第一篇：“解難題、惠民生、促發(fā)展”活動(dòng)匯報(bào)

“解難題、惠民生、促發(fā)展”活動(dòng)匯報(bào)

——新野城鄉(xiāng)規(guī)劃局駐歪子鎮(zhèn)單莊村工作組

根據(jù)《中共新野縣委關(guān)于開展千名機(jī)關(guān)干部下基層“解難題、惠民生、促發(fā)展”活動(dòng)實(shí)施方案》的要求，我局按照縣委的安排進(jìn)入歪子鎮(zhèn)單莊村進(jìn)行幫扶。我局抽調(diào)一名紀(jì)檢組長(zhǎng)和一名中層干部積極的與歪子鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)接，并于7月24日上午參加了歪子鎮(zhèn)的動(dòng)員大會(huì)。并且和單莊村委班子成員座談，了解村里的基本情況和應(yīng)重點(diǎn)解決的問題。

一、單莊村的基本情況

1、人口：4166人，面積5640畝，村民小組15個(gè)，自然村6個(gè)，村干部職數(shù)7人，組干部15人，黨員59人。

2、養(yǎng)牛場(chǎng)一個(gè)，年養(yǎng)牛30頭；大型養(yǎng)豬場(chǎng)一個(gè)，年出欄1000頭。

3、公路（村村通）覆蓋9公里。

二、主要做法

開展下基層活動(dòng)，關(guān)鍵在轉(zhuǎn)變作風(fēng)，重點(diǎn)是保持穩(wěn)定，目的是保增長(zhǎng)、促發(fā)展，最怕的是“走過場(chǎng)”。自活動(dòng)開展以來(lái)，我局嚴(yán)格按照“方案”每月不少于10天的要求，同時(shí)接受入駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)。在工作組駐村期間，嚴(yán)明了工作紀(jì)律，沒有在村里喝一盅酒，不給基層增加負(fù)擔(dān)，認(rèn)真填-1-

寫有關(guān)記錄。

1、深入群眾，體查民情。我們駐村后，集中時(shí)間和精力通過大量走訪座談，摸清了該村基本情況。經(jīng)走訪調(diào)查，周單莊村民社區(qū)，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱，村領(lǐng)導(dǎo)班子整體年齡偏大，戰(zhàn)斗力不強(qiáng)。一是矛盾點(diǎn)多。圍繞土地承包、鄰里糾紛等問題。二是群眾對(duì)村組建設(shè)不理解，大齡青年較多，住房條件不好，個(gè)人承包田，難以調(diào)整。

2、抓重點(diǎn)，攻克難題。針對(duì)村支部書記張光緒同志提出村民周顯責(zé)收提留款挨打一事多次上訪的事情后，我們工作組和鎮(zhèn)政府群工站結(jié)合，8月9日在單莊村委會(huì)召開一次座談會(huì)，和上訪戶周顯責(zé)以及鎮(zhèn)、村、組三級(jí)干部就周顯責(zé)挨打一事展開討論，并提出切實(shí)可行的解決辦法。經(jīng)過村民小組調(diào)解、協(xié)商，和上訪戶周顯責(zé)達(dá)成一致。經(jīng)過一上午的努力，工作組和鎮(zhèn)、村干部成功的化解了這一影響社會(huì)穩(wěn)定的不安定因素。

3、講方法，辦實(shí)事。隨著新野縣萬(wàn)畝良田水利項(xiàng)目的開工建設(shè)，一大批老百姓不理解，采取阻撓、斷路等過激行為，阻止工程順利施工。后經(jīng)駐村工作組和村干部的不懈努力，與群眾面對(duì)面交流，心對(duì)心溝通，充分尊重群眾志愿，反復(fù)研究，為農(nóng)田水利基本項(xiàng)目的順利進(jìn)行奠定的基礎(chǔ)。目前，農(nóng)田水利項(xiàng)目已被分為三個(gè)工作組，同時(shí)順利進(jìn)行施工，已打井11口。

三、下步打算

在歪子鎮(zhèn)單莊村還有一部分待解決的矛盾糾紛和村里待解決的實(shí)際困難，比如說部分困難戶和孤寡老人出行難和公路兩側(cè)溝清淤硬化、排水等問題。我局工作組做到切實(shí)“沉下去、靜下來(lái)”，在一線掌握情況，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。正確區(qū)分不同性質(zhì)的矛盾，堅(jiān)持分類施治，掌握工作主動(dòng)權(quán)，必要性拿出資金來(lái)協(xié)助村民來(lái)解決問題，把“解難題、惠民生、促發(fā)展”活動(dòng)做到實(shí)處。

第二篇：社區(qū)解難題惠民生總結(jié)

社區(qū)解難題惠民生總結(jié)

坐落在**街道**湖畔的**文姜社區(qū)居委會(huì)的辦公地點(diǎn)，雖然緊鄰車水馬龍的泉水路，卻不失是一處優(yōu)雅靜謐的花園式單位，草木崢嶸，花朵斗艷，辦公環(huán)境整潔明亮，工作人員務(wù)實(shí)認(rèn)真。

自本屆社區(qū)兩委班子上任以來(lái)，**文姜社區(qū)的發(fā)展在歷任兩委班子工作的基礎(chǔ)上，可謂是一步一個(gè)新臺(tái)階，穩(wěn)扎穩(wěn)上。舊村改造每年都有新工程，社區(qū)面貌每年都會(huì)增添新妝容；社區(qū)管理愈加規(guī)范，工作人員團(tuán)結(jié)一致，每個(gè)人都把百姓和責(zé)任放在第一位；百姓的福利越來(lái)越好，百姓的笑容也越來(lái)越甜。然而，在這幸福和諧的背后，經(jīng)歷了多少困難與波折，社區(qū)的帶頭人、兩委成員和工作人員付出了多少汗水與心血，甚至面臨“巧婦難為無(wú)米之炊”的境遇時(shí)，也是硬著頭皮迎難而上，力爭(zhēng)工作面面俱到，不脫不漏。

不經(jīng)一番“北”風(fēng)寒，焉得梅花撲鼻香

205國(guó)道提升工程是我區(qū)重點(diǎn)工程之一，該工程的建設(shè)將進(jìn)一步提升我區(qū)道路建設(shè)水平。正應(yīng)了一句老話，好事多磨，在205國(guó)道樂疃路口拓寬工程建設(shè)這個(gè)環(huán)節(jié)，出了個(gè)插曲，而且這個(gè)插曲一出就停留了十幾年。兩家個(gè)人商用的場(chǎng)所按照道路建設(shè)規(guī)劃需要拆遷，導(dǎo)致了這兩家經(jīng)營(yíng)業(yè)主的不滿與不合作。道路提升是“大家”的事，而拆遷會(huì)暫時(shí)影響到“小家”的利益，怎樣協(xié)調(diào)好“大家”與“小家”的關(guān)系就落到了**文姜社區(qū)這個(gè)“管家”的身上了。為了盡快拿出一個(gè)合理的解決方案，**文姜社區(qū)兩委成員在不影響拆遷戶正常生活的基礎(chǔ)上，三天兩頭跑到他們的家里軟磨硬泡，“軟”是關(guān)心他們的切身利益與生活，平撫他們的情緒，“硬”是語(yǔ)重心長(zhǎng)地跟他們講政策講道理。社區(qū)黨組織書記、主任高長(zhǎng)友是個(gè)急脾氣的人，但是面對(duì)拆遷戶不滿的情緒卻從來(lái)沒有紅過臉，他說：“人家辛辛苦苦做生意不容易，叫誰(shuí)誰(shuí)都心里有個(gè)坎兒?！钡切蘼肥恰耙淮蠹易印钡氖?，高長(zhǎng)友都已經(jīng)記不清進(jìn)過人家?guī)状伍T了。精誠(chéng)所至金石為開，在協(xié)商了兩周后，兩家業(yè)主終于同意簽訂拆遷協(xié)議。兩周的時(shí)間，解決了十幾年未解決的一個(gè)老難題，目前，650平方米的房屋基本完成拆除，205國(guó)道樂疃路口拓寬工程正有序進(jìn)行中。

家事縱有千頭緒，兵貴“神”速萬(wàn)事扛

位于**文姜社區(qū)的文姜小區(qū)是1991年開發(fā)的舊村改造工程，1992年建成。建成后，隨著搬進(jìn)小區(qū)的居民越來(lái)越多，舊時(shí)小區(qū)自己燒的鍋爐承載能力也越來(lái)越差，于是很多居民干脆就自己燒起了煤爐取暖。高長(zhǎng)友一上任就發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題，他覺得這個(gè)樣子住樓房和住平房有什么區(qū)別，于是他帶領(lǐng)社區(qū)兩委成員話不多說先把暖氣的事情給解決了。又隨著時(shí)間的遷移，周圍更好的住宅小區(qū)的建成，文姜小區(qū)由于開發(fā)較早顯得有些失色。社區(qū)兩委成員們看在眼里，二話不說，協(xié)助街道共同進(jìn)行文姜老舊小區(qū)改造?？墒歉臉且刃陆y，光小區(qū)的亂搭亂建就好多處，都是些老居民了，這家好拆那家就難拆。社區(qū)兩委成員立馬召開樓長(zhǎng)會(huì)，挨家挨戶下通知，動(dòng)員居民自行拆除亂搭亂建。張貼《致文姜小區(qū)廣大居民的一封信》60余份，入戶發(fā)放《敬告》50余份，拆除亂搭亂建50余處，清運(yùn)垃圾300余噸。目前，文姜小區(qū)升級(jí)改造工程已全面啟動(dòng)，小區(qū)拆遷工作基本完成，下一步，街道計(jì)劃投資220萬(wàn)元，對(duì)小區(qū)內(nèi)道路進(jìn)行改造硬化，高檔次綠化，建小游園，對(duì)部分地下管網(wǎng)進(jìn)行改造維修，弱電下地，對(duì)小區(qū)內(nèi)居民樓進(jìn)行立面整治粉刷，對(duì)部分舊墻體進(jìn)行改造，建設(shè)休閑娛樂設(shè)施。

埋“頭”苦干少納言，百姓心聲心里裝

一向少言低調(diào)的高長(zhǎng)友曾和社區(qū)兩委成員說過一句話，“我們工作就是一件事，為民謀福利”，就是這么簡(jiǎn)單的一句話催生了**文姜社區(qū)工作人員低調(diào)做人、高調(diào)做事的工作方式。社區(qū)為60歲以上無(wú)勞保的老人每人每月發(fā)放社區(qū)退休金100元，并保證每年遞增10%，每逢節(jié)假日發(fā)放100元購(gòu)物卡；為身患重病的困難居民發(fā)放大病救助金3000元，長(zhǎng)期患病的困難居民每月發(fā)放救助金100元；70歲以上的老人每季度發(fā)放10斤雞蛋……此外，該社區(qū)還拿出了更為新穎的財(cái)政惠民方式，去年10月份，社區(qū)通過舊村改造增加的集體收入，在必須的社區(qū)建設(shè)和辦公開支外，將盈余的50萬(wàn)元以現(xiàn)金的方式分給戶口在該社區(qū)的居民手中，平均每人300元，讓社區(qū)居民實(shí)實(shí)在在地享受“財(cái)政分紅”。

目前，**文姜社區(qū)鳳凰苑舊村改造一期工程正在緊張有序地建設(shè)中，計(jì)劃建設(shè)住宅樓7棟，5棟在建，16戶居民的拆遷工作無(wú)障礙進(jìn)行，百姓爽快地支持工作，與社區(qū)所有工作人員的為民實(shí)干苦干是分不開的，就像是每天社區(qū)八點(diǎn)上班，但是七點(diǎn)半就可以看到全體工作人員忙碌的身影一樣。

第三篇：社區(qū)解難題惠民生總結(jié)

社區(qū)解難題惠民生總結(jié)

社區(qū)解難題惠民生總結(jié)

坐落在**街道**湖畔的**文姜社區(qū)居委會(huì)的辦公地點(diǎn)，雖然緊鄰車水馬龍的泉水路，卻不失是一處優(yōu)雅靜謐的花園式單位，草木崢嶸，花朵斗艷，辦公環(huán)境整潔明亮，工作人員務(wù)實(shí)認(rèn)真。

自本屆社區(qū)兩委班子上任以來(lái)，**文姜社區(qū)的發(fā)展在歷任兩委班子工作的基礎(chǔ)上，可謂是一步一個(gè)新臺(tái)階，穩(wěn)扎穩(wěn)上。舊村改造每年都有新工程，社區(qū)面貌每年都會(huì)增添新妝容；社區(qū)管理愈加規(guī)范，工作人員團(tuán)結(jié)一致，每個(gè)人都把百姓和責(zé)任放在第一位；百姓的福利越來(lái)越好，百姓的笑容也越來(lái)越甜。然

而，在這幸福和諧的背后，經(jīng)歷了多少困難與波折，社區(qū)的帶頭人、兩委成員和工作人員付出了多少汗水與心血，甚至面臨“巧婦難為無(wú)米之炊”的境遇時(shí)，也是硬著頭皮迎難而上，力爭(zhēng)工作面面俱到，不脫不漏。

不經(jīng)一番“北”風(fēng)寒，焉得梅花撲鼻香

205國(guó)道提升工程是我區(qū)重點(diǎn)工程之一，該工程的建設(shè)將進(jìn)一步提升我區(qū)道路建設(shè)水平。正應(yīng)了一句老話，好事多磨，在205國(guó)道樂疃路口拓寬工程建設(shè)這個(gè)環(huán)節(jié)，出了個(gè)插曲，而且這個(gè)插曲一出就停留了十幾年。兩家個(gè)人商用的場(chǎng)所按照道路建設(shè)規(guī)劃需要拆遷，導(dǎo)致了這兩家經(jīng)營(yíng)業(yè)主的不滿與不合作。道路提升是“大家”的事，而拆遷會(huì)暫時(shí)影響到“小家”的利益，怎樣協(xié)調(diào)好“大家”與“小家”的關(guān)系就落到了**文姜社區(qū)這個(gè)“管家”的身上了。為了盡快拿出一個(gè)合理的解決方案，**文姜社區(qū)兩委成員在不影響拆遷戶正常生活的基礎(chǔ)

上，三天兩頭跑到他們的家里軟磨硬泡，“軟”是關(guān)心他們的切身利益與生活，平撫他們的情緒，“硬”是語(yǔ)重心長(zhǎng)地跟他們講政策講道理。社區(qū)黨組織書記、主任高長(zhǎng)友是個(gè)急脾氣的人，但是面對(duì)拆遷戶不滿的情緒卻從來(lái)沒有紅過臉，他說：“人家辛辛苦苦做生意不容易，叫誰(shuí)誰(shuí)都心里有個(gè)坎兒?！钡切蘼肥恰耙淮蠹易印钡氖?，高長(zhǎng)友都已經(jīng)記不清進(jìn)過人家?guī)状伍T了。精誠(chéng)所至金石為開，在協(xié)商了兩周后，兩家業(yè)主終于同意簽訂拆遷協(xié)議。兩周的時(shí)間，解決了十幾年未解決的一個(gè)老難題，目前，650平方米的房屋基本完成拆除，205國(guó)道樂疃路口拓寬工程正有序進(jìn)行中。

家事縱有千頭緒，兵貴“神”速萬(wàn)事扛

位于**文姜社區(qū)的文姜小區(qū)是1991年開發(fā)的舊村改造工程，1992年建成。建成后，隨著搬進(jìn)小區(qū)的居民越來(lái)越多，舊時(shí)小區(qū)自己燒的鍋爐承載能力也越來(lái)越差，于是很多居民干脆就自己

燒起了煤爐取暖。高長(zhǎng)友一上任就發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題，他覺得這個(gè)樣子住樓房和住平房有什么區(qū)別，于是他帶領(lǐng)社區(qū)兩委成員話不多說先把暖氣的事情給解決了。又隨著時(shí)間的遷移，周圍更好的住宅小區(qū)的建成，文姜小區(qū)由于開發(fā)較早顯得有些失色。社區(qū)兩委成員們看在眼里，二話不說，協(xié)助街道共同進(jìn)行文姜老舊小區(qū)改造。可是改樓要比新建難，光小區(qū)的亂搭亂建就好多處，都是些老居民了，這家好拆那家就難拆。社區(qū)兩委成員立馬召開樓長(zhǎng)會(huì)，挨家挨戶下通知，動(dòng)員居民自行拆除亂搭亂建。張貼《致文姜小區(qū)廣大居民的一封信》60余份，入戶發(fā)放《敬告》50余份，拆除亂搭亂建50余處，清運(yùn)垃圾300余噸。目前，文姜小區(qū)升級(jí)改造工程已全面啟動(dòng)，小區(qū)拆遷工作基本完成，下一步，街道計(jì)劃投資220萬(wàn)元，對(duì)小區(qū)內(nèi)道路進(jìn)行改造硬化，高檔次綠化，建小游園，對(duì)部分地下管網(wǎng)進(jìn)行改造維修，弱電下地，對(duì)小區(qū)內(nèi)居民樓進(jìn)行立面整治粉刷，()

對(duì)部分舊墻體進(jìn)行改造，建設(shè)休閑娛樂設(shè)施。

埋“頭”苦干少納言，百姓心聲心里裝

一向少言低調(diào)的高長(zhǎng)友曾和社區(qū)兩委成員說過一句話，“我們工作就是一件事，為民謀福利”，就是這么簡(jiǎn)單的一句話催生了**文姜社區(qū)工作人員低調(diào)做人、高調(diào)做事的工作方式。社區(qū)為60歲以上無(wú)勞保的老人每人每月發(fā)放社區(qū)退休金100元，并保證每年遞增10%，每逢節(jié)假日發(fā)放100元購(gòu)物卡；為身患重病的困難居民發(fā)放大病救助金3000元，長(zhǎng)期患病的困難居民每月發(fā)放救助金100元；70歲以上的老人每季度發(fā)放10斤雞蛋……此外，該社區(qū)還拿出了更為新穎的財(cái)政惠民方式，去年10月份，社區(qū)通過舊村改造增加的集體收入，在必須的社區(qū)建設(shè)和辦公開支外，將盈余的50萬(wàn)元以現(xiàn)金的方式分給戶口在該社區(qū)的居民手中，平均每人300元，讓社區(qū)居民實(shí)實(shí)在在地享受“財(cái)政分紅”。

目前，**文姜社區(qū)鳳凰苑舊村改造一期工程正在緊張有序地建設(shè)中，計(jì)劃建設(shè)住宅樓7棟，5棟在建，16戶居民的拆遷工作無(wú)障礙進(jìn)行，百姓爽快地支持工作，與社區(qū)所有工作人員的為民實(shí)干苦干是分不開的，就像是每天社區(qū)八點(diǎn)上班，但是七點(diǎn)半就可以看到全體工作人員忙碌的身影一樣。

第四篇：“走基層、解難題、辦實(shí)事、惠民生”活動(dòng)心得體會(huì)

走基層、解難題、辦實(shí)事、惠民生活動(dòng)心得體會(huì)

劉志剛

走基層、解難題、辦實(shí)事、惠民生是貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的重要載體。自活動(dòng)開展以來(lái)，通過全鎮(zhèn)黨員干部深入到千家萬(wàn)戶征集群眾在民生訴求、困難問題和信訪穩(wěn)定方面的問題和意見，并作為我鎮(zhèn)工作重點(diǎn)，通過各級(jí)聯(lián)動(dòng)化解問題困難意見，增進(jìn)了干群關(guān)系。通過這個(gè)活動(dòng)有村下幾點(diǎn)體會(huì)。

一、走基層、解難題、辦實(shí)事、惠民生是黨的群眾路線的總要求。

我們黨取得革命成功的三大法寶是群眾路線、武裝斗爭(zhēng)、統(tǒng)一戰(zhàn)線。黨的群眾路線是我們黨在革命戰(zhàn)爭(zhēng)年代不斷發(fā)展和總結(jié)而來(lái)，并指導(dǎo)我們革命取得成功?？傄笫牵阂磺袨榱巳罕?、一切依靠群眾、從群眾中來(lái)、到群眾中去。走基層、解難題、辦實(shí)事、惠民生活動(dòng)是目的就是群眾路線的具體化，就是一切從群眾的實(shí)際出發(fā)，深入到群眾中找到我們工作著力點(diǎn)和方向，并我們化解群眾難題和為民辦實(shí)事的成果拿到群眾中去評(píng)議，問群眾答應(yīng)不答應(yīng)、滿意不滿意。以便更好的改進(jìn)我們的工作。

二、走基層、解難題、辦實(shí)事、惠民生活動(dòng)是群眾路線的具體化。

走基層是活水源頭。實(shí)踐是最好的課堂，群眾是最好的老師。走基層是真正地了解群眾的現(xiàn)狀和訴求及存在在的問題；通過走基層，不但要真正了解群眾的所思所盼，熱難點(diǎn)問題，更重要的是轉(zhuǎn)變黨員干部工作作風(fēng)，不斷提高黨員干部各方面的素質(zhì)，更進(jìn)一步地融洽干群關(guān)系，鍛煉黨員干部為民做事的工作能力。

走基層集中走訪基層聽民意。走基層，不是走過場(chǎng)，要真正了解人民群眾所想，要聽取人民群眾最真切的心聲，就要沉下身子，深入到群眾中去，了解民生疾苦；走基層，不是借機(jī)游山玩水，要到困苦、艱難的地方去，入戶走訪、實(shí)地察看，聽取偏遠(yuǎn)地區(qū)人民群眾所想，切身感受人民群眾的日常生活；走基層，不是憑空想像群眾的想法，而是真實(shí)的、全面的掌握群眾的需求。

走基層解難題辦實(shí)事惠民生，深化為民服務(wù)，要以扎實(shí)過硬的作風(fēng)作保證。機(jī)關(guān)黨員干部下基層必須靜得下心，放得下架子，能沉到基層一線。要對(duì)人民群眾充滿真情實(shí)感，視群眾為親人，與群眾心相連，贏得人民群眾的高度信任和熱情支持。既不能輕視基層的矛盾和問題，又不能被矛盾和問題所嚇倒，要有不解決矛盾和問題不撒手的韌勁和狠勁。要講究工作方式方法，緊緊依靠基層組織，善于向人民群眾學(xué)習(xí)，問需問計(jì)于民。

走基層解難題辦實(shí)事惠民生活動(dòng)成效要讓人民群眾評(píng)判?；顒?dòng)中，通過深入農(nóng)村、社區(qū)及聯(lián)系點(diǎn)，形成了對(duì)基層的全覆蓋。查民情、解民憂、聚民意、謀民利的最終效果，要讓人民群眾來(lái)評(píng)判，以人民群眾滿意不滿意為標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)習(xí)向廣大群眾講清楚活動(dòng)的目標(biāo)，主動(dòng)請(qǐng)人民群眾當(dāng)裁判員，增強(qiáng)活動(dòng)的成效。

三、走基層、解難題、辦實(shí)事、惠民生要結(jié)合農(nóng)村實(shí)際工作。

從走基層活動(dòng)中廣泛征集起來(lái)的民生方面的訴求主要有三大類，一是災(zāi)后重建方面的問題，二是農(nóng)村道路溝渠等基層設(shè)施建設(shè)滯后的問題，三是農(nóng)村環(huán)境污染問題。當(dāng)前我們正處在災(zāi)后住房重建的關(guān)鍵時(shí)期，廣大受災(zāi)群眾最關(guān)心的問題就是什么時(shí)候才能完成重建搬入新家，因此我們要結(jié)合這一實(shí)際情況，全心全意高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地做好重建工作，讓受災(zāi)群眾早日搬入新家。同時(shí)要整合資金資源逐步解決了農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境污染問題，建設(shè)村容整潔，環(huán)境優(yōu)美的新農(nóng)村。

要急群眾之所急，解群眾生活困難。對(duì)于反映收上的實(shí)際困難，要千方百計(jì)地想辦法，通過多渠道給予困難群眾溫暖和生活經(jīng)濟(jì)上的幫助。

對(duì)信訪穩(wěn)定方面的問題要找準(zhǔn)矛盾的根源和法律政策依據(jù)，對(duì)農(nóng)村家庭矛盾和鄰里矛盾，村兩委要主動(dòng)介入，做好調(diào)解工作。對(duì)歷史遺留問題引發(fā)的信訪穩(wěn)定問題，要追根溯源，能解決要落實(shí)時(shí)間和責(zé)任人進(jìn)行解決，對(duì)無(wú)法律政策依據(jù)不能解決的要向當(dāng)事人做好法律政策知識(shí)講解并做好的思想工作。

四、開展走基層活動(dòng)、贏得了民心、推進(jìn)了工作。

走基層解難題辦實(shí)事惠民生活動(dòng)是貫徹落實(shí)群眾路線活動(dòng)的具體體現(xiàn)，切實(shí)解決了群眾反映出來(lái)的訴求困難和問題，增進(jìn)了群眾對(duì)干部的信認(rèn)和對(duì)工作認(rèn)可。

特別是在災(zāi)后重建工作中，切實(shí)貫徹落實(shí)群眾路線，轉(zhuǎn)四風(fēng)，堅(jiān)持為民務(wù)實(shí)清政廉潔的要求，贏得了群眾的認(rèn)可，提高了工作效率。

一是把政策交給群眾，通過多次會(huì)議以及發(fā)放講解宣傳政策，群眾全面理解了災(zāi)后重建和土地整理的政策，讓我們?cè)诼鋵?shí)執(zhí)行災(zāi)后重建政策時(shí)，得到群眾的理解和支持，減少了工作中的矛盾和阻力。二是民事民議，提高了工作效率，在災(zāi)后重建工作中，通過召開群眾會(huì)議，由群眾推選出自己信任的人組成議事會(huì)和監(jiān)事會(huì)，具體負(fù)責(zé)災(zāi)后重建涉及事項(xiàng)的討論和決策。三是民事民定，從規(guī)劃選址、中心村調(diào)地方案、戶型設(shè)計(jì)到施工企業(yè)比選全程由全體建房戶來(lái)討論決策，實(shí)現(xiàn)了全過程的集中民意民智，形成災(zāi)后重建工作，黨委政府指導(dǎo)、村支部村委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，議事會(huì)監(jiān)事會(huì)召集，群眾大會(huì)商議決策的機(jī)制，使災(zāi)后得到了群眾的積極支持，工作快速推進(jìn)。以喻崗、涼水等為例，中心村調(diào)地和農(nóng)房搬遷工作都提前完成，災(zāi)后重建工作快速推進(jìn)。

走基層解難題辦實(shí)事惠民生活有利于轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，建設(shè)服務(wù)型黨組織，培養(yǎng)服務(wù)型黨員干部；有利融洽干群關(guān)系，維護(hù)農(nóng)村和諧穩(wěn)定；有利于找準(zhǔn)工作著力點(diǎn)，提高工作效率，將走基層解難題辦實(shí)事惠民生長(zhǎng)態(tài)化是廣大群眾期盼。

第五篇：“走基層、解難題、辦實(shí)事、惠民生”信訪工作方案

“走基層、解難題、辦實(shí)事、惠民生”

信訪工作方案

一、工作目標(biāo)

落實(shí)“走基層”活動(dòng)各項(xiàng)工作任務(wù)，集中力量開展矛盾糾紛排查，大力推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪包案，進(jìn)一步壓實(shí)工作責(zé)任，及時(shí)解決群眾反映的信訪問題，切實(shí)把問題解決在基層，矛盾化解在源頭，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

二、重點(diǎn)工作

（一）集中開展大下訪行動(dòng)。

采取接訪、帶案下訪、重點(diǎn)約訪、跟蹤回訪等方式，重點(diǎn)對(duì)新農(nóng)合問題、公共衛(wèi)生服務(wù)管理、醫(yī)院管理以及違反計(jì)劃生育相關(guān)政策問題接訪下訪，著力推動(dòng)“事要解決”。嚴(yán)格落實(shí)接訪要求，每天有一名領(lǐng)導(dǎo)接訪，堅(jiān)持“首問首辦責(zé)任制”，帶著感情、帶著責(zé)任，做好接訪工作，推動(dòng)信訪問題的化解。要按照省委十屆六次全委會(huì)的決策部署，深入扶貧聯(lián)系點(diǎn)和聯(lián)系對(duì)接村，全面落實(shí)各項(xiàng)救助政策，有針對(duì)性地開展扶貧幫困，確保聯(lián)系村困難群眾安全溫暖過冬。

（二）集中開展大化解行動(dòng)。

把強(qiáng)力推動(dòng)解決問題作為工作的重中之重，采取定領(lǐng)導(dǎo)、定包案、定人員、定質(zhì)量、定時(shí)限的“五定”措施，落實(shí)包案掌握情況、包思想教育、包解決問題、包穩(wěn)控管理、包依法處理的“五包”責(zé)任制，及時(shí)推動(dòng)化解一批信訪問題。

（三）集中開展大整治行動(dòng)。

深入開展創(chuàng)建“三無(wú)”（無(wú)進(jìn)京非正常上訪、無(wú)進(jìn)京超級(jí)上訪、無(wú)到省集訪）活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化屬地責(zé)任，持續(xù)用力，堅(jiān)決防止進(jìn)京非訪、到省集訪和越級(jí)上訪在歲末年初反彈。要進(jìn)一步規(guī)范信訪秩序，積極協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，依法處理信訪活動(dòng)中違法行為。結(jié)合國(guó)家憲法日，深入開展信訪法制宣傳月活動(dòng)，通過一系列宣傳活動(dòng)，引導(dǎo)教育廣大人民群眾樹立尊法守法意識(shí)。

三、活動(dòng)要求

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

縣衛(wèi)計(jì)局成立衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)今冬明春“走基層、解難題、辦實(shí)事、惠民生”活動(dòng)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)生單位要根據(jù)本單位今冬明春“走基層、解難題、辦實(shí)事、惠民生”活動(dòng)信訪工作與貫徹省委十屆六次、七次全會(huì)相結(jié)合，與保障困難群眾安全溫暖過冬工作相結(jié)合，進(jìn)一步完善組織機(jī)構(gòu)，細(xì)化工作措施，切實(shí)加強(qiáng)工作領(lǐng)導(dǎo)，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。

（二）強(qiáng)化工作舉措。各醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)生單位要緊緊盯住目標(biāo)任務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行“首問首辦”責(zé)任制，嚴(yán)格依法行政，堅(jiān)決杜絕行政不作為、慢作為、亂作為的現(xiàn)象。嚴(yán)格按照“分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口辦理”原則，認(rèn)真抓好信訪維穩(wěn)工作的落實(shí)。深入分析本單位進(jìn)京非正常上訪、進(jìn)京越級(jí)上訪、到省集訪（越級(jí)訪）形勢(shì)，有針對(duì)性地開展專項(xiàng)治理，要堅(jiān)決防止發(fā)生到京非訪、進(jìn)京越級(jí)訪和到省集訪（越級(jí)訪）事件；要加強(qiáng)矛盾糾紛和信訪問題排查，建立臺(tái)賬，摸清底數(shù)，把矛盾和問題化解在萌芽和初始。因時(shí)、因地、因人、因事處理問題，用不同方法幫助初信初訪者找到解決問題的有效辦法，確保初信初訪按時(shí)按質(zhì)辦結(jié)，避免重訪、杜絕非訪，提高信訪事項(xiàng)辦結(jié)率。在第一時(shí)間、第一地點(diǎn)解決信訪問題。要鞏固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果，醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)生單位領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭接訪、包案，強(qiáng)力推動(dòng)信訪積案難案化解，減少信訪存量，防止信訪上行。要暢通信訪渠道，深入細(xì)致做好思想疏導(dǎo)和教育引導(dǎo)工作。

（三）強(qiáng)化督促指導(dǎo)。

縣衛(wèi)計(jì)局將組成信訪維穩(wěn)巡視督導(dǎo)組定期不定期對(duì)各單位開展今冬明春“走基層、解難題、辦實(shí)事、惠民生”活動(dòng)信訪工作進(jìn)行巡視督導(dǎo)，各單位要對(duì)本單位存在的突出矛盾和信訪問題進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo)，推動(dòng)有效率、高質(zhì)量地化解矛盾和信訪問題。