第一篇：推動以誠信道德教育為重點的先進文化建設(shè)

推動以誠信道德教育為重點的先進文化建設(shè)1

十六大報告第一次明確提出，要“以誠實守信為重點，加強社會公德、職業(yè)道德和家庭美德教育的道德教育”?！丁叭齻€代表”重要思想學習綱要》指出：“加強社會主義思想道德建設(shè)，是發(fā)展先進文化的重要內(nèi)容和中心環(huán)節(jié)?！北疚臄M就在社會主義市場經(jīng)濟條件下，為什么要大力倡導誠信倫理，以及如何加強誠信倫理建設(shè)，推動社會主義先進文化發(fā)展等問題作些探索。

一、誠信：市場經(jīng)濟關(guān)系的客觀要求

歷史唯物主義的基本原理告訴我們，一定的社會經(jīng)濟關(guān)系需要建立什么樣的道德規(guī)范，不是取決于人們的主觀意愿，而是取決于經(jīng)濟運動的客觀要求。正如恩格斯所說：“人們自覺地或不自覺地，歸根到底總是從他們階級地位所依據(jù)的實際關(guān)系中——從他們進行生產(chǎn)和交換的經(jīng)濟關(guān)系中，獲得自己的倫理觀念”。2市場經(jīng)濟是發(fā)達的交換關(guān)系的總和，它要求人們以誠實守信的倫理來規(guī)范相互的商品交換關(guān)系。我國實行社會主義市場經(jīng)濟的實踐證明，凡有恪守信用的秩序，市場運行便可穩(wěn)健、繁榮；凡是欺詐行為盛行、假冒偽劣產(chǎn)品充斥，市場就混亂，最后給經(jīng)濟帶來重大損失，甚至釀成大禍?？陀^規(guī)律是不可違反的，經(jīng)濟倫理恰恰是客觀見之于主觀的理念形式。對此，我們可從以下幾個方面加深認識。

市場經(jīng)濟是信用經(jīng)濟，這是對市場經(jīng)濟本性的理解與把握。我國改革開放以來，特別是加入WTO之后，人們對市場經(jīng)濟有了全新的認識，當然也是對信用環(huán)境惡化導致經(jīng)濟生活無序化的一個深刻反思。

信用，借貸活動的總稱?！坝薪栌羞€，再借不難。”在商品生產(chǎn)和貨幣流通條件下，以商品賒銷或貨幣借貸的形式所體現(xiàn)的一種經(jīng)濟關(guān)系，是以償還為條件的價值的特殊運動形式。借貸資本運動形式，是信用的基本形式。信用主要有（1）以延期付款和預(yù)收貨款的方式買賣商品的商業(yè)信用；（2）銀行將集中起來的閑散貨幣資本和社會游資，貸放給工商業(yè)的銀行信用；（3）公司、商店及銀行對個人消費者提供的分期付款售貨及消費貸款的消費信用。信用不是一個特有的經(jīng)濟范疇，而是在商品貨幣關(guān)系存在，并有了一定的發(fā)展，信用就隨之產(chǎn)生。信用在資本主義的生產(chǎn)和流通中，發(fā)揮著巨大的作用，它作為資本主義生產(chǎn)不可缺少的條件，成為促使資本主義生產(chǎn)方式發(fā)展到它所能達到的最高和最后形式的動力。

在現(xiàn)代市場活動中，從商品市場的買賣到資本市場上的借貸，從要素市場上的交易到證券市場上的支付等等，都體現(xiàn)著信用。市場經(jīng)濟是信用經(jīng)濟，市場經(jīng)濟愈發(fā)達，愈要求誠實守信，這是現(xiàn)代文明的重要基礎(chǔ)和標志。眾所周知，金融是發(fā)達市場經(jīng)濟的核心，而金融正1 作者喬法容，河南財經(jīng)學院馬列部教授?！恶R克思恩格斯選集》，第2版，第3卷，第434頁。

是建立在信用基礎(chǔ)上的。它的初始是由日漸發(fā)達的市場關(guān)系派生出的借貸關(guān)系，而借貸則必須以雙方恪守信用為前提，失去信用，也就破壞了金融的道義基礎(chǔ)，從而也就葬送了它自身。正是因為這樣，人們把金融稱之為信用制度。再如當代的電子商務(wù)、電子貨幣、電子結(jié)算等，更需要信用，沒有信用便會造成惡性欺詐，誰也不敢相信了，那它本身即會陷入衰亡。就連投機性很強的期貨交易，也同樣強調(diào)信用，要求誠實履行契約，最后貨真價實地實現(xiàn)交割。市場經(jīng)濟是信用經(jīng)濟，是人們對市場經(jīng)濟本性的一種認識。從歷史發(fā)展來看，信用經(jīng)濟的建立不是直線上升的過程，而是在信用與反信用的矛盾制衡中得以發(fā)展的。道德的巨大功能在于，它以社會輿論、良心等方式，通過價值導向來極力維護信用經(jīng)濟，譴責違反信用制度和準則的行為。就是說，信用經(jīng)濟不是市場經(jīng)濟一個自然而然運動過程的結(jié)果，而是一個既適應(yīng)經(jīng)濟運動的客觀規(guī)律，又通過社會倫理的牽引和道德約束，使經(jīng)濟運作在一個有效率的健康的軌道上。這里把經(jīng)濟發(fā)展的“實然”（事實領(lǐng)域）與“應(yīng)然”（價值領(lǐng)域）辯證地統(tǒng)一在經(jīng)濟運動的全過程。其結(jié)論是：市場經(jīng)濟必然是信用經(jīng)濟，市場經(jīng)濟愈發(fā)達，愈要強調(diào)誠信倫理。只有這樣，才能維系市場經(jīng)濟的正常運行，才能適應(yīng)當代經(jīng)濟全球化的大勢。我國正在建立的社會主義市場經(jīng)濟體制，具有同資本主義市場經(jīng)濟相似的運作規(guī)律。因此，發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟同樣需要鞏固的信用體系作為支撐。信用缺損不僅造成投資環(huán)境惡化、交易成本加大，從而嚴重影響國民經(jīng)濟的健康運行，給國家、企業(yè)和人民群眾利益造成重大損害，而且，還會直接引發(fā)社會道德水準下降，乃至危及到維系社會的道義基礎(chǔ)和民族形象。從目前來看，我國的總體信用狀況是：企業(yè)信用制度尚未建立起來，個人信用制度更為落后，政府信用也面臨一定程度的挑戰(zhàn)，信用問題已經(jīng)成為阻礙我國經(jīng)濟市場化進程的“瓶頸”，成為以法治國和以德治國中的一個十分突出的問題，成為社會主義先進文化建設(shè)的一個重要課題。

二、誠信：市場主體必須遵守的道德準則

市場經(jīng)濟必然是信用經(jīng)濟，信用經(jīng)濟對市場主體的倫理要求就是遵守誠信道德準則。但在一些人的思想上，市場經(jīng)濟需要不需要講道德，市場主體需要不需要遵守、能不能遵守誠信道德，市場經(jīng)濟與道德的關(guān)系怎樣認識等等方面，尚存在著這樣那樣的偏頗認識，需要我們從理論和實踐上認真分析，加以澄清。

1．誠信倫理與經(jīng)濟效益的關(guān)系

誠然，市場經(jīng)濟是講效益的，從這個意義上說，市場經(jīng)濟是效益經(jīng)濟。但是，講效益不等于違背誠信規(guī)則，恰恰相反，真正持久的經(jīng)濟效益卻應(yīng)當來自于誠信經(jīng)營。現(xiàn)實中的確有少數(shù)人為賺錢而不擇手段，破壞信用，自以為得計，有的甚至獲得暴利。不過，這些不義行為多在市場秩序尚不完善的情況下發(fā)生，不可能在這種土壤中生長出長盛性的企業(yè)，更不可能長期發(fā)大財。就多數(shù)而言，不守信者最終是搬起石頭砸自己的腳，牌子倒了，客戶走了，以至傾家蕩產(chǎn)。鄭百文的虛報贏利，導致企業(yè)崩潰，就連美國幾家著名的大公司，因不守信

也逃避不了同樣的厄運。中華民族的傳統(tǒng)美德是，君子愛財，取之有道。晉商、徽商之所以譽滿天下，就是因為講誠信，從而吸引四方來客，獲取長遠之利。今天的溫州，就走過這種否定之否定的曲折道路：由于不講誠信，成了假貨的代稱，經(jīng)營滑到了谷底；溫州人痛定思痛，決心打假治假，打造誠信溫州，然后獲得復興?？v觀國內(nèi)外長盛型的好企業(yè)，無不以誠信為本，海爾、許繼、雙匯等都是如此。鐵一般的事實告訴我們：在市場經(jīng)濟下，真正的效益來自誠信生產(chǎn)和經(jīng)營，忠實地遵守市場道德。這是一條定律。

在發(fā)達的市場經(jīng)濟與現(xiàn)代科學技術(shù)緊密結(jié)合的時代，無形資產(chǎn)愈來愈重要，甚至在知識經(jīng)濟時代能夠起決定作用。而一個國家、一個地區(qū)、一個企業(yè)的信譽，就是它特別重要的無形資產(chǎn)。誠實守信者能夠在市場中享有崇高的聲譽，這種無形資產(chǎn)已成為現(xiàn)代市場經(jīng)濟運行中一種重要的新的資本形態(tài)-文化資本，它蘊含著豐富的道德內(nèi)涵，標志著企業(yè)和產(chǎn)品的崇高品位。這正是一般信譽升華的結(jié)晶。在發(fā)達市場經(jīng)中，已有專門的機構(gòu)對經(jīng)濟行為的誠信程度進行監(jiān)督、評估，確定資信等級，它往往對一個市場主體的命運起著決定作用。所以，按照資本運行的規(guī)律，欲求價值的增殖，也必須擁有和用好無形資本，構(gòu)建高尚的市場倫理文化、企業(yè)倫理理念和精神。

2．經(jīng)濟與倫理之間存在內(nèi)在關(guān)聯(lián)

有人認為，市場經(jīng)濟主體主要是靠利益意識來驅(qū)動，是“純經(jīng)濟動物”，道德無足輕重。這種觀點排斥道德在市場經(jīng)濟中的位置和作用，將經(jīng)濟與倫理兩者完全對立和隔離。從理論上看，這一認識，西方主流經(jīng)濟學派的確有其主張，但我們從古典經(jīng)濟學家的理論中找不到淵源，而且在近些年來，這一觀點也受到來自發(fā)達國家學者的批評，包括諾貝爾經(jīng)濟學獎獲得者的批評。1998年諾貝爾經(jīng)濟學獎得主阿馬蒂亞·森對經(jīng)濟學與倫理學的內(nèi)在關(guān)聯(lián)作了十分有益的探索，提出經(jīng)濟行為中人的動機及對社會成就的評價，都與倫理相關(guān)。他還認為，在現(xiàn)代經(jīng)濟學的發(fā)展中，人們對亞當·斯密“經(jīng)濟人假設(shè)”的誤讀、對他的人類行為動機（他揭示”利己”是經(jīng)濟活動中人的一個強烈的行為動機，并非對現(xiàn)實經(jīng)濟活動中人的完整描述）與市場復雜性的曲解，以及他關(guān)于道德情操與行為倫理分析的忽視，造成了現(xiàn)代經(jīng)濟學與倫理學之間的分離，從而鑄就了當代經(jīng)濟理論上的一個主要缺陷，經(jīng)濟學的貧困化主要是由于經(jīng)濟學與倫理學的分離而造成的。德國著名經(jīng)濟倫理學家P ·科斯洛夫斯精辟地講道：“在當代實證主義經(jīng)濟學理論中有這樣的趨勢，即把經(jīng)濟學和它的范例變成人的行動和社會的普遍而終結(jié)性的理論，甚至通過社會生物學而變成一切生物和理論，這些趨勢固然表現(xiàn)出一種有趣的經(jīng)濟學理論帝國主義，但最終不過是經(jīng)濟主義的縮略而已。它們不能論證保護市場經(jīng)濟的條件，而是在危害市場經(jīng)濟?！?他還講，“事實上經(jīng)濟不是‘脫離道德的'，經(jīng)濟不僅僅受經(jīng)濟規(guī)律的控制，而且也是由人來決定的，在人的意愿和選擇里總是有一個由期望、標準、觀點以及道德想像所組成的合唱在起作用。”

這些理論說明，現(xiàn)實的人——市場主體支配著市場經(jīng)濟活動，市場主體離不開倫理精神3 《資本主義的倫理學》，第1頁，中國社會科學出版社，1996年2月版?！顿Y本主義的倫理學》，第3頁，中國社會科學出版社，1996年2月版。

4的支配，離不開道德準則的規(guī)約，而且，市場經(jīng)濟愈發(fā)達，愈需要道德文明來保證。

3．誠信倫理建設(shè)的必要性

在一些人中存在著崇拜市場自發(fā)性的觀念，以為“市場經(jīng)濟不但可以優(yōu)化資源配置，還可以自動調(diào)節(jié)人們的行為”，從而對市場經(jīng)濟的負面作用未能全面地辯證地加以認識，反映出道德建設(shè)上的“自然而然”論或“自發(fā)論”的傾向。不錯，市場”無形的手”是配置資源的基礎(chǔ)，它會帶來很大的生機和效率，但是市場配置有缺陷的，它的盲目性也會造成很大的浪費，帶來低效率。

從世界經(jīng)濟的歷史看，還沒有一個國家搞過絕對自由化的市場，從一開始就總是配之以或大或小的“有形的手”的調(diào)控功能。而且，人們認識到僅靠政府調(diào)控來彌補市場缺陷還不足，還需要有道德的引導和規(guī)范。市場經(jīng)濟的一切活動，歸根到底都是人的活動。因此，發(fā)達文明的市場經(jīng)濟需要以誠信為重點的道德支持和保證，需要高素質(zhì)的人創(chuàng)造高度的市場文明。同樣，這種道德文明也不能、也不可能靠市場的自發(fā)作用構(gòu)建。對此，德國前總理赫爾穆特·施密特講道：“市場不是主管道德的機構(gòu)”，其意蘊非常深刻。的確，如分配調(diào)節(jié)、社會公正、經(jīng)濟秩序等，靠市場是無法自發(fā)調(diào)節(jié)的，必須靠政府和社會通過加強法治和德治來維護。

三、誠信：先進文化建設(shè)的重點

誠信是市場經(jīng)濟發(fā)展的必然要求，是市場活動主體必須遵守的道德準則，更是我國當前先進文化建設(shè)的重點。F.福山指出，一個國家的福利以及它參與競爭的能力取決于一個普遍的文化特性，即社會本身的信任程度。如何切實加強以誠實守信為重點的先進文化建設(shè)？黨的十六大提出了建立社會主義思想道德體系的指導原則，報告提出：“要建立與社會主義市場經(jīng)濟相適應(yīng)、與社會主義法律規(guī)范體系相協(xié)調(diào)、與中華民族傳統(tǒng)美德相承接的社會主義思想道德體系?！边@也是誠信道德建設(shè)的指導原則。

“與社會主義市場經(jīng)濟相適應(yīng)?！蔽覀兝斫獾氖?，誠信道德，除了上述一般市場經(jīng)濟所要求的內(nèi)容之外，還要體現(xiàn)社會主義制度的本質(zhì)要求和特殊內(nèi)容，或者說，誠信倫理既要與市場經(jīng)濟相適應(yīng)，還要與社會主義的制度要求相適應(yīng)，既要同樣遵守這一市場道德準則，還要研究它在反映社會屬性上的一些特殊道德要求?！毒V要》提出：“我們搞的是社會主義市場經(jīng)濟，‘社會主義’這幾個字是不能沒有的，這并非多余，并非‘畫蛇添足’，而恰恰相反，是‘畫龍點睛’。所謂‘點睛’，就是點明我們市場經(jīng)濟的性質(zhì)。”這就要深入研究社會主義市場經(jīng)濟對誠信道德提出的新要求。此外，社會主義市場經(jīng)濟與以生產(chǎn)為中心的自然經(jīng)濟的社會再生產(chǎn)方式不同，它的主要特征是以交換（市場）為總樞紐，聯(lián)結(jié)和支配再生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)，成為配置資源的基礎(chǔ)，由這一本性所決定，相對于其他經(jīng)濟生活領(lǐng)域中的道德范疇而言，誠實守信就成為一個特別重要的道德范疇。

“與社會主義法律規(guī)范體系相協(xié)調(diào)?！睉?yīng)該說，這是依法治國與以德治國相輔相成的具

體體現(xiàn)。法律以其強大的威懾力量要求人們“必須怎樣”，道德則以勸告、誘導、激勵要求人們“應(yīng)當怎樣”，一個重在懲誡，一個重在教育，都是健康的市場經(jīng)濟不可或缺的。如《中華人民共和國合同法》第六條規(guī)定：“當事人行使權(quán)利、履行義務(wù)應(yīng)當遵循誠實信用原則”，《中華人民共和國中小企業(yè)促進法》第九條規(guī)定：“中小企業(yè)應(yīng)當遵守職業(yè)道德，恪守誠實信用原則，努力提高業(yè)務(wù)水平，增強自我發(fā)展能力”等，這些法律法規(guī)的實施，加之誠信道德的教育，將有力地推動合同法的履行和中小企業(yè)的發(fā)展。實踐證明，誠信道德，也只有與市場經(jīng)濟相關(guān)的法律相互協(xié)調(diào)，相互支持的基礎(chǔ)上，才能更好地發(fā)揮其功能。

“與中華民族傳統(tǒng)美德相承接”。中華民族素以“文明古國”、“禮儀之邦”著稱，誠信為本、一諾千金的傳統(tǒng)美德培育了一代又一代仁人志士，凝結(jié)為高尚的中華民族精神，展示了中國優(yōu)良傳統(tǒng)文化獨特而又強大的精神力量。從中國歷史上來看，至遲自孔子始，中國古人就已經(jīng)將誠信道德規(guī)范置于一個很高的地位上了。“自古皆有死，民無信不立”，就是當時執(zhí)政者的警示之言5。民國時期，孫中山先生提出的著名的包含著“信”的“八德目”，在中國近現(xiàn)代史上曾產(chǎn)生過重要影響。我國社會主義市場經(jīng)濟條件下的誠信道德建設(shè)，應(yīng)該珍視這筆寶貴的文化資源，承接古代的傳統(tǒng)美德。中國共產(chǎn)黨人承接中華民族傳統(tǒng)美德，其成果就是中國革命道德傳統(tǒng)。中國革命道德是中華民族的優(yōu)良道德傳統(tǒng)在新的歷史時期的繼承和發(fā)展，是中國古代優(yōu)良傳統(tǒng)道德的新的升華和質(zhì)的飛躍，從其內(nèi)容上，它是民族的科學的大眾的。因此，中國革命道德傳統(tǒng)是中華民族文化極其寶貴的財富，誠信道德建設(shè)要承接這兩大傳統(tǒng)美德，從而使社會主義的誠信道德，既體現(xiàn)時代特點又具有鮮明的民族特色。

除此之外，誠信道德建設(shè)還必須與社會主義思想道德體系的整體結(jié)構(gòu)相聯(lián)接。社會主義的誠信道德不是一個獨立的范疇，它與社會主義思想道德體系有著內(nèi)在的一致性。黨的十六大報告這樣提出：“以為人民服務(wù)為核心，以集體主義為原則，以誠實守信為重點，加強社會公德、職業(yè)道德和家庭美德教育?！边@一指導思想要求我們，以誠實守信為重點的道德建設(shè)，還必須從社會主義思想道德體系的總體結(jié)構(gòu)中來把握，這也正是社會主義誠信倫理的嶄新內(nèi)容。

“以為人民服務(wù)為核心”，是社會主義思想道德的核心，也是誠實守信道德準則的靈魂。為人民服務(wù)，是社會主義道德區(qū)別和優(yōu)越于其他道德的顯著標志。要把為人民服務(wù)的思想貫穿于各種具體道德規(guī)范之中，包括誠信道德規(guī)范之中。它要求市場主體通過生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售、服務(wù)等環(huán)節(jié)，更好地全面地滿足消費者的需要，更好地服務(wù)于社會和人民。

“以集體主義為原則”，是社會主義思想道德的原則，也是誠實守信道德準則必須貫穿的重要價值尺度。它要求人們要樹立社會主義義利觀，正確處理企業(yè)利潤與社會利益的關(guān)系，履行社會責任，秉承質(zhì)量第一，客戶至上的經(jīng)營理念，以誠為本，樹立企業(yè)良好信譽等。

社會主義思想道德豐富和提升了誠信道德的內(nèi)涵，體現(xiàn)了先進文化的要求。我們今天講的誠信道德文化，既是對中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)文化的繼承，又是立足于世界文化發(fā)展的前沿，5 《論語·顏淵》。

將傳統(tǒng)與現(xiàn)代、繼承與汲取有機地統(tǒng)一在一起。這是在當代中國發(fā)展面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來的，民族的科學的大眾的社會主義文化的重要內(nèi)容和組成部分，因此，在全社會加強以誠實守信為重點的道德教育，對于推動經(jīng)濟社會發(fā)展和先進文化建設(shè)，意義重大。

第二篇：以服務(wù)文化建設(shè)為載體 推動圖書館科學發(fā)展

以服務(wù)文化建設(shè)為載體 推動圖書館科學發(fā)展

服務(wù)文化是圖書館在長期的讀者服務(wù)過程中所形成的服務(wù)理念、服務(wù)宗旨、職業(yè)道德、行為準則等服務(wù)價值取向的總和，是圖書館持續(xù)、科學發(fā)展的內(nèi)在推動力量。兩年來，圖書館在館領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，秉承“讀者第一，服務(wù)至上”的辦館宗旨，密切配合學校的人才培養(yǎng)和學科建設(shè)的發(fā)展，以服務(wù)文化建設(shè)為載體，解放思想，創(chuàng)新服務(wù)理念，完善服務(wù)機制，強化服務(wù)意識，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提升服務(wù)層次，拓展服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)質(zhì)量，不斷探索圖書館為教學、科研、人才培養(yǎng)服務(wù)的新思路，讀者滿意度和資源利用率不斷提高，開創(chuàng)了圖書館各項工作的新局面。深化內(nèi)部管理，推動圖書館管理創(chuàng)新

內(nèi)部管理是提升圖書館服務(wù)質(zhì)量、促進圖書館持續(xù)發(fā)展的重要保障。為此，圖書館進一步深化改革，不斷創(chuàng)新和完善圖書館的機制和內(nèi)部管理制度，樹立以館員立館的觀念，建立了一整套有序、高效的管理機制和科學的激勵機制。首先，認真貫徹民主集中制，力求館情公開、館務(wù)公開，健全理論中心組學習制度，加強理論學習；館領(lǐng)導充分發(fā)揮表率作用，樹立領(lǐng)導就是服務(wù)、管理就是服務(wù)的思想，相互支持，相互配合，努力完善相關(guān)的服務(wù)、宣傳、培訓、考核、激勵、監(jiān)控等機制，建立科學規(guī)范的管理機制；對館員進行合理授權(quán)，促進館員實行自主管理，調(diào)動館員工作積極性和創(chuàng)造性，改善館員的行為模式。二是深入開展黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動，建立黨員示范崗，開展“亮身份、亮崗位、亮職責”、“比服務(wù)、比業(yè)務(wù)、比奉獻”、“服務(wù)明星”評比等活動，樹立優(yōu)良館風，2012你那獲校創(chuàng)先爭優(yōu)“十大黨建品牌”、“滿意窗口”等光榮稱號。三是從圖書館工作實際出發(fā)，修訂完善各項規(guī)章制度，規(guī)范工作流程和服務(wù)行為，狠抓制度落實，達到用制度管理隊伍、用制度強化能力、用制度調(diào)動激情的目的。如健全部門目標責任制和館員考核評價體系，做到考勤、獎懲制度化。四是結(jié)合各崗位實際，加強館員業(yè)務(wù)培訓和業(yè)務(wù)知識競賽，更新館員服務(wù)理念，提高館員的服務(wù)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升圖書館服務(wù)質(zhì)量；通過采取靈活多樣的培訓方式、構(gòu)建科學的培訓管理體系等措施，激發(fā)館員參加培訓的積極性和主動性。五是加強溝通，館領(lǐng)導經(jīng)常與館員交心談心，傾聽不同層次館員的愿望和建議，鼓勵館員多學習、多鉆研，調(diào)動館員參與圖書館管理和決策的積極性和主動性，充分體現(xiàn)館員的主人翁地位，激發(fā)廣大館員的榮譽感、使命感和責任感。六是規(guī)范館員儀表、舉止，使用文明用語，推行微笑服務(wù)、掛牌服務(wù)，接受讀者監(jiān)督，展示良好的服務(wù)形象，樹立文明服務(wù)新風，體現(xiàn)圖書館人精神風貌。七是開展《弟子規(guī)》的學習大討論，用中華傳統(tǒng)文化精髓滋養(yǎng)館員心靈，規(guī)范館員行為，倡導團隊精神，培養(yǎng)務(wù)實作風，融洽館員關(guān)系，增強館員愛崗敬業(yè)精神。目前，通過規(guī)范內(nèi)部管理，館員工作積極性和創(chuàng)造性明顯提高，圖書館服務(wù)效能明顯提升。2 創(chuàng)新服務(wù)舉措，提升圖書館服務(wù)質(zhì)量

服務(wù)創(chuàng)新是圖書館的發(fā)展之源，立館之本，是圖書館獲得持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求和根本手段。我校圖書館始終堅持“讀者第一，服務(wù)至上”的服務(wù)宗旨，不斷創(chuàng)新服務(wù)理念、服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)手段和服務(wù)范圍，以自身的優(yōu)勢為讀者提供深層次全方位的服務(wù)，建立了科學合理的服務(wù)模式。具體舉措主要表現(xiàn)在：一是推進“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程”，在全館開展“五比”（比服務(wù)態(tài)度誰好、比業(yè)務(wù)技術(shù)誰精、比服務(wù)質(zhì)量誰優(yōu)、比奉獻精神誰強、比讀者評價誰高）活動，在窗口實施“五心級服務(wù)”（真心、用心、耐心、細心、熱心），做到“用力服務(wù)、用心服務(wù)、用情服務(wù)、用智服務(wù)”，樹立起為讀者服務(wù)人人有責、人人負責、人人盡責的思想，激發(fā)全體館員的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，形成了“人人爭做讀者服務(wù)示范標兵”的良好館風，服務(wù)水平明顯提升。二是通過調(diào)整館藏布局、規(guī)范典藏地點、維護室內(nèi)衛(wèi)生、治理占座現(xiàn)象、增加閱覽空間來優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，通過規(guī)范服務(wù)流程、借閱操作、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)標準、提升服務(wù)意識、提高服務(wù)效率來改善服務(wù)質(zhì)量，通過擴大讀者圖書借閱冊數(shù)提高文獻資源利用率。如，針對占座現(xiàn)象，推出了“治理占座”新舉措，發(fā)出“人人不占座、時時都有座，與人方便、自己方便”的倡議；為減少移動噪音，給書庫椅子安上7000余個腳墊，大大改善了閱讀環(huán)境。三是建立學科館員制度，各學科館員圍繞學?！?030”戰(zhàn)略，秉持“服務(wù)到人、融入科研、嵌入過程”思路，深入各二級學院，加強與教師、科研團隊的聯(lián)系，積極主動推介圖書館的資源與服務(wù)，為專家教授和廣大師生讀者提供個性化的深層次服務(wù)；積極開展文獻傳遞、科技查新、定題跟蹤、代查代檢、信息素養(yǎng)講座、數(shù)字資源培訓等服務(wù)，不斷開拓創(chuàng)新，拓寬服務(wù)范圍，深化服務(wù)內(nèi)容。四是加入科技文獻共建共享平臺，積極參與ZADL和CALIS農(nóng)學中 2

心的合作建設(shè)，統(tǒng)籌利用和共享多種數(shù)字信息資源，在進一步滿足本校師生對文獻信息的各項要求，提高文獻保障率的同時，也向全省乃至全國提供館際互借與文獻傳遞服務(wù)。五是通過在圖書館網(wǎng)站主頁公布館長信箱、投訴電話、讀者意見郵箱和各部門的聯(lián)系方式，開通QQ在線咨詢、電話咨詢、郵箱咨詢，并不定期召開讀者座談會和開展讀者問卷調(diào)查，及時與讀者溝通交流，了解讀者的意見和建議，促進讀者參與圖書館管理和服務(wù)；對收集到意見和建議能改進的立即改進，限于條件一時無法改進的，向讀者如實說明，受到讀者的廣泛歡迎。六是創(chuàng)新資源采購模式，加強特色館藏建設(shè)。廣泛聽取各學院各學科的意見，協(xié)調(diào)紙質(zhì)資源和電子資源的比例、各學科各專業(yè)資源的比例，有計劃、有重點、有特色、有針對性地采集文獻信息資源,加強館藏實體資源和網(wǎng)上虛擬資源的開發(fā)利用，為學校的教學、科研和人才培養(yǎng)提供了強有力的文獻信息資源保障。七是積極履行自身社會責任，在服務(wù)好本校師生的同時，免費對社會讀者開放，并加強與企業(yè)、政府、其它高校圖書館、公共圖書館、文化機構(gòu)的合作，為社會各界提供文獻信息和文化服務(wù)；圖書館現(xiàn)已成為臨安市儒學會、散文學會成員聚集地，定期舉辦文化沙龍，發(fā)揮了積極的文化輻射作用。目前，在工作中，“比、學、趕、超、幫”已蔚然成風，圖書館服務(wù)質(zhì)量和讀者滿意度明顯提升。3 創(chuàng)建學習型圖書館，全面提高館員素質(zhì)

館員是圖書館的戰(zhàn)略資源，是推動圖書館服務(wù)創(chuàng)新和服務(wù)質(zhì)量提升的關(guān)鍵。為此，圖書館積極加強學習型組織建設(shè)，努力造就一支業(yè)務(wù)素質(zhì)高、創(chuàng)新能力強、奉獻精神好的館員隊伍。首先，成立職工素質(zhì)拓展培訓學校，圖書館在館員培訓需求分析的基礎(chǔ)上，緊緊圍繞館員培訓目標，制定《浙江農(nóng)林大學圖書館館員培訓計劃》，邀請校內(nèi)外專家和館內(nèi)業(yè)務(wù)骨干，采取講座、指導自學、參觀考察、座談等方式，在全館范圍內(nèi)開展了層次多樣、內(nèi)容豐富的培訓活動，逐步形成了“講學習、比技能、優(yōu)服務(wù)”的氛圍，提升了館員的服務(wù)意識和服務(wù)能力。其次，通過崗位練兵、業(yè)務(wù)知識競賽、業(yè)務(wù)輪崗、QQ在線研討、部門業(yè)務(wù)交流等形式，努力營造互相學習、自覺學習、終身學習的良好學習環(huán)境,使館員樹立工作學習化和學習工作化的良好理念，在工作中主動發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，根據(jù)圖書館共同愿景和戰(zhàn)略目標，結(jié)合工作和圖書館發(fā)展需要不斷學習新知識。再次，鼓勵館員在工作實踐中積極思考圖書館服務(wù)創(chuàng)新，積極申報課題和撰寫學術(shù)論文，近三 3

年共發(fā)表學術(shù)論文34篇，申報省社科規(guī)劃、省教育廳、校發(fā)展基金、Calis農(nóng)學中心等各類課題10余項，其中1項課題榮獲中國圖書館學會高等學校圖書館分會2011年研究項目二等獎。第四，鼓勵館員特別是青年骨干館員通過自學、攻讀學位、參加學術(shù)會議等方式學習新知識，提高自身素質(zhì)。2012年6人評上中級職稱、2人考上碩士研究生、1人考上博士研究生，參加各類學術(shù)活動50人次。目前，館員隊伍結(jié)構(gòu)在學歷、職稱、年齡等方面日趨科學、合理，學習新知識、提高自身素質(zhì)在館員中已蔚然成風，為圖書館服務(wù)創(chuàng)新、科學發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。堅持以人為本，增強圖書館凝聚力

館員作為圖書館事業(yè)的靈魂、發(fā)展的主體和文化的載體。圖書館凝聚力是圖書館持續(xù)發(fā)展的基石。在這方面圖書館采取了以下舉措：一是構(gòu)建以人為本的圖書館價值體系，尊重館員、關(guān)心館員、激勵館員、培養(yǎng)館員，努力將館員的個人成長融入到崗位工作之中，努力把館員的價值觀統(tǒng)一到圖書館核心價值觀上來。二是以黨建文化、服務(wù)文化、創(chuàng)新文化、學習文化為主要內(nèi)容，通過制定館員學習推薦書目，編印館員素質(zhì)拓展讀本《弟子規(guī)》、《千家詩》，觀看愛國主義影片，開展形式多樣的文化活動等，推進圖書館文化建設(shè)，營造良好的文化氛圍，陶冶館員情操，凝聚館員思想。三是建立健全館員權(quán)益保障機制，努力維護館員合法權(quán)益，引導館員積極參政議政，切實履行館員參與民主決策、民主管理、民主監(jiān)督的職責。四是拓寬館內(nèi)溝通渠道，及時了解館員心聲，切實幫助館員排憂解難，讓館員感受圖書館這個大家庭的溫暖，增強館員的集體榮譽感和團隊歸屬感。五是組建登山、棋牌、攝影書法、伊人公社、球類等5個興趣小組，開展豐富多彩的文體活動，豐富館員生活，強健館員身心、陶冶館員情操，增強了館員的團隊合作精神和圖書館的凝聚力、向心力。2012榮獲校第三屆“鐘聲杯”教職工羽毛球比賽冠軍、“讀秀杯”浙贛兩省高校羽毛球友誼賽團體第四名、校第三屆教職工趣味運動會總分第五名等榮譽稱號。目前，圖書館凝聚力已明顯增強，館員能緊緊圍繞圖書館使命、目標，積極主動開展工作，在圖書館內(nèi)形成一種積極向上的工作氛圍，組成了一個和睦溫暖、其樂融融的大家庭。5 積極開展閱讀活動，努力打造服務(wù)品牌

閱讀是大學生吸取知識、認識社會、提高修養(yǎng)、陶冶情操的重要途徑，也是 4

大學人才培養(yǎng)不可缺少的環(huán)節(jié)，影響著大學生人生觀、價值觀的形成。作為學校閱讀推廣的主力軍，我校圖書館針對大學生閱讀呈現(xiàn)功利化、娛樂休閑化、淺閱讀化趨向的特點，根據(jù)大學生的閱讀需求，每年4至6月聯(lián)合校團委、相關(guān)學院積極開展讀書節(jié)活動，舉辦了一系列形式多樣且有較高文化品位和影響力的閱讀推廣活動，如圖書漂流、名家講座、征文比賽、讀書沙龍、專題書展、推薦書目、演講比賽、數(shù)字資源培訓等，以引導廣大師生多讀書、會讀書、讀好書。每次活動都精心設(shè)計一個主題，作為系列活動的靈魂，如2012年閱讀推廣活動的主題是“閱讀 傳承 創(chuàng)新”。在館領(lǐng)導的高度重視下，在師生們的積極參與下，經(jīng)過前期的精心策劃和活動期間的廣泛宣傳，讀書節(jié)活動在全校范圍內(nèi)開展得有聲有色，深得師生們的贊譽，形成了我館的品牌活動，達到了豐富校園文化，營造濃厚校園閱讀氛圍，激發(fā)大學生閱讀需求和熱情，培養(yǎng)大學生良好閱讀習慣的目的。

百尺竿頭更進一步，圖書館將以飽滿的工作熱情，不斷提升服務(wù)水平，拓展服務(wù)功能，團結(jié)帶領(lǐng)全體館員，為建設(shè)特色鮮明、讀者滿意的圖書館而努力奮斗。

第三篇：以文化建設(shè)為重點 切實加強文明行業(yè)創(chuàng)建

以文化建設(shè)為重點 切實加強文明行業(yè)創(chuàng)建

湖北省委常委、宣傳部長 尹漢寧

文化建設(shè)是文明行業(yè)創(chuàng)建的核心，要以行業(yè)文化建設(shè)為重點，從誠信、責任、敬業(yè)、服務(wù)、和諧五個方面強力推進文明行業(yè)創(chuàng)建。

一、著力建設(shè)誠信文化。市場經(jīng)濟是信用經(jīng)濟，誠信環(huán)境是加快發(fā)展的重要條件。各行各業(yè)是誠信建設(shè)的重要主體和載體，要通過行業(yè)誠信建設(shè)引領(lǐng)社會誠信建設(shè)，共同打造誠信湖北。要加強誠信意識的培育，把誠信文化元素融入到行業(yè)精神、行業(yè)管理和行業(yè)服務(wù)中，成為一種自覺追求。要積極開展行業(yè)誠信主題活動，切實解決誠信領(lǐng)域一些重點問題，加強行業(yè)自律，打造誠信品牌。要加強誠信制度建設(shè)，建立健全行業(yè)誠信規(guī)范和懲戒機制。新聞媒體要加大宣傳和監(jiān)督力度，促進全社會形成“誠信興企、誠信興商、誠信興業(yè)、誠信興省”的濃厚氛圍。

二、著力建設(shè)責任文化。要強化廣大干部職工的責任感和使命感，努力形成與行業(yè)發(fā)展同甘苦、共榮辱的責任文化。關(guān)注民生、扶貧濟困、保護環(huán)境、節(jié)約資源、支持公益事業(yè)、參與新農(nóng)村建設(shè)、組織志愿服務(wù)活動等工作，都應(yīng)做到責任到單位到崗到人，努力形成人人都講責任的文化氛圍。

三、著力建設(shè)敬業(yè)文化。湖北發(fā)展有今天這樣的大好局面，是幾代湖北人敬業(yè)奉獻、艱苦奮斗的結(jié)果，要把我們的事業(yè)繼續(xù)推向前進，必須一以貫之地發(fā)揚敬業(yè)精神。要按照“忠于職守、精益求精、甘于吃苦、樂于奉獻、善始善終”的要求，引導廣大干部職工把培育敬業(yè)精神作為自己的職業(yè)品質(zhì)和工作標準，培養(yǎng)嚴謹精細、踏實肯干、追求卓越的良好職業(yè)素質(zhì)。

四、著力建設(shè)服務(wù)文化。服務(wù)水平已成為評價一個行業(yè)形象的重要標準。要大力培育“服務(wù)至上”的現(xiàn)代服務(wù)意識，把“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”作為重要內(nèi)容，把“政府放心、群眾滿意”作為重要標準，積極開展“文明服務(wù)示范窗口”創(chuàng)建活動，努力營造“始于群眾需要、終于群眾滿意”的服務(wù)環(huán)境。

五、著力建設(shè)和諧文化。建設(shè)和諧社會是人民的共同期盼，是各行各業(yè)的共同責任。要把培育文明風尚作為和諧文化建設(shè)的重點，大力倡導社會主義榮辱觀，倡導愛國、敬業(yè)、誠信、友善的道德規(guī)范，深入開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德的教育，形成顧全大局、團結(jié)協(xié)作、尊老愛幼、扶貧濟困、寬容禮讓的良好風尚。要廣泛開展形式多樣的主題教育和文化活動，突出思想內(nèi)涵，豐富活動內(nèi)容，創(chuàng)新活動載體，使廣大干部職工在參與中受到教育、得到提高。要把人文關(guān)懷、心理疏導作為重要內(nèi)容，關(guān)心人、理解人、尊重人、幫助人，理順情緒、平衡心理、化解矛盾，消除疑慮、增強信心、凝聚力量，引導人們以平和寬容的心態(tài)對待問題，以理性合法的形式表達利益訴求，以合情合理的方式處理矛盾。

第四篇：論以誠信建設(shè)為主線的會計文化建設(shè)

論以誠信建設(shè)為主線的會計文化建設(shè)

摘要：會計誠信是會計文化的重要組成部分，是會計工作的命脈和靈魂，是市場經(jīng)濟正常運行的重要基石。隨著我國改革開放不斷深入，經(jīng)濟全球化和會計國際化的日益增強，會計環(huán)境發(fā)生了巨大變化，在這種新形勢下，迫切需要加強以誠信建設(shè)為主線的會計文化建設(shè)。

關(guān)鍵詞：會計誠信；會計文化；會計信息

《中共中央關(guān)于深化文化體制改革推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮若干重大問題的決定》中明確提出：要推進公民道德建設(shè)工程，開展道德領(lǐng)域突出問題專項教育和治理，把誠信建設(shè)擺在突出位置。大力推進政務(wù)誠信、商務(wù)誠信、社會誠信和司法公信建設(shè)，抓緊建立健全覆蓋全社會的征信系統(tǒng)，加大對失信行為懲戒力度，在全社會廣泛形成守信光榮、失信可恥的氛圍。中央的決定，不僅給全社會提出了誠實守信的明確要求，也給會計文化建設(shè)指明了發(fā)展方向。隨著我國改革開放不斷深入，經(jīng)濟全球化和會計國際化的日益增強，會計環(huán)境發(fā)生了巨大變化，在這種新形勢下，迫切需要加強以誠信建設(shè)為主線的會計文化建設(shè)。

一、會計誠信的重要性

(一)會計誠信是會計人員賴以生存的立命之本我國現(xiàn)代杰出的會計專家和教育家潘序倫先生認為“立信，乃會計之本。沒有信用，也就沒有會計”。?朱镕基同志視察上海國家會計學院時寫下“減信為本，操作為重，堅持原則，不做假賬”16個字，用題詞的方式對全國一千多萬名會計人員的職業(yè)操守提出了要求。由此可見，誠實守信，不做假賬，既是對會計人員職業(yè)道德的基本要求，也是會計人員賴以生存的立命之本。如果會計自身沒有誠信，那么其所提供的會計信息也難以保證真實可信，最終后果可想而知。比如，大慶聯(lián)誼事件、三九醫(yī)藥事件、美爾雅事件、藍田股份事件和銀廣夏事件等的連續(xù)發(fā)生就充分說明，會計失信舞弊必然害人害己。

(二)會計誠信是會計工作正常開展的重要基礎(chǔ)會計誠信的基本要求是會計人員要“忠于職守，盡職盡責”。如果會計人員做到誠實守信，那么，就會嚴格按照會計準則和會計制度的規(guī)定，認真記賬、算賬、報賬，從而為管理者、投資者、債權(quán)人和政府部門提供出真實、完整、準確、可靠的財務(wù)信息。否則，會計工作就會秩序混亂，出現(xiàn)意想不到的問題。比如，會計人員不按規(guī)定對經(jīng)營活動進行核算、監(jiān)督，任憑單位領(lǐng)導指揮操縱，就可能出現(xiàn)私設(shè)小金庫，使用虛假發(fā)票，截留隱瞞收入，亂擠亂攤成本、費用，編造和提供虛假財務(wù)報表等現(xiàn)象。因此，會計誠信既影響會計工作的過程，也決定了會計工作的結(jié)果和質(zhì)量。

(三)會計誠信是市場經(jīng)濟正常運行的重要基石經(jīng)濟越發(fā)展，會計越重要。市場經(jīng)濟實質(zhì)上是一種信用經(jīng)濟，沒有了信用，市場經(jīng)濟就無法維系，而且市場經(jīng)濟越發(fā)達，就越發(fā)需要誠實守信。作為反映和監(jiān)督經(jīng)濟活動并為社會提供財務(wù)信息的會計，其信用如何及財務(wù)信息真假，對市場經(jīng)濟的影響是相當巨大的。如果大量會計信息失真，不僅影響國家的財稅收入，造成各項經(jīng)濟指標不準確，而且

還會影響國家的方針政策和宏觀調(diào)控，從而危害市場經(jīng)濟的正常秩序。因此，會計誠信是市場經(jīng)濟的客觀要求，是市場經(jīng)濟正常運行的重要基石。

二、會計誠信與會計文化的關(guān)系

(一)會計誠信是會計文化的重要組成部分孔子日：“言必信，行必果”。在孔子看來，誠信是為人處世、治國理財之根本要求。誠信，作為一種道德觀念，從先秦儒學對誠信的提倡，到宋明理學對誠信的推崇，再到當今社會對誠信的贊譽和敬仰，都充分印證了誠信不僅僅是一種行為規(guī)范，更折射出一種社會文化——誠信文化。誠信文化既是我國傳統(tǒng)文化的精髓，也是現(xiàn)代市場經(jīng)濟的基礎(chǔ)。因為市場經(jīng)濟是一種信用經(jīng)濟，它要求人們在市場經(jīng)濟活動中講究信用，恪守諾言，誠實不欺，在不損害他人利益和社會利益的前提下追求自己的利益。會計誠信表達的是會計對社會的一種基本承諾，即會計要客觀公正、不偏不倚地把真實的經(jīng)濟活動反映出來，忠實地為會計信息使用者服務(wù)。可以說，會計誠信是會計文化的重要組成部分，是會計工作的“通行證”，是會計工作的命脈和靈魂。

(二)會計文化促進會計誠信建設(shè)人類社會離不開文化，沒有文化就沒有社會。同樣，沒有人類社會也就沒有文化。會計文化是社會文化的子文化，是社會文化的有機組成部分，是社會政治、經(jīng)濟等許多方面對會計影響和滲透的結(jié)果。會計文化有著豐富的內(nèi)涵，包括會計物質(zhì)文化、會計制度文化、會計精神文化和會計行為文化，它們對指導會計活動、規(guī)范會計行為都起著至關(guān)重要的作用。因此，加強會計文化建設(shè)，不僅可以提高會計人的道德品質(zhì)，樹立正確的價值觀和利益觀，而且可以保證會計活動健康、有序地進行，保證會計信息的真實可靠。反之，離開會計文化建設(shè)，會計行為就難以約束，會計誠信就難以保證，會計活動就會出現(xiàn)這樣那樣的問題。

三、以誠信建設(shè)為主線，加強會計文化建設(shè)

(一)加強會計物質(zhì)文化建設(shè)會計物質(zhì)文化是指會計人員從事會計活動所需物質(zhì)方面的一種文化產(chǎn)物，是會計文化賴以生存和發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)，包括各種會計生活資料和各種會計生產(chǎn)資料等，這些構(gòu)成會計文化的硬文化。會計物質(zhì)文化受社會生產(chǎn)力水平的影響和制約，是會計文化發(fā)達程度的外在體現(xiàn)，也是會計文化中有形的物質(zhì)財富。

1．會計生活資料是會計物質(zhì)文化的最基本的構(gòu)成部分。因為包括會計人在內(nèi)的整個人類創(chuàng)造物質(zhì)文化的首要目的就是為了生存，為了生活，所以，首要的任務(wù)應(yīng)當大力發(fā)展用來滿足會計人的物質(zhì)和精神需要的那部分物質(zhì)文化，即保證會計人正常進行會計活動的衣、食、住、行、用等方面的生活資料。這既是作為自然人的第一需要，也是會計文化建設(shè)的需要。

2．會計生產(chǎn)資料也是會計物質(zhì)文化不可或缺的重要組成部分。這是因為會計人不僅需要生活，而且需要工作。會計人員從事會計工作，離不開物質(zhì)生產(chǎn)資料。包括會計物質(zhì)文化、制度文化、精神文化和行為文化在內(nèi)的會計文化本身也需要物質(zhì)資料，沒有物質(zhì)資料，會計人就無法進行上述會計文化工作。因此，加強會計物質(zhì)文化建設(shè)，必須切實做好會計生產(chǎn)資料的準備工作，除傳統(tǒng)的會計物質(zhì)資料外，更應(yīng)配備符合會計組織實際需要的電算化設(shè)施，實現(xiàn)會計信息網(wǎng)絡(luò)

化，并確保其適用性、先進性和安全性。會計人員也只有憑借這些物質(zhì)資料，才能采集、處理、加工和輸出真實準確的會計信息。

(二)加強會計制度文化建設(shè)會計制度文化是指規(guī)范會計人員思維方式、行為方式和工作模式的準則和規(guī)定，是基于一定社會經(jīng)濟基礎(chǔ)之上，并受制于社會政治制度的上層建筑文化。會計制度文化有廣義和狹義之分，前者包括會計人員應(yīng)遵守的會計法規(guī)、會計準則、會計制度和會計道德等，后者指包括會計核算、會計監(jiān)督、會計機構(gòu)和會計人員、會計工作管理等內(nèi)容在內(nèi)的會計制度，亦即廣義會計制度文化中的第三部分。

1．會計法規(guī)建設(shè)。隨著經(jīng)濟全球化和會計國際化的發(fā)展，我國的會計法規(guī)暴露出許多不盡完善的地方，某些條款甚至不能適應(yīng)現(xiàn)實的需要，因此，政府有關(guān)部門應(yīng)盡快完善會計法規(guī)體系，建立健全國家和社會監(jiān)督相結(jié)合的會計監(jiān)督體系。比如，在《會計法》中增加會計誠信條款，明確會計不誠信行為應(yīng)承擔的民事責任和刑事責任，以此來保證會計信息的真實性與合法性。只有不斷健全和完善會計法規(guī)體系，才能不斷推進會計誠信建設(shè)。

2．會計準則建設(shè)。我國的會計準則建設(shè)從1988年起步，已經(jīng)走過了23個年頭，取得了不少可喜成果。當前，會計準則所面臨的國內(nèi)外環(huán)境發(fā)生了許多重大變化，這就需要我們加大會計改革的力度和進度，積極借鑒和吸收國際會計準則的優(yōu)秀成分，力爭做到持續(xù)、動態(tài)地消除中國會計準則與國際準則的差異，并為實現(xiàn)“建立全球統(tǒng)一的高質(zhì)量的會計準則”目標而努力。進一步完善我國的會計準則體系，必須以提高會計信息質(zhì)量為前提，以最大限度地滿足投資者、債權(quán)人、政府有關(guān)部門和企業(yè)管理層等有關(guān)方面對會計信息的需求為目的，只有這樣，才能有效規(guī)范會計行為和會計工作秩序，維護社會公眾及有關(guān)各方的利益。

3．會計制度建設(shè)。新中國自成立伊始，就一直采用會計制度來規(guī)范會計科目的設(shè)置、會計報表的格式及會計核算。經(jīng)過不斷修訂完善，逐步形成了具有中國特色的會計制度體系。從長期看，會計制度是一定時期的過渡辦法，在我國現(xiàn)階段，會計制度與會計準則將并存，二者不能相互代替，缺一不可，必須正確處理會計制度與會計準則的關(guān)系，做好兩者的相互協(xié)調(diào)與配合。對政府來講，應(yīng)當借鑒國外先進的會計制度體系，結(jié)合我國的經(jīng)濟體制特征和會計發(fā)展現(xiàn)狀，進一步完善我國的會計準則體系，制定和完善體現(xiàn)行業(yè)特點的具體核算辦法。對企業(yè)來講，應(yīng)從日常會計核算實務(wù)出發(fā)，制定企業(yè)內(nèi)部會計制度，使宏觀上的會計制度轉(zhuǎn)化為具有可操作性的制度和規(guī)則，實現(xiàn)企業(yè)會計業(yè)務(wù)流程的有章可循，從而防止因國家統(tǒng)一會計制度約束不足而出現(xiàn)的會計失德、失信行為。對財政、稅收、審計、人民銀行、證券監(jiān)管等部門來講，要發(fā)揮各自職能作用，加強對會計制度執(zhí)行情況的監(jiān)督與檢查，以維護國家財經(jīng)政策、會計法規(guī)制度的嚴肅性。

4．會計道德建設(shè)。隨著改革開放和社會主義市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，會計道德建設(shè)的重要性日益突出，它直接影響到社會經(jīng)濟的順利發(fā)展和社會經(jīng)濟秩序的健康運行。因此，首先應(yīng)提高對加強會計道德建設(shè)重要性的認識，各地區(qū)、各部門要大張旗鼓地宣傳、鼓勵和推動會計道德建設(shè)，使之成為持之以恒的社會風氣。其次要在借鑒國際優(yōu)秀道德規(guī)范的基礎(chǔ)上，根據(jù)我國國情和會計環(huán)境的需要，建立行之有效的會計職業(yè)道德規(guī)范體系，用法制的方式對會計人員的職業(yè)道德進行規(guī)范。第三要健全和完善會計監(jiān)管機制，從內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)管兩個方面來督促、幫助會計人員提高職業(yè)道德水平。第四要建立和完善會計道德評價與獎懲機制，將會計道德建設(shè)融于會計日常工作之中，使之規(guī)范化、常態(tài)化。第五要大力加強

會計道德教育，把會計道德教育列入高校會計專業(yè)教育和各級各類會計后續(xù)教育之中，不斷提高會計后備軍和會計在職人員的會計道德水準。

(三)加強會計精神文化建設(shè)會計精神文化是會計文化的隱性要素，是在會計實踐過程中創(chuàng)造的無形的精神財富，包括會計價值觀、會計精神和會計品格等內(nèi)容。會計精神文化是支撐會計文化體系的靈魂，是會計文化建設(shè)的核心內(nèi)容。_4 加強會計精神文化建設(shè)，使全體會計人員形成共同的價值觀和精神追求，對于增強會計組織的凝聚力，調(diào)動會計人員的工作積極性，提高會計職業(yè)的形象，都具有重要意義。

1．樹立正確的會計價值觀。會計領(lǐng)導者在會計價值觀的形成和培育中處于首當其沖的位置。會計領(lǐng)導者不僅是會計價值觀的倡導者，也是會計價值觀的實踐者，會計領(lǐng)導者的一言一行對會計人員會產(chǎn)生巨大的影響。因此，會計領(lǐng)導者應(yīng)首先樹立正確的會計價值觀，并以身作則，然后要通過開展各種活動，倡導和帶領(lǐng)廣大會計人員努力踐行會計價值觀，使之最終轉(zhuǎn)化為自覺自愿的行動。

2．打造積極向上的會計精神。會計精神是會計組織及其成員的群體意識、工作態(tài)度和思想境界的集中體現(xiàn)。會計精神不是自發(fā)產(chǎn)生的，而是根據(jù)歷史經(jīng)驗的積累和會計實踐的總結(jié)逐步提煉、升華而來的。會計精神不是一成不變的，它要隨著經(jīng)濟、社會、文化的發(fā)展而與時俱進。現(xiàn)階段，會計組織應(yīng)通過宣傳教育、樹立典型、會計領(lǐng)導率先垂范等途徑來打造符合當今時代的會計精神，這就是“秉公守法、客觀公正的意識，開拓進取、勇于創(chuàng)新的追求，甘于奉獻、團結(jié)協(xié)作的精神”。

3．培育良好的會計品格。人的品格是人的思想、行為方式沉淀積累而形成的一種本質(zhì)性的東西，它可以影響各種事物發(fā)展的前景和趨向。良好的會計品格是做好會計工作的首要前提。會計人員應(yīng)該通過學習，提高自身修養(yǎng)，具備下列優(yōu)秀品質(zhì)：第一，誠實守信，這是會計的靈魂，是會計工作的生命線；第二，愛崗敬業(yè)，這是做好會計本職工作的基礎(chǔ)；第三，堅持原則，依法理財，做到不唯上、不唯書、只為實；第四，廉潔自律，做到不為自己或他人謀取私利。

(四)加強會計行為文化建設(shè)會計行為是指會計組織及其成員在其內(nèi)部動因的驅(qū)動和外在環(huán)境的影響下，按照會計目標的要求，遵循一定的行為規(guī)則，利用會計所特有的理論、方法，對會計主體的經(jīng)濟活動進行反映和監(jiān)督，進而形成和輸出會計信息的一種實踐活動。會計行為受到會計行為主體、行為動機、行為目標和行為環(huán)境等諸多因素的影響。會計行為建設(shè)是會計文化建設(shè)的出發(fā)點和落腳點，是誠信文化乃至會計文化要達到的終極目標。因此，加強會計行為文化建設(shè)，必須從以下幾方面進行。

1．加強會計行為動機控制。會計行為既包括會計個體行為，又包括會計群體行為，這兩種行為都會受到來自不同動機的影響。一是政策選擇動機的影響，不同的動機會選擇不同的政策，不同政策的實施將對此后會計運行的過程及結(jié)果產(chǎn)生一系列影響；二是制度執(zhí)行動機的影響，會計行為主體對會計制度的執(zhí)行態(tài)度或執(zhí)行動機決定著制度的貫徹落實。從近些年會計實踐來看，制度是否失靈、管理是否失控、行為是否失當以及信息是否失真，無不與會計行為主體在執(zhí)行會計制度時的主觀動機有關(guān)。因此，一方面應(yīng)制定嚴密的會計政策，防止因政策選擇而帶來的問題，另一方面要重點考查會計主體的工作責任、信用記錄、誠信意識、職業(yè)道德能力等。

2．加強會計行為目標控制。會計行為目標是向誰提供會計信息和提供什么樣的會計信息。由于會計信息的使用者(包括各級政府、財稅部門、金融機構(gòu)、投資者以及單位內(nèi)部管理者和決策者等)對會計信息的需求有所差異，所以一些會計組織及其會計人員就會投其所好，對會計信息進行調(diào)整或更改，從而影響會計信息的質(zhì)量。為此，要通過會計法規(guī)、會計制度來強制性規(guī)范會計信息的生產(chǎn)和輸出，盡可能地阻斷或減少內(nèi)外部因素對會計行為的影響。

3．加強會計行為環(huán)境控制。會計行為環(huán)境主要指會計文化環(huán)境。不同的文化環(huán)境決定了不同的會計行為。優(yōu)良的文化會引領(lǐng)會計行為朝著積極向上的方向發(fā)展，文化中的消極因素也會使會計行為朝著相反的方向發(fā)展。因此，一要創(chuàng)造良好的會計文化環(huán)境，比如通過良好的人生觀、價值觀、社會道德、宗教信仰、傳統(tǒng)習慣、企業(yè)文化等的傳承和宣傳，來引領(lǐng)會計組織和會計人員選擇正確的行為方式；二要制定會計行為管理條例，明確會計行為主體的合法行為、違規(guī)行為和違法行為以及違法違規(guī)會計行為的處罰辦法及標準，使會計行為控制工作規(guī)范化和制度化；三要構(gòu)建會計行為評價體系，運用定性和定量相結(jié)合的方法，對會計行為進行科學的衡量和客觀的評價，該獎的獎，該罰的罰，促使會計行為主體自我約束和自律規(guī)范。

參考文獻：

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第五篇：以班級文化建設(shè)為載體

以班級文化建設(shè)為載體，培養(yǎng)中職生良好的品德

珠海市南屏中學雷文軍

摘要：中職生的行為習慣、學習習慣普遍較差，學習動力、自信心不足，自我要求低，文化底子薄，但是他們身上朝氣蓬勃，活動能力，交際能力，組織能力強。豐富多彩的班級文化是學生成長的沃土，它不但能調(diào)動學生的學習積極性和創(chuàng)造力，幫助學生找回自信，更重要的是能使學生形成良好的品德，塑造積極向上的精神。因此，中職的班主任要重視班級文化建設(shè)，以良好的文化氛圍，陶冶學生的情操，構(gòu)建學生健康的人格，全面提高學生的素質(zhì)。關(guān)鍵詞：班級文化培養(yǎng)中職生品質(zhì)

校園文化是一個學校的精神載體，不僅凝聚著全校師生共同的價值取向與追求，同時其深厚的文化底蘊也起到了厚德載物的作用，而班級文化是校園文化最集中的體現(xiàn)。

班級文化構(gòu)成了班集體形成和發(fā)展最穩(wěn)固、最有活力的基礎(chǔ)，體現(xiàn)了一個班級特有的風格。新課程倡導為學生創(chuàng)造良好的環(huán)境，培養(yǎng)學生的情感、態(tài)度、價值觀，這就要求班主任重視班級文化建設(shè)，以良好的文化氛圍感染學生。班級文化是班級中教師和學生共同創(chuàng)造出來的穩(wěn)定的生活方式，包括三種狀態(tài)：最為顯性的班級環(huán)境布置，最為隱性的班級人文環(huán)境和班風及處于中間狀態(tài)的班級制度與規(guī)范，包括班級成員整體的行為準則和價值觀等。這種隱性的教育力量，在學生的個體成長和學習過程中發(fā)揮著不可估量的作用。它影響學生的行為，對班級能起到凝聚、約束、鼓舞和同化的重要作用。良好的班級文化環(huán)境，是學生良好的道德品質(zhì)、健全的人格、積極向上的精神狀態(tài)形成的主要基地。因此，創(chuàng)設(shè)和優(yōu)化班級文化，對于培養(yǎng)學生的法制觀念、審美意識、創(chuàng)新思維等人文思想起著十分重要的作用。在中等職業(yè)學校，如何創(chuàng)建班級文化，培養(yǎng)學生的良好品質(zhì)，主要是以下幾個方面：

一、營造良好的物質(zhì)文化環(huán)境

蘇霍姆林斯基曾說：“只有創(chuàng)造一個教育人的環(huán)境，教育才能收到預(yù)期的效果”。心理學認為：自然環(huán)境對人的影響主要是通過客觀現(xiàn)實對人的心理產(chǎn)生影響。優(yōu)美的教室環(huán)境具有“桃李不言，下自成蹊”的特點，能使學生在不知不覺

1中自然而然地受到暗示、熏陶和感染，能給學生增添生活和學習的樂趣，消除學習后的疲勞，養(yǎng)成文明行為習慣。更重要的是：它有助于培養(yǎng)學生正確的審美觀，鍛煉創(chuàng)新能力，陶冶學生的情操，促進學生奮發(fā)向上，增強班級的向心力、凝聚力，激發(fā)愛班愛校的熱情。正如亞斯貝斯所認為的：教育的本質(zhì)是陶冶。

因此，實施班級管理，要充分利用班級現(xiàn)有的物質(zhì)條件，不斷深入開發(fā)新的資源，加強班級物質(zhì)文化建設(shè)，使班級里的各種物化的設(shè)施都能體現(xiàn)班級的個性，把教室建成一個“愉悅的場所”，給學生一種高尚的文化享受。用蘇霍姆林斯基的話來說就是：“無論是種植花草樹木，還是懸掛圖片標語，或是利用墻報，我們都將從審美的高度深入規(guī)劃，以便挖掘其潛移默化的育人功能，并最終連學校的墻壁也在說話的遠大目標?！?/p>

1、學習環(huán)境的建設(shè)

教室，是一個班級學生每天學習的地方，是一個集體的家，是班級重要的育人場所。在我們學校，每學期都要舉辦教室文化創(chuàng)建比賽。這也是校園文化建設(shè)的一個重要組成部分。利用這個契機，我們發(fā)動全體學生，精心布置教室，美化教室，充分發(fā)揮教室環(huán)境育人的作用，使教室成為充滿潛力的教育資源。教室文化創(chuàng)建的策略與方法：一要全班學生齊動手，顯示想象力和創(chuàng)造力。二要設(shè)置要有教育意義、美觀。我要求每位學生設(shè)計一種布置方案，然后大家評比，從中選擇優(yōu)秀的方案進行布置。教室的布置我們側(cè)重于四周的墻體。常規(guī)板塊有：學生作品展、宣傳欄、圖書角、衛(wèi)生角、評優(yōu)欄等，亮點展板：一是在進教室最醒目的地方，張貼了班級的管理目標。比如：追求人格的不斷完善，追求學習的不斷進步等等。另一塊是做了一個與企業(yè)對接模式的展板。因為根據(jù)中職學校的特點，三年職校生活結(jié)束，學生將走上工作崗位，而我們培養(yǎng)的是工廠的一線工人，我們的畢業(yè)生將走向工廠，班級文化的教育功能體現(xiàn)的就是培養(yǎng)優(yōu)秀的產(chǎn)業(yè)工人，讓學生做好去企業(yè)的準備。于是，我們把優(yōu)秀的企業(yè)文化做在墻面上。展板內(nèi)容是：有學生穿著工裝在工廠實訓的照片，有企業(yè)生產(chǎn)車間流程圖示和企業(yè)的警示標語（內(nèi)容都是學生自己到工廠拍照），目的是讓學生在教室里能找到工廠里的感覺。

2、寢室文化建設(shè)

寢室是組成班級的最基本單位，是學生學習、生活、休息的重要場所。寢室建設(shè)的好壞會直接關(guān)系到學風建設(shè)的成功與否。因為寢室文化是基源，一個寢室的風氣，會影響一群人。寢室的文化創(chuàng)建策略，主要是考慮到我們的學生大部分時間住校，寢室就是他們在校的家。這里面要有家的感覺。布置時要溫馨一些，可以用一些提示性標語來引導他們的行為。

由于所有的布置都讓學生用雙手和智慧來設(shè)計，一方面，學生的創(chuàng)造力和動手能力得到很大的提高，另一方面也讓學生體驗自己是班級的主人。同時使學生得到美的熏陶。

三、建立制度文化。

制度文化是班級文化實現(xiàn)的保證。要大張旗鼓地學習規(guī)章制度，學習遵守紀律的模范，表揚守紀進步的同學，校本制度是《學生管理手冊》。每位學生從進校開始，班主任都要組織學生學習上面的內(nèi)容?？紤]到目前中職學生的特點，很多學生都是沒有考上高中，成績比較差，有的甚至是初中沒有上完的學生，要制定一個對全班同學都有約束力的制度更為重要。主要是從學習、紀律、衛(wèi)生、班風四個方面建立班級制度，并輔之以量化考核標準，使學生的日常行為規(guī)范化，具體化和制度化。在操作上具體的措施是實行扣分和獎勵條例。違紀實行扣分制，做得好的實行獎勵。每周統(tǒng)計并公布一次，期末總評比，作為評優(yōu)評先進的重要憑據(jù)。由于是學生自己制定的規(guī)矩，在紀律面前人人平等，操作起相對比較容易，通過班級制度文化，主要是培養(yǎng)學生法制意識和法治精神，養(yǎng)成遵紀守法的自覺性。

四、以活動為載體，拓展班級文化氛圍。

班級活動是學生學校生活的基本形式，也是班級文化建設(shè)的重要內(nèi)容。我們主要是通過健康有益的班級活動，豐富學生的業(yè)余文化生活，讓學生在活動中體驗、感悟、發(fā)展，通過活動，打造奮發(fā)向上、團結(jié)拼搏的班級精神。

1、利用班會時間，舉辦一些有意義的活動，比如知識競賽，我們發(fā)現(xiàn)，有的學生學習成績不怎么樣，有時因為違紀，別人看不起他，但他的知識面廣，語言表達能力強，在這方面讓同學們發(fā)現(xiàn)他的另一面，讓學生在活動中找到了自信，有利于增強自我約束。學生對這樣的活動很感興趣，積極性高。還可以通過開展主題班會，定期評比周記等方式，鼓勵和表揚，增強了學生的自信。

2、組織學生參加各項活動，既可以班級組織，也可以鼓勵學生參與學校的活動。比如做手抄報，黑板報，我鼓勵學生自己做美編，設(shè)計板面，做作者，自己動筆撰寫內(nèi)容；比如參加校園歌手大賽，參加大合唱，引導學生選擇積極向上的曲目，學生自己做舞臺設(shè)計，從服裝到排練內(nèi)容，都是集體智慧的體現(xiàn)等。比如球賽，隊員和拉拉隊各負其責，緊張而有序。通過活動，既豐富了他們的業(yè)余生活，又提高了班級的凝聚力。

五、培育優(yōu)良的班風，樹立正確的班集體輿論。

班風是指班級體的作風和風氣，是班級大多數(shù)成員的思想認識、情感意志和技術(shù)狀態(tài)的綜合反映，是班級文化建設(shè)的核心和精髓所在。班集體的輿論是班級成員觀念態(tài)度的集中體現(xiàn)，是班級深層次的精神文化。班級體的成長離不開健康的班級輿論。作為班主任，我的做法是經(jīng)?！靶☆}大做”或是“大題小做”。具體的說，就是遇到有利于班級發(fā)展的小事情，我們在班會上大力宣傳，形成正確的輿論導向。比如看到某位同學隨手撿起校園的垃圾，放到垃圾桶，我會在班會上和學生探討，這是一種什么行為？僅僅是撿垃圾？那是一種良好的生活習慣，是愛護校園的優(yōu)秀品質(zhì)；反之，亂扔垃圾又是什么行為，扔下去的是你“亂扔垃圾”的品德。遇到不利于班級發(fā)展的事情，即使是大事，也不能揪著問題不放，要大事化小，小事化了。通過及時抓住時機，因勢利導，有利于樹立正確的班級體輿論，形成良好的班風。

六、建立文明禮儀文化，學會做人。

優(yōu)秀班級文化的創(chuàng)建，將全面提高學生的素質(zhì)。而學生的良好素質(zhì)，又將促進班級文化向更高層次發(fā)展。中等職業(yè)學生即將走上社會，要利用在職校的幾年時間，讓他們增強個人情商，從文明禮儀，學會做人開始。班級文化就是要充分發(fā)揮育人功能：訓練學生的文明禮儀，讓學生懂得“責任”的含義。如在校園，學生見到老師要做到主動問聲好；在車上，主動給需要的人讓個座；要學會使用“謝謝”、“對不起”、“沒關(guān)系”等禮貌用語；不說臟話等。還可以讓學生參加“成人宣誓儀式”，等其他活動，教他們怎樣做人，怎樣處理問題。從而從根本上引導學生樹立正確的世界觀，人生觀和價值觀，使學生的思想境界得到升華，人格不斷完善。

實踐證明，生動活潑的班級文化氛圍能使師生心情愉快，能激勵學生不斷進

取，主動、健康地成長，能使學生更加積極、輕松、熱情地投入學習、生活與工作中。因此，班主任只有耐心細致地抓好班級文化建設(shè)，細水長流，潤物無聲，才能使學生在良好班級文化氛圍的熏陶下健康成長。只有重視班級文化建設(shè)，優(yōu)化班級文化，營造優(yōu)良的班級文化，創(chuàng)建和諧上進的班級，才能培養(yǎng)優(yōu)秀的中職生。

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