第一篇：康師傅飲料的調(diào)查問(wèn)卷

關(guān)于仙林大學(xué)城消費(fèi)者對(duì)軟飲料產(chǎn)品的消費(fèi)行為調(diào)查

您好，我是學(xué)院大四學(xué)生，為了了解仙林大學(xué)城消費(fèi)者在選購(gòu)軟飲料產(chǎn)品的消費(fèi)心理，現(xiàn)在想耽誤您幾分鐘的時(shí)間麻煩您填個(gè)問(wèn)卷，謝謝您的配合。您的意見(jiàn)將會(huì)為我們的調(diào)查提

供很大的幫助。您的個(gè)人信息僅供問(wèn)卷分析使用，我們保證您的信息的保密性，請(qǐng)您放心填

寫(xiě)。請(qǐng)您勾選出您認(rèn)為最合適答案的編號(hào)，感謝您的支持！謝謝！

您的基本信息：

性別：A 男B 女

年級(jí)：A 大一B 大二C 大三D大四E非在校大學(xué)生請(qǐng)?zhí)顚?xiě)具體年齡

具體問(wèn)題，請(qǐng)您選出您認(rèn)為最合適的答案

1、平均多久購(gòu)買(mǎi)一瓶飲料

A1天B2-4天C5-6天D7天以上

2、您挑選飲料的依據(jù)（限選兩項(xiàng)）

A價(jià)格B口味C包裝D品牌E營(yíng)養(yǎng)F其他（請(qǐng)注明）

3、您最喜歡的飲料類(lèi)型

A碳酸飲料B果汁飲料C茶飲料D乳飲料E功能飲料F瓶裝水G其他

4、品牌對(duì)您購(gòu)買(mǎi)飲料的影響大嗎

A大，我只購(gòu)買(mǎi)一種品牌的飲料

B大，我只購(gòu)買(mǎi)大品牌的飲料

C不大，只要喜歡就買(mǎi)

5、下面飲料品牌購(gòu)買(mǎi)是您更偏向哪個(gè)品牌（多選）

A可口可樂(lè)B百事可樂(lè)C康師傅D統(tǒng)一E娃哈哈F匯源G其它（請(qǐng)注明）

6、您經(jīng)常在什么地方買(mǎi)飲料

A路邊商店B超市C餐廳D地?cái)侲促銷(xiāo)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)F其它

7、您能接受的飲料價(jià)格

A 2元以下B 2--3元C 3--5元D 4.5元以上

8、您喜歡什么樣的促銷(xiāo)方式

A打折促銷(xiāo)B多買(mǎi)附贈(zèng)C贈(zèng)送小禮品D有獎(jiǎng)銷(xiāo)售E免費(fèi)試飲F其他（請(qǐng)注明）

9、您最喜歡康師傅哪種口味的飲料

A康師傅茉莉茶B康師傅果汁鮮的每日C

C康師傅酸梅湯酸棗湯D康師傅冰紅茶綠茶、E康師傅烏龍茶鐵觀音茶F康師傅冰糖雪梨

10、您是否愿意嘗試康師傅新口味的飲料

A愿意B不愿意

11、您認(rèn)為廣告對(duì)您的飲料消費(fèi)有影響嗎

A有B一般C沒(méi)有D其它

12、請(qǐng)您寫(xiě)出您最喜歡的飲料口味或名稱

13、請(qǐng)寫(xiě)出您對(duì)康師傅飲料的意見(jiàn)和建議

第二篇：飲料調(diào)查問(wèn)卷

1.你的性別是（）

A.男 50%B。女 50%

2.你的年齡是（）

A．15歲以下 10.56%B.16到30 44.44%C.31到45 33.33%D.45歲以上 11.67%

3.您通常購(gòu)買(mǎi)什么類(lèi)型的飲料

A.碳酸飲料22.22%B.茶類(lèi)飲料33.33% C.運(yùn)動(dòng)型飲料22.22% D.乳類(lèi)飲料0% E.果汁果肉型飲料11.11% F.礦泉水11.11% G.其它0%

4、您每周購(gòu)買(mǎi)飲料的頻率是

A.3瓶以下 50%B.3—5瓶 38.89%C.5—10瓶 11.11%D.10瓶以上 0%

5.您在什么情況下會(huì)選擇喝飲料？

A.運(yùn)動(dòng)后38.89% B.吃飯時(shí)0% C.想喝就喝 50%D.習(xí)慣 11.11%E.其他0%

6.您在購(gòu)買(mǎi)飲料時(shí)最看重什么？(多選題)

A.口感77.78%B.包裝5.56%C.品牌 27.78% D.價(jià)格 38.89% E.營(yíng)養(yǎng) 11.11% F.其他0%

7.什么樣包裝的飲料更能引得您的注意？（多選題）

A.紙盒22.22%B.塑料瓶72.22%C.玻璃瓶38.89%D.鋁制易拉罐11.11%E.其他0%

8.您對(duì)飲料口感方面的喜好是

A.清香型44.44%B.原味型27.78%C.酸甜型22.22%D.苦澀型5.56%E.其他0%

9．您傾向于購(gòu)買(mǎi)哪種容量的飲料？

A.250ml左右的小瓶裝44.44%B.500ml左右的中瓶裝50%C.1500ml左右的大瓶裝5.56%

10.季節(jié)的變化是否會(huì)影響你對(duì)飲料消費(fèi)的習(xí)慣？

A.會(huì)83.33%B.不會(huì)11.11%C.無(wú)所謂5.56%

11.由夏季變冬季對(duì)您選擇飲料產(chǎn)生的影響是

A.傾向選擇熱飲61.11%B.傾向選擇乳類(lèi)飲料5.56%C.傾向選擇果汁果肉型飲料22.22%D.沒(méi)有特別的變化11.11%

12.您對(duì)于了解飲料的渠道一般是（多選題）

A.電視媒體及廣告38.89%B.網(wǎng)絡(luò)38.89%C.促銷(xiāo)活動(dòng)61.11%D.朋友介紹55.56%E.報(bào)紙雜志5.56%F.戶外廣告11.11% G.其他5.56%

13.以下飲料品牌中，您購(gòu)買(mǎi)飲料品牌的優(yōu)先選擇是

A.可口可樂(lè)16.67%B.哇哈哈27.78%C.統(tǒng)一16.67%D.康師傅27.78%E.百事5.56%F.其他品牌0% 14.您認(rèn)為對(duì)于果汁飲料（凈含量500ML）的合理價(jià)格是

A.3.5元以上 11.11%B.3-3.5元44.44%C.2.5-3元27.78%D.2-2.5元11.11%E.2元以下5.56%

15.您通常在哪里購(gòu)買(mǎi)飲料？

A.周邊超市94.44%B.大賣(mài)場(chǎng)16.67%C.自動(dòng)售貨機(jī)11.11%D.小店鋪55.56%E.其他0%

16.您對(duì)新上市的飲料是否感興趣

A.是44.44%B.否16.67%C.不確定38.89%

17.您嘗試新產(chǎn)品的原因是（多選題）

A.覺(jué)得新鮮83.33%B.他人影響22.22%C.被其包裝色澤吸引22.22%D.促銷(xiāo)活動(dòng)27.78%E.其他 0%

18.如果您想要購(gòu)買(mǎi)的飲料缺貨，您會(huì)

A.購(gòu)買(mǎi)同種品牌的其它飲料16.67%B.購(gòu)買(mǎi)其它品牌的同類(lèi)型飲料55.56%C.到別處購(gòu)買(mǎi)此飲料11.11%D.無(wú)所謂買(mǎi)哪種飲料都行16.67%

19.你比較喜歡那種促銷(xiāo)方式？（多選題）

A.買(mǎi)一送一66.67%B.有獎(jiǎng)促銷(xiāo)66.67%C.無(wú)償附送16.67%D.贈(zèng)送禮品44.44%E.免費(fèi)品嘗 16.67%F.其他 0

第三篇：飲料調(diào)查問(wèn)卷

親愛(ài)的朋友，您好！非常感謝您參加我們關(guān)于飲料消費(fèi)的問(wèn)卷活動(dòng)，這次調(diào)查將花費(fèi)您大約3分鐘左右的時(shí)間。

1.您的性別是______

A女B男

2.您的年齡是______

A20歲以下Ｂ 21歲--35歲B 35歲--50歲B51歲-70歲

3.您喝過(guò)以下哪種飲料？___________（可多項(xiàng)選擇）

A 碳酸類(lèi)飲料（可樂(lè)、汽水）B 果蔬汁飲料（橙汁、蔬菜汁）

C 功能飲料（維生素、抗疲勞）D 茶類(lèi)飲料（冰紅茶，綠茶等）

E 乳飲料（牛奶、酸奶）F 固體飲料（奶茶、菓珍）

G 其他

4.您購(gòu)買(mǎi)過(guò)以下哪種固體飲料？

A 菓珍 B 咖啡 C 功能型固體飲料 D 豆粉 E 芝麻糊F蛋白質(zhì)粉G奶茶F 其他

5.您在購(gòu)買(mǎi)飲料時(shí)會(huì)重點(diǎn)考慮的因素有哪些？（多選）

A價(jià)格B口味C品牌D健康、營(yíng)養(yǎng)價(jià)值E時(shí)尚、潮流的體現(xiàn)F外觀G廣告、輿論媒體

6.您覺(jué)得固體飲料的理想價(jià)位是：

A10元以下/盒（袋）B 10-20元/盒（袋）

C20-30元/盒（袋）D 30元以上/盒（袋）

7.以下具有哪種功能的固體飲料是您可能會(huì)購(gòu)買(mǎi)的呢？

A抗疲勞 B 增加免疫力 C保肝護(hù)肝 D 養(yǎng)顏美容E防御三高（高血壓、高血脂、高血糖）

8.您比較喜歡哪種口感的飲料：

A清香的B甜的C酸的D酸甜的E苦的F原味G奶香或香草F其他

9.您一般是通過(guò)什么途徑，了解到一種新的飲料產(chǎn)品的？

A親友推薦B網(wǎng)絡(luò)C電視或出版媒體D賣(mài)場(chǎng)的海報(bào)或促銷(xiāo)活動(dòng)

E報(bào)紙、雜志

10..您一般在哪購(gòu)買(mǎi)飲料？A超市B便利店、小賣(mài)部C大賣(mài)場(chǎng)D購(gòu)物網(wǎng)站

11..問(wèn)您最經(jīng)常飲用固體飲料的場(chǎng)合（可選多項(xiàng)）

A在家時(shí)B 早餐時(shí)C 運(yùn)動(dòng)后D逛街時(shí)E 工作學(xué)習(xí)累時(shí)

F 旅行途中G平時(shí)常喝，當(dāng)作主要飲品H 沒(méi)其他選擇時(shí)

12.您喜歡喝固體飲料嗎？不喜歡或喜歡的原因

13.您希望喝到一款什么樣的沖泡型的固體飲料？請(qǐng)描述一下它？

再次感謝您的參與，祝您身體健康，工作順利！

第四篇：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)(康師傅飲料)

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)宏觀環(huán)境是指那些給企業(yè)造成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)和形成環(huán)境威脅的外部因素。這些因素主要包括人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、科技環(huán)境、法律環(huán)境以及社會(huì)和文化環(huán)境。這些主要社會(huì)力量是企業(yè)不可控制的變量。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)宏觀環(huán)境包含的因素:人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、科學(xué)技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)微觀環(huán)境是指對(duì)企業(yè)服務(wù)其顧客的能力構(gòu)成直接影響的各種力量，包括企業(yè)本身及其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中介、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)者和各種公眾。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)微觀環(huán)境的影響因素：公司、營(yíng)銷(xiāo)中介、營(yíng)銷(xiāo)中介機(jī)構(gòu)、顧客、競(jìng)爭(zhēng)者、公眾。

在一般情形下，宏觀環(huán)境因素決定微觀環(huán)境因素，宏觀環(huán)境常常通過(guò)微觀環(huán)境作用于企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。宏觀環(huán)境中的五個(gè)不同方面因素又相互作用，對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)產(chǎn)生制約和影響。微觀環(huán)境也對(duì)宏觀環(huán)境有重要的反作用。

第五篇：康師傅飲料廣告計(jì)劃書(shū)

康師傅冰紅茶的廣告計(jì)劃書(shū)

一．前言

隨著生活水平的提高，人們對(duì)于飲料的需求更傾向于自然、健康。在此背景

下，飲料制造企業(yè)推出了大量標(biāo)榜自然、健康的飲品其中就包括了茶飲料?？祹煾碉嬈酚?996年4月在杭州頂津公司生產(chǎn)上市，現(xiàn)在全國(guó)飲品市場(chǎng)排名第四，在茶飲品方面早已攀升為龍頭老大的地位。

本計(jì)劃書(shū)力求做到1.通過(guò)全方位的廣告宣傳和形象打造強(qiáng)化產(chǎn)品特性更加

明確產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的形象。2.通過(guò)對(duì)康師傅冰紅茶進(jìn)行全方位的分析，指出其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)，并結(jié)合其所處的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境提出相應(yīng)的建議事項(xiàng)，希望可以進(jìn)一步提高康師傅冰紅茶的市場(chǎng)占有率。

二．情況分析

（一）公司和商品的歷史

康師傅的創(chuàng)始人是臺(tái)灣魏氏四兄弟：魏應(yīng)州、魏應(yīng)交、魏應(yīng)充和魏應(yīng)行。1996

年康師傅在香港上市，2002年在香港股市增值最佳的股票中，位列前三位。2004年上半年?duì)I業(yè)額為60億元人民幣，比2003年同期增長(zhǎng)20%。而擁有康師傅品牌的臺(tái)灣頂新集團(tuán)2004年年銷(xiāo)售額已高達(dá)200億元人民幣。目前康師傅控股公司在全國(guó)建有十二個(gè)生產(chǎn)基地，93條生產(chǎn)線，并在同行業(yè)內(nèi)率先引入了國(guó)際通行的ISO質(zhì)量認(rèn)證，所有公司全部通過(guò)了ISO9002產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證。

自1999年7月康師傅冰紅茶上市以來(lái)，憑借其獨(dú)特的口感和方便的包裝，立即成為市場(chǎng)寵兒，市場(chǎng)份額節(jié)節(jié)攀升，自2001年至今一直占據(jù)著冰茶市場(chǎng)的半壁江山。

（二）商品分析

由于中國(guó)茶文化的歷史積淀，再加上茶葉的各種保健療效及消暑解渴的功

用，開(kāi)瓶即飲的消費(fèi)方式又符合現(xiàn)代生活方式的要求，茶飲料走紅具有先天優(yōu)勢(shì)。

康師傅冰紅茶是一款新型飲料，它在茶的基礎(chǔ)上加入檸檬口味?？祹煾挡栾?/p>

料目前在國(guó)內(nèi)茶飲料市場(chǎng)占有率排名第一，價(jià)位在2.5至3元。目前康師傅冰紅茶在主力490ML產(chǎn)品外，還擁有2L、1.5L、1.25L的家庭裝系列，適合隨機(jī)享用的利樂(lè)及罐包裝。

（三）消費(fèi)者分析

康師傅茶飲料始終鎖定新生代消費(fèi)群體，及時(shí)切中年輕消費(fèi)者一個(gè)十分重要的心理狀態(tài)———崇尚潮流、崇尚自我個(gè)性的表達(dá)，配合康師傅冰紅茶“冰力十足”的產(chǎn)品口號(hào)，將產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)定位于“冰酷”茶飲料，并自2002年起大膽起用眾多明星擔(dān)任形象代言人，詮釋其陽(yáng)光、冰酷的品牌個(gè)性。

（四）競(jìng)爭(zhēng)者分析

康師傅冰紅茶的競(jìng)爭(zhēng)者

1、統(tǒng)一茶飲料

2、娃哈哈出品的非常系列茶飲料

3、雀巢冰爽茶

4、花旗參茶，花果茶

5、內(nèi)資企業(yè)如旭日升、深圳維他奶、惠而康、小黑子及其他眾多地方性品牌

6、境外企業(yè)如三得利、麒麟、朝日。

然而，就冰紅茶來(lái)說(shuō)，僅只有統(tǒng)一和康師傅兩家在爭(zhēng)。統(tǒng)一冰紅茶無(wú)疑是康師傅的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，直接威脅著康師傅的贏家領(lǐng)地。

三．廣告預(yù)算

廣告預(yù)算的總金額為:2000萬(wàn).預(yù)算分配:

直接的廣告費(fèi)用為60%左右。包括：

⑴、平面廣告：400萬(wàn)

⑵、電視廣告：700萬(wàn)

⑶、網(wǎng)絡(luò)廣告：100萬(wàn)

間接的廣告費(fèi)用為30%左右

其中包括廣告機(jī)構(gòu)的辦公費(fèi)用，工資收入，廣告雜費(fèi)，市場(chǎng)調(diào)研費(fèi)，廣告設(shè)計(jì)、制作費(fèi),，媒介租用費(fèi)等。

其他宣傳費(fèi)用為10%左右，包括臨時(shí)售點(diǎn)，戶外宣傳，促銷(xiāo)贈(zèng)品等。

四．廣告建議事項(xiàng)

（一）產(chǎn)品問(wèn)題點(diǎn)

1.康師傅茶飲料眾多，分類(lèi)不清。2.定位不夠精確。3.不夠注重產(chǎn)品本身的口味。

（二）產(chǎn)品機(jī)會(huì)點(diǎn)

1.推出適合中年人的茶飲料，康師傅可針對(duì)這部分消費(fèi)群體，推出適合該群體飲用的茶飲料填補(bǔ)目前茶飲料的空白。

2.推出寡糖茶飲料，為了吸引具有傳統(tǒng)飲茶習(xí)慣的、不喜歡含糖口味的消費(fèi)者的需求，康師傅還可適時(shí)地推出不含糖的冰紅茶。

3.適應(yīng)不同的消費(fèi)習(xí)慣，推出各種場(chǎng)合飲用的飲料。

（三）廣告目標(biāo)

希望能通過(guò)這次的廣告進(jìn)一步提高廣大消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品的認(rèn)證率，希望能通過(guò)這次的廣告達(dá)到平均每10個(gè)人當(dāng)中，有8個(gè)知道，并且有5個(gè)喝過(guò)該飲料，最后有四個(gè)人對(duì)該產(chǎn)品表示認(rèn)可。

（四）廣告媒體策略

（1）媒體目標(biāo)

1.通過(guò)該次廣告，希望能將康師傅的市場(chǎng)分額和銷(xiāo)售領(lǐng)域的范圍都有所增加。

2.使更多的消費(fèi)群體通過(guò)電視或是戶外廣告，而對(duì)該產(chǎn)品有進(jìn)一步的熟悉，并能引起他們的興趣。

（2）媒體組合電視廣告，平面廣告（包括戶外，報(bào)紙和雜志平面），網(wǎng)絡(luò)廣告

（3）媒體計(jì)劃

1.在全國(guó)主要城市采用電視媒體播放廣告，播放時(shí)間為三個(gè)月，達(dá)到讓觀眾記住的目的。

2.在全國(guó)各主要干線上，設(shè)置戶外平面廣告，使用最清晰的音效與顏色鮮艷的字體來(lái)突出表現(xiàn)，進(jìn)一步提消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度。

3.散發(fā)宣傳單，做大量的宣傳，突出產(chǎn)品的特性。我們可以通過(guò)促銷(xiāo)的方式，加大產(chǎn)品的知名度，提升廣大市民對(duì)該產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)。

（五）廣告定位

清涼世界，健康體魄！——康師傅冰紅茶，（六）廣告訴求對(duì)象

年齡在15-25歲的年輕群體就是冰紅茶的重度消費(fèi)群體

（七）廣告訴求內(nèi)容

康師傅冰紅茶是一種新潮、冰酷的時(shí)尚飲品，紅茶的香醇加上檸檬的清爽，喝上一口，那種清涼冰爽的感覺(jué)如同愛(ài)琴海邊的夏日清風(fēng)，令你全身舒暢，冰后飲

用更能體驗(yàn)“冰力十足，無(wú)可替代”的暢快，讓你從頭到腳一爽到底，體味無(wú)限冰酷樂(lè)趣！康師傅冰紅茶精選上等紅茶，加入檸檬酸制成 精選優(yōu)質(zhì)綠茶，加入檸檬酸制成 冰凍后口感更佳?？祹煾当t茶是“冰涼、清爽的冰紅茶”，消費(fèi)者飲用它享受的不僅僅是清涼，更是健康。

五．廣告效果評(píng)估

預(yù)先階段，廣告方可以根據(jù)自身的要求決定該策劃可行性以及修改意見(jiàn)，最后決定預(yù)算費(fèi)用的最終結(jié)果。

在銷(xiāo)售階段，可以通過(guò)廣告多種形式的播放，形象代言人形象的新包裝及各種方式的宣傳，增強(qiáng)產(chǎn)品時(shí)尚形象達(dá)到提高市場(chǎng)知名度和品牌認(rèn)知率最終使得其在飲品市場(chǎng)的分額和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)有較大程度的提高。

后期階段，可以通過(guò)市場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查，參考銷(xiāo)售營(yíng)業(yè)額并進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)查最終對(duì)該廣告的總體效果進(jìn)行最終評(píng)定。