第一篇:觀賽與人調(diào)座的禮儀
調(diào)座在生活中很常見,乘車、乘船或在電影院觀看電影、在賽場觀看比賽,都會遇到 調(diào)座的問題。調(diào)座是一件需要麻煩別人的事情,因此應(yīng)該盡量避免,但如果實(shí)在需要 調(diào)座,應(yīng)注意提前進(jìn)行,不要等別人已經(jīng)坐好才進(jìn)行。調(diào)座時需遵循將好座位留給別人的原則,語言要禮貌。可以問:請問您是坐在這兒的么,麻煩您能跟我換一下座位么?不要粗魯?shù)卣f:把你票給我看看,你是坐這兒的么?提出請求時不要忘了婉轉(zhuǎn)地講明原因,如我們兩人是一起的,或者小孩兒、老人需要照顧等。如果別人同意調(diào)換要表示感謝,如果別人不同意,也要表示理解,不能強(qiáng)迫。
第二篇:與人交際禮儀
人際交往禮儀
社會是人們交往作用的產(chǎn)物,沒有人際交往就不成為其社會。人要生存發(fā)展,就不能置身與社會交際之外。遵守人際交往禮儀是人們順利進(jìn)行社會交往、促進(jìn)事業(yè)成功的重要條件。社交禮儀具有相對的穩(wěn)定性、一定范圍的通用性、明顯的效益性和準(zhǔn)強(qiáng)制性。我們應(yīng)當(dāng)掌握一些基本的人際交往禮儀知識。
一、介紹與握手的禮節(jié)禮貌與禁忌
(一)介紹的基本規(guī)范
介紹是人際交往中互相了解的基本方式,正確的介紹可以使不相識的相互認(rèn)識,也可以通過落落大方的介紹和自我介紹,顯示出良好的交際風(fēng)度。介紹分為自我介紹和他人介紹。
1.自我介紹
自我介紹的基本程序是:先向?qū)Ψ近c(diǎn)頭致意,得到回應(yīng)后再向?qū)Ψ浇榻B自己的姓名、身份和單位,同時遞上準(zhǔn)備好的名片。自我介紹時,表情要坦然、親切,注視對方,舉止莊重大方,態(tài)度鎮(zhèn)定而充滿信心,表現(xiàn)出渴望認(rèn)識對方的熱情。如果見到陌生人就緊張、畏怯、語無倫次,不僅說不清自己的身份和來意,還會造成難堪的場面。
做自我介紹,應(yīng)根據(jù)不同的交往對象內(nèi)容繁簡適度。自我介紹總的原則是簡明扼要,一般以半分鐘為宜,情況特殊的也不宜超過3分鐘。如果對方表現(xiàn)出有認(rèn)識自己的愿望,則可在報出本人姓名、供職單位、職務(wù)(即自我介紹三要素)的基礎(chǔ)上,再簡略地介紹一下自己的籍貫、學(xué)歷、興趣、專長及與某人的關(guān)系等。自我介紹應(yīng)該實(shí)事求是,既不能把自己拔得過高,也不要自卑地貶低自己。介紹用語一般要留有余地,不宜用“最”、“第一”“特別”等極端的詞語。
自我介紹有一些忌諱需要注意和避免:
①不要過分夸張熱誠。如大力握手或熱情拍打?qū)Ψ绞直车膭幼?,可能會使對方感到詫異和反感?/p>
②不要中止別人的談話而介紹自己,要等待適當(dāng)?shù)臅r機(jī)。
③不要態(tài)度輕浮,要尊重對方。無論男女都希望別人尊重自己,特別是別人尊重他的優(yōu)點(diǎn)和成就,因此在自我介紹時,表情一定要莊重。
④如果一個以前曾經(jīng)介紹過的人,未記起你的姓名,你不要做出提醒式的詢問,最佳的方式是直截了當(dāng)?shù)卦僮晕医榻B一次。
2.他人介紹
他人介紹是經(jīng)第三者為彼此不相識的雙方引見、介紹的一種介紹方式。他人介紹通常是雙向的,即將被介紹者雙方各自均作一番介紹。做介紹的人一般是主人、朋友或公關(guān)人員。他人介紹的順序:
為他人作介紹時必須守“尊者優(yōu)先”的規(guī)則。把年輕者介紹給年長者;把職務(wù)低者介紹給職務(wù)高者;如果雙方年齡、職務(wù)相當(dāng),則把男士介紹給女士;把家人介紹給同事、朋友;把未婚者介紹給已婚者;把后來者介紹給先到者。
由他人做介紹,自己處于當(dāng)事人之中,如果你是身份高者、長者或主人,在聽他人介紹后,應(yīng)立即與對方互致問候,表示歡迎對方的熱忱;如果你是身份低者或賓客,當(dāng)尚未被介紹給對方時應(yīng)耐心等待;當(dāng)將自己介紹給對方時,應(yīng)根據(jù)對方的反應(yīng)做出相應(yīng)的應(yīng)對,如對主動方伸手,你也應(yīng)及時伸手相握,并適度寒暄。
介紹時應(yīng)注意事項(xiàng):
①介紹者為被介紹者介紹之前,一定要征求一下被介紹雙方的意見,切勿上去開口即講,顯得很唐突,讓被介紹者感到措手不及。
②被介紹者在介紹者詢問自己是否有意認(rèn)識某人時,一般不應(yīng)拒絕,而應(yīng)欣然應(yīng)允。實(shí)在不愿意時,則應(yīng)說明理由。
③介紹人和被介紹人都應(yīng)起立,以示尊重和禮貌;待介紹人介紹完畢后,被介紹雙方應(yīng)微笑點(diǎn)頭示意或握手致意。
④在宴會、會議桌、談判桌上,視情況介紹人和被介紹人可不必起立,被介紹雙方可點(diǎn)頭微笑致意;如果被介紹雙方相隔較遠(yuǎn),中間又有障礙物,可舉起右手致意,點(diǎn)頭微笑致意。
⑤介紹完畢后,被介紹雙方應(yīng)依照合乎禮儀的順序握手,并且彼此問候?qū)Ψ健柡蛘Z有“你好、很高興認(rèn)識你”、“久仰大名”、“幸會幸會”,必要時還可以進(jìn)一步做自我介紹。
介紹具體人時,要有禮貌地以手示意,而不要用手指指點(diǎn)點(diǎn)。
(二)握手的基本規(guī)范
握手禮節(jié)起源于西方,作為見面和告辭時的禮節(jié)。在我國,握手禮不但在見面和告辭時使用,而且還作為一種祝賀、感謝或互相鼓勵的表示。
握手須注意的問題
1.握手時,若掌心向下顯得傲慢,似乎處于高人一等的地位。
2.用指尖握手,即使主動伸手,也會給對方一種十分冷淡的感覺。
3.通常是長者、女士、職位高者、上級、老師先伸手,然后年輕者、男士、職位低者、下級、學(xué)生及時與之呼應(yīng)。
4.男士和女士之間,絕不能男士先伸手,這樣不但失禮,而且還有占人便宜的嫌疑。但男士如果伸出手來,女士一般不要拒絕,以免造成尷尬的局面。
5.握手時軟弱無力,容易給人感覺缺乏熱忱,沒有朝氣;但是也不要用力過大,力度不超過兩千克為宜
6.握手時間可根據(jù)雙方的親密程度掌握。初次見面者,握一兩下即可,一般控制在3秒鐘之內(nèi),切忌握住異性的手久久不放。
7.忌用左手與他人握手,除非右手有殘疾或太臟了,特殊情況應(yīng)說明原因并道歉。
8.男士勿戴帽子和手套與他人握手,但軍人不必脫帽,而應(yīng)先行軍禮,然后再握手。在社交場合女士戴薄紗手套或網(wǎng)眼手套可不摘;但在商務(wù)活動中只講男女平等,女士應(yīng)摘手套,且男士仍不為先。
9.握手后,不要立即當(dāng)著對方的面擦手,以免造成誤會。
二、拜訪與待客的禮節(jié)禮貌與禁忌
(一)拜訪的規(guī)范
到別人家拜訪,一種是自己主動前往,一種是受別人邀請。若是前者應(yīng)事先打電話約好時間,以防突然造訪給別人帶來麻煩;后者無論答應(yīng)還是拒絕,都應(yīng)及時告知對方,切忌答應(yīng)某一邀請后,又因參加別的約會而失此約。
1.選擇合適的服裝
首先要整潔大方,中式赴宴無明確規(guī)定,西式赴宴,請柬中往往寫明“請穿禮服”,一般喜慶時應(yīng)穿華麗一些,喪祭時以黑色或素色為宜,并帶好手帕、面巾、香煙、打火機(jī)等物品。
2.帶好合適的禮品
根據(jù)不同宴會要準(zhǔn)備不同禮品,如生日壽誕、結(jié)婚喜慶可送耐用、易保留的禮品,探病喪禮則宜選一次性的禮品。
3.到達(dá)的禮儀
首先應(yīng)準(zhǔn)時到達(dá),或稍稍提早。到達(dá)主人門前,要先擦凈腳上泥土,叩門切忌重手重腳或時間過長。進(jìn)門后要將大衣、雨具交給主人安置,并向主人問候、寒暄,還要向在場的主人家屬和其他客人打招呼,待主人安排或指定座位再坐下。對端茶敬煙的主人要起身道謝,雙手迎接,點(diǎn)煙時必須站起來,身體前傾并致敬意。不應(yīng)亂丟亂彈亂扔果皮、果核、煙灰、煙蒂。如果朋友家中有老人,要主動與老人打招呼,不能對屋里的其他人視而不見,誰也不理,就直奔你的朋友。如被訪問的是年長者,主人沒坐下,自己不能先坐下。同時要注意民族風(fēng)俗和主人習(xí)慣。要向主人說明來意,以便人家接待。如有其他客人在場,可先在一旁靜坐一下,不要打斷人家談話。在朋友家里要注意自己的儀表,講究站有站相,坐有坐相,要大方,彬彬有禮。主人獻(xiàn)上的果食,要等其他客人或年長者動手之后,自己再取用。
即使在最熟悉的朋友家里,也不要過于隨便。在朋友家室內(nèi)吸煙,要盡量克制,免得弄得滿屋是煙,特別在冬天更應(yīng)注意。煙灰煙蒂要放在煙灰缸內(nèi),不能輕易往茶碗、食碟內(nèi)亂放,也不要亂丟果核果皮,更不可亂翻人家的東西。
4.保持合適的舉止
第一件不應(yīng)忘記的事情是打招呼,尤其要與女主人打招呼,并對主人的宴請說一些贊揚(yáng)話,為主人創(chuàng)造融洽、熱烈的氣氛。入席時要按既定次序入座,不可貿(mào)然坐下。坐在餐桌前要注意體態(tài)禮儀,主人祝酒時要專注地聽,主人敬酒時要起立回敬,即使不會飲酒也應(yīng)沾沾唇以示尊敬,待主人招呼后才動筷夾菜。進(jìn)餐中要注意飲食禮儀,席問談笑應(yīng)多談些愉快、輕松的話題,要盡量避免中途離席,確實(shí)無奈應(yīng)向主人說明歉意方可離去。
(二)待客禮儀
家里有客人來訪,應(yīng)提前做準(zhǔn)備。主人的服飾要整潔,家庭布置要干凈美觀,孩子要妥善安排教育,水果、點(diǎn)心、飲料、煙酒、菜肴等要提前備好。如果是正式宴請,如婚禮、壽誕等,還要預(yù)先送請柬或電話邀請,確定宴請時間、場所,排好座次,落實(shí)宴請形式、規(guī)模、檔次。
1.迎接客人
客人在約定時間到達(dá),主人應(yīng)提前到門口迎接,不宜在房中靜候,最好夫婦一同前往,女主人應(yīng)在前。如果有客人突然臨門,要熱情相待,若室內(nèi)未清理,應(yīng)致歉并適當(dāng)收拾,但不宜立即打掃,因?yàn)榇驋哂兄鹂椭狻?/p>
2.問候寒暄
見到客人,應(yīng)熱情招呼,女主人應(yīng)主動上前握手。如果客人手提重物,應(yīng)主動幫忙,對長者或體弱者可上前攙扶。進(jìn)入室內(nèi)應(yīng)把最佳位置讓給客人坐,如果客人是初次來訪,應(yīng)向其他家人或客人作介紹。主人要面帶微笑,步履輕松,不能有疲憊心煩之相。
3.敬煙、敬茶
一般情況下,來客是男士,一落座馬上敬煙。敬煙忌用手直接取煙,應(yīng)打開煙盒彈出幾支遞給客人面前請客人自取,敬煙不能忘了敬火,若主人也會吸,應(yīng)先客后主。沖泡茶時首先要清潔茶具,多杯茶時應(yīng)一字兒排開來回沖,每杯茶以斟杯高的2/3為宜,應(yīng)雙手捧上放在客人的右手上方,先敬尊長者。
4.陪客交談
客人坐下,奉敬煙茶糖果之后,應(yīng)及時與之交談,話題內(nèi)容可因?qū)嶋H而定。一般來說應(yīng)談一些客人熟悉的事情,若無法奉陪客人交談,可安排身份相當(dāng)者代陪或提供報紙雜志、打開電視供客人消遣,切不可出現(xiàn)主人只管自己忙,把客人晾在一旁的現(xiàn)象。
5.送客禮節(jié)
當(dāng)客人散席或準(zhǔn)備告辭時,主人應(yīng)婉言相留??腿艘撸瑧?yīng)等其起身后,主人再起身相送,家人也應(yīng)微笑起立,親切告別。若客人來時帶有禮物的,應(yīng)再次提及對禮物的感謝或回贈禮物,并不忘提醒客人是否有東西遺忘,或有什么事需要幫忙。送客應(yīng)送到大門口或街巷口,切忌跨在門檻上向客人告別或客人前腳一走就“啪”地關(guān)門。如果是初次來客,主人應(yīng)主動指路或安排車輛接送,遠(yuǎn)方來客則應(yīng)送至火車站、機(jī)場或碼頭,并說祝愿話或發(fā)出再來的邀請。
第三篇:網(wǎng)球比賽觀賽禮儀中英文稿件
Match play-watching Etiquette Ladies and Gentlemen, welcome to Heng Qin Life WTA Elite Trophy Zhuhai。You are listening to the Match play watching Etiquette.1.? Spectators should take seats as soon as possible with the help of court guides.? During the match play, Spectators are only allowed to leave seats during 90 seconds change over.2.? Please sit nearby if you did not find your seat after the match play has started.? Do not disturb others;find your own seat during the 90 seconds change over.? In order to provide a comfortable environment, Please keep quiet and do not walk around, applause is prohibited during the match play.3.? Please keep your mobile devices on mute and no calling during the match play;avoid using flashlight when photographing.This may influence the match condition of our players.4.? For your safety, glass bottles and cans are prohibited;only soft package drinks are allowed in the court.觀賽禮儀
【90秒播音】
歡迎大家來到2017橫琴人壽珠海WTA超級精英賽的現(xiàn)場,接下來將給大家播放網(wǎng)球比賽觀賽禮儀
(1)球員比賽時請務(wù)必保持安靜,不要使用閃光燈拍照; 在網(wǎng)球場上講求“專注力”,因此一般在球員打球的情況下,我們都要保持安靜,等到這一分結(jié)束的時候,我們才會獻(xiàn)上掌聲或歡呼聲,但切記不要在球員擊球的時候發(fā)出無謂的聲音。喜歡拍照留念的球迷朋友們,一定要記得關(guān)閉閃光燈拍照。
(2)請不要站立及走動; 在比賽過程中,尤其是球員還沒到局間休息的時候請勿站立及隨便走動,因?yàn)槟碾S意走動,可能會影響到球員的擊球手感及對來球的判斷,導(dǎo)致影響比賽的進(jìn)程。所以我們建議您在觀看比賽的時候不要隨意走動,如此不僅會影響球員,也會影響到其他觀看比賽的觀眾。
(3)不要接聽或撥打電話;
為了保持現(xiàn)場安靜,觀看比賽的時候,請您不要撥打或接聽電話,如果身上帶了電話,也請您啟動震動模式。需要撥打電話請?jiān)诰珠g移步到中心球場外的走廊。~(4)比賽期間照看好您的小孩;如果小朋友哭鬧,請即刻帶離球場;
為保證賽場的秩序,1.2m以下的小孩是禁止進(jìn)入中心球場的。身高達(dá)到1.2m的小孩請現(xiàn)場的家長在賽事期間照看好您的小孩;如果小朋友哭鬧,請即刻帶離球場。
(5)為了保證場館內(nèi)人員的安全,飲料請攜帶軟包裝入場。(6)第3、5、7、9等奇數(shù)局90秒休息時,方可進(jìn)出場館;
想要中途進(jìn)場和離場的觀眾要在第3、5、7、9等奇數(shù)局90秒休息時,才能進(jìn)出場館;如果您在局間休息的時候出了賽場,回來的時候發(fā)現(xiàn)比賽馬上要繼續(xù)了,而你的座位是在茫茫人海中,我們建議您先找一個離您最近的位子坐下,等到再次局間休息的時候,再回到原來的座位上,繼續(xù)觀看比賽。
(7)每一球得分后,請給予掌聲鼓勵或喝彩。
每位運(yùn)動員的體育精神都值得贊揚(yáng),不管是不是你喜歡的球員,每一球得分后,請給予掌聲鼓勵或喝彩?!?0秒播音】
各位親愛的觀眾,歡迎大家來到2017橫琴人壽珠海WTA超級精英賽的現(xiàn)場,接下來將給大家播放網(wǎng)球比賽觀賽禮儀
(1)球員比賽時請務(wù)必保持安靜,不要使用閃光燈拍照;(2)在比賽過程中請不要隨意起立及走動,以免影響到球員比賽及觀眾觀看。(3)為了保持比賽過程安靜,不要在比賽過程中接聽或撥打電話;(4)比賽期間照看好您的小孩;如果小朋友哭鬧,請即刻帶離球場;(5)為了保證場館內(nèi)人員的安全,飲料請攜帶軟包裝入場。
(6)想要中途進(jìn)場和離場的觀眾,請等到第3、5、7、9等奇數(shù)局90秒休息時,才能進(jìn)出場館;來不及坐回原位的觀眾請就近坐下。
(7)請?jiān)诿恳磺虻梅趾螅o予運(yùn)動員掌聲鼓勵或喝彩。請勿在比賽過程中鼓掌或喝彩,以防影響運(yùn)動員的發(fā)揮,謝謝。
第四篇:關(guān)于請別占座的禮儀
下面是一個出版社編輯的親身經(jīng)歷“我利用周末的時間報了一個法語進(jìn)修班,是和幾個好朋友一起去的。一開始,我們很為我們的集體優(yōu)勢感到興奮,因?yàn)槲覀冏罱蚪驑返赖氖虑榫褪禽喠魅フ甲?p>大家都有工作,難免有時候有事會晚一點(diǎn)兒去上課,但是只要有一個好朋友去打前站,其他人即使晚一點(diǎn)兒,也能坐在距離老師最近,學(xué)習(xí)效果最好的地方。而且我們從不為我們的行為感到慚愧,因?yàn)閺纳洗髮W(xué)到讀研究生,我們一直生活在占座的氣氛中,而且越是學(xué)習(xí)氣氛濃厚的地方,占座的歷史越久,占座之風(fēng)越盛,據(jù)說很多大學(xué)生還成立了專門的“占座協(xié)會”。社會上的培訓(xùn)和進(jìn)修,大家也這么做,有的時候甚至聽一個講座還要占座呢,這實(shí)在沒有什么新鮮的!可是我的父親不這么看。當(dāng)我把在學(xué)校占座的事情當(dāng)作笑話說給他聽的時候,我的心里甚至有一種這是讀書人之間的“雅事”的感覺。誰知道我父親給了我當(dāng)頭棒喝,他很嚴(yán)肅地說,“這和排隊(duì)‘加塞兒’有什么兩樣呢?不都是因?yàn)檎J(rèn)識個熟人就占盡方便嗎?你們這些讀書人平時總說小市民素質(zhì)低,排隊(duì)‘加塞兒’不文明。你們自己卻在學(xué)校、在課堂,在這些提升文明素質(zhì)的地方‘占座’,還覺得很有意思。可是我覺得這顯得比小市民的素質(zhì)還低!”
父親這么嚴(yán)厲的措辭,一開始我很接受不了。盡管從理智上來說,我覺得他說的很有道理,可是我還是在心里消化了很長時間后,才能夠承認(rèn)自己的行為很不文明。但是承認(rèn)之后,我心里反倒坦然了,畢竟擁有自省、反思的能力還是說明我沒有脫掉一個知識分子的本色吧!
第五篇:與人談話時要注意哪些禮儀
與人談話時要注意哪些禮儀?
答:1談話時態(tài)度要誠懇、自然、大方,言語要和氣親切,表達(dá)得體。2要注意聽取對方談話。
3對長輩、師長、上級說話,要暗示尊重,對下級、晚輩、學(xué)生則要注意平等待人和平易近人。
4談話時不可用手指指人,可做手勢但不可幅度過大。
5同時與幾個人談話,不要把注意力集中在兩個人身上,要照顧到場的每一個人,不要冷落了任何一個人。
6當(dāng)碰到意見不一致時,應(yīng)保持沉著,或以豁達(dá)的胸懷包容異己,或回避話題,忌在公共場合為非原則性問題大聲喧嘩,爭執(zhí)打鬧。
7公共場合男女之間忌耳鬢廝磨,或與非親屬關(guān)系的異性長時間攀談、耳語。8不可出言不遜、強(qiáng)詞奪理,不可揭人短處,不可談人隱私,不可背后議論人,更忌搬弄是非。不說荒誕新奇、聳人聽聞的事,不搞小廣播以充“消息靈通人士”9遇有攻擊、污辱性言辭,一定要表態(tài),但要掌握度。
10談話者應(yīng)保持一定的距離