第一篇：怎樣當好一名部門主管一

怎樣當好一名部門主管

2009-10-29 01:18

廣西粵景自2003年收購以來，因發(fā)展需要，公司組織機構(gòu)迅速擴大，新任用了許多部門主管。在此，本人就怎樣當好一名部門主管，粗淺地談幾點體會。

一、責任心和事業(yè)心是做好工作的前提

企業(yè)隨著社會的發(fā)展而發(fā)展，其管理和運營的機制也在發(fā)展中不斷地完善和更新，因此企業(yè)的制度不可能盡善盡美，不是所有的事情都有規(guī)定或標準可循。那么，是什么力量推動我們不斷努力做好工作？那就是來自我們對工作的責任心和對事業(yè)追求而產(chǎn)生的動力。在廣西粵景，工作環(huán)境的特殊性決定不可能所有的工作都依賴檢查監(jiān)督來完成，更多時候要依靠自覺，如果沒有責任心，根本不可能把工作做好。何謂責任心？記得集團李清華董事長曾說過：只要我們把工作當成自己的事情來做，就會做得更好。這就是責任心的表現(xiàn)。

要把高度責任感長期貫穿于我們所從事的每一項工作之中，就必須樹立鍥而不舍的事業(yè)精神。我們今天所做的一切工作都是為了推動廣西粵景向更健康、更穩(wěn)固、更持續(xù)地發(fā)展奠定基礎，為做好粵景集團往西南延伸發(fā)展作好基石，那么，這項事業(yè)需要整個集團上下一心、不畏艱苦才能完成，至少需要幾年的努力才能初見規(guī)模和成效。這就需要我們，尤其是部門主管樹立起能吃苦，能長期奮斗的事業(yè)精神。作為部門主管，更應制定既定的目標，利用內(nèi)外一切能為我們所用的資源來達到本職管理的效果！

二、熟悉部門的業(yè)務范圍、職責、工作流程

作為部門主管，首先要掌握主管部門的工作范圍、職責、工作流程，才能明確自身的工作內(nèi)容及責任。從事一項工作，要先了解工作程序即工作流程；開展一項工作，應充分考慮怎樣組織才更有效，如果不懂得開展工作的方法，工作起來就會處處碰壁，多走“彎路”，降低效率，甚至影響工作的進展。

三、掌握部門組織機構(gòu)的組成和分工

進入一個部門，要組織好部門各機構(gòu)的工作，必須了解其構(gòu)成和分工，只有這樣，在工作安排時才不會亂，做到各機構(gòu)、各員工各盡所能，責任清晰，讓每個人都能發(fā)揮各自所長，提高工作效率。我們存在的問題是：主管對下屬分工不夠明確，工作無序，條理不清，影響協(xié)同工作的能力，部門沒能形成合力，團隊作用遠遠沒有發(fā)揮出來。

四、充分了解下屬的需求和工作能力

作為部門主管應了解下屬的優(yōu)缺點，才能更好地發(fā)揮其工作能動性。在工作中我們常遇到這種現(xiàn)象：一些員工工作起來執(zhí)行力到位，有問題能及時處理和反饋；而一些員工在工作上總是打折扣，或是只按自己的理解去開展工作，其結(jié)果與企業(yè)要求和方向發(fā)生了偏離也不知道，自己也不知道是什么原因。對于前者我們只要把工作安排清楚，并作相應指導、檢查即可，而對于后者，則要多一些監(jiān)督和檢查，才能讓其做好工作。

在工作中還要注意根據(jù)各人工作能力和特點進行分工和人員搭配，才能更好地發(fā)揮團隊作用，將性格外向、思想活躍、善于交際的人員和性格內(nèi)向、思想單純、默默工作的人員配合在一起，就能發(fā)揮各自優(yōu)點，團隊整體力量就會增強。要記住一個部門中有一個員工沒能發(fā)揮其工作能力，就會影響到整個團隊的戰(zhàn)斗力，這就是我們常說的木桶理論，即一個木桶能裝多少水，是由最低一塊木板的高度決定的。

五、掌握上傳下達的渠道和溝通技巧

無論我們身處哪一層面和職位，在工作中總要與上級和下級直接聯(lián)系，怎樣處理這種關系，將會成為我們工作成功與否，或是決定工作效率高低的關鍵因素。向上級匯報工作之前，首先自己要明確匯報的內(nèi)容是什么，主要反饋什么問題，需要上級給予什么幫助或做出什么決策，自己有什么看法或建議，要明確自己的需求。但也要掌握時機和場合，讓上級有充足的時間予以考慮。

給下級的工作安排，如果涉及幾個機構(gòu)的，通常要集中開會布置。對于主要責任部門則需單獨溝通，了解其開展工作的思路，還有什么困難，或需上級支持解決什么問題，同時在布置工作之后，要充分說明為什么要這樣做，讓大家明確工作目的，使他們從被動接受工作變?yōu)橹鲃映袚ぷ?，就能充分調(diào)動大家的工作積極性和主觀能動性，工作成效自然會成倍提高。

在工作中我們發(fā)現(xiàn)，一些部門主管在工作安排時，只是把公司相關精神指示照本宣科地傳達，而對為什么要這樣做沒有充分說明，結(jié)果下屬在工作時，仍按自己的理解去開展，往往造成與公司的要求出現(xiàn)較

大偏差，工作沒能做好，更談不上效率。

六、掌握本部門與其他部門協(xié)調(diào)的方法

任何一個部門在開展工作時，總得與其他部門發(fā)生聯(lián)系。要與其他部門協(xié)調(diào)，首先要明確自己部門要協(xié)調(diào)的內(nèi)容，被協(xié)調(diào)的部門是否有能力做好，要通過哪一級審批協(xié)調(diào)才有效，才能引起被協(xié)調(diào)部門的重視。還要了解被協(xié)調(diào)部門的工作流程，我們協(xié)調(diào)的工作任務在哪一層切入或承擔等。而在現(xiàn)實中，我們對被協(xié)調(diào)部門的工作流程不熟悉，工作能力狀況也未了解，只是寫一份聯(lián)絡單簽發(fā)傳達后就了事，協(xié)調(diào)之后沒有進一步跟蹤了解，到時間了才去問被協(xié)調(diào)部門做得怎樣，結(jié)果許多工作都因協(xié)調(diào)部門本身未明確要求，及對被協(xié)調(diào)部門的工作流程不熟悉而影響協(xié)調(diào)工作的完成。

另外，作為主管，一定要明晰這樣的原則：不管我們協(xié)調(diào)哪個部門配合工作，自身作為工作任務的主要承擔者，協(xié)調(diào)工作未做好，主管要負擔起責任。

七、發(fā)揮指導、檢查、監(jiān)督的作用

如果只要開一次會，把工作布置下去，下屬就能很好地完成工作，那么我們也就不需要這么多主管，但現(xiàn)實并非如此。工作布置了，沒有進一步檢查、監(jiān)督，我們對下屬的執(zhí)行情況就不清楚，出現(xiàn)偏差時也無法得到及時糾正，最終也會影響工作的完成。如果我們不到基層檢查工作，對實際情況不了解，下屬提出不同看法時，無法充分理解和接受，使我們決策有偏差，甚至決策錯誤，這就是不折不扣的官僚作風。

八、善于聽取下屬的意見，發(fā)揮團隊智慧

作為一名主管，不可能樣樣精通，但如果能吸收和聽取下屬的意見，對于做出正確決策，減少失誤將起到很好的作用。下屬身處基層工作，對基層出現(xiàn)的狀況最為了解，因此作為主管，遇事先認真傾聽下屬的意見，經(jīng)過分析判斷，才能做出正確決策。

當下屬的意見得到采納時，也是對下屬工作的一種肯定，并激發(fā)下屬在工作中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的熱情，使他們感受到做好每一項工作，每個人都有責任，在遇到新的問題需要集中他們討論時，他們就會各抒己見，為解決問題提出更多更好的意見，為主管做出判斷和決策提供更多依據(jù)，這樣團隊的作用與核

心才能形成。依靠團隊的智慧和合力，才能把工作做得更好。

通過對下屬意見或建議進行分析判斷，最后由主管統(tǒng)一思想，這樣做出的決策，下屬也更容易理解，這也是保持思想高度統(tǒng)一，提高團隊執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力的基礎。

總之，要成為一名合格的部門主管，需要不斷地更新知識，善于在工作中總結(jié)經(jīng)驗，主動提升自我，才能起到領導者的作用，成為團隊的“領頭羊”。

第二篇：怎樣當好一名班主任

外國語學院2009級1班李艷學號：20090541080

怎樣當好一名班主任

通過對這門課程的學習，我知道了班主任是班集體的教育者，組織者和指導者；班主任是學校領導者實施教育，教學工作的得力助手和骨干力量。而且，班主任在學生全面發(fā)展，健康成長中起著導師的作用；在協(xié)調(diào)任課老師的教育工作和溝通學校與家庭，社會的教育上起著橋梁和紐帶的作用。所以，班主任工作在學校教育中起著極其重要的作用，它既是一門科學、也是一門藝術(shù)。那么，怎樣才能當好一名班主任呢？我覺得應該做到以下幾點：

一、注意了解學生情況，接受學生反饋信息

了解學生是班主任做好班級工作的基本前提。因此，班主任在工作中要能深入到學生中去，經(jīng)常到學生中走一走，看一看，談一談，從中掌握、了解學生的 思想動態(tài)和學生需要解決的問題，平時要仔細觀察，注意調(diào)查研究，善于體察學生的情緒，接受學生反饋的各種信息，做到教有對象，育有目標。

二、愛的批評，情的教育

班主任在日常班級管理中表揚往往少于批評，在批評中一定要出言謹慎，要把“恨”鐵不成鋼轉(zhuǎn)化為“愛”鐵能成鋼。教育引導時重視體現(xiàn)“情”字，“曉之以禮、動之以情、導之以行、持之以恒、明之以紀”的科學方法，保護好學生的信心，使學生得到最真切的教育。而且教育面向全體學生，杜絕偏“愛”現(xiàn)象。要充分認識到轉(zhuǎn)化一名“差生”和培養(yǎng)一名優(yōu)秀生是同等重要的。要正確認識“差生”不差和差生心理上的波動變化。班主任在轉(zhuǎn)化工作中正確引導，使他們轉(zhuǎn)變過來。班主任工作應以育人為本，思想品德教育放在首位，以成人教育為目標，以成才教育為中心。

三、創(chuàng)造良好的學習環(huán)境

要為學生創(chuàng)造一個生動活潑、輕松愉快的學習環(huán)境，就需要經(jīng)常開展有意義的班級活動，并積極參加校級活動。像班會、節(jié)日聯(lián)歡、演講會、朗誦會、書法繪畫比賽等，都要發(fā)動、鼓勵學生做好準備，積極參加，讓同學們在各種活動中大膽表現(xiàn)，取得優(yōu)異成績。

四、加強與班干部和科任教師的聯(lián)系

班干部是班級的核心。他們不僅是老師和學生聯(lián)系的橋梁，而且是班主任完成各項活動的直接協(xié)助者，是班內(nèi)各項活動的領導者。所以好的班集體必須有一支團結(jié)一致，能起帶頭作用的干部隊伍。管好班級，教育好學生，光靠班主任一個人的力量是不夠的，應發(fā)揮科任教師的特長，讓他們?yōu)榘嗉壒ぷ鳙I計獻策，邀請他們參加班級的活動，使他們愿意和班主任共同管理班級。班主任還應和科任教師一同根據(jù)教學計劃要求，分析班級學生的實際情況，制定班級奮斗目標。特別是在期中、期末，在畢業(yè)年級，班主任更要開好牽頭會，研究每位學生存在的問題。

五、加強與家長的聯(lián)系

家訪和家長會是班主任和家長雙向交流教育思想、教育方法的好形式。家訪，一般是針對一些成績差、紀律松散的個別學生，教師和家長一起幫助學生找原因，幫助他找出同其他同學的差距，介紹好的學習方法，鼓勵他多思、多問，使他充滿信心，努力向前。每學期要在期中考試以后召開家長會，并將每個學生在校期間的表現(xiàn)以書面形式通報家長，讓家長積極主動地配合學校做好教育工作，對有缺點的學生要求家長不歧視、不指責，而應以積極的態(tài)度使他們認識錯誤，改正不足，取得進步。

因為班級管理的好與壞，直接影響學生的成長，影響學校辦學的聲譽。所以，它需要班主任的積極性、主動性、創(chuàng)造性，更需要有較強的藝術(shù)性。特別是在新課標改革，強調(diào)素質(zhì)教育背景下，班主任更應加強自身教育，提高自身綜合能力，全面協(xié)調(diào)能力，培養(yǎng)出適應新世紀要求的全面發(fā)展的綜合型人才。

第三篇：怎樣當好一名班組長

怎樣當好一名班組長

班組長是基層工作的骨干，也是生產(chǎn)經(jīng)營的領頭雁，是各項工作的帶頭人。部門、車間、班組的管理水平如何，在班組長身上可以體現(xiàn)出來。各級管理要靠人才，班組管理也要靠人才，要靠高素質(zhì)的人才。

時代在迅速發(fā)展和變化，企業(yè)各級管理人員，時時面臨被選擇的局面。不具備良好的素質(zhì)，不具備優(yōu)秀的績效，沒有主動精神和創(chuàng)新勇氣，就一定會被淘汰。大浪淘沙是事業(yè)選擇人。班組長之中，如果有人懈怠了不進取不學習，不去提高自身素質(zhì)，那一定會被時代所淘汰。誠實和績效是所有單位選擇人才的標準。那么怎樣才能當好一名班組長？怎樣才能做好班組工作呢？我認為應做到以下幾方面：

1、主動改進工作，贏得領導重視。在工作中要主動改進并完善細節(jié)。不等不靠，主動發(fā)現(xiàn)和彌補工作中的問題和漏洞，認真準確地完成上級布置的工作任務。各個部門之間的人際關系、職工中間的不良風氣、小團體意識等問題都需要有我們班組長來發(fā)現(xiàn)和解決。領導信任的就是這樣的班組長，能替他來分憂解難，自然就會贏得重視。

2、主動承擔責任，獲得群眾認可。在班組工作中總會出現(xiàn)各種問題，特別是發(fā)生錯誤時，班組長要主動承擔責任，不推過攬功、有擔當大丈夫的氣概。記得我的一位老領導經(jīng)常說的一句話：“在榮譽面前讓一步，在困難面前上一步，在利益面前退一步”，不讓職工和企業(yè)蒙受損失。他的話語讓我感受很深。

3、主動學習進取，提高自身素質(zhì)。隨著時代的發(fā)展，企業(yè)的用人機制已經(jīng)發(fā)生了一定的轉(zhuǎn)變，即離不開能干活兒、懂業(yè)務、講奉獻的職工；更需要站起來能說、坐下來能寫、“走出去”能干的復合型人才。這說明現(xiàn)在企業(yè)在選拔人才時看重的不僅僅是你現(xiàn)有的水平和能力，更要考慮你的后勁兒。班組長是企業(yè)的基層骨干，有無發(fā)展前途，決定因素就看是你會不會主動學習和提高自己。這種學習不僅僅指參加培訓在書本上學，更包括在實際工作中的實踐和鉆研和向一切有長處的人去學習。

4、工作中還應做到：做事要上心、工作要細心、接待客戶要熱心、集體的事情要齊心、同事相處要交心、別人遇到困難要關心、與人交往要真心、為人處事要誠心。只有這樣才能更好地做好基層班組工作。

我認為只有善于學習才能與時俱進，只有善于學習才能適應企業(yè)的改革和發(fā)展，只有善于學習才能在競爭中不斷取勝，只有善于學習才能有助于溝通、協(xié)調(diào)、解決問題。一個人力量是有限的，集體智慧是無窮的，班組長所做的是眾人合作的工作，因此在實際工作中要以理服人，以德服人，用民主、平等、尊重的態(tài)度對待班組的每一名職工。對上級領導真誠熱情，適時交流，在領導面前不打擊他人抬高自己，說真話辦實事，辨明是非，顧全大局，當領導有考慮不周時，班組長應及時提出科學的分析和建議。在自己負責的工作領域一定要比領導更熟悉業(yè)務，善于協(xié)調(diào)各部門之間的關系，能夠獨立完成任務，工作要具體細致，積極主動、不斷創(chuàng)新?？茖W靠誠實，辦企業(yè)靠誠實，你我的前途命運也要靠誠實。每一名班組長都應做到為人誠實、正直、不能靠耍心眼取勝，更不能靠雙面人格去蒙騙大家。要做一名有現(xiàn)代意識的最受歡迎的班組長。

第四篇：怎樣當好一名班組長

怎樣當好一名班組長

尊敬的各位領導，同事們。大家好！

我是19路3614號車長，我叫趙飛。今天很高興站在這里參加十路車隊班組長競選。

班組是企業(yè)的細胞。我們的企業(yè)：車輛、人員、管理是企業(yè)發(fā)展的三大法寶。從人力資源的角度來講，企業(yè)的領導層又可分為三層：決策層 領導、中層領導、班組長。班組是企業(yè)全部工作最終的落實點，班組長則是班組最直接、最重要的管理者，起到一個兵頭將尾的作用，也就 是我們通常所說的“上面千條線、下面一針穿”。由此可見，班組長在企業(yè)中的位置和作用是十分重要的，班組長的管理水平和技術(shù)能力對企業(yè)有著舉足輕重的影 響，企業(yè)的發(fā)展離不開班組長的智慧和才華。作為一名班組長，我們肩上的擔子很重，我們從事的工作光榮而艱巨。

怎樣才能當好班組長？我認為有以下幾點:

一；四個知道

1知道組員的基本情況資料。當好一名班長，只知道組員的姓名，所駕駛的車輛是遠遠不夠得。要常和組員談心，說工作;聊家庭。知道 各組成員的家庭成員；家庭住址；聯(lián)系電話。

2知道上級的各種精神。作為班長要及時了解公司；路隊的各種精神，近期工作重點，集合班組實際情況，緊緊圍繞這些內(nèi)容開展班組工作。3知道班組員的工作情況。了解組員的工作狀態(tài)，對于出現(xiàn)違章，投訴的組員要心平氣和的詢問事情經(jīng)過，核實真相，查找違章，投訴原

因。

4知道組員的思想動態(tài)。每個人有不同的脾氣個性。要時常和他們交

談，分析他們的思想狀況。在工作中發(fā)現(xiàn)那個組員不對勁，就要馬上

和他談話，為清原因幫助解決，消除各種行車隱患。

二；做好5個角色

（1）責任者。對企業(yè)來說，班組長是基層的管理員，是質(zhì)量、成本、產(chǎn)量指標達成的最直接的責任者，是企業(yè)利潤的創(chuàng)造者。

（2）帶頭人。對班組成員來說，班組長是直接領導、工作指導和工

作評價者，是班組成員的幫助者和支持者，是班組的主心骨、帶頭人。

（3）橋梁。對路隊主管人員來說，班組長是隊長命令和決定的執(zhí)行

者，是領導和職工之間的橋梁，是管理精神的傳播窗口。班組長處于

各種關系的交匯點，要協(xié)調(diào)上下級之間、班組之間、班組成員之間的關系，化解矛盾，促進各方面關系的和諧。

（4）同事。對其他班組長來說，班組長是同事、是戰(zhàn)友，是協(xié)作配

合者和競爭者。

（5）助手。對路隊管理人員來說，班組長是左右手。三；班組長的6種能力

1專業(yè)技術(shù)能力

班組長是在前線領兵打仗的一線指揮官，必須“十八般武藝樣樣精

通”。具體地說，要有較強車輛駕駛，服務技能經(jīng)驗。

2解決問題的能力

班組長必須善于發(fā)現(xiàn)問題，敢于直面問題，勇于解決問題，才能在化解矛盾和解決問題中實現(xiàn)新的突破。也就是說，班組長要能發(fā)現(xiàn)問題，找出問題的癥結(jié)，及時地采取對策、措施解決問題。

3交流傾聽的能力

交流能力是指說話、傾聽、商談、疏通和說服對方的能力，良好的溝通協(xié)調(diào)能減少摩擦、融洽氣氛、提高士氣，有助于構(gòu)筑良好的信賴關系。對 任何組員的建議都該認真傾聽。在通常情況下，組員都會經(jīng)過深思熟慮才會提出建議，如果用簡單的一個“不”字就把他否定了，他會從此失去創(chuàng)造的信心。善 于傾聽起碼有兩大好處：一是讓別人感覺很謙虛；二是會了解更多的事情。只要善于傾聽，甚至不需要作出什么決定來解決此事，何樂而不為？

4幽默風趣的能力

幽默可以使工作氣氛變得輕松，使人感到親切。幽默的管理者能使你的下屬體會到工作的歡愉。在一些尷尬的場合，適當?shù)挠哪墒箽夥疹D時變得輕松起來?？梢杂糜哪u下屬，這樣不會使下屬感到難堪 5激勵減壓的能力

激勵的方式會更容易安排工作，組員更愿意服從管理，變“要我做”為“我要做”。優(yōu)秀的管理者不僅要善于激勵員工，還要善于自我激勵，自我激勵是緩解壓力的重要手段，可把壓力轉(zhuǎn)化為動力，增強工作成功的信心。

6歸納和總結(jié)能力

要鍛煉自己的文才和口才，善于總結(jié)經(jīng)驗，善于提升管理水平。準確

做到上情下達和下情上達。在班組會上可以將復雜的事情簡明扼要地歸納總結(jié)出來，讓員工便于有條理地去執(zhí)行。

班組長是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動一線的骨干，在日常生產(chǎn)工作中，班組長要以身作則、言行一致，把身體力行的模范作用和言傳教育結(jié)合起來總之，班組長作為帶頭人，要身先士卒，不斷加強文化理論學習，提高自身的政治思想素質(zhì)和文化素養(yǎng)，充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢，才能確保企業(yè)的安全生產(chǎn)、才能完成好各項生產(chǎn)工作任務，實現(xiàn)企業(yè)管理目標。

第五篇：怎樣當好一名科長

文章標題：怎樣當好一名科長

尊敬的評委、領導和同志們：

今天，我演講的題目是：怎樣當一名科長。

在我看來，科長不僅僅是一個工作職位，更是一分責任和義務的代名詞。它既體現(xiàn)了局黨組的信任和重視，也體現(xiàn)了同志們的希望和厚愛。因此，一名合格的科長，必須具備以下條件：

一、必須具備較高的政治素質(zhì)，不折不扣地貫徹執(zhí)行局黨組決定，做到政策清、情況明。

1、要有高度的政治觀念和政治立場。江澤民同志曾經(jīng)說過：干部必須講政治，必須具有較高的政治觀念、政治方向、政治紀律、政治立場、政治鑒別力和政治敏銳性?？崎L作為局黨組決策的傳達者和執(zhí)行者，沒有較高的政治素質(zhì)，就會給工作造成一些不必要的失誤，從而影響干群關系。

2、要有堅強的黨性觀念和組織原則?？崎L要處處事事維護黨組威信，維護集體利益，維護干部職工的利益。做到顧大局，識大體，在原則問題上不糊涂，要果斷、干練，堅決做到下級服從上級，少數(shù)服從多數(shù)，個人服從組織。

3、要有高度的敬業(yè)觀念和奉獻精神。科長必須不斷加強職業(yè)道德修養(yǎng)，有較強的事業(yè)心，對所從事工作要盡職盡責，盡心盡力，見利就讓，見困難就上，把工作放在第一位。

二、必須具備較全面的知識能力，能夠準確地把握“角色”，團結(jié)、帶領科室同志圓滿完成工作任務。

首先是“角色”定位要準?？崎L既是黨組的傳令人、領導的助手，又是一個科室的負責人、帶頭人；他既不能凌駕于他人之上，當“甩手掌柜”，更不能當“歪嘴和尚”亂“念經(jīng)”；他既要準確及時傳達和帶頭執(zhí)行黨組決定，又要及時正確地反饋各項工作信息。因此，科長必須是一架橋，積極架通上下級的心靈之路；必須是一面旗，敢于在工作和其他方面喊“向我看齊”；必須是一盆火，不斷燃燒自己照亮他人；必須是一顆釘，工作作風扎實，工作態(tài)度勤懇。所以，只有準確把握“科長”這一角色，才可能在這一位置上干出成績。

其次，綜合素質(zhì)要高?？崎L除了必備的政治素質(zhì)外，還要有熟練的業(yè)務技能，對本科室的工作能了如指掌，業(yè)務技能運用自如。與此同時，科長還要具備較高的文字綜合素質(zhì)和語言表達能力具有高檔次的文化素質(zhì)和較寬的知識面，具有較好的心理素質(zhì)。

再次、處理關系要妥。一是端正與副手的關系，做到放心不放任，放權(quán)不攬權(quán)；二是端正與部下的關系，做到用人不疑人，工作有布置、有思路、有措施；三是端正科室之間的關系，遇事多協(xié)商，不推諉、不梗阻。在處理上述關系中，科長必須做到以誠相待，做人誠實，辦事誠懇，對人誠心。

三、必須具備強烈地公仆意識，樹立服務觀念，把干部職工的事當作自己的事操真心。

我們的干部職工思想最純樸，工作最辛苦，作為科長，應該把干部職工當作自己的兄弟姐妹，把群眾的事當作自己的事去對待，操真心，出實力。搞好服務工作，一是依據(jù)各項有關政策積極嚴謹?shù)芈鋵嵑酶刹柯毠さ恼巍⒔?jīng)濟待遇；二是認真做好調(diào)查研究，當好干部職工的“吹鼓手”；三是與干部職工多交心談心，想方設法為干部職工排憂解難。只有時時不忘自己是一名公仆，才能使自己在感情上貼近干部，在工作上關心干部，在政治上關注干部。

各位評委、領導和同志們，以上只是我對如何當好一名合格的科長，請在座的各位領導和同志們對我提出寶貴意見。

謝謝大家。

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