第一篇：市場(chǎng)營(yíng)銷策劃考試復(fù)習(xí)題

判斷：

1.在運(yùn)用SWOT分析方法在分析外部環(huán)境的時(shí)候應(yīng)該先分析經(jīng)營(yíng)環(huán)境、再行業(yè)環(huán)境，最后宏觀環(huán)境。

2.創(chuàng)意就只是一個(gè)好的點(diǎn)子、好的主意。

3.對(duì)已存在的、整理下來的可信的企業(yè)內(nèi)外部資料中搜集有用信息是原始資料搜集法。

4.在選取調(diào)研對(duì)象的時(shí)候，也就是對(duì)誰進(jìn)行調(diào)研的時(shí)候，通常要選擇合適的抽樣技術(shù)來抽選具有代表性的樣本或個(gè)體。

5.留置問卷法就是訪問員到受訪者家，委托他們協(xié)助調(diào)查并留下問卷，日后再予以回收的方法。

6.觀察法是取得二手資料的一種調(diào)研方法。

7.大眾汽車不僅為規(guī)規(guī)矩矩、奉公守法的好公民提供經(jīng)濟(jì)、安全、少污染的汽車，還為瘋

狂的“玩車族”提供華麗、靈活和外形時(shí)髦的車，那么，大眾汽車的這種營(yíng)銷行為是按照消費(fèi)者心理細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的。

8.尾數(shù)定價(jià)策略和整數(shù)定價(jià)策略都屬于心理定價(jià)策略。

9.某服裝企業(yè)專門為中年女性這一目標(biāo)顧客群體提供各種產(chǎn)品，包括衣服、褲子、套裝、鞋、皮包等等，這個(gè)企業(yè)選擇的是目標(biāo)市場(chǎng)模式中的產(chǎn)品專門化。

10.某造紙廠專業(yè)生產(chǎn)復(fù)印紙來向企事業(yè)單位、出版社、中間商等市場(chǎng)供應(yīng)，這個(gè)企業(yè)選

擇的是目標(biāo)市場(chǎng)模式中的市場(chǎng)專門化。

11.產(chǎn)品定位策劃實(shí)質(zhì)上是做產(chǎn)品的差異化。

12.品牌延伸是沒有限度的。

13.快速滲透策略一般是能夠使產(chǎn)品以最快的速度進(jìn)入市場(chǎng)，并使企業(yè)獲得最大的市場(chǎng)占有

率的一種產(chǎn)品導(dǎo)入期營(yíng)銷策略。

14.企業(yè)的老產(chǎn)品進(jìn)入新的市場(chǎng)就不能稱為該市場(chǎng)的新產(chǎn)品了。

15.企業(yè)對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上，已有的產(chǎn)品進(jìn)行模仿而生產(chǎn)出該企業(yè)從前未生產(chǎn)過的產(chǎn)品，也可

以稱為該企業(yè)的新產(chǎn)品。

16.在密封投標(biāo)定價(jià)法中，企業(yè)報(bào)價(jià)高，則一般中標(biāo)機(jī)會(huì)大，但如果企業(yè)報(bào)價(jià)低，則中標(biāo)機(jī)

會(huì)小。

17.取脂定價(jià)適合于市場(chǎng)上的一批購(gòu)買力很強(qiáng)、并且對(duì)價(jià)格不敏感的消費(fèi)者。

18.滲透定價(jià)是在新產(chǎn)品上市之初，把產(chǎn)品的價(jià)格定得較高，在短期內(nèi)希望獲取厚利，盡快

收回投資，然后在逐漸降低價(jià)格的策略。

19.代理商是從事商品交易業(yè)務(wù)中，在商品買賣過程中擁有商品所有權(quán)的中間商，而經(jīng)銷商

是從事商品交易業(yè)務(wù)，接受生產(chǎn)者委托，但不具有商品所有權(quán)的中間商。

20.渠道的寬度是指企業(yè)在同一渠道層次上使用的中間商的多少。

選擇

1.現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的中心是（）

A．市場(chǎng)B.顧客需求C.利潤(rùn)D.產(chǎn)品

2.進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷策劃時(shí)，要求策劃人員從全局考慮問題，這體現(xiàn)了市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的（）

A．目的性B.戰(zhàn)略性C.動(dòng)態(tài)性D.操作性

3.市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的靈魂是（）

A.目標(biāo)B.決策C.創(chuàng)意D.靈魂

4.在尋求創(chuàng)意的時(shí)候，將有關(guān)人員召集在一起，不給任何限制，也不能批評(píng)的方法屬于（）

A.詢問調(diào)查法B.德爾菲法

C.頭腦風(fēng)暴法D.召開座談會(huì)法

4.進(jìn)行營(yíng)銷策劃的第一個(gè)工作階段是（）

A．選擇目標(biāo)市場(chǎng)B.調(diào)研與分析C.設(shè)計(jì)營(yíng)銷戰(zhàn)略

D.營(yíng)銷策劃方案

5.在進(jìn)行營(yíng)銷策劃過程中，往往需要對(duì)企業(yè)環(huán)境進(jìn)行SWOT分析，SWOT中的“S”代表

A．機(jī)會(huì)B。威脅C.優(yōu)勢(shì)D.弱點(diǎn)

6.下列各項(xiàng)不屬于企業(yè)微觀環(huán)境因素的是（）

A．競(jìng)爭(zhēng)者B.顧客C.營(yíng)銷中介D.政治法律

7.企業(yè)將鉛筆、橡皮、直尺等文具放在同一包裝袋內(nèi)出售，這是采用的（）

A．類似包裝策略B.等級(jí)包裝策略C.組合包裝策略

D.再使用包裝策略

8.寶潔公司旗下的洗發(fā)水品牌有飄柔、潘婷、海飛絲等不同的子品牌，這些品牌分別面對(duì)

不同的細(xì)分市場(chǎng)，寶潔公司的細(xì)分依據(jù)是（）

A．消費(fèi)者心理B.地理因素C.消費(fèi)行為因素

D.消費(fèi)受益因素

9.美國(guó)一家服裝公司按生活格調(diào)來細(xì)分市場(chǎng)，將婦女分成“樸素型”、“時(shí)髦型”、“男

子氣質(zhì)型”等群體，分別為他們?cè)O(shè)計(jì)制作出不同款式、顏色、質(zhì)量的衣服，該服裝公司是以（）作為其細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的依據(jù)的。

A.人口統(tǒng)計(jì)因素B.消費(fèi)者心理因素C.消費(fèi)者收益因素D.地理因素

10.在春節(jié)、中秋節(jié)、情人節(jié)等節(jié)日即將來臨的時(shí)候，許多商家都大作廣告。以促銷自己的產(chǎn)品。他們對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分的方法是（）

A．地理細(xì)分B.人口細(xì)分C.心理細(xì)分D.行為細(xì)分

11.美國(guó)的福特汽車公司在一段時(shí)間內(nèi)曾奉行只生產(chǎn)“T”形車這樣一種策略，通常我們可以把這種策略歸為企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)策略中的()

A.無差異市場(chǎng)策略 B.差異性市場(chǎng)策略 C.密集型市場(chǎng)策略D.集中市場(chǎng)策略

12.目前，寶潔公司采取的是哪一種市場(chǎng)覆蓋策略？（）

A．無差異性營(yíng)銷策略B.差異性營(yíng)銷策略

C.集中性營(yíng)銷策略D.區(qū)域性營(yíng)銷策略

13.美國(guó)可口可樂公司擁有國(guó)標(biāo)專利，在以往很長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)只生產(chǎn)一種口味，一種瓶裝的飲料，甚至連廣告語也只是一種，“請(qǐng)喝可樂”。則這種市場(chǎng)策略屬于()

A.無差異市場(chǎng)策略 B.差異性市場(chǎng)策略

C.密集性市場(chǎng)策略 D.集中性市場(chǎng)策略

14.美國(guó)七喜飲料將自己定位于“非可樂飲料”，這一定位方式屬于（）

A．對(duì)抗定位B.避強(qiáng)定位C.特色定位D.產(chǎn)品利益定位

15.某公司有產(chǎn)品線7條，產(chǎn)品項(xiàng)目總數(shù)為42，每條產(chǎn)品線的平均長(zhǎng)度為6。則該公司的產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度為（）

A．6B．7C．42D．49

16． 白貓牌洗衣粉有3種規(guī)格2種配方，則他的產(chǎn)品組合深度為（）

A.5B.6C.8D.9

17.在產(chǎn)品生命周期中的（）階段，市場(chǎng)需求趨向飽和，銷售額增長(zhǎng)緩慢直至轉(zhuǎn)而下降。在這一階段，市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)也逐漸加劇，產(chǎn)品售價(jià)降低，促銷費(fèi)用增加，企業(yè)利潤(rùn)下降。

A.導(dǎo)入期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.衰退期

18.王老吉曾經(jīng)將產(chǎn)品定位為“中藥涼茶”，而消費(fèi)者普遍認(rèn)為“藥”是無需也不能經(jīng)常飲

用的。為此，王老吉仍保持自己的產(chǎn)品和目標(biāo)市場(chǎng)不變，而是跳出藥茶行業(yè)，重新定位為“預(yù)防上火的飲料”，王老吉的這種重新定位行為屬于（）

A．產(chǎn)品重新定位B.無形的重新定位C.有形的重新定位

D.形象重新定位

19.寶潔公司在中國(guó)市場(chǎng)上先推出飄柔洗發(fā)水，很暢銷，后來又推出創(chuàng)新一代的飄柔洗發(fā)水，也很暢銷。企業(yè)的這種營(yíng)銷策略屬于（）

A．品牌的縱向延伸B.多重品牌策略C.品牌的橫向延伸

D.品牌的擴(kuò)展

20.海爾集團(tuán)的冰箱依據(jù)其目標(biāo)市場(chǎng)定位的不同而分別命名為“海爾雙王子”、“海爾小王子”、“海爾帥王子”等，洗衣機(jī)也有“海爾小小神童”洗衣機(jī)，那么，這種品牌家族決策是

A．個(gè)別品牌名稱B.統(tǒng)一品牌名稱C.各大類產(chǎn)品分別使用不同的品牌名稱D.企業(yè)名稱與個(gè)別品牌名稱并用

21.國(guó)內(nèi)機(jī)場(chǎng)的商店、餐廳向乘客提供的商品價(jià)格普遍要遠(yuǎn)高于城市內(nèi)部的商店和餐廳，這是（）的定價(jià)形式。

A．反向定價(jià)法B.理解價(jià)值定價(jià)法C.主動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)法

D.需求差異定價(jià)法

22.聲望定價(jià)不適用于下面哪種商品？（）

A．豪華轎車B.名人字畫C.珠寶古董D.洗衣粉

23.下列不適合運(yùn)用密集型分銷的商品是。（）

A．毛巾B.電視機(jī)C.牙刷D.煙酒

24.生產(chǎn)者將雅芳(AVON)新活再生霜、祛斑精華露、活膚水等放在同一包裝物內(nèi)出售，這種包裝策略是（）

A．類似包裝策略 B．組合包裝策略 C．等級(jí)包裝策略

D．附贈(zèng)品包裝策略

25.某商家將一款T恤的價(jià)格定為198元而非200元，這種定價(jià)策略屬于（）

A．尾數(shù)定價(jià)策略

B．整數(shù)定價(jià)策略

C．招徠定價(jià)策略

D．習(xí)慣定價(jià)策略

26．進(jìn)行產(chǎn)品的策劃要圍繞（）這幾個(gè)重要因素來進(jìn)行。

A．產(chǎn)品的整體概念 B核心消費(fèi)者C市場(chǎng)定位D提煉賣點(diǎn)E企業(yè)能力

27.尾數(shù)定價(jià)一般可以使價(jià)格在消費(fèi)者心目中產(chǎn)生（）的效應(yīng)。

A．高質(zhì)、高檔B.精確C.價(jià)格接近成本D.顯示地位E.便宜

28.進(jìn)行營(yíng)銷渠道策劃都可以從哪些方面來提高渠道的服務(wù)產(chǎn)出水平？（）

A.可提供批量大小B.等候時(shí)間C.空間便利D.服務(wù)支持E.可提供產(chǎn)品品種

29.分銷渠道寬度設(shè)計(jì)可供選擇的方法有（）

A．多層分銷B.密集型分銷C.選擇性分銷D.獨(dú)家分銷E.直接分銷

30.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法包括（）

A．隨行就市定價(jià)法B.密封投標(biāo)定價(jià)法C.理解價(jià)值定價(jià)法D.需求差異定價(jià)法 E． 主動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)法

1.簡(jiǎn)述一下營(yíng)銷策劃的流程。

2.營(yíng)銷策劃的組織結(jié)構(gòu)圖及主要成員的職能

3.4.5.6.營(yíng)銷調(diào)研策劃的程序 一份完整的調(diào)查問卷的結(jié)構(gòu) 營(yíng)銷策劃方案的正文內(nèi)容 簡(jiǎn)述一下在產(chǎn)品生命周期中的成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期，如何進(jìn)行產(chǎn)品策略的策劃？

7.簡(jiǎn)述一下都可以有哪些對(duì)中間商的激勵(lì)政策？

8.簡(jiǎn)述營(yíng)銷渠道的策劃程序都有哪幾個(gè)步驟？

第二篇：市場(chǎng)營(yíng)銷策劃復(fù)習(xí)題

1、營(yíng)銷策劃包括創(chuàng)意、目標(biāo)、可操作性三要素；

2、根據(jù)謀劃、規(guī)劃的營(yíng)銷環(huán)節(jié)的不同，營(yíng)銷策劃可以劃分為營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃、營(yíng)銷調(diào)研策劃、產(chǎn)品策劃、定價(jià)策劃、促銷策劃等內(nèi)容；

3、營(yíng)銷調(diào)研的作用是發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，開發(fā)新品、準(zhǔn)確定位，按需經(jīng)營(yíng)、了解供求，促進(jìn)銷售、培育市場(chǎng)，強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)、強(qiáng)化管理，提高效率；

4、目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略包括無差異性市場(chǎng)營(yíng)銷策略、差異性市場(chǎng)營(yíng)銷策略、集中性市場(chǎng)營(yíng)銷策略；

5、企業(yè)常用的市場(chǎng)定位策略有針鋒相對(duì)式、填補(bǔ)空缺式、重新定位策略；

6、CIS由 MI、BI、VI三個(gè)有機(jī)整合運(yùn)作的子系統(tǒng)構(gòu)成；

7、MI的傳播通過兩條渠道：一是靜態(tài)的視覺識(shí)別系統(tǒng)；二是動(dòng)態(tài)的行為識(shí)別系統(tǒng)；

8、價(jià)格策劃中的環(huán)境分析包含社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、企業(yè)環(huán)境分析；

9、價(jià)格策劃主要包括制定價(jià)格策劃、調(diào)整價(jià)格策劃、價(jià)格折扣策略等內(nèi)容；

10、產(chǎn)品策劃的項(xiàng)目包含產(chǎn)品功能策劃、產(chǎn)品品牌策劃、產(chǎn)品包裝策劃；

11、品牌忠誠(chéng)度的衡量標(biāo)準(zhǔn)有顧客重復(fù)購(gòu)買次數(shù)、挑選產(chǎn)品時(shí)間、對(duì)價(jià)格的敏感程度、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的態(tài)度；

12、營(yíng)造品牌忠誠(chéng)的途徑有滿足顧客需求、保證產(chǎn)品質(zhì)量、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、塑造良好形象；

13、按產(chǎn)品包裝所處層次分為首要包裝、次要包裝、裝運(yùn)包裝。

網(wǎng)上找相關(guān)答案

12、新聞事件，大型企業(yè)活動(dòng)屬于BI策劃的內(nèi)容。

3、北京同仁堂的定位體現(xiàn)了使用的原料和歷史的悠久，王守義十三香強(qiáng)調(diào)了專門的調(diào)料配方，這兩種產(chǎn)品定位均是根據(jù)產(chǎn)品的用途定位的。45、6、日本一家原來生產(chǎn)雨具，小五金的公司發(fā)現(xiàn)嬰兒紙尿布市場(chǎng)潛力巨大，于是將原來的生產(chǎn)范圍縮減集中到了嬰兒紙尿布的生產(chǎn)上，這種營(yíng)銷策略屬于差異化市場(chǎng)營(yíng)銷策略。

910、IBM公司的企業(yè)歌曲“前進(jìn)IBM”，松下公司的 “松下之歌”屬于VI策劃的內(nèi)容。

1、簡(jiǎn)述營(yíng)銷調(diào)研策劃的具體內(nèi)容；

要點(diǎn)：調(diào)研程序，及調(diào)研方法（44頁）

2、簡(jiǎn)述市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)有哪些？

要點(diǎn)：（1）地理因素標(biāo)準(zhǔn)；（2）人口因素標(biāo)準(zhǔn)；（3）消費(fèi)心理因素標(biāo)準(zhǔn)；（4）消費(fèi)行為因素標(biāo)準(zhǔn)。

3、市場(chǎng)定位過程策劃的含義；

要點(diǎn)：通過策劃一系列的營(yíng)銷活動(dòng)，為企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)造出一種明顯區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的特色性差異，并把這種差異形象生動(dòng)地展示給目標(biāo)顧客，從而使企業(yè)產(chǎn)品在顧客心目中形成一種獨(dú)特的、深刻的、鮮明的印象，進(jìn)而形成目標(biāo)市場(chǎng)上獨(dú)一無二的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

4、簡(jiǎn)述產(chǎn)品策劃的創(chuàng)意來源；

答案要點(diǎn)：

一、模仿跟進(jìn)

就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有什么產(chǎn)品推出市場(chǎng)取得了好的效果，或者說競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有什么新產(chǎn)品經(jīng)過我們判斷將有很好的市場(chǎng)前景，那么我們就研發(fā)什么產(chǎn)品推出市場(chǎng)。

二、空白區(qū)域

這個(gè)方法跟模仿跟進(jìn)有點(diǎn)類似，就是在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所沒有開拓的空白市場(chǎng)區(qū)域，推出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相同或相似的產(chǎn)品，以搶占市場(chǎng)空白區(qū)域，另外空白區(qū)域的方法還包括企業(yè)內(nèi)部分公司運(yùn)用這樣的思路在區(qū)域市場(chǎng)上運(yùn)作企業(yè)樣板市場(chǎng)被證明過的產(chǎn)品或模式。

三、新建品類

1、品類嫁接

就是把市場(chǎng)上兩個(gè)常見的產(chǎn)品品類，融合進(jìn)一個(gè)產(chǎn)品，從而誕生了一個(gè)新的品類，這個(gè)新品類既是此又是彼。比如最近幾年賣得很火的腦白金，以及曾經(jīng)如日中天的旭日升冰茶等等就是運(yùn)用這個(gè)方法的典型案例

2、品類借接

就是把市場(chǎng)上比較受歡迎或者比較常見的一個(gè)品類冠名到另一個(gè)品類上，從而產(chǎn)生的一個(gè)新品類，他不同于品類嫁接，不會(huì)既是此又是彼。這個(gè)方面，目前筆者知道的特別知名的案例幾乎沒有，但新興的行業(yè)比如互聯(lián)網(wǎng)和SP都在廣泛的運(yùn)用，并且已經(jīng)取得了一定的效果，比如：網(wǎng)絡(luò)同居、手機(jī)電視、手機(jī)電影以及MP3鈴聲等等。

3、市場(chǎng)細(xì)分

就是基于消費(fèi)者的市場(chǎng)細(xì)分，而產(chǎn)生的一個(gè)新品類。這方面的例子就比較多，比如早餐奶、兒童鈣片等。

四、替代轉(zhuǎn)換

替代轉(zhuǎn)換的方法，可以是從相似行業(yè)中尋找替代轉(zhuǎn)換，也可以是從相異行業(yè)中尋找替代轉(zhuǎn)換。

五、增值挖掘

增值挖掘的方法有類似于波特的專一化戰(zhàn)略思想，主攻某個(gè)特殊的顧客群。波特認(rèn)為，在與五種競(jìng)爭(zhēng)力量（現(xiàn)有行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)、供應(yīng)商、買主、替代品、潛在的新進(jìn)入者）的抗?fàn)幹?，蘊(yùn)涵著三類成功型戰(zhàn)略思想，這三種思路是：

1、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略；

2、差異化戰(zhàn)略；

3、專一化戰(zhàn)略。

六、空白需求

5、企業(yè)形象的內(nèi)涵？

6、包裝策略？

要點(diǎn)：（1）同類包裝策略；（2）異類包裝策略；（3）等級(jí)包裝策略；（4）利用包裝策略；

（5）配套包裝策略；（6）附贈(zèng)品包裝策略；（7）改變包裝策略。

第三篇：市場(chǎng)營(yíng)銷策劃期末復(fù)習(xí)題-單選

營(yíng)銷

B 部分改變市場(chǎng)上已經(jīng)出現(xiàn)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和性能，使原有產(chǎn)品的性能得到改良和提高，這是（C改良產(chǎn)品）

C “產(chǎn)品質(zhì)量第一”是（B．產(chǎn)品理念）理念的代表性口號(hào)。

D 低市場(chǎng)增長(zhǎng)率，低相對(duì)市場(chǎng)占有率的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位叫做:(D狗類)

D 低市場(chǎng)增長(zhǎng)率，高相對(duì)市場(chǎng)占有率的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位叫做:(B 金牛類)D 獨(dú)家性分銷適用于以下哪類消費(fèi)品？（C時(shí)尚服裝）

D（B．百貨店）的產(chǎn)生被稱為是第一次零售業(yè)的革命。

F 發(fā)展策略適用的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位是：(B．明星類)

F 放棄策略適用的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位是：(D狗類)

G “顧客是上帝”是哪一種理念的代表性口號(hào)？（D市場(chǎng)營(yíng)銷理念）

G 高市場(chǎng)增長(zhǎng)率，低相對(duì)市場(chǎng)占有率的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位叫做:(C．問題類)

G 高市場(chǎng)增長(zhǎng)率，高相對(duì)市場(chǎng)占有率的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位叫做:(A明星類)

G 公共關(guān)系策劃程序中的第一步是(B信息元素整合)

G 國(guó)際商用機(jī)器公司的計(jì)算機(jī)商品品牌為“IBM”，這種品牌名稱策略是：(C字首組合命名策略)（D 防御注冊(cè)）

K “柯達(dá)”公司降低其產(chǎn)品照相機(jī)的價(jià)格，使照相機(jī)的銷售量增加，消費(fèi)者對(duì)其膠卷的需求量就自然增加，“柯達(dá)”公司所采用的定價(jià)方法是（D．產(chǎn)品大類定價(jià)）

K 康師傅方使面的包裝內(nèi)附有小虎隊(duì)旋風(fēng)卡，每包方便面中都放有一張不同的旋風(fēng)卡，如寶貝虎、機(jī)靈虎、沖天虎、旋風(fēng)虎、勇士虎、霹雷虎等卡，讓孩子們愛不釋手，這種包裝策略叫做：(D附贈(zèng)品包裝策略)L 連鎖的各門店由連鎖經(jīng)營(yíng)公司全資或控股開設(shè)，在總部的直接控制下，開展統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)。這種連鎖經(jīng)營(yíng)的類型是：(C直營(yíng)連鎖)

L 零層次渠道是（B 最短的）渠道。

L連鎖的各門店由連鎖經(jīng)營(yíng)公司全資或控股開設(shè)，在總部的直接控制下，開展統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)。這種連鎖經(jīng)營(yíng)的類型是：(C直營(yíng)連鎖)

M.某公司有產(chǎn)品線7條，產(chǎn)品項(xiàng)目總數(shù)為42，每條產(chǎn)品線的平均長(zhǎng)度為6。則該公司的產(chǎn)品組合的寬度為

（B 7）

M 密集性分銷適用于以下哪類消費(fèi)品？(D日用百貨)

M 某公司有產(chǎn)品線7條，產(chǎn)品項(xiàng)目總數(shù)為42，每條產(chǎn)品線的平均長(zhǎng)度為6。則該公司的產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度為（C42）

M 某公司有產(chǎn)品線7條，產(chǎn)品項(xiàng)目總數(shù)為42，每條產(chǎn)品線的平均長(zhǎng)度為6。則該公司的產(chǎn)品組合的寬度為

（B．7）

M 某企業(yè)要決定在電視臺(tái)熱播的連續(xù)劇中插播廣告的次數(shù)，這種策劃屬于時(shí)間策劃中的哪一種？(D頻率策劃)

M 某汽車制造商在推廣其產(chǎn)品時(shí)，發(fā)起組織了賽車愛好者協(xié)會(huì)，定期舉辦使用本廠出品的賽車比賽，既能在社會(huì)上造成廣泛的影響，刺激賽車銷售，又能提高本企業(yè)和該產(chǎn)品的知名度，該企業(yè)運(yùn)用的公關(guān)策略是（D協(xié)助全民活動(dòng)）

Q 企業(yè)（B 行為識(shí)別）的要旨是企業(yè)在內(nèi)部協(xié)調(diào)和對(duì)外交往中應(yīng)該有一種規(guī)范性準(zhǔn)則。這種準(zhǔn)則具體體現(xiàn)在全體員工上下一致的日常行為中。

Q 企業(yè)決定對(duì)同一種或同一類產(chǎn)品同時(shí)使用兩種或兩種以上的品牌,這種策略叫做(C多品牌)

Q 企業(yè)決定生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各種不同產(chǎn)品分別使用不同的品牌，這種品牌策略叫做：（B個(gè)別品牌名稱策略）Q 企業(yè)生產(chǎn)的各種品質(zhì)接近、用途相似的系列產(chǎn)品，在包裝上都采用相同的圖案、相近的顏色，以體現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品共同的特色。這種包裝策略可使消費(fèi)者一看便知是哪個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品，能把產(chǎn)品與企業(yè)形象緊密聯(lián)系在一起。這種包裝策略叫做：(A系列包裝策略)H 紅桃K公司在注冊(cè)紅桃K商標(biāo)的同時(shí)還注冊(cè)了紅桃A、黑桃K、紅心K等，這種商標(biāo)注冊(cè)策略叫做：

Q 企業(yè)為不同質(zhì)量等級(jí)的產(chǎn)品分別設(shè)計(jì)和使用不同的包裝，這是(B等級(jí)包裝策略)

Q 企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)本企業(yè)的產(chǎn)品或產(chǎn)品組合適應(yīng)消費(fèi)者或客戶的需求而出謀劃策的活動(dòng)過程，包括新產(chǎn)品的開發(fā)策劃、品牌策劃、包裝策劃等叫做：（A產(chǎn)品營(yíng)銷策劃）

Q 企業(yè)戰(zhàn)略分析中經(jīng)常采用的SWOT分析法，SWOT中S的含義是：(C優(yōu)勢(shì))

Q 企業(yè)戰(zhàn)略分析中經(jīng)常采用的SWOT分析法，SWOT中W的含義是(D 弱勢(shì))

Q 青島啤酒、燕京啤酒、茅臺(tái)酒等產(chǎn)品的品牌命名策略是：(A地名品牌名稱策略)

R 日本松下電器公司以“National”作為其電器產(chǎn)品的品牌名稱，這種品牌名稱策略是：(D外來語品牌名稱策略)

R 日立公司生產(chǎn)銷售的彩電、冰箱、空調(diào)、音響等多種產(chǎn)品都采用“日立”品牌，這種品牌名稱策略叫做：(D統(tǒng)一品牌名稱策略)

R 如果生產(chǎn)者直接將產(chǎn)品賣給消費(fèi)者，沒有中間商參加，這類渠道叫做：(D零渠道)

S(B 價(jià)格營(yíng)銷策劃)是企業(yè)為了使本企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格能夠被消費(fèi)者或客戶接受，進(jìn)而擴(kuò)大銷售，增加盈利而進(jìn)行的出謀劃策的活動(dòng)過程，包括新產(chǎn)品價(jià)格策劃、定價(jià)方法策劃、定價(jià)策略策劃等。

S(A 產(chǎn)品營(yíng)銷策劃)是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)本企業(yè)的產(chǎn)品或產(chǎn)品組合適應(yīng)消費(fèi)者或客戶的需求出謀劃策的活動(dòng)過程，包括新產(chǎn)品的開發(fā)策劃、品牌策劃、包裝策劃等。

S 市場(chǎng)銷售增長(zhǎng)率低，相對(duì)市場(chǎng)占有率高的產(chǎn)品叫做:（C現(xiàn)金牛類）

S 市場(chǎng)銷售增長(zhǎng)率低，相對(duì)市場(chǎng)占有率也低的產(chǎn)品叫做：（D 瘦狗類）

S 市場(chǎng)銷售增長(zhǎng)率高，相對(duì)市場(chǎng)占有率低的產(chǎn)品叫做：（A問號(hào)類）

S 市場(chǎng)銷售增長(zhǎng)率高，相對(duì)市場(chǎng)占有率也高的產(chǎn)品叫做（B明星類）產(chǎn)品。

S 市場(chǎng)營(yíng)銷理念的模式可概括為：(D市場(chǎng)——產(chǎn)品——市場(chǎng))

S 市場(chǎng)增長(zhǎng)率是2%，相對(duì)市場(chǎng)占有率是0.2的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位叫做:(D狗類)S 市場(chǎng)增長(zhǎng)率是2%，相對(duì)市場(chǎng)占有率是2的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位叫做:(B．金牛類)

S 市場(chǎng)增長(zhǎng)率是20%，相對(duì)市場(chǎng)占有率是0.2的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位叫做:(C．問題類)

S 市場(chǎng)增長(zhǎng)率是20%，相對(duì)市場(chǎng)占有率是2的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位叫做:(A明星類)

S 受許人通常對(duì)自己的業(yè)務(wù)擁有所有權(quán)，并且接受（A 一個(gè)）特許人。

S 受許人通常對(duì)自己的業(yè)務(wù)擁有所有權(quán)，受許人接受特許人的數(shù)量一般是:(A一個(gè))

S生產(chǎn)者將雅芳(AVON)新活再生霜、祛斑精華露、活膚水等放在同一包裝物內(nèi)出售，這種包裝策略是（B配套包裝策略）

W 維持策略適用的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位是：(C金牛類)

W 我國(guó)名茶“碧螺春，”這一名稱，囊括了茶葉柔嫩綠翠，湯色似碧玉，外形卷曲成螺狀，宛如江南水中細(xì)螺，“春”字則含蓄地表明這是摘自早春的嫩茶。這種品牌名稱策略是(D 暗示命名策略)

W 我國(guó)名茶“碧螺春，”這一名稱，囊括了茶葉柔嫩綠翠，湯色似碧玉，外形卷曲成螺狀，宛如江南水中細(xì)螺，“春”字則含蓄地表明這是摘自早春的嫩茶。這種品牌名稱策略是：(C．字首組合命名策略)W 無形資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的具體方式中不包括：(C．資產(chǎn)租賃)

W 無形資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的具體方式中不包括：(C 資產(chǎn)租賃)

X 新產(chǎn)品開發(fā)過程的第一步是:(B尋求創(chuàng)意)

X 新產(chǎn)品開發(fā)過程的最后一個(gè)步驟是:(B批量上市)

X 選出產(chǎn)品理念的代表性口號(hào)。（A酒好不怕巷子深）

X 選出銷售理念的代表性口號(hào)。(C推銷重于生產(chǎn))

Y一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品線中的產(chǎn)品項(xiàng)目的總和叫做:(A產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度)Y 一般來講，高價(jià)工業(yè)品促銷采用較多的促銷工具是：(B．人員推銷)

Y 一般來講，生活消費(fèi)品促銷采用較多的促銷工具是：(D廣告)

Y 一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品線的數(shù)量叫做:(C產(chǎn)品組合寬度)

Y 一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品線中的產(chǎn)品項(xiàng)目的總和叫做:(A產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度)

Y 一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)的全部產(chǎn)品線、產(chǎn)品項(xiàng)目的組合方式叫做:(D產(chǎn)品組合)

Y 一種觀點(diǎn)認(rèn)為，只要企業(yè)能提高產(chǎn)品的質(zhì)量、增加產(chǎn)品的功能，便會(huì)顧客盈門。這種理念就是：(B 產(chǎn)品理念)

Y 以“顧客需要什么，我們就生產(chǎn)供應(yīng)什么”作為座右銘的企業(yè)是:(B市場(chǎng)營(yíng)銷導(dǎo)向型企業(yè))

Y 以下不屬于博客營(yíng)銷主要的表現(xiàn)形式是：(D企業(yè)網(wǎng)站)

Y 以下哪一項(xiàng)不可能是企業(yè)的一個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位？(C企業(yè)管理的一個(gè)環(huán)節(jié))

Y 以下哪一種零售店的產(chǎn)生被稱為是第一次零售業(yè)的革命？（B百貨店）

Y 以下哪種分析不屬于宏觀營(yíng)銷環(huán)境分析（C 營(yíng)銷中介分析）

Y 以下哪種經(jīng)營(yíng)方式屬于無店鋪經(jīng)營(yíng)？(C 網(wǎng)上商店)

Y 以下哪種情況下，適于采用撇脂定價(jià)策略？(C需求價(jià)格彈性小于1)

Y 以下哪種情況下，適于采用滲透定價(jià)策略？(A需求價(jià)格彈性大于1)

Y 營(yíng)銷策劃信息收集的第一步是：(C明確信息收集思路)Y 優(yōu)點(diǎn)是覆蓋面廣，影響力深，及時(shí)迅速，感染力強(qiáng)；缺點(diǎn)是傳播的信息轉(zhuǎn)瞬即逝，不易保存，針對(duì)性差；這種廣告媒體是（D．電視）

Y 由若干個(gè)門店自愿組合起來，在不改變各自所有權(quán)的情況下，以共同進(jìn)貨為紐帶開展連鎖經(jīng)營(yíng)，這種連鎖經(jīng)營(yíng)的類型是：（B 自由連鎖）

Z 在產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)之前先進(jìn)行廣告宣傳，為產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)作好輿論準(zhǔn)備。這種廣告時(shí)序策略是(B提前策略)Z 在渠道類型里,零層次渠道是:(A最短的渠道)

第四篇：營(yíng)銷策劃復(fù)習(xí)題

營(yíng)銷策劃答案

綜合1、①明確社會(huì)文化因素中對(duì)公司市場(chǎng)表現(xiàn)產(chǎn)生重要影響的核心因素（年齡、性別、心理、消費(fèi)能力、階層結(jié)構(gòu)、文化背景）。②系統(tǒng)分析每一種核心因素對(duì)營(yíng)銷策劃的含義。P302、文化因素 社會(huì)因素 個(gè)人因素 心理因素P403、產(chǎn)品性能 產(chǎn)品價(jià)格 產(chǎn)品品牌 與產(chǎn)品相關(guān)的服務(wù)P544、①企業(yè)可能具有某種獨(dú)特的有形資源如：原材料生產(chǎn)、地理位置等。

②除有形資源外，還有無形資源，包括品牌、獨(dú)特技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)、公共關(guān)系。P56、575、市場(chǎng)細(xì)分 目標(biāo)市場(chǎng)選擇 產(chǎn)品定位P636、含義：市場(chǎng)細(xì)分指的是在內(nèi)外部環(huán)境分析的基礎(chǔ)上，按照某種標(biāo)準(zhǔn)將某一市場(chǎng)細(xì)分為若干更小的市場(chǎng)，其目的是尋找和發(fā)現(xiàn)公司有能力提供優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品和服務(wù)的細(xì)分市場(chǎng)。

內(nèi)容：①市場(chǎng)細(xì)分的前提是對(duì)內(nèi)外部環(huán)境有深刻的認(rèn)識(shí)。②市場(chǎng)細(xì)分目標(biāo)是找到某些獨(dú)特的細(xì)分市場(chǎng)。③市場(chǎng)細(xì)分的途徑是找到某種標(biāo)準(zhǔn)。P6

3方法：①?gòu)南M(fèi)者角度進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分 ②從企業(yè)角度進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分P667、基本策略：①單一細(xì)分市場(chǎng)策略 ②有選擇的多細(xì)分市場(chǎng)策略 ③完全市場(chǎng)覆蓋策略

其他決策：①采取單一細(xì)分市場(chǎng)、完全市場(chǎng)還是有選擇的多細(xì)分市場(chǎng)。②如果是在多細(xì)分市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)，公司采取一種什么樣的進(jìn)入順序。③如果在單一市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)，公司如何確保自己在細(xì)分市場(chǎng)上的地位。P718、明確定位、建立品牌、傳播品牌P799、核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、期望產(chǎn)品、延伸產(chǎn)品、潛在產(chǎn)品P9710、產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度、寬度、深度、粘度P9911、創(chuàng)新型新產(chǎn)品、改革型新產(chǎn)品、改良型新產(chǎn)品、重新定位的現(xiàn)有產(chǎn)品P10412、新產(chǎn)品推出的時(shí)機(jī)：①老產(chǎn)品在產(chǎn)品生命周期中所處的階段。②企業(yè)在老產(chǎn)品市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位。③競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手新產(chǎn)品開發(fā)的動(dòng)向。P106

新產(chǎn)品開發(fā)的環(huán)節(jié)：創(chuàng)意產(chǎn)生、創(chuàng)意篩選、產(chǎn)品概念、商業(yè)分析、產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)試銷、商品化P10813、定價(jià)策略的戰(zhàn)略意圖：生存、利潤(rùn)最大化、銷售收入的最大化P11714、3C模型：消費(fèi)者需求分析、成本分析、競(jìng)爭(zhēng)者分析P11815、基本定價(jià)策略：加成定價(jià)法、目標(biāo)收益定價(jià)法、邊際貢獻(xiàn)定價(jià)法、認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法、通行價(jià)格定價(jià)法、拍賣標(biāo)價(jià)法

其他因素：地理定價(jià)策略、價(jià)格折扣與轉(zhuǎn)讓、促銷定價(jià)策略、差別定價(jià)策略、產(chǎn)品組合定價(jià)策略、心理定價(jià)策略P12016、戰(zhàn)略性降價(jià)策略、策略性降價(jià)策略、戰(zhàn)略性提價(jià)策略、策略性提價(jià)策略P13017、渠道內(nèi)涵：營(yíng)銷渠道又叫做分銷渠道或者銷售通路，其實(shí)質(zhì)是使產(chǎn)品或服務(wù)順利地被使用或消費(fèi)的一整套相互依存的組織。

渠道模式類型：垂直營(yíng)銷系統(tǒng)、水平營(yíng)銷系統(tǒng)、多渠道營(yíng)銷系統(tǒng)P15518、原則：暢通性原則、高效率原則、可控性原則、適度性原則、利益平衡原則

評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)：經(jīng)濟(jì)性標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估、可控性標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估、適度性標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估P16219、直接激勵(lì)（返利、給予渠道商特殊權(quán)利）、間接激勵(lì)P18120、確定廣告目標(biāo)、確定預(yù)算、廣告信息選擇、媒體選擇、評(píng)價(jià)廣告促銷效果P20021、人員促銷方案設(shè)計(jì)：建立銷售隊(duì)伍、培訓(xùn)銷售人員、激勵(lì)銷售人員、監(jiān)督銷售人員P21222、直線職能制組織結(jié)構(gòu)、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)、矩陣制組織結(jié)構(gòu)P23123、計(jì)劃控制、盈利能力控制、效率控制、戰(zhàn)略控制P2

42名詞解釋

1、營(yíng)銷策劃：營(yíng)銷策劃指的是企業(yè)在內(nèi)外部環(huán)境分析的基礎(chǔ)上，以消費(fèi)者的需求為中心，設(shè)計(jì)一整套系

統(tǒng)的營(yíng)銷方案。P22、銷售收入：指企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)產(chǎn)品銷售的貨幣收入總額。

3、銷售毛利潤(rùn)：銷售毛利潤(rùn)指的是銷售收入減去銷售成本后與銷售收入的比率，它反映了企業(yè)最基本的獲利能力。P504、核心競(jìng)爭(zhēng)力：核心競(jìng)爭(zhēng)力是指支撐企業(yè)可持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的開發(fā)獨(dú)特產(chǎn)品、發(fā)展特有技術(shù)和創(chuàng)造獨(dú)特

營(yíng)銷手段的能力，是企業(yè)在特定經(jīng)營(yíng)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的合力，是企業(yè)多方面技能和運(yùn)行機(jī)制如技術(shù)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)的有機(jī)融合。P565、市場(chǎng)細(xì)分：市場(chǎng)細(xì)分指的是在內(nèi)外部環(huán)境分析基礎(chǔ)上，按照某種標(biāo)準(zhǔn)將某一市場(chǎng)細(xì)分為若干更小的市

場(chǎng)，其目的是尋找和發(fā)現(xiàn)公司有能力提供優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品和服務(wù)的細(xì)分市場(chǎng)。P636、目標(biāo)市場(chǎng)選擇：就是企業(yè)決定擬投其所好，為之服務(wù)且其需求具有相似性的顧客群。

7、產(chǎn)品定位：產(chǎn)品定位就是針對(duì)潛在顧客的心理采取行動(dòng)，即將產(chǎn)品在潛在顧客的心目中定一個(gè)適當(dāng)?shù)奈恢?。P788、市場(chǎng)滲透：如果企業(yè)采取現(xiàn)有的方式在現(xiàn)有的市場(chǎng)上深耕細(xì)作，并且致力于現(xiàn)有產(chǎn)品在現(xiàn)有市場(chǎng)上的市場(chǎng)占有率的提高，則這樣的側(cè)率叫做市場(chǎng)滲透策略。P909、產(chǎn)品定義：從消費(fèi)者需求角度考慮，企業(yè)為消費(fèi)者提供的產(chǎn)品可以分為五個(gè)層次，依次為：核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、期望產(chǎn)品、延伸產(chǎn)品和潛在產(chǎn)品。P97

產(chǎn)品：所謂產(chǎn)品是指能夠提供給市場(chǎng)，用于滿足人們某種欲望和需要的任何事物，包括實(shí)物、服務(wù)、場(chǎng)所、組織、思想、主意等。（通論）

10、加成定價(jià)法：加成定價(jià)法是指企業(yè)根據(jù)所確定的加成率和單位產(chǎn)品總成本來制定產(chǎn)品的價(jià)格。具體又

可以分為成本加成定價(jià)法和售價(jià)加成定價(jià)法兩種。P12111、目標(biāo)收益定價(jià)法：即根據(jù)估計(jì)的總銷售收入（銷售額）和估計(jì)的產(chǎn)量（銷售量）來制定價(jià)格。P12112、營(yíng)銷渠道：營(yíng)銷渠道又叫做分銷渠道或者銷售通路，其實(shí)質(zhì)是使產(chǎn)品或服務(wù)順利地被使用或消費(fèi)的一

整套相互依存的組織。P15513、促銷：促銷是指企業(yè)為提高自身銷售業(yè)績(jī)，而利用各種溝通方式向人們就本企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、形象、觀念等進(jìn)行通告、說服或提示的行為。P197

簡(jiǎn)答

1、營(yíng)銷策劃在現(xiàn)代企業(yè)中的地位？

答：①營(yíng)銷策劃能力是決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的最主要因素之一。②營(yíng)銷策劃能力已經(jīng)成為 企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力的最主要因素之一。③營(yíng)銷策劃能力已經(jīng)成為決定企業(yè)品牌價(jià)值和股東價(jià)值的最主要因素之一。P162、外部環(huán)境分析

答：宏觀環(huán)境分析、行業(yè)結(jié)構(gòu)分析、消費(fèi)者行為分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析P233、消費(fèi)者行為分析

答：文化因素、社會(huì)因素、個(gè)人因素、心理因素P404、核心資源分析

答：有形資源競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、無形資源競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、基于價(jià)值鏈分析法的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)集成。P555、產(chǎn)品組合分析

答：從BCG矩陣的角度進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析、戰(zhàn)略產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率分析、戰(zhàn)略產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析。P526、市場(chǎng)細(xì)分的內(nèi)容、方法和策略

答：內(nèi)容：①市場(chǎng)細(xì)分的前提是對(duì)內(nèi)外部環(huán)境有深刻的認(rèn)識(shí)。②市場(chǎng)細(xì)分目標(biāo)是找到某些獨(dú)特的細(xì)分市場(chǎng)。③市場(chǎng)細(xì)分的途徑是找到某種標(biāo)準(zhǔn)。P6

3方法：①?gòu)南M(fèi)者角度進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分?；镜姆椒òǜ鶕?jù)地理因素細(xì)分、根據(jù)人文因素細(xì)分、根據(jù)心理

因素細(xì)分和根據(jù)行為因素細(xì)分。②從企業(yè)角度進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。比較常見的是按照企業(yè)的地理區(qū)域、企業(yè)的規(guī)模、企業(yè)所在的行業(yè)以及企業(yè)的所有權(quán)特征等進(jìn)行細(xì)分。P66

策略：①市場(chǎng)細(xì)分的策略要與市場(chǎng)所處的生命周期階段相匹配。②市場(chǎng)細(xì)分的策略要與自身的資源優(yōu)勢(shì)相匹配。③市場(chǎng)細(xì)分要適度，過分或者過寬都會(huì)影響市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。P697、影響目標(biāo)市場(chǎng)選擇的因素

答:目標(biāo)市場(chǎng)涵蓋戰(zhàn)略選擇的因素，即企業(yè)資源、產(chǎn)品同質(zhì)性、市場(chǎng)同質(zhì)性、產(chǎn)品所處的生命周期階段、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目標(biāo)市場(chǎng)涵蓋戰(zhàn)略等。（市場(chǎng)營(yíng)銷通論）

影響目標(biāo)市場(chǎng)選擇的因素：企業(yè)資源、商品特點(diǎn)、商品市場(chǎng)生命周期、市場(chǎng)差異性大小、競(jìng)爭(zhēng)狀況。（網(wǎng)上查的）

8、目標(biāo)市場(chǎng)選擇的基本戰(zhàn)略

答：①單一細(xì)分市場(chǎng)策略 ②有選擇的多細(xì)分市場(chǎng)策略 ③完全市場(chǎng)覆蓋策略P729、產(chǎn)品組合的調(diào)整策略

答：擴(kuò)充或縮減產(chǎn)品組合的寬度、擴(kuò)充或縮減產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度、擴(kuò)充或縮減產(chǎn)品組合的深度、提高或降低產(chǎn)品組合的粘度。P10010、新產(chǎn)品管理戰(zhàn)略

答：①新產(chǎn)品定義

②何時(shí)推出新產(chǎn)品新產(chǎn)品推出的時(shí)機(jī)：老產(chǎn)品在產(chǎn)品生命周期中所處的階段、企業(yè)在老產(chǎn)品市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手新產(chǎn)品開發(fā)的動(dòng)向。P106

③新產(chǎn)品開發(fā)的環(huán)節(jié)：創(chuàng)意產(chǎn)生、創(chuàng)意篩選、產(chǎn)品概念、商業(yè)分析、產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)試銷、商品化P10811、基本定價(jià)策略的選擇

答：①加成定價(jià)法。②目標(biāo)收益定價(jià)法。

③邊際貢獻(xiàn)定價(jià)法。④認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法。⑤通行價(jià)格定價(jià)法。⑥拍賣標(biāo)價(jià)法。P12112、渠道變革的原因

答：促使渠道變革的因素主要有以下幾個(gè)方面： ①市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)降低渠道費(fèi)用提出了要求。②品牌制造商期望加強(qiáng)對(duì)渠道的控制力。③專業(yè)渠道崛起對(duì)制造商的挑戰(zhàn)。④網(wǎng)絡(luò)渠道的出現(xiàn)。P16913、營(yíng)銷策劃的主要步驟

答：步驟

一、環(huán)境分析階段。包括內(nèi)部環(huán)境分析和外部環(huán)境分析。

步驟

二、營(yíng)銷戰(zhàn)略設(shè)計(jì)階段。內(nèi)容就是STP分析，即市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇和定位。

步驟

三、營(yíng)銷策略設(shè)計(jì)階段。首先需要建立一個(gè)營(yíng)銷策略框架，4P、4C、4R等都是其中的典型。

步驟

四、營(yíng)銷實(shí)施方案設(shè)計(jì)階段。即組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、營(yíng)銷部門與其他部門的整合、營(yíng)銷策劃方案實(shí)施的評(píng)估與控制。P1114、廣告促銷

答：①確定廣告目標(biāo)、②確定預(yù)算、③廣告信息選擇、④媒體選擇、⑤評(píng)價(jià)廣告促銷效果P20015、價(jià)格促銷方案設(shè)計(jì)

答：①理解價(jià)格促銷的作用。②選擇合適的價(jià)格促銷方式。③把握價(jià)格促銷的技巧。P218

論述

1、營(yíng)銷策劃的主要步驟

答：步驟

一、環(huán)境分析階段。包括內(nèi)部環(huán)境分析和外部環(huán)境分析。

步驟

二、營(yíng)銷戰(zhàn)略設(shè)計(jì)階段。內(nèi)容就是STP分析，即市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇和定位。

步驟

三、營(yíng)銷策略設(shè)計(jì)階段。首先需要建立一個(gè)營(yíng)銷策略框架，4P、4C、4R等都是其中的典型。

步驟

四、營(yíng)銷實(shí)施方案設(shè)計(jì)階段。即組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、營(yíng)銷部門與其他部門的整合、營(yíng)銷策劃方案實(shí)施的評(píng)估與控制。P112、市場(chǎng)細(xì)分策略

答：①市場(chǎng)細(xì)分的策略要與市場(chǎng)所處的生命周期階段相匹配。導(dǎo)入階段：由于消費(fèi)者尚處于培育階段，不需要做過多層次的市場(chǎng)細(xì)分，只需要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行初步的細(xì)分。成長(zhǎng)階段：為了能在數(shù)量越來越多的企業(yè)中建立獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，需要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)一步細(xì)分。成熟階段：競(jìng)爭(zhēng)最激烈，市場(chǎng)細(xì)分結(jié)構(gòu)最復(fù)雜。衰退階段：市場(chǎng)需求下降，考慮減少市場(chǎng)細(xì)分層次。②市場(chǎng)細(xì)分的策略要與自身的資源優(yōu)勢(shì)相匹配。營(yíng)銷人員在營(yíng)銷策劃的過程中，應(yīng)當(dāng)建立圍繞自身資源設(shè)計(jì)市場(chǎng)細(xì)分的基本思路。③市場(chǎng)細(xì)分要適度，過分或者過寬都會(huì)影響市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的角度看，市場(chǎng)細(xì)分過寬或者過細(xì)都會(huì)影響公司的盈利水平，并進(jìn)而影響公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。P693、產(chǎn)品生命周期中引入期應(yīng)采取的策略

答：在產(chǎn)品的導(dǎo)入期，一般可由價(jià)格、促銷、地點(diǎn)等因素組合成各種不同的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。若僅考慮促銷和價(jià)格兩個(gè)因素，則至少有以下四種戰(zhàn)略：

① 快速撇脂戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略采用高價(jià)格、高促銷費(fèi)用，以求迅速擴(kuò)大銷售量，取得較高的市場(chǎng)占有率。② 緩慢撇脂戰(zhàn)略。以高價(jià)格、低促銷費(fèi)用的形式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，以求得到更多的利潤(rùn)。

③ 快速滲透戰(zhàn)略。以低價(jià)格、高促銷費(fèi)用的方式迅速打入市場(chǎng)，取得盡可能高的市場(chǎng)占有率。④ 緩慢滲透戰(zhàn)略。以低價(jià)格、低促銷費(fèi)用來推出新產(chǎn)品?！锻ㄕ摗稰2674、簡(jiǎn)述產(chǎn)品組合策略

答：①擴(kuò)充或縮減產(chǎn)品組合的寬度，即增加或減少其所擁有的產(chǎn)品線的數(shù)量。

②擴(kuò)充或縮減產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度，即增加或減少產(chǎn)品的品種數(shù)量，包括向下擴(kuò)展、向上擴(kuò)展、雙向擴(kuò)展。③擴(kuò)充或縮減產(chǎn)品組合的深度，即從增加或減少產(chǎn)品的花色、規(guī)格的角度考慮調(diào)整產(chǎn)品組合。

④提高或降低產(chǎn)品組合的粘度，粘度越大，產(chǎn)品組合中的各產(chǎn)品線相關(guān)程度越高，就越利于鞏固企業(yè)在行業(yè)中的地位，粘度越小，產(chǎn)品線之間的相似程度越低，則企業(yè)涉及的生產(chǎn)領(lǐng)域和行業(yè)就越廣泛，市場(chǎng)越多元化。P975、評(píng)估影響渠道選擇的各主要因素

答：①產(chǎn)品因素。包括產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品的體積和重量、產(chǎn)品的易毀性或易腐性、產(chǎn)品的技術(shù)性、訂制品和標(biāo)準(zhǔn)品、新產(chǎn)品。②市場(chǎng)因素。包括購(gòu)買批量的大小、消費(fèi)者的分布、潛在顧客的數(shù)量、消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣。③生產(chǎn)企業(yè)本身的因素。包括資金能力、銷售能力、可能提供的服務(wù)水平、政策規(guī)定。④經(jīng)濟(jì)收益。對(duì)于經(jīng)濟(jì)收益的分析，主要考慮的是銷售費(fèi)用、價(jià)格和利潤(rùn)。⑤中間商特性。包括中間商的不同對(duì)生產(chǎn)企業(yè)分銷渠道的影響、中間商數(shù)目的不同對(duì)生產(chǎn)企業(yè)分銷渠道的影響、競(jìng)爭(zhēng)者狀況對(duì)生產(chǎn)企業(yè)分銷渠道的影響。P159

案例分析

1、營(yíng)銷策劃的主要步驟

答：步驟

一、環(huán)境分析階段。包括內(nèi)部環(huán)境分析和外部環(huán)境分析。

步驟

二、營(yíng)銷戰(zhàn)略設(shè)計(jì)階段。內(nèi)容就是STP分析，即市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇和定位。

步驟

三、營(yíng)銷策略設(shè)計(jì)階段。首先需要建立一個(gè)營(yíng)銷策略框架，4P、4C、4R等都是其中的典型。

步驟

四、營(yíng)銷實(shí)施方案設(shè)計(jì)階段。即組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、營(yíng)銷部門與其他部門的整合、營(yíng)銷策劃方案實(shí)施的評(píng)估與控制。P112、同上5P1593、STP分析

答：市場(chǎng)細(xì)分 目標(biāo)市場(chǎng)選擇 產(chǎn)品定位P634、內(nèi)外部環(huán)境分析

答：外部：宏觀環(huán)境分析、行業(yè)結(jié)構(gòu)分析、消費(fèi)者行為分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

內(nèi)部：企業(yè)財(cái)務(wù)狀況分析、產(chǎn)品組合分析、企業(yè)核心資源分析、企業(yè)文化分析

第五篇：市場(chǎng)營(yíng)銷策劃

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書

策劃書名稱：小家電市場(chǎng)

被策劃的客戶：農(nóng)村及小城鎮(zhèn)居民 策劃人名稱：祖宏磊 策劃人班級(jí)：制藥工程2班 本策劃適用的時(shí)間段： 完成時(shí)間：2013年5月18號(hào)

小家電市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書

策劃摘要：

長(zhǎng)期以來,國(guó)內(nèi)居民因生活水平較低,尤其是農(nóng)村及小城鎮(zhèn)地區(qū)，對(duì)以“廚房”和“衛(wèi)生間”為主要服務(wù)對(duì)象的小家電消費(fèi)很少。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前國(guó)內(nèi)農(nóng)村家庭小家電的平均擁有量只有三四種,而歐美國(guó)家這一統(tǒng)計(jì)數(shù)字高達(dá)37種。據(jù)統(tǒng)計(jì),每年國(guó)內(nèi)有至少260萬住戶搬入新家,隨著人們生活水平提高,對(duì)“廚房”和“衛(wèi)生間”的日益重視,小家電產(chǎn)品的加速普及與換代升級(jí)必將孵化出驚人市場(chǎng)推動(dòng)力,小家電的市場(chǎng)發(fā)展前景非常廣闊。隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，今后2至3年內(nèi),我國(guó)小家電行業(yè)將步入黃金發(fā)展階段,市場(chǎng)需求量有較大增幅空間。

對(duì)于浴室取暖用的小家電目前常見的只有浴霸和暖風(fēng)機(jī)兩種。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)：農(nóng)村居民家庭中,浴霸擁有率不到15%,且消費(fèi)者對(duì)浴霸認(rèn)同度達(dá)82%,市場(chǎng)空間巨大。

一、客戶目標(biāo)：

人口密集的中部地區(qū)，沿海地區(qū)因發(fā)展較快，運(yùn)營(yíng)商較多且規(guī)模較大，所以沒有競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)業(yè)初應(yīng)避免這一地帶。

在中部地區(qū)以市縣為單位招募代理商，再有市縣代理商向下招募鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理。

二、供給分析：

因?yàn)槟壳吧a(chǎn)浴霸和暖風(fēng)機(jī)的廠家大都集中在浙江,廣東一帶。所以公司總部選址應(yīng)該靠近廠家，便于掌握廠家動(dòng)態(tài)，也不必為貨源發(fā)愁。考慮資金周轉(zhuǎn)問題，不可能擁有自己的專業(yè)運(yùn)輸團(tuán)隊(duì)，浙廣一帶物流發(fā)達(dá)，可通過各大物流公司向全國(guó)代理點(diǎn)發(fā)貨。

三、需求分析：

1、管理方法

各代理商可能缺乏資金和管理營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)而無法達(dá)到預(yù)期效果，對(duì)公司下的各代理商可提供后付款的貨源已解決其資金問題。定期對(duì)代理商進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)管理，保證規(guī)范的商品定位和良好的客服以贏得較好的市場(chǎng)信譽(yù)和知名度。

2、營(yíng)銷策略與廣告

1、功效優(yōu)先策略：國(guó)人購(gòu)買動(dòng)機(jī)中列于首位的是求實(shí)動(dòng)機(jī)。任何營(yíng)銷要想取得成功，首要的是要有一個(gè)功效好的產(chǎn)品。因此，市場(chǎng)營(yíng)銷第一位的策略是功效優(yōu)先策略，即要將產(chǎn)品的功效視為影響營(yíng)銷效果的第一因素，優(yōu)先考慮產(chǎn)品的質(zhì)量及功效優(yōu)化。所以在產(chǎn)品采購(gòu)時(shí)要選擇知名廠家的產(chǎn)品,以確保產(chǎn)品質(zhì)量和信譽(yù)度。

2、價(jià)格適眾策略：價(jià)格的定位，也是影響營(yíng)銷成敗的重要因素。對(duì)于求實(shí)、求廉心理很重的中國(guó)消費(fèi)者，價(jià)格高低直接影響著他們的購(gòu)買行為。所謂適眾，一是產(chǎn)品的價(jià)位要得到產(chǎn)品所定

位的消費(fèi)群體大眾的認(rèn)同；二是產(chǎn)品的價(jià)值要與同類型的眾多產(chǎn)品的價(jià)位相當(dāng)；三是確定銷售價(jià)格后，所得利潤(rùn)率要與經(jīng)營(yíng)同類產(chǎn)品的眾多經(jīng)營(yíng)者相當(dāng)。在廣大小城鎮(zhèn)和農(nóng)村地區(qū),居民的購(gòu)買力有限,所以銷售價(jià)格定位一定要適中。

3、品牌提升策略：所謂品牌提升策略，就是改善和提高影響品牌的各項(xiàng)要素，通過各種形式的宣傳，提高品牌知名度和美譽(yù)度的策略。提升品牌，既要求量，同時(shí)更要求質(zhì)。求量，即不斷地?cái)U(kuò)大知名度求質(zhì)，即不斷地提高美譽(yù)度。

4、刺激源頭策略：所謂刺激源頭策略，就是將消費(fèi)者視為營(yíng)銷的源頭，通過營(yíng)銷活動(dòng)，不斷地刺激消費(fèi)者購(gòu)買需求及欲望，實(shí)現(xiàn)最大限度地服務(wù)消費(fèi)者的策略。

5、現(xiàn)身說法策略：現(xiàn)身說法策略就是用真實(shí)的人使用某種產(chǎn)品產(chǎn)生良好效果的事實(shí)作為案例，通過宣傳手段向其他消費(fèi)者進(jìn)行傳播，達(dá)到刺激消費(fèi)者購(gòu)買欲望的策略。通常利用現(xiàn)身說法策略的形式有小報(bào)、宣銷活動(dòng)、案例電視專題等。

6、媒體組合策略：媒體組合策略就是將宣傳品牌的各類廣告媒體按適當(dāng)?shù)谋壤侠淼亟M合使用，刺激消費(fèi)者購(gòu)買欲望，樹立和提升品牌形象。

7、動(dòng)態(tài)營(yíng)銷策略：所謂動(dòng)態(tài)營(yíng)銷策略，就是要根據(jù)市場(chǎng)中各種要素的變化，不斷地調(diào)整營(yíng)銷思路，改進(jìn)營(yíng)銷措施，使?fàn)I銷活動(dòng)動(dòng)態(tài)地適應(yīng)市場(chǎng)變化。動(dòng)態(tài)營(yíng)銷策略的核心是掌握市場(chǎng)中各種因素的變化，而要掌握各種因素的變化就要進(jìn)行調(diào)研。

四、SWOT分析:

1、公司背景

準(zhǔn)備成立，中小企業(yè)，位于浙廣地區(qū)，其他各地設(shè)有代理點(diǎn)。具有專業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。

2、內(nèi)部環(huán)境分析

優(yōu)勢(shì)：總部靠近貨源地便于掌握廠家動(dòng)態(tài)，也不必為貨源發(fā)愁?？紤]資金周轉(zhuǎn)問題，不可能擁有自己的專業(yè)運(yùn)輸團(tuán)隊(duì)，浙廣一帶物流發(fā)達(dá)，可通過各大物流公司向全國(guó)代理點(diǎn)發(fā)貨。

產(chǎn)品面向小城鎮(zhèn)及農(nóng)村地區(qū)，此類產(chǎn)品尚未普及，有較大的市場(chǎng)空間。

劣勢(shì)：自己沒有生產(chǎn)能力，所有貨物都要靠購(gòu)買其他廠家的，所以成本就要告一些?？看砩坛鍪郛a(chǎn)品，在管理上有一定的難度。

3、外部環(huán)境分析

機(jī)會(huì)：對(duì)于廣大農(nóng)村地區(qū)“廚房”和“衛(wèi)生間”中的各類電器的銷售網(wǎng)絡(luò)還不夠健全，加上人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的物質(zhì)需求，這樣一個(gè)廣大的市場(chǎng)給我們提供了很大的機(jī)會(huì)。

近些年，隨著科技的發(fā)展，家用電器的功能越來越強(qiáng)大，設(shè)計(jì)也越來越人性化，而價(jià)格卻越來越大眾化，這樣消費(fèi)者的購(gòu)買欲望就隨之增加，在共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下人們的收入不斷提高，人們有了足夠的購(gòu)買能力，這給我們營(yíng)銷帶來了很大的機(jī)會(huì)。

威脅：廣大農(nóng)村地區(qū)“廚房”和“衛(wèi)生間”中的各類電器的銷售網(wǎng)絡(luò)雖然還不夠健全，但在各地也有不少經(jīng)銷商，他們?cè)诋?dāng)?shù)赜兄^好的實(shí)力和信譽(yù)，消費(fèi)者對(duì)其有著較大的信賴度。

科技不斷快速發(fā)展，產(chǎn)品更新速度快，所以產(chǎn)品極不穩(wěn)定，價(jià)格變化也大，市場(chǎng)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。

五、費(fèi)用預(yù)算：

因?qū)嶋H情況而定

六、方案調(diào)整：

企業(yè)成立初可從部分區(qū)域入手，不必搞太大范圍，從部分地區(qū)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和經(jīng)驗(yàn)積累。

七、總結(jié)：

針對(duì)于產(chǎn)品特色、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。從優(yōu)勢(shì)奪以戰(zhàn)勝，自劣勢(shì)中找機(jī)遇，挖掘其市場(chǎng)后勁。剖析各目的市場(chǎng)或者花費(fèi)群體特征，掌握應(yīng)最佳市場(chǎng)時(shí)機(jī)。