第一篇：如何做好工程項(xiàng)目質(zhì)量管理工作

如何做好工程項(xiàng)目質(zhì)量管理工作

建筑施工企業(yè)的生存和發(fā)展,靠的是在競爭中獲取更多的工程施工任務(wù),并通過對(duì)項(xiàng)目組織實(shí)施,由此帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益那么實(shí)施建設(shè)好每一個(gè)施工項(xiàng)目,保證質(zhì)量、安全的前提下,節(jié)約成本投入,創(chuàng)造出滿意的經(jīng)濟(jì)利潤,并使其最大化,將是建設(shè)完成好每個(gè)施工項(xiàng)目的關(guān)鍵,也是施工企業(yè)生存的根本,同時(shí)也是為贏得更廣闊的市場提供有利的條件和前提。

工程質(zhì)量是一個(gè)一因多果的問題

工程質(zhì)量影響因素非常多，涉及方方面面質(zhì)量控制關(guān)系到項(xiàng)目工程的優(yōu)劣，關(guān)系到相關(guān)人員的人身安全，也是能否順利完成工程項(xiàng)目的關(guān)鍵，可以這么說，工程項(xiàng)目的質(zhì)量控制是企業(yè)立足的根基，也是企業(yè)長久發(fā)展的保證針對(duì)于我國目前存在的現(xiàn)狀以及參考相關(guān)資料，從以下幾個(gè)方面分析和討論：

搞好質(zhì)量管理首先要明確工程的質(zhì)量目標(biāo)

在工程設(shè)計(jì)前應(yīng)根據(jù)施工要求、工程的實(shí)際情況、工程勘察報(bào)告等實(shí)際情況確定工程項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)，并在施工的各個(gè)階段嚴(yán)格控制、確保工程項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的逐一實(shí)現(xiàn)。要抓好關(guān)鍵過程的控眼睛凸出制對(duì)重大或關(guān)鍵過程的施工除了要有具體的方案外，更要有創(chuàng)新在施工過程中，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要組織有關(guān)人員根據(jù)自身的特色制定有關(guān)符合本工程的施工方案并組織會(huì)審和征求專家意見除了按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的復(fù)查、檢查內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格復(fù)查、檢查外，還應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)關(guān)鍵過程工作的復(fù)核，杜絕因施工引發(fā)的質(zhì)量事故發(fā)生同時(shí)積極促進(jìn)新技術(shù)、新材料在工程中的應(yīng)用，提高工程的技術(shù)含量。

嚴(yán)格按規(guī)范施工根據(jù)工程項(xiàng)目的特點(diǎn)、施工單位應(yīng)組織力量按照規(guī)范編制各類施工統(tǒng)一的制度、施工措施、施工規(guī)定同時(shí)還必應(yīng)動(dòng)態(tài)管理，需要注意的是所有的施工程序一定要經(jīng)過嚴(yán)格地、正確地、及時(shí)地審查。堅(jiān)持嚴(yán)格檢驗(yàn)及時(shí)調(diào)整每道施工工序完成，首先由施工人員自校，再又監(jiān)理單位有關(guān)人員校審，必須是具有相應(yīng)資質(zhì)的人員擔(dān)當(dāng)，建議不要由參與同一工程施工項(xiàng)目的人員互校，這樣不容易發(fā)現(xiàn)問題，也不宜提高工程質(zhì)量

在工程質(zhì)量管理中人、料、法是五種影響工程項(xiàng)目質(zhì)量的主要因素中最重要的三項(xiàng)，這是由工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的特點(diǎn)決定的這里所指的人是對(duì)與工兒歌童謠在線播放程建設(shè)項(xiàng)目施工和管理的全體人員人是影響工程質(zhì)量中最重要的因素主要體現(xiàn)在人的質(zhì)量意識(shí)和工作技能兩個(gè)方面

工程項(xiàng)目內(nèi)部管理是項(xiàng)目管理的核心，也是管理工作的重中之重首先

面對(duì)目前競爭日趨激烈的局勢，只有嚴(yán)格對(duì)自己要求，只有人員的素質(zhì)提高，才能使得到整個(gè)工程質(zhì)量得到保證其次，嚴(yán)格的同時(shí)還要應(yīng)注意運(yùn)用激勵(lì)制度，提高員工的積極性最后，應(yīng)能夠正確劃分各級(jí)技術(shù)管理的權(quán)限。要堅(jiān)持放權(quán)到位、管理到位、責(zé)任監(jiān)督到位、充分發(fā)揮每一位工程技術(shù)人員的積極性和創(chuàng)造性只有這樣才能建立一支能打硬仗、精誠團(tuán)結(jié)、配合默契的管理隊(duì)伍，才能加強(qiáng)隊(duì)伍管理。

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理的關(guān)鍵

首先項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是工程項(xiàng)目的策劃者、組織者、實(shí)施者，他要策劃工程項(xiàng)目實(shí)施的全過

程，并對(duì)工程項(xiàng)目的總體質(zhì)量負(fù)責(zé)在施工前期階段組織好方案論證、評(píng)審、驗(yàn)證等工作施工中正確地處理各方面的關(guān)系，協(xié)調(diào)調(diào)度好各種資源施工完成后項(xiàng)目負(fù)責(zé)人還要關(guān)注整個(gè)工程產(chǎn)品美素嬰兒奶粉價(jià)格的質(zhì)量

它包括方案階段的設(shè)計(jì)，滿足工藝、使用功能要求外，還應(yīng)滿足招標(biāo)文件、設(shè)備訂貨的要求;施工階段要對(duì)各相關(guān)部門在評(píng)審中提出的意見逐條落實(shí)，特別是對(duì)法律法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)條款的執(zhí)行情況必須重點(diǎn)檢查，以確保施工審查一次通過項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要主動(dòng)組織人員做好現(xiàn)場施工工作，以保證工程項(xiàng)目的質(zhì)量總體得到控制所以加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的管理是人員素質(zhì)管理工作的重中之重。

注意對(duì)新近職員的培養(yǎng)

這包括組織施工人員的培養(yǎng)

項(xiàng)目管理人員級(jí)監(jiān)理人員的培養(yǎng)等，只有不斷提高他們的質(zhì)量意識(shí)，拓寬專業(yè)知識(shí)面和內(nèi)外溝通能力，才能使施工企業(yè)擁有更多技術(shù)水平高、職業(yè)道德好的業(yè)務(wù)骨干，從而提高整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。

建筑市場不規(guī)范現(xiàn)象令人堪憂，一些建設(shè)主體受經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使，處處鉆空子，嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的利益在湖南衡陽發(fā)生的大火案。

被燒的大樓就有違章操作慘痛的教訓(xùn)不斷的發(fā)生，究其原因主要是為搶工期還有就是為金錢利益。

經(jīng)濟(jì)利益是通過合理途徑取得的：首先，要明確成本費(fèi)用發(fā)生的項(xiàng)目部門、分隊(duì)和崗位應(yīng)負(fù)的成本效中國地圖全圖電子版益責(zé)任，使成本與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)緊密掛鉤。

并且要分時(shí)段對(duì)成本發(fā)生進(jìn)行預(yù)測、決策、計(jì)劃、預(yù)算等方面的策劃，制定成本費(fèi)用管理標(biāo)準(zhǔn)其次，要綜合運(yùn)用強(qiáng)制或彈性糾偏手段，圍繞增效及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決偏離管理標(biāo)準(zhǔn)的問題最后。

認(rèn)真加工和處理成本會(huì)計(jì)信息，以期改善管理、降本增效，按期進(jìn)行成本偏差和效益責(zé)任的分析評(píng)價(jià)，嚴(yán)格業(yè)績考核和獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)

對(duì)于工期的優(yōu)化，首先，要把人力資源的優(yōu)化配置，要根據(jù)工程項(xiàng)目對(duì)勞動(dòng)力的需求情況，在各項(xiàng)目之間，對(duì)現(xiàn)實(shí)的和潛在的勞動(dòng)力進(jìn)行周密計(jì)劃。

有效流動(dòng)，合理調(diào)配，充分調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性，提高勞動(dòng)效率其次，項(xiàng)目部要按照動(dòng)態(tài)平衡、統(tǒng)籌優(yōu)化的原則，做好施工進(jìn)度計(jì)劃并定期跟蹤檢查，進(jìn)行有效監(jiān)控和及時(shí)調(diào)整，使各種資源得到最大限度的利用制定進(jìn)度計(jì)劃計(jì)劃的內(nèi)容包括設(shè)計(jì)前期的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，有人員安排、各專業(yè)提資、校審、會(huì)簽、評(píng)審、成品制作時(shí)間安排等，計(jì)劃要有一定的預(yù)見性和前瞻性，使進(jìn)度計(jì)劃符合變化后的實(shí)施條件計(jì)劃審批后，要實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)檢查和發(fā)現(xiàn)影響工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)進(jìn)度的問題。

他可能除了要考慮競爭的壓力和技術(shù)的發(fā)展外，還會(huì)對(duì)方案、擴(kuò)初、施工圖提出不同的想法，這些都應(yīng)及時(shí)做出反映和處理

項(xiàng)目管理是在一定的約束條件，如質(zhì)量、工期、投資條件下，以工程項(xiàng)目為對(duì)象，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論，對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理，即從項(xiàng)目的投資決策開始到項(xiàng)目結(jié)束的全過程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià)，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)項(xiàng)目

管理適用于投資巨大、關(guān)系復(fù)雜、時(shí)間和資源有限的一次性任務(wù)的管理方法工程項(xiàng)目質(zhì)量控制是工程建設(shè)投資，質(zhì)量和進(jìn)度三大目標(biāo)之一。

這里所說的質(zhì)量不僅僅是指狹義上的產(chǎn)品質(zhì)量，還包括工作的質(zhì)量工作質(zhì)量則是產(chǎn)品質(zhì)量的保證。

現(xiàn)代工程項(xiàng)目正在朝著大型化、規(guī)模化、現(xiàn)代化的方向發(fā)展，項(xiàng)目的復(fù)雜度較之以往呈指數(shù)級(jí)倍增，在建設(shè)投資力度不斷增加的情況下，工程項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度需要通過更嚴(yán)格的監(jiān)控和管理，才能得到保證把質(zhì)量視為企業(yè)的生命,把質(zhì)量管理作為企業(yè)管理的重中之重，已經(jīng)成為狀趨勢。

第二篇：如何做好建設(shè)工程項(xiàng)目的管理工作

如何做好建設(shè)工程項(xiàng)目的管理工作

2010-4-19 10:21【大 中 小】【打印】【我要糾錯(cuò)】

摘要：本文從介紹杭州地鐵的塌陷事故原因入手，引出了建設(shè)工程項(xiàng)目管理工作的重要

性，闡述了如何做好建設(shè)工程項(xiàng)目管理工作的幾方面的建議。

關(guān)鍵詞：工程項(xiàng)目；質(zhì)量事故；管理工作；遵守；明確；控制

工程項(xiàng)目的管理就是為實(shí)現(xiàn)已經(jīng)確定的項(xiàng)目目標(biāo)，在實(shí)施過程中的組織和控制。組織就是管理體制，也就是參建各方的職責(zé)和權(quán)限的定位，控制是貫穿管理的全過程。任何一個(gè)工程項(xiàng)目制定的計(jì)劃無論多么精確，在實(shí)施過程中都會(huì)出現(xiàn)一些與原計(jì)劃不符而產(chǎn)生偏差的情況，產(chǎn)生偏差必須及時(shí)糾正，否則將會(huì)使工程項(xiàng)目出現(xiàn)質(zhì)量問題甚至是質(zhì)量事故。工程質(zhì)量不僅是工程建設(shè)的核心，而且是決定工程建設(shè)成敗的關(guān)鍵因素，更是關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)的安全和社會(huì)秩序穩(wěn)定的重要因素。

一、嚴(yán)格遵守建設(shè)程序

我國的建設(shè)程序分為項(xiàng)目建議書階段、可行性研究階段、設(shè)計(jì)工作階段、建設(shè)準(zhǔn)備階段、建設(shè)實(shí)施階段和竣工驗(yàn)收交付使用階段。在建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施過程中必須嚴(yán)格遵守建設(shè)程序，否

則將出現(xiàn)質(zhì)量事故。很多建設(shè)工程出現(xiàn)質(zhì)量事故就是沒有遵循建設(shè)程序。

二、明確各建設(shè)主體的責(zé)任或作用以及政府的職能

工程項(xiàng)目建設(shè)的主體有項(xiàng)目業(yè)主、設(shè)計(jì)單位、施工單位、生產(chǎn)廠商、建設(shè)監(jiān)理單位。項(xiàng)目業(yè)主是項(xiàng)目的投資者或出資者，由業(yè)主代表組成項(xiàng)目法人機(jī)構(gòu)、取得項(xiàng)目法人資格。對(duì)業(yè)主要實(shí)行項(xiàng)目法人負(fù)責(zé)制，由項(xiàng)目法人對(duì)項(xiàng)目的策劃、資金籌措、建設(shè)實(shí)施、生產(chǎn)經(jīng)營、債務(wù)償還和資產(chǎn)的保值增值，實(shí)行全過程負(fù)責(zé)。

建筑工程設(shè)計(jì)是建筑工程項(xiàng)目能否實(shí)施的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。而建筑設(shè)計(jì)又分為方案設(shè)計(jì)階段、技術(shù)設(shè)計(jì)階段和施工圖設(shè)計(jì)階段三個(gè)階段，其中方案設(shè)計(jì)階段又是控制建設(shè)工程設(shè)計(jì)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。所以設(shè)計(jì)單位不僅要做好技術(shù)、施工圖設(shè)計(jì)更要做好方案設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)單位除了做好以上各個(gè)階段的設(shè)計(jì)工作以外，還要指導(dǎo)、處理施工過程可能出現(xiàn)的設(shè)計(jì)變更和技術(shù)變更

以及參與工程施工質(zhì)量的驗(yàn)收工作。

施工單位是將建設(shè)項(xiàng)目的意圖和目標(biāo)，轉(zhuǎn)變成具體工程項(xiàng)目的物的生產(chǎn)經(jīng)營者，施工階段是最終建筑產(chǎn)品質(zhì)量形成的決定性環(huán)節(jié)。所以施工單位的資質(zhì)、技術(shù)水平、財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營狀況以及近三年已完的類似工程的情況等都是業(yè)主進(jìn)行招標(biāo)時(shí)要重點(diǎn)考察的內(nèi)容，從而得

到最佳的施工單位。

生產(chǎn)廠商包括建筑材料、構(gòu)配件、工程用品與設(shè)備的生產(chǎn)廠商和供應(yīng)商為項(xiàng)目實(shí)施提供生產(chǎn)要素，其交易過程、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)體系等直接關(guān)系到項(xiàng)目的投資、質(zhì)量和進(jìn)度目標(biāo)。所以要對(duì)他們進(jìn)行高度重視，嚴(yán)格控制他們的生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交貨驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。否則我們的建設(shè)項(xiàng)目難以實(shí)現(xiàn)。

建設(shè)監(jiān)理單位主要是工程建設(shè)監(jiān)理公司，它接受業(yè)主委托和授權(quán)，根據(jù)國家批準(zhǔn)的工程項(xiàng)目建設(shè)文件，有關(guān)工程建設(shè)的法律法規(guī)、技術(shù)規(guī)范、工程建設(shè)監(jiān)理委托合同以及其他工程建設(shè)合同對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督、檢查其各階段的工作情況是否符合國家的法律、法規(guī)、規(guī)章制度、技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等。而建設(shè)工程監(jiān)理的主要工作內(nèi)容是投資控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控

制、合同管理、信息管理和組織協(xié)調(diào)。這就要求監(jiān)理人員的綜合素質(zhì)比較高。

作為政府建設(shè)主管部門必須對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的決策立項(xiàng)、規(guī)劃、設(shè)計(jì)方案進(jìn)行審批，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行建設(shè)程序的監(jiān)督。另外，政府建設(shè)主管部門還要派出工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)，核查工程的設(shè)計(jì)、施工單位和建筑構(gòu)件廠的資質(zhì)等級(jí)，監(jiān)督嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，檢查工程質(zhì)量，掌握工程質(zhì)量狀況，處理質(zhì)量事故，并定期向政府建設(shè)主管部門匯報(bào)，以確保工

程質(zhì)量。

三、嚴(yán)格控制建設(shè)工程投資

所謂的建設(shè)工程投資控制，就是在投資決策階段、設(shè)計(jì)階段、發(fā)包階段、施工階段以及竣工階段，把建設(shè)工程投資控制在批準(zhǔn)的投資現(xiàn)額以內(nèi)，隨時(shí)糾正發(fā)生的偏差，以保證項(xiàng)目投資管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，以求在建設(shè)工程中能合理使用人力、物力、財(cái)力，取得較好的投資效

益和社會(huì)效益。那么怎樣才能做好建設(shè)工程投資控制？

首先要熟悉建設(shè)工程總投資的構(gòu)成。建設(shè)工程總投資，一般是進(jìn)行某項(xiàng)工程建設(shè)花費(fèi)的全部費(fèi)用。

其次，要明確建設(shè)工程決策、設(shè)計(jì)、招標(biāo)、施工各階段的投資控制工作內(nèi)容，運(yùn)用科學(xué)的手段和方法去控制各階段的投資。

四、嚴(yán)格控制好建設(shè)工程質(zhì)量

工程質(zhì)量控制是致力于滿足工程質(zhì)量要求。工程質(zhì)量要求表現(xiàn)為工程合同、設(shè)計(jì)文件、技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。那么怎樣才能進(jìn)行科學(xué)的工程質(zhì)量控制？

第一、要明確參與工程建設(shè)的各方質(zhì)量責(zé)任。

第二、要搞清楚影響工程質(zhì)量的因素。影響工程質(zhì)量的因素很多，但歸納起來有五方面，人、工程材料、機(jī)械設(shè)備、方法和環(huán)境。

（一）人是生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的主體，也是工程項(xiàng)目建設(shè)的決策者、管理者、操作者，工程建設(shè)的全過程都是通過人來完成的。所以人的素質(zhì)是影響工程質(zhì)量的一個(gè)重要因素，在建設(shè)

工程項(xiàng)目實(shí)施的全過程中就要求高素質(zhì)的人員來參與建設(shè)。

（二）工程材料是工程建設(shè)的物質(zhì)條件，工程材料選用的是否合理、產(chǎn)品是否合格、材質(zhì)是否經(jīng)過檢驗(yàn)、保管使用是否得當(dāng)?shù)鹊?，都將影響建設(shè)工程的結(jié)構(gòu)剛度和強(qiáng)度，影響工程的外表及觀感，影響工程的使用功能，影響工程的使用安全。

（三）機(jī)械設(shè)備可分為兩類：一是指工程用機(jī)具，如電梯、泵機(jī)、通風(fēng)設(shè)備等，它們構(gòu)成了建筑設(shè)備安裝或工業(yè)設(shè)備安裝工程，形成完整的使用功能。二是指施工用機(jī)具如塔吊、卷揚(yáng)機(jī)、混凝土攪拌機(jī)等，它們是施工生產(chǎn)的手段。工程用機(jī)具設(shè)備其產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)劣，直

接影響工程使用功能質(zhì)量。施工機(jī)具設(shè)備的類型是否符合工程施工特點(diǎn)，性能是否先進(jìn)穩(wěn)定，操作是否方便安全等，都將會(huì)影響工程質(zhì)量。

（四）方法是指工藝方法、操作方法和施工方案。在施工過程中，施工方案是否合理，施工工藝是否先進(jìn)，施工操作是否正確，都將對(duì)工程質(zhì)量產(chǎn)生重大影響。所以在施工過程中

要采用技術(shù)較先進(jìn)、較科學(xué)的方法。

（五）環(huán)境條件是指對(duì)工程質(zhì)量特性起重要作用的環(huán)境因素，包括；工程技術(shù)環(huán)境，工程作業(yè)環(huán)境，工程管理環(huán)境，周邊環(huán)境。加強(qiáng)環(huán)境管理，改進(jìn)作業(yè)條件，把握好技術(shù)環(huán)境，輔以必要的措施，是控制環(huán)境對(duì)質(zhì)量影響的重要保證。

第三、要分析清楚工程質(zhì)量問題的成因，學(xué)會(huì)用科學(xué)的工程質(zhì)量控制手段去控制質(zhì)量事故的發(fā)生。工程質(zhì)量問題的成因很多，但歸納起來有以下幾方面：違背建設(shè)程序，違反法規(guī)行為，地址勘察失真，設(shè)計(jì)差錯(cuò)，施工與管理不到位，使用不合格的原材料、制品及設(shè)備，自然環(huán)境因素，使用不當(dāng)?？刂乒こ藤|(zhì)量的方法有調(diào)查表法、分層法、排列圖法與因果圖法、直方圖法、控制圖法與相關(guān)圖法。

第四，嚴(yán)格遵守施工圖設(shè)計(jì)文件審查制度，工程質(zhì)量監(jiān)督制度、工程質(zhì)量檢測制度、工

程質(zhì)量保修制度。

五、嚴(yán)格控制建設(shè)工程進(jìn)度

對(duì)建設(shè)工程實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃控制的任務(wù)就是在工程進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行過程中，采取必要的組織協(xié)調(diào)和控制措施，以保證建設(shè)工程按期完成。在建設(shè)工程計(jì)劃階段所確定的工期目標(biāo)，往往是綜合考慮了各方面因素而確定的合理工期。因此時(shí)間上的任何變化，無論是進(jìn)度拖延還是進(jìn)度超前，都可能造成其他目標(biāo)的失控。那么怎樣才能做好建設(shè)工程進(jìn)度控制呢？首先，要掌握組織施工的方法和流水施工組織的表達(dá)方式及其適用范圍。組織施工的方法有依次施工、平行施工、流水施工，其中流水施工是最科學(xué)的施工組織方法。流水施工的表達(dá)方式除有橫道圖外，還有網(wǎng)絡(luò)圖和垂直圖。橫道圖表示法的優(yōu)點(diǎn)是：繪圖簡單，施工過程及先后順序表達(dá)清楚，時(shí)間和空間狀況形象直觀。但其缺點(diǎn)是不能明確反映出各項(xiàng)工作間的錯(cuò)綜復(fù)雜的相互關(guān)系，不能明確反映出影響工期的關(guān)鍵工作和關(guān)鍵線路，不能明確反映出工作所具有的機(jī)動(dòng)時(shí)間，不能明確反映出工程費(fèi)用與工期間的關(guān)系。所以此方式只能用于較簡單的工程。而復(fù)雜的工程就要采用網(wǎng)絡(luò)圖，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)圖能夠明確反映出各項(xiàng)工作間的錯(cuò)綜復(fù)雜的相互關(guān)系，能夠明確反映出影響工期的關(guān)鍵工作和關(guān)鍵線路，能夠明確反映出工作所具有的機(jī)動(dòng)時(shí)間，能夠明確反映出工程費(fèi)用與工期間的關(guān)系。這樣在實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃出現(xiàn)進(jìn)度

超前或拖后情況時(shí)，可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)圖進(jìn)行檢查、分析、調(diào)整。

其次，要在工程實(shí)施階段對(duì)進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。在工程項(xiàng)目的實(shí)施過程中，由于外部環(huán)境和條件的變化，進(jìn)度計(jì)劃的編制者很難事先對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行全面的估計(jì)。氣候的變化、不可預(yù)見事件的發(fā)生以及其他條件的變化均會(huì)對(duì)工程進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施產(chǎn)生影響，從而造成實(shí)際進(jìn)度偏離進(jìn)度計(jì)劃，如果實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的偏差得不到及時(shí)糾正，勢必影響進(jìn)度總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。而建設(shè)工程的質(zhì)量、進(jìn)度、投資三大目標(biāo)相互影響的。

所以做好建設(shè)工程進(jìn)度控制是做好項(xiàng)目管理的重要環(huán)節(jié)。

綜上所述，要想做成、做好一個(gè)建設(shè)工程項(xiàng)目，那么，建設(shè)工程的參建各方必須做好該建設(shè)工程項(xiàng)目的管理工作，政府主管部門做好監(jiān)督、指導(dǎo)工作。即每個(gè)參與工作的人員都要

本著尊重科學(xué)，尊重生命的態(tài)度去做好本職工作

第三篇：如何做好醫(yī)療質(zhì)量管理工作

如何做好醫(yī)療質(zhì)量管理工作首席醫(yī)學(xué)網(wǎng)2004年12月10日 15:48:13 Friday中華臨床醫(yī)師雜志征稿 內(nèi)科臨床新進(jìn)展研討班 重癥與血流動(dòng)力學(xué)大會(huì) 血液凈化技術(shù)學(xué)習(xí)班 醫(yī)學(xué)類核心期刊征稿 第六屆世界中醫(yī)藥大會(huì) 2009世界高血壓大會(huì) 第四屆中國國際白血病 急危重病護(hù)理交流會(huì) IOF亞洲骨質(zhì)疏松班 2009年中國藥學(xué)大會(huì) 醫(yī)學(xué)影像學(xué)術(shù)交流會(huì) 結(jié)直腸肛門外科會(huì)議 口腔正畸學(xué)術(shù)會(huì)議征稿 廣東研究生學(xué)術(shù)論壇 作者：楊玲 張力 朱丹 陳琳玲 朱瑞娥 游宇平

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【關(guān)鍵詞】醫(yī)療

【摘要】 目的 醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院為病人提供優(yōu)質(zhì)安全醫(yī)療服務(wù)的經(jīng)常性保障工作，是醫(yī)院工作的重中之重，做好這項(xiàng)工作是為了提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，保證醫(yī)療安全，盡可能減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。方法 堅(jiān)持規(guī)范化全過程和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的嚴(yán)密監(jiān)控是醫(yī)療質(zhì)量管理工作的基本內(nèi)容和方法，我院通過完善質(zhì)控制度、建立質(zhì)控組織、嚴(yán)格制度管理、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量管理操作規(guī)程、狠抓質(zhì)量環(huán)節(jié)的監(jiān)控實(shí)施、制定整改措施、定期評(píng)講、嚴(yán)明的獎(jiǎng)懲等等措施，規(guī)范了醫(yī)療行為，加強(qiáng)了診療全過程的管理和重點(diǎn)醫(yī)療環(huán)節(jié)的嚴(yán)密監(jiān)控。結(jié)果 醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量有了明顯的提高，病人的安全得到了有力的保障，醫(yī)療糾紛的發(fā)生有了明顯的下降。結(jié)論 醫(yī)療質(zhì)量管理工作要在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視下，從規(guī)范管理入手，制定一套科學(xué)、完整、切合實(shí)際的管理規(guī)章制度，并認(rèn)真組織實(shí)施，工作中敢于嚴(yán)格管理、敢于碰硬，對(duì)違反管理規(guī)章制度的行為實(shí)施嚴(yán)格的處罰，對(duì)在醫(yī)療質(zhì)量管理工作中表現(xiàn)突出的科室和醫(yī)務(wù)人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，只有做到醫(yī)務(wù)人員人人重視質(zhì)量管理工作，才能保證醫(yī)院整體醫(yī)療質(zhì)量管理水平的提高。

關(guān)鍵詞 醫(yī)療 質(zhì)量 管理

How to do a good job of medical quality control

Yang Ling，Zhang Li，Zhu Dan，et al.The3rd Hospital Affiliated Sun Yat-san University，Guangzhou510630.【Abstract】 Objective Medical quality control is a regular work to ensure hospital offering high-quality safe medical treatment service for patient.It is the most important thing that the hospital works.Doing this job well is to imˉprove medical quality，standardize the medical behavior，guarantee that medical treatment is safe，and reduce the emerˉgence of the medical dispute as much as possible.Methods Insist that the tight control of the whole course and key link of the standardization is basic content and method of the medical quality management.Through perfecting the quality control system，setting up the quality control organization，enforcing the system management，carrying out the medical quality control operational procedure strictly，taking charge of severely quality control of link implement，makˉing rectification and improvement measure，making comments upon medical quality regularly，and demarcating rewards and punishments clearly，our hospital have standardized the medical behavior and strengthened the management of the whole course and tight control of the key medical link of diagnosis and treatment.Results There is obvious improveˉment in the medical quality of the hospital，the

patient’s security has got the strong guarantee，and the emergence of the medical dispute has declined obviously.Conclusion The medical quality management shoud be under leaders’attention of the hospital，start with standardizing management，make a set of science，intact，sensible management rules and regulations，and organize the implementation conscientiously，dare to manage strictly，dare to boldly challenge a powerful opponent in the work，implement strict punishment in violating the behavior of managing rules and regulaˉtions，cite and reward the outstanding office and medical worker in the medical quality management.Only each medical worker pays attention to the quality management，could guarantee the improvement of the whole medical quality manˉagement level of the hospital.Key words medical quality management

醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理永恒的主題 ［1］。強(qiáng)化質(zhì)量管理是維系醫(yī)院與病人生命安全的紐帶。我院于2002年11月設(shè)置質(zhì)控科，改變了以往組織不健全、制度不落實(shí)、監(jiān)管不力、措施不全、獎(jiǎng)懲不嚴(yán)等弱點(diǎn)問題，加大了醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控力度和規(guī)范化管理，醫(yī)療質(zhì)量明顯提高，各種指標(biāo)均有大幅度提高:甲級(jí)病歷率達(dá)到97.2%，病案回收率達(dá)到99.44%，3日回收率達(dá)到94.36%，傳染病遲報(bào)、漏報(bào)率降到0.43%，醫(yī)院感染漏報(bào)率降到6.4%，醫(yī)療糾紛的發(fā)生，從13例/月下降為7例/月，生存問題13個(gè)/月下降為3個(gè)/月，確保了病人醫(yī)療安全，提高了臨床醫(yī)療質(zhì)量管理水平。具體做法如下。建立質(zhì)控組織

進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量規(guī)范化管理，首先要健全質(zhì)控組織 ［3］。我院建立了三級(jí)質(zhì)控組織，一是醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)研究、處理醫(yī)療質(zhì)量管理工作上的重大問題;二是加強(qiáng)職能科室建設(shè)，質(zhì)控科、醫(yī)務(wù)科、門診辦、護(hù)理部各司其責(zé)保證質(zhì)控工作正常運(yùn)行;三是建立科室質(zhì)控小組，由科主任/?？浦魅巍①|(zhì)控員和護(hù)士長等組成，負(fù)責(zé)質(zhì)量指標(biāo)分的達(dá)標(biāo)，做好環(huán)節(jié)質(zhì)量把關(guān)的具體工作。三級(jí)組織嚴(yán)格履行各自職責(zé)，自下而上，一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)，確保了質(zhì)控工作的順利進(jìn)行。完善質(zhì)控制度

建立完善的質(zhì)量監(jiān)控管理制度是搞好質(zhì)量管理工作的保證 ［3］。質(zhì)控科成立后，我們根據(jù)《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》，結(jié)合我院實(shí)際情況，制定了有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)章制度，包括《醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控科工作制度》、《質(zhì)控員工作職責(zé)與獎(jiǎng)懲制度》、《醫(yī)療質(zhì)量管理制度》、《醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)懲規(guī)定》、《防范醫(yī)療事故預(yù)案》、《重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故報(bào)告制度》、《醫(yī)療糾紛處理程序》、《關(guān)于加強(qiáng)病案管理的規(guī)定》等一套科學(xué)、完整、切合實(shí)際的質(zhì)控管理制度。使全院每個(gè)崗位的醫(yī)務(wù)人員有章可循，每個(gè)層級(jí)的管理干部在質(zhì)控工作中有職責(zé)要求，有任務(wù)在肩。嚴(yán)格制度管理

建立健全醫(yī)院質(zhì)控規(guī)章制度，落實(shí)是關(guān)鍵。落實(shí)制度主要靠人 ［1］。單有職能科室的認(rèn)真負(fù)責(zé)和嚴(yán)格要求是不夠的，要把制度融入每個(gè)醫(yī)務(wù)人員日常工作中 ［6］，建立反饋機(jī)制非常重要。質(zhì)控科實(shí)行了質(zhì)控工作定期總結(jié)、評(píng)比等制度，使監(jiān)控信息及時(shí)傳達(dá)到每一個(gè)人，使醫(yī)療質(zhì)控工作始終在健全的制度保證中正常運(yùn)行。制度保證主要強(qiáng)調(diào)嚴(yán)肅性和穩(wěn)定性。嚴(yán)肅性就是要求全院各科室在執(zhí)行質(zhì)控制度時(shí)必須照章辦事、一絲不茍，沒有下不為例。穩(wěn)定性就是在施行新的制度時(shí)要力求穩(wěn)定，制度頒布之前要慎重，盡可能的考慮全面，注意文字嚴(yán)謹(jǐn)，盡量減少漏洞，一旦頒布實(shí)施，不能朝令夕改，力求保持穩(wěn)定，改變?nèi)酥胃哂诜ㄖ频穆?xí)。其次要注意工作方法和管理手段。醫(yī)療質(zhì)控組織通過每月自查、不定期抽查、每季度檢查方法，隨時(shí)檢查了解制度落實(shí)情況。采取扣分的方法對(duì)制度落實(shí)工作進(jìn)行鞭策督促;視各項(xiàng)質(zhì)控規(guī)定的不落實(shí)程度即沒執(zhí)行或執(zhí)行不夠好等分別給予扣分，使每個(gè)科室質(zhì)量工作的優(yōu)劣與每個(gè)醫(yī)務(wù)人員的季度、年終績效考核、獎(jiǎng)金掛鉤;這樣有效的保證了質(zhì)控制度的落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量管理操作規(guī)程

我們主要抓了自查、抽查、檢查三個(gè)重要環(huán)節(jié)，取得較好的效果。

4.1 自查 各?？?病區(qū)質(zhì)控員每月按醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)逐條自查自評(píng)。各?？?病區(qū)質(zhì)控員將自查工作中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)在科室主任領(lǐng)導(dǎo)下組織整改。

4.2 抽查 由質(zhì)控科不定期組織抽查各科室醫(yī)療質(zhì)量。內(nèi)容包括環(huán)節(jié)病案抽查、交接班記錄、工作記錄手冊、檢查檢驗(yàn)報(bào)告單回粘等。在檢查過程中，發(fā)現(xiàn)問題采取邊檢查、邊整改的辦法提高各科室管理水平。

4.3 檢查 質(zhì)控科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診辦公室、設(shè)備科、藥劑科、各?？?病區(qū)質(zhì)控員每季度按質(zhì)控要求參加醫(yī)院組織的醫(yī)療質(zhì)量檢查，對(duì)各臨床科室進(jìn)行全面醫(yī)療質(zhì)量檢查?？偨Y(jié)取得的成績，對(duì)存在問題提出整改措施并督促整改。狠抓醫(yī)療質(zhì)量

根據(jù)醫(yī)院制定的醫(yī)療質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，抓醫(yī)療質(zhì)量從基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量，環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量，終末醫(yī)療質(zhì)量入手，全面加強(qiáng)質(zhì)量 管理，促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量的提高 ［5］。

5.1 抓基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量

5.1.1 抓各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)技術(shù)操作常規(guī)、診療規(guī)范 使廣大醫(yī)務(wù)人員認(rèn)識(shí)到各項(xiàng)技術(shù)操作常規(guī)、診療規(guī)范是基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量最根本的保障體系 ［1］。要求各科室配備技術(shù)操作常規(guī)，診療規(guī)范，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)并落實(shí)，實(shí)地檢查組織學(xué)習(xí)記錄情況，抽考醫(yī)師無菌技術(shù)操作。

5.1.2 抓設(shè)備管理 要求各科室的醫(yī)療設(shè)備（尤其搶救設(shè)備）完好、功能到位，每季度根據(jù)設(shè)備管理指標(biāo)進(jìn)行檢查，確保了臨床工作正常運(yùn)行。

5.1.3 抓藥品管理 對(duì)臨床科室藥品管理每季度進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，對(duì)過期失效藥物及時(shí)清理，對(duì)一些特殊藥品的保管，登記進(jìn)行規(guī)范，有效地保證病人用藥的安全。

5.2 抓環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量

5.2.1 重點(diǎn)落實(shí)醫(yī)療規(guī)章制度的執(zhí)行情況 ［4］，提高醫(yī)務(wù)人員遵守基本規(guī)章制度的自覺性，對(duì)違反規(guī)章制度醫(yī)務(wù)人員按醫(yī)院制定獎(jiǎng)懲規(guī)定進(jìn)行處罰，對(duì)規(guī)章制度執(zhí)行較好的科室提出表揚(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。

5.2.2 抓病歷書寫質(zhì)量，要求質(zhì)控員每月對(duì)環(huán)節(jié)病歷進(jìn)行自查，總結(jié)存在的問題并及時(shí)整改，質(zhì)控科不定期對(duì)各科室環(huán)節(jié)病歷質(zhì)量進(jìn)行抽查，重點(diǎn)查終末病案質(zhì)量存在缺陷較多的科室。醫(yī)院每季度組織醫(yī)療質(zhì)量檢查，對(duì)每個(gè)?？骗h(huán)節(jié)病歷進(jìn)行抽查，有效地提高了病歷書寫質(zhì)量。

5.2.3 抓環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量管理，質(zhì)控科不定期對(duì)各科室環(huán)節(jié)質(zhì)量進(jìn)行抽查，如業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、疑難病例、危重病例、死亡病例、病情變化病例的討論、醫(yī)療缺陷發(fā)生的討論和采取的整改措施、交接班制度的執(zhí)行情況、檢查、檢驗(yàn)報(bào)告單及時(shí)回貼情況等等。有效地提高了環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量管理水平。

5.3 抓終末醫(yī)療質(zhì)量。終末醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)的最終評(píng)價(jià)，是診療過程中眾多環(huán)節(jié)質(zhì)量的效果綜合，它是反映醫(yī)院整體水平與醫(yī)護(hù)人員整體素質(zhì)的重要指標(biāo)。

主要抓醫(yī)療各項(xiàng)指標(biāo)的完成情況、醫(yī)療缺陷的整改、終末病歷書寫質(zhì)量。采取每季度通報(bào)醫(yī)療指標(biāo)完成情況的方法，督促醫(yī)療指標(biāo)的完成。對(duì)存在醫(yī)療缺陷隱患的科室及時(shí)地提出整改措施，清除隱患，以防范于未然。醫(yī)院每月抽調(diào)2名副高職稱醫(yī)師對(duì)終末病歷進(jìn)行抽查，抽查率20%～30%，對(duì)存在問題的病歷及時(shí)通報(bào)、整改 ［6］。通過1年狠抓終末醫(yī)療質(zhì)量，病歷書寫質(zhì)量有了明顯的提高。

5.4 抓醫(yī)院各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)的達(dá)標(biāo) 長期以來，我院病案回收率、尤其是病案3日回收率、傳染病漏報(bào)、遲報(bào)率、醫(yī)院感染漏報(bào)率等各項(xiàng)指標(biāo)不達(dá)標(biāo)，通過制定一系列管理規(guī)定，加大宣傳力度，對(duì)遲報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象給予處罰，對(duì)規(guī)章制度執(zhí)行較好的科室及時(shí)提出表揚(yáng)，并給予獎(jiǎng)勵(lì)，經(jīng)過一年的實(shí)踐，各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo)率明顯提高。

5.5 制定整改措施 根據(jù)檢查、抽查中存在的問題制定整改措施 ［7］。在檢查、抽查中發(fā)現(xiàn)臨床科室有的醫(yī)療管理、歸檔病歷資料已不符合《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》的要求，為此，進(jìn)行了整改和規(guī)范。如交接班記錄本的重新制定、會(huì)診申請單的制定、手術(shù)知情同意書、輸血知情同意書的規(guī)范使用、胃鏡知情同意書的保存等。清理全院各臨床科室多年來留存檢查、檢驗(yàn)報(bào)告單3千余張，經(jīng)過狠抓檢查、檢驗(yàn)單的歸檔粘貼，第四季度各科室過期留存檢查、檢驗(yàn)報(bào)告單歸檔粘貼率明顯提高。

5.6 定期評(píng)講 質(zhì)控科對(duì)全院各科室質(zhì)量達(dá)標(biāo)、制度落實(shí)、服務(wù)效果等情況每月、每季度及時(shí)進(jìn)行匯總、分析，采取每月召開質(zhì)控員會(huì)議、每季度召開質(zhì)控員、?？浦魅螘?huì)議等方式進(jìn)行總結(jié)、講評(píng) ［2］。要求質(zhì)控員、專科主任認(rèn)真參與并提出意見和建議，有效地宣揚(yáng)了先進(jìn)，鞭策了后進(jìn)，同時(shí)征得醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)意見和建議，有力地促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)控工作的不斷加強(qiáng) ［3］。

5.7 施行嚴(yán)明獎(jiǎng)懲 質(zhì)控科嚴(yán)格管理，敢于碰硬;一視同仁，獎(jiǎng)懲公正。一是把制定質(zhì)量管理的規(guī)章制度狠抓落實(shí)，條條嚴(yán)格管理，及時(shí)進(jìn)行公正嚴(yán)明的獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。對(duì)每季度質(zhì)量檢

查優(yōu)秀的科室給予獎(jiǎng)勵(lì) ［7］。二是連帶處罰，對(duì)醫(yī)療質(zhì)量工作差的科室、發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)的當(dāng)事人，在處罰當(dāng)事人的同時(shí)連同有關(guān)科室主任一并處罰，1年來全院有3位主任因科室發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)而負(fù)連帶責(zé)任，使領(lǐng)導(dǎo)群眾重視質(zhì)量工作，保證了醫(yī)療質(zhì)量的不斷提高。

在信息化高度發(fā)展的當(dāng)今，傳統(tǒng)的質(zhì)量管理已經(jīng)明顯不適應(yīng)現(xiàn)代化醫(yī)院快速發(fā)展的步伐，應(yīng)用先進(jìn)的管理思想和信息挖掘技術(shù) ［2］，我們積極引進(jìn)了《醫(yī)院病例分型績效評(píng)價(jià)系統(tǒng)》新的質(zhì)量管理軟件和成熟的管理技術(shù)。經(jīng)過初步嘗試，取得很好的效果，使醫(yī)療質(zhì)量管理一步就達(dá)到了較高的檔次。根據(jù)病例分型管理理論和管理軟件提供的數(shù)據(jù)分 析報(bào)告，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，我們進(jìn)行了建院30多年來的首次全院臨床科室各級(jí)醫(yī)師優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng)評(píng)選，有50位醫(yī)師獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng)，有效地激發(fā)了各級(jí)臨床醫(yī)師的工作積極性。我們現(xiàn)已在各個(gè)臨床科室開通病例分型質(zhì)量評(píng)價(jià)管理工作站，使每個(gè)科室每個(gè)醫(yī)生能夠經(jīng)常自覺地通過計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)的引導(dǎo)和提示，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療服務(wù)水平。

第四篇：工程項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)量管理工作述職報(bào)告

工程項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)量管理工作述職報(bào)告

項(xiàng)目部各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同行：

我代表×××項(xiàng)目經(jīng)理部作×××在×××工程上的質(zhì)量管理工作述職報(bào)告，一家之言。衷心希望能學(xué)習(xí)兄弟單位在工程質(zhì)量管理方面的經(jīng)驗(yàn)和做法。

×××太鋼項(xiàng)目部承擔(dān)的工程項(xiàng)目是×××總包的，×××工程。工程實(shí)際開工日期是8月22日。

×××項(xiàng)目部建立了×××工程項(xiàng)目質(zhì)量的管理體系，由項(xiàng)目總工程師具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量工作。在×××的工程上我們的做法是：

1、首先理順質(zhì)量管理的思路，有目標(biāo)、有依據(jù)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，才能切實(shí)有效地開展工作：

1）、正確認(rèn)識(shí)×××打造無以倫比的精品工程的質(zhì)量目標(biāo)。

2）、項(xiàng)目質(zhì)量管理的依據(jù)是工程承包合同、設(shè)計(jì)文件、施工圖紙、國家及政府有關(guān)部門頒布的有關(guān)質(zhì)量管理的法律、法規(guī)性文件（《建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》）、×××質(zhì)量管理體系文件和有關(guān)質(zhì)量檢驗(yàn)與控制的專門技術(shù)法規(guī)性依據(jù)。3）、原文下發(fā)×××項(xiàng)目部制定的各項(xiàng)質(zhì)量管理規(guī)定，并遵照執(zhí)行。

2、明確質(zhì)量管理的方法

1）、以質(zhì)量體系的有效運(yùn)行，確保工作和實(shí)體質(zhì)量。要求各專業(yè)施工單位在工程開工前必須做好以下各項(xiàng)工作：建立專業(yè)單位的質(zhì)量管理體系，并明確相關(guān)的責(zé)任人員的工作職責(zé)；劃分分部分項(xiàng)工程，編制單項(xiàng)施工技術(shù)方案（或分部工程施工方案）；配備齊全承擔(dān)工程項(xiàng)目所涉及到的各類施工規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)等。2）、各專業(yè)施工單位在工程施工過程中必須堅(jiān)持：

分解項(xiàng)目工序，堅(jiān)持工序作業(yè)指導(dǎo)書指導(dǎo)施工；各工序未交底清楚，作業(yè)層未理解不004km.cn 施工；堅(jiān)持“三檢制”，真實(shí)、及時(shí)的填寫質(zhì)檢記錄，施工過程每道工序都要堅(jiān)持自檢、專檢和交接檢并向監(jiān)理或業(yè)主報(bào)驗(yàn)合格后方能轉(zhuǎn)入下道工序；堅(jiān)持計(jì)量器具、檢測設(shè)備在檢定的有效周期內(nèi)使用；堅(jiān)持施工日志制度；堅(jiān)持周計(jì)劃制度；以書面形式反映各類關(guān)鍵、特殊的技術(shù)問題。

3）、以人的工作質(zhì)量確保工序質(zhì)量，以工序質(zhì)量確保工程質(zhì)量；從訂貨、采購、檢查、驗(yàn)收、取樣、試驗(yàn)等方面全面控制投入產(chǎn)品的質(zhì)量；全面控制施工過程，重點(diǎn)控制工序質(zhì)量；堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查，一切用數(shù)據(jù)說話，嚴(yán)把分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定或施工質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)；嚴(yán)防系統(tǒng)性因素（如使用不合格材料、違反操作規(guī)程、施工機(jī)械設(shè)備突出性故障等）的質(zhì)量變異。

4）、以×××三標(biāo)一體化貫標(biāo)表格規(guī)范工作質(zhì)量，做到有記錄、有再現(xiàn)性、有追溯性。

5）、貫徹“以預(yù)防為主”的方針，實(shí)行質(zhì)量責(zé)任終身制。項(xiàng)目部每周組織一次技術(shù)、一次質(zhì)量專題會(huì)，主要介紹、交流分部工程或分項(xiàng)工程的施工程序、施工方法、技術(shù)和質(zhì)量要求。明確工作方法、程序，用指導(dǎo)、引到的工作方法加強(qiáng)事前質(zhì)量管理，盡可能避免或減少事后出現(xiàn)質(zhì)量問題的批評(píng)與處罰。

6）、項(xiàng)目部組織有關(guān)質(zhì)量管理人員每月進(jìn)行兩次質(zhì)量大檢查：每月第二個(gè)周六，以檢查質(zhì)量體系運(yùn)轉(zhuǎn)情況和相關(guān)資料為主；每月第四個(gè)周六以檢查實(shí)體質(zhì)量和相關(guān)資料為主。并對(duì)兩次質(zhì)量大檢查的結(jié)果進(jìn)行評(píng)比和總結(jié)，不合格項(xiàng)目按太鋼頒發(fā)的質(zhì)量管理規(guī)定中相對(duì)應(yīng)的處罰規(guī)定進(jìn)行處罰。

×××在×××的工程剛開始，打造無與倫比的×××精品工程，不是一個(gè)人、一個(gè)工序的問題，并且精品質(zhì)量也不是檢查出來的，而是上上下下共同努力構(gòu)建出來的。

004km.cn

第五篇：工程項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)量管理工作述職報(bào)告

項(xiàng)目部各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同行：

我代表×××項(xiàng)目經(jīng)理部作×××在×××工程上的質(zhì)量管理工作述職報(bào)告，一家之言。衷心希望能學(xué)習(xí)兄弟單位在工程質(zhì)量管理方面的經(jīng)驗(yàn)和做法。

×××太鋼項(xiàng)目部承擔(dān)的工程項(xiàng)目是×××總包的，×××工程。工程實(shí)際開工日期是8月22日。

×××項(xiàng)目部建立了×××工程項(xiàng)目質(zhì)量的管理體系，由項(xiàng)目總工程師具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量工作。在×××的工程上我們的做法是：

1、首先理順質(zhì)量管理的思路，有目標(biāo)、有依據(jù)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，才能切實(shí)有效地開展工作： 1）、正確認(rèn)識(shí)×××打造無以倫比的精品工程的質(zhì)量目標(biāo)。

2）、項(xiàng)目質(zhì)量管理的依據(jù)是工程承包合同、設(shè)計(jì)文件、施工圖紙、國家及政府有關(guān)部門頒布的有關(guān)質(zhì)量管理的法律、法規(guī)性文件（《建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》）、×××質(zhì)量管理體系文件和有關(guān)質(zhì)量檢驗(yàn)與控制的專門技術(shù)法規(guī)性依據(jù)。

3）、原文下發(fā)×××項(xiàng)目部制定的各項(xiàng)質(zhì)量管理規(guī)定，并遵照執(zhí)行。

2、明確質(zhì)量管理的方法

1）、以質(zhì)量體系的有效運(yùn)行，確保工作和實(shí)體質(zhì)量。要求各專業(yè)施工單位在工程開工前必須做好以下各項(xiàng)工作：建立專業(yè)單位的質(zhì)量管理體系，并明確相關(guān)的責(zé)任人員的工作職責(zé)；劃分分部分項(xiàng)工程，編制單項(xiàng)施工技術(shù)方案（或分部工程施工方案）；配備齊全承擔(dān)工程項(xiàng)目所涉及到的各類施工規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)等。2）、各專業(yè)施工單位在工程施工過程中必須堅(jiān)持：

分解項(xiàng)目工序，堅(jiān)持工序作業(yè)指導(dǎo)書指導(dǎo)施工；各工序未交底清楚，作業(yè)層未理解不施工；堅(jiān)持“三檢制”，真實(shí)、及時(shí)的填寫質(zhì)檢記錄，施工過程每道工序都要堅(jiān)持自檢、專檢和交接檢并向監(jiān)理或業(yè)主報(bào)驗(yàn)合格后方能轉(zhuǎn)入下道工序；堅(jiān)持計(jì)量器具、檢測設(shè)備在檢定的有效周期內(nèi)使用；堅(jiān)持施工日志制度；堅(jiān)持周計(jì)劃制度；以書面形式反映各類關(guān)鍵、特殊的技術(shù)問題。

3）、以人的工作質(zhì)量確保工序質(zhì)量，以工序質(zhì)量確保工程質(zhì)量；從訂貨、采購、檢查、驗(yàn)收、取樣、試驗(yàn)等方面全面控制投入產(chǎn)品的質(zhì)量；全面控制施工過程，重點(diǎn)控制工序質(zhì)量；堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查，一切用數(shù)據(jù)說話，嚴(yán)把分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定或施工質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)；嚴(yán)防系統(tǒng)性因素（如使用不合格材料、違反操作規(guī)程、施工機(jī)械設(shè)備突出性故障等）的質(zhì)量變異。

4）、以×××三標(biāo)一體化貫標(biāo)表格規(guī)范工作質(zhì)量，做到有記錄、有再現(xiàn)性、有追溯性。

5）、貫徹“以預(yù)防為主”的方針，實(shí)行質(zhì)量責(zé)任終身制。項(xiàng)目部每周組織一次技術(shù)、一次質(zhì)量專題會(huì)，主要介紹、交流分部工程或分項(xiàng)工程的施工程序、施工方法、技術(shù)和質(zhì)量要求。明確工作方法、程序，用指導(dǎo)、引到的工作方法加強(qiáng)事前質(zhì)量管理，盡可能避免或減少事后出現(xiàn)質(zhì)量問題的批評(píng)與處罰。

6）、項(xiàng)目部組織有關(guān)質(zhì)量管理人員每月進(jìn)行兩次質(zhì)量大檢查：每月第二個(gè)周六，以檢查質(zhì)量體系運(yùn)轉(zhuǎn)情況和相關(guān)資料為主；每月第四個(gè)周六以檢查實(shí)體質(zhì)量和相關(guān)資料為主。并對(duì)兩次質(zhì)量大檢查的結(jié)果進(jìn)行評(píng)比和總結(jié)，不合格項(xiàng)目按太鋼頒發(fā)的質(zhì)量管理規(guī)定中相對(duì)應(yīng)的處罰規(guī)定進(jìn)行處罰。

×××在×××的工程剛開始，打造無與倫比的×××精品工程，不是一個(gè)人、一個(gè)工序的問題，并且精品質(zhì)量也不是檢查出來的，而是上上下下共同努力構(gòu)建出來的。