(yán)三實(shí)”專題黨課，要求所有黨員切實(shí)增強(qiáng)踐行“三嚴(yán)三實(shí)”的思想自覺和行動(dòng)自覺；四是加強(qiáng)學(xué)習(xí)研討，查擺“不嚴(yán)不實(shí)”具體問題。7月，我處召開了全體黨員干部“三嚴(yán)三實(shí)”學(xué)習(xí)研討會(huì)，查擺了思想困惑、認(rèn)識(shí)模糊、作風(fēng)不正等具體問題，在學(xué)習(xí)研討中認(rèn)清危害、厘清是非，對(duì)工作中的重點(diǎn)難點(diǎn)問題，在學(xué)習(xí)研討中尋求對(duì)策、拿出措施，真正把“不嚴(yán)不實(shí)”的表現(xiàn)和癥結(jié)找到，然后落實(shí)整改。

2、做好法制教育、隊(duì)伍建設(shè)及行政執(zhí)法責(zé)任制各項(xiàng)工作。

按照國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》要求，制定了我處《2015干部職工普法學(xué)法及行政執(zhí)法人員培訓(xùn)計(jì)劃》，全年組織各類教育學(xué)習(xí)20多場(chǎng)次，參加省交通廳執(zhí)法人員輪訓(xùn)、市政府依法行政培訓(xùn)等各類培訓(xùn)人數(shù)達(dá)300多人次，并按“雙創(chuàng)”工作要求，邀請(qǐng)xx市禮儀宣講團(tuán)黎蕙萍老師給全處干部職工進(jìn)行文明禮儀培訓(xùn)。通過組織干部職工普法學(xué)法和執(zhí)法培訓(xùn)，使其牢固樹立依法履行職責(zé)的觀念，不斷提高依法行政的能力和水平，干部隊(duì)伍建設(shè)工作深入健康發(fā)展。進(jìn)一步健全行政執(zhí)法責(zé)任制，規(guī)范行政執(zhí)法行為，完善了《行政決策（行政許可）責(zé)任追究制度》、《行政決策（行政許可）制度》等現(xiàn)行制度，做到了執(zhí)法責(zé)任、執(zhí)法程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、違法責(zé)任公開，保證了行政執(zhí)法的合法、公開、有效。通過建立健全各項(xiàng)行政執(zhí)法制度，推進(jìn)了本處執(zhí)法工作逐步走向法制化、規(guī)范化軌道。根據(jù)xx市政府2014依法行政考核工作的要求，完成行政許可案卷的評(píng)查工作。

3、積極受理各類投訴、信訪件，認(rèn)真抓好落實(shí)。2015年，處理維修服務(wù)質(zhì)量糾紛投訴6件，駕培行業(yè)學(xué)員投訴156件次，受理、回復(fù)12345投訴件837件；受理省市人大、政協(xié)委員的建議、提案等13件，已回復(fù)7件，積極解決各個(gè)代表和委員提出的有關(guān)公交和出租車熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，其余未回復(fù)件正在積極調(diào)研，做到件件有回音，件件有落實(shí)。

4、按照上級(jí)相關(guān)部門的工作部署，在我市各汽車客運(yùn)站通過拉橫幅、電子顯示屏播放視屏等方式，開展防治艾滋病、查禁毒品工作、環(huán)境保護(hù)、掃黃打非、節(jié)能減排等宣傳工作。

二、存在問題

過去的一年，雖然我處各項(xiàng)工作取得顯著成效，取得新的突破，并獲得上級(jí)有關(guān)部門的肯定和表?yè)P(yáng)，但同時(shí)我們也清醒地看到，我們自身還存在不少亟待解決的問題：一是公交站場(chǎng)建設(shè)滯后，不能滿足市民乘車需求；二是市內(nèi)包車法律、法規(guī)不健全、職責(zé)不清、管理較難；三是目前全國(guó)面臨出租車經(jīng)營(yíng)模式改革創(chuàng)新期，受網(wǎng)絡(luò)專車、“黑車”、“電的”等沖擊影響，出租車行業(yè)仍存在不穩(wěn)定因素；四是貨運(yùn)市場(chǎng)的培育和發(fā)展比較落后，組織化程度低，與現(xiàn)代物流和xx經(jīng)濟(jì)建設(shè)的需要仍存在較大差距；五是利用科技手段和信息化建設(shè)管理工作的手段還較低；六是運(yùn)輸行業(yè)的運(yùn)輸安全監(jiān)管還滯后，個(gè)別行業(yè)和部位安全隱患整改不到位；七是駕培行業(yè)存在學(xué)員積壓、收費(fèi)亂象等。總之，我市道路運(yùn)輸行業(yè)管理的任務(wù)還任重而道遠(yuǎn)。

三、2016工作計(jì)劃

1、按計(jì)劃開展xx公交都市創(chuàng)建工作；

2、深入開展公交、出租汽車行業(yè)“雙創(chuàng)”督查督導(dǎo)工作；

3、做好明年到期的929輛出租車輛更新投放工作。

4、繼續(xù)抓公交、出租車好行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展工作；

5、做好公交、出租車燃油消耗量申報(bào)和各項(xiàng)補(bǔ)貼資金分配發(fā)放工作。

6、全力做好重要節(jié)假日的客運(yùn)運(yùn)力保障工作。

7、全力配合推進(jìn)城鄉(xiāng)公交一體化的改革。

8、做好道路運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格培訓(xùn)考試及從業(yè)資格證到期換證工作。

9、認(rèn)真貫徹落實(shí)新修訂的《汽車維修企業(yè)開業(yè)條件》（gb/t16739.-2014）和《機(jī)動(dòng)車維修服務(wù)規(guī)范》達(dá)標(biāo)工作。

10、繼續(xù)推進(jìn)綠色維修創(chuàng)建工作。

11、繼續(xù)加強(qiáng)二級(jí)維護(hù)和危險(xiǎn)品運(yùn)輸車輛維修的監(jiān)管。

12、繼續(xù)完成質(zhì)量信譽(yù)考核工作。

13、加強(qiáng)行業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)管及維穩(wěn)工作。

14、開展貨運(yùn)市場(chǎng)調(diào)研，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

15、進(jìn)一步抓好《安全生產(chǎn)法》的宣貫工作；

16、推進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，按照國(guó)家交通運(yùn)輸部和xx省交通廳安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)目標(biāo)要求，積極推進(jìn)xx地區(qū)一、二類維修企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)申報(bào)工作，按時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成70%的初審率。

17、結(jié)合我處學(xué)法及執(zhí)法人員培訓(xùn)計(jì)劃的要求，加強(qiáng)全處干部職工政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步健全完善各項(xiàng)學(xué)習(xí)制度，重點(diǎn)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部輔導(dǎo)和上黨課，以學(xué)促用，學(xué)用結(jié)合，恢復(fù)處領(lǐng)導(dǎo)及科室領(lǐng)導(dǎo)定期輪流授課制度，集中交流學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)工作。

18、繼續(xù)抓好“三嚴(yán)三實(shí)”教育，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，落實(shí)“馬上就辦”。

19、繼續(xù)抓好雙創(chuàng)工作，按要求完成各項(xiàng)雙創(chuàng)工作任務(wù)。

20、加強(qiáng)窗口人員管理，全面提升窗口人員服務(wù)品質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。計(jì)劃邀請(qǐng)專業(yè)的禮儀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，對(duì)我處窗口人員進(jìn)行公務(wù)禮儀和服務(wù)技巧培訓(xùn)。

第三篇：交通局運(yùn)輸管理處工作總結(jié)

交通局運(yùn)輸管理處工作總結(jié)

今年市運(yùn)管處在局黨委、局長(zhǎng)室的大力支持和關(guān)心下，緊緊圍繞“運(yùn)政為民”一個(gè)中心，強(qiáng)化“作風(fēng)、效能”兩個(gè)建設(shè)，全力推進(jìn)123工程，以讀書學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)、以制度建設(shè)提效能、以強(qiáng)化管理出形象，同心協(xié)力、積極履職、奮發(fā)有為，圓滿的完成了全年工作目標(biāo)任務(wù)。連續(xù)被評(píng)為“十佳執(zhí)法大隊(duì)”，其中2012年獲得第一名，今年又榮獲江蘇省文明行業(yè)。

一、抓行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，努力服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展：一是客運(yùn)通達(dá)能力明顯提高。目前，我市共有班線客運(yùn)車輛555輛，開通?。ㄊ校╇H線路183條、城鄉(xiāng)班線42條；城市公交車139輛，開通公交線路19條，出租車460輛；客運(yùn)站28家，一、二級(jí)各1家，三級(jí)8家，四級(jí)15個(gè)，五級(jí)招呼站3個(gè)。二是貨物運(yùn)輸保障明顯增強(qiáng)。截止目前，全市貨運(yùn)業(yè)戶4006戶，營(yíng)運(yùn)載貨汽車4390輛，車輛數(shù)大于20輛的業(yè)戶5家，其中：XX市安順特種貨物運(yùn)輸有限公司已發(fā)展到45輛。全市水運(yùn)企業(yè)30家，營(yíng)運(yùn)船舶3732艘，1711588載重噸。三是駕駛培訓(xùn)水平明顯提升。全市共有駕培企業(yè)9家，1家正在籌建中。擁有教練車460輛（全部安裝車載gps、指紋儀），教練員517名，年培訓(xùn)量約2萬人。四是汽車維修市場(chǎng)明顯規(guī)范。34家汽車修理廠中，2家獲得省廳“綠色汽修”示范企業(yè)、3家被省廳評(píng)為“規(guī)范化示范企業(yè)”、1家省“放心消費(fèi)”企業(yè)、2家泰州“放心消費(fèi)”企業(yè)。營(yíng)運(yùn)車輛檢測(cè)站1家，年檢測(cè)量約7200輛，另一家正籌建中。

二、深化“十佳執(zhí)法大隊(duì)”成果，強(qiáng)力打造一流隊(duì)伍：一是強(qiáng)化讀書學(xué)習(xí)，著力增強(qiáng)隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型執(zhí)法大隊(duì)”為抓手，全面開展讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)，以每月集中學(xué)習(xí)交流為平臺(tái)，把讀書學(xué)習(xí)與提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)、與強(qiáng)化行業(yè)管理結(jié)合在一起。進(jìn)一步細(xì)化調(diào)研課題，把調(diào)查研究與化解行業(yè)發(fā)展難題結(jié)合在一起，全體干部職工勤于思考、善于謀劃意識(shí)和開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取能力明顯增強(qiáng)。累計(jì)完成讀書心得36篇、調(diào)研論文23篇；二是強(qiáng)化制度建設(shè)，著力提高隊(duì)伍的執(zhí)行力。堅(jiān)持周一處工作例會(huì)和處長(zhǎng)辦公會(huì)制度、實(shí)行重大事項(xiàng)集體決策制、落實(shí)崗位責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行《公車管理規(guī)定》、《績(jī)效考核辦法》，以省廳“五項(xiàng)執(zhí)法”、市紀(jì)委“執(zhí)法提升年”活動(dòng)為載體，扎實(shí)開展“文明科室隊(duì)”“執(zhí)法明星”評(píng)比活動(dòng)，在管理制度化、執(zhí)法規(guī)范化上抓落實(shí)、促轉(zhuǎn)變、求實(shí)效，形成以制度管人、以規(guī)范管事。三是強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，著力提升隊(duì)伍的影響力。公開承諾事項(xiàng)，簡(jiǎn)化辦事流程，實(shí)行ab崗位制、限時(shí)辦結(jié)制，行政審批（處罰）程序、結(jié)果公開、透明。共辦理群眾來信395件，認(rèn)真辦理群眾來信來訪，剖析群眾來信真實(shí)目的，對(duì)群眾合理的訴求認(rèn)真抓整改、抓落實(shí)、抓提高。當(dāng)面答復(fù)人大代表、政協(xié)委員建議和提案20件。深入開展“滿意在車廂、文明在交通”、“三解三促”、“進(jìn)社區(qū)義務(wù)勞動(dòng)”等活動(dòng),增強(qiáng)干部職工服務(wù)社會(huì)能力和奉獻(xiàn)社會(huì)意識(shí)，提升社會(huì)滿意度。

三、緊扣目標(biāo)任務(wù)，著力服務(wù)群眾出行：一是鎮(zhèn)村公交通達(dá)克難攻堅(jiān)。我市昭陽(yáng)鎮(zhèn)、臨城鎮(zhèn)、西鮑鄉(xiāng)3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)列入今年省鎮(zhèn)村公交通達(dá)計(jì)劃，涉及56個(gè)行政村，計(jì)劃投放車輛11輛，開通線路6條，線路總里程60.35公里。目前，已有52個(gè)行政村由城鄉(xiāng)公交和城鎮(zhèn)直達(dá)班車覆蓋。臨城鎮(zhèn)秦家村、朱中村和西鮑鄉(xiāng)陸鴨村、新民村４個(gè)村正在推進(jìn)中。其中，西鮑鄉(xiāng)的陸鴨村、新民村因道路、橋梁不達(dá)標(biāo)，存在安全隱患；臨城鎮(zhèn)的秦家村因位置偏僻，公交延伸線需橫穿興泰公路，且通村道路房屋亂建現(xiàn)象嚴(yán)重，車輛難以通行；朱中村因位置偏僻，線路延伸需3公里左右，且客源不足，運(yùn)行難度較大。二是行政村通達(dá)穩(wěn)步推進(jìn)。截止到2012年底，我市614個(gè)行政村中尚有海南鎮(zhèn)莫顧等12個(gè)行政村因道路條件、客源稀少等原因，暫未實(shí)現(xiàn)通達(dá)。按照年初計(jì)劃，我處督促相關(guān)客運(yùn)企業(yè)采取延伸、繞道、冷熱線捆綁開通直達(dá)班車的方式，進(jìn)一步細(xì)化12個(gè)未通客運(yùn)班車客運(yùn)通達(dá)線路方案，計(jì)劃開通8條客運(yùn)線路，其中新辟6條，利用城鎮(zhèn)班線延伸2條。計(jì)劃投放客車8輛，其中：新增3輛，從現(xiàn)有城鎮(zhèn)客運(yùn)班車中內(nèi)部調(diào)劑5輛。待道路橋梁施工完畢后，立即實(shí)施。三是候車亭建設(shè)精益求精。今年我市計(jì)劃新建100座農(nóng)村客運(yùn)候車亭。7月份，100座候車亭建設(shè)進(jìn)入施工階段，10月完成工程建設(shè)任務(wù)。候車亭建設(shè)從項(xiàng)目立項(xiàng)、工程招投標(biāo)、施工單位選擇，邀請(qǐng)局招標(biāo)辦、監(jiān)察室全程參與、全程監(jiān)督，主動(dòng)接受工程廉政監(jiān)督員對(duì)候車亭建設(shè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。四公司化改造扎實(shí)開展。按照年初處下發(fā)《關(guān)于下達(dá)今公車公營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃的通知》，除省廳南通、揚(yáng)州、啟東、無錫等線路14輛長(zhǎng)途班車計(jì)劃外，還將戴南至蘇州以及大垛、劉陸兩條城鄉(xiāng)線路17輛車納入公司化改造任務(wù)。協(xié)調(diào)大運(yùn)公司和華通公司，完成了徐淮線與南通線的經(jīng)營(yíng)權(quán)置換和戴南蘇州線矛盾協(xié)調(diào)工作。目前，戴南至蘇州線公司化改造已經(jīng)到位。10月１日興化至南通、啟東線車輛公司化正式運(yùn)營(yíng)。無錫線、揚(yáng)州線實(shí)行二次改造，力爭(zhēng)年內(nèi)到位。大垛、劉陸2條城鄉(xiāng)線16輛車改造方案已經(jīng)形成，將擇機(jī)實(shí)施。

四、圍繞“三心一暢”，大力爭(zhēng)創(chuàng)服務(wù)品牌：一是客運(yùn)“江蘇快客”車輛爭(zhēng)創(chuàng)。加快全市客運(yùn)資源整合方案磨合，深化我市道路客運(yùn)企業(yè)改革，推進(jìn)長(zhǎng)途客運(yùn)公司化改造，放大興化至南京線“江蘇快客”品牌效應(yīng)，積極推進(jìn)興化至無錫線“江蘇快客”爭(zhēng)創(chuàng)，讓乘客“坐車開心”。二是貨運(yùn)“江蘇快貨”線路爭(zhēng)創(chuàng)。在市場(chǎng)充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)資質(zhì)、信譽(yù)好的企業(yè)，建立完善企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施、企業(yè)管理、車輛人員配備等項(xiàng)目，培植我市特色物流企業(yè)，積極爭(zhēng)創(chuàng)服務(wù)品牌。興化至無錫線被命為“江蘇快貨”線路。完成興化至常州、南京、上海、西安、烏魯木齊線等8條“江蘇快貨”線路申報(bào)工作。12月份，興化至南京、常州等4條線路成功創(chuàng)建“江蘇快貨”線路，做到“貨暢其流”。三是維修“江蘇快修”、“綠色汽修”品牌爭(zhēng)創(chuàng)。聯(lián)合勞動(dòng)部門，采取理論考試與實(shí)際操作的方式，加大維修技術(shù)人員教育培訓(xùn)。今年來，共組織2批業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過高級(jí)工測(cè)試40人、中級(jí)工50人。以創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市為契機(jī)，加大非法維修攤點(diǎn)整治。引導(dǎo)培育規(guī)模企業(yè)，爭(zhēng)建“江蘇快修”“綠色汽修”服務(wù)品牌，4月份，長(zhǎng)青汽貿(mào)公司被授予96196應(yīng)急救援企業(yè)。10月份，陽(yáng)泰車業(yè)創(chuàng)建“江蘇快修”工作得到省專家組充分肯定。北京4s店“綠色汽車修”創(chuàng)建已完成申報(bào)工作。上海大眾4s店正在建設(shè)中，讓車主“修車放心”。四是駕培“六統(tǒng)一”品牌爭(zhēng)創(chuàng)。在鞏固整合取得成效的同時(shí)，以駕培行業(yè)規(guī)劃為引領(lǐng)，科學(xué)合理分布鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓(xùn)點(diǎn)，新擴(kuò)建周莊、陶莊等6家鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓(xùn)點(diǎn)，拆除私設(shè)報(bào)名點(diǎn)標(biāo)志牌70余處。督促企業(yè)完善管理制度，強(qiáng)化教練員隊(duì)伍建設(shè)，建立健全教學(xué)質(zhì)量信譽(yù)考核制度及教練員信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。9月份，選擇戴窯鎮(zhèn)公司化試點(diǎn)，取消單車承包模式，把教學(xué)培訓(xùn)從以前“定車、定教練員、定期數(shù)”向“不定車、不定教練員、不定期數(shù)”培訓(xùn)模式轉(zhuǎn)變，加快推進(jìn)駕培行業(yè)公司化進(jìn)程，促進(jìn)我市駕培行業(yè)走標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、規(guī)?；l(fā)展之路，讓學(xué)員“學(xué)車放心”。

五、發(fā)揮整體合力，全力維護(hù)市場(chǎng)秩序：一是強(qiáng)化安全監(jiān)管。牢固樹立“安全第一”的原則，層層落實(shí)安全責(zé)任制，把安全生產(chǎn)責(zé)任細(xì)化到每個(gè)環(huán)節(jié)，落實(shí)處領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊(duì)，分7個(gè)檢查組，掛鉤具體運(yùn)輸企業(yè)，每月定期開展安全大檢查，明確檢查內(nèi)容、突出檢查重點(diǎn)、強(qiáng)化隱患排查、跟蹤整改落實(shí)，嚴(yán)把安全生產(chǎn)源頭關(guān)。累計(jì)組織安全檢查84次，發(fā)放安全隱患整改通知書24份。二是加大重點(diǎn)整治?！昂谲嚒狈欠ㄝd客一直是行業(yè)監(jiān)管的重點(diǎn)、難點(diǎn)，通過明查暗訪，建立“黑車數(shù)據(jù)庫(kù)”，整合大隊(duì)執(zhí)法力量，發(fā)揮整體合力，采取客流高峰突擊檢查、重點(diǎn)路段不間斷巡查、城鄉(xiāng)聯(lián)合檢查的方式，對(duì)“黑車”非法載客全覆蓋監(jiān)管。共查處違法案件1342起。三是嚴(yán)格考核考評(píng)。突出企業(yè)主體責(zé)任，細(xì)化考核辦法，明確獎(jiǎng)懲措施，嚴(yán)格按照《XX市道路旅客運(yùn)輸企業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證金管理辦法》，加大對(duì)客運(yùn)班車載客、甩客、串線經(jīng)營(yíng)等違規(guī)經(jīng)營(yíng)查處與考核力度。四是完成指令運(yùn)輸。超前謀劃、精心組織，圓滿完成“春運(yùn)、五一、十一、學(xué)生中高考、菜花節(jié)”等運(yùn)輸保障任務(wù)。通過站務(wù)管理統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、線路走向科學(xué)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)秩序強(qiáng)行入軌等措施，順利完成新客站有序運(yùn)行。五是突出熱點(diǎn)治理。出租車不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、拒載、服務(wù)質(zhì)量差等違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為時(shí)有發(fā)生，已成為群眾反映的熱點(diǎn)。根據(jù)市局統(tǒng)一安排和部署，從7月10日起至8月10日開展出租車規(guī)范經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)整治月活動(dòng)。整治期間，稽查大隊(duì)、城市客運(yùn)科、民生出租車公司組成2個(gè)聯(lián)合檢查組，在客流高峰時(shí)段、重點(diǎn)路段，采取設(shè)點(diǎn)排查、不間斷巡查、突擊檢查的方式，放棄假日休息日，做到出租車違規(guī)經(jīng)營(yíng)查處全覆蓋。凡被查處違規(guī)經(jīng)營(yíng)出租車一律按“兩扣、兩罰、兩通”報(bào)處理，即：“兩扣”為扣車停運(yùn)學(xué)習(xí)、扣除服務(wù)質(zhì)量考核相應(yīng)分值，“兩罰”為行政罰款1000元、公司再按違法行為對(duì)應(yīng)分值，按每分50元處罰駕駛員；“兩通報(bào)”為違章車輛處理結(jié)果向全體出租車駕駛員通報(bào)，同時(shí)在市交通運(yùn)輸局網(wǎng)站上公示。同時(shí)建立行業(yè)與企業(yè)管理相結(jié)合的長(zhǎng)效管理機(jī)制，強(qiáng)化二駕教育培訓(xùn)與考核考評(píng)，有效抑制違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為的發(fā)生。共查處違規(guī)出租車48輛，組織5期從業(yè)人員繼續(xù)教育，共798人，有效提升了從業(yè)人員整體素質(zhì)，樹立了行業(yè)服務(wù)新形象。

2014年，我處將嚴(yán)格按照局黨委、局長(zhǎng)統(tǒng)一部署，圍繞“改革、規(guī)范、提升”總體目標(biāo)，全面推進(jìn)客運(yùn)行業(yè)改革，切實(shí)規(guī)范運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)行為，不斷提升行業(yè)服務(wù)水平與能力，努力爭(zhēng)創(chuàng)運(yùn)管工作新局面：

1、采取“國(guó)有收購(gòu)或民營(yíng)整合”的方式，對(duì)全市客運(yùn)行業(yè)體制進(jìn)行全面改革。

2、完成沙溝、昌榮2鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)村公交標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，進(jìn)一步完善通村覆蓋線路及運(yùn)營(yíng)管理。3、2014年底前完成大運(yùn)公司對(duì)常熟、太倉(cāng)、張家港班線公司化改造，華通公司對(duì)上海線公司化改造、揚(yáng)州線二次改造。

4、計(jì)劃申報(bào)浙江XX縣（714km）、山東XX市（590km）、安徽XX縣（517km）、河南XX市（710km）、安徽XX縣（360km）等5條省際班線、江蘇沐陽(yáng)（210km）市際班線1條。對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)起點(diǎn)同方向班線的車輛進(jìn)行整合經(jīng)營(yíng)。

5、強(qiáng)化駐站力量和車輛裝備，做好新客站運(yùn)營(yíng)管理。

6、培植“江蘇快貨品牌”線路，力爭(zhēng)新增2條品牌線路。

7、全面推行“陽(yáng)光運(yùn)政”，確保車、船持證經(jīng)營(yíng)率和發(fā)證率達(dá)到90%以上。

8、繼續(xù)推進(jìn)內(nèi)河船型標(biāo)準(zhǔn)化工程，確保完成船舶拆解任務(wù)。

9、全力推進(jìn)駕校公司化經(jīng)營(yíng)進(jìn)程，推廣“自選駕校、教練、時(shí)間，先學(xué)習(xí)、后收費(fèi)”機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)模式。完成公交駕校培訓(xùn)場(chǎng)地建設(shè)。

10、組織開展維修技術(shù)人員理論、實(shí)踐比賽，提高維修行業(yè)整體水平，積極爭(zhēng)創(chuàng)1至2家“綠色汽修”企業(yè)，培育一家4s店。

11、深入推進(jìn)省廳“五項(xiàng)”執(zhí)法活動(dòng)，加大執(zhí)法人員法律法規(guī)教育培訓(xùn)力度，全面提升執(zhí)法和服務(wù)水平，樹立隊(duì)伍新形象。

第四篇：市運(yùn)輸管理處2010年上半年工作總結(jié)及下半年工作打算

市運(yùn)輸管理處2010年上半年工作總結(jié)及下半年工作打算

興化市運(yùn)輸管理處

（2010年6月29日）

今年以來，在上級(jí)主管部門和市交通局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，運(yùn)管處緊緊圍繞省市運(yùn)管工作會(huì)議和市交通工作會(huì)議精神部署合要求，按照交通“4444”工作目標(biāo)，積極推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，努力構(gòu)建綜合運(yùn)輸體系，“三個(gè)服務(wù)”水平和行政效能不斷提高，為興化科學(xué)發(fā)展，跨越式發(fā)展提供了有力的運(yùn)輸保障。階段性工作取得了明顯成效。

一、主要工作情況

（一）交通運(yùn)輸保障達(dá)到新水平

圓滿完成節(jié)假日和指令性運(yùn)輸任務(wù)。超前謀劃，精心組織春節(jié)等重點(diǎn)節(jié)假日運(yùn)輸保障工作。2010年春運(yùn)期間，我市共安全運(yùn)送旅客105.7萬人次，比2009年同期上升4.6%，精心組織新兵運(yùn)輸、學(xué)生學(xué)業(yè)水平測(cè)評(píng)和中、高考運(yùn)輸保障，實(shí)現(xiàn)了“和諧有序、安全為先、科學(xué)組織、優(yōu)質(zhì)便捷”的工作目標(biāo)，在千島菜花旅游節(jié)期間，開通菜花景區(qū)旅游專線，方便游客前往景區(qū)觀光旅游。

（二）服務(wù)群眾出行能力有了新提高

統(tǒng)籌推進(jìn)城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化，服務(wù)群眾出行邁出新步伐。我處緊緊圍繞踐行“三個(gè)服務(wù)”，加快轉(zhuǎn)變道路運(yùn)輸業(yè)發(fā)展方式，加強(qiáng)基礎(chǔ)研究，相關(guān)人員多次深入一線調(diào)查，到周邊縣市學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過充分調(diào)研、多次論證，針對(duì)我市實(shí)際情況，形成了《我市加快推進(jìn)城鄉(xiāng)道路客運(yùn)市場(chǎng)統(tǒng)籌發(fā)展的實(shí)施意見》，積極探索城鄉(xiāng)客運(yùn)發(fā)展的思路和對(duì)策措施，在“加快”上下功夫，在“推進(jìn)”中顯成效。

整合主體，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)道路客運(yùn)行業(yè)規(guī)?；⒓s化經(jīng)營(yíng)。我們按照“抱團(tuán)發(fā)展”的原則，對(duì)農(nóng)公客運(yùn)行業(yè)進(jìn)行改革，完善企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制，促進(jìn)客運(yùn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。對(duì)現(xiàn)有三家農(nóng)公客運(yùn)企業(yè)進(jìn)行整合，組建新的亨通運(yùn)業(yè)股份有限公司。同時(shí)，充分把握現(xiàn)有的農(nóng)公客車即將報(bào)廢更新的有利契機(jī)，加快車輛公交型改造步伐，選擇符合我市農(nóng)村道路條件和經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況的公交型品牌客車，作為本次車輛更新的車型。并實(shí)行“五定四統(tǒng)一”管理模式，即定線路、定班次、定車輛、定價(jià)格、定站點(diǎn)；統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一結(jié)算、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

（三）服務(wù)民生推出新舉措

今年，我處繼續(xù)把“民生工程”建設(shè)放在加快交通發(fā)展的重要位置，全力辦好為民5件實(shí)事。

1、配合建設(shè)客運(yùn)總站和公交總站。

2、新增20個(gè)行政村通客運(yùn)班車。

3、新建農(nóng)村客運(yùn)站3個(gè)。

4、新建城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化候車亭40對(duì)。

5、爭(zhēng)創(chuàng)5家運(yùn)輸企業(yè)“三快”服務(wù)品牌（江蘇快客、江蘇快貨、江蘇快修）。目前，相關(guān)工作按計(jì)劃進(jìn)行中。

（四）運(yùn)輸行業(yè)管理取得新成果

1．安全生產(chǎn)平穩(wěn)有序。結(jié)合我市“安全生產(chǎn)基礎(chǔ)強(qiáng)化年”活動(dòng)，開展了安全生產(chǎn)年活動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行“三關(guān)一監(jiān)督”制度，對(duì)客貨運(yùn)輸企業(yè)實(shí)行定期檢查，注重加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸企業(yè)的日常監(jiān)管。貫徹落實(shí)了國(guó)家、省、市關(guān)于做好上海世博會(huì)安保工作的一系列部署精神，全面部署我市道路水路運(yùn)輸安全保障工作具體任務(wù)，層層落實(shí)安保責(zé)任，各項(xiàng)安保措施到位，為上海世博會(huì)的順利召開和有序運(yùn)行提供了安全、文明的運(yùn)輸環(huán)境。

2．信譽(yù)考核和品牌建設(shè)有序推進(jìn)。進(jìn)一步完善了運(yùn)輸行業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核制度，全面推進(jìn)質(zhì)量信譽(yù)管理和運(yùn)輸品牌建設(shè)，開展了道路水路運(yùn)輸企業(yè)核查

和維修行業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核活動(dòng)，各運(yùn)輸企業(yè)在運(yùn)輸發(fā)展質(zhì)量上進(jìn)一步提高，運(yùn)輸服務(wù)能力進(jìn)一步增強(qiáng)。

3．運(yùn)輸市場(chǎng)監(jiān)管進(jìn)一步加強(qiáng)。精心組織了春運(yùn)期間“維穩(wěn)定、保暢通”運(yùn)輸市場(chǎng)整治，接著，在全市開展為期一個(gè)月的打擊黑車“春雷行動(dòng)”，為深化我市省級(jí)文明城市創(chuàng)建成果，進(jìn)一步規(guī)范和提高運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量和水平，營(yíng)造安全、文明、暢通的運(yùn)輸市場(chǎng)環(huán)境，結(jié)合世博安保工作，我處從5月份起至12月底開展全市交通營(yíng)運(yùn)秩序整治活動(dòng)，嚴(yán)厲打擊非法營(yíng)運(yùn)，規(guī)范運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)行為。經(jīng)過多項(xiàng)治理活動(dòng)，我市道路運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)秩序明顯好轉(zhuǎn)。截至6月25日共檢查車輛18027輛次，違章車輛576輛次，其中查處無證營(yíng)運(yùn)車輛257輛次，依法拆解報(bào)廢無證營(yíng)運(yùn)車輛2輛，有效地維護(hù)了運(yùn)輸市場(chǎng)秩序。

（五）隊(duì)伍建設(shè)得到新加強(qiáng)

一是不斷提高運(yùn)政隊(duì)伍素質(zhì)，積極開展“雙提”主題教育，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平。組織開展了法律及專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)競(jìng)賽活動(dòng)，進(jìn)一步提升運(yùn)政執(zhí)法人員的法律素質(zhì)和規(guī)范化執(zhí)法水平。二是不斷完善制度考核。進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高工作效能，執(zhí)法人員能自覺遵守“十項(xiàng)禁令”，制訂了《運(yùn)政稽查大隊(duì)2010績(jī)效考核辦法》。年初處主要負(fù)責(zé)人和分管負(fù)責(zé)人與各股室隊(duì)負(fù)責(zé)人簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書，落實(shí)了獎(jiǎng)懲制度和過錯(cuò)責(zé)任追究制度，利用績(jī)效考評(píng)機(jī)制來調(diào)動(dòng)運(yùn)政執(zhí)法人員的工作積極性和創(chuàng)造性。三是深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。以建設(shè)“為民、創(chuàng)新、高效、清廉”的服務(wù)型機(jī)關(guān)為目標(biāo)，嚴(yán)格依法行政，不斷規(guī)范執(zhí)法行為，在運(yùn)輸管理、運(yùn)政執(zhí)法過程中做到政務(wù)公開、陽(yáng)光操作，增強(qiáng)管理工作的透明度。對(duì)群眾的投訴、來信來訪，做到事事有落實(shí)，件件有回音，按時(shí)完成了市人大代表、政協(xié)委員建議、提案辦理工作，答復(fù)率、上門率、滿意率均達(dá)100%。

二、下半年主要工作思路及措施

1．強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，進(jìn)一步提升能力水平

按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的要求，繼續(xù)深化開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，把科學(xué)發(fā)展觀的要求與履行職能有機(jī)地結(jié)合起來，建立完善集中學(xué)習(xí)日和自學(xué)制度，以學(xué)習(xí)政治理論、公共知識(shí)、專業(yè)知識(shí)以及法律法規(guī)為重點(diǎn)，深入開展黨員干部讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)，合理安排計(jì)劃，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，黨員職工每人必讀1-2本書，處領(lǐng)導(dǎo)班子成員每人必須3本書以上。堅(jiān)持學(xué)以致用，切實(shí)提高干部職工的理論素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力和水平。

2．加強(qiáng)制度建設(shè)，進(jìn)一步完善內(nèi)部管理

全面加強(qiáng)制度建設(shè)和機(jī)制創(chuàng)新，進(jìn)一步建立完善以規(guī)范行政執(zhí)法、行政許可行為為重點(diǎn)的權(quán)力運(yùn)行制度。堅(jiān)持以制度管人、管事、管權(quán)，建立主體明確、責(zé)權(quán)對(duì)稱、層級(jí)清晰、獎(jiǎng)罰分明、銜接得當(dāng)?shù)膷徫回?zé)任制，將工作職責(zé)、任務(wù)和目標(biāo)科學(xué)明確地分解落實(shí)到各個(gè)崗位，形成崗位之間的無縫責(zé)任鏈條，使每項(xiàng)工作任務(wù)、每個(gè)工作環(huán)節(jié)的責(zé)任都具體落實(shí)到人。

3．提高執(zhí)行能力，進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境

一是完善城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化體系，保障城鄉(xiāng)居民出行安全便捷。做好農(nóng)公客運(yùn)行業(yè)改革后續(xù)工作。逐步構(gòu)建城鄉(xiāng)客運(yùn)及重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)間縱橫交錯(cuò)的客運(yùn)連接網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)城市公交、農(nóng)公客運(yùn)、鎮(zhèn)村公交三者無縫連接，零距離換乘。二是進(jìn)一步深化全市道路客運(yùn)行業(yè)改革，按照先農(nóng)公、再公交、后出租的三步走的模式，全力做好公交和出租汽車行業(yè)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)。繼續(xù)鞏固城市公交行業(yè)優(yōu)先發(fā)展的地位，積極向市委市政府匯報(bào)，爭(zhēng)取行業(yè)發(fā)展成果。合理規(guī)劃全市公交線路和城市換乘樞紐場(chǎng)地，有步驟的更新公交車輛，首批40輛新型低碳公交車將于7月底更新

到位。整合出租汽車企業(yè)，推行公司化經(jīng)營(yíng)，打造出租汽車行業(yè)品牌龍頭。三是促進(jìn)貨運(yùn)市場(chǎng)更加繁榮。鼓勵(lì)、指導(dǎo)道路貨運(yùn)業(yè)向集約化、規(guī)模化、第三方物流方向發(fā)展，繼續(xù)培植具有一定規(guī)模的大型物流企業(yè)。四是全力實(shí)施為民5件實(shí)事，把改善民生的各項(xiàng)措施落實(shí)到位。五是進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)輸市場(chǎng)秩序。為深化省級(jí)文明城市創(chuàng)建成果，進(jìn)一步加強(qiáng)運(yùn)輸市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管，維護(hù)運(yùn)輸市場(chǎng)秩序和行業(yè)穩(wěn)定，全力營(yíng)造良好的運(yùn)輸市場(chǎng)環(huán)境。繼續(xù)開展全市交通營(yíng)運(yùn)秩序整治活動(dòng)，嚴(yán)厲打擊非法營(yíng)運(yùn)等違法違章經(jīng)營(yíng)行為，規(guī)范和提高運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量和水平。六是推進(jìn)招商引資后續(xù)工作，力爭(zhēng)項(xiàng)目落實(shí)到位。

4．嚴(yán)格檢查考核，進(jìn)一步規(guī)范行政行為

按照全市機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作考評(píng)的要求，結(jié)合自身實(shí)際，進(jìn)一步完善民主評(píng)議與效能建設(shè)考核相結(jié)合、年終考評(píng)與日常考評(píng)相結(jié)合的考評(píng)方法，建立健全績(jī)效考評(píng)、行政問責(zé)、效能告誡等激勵(lì)懲處機(jī)制，采取有效措施保障各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行。堅(jiān)持依法行政，規(guī)范執(zhí)法行為，加大執(zhí)法督查力度，保障行政相對(duì)人的合法權(quán)益，推行行政執(zhí)法責(zé)任制，實(shí)行對(duì)執(zhí)法人員投訴舉報(bào)查處制和錯(cuò)案追究制，堅(jiān)決杜絕粗暴執(zhí)法、野蠻執(zhí)法，繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行執(zhí)法人員“十項(xiàng)禁令”，對(duì)違反者嚴(yán)肅處理。

5．加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步樹立行業(yè)形象

把大力加強(qiáng)運(yùn)政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，顯著提升交通執(zhí)法形象，作為“雙提”作風(fēng)建設(shè)重點(diǎn)，把爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)作為深化主題教育的突出主題。

一是突出主題教育，扎實(shí)開展好“五好五帶頭”爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，著力提高黨組織和黨員隊(duì)伍的能力水平。二是在學(xué)習(xí)教育上下功夫，在廣大干部職工中開展政治理論、業(yè)務(wù)技能、法律法規(guī)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí)，引導(dǎo)全體職工樹立終身學(xué)習(xí)的理念，努力建立一支技術(shù)精湛的運(yùn)管專業(yè)人才隊(duì)伍；三是樹立執(zhí)法為民意

識(shí)，建立一支以人為本、依法行政、文明執(zhí)法的運(yùn)政執(zhí)法隊(duì)伍；四是增強(qiáng)駕馭服務(wù)發(fā)展的能力，建立一支清廉務(wù)實(shí)的運(yùn)管干部隊(duì)伍。五是努力提高全體人員的工作能力、工作效率和工作責(zé)任心，做到“會(huì)干”、“快干”、“想干”，解決“不作為”、“亂作為”、“慢作為”問題。大興服務(wù)之風(fēng)，規(guī)范服務(wù)程序，行政權(quán)力公開透明運(yùn)行，為業(yè)戶提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，讓政府滿意，讓群眾滿意。

第五篇：市運(yùn)輸管理處2010年上半年工作總結(jié)及下半年工作打算

市運(yùn)輸管理處2010年上半年工作總結(jié)及下半年工作打算

興化市運(yùn)輸管理處（2010年6月29日）

今年以來，在上級(jí)主管部門和市交通局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，運(yùn)管處緊緊圍繞省市運(yùn)管工作會(huì)議和市交通工作會(huì)議精神部署合要求，按照交通“4444”工作目標(biāo)，積極推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，努力構(gòu)建綜合運(yùn)輸體系，“三個(gè)服務(wù)”水平和行政效能不斷提高，為興化科學(xué)發(fā)展，跨越式發(fā)展提供了有力的運(yùn)輸保障。階段性工作取得了明顯成效。

一、主要工作情況

（一）交通運(yùn)輸保障達(dá)到新水平

圓滿完成節(jié)假日和指令性運(yùn)輸任務(wù)。超前謀劃，精心組織春節(jié)等重點(diǎn)節(jié)假日運(yùn)輸保障工作。2010年春運(yùn)期間，我市共安全運(yùn)送旅客105.7萬人次，比2009年同期上升4.6%，精心組織新兵運(yùn)輸、學(xué)生學(xué)業(yè)水平測(cè)評(píng)和中、高考運(yùn)輸保障，實(shí)現(xiàn)了“和諧有序、安全為先、科學(xué)組織、優(yōu)質(zhì)便捷”的工作目標(biāo)，在千島菜花旅游節(jié)期間，開通菜花景區(qū)旅游專線，方便游客前往景區(qū)觀光旅游。

（二）服務(wù)群眾出行能力有了新提高

統(tǒng)籌推進(jìn)城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化，服務(wù)群眾出行邁出新步伐。我處緊緊圍繞踐行“三個(gè)服務(wù)”，加快轉(zhuǎn)變道路運(yùn)輸業(yè)發(fā)展方式，加強(qiáng)基礎(chǔ)研究，相關(guān)人員多次深入一線調(diào)查，到周邊縣市學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過充分調(diào)研、多次論證，針對(duì)我市實(shí)際情況，形成了《我市加快推進(jìn)城鄉(xiāng)道路客運(yùn)市場(chǎng)統(tǒng)籌發(fā)展的實(shí)施意見》，積極探索城鄉(xiāng)客運(yùn)發(fā)展的思路和對(duì)策措施，在“加快”上下功夫，在“推進(jìn)”中顯成效。整合主體，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)道路客運(yùn)行業(yè)規(guī)模化、集約化經(jīng)營(yíng)。我們按照“抱團(tuán)發(fā)展”的原則，對(duì)農(nóng)公客運(yùn)行業(yè)進(jìn)行改革，完善企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制，促進(jìn)客運(yùn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。對(duì)現(xiàn)有三家農(nóng)公客運(yùn)企業(yè)進(jìn)行整合，組建新的亨通運(yùn)業(yè)股份有限公司。同時(shí)，充分把握現(xiàn)有的農(nóng)公客車即將報(bào)廢更新的有利契機(jī)，加快車輛公交型改造步伐，選擇符合我市農(nóng)村道路條件和經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況的公交型品牌客車，作為本次車輛更新的車型。并實(shí)行“五定四統(tǒng)一”管理模式，即定線路、定班次、定車輛、定價(jià)格、定站點(diǎn)；統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一結(jié)算、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

（三）服務(wù)民生推出新舉措

今年，我處繼續(xù)把“民生工程”建設(shè)放在加快交通發(fā)展的重要位置，全力辦好為民5件實(shí)事。

1、配合建設(shè)客運(yùn)總站和公交總站。

2、新增20個(gè)行政村通客運(yùn)班車。

3、新建農(nóng)村客運(yùn)站3個(gè)。

4、新建城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化候車亭40對(duì)。

5、爭(zhēng)創(chuàng)5家運(yùn)輸企業(yè)“三快”服務(wù)品牌（江蘇快客、江蘇快貨、江蘇快修）。目前，相關(guān)工作按計(jì)劃進(jìn)行中。

（四）運(yùn)輸行業(yè)管理取得新成果

1．安全生產(chǎn)平穩(wěn)有序。結(jié)合我市“安全生產(chǎn)基礎(chǔ)強(qiáng)化年”活動(dòng)，開展了安全生產(chǎn)年活動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行“三關(guān)一監(jiān)督”制度，對(duì)客貨運(yùn)輸企業(yè)實(shí)行定期檢查，注重加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸企業(yè)的日常監(jiān)管。貫徹落實(shí)了國(guó)家、省、市關(guān)于做好上海世博會(huì)安保工作的一系列部署精神，全面部署我市道路水路運(yùn)輸安全保障工作具體任務(wù)，層層落實(shí)安保責(zé)任，各項(xiàng)安保措施到位，為上海世博會(huì)的順利召開和有序運(yùn)行提供了安全、文明的運(yùn)輸環(huán)境。

2．信譽(yù)考核和品牌建設(shè)有序推進(jìn)。進(jìn)一步完善了運(yùn)輸行業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核制度，全面推進(jìn)質(zhì)量信譽(yù)管理和運(yùn)輸品牌建設(shè)，開展了道路水路運(yùn)輸企業(yè)核查和維修行業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核活動(dòng)，各運(yùn)輸企業(yè)在運(yùn)輸發(fā)展質(zhì)量上進(jìn)一步提高，運(yùn)輸服務(wù)能力進(jìn)一步增強(qiáng)。

3．運(yùn)輸市場(chǎng)監(jiān)管進(jìn)一步加強(qiáng)。精心組織了春運(yùn)期間“維穩(wěn)定、保暢通”運(yùn)輸市場(chǎng)整治，接著，在全市開展為期一個(gè)月的打擊黑車“春雷行動(dòng)”，為深化我市省級(jí)文明城市創(chuàng)建成果，進(jìn)一步規(guī)范和提高運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量和水平，營(yíng)造安全、文明、暢通的運(yùn)輸市場(chǎng)環(huán)境，結(jié)合世博安保工作，我處從5月份起至12月底開展全市交通營(yíng)運(yùn)秩序整治活動(dòng)，嚴(yán)厲打擊非法營(yíng)運(yùn)，規(guī)范運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)行為。經(jīng)過多項(xiàng)治理活動(dòng)，我市道路運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)秩序明顯好轉(zhuǎn)。截至6月25日共檢查車輛18027輛次，違章車輛576輛次，其中查處無證營(yíng)運(yùn)車輛257輛次，依法拆解報(bào)廢無證營(yíng)運(yùn)車輛2輛，有效地維護(hù)了運(yùn)輸市場(chǎng)秩序。

（五）隊(duì)伍建設(shè)得到新加強(qiáng)

一是不斷提高運(yùn)政隊(duì)伍素質(zhì)，積極開展“雙提”主題教育，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平。組織開展了法律及專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)競(jìng)賽活動(dòng)，進(jìn)一步提升運(yùn)政執(zhí)法人員的法律素質(zhì)和規(guī)范化執(zhí)法水平。二是不斷完善制度考核。進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高工作效能，執(zhí)法人員能自覺遵守“十項(xiàng)禁令”，制訂了《運(yùn)政稽查大隊(duì)2010績(jī)效考核辦法》。年初處主要負(fù)責(zé)人和分管負(fù)責(zé)人與各股室隊(duì)負(fù)責(zé)人簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書，落實(shí)了獎(jiǎng)懲制度和過錯(cuò)責(zé)任追究制度，利用績(jī)效考評(píng)機(jī)制來調(diào)動(dòng)運(yùn)政執(zhí)法人員的工作積極性和創(chuàng)造性。三是深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。以建設(shè)“為民、創(chuàng)新、高效、清廉”的服務(wù)型機(jī)關(guān)為目標(biāo)，嚴(yán)格依法行政，不斷規(guī)范執(zhí)法行為，在運(yùn)輸管理、運(yùn)政執(zhí)法過程中做到政務(wù)公開、陽(yáng)光操作，增強(qiáng)管理工作的透明度。對(duì)群眾的投訴、來信來訪，做到事事有落實(shí)，件件有回音，按時(shí)完成了市人大代表、政協(xié)委員建議、提案辦理工作，答復(fù)率、上門率、滿意率均達(dá)100%。

二、下半年主要工作思路及措施 1．強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，進(jìn)一步提升能力水平

按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的要求，繼續(xù)深化開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，把科學(xué)發(fā)展觀的要求與履行職能有機(jī)地結(jié)合起來，建立完善集中學(xué)習(xí)日和自學(xué)制度，以學(xué)習(xí)政治理論、公共知識(shí)、專業(yè)知識(shí)以及法律法規(guī)為重點(diǎn)，深入開展黨員干部讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)，合理安排計(jì)劃，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，黨員職工每人必讀1-2本書，處領(lǐng)導(dǎo)班子成員每人必須3本書以上。堅(jiān)持學(xué)以致用，切實(shí)提高干部職工的理論素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力和水平。

2．加強(qiáng)制度建設(shè)，進(jìn)一步完善內(nèi)部管理

全面加強(qiáng)制度建設(shè)和機(jī)制創(chuàng)新，進(jìn)一步建立完善以規(guī)范行政執(zhí)法、行政許可行為為重點(diǎn)的權(quán)力運(yùn)行制度。堅(jiān)持以制度管人、管事、管權(quán)，建立主體明確、責(zé)權(quán)對(duì)稱、層級(jí)清晰、獎(jiǎng)罰分明、銜接得當(dāng)?shù)膷徫回?zé)任制，將工作職責(zé)、任務(wù)和目標(biāo)科學(xué)明確地分解落實(shí)到各個(gè)崗位，形成崗位之間的無縫責(zé)任鏈條，使每項(xiàng)工作任務(wù)、每個(gè)工作環(huán)節(jié)的責(zé)任都具體落實(shí)到人。

3．提高執(zhí)行能力，進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境

一是完善城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化體系，保障城鄉(xiāng)居民出行安全便捷。做好農(nóng)公客運(yùn)行業(yè)改革后續(xù)工作。逐步構(gòu)建城鄉(xiāng)客運(yùn)及重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)間縱橫交錯(cuò)的客運(yùn)連接網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)城市公交、農(nóng)公客運(yùn)、鎮(zhèn)村公交三者無縫連接，零距離換乘。二是進(jìn)一步深化全市道路客運(yùn)行業(yè)改革，按照先農(nóng)公、再公交、后出租的三步走的模式，全力做好公交和出租汽車行業(yè)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)。繼續(xù)鞏固城市公交行業(yè)優(yōu)先發(fā)展的地位，積極向市委市政府匯報(bào)，爭(zhēng)取行業(yè)發(fā)展成果。合理規(guī)劃全市公交線路和城市換乘樞紐場(chǎng)地，有步驟的更新公交車輛，首批40輛新型低碳公交車將于7月底更新到位。整合出租汽車企業(yè)，推行公司化經(jīng)營(yíng)，打造出租汽車行業(yè)品牌龍頭。三是促進(jìn)貨運(yùn)市場(chǎng)更加繁榮。鼓勵(lì)、指導(dǎo)道路貨運(yùn)業(yè)向集約化、規(guī)?；?、第三方物流方向發(fā)展，繼續(xù)培植具有一定規(guī)模的大型物流企業(yè)。四是全力實(shí)施為民5件實(shí)事，把改善民生的各項(xiàng)措施落實(shí)到位。五是進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)輸市場(chǎng)秩序。為深化省級(jí)文明城市創(chuàng)建成果，進(jìn)一步加強(qiáng)運(yùn)輸市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管，維護(hù)運(yùn)輸市場(chǎng)秩序和行業(yè)穩(wěn)定，全力營(yíng)造良好的運(yùn)輸市場(chǎng)環(huán)境。繼續(xù)開展全市交通營(yíng)運(yùn)秩序整治活動(dòng)，嚴(yán)厲打擊非法營(yíng)運(yùn)等違法違章經(jīng)營(yíng)行為，規(guī)范和提高運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量和水平。六是推進(jìn)招商引資后續(xù)工作，力爭(zhēng)項(xiàng)目落實(shí)到位。

4．嚴(yán)格檢查考核，進(jìn)一步規(guī)范行政行為

按照全市機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作考評(píng)的要求，結(jié)合自身實(shí)際，進(jìn)一步完善民主評(píng)議與效能建設(shè)考核相結(jié)合、年終考評(píng)與日?？荚u(píng)相結(jié)合的考評(píng)方法，建立健全績(jī)效考評(píng)、行政問責(zé)、效能告誡等激勵(lì)懲處機(jī)制，采取有效措施保障各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行。堅(jiān)持依法行政，規(guī)范執(zhí)法行為，加大執(zhí)法督查力度，保障行政相對(duì)人的合法權(quán)益，推行行政執(zhí)法責(zé)任制，實(shí)行對(duì)執(zhí)法人員投訴舉報(bào)查處制和錯(cuò)案追究制，堅(jiān)決杜絕粗暴執(zhí)法、野蠻執(zhí)法，繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行執(zhí)法人員“十項(xiàng)禁令”，對(duì)違反者嚴(yán)肅處理。

5．加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步樹立行業(yè)形象

把大力加強(qiáng)運(yùn)政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，顯著提升交通執(zhí)法形象，作為“雙提”作風(fēng)建設(shè)重點(diǎn)，把爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)作為深化主題教育的突出主題。

一是突出主題教育，扎實(shí)開展好“五好五帶頭”爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，著力提高黨組織和黨員隊(duì)伍的能力水平。二是在學(xué)習(xí)教育上下功夫，在廣大干部職工中開展政治理論、業(yè)務(wù)技能、法律法規(guī)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí)，引導(dǎo)全體職工樹立終身學(xué)習(xí)的理念，努力建立一支技術(shù)精湛的運(yùn)管專業(yè)人才隊(duì)伍；三是樹立執(zhí)法為民意識(shí)，建立一支以人為本、依法行政、文明執(zhí)法的運(yùn)政執(zhí)法隊(duì)伍；四是增強(qiáng)駕馭服務(wù)發(fā)展的能力，建立一支清廉務(wù)實(shí)的運(yùn)管干部隊(duì)伍。五是努力提高全體人員的工作能力、工作效率和工作責(zé)任心，做到“會(huì)干”、“快干”、“想干”，解決“不作為”、“亂作為”、“慢作為”問題。大興服務(wù)之風(fēng)，規(guī)范服務(wù)程序，行政權(quán)力公開透明運(yùn)行，為業(yè)戶提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，讓政府滿意，讓群眾滿意。