第一篇：市場(chǎng)部工作章程

市場(chǎng)部管理制度與崗位職責(zé)

一、總則

為進(jìn)一步開拓市場(chǎng)，做好公司產(chǎn)品的宣傳、推廣、銷售以及公司的形象宣傳，提高銷售工作的效率，并加強(qiáng)市場(chǎng)部的管理,嚴(yán)肅紀(jì)律，特制定本制度。所有的市場(chǎng)部員工及相關(guān)人員均應(yīng)以本制度為依據(jù)開展工作。

二、市場(chǎng)部管理制度

1.市場(chǎng)部人員牢固樹立公司、部門與個(gè)人之間利益相一致的觀念。堅(jiān)持以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)作保證，向市場(chǎng)要效益，充分挖掘，發(fā)揮個(gè)人能力，群策群力，薄利多銷，在公司領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。

2.市場(chǎng)部人員必須對(duì)公司負(fù)責(zé)，嚴(yán)守公司機(jī)密，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

3.施行合同領(lǐng)用登記手續(xù)，采用合同編號(hào)，市場(chǎng)部人員應(yīng)嚴(yán)格遵守合同法，嚴(yán)肅公司的合同使用。未經(jīng)公司許可，市場(chǎng)部人員不得利用公司合同或公司名譽(yù)開展與公司無(wú)關(guān)的業(yè)務(wù)，否則將追究其經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。

4.市場(chǎng)部人員每年進(jìn)行一次書面總結(jié)，將該年業(yè)務(wù)進(jìn)展情況及合理化建議上報(bào)公司，并交市場(chǎng)部主管人員存檔。

5.業(yè)務(wù)人員出差應(yīng)每日應(yīng)1-2次與公司保持聯(lián)系，匯報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)程。

6.每次業(yè)務(wù)簽訂之前必須先向公司匯報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)程及具體情況，以便保證產(chǎn)品工期、技術(shù)及安裝條件的可行性。合同簽訂后將原件交公司存檔，并及時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)情況及屏幕要求等反饋給公司及有關(guān)施工人員。

7.打電話時(shí)要使用普通話，用語(yǔ)禮貌、得體。不得因私事?lián)艽蜷L(zhǎng)途，不得撥打信息臺(tái)等無(wú)聊電話。

8.業(yè)務(wù)人員如要調(diào)走，須提前一個(gè)月書面向公司寫辭職報(bào)告，將本人與公司之間的帳務(wù)清算并將本人業(yè)務(wù)工作進(jìn)行整理、交接后由市場(chǎng)部主管人員簽字方可離開公司。否則作為離職處理，公司將保留追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任與法律責(zé)任的權(quán)利。

9.業(yè)務(wù)人員應(yīng)積極配合公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試及驗(yàn)收工作。

10.完成公司或部門交辦的其他工作。

三、市場(chǎng)部工作制度

1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品銷售策略的制定、實(shí)施以及市場(chǎng)開拓。

2.市場(chǎng)信息、行為的及時(shí)收集與反饋。

3.新產(chǎn)品、新市場(chǎng)的策略制定。

4.各類項(xiàng)目的承接、組織招投標(biāo)、合同簽訂和款項(xiàng)回收。

5.不斷收集客戶的需求信息，建立完善的客戶資料管理體系；維護(hù)客戶對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度和忠誠(chéng)度。

6.為商務(wù)引薦符合公司發(fā)展規(guī)劃的代理產(chǎn)品。

7.及時(shí)進(jìn)行款項(xiàng)回收工作，并按期提交回收?qǐng)?bào)告；承擔(dān)因工作失誤而造成的回款不及時(shí)的責(zé)任。

8.完成公司下達(dá)的年度考核指標(biāo)。

四、市場(chǎng)部崗位職責(zé)

1、市場(chǎng)總監(jiān)

A、全面負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷規(guī)劃與管理。

B、參與制定公司銷售預(yù)算，并依此主持制定相關(guān)的銷售計(jì)劃和銷售政策，并落實(shí)銷售計(jì)劃。

C、負(fù)責(zé)公司向系統(tǒng)集成商、應(yīng)用開發(fā)商和渠道代理商的合作伙伴網(wǎng)絡(luò)的建立和管理。

D、在大客戶的銷售工作中為銷售人員提供上層支持。

2、媒體主管

A、重點(diǎn)負(fù)責(zé)相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)研與分析預(yù)測(cè)工作，負(fù)責(zé)與委托的調(diào)研機(jī)構(gòu)保持正常聯(lián)絡(luò)，提出市場(chǎng)研究報(bào)告供領(lǐng)導(dǎo)參考。

B、重點(diǎn)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品或服務(wù)的廣告業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)與委托的廣告公司、發(fā)布媒體保持正常聯(lián)絡(luò)，提交廣告方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇，并評(píng)估廣告效果、提出改進(jìn)建議。

C、負(fù)責(zé)對(duì)公司商標(biāo)和品牌的管理，主持或會(huì)同其他部門處理假冒商品問題。

D、負(fù)責(zé)對(duì)重大工程和估購(gòu)招標(biāo)項(xiàng)目的具體方案策劃，爭(zhēng)取最大中標(biāo)可能。E、制定年、月度傳播策略方案，審核、撰寫相關(guān)新聞稿件和深度稿，項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告，以及參與制訂品牌策略、品牌及產(chǎn)品廣告?zhèn)鞑ゲ呗?/p>

3、集團(tuán)客戶主管

A、客戶關(guān)系管理、客戶真實(shí)、詳細(xì)的檔案資料管理。

B、通過服務(wù)與業(yè)務(wù)營(yíng)銷，使自身得到集團(tuán)客戶長(zhǎng)期能夠認(rèn)可。

C、與客戶建立長(zhǎng)期人脈關(guān)系，依托業(yè)務(wù)捆綁，達(dá)到公司與客戶互利雙贏。

D、保有客戶，通過長(zhǎng)期穩(wěn)定關(guān)系掌握客戶東西，防止客戶流失。

E、監(jiān)控實(shí)施質(zhì)量，及時(shí)根據(jù)客戶要求和情況變化，提出解決方案，向客戶提供專業(yè)化的解決方案。

F、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，協(xié)調(diào)上級(jí)完成團(tuán)隊(duì)的管理、培訓(xùn)及新業(yè)務(wù)的拓展。

4、行銷主管

A、負(fù)責(zé)銷售業(yè)務(wù)與管理，銷售預(yù)算。

B、根據(jù)客戶反饋，分析市場(chǎng)需求，為公司產(chǎn)品提供改進(jìn)建議。

C、編制各種銷售計(jì)劃、目標(biāo)責(zé)任和考核指標(biāo)，并協(xié)助落實(shí)執(zhí)行。

D、負(fù)責(zé)散客的接收和營(yíng)銷業(yè)務(wù)，詳細(xì)記錄散客的來(lái)源渠道并匯總。

五、工作紀(jì)律

1.市場(chǎng)部所有工作人員,必須按時(shí)上下班,請(qǐng)假必須寫請(qǐng)假條,并經(jīng)本部經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可請(qǐng)假.對(duì)于無(wú)故遲到早退曠工與違規(guī)者,處10-100元/次罰款.2.市場(chǎng)部的業(yè)務(wù)員，跟單員,對(duì)客戶電話或者客戶來(lái)訪,必須熱情以禮相待,語(yǔ)言文明,態(tài)度和藹,詳細(xì)耐心解答客戶,讓客戶滿意.3.不得拒接客戶的來(lái)電或者拒絕客戶的來(lái)訪要求,或者以其他無(wú)理事由轉(zhuǎn)他人接電話.4.未經(jīng)市場(chǎng)部經(jīng)理簽字的訂單或者樣品,嚴(yán)禁以各種事由私自下放到生產(chǎn)部,開發(fā)部.5.嚴(yán)禁以各種理由,向客戶索取禮品,錢物,要求客戶吃喝玩樂.6.不得將未經(jīng)審批訂單下放,不得隨意加大客戶的實(shí)際交付金額等額定款項(xiàng)和資料,否則根據(jù)實(shí)際情況,處以100-200元/次罰款.7.按時(shí)按量按質(zhì)完成交代的工作,協(xié)作本部門其他人員的工作.服從領(lǐng)導(dǎo)安排.8.嚴(yán)禁越級(jí),越權(quán),越職處理市場(chǎng)部的工作及對(duì)生產(chǎn)部或其他部門下達(dá)指令.9.嚴(yán)禁對(duì)同事,上司惡語(yǔ)相向,排除異己,拉幫結(jié)派,甚至謾罵,中傷對(duì)方.10.對(duì)本部上司的工作安排持有異議,可以提出.在未得到最終改變處理意見,必須嚴(yán)格執(zhí)行.11.嚴(yán)禁虛假增報(bào)客戶信息與資料,或者未經(jīng)審批及更改資料.12.嚴(yán)禁私自答應(yīng)客戶的價(jià)格調(diào)整,或者應(yīng)承更改運(yùn)輸方式,或者更改客戶的付 款方式.否則損失部分由當(dāng)事人承擔(dān).予以無(wú)薪開除并處以200-500元次/罰款.13.不得擅自答應(yīng)對(duì)于客戶提出的理賠、扣款等要求，與相關(guān)部門核實(shí)無(wú)誤后，做好書面記錄，注明事由與扣除金額，并報(bào)告部門領(lǐng)導(dǎo)，不得擅自減、免客戶費(fèi)用。

14.嚴(yán)禁將公司的客戶信息,客戶資料等相關(guān)信息透露給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者據(jù)為己有.15.嚴(yán)禁以拜訪客戶為由,辦理私事或者與本職工作無(wú)關(guān)的事,否則以曠工處理.16.市場(chǎng)部所有人員,嚴(yán)禁私自動(dòng)用公司的交通運(yùn)輸工具,做私自事務(wù).未經(jīng)部門經(jīng)理許可,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)實(shí)際費(fèi)用.17.市場(chǎng)部所有人員,不得將未經(jīng)公司宣布的決定或者故意造謠等,散布到其他部門.18.嚴(yán)禁上班時(shí)間穿戴暴露,奇裝異服,濃妝艷抹.19.上班時(shí)間,嚴(yán)禁登陸互聯(lián)網(wǎng)玩游戲,聊天,聽歌看電影,與客戶盡量電話溝通時(shí),盡量減少用QQ,MSN等聊天工具.20.處理超過市場(chǎng)部人員權(quán)限之外的日常業(yè)務(wù)，需請(qǐng)示部門經(jīng)理.21.對(duì)于實(shí)際工作中,如有違反未在本規(guī)章制度之列的情形,將根據(jù)實(shí)際情況處理并加以完善.22.以上工作紀(jì)律,要求市場(chǎng)部所有人員嚴(yán)格遵守,認(rèn)真執(zhí)行.如有違反,將根據(jù)規(guī)章制度與實(shí)際情況相結(jié)合的方式進(jìn)行處理,給公司帶來(lái)重大損失或者違背國(guó)家法律法規(guī),公司將保留索賠訴訟請(qǐng)求或扭送司法部門進(jìn)行處理.

第二篇：市場(chǎng)部工作描述

山東藍(lán)天電能科技有限公司

營(yíng)銷中心—市場(chǎng)部門崗位描述（建議案）

一、崗位名稱：市場(chǎng)部（部長(zhǎng)）

二、所在職級(jí)：中層管理崗位

三、直接上級(jí)：總經(jīng)理

四、下屬職員：市場(chǎng)專員或銷售支持專員（暫不設(shè)）

五、本職工作：

1）負(fù)責(zé)市場(chǎng)策劃與推廣，進(jìn)行營(yíng)銷整體分析與規(guī)劃，制定品牌宣傳推廣戰(zhàn)略和相應(yīng)銷售策略方針。

2）協(xié)助總經(jīng)理對(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)進(jìn)行營(yíng)銷組織、營(yíng)銷支持、營(yíng)銷監(jiān)督、營(yíng)銷控制，確保營(yíng)銷規(guī)劃到位、營(yíng)銷方向到位，營(yíng)銷動(dòng)作到位、營(yíng)銷目標(biāo)到位。

3）負(fù)責(zé)風(fēng)電、渠道（設(shè)計(jì)院、中間商）、電力、鐵路等公司核心客戶的開發(fā)和維護(hù)。

六、工作要求：

1）營(yíng)銷信息收集、處理、反饋系統(tǒng)的管理：

① 根據(jù)公司的市場(chǎng)開發(fā)規(guī)劃和進(jìn)度計(jì)劃，通過網(wǎng)絡(luò)、電話等工具和渠道輔助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行客戶信息的收集和先期的互動(dòng)與溝通。② 通過網(wǎng)絡(luò)搜集招標(biāo)信息，并及時(shí)反饋給相應(yīng)業(yè)務(wù)人員。

③ 在業(yè)務(wù)人員階段性出差工作完畢后，組織業(yè)務(wù)人員提報(bào)出差日志、客戶信息表、出差總結(jié)報(bào)告。并進(jìn)行整理和匯總，上報(bào)總經(jīng)理作為其掌握業(yè)務(wù)人員工作進(jìn)展的重要依據(jù)。

④ 收集競(jìng)品市場(chǎng)情報(bào)、相關(guān)行業(yè)政策與動(dòng)向、區(qū)域產(chǎn)業(yè)規(guī)劃與布局等信息，整理并發(fā)給營(yíng)銷人員共享。

⑤ 對(duì)宏觀環(huán)境、行業(yè)狀況以及企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷環(huán)境等進(jìn)行調(diào)研，并向總經(jīng)理提交調(diào)研報(bào)告。

2）投標(biāo)活動(dòng)管理：

① 協(xié)助總經(jīng)理組織投標(biāo)前的準(zhǔn)備和標(biāo)書制作工作。

② 響應(yīng)業(yè)務(wù)人員投標(biāo)過程中的配合性需求。

③ 組織投標(biāo)后的總結(jié)工作，著重于買家的關(guān)注要素和評(píng)價(jià)方法、對(duì)手報(bào)價(jià)及運(yùn)作模式、新產(chǎn)品新技術(shù)的趨向、我們的得失等因素，并進(jìn)一步探求不同行業(yè)和不同類型買家的需求側(cè)重以及我們的努力方向。

④ 如中標(biāo)，則協(xié)助各相關(guān)部門做好應(yīng)擔(dān)的工作內(nèi)容。

3）品牌規(guī)劃、品牌建設(shè)管理：

① 根據(jù)公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃要求做出詳盡的發(fā)展規(guī)劃細(xì)則。

② 為提升企業(yè)品牌形象，建立維護(hù)企業(yè)AI形象系統(tǒng)（MIBIVI）。③ 為提升企業(yè)品牌價(jià)值，有效整和品牌建立過程中各項(xiàng)指標(biāo)（認(rèn)知度、占有率、附加值、認(rèn)可度）

4）營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃管理：

① 協(xié)助總經(jīng)理依據(jù)市場(chǎng)狀況、總體戰(zhàn)略目標(biāo)以及資源配置能力，對(duì)性、季度性的營(yíng)銷計(jì)劃做出規(guī)劃細(xì)則（營(yíng)銷目標(biāo)、營(yíng)銷策略、努力方向等）。

② 營(yíng)銷執(zhí)行過程中，對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析，并提出解決方法，持續(xù)不斷地予以評(píng)價(jià)和改進(jìn)。

5）營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)管理：

① 協(xié)助總經(jīng)理安排和監(jiān)督營(yíng)銷人員的工作開展，明確不同階段時(shí)各人的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和開展方向，并按照公司的規(guī)劃執(zhí)行到位。

② 根據(jù)銷售任務(wù)進(jìn)行目標(biāo)分解，包括產(chǎn)品分解、部門分解、渠道分解、個(gè)人分解，明確銷售任務(wù)和銷售指標(biāo)，協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)。

6）營(yíng)銷活動(dòng)策劃管理：

① 制定性、季度性、項(xiàng)目性的營(yíng)銷策劃活動(dòng)規(guī)劃，督導(dǎo)相關(guān)人員按計(jì)劃執(zhí)行。

② 根據(jù)市場(chǎng)需要，組織行業(yè)公關(guān)計(jì)劃，監(jiān)督實(shí)施市場(chǎng)公關(guān)活動(dòng)，與有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)、政府部門、協(xié)作企業(yè)保持良好的關(guān)系。

7）市場(chǎng)控制支持系統(tǒng)管理：

① 通過市場(chǎng)部管理運(yùn)作，形成對(duì)銷售體系的控制和支持系統(tǒng)（物料供應(yīng)、宣傳推廣、品牌支持）。

② 對(duì)營(yíng)銷系統(tǒng)范圍外的系統(tǒng)和部門，進(jìn)行良好的溝通和協(xié)作，確保協(xié)作到位。

③ 對(duì)營(yíng)銷系統(tǒng)范圍內(nèi)的銷售部門進(jìn)行營(yíng)銷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)并分析，指導(dǎo)和輔助銷售團(tuán)隊(duì)提高工作效率。

8）營(yíng)銷系統(tǒng)制度流程優(yōu)化管理：

① 細(xì)化營(yíng)銷中心的內(nèi)部管理規(guī)章，理順和優(yōu)化工作流程。

② 根據(jù)管理內(nèi)容及工作要求，協(xié)助辦公室和總經(jīng)理對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行相應(yīng)的績(jī)效考核工作。

9）營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)：

① 根據(jù)公司整體組織框架要求，協(xié)助辦公室進(jìn)行營(yíng)銷人員的招聘，確保到崗到位，實(shí)現(xiàn)崗位職能。

② 協(xié)助總經(jīng)理對(duì)營(yíng)銷系統(tǒng)范圍內(nèi)的管理。

③ 協(xié)助辦公室培訓(xùn)、督導(dǎo)營(yíng)銷人員，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)，管理體系建設(shè)，打造精英團(tuán)隊(duì)，滿足公司戰(zhàn)略發(fā)展需要。

10）大客戶開發(fā)和維護(hù)

① 對(duì)風(fēng)電行業(yè)的信息保持關(guān)注，有重要信息及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理。并根據(jù)總經(jīng)理要求和安排對(duì)風(fēng)電行業(yè)的客戶進(jìn)行開發(fā)和維護(hù)。

② 對(duì)渠道客戶（設(shè)計(jì)院、中間商、軋機(jī)廠、電爐廠等）進(jìn)行開發(fā)，并與業(yè)務(wù)人員配合，同步展開。

③ 根據(jù)總經(jīng)理要求和安排，對(duì)電力系統(tǒng)進(jìn)行開發(fā)和維護(hù)。

④ 根據(jù)總經(jīng)理要求和安排，對(duì)鐵路等系統(tǒng)性大客戶進(jìn)行開發(fā)和維護(hù)。

七、任職資格：

1）個(gè)人背景：男性、30-40歲，國(guó)家統(tǒng)招本科以上學(xué)歷.市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)。

2）從業(yè)經(jīng)歷：5年及以上、生產(chǎn)型企業(yè)、全國(guó)性營(yíng)銷管理從業(yè)經(jīng)歷，受過營(yíng)銷管理、營(yíng)銷策劃、戰(zhàn)略執(zhí)行等方面的培訓(xùn)及實(shí)踐。在藍(lán)天公司從事一線市場(chǎng)開發(fā)3個(gè)月以上，熟悉電力行業(yè)特點(diǎn)和運(yùn)作

模式。

3）技能技巧：對(duì)全國(guó)性營(yíng)銷規(guī)劃有較深刻認(rèn)知；有優(yōu)秀的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)組織管理能力；對(duì)營(yíng)銷戰(zhàn)略的執(zhí)行有較好的控制能力。

4）工作態(tài)度：正直、坦誠(chéng)、成熟、豁達(dá)、自信；高度的工作熱情；穩(wěn)重的工作態(tài)度；良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；較強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)能力和自我學(xué)習(xí)能力；形象氣質(zhì)良好。

5）其它要求：熟練駕駛車輛、可定期出差。

八、個(gè)人考核指標(biāo)及提成制度：（此部分由總經(jīng)理核定）

第三篇：市場(chǎng)部工作

市場(chǎng)部工作

一、市場(chǎng)部管理結(jié)構(gòu)圖

項(xiàng)目總監(jiān)┄市場(chǎng)經(jīng)理┄市場(chǎng)專員

二、管理目的

拓展市場(chǎng)、推介公司形象、包裝產(chǎn)品、樹立品牌

三、市場(chǎng)部主要職能

1.對(duì)公司意向開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研及深度分析,并提供可行性建議。2.對(duì)公司開發(fā)模式及生產(chǎn)方向進(jìn)行適時(shí)調(diào)整建議。

3.廣泛市場(chǎng)調(diào)研,為公司把握市場(chǎng)脈動(dòng),提供第一手準(zhǔn)確資料。4.項(xiàng)目整線推廣、包裝、營(yíng)銷計(jì)劃的制訂及實(shí)施。5.公司品牌的建立、運(yùn)營(yíng)及維護(hù)。

6.組織各相關(guān)部門(項(xiàng)目部、工程部、銷售部)進(jìn)行項(xiàng)目可行性研究。

四、市場(chǎng)部兼管職能: 實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu) 實(shí)行嚴(yán)格培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力 科學(xué)市場(chǎng)調(diào)研、督促協(xié)助案場(chǎng)銷售 協(xié)調(diào)職能部門、樹立良好企業(yè)文化 把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)、制定實(shí)施銷售推廣 信息收集反饋、及時(shí)修正銷售方案

五、市場(chǎng)部崗位職責(zé)：

1.廣泛開展市場(chǎng)調(diào)研,為公司把握市場(chǎng)脈動(dòng),提供第一手準(zhǔn)確資料。2.對(duì)公司意向開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研及深度分析,并提供可行性建議。3.對(duì)公司開發(fā)模式及銷售方向進(jìn)行適時(shí)調(diào)整建議。4.收集市場(chǎng)情報(bào)撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,提交公司管理層。5.項(xiàng)目整合推廣、包裝、營(yíng)銷計(jì)劃的制訂及實(shí)施。6.制定并控制資金計(jì)劃。

7.維護(hù)良好媒體關(guān)系,整合外用資源、關(guān)系。8.公司品牌的建立、運(yùn)營(yíng)及維護(hù)。

9.自地塊選擇、產(chǎn)品研發(fā)、景觀設(shè)計(jì)、規(guī)劃設(shè)計(jì)、設(shè)備配置、營(yíng)銷推廣、交房等全過程實(shí)施相應(yīng)的支持工作。

10.協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,組織各相關(guān)部門(項(xiàng)目部、工程部、銷售部)進(jìn)行項(xiàng)目可行性研究。

11.確定學(xué)習(xí)方向,發(fā)揮核心部門的作用。

12.對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研、分析和研究,建立并維護(hù)相應(yīng)的資源信息庫(kù),在項(xiàng)目周期的各個(gè)階段,為各部門提供全方位的、有效的市場(chǎng)信息。

13.洞悉市場(chǎng)信息,分析區(qū)域房地產(chǎn)發(fā)展情況和明星樓盤基本情況,了解客戶動(dòng)向和意見。

14.參與新項(xiàng)目的籌劃,對(duì)項(xiàng)目可行性提出建議。

15.收集客戶對(duì)設(shè)計(jì)的需求,向工程部提出有關(guān)規(guī)劃設(shè)計(jì)建議。

16.跟蹤市場(chǎng)和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),收集相關(guān)資料,建立并及時(shí)更新市場(chǎng)情報(bào)庫(kù)資料。17.和市場(chǎng)調(diào)研、推廣相關(guān)的其他工作。

18.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,以及主動(dòng)配合其他部門完成相關(guān)工作。19.主動(dòng)履行修改、完善本崗位職責(zé)的義務(wù)。

六、根據(jù)項(xiàng)目制定績(jī)效：

針對(duì)萬(wàn)豪世貿(mào)城定出以下方案：

1.每一個(gè)市場(chǎng)專員簽約20┄30家分銷公司。2.20-30家分銷公司主打我們項(xiàng)目的在3┄8家。3.每家公司人數(shù)在10以上。

4.每個(gè)月的上客量在（10人團(tuán)隊(duì)）30┄50組客戶。

第四篇：市場(chǎng)部工作

市場(chǎng)部：

工作范圍：市場(chǎng)工作為主并協(xié)助銷售部工作

工作職責(zé)：

1，維護(hù)·宣傳本品牌的定位及形象，讓品牌形象深入人心。2，策劃活動(dòng)方案和宣傳海報(bào)及DM單。3，籌備宣傳物料及活動(dòng)禮品。

4，制定全年活動(dòng)目的，策略，計(jì)劃。

5，按計(jì)劃準(zhǔn)備并執(zhí)行促銷活動(dòng)及公關(guān)·推廣活動(dòng)。6，與報(bào)紙，雜志，電視等媒體形成良好合作關(guān)系便于市場(chǎng)宣傳活動(dòng)。

7，拓展品牌渠道。

8，與其它建材商家及樓盤形成良好合作關(guān)系。9，統(tǒng)計(jì)每次活動(dòng)產(chǎn)出比，以便對(duì)下次活動(dòng)進(jìn)行改進(jìn)。10，制定營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃；建立和完善營(yíng)銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。

11，對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買心理和行為的調(diào)查；對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格、促銷手段對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告策略、競(jìng)爭(zhēng)手段的分析；做出銷售預(yù)測(cè)，提出未來(lái)市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃以及攔截手段。12，制定新產(chǎn)品上市規(guī)劃，通路計(jì)劃及各階段實(shí)施目標(biāo)；促銷活動(dòng)的策劃及組織；制定及實(shí)施市場(chǎng)廣告推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)；實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)；負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。

第五篇：市場(chǎng)部工作

市場(chǎng)部職責(zé)：了解同行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)向，掌握行業(yè)最新資訊產(chǎn)品，話術(shù)，文化等方面的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)推廣及相關(guān)安排

4網(wǎng)站維護(hù)、公眾賬號(hào)編輯、微博維護(hù)等網(wǎng)絡(luò)事宜營(yíng)銷方案制定、探討、成稿

市場(chǎng)部工作流程：

9：00——9：30 公司早會(huì)

有一人主持，提出話題或問題，討論或解決

9：30——10：00 話術(shù)對(duì)練，情景模擬

針對(duì)不同客戶，歸類總結(jié)，實(shí)戰(zhàn)演習(xí)

10：30——12：00

各大網(wǎng)站發(fā)帖，至少發(fā)帖15篇

14：00——16：00

行業(yè)資料收集整理

16：30——18：00

信息收集及排版整理

工作計(jì)劃：每周一收集一周公眾號(hào)文章，并進(jìn)行編輯，收集一周微博號(hào)內(nèi)容，并進(jìn)行儲(chǔ)存，收集一周行業(yè)信息，并進(jìn)行儲(chǔ)存，發(fā)微博，十分鐘一條。周二至周六按流程進(jìn)行，并列出單日目標(biāo)，單日考核

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