第一篇：市軍休工作要點

根據(jù)省民政廳、市委市政府及市民政局對今年民政工作的部署和要求，我市軍休工作的指導(dǎo)思想是“高舉中國特色社會主義偉大旗幟，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持用和諧理論指導(dǎo)和諧實踐，以落實軍隊離退休干部‘兩個待遇’為重點，進(jìn)一步完善軍休安置政策體系，穩(wěn)步推進(jìn)服務(wù)管理體制改革，加快軍休干部住房制度改革，深化‘雙和諧’創(chuàng)建活動，加強軍休文

化建設(shè)，促進(jìn)軍休安置管理工作持續(xù)健康發(fā)展”。

一、認(rèn)真落實軍休干部“兩個待遇”

為確保軍休干部穩(wěn)定，切實解決軍休人員的熱點難點問題，為軍休人員辦好事辦實事。做好軍休干部、無經(jīng)濟(jì)收入家屬遺屬醫(yī)療報銷及無經(jīng)濟(jì)收入家屬遺屬參加居民醫(yī)保報銷工作。

二、搞好軍休干部的接收安置工作

依據(jù)民政部下發(fā)的《軍隊離退休干部移交安置辦法》和《傷病殘軍人退役(來源：好范文 http://004km.cn/）安置規(guī)定》，根據(jù)省民政廳下達(dá)的安置計劃，認(rèn)真完成上級下達(dá)我市的141名軍隊離退休干部和7名無軍籍職工的安置任務(wù)。重點是落實胡錦濤總書記關(guān)于傷病殘軍人退役安置的批示精神，要嚴(yán)格落實政策，加強與部隊的溝通，工作程序上要規(guī)范化制度化，做到部隊、軍休人員及監(jiān)護(hù)人、地方安置部門三見面，簽定協(xié)議，善始善終，不留后遺癥。確保軍休干部安置特別是傷病殘軍人退役安置工作順利進(jìn)行。

三、穩(wěn)妥推進(jìn)軍隊離退休干部住房改革

軍休干部房改工作是唯一一次，也是最后一次，工作要不等不靠，穩(wěn)妥推進(jìn)，爭取盡快把軍休干部房改待遇落到實處，在政策允許范圍內(nèi)把房改工作中遇到的矛盾和問題解決在基層。各軍干所要認(rèn)真研究政策，依據(jù)政策做好軍休干部的解釋工作，完成房改信息的錄入和上報工作，對暫無法錄入系統(tǒng)的，要書面上報具體情況，做好房改資料立卷歸檔和總結(jié)工作，保證通過我們的工作我市的軍休干部全部都享受房改待遇，不漏一人。

四、加強軍休服務(wù)管理機(jī)構(gòu)黨組織建設(shè)

要依據(jù)中組部下發(fā)的《關(guān)于加強移交地方政府安置管理的軍隊離休退休干部服務(wù)管理機(jī)構(gòu)黨組織建設(shè)的意見》（組通字〔〕16號）文件精神，在市委組織部的統(tǒng)一安排下建立健全軍休干部服務(wù)管理機(jī)構(gòu)的黨組織，充分發(fā)揮服務(wù)管理機(jī)構(gòu)黨組織政治核心作用，確保軍休服務(wù)管理穩(wěn)定健康發(fā)展做貢獻(xiàn)。

五、加強軍休經(jīng)費管理

一是全面落實《軍隊移交政府離退休人員安置經(jīng)費使用管理辦法》（〔〕52號），依法辦事。二是按照職能職責(zé)去管理使用經(jīng)費。三是該地方配套的經(jīng)費必須落實到位，避免擠占挪用軍休經(jīng)費的違規(guī)行為發(fā)生。四是必須做到軍休人員和工作人員經(jīng)費分別建賬，服務(wù)管理機(jī)構(gòu)建房經(jīng)費、車輛、房地產(chǎn)底子清楚。

六、繼續(xù)深入開展雙和諧軍休創(chuàng)建活動

組織軍休干部廣泛開展以弘揚社會主義核心價值觀為主題的豐富多彩的文體娛樂活動，豐富軍休干部精神文化生活；加強軍休信息宣傳報道工作，著力提升軍休文化品位；進(jìn)一步加強和改善服務(wù)管理工作，著力改善所容所貌，配套完善服務(wù)設(shè)備設(shè)施，促進(jìn)軍干所全面建設(shè)，為軍休干部營造安度晚年的優(yōu)美環(huán)境，使他們老有所為，老有所養(yǎng)，老有所醫(yī)，老有所樂。

七、積極開展行風(fēng)評議活動

落實行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，加強內(nèi)部管理制度，嚴(yán)明紀(jì)律，健全監(jiān)督機(jī)制。全市各服務(wù)管理機(jī)構(gòu)要于今年6月、11月繼續(xù)進(jìn)行行風(fēng)評議，對評議中反映出的問題要及時研究，認(rèn)真整改。

第二篇：市軍休四所安全工作應(yīng)急預(yù)案

一、突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組組成及工作職責(zé)分工

(一)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

成立軍休所突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，成員如下：

組 長：***（黨支部書記、所長）

副組長：* *（黨支部委員、副所長）

成 員：* *、***、***

(二)各類人員分工

1、組長：負(fù)責(zé)突發(fā)事件處理的總指揮、總調(diào)度；負(fù)責(zé)向有關(guān)單位求援、聯(lián)系；負(fù)責(zé)在第一時間內(nèi)向上級有關(guān)部門如實報告事件情況。

2、副組長：協(xié)助組長完成好各項工作，組長不在家時，按順序代理履行組長職責(zé)。

3．領(lǐng)導(dǎo)小組成員職責(zé)：聽從組長、副組長調(diào)度，及時向組長報告突發(fā)事件處理進(jìn)程；及時組織相關(guān)人員對突發(fā)事件進(jìn)行有效處理；及時收集相關(guān)信息，在第一時間內(nèi)向組長報告。其中，工作人員成員主要組織參與事件的處置工作，負(fù)責(zé)軍休干部的穩(wěn)定工作，防止事件擴(kuò)大。

4．軍休所其它工作人員職責(zé)：突發(fā)事件發(fā)生時，必須人人堅守崗位，時時不離崗位；必須無條件聽從領(lǐng)導(dǎo)小組成員的調(diào)度；必須在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)小組報告險情。

二、突發(fā)事件處理要求

1、軍休所全體工作人員、所部大院全體住戶（包括軍休干部以外的其他住戶）必須以主人翁姿態(tài)高度重視軍休所安全工作，一旦發(fā)生突發(fā)事件都有責(zé)任和義務(wù)參與應(yīng)急處理和救援工作。對工作中玩忽職守、發(fā)生突發(fā)事件時臨陣脫逃的按情節(jié)輕重給予嚴(yán)肅處理或向有關(guān)部門提出處理意見。

2、軍休所要建立健全各項安全工作制度，全力消除各類安全隱患，對安全工作要勤查善補，杜絕安全事故的發(fā)生。

3、一旦發(fā)生突發(fā)事件，全體工作人員要積極主動地、創(chuàng)造性地進(jìn)行工作，及時、有效地處理，把影響和損失控制到最小程度。

4、在處理突發(fā)事件時，任何人不得以任何理由推諉扯皮,要團(tuán)結(jié)一心,共同處理好所發(fā)事件。

5、任何人不能隱瞞險情，必須在事件發(fā)生的第一時間報告領(lǐng)導(dǎo)小組，由領(lǐng)導(dǎo)小組按規(guī)定報告上級和有關(guān)部門。

三、突發(fā)事件報告

1、突發(fā)事件發(fā)生后，事件現(xiàn)場人員要立即報告所長，再由所長或所長指定的人員上報市民政局主管領(lǐng)導(dǎo)（或分管領(lǐng)導(dǎo)）。

2、在事件發(fā)生后12小時內(nèi)寫出書面報告，報送市局辦公室。

3、上報的書面報告應(yīng)寫明下列內(nèi)容：

（1）突發(fā)事件發(fā)生的時間、地點；

（2）事件的主要經(jīng)過；

（3）事件發(fā)生后采取的主要措施及效果；

（4）事件造成的直接或間接損失，如有人員傷亡，應(yīng)如實報告?zhèn)鋈藬?shù)；

四、具體應(yīng)急處理辦法

（一）、消防事故的應(yīng)急預(yù)案

1、迅速切斷電源。

2、迅速組織人員疏散，搬離易燃易爆物品。

3、迅速開展撲救，先以滅火器滅火，如火勢有蔓延趨勢，迅速向119消防指揮中心（或110聯(lián)動）報警。

4、報警時要沉著冷靜，以簡明的語言說清楚事故發(fā)生的準(zhǔn)確地理位置、火災(zāi)性質(zhì)、有無人員受困、有無重要物品和易燃易爆品等，報警完畢應(yīng)指派人員到路口等待消防車到來，并及時引導(dǎo)進(jìn)入現(xiàn)場。

5、如有人員受傷，應(yīng)邊組織人員施救邊報120救治。

6、盡可能保護(hù)好現(xiàn)場，待火撲滅后配合有關(guān)部門展開調(diào)查。

（二）、突發(fā)傷害事件的應(yīng)急預(yù)案

1、通知門衛(wèi)迅速控制人員出入。

2、迅速向110報警，請求支援。

3、組織人員控制事發(fā)現(xiàn)場，勸阻無關(guān)人員，防止事態(tài)擴(kuò)大。

4、配合警方平息事件。

5、如有人員受傷，迅速聯(lián)系120救助。

6、處理好事件善后工作。

（三）、食物中毒事件應(yīng)急預(yù)案

1、凡就餐后發(fā)現(xiàn)不明原因的肚痛、胸悶、嘔吐、水瀉等癥狀，應(yīng)第一時間報告軍休所突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。

2、迅速與120急救中心聯(lián)系。

3、保護(hù)現(xiàn)場，保留食物樣本。

4、迅速排查食用中毒食物人員名單。

5、配合有關(guān)部門展開事件調(diào)查，做好事件善后工作。

（四）、集體活動突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

1、組織集體活動發(fā)生突發(fā)事件，應(yīng)根據(jù)事件的性質(zhì)采取妥善的處置方法。

2、現(xiàn)場人員應(yīng)在第一時間報告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長。

3、領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)及時對事件性質(zhì)作出正確判斷，作出決策。

4、組織人員疏散，控制事件現(xiàn)場。

5、及時與有關(guān)部門聯(lián)系，平息事態(tài)。

6、做好事件的調(diào)查和善后工作。

（五）、自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案

1．臺風(fēng)、地震、洪水、雪災(zāi)、公共衛(wèi)生、環(huán)境污染等重大災(zāi)害發(fā)生前，軍休所應(yīng)密切注意有關(guān)部門的預(yù)報，第一時間通知有關(guān)人員事先做好預(yù)防工作。

2、加強對公共設(shè)施的安全檢查，在災(zāi)害到來前采取有效措施。

3、實行24小時值班制度，保持指揮和信息暢通。

4、暫停一切集體活動。

5、確定臨時救助場所，對受災(zāi)人員及時進(jìn)行救助和安置。

6、組織人員開展

自救，減少損失。

五、善后處理

1、事件進(jìn)行緊急處置后，應(yīng)及時轉(zhuǎn)入事件的常態(tài)處理程序，以維護(hù)單位正常的工作和軍休干部的休養(yǎng)秩序。

2、在主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，對事件人及家屬做好安撫、慰問和思想穩(wěn)定工作。

第三篇：市軍休所工會工作總結(jié)

2008年，我所工會在上級工會和所黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體干部職工的支持下，緊緊圍繞民政工會聯(lián)合會工會工作目標(biāo)，爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型單位，爭做知識型職工，樹立新時代職工形象的“兩爭一樹”工作要求，充分發(fā)揮工會的橋梁和紐帶作用，積極抓好職工隊伍建設(shè)，努力推進(jìn)單位民主管理，民主監(jiān)督，切實維護(hù)全體職工的權(quán)益，關(guān)心職工生活，全心全意幫助職工

解決實際困難，做好職工思想政治工作，活躍職工文體活動，為創(chuàng)建和諧干休所發(fā)揮了積極的作用?，F(xiàn)將本工會工作總結(jié)如下：

一、以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型城市為契機(jī)，抓系列教育，創(chuàng)學(xué)習(xí)型單位。

年初我所制訂了《建設(shè)學(xué)習(xí)型單位規(guī)劃》，結(jié)合本單位的實際情況，動員職工樹立全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念，每雙月的學(xué)習(xí)日參學(xué)率達(dá)100%。一年來，我們組織職工學(xué)習(xí)了“三個代表”、科學(xué)發(fā)展觀、《全國軍休所先進(jìn)事跡》選編、《規(guī)章制度》、十七大報告等內(nèi)容；組織布置宣傳櫥窗、黑板報12期；積極開展“五五”普法活動，進(jìn)行經(jīng)常性法律教育。今年，我所重點圍繞“構(gòu)建和諧軍休所，樹新時代職工形象”主題教育，所領(lǐng)導(dǎo)帶頭撰文，每位職工也結(jié)合自身實際寫了體會，并在所學(xué)習(xí)園地上進(jìn)行交流。通過系列學(xué)習(xí)活動，全所職工思想穩(wěn)定，積極要求上進(jìn)，形成了共同提高的良好局面。

二、加強崗位培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，提升工作能力。

要做好全心全意為老干部服務(wù)管理工作，提高為老干部服務(wù)質(zhì)量，必須加強崗位培訓(xùn)。今年，職工參加各類培訓(xùn)班16人次。其中一名人員參加老干部局的書記班培訓(xùn)，兩名人員參加會計電算化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，兩名人員參加政工系列后續(xù)教育培訓(xùn)，兩名人員參加駕駛員技能培訓(xùn)，兩名人員參加會計法、審計法培訓(xùn)，四名人員參加社會工作師學(xué)習(xí)培訓(xùn)，三名人員參加青年干部培訓(xùn)班。通過各類培訓(xùn)，使職工的業(yè)務(wù)水平得到了提高，工作能力有了明顯提升。

三、積極參加技能競賽，爭當(dāng)文明職工，完善民主管理。

為充分發(fā)揮工作人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，提高創(chuàng)建文明活動質(zhì)量。一年來，我們嚴(yán)格按照創(chuàng)建規(guī)劃的要求，認(rèn)真開展了“文明職工”系列活動，嚴(yán)格遵守工作人員服務(wù)管理“十不準(zhǔn)”、《職業(yè)道德規(guī)范用語》等。年初每位職工與單位簽訂了安全保衛(wèi)、計生、衛(wèi)生等內(nèi)容的“文明職工責(zé)任公約”。同時，積極組織職工參加競賽活動，做到全員參與，我所朱月香同志在“民政系統(tǒng)第二屆學(xué)業(yè)務(wù)、比技能、樹形象”競賽活動中獲電腦操作第三名。工會工作公開透明，臺帳健全，在涉及經(jīng)費使用問題上，注重發(fā)揚民主，在征求廣大職工意見的基礎(chǔ)上再認(rèn)真商量確定，體現(xiàn)了民主管理。全體職工的精神面貌得到進(jìn)一步增強，工作積極性和工作效率明顯提高，杜絕了違法違紀(jì)現(xiàn)象，確保了一方平安。

四、開展職工之家活動，實施送溫暖工程。

1、我所已連續(xù)多年為職工辦理了“職工重大疾病醫(yī)療互助保障計劃”、“十大病種互助保險”、“女職工特殊疾病互助保障計劃”。去年年底我所有一名職工施行了腦部腫瘤手術(shù)，工會發(fā)動全體職工自愿捐款1800元，并多次看望，并在最短的時間內(nèi)工會組織為她申請了保險賠付，該名女職工對此感激不盡。同時，在每位職工生日來臨之際，工會領(lǐng)導(dǎo)總會送上一只蛋糕表示祝賀。

2、今年我市遭遇罕見大雪，為確保我所老干部集中居住地路面暢通，出行安全，在交通受阻的情況下，所領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)全體工作人員手拿鏟鍬，步行來到博愛路83號大院，連續(xù)多日對路面積雪展開清掃，得到了老干部的一致稱贊：四所工作人員是我們老同志的貼心人。

3、今年我所三次組織老軍醫(yī)來到博愛路社區(qū)、溧陽水西村義診，免費為廣大社區(qū)居民和老區(qū)人民檢查身體，發(fā)放部分藥品，義診人數(shù)達(dá)500余人，受到當(dāng)?shù)厝罕姷臒崃覛g迎。此活動被常州日報、常州晚報、常州電視臺、常州電臺、中國新聞網(wǎng)等多家媒體報道。

4、組織開展“黨員進(jìn)老區(qū)，萬人幫萬戶”活動。根據(jù)全市開展“黨員進(jìn)老區(qū)，萬人幫萬戶”活動的通知精神和局扶貧幫困會議要求，我所扶貧對象為溧陽水西村村民嚴(yán)根才和芮福根兩戶人家，我所黨員干部多次帶上水果、食用油、藥品、現(xiàn)金等送到幫困戶手中。

5、開展抗震救災(zāi)愛心捐款活動。今年四川汶川大地震引起了社會各界的高度關(guān)注，也牽動著常州市軍休四所職工們的心。大家自發(fā)捐款，為災(zāi)區(qū)群眾獻(xiàn)愛心，部分正在外地參觀學(xué)習(xí)的職工和休養(yǎng)員也在第一時間進(jìn)行了捐款，并要求所里把他們的愛心捐款及時捐贈給慈善總會，截至當(dāng)天下午5時，共收到23600元捐款。接著，廣大職工黨員在已向災(zāi)區(qū)捐過款的基礎(chǔ)上，又以交納“特殊黨費”的方式支援災(zāi)區(qū)。四所全體職工黨員及休養(yǎng)員總計上交特殊黨費41650元，向災(zāi)區(qū)人民表達(dá)了一份心意。

一年來，在上級工會和所黨支委的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，工會工作取得了一些的成績，但與所部建設(shè)與發(fā)展對工會組織要求還有一定的差距。我們將進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，不斷提高工會工作水平，積極

發(fā)揮黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，為所部各項工作的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。

第四篇：軍休工作總結(jié)

軍休工作總結(jié)2011年我們在省、市軍休部門的指導(dǎo)和縣民政局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞落實軍休干部“兩個待遇”的工作中心，開拓創(chuàng)新，奮發(fā)進(jìn)取，扎實工作，規(guī)范服務(wù)，各項工作都取得了較好的成績?，F(xiàn)將今年以來的主要工作情況總結(jié)如下：

1、主要工作根據(jù)年初民政工作會議的部署和要求，按照黨和國家關(guān)于安置軍隊離退休干部的方針、政策和規(guī)定，秉承全心全意為軍休干部服務(wù)的理念，以落實軍休干部的“兩個待遇”為工作重點，以發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和管委會“三自”作用為動力，以創(chuàng)建和諧軍休所為抓手，著力在完善制度，規(guī)范管理和周到服務(wù)上下功夫。

（一）認(rèn)真落實軍休干部的“兩個待遇”，豐富其晚年生活認(rèn)真落實政治待遇,保持其政治本色.年初為符合訂報條件軍休干部報銷了二份報刊費，同時結(jié)合單位實際情況，所里還訂了《**日報》、《新安晚報》、《中國民政》、《中國老年報》、《文摘周刊》等報刊雜志，供軍休干部來所閱讀、學(xué)習(xí)之用。堅持每月15日、28日組織軍休干部參加政治理論學(xué)習(xí)，傳達(dá)有關(guān)文件、聽報告和進(jìn)行黨性教育等。及時通知休干參加縣委、縣政府組織的座談會和外出參觀活動。6月份在縣委號召開展萬名黨員緬懷先烈、重溫誓詞活動中，組織黨員到**廠開展了重溫誓詞的活動。6月底召開了慶祝建黨90周年座談會，所黨支部表彰了4名優(yōu)秀黨員和一名先進(jìn)工作者，并且給全體工休人員、黨員發(fā)了建黨90周年紀(jì)念品。認(rèn)真落實生活待遇,豐富其晚年生活。元月份，在中央財政經(jīng)費沒到位的情況下，我們積極協(xié)調(diào)縣財政局給我所預(yù)撥了30萬元經(jīng)費，保證了軍休干部離退休金及各項生活補貼足額及時發(fā)放。同時，根據(jù)縣老干局的統(tǒng)一布置，我們及時完成了上報離休干部信息的工作，保證了離休干部醫(yī)療費得以及時報銷。3月份組織軍休干部進(jìn)行了房改政策的宣傳工作，4月完成了房改款的測算、軍休干部簽字確認(rèn)和上報工作。6月份根據(jù)文件精神，我們采取登門慰問的方式，及時將離休干部增發(fā)的生活補助費共20029元送到了每一位離休干部的手中。年底，根據(jù)文件規(guī)定我們及時調(diào)整了軍休干部生活補貼和遺屬生活補助費，并將262500元的補發(fā)費用全部補發(fā)到位。5月份組織對全所離退休及工作人員進(jìn)行了體檢，使一些疾病得以早發(fā)現(xiàn)、早治療。重大節(jié)日開展慰問活動?！按汗?jié)”、“八一”期間及時將省市的慰問品送到軍休干部家中；其他節(jié)日所購買了米油等慰問品對全所工休人員進(jìn)行了慰問；對生病住院的老同志，我們在得到信息后，都能及時帶著慰問品前往醫(yī)院進(jìn)行探望慰問，盡最大努力幫助他們解決一些實際問題。組織軍休干部參加健康有益的集體活動,開展釣魚、撲克、麻將等項目的比賽，還組織身體健康的軍休人員到**的徽園、海洋館、世博**館、等處參觀游覽。

（二）創(chuàng)新工作理念，提高服務(wù)質(zhì)量。結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”和省廳倡導(dǎo)的“五心”和“五個一”的要求，提出了“創(chuàng)新服務(wù)管理，建設(shè)和諧軍休”的工作理念。一是轉(zhuǎn)變服務(wù)方式。制定和落實“服務(wù)第一責(zé)任人”和“服務(wù)上門”等長效機(jī)制，把間接服務(wù)與直接服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來。在今年的軍休房改工作中，我們本著軍休干部利益至上的原則，在政策允許的范圍內(nèi)使軍休干部的房改利益得到了最大化。二是創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容。在認(rèn)真落實軍休干部“兩個待遇”的基礎(chǔ)上，針對高齡休干逐年增多及大多數(shù)休干子女不在身邊的新情況，為休干提供健康咨詢、開展健康檢查，依據(jù)政策千方百計地幫助他們解決生活中遇到的實際困難，積極探索開展以人為本的個性化服務(wù)。三是拓展服務(wù)渠道。引導(dǎo)軍休干部走出庭院，融入社會，積極參與創(chuàng)建和諧社區(qū)和社區(qū)群眾文化建設(shè)等活動，參與社會公益事業(yè)活動。鼓勵軍休干部積極參加縣老年大學(xué)學(xué)習(xí)。

（三）強化民主管理、民主監(jiān)督，增強軍休工作透明度民主管理、民主監(jiān)督是做好軍休工作的優(yōu)良傳統(tǒng)和重要內(nèi)容。積極開展行風(fēng)建設(shè)，加大所務(wù)公開力度，增強辦事透明度，真正做到“政策公開、管理公開、服務(wù)公開”。以優(yōu)良的行風(fēng)促服務(wù)、促管理、促發(fā)展，自覺地將軍休工作置于休干的監(jiān)督之下。所黨支部十分重視“管委會”自身的建設(shè)和“三自”作用的發(fā)揮，凡涉及工休人員切身利益的重大事務(wù)都提交“兩委會”集體討論研究，執(zhí)行情況向管委會通報，溝通思想，征求意見，改進(jìn)工作。管委會成員不顧年老體弱，關(guān)心和支持干休所的工作和建設(shè)，在工休人員之間發(fā)揮了橋梁作用，為軍休所的建設(shè)做出了突出貢獻(xiàn)。

（四）加強黨支部建設(shè)，推動軍休所各項工作全面開展所黨支部以縣委號召開展萬名黨員緬懷先烈、重溫誓詞活動為契機(jī)，組織黨員到**廠緬懷先烈、重溫誓詞，使全體黨員得到了一次很好的黨性教育，提高了黨員的素質(zhì)，支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力得到明顯增強，黨員的先鋒模范作用得到發(fā)揮，帶動了工作人員精神面貌的大改觀，呈現(xiàn)出了文明服務(wù)、勤奮工作、廉潔守紀(jì)的良好勢頭。七一期間，我所黨支部被評為“優(yōu)秀基層黨組織”，受到了縣直機(jī)關(guān)工委表彰。積極開展文明單位創(chuàng)建工作，堅持每日打掃衛(wèi)生，確保環(huán)境的美化、亮化、凈化，為休干來所辦事和活動提供了整潔舒適的場所。今年我所通過了縣文明委的檢查驗收，被縣委、縣政府授予“**縣文明單位”稱號。認(rèn)真抓好安全及計劃生育工作。5月中旬我們進(jìn)行了安全工作大排查；計劃生育工作在我所計生專（兼）職人員的努力下，圓滿完成全年的工作任務(wù)，特別是我所的孕（環(huán)）檢率達(dá)到100%，受到了上級領(lǐng)導(dǎo)和計生部門一致好評。

二、存在問題一是軍休干部的各項活動開展的還不夠活躍，有待于進(jìn)一步改善。二是工作人員的業(yè)務(wù)水平參差不齊，有待于進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高。

三、2012工作打算

1、組織工休人員繼續(xù)學(xué)習(xí)、廣泛宣傳貫徹落實黨的十七屆四中、五中全會精神。深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，推進(jìn)軍休工作再上新的臺階。

2、繼續(xù)加強黨支部、管委會的組織建設(shè)和黨員、職工隊伍建設(shè)，進(jìn)一步發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用、管委會的“三自”作用和黨員先鋒模范作用，為軍休工作的順利開展提供組織保證。

3、認(rèn)真落實軍休干部的“兩個待遇”，鼓勵引導(dǎo)老干部發(fā)表意見、提出建議、發(fā)揮余熱、參與社會公益活動。開展棋牌、釣魚、參觀學(xué)習(xí)等活動，豐富老干部的晚年生活，陶冶老干部的生活情操，真正做到使老干部“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂”。

4、繼續(xù)完善各項規(guī)章制度，形成體現(xiàn)新時代、新階段、新要求的比較全面的、系統(tǒng)的具體化、規(guī)范化的制度體系，狠抓規(guī)章制度的落實，充分發(fā)揮規(guī)章制度在教育人、引導(dǎo)人，約束人等方面的保障作用。

第五篇：軍休簡報

軍休簡報

按：9月21日至23日，湖北省軍休辦在黃石舉辦了為期三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。來自全省軍休管理服務(wù)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)骨干，還有部分新上任的軍休辦（科、所）主任（科長、所長）共153人參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了軍休標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、接收安置、生活待遇、服務(wù)管理等主要業(yè)務(wù)，并安排了三個單位分別就軍休標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、傷病殘軍休干部接收安置等工作進(jìn)行了交流發(fā)言?，F(xiàn)將武漢市軍休三中心、宜昌市楊岔路軍休所的典型發(fā)言材料刊發(fā)，供參閱。

敢于擔(dān)當(dāng) 主動作為傾心盡力做好傷病殘軍休人員的接收安置工作武漢市軍休三中心 接收安置軍隊傷病殘退休人員是一項特殊而艱巨的政治任務(wù)。我中心自2009年以來共接收安置軍休干部771人，其中傷病殘軍休人員163名，包括傷殘人員105人（四級4人、五級1人、六級10人、七級53人、八級29人、九級8人），病退58人，占中心接收總數(shù)的20%。在接收安置工作中，我們認(rèn)真貫徹落實《傷病殘軍人退役安置規(guī)定》，站在講政治、顧大局，講穩(wěn)定、促和諧的高度，敢于擔(dān)當(dāng)，主動作為，積極協(xié)調(diào)，在省、市軍休辦的指導(dǎo)幫助下，與部隊密切配合，圍繞“服務(wù)國防和軍隊建設(shè)”這個中心，圓滿完成了歷年上級下達(dá)的傷病殘軍休人員接收安置任務(wù)。

一、敢于擔(dān)當(dāng)，為軍隊實現(xiàn)強軍目標(biāo)分憂

傷病殘軍休人員是一個特殊的群體，他們?yōu)椴筷牻ㄔO(shè)做出過巨大貢獻(xiàn)，接收安置好他們，關(guān)系到軍隊改革發(fā)展的大局，關(guān)系到社會的和諧穩(wěn)定，關(guān)系到他們的晚年幸福。

一是抓教育，提高思想認(rèn)識。思想是行動的先導(dǎo)，認(rèn)識提高了，行動才會自覺。我們組織工作人員開展政策教育，使大家充分認(rèn)識到，國防和軍隊體制改革，是實現(xiàn)在新形勢下強軍目標(biāo)的重要舉措。隨著軍隊改革深入推進(jìn)，傷病殘軍休人員的安置數(shù)量會更大，任務(wù)會更重。接收安置好傷病殘軍休人員，是我們神圣而光榮的使命，要有“位卑來敢忘憂國”的擔(dān)當(dāng)意識，不怕困難，不計得失，盡心盡力地完成好傷病殘軍休人員接收任務(wù)。

二是抓培訓(xùn)，熟悉程序規(guī)定。每年全市軍休人員接收安置工作啟動之前，中心就集中組織接收安置工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。熟練掌握接收工作詳細(xì)流程，針對接收工作中可能遇到的不同具體情況進(jìn)行討論研究，區(qū)分不同情況制定相關(guān)應(yīng)對措施，做到特殊情況的處理都有相應(yīng)預(yù)案。

三是抓早進(jìn)入，力爭把矛盾解決在移交前。對每名傷病殘軍休人員的檔案，我們都提前認(rèn)真仔細(xì)地審理，看“三證”（軍人殘疾等級評定表或因病基本喪失工作能力醫(yī)學(xué)鑒定表、傷殘醫(yī)務(wù)證明、傷殘申請報告表）是否齊全，工資核算是否準(zhǔn)確，檔案資料是否完善，對檔案資料漏缺和政策沒有落實到位的及時告知軍休人員，并通報部隊認(rèn)真審核，做好補缺工作。在提前做好檔案審理的同時，我們還提前與每一名傷病殘軍休人員及其家屬取得聯(lián)系，詳細(xì)了解傷病殘軍休人員的病情傷情，思想想法和實際困難，指定專人有針對性地宣傳政策規(guī)定作，做好答疑解惑工作，取得傷病殘軍休人員和家屬的信任與配合。

二、主動作為，為傷病殘軍休人員解難

傷病殘軍休人員，年齡普遍較輕，職務(wù)低、收入少、家庭負(fù)擔(dān)重，加上身患各種疾病和受傷致殘，其身心受到不同程度的傷害。因此，對他們要有特別的關(guān)愛，克服困難，主動作為，始終想傷病殘軍休人員所想，急傷病殘軍休人員所急，解傷病殘軍休人員所難。

一是隨時移交隨時辦。部隊雖然在傷病殘軍休人員的移交上很重視，但由于傷病殘軍休人員情況復(fù)雜，個性化問題突出，矛盾困難多，往往不能與其他軍休人員一次性移交完成。對此，我們本著“成熟一個交一個，隨時移交隨時辦”的原則進(jìn)行辦理。2014年，空軍某部隊移交12名軍休人員，其中有5名傷病殘軍休人員思想有包袱，不愿移交。該部隊與我們溝通，能否將同意移交的先辦理手續(xù)，有思想包袱和實際困難的傷病殘軍休人員，待做好工作后再移交。我們當(dāng)即承諾“成熟一個交一個，隨時移交隨時辦”，只要你們能交過來，我們就愉快接收。這樣，該部隊先后分6次才把12名同志移交完畢。

二是異地移交優(yōu)先辦。我們考慮到異地安置，距離遠(yuǎn)，辦理不便。凡有異地移交傷病殘軍休人員，我們都優(yōu)先辦理，提前與部隊充分溝通，協(xié)商好移交時間，完善好資料，再讓部隊來中心辦理移交手續(xù)，避免不必要的來往奔波，給部隊增加負(fù)擔(dān)，影響待移交傷病殘軍休人員的積極性。2014年，南京某院校前來移交病退軍休干部王偉，我們提前與該院校交代了辦理流程，同時，與休干的父母溝通，詳細(xì)了解病情及思想狀況，提前做好了應(yīng)對措施，并加班加點為其審核檔案，核算工資。后來，王偉在部隊領(lǐng)導(dǎo)和家屬陪伴下來到中心，由于前期準(zhǔn)備工作充分，我們僅用了半個小時就為其順利辦理了移交手續(xù)，不僅節(jié)省了時間，而且使其充分感受到了地方組織的溫暖和辦事效率。

三是行動不便上門辦?？哲娔巢寇娦莞刹繌埲A山，患腎衰竭，需要長年住院透析，生活無法自理，因思想顧慮和實際困難，多年未移交。我們知道該情況后，多次上門走訪了解張華山不愿移交的原因，尋求解決辦法。通過反復(fù)交流，掌握了張華山不愿移交的真實原因：

1、自己每月要到部隊161醫(yī)院透析四次，擔(dān)心移交后地方醫(yī)療待遇沒有部隊好；

2、患病十多年一直都是老伴照顧，沒有經(jīng)濟(jì)收入，希望部隊給老伴一定的護(hù)理費；

3、很多藥都需要自費購買，希望部隊報銷部分自購藥費。癥結(jié)找到后，我們耐心給他介紹了地方醫(yī)療政策，積極與市軍休辦協(xié)調(diào)，申請把部隊161醫(yī)院作為張華山的定點醫(yī)院，并積極為其申請護(hù)理費。同時，經(jīng)協(xié)商，部隊從實際出發(fā)，酌情為其解決了部分藥費和家屬護(hù)理補助。張華山的思想顧慮解除了，愿意移交了。我們考慮到他行動不便，主動聯(lián)系部隊領(lǐng)導(dǎo)一起到他家中辦理移交手續(xù)。真情打動人心，張華山激動地說：“中心工作人員多次到醫(yī)院和家中看望我，認(rèn)真了解我的訴求和困難，多方奔走為我解決困難，中心的工作人員不是親人勝似親人?！?/p>

三、積極協(xié)調(diào)，為落實傷病殘政策待遇盡力

中心在接收安置傷病殘軍休人員工作中，牢固樹立以人為本的理念、竭誠服務(wù)的意識，切實把政治上關(guān)心、生活上關(guān)照、醫(yī)療上關(guān)注和精神上關(guān)愛作為工作的出發(fā)點和落腳點。為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使他們?nèi)谌胲娦莺椭C大家庭中。一是待遇上落實。傷殘四級軍休干部楊明勇，2012年3月退休，移交時中心審核檔案發(fā)現(xiàn)，部隊從楊明勇退休起，每月都少發(fā)了軍銜工資、軍齡工資和退休后歷年增資工資。我們及時與其本人和部隊溝通協(xié)調(diào)，要求部隊將漏發(fā)的部分按標(biāo)準(zhǔn)補發(fā)。該部隊經(jīng)過核查，發(fā)現(xiàn)確實每月少發(fā)了一千多元，并誠懇地向楊明勇道歉。在移交前落實了工資補發(fā)，一次性安置補助費共計45000元。2015年接收的精神類疾病軍休干部苗春來，沒有分配到部隊經(jīng)濟(jì)適用房，但參加了該部隊集體購買的地方商品房，沒有辦理兩證已經(jīng)15年了。在這種情況下移交，必然使其權(quán)益得不到保障。我們及時請來部隊領(lǐng)導(dǎo)和苗春來的監(jiān)護(hù)人共同協(xié)商此事。我們指出：

1、按規(guī)定，軍休干部移交地方，需要為其解決住房，但苗春來沒有享受部隊經(jīng)濟(jì)適用房待遇。由于本人意識不清，必須要確認(rèn)監(jiān)護(hù)人是否同意不分配經(jīng)濟(jì)適用房可以移交，如果同意必須與部隊簽訂書面協(xié)議；

2、鑒于軍休干部的病情，且沒有分配經(jīng)濟(jì)適用房，要在移交前，將其住房公積金落實到位并在經(jīng)濟(jì)上給予一定的補償；

3、要求部隊抓緊為其辦理商品房的兩證。按照正常程序部隊要把所有問題解決完，我們才能辦理接收手續(xù)，考慮到接收安置工作已接近尾聲，加之監(jiān)護(hù)人強烈要求移交。我們在部隊為其需要落實的待遇等方面簽訂書面承諾后，迅速為其辦理了移交手續(xù)，而且不留后遺癥，監(jiān)護(hù)人很滿意。二是生活上關(guān)心。傷殘軍休干部李澤新一條腿截肢，病退士官梁建榮腎衰竭，長期臥床不起，病退軍休人員曹興斌、鐘四化半身不遂。這些同志都行動不便，我們按照相關(guān)規(guī)定，為他們申辦了護(hù)理費補助。病退軍休干部李建秋因身患多種疾病，移交時年僅40歲，職務(wù)等級低，需長年接受住院治療，愛人沒有工作，孩子正在上中學(xué)，父母親70多歲，在湖南老家農(nóng)村。2015年李建秋又被醫(yī)院確診為肺結(jié)核病復(fù)發(fā)癥，住進(jìn)了結(jié)核病醫(yī)院，使原本就十分困難的家庭，又雪上加霜。中心黨委研究決定從中心慈善基金中拿出1萬元對李建秋同志進(jìn)行了救助。組織上的關(guān)懷，使李建秋同志感動的熱淚盈眶，增強了他戰(zhàn)勝病魔，克服困難的決心。與此同時我們積極為傷病殘軍休人員辦理好組織關(guān)系轉(zhuǎn)移，及時把他們編入不同的黨支部，與其他軍休人員一起過組織生活和參加政治學(xué)習(xí)。平時我們派工作人員把學(xué)習(xí)資料、軍休內(nèi)部刊物送上門并傳達(dá)上級有關(guān)政策性文件，中心開展大的活動，我們及時安排人員用電話通報相關(guān)情況，使他們的心始終與中心相連，時刻感受到組織的關(guān)心和中心的溫暖。三是醫(yī)療上關(guān)注。傷病殘軍休人員移交地方，他們最關(guān)注的是醫(yī)療待遇會不會比部隊降低。為此，我們?yōu)槊恳幻娦萑藛T發(fā)放一本醫(yī)療就診小冊子，詳細(xì)介紹了定點醫(yī)院住院、就診，醫(yī)藥費報銷等內(nèi)容，使他們心中有數(shù)，解除顧慮。休干熊正康，變性后身體機(jī)能發(fā)生了巨大變化，內(nèi)分泌失調(diào)、畏冷怕寒、腎功能紊亂，腦梗、高血壓等多種疾病集于一身。雖然定點醫(yī)院技術(shù)、設(shè)備、服務(wù)都不錯，但熊正康在就診過程中，還是遇到了不少麻煩。首先是掛號成問題，掛婦科，醫(yī)生不了解是變性人，不知如何處理。再次是整個武漢市醫(yī)療系統(tǒng)，對變性人后期治療沒有成熟的辦法，醫(yī)療就診的障礙給熊正康帶了很大的心理負(fù)擔(dān)和精神壓力。針對這一特殊情況，我們盡量滿足其用藥需求，主動上門送藥、送聯(lián)單、送慰問。對熊正康的就診困難，我們專題向市軍休辦進(jìn)行了匯報，軍休辦領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)即指示：特事特辦，在不違反醫(yī)療政策的前提下靈活處理，最大限度地滿足熊正康的治療。為落實好市軍休辦領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，我們聯(lián)系武漢市二醫(yī)院、市婦幼保健院內(nèi)分泌專家為其會診，安排在二醫(yī)院住院進(jìn)行全面系統(tǒng)檢查。住院期間為其安排單人病房，中心醫(yī)療科每天都與醫(yī)院和本人進(jìn)行聯(lián)系，詳細(xì)了解治療情況，跟蹤做好思想工作和心理安慰工作。通過精心治療，使熊正康的病情得到了較好控制，思想情緒得到了穩(wěn)定。

四是精神上關(guān)懷。傷病殘軍休人員交到中心后，我們十分重視他們的思想狀況，對思想包袱重，精神壓力大的，中心安排工作人員定期探訪或電話了解生活、身體情況，逢年過節(jié)都要發(fā)送短信進(jìn)行問候。傷殘四級軍休干部劉軍，2003年查哨時，不慎從哨樓上摔下來，大面積腦梗塞，右側(cè)身體肌肉萎縮行動不便，語言表達(dá)能力弱，意識不清。突然的意外給這名三十多歲的小伙子沉重的打擊，雪上加霜的是，2004年妻子又提出離婚，這給他的心理上再次傷害，使得原本語言表達(dá)不清的他，再也不愿意與人交流說話了，把身心的痛苦深深地埋在心底。2012年，劉軍移交到中心后，中心領(lǐng)導(dǎo)多次和醫(yī)務(wù)科工作人員登門與他交流，工作人員平時不厭其煩地與他電話聯(lián)系，從一個字不說，到慢慢開口說話。我們鼓勵他走出家門，到中心參加一些力所能及的文體活動，漸漸把他的心結(jié)解開了，人也變得開朗了許多，真正融入了中心這個溫暖的大家庭。病退軍休干部楊世兵，患情感性精神病，移交到中心后，情緒低落，精神萎靡，總認(rèn)為自己是社會的包袱，家庭的包袱。我們及時給予他精神上慰藉，行動上鼓勵。經(jīng)常到他家中交心談心，鼓勁加油，當(dāng)?shù)弥贻p時熱愛打乒乓球，鼓勵他參加中心組織的比賽，取得了前八名的好成績，小小進(jìn)步重拾了他的信心，精神面貌有了很大的改觀。交流中得知他有想寫點文章的想法后，及時給他提供學(xué)習(xí)書籍和資料，激勵他熱心創(chuàng)作，目前他已經(jīng)投稿十多篇，有1篇被軍休風(fēng)采刊用。前年，他寫反映軍休豐富多彩生活的文章，被收進(jìn)了中心編輯出版的《夕陽情歌》第四卷。

近十年來，中心共為56名傷病殘軍休人員協(xié)調(diào)解決了體系醫(yī)院轉(zhuǎn)移就診，為27名傷病殘軍休人員無工作無收入家屬申請了醫(yī)療補助，為5名無工作家屬找到了新的工作，使他們感受到黨和政府的關(guān)懷，感受到了中心的溫暖，使他們的殘缺人生得到了愛心的修復(fù)。

推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理

提升軍休服務(wù)管理水平宜昌市楊岔路軍休所 2015年以來，省軍休辦在全省軍休系統(tǒng)開展了軍休安置服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)試點工作，宜昌市楊岔路軍休所根據(jù)省軍休辦和宜昌市民政局統(tǒng)一部署，在所內(nèi)認(rèn)真開展了軍休服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，整個試點工作，做到了統(tǒng)一認(rèn)識，全員參與，立足所情，不斷完善?，F(xiàn)就標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)情況匯報如下：

一、培植標(biāo)準(zhǔn)意識，著力提高認(rèn)識軍休服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化工作，對我所全體工作人員來講，是個新課題，以往知之不多。為推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，我們一方面是組織職工學(xué)習(xí)《軍隊離休退休干部服務(wù)管理辦法》（民政部53號令）、中共中央組織部、民政部黨組《關(guān)于加強移交地方政府安置管理的軍隊離休退休干部服務(wù)管理機(jī)構(gòu)黨組織建設(shè)的意見的通知》（組通字[2008]16號）、中辦發(fā)[2004]2號文件和省民政廳、市民政局關(guān)于推進(jìn)民政工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的有關(guān)文件以及《湖北省軍隊離休退休干部服務(wù)管理工作基本標(biāo)準(zhǔn)（試行）》等四個標(biāo)準(zhǔn)，并將53號令及組通字[2008]16號文件分別印制成8平方米大小的宣傳欄設(shè)置在所大門旁，方便全體工休人員閱讀、讓職工在這兩個文件的框架中思索如何使服務(wù)管理工作標(biāo)準(zhǔn)化。另一方面，我們首先在所總支統(tǒng)一認(rèn)識，讓班子成員充分認(rèn)識推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的意義，形成共識，帶動全所標(biāo)準(zhǔn)化工作。我們組織部分職工到已經(jīng)通過ISO標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)證的宜昌市社會福利院參觀學(xué)習(xí)，觀摩他們的程序化操作；到兄弟單位白龍井軍休所、南苑軍休所學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們軍休干部醫(yī)療費登記制、文化活動常態(tài)化等方面的經(jīng)驗和做法。在所內(nèi)，我們兩次召開軍休服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)推進(jìn)會，成立由所長任組長的工作專班，全力推進(jìn)軍休服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。第三方面是廣泛動員職工全員參與。標(biāo)準(zhǔn)化工作不是訂幾條制度擺在這，掛上墻就萬事大吉。軍休服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化工作的本質(zhì)是以科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、周密、簡捷的工作程序確保服務(wù)管理工作達(dá)到53號令的要求。正因為此，我們讓全體職工參與到標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)推進(jìn)工作之中。在制定工作標(biāo)準(zhǔn)時，我們由所里制定撰寫標(biāo)準(zhǔn)的科目，各科室組織相關(guān)人員編寫，然后所里修改審定。這種自上而下，然后自下而上的反復(fù)，使參與人員在制定標(biāo)準(zhǔn)的過程中就受到教育，并且十分貼合我們實際。

二、精心制定標(biāo)準(zhǔn)，著眼工作實際

（一）2015年根據(jù)我所工作實際，我們優(yōu)先制定了接收安置、服務(wù)管理、檔案管理，財務(wù)管理等幾個方面的工作標(biāo)準(zhǔn)；隨后，我們又制定了資產(chǎn)管理，醫(yī)療管理等幾方面的工作標(biāo)準(zhǔn)，前后有15項標(biāo)準(zhǔn)誕生。這一期間，主要采取“拿來主義”加“本土化”，以借鑒為主但切合我所實際。比如，接收安置標(biāo)準(zhǔn)，我所的接觸面有限，省軍休辦制定的接收安置標(biāo)準(zhǔn)就很全面，我們以引用落實為主；財務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)，則是接受民政局集中監(jiān)管，以監(jiān)管中心的規(guī)定為主。

（二）2016年上半年，我們對原有部分工作標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合我所工作實際進(jìn)行了分拆細(xì)化。比如，軍休所例行的春游、門球、棋牌賽等。我們對門球比賽、象棋賽、麻將、雙升、花牌等賽事制定了工作標(biāo)準(zhǔn)。這些標(biāo)準(zhǔn)中包括賽事籌備、比賽規(guī)程、賽程安排、賽事方案、應(yīng)急預(yù)案等。這些標(biāo)準(zhǔn)在宜昌市第十四屆軍休運動會上小試鋒芒，運動會井然有序，軍休干部十分滿意。

（三）今年上半年，由于我市公務(wù)用車制度改革，我們廢止了車輛管理使用標(biāo)準(zhǔn)。

三、明晰工作思路，著重責(zé)任落實

（一）目前，我所正在對軍休干部后事處理、軍休干部去世后四種費用的申報辦理、分級看望生病住院病人、協(xié)助辦理病人轉(zhuǎn)院治療等工作制定標(biāo)準(zhǔn)。比如：后事處理問題，我們將從接電話后的安排、第一時間抵達(dá)現(xiàn)場人員的職責(zé)、向親屬簡介程序、聯(lián)絡(luò)殯葬部門、協(xié)助辦理醫(yī)院手續(xù)、喪事協(xié)商與協(xié)助、生平簡介、告別儀式安排等各個環(huán)節(jié)制定標(biāo)準(zhǔn)。

（二）擬全面梳理以往的標(biāo)準(zhǔn)，按照“標(biāo)準(zhǔn)”——工作程序——責(zé)任部門——責(zé)任人四部分撰寫。例如：“接收安置”問題，我們把檔案審核交給副書記和檔案專管員，生活待遇審定交給綜合科和勞資專管員，接交事務(wù)及身份證、戶口、照片、通訊方式等交給安置財務(wù)科，將傷殘待遇，社會優(yōu)待交給綜合科，落實到人。這次梳理結(jié)束后，我們將全部標(biāo)準(zhǔn)匯編成冊，形成一個標(biāo)準(zhǔn)，將不再是多個所內(nèi)紅頭文件。

（三）持續(xù)評估與不斷完善。我們將對本所制定的所有工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定期評估，檢驗其在實踐中的作用，然后有針對性地進(jìn)行修改、不斷完善，形成規(guī)范的、切實可行的軍休服務(wù)管理工作標(biāo)準(zhǔn)。在持續(xù)推進(jìn)軍休服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化工作中，我們感觸很多，受益頗多。剛開始時，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作是省廳和省軍休辦要求我們做，接著市民政局印了全市民政標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)試點工作方案，市民政局軍休科多次提要求、兩次組織有關(guān)業(yè)務(wù)知識考試，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。通過反復(fù)組織學(xué)習(xí)，特別是到標(biāo)準(zhǔn)化工作做得比較好的單位參觀學(xué)習(xí)，我們看到差距，也看到了標(biāo)準(zhǔn)化工作的必要性和重要性，這樣我們就變壓力為動力，從我所自身工作的需要出發(fā)，來對待標(biāo)準(zhǔn)化工作問題。在推進(jìn)過程中，全體職工懂得了標(biāo)準(zhǔn)化實際上就是“工作要求”+“工作程序”+“責(zé)任部門”+“責(zé)任人”這個模式，各科室的任務(wù)明晰了，程序明白了，責(zé)任清楚了，因而激發(fā)了干部職工的自身動力。在這一過程中，由于我們注重實際工作，因而也受益頗多。按照標(biāo)準(zhǔn)化工作的要求，2015年我們在審查軍休干部生活待遇落實情況時，發(fā)現(xiàn)以往一位病退士官的工資有誤，我們及時作出調(diào)整并找這位病退士官面談，出示有關(guān)文件，順利解決了問題。在審查軍休干部優(yōu)撫待遇時，發(fā)現(xiàn)有一名軍休干部在傷殘等級重新調(diào)整定級后，由于沒有通知軍休所，軍休干部在區(qū)優(yōu)撫部門領(lǐng)取1-4級傷殘軍人護(hù)理費后，未按軍休干部護(hù)理費補齊，我們及時報請市民政局辦理了補發(fā)手續(xù)。去年省軍休辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)結(jié)束后，我們對著培訓(xùn)教材上趙洪濤同志講的內(nèi)容，逐人核對我所軍休干部待遇情況，發(fā)現(xiàn)軍休干部津補貼部分存在差距。經(jīng)反復(fù)查證，原來是我們在水電補貼這項多年未調(diào)價，報請市民政局軍休科批轉(zhuǎn)后，我們及時予以了提高。盡管平均每個軍休干部每月只上調(diào)了十幾元錢，但我們落實了政策。我們的這些工作得到了軍休干部發(fā)自內(nèi)心的肯定。局領(lǐng)導(dǎo)考核我所時，退休軍干肖忠信同志說，所里的這些工作，讓他們吃了“定心丸”。我們自己覺得，是服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化工作的推進(jìn)，促進(jìn)了我們的軍休業(yè)務(wù)工作。軍休服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化工作，是一條漫長的、持續(xù)的探索之路。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，我們將奮力去求索。