第一篇：認(rèn)真監(jiān)督 積極參與 努力推進(jìn)全區(qū)綜治民調(diào)工作上臺(tái)階

認(rèn)真監(jiān)督積極參與

努力推進(jìn)全區(qū)綜治民調(diào)工作上臺(tái)階

把話(huà)語(yǔ)權(quán)、評(píng)判權(quán)交給人民群眾，進(jìn)行民意調(diào)查（公眾測(cè)評(píng)），是我省推行的考評(píng)社會(huì)治安給合治理工作的一項(xiàng)重要舉措，是綜治考評(píng)的重要內(nèi)容，也是促進(jìn)我區(qū)社會(huì)治安各項(xiàng)措施落到實(shí)處，構(gòu)建平安XXX，打造XXX的一個(gè)推進(jìn)器。區(qū)人大常委會(huì)內(nèi)司工委作為人大聯(lián)系和監(jiān)督公檢法司四家單位的部門(mén)，近兩年來(lái)，根據(jù)區(qū)委和人大常委會(huì)的安排，也為搞好我區(qū)的綜治民調(diào)工作奉獻(xiàn)了自己的力量。我們主要是從以下兩個(gè)方面來(lái)做的。

一、認(rèn)真搞好司法監(jiān)督，促進(jìn)政法各部門(mén)工作

政法各部門(mén)工作的好壞，也是影響民調(diào)結(jié)果的一個(gè)重要方面。因此，作為區(qū)人大聯(lián)系與監(jiān)督內(nèi)務(wù)司法工作的部門(mén)，我委依法履行憲法、法律賦予的職權(quán)，堅(jiān)持以人為本，強(qiáng)化人大監(jiān)督，把化解社會(huì)矛盾、為人民群眾排憂(yōu)解難作為根本職責(zé)，把促進(jìn)依法行政、公正司法、維護(hù)社會(huì)和諧作為根本目標(biāo)。一是做好專(zhuān)項(xiàng)情況報(bào)告的調(diào)查，為人大常委會(huì)組成人員聽(tīng)取匯報(bào)提供情況。去年共做好了社區(qū)建設(shè)情況、社?；鸸芾砗褪褂们闆r、立案工作情況和刑事偵查監(jiān)督工作的調(diào)研工作，今年將要對(duì)城鄉(xiāng)居民最低生活保障情況、殘疾人保障情況、打擊“兩搶一盜”及公安隊(duì)伍建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)工作、村委會(huì)換屆工作、民商事案件審判和執(zhí)行情況和訴訟監(jiān)督工作情況進(jìn)行專(zhuān)題調(diào)研。二是開(kāi)展好執(zhí)法檢查，保證法律法規(guī)的有用實(shí)施。去年 1

我委開(kāi)展了四次執(zhí)法檢查，內(nèi)容包括婦女權(quán)益保障法、刑法、刑事訴訟法和治安管理處罰法，今年將開(kāi)展治安管理處罰法、行政復(fù)議法、XXX省信訪(fǎng)條例等相關(guān)法律法規(guī)的執(zhí)法檢查和調(diào)研工作。三是認(rèn)真做好工作審議的各項(xiàng)工作，促進(jìn)被審議部門(mén)的工作。去年我委根據(jù)常委會(huì)的安排，對(duì)區(qū)司法局深入開(kāi)展了工作審議的調(diào)查，有力地促進(jìn)了區(qū)司法局的工作和作風(fēng)的改進(jìn)。四是積極協(xié)助搞好兩院和政府組成部門(mén)有關(guān)人員人事任命前的考察和工作目標(biāo)承諾的檢查，促進(jìn)相關(guān)人員做好自己的工作和分管的工作。五是做好信訪(fǎng)工作，通過(guò)督辦信訪(fǎng)件，來(lái)監(jiān)督和支持行政司法機(jī)關(guān)改進(jìn)工作、開(kāi)展工作。去年共發(fā)出信訪(fǎng)交辦函63件，其中交法院的46件，公安的8件。

二、積極參與民調(diào)，大力推進(jìn)民調(diào)工作

去年，區(qū)委高度重視民調(diào)工作，專(zhuān)門(mén)成立了區(qū)民調(diào)中心及辦公室。區(qū)人大常委會(huì)也積極參與了這項(xiàng)工作，XXX擔(dān)任了民調(diào)中心副主任，委主任XXX擔(dān)任了成員，還抽調(diào)了一名委副主任到民調(diào)辦專(zhuān)門(mén)工作，與其他同志一起走家串戶(hù)、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷、宣傳民調(diào)工作，做好督查暗訪(fǎng)；還利用中秋佳節(jié)之機(jī)，給全區(qū)229名人大代表發(fā)出短信，一方面問(wèn)候代表，另一方面向代表們宣傳我區(qū)的民調(diào)工作，爭(zhēng)取得到他們的支持。

2010年，我區(qū)的民調(diào)工作在大家的共同努力下，取得了一點(diǎn)進(jìn)步。2011年，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的傳統(tǒng)，認(rèn)真做好工作，與大家一道齊心協(xié)力，共創(chuàng)輝煌，為落實(shí)區(qū)委提出的目標(biāo)而努力，推進(jìn)我區(qū)的民調(diào)工作躍上一個(gè)新的臺(tái)階。2

第二篇：全力推進(jìn)綜治工作 努力提升民調(diào)水平

全力推進(jìn)綜治工作 努力提升民調(diào)水平

同志們：

濃情四月至，又是民調(diào)時(shí)。區(qū)委李可波書(shū)記鄭重表示：岳陽(yáng)樓區(qū)上半年民調(diào)不進(jìn)前70位，他將引咎自責(zé)！但是，假如是這樣，在區(qū)委書(shū)記引咎自責(zé)前，大家會(huì)怎么樣？因此，今年的民調(diào)工作任務(wù)尤其重，壓力尤其大。今天會(huì)議的主要任務(wù)是貫徹落實(shí)3月26日全區(qū)社會(huì)管理綜治民調(diào)工作推進(jìn)會(huì)精神，講評(píng)一季度綜治工作情況，通報(bào)今年省民調(diào)方式和區(qū)考評(píng)辦法的變化，部署后段綜治工作，等下徐銘喜書(shū)記還將作重要講話(huà)，我先講三個(gè)方面的意見(jiàn)。一、一季度綜治工作情況

1、召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議。2月29日，針對(duì)樓區(qū)2012綜合考核評(píng)價(jià)工作實(shí)施方案，召開(kāi)了全街道綜治工作專(zhuān)題會(huì)議，會(huì)議明確了今年街道綜治工作要求：一是高度重視，務(wù)實(shí)求為抓基礎(chǔ)；二是勇于面對(duì)，主動(dòng)作為抓難點(diǎn)；三是因地制宜，改革創(chuàng)新抓特色。

2、取得了初步成績(jī)。在同志們的努力下，前段工作取得了一定的成績(jī)，根據(jù)市、區(qū)綜治辦的暗訪(fǎng)情況，群眾的滿(mǎn)意度比去年同期有所提升。主要有如以下五方面表現(xiàn)：一是基礎(chǔ)工作更加完善；二是巡邏防控更加健全；三是打擊整治更加到位；四是突發(fā)事件處臵更加及時(shí)；五是積案化解更加

要求，巡邏車(chē)不得用于控違拆違、計(jì)劃生育、城管愛(ài)衛(wèi)等其它用途。三是沒(méi)有將巡邏和走訪(fǎng)有機(jī)結(jié)合，要求是每晚必須走訪(fǎng)3-5戶(hù)居民，了解治安情況，征求群眾意見(jiàn)建議記錄在冊(cè)，將走訪(fǎng)工作長(zhǎng)效化、日?；?，我們的巡邏隊(duì)員每天基本上都走訪(fǎng)了，但存在一些問(wèn)題，從走訪(fǎng)日志上反饋的信息來(lái)看，都是走訪(fǎng)的一些熟人，反應(yīng)治安情況都好，但是這次的民調(diào)結(jié)果不是很好，這樣就疏于形式了，只有康岳的高建，經(jīng)常走訪(fǎng)些釘子戶(hù)，反應(yīng)的情況也比較實(shí)在，這樣我們才好有針對(duì)性整改和加強(qiáng)工作。

三是臺(tái)帳資料還不健全。綜治工作臺(tái)帳資料主要分為基礎(chǔ)臺(tái)帳、工作臺(tái)帳和民情臺(tái)帳，各社區(qū)的基礎(chǔ)臺(tái)帳資料基本上都完善，但工作臺(tái)帳和民情臺(tái)帳這兩部分有待完善，其實(shí)臺(tái)帳資料并不難，主要在于日常資料的收集、積累，平時(shí)工作的情況，處理事件的情況把他記錄下來(lái)，這就是臺(tái)帳資料。

二、省民調(diào)方式和區(qū)考評(píng)辦法的變化

（一）省民調(diào)方式的變化

1.調(diào)查樣本選擇的改進(jìn)。測(cè)評(píng)除了調(diào)查固定電話(huà)外，還增加了對(duì)手機(jī)用戶(hù)的調(diào)查，這樣調(diào)查面越來(lái)越廣，工作的難度越來(lái)越大。

2.民調(diào)過(guò)程更加公開(kāi)透明。今年在調(diào)查開(kāi)始時(shí)，由委托方（省綜治辦）、省民調(diào)中心，第三方（公正處或媒體）設(shè)臵各自的密碼后才能進(jìn)行正式調(diào)查，調(diào)查樣本全部完成后，五位的，實(shí)行“掛牌整治”；半綜治民調(diào)排名在倒數(shù)第一至倒數(shù)第5位的，實(shí)行“黃牌警告”，并對(duì)主要負(fù)責(zé)人和分管負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡勉談話(huà)，全年民調(diào)排名在倒數(shù)第六至倒數(shù)第十位的，給予“黃牌警告”，其主要負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)不得評(píng)先評(píng)先；對(duì)全年民調(diào)排名在倒數(shù)第一至倒數(shù)第五位的給予“一票否決”，其主要負(fù)責(zé)人和分管負(fù)責(zé)人一年內(nèi)不得提拔重用，全年綜治民調(diào)排名位于80名以后的社區(qū)，不得推薦為區(qū)級(jí)或區(qū)級(jí)以上綜治工作先進(jìn)單位；第二部分暗訪(fǎng)。經(jīng)省、市、區(qū)綜治辦暗訪(fǎng)發(fā)現(xiàn)治安問(wèn)題突出的問(wèn)題，社區(qū)沒(méi)有及時(shí)排查報(bào)告的，由街道對(duì)社區(qū)主要負(fù)責(zé)人和分管負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡勉談話(huà)，沒(méi)有排查報(bào)告、群眾舉報(bào)不斷或被新聞媒體曝光，造成惡劣影響，影響全區(qū)綜治工作的，實(shí)行“一票否決”，并對(duì)社區(qū)主要負(fù)責(zé)人和分管負(fù)責(zé)人進(jìn)行問(wèn)責(zé)。

三、后段工作要求

李可波書(shū)記3月26日在樓區(qū)綜治民調(diào)推進(jìn)會(huì)上提出“2012年要打綜治民調(diào)的翻身仗，提升民調(diào)就是提高民意，提高民意就是提高干部形象，提高干部形象就是增強(qiáng)干部的責(zé)任感、使命感！”今年全區(qū)綜治民調(diào)的所有項(xiàng)目都必須進(jìn)入全省前70位，為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，我們要做好以下六方面的工作：

（一）以排查整治為抓手，下死決心解決治安突出問(wèn)題 各社區(qū)主要以排查為重點(diǎn)，重點(diǎn)排查?電游娛樂(lè)場(chǎng)所和

人、殘疾人、優(yōu)撫對(duì)象、特殊人群、困難人群要進(jìn)行重點(diǎn)走訪(fǎng)。同時(shí)根據(jù)去年上報(bào)的民調(diào)固定電話(huà)用戶(hù)（各社區(qū)班子成員每人十個(gè)電話(huà)），各社區(qū)班子成員每月必須上門(mén)走訪(fǎng)不得少于一次，街道綜治辦每月會(huì)向各社區(qū)的民調(diào)固定電話(huà)用戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，如發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作人員未上門(mén)走訪(fǎng)，辦事處將進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。同時(shí)綜治辦將會(huì)以短信方式將每月的打擊整治結(jié)果、民生要事辦理情況向各位發(fā)送，你們?cè)谏祥T(mén)走訪(fǎng)時(shí)，也可以向居民群眾宣傳政法綜治戰(zhàn)線(xiàn)典型的人和事。

（三）以巡邏防控為抓手，下苦功夫預(yù)防控制犯罪 要強(qiáng)化治安巡邏，白天以街道專(zhuān)職巡邏隊(duì)為主，主要是在集貿(mào)市場(chǎng)、學(xué)校周邊等人口密集的公共場(chǎng)所，按照區(qū)里要求，巡邏隊(duì)每周一至周五的下午4點(diǎn)到4點(diǎn)30分必須在學(xué)校門(mén)口執(zhí)勤，即一、三、五岳城小學(xué)；

二、四康岳小學(xué)。晚上7點(diǎn)30分到11點(diǎn)，以街道辦事處干部帶領(lǐng)，各社區(qū)干部配合，在背街小巷、居民小區(qū)喊話(huà)巡邏，特別是要進(jìn)機(jī)關(guān)院落的家屬區(qū)和物業(yè)小區(qū)進(jìn)行巡邏，有條件的社區(qū)自己有聯(lián)防隊(duì)的，要發(fā)揮作用，進(jìn)行步行巡邏。同時(shí)可以聯(lián)系有內(nèi)保的單位、物業(yè)小區(qū)進(jìn)行義務(wù)巡邏，參與巡邏的各社區(qū)干部要嚴(yán)格按照綜治辦制定的巡邏安排表執(zhí)行。同時(shí)做好巡邏日志和走訪(fǎng)日志記錄，綜治辦和督察室會(huì)每天進(jìn)行督查，發(fā)現(xiàn)未參與巡邏的，直接進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，情況突出的將進(jìn)行責(zé)任追究。

另外，有幾項(xiàng)工作我再提一下。一是按照李可波書(shū)記“四

同志們，民調(diào)工作是我們用腳量出來(lái)的，是人民群眾用心稱(chēng)出來(lái)的，我們相信，有街道黨工委辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)，大家的共同努力，今年的民調(diào)目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)！

謝謝大家！

第三篇：堅(jiān)持依法治理努力推進(jìn)綜治工作

文章標(biāo)題：堅(jiān)持依法治理努力推進(jìn)綜治工作

***鎮(zhèn)位于**市區(qū)西北部，距市區(qū)10公里，總面積122平方公里，總?cè)丝?2139人，是以柑桔為主產(chǎn)業(yè)的農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn)。一直以來(lái)，我鎮(zhèn)始終堅(jiān)持一手抓發(fā)展經(jīng)濟(jì)，一手抓穩(wěn)定的方針，認(rèn)真做好社會(huì)治安綜合治理工作。穩(wěn)定是改革和發(fā)展的前提，黨的十六大報(bào)告中總結(jié)十三年十條基本經(jīng)驗(yàn)之一就是“堅(jiān)持穩(wěn)定

壓倒一切的方針，正確處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系”，強(qiáng)調(diào)要倍加顧全大局，倍加珍視團(tuán)結(jié)，倍加維護(hù)穩(wěn)定。鎮(zhèn)黨委、政府緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”這個(gè)全黨工作大局，堅(jiān)持一手抓改革和發(fā)展，一手抓穩(wěn)定，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神，按照“抓基層、打基礎(chǔ)、抓重點(diǎn)、帶全面、抓落實(shí)、出實(shí)效”的工作思路，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)措施的落實(shí)，促進(jìn)了綜治工作健康發(fā)展。當(dāng)前，我鎮(zhèn)政治穩(wěn)定，廣大人民安居樂(lè)業(yè)，各項(xiàng)事業(yè)蓬勃發(fā)展，步入了良性循環(huán)軌道。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)揮鎮(zhèn)黨委政府在保一方平安中的領(lǐng)導(dǎo)作用

鎮(zhèn)黨委、政府堅(jiān)持以落實(shí)綜合治理責(zé)任制為龍頭，建立健全綜治工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。黨委書(shū)記任綜治委主任，副書(shū)記、派出所所長(zhǎng)任副主任。下設(shè)政法辦，副書(shū)記任政法辦主任，充實(shí)了司法助理員、公安員、消防員、婦聯(lián)、規(guī)劃等人員為其成員。由政法辦牽頭協(xié)調(diào)各部門(mén)的關(guān)系，參與社會(huì)治安的綜合治理工作，做好黨委、政府的參謀和助手，抓好綜治措施的具體落實(shí)。形成了主要領(lǐng)導(dǎo)全面抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，其它領(lǐng)導(dǎo)配合抓，使綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制層層落實(shí)。

黨委、政府高度重視綜治工作，關(guān)心和支持嚴(yán)打經(jīng)常性工作機(jī)制的建設(shè)，組織、指導(dǎo)和督促有關(guān)部門(mén)深入研究，提出建立健全嚴(yán)打經(jīng)常性工作機(jī)制的基本思路和工作方案，認(rèn)真解決經(jīng)常性工作機(jī)制的建設(shè)中的困難和問(wèn)題，尤其是人財(cái)物等保障方面的問(wèn)題，推動(dòng)嚴(yán)打經(jīng)常性工作機(jī)制的順利建立和有效運(yùn)轉(zhuǎn)。堅(jiān)持把綜治工作擺在重要位置，納入鎮(zhèn)、村干部崗位目標(biāo)責(zé)任制，作為年終政績(jī)考核的重要內(nèi)容。年初和轄區(qū)內(nèi)34個(gè)行政村簽訂綜治責(zé)任書(shū)、信訪(fǎng)工作責(zé)任書(shū)等，層層落實(shí)責(zé)任。黨委、政府還適時(shí)召開(kāi)“綜治”專(zhuān)題會(huì)，聽(tīng)取政法工作匯報(bào)，分析研究治安形勢(shì)，著力解決工作中的重大問(wèn)題，并從政治思想、方針政策和組織領(lǐng)導(dǎo)等方面切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，保證政法隊(duì)伍在政治思想上和黨中央保持一致。

鎮(zhèn)黨委、政府從“穩(wěn)定壓倒一切”的高度出發(fā)，關(guān)心支持維護(hù)穩(wěn)定職能部門(mén)機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍的建設(shè)。強(qiáng)化綜合治理的領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)，引導(dǎo)干部樹(shù)立“為官一方，保一方平安”的觀念，按照中央的要求，建立健全各級(jí)維護(hù)穩(wěn)定工作機(jī)構(gòu)，配備好與工作任務(wù)相適應(yīng)的人員，切實(shí)承擔(dān)地對(duì)維護(hù)穩(wěn)定工作的組織指揮、協(xié)調(diào)、督查工作。鎮(zhèn)政法組織健全，人員充實(shí)，制度完善，建設(shè)規(guī)范，戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)。人員精通業(yè)務(wù)，辦事效率高，作風(fēng)扎實(shí)，團(tuán)結(jié)融洽，吃苦耐勞，工作責(zé)任心強(qiáng)。

二、加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)，發(fā)揮政法組織職能作用

鎮(zhèn)主要有三支基層政法隊(duì)伍：派出所、司法所、人民調(diào)解委員會(huì)。它是政法工作向基層延伸的根基，處于社會(huì)治安第一線(xiàn)，加強(qiáng)基層政法組織的全面建設(shè)，就能充分發(fā)揮各部門(mén)在維護(hù)轄區(qū)社會(huì)治安，保護(hù)全鎮(zhèn)人民，打擊犯罪，懲治罪犯，服務(wù)社會(huì)的骨干作用。

（一）堅(jiān)持“打防結(jié)合，以防為主”的方針，大力加強(qiáng)綜治工作。社會(huì)治安綜合治理工作單靠那家不行，只有多方參與，齊抓共管，密切協(xié)作，形成合力，才能充分發(fā)揮綜治的優(yōu)勢(shì)和整體功能。鎮(zhèn)綜治委根據(jù)各部門(mén)的職能不同，進(jìn)行了明確分工，要求既要認(rèn)真履行好各自職責(zé)，又要密切配合，互相支持，實(shí)現(xiàn)齊抓落實(shí)，協(xié)同作戰(zhàn)。堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，保持社會(huì)治安的高壓態(tài)勢(shì)。堅(jiān)持依法、從重、從快嚴(yán)厲打擊嚴(yán)懲各種犯罪活動(dòng)，全面落實(shí)綜治各項(xiàng)措施。加大重點(diǎn)整治工作力度，什么治安問(wèn)題突出，就重點(diǎn)解決什么問(wèn)題，哪里的治安混亂，就重點(diǎn)整治哪里。對(duì)一些“老大難”的問(wèn)題，政法各部門(mén)要主動(dòng)介入，落實(shí)責(zé)任，設(shè)法解決，防止問(wèn)題擴(kuò)大。特別是對(duì)一些土地征用和權(quán)屬糾紛、涉法信訪(fǎng)、老信訪(fǎng)戶(hù)的串訪(fǎng)、纏訪(fǎng)等可能對(duì)社會(huì)穩(wěn)定大局造成沖擊和影響的問(wèn)題我們積極主動(dòng)采取措施，下大力氣解決好。抓住重點(diǎn)，尋求突破，以點(diǎn)帶面，分清不同時(shí)期不同的重點(diǎn)工作，達(dá)到事半功倍的效果。要建立健全群防群治機(jī)制，以管理、防范和控制為基點(diǎn)，進(jìn)一步發(fā)動(dòng)廣大干部群眾，促進(jìn)齊抓共管工作格局的全面形成。整合社會(huì)力量，調(diào)動(dòng)一切積極因素，采取綜合手段把糾紛處理好、解決好。不斷探索新形勢(shì)下維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的方式方法，搞好周邊治安聯(lián)防。深入開(kāi)展不安定因素大排查工作，做到“五不放過(guò)”，即：疑點(diǎn)沒(méi)核實(shí)的問(wèn)題不放過(guò)，政策把握不準(zhǔn)的問(wèn)題不放過(guò)，定性缺乏依據(jù)的問(wèn)題不放過(guò)，群眾不滿(mǎn)意的問(wèn)題不放過(guò)。

牢固樹(shù)立“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，認(rèn)真做好信訪(fǎng)接待工作，做到有訪(fǎng)必接，有問(wèn)必答，有難必解。對(duì)群眾反映的合情、合理、合法的問(wèn)題，能當(dāng)場(chǎng)解決的當(dāng)場(chǎng)解決，一時(shí)解決不了的就給予當(dāng)事人一個(gè)解決期限，

第四篇：特色綜治民調(diào)工作材料

洪江市特色民調(diào)工作匯報(bào)材料

紅巖鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理民意調(diào)查 “三步四抓五細(xì)化”工作法

2013年，紅巖鄉(xiāng)黨委政府按上級(jí)部署安排，從自身特點(diǎn)出發(fā)加大宣傳培訓(xùn)、健全制度、強(qiáng)化管理、規(guī)范程序、嚴(yán)肅紀(jì)律、深入走訪(fǎng)、協(xié)調(diào)糾紛，創(chuàng)立了富有自身特色的“三步四抓五細(xì)化”工作方法，有效提升網(wǎng)格化管理民意調(diào)查滿(mǎn)意度，現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下。

一、具體做法

（一）民調(diào)走訪(fǎng)三步走

1、發(fā)放問(wèn)卷，宣傳培訓(xùn)使“大步”

早在3月13日便組織召開(kāi)了紅巖鄉(xiāng)2013年民意調(diào)查動(dòng)員培訓(xùn)會(huì)。3月14日至29日鄉(xiāng)黨委、政府主要負(fù)責(zé)人對(duì)9個(gè)村的黨員、組長(zhǎng)、群眾代表進(jìn)行民調(diào)培訓(xùn)，發(fā)放民意調(diào)查問(wèn)卷561份、收回有效問(wèn)卷513份,收集到群眾建議意見(jiàn)67條。

同時(shí)，開(kāi)展大規(guī)模的宣傳工作，營(yíng)造出了濃厚的民調(diào)工作氛圍。并從不同角度深挖素材、撰寫(xiě)文章、宣傳報(bào)道，不斷擴(kuò)大民意調(diào)查工作的知曉率和影響力。一是注重提煉，對(duì)民意調(diào)查工作進(jìn)行多角度的宣傳報(bào)道。3月以來(lái)，共撰寫(xiě)信息3篇其中3篇均被洪江新聞網(wǎng)采用；二是制作了大型宣傳標(biāo)牌二副，印發(fā)便民服務(wù)一卡通2900份，將各駐網(wǎng)格點(diǎn)干部的電話(huà)號(hào)碼和各部門(mén)辦事程序刊印在便民服務(wù)卡上，方便群眾聯(lián)系網(wǎng)格點(diǎn)干部。印發(fā)民調(diào)宣傳資料2000余份,發(fā)放警民聯(lián)系卡2000份；三是建立民調(diào)短信平臺(tái)，先后發(fā)送民調(diào)短信7200條，及時(shí)地宣傳與展示了我鄉(xiāng)的民意調(diào)查工作。

2、評(píng)測(cè)效果，電話(huà)隨訪(fǎng)探“小步”

按時(shí)按質(zhì)按量開(kāi)展調(diào)查走訪(fǎng)任務(wù)之前，我鄉(xiāng)便很好地完成了電話(huà)模擬調(diào)查工作。面對(duì)復(fù)雜的民情，采取“一戶(hù)一電話(huà)，一家一測(cè)評(píng)?！钡姆绞浇M織3名調(diào)查員分別對(duì)9個(gè)村的電話(huà)用戶(hù)開(kāi)展了民意調(diào)查，通過(guò)模擬省、市的電話(huà)隨訪(fǎng)對(duì)每個(gè)村的所有電話(huà)用戶(hù)進(jìn)行電話(huà)打分，統(tǒng)計(jì)得分情況，了解當(dāng)前的民情動(dòng)態(tài)，得出總體成績(jī)。同時(shí)收集反應(yīng)的問(wèn)題，查找原因、梳理事由、合理解釋、重點(diǎn)突破，讓群眾不明白、不理解的情緒，能明白、能理解，掌握民情的同時(shí)又解決積怨。

3、針對(duì)問(wèn)題，走訪(fǎng)入戶(hù)用“舞步”

通過(guò)電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)收集的問(wèn)題，開(kāi)展干部職工深入基層大走訪(fǎng)活動(dòng)。以網(wǎng)格點(diǎn)為單位,針對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)疑點(diǎn)問(wèn)題,一戶(hù)一戶(hù)上門(mén)詢(xún)問(wèn)民意,不擺架子、不用強(qiáng)迫、不做爭(zhēng)吵，以最樸實(shí)的話(huà)語(yǔ)，先拉家常、了解家境、掌握困難及時(shí)登記到民情臺(tái)賬上，然后弄清其對(duì)我鄉(xiāng)治安狀況的態(tài)度，通過(guò)合理分析、合理解釋、擺正大家的誤會(huì)分歧。通過(guò)這首“圓舞曲”淡化了矛盾，疏通了隔閡，有效地掌握與化解了誤會(huì)，以恰當(dāng)?shù)奈璨教嵘习傩盏拿裾{(diào)滿(mǎn)意度。同時(shí)各個(gè)走訪(fǎng)人員為老百姓送去了政策、送去了法律知識(shí),群眾也真正了解民調(diào)的意義和作用。

（二）排查問(wèn)題四處抓

1、抓住關(guān)注點(diǎn)

關(guān)注老百姓所關(guān)注得，想老百姓所想的，解決老百姓想解決的，這是我們做綜治民調(diào)工作應(yīng)有的眼光與視野。通過(guò)摸底調(diào)查，明確了我鄉(xiāng)的三大關(guān)注點(diǎn)。

（1）、高速公路建設(shè)征地拆遷問(wèn)題。近幾年，懷通高速公路建設(shè)任務(wù)非常重。過(guò)境我鄉(xiāng)8個(gè)村導(dǎo)致許多新矛盾、新問(wèn)題，其中以高速公路工程征地拆遷帶來(lái)的問(wèn)題最多，給老百姓正常生活的影響最大，對(duì)這類(lèi)問(wèn)題的處理老百姓的關(guān)注度也最高。

（2）、涉軍、民辦教師等群體問(wèn)題。這是我國(guó)群體上訪(fǎng)案件的一大熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。我鄉(xiāng)予以高度關(guān)注，全面部署掌握涉軍、民辦教師群體有組織、有規(guī)模、有影響力的上訪(fǎng)活動(dòng)，做到矛盾盡量解釋在基層、化解在基層、解決在基層。

（3）、公眾安全感和滿(mǎn)意度問(wèn)題。重點(diǎn)關(guān)注我鄉(xiāng)有無(wú)入室盜竊、吸毒販毒、賣(mài)淫嫖娼、聚眾賭博、黑惡勢(shì)力等案件，摸清我鄉(xiāng)的治安實(shí)情，回答群眾所存在的疑點(diǎn)疑慮，擺正村民對(duì)我鄉(xiāng)治安情況的認(rèn)識(shí)，切實(shí)回答，切實(shí)對(duì)待，做到滿(mǎn)意度真實(shí)可靠。

2、抓住責(zé)任點(diǎn)

落實(shí)綜治民調(diào)工作責(zé)任，形成我鄉(xiāng)工作特點(diǎn)，做到四個(gè)到位：一是領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制落實(shí)到位。對(duì)工作不負(fù)責(zé)任，對(duì)矛盾上推下卸，對(duì)上級(jí)不負(fù)責(zé)的干部，該警示談話(huà)的警示談話(huà)，該重點(diǎn)管理的重點(diǎn)管理。二是領(lǐng)導(dǎo)包案負(fù)責(zé)制落實(shí)到位。各村網(wǎng)格點(diǎn)對(duì)排查出來(lái)的不穩(wěn)定案件，要按照“一個(gè)問(wèn)題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一套方案”的要求，落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)。包案領(lǐng)導(dǎo)要包調(diào)查、包處理、還要做上訪(fǎng)人思想工作。處理問(wèn)題不及時(shí)、穩(wěn)控不力，發(fā)生重復(fù)赴省、進(jìn)京上訪(fǎng)，嚴(yán)格追究責(zé)任。三是領(lǐng)導(dǎo)定期接待制落實(shí)到位。鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)信訪(fǎng)接待日對(duì)群眾反映的問(wèn)題，要細(xì)心聽(tīng)取、認(rèn)真解決，要求誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)，杜絕“出事在下邊，鬧事在上邊，責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)全靠邊”的現(xiàn)象的發(fā)生。四是為民服務(wù)宗旨落實(shí)到位。要帶著對(duì)人民群眾的深厚感情做好信訪(fǎng)工作，實(shí)行換位思考，急群眾之所急，想群眾之所想，切實(shí)為他們解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難，從源頭上有效防治。

3、抓住信息點(diǎn)

在開(kāi)展民調(diào)大走訪(fǎng)中及時(shí)下移工作重心，不斷加強(qiáng)鄉(xiāng)村信訪(fǎng)工作的力度。通過(guò)開(kāi)展走訪(fǎng)活動(dòng)，暢通了群眾訴求渠道，群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題得到切實(shí)解決，實(shí)現(xiàn)群眾滿(mǎn)意率提升。為此，特別加強(qiáng)了信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，一是健全村級(jí)信訪(fǎng)信息網(wǎng)絡(luò)。各村委會(huì)都要設(shè)立綜治民調(diào)、信訪(fǎng)信息員，對(duì)有上訪(fǎng)苗頭和有可能越級(jí)上訪(fǎng)的信息要及時(shí)上報(bào)。單位主要領(lǐng)導(dǎo)要主動(dòng)在第一時(shí)間與群眾接觸，搞清原由，及時(shí)解決。二是做好信息的跟蹤反饋。對(duì)綜治民調(diào)工作信息隨時(shí)掌握事態(tài)的發(fā)展，直到群眾息訴罷訪(fǎng)為止。對(duì)遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)和沒(méi)有按上級(jí)信息報(bào)送工作要求去做而造成嚴(yán)重后果的，堅(jiān)決追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

4、抓住“四訪(fǎng)”點(diǎn)

針對(duì)群眾可能發(fā)生的越級(jí)訪(fǎng)、集體訪(fǎng)、重復(fù)訪(fǎng)和異常訪(fǎng)的現(xiàn)象，今年制定了相關(guān)的工作方案。一是堅(jiān)持預(yù)防為主，做到提前介入。全鄉(xiāng)各村鄉(xiāng)屬部門(mén)對(duì)本地、本部門(mén)有上訪(fǎng)苗頭的問(wèn)題進(jìn)行排查，對(duì)排查出來(lái)的矛盾糾紛，登記建檔，報(bào)送鄉(xiāng)維穩(wěn)辦，把問(wèn)題解決在基層和萌芽狀態(tài)；二是堅(jiān)持疏導(dǎo)為主，暢通信訪(fǎng)渠道。對(duì)待群眾上訪(fǎng)，尤其對(duì)集體上訪(fǎng)，我們要本著“宜散不宜聚、宜解不宜結(jié)、疏導(dǎo)不誤導(dǎo)、淡化不激化”的原則，在疏導(dǎo)、分流上下功夫。對(duì)應(yīng)該解決的問(wèn)題，要馬上解決，暫時(shí)解決不了的問(wèn)題，要解釋清楚，待時(shí)機(jī)成熟抓緊解決，對(duì)反映問(wèn)題不符合政策法規(guī)的，予以批評(píng)教育。三是堅(jiān)持配合為主，加強(qiáng)村組聯(lián)動(dòng)。鄉(xiāng)村兩級(jí)切實(shí)加強(qiáng)合作，及時(shí)溝通信息，建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，對(duì)出現(xiàn)的異常訪(fǎng)要及時(shí)啟動(dòng)信訪(fǎng)突發(fā)事件處臵預(yù)案，防止越級(jí)訪(fǎng)、集體訪(fǎng)和異常訪(fǎng)的發(fā)生，確保社會(huì)穩(wěn)定。

（三）網(wǎng)格制度五細(xì)化

1、細(xì)化網(wǎng)格責(zé)任范圍

實(shí)行網(wǎng)格化駐點(diǎn)干部制，明確駐點(diǎn)干部職責(zé)和網(wǎng)格點(diǎn)各項(xiàng)制度。為實(shí)現(xiàn)社會(huì)管理的精細(xì)化,按照300-500人標(biāo)準(zhǔn),將全鄉(xiāng)分為26個(gè)網(wǎng)格點(diǎn),明確各網(wǎng)格點(diǎn)鄉(xiāng)村負(fù)責(zé)人。其中,最大網(wǎng)格點(diǎn)是高坪村社塘沖網(wǎng)格點(diǎn),該網(wǎng)格點(diǎn)共有160戶(hù)，610人;最小網(wǎng)格點(diǎn)是菊花村道士莊,共有38戶(hù)，181人。一是實(shí)行駐點(diǎn)辦公制度。從轉(zhuǎn)變職能、服務(wù)群眾出發(fā)，要求駐點(diǎn)干部每周在所駐網(wǎng)格點(diǎn)辦公一天，為群眾代辦各種證件，將群眾意愿?jìng)鬟f給鄉(xiāng)黨委政府，及時(shí)處理好各種矛盾糾紛，做到能化解的當(dāng)場(chǎng)化解，化解不了的及時(shí)上報(bào)鄉(xiāng)里；二是建立網(wǎng)格點(diǎn)民情臺(tái)帳,網(wǎng)格點(diǎn)各種民情民意全都收集體現(xiàn)在臺(tái)帳，便于集中解決與處理民情問(wèn)題;三是多種形式保障民意調(diào)查渠道暢通。要求干部職工以網(wǎng)格點(diǎn)為單位，對(duì)每戶(hù)群眾開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)走訪(fǎng)調(diào)查、電話(huà)模擬調(diào)查等形式的快速調(diào)查。

2、細(xì)化網(wǎng)格例會(huì)制度

實(shí)行網(wǎng)格工作例會(huì)制度。一是工作例會(huì)每月定期召開(kāi)一次，可以單獨(dú)召開(kāi)，也可以與民情分析會(huì)結(jié)合召開(kāi)；二是工作例會(huì)由全村網(wǎng)格負(fù)責(zé)人與群眾代表參加，網(wǎng)格組織負(fù)責(zé)召集；三是每月按時(shí)總結(jié)和部署網(wǎng)格化管理下階段工作。

3、細(xì)化網(wǎng)格走訪(fǎng)制度

實(shí)行網(wǎng)格點(diǎn)走訪(fǎng)制度。一是全體駐網(wǎng)格干部必須對(duì)所管轄的網(wǎng)格入戶(hù)了解民情，每星期不得少于二天。二是每個(gè)成員入戶(hù)都要認(rèn)真聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，能解決的問(wèn)題及時(shí)解決，不能解決的要詳細(xì)記載在民情臺(tái)賬上。三是入戶(hù)不僅要“身入”，還要“心入”。積極走家串戶(hù)，開(kāi)展各種座談會(huì)，廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，多為村民排憂(yōu)解難，多辦好事實(shí)事。四是把帶有普遍性又難以解決的問(wèn)題，要進(jìn)行認(rèn)真整理、歸納、分類(lèi)，在工作例會(huì)中進(jìn)行反映，總結(jié)。

4、細(xì)化網(wǎng)格民情通報(bào)

實(shí)行網(wǎng)格化民情通報(bào)會(huì)制度。要求為每季度一次。各村支兩委班子成員、駐格干部，網(wǎng)格長(zhǎng)，黨員群眾必須參加通報(bào)會(huì)，上交民情臺(tái)賬及時(shí)匯報(bào)各網(wǎng)格在推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作中為群眾完成解決的實(shí)事和未能解決的問(wèn)題，通報(bào)村級(jí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的重大事項(xiàng)，通報(bào)全區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展形式等內(nèi)容。

5、細(xì)化網(wǎng)格培訓(xùn)制度

實(shí)行網(wǎng)格培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。要求根據(jù)全年工作安排制訂培訓(xùn)計(jì)劃，落實(shí)培訓(xùn)師資力量和培訓(xùn)教材資料等。要求各個(gè)網(wǎng)格每月組織學(xué)習(xí)網(wǎng)格化管理的方式方法；學(xué)習(xí)上級(jí)下達(dá)的網(wǎng)格化管理文件；學(xué)習(xí)黨中央的方針政策；學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)。提升網(wǎng)格干部群眾自身素質(zhì)，提升為民服務(wù)的能力。

二、取得成效 

進(jìn)一步提高了群眾滿(mǎn)意度。一是由于培訓(xùn)得力,人民群眾對(duì)民調(diào)有了充分認(rèn)識(shí),.進(jìn)一步提高了民意調(diào)查的知曉率讓越來(lái)越多的群眾了解民意調(diào)查的意義和作用，營(yíng)造了良好的氛圍。二是通過(guò)強(qiáng)化結(jié)果運(yùn)用，進(jìn)一步增加了民意調(diào)查的威懾力。通過(guò)走訪(fǎng),對(duì)排查出的問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)管理,明確責(zé)任人和整改措施.引起了鄉(xiāng)屬各部門(mén)的重視，促使形成深入扎實(shí)抓問(wèn)題整改，千方百計(jì)讓群眾滿(mǎn)意的良好局面。三是通過(guò)狠抓問(wèn)題整改，取得了良好的社會(huì)反響。干部職工增強(qiáng)了機(jī)遇意識(shí)、憂(yōu)患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、主體意識(shí)、以及執(zhí)政為民、服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展的意識(shí)，工作作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，工作效率明顯提高，有效緩解了社會(huì)矛盾，對(duì)我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、社會(huì)和諧穩(wěn)定起到了積極的推動(dòng)作用。四是強(qiáng)化了督查力度。針對(duì)群眾反映的意見(jiàn)和問(wèn)題，通過(guò)督查組督查、對(duì)部分村網(wǎng)格負(fù)責(zé)人約談等方式，對(duì)涉及村的整改情況進(jìn)行督促檢查，確保問(wèn)題能夠整改到位。

三、下步打算

（一）、繼續(xù)做好調(diào)查工作。按照調(diào)查方案要求，規(guī)范開(kāi)展下半年大調(diào)查，按時(shí)按質(zhì)按量完成下半年調(diào)查任務(wù)。

（二）、繼續(xù)做好宣傳報(bào)道工作。繼續(xù)總結(jié)提煉民調(diào)工作的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，從不同角度深挖素材、積極撰寫(xiě)新聞稿件及理論調(diào)研文章，通過(guò)各類(lèi)媒體報(bào)刊宣傳報(bào)道民意調(diào)查工作，力爭(zhēng)推出經(jīng)驗(yàn)、樹(shù)立典型，不斷擴(kuò)大民意調(diào)查工作的知曉率和影響力。

（三）、繼續(xù)開(kāi)展干部職工大走訪(fǎng)活動(dòng)。

（四）、繼續(xù)開(kāi)展“跟蹤問(wèn)效”工作。對(duì)涉及問(wèn)題整改的村和單位將繼續(xù)采取督查，對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤督促、一問(wèn)到底，確保問(wèn)題整改到位。

第五篇：綜治民調(diào)工作宣傳資料

永濟(jì)中學(xué)綜治民調(diào)工作宣傳專(zhuān)刊

1.什么是民調(diào)?就是省、市打電話(huà)了解我們當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)管理綜合治理情況。

2.問(wèn)哪些事情呢?怎么評(píng)價(jià)的呢?問(wèn)14個(gè)問(wèn)題，以10分制打分的形式來(lái)評(píng)價(jià)。

(1)近半年來(lái)，您在當(dāng)?shù)厣罡杏X(jué)安全、基本安全還是不安全?

(2)與上半年相比，您居住地周?chē)纳鐣?huì)治安狀況變好了、變差了還是沒(méi)有變化?(3-7)近半年來(lái)，以下幾類(lèi)違法犯罪現(xiàn)象在您居住地是否存在(10分表示很少或者沒(méi)有，1分表示很多，1到10分，請(qǐng)您評(píng)分)?黑惡勢(shì)力犯罪現(xiàn)象；盜竊搶劫犯罪現(xiàn)象；吸毒販毒現(xiàn)象；聚眾賭博和地下六合彩現(xiàn)象；賣(mài)淫嫖娼現(xiàn)象。

(8-11)請(qǐng)您對(duì)當(dāng)?shù)卣?duì)伍的形象進(jìn)行評(píng)價(jià)(10分表示很好，1分表示很差，1到10分，請(qǐng)您評(píng)分)。公安民警整體形象；法官整體形象；檢察官整體形象；司法行政干警整體形象。

(12)請(qǐng)您對(duì)當(dāng)?shù)馗刹康男蜗筮M(jìn)行評(píng)價(jià)(10分表示很好，1分表示很差，1到10分，請(qǐng)您評(píng)分)。

(13)請(qǐng)您對(duì)當(dāng)?shù)馗刹繛槿罕娊鉀Q實(shí)際困難和問(wèn)題的情況進(jìn)行評(píng)價(jià)(10分表示經(jīng)常，1分表示很少，1到10分，請(qǐng)您評(píng)分)。

(14)請(qǐng)問(wèn)您在當(dāng)?shù)厣罡杏X(jué)方不方便呢?(10表示很方便，1分表示很不方便，1到10分，請(qǐng)您評(píng)分)。

3.接到電話(huà)怎么辦?要熱情友好、客觀公正地回答，哪個(gè)問(wèn)題不了解就回答不了解。一定要弄清幾個(gè)概念：

(1)時(shí)間概念。問(wèn)的是近半年來(lái)的事情，上半年是指1-4月份，下半年是指5-9月份。以前發(fā)生的事，好壞都不需要講了。即使是今年1-4月份發(fā)生的，下半年民調(diào)的時(shí)候也不需要再講了。

(2)地域概念。問(wèn)的是近半年來(lái)發(fā)生在您居住地周?chē)氖虑?。也就是講哪個(gè)單位的事由哪個(gè)單位接到電話(huà)的人講，哪個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的事由哪個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)接到電話(huà)的人講。這樣，才客觀公正，才不重復(fù)。

(3)法律概念。社區(qū)棋牌室、麻將館內(nèi)帶少量財(cái)物輸贏的棋牌活動(dòng)不屬于聚眾賭博。一般的“爛崽”打架斗毆、“流氓地痞”滋事鬧事不屬于黑惡勢(shì)力犯罪。再說(shuō)，一直以來(lái)，永濟(jì)鄉(xiāng)的黑惡勢(shì)力都是0犯罪。

(4)程度概念。永濟(jì)鄉(xiāng)的社會(huì)治安本來(lái)就好，和以前沒(méi)有多大變化，但是如果回答沒(méi)有變化，就不符合實(shí)際，需要回答的是變好了。半年來(lái)，一個(gè)地方發(fā)生一兩起治安案件，算是很少，不是很?chē)?yán)重。不要用一般的個(gè)案來(lái)否定我們?nèi)l(xiāng)乃至全區(qū)的和諧穩(wěn)定大局。特別是當(dāng)?shù)厣罡杏X(jué)方便不方便。多跟自己比，跟以前比。多宣傳黨委政府為老百姓做的事情，多引導(dǎo)群眾實(shí)事求是地回答民調(diào)電話(huà)。全打10分或全打1分都是無(wú)效票。