第一篇：政府辦公室2008年工作計劃

政府辦公室2008年工作計劃

一、工作目標(biāo)

2008年，政府辦公室團隊整體素質(zhì)進(jìn)一步提高，綜合服務(wù)水平躍上新臺階，辦公室各項工作取得新成績，全面實現(xiàn)爭先晉位目標(biāo)。

二、工作思路

2008年，區(qū)政府辦公室要緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，以開展創(chuàng)建“六型”機關(guān)活動，促進(jìn)團隊素質(zhì)顯著增強為主線，以加強網(wǎng)站建設(shè)，促進(jìn)服務(wù)層次明顯提高為載體，以加強制度建設(shè)，促進(jìn)內(nèi)部管理不斷規(guī)范為抓手，以強化督導(dǎo)調(diào)研，促進(jìn)參謀助手作用有效發(fā)揮為著力點，突出重點，統(tǒng)籌全面，強化措施，狠抓落實，真正把辦公室打造成開拓創(chuàng)新、精明強干、勤政務(wù)實的第一陣容，節(jié)奏明快、協(xié)調(diào)有力、政令暢通的第一通道，誠信開明、廉潔高效、為民服務(wù)的第一窗口，不斷開創(chuàng)辦公室工作新局面。

三、工作重點

（一）政府網(wǎng)站求特求新。不斷創(chuàng)新網(wǎng)站欄目風(fēng)格，及時調(diào)整個別不適欄目，美化靚化網(wǎng)站主頁，提高網(wǎng)站建設(shè)質(zhì)量，努力將我區(qū)網(wǎng)站打造成特色鮮明的網(wǎng)站。健全完善網(wǎng)站資料日常更新機制，擴大更新范圍，保證更新時效，增加網(wǎng)站資料容量，確保網(wǎng)站內(nèi)容常換常新，努力做到新聞快報、政務(wù)動態(tài)、綜合信息等新聞類信息每日更新，公示公告、政務(wù)公開、招商引資等公告類信息及時更新，工作動態(tài)、大事記錄、專題專欄等動態(tài)類信息每月更新，區(qū)情簡介、1

政府機構(gòu)、鶴山區(qū)志等概況類信息每年更新。建立健全網(wǎng)站管理制度，切實加強網(wǎng)站日常監(jiān)管，每天瀏覽主要網(wǎng)頁一遍，發(fā)現(xiàn)異常問題，及時修改維護(hù)，確保網(wǎng)站正常運行。充分發(fā)揮網(wǎng)站平臺作用，堅持政務(wù)公開，強化政民互動，保證“公文下載、通知接收”專用通道和網(wǎng)站留言、區(qū)長信箱、網(wǎng)上回復(fù)渠道暢通，提高政府工作運轉(zhuǎn)的效率和質(zhì)量。定期召開網(wǎng)站維護(hù)管理工作座談會、經(jīng)驗交流會、研討會，每月對網(wǎng)站專用通道公文、通知傳遞情況進(jìn)行檢查或抽查，半年一普查，促進(jìn)網(wǎng)站正常運轉(zhuǎn)。

（二）政務(wù)督查求真求快。突出督查工作重點，改進(jìn)督查工作方法，使督查工作制度化、規(guī)范化，從而增強督查工作權(quán)威，提高督查工作實效。加強市下目標(biāo)、市十件實事和區(qū)定重點工作、區(qū)十件實事的督導(dǎo)檢查，一月一專報，一季一分析一通報，全面掌握工作進(jìn)度。加強領(lǐng)導(dǎo)批示件和臨時重點工作的督導(dǎo)檢查，三天一督導(dǎo)，一周一專報，爭取保證按時辦結(jié)。加大區(qū)定責(zé)任目標(biāo)的監(jiān)控，半年督查政府部門一遍。加強建議、提案辦理情況的督導(dǎo)檢查，一月一督導(dǎo)一通報，一季一小結(jié)一專報，努力提高辦理質(zhì)量。市長信箱、市政府網(wǎng)站留言、市政風(fēng)行風(fēng)熱線等渠道反映的問題和市政府各類會議決策事項按時辦結(jié)，區(qū)長熱線、區(qū)長信箱、網(wǎng)站留言、行風(fēng)評議等渠道反映問題和區(qū)政府各類會議決策事項五天一督導(dǎo)，十天一回復(fù)，樹立辦事高效形象。加強政府機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的督導(dǎo)檢查，半月一檢查一通報，促進(jìn)政務(wù)系統(tǒng)機關(guān)作風(fēng)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。啟動實施政務(wù)督查專報制度，及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋重點工作進(jìn)展情況、存在問題及建議、打算，促進(jìn)重點工作順利開展。

（三）信息調(diào)研求精求量。努力把握信息重點，圍繞政府中心工作，貼近領(lǐng)導(dǎo)信息需求，進(jìn)一步提高信息報送工作的針對性，為區(qū)政府科學(xué)決策獻(xiàn)計獻(xiàn)策。依托鶴山網(wǎng)站平臺，每天編發(fā)綜合信息5條以上、政務(wù)動態(tài)1條以上，進(jìn)一步加強部門間的信息交流。依托省市政務(wù)信息載體，每天整理上報信息5條以上，省政府網(wǎng)站每天采用1條信息，市政務(wù)信息每期采用1-2條信息，及時宣傳反映鶴山區(qū)的工作情況。深入開展調(diào)研活動，積極挖掘經(jīng)驗信息，每月市專報信息采用2條以上，每季度省專報信息采用1條以上，有效宣傳鶴山區(qū)的亮點和成就。啟動實施政務(wù)信息專報制度，每月編發(fā)4期以上，及時反映基層工作經(jīng)驗、存在問題和建議打算，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。定期召開信息工作經(jīng)驗交流會、促進(jìn)會，保證全區(qū)政務(wù)信息工作順利開展。政務(wù)信息工作在全市實現(xiàn)“爭二保三”目標(biāo)，在全省進(jìn)入前20名。

（四）公文處理求質(zhì)求效。按照“快節(jié)奏、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的原則，不斷加強公文處理工作，牢固樹立精品意識，嚴(yán)把公文政策、內(nèi)容、格式關(guān)，努力提高公文質(zhì)量。規(guī)范公文報送程序，減少公文運轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，確保公文處理準(zhǔn)確及時和有序運轉(zhuǎn)。進(jìn)一步精簡文件，嚴(yán)格控制辦文范圍和數(shù)量，凡可發(fā)可不發(fā)的公文，一律不發(fā)。改進(jìn)文風(fēng)，起草公文和綜合材料要力求語言精練，觀點準(zhǔn)確，努力在創(chuàng)新上求突破，加強針對性，體現(xiàn)新觀點。適時開展全區(qū)政務(wù)系統(tǒng)公文處理工作評比活動，促進(jìn)公文處理工作人員業(yè)務(wù)能力的提高。

定期開展公文接收處理工作檢查，保證各類政務(wù)公文發(fā)放到位。及時落實。啟動實施領(lǐng)導(dǎo)批示制度，及時將領(lǐng)導(dǎo)指示精神傳達(dá)到有關(guān)部門和單位，促進(jìn)政府工作正常運轉(zhuǎn)。

（五）法制建設(shè)求嚴(yán)求準(zhǔn)。進(jìn)一步完善執(zhí)法監(jiān)督機制，建立健全行政執(zhí)法責(zé)任制和評議考核制。做好規(guī)范性文件的審核工作，對政府和部門規(guī)范性文件的起草、登記等進(jìn)行嚴(yán)格的審核把關(guān)，并及時上報備案，確保文件的合法、有效。加強行政執(zhí)法培訓(xùn)，開展依法行政示范單位創(chuàng)建工作，提高執(zhí)法人員素質(zhì)。認(rèn)真辦理行政復(fù)議案件，維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益，保障和監(jiān)督行政機關(guān)依法行使職權(quán)。加強行政執(zhí)法監(jiān)督檢查，提高全區(qū)依法行政水平。加強政府決策法律服務(wù)，充分發(fā)揮法制室參謀助手作用。

（六）綜合服務(wù)求好求妥。一是加強日常服務(wù)，認(rèn)真做好上傳下達(dá)和機要周轉(zhuǎn)工作，堅持執(zhí)行晚間和節(jié)假日值班制度，確保政務(wù)系統(tǒng)政令暢通。二是加強“三辦”服務(wù)，辦文要準(zhǔn)確、規(guī)范，辦會要全面、高效，辦事要穩(wěn)重、周到，保證政府工作正常運轉(zhuǎn)。三是加強綜合文字服務(wù)，嚴(yán)格把關(guān)定稿，保證交稿時效，努力提高綜合文字服務(wù)質(zhì)量，更好地發(fā)揮以文輔政作用。四是加強機關(guān)后勤服務(wù)，保證辦公用品和機車燃油等需求，確保日常辦公基本條件；積極籌措資金，進(jìn)一步改善辦公室的現(xiàn)代辦公條件，為工作順利開展提供保障。

（七）其他工作求全求實。一是穩(wěn)步推進(jìn)地方史志工作，完成2007年度年鑒匯編工作，為下屆續(xù)志打好基礎(chǔ)；進(jìn)一步加強大事月

報工作，年內(nèi)被市采用50條以上。二是加強辦公室內(nèi)部信息交流，依托區(qū)政府網(wǎng)站優(yōu)勢，建成政辦內(nèi)部網(wǎng)頁，搭建信息資料交流平臺，實現(xiàn)內(nèi)部信息資源共建、共享。三是加強人防工作，完成街道辦事處防空預(yù)案的制訂工作。四是加強食品安全監(jiān)管，在春節(jié)、奧運會、國慶等重要節(jié)日期間開展食品安全專項整治活動，確保轄區(qū)群眾的食品安全。五是認(rèn)真做好僑務(wù)、外事、計生包村等工作。

四、保障措施

（一）強化理論學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。一要加強集中學(xué)習(xí)。堅持每周五下午學(xué)習(xí)例會制度，集中學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)技能，做到有計劃，有落實，有記錄，有檢查，有效果，確保全體人員理論水平和工作能力全面提高。二要加強學(xué)習(xí)與交流。積極組織辦公室秘書參加省、市政務(wù)系統(tǒng)組織的各種培訓(xùn)活動，提高工作人員的業(yè)務(wù)能力。定期組織辦公室秘書開展綜合文稿分析會，對調(diào)研報告、理論文章等共性綜合文稿進(jìn)行點評，提出點評意見，讓文秘人員互相探討，提高綜合文字水平。三要開展“三無三有”競賽活動。在全區(qū)政務(wù)系統(tǒng)開展公文處理無差錯、政務(wù)督查無遺漏、網(wǎng)站維護(hù)無空缺、信息調(diào)研有成效、依法行政有保障、日常工作有秩序競賽活動，促進(jìn)政務(wù)辦公室系統(tǒng)綜合服務(wù)水平不斷提高。

（二）強化制度建設(shè)，規(guī)范內(nèi)部管理。一要完善各項規(guī)章制度，修訂辦公室管理手冊，明確工作標(biāo)準(zhǔn)和具體要求，努力實現(xiàn)各項工作有章可循、有據(jù)可查。二要建立年度綜合考評機制，將考勤、學(xué)習(xí)、工作、衛(wèi)生及平時表現(xiàn)等情況列入考評體系，認(rèn)真考核，嚴(yán)格

獎懲，并作為評先依據(jù)，調(diào)動全體人員的工作積極性。三要加強日常會議、重要工作記錄，確保管理實效。

（三）強化作風(fēng)建設(shè)，提高工作效能。一要增強責(zé)任意識。要把辦公室全體人員的精力和心思凝聚到凝聚到抓落實、求實效上，以實為先，干字當(dāng)頭，形成人人思工作，想工作的良好氛圍，確保工作件件有著落，事事有人抓，人人有責(zé)任。二要樹立超前意識，全體工作人員在工作之余要注重知識、資料的積累，在可預(yù)知性、階段性工作前做到提前著手，并要養(yǎng)成超前思考問題、謀劃下段工作的習(xí)慣，力爭做到各項工作成竹在胸、有所準(zhǔn)備，避免無準(zhǔn)備之仗。三要強化時間觀念，工作人員在接到任務(wù)后，要根據(jù)任務(wù)輕重緩急及時投入工作，自覺養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、快事快辦、急事急辦的習(xí)慣，必須保證在時限要求內(nèi)完成各項工作任務(wù)。

（四）強化團隊建設(shè)，形成工作合力。一要加強班子建設(shè)，堅持民主集中制，發(fā)揮好民主生活會的有效作用，不斷提高班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。二要搞好分工協(xié)作，所有成員在工作中要正確處理好分管工作與全局工作的關(guān)系，處理好本職工作與其它工作的關(guān)系，在做好本職工作的同時，加強與其他成員的配合和協(xié)作，相互補臺、互相幫忙，切實將分工與協(xié)作有機結(jié)合起來，做到有分工有協(xié)作。三要開展集體活動，組織參觀調(diào)研、學(xué)習(xí)考察、文娛郊游等活動，著力培養(yǎng)團隊意識和互助協(xié)作精神。

第二篇：政府辦公室工作總結(jié)和工作計劃（推薦）

政府辦公室工作總結(jié)和工作計劃 縣人民政府：

現(xiàn)將我辦2006年工作總結(jié)和2007年工作計劃報告如下：

一、2006年工作

今年，辦公室全面貫徹縣委、縣政府工作要求，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，不斷拓寬思路、創(chuàng)新機制、硬化措施，切實履行參謀、助手、執(zhí)行、協(xié)調(diào)、保障職能，做到標(biāo)準(zhǔn)求高、質(zhì)量求精、方式求新、效果求實，服務(wù)質(zhì)量和水平有了全面提升，各項工作目標(biāo)可望提前實現(xiàn)。

文秘工作：已起草制發(fā)各類文件410件，擬制綜合性材料81篇，撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話材料125篇，辦會190多次，編發(fā)《五河政訊》19期，完成了《安徽年鑒》、《蚌埠年鑒》組稿工作。編發(fā)《每日要情》190期，刊發(fā)信息950條，上報信息230期，市政辦《昨日要情》采用158條，采用率60%。撰寫各類調(diào)研報告11篇。完成了舊縣志整理點校和審核工作，新一輪的縣志修編工作有序進(jìn)行。

督辦工作：承辦省、市、縣人大代表議案建議和政協(xié)提案107件，辦理答復(fù)縣人大代表建議37件、縣政協(xié)提案64件，市人大建議和市政協(xié)提案均已在規(guī)定時限內(nèi)辦理答復(fù)；承辦各級領(lǐng)導(dǎo)交辦批示件82件，辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事項200多項，圍繞全縣階段性中心工作，開展專項督查60余次，并對縣政府組成人員會議、經(jīng)濟工作會議、招商引資工作會議等重要會議貫徹落實進(jìn)行了督查。出刊《政務(wù)督查》20期，督辦率、反饋報告率均達(dá)100%。

機要工作：收發(fā)上級來文590件，接收上級傳真電報195件，接待查檔 350多次，向外單位借文208次，利用檔案文件資料350件，立卷歸檔工作順利完成。加強微機保養(yǎng)、管理和保密工作，確保了上級重大政策及時傳遞。加快推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)，對縣政府網(wǎng)站全面改版，增設(shè)了12個一級欄目，72個二級欄目，對政府網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行了全面改造，縣政府網(wǎng)站成為發(fā)布政務(wù)、宣傳政策、招商引資、聯(lián)系群眾的重要媒體。

值班接待工作：嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班制度、首問責(zé)任制、限時辦理制，保證了縣長熱線暢通。共接待群眾來訪680次約1500人，來信80件，下發(fā)會議通知1200次，處理部門上報請示報告600多件，縣長熱線辦結(jié)率100%；共完成省市領(lǐng)導(dǎo)及辦公室各項接待160次。

法制工作：共審核規(guī)范性文件46件，審查招商引資合同19件計57稿次，受理行政復(fù)議案件19件，依法維持7件，撤銷2件，作出其它處理10件，辦理市政府復(fù)議案件3件，市政府均作出維持決定，代表縣政府出庭應(yīng)訴8件，辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的涉法事務(wù)70件，并在全縣開展行政許可法宣傳、教育和培訓(xùn)工作。

后勤工作：改進(jìn)機關(guān)后勤服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格財務(wù)審批報帳制度，加強安全管理和車輛調(diào)度，保障了縣政府工作的正常運轉(zhuǎn)，辦公室被授予全省后勤工作先進(jìn)單位。共修繕房屋210平方米，清理宿舍區(qū)下水道120米，維修排水溝100余米，車輛安全行駛35萬公里。

協(xié)調(diào)服務(wù)：承擔(dān)了104國道出口改造、環(huán)城綠帶建設(shè)、重點項

目工程建設(shè)等重大事務(wù)的協(xié)調(diào)工作。積極推進(jìn)企業(yè)改制，縣政府招待所改制進(jìn)展順利。

黨建工作：切實加強總支建設(shè)，牽頭組織的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動圓滿結(jié)束，成果不斷鞏固。積極抓好精神文明創(chuàng)建工作，榮獲市級文明標(biāo)兵單位稱號。嚴(yán)格黨的生活制度，黨風(fēng)廉政建設(shè)不斷加強。

綜治工作：深入開展政府大院、縣委宿舍區(qū)綜合治理工作，切實加強各項治安檢查，確保了正常的生活和工作秩序。

招商引資工作：引入舉人服飾、曄祥塑料兩個工業(yè)項目，已完成投資160萬元，并已投產(chǎn)運營。錦繡蘭庭一期建設(shè)正在順利進(jìn)行，完成投資2000多萬元。恒遠(yuǎn)管樁公司全面投產(chǎn)，到10月底實現(xiàn)產(chǎn)值3778萬元，完成固定資產(chǎn)投入近4000萬元。、回顧2006年工作，各項成績的取得主要得益于四種意識的強化。

(一)強化學(xué)習(xí)意識，狠抓隊伍建設(shè)，培養(yǎng)一流素質(zhì)的隊伍

辦公室一班人發(fā)揮表率作用，自覺帶頭學(xué)習(xí)，班子團結(jié)向上，工作務(wù)實創(chuàng)新，全體工作人員凝心聚力，形成濃厚的比、學(xué)、趕、幫氛圍，理論水平和綜合素質(zhì)得到明顯提高。一是堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合。辦公室工作的最大規(guī)律就是“無規(guī)律”，但每周例會學(xué)習(xí)制度必須堅持，如遇工學(xué)矛盾就自己擠時間補課，從制度上保持學(xué)習(xí)的持續(xù)性。二是堅持理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合。辦公室在努力抓好日常政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，抓住保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教

育活動的契機，抓好通讀、筆記、心得、整改四個環(huán)節(jié)，理論水平全面提高。共組織辦公室人員開展學(xué)習(xí)80余次，撰寫讀書筆記、心得體會50余萬字。結(jié)合先進(jìn)性教育，辦公室適時開展旨在提高業(yè)務(wù)能力的效能建設(shè)活動，辦文、辦會、辦事能力得到加強。三是文稿寫作與集中點評要相結(jié)合。定期對文稿進(jìn)行點評，提出點評意見，讓文秘人員互相探討，極大地促進(jìn)了業(yè)務(wù)水平整體提高。先后組織有關(guān)人員參加了市政府組織的公文寫作、信息機要等培訓(xùn)活動，共組織文稿點評40余次。

（二）強化責(zé)任意識，狠抓規(guī)范管理，建立健全一流的管理制度

牢固樹立“辦公室工作無小事”和“舉輕若重”的責(zé)任意識，著眼于增強工作內(nèi)生動力，從制度入手，堅持用制度規(guī)范人，用制度引導(dǎo)人，用制度塑造人，實現(xiàn)工作“零失誤”。一是建立健全內(nèi)部規(guī)章制度。在充分征求大家意見的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善細(xì)化文秘綜合、信息調(diào)研、機要保密、會務(wù)接待、財務(wù)管理、車輛管理等各項工作制度，制定了《關(guān)于進(jìn)一步加強辦公室建設(shè)的意見》，并將個性、共性目標(biāo)量化、細(xì)化，增強了制度的可操作性，提高了規(guī)范性，努力做到既分工明確，又精誠協(xié)作，激發(fā)大家的責(zé)任感和創(chuàng)新精神。長年堅持了辦公室人員提前半小時上班、24小時值班及簽到制度。二是建立健全專題督查工作機制。努力形成大督查格局，針對招商引資、工程款拖欠、城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、文明創(chuàng)建等工作以及縣委、縣政府出臺的重大決策、階段性工作開展專題督查，特別注重了督

查結(jié)果的反饋，有力地促進(jìn)了縣委、縣政府一系列決策的貫徹落實。三是建立談心制度。不定期進(jìn)行主任與副主任、與秘書、與工作人員談心，有問題當(dāng)面講，交心通氣，坦誠布公，相互支持，相互諒解，營造和諧的共事氛圍。四是建立健全內(nèi)部全員考核機制。制定了辦公室工作人員考核辦法，按照干部的“德、能、勤、績、廉”五個方面量化指標(biāo)，實行綜合考評。

（三）強化精品意識，狠抓對外形象，爭創(chuàng)一流的服務(wù)水平

要求辦公室全體人員全面樹立履行職能的“精品”意識，在辦文、辦會、辦事上注重銜接，環(huán)環(huán)相扣，層層把關(guān)，以一流的精神面貌，創(chuàng)造一流的工作成績，確保拿出的文稿、組織的會議、承辦的事務(wù)都是“精品”。一是抓思路，明確努力方向。就政務(wù)工作、事務(wù)工作如何抓精品、出精品進(jìn)行專題研究，制定切實、具體的工作計劃和措施。政務(wù)工作注重把握全局，緊扣中心，做好精品的選題立項工作；事務(wù)工作注重研究實際，量力而行，積極推出有影響、有深度的接待、辦會精品。二是抓組織，形成攻關(guān)合力。按照抓精品、出精品，上靠領(lǐng)導(dǎo)下靠群眾的工作思路，精心組織，整體推進(jìn)。政務(wù)工作除完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的文稿寫作外，還主動出題目、提要求，確定重點選題和重點項目，研究寫作思路，反復(fù)修改。事務(wù)工作積極出點子、提建議，力爭把每一次會務(wù)、每一次接待都辦成精品。三是抓質(zhì)量，做到精益求精。始終把質(zhì)量視為秘書工作的生命線。政務(wù)工作中，辦公室對確定的重點選題和重要項目高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，決不馬馬虎虎，敷衍了事，保證質(zhì)量。事務(wù)工作中，我們從接待、會務(wù)方案的制定，到實施過程中將會出現(xiàn)的細(xì)節(jié)問題都認(rèn)真考慮分析，拿出解決問題的具體措施，確保工作無庇漏，不疏忽，贏得了上下的滿意。

（四）強化爭先意識，狠抓整體效能，追求一流的工作業(yè)績

在全體干部職工中倡導(dǎo)樹立比學(xué)趕超、不甘落后、爭創(chuàng)一流的濃厚氛圍，不斷增強工作效力，提高工作成效。積極探索辦公室效能建設(shè)，不斷提高政務(wù)、事務(wù)、服務(wù)工作水平，做到工作安排上突出超前性，工作方法上突出創(chuàng)造性，綜合協(xié)調(diào)上突出快捷性。一是文秘工作。事前主動組織文稿起草工作，從會議準(zhǔn)備、下發(fā)通知、會場布置、席卡擺放、議程安排、講話稿寫作，到會議貫徹落實，都井然有序、相互銜接。在涉密文件的辦理上，認(rèn)真實行責(zé)任制、登記制、催辦制，沒有發(fā)生一起失泄密事件。二是信息調(diào)研工作。積極組織政務(wù)人員圍繞工業(yè)、“三農(nóng)”、城市建設(shè)、招商引資、體制改革、轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)等重大課題，開展調(diào)研活動，全年為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考撰寫的調(diào)研文章11篇。及時深入編報信息，積極組織信息向縣內(nèi)刊發(fā)，確保信息工作處于全市先進(jìn)行列。三是招商引資工作。辦公室加大外出招商和項目的簽約實施力度，切實做到主要領(lǐng)導(dǎo)重抓、分管領(lǐng)導(dǎo)主抓、全辦上下齊抓的招商引資良好氛圍，兩個工業(yè)項目引進(jìn)并逐步擴大投資，續(xù)建項目正按計劃穩(wěn)步推進(jìn)。四是加強作風(fēng)建設(shè)。堅持學(xué)習(xí)之風(fēng)、反對自滿之風(fēng)，堅持規(guī)矩之風(fēng)、反對奢侈之風(fēng)，堅持團結(jié)之風(fēng)、反對議論之風(fēng)，堅持爭先之風(fēng)、反對散漫之風(fēng)。以工作作風(fēng)建設(shè)為著力點，進(jìn)一步強化務(wù)實意識；以黨風(fēng)廉

政建設(shè)為落腳點，進(jìn)一步強化勤政廉政意識；以團結(jié)協(xié)作為重點，進(jìn)一步強化辦公室“一盤棋”意識?？剖议g分工不分家，重要工作齊上陣，整個辦公室形成了團結(jié)和諧的干事氛圍。

（五）強化效能意識，狠抓作風(fēng)建設(shè)，塑造一流的辦公室工作形象

一是深入開展下基層調(diào)研活動。詳細(xì)記載基層、企業(yè)和群眾反映的問題和辦實事情況。嚴(yán)格落實調(diào)研制度、領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點制度、現(xiàn)場辦公制度和大事實事分包制度，及時解決群眾反映的實際問題。推行“一線工作法”，并抓好向一般干部的延伸，真正做到干部在一線工作，作風(fēng)在一線轉(zhuǎn)變，問題在一線解決，業(yè)績在一線創(chuàng)造，以干部作風(fēng)的明顯轉(zhuǎn)變推進(jìn)優(yōu)化環(huán)境工作的順利進(jìn)行。二是一手抓教育引導(dǎo)，一手抓嚴(yán)格管理。通過思想教育和正面引導(dǎo)，啟發(fā)干部的自我約束意識；通過建立監(jiān)督制約機制，逐步規(guī)范干部的行為，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。三是交流思想、自我剖析、聽取意見階段。經(jīng)過召開科室民主生活會，開展談心活動，廣泛聽取干部對班子和中層干部在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)上提出的問題，對班子及每個成員剖析材料進(jìn)行民主評議。四是開展批評和自我批評階段。中層干部之間敞開思想，以真心誠意幫助同志為出發(fā)點，相互之間提出中肯的批評意見。五是認(rèn)真整改，鞏固成果階段。針對在思想作風(fēng)和工作作風(fēng)方面存在的主要問題，研究制訂了整改措施。通過教育辦公室工作人員能夠在日常工作中不斷解放思想，實事求是，進(jìn)一步提高了創(chuàng)新能力；發(fā)揚腳踏實地、埋頭苦干的作風(fēng)，認(rèn)真落實縣委、縣

政府布置的各項任務(wù)，得到了廣大干部的充分肯定。

2006年，辦公室工作取得了新的成績，但與新形勢下辦公室面臨的新任務(wù)、新要求相比，還存在不足和差距。一是規(guī)范化管理有待進(jìn)一步加強，有時在個別工作銜接上不夠緊密。二是忙于事務(wù)較多，深入基層調(diào)查研究不夠。三是信息來源不寬、質(zhì)量不高。四是后勤保障工作任務(wù)艱巨，在一定程度上影響工作開展。對這些問題，辦公室將認(rèn)真研究，在今后的工作中認(rèn)真加以解決。

二、2007年安排

2007年，縣政府辦公室將通過加強內(nèi)部學(xué)習(xí)、強化作風(fēng)建設(shè)、落實各項制度、規(guī)范服務(wù)行為等措施，以效能為抓手，創(chuàng)新協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)機制，搞好政務(wù)、事務(wù)、會務(wù)服務(wù)，提升服務(wù)水平、整體形象，為全縣各項工作的開展提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障，努力開創(chuàng)縣政府辦公室各項工作新局面。

文秘工作：按照縣政府工作部署，完成各類文件起草工作。辦理縣政府全體成員會議、縣政府常務(wù)會議和其他會議的會務(wù)和會議記錄和紀(jì)要制發(fā)工作?！段搴诱崱烦隹?0期，編發(fā)《每日要情》200期，上報采用率40%以上，繼續(xù)保持全市先進(jìn)水平。每季度組織一次調(diào)研活動，文秘人員每人每月單獨完成一篇有深度、有分量的調(diào)研報告。法制工作：完成縣政府規(guī)范性文件審核；受理行政復(fù)議和行政應(yīng)訴案件；組織開展行政執(zhí)法監(jiān)督檢查活動；完成縣政府領(lǐng)導(dǎo)交派的各項協(xié)調(diào)工作。督辦工作：完善督查制度，規(guī)范督查程序，加強督查工作。強化督查協(xié)調(diào)力度，重點抓好縣委、縣政府重

要會議、重點工作、領(lǐng)導(dǎo)重要簽批件督辦、落實工作。出刊《政務(wù)督查》20期，督辦到位率、反饋報告率達(dá)100%。完成人大代表議案、建議、批評、意見和縣政協(xié)委員提案辦理的督查工作。值班接待工作：堅持24小時值班制度，認(rèn)真做好上傳下達(dá)，辦理各類交辦事項。建立工作網(wǎng)絡(luò)，做好縣長熱線和人民群眾來信來訪工作，妥善處理各類文電。機要工作：完成文件收發(fā)、歸檔工作，加強文件處理工作，保持全市公文處理先進(jìn)位次；加強電子政務(wù)建設(shè)，健全和完善信息網(wǎng)絡(luò)，提高政務(wù)質(zhì)量；保密工作保持全市先進(jìn)水平。后勤工作：加強后勤保障工作。嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度，加強財務(wù)監(jiān)管，壓縮經(jīng)費支出，確保辦公運轉(zhuǎn)。加強車輛管理，保持車況良好，及時出車，安全運行；加強水、電、房管理；創(chuàng)建文明機關(guān)大院和文明宿舍大院?？h志工作：進(jìn)一步搜集整理基礎(chǔ)材料，修編《五河縣志》。招商引資工作：進(jìn)一步加強招商引資工作，完成縣政府下達(dá)招商引資任務(wù)。綜治工作：切實按照全縣社會治安綜合治理工作的要求和部署，加強政府辦公區(qū)和縣委宿舍區(qū)綜治工作。黨風(fēng)廉政建設(shè)：嚴(yán)格遵守廉政建設(shè)各項規(guī)定，廉潔自律，從嚴(yán)要求，確保不發(fā)生違紀(jì)違法之事。進(jìn)一步加強政務(wù)公開工作，定期更換公開內(nèi)容。認(rèn)真抓好黨建工作，落實“三會一課”和黨員教育計劃，切實抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。

為確保2007年各項目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成，縣政府辦公室將重點做好以下幾項工作。

一是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步提高文稿質(zhì)量。切實培養(yǎng)獨立起草文件、報告和各類文稿的能力，認(rèn)真執(zhí)行機關(guān)公文處理條例，嚴(yán)格把好行文關(guān)、會簽關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、文字關(guān)和體例格式關(guān)，切實提高公文質(zhì)量。對上行的文件和上報的領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報材料、信息以及其他蓋章材料，嚴(yán)格審核從嚴(yán)把關(guān)。凡是發(fā)生文體、格式、程序和政策方面的差錯要實行責(zé)任追究。進(jìn)一步嚴(yán)格要求，確保文稿起草無差錯。

二是注重實效，進(jìn)一步抓好督查工作。辦公室要通過督辦的特殊優(yōu)勢，做到具體抓、抓具體，強調(diào)落實、落實再落實。關(guān)鍵做好督辦工作。進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，建立健全督查工作的責(zé)任、檢查、通報、反饋、考核、專報等制度，形成全縣完整統(tǒng)一的督查工作體系，確保督查效果。對縣委、縣政府布置的各項工作任務(wù)，結(jié)合實際開展重點督查，并認(rèn)真抓好督辦情況的反饋工作，務(wù)求事事有著落、件件有結(jié)果。對完成難度大、問題較復(fù)雜的督查事項，不畏艱苦，盯住不放，跟蹤督查，確保工作真正落到實處。在工作中，要注意抓好“兩個環(huán)節(jié)”，及時與承辦單位聯(lián)系，掌握進(jìn)展情況；及時反饋辦理結(jié)果，嚴(yán)格審查把關(guān)，對不符合要求的，應(yīng)退回承辦單位再落實，對逾期不辦或弄虛作假的，要通報批評。通過嚴(yán)格及時的督辦，使辦公室的督查工作有為、有位、有成效，推動全縣面上督查工作的深入開展

三是準(zhǔn)確及時，進(jìn)一步做好信息工作。辦公室將從講政治的高度，切實抓好信息報送工作。上報信息要確保信息的真實性和時效性，做到不添油加醋或缺斤少兩，也不反應(yīng)遲鈍、誤報漏報，特別

是一些重大突發(fā)性事件、重要社會動態(tài)、緊急災(zāi)情、疫情以及其它重要緊急情況，切實做到準(zhǔn)確掌握、及時報送，以免延誤時機，造成被動。堅持全方位、多領(lǐng)域、多角度的報送信息，防止以偏概全，顧此失彼。信息工作人員經(jīng)常有針對性的開展信息調(diào)研，掌握具有典型性、傾向性和苗頭性的問題，通過認(rèn)真思考，科學(xué)總結(jié)，深入剖析，形成有價值的建議類、問題類信息，使之成為領(lǐng)導(dǎo)同志的耳目和決策的重要依據(jù)。

四是強化責(zé)任，進(jìn)一步重視機要保密和檔案工作。按照“安全、暢通、及時、準(zhǔn)確”的原則和“慎之又慎”的要求，進(jìn)一步強化責(zé)任意識，確?！笆?、發(fā)、辦、傳、接、值”等各項工作有序進(jìn)行。保密工作堅持“以防為主”的方針，切實加大縣政府有關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)保密的管理力度。一手抓電子政務(wù)建設(shè)，一手抓網(wǎng)絡(luò)與信息安全，完善網(wǎng)絡(luò)信息安全保障，不該在政務(wù)網(wǎng)上公布的信息堅決不公布。突出抓好計算機信息系統(tǒng)的保密技術(shù)防范和管理，防止失泄密事件發(fā)生。嚴(yán)格保密制度，規(guī)范文件傳遞程序。檔案工作以貫徹《檔案法》為主線，全面推進(jìn)檔案工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

五是規(guī)范管理，進(jìn)一步抓好后勤保障和接待工作。后勤保障和接待工作將圍繞縣政府的中心工作，依據(jù)預(yù)算，突出重點，本著節(jié)儉、實效的原則，服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)好群眾，服務(wù)好客商；爭創(chuàng)一流服務(wù)接待水平，讓領(lǐng)導(dǎo)和客人乘興而來，滿意而去，樹立和展示五河的良好形象。絕不因后勤保障和接待工作的失誤而影響縣政府的工作，損害五河的形象。辦公室將按照精簡、統(tǒng)一、效能和權(quán)責(zé)

統(tǒng)一的原則，規(guī)范管理職能，積極探索新形勢下的管理方式、接待方式，健全和完善管理制度，實行規(guī)范化、制度化、科學(xué)化管理，為縣政府和機關(guān)工作的高效運轉(zhuǎn)提供有力的保證。

六是以人為本，進(jìn)一步抓好辦公室隊伍建設(shè)。堅持以人為本，把加強隊伍建設(shè)作為辦公室工作的一項重要內(nèi)容來抓，支持同志們大膽開展工作，對他們高看一格、嚴(yán)管一層、厚愛一分，特別是從嚴(yán)把好選人、用人關(guān)，堅持“用事業(yè)留人、用感情留人、用適當(dāng)?shù)拇黾钊恕?，努力建設(shè)一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過硬、紀(jì)律嚴(yán)明的干部隊伍。引導(dǎo)辦公室工作人員時刻注重自身素質(zhì)的提高，努力做到政治上“強”、業(yè)務(wù)上“精”、作風(fēng)上“實”，精心辦文，悉心辦會，細(xì)心辦事。既學(xué)習(xí)馬列主義基本原理和黨的現(xiàn)行方針政策，又注重學(xué)習(xí)辦公室的業(yè)務(wù)知識，不斷拓寬知識領(lǐng)域，優(yōu)化能力結(jié)構(gòu)，努力使辦公室工作人員人人成為工作上的行家里手。

第三篇：“關(guān)于市委辦公室工作計劃安排”政府工作計劃

中共市委辦公室2011年工作要點2011年，是克服困難、加快發(fā)展的關(guān)鍵一年，迎“七藝”盛會、展古城新貌的重要一年，開展機關(guān)效能建設(shè)、提升工作層次的開局之年。做好今年的辦公室工作，意義重大。在新的一年里，市委辦公室工作總的指導(dǎo)思想是，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹十七精神，按照搞好“三個服務(wù)”，發(fā)揮“四個作用”的基本要求，圍繞中心、服務(wù)大局，埋頭苦干、踏實工作，求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新，不斷把辦公室工作推上新的臺階。根據(jù)這一指導(dǎo)思想，在具體工作中，必須做實做深做好“一二三四五”的文章，為更好地履行辦公室的各項職責(zé)，為加快實現(xiàn)“兩個率先”作出更大的貢獻(xiàn)。一是緊扣一個主題緊扣“創(chuàng)一流、出精品、樹形象”這一主題，全面推進(jìn)辦公室各項工作。一要增強活力創(chuàng)一流。激發(fā)全辦同志爭先創(chuàng)優(yōu)的熱情，以更佳的狀態(tài)、更高的標(biāo)準(zhǔn)、更強的力度，爭創(chuàng)一流工作業(yè)績。二要規(guī)范運作出精品。以出精品為載體，將打造精品的過程作為提升工作層次、優(yōu)化服務(wù)的過程，不斷探索規(guī)律、規(guī)范程序，努力把每項工作、每個步驟做到位、做圓滿。三要文明高效樹形象。

通過開展扎實的機關(guān)效能建設(shè)，以及二輪文明機關(guān)創(chuàng)建活動，進(jìn)一步提升工作水平和工作層次，達(dá)到效率更高、服務(wù)更優(yōu)、運轉(zhuǎn)更暢、隊伍更強、評價更好，樹立黨委辦公室的良好形象。二是著力兩個提高提高是辦公室工作永恒的主題。一要努力提高工作層次。要結(jié)合機關(guān)效能建設(shè)，認(rèn)真分析現(xiàn)狀，查找存在問題，針對薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)一步健全和完善崗位目標(biāo)責(zé)任制、承諾服務(wù)制、考核獎懲制和日常工作流程，以促進(jìn)工作規(guī)范，保證工作效能，提高工作水平。二要努力提高工作能力。把能力建設(shè)放到十分突出的位置，精心創(chuàng)設(shè)和運用載體，通過集中學(xué)習(xí)、專題教育、選派培訓(xùn)、業(yè)務(wù)研討、技能考核、輪崗交流、下派掛職、參與中心等多種形式，提高辦公室干部的文字駕馭、事務(wù)辦理、調(diào)查研究、口頭表達(dá)、組織協(xié)調(diào)和議事參謀等能力。三是圍繞三個重點按照市委的要求，力求謀勢有新作為，工作有新突破，抓實有新成效。一要善于謀勢。正確判斷國際國內(nèi)宏觀形勢，做到理論上清醒、政治上堅定；準(zhǔn)確把握市委工作的關(guān)注點、著力點和新亮點，主動當(dāng)好參謀；領(lǐng)會市委領(lǐng)導(dǎo)和秘書長對工作的新要求，認(rèn)清辦公室工作面臨的新形勢、新挑戰(zhàn)，找準(zhǔn)工作定位，突出能力、作風(fēng)和制度三大建設(shè)，努力跟上領(lǐng)導(dǎo)的快節(jié)奏，適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的高要求。二要勇于突破。

加強對辦公室工作內(nèi)在規(guī)律和發(fā)展趨勢的研究，善于發(fā)現(xiàn)和把握規(guī)律，在繼承的基礎(chǔ)上進(jìn)一步拓寬工作思路，修正工作標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新工作機制；善于自我否定，擺脫習(xí)慣思維的束縛，跳出老經(jīng)驗老方法的框框，在否定中不斷提升工作檔次，求得新的突破。三要精于抓實。堅持一切從實際出發(fā)，務(wù)實事、重實干、求實效，以良好的精神狀態(tài)、扎實的工作作風(fēng)、科學(xué)的工作方法，做求真務(wù)實的表率。做到細(xì)心細(xì)心再細(xì)心，工作到邊到底到位，不留死角和空檔；統(tǒng)籌統(tǒng)籌再統(tǒng)籌，工作通盤考慮、系統(tǒng)籌劃、前后銜接、左右照應(yīng)，力求運轉(zhuǎn)更加順暢；抓緊抓緊再抓緊，視時間為生命，在確保質(zhì)量的前提下，努力提高工作效率。

四是打造四個平臺

1、打造解放思想的平臺。努力開拓解放思想的新境界，始終保持思想上的活躍和興奮，力求用戰(zhàn)略的視角和思維觀察問題，拓寬思路、開闊眼界、多出點子、常謀新事，盡力做到思領(lǐng)導(dǎo)之所思，想領(lǐng)導(dǎo)之未想，進(jìn)一步增強工作的主動性和創(chuàng)造性。

2、打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的平臺。牢固樹立服務(wù)的理念，進(jìn)一步明確崗位標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范工作程序、加強協(xié)調(diào)銜接，增強工作的超前性和預(yù)見性，為領(lǐng)導(dǎo)、為基層提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，更好地發(fā)揮自身職能作用，努力在橫向辦公室中發(fā)揮示范作用，對縣［市、區(qū)］和市級部門辦公室發(fā)揮指導(dǎo)作用。

3、打造綜合信息的平臺。構(gòu)建全市黨委信息資料庫。從黨委的角度收集、分析、反饋信息，增強信息服務(wù)的針對性；強化信息的專題綜合反饋、橫向協(xié)作開發(fā)、對口集中專報和階段定向分析，增強信息服務(wù)的綜合性；注重信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，實行相關(guān)處室承擔(dān)相應(yīng)信息采編任務(wù)制度，形成“全辦全員辦信息”的工作機制。

4、打造干部成長的平臺。建立和完善有利于干部健康成長的育人用人機制。嚴(yán)把干部進(jìn)口、出口和管理關(guān)，加大培養(yǎng)力度，大膽給干部壓擔(dān)子、派任務(wù)，讓更多的優(yōu)秀干部脫穎而出。引導(dǎo)干部重視基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)知識、技能的學(xué)習(xí)，提高干部的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。堅持以人為本，進(jìn)一步發(fā)揮思想政治工作的引導(dǎo)作用，不斷完善分級談心交心、定期分析干部思想等制度，組織各種寓教于樂的活動。積極開展?fàn)巹?chuàng)“三型”文明機關(guān)和“五好”先進(jìn)黨組織活動，使干部在創(chuàng)建活動中素質(zhì)得到提高、行為得到規(guī)范、境界得到升華。

五是抓好五項工作

1、以強化參謀為重點，切實提高為決策服務(wù)的水平。想全局，謀大事，努力為市委決策實施全過程提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。一要多議事。以一個時期市委工作重點為主題，通過辦公會、中心組學(xué)習(xí)會、處室長會等，探討和研究事關(guān)我市全局長遠(yuǎn)的大事要事、影響和制約發(fā)展的突出問題，為市委決策提供建議意見。二要深調(diào)研。全力協(xié)助市委領(lǐng)導(dǎo)搞好重點課題調(diào)研，繼續(xù)加強對全市經(jīng)濟運行和發(fā)展情況的分析研究，認(rèn)真組織開展民情調(diào)研，把調(diào)研工作列入干部崗位目標(biāo)責(zé)任制，全辦干部人人參與調(diào)查研究，個個撰寫調(diào)研報告，在調(diào)研中長見識、增才干，學(xué)會做群眾工作的基本功。三要精擬稿。正確把握中央方針政策和省委、市委決策意圖，注重了解社情民意和基層情況，在吃透“兩頭”、深入思考的基礎(chǔ)上，努力提高文稿起草質(zhì)量，增強文稿的思想性、針對性和指導(dǎo)性。四要預(yù)安排。堅持重要事務(wù)預(yù)案在先，做到統(tǒng)籌兼顧、超前思考，增強工作的計劃性和預(yù)見性。對全年市委召開或舉行的重要會議和活動等進(jìn)行預(yù)安排。

2、以深化督查為重點，大力促進(jìn)黨委部署的貫徹落實。一要在推進(jìn)市委重大決策部署的落實上下功夫。組織開展省、市委有關(guān)重要會議精神貫徹落實情況的督查，做好重點工作分解立項和督查通報、市委決策落實情況督查專報，市委領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦事項專項查辦等工作。二要在發(fā)現(xiàn)問題、解決問題上下功夫。走進(jìn)群眾，圍繞群眾關(guān)心的熱點、難點、焦點問題開展專項督查；走進(jìn)問題，圍繞影響社會發(fā)展和穩(wěn)定的問題開展督查調(diào)研；走進(jìn)矛盾，圍繞制約發(fā)展的深層次問題，開展分析性督查。三要在創(chuàng)新督查方法和手段上下功夫。借領(lǐng)導(dǎo)之威、部門之力、輿論之勢，采取多種形式，提高督查效能。四要在加強機制建設(shè)上下功夫。制訂督查工作規(guī)范，進(jìn)一步完善制度，健全網(wǎng)絡(luò)，推進(jìn)督查工作規(guī)范化建設(shè)，提高督查工作的組織化程度。

3、以優(yōu)化信息為重點，充分發(fā)揮黨委信息主渠道作用。圍繞“信息出份量”，進(jìn)一步增強服務(wù)意識，及時準(zhǔn)確全面地反映各方面的情況，提高信息服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作的水平；進(jìn)一步增強精品意識，在編報好常規(guī)信息的同時，突出服務(wù)市委決策，加大專題綜合、調(diào)研分析和重點反饋力度，加快綜合信息資料庫建設(shè)，力求開發(fā)一批高質(zhì)量、高層次信息，在重大經(jīng)驗信息、重要調(diào)研信息和外地專題信息編報上有新的突破；進(jìn)一步增強時效意識，做到靈敏捕捉、快捷加工、及時報送，重大緊急信息不遲報、不漏報、不錯報，確保領(lǐng)導(dǎo)在“第一時間”掌握和處置情況；進(jìn)一步增強機能意識，建立重要信息協(xié)作開發(fā)機制、重大要情快速反應(yīng)機制、假日情況專網(wǎng)報送機制、長三角部分城市信息交

流協(xié)作機制，為信息服務(wù)職能的實施提供保障。

4、以提高效率為重點，確保辦公室日常工作順暢運轉(zhuǎn)。繼續(xù)按照“嚴(yán)、細(xì)、實、合”的要求，扎實做好辦公室各項日常工作。一抓協(xié)調(diào)，形成工作合力。加強與省委辦公廳的聯(lián)系，主動尋求工作上的支持和幫助，加強與市各套班子辦公室、縣［市、區(qū)］委和市級部門的溝通銜接，為工作開展和落實創(chuàng)造良好條件，加強與各縣［市、區(qū)］委辦公室的聯(lián)系以及內(nèi)部各處［室、局］之間的協(xié)調(diào)配合，提高整體工作效能；主動抓好市委有關(guān)重點工作的牽頭抓總和重要會議的綜合協(xié)調(diào)工作，堅持每月一次的市委常委重要工作和每周一次的市委市政府領(lǐng)導(dǎo)日常工作安排制度、每月一次的四套班子秘書長和辦公室主任聯(lián)席會議制度和每季一次的縣［市、區(qū)］委辦公室主任例會制度；積極支持檔案局、黨史研究室等部門按各自職能開展工作，加強溝通、指導(dǎo)和必要的管理。二抓把關(guān)，減少文山會海。從制度建設(shè)入手，搞好總體協(xié)調(diào)把關(guān)，精簡文件、會議；合理安排領(lǐng)導(dǎo)活動，減少領(lǐng)導(dǎo)不必要的應(yīng)酬；繼續(xù)控制各類檢查評比達(dá)標(biāo)活動，嚴(yán)格審批程序，完善管理機制。三抓規(guī)范，強化運作機制。

建立超前籌劃機制，體現(xiàn)工作的前瞻性、預(yù)見性，做到思考在先、謀劃在先、服務(wù)在先、安排在先；建立快速反應(yīng)機制，體現(xiàn)工作的高質(zhì)量、高效率，對交辦的任務(wù)做到“隨到隨辦、辦則辦結(jié)”，確保反應(yīng)敏捷、政令暢通；建立精細(xì)運作機制，體現(xiàn)工作的嚴(yán)謹(jǐn)性、周密性，嚴(yán)格按規(guī)程辦事，力求“辦文零差錯、辦會零疏漏、辦事零失誤”。四抓手段，推進(jìn)辦公自動化。在更新和提升內(nèi)部計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，充分發(fā)揮局域網(wǎng)功能的同時，加快電子公文建設(shè)，在公文網(wǎng)上傳輸?shù)幕A(chǔ)上，逐步實現(xiàn)公文網(wǎng)上流轉(zhuǎn)，進(jìn)一步提高工作效率；堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，日常文電、會務(wù)、事務(wù)、后勤、接待工作力求科學(xué)規(guī)范、便捷高效，堅決防止和杜絕“低級錯誤”，不斷提高服務(wù)水平；認(rèn)真落實《密碼工作條例》和有關(guān)規(guī)章制度，抓好密碼通信網(wǎng)絡(luò)運行管理和安全檢查，加快機要網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，不斷開拓密碼保障工作新領(lǐng)域，確保密碼主渠道安全暢通；加大保密法制宣傳教育和保密監(jiān)督管理力度，加快先進(jìn)技術(shù)的推廣應(yīng)用，提高保密檢查和防范能力，確保黨和國家秘密安全；按照創(chuàng)特色、出精品、樹品牌、擴影響的要求，繼續(xù)做好《通訊》編輯工作，增強刊物的權(quán)威性、指導(dǎo)性和可讀性。

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第四篇：政府辦公室工作總結(jié)暨工作計劃

政府辦公室2008年工作總結(jié)暨2009年工作計劃

今年以來，縣政府辦公室按照縣委、縣政府統(tǒng)一部署，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，不斷拓寬思路、創(chuàng)新機制、強化措施，認(rèn)真履行參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)職能，全面完成辦公室各項工作任務(wù)。

一、2008年主要工作

（一）中心工作整體推進(jìn)

我辦在做好政府領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)工作的同時，圍繞縣委、政府重點工作，全面完成招商引資、新農(nóng)村建設(shè)、雙創(chuàng)工作和掛點幫扶工作。關(guān)于招商引資工作。辦公室加大外出招商和項目的簽約實施力度，今年引進(jìn)了優(yōu)特格爾二期，并收購了能平電化，投資總額2000萬元。關(guān)于新農(nóng)村建設(shè)工作。辦公室在幫扶后田村汪家新農(nóng)村建設(shè)中給予了大力支持，目前為止已提供幫扶資金2萬元，并為小組提供了水泥、50節(jié)水管等物資。在新村建設(shè)過程中，政府辦積極為村民小組搞好規(guī)劃，幫助村民調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，村民生活條件明顯改善，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化。關(guān)于雙創(chuàng)工作。辦公室在全縣創(chuàng)建省級衛(wèi)生園林城市工作過程中，做到人員到位，經(jīng)費到位，組織到位，為雙創(chuàng)工作的宣傳、協(xié)調(diào)做了大量細(xì)致的工作。并堅持每周五下午上路大掃除，保持了責(zé)任路段的干凈整潔，同時，還組織人員上路巡邏，確保了責(zé)任路段車輛停放和門店物品存放有序。關(guān)于城市拆遷工作。在工業(yè)園和曾家洼路網(wǎng)拆遷工作上，辦公室積極做好政府領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)服務(wù)工作，多次上門做好拆遷戶 的思想工作，消除了拆遷戶的顧慮。保證了拆遷工作的有序推進(jìn)。同時，定期編發(fā)拆遷工作督查通報，對拆遷工作的進(jìn)展情況每周進(jìn)行通報，有效推動其他單位積極上門做好拆遷的動遷工作。關(guān)于人防工作。一是積極推動防空地下室工程建設(shè)。其中，富陽春天房產(chǎn)防空地下室800平方米主體驗收，匯龍世紀(jì)商貿(mào)城1900平方米完成底板澆筑，超出市人防辦下達(dá)的任務(wù)。二是強化了人防易地建設(shè)費的征繳。完成人防易地建設(shè)費280萬元。三是認(rèn)真做好了“9·18”警報試鳴和人防網(wǎng)上宣傳工作。四是廣泛開展了人防宣傳教育工作，共散發(fā)宣傳單1000余份。關(guān)于法制工作。一是嚴(yán)格把好文件審批關(guān)。今年共審理規(guī)范性文件125件，使縣政府及其部門制定的規(guī)范性文件既合法又有效可行。二是認(rèn)真做好行政復(fù)議工作。按照《行政復(fù)議法》規(guī)定的行政復(fù)議范圍，積極受理行政復(fù)議案件。一年來，共受到行政復(fù)議案32件，辦結(jié)23件。三是認(rèn)真貫徹《行政許可法》，把減化辦事程序，提高辦事效率作為首要工作來抓，共取消196項行政許可項目，取消率達(dá)41%。

（二）政務(wù)工作成果豐碩

一是辦文質(zhì)量明顯提升。全年起草制發(fā)各類文件280件，擬制綜合性材料50篇，撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話材料110余篇。撰寫各類調(diào)研報告30篇，被《九江經(jīng)濟》采用11篇。在整理各類文稿工作中，沒有出過一絲差錯、一點紕漏，保證了質(zhì)量。另外，新一輪的縣志修編工作有序進(jìn)行。二是督辦工作扎實有效。全年共辦理人大代表建議39件，政協(xié)提案59件，這些建議和提案都已辦結(jié)，辦結(jié)率100%。承辦各級領(lǐng)導(dǎo)交辦批示件130件，辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各 種事項200多項，圍繞全縣階段性中心工作，開展專項督查20余次，并對縣政府組成人員會議、經(jīng)濟工作會議、招商引資工作會議等重要會議貫徹落實進(jìn)行了督查。出刊《政務(wù)督查》10期，督辦率、反饋報告率均達(dá)100%。有力地促進(jìn)了縣委、縣政府一系列決策的貫徹落實。三是機要工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。全年收發(fā)上級來文952件，接收上級傳真電報195件，擬辦抄告單459余份，立卷歸檔工作順利完成。同時大力推進(jìn)政務(wù)信息公開，除國家有明確要求需保密的事項外，政府的文件均在德安政務(wù)網(wǎng)公開發(fā)布，進(jìn)一步完善了政府公開制度，縣政府政務(wù)網(wǎng)成為發(fā)布政務(wù)、宣傳政策、招商引資和聯(lián)系群眾的重要媒體。加強微機保養(yǎng)、管理和保密工作，確保了上級重大政策及時傳遞。四是信息上報快捷高效。為了及時將我縣的重大工作及時上報到市政府，辦公室積極圍繞各項重點工作，及時編報信息313余條，被九江政務(wù)采用18條，電子版采用263條。另外，在九江日報和江西省電子政務(wù)網(wǎng)上都有我辦編發(fā)的信息和報道上稿。

（三）事務(wù)工作快捷周密

一年來，辦公室克服經(jīng)費緊、任務(wù)重、壓力大等重要困難，抓好了辦公室大樓的電器設(shè)備的維修、保養(yǎng)及水電的管理工作，確保機關(guān)大樓的正常運轉(zhuǎn)。在事務(wù)工作上，我們從事務(wù)方案的制度，到實施過程中將細(xì)節(jié)問題都認(rèn)真考慮分析，拿出解決問題的具體措施，確保工作無漏洞、不疏忽，贏得了上下的滿意。在接待工作上，嚴(yán)格按照有關(guān)制度，堅持節(jié)約、熱情的原則，配合縣接待辦接待來客。在車輛管理上，我們做到即要安全，又要節(jié)約，實行統(tǒng)一安排，這點維修的運行機制，確保了10輛小車行駛30萬公里無事故，確保了車輛用油不超標(biāo)。在財務(wù)管理上，嚴(yán)格規(guī)范審批報帳程序，健全財務(wù)手續(xù)，保證各項費用的各項開支，增加財政資金使用透明度，全年，大大縮減了小車維修費，文字打印費和公務(wù)接待費。

二、2009年工作安排

2009年，縣政府辦公室將通過加強內(nèi)部學(xué)習(xí)、強化作風(fēng)建設(shè)、落實各項制度、規(guī)范服務(wù)行為等措施，以效能為抓手，創(chuàng)新協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)機制，搞好政務(wù)、事務(wù)、會務(wù)服務(wù)，提升服務(wù)水平、整體形象，為全縣各項工作的開展提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障，努力開創(chuàng)縣政府辦公室各項工作新局面。

一是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步提高文稿質(zhì)量。切實培養(yǎng)獨立起草文件、報告和各類文稿的能力，認(rèn)真執(zhí)行機關(guān)公文處理條例，嚴(yán)格把好行文關(guān)、會簽關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、文字關(guān)和體例格式關(guān)，切實提高公文質(zhì)量。對上行的文件和上報的領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報材料、信息以及其他蓋章材料，嚴(yán)格審核從嚴(yán)把關(guān)。凡是發(fā)生文體、格式、程序和政策方面的差錯要實行責(zé)任追究。進(jìn)一步嚴(yán)格要求，確保文稿起草無差錯。

二是注重實效，進(jìn)一步抓好督查工作。辦公室要通過督辦的特殊優(yōu)勢，做到具體抓、抓具體，強調(diào)落實、落實再落實。關(guān)鍵做好督辦工作。進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，建立健全督查工作的責(zé)任、檢查、通報、反饋、考核、專報等制度，形成全縣完整統(tǒng)一的督查工作體系，確保督查效果。對縣委、縣政府布置的各項工作任 務(wù)，結(jié)合實際開展重點督查，并認(rèn)真抓好督辦情況的反饋工作，務(wù)求事事有著落、件件有結(jié)果。對完成難度大、問題較復(fù)雜的督查事項，不畏艱苦，盯住不放，跟蹤督查，確保工作真正落到實處。

三是準(zhǔn)確及時，進(jìn)一步做好信息工作。上報信息要確保信息的真實性和時效性，做到不添油加醋或缺斤少兩，也不反應(yīng)遲鈍、誤報漏報，特別是一些重大突發(fā)性事件、重要社會動態(tài)、緊急災(zāi)情、疫情以及其它重要緊急情況，切實做到準(zhǔn)確掌握、及時報送，以免延誤時機，造成被動。堅持全方位、多領(lǐng)域、多角度的報送信息，防止以偏概全，顧此失彼。信息工作人員經(jīng)常有針對性的開展信息調(diào)研，掌握具有典型性、傾向性和苗頭性的問題，通過認(rèn)真思考，科學(xué)總結(jié)，深入剖析，形成有價值的建議類、問題類信息，使之成為領(lǐng)導(dǎo)的耳目和決策的重要依據(jù)。

四是規(guī)范管理，進(jìn)一步抓好后勤保障和接待工作。后勤保障和接待工作將圍繞縣政府的中心工作，依據(jù)預(yù)算，突出重點，本著節(jié)儉、實效的原則，服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)好群眾，服務(wù)好客商；爭創(chuàng)一流服務(wù)接待水平，讓領(lǐng)導(dǎo)和客人乘興而來，滿意而去，樹立和展示德安的良好形象。辦公室將按照精簡、統(tǒng)一、效能和權(quán)責(zé)統(tǒng)一的原則，規(guī)范管理職能，積極探索新形勢下的管理方式、接待方式，健全和完善管理制度，實行規(guī)范化、制度化、科學(xué)化管理，為縣政府和機關(guān)工作的高效運轉(zhuǎn)提供有力的保證。

五是以人為本，進(jìn)一步抓好辦公室隊伍建設(shè)。堅持以人為本，把加強隊伍建設(shè)作為辦公室工作的一項重要內(nèi)容來抓，支持同志 們大膽開展工作，從嚴(yán)把好選人、用人關(guān)，努力建設(shè)一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過硬、紀(jì)律嚴(yán)明的干部隊伍。引導(dǎo)辦公室工作人員時刻注重自身素質(zhì)的提高，努力做到政治上“強”、業(yè)務(wù)上“精”、作風(fēng)上“實”，精心辦文，悉心辦會，細(xì)心辦事。

二OO八年十二月十五日

第五篇：2007年市政府辦公室工作總結(jié)和2008年工作計劃

2007年工作總結(jié)和2008年工作打算

市政府辦公室

2007年，在市政府和辦公室黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十七大精神，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞市委、市政府工作大局，繼續(xù)發(fā)揚認(rèn)真負(fù)責(zé)、無私奉獻(xiàn)、團結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新的優(yōu)良傳統(tǒng)，以開展民主評議政風(fēng)和“三風(fēng)”建設(shè)為契機，內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，全身心地投入到實現(xiàn)上饒經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展的綜合、協(xié)調(diào)、參謀、服務(wù)工作中，工作面貌煥然一新，工作實績亮點紛呈。我市政務(wù)信息國辦得分列全國367個地級市、省會城市、副省城市第7位;在全省政府辦公廳（室）系統(tǒng)民主評議政風(fēng)活動中，我市名列前茅，榮獲“人民群眾滿意的行政管理部門”稱號；在全市“加強作風(fēng)建設(shè)，實現(xiàn)新的跨越”集中教育活動中，我辦在綜合服務(wù)口全部4項測評中均名列第1；市長熱線辦被團中央繼續(xù)認(rèn)定為“全國青年文明號”，被市直機關(guān)工委、市文明辦授予市直機關(guān)第1屆“十佳文明窗口”榮譽稱號；老干部支部被市直機關(guān)工委、市委老干部局評為“爭創(chuàng)紅旗黨支部，永葆黨員本色”活動先進(jìn)黨支部；過去的一年，我辦共有13名干部得到提拔重用，其中4人走上了縣級領(lǐng)導(dǎo)崗位。

（一）緊跟決策部署，參謀輔政層次進(jìn)一步提升

1、調(diào)查研究取得新成果

調(diào)查研究既是辦公室參謀輔政的形式，也是參謀輔政的手段，更是參謀輔政水平高低的衡量指標(biāo)。今年以來，辦公室抽出時間，組織人員，多次深入基層，走向外地，調(diào)查研究，學(xué)習(xí)借鑒，取得了豐厚的調(diào)研成果。承辦市政府領(lǐng)導(dǎo)安排的重大調(diào)研課題20余個?！蛾P(guān)于赴分宜考察的調(diào)研報告》得到了省政府主要領(lǐng)導(dǎo)的肯定，省政府領(lǐng)導(dǎo)在調(diào)研報告上作了批示，并在省政府《調(diào)研參閱》上刊發(fā)?！董h(huán)鄱陽湖城市群建設(shè)》專題調(diào)研為主動融入環(huán)鄱陽湖城市群，進(jìn)一步加快濱湖地區(qū)又好又塊發(fā)展提出了建議和對策，引起了決策層關(guān)注，獲得了好評。《關(guān)于扶持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展的若干意見》，引起了市領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注，并成為領(lǐng)導(dǎo)決策的參考依據(jù)，最終以市政府文件的形式下發(fā)。共編發(fā)《經(jīng)濟內(nèi)參》28期，共計20余萬字。

2、督查督辦邁上新臺階

進(jìn)一步創(chuàng)新了督查督辦方式。為適應(yīng)省政府四項重點工作的督辦要求，市政府成立了重大事項協(xié)調(diào)督查辦公室，對重大社會穩(wěn)定工作、重大產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展項目、重大民生工程和中央政策落實等四項工程進(jìn)行了直接調(diào)度和督辦。如年初確定的就業(yè)和再就業(yè)、社會保障、社會救助、醫(yī)療保障、濟困助學(xué)、住房、扶貧開發(fā)、改善群眾生產(chǎn)生活條件等關(guān)系民生的8個方面40件實事全部得到落實。立項督查項目128個，辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件200余件，辦理省、市人大代表建議和政協(xié)委員提案件315件，辦結(jié)率達(dá)100%，整體滿意率達(dá)94%。組織、籌劃了高規(guī)格的2007全市經(jīng)濟和社會發(fā)展情況巡視督查活動，行程1200多公里，參加人數(shù)達(dá)到180余人，以其準(zhǔn)備充分、組織嚴(yán)謹(jǐn)、工作細(xì)致、安排合理得到了省、市領(lǐng)導(dǎo)和各縣（市、區(qū)）的充分肯定和高度評價。

3、政務(wù)信息有了新突破

辦公室領(lǐng)導(dǎo)高度重視信息工作，年初提出的政務(wù)信息確?！叭珖冗M(jìn)、全省領(lǐng)先”目標(biāo)得以實現(xiàn)。政務(wù)信息得分排名全省第1,比第2名多60分，報國辦信息得分排名全省第1。國務(wù)院辦公廳《專報信息》刊發(fā)了《江西上饒網(wǎng)上市長熱線的做法及成效》，報黨中央、國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo),《江西上饒市落實國家扶持政策促進(jìn)生豬生產(chǎn)發(fā)展的情況及建議》被國辦《專報信息》采用并得到國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)批示；吳新雄省長在《上饒市積極推進(jìn)“造地增糧富民工程”實施》和《上饒市鄱陽湖生態(tài)環(huán)境綜合整治取得成效》兩篇信息上作出批示，高度肯定了上饒市委、市政府工作；在全省政府系統(tǒng)信息工作座談會上作為設(shè)區(qū)市唯一代表作典型發(fā)言；由于我市政務(wù)信息工作榮獲全國先進(jìn)，為省政府辦公廳2007民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作加了1分。有1人榮獲全國信息工作先進(jìn)個人。

（二）緊貼中心大局，綜合協(xié)調(diào)水平進(jìn)一步提高

1、辦文辦會質(zhì)量好

一是突出辦會的嚴(yán)謹(jǐn)性。嚴(yán)把會議關(guān)，對召開全市性會 議由政府常務(wù)會議研究決定后進(jìn)行辦理，對一般性會議以召開協(xié)調(diào)會、現(xiàn)場辦公會的形式代替。一年來，共承辦市政府全體會議、政府常務(wù)會議、首屆農(nóng)產(chǎn)品展銷會等全市型大會100余次，確保了會議的秩序和質(zhì)量。二是突出辦文的規(guī)范性。嚴(yán)把公文政策法規(guī)關(guān)，實行不符合規(guī)定、不符合程序的文件退回制；建立電子公文收發(fā)平臺，建立臺賬，對收發(fā)文件實行統(tǒng)一管理，確保公文處理的快捷性、準(zhǔn)確性和嚴(yán)密性。辦文程序由原來的分管領(lǐng)導(dǎo)直接簽批意見，改為承辦科室提出擬辦意見，提高了辦文效率。圍繞全市中心和重點工作，共制發(fā)公文463件，較上年壓縮了23%。收文2285件，用印5萬余次。年初為確保弋陽縣海螺水泥項目及時開工建設(shè)，僅用半個工作日就為弋陽縣政府轉(zhuǎn)報了呈省政府批準(zhǔn)確認(rèn)重點工程項目的文件。全年未出現(xiàn)一起因公文運轉(zhuǎn)不及時而影響政令暢通的事件。三是突出辦事的時效性。負(fù)責(zé)組織、籌辦了海螺水泥、500千伏輸變電工程開工典禮和經(jīng)濟適用房搖號儀式，親臨指導(dǎo)的省政府主要領(lǐng)導(dǎo)對活動的組織工作給予了高度評價；協(xié)助做好三清山風(fēng)景名勝區(qū)申報世界自然遺產(chǎn)，已通過世界自然保護(hù)聯(lián)盟專家實地考察評估；協(xié)助做好南昌海關(guān)上饒辦事處組建、上饒“無水港”項目正式啟動、網(wǎng)上招商平臺“海峽西岸網(wǎng)洽會〃上饒館”正式開通，組織、籌辦或參與了江西省黨政代表團赴浙江省學(xué)習(xí)考察暨項目簽約會、第二屆中部博覽會等各類招商會20余次；協(xié)助做好“兩基”通過國家督導(dǎo)檢查。

2、應(yīng)急管理措施到位

2007年，是應(yīng)急管理辦公室成立的第一年。一是進(jìn)一步加強應(yīng)急職守。認(rèn)真做好日常值守應(yīng)急和信息匯總工作。起草下發(fā)了《上饒市人民政府關(guān)于全面加強應(yīng)急管理工作的實施意見》，參與協(xié)調(diào)處臵自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件100余起，沒有發(fā)生一起遲報、瞞報、漏報現(xiàn)象。二是進(jìn)一步加強宣傳演練。協(xié)助舉辦了突發(fā)公共事件應(yīng)急知識公益宣傳活動，編制并向市民免費發(fā)放《上饒市民防災(zāi)應(yīng)急手冊》4000多冊，牽頭組織12個縣（市、區(qū)）同時啟動了主題為“立足基層和諧、共建平安上饒”的應(yīng)急知識進(jìn)基層宣教活動，培訓(xùn)各級各類應(yīng)急管理干部400余人。參與協(xié)調(diào)組織了全市應(yīng)急管理工作會議和應(yīng)急演練。三是進(jìn)一步健全相關(guān)制度。建立健全了日常工作制度、突發(fā)公共事件分類整理歸檔制度、市政府總值班室制度等11項工作制度，通過制度規(guī)范言行，規(guī)范工作程序，加強應(yīng)急工作的管理。

3、市長熱線滿意度高

進(jìn)一步加大了督查督辦、定期回訪工作力度，共現(xiàn)場督辦320余人次，對3300多個電話進(jìn)行倒查、回訪。一年來，共接聽來電2.8萬余個，交辦2.6萬個，辦結(jié)率達(dá)92%以上；網(wǎng)上市長熱線共辦結(jié)有效來函3900余件，到期辦結(jié)率99%以上，總點擊量180多萬人次，日均點擊量逾2500人次，市民網(wǎng)上自發(fā)投票滿意率92%以上?！督魃橡埦W(wǎng)上市長熱線的做 法及成效》被國辦信息處以《專報信息》形式報黨中央、國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)。市長熱線辦被團中央繼續(xù)認(rèn)定為“全國青年文明號”，被市直機關(guān)工委、市文明辦授予市直機關(guān)第1屆“十佳文明窗口”稱號。

4、各項工作齊頭并進(jìn)

方志辦編制完成了《2007上饒地區(qū)志》和《上饒年鑒》；包村幫扶工作組幫助上饒縣鄭坊鎮(zhèn)洲村擬定了4年發(fā)展規(guī)劃，幫助爭取扶貧資金21.5萬元。

（三）緊抓規(guī)范管理，后勤保障能力進(jìn)一步加強

1、后勤保障穩(wěn)固有力

進(jìn)一步規(guī)范財務(wù)管理，嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律，確保了市政府和辦公室的辦公支出；改善了辦公條件，增加了4間辦公室；切實做好黨政機關(guān)公務(wù)用車管理的有關(guān)具體工作；組織協(xié)調(diào)對辦公室、離退休干部家庭水電維修180余次，參與政務(wù)和商務(wù)接待共3000余人次；完成電腦硬件、軟件及網(wǎng)絡(luò)維修維護(hù)百余人次，打印文稿1800余萬字，印刷文件120余萬張，復(fù)印資料10萬余張，收發(fā)明傳470余件；加強了對駕駛員的管理和車輛的合理安排調(diào)度，安全行車160萬公里。

2、電子政務(wù)扎實推進(jìn)

根據(jù)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)“以用促建，加快全市電子政務(wù)建設(shè)步伐”的指示精神，在辦公室先行開展《江西省網(wǎng)上行政辦公系統(tǒng)》的試點工作。進(jìn)行了網(wǎng)上行政辦公系統(tǒng)的操作培訓(xùn)，全辦干部初步掌握了網(wǎng)上行政辦公系統(tǒng)操作技能。制定了政府使用正版化軟件方案，協(xié)助信息辦和版權(quán)局完成了我市正版軟件購臵和安裝工作。完善了辦公室的內(nèi)部局域網(wǎng)建設(shè)和資料庫整理工作，建立了13個科室和應(yīng)急辦、市長熱線辦、方志辦信息資料庫和辦公室論壇。

（四）緊密結(jié)合民主評議政風(fēng)和“三風(fēng)”建設(shè)活動，整體綜合素質(zhì)進(jìn)一步提高

1、思想建設(shè)進(jìn)一步加強

市政府辦黨組、機關(guān)黨委高度重視思想政治工作。一是加強班子建設(shè)。在辦公室工作人員變動頻繁的情況下，及時補、改選了機關(guān)黨委和下屬黨支部成員，防止了工作“空檔”，并組織完成了各級黨代表選舉工作。堅持“民主集中制”，辦公室黨組成員分工負(fù)責(zé)，避免了“一言堂”，調(diào)動了班子成員積極性，帶動了辦公室全體干部職工和諧共事。二是健全學(xué)習(xí)制度。做到學(xué)習(xí)時間有保證，學(xué)習(xí)內(nèi)容有重點，并結(jié)合辦公室實際，開展討論，深化學(xué)習(xí)效果。三是創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式。采取“走出去”和“請進(jìn)來”相結(jié)合、集中教育和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合等多種學(xué)習(xí)形式，積極組織全體黨員干部重點學(xué)習(xí)了黨的十七大、新《黨章》和中央經(jīng)濟工作會議、省十二次黨代會等重要會議精神，要求每個黨員干部摘抄學(xué)習(xí)筆記、撰寫心得體會，并在宣傳欄上進(jìn)行交流。一年來，共出宣傳欄6期。四是加強黨風(fēng)廉政教育。積極組織黨員干部開展黨風(fēng)黨紀(jì)廉政教育，要求樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、榮辱觀，自覺抵制一切腐朽思想，尤其不能因為在領(lǐng)導(dǎo)身邊 工作而滋生優(yōu)越感。在辦公室黨組和機關(guān)黨委的帶領(lǐng)下，全體黨員在政治上互相幫助，組織上互相監(jiān)督，作風(fēng)上互相促進(jìn)，做到了思想上同心、工作上合力、行動上合拍，形成了強大的凝聚力、感召力和戰(zhàn)斗力。有1名同志被評為市級優(yōu)秀黨務(wù)工作者，2名同志被評為市級優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。老干部黨支部被市直機關(guān)工委、市委老干部局評為“爭創(chuàng)紅旗黨支部，永葆黨員本色”活動先進(jìn)黨支部。

2、制度建設(shè)進(jìn)一步完善

用科學(xué)的制度規(guī)范管理，各項工作做到了有章可循。在辦公室原有27項制度的基礎(chǔ)上，又重新建立和完善了推動全民創(chuàng)業(yè)、實施民生工程、過錯追究、首問責(zé)任、新聞發(fā)言人、市長批示件辦理規(guī)定等20項制度。同時，還建立了重大事項調(diào)度督查、作風(fēng)“十問”等新型工作機制。

3、隊伍建設(shè)進(jìn)一步加強

加強干部政策理論、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。邀請國務(wù)院應(yīng)急辦、國家應(yīng)急管理專家?guī)臁⑹?yīng)急辦領(lǐng)導(dǎo)和專家來饒講課；邀請省政府辦公廳兩位處長，為本辦及各縣（市、區(qū)）政府辦干部舉辦了一期公文寫作培訓(xùn)班；多年來首次組織全市政府辦公室系統(tǒng)主任赴浙江考察學(xué)習(xí)政務(wù)環(huán)境建設(shè)的經(jīng)驗。今年以來，在市委、市政府的重視關(guān)心下，在辦公室黨組的傾情關(guān)愛下，辦公室共有13名干部得到提拔和重用，其中，有4名干部走上縣級領(lǐng)導(dǎo)崗位，7名干部走上科級崗位。

過去一年取得的成績，主要得益于市委、市政府的正確 領(lǐng)導(dǎo)、職能部門的大力支持和全體同志的共同努力。但也要清醒地看到，我們所做的工作離領(lǐng)導(dǎo)的要求和群眾的期望還有一定的差距。具體表現(xiàn)為：行政行為不夠規(guī)范，沒有嚴(yán)格遵循政府工作規(guī)則；審核把關(guān)不夠嚴(yán)謹(jǐn)，存在意識不強、工作不力、效果不明現(xiàn)象；互相支持不夠默契，溝通交流不暢情況時有發(fā)生。這些問題，在民主評議政風(fēng)和“三風(fēng)”建設(shè)活動中已經(jīng)采取了相應(yīng)的整改措施，取得了初步成效，今后我們還要在建立長效機制上下功夫。

2008年是全面貫徹落實黨的十七大精神的第一年，也是我市全面建設(shè)小康社會極其重要的一年。今年，市政府辦公室工作總體要求是：深入學(xué)習(xí)黨的十七大精神，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，按照劉和平市長在《政府工作報告》中提出的任務(wù)和要求，抓好各項工作的落實，抓好民主評議政風(fēng)活動整改措施長效機制的落實，力爭各項工作繼續(xù)在全市、全省乃至全國保持先進(jìn)位次。具體就是要做到三個“確?！?、三個“提高”、三個“滿意”：

1、政務(wù)工作要做到三個“確?！保阂皇谴_保調(diào)研工作有為。辦公室各位主任要帶領(lǐng)相關(guān)科室到先進(jìn)發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)習(xí)考察，深入基層、深入部門、深入群眾開展調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供前瞻性服務(wù)。二是確保督查工作有力。要樹立督查督辦的權(quán)威性，爭取出臺《延誤政務(wù)督查事項處理辦法》等規(guī)范性文件。三是確保信息工作有位。進(jìn)一步加強政府辦公室系統(tǒng)政務(wù)信息工作，完善考評辦法，落實獎懲措施，力爭 我市政務(wù)信息工作繼續(xù)在全國保持先進(jìn)位次、全省保持領(lǐng)先位次。夾

（二）事務(wù)工作要做到三個“提高”：一是提高辦文質(zhì)量。進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)和研討，請省政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)授課，每年至少安排一次。嚴(yán)格公文把關(guān)，做好政府信息公開工作。二是提高辦會水平。對市政府領(lǐng)導(dǎo)會議活動，要做到主動協(xié)調(diào)、及時辦理、周密安排、統(tǒng)籌兼顧。三是提高辦事效率。對市政府及辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項要日事日清，當(dāng)天報告。

（三）服務(wù)工作要做到三個“滿意”：一是要讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。無論是文件處理，還是文字材料、行程安排、活動籌劃，都要超前準(zhǔn)備，精心操作，周密落實。二是要讓基層滿意。滿腔熱情地為基層服務(wù)，把基層的事當(dāng)做辦公室自己的事來辦。三是要讓群眾滿意。進(jìn)一步增強應(yīng)急值守能力，完善應(yīng)急預(yù)案體系，健全突發(fā)公共事件信息報告制度。進(jìn)一步提高市長熱線工作水平，建立服務(wù)群眾的互動機制。邀請市政府各位市長接聽市長熱線電話，每年安排一次；實施市長熱線與媒體合作，開辟專題或?qū)?，請人大代表、政協(xié)委員、市民代表走進(jìn)市長熱線，每年至少安排一次。

在新的一年里，我們將繼續(xù)發(fā)奮努力，求真實干，為上饒經(jīng)濟又好又快發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。