第一篇：與時(shí)俱進(jìn)開(kāi)創(chuàng)教育督導(dǎo)工作新局面[模版]

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榆社縣人民政府教育督導(dǎo)室

二O一O年十一月四日

與時(shí)俱進(jìn)開(kāi)創(chuàng)教育督導(dǎo)工作新局面

三年來(lái)，榆社縣政府教育督導(dǎo)室認(rèn)真按照上級(jí)部門(mén)的指示和要求，緊緊圍繞全縣教育“十一五”發(fā)展規(guī)劃，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，切實(shí)履行“督促、檢查、評(píng)估、指導(dǎo)”職責(zé)，督導(dǎo)室全

體同志在上級(jí)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，按照《教育督導(dǎo)工作條例》，教科局年初工作目標(biāo)和股室工作要點(diǎn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力工作，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將主要工作成績(jī)匯綜如下：

一、堅(jiān)持以“督政”為主，努力促進(jìn)全縣教育事業(yè)健康、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展

為了進(jìn)一步體現(xiàn)教育督導(dǎo)工作的督政作用，樹(shù)立教育督導(dǎo)工作權(quán)威，進(jìn)一步加強(qiáng)了“督政”工作力度。三年來(lái)，以進(jìn)一步完善“以縣為主”教育管理體制為切入點(diǎn)，對(duì)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府履行職責(zé)等政府行為方面進(jìn)行了重點(diǎn)督導(dǎo)。為了抓好該項(xiàng)工作，我室開(kāi)展了定期與不定期的“督政”工作，通過(guò)過(guò)程督導(dǎo)、工作調(diào)研等形式，對(duì)政府教育工作的履職行為進(jìn)行督查，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)通報(bào)并要求整改。2007年以來(lái)根據(jù)制定修改的《榆社縣鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府教育工作考核方

案》對(duì)全縣九個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))教育工作進(jìn)行全面的考核評(píng)估，并將結(jié)果以文件下發(fā)，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題限期整改，收到了良好的效果。

二、加大督學(xué)工作力度，促進(jìn)全縣教育發(fā)展水平上新臺(tái)階 為促進(jìn)教育均衡發(fā)展，構(gòu)建和諧教育，確保教育公正、公平。依據(jù)國(guó)家教育督導(dǎo)條例，省市縣辦學(xué)要求，堅(jiān)持“全面、客觀、公正、準(zhǔn)確”的原則，以基礎(chǔ)為底線，以發(fā)展為標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)全縣中小學(xué)校辦學(xué)水平進(jìn)行評(píng)估。根據(jù)我室制定的《榆社縣中小學(xué)校全面實(shí)施素質(zhì)教育評(píng)估方案》，每學(xué)年對(duì)全縣中小學(xué)校、幼兒園進(jìn)行兩次綜合評(píng)估。事實(shí)證明，評(píng)估結(jié)果符合事實(shí)，符合民意，符合領(lǐng)導(dǎo)決策思想，有利于教育事業(yè)健康、持續(xù)、快速發(fā)展。

三、加大督導(dǎo)評(píng)估隊(duì)伍建設(shè)力度，努力打造一支高素質(zhì)的督導(dǎo)評(píng)估隊(duì)伍

我縣十分重視督導(dǎo)評(píng)估隊(duì)伍的建設(shè)工作，2004年我縣督導(dǎo)室成立后，于2005年健全了組織機(jī)構(gòu)，并聘任了十三名綜合素質(zhì)高，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，經(jīng)驗(yàn)豐富的兼職督導(dǎo)員，為了充分調(diào)動(dòng)督導(dǎo)評(píng)估隊(duì)伍的工作積極性，在一些專項(xiàng)督查和綜合性評(píng)估工作中，積極參與，保證了督導(dǎo)評(píng)估的工作質(zhì)量，多

提出建設(shè)性意見(jiàn)，做好督導(dǎo)工作，他們努力工作，多次受到縣政府領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

我們?yōu)榱税l(fā)揮這些督導(dǎo)員的作用，我們近年來(lái)做了以下工作：一是制定工作規(guī)范，根據(jù)督導(dǎo)工作條例與本地工作實(shí)際，完善了縣級(jí)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校三級(jí)督導(dǎo)工作制度，進(jìn)一步明確了教育督導(dǎo)工作的方式方法，有效地規(guī)范了各級(jí)督學(xué)的工作行為。二是讓各級(jí)督學(xué)自主開(kāi)展工作，重點(diǎn)是讓他們?cè)诒拘１据爡^(qū)內(nèi)開(kāi)展工作，讓他們?cè)诠ぷ鲗?shí)踐中逐漸成長(zhǎng)、成熟起來(lái)。教育督導(dǎo)工作是教育綜合工作，作為縣級(jí)教育督導(dǎo)機(jī)構(gòu)在構(gòu)建和諧教育、促進(jìn)教育公平的具體工作中示范好、引領(lǐng)好、發(fā)揮好督導(dǎo)員的作用，這是提升我縣教育督導(dǎo)工作水平的一次嘗試，收到了良好的效果。

四、認(rèn)真搞好專項(xiàng)督導(dǎo)工作

一是會(huì)同辦公室、保障股對(duì)全縣中小學(xué)校舍安全進(jìn)行督

查；二是對(duì)“義務(wù)教育十不準(zhǔn)”、“義務(wù)教育階段收費(fèi)十條禁令”、“義務(wù)教育階段留守子女上學(xué)”、“中小學(xué)校生均公用經(jīng)費(fèi)落實(shí)”和“學(xué)校安全”“校安工程”“五個(gè)規(guī)范、六大創(chuàng)建”“三項(xiàng)規(guī)定”等工作進(jìn)行督查；三是會(huì)同保障股對(duì)全縣部分中小學(xué)食堂暨小賣部的管理進(jìn)行督查；四是對(duì)全縣中小學(xué)

“校長(zhǎng)履行崗位職責(zé)”暨“學(xué)校教職工工作行為”進(jìn)行督查；五是會(huì)同教研室對(duì)全縣中小學(xué)校教學(xué)工作進(jìn)行督查。每年累計(jì)專項(xiàng)督導(dǎo)高達(dá)十余次，每次督導(dǎo)事先下達(dá)通知書(shū)，事后下達(dá)意見(jiàn)書(shū)，并下發(fā)工作通報(bào)17次。專項(xiàng)督導(dǎo)有效地規(guī)范了辦學(xué)行為，化解了當(dāng)前教育的熱難點(diǎn)問(wèn)題。

五、扎實(shí)開(kāi)展隨訪督導(dǎo)

為將教育普法、教育執(zhí)法、教育護(hù)法工作落到實(shí)處，三年來(lái)，我們以宣傳教育法規(guī)，傳遞教育思想，規(guī)范教育行為，提升教育質(zhì)量，促進(jìn)教育發(fā)展為己任，深入中小學(xué)校，面對(duì)廣大師生，盡其所能地幫助他們解決困難和問(wèn)題。每年對(duì)全縣中小學(xué)校隨訪督導(dǎo)5 6校次，下達(dá)整改意見(jiàn)書(shū)21份，回訪l2校次，督導(dǎo)面達(dá)l00％。我們務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)深受全縣中小學(xué)校的肯定。

六、廣泛開(kāi)展“兩爭(zhēng)兩創(chuàng)”活動(dòng)

我們?cè)谌h中小學(xué)校中開(kāi)展以“文明用語(yǔ)、文明行為、文明風(fēng)尚”活動(dòng)為載體的“兩爭(zhēng)、兩創(chuàng)”活動(dòng)，將虛擬的口號(hào)落實(shí)在學(xué)校的具體工作中，落實(shí)在廣大師生的道德規(guī)范中，講文明、講禮貌、學(xué)先進(jìn)、崇楷模蔚然成風(fēng)，受到省市表彰的學(xué)校5所，文明班集體2 3所，文明教師36名，文明

學(xué)生40名。榜樣的力量是無(wú)窮的，文明師生的精神正在感召激勵(lì)著廣大師生愛(ài)崗敬業(yè)，奮發(fā)有為。

七、全力服務(wù)教育科技局中心工作

開(kāi)學(xué)檢查、教育教學(xué)大檢查、高招體檢、中招理化體育考試、高中招考務(wù)及教科局其他方面的工作，我室同志均全面全程參與，并出色完成。

總之，工作有成績(jī)，也有明顯的不足，在今后的工作中，我們將堅(jiān)持以“督政為主、督學(xué)為本”的工作原則，深入基層，培育典型，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，彰揚(yáng)先進(jìn)加大督導(dǎo)與評(píng)估的工作力度，加大督導(dǎo)評(píng)估結(jié)果運(yùn)用的力度，為促進(jìn)榆社教育健康持續(xù)、均衡公正發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。

榆社縣人民政府教育督導(dǎo)室

二O一O年十一月

第二篇：與時(shí)俱進(jìn) 開(kāi)創(chuàng)培訓(xùn)中心工作新局面

過(guò)去的一年，是極不平凡的一年，是改革和創(chuàng)新的一年，在過(guò)去的一年中，我們地稅部門(mén)，在黨中央國(guó)務(wù)院“十六字方針”的指導(dǎo)下，緊緊圍繞以“組織收入”為中心，上下一致，團(tuán)結(jié)奮斗，打硬仗，求實(shí)效，取得了地稅收入連續(xù)八年超計(jì)劃、超歷史的可喜成績(jī)，使我們每一個(gè)地稅人都引以為榮，作為后勤保障部門(mén)的培訓(xùn)中心，我們?nèi)w員工在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以全局為重、以大局為重，緊緊圍繞全局的中心工作，搞好服務(wù)，努力創(chuàng)收，在平凡的崗位上，從小事做起，從我做起，努力開(kāi)創(chuàng)了培訓(xùn)中心工作新局，與時(shí)俱進(jìn) 開(kāi)創(chuàng)培訓(xùn)中心工作新局面---工作總結(jié)?；仡欉^(guò)去，我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作：

一、抓目標(biāo)管理強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)不斷提高服務(wù)質(zhì)量

培訓(xùn)中心自成立以來(lái)主要擔(dān)負(fù)著我市地稅系統(tǒng)的干部培訓(xùn)和接待任務(wù)，為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)干部培訓(xùn)中心的管理，調(diào)動(dòng)工作人員積極性，提高經(jīng)濟(jì)效益，市局從2001年起對(duì)培訓(xùn)中心實(shí)行目標(biāo)管理。2002年，市局下達(dá)給培訓(xùn)中心的目標(biāo)任務(wù)是：全年?duì)I業(yè)收入確保80萬(wàn)，力爭(zhēng)100萬(wàn)；全年確保利潤(rùn)11.20萬(wàn)，爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)14萬(wàn)元。圍繞這一目標(biāo)任務(wù)，我們?cè)谑芯种饕I(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下，在各兄弟科室的密切配和支持下，群策群力，克服困難，積極穩(wěn)妥地開(kāi)展了一系列工作。

1、制定方案，分解任務(wù)，明確奮斗目標(biāo)。為確保全年目標(biāo)任務(wù)的成，我們首先在分析歷年經(jīng)營(yíng)狀況、預(yù)算今年完成情況的基礎(chǔ)上，對(duì)這一總體目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了層層分解，制定具體的工作方案。如2001年培訓(xùn)中心完成營(yíng)業(yè)收入69萬(wàn)，其中餐廳收入47.8萬(wàn)元，月均3.99萬(wàn)元；客房收入21.5萬(wàn)元，月均1.79萬(wàn)元，今年，我們把80萬(wàn)的目標(biāo)任務(wù)分解為：餐廳收入任務(wù)50萬(wàn)元，月均4.2萬(wàn)元；客房收入任務(wù)30萬(wàn)元，月均2.5萬(wàn)元。做到全年目標(biāo)任務(wù)與計(jì)劃完成情況心中早有數(shù)。

2、招聘、培訓(xùn)員工，提高人員素質(zhì)。目標(biāo)任務(wù)確定以后，服務(wù)人員是一個(gè)決定的因素，關(guān)系到整個(gè)服務(wù)工作質(zhì)量的好壞。年初，培訓(xùn)中心管理者的交替、服務(wù)人員的流動(dòng)，曾一度出現(xiàn)了崗位人員空缺，人手不足的因難，我們跑遍了九江市各大、小勞動(dòng)力市場(chǎng)和各職業(yè)介紹所，通過(guò)電話聯(lián)系、托人介紹、實(shí)地考察等，想方設(shè)法招聘合格的服務(wù)人員，我們擬定招聘的標(biāo)準(zhǔn)是：“思想品德好，身體健康，1.6米左右、高中文化以上、25歲以下、五宮端正的城鄉(xiāng)未婚女青年?！苯?jīng)過(guò)不懈努力，今年我們?cè)群笳衅阜?wù)員30余人次，考察廚師上10人次，更換廚師班1次，組織服務(wù)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)20余人次，組織觀看客房服務(wù)光碟15人次，10月份，還專門(mén)從星海大酒店請(qǐng)來(lái)了專業(yè)人員來(lái)中心進(jìn)行為期一個(gè)月的培訓(xùn)、指導(dǎo)，采取一手一手的教，一個(gè)動(dòng)作一個(gè)動(dòng)作的練，經(jīng)過(guò)一個(gè)月緊張艱苦的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，使員工的業(yè)務(wù)技術(shù)有明顯的提高，服務(wù)水平也有較大的改觀。

3、維修、粉刷客房，更新、改造相關(guān)設(shè)備。我們?cè)谂μ岣呷藛T素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，也沒(méi)有忽視在硬件上的改造，年初，我們?cè)谟邢薜慕?jīng)濟(jì)條件下，投入三萬(wàn)余元，對(duì)長(zhǎng)年失修的客房及其用具進(jìn)行更新改造，對(duì)所有樓道進(jìn)行了粉刷，對(duì)305號(hào)客進(jìn)行了豪華裝修，對(duì)3—6樓走廊及大部分客房更新了地毯，7樓客房安裝了熱水器，2樓餐廳和九樓增安了空調(diào)，從而進(jìn)一步提高了接待能力，達(dá)到了基本上能満足多方來(lái)客和各種會(huì)議接待的需要。

4、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，提高服務(wù)水平。培訓(xùn)中心，是本系統(tǒng)的后勤服務(wù)部門(mén)，其工作的好壞，也對(duì)我們?nèi)止ぷ饔兄e足輕重的的影響，因而我們始終把加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)貫穿于思想道德建設(shè)的始終，把搞好服務(wù)放在培訓(xùn)中心整個(gè)工作的首位，在每個(gè)客房都放置了《服務(wù)條例》、《旅客須知》，無(wú)論是局領(lǐng)導(dǎo)，還是機(jī)關(guān)干部，無(wú)論基層來(lái)人還是上級(jí)來(lái)客，我們始終把他們視為培訓(xùn)中心的“上帝”，千方百計(jì)搞好服務(wù)，使他們真正感到到了培訓(xùn)中心就象到了家一樣，溫馨、舒適，有時(shí)來(lái)人來(lái)客多，服務(wù)員人手不夠，中心領(lǐng)導(dǎo)親自端盤(pán)子送開(kāi)水，不僅讓客人滿意，而且?guī)?dòng)鼓舞了員工，為了提高服務(wù)水平，針對(duì)員工流動(dòng)快，年紀(jì)輕，業(yè)務(wù)技術(shù)水平不太高的情況，中心領(lǐng)導(dǎo)不僅自已身體力行，還挑選經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的員工擔(dān)任部門(mén)負(fù)責(zé)人，并給予言傳身教，逐步規(guī)范服務(wù)規(guī)程，工作總結(jié)《與時(shí)俱進(jìn) 開(kāi)創(chuàng)培訓(xùn)中心工作新局面---工作總結(jié)》。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，今年培訓(xùn)中心共接待內(nèi)部會(huì)議15次，2000多人次，外部會(huì)議20次，1000多人次，且基本都達(dá)到了満意的效果，真正做到了讓每一位客人來(lái)了放心，住得稱心，走得開(kāi)心。

二、抓制度建設(shè)強(qiáng)化管理意識(shí)確保目標(biāo)任務(wù)的完成1、進(jìn)一步制定和完善了各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位責(zé)任制

工作目標(biāo)確定以后，制定相應(yīng)的工作制度和崗位職責(zé)，是我們確保工作任務(wù)完成的措施和保證。我們?cè)谌ツ旯芾淼幕A(chǔ)上，進(jìn)一步制定和完善了前臺(tái)、客房部、餐廳部、保安部等各部門(mén)的工作《管理制度》，以及制定和完善了從經(jīng)理、會(huì)計(jì)、出納、保管到客房部、餐廳部服務(wù)員、門(mén)衛(wèi)、消防等各崗位人員的《崗位職責(zé)》，并提出了《服務(wù)人員作業(yè)程序和標(biāo)準(zhǔn)要求》，做到用制度來(lái)管事管人，人人強(qiáng)化了管理意識(shí)，從而為全年目標(biāo)任務(wù)的完成打下了堅(jiān)實(shí)的基矗

2、實(shí)行了定崗定編，員工工資與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤的考核方案

在實(shí)施各項(xiàng)管理的過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn),搞好服務(wù)和增加效益這一矛盾著的兩個(gè)方面不時(shí)地困擾著我們管理人員，比如，餐廳廚師，你抓了他搞好服務(wù)，他又會(huì)出現(xiàn)成本失控的問(wèn)題，你要他出效益，他又會(huì)在搞好服上出現(xiàn)負(fù)效應(yīng)，而客房和餐廳的服務(wù)員在勞動(dòng)報(bào)酬上也存在著“干多干少一個(gè)樣”的平均主義，影響了她們積極性和潛能的發(fā)揮，針對(duì)這些存在的問(wèn)題，我們進(jìn)行了認(rèn)真的分析和研究，在市局領(lǐng)導(dǎo)的支持下，借鑒其他服務(wù)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，推出了培訓(xùn)中心員工實(shí)行定崗定編，員工工資與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤的考核方案，有效地遏制了不良傾向，打破了分配中的大鍋飯和平均主義，達(dá)到了多勞多得，按勞取酬，極大地調(diào)動(dòng)了員工的勞動(dòng)積極性。為目標(biāo)任務(wù)的完成提供了有力的保證。

3、以管促收，開(kāi)源節(jié)流，勝利完成了今年的目標(biāo)任務(wù)

我們花大力氣加強(qiáng)制度建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)部管理機(jī)制，從1噸水，1度電，1餐飯，1分話費(fèi)著眼，處處注意節(jié)約，努力降低成本開(kāi)支，今年實(shí)現(xiàn)車輛無(wú)修理費(fèi)，業(yè)務(wù)招待費(fèi)也僅3000余元。同時(shí)，為增加效益，廣開(kāi)客源，加強(qiáng)了與周邊兄弟單位的聯(lián)系，通過(guò)各種渠道尋找客源，象檢察院、土管局、文教局、統(tǒng)計(jì)局、消防支隊(duì)、太平洋保險(xiǎn)公司、交通局、市人大、檔案局、各旅行社等都與之建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系，在他們的支持下，創(chuàng)收20多萬(wàn)元。

通過(guò)我們一系列的工作，和全體員工的不懈努力，在市局領(lǐng)導(dǎo)的支持下和各部門(mén)的配合協(xié)助下，今年我培訓(xùn)中心已提前完成了今年的目標(biāo)任務(wù)：今年?duì)I業(yè)收入達(dá)81.7萬(wàn)元，比去年增長(zhǎng)41.73％，其中客房營(yíng)業(yè)收入32.2萬(wàn)元，比去年增長(zhǎng)72.73％，餐廳營(yíng)業(yè)收入43.3萬(wàn)元，比去年增長(zhǎng)26％，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)元，勝利完成了市局交給我們的目標(biāo)任務(wù)。

三、抓消防安全強(qiáng)化防患意識(shí)杜絕安全事故的發(fā)生

消防安全工作是《消防法》賦予各級(jí)政府的重要職責(zé)，做好消防工作是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要方面，我們本著對(duì)黨和人民，對(duì)國(guó)家財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的精神，在切實(shí)搞好服務(wù)、努力創(chuàng)造效益的同時(shí)，還注重抓了消防安全工作，做到了：

一是切實(shí)加領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)消防工作責(zé)任制。我們本著對(duì)黨和人民，對(duì)國(guó)家財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的精神，按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的要求，逐級(jí)落實(shí)了區(qū)消防工作責(zé)任制，并制定了本中心的消防工作責(zé)任制，中心主要領(lǐng)導(dǎo)作為消防工作第一責(zé)任人，認(rèn)真履行職責(zé)，對(duì)消防工作親自過(guò)問(wèn)，還專門(mén)配備了一名專職消防工作人員，各部門(mén)的負(fù)責(zé)人，如客房、餐廳的領(lǐng)班是本部門(mén)的消防安全責(zé)任人，每逢重大節(jié)日，我們都要對(duì)本中的消防安全工作行重點(diǎn)布置，各級(jí)負(fù)責(zé)人都要到重點(diǎn)場(chǎng)所進(jìn)行檢查，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行分析和研究，做到發(fā)現(xiàn)一個(gè)解決一個(gè)，不留消防安全隱患。

二是加強(qiáng)宣傳教育，提高全體員工的消防意識(shí)和防患能力。一年來(lái)，我們適時(shí)地對(duì)全體員工進(jìn)行消防安全教育，學(xué)習(xí)、普及消防安全知識(shí)，做到逢會(huì)必講，并重點(diǎn)組織學(xué)習(xí)了《消防法》、《江西省消防條例》，并由消防工作人員專門(mén)講解了滅火器的使用，防火、滅火和火場(chǎng)逃生自救常識(shí)，并把這項(xiàng)安全教育工作納入精神文明建設(shè)和社會(huì)治安綜合治理的內(nèi)容，我們?cè)诩訌?qiáng)內(nèi)部教育培訓(xùn)的同時(shí)，還選派人員參加了省自動(dòng)消防滅火系統(tǒng)培訓(xùn)，做到了在消防重點(diǎn)場(chǎng)所和重點(diǎn)部位張?zhí)谰眯园踩珮?biāo)志和防火標(biāo)語(yǔ)，并在本中心內(nèi)設(shè)置了醒目的消防宣傳標(biāo)語(yǔ)。通過(guò)這一系列消防知識(shí)的宣傳教育，使全體員工進(jìn)一步提高了消防法律意識(shí)，進(jìn)一步提高了消防安全素質(zhì)和自防自救能力。

三是加強(qiáng)消防設(shè)施、器材的配備及維修保養(yǎng)，認(rèn)真完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)消防工作任務(wù)。消防設(shè)施器材的配置是消防安全的保證，為防患于未然，我們堅(jiān)決按照上級(jí)主管部門(mén)的要求，合理配置了有關(guān)消防設(shè)施器材，并認(rèn)真做好維修保養(yǎng)工作，耗資200多萬(wàn)，配置了火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)，消防水帶、龍頭、自動(dòng)噴淋、感煙探測(cè)頭、應(yīng)急照明燈、干粉滅火器、安全通道指示牌、消防水泵、電梯、消防栓等等，并做到注意維護(hù)和保養(yǎng)，損壞一樣及時(shí)維修或更換，隨時(shí)保持高度警惕，決不掉以輕心，對(duì)上級(jí)布置的消防工作指示，堅(jiān)決照辦，不打折扣。并積極參加了區(qū)防委會(huì)部署和組織的消防工作各項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真完成了所布置的各項(xiàng)消防工作任務(wù)，由于注重了消防安全工作，從而使我培訓(xùn)中心在連續(xù)幾年平安無(wú)事故的基礎(chǔ)上，今年同樣沒(méi)有發(fā)生任何火災(zāi)隱患和安全事故，依然確保一方平安，順利、園滿地完成了全年的消防工作任務(wù)。

四、抓經(jīng)濟(jì)效益強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不斷開(kāi)創(chuàng)工作新局面

黨的十六大的召開(kāi)，為我們吹響了前進(jìn)道路上的進(jìn)軍號(hào)，催人奮進(jìn)，我們學(xué)習(xí)、貫徹，深刻領(lǐng)會(huì)黨的十六大精神，就要與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，做到發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，要有新要求，工作要有新舉措。

在過(guò)去的一年中，我們雖然通過(guò)努力，使培訓(xùn)中心的工作有所成效，但我們同時(shí)也感到，我們的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還差得很遠(yuǎn)，管理上也還有疏漏之處，與同行業(yè)相比，更有差距，面對(duì)新的形勢(shì)和任務(wù)，我們深感責(zé)任重大，當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，我們將努力把握時(shí)代的脈博，積極探求新形勢(shì)下培訓(xùn)中心工作的新特點(diǎn)，腳踏實(shí)地做好各項(xiàng)工作，不斷提高培訓(xùn)中心的經(jīng)濟(jì)效益，繼續(xù)開(kāi)創(chuàng)培訓(xùn)中心工作新局面，與時(shí)俱進(jìn)，為完成十六大提出的奮斗目標(biāo)作出自已應(yīng)有的努力。

地稅干部培訓(xùn)中心

第三篇：與時(shí)俱進(jìn) 開(kāi)創(chuàng)黨員教育工作新局面

與時(shí)俱進(jìn) 開(kāi)創(chuàng)黨員教育工作新局面

黨員教育工作是推進(jìn)新形勢(shì)下黨的建設(shè)新的偉大工程，是進(jìn)一步加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，全面推進(jìn)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)和加快中原崛起的根本保證。為切實(shí)做好這項(xiàng)工作，**鎮(zhèn)黨委緊緊圍繞中央的大政方針和省委、市委、縣委的工作部署，以不斷加強(qiáng)基層黨校建設(shè)為載體，積極開(kāi)展黨員教育工作，取得了明顯成效。2008年、2009年，連續(xù)兩年被評(píng)為***市先進(jìn)基層黨校，2009年被評(píng)為***市“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”五個(gè)好鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委之一，2010年、2011年，連續(xù)兩年被評(píng)為*****先進(jìn)基層黨校。我鎮(zhèn)基層黨校已成為黨員、干部和廣大群眾開(kāi)展政治理論學(xué)習(xí)、加強(qiáng)思想道德教育、傳播精神文明的主陣地。

一、要協(xié)調(diào)并處理好發(fā)展經(jīng)濟(jì)與黨員教育工作的關(guān)系。

近年來(lái)，我鎮(zhèn)緊緊抓住投資##億元的國(guó)電****電廠建成投產(chǎn)的歷史性發(fā)展機(jī)遇，以基層黨校為載體和活動(dòng)平臺(tái)，教育引導(dǎo)黨員干部在經(jīng)濟(jì)發(fā)展大潮中充分發(fā)揮先鋒模范作用。我鎮(zhèn)提出“招大項(xiàng)目、謀大發(fā)展、促大和諧”的三大戰(zhàn)略目標(biāo)，圍繞“火力發(fā)電、新型建材、循環(huán)經(jīng)濟(jì)”三大產(chǎn)業(yè)，努力提升工業(yè)化，強(qiáng)力推動(dòng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展。目前，有6家投資億元以上的大型企業(yè)相繼在我鎮(zhèn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)集聚區(qū)建成投產(chǎn)，去年的工業(yè)產(chǎn)值突破25億元。我鎮(zhèn)在2010年全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合實(shí)力排序中位列第16名，較2008年的58名前進(jìn)了42個(gè)位次。2010年8月，我鎮(zhèn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)集聚區(qū)被*****政府確定為*****循環(huán)經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)區(qū)。

二、要協(xié)調(diào)并處理好黨員教育工作中虛功與實(shí)做的關(guān)系。

黨員教育工作是執(zhí)政黨在意識(shí)形態(tài)上的具體反映，是我黨政治思想工作的一個(gè)重要組成部分。在實(shí)際工作中，我們既要注意形式的多樣化，更要注重在“新、活、實(shí)”上下工夫。

在教育內(nèi)容上抓住一個(gè)“新”字。按需施教，與時(shí)俱進(jìn)，不斷更新教育內(nèi)容，使黨員干部不斷增長(zhǎng)新知識(shí)，跟上學(xué)習(xí)型社會(huì)發(fā)展前進(jìn)的步伐。今年，在建黨90周年之際，我們組織部分黨員代表遠(yuǎn)赴山東、江蘇、浙江等地考察，參觀學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)鼗鶎咏M織建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)及推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、現(xiàn)代化進(jìn)程的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)形式上貫徹一個(gè)“活”字。不斷創(chuàng)新黨課教學(xué)的形式和載體，注重解放思想，因地制宜，注意運(yùn)用多媒體課件等現(xiàn)代化的教學(xué)手段，采用討論式黨課、微型黨課等靈活多樣的教育形式進(jìn)行，并結(jié)合實(shí)際，送黨課下鄉(xiāng)、送黨課上門(mén)、送黨課進(jìn)車間班組或田間地頭，進(jìn)一步提高了黨課教學(xué)的針對(duì)性和吸引力，增強(qiáng)了黨課的質(zhì)量和效果。去年，在全省開(kāi)展的“四個(gè)重在”領(lǐng)導(dǎo)干部講黨課活動(dòng)中，我在鎮(zhèn)黨校使用的黨課教案《深入貫徹“四個(gè)重在”，竭力實(shí)現(xiàn)“跨越發(fā)展”》，先后被評(píng)為***市特別獎(jiǎng)和全省二等獎(jiǎng)，是全市唯一獲獎(jiǎng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部。在教學(xué)效果上突出一個(gè)“實(shí)”字。我們緊密聯(lián)系各個(gè)基層部門(mén)黨員的思想實(shí)際，在解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題、現(xiàn)實(shí)矛盾、現(xiàn)實(shí)事件上下工夫，堅(jiān)持不懈地開(kāi)展黨員教育工作，堅(jiān)持把黨員教育工作中的虛功做實(shí)做好。如我鎮(zhèn)農(nóng)村黨員##，通過(guò)參加黨校學(xué)習(xí)，提高了認(rèn)識(shí)，拓寬了視野，并通過(guò)外出考察學(xué)習(xí)，掌握了蔬菜種植技術(shù)。在鎮(zhèn)村的扶持下，于去年成立了“##蔬菜種植專業(yè)合作社”。附近村民積極入社，現(xiàn)已發(fā)展為總投資130萬(wàn)元、占地面積260畝的劉炳莊村溫室蔬菜基地，年創(chuàng)收入150萬(wàn)元以上。

三、要協(xié)調(diào)并處理好黨員教育與基層黨校建設(shè)的關(guān)系。

今年，我們針對(duì)全鎮(zhèn)基層黨校建設(shè)的現(xiàn)狀，在征求基層黨校工作者意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究，及時(shí)確立了“三個(gè)統(tǒng)一，四個(gè)到位” ：統(tǒng)一規(guī)范設(shè)置、統(tǒng)一教學(xué)內(nèi)容、統(tǒng)一教學(xué)管理的黨校建設(shè)工作思路；資金到位、人員到位、落實(shí)到位、檢查到位。2010年至今，全鎮(zhèn)舉辦各類培訓(xùn)班18期，受訓(xùn)人數(shù)達(dá)7000余人（次），黨員參訓(xùn)率90%以上。

第四篇：與時(shí)俱進(jìn)開(kāi)拓創(chuàng)新努力開(kāi)創(chuàng)全市老干部工作新局面

與時(shí)俱進(jìn)開(kāi)拓創(chuàng)新努力開(kāi)創(chuàng)全市老干部工作新局面

——在全市老干部工作會(huì)議上的講話

(2006年4月27日)

同志們：

我們這次全市老干部工作會(huì)議是經(jīng)市委常委會(huì)研究召開(kāi)的。會(huì)議的主要任務(wù)是，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆五中全會(huì)、xxx市老干部工作會(huì)議、市委四屆四次全會(huì)精神，回顧總結(jié)去年的工作，研究部署2006年老干部工作任務(wù)，表彰先進(jìn)。市委對(duì)召開(kāi)這次會(huì)議十分重視。會(huì)前市委常委會(huì)專門(mén)聽(tīng)取了匯報(bào)，并對(duì)這次會(huì)議的召開(kāi)和今年的老干部工作提出了具體要求。今天，四大班子主要領(lǐng)導(dǎo)出席會(huì)議，x書(shū)記還要作重要講話，這充分說(shuō)明市委對(duì)老干部工作的高度重視和對(duì)老干部的倍加關(guān)心。

下面，我就去年工作和今年任務(wù)先講幾點(diǎn)意見(jiàn)：

一、去年工作的簡(jiǎn)要回顧

2005年，我市的老干部工作在市委、市政府的重視、支持下，在省、xxx市委老干部局的正確指導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心和改革發(fā)展穩(wěn)定大局，按照平頂山市老干部工作和市委四屆三次全體（擴(kuò)大）會(huì)議的要求，以五年一次的全省老干部工作大檢查為動(dòng)力，全面落實(shí)黨的老干部政策，切實(shí)做好老干部思想政治工作，積極組織和引導(dǎo)老干部發(fā)揮作用，努力加強(qiáng)自身建設(shè)，較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。

（一）對(duì)老干部工作的重視程度進(jìn)一步提高

市委、市政府和各級(jí)各單位領(lǐng)導(dǎo)都能把老干部工作作為一件大事，思想上高度重視，工作上大力支持，列入議事日程，經(jīng)常聽(tīng)取老干部工作部門(mén)的情況匯報(bào)，研究解決老干部工作中的實(shí)際問(wèn)題。2005年是全省五年一次的老干部工作大檢查年，接到全省老干部工作大檢查的通知后，市委吳書(shū)記專門(mén)聽(tīng)取了市委老干部局的匯報(bào)，對(duì)老干部工作提出了要“感情到位，工作到位，措施到位，資金到位”，并以身作則，帶頭落實(shí)中央、省委和平頂山市委關(guān)于老干部工作的各項(xiàng)制度、規(guī)定和要求。對(duì)老干部工作中存在的困難和重要問(wèn)題總是高度重視，及時(shí)協(xié)調(diào)解決。在市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的重視和過(guò)問(wèn)下，去年為老干部局和關(guān)工委更新了車輛，公開(kāi)招錄了兩名優(yōu)秀大學(xué)本科生充實(shí)老干部工作隊(duì)伍。市長(zhǎng)xxx對(duì)老干部工作十分關(guān)注，凡老干部的事情總能優(yōu)先考慮，盡力保障，為老干部工作提供了很好的支持，并注意在各項(xiàng)工作中虛心聽(tīng)取老干部的意見(jiàn)和建議。副書(shū)記xxx和副市長(zhǎng)xxx及人大x主任、政協(xié)x主席等領(lǐng)導(dǎo)都能和老干部打成一片，并經(jīng)常過(guò)問(wèn)指導(dǎo)老干部的有關(guān)具體活動(dòng)，對(duì)有關(guān)問(wèn)題總是認(rèn)真給予協(xié)調(diào)解決。市委調(diào)整了老干部工作委員會(huì)和關(guān)心下一代工作委員會(huì)以及老干部大學(xué)校委會(huì)，還根據(jù)人事變動(dòng)情況及時(shí)調(diào)整了市四大班子領(lǐng)導(dǎo)所聯(lián)系的老干部，保證了工作的連續(xù)性，為推動(dòng)工作開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。

全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處和市直各單位，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都高度重視老干部工作，工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，為老干部辦了大量實(shí)事、好事，起到了很好的示范作用，形成了尊老敬老，積極為老干部辦實(shí)事、辦好事、送溫暖的濃厚氛圍。

(二)老干部的政治待遇得到較好落實(shí)

一年來(lái)，各級(jí)各單位堅(jiān)持按規(guī)定組織老干部看文件、聽(tīng)報(bào)告；邀請(qǐng)老干部參加一些重大政治活動(dòng)和重要會(huì)議；組織老同志堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)日，開(kāi)展經(jīng)常性的政治學(xué)習(xí)；堅(jiān)持定期向老干部通報(bào)工作，聯(lián)系老干部、走訪慰問(wèn)和定期不定期地舉辦老干部座談會(huì)等制度，形成了良好風(fēng)氣。在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)、市重點(diǎn)工程建設(shè)的決策和實(shí)施過(guò)程中，認(rèn)真聽(tīng)取老干部的意見(jiàn)和建議。各級(jí)黨組織針對(duì)離退休干部黨員的特點(diǎn)，積極探索適合老同志特點(diǎn)的支部活動(dòng)形式，老干部黨支部的教育、監(jiān)督、橋梁和戰(zhàn)斗堡壘作用得到進(jìn)一步加強(qiáng)和發(fā)揮。

全市老干部活動(dòng)中心（室）和老干部大學(xué)（學(xué)校）在注重硬件建設(shè)的同時(shí)，利用老同志喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)形式，積極開(kāi)展豐富多彩、健康有益的文體活動(dòng)。市老干部活動(dòng)中心二期改造工程完成了樓頂維修、院內(nèi)鋪地坪等項(xiàng)目，增設(shè)了舞蹈室、戲曲室等，并為閱覽室、接待室配備了電腦、空調(diào)等。先后舉辦了燈節(jié)燈展、猜燈謎、老干部工作圖片展、書(shū)畫(huà)展、球類、棋類、戲曲、歌詠比賽，老人節(jié)大型文藝晚會(huì)前期籌備等活動(dòng)，收到了良好的效果。還組織老干部門(mén)球隊(duì)參加xxx組織的門(mén)球比賽，取得了良好的成績(jī)。市老干部大學(xué)在2004年全面裝修的基礎(chǔ)上，2005年又配備了兩臺(tái)立式空調(diào)和音響設(shè)備。在8月份xxx市全市老干部大學(xué)教育工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上，我們老干部大學(xué)的做法在會(huì)上做了交流，無(wú)論從硬件建設(shè)還是教學(xué)質(zhì)量都得到了平頂山領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可。各單位也都十分重視老干部活動(dòng)室和老干部學(xué)校的陣地建設(shè)。在老干部“老有所學(xué)，老有所樂(lè)”方面發(fā)揮了重要作用。

(三)離休干部的生活待遇有了切實(shí)保障

針對(duì)市屬困難企業(yè)離休干部醫(yī)療費(fèi)統(tǒng)籌難問(wèn)題，去年，由市委組織部牽頭，紀(jì)檢委、老干部局、中小企業(yè)局、審計(jì)局、財(cái)政局、人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局參加，對(duì)市屬困難企業(yè)進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)效益評(píng)估，重新商定了統(tǒng)籌補(bǔ)助，解決了看病就醫(yī)問(wèn)題。省委老干部局局長(zhǎng)李樹(shù)銘在到xx調(diào)研時(shí)，對(duì)我們的作法給予了充分肯定。去年10月份，以省紀(jì)委原副書(shū)記李良皋為組長(zhǎng)的省委老干部工作檢查組對(duì)我市老干部工作檢查后的反饋意見(jiàn)中，給我市老干部工作也給予了很好評(píng)價(jià)。

（四）組織老干部發(fā)揮作用工作取得新成績(jī)

一年來(lái)，全市各級(jí)各單位把組織老干部發(fā)揮作用工作納入各級(jí)老干部工作的一個(gè)重要方面。目前，全市共有老干部發(fā)揮作用組織900多個(gè)，有80％的離退休干部在不同領(lǐng)域發(fā)揮著作用。

在關(guān)心教育下一代方面，市、鄉(xiāng)和大部分村（街）均建立了關(guān)工委組織，初步形成了條塊結(jié)合、城鄉(xiāng)結(jié)合的關(guān)心下一代網(wǎng)絡(luò)，有近5000名“五老”人員依托各級(jí)關(guān)工委的引導(dǎo)，積極從事未成年人思想道德建設(shè)等工作，發(fā)揮了重要作用。2005年我市關(guān)工委獲省、xxx市發(fā)揮作用先進(jìn)集體，xxx、xxx獲省、xxx市先進(jìn)個(gè)人，xxx、xxx等獲平頂山市先進(jìn)個(gè)人。

在發(fā)揮經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)方面，老干部積極投身全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)、教育扶貧、城市管理等項(xiàng)工作，為各級(jí)黨委和政府建言獻(xiàn)策、當(dāng)參謀。原市政府顧問(wèn)李三昌同志擔(dān)任老干部大學(xué)校長(zhǎng)、關(guān)工委主任等職務(wù)，經(jīng)常深入農(nóng)村、學(xué)校搞調(diào)研、作報(bào)告，為關(guān)心教育下一代和老年教育事業(yè)做出了積極貢獻(xiàn)，他的事跡在省《老人春秋》等媒體給予了報(bào)道。他和馬慶立、樊嘉言、熊貴欣等還常年被聘請(qǐng)為老干部工作檢查組成員，協(xié)助落實(shí)老干部的各項(xiàng)待遇。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市有350名老干部積極開(kāi)展調(diào)查研究，為各級(jí)黨委和政府提建議、當(dāng)參謀；有400名老干部參與開(kāi)展群眾性的科技傳播、普及活動(dòng)；有200多名企業(yè)的老干部發(fā)揮技術(shù)專長(zhǎng)和經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，為加快企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策；有800余名回農(nóng)村的離退休老干部積極投身富民工程，發(fā)展“五業(yè)”生產(chǎn)。各級(jí)各單位還根據(jù)老干部的特長(zhǎng)，組織老干部參與基層黨組織建設(shè)、廉政監(jiān)督、信訪民調(diào)、社會(huì)治安綜合治理以及義務(wù)辦學(xué)行醫(yī)等工作，為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定作出了積極貢獻(xiàn)。

(五)老干部工作部門(mén)的自身建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)

按照市委的統(tǒng)一部署，各級(jí)老干部工作者積極參加了以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習(xí)，深化了老干部工作者對(duì)開(kāi)展先進(jìn)性教育重要意義的認(rèn)識(shí)，查找了在理想信念、宗旨、作風(fēng)、遵守紀(jì)律等方面存在的問(wèn)題，制定了切實(shí)可行的整改方案，較好地完成了先進(jìn)性教育活動(dòng)的各項(xiàng)任務(wù)。為提高老干部工作人員的政治業(yè)務(wù)水平，去年5月份，舉辦了全市老干部工作人員培訓(xùn)班，邀請(qǐng)省委老干部局副局長(zhǎng)李喜才、平頂山市老干部局局長(zhǎng)薛學(xué)及三個(gè)業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人分別授課，收到了明顯效果。在全市實(shí)行了調(diào)研宣傳工作責(zé)任目標(biāo)管理，建立了獎(jiǎng)懲機(jī)制，全市老干部系統(tǒng)完成老干部工作方面的調(diào)研信息600多篇，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供了重要依據(jù)。

一年來(lái)，我市的老干部工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在著工作不夠平衡；個(gè)別單位對(duì)老干部工作重視程度不夠，老干部思想政治工作做得不深入，少數(shù)單位離休干部“兩費(fèi)”落實(shí)不及時(shí)，老干部工作隊(duì)伍服務(wù)質(zhì)量不高等問(wèn)題。對(duì)此，我們必須正視現(xiàn)狀，引起重視，在新的一年里認(rèn)真加以解決。

二、今年工作的主要任務(wù)

2006年是落實(shí)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十一個(gè)五年規(guī)劃綱要實(shí)施的開(kāi)局之年，也是中國(guó)共產(chǎn)黨建黨85周年、紅軍長(zhǎng)征勝利70周年的喜慶之年，全市老干部工作總的指導(dǎo)思想和要求是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十六大和十六屆五中全會(huì)精神，按照xxx市老干部工作暨“雙先”表彰會(huì)議及市委四屆四次全體會(huì)議的要求，全面落實(shí)老干部政治、生活待遇，著力解決老干部工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，切實(shí)加強(qiáng)老干部思想政治建設(shè)和黨建工作，確?！叭齻€(gè)機(jī)制”的有效運(yùn)轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮老干部在建設(shè)富裕xx、文明xx、平安xx和建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村、構(gòu)建和諧社會(huì)中的重大作用，加強(qiáng)提高自身能力建設(shè)，努力開(kāi)創(chuàng)我市老干部工作的新局面。

今年的老干部工作要做好以下六點(diǎn)：

(一)切實(shí)加強(qiáng)老干部思想政治建設(shè)和黨建工作,認(rèn)真落實(shí)老干部的政治待遇

一要認(rèn)真抓好老干部的政治理論學(xué)習(xí)。要從全局的高度，把組織老同志學(xué)習(xí)貫徹十六屆五中全會(huì)精神作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的一項(xiàng)重要工作，貫穿于今后工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，切實(shí)把老干部的思想統(tǒng)一到中央和省、市委重大決策和部署上來(lái)，使老同志始終保持政治堅(jiān)定、思想常新、理想永存。二要?jiǎng)?chuàng)新老干部思想政治工作的方式方法。要在繼續(xù)堅(jiān)持定期向老干部通報(bào)工作、重大節(jié)日走訪慰問(wèn)、重大活動(dòng)和會(huì)議請(qǐng)老同志參加、按規(guī)定組織老同志閱讀重要文件、重大決策聽(tīng)取老干部意見(jiàn)等各項(xiàng)行之有效制度的同時(shí)，結(jié)合老同志年事已高、行動(dòng)不便的特點(diǎn)，在政治思想教育的內(nèi)容上、形式上、手段上積極創(chuàng)新，不斷改進(jìn)。要充分利用活動(dòng)中心（室）和老干部大學(xué)（學(xué)校）的陣地作用，組織老干部集中學(xué)習(xí)，提高老干部的政治理論水平。在組織老干部學(xué)習(xí)的同時(shí)，要把解決思想問(wèn)題與解決實(shí)際問(wèn)題有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，不斷增強(qiáng)思想政治教育的針對(duì)性，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。三要推進(jìn)基層黨建工作創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)老干部黨支部建設(shè)。各級(jí)各單位要本著有利于方便老干部參加活動(dòng)為原則，調(diào)整組織設(shè)置、改進(jìn)組織形式、創(chuàng)新活動(dòng)方式，保證每個(gè)離退休干部黨員組織有歸屬、活動(dòng)有人管。特別是對(duì)改制、破產(chǎn)企業(yè)在改制過(guò)程中，要采取有效措施，切實(shí)把每位老黨員都編入黨的組織，不能出現(xiàn)“有黨員無(wú)組織、有組織無(wú)活動(dòng)”的問(wèn)題。今年要著力抓好企業(yè)和自收自支單位離退休老干部黨支部建設(shè)，適當(dāng)時(shí)候可舉辦一期老干部黨支部書(shū)記培訓(xùn)班，通過(guò)學(xué)習(xí)，推動(dòng)工作。

(二)強(qiáng)力推進(jìn)離休干部“兩費(fèi)”保障機(jī)制的完善和有效運(yùn)行，確保離休干部“兩費(fèi)”落實(shí)

落實(shí)好老干部的生活待遇，是老干部安度晚年、頤養(yǎng)天年的基本保證。離休干部“兩費(fèi)”特別是醫(yī)藥費(fèi)問(wèn)題，能否及時(shí)落實(shí)，直接影響老同志晚年的生活。一是要確保離休干部醫(yī)藥費(fèi)保障機(jī)制的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。進(jìn)一步加大工作力度，采取有效措施，解決工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題。要進(jìn)一步完善醫(yī)療統(tǒng)籌金征繳、管理和服務(wù)的各項(xiàng)措施，建立并適時(shí)調(diào)整與離休干部就醫(yī)要求和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相適應(yīng)的增長(zhǎng)機(jī)制，以保證醫(yī)療費(fèi)保障機(jī)制的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。二要加大財(cái)政支持力度。按照“單位盡責(zé)、社會(huì)統(tǒng)籌、加強(qiáng)管理、財(cái)政支持”要求，保證應(yīng)由財(cái)政支持的資金，在預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行、決算審查和資金管理全過(guò)程都得到有效落實(shí)，從根本上解決離休干部醫(yī)藥費(fèi)落實(shí)難的“頑癥”。三要認(rèn)真做好行政與企事業(yè)單位離休干部生活待遇的平衡工作。凡是中央和省、市有明確政策規(guī)定的待遇，要不分單位性質(zhì)同樣對(duì)待，同樣享受。今后，各單位新出臺(tái)涉及離休干部生活待遇的政策和規(guī)定，要事先征求老干部部門(mén)的意見(jiàn)，以免造成不應(yīng)有的工作被動(dòng)。要認(rèn)真做好“送溫暖”工程，對(duì)個(gè)別單位生活比較困難、年事已高且長(zhǎng)年重病的老干部要采取特殊措施，給予特殊照顧，確保他們安度晚年。

(三)積極做好國(guó)有改制、破產(chǎn)企業(yè)離休干部的管理服務(wù)工作

要認(rèn)真貫徹落實(shí)中辦［2005］12號(hào)和豫老［2004］7號(hào)文件精神。積極穩(wěn)妥地解決好國(guó)有改制、破產(chǎn)企業(yè)中離休干部的管理和服務(wù)問(wèn)題，保證離休干部安置不出現(xiàn)問(wèn)題，管理服務(wù)不斷線，政治生活待遇不受影響。省委老干部局將會(huì)同有關(guān)部門(mén)，于今年市二季度對(duì)落實(shí)豫老人[2004]7號(hào)文件情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查，我們必須高度重視，加大力度，把這項(xiàng)工作進(jìn)一步落到實(shí)處，保證國(guó)有改制、破產(chǎn)企業(yè)的離休干部安置、服務(wù)、管理、待遇落實(shí)“四到位”。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，組織部門(mén)、老干部工作部門(mén)要做好與財(cái)政、人事、勞動(dòng)保障、國(guó)資委等部門(mén)的協(xié)調(diào)配合，密切協(xié)作，各負(fù)其責(zé)，及時(shí)研究解決。

(四)積極組織和指導(dǎo)老干部在“三個(gè)文明”建設(shè)中發(fā)揮作用

一要廣泛宣傳老干部先進(jìn)典型。通過(guò)各種新聞媒體，采取多種形式，大張旗鼓地宣傳全國(guó)、全省、xxx市和我市老干部發(fā)揮作用的先進(jìn)事跡和經(jīng)驗(yàn)，充分展示老干部在新時(shí)期的精神風(fēng)貌和高尚情操，動(dòng)員更多的老同志在“三個(gè)文明”建設(shè)中發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、再創(chuàng)佳績(jī)。二要進(jìn)一步發(fā)揮關(guān)工委、老干部黨支部（小組）、老促會(huì)等各類組織的帶動(dòng)作用。認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市關(guān)工委慶祝成立20周年表彰大會(huì)重要精神，積極組織老干部開(kāi)展各種富有時(shí)代特征的教育活動(dòng)。三要認(rèn)真貫徹落實(shí)中辦發(fā)［2005］9號(hào)和豫辦［2005］37號(hào)文件精神，高度重視發(fā)揮離退休專業(yè)技術(shù)人員作用的工作。要將此項(xiàng)工作納入到本地人才開(kāi)發(fā)的總體規(guī)劃中，通過(guò)建立健全離退休專業(yè)技術(shù)人才庫(kù)等載體，按照政府引導(dǎo)、市場(chǎng)配置、單位聘請(qǐng)、個(gè)人自愿的原則，落實(shí)政策措施，提高服務(wù)水平，使廣大離退休專業(yè)技術(shù)人員積極獻(xiàn)智出力，為我市發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。

(五)切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)老干部活動(dòng)中心、老干部大學(xué)工作，不斷滿足老干部精神文化生活需求

老干部活動(dòng)中心、老年大學(xué)是黨在思想文化領(lǐng)域中的一個(gè)重要陣地，也是做好老干部工作的重要基礎(chǔ)，尤其是在物質(zhì)生活需求有了較好保障的情況下，他們對(duì)精神文化生活的需求就更顯得尤為多樣和迫切。一要認(rèn)真貫徹落實(shí)豫辦［2004］29號(hào)文件精神。要堅(jiān)持正確的辦學(xué)方向，使教學(xué)內(nèi)容、形式、方法，既符合改革發(fā)展穩(wěn)定的總趨勢(shì)，又不斷滿足老干部學(xué)習(xí)知識(shí)、充實(shí)生活的精神需要。二要進(jìn)一步加強(qiáng)各級(jí)老干部活動(dòng)中心(室)建設(shè)。今年適逢我市老干部活動(dòng)中心成立20周年，要本著熱烈、隆重、儉樸的原則，搞好慶?；顒?dòng)，進(jìn)一步推動(dòng)全市活動(dòng)中心（室）建設(shè)及管理服務(wù)水平的不斷提高。三要認(rèn)真組織老同志開(kāi)展好慶祝建黨85周年和紅軍長(zhǎng)征勝利70周年紀(jì)念活動(dòng)。通過(guò)文藝演出、歌詠比賽、書(shū)畫(huà)展、座談會(huì)、上黨課、形勢(shì)報(bào)告等形式，積極開(kāi)展好各種主題紀(jì)念及文體活動(dòng)，宣傳老干部“離崗不離黨，退休不褪色”的革命本色，進(jìn)一步激發(fā)廣大老干部愛(ài)黨愛(ài)國(guó)的熱情。

(六)圍繞老干部工作重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，深入調(diào)研，加強(qiáng)調(diào)研成果的轉(zhuǎn)化運(yùn)用

圍繞老干部工作中重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展調(diào)查研究工作是做好當(dāng)前老干部工作的基礎(chǔ)。今年重點(diǎn)調(diào)研課題有四個(gè)：一是關(guān)于落實(shí)中辦廳字[2005]12號(hào)和豫老[2004]7號(hào)文件，加強(qiáng)和完善改制、破產(chǎn)企業(yè)老干部管理服務(wù)問(wèn)題的調(diào)研。二是關(guān)于深化老干部“雙高期”管理服務(wù)問(wèn)題的調(diào)研。三是關(guān)于創(chuàng)新和實(shí)現(xiàn)財(cái)政支持機(jī)制最佳形式的調(diào)研。四是關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下老干部大學(xué)和老干部活動(dòng)中心建設(shè)的調(diào)研。全市上下要緊緊圍繞在這四個(gè)調(diào)研課題，積極開(kāi)展調(diào)研工作，并強(qiáng)化調(diào)研成果轉(zhuǎn)化，推動(dòng)老干部工作深入開(kāi)展。

三、以能力建設(shè)為重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)老干部工作隊(duì)伍的自身建設(shè)

要按照“政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過(guò)得硬”的總要求，努力加強(qiáng)老干部工作人員“七種能力”建設(shè)，（即

1、切實(shí)提高政治鑒別能力，堅(jiān)持和運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法分析認(rèn)識(shí)問(wèn)題；

2、切實(shí)提高政策運(yùn)用能力，把黨的老干部工作方針政策落實(shí)好；

3、切實(shí)提高業(yè)務(wù)工作能力，高質(zhì)量地處理好工作中的具體事務(wù)；

4、切實(shí)提高調(diào)查研究能力，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出建議；

5、切實(shí)提高管理服務(wù)能力，無(wú)微不至地為老同志服務(wù)；

6、切實(shí)提高開(kāi)拓創(chuàng)新能力，堅(jiān)持解放思想，與時(shí)俱進(jìn)；

7、切實(shí)提高拒腐防變能力，自覺(jué)維護(hù)老干部工作部門(mén)的良好形象）。全市各級(jí)各單位要緊緊圍繞提高“七種能力”的總體目標(biāo)和要求，以省委老干部局開(kāi)展的“創(chuàng)一流服務(wù)水平、創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)”，爭(zhēng)當(dāng)敬老先進(jìn)集體、爭(zhēng)當(dāng)敬老先進(jìn)個(gè)人”既“雙創(chuàng)雙爭(zhēng)”活動(dòng)為載體，加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力推動(dòng)老干部部門(mén)自身建設(shè)再上一個(gè)新臺(tái)階。

一要加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高老干部工作人員的政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)。要堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的十六大和十六屆五中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，使廣大干部職工進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念，牢固樹(shù)立全心全意為老干部服務(wù)的宗旨意識(shí)；要堅(jiān)持開(kāi)展“愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮工作、任勞任怨、甘于奉獻(xiàn)”的職業(yè)道德教育，培養(yǎng)奮發(fā)進(jìn)取、勇?tīng)?zhēng)一流的工作意識(shí)，在老干部工作崗位上始終保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性；要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使之熟悉新政策、掌握新規(guī)定，接受新思維，全面理解和把握黨中央和省、市委出臺(tái)的重大決策和舉措，自覺(jué)、主動(dòng)地做好老干部工作。

二要進(jìn)一步提高服務(wù)水平，全心全意為老干部服務(wù)。隨著老干部“雙高期”的到來(lái)，他們?cè)谏砗托睦砩系男枨髮?huì)更加具體、繁雜，我們的工作領(lǐng)域也會(huì)相應(yīng)地更廣更寬，這就要求我們要常懷敬老之心、善謀為老之策、多做助老之事，打造服務(wù)新機(jī)制、豐富服務(wù)新內(nèi)涵、推出服務(wù)新舉措，要有積極主動(dòng)的服務(wù)精神和誠(chéng)懇的服務(wù)態(tài)度，特別是對(duì)老同志提出的能夠解決的問(wèn)題，要主動(dòng)協(xié)調(diào)盡可能予以解決，對(duì)老同志提出的過(guò)高要求，確實(shí)解決不了的問(wèn)題，要做好情真意切的思想工作，以我們精細(xì)、周到、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使廣大老同志更加感受到黨的關(guān)懷和厚愛(ài)。

三要切實(shí)加強(qiáng)制度和作風(fēng)建設(shè)。要大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，帶著感情、帶著責(zé)任、帶著愛(ài)心去做好老干部工作，想老干部之所想，急老干部之所急，辦老干部之所需。一方面要堅(jiān)持和完善走訪慰問(wèn)、生日祝賀、通報(bào)情況、參觀考察、參加重要會(huì)議、聯(lián)系老干部等制度，用制度規(guī)范和保證任務(wù)的落實(shí)，不斷提高工作效率和質(zhì)量；另一方面要從加強(qiáng)思想作風(fēng)上下功夫，結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，鞏固和發(fā)展“樹(shù)組工干部形象”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的成果，教育和引導(dǎo)老干部工作人員樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，牢固樹(shù)立“愛(ài)崗敬業(yè)，求實(shí)創(chuàng)新，無(wú)私奉獻(xiàn)，爭(zhēng)創(chuàng)一流”的思想，不斷提高服務(wù)老干部的水平。

同志們，2006年的老干部工作任務(wù)重、要求高、責(zé)任大。在新的一年里，我們要舉鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想偉大旗幟，在市委和各級(jí)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，振奮精神，與時(shí)俱進(jìn)，扎實(shí)工作，勇于創(chuàng)新，努力把我市老干部工作推向一個(gè)新階段。

第五篇：與時(shí)俱進(jìn) 開(kāi)創(chuàng)培訓(xùn)中心工作新局面 ---工作總結(jié)

與時(shí)俱進(jìn) 開(kāi)創(chuàng)培訓(xùn)中心工作新局面

---工作總結(jié)

過(guò)去的一年，是極不平凡的一年，是改革和創(chuàng)新的一年，在過(guò)去的一年中，我們地稅部門(mén)，在黨中央國(guó)務(wù)院“十六字方針”的指導(dǎo)下，緊緊圍繞以“組織收入”為中心，上下一致，團(tuán)結(jié)奮斗，打硬仗，求實(shí)效，取得了地稅收入連續(xù)八年超計(jì)劃、超歷史的可喜成績(jī)，使我們每一個(gè)地稅人都引以為榮，作為后勤保障部門(mén)的培訓(xùn)中心，我們?nèi)w員工在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以全局為重、以大局為重，緊緊圍繞全局的中心工作，搞好服務(wù)，努力創(chuàng)收，在平凡的崗位上，從小事做起，從我做起，努力開(kāi)創(chuàng)了培訓(xùn)中心工作新局?；仡欉^(guò)去，我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作：

一、抓目標(biāo)管理 強(qiáng)化服務(wù)意識(shí) 不斷提高服務(wù)質(zhì)量

培訓(xùn)中心自成立以來(lái)主要擔(dān)負(fù)著我市地稅系統(tǒng)的干部培訓(xùn)和接待任務(wù)，為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)干部培訓(xùn)中心的管理，調(diào)動(dòng)工作人員積極性，提高經(jīng)濟(jì)效益，市局從XX年起對(duì)培訓(xùn)中心實(shí)行目標(biāo)管理。XX年，市局下達(dá)給培訓(xùn)中心的目標(biāo)任務(wù)是：全年?duì)I業(yè)收入確保80萬(wàn)，力爭(zhēng)100萬(wàn)；全年確保利潤(rùn)萬(wàn)，爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)14萬(wàn)元。圍繞這一目標(biāo)任務(wù)，我們?cè)谑芯种饕I(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下，在各兄弟科室的密切配和支持下，群策群力，克服困難，積極穩(wěn)妥地開(kāi)展了一系列工作。

1、制定方案，分解任務(wù)，明確奮斗目標(biāo)。為確保全年目標(biāo)任務(wù)的成，我們首先在分析歷年經(jīng)營(yíng)狀況、預(yù)算今年完成情況的基礎(chǔ)上，對(duì)這一總體目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了層層分解，制定具體的工作方案。如XX年培訓(xùn)中心完成營(yíng)業(yè)收入69萬(wàn)，其中餐廳收入萬(wàn)元，月均萬(wàn)元；客房收入萬(wàn)元，月均萬(wàn)元，今年，我們把80萬(wàn)的目標(biāo)任務(wù)分解為：餐廳收入任務(wù)50萬(wàn)元，月均萬(wàn)元；客房收入任務(wù)30萬(wàn)元，月均萬(wàn)元。做到全年目標(biāo)任務(wù)與計(jì)劃完成情況心中早有數(shù)。

2、招聘、培訓(xùn)員工，提高人員素質(zhì)。目標(biāo)任務(wù)確定以后，服務(wù)人員是一個(gè)決定的因素，關(guān)系到整個(gè)服務(wù)工作質(zhì)量的好壞。年初，培訓(xùn)中心管理者的交替、服務(wù)人員的流動(dòng)，曾一度出現(xiàn)了崗位人員空缺，人手不足的因難，我們跑遍了九江市各大、小勞動(dòng)力市場(chǎng)和各職業(yè)介紹所，通過(guò)電話聯(lián)系、托人介紹、實(shí)地考察等，想方設(shè)法招聘合格的服務(wù)人員，我們擬定招聘的標(biāo)準(zhǔn)是：“思想品德好，身體健康，米左右、高中文化以上、25歲以下、五宮端正的城鄉(xiāng)未婚女青年?！苯?jīng)過(guò)不懈努力，今年我們?cè)群笳衅阜?wù)員30余人次，考察廚師上10人次，更換廚師班1次，組織服務(wù)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)20余人次，組織觀看客房服務(wù)光碟15人次，10月份，還專門(mén)從星海大酒店請(qǐng)來(lái)了專業(yè)人員來(lái)中心進(jìn)行為期一個(gè)月的培訓(xùn)、指導(dǎo)，采取一手一手的教，一個(gè)動(dòng)作一個(gè)動(dòng)作的練，經(jīng)過(guò)一個(gè)月緊張艱苦的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，使員工的業(yè)務(wù)技術(shù)有明顯的提高，服務(wù)水平也有較大的改觀。

3、維修、粉刷客房，更新、改造相關(guān)設(shè)備。我們?cè)谂μ岣呷藛T素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，也沒(méi)有忽視在硬件上的改造，年初，我們?cè)谟邢薜慕?jīng)濟(jì)條件下，投入三萬(wàn)余元，對(duì)長(zhǎng)年失修的客房及其用具進(jìn)行更新改造，對(duì)所有樓道進(jìn)行了粉刷，對(duì)305號(hào)客進(jìn)行了豪華裝修，對(duì)3—6樓走廊及大部分客房更新了地毯，7樓客房安裝了熱水器，2樓餐廳和九樓增安了空調(diào)，從而進(jìn)一步提高了接待能力，達(dá)到了基本上能満足多方來(lái)客和各種會(huì)議接待的需要。

4、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，提高服務(wù)水平。培訓(xùn)中心，是本系統(tǒng)的后勤服務(wù)部門(mén)，其工作的好壞，也對(duì)我們?nèi)止ぷ饔兄e足輕重的的影響，因而我們始終把加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)貫穿于思想道德建設(shè)的始終，把搞好服務(wù)放在培訓(xùn)中心整個(gè)工作的首位，在每個(gè)客房都放置了《服務(wù)條例》、《旅客須知》，無(wú)論是局領(lǐng)導(dǎo)，還是機(jī)關(guān)干部，無(wú)論基層來(lái)人還是上級(jí)來(lái)客，我們始終把他們視為培訓(xùn)中心的“上帝”，千方百計(jì)搞好服務(wù)，使他們真正感到到了培訓(xùn)中心就象到了家一樣，溫馨、舒適，有時(shí)來(lái)人來(lái)客多，服務(wù)員人手不夠，中心領(lǐng)導(dǎo)親自端盤(pán)子送開(kāi)水，不僅讓客人滿意，而且?guī)?dòng)鼓舞了員工，為了提高服務(wù)水平，針對(duì)員工流動(dòng)快，年紀(jì)輕，業(yè)務(wù)技術(shù)水平不太高的情況，中心領(lǐng)導(dǎo)不僅自已身體力行，還挑選經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的員工擔(dān)任部門(mén)負(fù)責(zé)人，并給予言傳身教，逐步規(guī)范服務(wù)規(guī)程。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，今年培訓(xùn)中心共接待內(nèi)部會(huì)議15次，XX多人次，外部會(huì)議20次，1000多人次，且基本都達(dá)到了満意的效果，真正做到了讓每一位客人來(lái)了放心，住得稱心，走得開(kāi)心。

二、抓制度建設(shè) 強(qiáng)化管理意識(shí) 確保目標(biāo)任務(wù)的完成

1、進(jìn)一步制定和完善了各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位責(zé)任制 工作目標(biāo)確定以后，制定相應(yīng)的工作制度和崗位職責(zé)，是我們確保工作任務(wù)完成的措施和保證。我們?cè)谌ツ旯芾淼幕A(chǔ)上，進(jìn)一步制定和完善了前臺(tái)、客房部、餐廳部、保安部等各部門(mén)的工作《管理制度》，以及制定和完善了從經(jīng)理、會(huì)計(jì)、出納、保管到客房部、餐廳部服務(wù)員、門(mén)衛(wèi)、消防等各崗位人員的《崗位職責(zé)》，并提出了《服務(wù)人員作業(yè)程序和標(biāo)準(zhǔn)要求》，做到用制度來(lái)管事管人，人人強(qiáng)化了管理意識(shí)，從而為全年目標(biāo)任務(wù)的完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、實(shí)行了定崗定編，員工工資與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤的考核方案 在實(shí)施各項(xiàng)管理的過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn),搞好服務(wù)和增加效益這一矛盾著的兩個(gè)方面不時(shí)地困擾著我們管理人員，比如，餐廳廚師，你抓了他搞好服務(wù)，他又會(huì)出現(xiàn)成本失控的問(wèn)題，你要他出效益，他又會(huì)在搞好服上出現(xiàn)負(fù)效應(yīng)，而客房和餐廳的服務(wù)員在勞動(dòng)報(bào)酬上也存在著“干多干少一個(gè)樣”的平均主義，影響了她們積極性和潛能的發(fā)揮，針對(duì)這些存在的問(wèn)題，我們進(jìn)行了認(rèn)真的分析和研究，在市局領(lǐng)導(dǎo)的支持下，借鑒其他服務(wù)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，推出了培訓(xùn)中心員工實(shí)行定崗定編，員工工資與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤的考核方案，有效地遏制了不良傾向，打破了分配中的大鍋飯和平均主義，達(dá)到了多勞多得，按勞取酬，極大地調(diào)動(dòng)了員工的勞動(dòng)積極性。為目標(biāo)任務(wù)的完成提供了有力的保證。

3、以管促收，開(kāi)源節(jié)流，勝利完成了今年的目標(biāo)任務(wù) 我們花大力氣加強(qiáng)制度建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)部管理機(jī)制，從1噸水，1度電，1餐飯，1分話費(fèi)著眼，處處注意節(jié)約，努力降低成本開(kāi)支，今年實(shí)現(xiàn)車輛無(wú)修理費(fèi)，業(yè)務(wù)招待費(fèi)也僅3000余元。同時(shí)，為增加效益，廣開(kāi)客源，加強(qiáng)了與周邊兄弟單位的聯(lián)系，通過(guò)各種渠道尋找客源，象檢察院、土管局、文教局、統(tǒng)計(jì)局、消防支隊(duì)、太平洋保險(xiǎn)公司、交通局、市人大、檔案局、各旅行社等都與之建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系，在他們的支持下，創(chuàng)收20多萬(wàn)元。通過(guò)我們一系列的工作，和全體員工的不懈努力，在市局領(lǐng)導(dǎo)的支持下和各部門(mén)的配合協(xié)助下，今年我培訓(xùn)中心已提前完成了今年的目標(biāo)任務(wù)：今年?duì)I業(yè)收入達(dá)萬(wàn)元，比去年增長(zhǎng)％，其中客房營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元，比去年增長(zhǎng)％，餐廳營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元，比去年增長(zhǎng)26％，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)利潤(rùn) 元，勝利完成了市局交給我們的目標(biāo)任務(wù)。

三、抓消防安全 強(qiáng)化防患意識(shí) 杜絕安全事故的發(fā)生 消防安全工作是《消防法》賦予各級(jí)政府的重要職責(zé)，做好消防工作是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要方面，我們本著對(duì)黨和人民，對(duì)國(guó)家財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的精神，在切實(shí)搞好服務(wù)、努力創(chuàng)造效益的同時(shí)，還注重抓了消防安全工作，做到了： 一是切實(shí)加領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)消防工作責(zé)任制。我們本著對(duì)黨和人民，對(duì)國(guó)家財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的精神，按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的要求，逐級(jí)落實(shí)了區(qū)消防工作責(zé)任制，并制定了本中心的消防工作責(zé)任制，中心主要領(lǐng)導(dǎo)作為消防工作第一責(zé)任人，認(rèn)真履行職責(zé)，對(duì)消防工作親自過(guò)問(wèn)，還專門(mén)配備了一名專職消防工作人員，各部門(mén)的負(fù)責(zé)人，如客房、餐廳的領(lǐng)班是本部門(mén)的消防安全責(zé)任人，每逢重大節(jié)日，我們都要對(duì)本中的消防安全工作行重點(diǎn)布置，各級(jí)負(fù)責(zé)人都要到重點(diǎn)場(chǎng)所進(jìn)行檢查，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行分析和研究，做到發(fā)現(xiàn)一個(gè)解決一個(gè)，不留消防安全隱患。二是加強(qiáng)宣傳教育，提高全體員工的消防意識(shí)和防患能力。一年來(lái)，我們適時(shí)地對(duì)全體員工進(jìn)行消防安全教育，學(xué)習(xí)、普及消防安全知識(shí)，做到逢會(huì)必講，并重點(diǎn)組織學(xué)習(xí)了《消防法》、《江西省消防條例》，并由消防工作人員專門(mén)講解了滅火器的使用，防火、滅火和火場(chǎng)逃生自救常識(shí)，并把這項(xiàng)安全教育工作納入精神文明建設(shè)和社會(huì)治安綜合治理的內(nèi)容，我們?cè)诩訌?qiáng)內(nèi)部教育培訓(xùn)的同時(shí)，還選派人員參加了省自動(dòng)消防滅火系統(tǒng)培訓(xùn)，做到了在消防重點(diǎn)場(chǎng)所和重點(diǎn)部位張?zhí)谰眯园踩珮?biāo)志和防火標(biāo)語(yǔ)，并在本中心內(nèi)設(shè)置了醒目的消防宣傳標(biāo)語(yǔ)。通過(guò)這一系列消防知識(shí)的宣傳教育，使全體員工進(jìn)一步提高了消防法律意識(shí)，進(jìn)一步提高了消防安全素質(zhì)和自防自救能力。三是加強(qiáng)消防設(shè)施、器材的配備及維修保養(yǎng)，認(rèn)真完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)消防工作任務(wù)。消防設(shè)施器材的配置是消防安全的保證，為防患于未然，我們堅(jiān)決按照上級(jí)主管部門(mén)的要求，合理配置了有關(guān)消防設(shè)施器材，并認(rèn)真做好維修保養(yǎng)工作，耗資200多萬(wàn)，配置了火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)，消防水帶、龍頭、自動(dòng)噴淋、感煙探測(cè)頭、應(yīng)急照明燈、干粉滅火器、安全通道指示牌、消防水泵、電梯、消防栓等等，并做到注意維護(hù)和保養(yǎng)，損壞一樣及時(shí)維修或更換，隨時(shí)保持高度警惕，決不掉以輕心，對(duì)上級(jí)布置的消防工作指示，堅(jiān)決照辦，不打折扣。并積極參加了區(qū)防委會(huì)部署和組織的消防工作各項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真完成了所布置的各項(xiàng)消防工作任務(wù)，由于注重了消防安全工作，從而使我培訓(xùn)中心在連續(xù)幾年平安無(wú)事故的基礎(chǔ)上，今年同樣沒(méi)有發(fā)生任何火災(zāi)隱患和安全事故，依然確保一方平安，順利、園滿地完成了全年的消防工作任務(wù)。

四、抓經(jīng)濟(jì)效益 強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí) 不斷開(kāi)創(chuàng)工作新局面 黨的十六大的召開(kāi)，為我們吹響了前進(jìn)道路上的進(jìn)軍號(hào)，催人奮進(jìn)，我們學(xué)習(xí)、貫徹，深刻領(lǐng)會(huì)黨的十六大精神，就要與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，做到發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，要有新要求，工作要有新舉措。在過(guò)去的一年中，我們雖然通過(guò)努力，使培訓(xùn)中心的工作有所成效，但我們同時(shí)也感到，我們的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還差得很遠(yuǎn)，管理上也還有疏漏之處，與同行業(yè)相比，更有差距，面對(duì)新的形勢(shì)和任務(wù)，我們深感責(zé)任重大，當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，我們將努力把握時(shí)代的脈博，積極探求新形勢(shì)下培訓(xùn)中心工作的新特點(diǎn)，腳踏實(shí)地做好各項(xiàng)工作，不斷提高培訓(xùn)中心的經(jīng)濟(jì)效益，繼續(xù)開(kāi)創(chuàng)培訓(xùn)中心工作新局面，與時(shí)俱進(jìn)，為完成十六大提出的奮斗目標(biāo)作出自已應(yīng)有的努力。

地稅干部培訓(xùn)中心