第一篇：運用心理干預正確引導高校畢業(yè)生擇業(yè)預期

運用心理干預 正確引導高校畢業(yè)生擇業(yè)預期

鄭州成功財經(jīng)學院趙振義

摘要：大學畢業(yè)生的就業(yè)工作，是高校學生工作中的最后一個環(huán)節(jié)，也是最為關(guān)鍵和重要的一個環(huán)節(jié)。雖然目前大學畢業(yè)生就業(yè)形式有所回暖，但在高校畢業(yè)生就業(yè)工作中，一直以來仍然存在著“就業(yè)難，招工也難”的怪現(xiàn)象。造成這一狀況的原因，在很大程度上，是因為畢業(yè)生在擇業(yè)過程中過高的擇業(yè)預期和社會需求之間的差異所致。為了緩解我省高校畢業(yè)生就業(yè)工作中的這一怪象，提高畢業(yè)生的初次就業(yè)率，減少畢業(yè)生就業(yè)初期盲目的頻繁跳槽。我們通過在鄭州成功財經(jīng)學院經(jīng)兩年來的心理干預嘗試，努力探索出一個有效緩解“就業(yè)難，招工也難”的快捷途徑。

關(guān)鍵詞：高校畢業(yè)生 擇業(yè)預期 心理干預

隨著我國經(jīng)濟發(fā)展的持續(xù)增長，大學生就業(yè)形勢持續(xù)回暖。但我們?nèi)圆浑y看到，“就業(yè)難、招工也難”的怪象一直存在。本文以我省全日制普通高等學校畢業(yè)生為主要研究對象，通過研究心理干預對高校畢業(yè)生擇業(yè)預期的影響，幫助學生樹立正確的就業(yè)觀念，合理調(diào)整就業(yè)預期，為改變這一怪象進行理論與實踐探索，為目前高校畢業(yè)生就業(yè)工作，探索出新的解決思路，也為我省高校畢業(yè)生科學擇業(yè)、合理就業(yè)等提供科學、有效的指導和幫助。

1.我省高校畢業(yè)生擇業(yè)預期的調(diào)查分析。

擇業(yè)預期，是畢業(yè)生對用人單位在薪酬福利、職業(yè)發(fā)展、工作環(huán)境、工作條件、工作地點、社會地位等方面的心理需求預期。影響畢業(yè)生就業(yè)期望的原因有很多，包括學生自身的錯位認知、同學間的盲目攀比、來自家庭和親朋的過高期望和要求、學生自身對上大學的投資與回報期望等。但是，高校畢業(yè)生就業(yè)期望值普遍偏高的現(xiàn)象，已經(jīng)成為制約高校畢業(yè)生順利就業(yè)的一道障礙，從而導致我國高校畢業(yè)生就業(yè)中出現(xiàn)“就業(yè)難、招工也難”的怪象。

1.1.薪酬福利

為了能夠?qū)Ξ厴I(yè)生首要關(guān)注的問題，有一個較為客觀的了解，采用隨機問卷的方法，對我省鄭州大學、河南財經(jīng)政法大學、鄭州成功財經(jīng)學院三所院校的150名準畢業(yè)生，進行走訪調(diào)研。通過對他們的隨機不記名調(diào)查問卷發(fā)現(xiàn)，薪酬福利是我省高校畢業(yè)生首要關(guān)注的就業(yè)因素。（如表一）而對河南財經(jīng)政法大學100名本科生和鄭州成功財經(jīng)學院100名專科生第一年薪資期望標準進行的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，?？粕男劫Y期望值，基本上集中在3000元左右；本科生的薪資期望值主要集中在4000元左右。根據(jù)鄭州成功財經(jīng)學院2013屆畢業(yè)生雙選會上，對246家用人單位的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，一般單位提供的月薪大致集中于專科生2000元左右，本科生3000元左右；實習期所提供的薪資水平更低。同時，也有個別單位給的會偏高或者偏低些。這些期望值和現(xiàn)實之間的差異，直接導致了招聘現(xiàn)場的冷熱不均現(xiàn)象。

表一我省高校畢業(yè)生就業(yè)期望因素統(tǒng)計

表二我省高校?？飘厴I(yè)生第一年期望月薪統(tǒng)計

表三我省高校本科畢業(yè)生第一年期望月薪統(tǒng)計

1.2.職業(yè)發(fā)展

職業(yè)發(fā)展，一直以來都是我們就業(yè)指導工作的主要引導方向。本次問卷調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果顯示，有近三分之一的學生將職業(yè)發(fā)展放在了求職的第一位置。說明我們的日常教育引導工作，對學生的擇業(yè)意愿，具有明顯的導向性做。從而也為我們對高校畢業(yè)生就業(yè)期望的心理干預，提供一些理論上的支持。

1.3.工作環(huán)境

工作環(huán)境，是指高校畢業(yè)生的工作場所和人文環(huán)境。在受訪者當中，有近五分之一的畢業(yè)生將工作環(huán)境作為自己就業(yè)時的第一考慮要素。在采訪時，隨機問詢部分學生，發(fā)現(xiàn)他們最多的主要是關(guān)心環(huán)境的安逸性和人文關(guān)懷。而在選擇人文關(guān)懷時，他們往往要求的是單位對他們的關(guān)懷和照顧。這些表現(xiàn)，也正是目前高校畢業(yè)生中的一種主流思想，“想到自己的多，想到別人的少”。一廂情愿地期望單位的人文關(guān)懷、追求安逸的工作環(huán)境、期待著融洽的團隊關(guān)系，卻對自己的忠誠度極不負責。這也正是目前高校畢業(yè)生就業(yè)時的的普遍問題：高估自己的能力，自我為中心，對工作環(huán)境抱有不切實際的預期。

表四影響畢業(yè)生就業(yè)的環(huán)境因素統(tǒng)計表

高校畢業(yè)生對工作地點選擇比較多樣性，但歸結(jié)起來無非為三種情況：一是到大城市謀求發(fā)展；二是退而求其次，到二三線城市尋找機會；三是寧愿守在家門口，據(jù)醫(yī)學教育網(wǎng)整理發(fā)布的資料：“在對部分高校在校生調(diào)查時，當問及工作地點的選擇時，選擇大城市的占24.2％；選擇離家近的單位的占21.0％，選擇邊遠地區(qū)的只占極少數(shù)。甚至有為了全家團聚，屈就當一名更夫的情況出現(xiàn)。”為了生活的方便，為了所謂的人生價值體現(xiàn)，總認為“離家近了好辦事”、“在大城市、大單位更易體現(xiàn)自己的人生價值，很少考慮到自己擇業(yè)預期與自身實際能力是否相匹配，最終反而影響了自己的生活、失去了更好的發(fā)展機會。

1.5.社會地位

在求職過程中，過于強調(diào)工作的社會地位，在目前高校畢業(yè)生中也有一定的市場。考取各類各級公務員似乎成為了流行，一部分畢業(yè)生卻執(zhí)著于考取公務員和事業(yè)單位，最終也錯過了尋找其他工作的最佳時機。

2、心理干預對高校畢業(yè)生就業(yè)預期調(diào)整的途徑。

通過有效的心理干預機制，及時調(diào)整畢業(yè)生就業(yè)預期、促進大學生就業(yè)，對我們的高校畢業(yè)生就業(yè)指導工作，有著突出的現(xiàn)實意義。本文主要以鄭州成功財經(jīng)學院的畢業(yè)生心理干預機制為例來加以闡述。

2.1.建立健全完善的心理干預機制

鄭州成功財經(jīng)學院的畢業(yè)生心理干預機制，已于2011年9月份正式啟動，包含院、系、專業(yè)三個層級，并輔之于心理咨詢室的單獨輔導，建立輔導員、院系就業(yè)專員的專人負責制度。通過與專業(yè)教育相匹配的就業(yè)指導課程、講座，引導學生樹立正確的價值觀和擇業(yè)觀；通過“兩證多照”的教學理念，幫助學生提高自身競爭實力；通過輔導員、心理咨詢師的單獨輔導、談心，幫助學生正確認知自我、認知職業(yè)，進而能夠理性擇業(yè)。

2.2.及時有效的干預、引導、幫助，有利于學生建立自己的合理預期

通過學院的三級心理干預機制體系，及時關(guān)注學生的思想動態(tài)，對于不能正確認知自我和職業(yè)的同學，首先由輔導員個別跟進，詳細了解，把握其思想動態(tài)基礎(chǔ)，了解畢業(yè)工作價值取向，結(jié)合電話家訪，單獨進行交流談話，幫助分析自身實力（包括家庭、專業(yè)知識、人際技能、自主學習和自我管理能力五個方面），認清當前就業(yè)形勢，尋找自我認知和職業(yè)認知的契合點，確立合理擇業(yè)預期。同時，輔導員將情況匯報至系部和學院就業(yè)指導中心，及時建立學生心理幫扶檔案，便于日后的跟進觀察、幫扶、引導。

2.3.寓教于平時，全面提升畢業(yè)生素質(zhì)和綜合競爭實力

在對12、13屆畢業(yè)生進行積極心理干預引導的同時，對14、15、16屆畢業(yè)生開始結(jié)合職業(yè)規(guī)劃課程教育、就業(yè)指導教育、創(chuàng)業(yè)教育等課程，從大一抓起，使學生從入校那天起，就能有職業(yè)規(guī)劃意識。結(jié)合所自身學專業(yè)特色，在專業(yè)老師的指導和幫助下，在不斷提升自身專業(yè)素質(zhì)前提下，對自己未來所可能要從事的行業(yè)加以了解和認知（包括行業(yè)現(xiàn)狀、未來走向、社會地位、職業(yè)需求、所需技能等）。不斷增加自身能力與行業(yè)的匹配程度，提升自己未來的競爭優(yōu)勢，并能為自己進行準確定位，及時主動調(diào)整就業(yè)預期，最終樹立正確的擇業(yè)觀。

3、在我省高校畢業(yè)生中有效推行心理干預機制的現(xiàn)實意義。

運用心理干預機制，引導我省高校畢業(yè)生了解和把握我省經(jīng)濟發(fā)展方向和目標，順應國家經(jīng)濟建設(shè)需要，做到既能充分發(fā)揮自身能力，又能最大限度服務于社會。在我省高校進行普遍推廣，有著更為廣泛的現(xiàn)實和社會意義。

3.1.心理干預對提升我省高校畢業(yè)生的自我認知和職業(yè)認知有良好幫助。

通過對鄭州成功財經(jīng)學院12屆、13屆畢業(yè)生的追蹤調(diào)查分析，經(jīng)過心理干預的畢業(yè)生，一次性就業(yè)成功率普遍偏高。根據(jù)學院就業(yè)處提供數(shù)據(jù)顯示，接受過系統(tǒng)心理干預的同學，初次就業(yè)率為53%，在就業(yè)初期的六個月內(nèi)，跳槽率僅為5%；一年之內(nèi)，跳槽率為21%。與11屆畢業(yè)生同時期12%就業(yè)率、47%、76%的跳槽率相比，有著非常明顯差異。從而進一步證明，建立長效的心理干預機制，建立完善的心理干預體系，在高校畢業(yè)生中，進行及時有效的心理干預，能夠提高畢業(yè)生的自我認知能力、行業(yè)認知能力、以及自我能力與行業(yè)需求的匹配認知能力，從而有效幫助畢業(yè)生盡快找到適合自身發(fā)展的工作，減少不必要的跳槽，為畢業(yè)生的行業(yè)經(jīng)驗積累提供必要的保障，同時，也能為用人單位減少不必要的人才培養(yǎng)流失。

3.2.心理干預機制，能夠有效完善畢業(yè)生擇業(yè)預期和企業(yè)用人需求的契合，減少社會資源的不必要浪費。

通過對畢業(yè)生的心理干預，影響甚至改變畢業(yè)生的不良就業(yè)期望，幫助他們樹立“先就業(yè)再擇業(yè)、能就業(yè)就好業(yè)”的就業(yè)觀念，從而在一定程度上解決用人單位人才需求與學生就業(yè)期望的匹配偏差問題。根據(jù)兩年來的對比試驗和跟蹤調(diào)研、幫扶，12、13兩屆畢業(yè)生對個人和職業(yè)認知的客觀性明顯提高、職業(yè)選擇更趨于理性、對企業(yè)的忠誠度明顯提高、一次性就業(yè)率明顯增加。既能讓畢業(yè)生盡快適應和成長，又使企業(yè)能夠?qū)θ瞬诺呐囵B(yǎng)放心，提高企業(yè)內(nèi)的幫扶和引導，從而減少了應屆畢業(yè)生初入職場時的那種盲目自信和迷茫，減少應屆畢業(yè)生初入職場時的頻繁跳槽，為企業(yè)節(jié)省人才的遴選和培養(yǎng)成本，減少我省社會資源的浪費，為我省經(jīng)濟發(fā)展提供更為快捷的人才培養(yǎng)通道。

結(jié)語：以系統(tǒng)、完善的心理檔案為基礎(chǔ)，建立完善的層級制預警體系，通過有效的心理干預機制，幫助學生化解心理矛盾，降低不必要的、過高的、甚至是不正確的心理預期，樹立正確的擇業(yè)觀，客觀、理性地對待擇業(yè)過程中各種問題和誘惑，正確地進行自我和職業(yè)認知，恰當?shù)匕盐諅€人與企業(yè)間的平衡點，選擇真正適合自己、有利自己發(fā)展的工作，為企業(yè)創(chuàng)造利潤，為我省經(jīng)濟發(fā)展增磚添瓦，更為自己打造出一個輝煌燦爛的職業(yè)天地。

另外，如何在我省所有本?？聘咝．厴I(yè)生中，進行有效的心理干預，以引導和調(diào)整畢業(yè)生的就業(yè)期望，為我省高校畢業(yè)生就業(yè)輔導及幫扶工作的開展，提供一種全新的工作思路和可操作的工作模式。在本文中未能詳盡探討，期待兄弟院校就業(yè)心理輔導同仁們的共同努力和探討，以促使我省高校畢業(yè)生的就業(yè)工作，能夠達到實現(xiàn)個人價值和服從區(qū)域經(jīng)濟建設(shè)的良好結(jié)合。

參考文獻：

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作者簡介：趙振義（1973--），男，漢族，河南開封人，碩士，鄭州成功財經(jīng)學院講師，研究方向：教育心理學。

地址：河南省鄭州市鞏義紫荊路136號鄭州成功財經(jīng)學院，趙振義收，電話：***郵編： 451200

《太原職業(yè)技術(shù)學院學報》第3期 總第152期

第二篇：高考擇業(yè)參考：高校畢業(yè)生薪水排行

高考擇業(yè)參考：高校畢業(yè)生薪水排行

高考擇業(yè)參考：高校畢業(yè)生薪水排行(2009-02-22 12:39:31)轉(zhuǎn)載

高考擇業(yè)參考：高校畢業(yè)生薪水排行

（07年數(shù)據(jù)）北大清華無緣前十

哪所大學的畢業(yè)生基本月薪最高?中國教育發(fā)展論壇最近公布的一次調(diào)查結(jié)果給出了答案。中國地質(zhì)大學畢業(yè)生基本月薪以4980居首，而北大、清華畢業(yè)生在此項調(diào)查中沒能進入前十位。北京交通大學 2649 31 華南理工大學 2567 32 南開大學 2465 33 中國政法大學 2434 34 北京航空航天大學2357 35 西北工業(yè)大學 2352 36 東南大學 2350 37 華東政法學院 2324 38 北京師范大學 2300 39 重慶大學 2291 40 廈門大學 2233 41 東北師范大學 2220 42 蘭州大學 2212據(jù)悉，這次調(diào)查是中國大學畢業(yè)生薪資水平調(diào)研組完成的，以本次調(diào)查12475份調(diào)查問卷為排行對象，存在正負7.8%的誤差;以傳統(tǒng)意義上的工資作為薪資 排行標準，不包括獎金、補貼、福利以及灰色收入及 其他收入。

此外，北大、清華畢業(yè)生實際收入穩(wěn)居第一、二 位，但由于調(diào)研對象只提供了基本月薪，不含占據(jù)北 大、清華畢業(yè)生實際收入大部分的浮動工資、補貼及 獎金，所以導致其跌出本排行榜前十。

中國教育發(fā)展論壇：是由中國教育發(fā)展網(wǎng)建立的 全國教育網(wǎng)絡主論壇。主要提供教育教學資訊交流，教師溝通等服務，同時，針對學生群體推出了相應互 動專欄。

2007年中國大學畢業(yè)生薪水排行榜(共計88所高 校)中國地質(zhì)大學 49802 電子科技大學 45003 中央財經(jīng)大學 38004 中央戲劇學院 37655 復旦大學 3700北京外國語大學 36907 中國科學技術(shù)大學36858 西安交通大學 36209 上海外國語大學 360010 上海交通大學 352011 上海財經(jīng)大學 351012 華中科技大學 350013 同濟大學 345514 上海大學 345315 華東理工大學 333216 中國農(nóng)業(yè)大學 328917 北京電影學院 325018 對外經(jīng)濟貿(mào)易大學316919 清華大學 316720 北京郵電大學 312921 中山大學 308322 華東師范大學 303323 中央音樂學院 3027北京第二外國語學院302425 中國人民大學 290026 中國傳媒大學 284627 北京大學 283328 武漢大學 2759西安電子科技大學2723

-高考擇業(yè)參考：高校畢業(yè)生薪水排行

武漢理工大學 2152 44 華南師范大學 2088 45 四川大學 2065 46 浙江大學 2058 47 天津大學 2047

南京航空航天大學2032 49 中南大學 2030

哈爾濱工程大學 2021 51 西北政法學院 2012 52 西南政法大學 2012 53 河北工業(yè)大學 1981 54 山西大學 1975 55 西南財經(jīng)大學 1952 56 北京理工大學 1947 57 南京理工大學 1943 58 海洋大學 1939

哈爾濱工業(yè)大學 1900 60 山西財經(jīng)大學 1896 61 新疆大學 1895 62 湖南大學 1858

大連外國語學院 1830 64 中央美術(shù)學院 1830 65 南昌大學 1827 66 西北大學 1760 67 西南交通大學 1757 68 陜西師范大學 1750 69 華中師范大學 1740 70 安徽大學 1731 71 福州大學 1725 72 暨南大學 1667 73 西南大學 1660

哈爾濱醫(yī)科大學 1628 75 廣西大學 1580 76 江南大學 1576 77 廣西師范大學 1548 78 云南大學 1512 79 蘇州大學 1471 80 吉林大學 1454 81 南京大學 1442 82 太原理工大學 1389 83 天津師范大學 1267 84 鄭州大學 1263 85 內(nèi)蒙古大學 1237

-高考擇業(yè)參考：高校畢業(yè)生薪水排行

南京師范大學 1200

山東師范大學 1191

河北大學 1131

注：貨幣單位均為元（來自：互聯(lián)網(wǎng)）

-高考擇業(yè)參考：高校畢業(yè)生薪水排行-2-高考擇業(yè)參考：高校畢業(yè)生薪水排行

第三篇：高校心理危機干預指導手冊(104737)

高校心理危機事件預防干預工作指導手冊

首都師范大學 藺桂瑞

第一部分：高校心理危機事件的預防

一、建立健全學校心理危機預防干預組織機構(gòu)

二、建立心理危機預防干預工作體系，加強教育和培訓

三、制定學校危機干預預警方案

（一）制定學校危機干預程序

1、對有自殺傾向或可能對自我或他人造成威脅的事件，建立起一套包括識別、監(jiān)控、干預、轉(zhuǎn)介、善后在內(nèi)的干預程序。

2、對于已經(jīng)發(fā)生的自殺或危機事件或其他影響整個學校的危機事件，建立危機應對程序。

這套程序包括：及時報告，通知家長，協(xié)助警方進行處理，向?qū)W生和教職員工傳達準確的信息，對受到影響的師生進行心理輔導，事后總結(jié)等。

（二）建立心理危機排查制度

1、明確危機排查的對象

（1）遭遇突發(fā)事件而出現(xiàn)心理或行為異常的學生，如家庭發(fā)生重大變故、失戀、受到自然或社會意外刺激的學生；

（2）既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學生；

（3）患有嚴重心理疾病，如抑郁癥、恐怖癥、強迫癥、精神分裂癥等疾病的學生；（4）身體患有嚴重疾病、個人很痛苦、治療周期長的學生；（5）嚴重環(huán)境適應不良導致心理或行為異常的學生；（6）學習壓力過大、學習困難而出現(xiàn)心理異常的學生；（7）家庭經(jīng)濟貧困、負擔重、深感自卑的學生；（8）性格過于內(nèi)向、孤僻、缺乏社會支持的學生；（9）人際關(guān)系失調(diào)后出現(xiàn)心理或行為異常的學生；

（10）由于身邊同學出現(xiàn)個體危機狀況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、擔心、焦慮、困擾的學生；

（11）畢業(yè)生中就業(yè)困難、考研失敗及因種種原因無法正常畢業(yè)的學生；（12）一年級第一次考試不及格學生，二、三年級多門功課不及格學生；（13）過度迷戀網(wǎng)絡（含網(wǎng)絡成癮）學生；（14）其他有情緒困擾、行為異常的學生。

2、把握危機排查的時機

（1）大

一、研一入學新生普查；（2）大

四、研三畢業(yè)前排查；（3）每學期開學初危機篩查；

（4）期末考試前后對學習壓力大和成績不及格學生的排查；（5）春季心理疾病高發(fā)季節(jié)排查；（6）學校危機事件發(fā)生后的危機排查；（7）每月一次的危機排查。

3、危機排查后的干預

（1）心理咨詢中心對排查結(jié)果分析討論，進行分類，建立心理檔案。（2）根據(jù)危機的不同情況與院系采取干預措施。

干預措施包括：院系重點關(guān)注、輔導員談活，心理咨詢中心面詢，通知家長，轉(zhuǎn)介專業(yè)精神衛(wèi)生機構(gòu)等。

（3）建立心理咨詢中心和院系對危機學生情況溝通制度。

（三）制定危機干預中各項工作管理的政策

（四）媒體協(xié)調(diào)及對外發(fā)言的準備

四、學校安全環(huán)境的保障

第二部分 高校心理危機事件的干預

一、對已經(jīng)發(fā)生的自殺事件的應對措施

流程圖：

發(fā)現(xiàn)自殺事件120，999，110尋求醫(yī)療救助及請求公安協(xié)助保衛(wèi)處（保護現(xiàn)場）校分管領(lǐng)導，醫(yī)院救治公安部門處理學生處指揮調(diào)度相關(guān)部門參加救助院系主任、書記心理咨詢中心危機評估組織各院系領(lǐng)導穩(wěn)定學生情緒、排查危機校內(nèi)新聞部門引導媒體輔導員通知家長精神衛(wèi)生機構(gòu)心理咨詢做好家長工作康復出院，繼續(xù)心理咨詢各系按有關(guān)規(guī)定處理恢復正常學習休學或退學

應對措施

（一）及時報告

（二）現(xiàn)場處置

（三）通知家長

（四）提交報告

（五）校內(nèi)公告

對在校內(nèi)公開場合出現(xiàn)的自殺行為，為減少不明真相的猜測和議論，建議在校園網(wǎng)上進行公告。公告內(nèi)容、格式全校統(tǒng)一，內(nèi)容簡明扼要，簡述事件過程和處理情況.。

（六）關(guān)注網(wǎng)絡

（七）心理關(guān)懷與心理輔導

1、保護被調(diào)查學生

2、關(guān)心死者同宿舍同學

3、對受危機事件影響的學生進行心理輔導

4、對受危機事件影響的教職員工進行心理輔導

（八）危機排查，警惕模仿自殺發(fā)生

（九）媒體協(xié)調(diào)

（十）家長溝通

1、院系負責。

2、主動溝通。

3、親屬接待。

4、交流地點及注意事項

5、聯(lián)系公安部門。

由學校保衛(wèi)部門幫助家長與公安部門聯(lián)系，由公安部門直接向家長宣布刑事調(diào)查結(jié)論。在家長和公安部門溝通中，由家長直接與公安部門溝通，學校只起配合作用，不進行中間的信息傳遞，避免信息偏差或遺漏。學?？蔀榧议L提供車輛等,安排家長看望學生遺體。家長對調(diào)查結(jié)論有疑義的，協(xié)助家長向公安部門反映。

6、不對家長發(fā)表結(jié)論性意見。對于學生死亡原因，公安機關(guān)一般采用“排除他殺”的說法。學校不做法律無法證實的單方面的判斷，例如認為學生是抑郁癥等原因自殺。家長如果愿意自行調(diào)查學生死因，學校應積極協(xié)助家長進行調(diào)查。

7、不討論責任。

8、理性化解家長沖突。充分理解家長的情緒，不要與家長爭執(zhí)。如果個別家長過分沖動，其行為影響了學校正常的教學秩序，則請公安部門按法律程序處理。

（十一）慰問金發(fā)放

學生死亡之后，學校應當為家長提供一定的慰問金。慰問金源于人道關(guān)懷，非由責任而起。

（十二）后事處理

（十三）恢復常態(tài)、生命教育

（十四）總結(jié)經(jīng)驗教訓

二、出現(xiàn)自殺未遂事件之后的危機應對

流程圖

發(fā)現(xiàn)正在實施的自殺行為學生處向主管校領(lǐng)導匯報院系領(lǐng)導保衛(wèi)處現(xiàn)場處置心理咨詢中心初步評估輔導員了解情況學生家長心理咨詢精神專科、綜合醫(yī)院鑒定110、120、999住院治療回家休養(yǎng)終止危機行為醫(yī)療救助院系、同學保持聯(lián)系，經(jīng)常關(guān)愛恢復正常學習休學/退學

應對措施

（一）對正在實施的自殺行為

1、及時報告，進行呼救，終止危機行為

（1）發(fā)現(xiàn)者要立即報告學?？梢择R上聯(lián)系到的學校有關(guān)人員（院系主管學生工作的副書記、輔導員、學生處、心理咨詢中心、保衛(wèi)處等，）學校學生處、保衛(wèi)處、輔導員等部門相關(guān)領(lǐng)導要以最快速度到達事發(fā)現(xiàn)場。

（2）還可以撥打北京市心理危機干預熱線，尋求專業(yè)救助。

（3）撥打報警電話110。報警時應陳述清楚詳細地點，詳細情況。警方到達后，與警方密切合作。

（4）撥打急救電話120或者999，通知急救中心，校醫(yī)院或最近的醫(yī)院，及時搶救生命。

（5）向主管領(lǐng)導匯報。收集基本情況，如當事人基本信息，現(xiàn)場目擊者描述等，在到達現(xiàn)場的最快的時間內(nèi)向主管校領(lǐng)導口頭匯報。（6）通報校長辦公室或校內(nèi)新聞部門。

2、現(xiàn)場處置

現(xiàn)場處置任務主要是協(xié)助校內(nèi)保衛(wèi)部門配合公安部門，協(xié)調(diào)校內(nèi)有關(guān)部門完成以下工作。

（1）學校保衛(wèi)部門應盡可能準備各種應急的救生工具（救生氣墊），學校醫(yī)務人員應準備醫(yī)療急救包或轉(zhuǎn)運車輛和擔架。防止當事人隨時實施自殺。

（2）與當事人嘗試進行溝通（如果已確認當事人的身份，通常找當事人比較信任的人），設(shè)法穩(wěn)定他的情緒，延遲他的自殺行為，此刻要避免對當事人的情緒刺激。

小貼士 危機時刻穩(wěn)定自殺者情緒的溝通方法

在和有自殺傾向的同學談話而又沒有其他心理衛(wèi)生專業(yè)人士在場協(xié)助時，你可以遵照以下方式進行：

保持冷靜，耐心傾聽。讓他談出自己內(nèi)心的感受。要接納他，不對他做任何評判。不要試圖說服他改變自己的感受。

詢問他是否有自殺的想法，可以詢問：“你是否感覺很痛苦，以至于想結(jié)束自己的生命？” “有時候一個人經(jīng)歷非常困難的事情時，他們會有結(jié)束生命的想法。你有那種感覺嗎？” “聽到你的這些話，我很疑惑，不知道你是否有自殺的想法？”而不要這樣問:“你沒有自殺的想法，是吧?”

相信他所說的話，任何自殺跡象均應認真對待。

不要答應對他的自殺想法給予保密。要及時將他的情況匯報給老師，以便在老師的幫助下及時采取應對措施。

讓他相信別人是可以給其幫助的，并鼓勵他尋求他人的幫助和支持，如：去心理咨詢中心求助。

如果你認為他有隨時自殺的危險，要立即采取措施：不要讓他獨處，去除自殺的危險物品，或?qū)⑺D(zhuǎn)移至安全的地方，陪他去心理咨詢機構(gòu)尋求專業(yè)人員的幫助。

如果自殺行為已經(jīng)發(fā)生，你必須馬上給醫(yī)院或救助中心打電話，不可有絲毫猶豫。

（3）在救助現(xiàn)場設(shè)立警戒線。由校內(nèi)保衛(wèi)部門設(shè)置警戒線，確保無關(guān)人員接近現(xiàn)場，同時組織人力引導交通。防止其他人員圍觀、拍照、錄像。

（4）由保衛(wèi)部門出面，配合警方處理進行救助

（5）學生身份排查。如果當事人的身份現(xiàn)場不能確認，則記錄下其服飾、身高、相貌特征等基本情況，或拍攝逝者正面頭部照片，放入電腦，盡快發(fā)至各院系進行排查。注意排查時不要驚擾學生。

3、通知家長

（1）通知家長到校。一般由學生家長較為熟悉的輔導員、班主任通知。建議采用學生重病在醫(yī)院治療等說法，請家長來學校。既說明嚴重程度，又不能給家長造成突然的巨大心理壓力。在家長來學校的過程中，逐步透漏學生的狀況。與母親相比，一般父親的承受能力會強些，可以主要與父親保持溝通。

（2）如果學生在醫(yī)院救治，陪同家長趕往醫(yī)院，因為有時需要在搶救手術(shù)前簽字。

4、提交報告

向校辦、主管校領(lǐng)導提交書面報告。

在處理完全部事情后，由自殺未遂者所在院系的主管學生工作的教師提交相關(guān)報告，供存檔備查。報告包括：

（1）個人基本信息。該生的基本個人信息，包括姓名、性別、院系、年級、是否有男女朋友、性格特征、愛好、成績、人際關(guān)系及老師同學對該生的一般評價。

（2）事件發(fā)生情況。說明自殺未遂事件發(fā)生的基本過程，如時間、地點、發(fā)生方式、搶救等相關(guān)工作。

（3）原因分析。發(fā)生問題可能的原因分析。可能包括該生的一貫表現(xiàn)，其在學校中可能會有成績困難、人際困難、家庭經(jīng)濟及成員互動情況。

（4）調(diào)取相關(guān)部門檔案。如可以去心理咨詢中心調(diào)查新生入學時心理量表數(shù)據(jù)，學生咨詢記錄等（如有必要）；如果學生身體健康狀況不好，則可調(diào)查校醫(yī)院的就診記錄。檔案內(nèi)容要注意保密。

（5）調(diào)查同學反映。匯總整理同學對該生平時表現(xiàn)的反映。

（6）調(diào)查個人博客。調(diào)查自殺學生在人人網(wǎng)等個人博客情況。

（7）未來工作方向思考。院系在未來的日子里準備就該生的情況繼續(xù)做好哪些方面的工作。

5、監(jiān)護

如果當事人不需要去醫(yī)院搶救，則要做好監(jiān)護工作。（1）.院系負責看護。家長到達學校之前，看護工作一般情況下由學生所在院（系）負責。一般是24小時監(jiān)護。

（2）兩人以上在場。在看護學生時，要至少有兩人以上同時在場。保證必要時兩人交替工作。負責看護人最好是該生熟悉并信任的教師。

（3）臨時安全住宿。家長到校之前，該生可住在學校的賓館里，一定選擇一樓或兩樓的房間，同時有兩人以上的輔導員或?qū)W生干部陪伴，以免一旦該生情緒失控，試圖跳樓時保證安全降落地面。同時要將有可能被拿來用作自殺工具的危險物品全部拿掉，確保該生生命安全。

（4）盡快送到專業(yè)醫(yī)院。輔導員和學生都沒有監(jiān)護的義務，他們沒有受過專業(yè)訓練，不能完全有效地阻止危險的發(fā)生。所以監(jiān)護時間越短越好，盡快將該生送往?？漆t(yī)院。

（5）簡短培訓負責看護的人員。在看護人員執(zhí)行監(jiān)護任務之前，要有簡短的對監(jiān)護任務的介紹，心理危機的特點，抑郁癥的一般規(guī)律，可能發(fā)生的危險情況，被監(jiān)護學生可能的反應，不能兩人同時離開當事人等具體工作方法。

（6）為當事人保密，不要擴散當事人的自殺行為，以免給其造成心理上新的傷害。給予更多的關(guān)心，讓其感受到人際之間的關(guān)懷和溫暖。

6、轉(zhuǎn)介醫(yī)院 專業(yè)評估

（1）自殺未遂者在綜合醫(yī)院被急救之后，學校通常要提出對該生進行精神診斷的要求。如果精神診斷的結(jié)果是精神疾病，需要入住?？浦委煟ㄗh完成在綜合醫(yī)院的身體治療后，直接轉(zhuǎn)院到精神衛(wèi)生?？漆t(yī)院繼續(xù)接受治療。如果醫(yī)生要求治療而自殺未遂的學生或家長不同意，則要求該生休學，家長帶學生離校。

（2）到醫(yī)院進行診斷，一般由家長陪同，（3）因特殊情況家長不能陪同，由學生所在院系輔導員陪同。

（4）無論家長或輔導員陪同，都要拿到精神科醫(yī)生對學生是否患有精神疾病的診斷書。

7、確診為精神病者的應對措施

（1）醫(yī)生建議住院治療的學生要住院治療

學生住院治療要由家長辦理住院手續(xù)，因特殊情況家長不能陪同，學校老師需持有家長或監(jiān)護人的委托書（內(nèi)容：委托學校代理家長辦理住院手續(xù)，委托人身份證復印件，委托人簽字蓋章），代替家長辦理住院手續(xù)。

（2）醫(yī)生建議或家長提出回家服藥休養(yǎng)可回家休養(yǎng)

給醫(yī)生建議或家長提出回家服藥休養(yǎng)的學生辦理休、退學手續(xù)。

要給家長介紹在休養(yǎng)期間精神病護理的有關(guān)常識，以免在休養(yǎng)期間發(fā)生再次自殺。（3）保持聯(lián)系，經(jīng)常關(guān)愛

在學生休養(yǎng)期間輔導員及本班、同宿舍同學要和他保持經(jīng)常的聯(lián)系，關(guān)心他，鼓勵他戰(zhàn)勝疾病，使他感受對老師、同學的溫暖，盡快恢復健康。

（4）復學

對精神病康復后提出復學的學生，要求其持有正規(guī)的精神?？漆t(yī)院的醫(yī)生診斷證明（證明其已康復，可以復學），方可辦理復學手續(xù)。8.對可以在學校堅持學習學生的心理輔導

（1）輔導員心理疏導

輔導員平日和學生關(guān)系比較近，輔導員可以與學生談話，關(guān)心他，陪伴他，緩解他的情緒，減少他的孤獨感。

（2）心理咨詢中心提供專業(yè)咨詢

9、持續(xù)關(guān)懷

11、總結(jié)經(jīng)驗教訓

完成事件處理全過程報告，分析學生自殺原因，總結(jié)工作中的經(jīng)驗和教訓，完善學校心理危機預防干預工作，加強學生的心理素質(zhì)教育。

（二）對有自殺傾向?qū)W生的應對措施 自殺傾向主要包含有三種情況

第一種：有自殺傾向，在語言和行為上流露出有自殺的想法。

第二種：患有嚴重精神疾病者，主要是抑郁癥、精神分裂癥、雙相情感障礙。第三種：遭遇重大突發(fā)事件創(chuàng)傷者。應對措施：

發(fā)現(xiàn)有自殺傾向?qū)W生處院系領(lǐng)導保衛(wèi)處協(xié)助監(jiān)管心理咨詢中心初步評估輔導員了解情況學生家長心理咨詢精神?？啤⒕C合醫(yī)院鑒定住院治療回家休養(yǎng)院系、同學保持聯(lián)系，經(jīng)常關(guān)愛恢復學習休學/退學

1、及時發(fā)現(xiàn)

（1）識別自殺的征兆 言語上的征兆有：

①流露出無助或無望的心情或無價值感

②表達過死的念頭，談論與自殺有關(guān)的事或開自殺方面的玩笑 ③談論自殺計劃，包括自殺方法、日期和地點、易獲得的自殺工具等 ④直接說出：“我希望我已死去”、“我再也不想活了”

⑤間接說出： “我所有的問題馬上就要結(jié)束了”、“現(xiàn)在沒人能幫得了我”、“沒有我，別人會生活得更好”、“我再也受不了了”、“我的生活一點意義也沒有”等

行為上的征兆：

①睡眠、飲食或體重明顯增加或減少，過度疲勞，體質(zhì)或個人衛(wèi)生狀況下降 ②易激惹，過分依賴，持續(xù)不斷地悲傷或焦慮，常常流淚 ③注意力不集中、成績下降、經(jīng)常缺勤 ④孤僻、人際交往明顯減少 ⑤無緣無故地生氣或與人敵對 ⑥飲酒或吸毒的量增加

⑦突然把個人有價值、有紀念性的物品送人，或與親朋告別

⑧出現(xiàn)突然的、明顯的行為改變，如曾經(jīng)情緒一直不好，突然變得很平靜甚至比較高興了

⑨頻繁出現(xiàn)意外事故

小貼士：哪些人有自殺傾向？

當一個人在同一段時間內(nèi)有以下幾種表現(xiàn)時，他（她）自殺的危險性就高： 心情憂郁或抑郁

近期，特別是最近兩天，有嚴重的負性生活事件近一個月生活質(zhì)量很差 長期的生活、工作或心理壓力 過去曾經(jīng)有過自殺未遂的歷史 親友或熟人有過自殺行為

在大學生當中，自殺的高危人群常有的困惑有：工作難找、感情困擾（失戀）、學業(yè)困難、人際交往困難、家庭經(jīng)濟狀況特別差、突遇重大打擊等。

（2）識別精神疾病的癥狀 抑郁癥的可疑癥狀

如果一個人在兩周或更長時間內(nèi)，同時存在三個下述癥狀，尤其是第l、第2第13項，即需懷疑罹患抑郁癥的可能：

幾乎每天心情都非常惡劣

對以前感興趣的東西或活動失去興趣 感到麻木、空虛、無聊 軀體疼痛(胃痛、頭痛)

睡眠困難(難以入睡、早醒或睡得過多)體重改變或飲食習慣改變 過分的挫敗感和過分自責 集中注意力、思考問題困難 和平常比，更易怒、緊張或易激惹以 感到無價值、內(nèi)疚或滿心羞愧 徹底的無助感、無望感 沒有精力或動力，內(nèi)心有壓力感

反復出現(xiàn)死亡或自殺的想法，覺得活著還不如死了好

小貼士 抑郁癥與自殺 ①70%抑郁病人有自殺念頭 ②大部分人想死你不知道 ③10-15%的人最后會自殺

精神分裂癥的可疑癥狀：

如果一個人在一個月以內(nèi)有下列兩種以上的癥狀，需高度懷疑罹患此?。?①幻覺(看到或聽到他人對自己思想及行為的批評，或聽到兩人以上彼此交談，但實際上這些聲音或圖像并不存在)。

②妄想(超越現(xiàn)實中個人所能達成或與現(xiàn)實不符的想法，如有的病人會說自己當總統(tǒng)、主宰世界、拯救眾生等與現(xiàn)實不符的想法)。

③語無倫次（思維松弛、語言邏輯性差，難以理解）。

④沖動或怪異的行為（有可能傷人或傷己的行為，及不可理解的異常行為）。⑤情感上則陷于停滯，行為退縮（情感不能與內(nèi)心體驗相吻合、與周圍環(huán)境不協(xié)調(diào)）。

⑥發(fā)病后在工作能力、人際關(guān)系、自我照料等功能上明顯降低（影響到工作生活的各方面）。

雙相情感障礙的可疑癥狀：

雙相情感障礙主要表現(xiàn)為心境高漲與心境低落交替發(fā)作。心境低落時多為抑郁發(fā)作的表現(xiàn)，心境高漲時以情緒高漲、興趣增加、精力和活動增多為主要表現(xiàn)，且持續(xù)時間達一周以上?？梢砂Y狀如下：

①言語比平時顯著增多。

②聯(lián)想加快，思維奔逸自感言語跟不上思維活動的速度。

③注意力不集中，或者隨境轉(zhuǎn)移。④自我評價過高，甚至顯得荒謬離奇，如一個普通學生認為自己是萬物之神。⑤自我感覺良好，如感頭腦特別靈活，或身體特別健康，或精力特別充沛。⑥睡眠的需要減少，且不感疲乏。⑦活動增多，或精神運動性興奮。

⑧行為輕率或追求享樂，不顧后果，具有冒險性、揮霍性； ⑨性欲望及社交欲望明顯亢進。

2、及時報告

（1）發(fā)現(xiàn)自殺危機傾向的人及時報告給院系主管學生工作的黨委副書記、輔導員，也可直接報告學生處、研工部、心理咨詢中心、保衛(wèi)處等部門。

（2）院系工作的黨委副書記、輔導員，應當盡快與該學生進行直接面談，并從相關(guān)人員處了解情況。

（3）院系請有自殺傾向?qū)W生送心理咨詢中心進行初步評估或直接送?？凭癫♂t(yī)院進行診斷。

（4）主管人員對于所有關(guān)于自殺的匯報都要認真對待。

3、做好監(jiān)護

（1）院系負責看護。家長到達學校之前，看護工作一般情況下由學生所在院（系）負責。一般是24小時監(jiān)護。

（2）兩人以上在場。在看護學生時，要至少有兩人以上同時在場。保證必要時兩人交替工作。負責看護人最好是該生熟悉并信任的教師。

（3）臨時安全住宿。家長到校之前，該生可住在學校的賓館里，一定選擇一樓或兩樓的房間，同時有兩人以上的輔導員或?qū)W生干部陪伴，以免一旦該生情緒失控，試圖跳樓時保證安全降落地面。同時要將有可能被拿來用作自殺工具的危險物品全部拿掉，確保該生生命安全。

（4）盡快送到專業(yè)醫(yī)院。輔導員和學生都沒有監(jiān)護的義務，他們沒有受過專業(yè)訓練，不能完全有效地阻止危險的發(fā)生。所以監(jiān)護時間越短越好，盡快將該生送往專科醫(yī)院。

（5）簡短培訓負責看護的人員。在看護人員執(zhí)行監(jiān)護任務之前，要有簡短的對監(jiān)護任務的介紹，心理危機的特點，抑郁癥的一般規(guī)律，可能發(fā)生的危險情況，被監(jiān)護學生可能的反應，不能兩人同時離開當事人等具體工作方法。

3、初步評估

由學校心理咨詢中心的專業(yè)教師進行自殺傾向及自殺的風險程度作出評估。心理咨詢?nèi)藛T無權(quán)進行精神疾病診斷，但可以進行疑似自殺傾向和疑似精神疾病的初步評估。

因為精神疾病的復雜性及高校心理咨詢中心缺少精神診斷經(jīng)驗，有時難以對復雜的精神疾病做以準確評估。如有必要，學校可以邀請有三位中級職稱或以上的精神病醫(yī)生來校會診，根據(jù)診斷結(jié)果指導下一步工作。

當發(fā)現(xiàn)學生有自殺傾向時，心理咨詢教師要以保護學生生命安全為第一重要，不要承諾向其家長和老師保密，讓學生知道學校將通告其父母及院系的現(xiàn)實，并請該生簽字確認。如該生不簽字，咨詢師要在咨詢記錄上明確說明。無論該生是否同意，院系都要將這個情況通報家長。

4、通知家長

（1）及時通知學生家長，及時就醫(yī)。根據(jù)目前的精神衛(wèi)生管理條例，只有家長或監(jiān)護人才有權(quán)利要求該生住院。如果心理咨詢中心評估后認為該生有自殺的風險，或有嚴重精神疾病，均由學生所在院（系）通知家長，在家長知情并同意及陪伴的情況下，由院（系）負責人及家長送學生到學校指定?？漆t(yī)院就診。

（2）家長暫時無法到達的處理。若短時間內(nèi)難以與學生家長取得聯(lián)系，而學生的心理問題已嚴重危及到自身生命安全，學校可直接送學生到醫(yī)院就診（非住院）；同時，通過各種方式與家長取得聯(lián)系。

（3）要讓家長感受到學校對學生的關(guān)心，不要讓家長產(chǎn)生學校推脫責任的誤解。（4）要理解與接納家長對孩子擔心的情緒，向家長介紹有關(guān)自殺及精神疾病的知識，消除家長對精神疾病的恐懼。

（5）說服家長尊重專業(yè)的診斷和治療建議。有的時候，因為家長不了解精神疾病的知識，也因為擔心精神疾病會影響孩子的學業(yè)與發(fā)展，家長不愿意承認孩子有病，不愿接受專業(yè)的診斷和建議，提出要求在校陪讀，讓孩子正常上課等要求。工作人員要盡量說服家長尊重專業(yè)的診斷和治療建議。

（6）讓家長承擔其作為監(jiān)護人應當承擔的法律責任。

如果不能說服家長時，為了學生的生命安全和健康，學校仍要堅持尊重專業(yè)的診斷和建議，讓家長承擔其作為監(jiān)護人應當承擔的法律責任。

5、轉(zhuǎn)介醫(yī)院

（1）對經(jīng)初步評估為疑似自殺傾向者和患有嚴重心理疾病者要及時轉(zhuǎn)介到本省市正規(guī)的精神?？漆t(yī)院進行診斷，確認當事人是否患有精神疾病。

（2）到醫(yī)院進行診斷，一般由家長陪同。

（3）因特殊情況家長不能陪同，由學生所在院系輔導員陪同。

（4）無論家長或輔導員陪同，都要拿到精神科醫(yī)生對學生是否患有精神疾病的診斷書。

6、必要時將危機學生強制送醫(yī)院監(jiān)護

當危機學生的行為已構(gòu)成對自身及他人的威脅，嚴重影響學校秩序，家長還沒趕到學校時，學校可以聯(lián)系公安部門，強制送到醫(yī)院監(jiān)護，待家長到來后，由家長辦理就診事宜。

7、確診為精神病者的應對措施

（1）醫(yī)生建議住院治療的學生要住院治療

學生住院治療要有家長辦理住院手續(xù)，因特殊情況家長不能陪同，學校老師需持有家長或監(jiān)的委托書（內(nèi)容：委托學校代理家長辦理住院手續(xù)，委托人身份證復印件，委托人簽字蓋章），代替家長辦理住院手續(xù)。

（2）醫(yī)生建議或家長提出回家服藥休養(yǎng)可回家休養(yǎng)

給醫(yī)生建議或家長提出回家服藥休養(yǎng)的學生辦理休、退學手續(xù)。

要給家長介紹在休養(yǎng)期間精神病護理的有關(guān)常識，以免在休養(yǎng)期間發(fā)生再次自殺（3）保持聯(lián)系，經(jīng)常關(guān)愛

在學生休養(yǎng)期間輔導員及本班、同宿舍同學要和他保持經(jīng)常的聯(lián)系，關(guān)心他，鼓勵他戰(zhàn)勝疾病，使他感受對老師、同學的溫暖，盡快恢復健康。

（4）復學

對精神病康復后提出復學的學生，要求其持有正規(guī)的精神?？漆t(yī)院的醫(yī)生診斷證明（證明其已康復，可以復學），方可辦理復學手續(xù)。

8、對可以在學校堅持學習學生的心理輔導

（1）輔導員心理疏導（2）心理咨詢中心的專業(yè)咨詢

9、持續(xù)關(guān)懷

10、總結(jié)經(jīng)驗教訓

完成事件處理全過程報告，分析學生自殺原因，總結(jié)工作中的經(jīng)驗和教訓，完善學校心理危機預防干預工作，加強學生的心理素質(zhì)教育。

第四篇：心理干預在離婚調(diào)解過程中的運用

心理干預在離婚調(diào)解過程中的運用

作者： 黃鳴鶴 發(fā)布時間： 2011-05-05 10:29:56

引子

2011年2月17日,廈門市海滄區(qū)人民法院召開新聞發(fā)布會。發(fā)布會上，海滄區(qū)人民法院傅遠平院長與廈門市一家心理咨詢機構(gòu)簽訂合作協(xié)議，協(xié)議內(nèi)容包括對未成年被告人提供心理輔導、對離婚案件當事人提供婚姻關(guān)系指導、感情評估報告及其它法學與心理學交叉部分的探索合作。

一、離婚案件中心理咨詢工作機制的理論基礎(chǔ)

廈門市海滄區(qū)人民法院是最高人民法院司改辦確定的福建省唯一的司法改革聯(lián)系點法院，良好的學術(shù)氛圍也使法官們形成了在審判實踐中勤于思考勇于探索的精神。(一)由一份司法統(tǒng)計分析引起的思考 2010年，海滄區(qū)人民法院民一庭法官在對本院受理的136個離婚案件 進行分析時發(fā)現(xiàn)：訴訟離婚夫妻婚齡在5年內(nèi)的計67件，占總數(shù)的49.26%;婚齡在5年以上10年以內(nèi)的計36件,占總數(shù)的26.47%;婚齡10年以上的計33件,占總數(shù)的24.26%。這個數(shù)據(jù)足以說明，結(jié)婚10年內(nèi)是離婚訴訟高發(fā)的時間段，也符合婚姻家庭心理中的“十年之癢”的說法。

在統(tǒng)計樣本中，原告年齡在35歲以下的計79件，占統(tǒng)計樣本總數(shù)的58.08%,其中原告在30歲以下的計45件,占統(tǒng)計樣本總數(shù)的33.08%。在后面的樣本中，我們發(fā)現(xiàn)這些出生于上世紀八十年代的年輕人“閃婚”、“閃離”的現(xiàn)象較為嚴重。

這份司法統(tǒng)計分析引起了法官的思考。離婚率的不斷攀高固然與社會轉(zhuǎn)型時期的觀念轉(zhuǎn)變有關(guān)系。但離婚成本的降低也是離婚率攀高的原因之一：首先是案件受理費，按《訴訟費交納辦法》第十三條之規(guī)定，離婚案件受理費每件交納50元至300元，分割財產(chǎn)總額不超過20萬元的，不另行收費。在大部分的離婚案件中，當事人一般就財產(chǎn)分割自行達成協(xié)議，以節(jié)約訴訟成本。其次是審判期間的快捷，目前法院采用繁簡分流的方式，對于無財產(chǎn)糾紛且雙方同意調(diào)解離婚的案件，法院在若干個工作日內(nèi)即可完成。三是法官辦案觀念的轉(zhuǎn)變。在一個小型調(diào)查 中，3名年紀超過35歲的法官認為離婚案件應多次調(diào)解，勸和不勸離，持“寧拆十座廟，不破一門親”的傳統(tǒng)理念；而5名年紀不到35歲的法官則認為，在法院案件壓力大的客觀情況下，對離婚案件進行多次調(diào)解是不現(xiàn)實的，多數(shù)法官承認對離婚案件一般只進行簡單調(diào)解，如雙方仍堅持離婚的，更傾向于尊重其意愿。在婚姻倫理方面，部分青年法官認為“讓不幸福的婚姻延續(xù)更是一種殘忍”，認為離婚訴訟審理的重心應該是無過錯方的權(quán)益保護和未成年子女的撫育問題，而不是刻意去維持業(yè)已死亡的婚姻。諸多因素使得一些“感情尚未完全破裂”的婚姻在當事人冷靜時離婚已成事實。

（二）國外“冷靜期”規(guī)定及中國社會對離婚的態(tài)度轉(zhuǎn)變

在法官們的討論過程中，筆者向討論者們介紹了國外離婚冷靜期制度。

冷靜期，也稱熟慮期，指的是在離婚訴訟中，為避免當事人感情用事草率離婚，法律強制性規(guī)定在法院對訴訟進行實體審查前，設(shè)立一定時間段的準卻期。冷卻期內(nèi)，法官一般會建議離婚雙方請心理咨詢師進行婚姻關(guān)系輔導。冷靜期因各國法律規(guī)定而長短不同：美國法律規(guī)定冷靜期一般為6個月；英國法律規(guī)定為9個月；韓國規(guī)定有子女者為3個月，無子女者為1個月。

冷靜期的立法規(guī)定，其立法背景是對于西方社會過度“離婚自由”的反省。西方社會強調(diào)個性自由并將離婚自由當成個性彰顯，其結(jié)果卻是單親家庭及組合家庭 的大量存在，還有兒童成長環(huán)境 的惡化及社會福利開支 的增加。也正是基于這種現(xiàn)實，一向視個人自由如生命的西方社會，在法律建構(gòu)時設(shè)計了“冷靜期”制度對離婚自由進行限制，其目的不僅在于防止草率離婚、拯救并未真正死亡的婚姻，也在于從制度上增大離婚的成本，使當事人在決定離婚或溯源到?jīng)Q定結(jié)婚時，就可以預測并充分評估離婚所帶來的經(jīng)濟成本（包括物質(zhì)成本、時間成本 和社會成本）。

從社會倫理方面，在改革開放之前，中國社會所宣揚的核心價值觀和公眾心理對離婚持相對保守的態(tài)度，許多在情感上已經(jīng)事實死亡的婚姻在法律上得以延續(xù)，更多考慮的是對子女成長環(huán)境的顧慮和因離婚所造成的社會評價的降低，“懶得離婚”（指夫妻雙方在感情上已經(jīng)完全破裂，但由于現(xiàn)實顧慮而保持法律上的婚姻關(guān)系）就是一種具有中國特色的婚姻狀態(tài)。但隨著社會轉(zhuǎn)型及觀念轉(zhuǎn)變，公眾對離婚持相對寬容的心態(tài)，離婚甚至被視為一種個性解放或時尚行為（如一些階層的人聚會時打招呼從“吃飯了沒”改為“離了沒”）。同時，法律制度的設(shè)計也在微妙地配合這種社會心理的嬗變，具體表現(xiàn)為2003年《婚姻登記條例》頒布時取消了民政登記離婚“一個月”審批期的規(guī)定，使得民政登記離婚更加便捷，還有結(jié)婚登記不再需要所在單位介紹信、不強制婚前體檢等寬松性政策等，都說明立法價值取向與公眾心理的相互影響。在其它緩沖機制中，由于強調(diào)個人的隱私權(quán)，計劃經(jīng)濟時代的人民調(diào)解、社區(qū)勸導、當事人所在單位工會的介入調(diào)解等機制日益弱化，基層組織及單位逐漸接受“婚姻系個人隱私”的觀念，除非當事人主動要求或糾紛上升為公共事件，一般不介入調(diào)解，審理離婚訴訟的法官也無法從上述傳統(tǒng)調(diào)解機制中得到助力。

于是，討論后，法官們認為，將心理咨詢師引入法院的離婚訴訟調(diào)解，在法理基礎(chǔ)上是成立的。

二、工作機制建構(gòu)及存在問題

（一）合作伙伴的尋找

我們的設(shè)想必須心理學的認同及積極參加，因為在嘗試階段，我們無法為心理咨詢師提供相應的報酬，向當事人收費不僅無法可依也可能使當事人產(chǎn)生排斥心理，我們必須找到理念相同的志愿者。后來我們找到了廈門市美麗心靈咨詢機構(gòu)的戴仕梅女士并達成了合作意向。

（二）制度設(shè)計中必須解決的問題

改革必須依法進行。在制度設(shè)計中，我們必須考慮以下幾個方面的因素：首先改革哪怕是工作機制創(chuàng)新也必須在現(xiàn)行法律的框架下進行。在“人民法院一五改革”期間，“司法改革是否能夠突破現(xiàn)行法律規(guī)定”成為一個類似“先有雞還是先有蛋”的哲學命題引起各方激辯。之后,最高人民法院對司法改革工作進行規(guī)范,明確規(guī)定人民法院司法改革必須在現(xiàn)有法律框架下進行，所以，即使作為最高人民法院司法改革聯(lián)系點有著“改革試驗田”的試錯功能，我們的摸索也必須在現(xiàn)有法律法規(guī)的框架下進行。

審限管理障礙。依照民事訴訟法的規(guī)定，一審民事案件適用簡易程序的必須在三個月內(nèi)審結(jié)，適用普通程序的必須在六個月內(nèi)審結(jié)。由于基層法院的一審民事案件在立案后大部分適用簡易程序，而適用簡易程序的案件必須在三個月內(nèi)審結(jié)且無法報延，而按照心理咨詢師的工作模式，一個完整的心理干預療程，心理咨詢師與咨詢對象“面對面”及“背靠背”的交流模式至少需要兩個月的時間，而且單次治療間隔時間越長，越有利于婚姻關(guān)系的修復。于是，我們決定的工作流程是：征得雙方當事人同--向心理咨詢機構(gòu)出具書面委托函—當事人與心理咨詢師約定治療時間。進入婚姻關(guān)系輔導的案件，我們則將其轉(zhuǎn)為適用普通程序（六個月），加上本院院長可以批準延長六個月，一年的審解期限基本能夠滿足心理咨詢所需要的時間。第二個模式是在不轉(zhuǎn)為普通程序的情況下，按照最高人民法院《關(guān)于人民法院民事調(diào)解工作若干問題的規(guī)定》（法釋[2004]12號）及最高人民法院《關(guān)于進一步貫徹“調(diào)解優(yōu)先、調(diào)判結(jié)合”工作原則的若干意見的通知》（法發(fā)[2010]6號）的文件精神，經(jīng)當事人同意的和解、調(diào)解所需要的時間不計入審限，且在調(diào)解期間，人民法院可以委派審判輔助人員或者邀請、委托相關(guān)單位和個人從事協(xié)調(diào)活動。這兩個文件幫助我們解決了審限障礙的問題。

當事人自愿原則的遵循。由于法律并未明確規(guī)定“冷靜期”制度，離婚訴訟具有個人隱私的屬性，與外國法官可以由法官指令當事人必須接受心理咨詢不同的是，中國法律目前尚未賦予法官或合議庭這項權(quán)利。所以在工作流程設(shè)計中，我們要求審判人員必須向當事人詳細說明這項制度的目的、法律依據(jù)、對當事人訴訟權(quán)利義務可能產(chǎn)生的影響等，以告知筆錄的方式征得當事同意后方可進行。同時規(guī)定，當事人在接受婚姻關(guān)系輔導過程中，可隨時要求中止輔導。（在我們的先期嘗試中此類情形從未發(fā)生）

（三）心理咨詢師能做些什么？

首先當然是調(diào)解員的角色。心理咨詢師能從專業(yè)的角度出發(fā)，從婚姻基礎(chǔ)、性格配對、成長經(jīng)歷、對婚姻的認知度及包容度諸多方面，其工作方法包括交談、問題測試甚至催眠，對咨詢對象的婚姻狀況進行一個綜合的評估，最終形成獨立專業(yè)判斷，并針對咨詢對象婚姻關(guān)系的破裂點或沖突點進行修復或引導當事人自行修復。實踐證明，婚姻關(guān)系輔導對于鬧離婚的夫妻的幫助作用是明顯的。2004年開始，上海普陀區(qū)、閘北區(qū)、松江區(qū)等地民政局率先在婚姻登記處設(shè)立“離婚勸和工作室”，聘請心理咨詢師為前來登記離婚的夫婦提供幫助，有三分之一的夫妻愿意接受心理輔導，其中70%的夫妻終被勸和。而在海滄法院委托調(diào)解的案件中，所有當事人均表示心理咨詢師的專業(yè)建議對他們是有幫助的。而在一起當事人一方為馬來西亞人的涉外離婚案中，被告（女方）在訴訟過程中以宗教原因（天主教徒）堅決不肯離婚，而在接受婚姻輔導之后，被告表示已經(jīng)意識到雙方婚姻所存在的文化差異是無法通過努力彌補了，主動同意離婚。因此，離婚訴訟中，心理咨詢師除了起到調(diào)和的作用，即使最終雙方仍選擇離婚，心理咨詢師也可以幫助當事人從失敗的婚姻中發(fā)現(xiàn)自己的性格缺陷、與異性的互動、對家庭的經(jīng)營等方面存在的問題，做到心平氣和地分手，并對進入下一次婚姻也有所裨益。

其次是專家證人的角色。法官是否判決準許當事人離婚其考量的衡量標準是“感情是否確已破裂”，但感情畢竟是一種人類的心理活動，較難判斷。目前中國基層法院從事民事審判法官普遍存在年紀較輕、婚姻時間較短、生活閱歷不夠等現(xiàn)象，由法官獨立完成“當事人感情是否確已破裂”的判斷，確有困難，甚至可能形成誤判。

心理咨詢師在與離婚當事人的互動過程中，除了充當導師和調(diào)解員的角色外，同時以中立第三方的視角，根據(jù)輔導過程中掌握的情況，結(jié)合心理學科標準對當事人的情感狀況作出客觀的評估。在我們委托的案件中，對于未能調(diào)解和好當事人堅持離婚的案件，我們一般會要求心理咨詢師根據(jù)婚姻輔導的情況向法庭出具一份“當事人情感狀況評估報告”，供法官在判決時參考（無法律上的強制力，在證據(jù)歸類上，我們一般將其視為專家證言而非鑒定結(jié)論）。

（四）心理咨詢師的角色沖突及其解決

在一起委托婚姻輔導的案件中，我們很快發(fā)現(xiàn)這一機制存在的“角色沖突問題”。在婚姻關(guān)系輔導階段，心理咨詢師被定位為一個夫妻相處藝術(shù)的導師（教導咨詢對象如何相處）和調(diào)解員（發(fā)現(xiàn)沖突的根源并解決問題、修復關(guān)系），而在當事人堅持離婚時，法庭會要求心理咨詢師提交一份專業(yè)報告，對“當事人間感情是否確已破裂”作出中立第三方評估，這份評估報告在民事證據(jù)上大體可以歸入“專家證言”類。但問題同時浮出水面，“證人應當出庭作證，接受當事人的質(zhì)詢”（最高人民法院《關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》第五十五條），專家證人是證人的特殊類型，“審判人員和當事人可以對具有專門知識的人員進行詢問”（最高人民法院《關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》第六十一條）于是，在這起離婚訴訟中，當事人經(jīng)調(diào)解仍堅持離婚的訴訟請求，心理咨詢師向法庭提交了第三方中立評估報告所涉及的問題，若當事人提出異議的，是否應出庭作證的問題，心理咨詢師認為，依照職業(yè)規(guī)范，心理咨詢師對委托人陳述的內(nèi)容負有保密義務，而證人宣誓詞中有著“如實陳述，決不隱瞞”的要求，二者之間可能形成沖突。

這是一個有趣的問題。事實上，在制度設(shè)計中，我們已經(jīng)注意到這個問題，所以我們要求心理咨詢師在向法庭提供“第三方中立評估報告”時，只需說明心理咨詢師與當事人接觸時間、按心理學職業(yè)規(guī)范允許公開的內(nèi)容及最后的評估結(jié)論即可，不要求對細節(jié)進行展開性論述，目的之一是為了保護當事人的隱私權(quán)，同時尊重心理咨詢師作證義務的特免權(quán)（在國外，醫(yī)生、心理咨詢師與病人間的交流被視為職業(yè)保密的需要，除非涉及國家安全及重大公共安全，相關(guān)人員可以援引特免權(quán)向法庭請求免除出庭作證的義務）。因此，在制度設(shè)計中，我們要求除非經(jīng)當事人同意，否則心理咨詢師無需出庭作證。即使出庭作證，在公開開庭的案件中，其證人宣誓詞則被設(shè)計成有別于普通證人的“對于可以涉及職業(yè)保密要求的問題，證人可以請求法官準許免于回答”。

三、前景展望及制度設(shè)計

（一）心理學知識在中國古代審判中的運用

心理學的知識被運用到司法審判活動中，最早的文字記載見諸于《周禮???秋官?小司寇》。西周時，統(tǒng)治者設(shè)立大小司寇的官職，掌管全國的司法審判工作，同時規(guī)定“以五聲聽獄訟，求民情”，即“五聽之制”。就現(xiàn)代心理學而言，“五聽之制”或許屬心理學觀察的皮毛之術(shù)，但遠在三千多年前，在西方社會仍處于蒙昧時期和神靈裁判的同時代，中國的司法審判已經(jīng)通過對當事人神情和語言的觀察來判斷其言辭的真實性，不能不說有其獨到之處。

（二）離婚訴訟冷靜期的立法確立

存在就是合理。無論是大陸法律還是英美法系，無論是主張“個性至上”的西方社會還是強調(diào)“家庭倫理”的儒家文化圈國家，眾多國家在離婚制度中設(shè)置了“冷靜期”制度，足以說明這項制度的合理性和必要性。面對中國社會轉(zhuǎn)型時期普遍有浮躁心態(tài)，在《婚姻法》及《婚姻登記條例》的修訂中，在登記離婚及離婚訴訟中增設(shè)“冷靜期”的制度規(guī)定，有利于減少因草率離婚對家庭及社會帶來的痛苦。

（三）重構(gòu)離婚調(diào)解的公益組織及自助模式

對于夫妻雙方提出離婚時，無論走行政登記的路徑還是向法院提起判決，應該堅持調(diào)解是必經(jīng)程序。本文所提出的委托心理咨詢師進行輔導是一種模式，但這種模式也有著不足之處，就是其成本較為昂貴。在試驗階段，合作機構(gòu)為我們提供的是免費服務，而按慣常的收費標準，完整流程的婚姻輔導收費高達數(shù)千元，這是普通當事人較難承受或接受的。

在計劃經(jīng)濟時代，基層自治組織、當事人所在單位介入婚姻調(diào)解比較容易被接受，但在社會由“熟人”向“陌生人”轉(zhuǎn)變的今天，這種調(diào)解模式的式微不僅在于當事人隱私意識的提升和調(diào)解員積極性的弱化，傳統(tǒng)調(diào)解模式那種簡單說教的方式也明顯落后于社會的發(fā)展。而在西方，除共同會見心理醫(yī)生外，碰到婚姻問題的夫妻也可以加入一些不以營利為目的的公益組織或宗教組織舉辦的活動，在專業(yè)人員的指導下，參加者可以通過傾訴、交流和宗教儀式來發(fā)現(xiàn)婚姻家庭存在的問題，進行自我診療和修復。這是一種成本較低且效果較好的婚姻治療模式，對于中國社會而言也有一定的借鑒意義。

（四）法官的心理學知識培訓

調(diào)解員和裁判法官身份混同是中國法官的特色之一。與裁判者的明法析理不同的是，調(diào)解員應該是一個冷靜的觀察者和局面的掌控者，在當事人猶豫不決時以建議的方式將其朝解決的方向推動：在談判出現(xiàn)沖突時是消防員，在談判陷入僵局時是破冰船，在當事人執(zhí)著于眼前得失時提醒其考慮長遠利益。

調(diào)解員的角色定位要求其必須掌握一定的心理學知識，這也是中國有豐富調(diào)解經(jīng)驗的法官在主持調(diào)解時通常自覺或不自覺地運用心理學知識的原因，無論是“宋魚水工作法”還是“陳燕萍工作法”，我們都可以看到心理學知識在調(diào)解過程中的運用。因此，對法官進行心理學知識的專項培訓，有助于法官更好地掌握調(diào)解的技巧。

結(jié)語

社會是最好的老師，生活是想像力最豐富的故事講述者。心理咨詢師在離婚調(diào)解過程中引入，源于實踐而最終形成一種工作機制，作為基層法官，我們無需用成敗得失來評價，無非是“在見證和記錄歷史發(fā)展的同時，力所能及地推動中國法治的進程”，若能達到拋磚引玉的作用，更好。（

第五篇：淺析當代大學畢業(yè)生的擇業(yè)心理及其調(diào)適辦法

淺析當代大學畢業(yè)生的擇業(yè)心理及其調(diào)適辦法

【摘 要】高校畢業(yè)生的就業(yè)問題現(xiàn)已成為家庭、學校和社會關(guān)注的焦點，文章分析了當前大學畢業(yè)生的擇業(yè)心理問題，并從內(nèi)因和外因兩個方面提出了調(diào)適辦法。

【關(guān)鍵詞】大學畢業(yè)生；擇業(yè)；調(diào)適

高等教育的迅猛發(fā)展致使我國高等教育大眾化時代悄然來臨，隨著擴招，大學畢業(yè)生數(shù)量急劇增長，據(jù)了解，2004年全國高校畢業(yè)生總?cè)藬?shù)為280萬，2005年全國高校畢業(yè)生達到338萬，就業(yè)問題已成為家庭、學校和社會關(guān)注的焦點。面對如此大的就業(yè)壓力，每一個大學畢業(yè)生感受到了形勢的嚴峻，在關(guān)系到自身前途與命運的人生重大選擇中，大學生顯然沒有足夠的信心坦然面對，因此，給畢業(yè)生以正確的心理引導，幫助他們作好就業(yè)的心理準備，建立良好的就業(yè)心態(tài)，盡快實現(xiàn)就業(yè)，對于促進社會穩(wěn)定和國家教育事業(yè)的發(fā)展，有著極為重要的意義。

一、大學生擇業(yè)心理分析

（一）存在“精英意識”，對工作期望值過高

近些年，我國高等教育雖然已經(jīng)實現(xiàn)了向“大眾化”的轉(zhuǎn)變，但不少大學畢業(yè)生仍存在精英意識，以“天子驕子”的身份自居，認為是“我去擇業(yè)”，而不是“職業(yè)擇我”，對就業(yè)單位和應聘崗位挑三揀四，特別明顯的現(xiàn)象是在諸如北京、上海等一些經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)求學的學生在擇業(yè)時對工資待遇、工作環(huán)境要求是苛刻的，都希望在東部沿海地區(qū)工作，而對經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)則缺乏就業(yè)熱情。

（二）不能正確認識和面對日益激烈的就業(yè)競爭

當代大學生們畢業(yè)時都已意識到要找到自己滿意的工作必須把自己放入人才市場與別人進行激烈競爭，然而面對競爭激烈的就業(yè)市場，他們往往顧慮重重，具體表現(xiàn)有：

1.恐懼：有些學生由于在平時沒有認真學習和積累經(jīng)驗，求職的知識、能力、心理準備不充分，在因幾次求職受挫后，產(chǎn)生恐懼心理，一提擇業(yè)就心理緊張，甚至產(chǎn)生絕望心理。

2.急躁：有些大學生受到就業(yè)壓力的影響，在求職時草率急躁，對用人單位不作詳細了解，草草簽約，一旦發(fā)現(xiàn)未能如愿，又后悔莫及，大學生的這種急躁心理，常常使他們煩躁不安，缺乏自制力。

3.自卑：有些大學生因自我意識發(fā)展不健全或性格內(nèi)向或有某種生理缺陷而存在強烈的自卑心理，在擇業(yè)時缺乏自信心，不敢大膽地推薦自己，不敢主動展示自己的能力與個性。

4.孤傲：有些自身條件比較優(yōu)越的大學生自視過高，在擇業(yè)過程中看不上這單位，瞧不起那職業(yè)，這山望著那山高，好高騖遠。

（三）不能正確認識成功，存在僥幸投機心理

受社會風氣的影響，許多大學生渴求走捷徑成功，夢想比爾·蓋茨式的成功，一夜暴富，一舉成名，缺乏艱苦創(chuàng)業(yè)的心理準備，不愿從小事做起，從基層做起，踏踏實實地去成就自己的一份事業(yè)。

（四）依賴心理重

在大學生擇業(yè)過程中，一些大學生把擇業(yè)希望寄托在自己父母、親戚身上，寄希望于拉人情關(guān)系完成自己從學生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變；也有一些大學生把希望寄托在學校身上，希望學校做好“全職保姆”，表現(xiàn)出消極等待的心理，缺乏把握時機創(chuàng)造機會的主動性。

二、大學生擇業(yè)心態(tài)的調(diào)適辦法

（一）大學生自身的逐步調(diào)整與完善

1.客觀評價自我，樹立正確的職業(yè)觀。每一個大學畢業(yè)生首先要認清自己，有一個適當?shù)淖晕叶ㄎ唬陀^評價自己，明白自己能干什么和不能干什么，其次要認清當前就業(yè)形勢的嚴峻性，同時樹立職業(yè)的社會意識和長遠意識，在求職和擇業(yè)的過程中，既有對自己正確的評價，也有對社會長遠的認識和判斷，從而準確定位自己的職業(yè)坐標，設(shè)計好自己的職業(yè)生涯，將國家利益和個人利益結(jié)合起來，把自己的理想和現(xiàn)實結(jié)合起來，形成開放的大職業(yè)觀。

2.客觀認識競爭，保持良好心態(tài)。良好的心態(tài)在競爭激烈的社會中是不可缺少的，因為每個人都有自己的優(yōu)點和缺點，同時作為社會的一分子，都有自己相應的位置和不同的分工，在求職擇業(yè)中遇到挫折是正常的，切不可因此自卑，面對求職失敗，應該認真反思，吸取經(jīng)驗教訓，努力爭取新的機會。在對部分成功就業(yè)畢業(yè)生調(diào)查中，絕大多數(shù)都談到自己在擇業(yè)過程中，注重發(fā)現(xiàn)自己的“賣點”、自身的優(yōu)點或長處，并設(shè)法在應聘中突出自己的“賣點”，最終達到目的。

3.樹立艱苦創(chuàng)業(yè)、立志成才意識。成功的事業(yè)有時會由于良好的機遇而變得一帆風順，但是絕大多數(shù)必須付出艱苦努力。艱苦創(chuàng)業(yè)、自強不息、立志成才不僅是社會主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)對青年一代的要求，也是大學生實現(xiàn)自我價值、實現(xiàn)理想抱負、獲得幸福的良方，大學生只有不斷努力、不斷進取、不斷付出才能獲得豐厚的回報；只有從小事做起、從具體事做起、從基層做起才能最終取得輝煌的成就和業(yè)績。

4.做好就業(yè)技能準備，增強競就業(yè)爭實力。大學生一進校門就要自覺把自己的專業(yè)與以后的就業(yè)聯(lián)系起來，認真學習，刻苦鉆研，建立合理的知識結(jié)構(gòu)，掌握扎實的專業(yè)理論知識，培養(yǎng)自己的實踐操作能力、科學思維能力、組織協(xié)調(diào)能力等，只有如此，才能在激烈的競爭中占據(jù)有利位置。（下轉(zhuǎn)第202頁）（上接第199頁）

（二）外在的積極輔助與支持，給大學生就業(yè)創(chuàng)造條件

1.政府須加強宏觀調(diào)控，完善就業(yè)市場。當前，我國各級政府機關(guān)、國有企事業(yè)單位難于吸納更多的大學畢業(yè)生，而非公有制經(jīng)濟領(lǐng)域、經(jīng)濟欠發(fā)達的邊遠省區(qū)、條件艱苦的國家重點單位和行業(yè)以及縣以下的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)卻急需這些知識型人才，因此政府必須加強宏觀調(diào)控，從實際出發(fā)，出臺符合學生就業(yè)實際的規(guī)章辦法，如戶籍管、人事檔案管理、專業(yè)技術(shù)職務評定及養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等社會保障方面的配套政策和貫徹措施，以解除大學畢業(yè)生擇業(yè)的后顧之憂，要給予去邊遠省區(qū)和條件艱苦的國家重點單位和行業(yè)的大學生以優(yōu)厚的待遇并落到實處。

目前，我國大學生勞動力市場存在一系列的問題，如沒有統(tǒng)一的管理，政出多門；招聘市場管理混亂；存在明顯的學歷差異性、學校差異性、性別差異性；用人單位失信等問題。社會應該建立公平、公正、公開的就業(yè)機制，建立規(guī)范、完善的就業(yè)市場，為每一個有才華的畢業(yè)生提供一個展現(xiàn)自我的舞臺，毫不吝嗇地給予他們嘗試的機會，真正使畢業(yè)生找到自己與社會的契合點，實現(xiàn)其人生價值。

2.高等學校就深化教育改革，增強大學生的就業(yè)競爭實力。社會的變化、技術(shù)的發(fā)展和知識更新速度的加快對高校的學生提出了更高的要求，因此高校必須改革人才培養(yǎng)模式，不斷深化教育改革，大力推進素質(zhì)教育，做到人才培養(yǎng)適應市場的需要。學校要重視培養(yǎng)學生的專業(yè)競爭力、動手能力、適應能力、可持續(xù)發(fā)展的競爭力、創(chuàng)新能力及思想素質(zhì)和心理品質(zhì)，增強大學生的就業(yè)競爭力，使畢業(yè)生有更多的就業(yè)機會。

3.高校應加強大學生的就業(yè)指導和教育。高校加強大學生的就業(yè)形勢與就業(yè)政策的宣傳教育，既介紹本地區(qū)的就業(yè)形勢，也介紹全國整體的就業(yè)形勢；幫助大學生了解自己的個性心理及職業(yè)對個性心理的要求，并加強思想教育和政治動員工作，引導大學生和家長認清當前就業(yè)形勢，樹立平和心態(tài)，從大學生自身條件出發(fā)確立就業(yè)期望和就業(yè)定位。

其次，高校應加強用人單位的情報收集、就業(yè)資料統(tǒng)計、行業(yè)需求分析、勞動力市場前景分析等方面的工作，建立成熟的信息發(fā)布系統(tǒng)，使大學生能充分地獲得就業(yè)信息；還應幫助學生掌握準備自薦材料等面試應聘技巧和克服求職過程中出現(xiàn)的各種障礙，實現(xiàn)順利就業(yè)。

4.家庭教育配合學校教育，增強學生就業(yè)的積極性和主動性。廣大學生家長在子女就業(yè)問題上一定要作促進派，家長要帶頭克服鄉(xiāng)土觀念和傳統(tǒng)就業(yè)觀念，引導子女形成“勞動即就業(yè)”、“找工作靠自己”的想法，鼓勵自己的孩子參與競爭，同時，幫助子女形成自主自立意識，主動積極爭取就業(yè)機會，促使子女盡快走上工作崗位。

總之，大學生的就業(yè)問題是一個社會問題，首先大學生要確定好適合自己的理想和目標，努力提高自身素質(zhì)，樹立競爭意識，克服攀比、焦慮、恐懼、依賴心理，不斷完善自己的文化素質(zhì)、技能素質(zhì)和心理素質(zhì)；同時社會、學校、家庭也應為大學生就業(yè)創(chuàng)造一個寬松的環(huán)境，讓我們的學生能夠盡情學以致用，展其所長，更好地為社會服務。